1

2

3

Apakah perkhidmatan yang anda harapkan dari wakil/ eksekutif kewangan bank kami?

Jika anda ingin membeli produk insurans hayat daripada Wakil / Eksekeutif Kewangan Bank kami, anda

boleh menikmati perkhidmatan nilai tambah :

Sebelum anda membeli polisi

Membantu anda memilih pelan insurans yang sesuai

Meneliti kandungan Borang Pencarian Fakta Pelanggan untuk memahami keperluan insurans dan

matlamat kewangan anda.

Mencadangkan pelan insurans yang sesuai selepas menilai keperluan anda.

Menerangkan ciri-ciri produk

Menerangkan cir i -c i r i produk, manfaat yang dibayar, pengecual ian, premium dan caj-

caj .

Menyediakan Hela ian Penerangan Produk, untuk membantu anda dalam membuat

keputusan yang tepat dan untuk memudahkan perbandingan produk.

Apabila anda membuat keputusan untuk membeli polisi

Membantu Anda Dalam Permohonan Polisi Menerangkan kepentingan menjawab soalan-soalan di dalam borang cadangan dengan lengkap dan

tepat.

Menghantar permohonan untuk proses pengunderaitan selepas anda menandatangani borang

permohonan

Mengatur untuk pemeriksaan kesihatan di salah satu klinik panel kami, jika diperlukan.

Memaklumkan kepentingan membuat penamaan untuk memastikan manfaat yang perlu dibayar diterima

oleh penama atau benefisiari anda sekiranya berlaku kematian.

Menerangkan terma-terma and syarat-syarat polisi

Menerangkan terma-terma dan syarat-syarat pol is i dengan anda untuk memastikan

bahawa ini adalah pelan yang tepat yang anda beli .

Anda boleh mengambi l pol is i dokumen anda dalam tempoh 14 har i , se lepas anda

menerima pemberitahuan dar ipada AXA AFFIN Life Insurance Bhd.

Semasa tempoh polisi

Perkhimatan polisi yang berterusan Continuous Policy Servicing

Membantu dalam mengemukakan permintaan perkhidmatan anda kepada AXA AFFIN

Life Insurance Bhd, c th. pengubahsuaian pol is i , pertukaran alamat dan kekerapan

pembayaran premium.

Membantu anda dalam membuat tuntutan

Membantu dalam mengemukakan borang tuntutan dan dokumen kepada AXA AFFIN Life

Insurance Bhd.

J ika anda mempunya i sebarang per tanyaan atau memer lukan mak lumat lanjut , s i la hubung iTal ian Pusat Khidmat Pelanggan AXA AFFIN L ife Insurance Berhad(723739W) di 1300 88 1616.