Download - PEREKAYASAAN MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN PERMIT PERNIAGAAN

Transcript
Page 1: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

PEREKAYASAAN MAJLIS DAERAH GERIK:

LESEN PERMIT PERNIAGAAN

Page 2: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

Pendaftaran Projek : Permit Perniagaan Situasi Semasa Peluang Penambahbaikan

Pemohon tidak berpuas hati dengan tempoh masa yang di ambil oleh MDG bagi mendapatkan kelulusan lesen perniagaan. Jika ditambahbaik daripada segi masa dan beban kos, peniaga akan lebih berpuas hati dan merancakkan lagi aktiviti perniagaan dalam kawasan MDG Seterusnya dapat menarik minat peniaga kecil dalam kawasan MDG.

• Mempercepat tempoh kelulusan lesen.

• Mengurangkan kos yang ditanggung pemohon.

• Komposit borang permohonan

Sasaran Projek Skop Projek• Sasaran : Mempercepatkan proses kelulusan

• Faedah Kewangan: Mengurangkan kos pematuhan

• Metric : hari

Proses : Permit PerniagaanMula : Terima permohonanTamat : Maklumkan status kepada Pemohon lesen Dalam Skop : MDGLuar Skop : Agensi dirujuk

Carta Perbatuan Ahli Pasukan Fasa Mula Tamat Champion : Tn. Mohd Tahir bin Osman PMP

Penubuhan Pasukan 25 Jun 25 Jun Ketua Projek : En. Roslan bin Kamaruzaman

Inventori Lesen 26 Jun 26 Jun Ahli : En. Mohd Mukhayadi bin Yunus

Perekayasaan (BPR) 26 Jun 28 Jun En. Zulkifle bin Tais

Analisa Data 27 Jun 28 Jun

Cadangan Penyelesaian 28 Jun 28 Jun En. Mohd Yusuf bin Narawi

Profil Projek

Page 3: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

PROSES ‘AS IS’Lesen Permit Perniagaan (a)Tidak Berisiko

Page 4: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

Jawatan /

Jabatan

Aktiviti

Pemohon roses

PT

YDP/SU

PPKPU29/U32

Permit Sementara dikeluarkan & syarat-syarat dikemukakan

kepada pemohon untuk di patuhi

MP ; 30 minit

Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Permit Perniagaan (Tidak Berisiko)

Jika tidak patuhi syarat

surat batal dikeluarkan

kpd pemohon

MP:30 minit

Pemohon membuat bayaran lesenMP: 10 minit

Terima lesen MP:5 minit

Terima surat batal

MM: 5minit

LULUS

1 HARILULUS

1 HARI

MM: 5minit

MM: 5minit D.Buka

failMP: 10 minit

C. Daftar MP:5 minit

B Terima Surat Permohonan dan

semak MP: 5 minit

MM:3360 minit

A Hantar Surat permohonan

MP:5 minit MM: 5 minit

MM: 5 minit

PBT mengambil tindakan penguatkuasaan (Batal/Kompaun/Dll)Jika

masih berlaku ketidakpatuhan syarat-syarat lpermitMP:60 minit

MM: 5 minit

MM: 30 minit

MM: 5 minit

MM: 30 minit

MM: 5 minit

Semakkan Permohonan dan Keputusan MP 40

MM: 5 minit

Page 5: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

Value AnalysisLesen Permit Perniagaan – Tidak Berisiko

No. AktivitiValue Analysis (Tandakan / )

Masa Proses

Masa Menunggu

Masa Diambil

VA BVA NVA minit minit minit

1   Hantar permohonan / 5 5 10

2 Terima dan Semak / 5 5 10

3 Daftar / 5 5 10

4   BUKA Fail / 10 5 15

5   Semak dan keputusan / 30 5 35

6   Keluarkan Permit / 30 5 35

7   Buat Bayaran / 5 5 10

8   Terima lesen / 5 0 5

Total 110 85 195

Page 6: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

Jawatan /

JabatanAktiviti

Pemohon roses

PT

YDP/SU

PPKPU29/U32

Permit Sementara dikeluarkan & syarat-syarat dikemukakan

kepada pemohon untuk di patuhi

MP ; 30 minit

Proses Kerja Semasa (As-Is) Peluang Penambaikan Lesen Permit Perniagaan (Tidak Berisiko)

Jika tidak patuhi syarat

surat batal dikeluarkan

kpd pemohon

MP:30 minit

Pemohon membuat bayaran l

MP: 5 minit

Terima lesen MP:5 minit

Terima surat batal

MM: 5minit

LULUS

1 HARILULUS

1 HARI

MM: 5minit

MM: 5minit D.Buka

failMP: 10 minit

C. Daftar MP:5 minit

B Terima Surat Permohonan dan

semak MP: 5 minit

MM:3360 minit

A Hantar Surat permohonan

MP:5 minit MM: 5 minit

MM: 5 minit

PBT mengambil tindakan penguatkuasaan (Batal/Kompaun/Dll)Jika

masih berlaku ketidakpatuhan syarat-syarat lpermitMP:60 minit

MM: 5 minit

MM: 30 minit

MM: 5 minit

MM: 30 minit

MM: 5 minit

Semakkan Permohonan dan Keputusan MP 30

MM: 5 minit

Gabung Daftar dan Buka Fail

Gabung Byar dan Terima

Keputusan oleh PPKP

Page 7: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

PROSES ‘TO BE’Lesen Permit Perniagaan

a)Tidak Berisiko

Page 8: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

Jawatan /

JabatanAktiviti

Pemohon roses

PT

PPKP

PPKPU29/U32

Permit Sementara dikeluarkan & syarat-syarat dikemukakan

kepada pemohon untuk di patuhi

MP ; 7 minit

Proses Kerja Semasa (TO BE) Lesen Permit Perniagaan (Tidak Berisiko)

Jika tidak patuhi syarat

surat batal dikeluarkan

kpd pemohon

MP:30 minit

Buat TeBayaran dan Trima lesen MP:5

minit

Terima surat batal

MM: 5minit

LULUS

30 minLULUS

30 min

MM: 5minit

MM: 5minit

C. Daftar dar Buka FailMP:5 minit

MM:3360 minit

A Hantar Surat permohonan

MP:5 minit

MM: 5 minit

PBT mengambil tindakan penguatkuasaan (Batal/Kompaun/Dll)Jika

masih berlaku ketidakpatuhan syarat-syarat lpermitMP:60 minit

MM: 5 minit MM: 5 minit

MM: 5 minit

MM: 5 minit

MM: 5 minit

Semakkan Permohonan dan Keputusan MP 8

Terima dan

Semak MP 5 min

Page 9: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

No. Perkara Sebelum Selepas

1.Kecekapan Kerja

a)Tidak Berisikoa) 56% a) 83%

3.Masa keseluruhan proses

a)Tidak Berisikoa) 1 hari b) 30 minit

Perbandingan Sebelum dan Selepas Projek

LESEN Permit Perniagaan

Page 10: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

Lesen Permit Perniagaan

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

1. Asas Undang-undang (nyatakan akta/peraturan)

- UUK Penjaja ( MDG) 1984-- Undang-Undang tred Perniagaan dan Perindustrian ( MDG) 1985

Sama

2. Piagam Pelanggan (Masa Kelulusan)

a) Tidak Berisiko – 1 hari a) 30 minit

1) Penurunan kuasa( Drpd JKPPP kpd PPKP

2) Pemantauan oleh PBT selepas di beri Permit

Ringkasan Penemuan dan Cadangan Penambahbaikan

Page 11: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

Lesen Permit Perniagaan

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

3. Caj/bayaran• Borang• Kelulusan

a) Borang – Percumab) Kelulusan – Mengikut Aktiviti

Perniagaanc) Bayaran Proses: Percuma

Sama1) Muat turun borang

dari laman web

4. Nama Borang• Komposit• Contoh

a) Permohonan melalui surat Borang Permit Perniagaan

Sediakan Borang Permit

5. Tempoh sahlakuBerdasarkan kepada

PermohonanSama

6. Pembaharuan Permhonanan Baru Sama

7. Agensi yang dirujuk

- Tiada -Tada

Ringkasan Penemuan dan Cadangan Penambahbaikan

Page 12: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

Lesen Permit Perniagaan

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

8. Keperluan Dokumen sokongan

a) Gambar pemohon 2 kepingb) Salinan Kad Pengenalanc) Salinan SSM

a) Salinan SSM

-Perlu ada IC Scanner

-Simpanan gambar pemohon dalam

CD

9. Kaedah Permohonan

Manual OnlineSistem e - PBT /

BLESS

Ringkasan Penemuan dan Cadangan Penambahbaikan

Page 13: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

ISU DAN CABARAN7 WASTES PENJELASAN PENAMBAHBAIKAN

1. Overproducing - -

2. Waiting- Menunggu masa yang agak lama bagi

mendapatkan keputusan permohonan

Permohonan dibuat secara online untuk menjimatkan masa dan kos

3. Transport - -

4. Over-processing

1. Menunggu minit arahan kerja daripada Yang DiPertua/Setiausaha

1. Memansuhkan aktiviti arahan kerja daripada Yang DiPertua/Setiausaha

5. Inventory - -

Page 14: PEREKAYASAAN  MAJLIS DAERAH GERIK: LESEN  PERMIT PERNIAGAAN

ISU DAN CABARAN7 WASTES PENJELASAN PENAMBAHBAIKAN

6. Motion

1. Pemeriksaan untuk mendapatkan keputusan/kelulusan oleh YDP/SU mengambil masa yang agak lama.

1. Pemereksaan dan Kelulusan oleh PPKP

7. Defects/ Correction

Permohonan melalui surat Mengunakan borang dan secara online

8. Others (Nyatakan)

- -