Download - Tugasan kumpulan esei

IJAZAH SARJANAMUDA KEJURURAWATANFAKULTI PERUBATAN

UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA

GGGE 2123TEKNOLOGI DAN INOVASI DALAM PENDIDIKAN

KAJIAN MENGENAI TAHAP PENGETAHUAN, AMALAN DAN ETIKA

TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (ICT) DALAM KALANGAN DOKTOR PELATIH PPUKM

NAMA AHLI KUMPULAN NO MATRIK

MOHD HAZIQ NAQIUDDIN BIN JUNAIDI A 138458

ILHAM SYUHANA BT MOHD NAIN A 138301

MASINAWATI BT MOHAMMAD ZAINI A 137844

NIK NUR LILI RUZAINI BT NIK KAMAL A 141308

SITI HAWA BINTI MOHD NOH A 138926

PENSYARAH ENCIK MOHD JASMY BIN ABD RAHMAN

KANDUNGAN

Perkara-Perkara Muka Surat

1. Pengenalantentang Tahap Pengetahuan, Amalan & Etika Penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi dalam kalangan Doktor Pelatih di PPUKM

1.0 Pendahuluan1.1 Penyataan Masalah1.2 Tujuan Kajian1.3 Objektif Kajian1.4 Persoalan Kajian1.5 Metodologi Kajian

356778

2. 2.0 Sampel borang Kajian Tahap Pengetahuan, Amalan dan Etika Penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi dalam kalangan Doktor Pelatih di PPUKM

9

3. Dapatan Kajian dan Analisa Data Tahap Pengetahuan, Amalan dan Etika Penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi dalam kalangan Doktor Pelatih di PPUKM”

3.0 Bahagian 1 : Data Demografik

3.0.1 Jantina3.0.2 Umur3.0.3 Bangsa3.0.4 Status Perkahwinan

3.1 Bahagian 2 : Soalan Pengetahuan3.2 Bahagian 3 : Soalan Amalan3.3 Bahagian 4 : Soalan Etika

14

151821

4. 4.0 Perbincangan 27

5. 5.0 Cadangan Penambahbaikan 31

6. 6.0 Kesimpulan 32

7. 7.0 Rujukan 34

2

1.0 PENDAHULUAN

Dunia kini sedang mengalami transformasi daripada masyarakat perindustrian kepada

masyarakat maklumat. Perubahan ini telah dipercepatkan oleh kemaraan dan

kepopularanmultimedia, komputer peribadi dan Internet. Ini semua dikenali umum sebagai

TeknologiMaklumat (IT) (Baharuddin dan Ellington, 2000). Teknologi Maklumat dan

Komunikasi yang lebih dikenali sebagai Information Communication Technology (ICT)

sememangnya mempengaruhi serta memberi impak yang mendalam kepada peradaban

manusia pada zaman ini.

Komputer dilihat sebagai salah satu simbol baru dalam perubatan apabila kita

memasuki abad ke 21 (Blois 1986). Di kawasan Asia Pasifik, penggunaan komputer dalam

perubatan telah ketara sejak tahun 70an lagi terutama di Australia dan Jepun (Lun 1999).

Namun begitu, kawasan Asia Tenggara, tahap penggunaan komputer adalah rendah seperti

Malaysia, Indonesia, Thailand dan Filipina berbanding negara ASEAN lain seperti Singapura

(Lun 1999). Selain itu, ia lebih ketara kemajuannya di negara maju seperti Amerika Syarikat.

Kajian di Amerika Syarikat, lebih 90% pengamal perubatan mempunyai capaian

internet, tetapi hanya 55% sahaja mengamalkan atau menggunakannya setiap hari. Hanya 1

daripada 5 orang pengamal perubatan yang menggunakan e-mel untuk berkomunikasi dengan

pesakit. Hanya 1 daripada 4 pengamal perubatan membuat transaksi melalui internet untuk

pembelian ubat-ubatan. 20% daripada mereka sendiri percaya bahawa internet, komputer dan

lain-lain berkaitan ICT adalah penting untuk tujuan penjagaan pesakit.

Kajian di beberapa buah Hospital di India, berkaitan dengan doktor pelatih

(Houseman) , 65% menggunakan internet, 25% menggunakan untuk mencari maklumat

berkaitan dengan perubatan, dan 10% untuk tujuan lain (Thakker 1999). Kajian Amerika

Syarikat pula, 20% berkomunikasi dengan pesakit melalui e-mel, 19% menggunakan e-mel

untuk perbincangan antara pengamal perubatan, 16% untuk klinikal dan 12% untuk tuntutan

insurans.

Di Malaysia, tahap penggunaan teknologi Maklumat dalam perubatan masih rendah

jika dibandingkan dengan profesion lain. Kajian di Universiti Malaya telah menunjukkan

3

pengamal perubatan menggunakan komputer peribadi (Medical Tribune 2000), tetapi tidak

menunjukkan pola penggunaan komputer, internet, dan penggunaan maklumat perubatan di

kalangan doktor.

Penggunaan komputer dalam jagaan kesihatan telah bermula sejak lebih 40 tahun

dahulu. Penggunaan komputer dalam perubatan pada peringkat awal adalah untuk bidang

biofizik, biokejuruteraan, dan penerbitan bioperubatan elektronik (Collen 1986). Tahun

1980an, menyaksikan teknologi rangkaian (network) telah mula mendapat tempat. Ini

membolehkan pengguna komputer mikro dan mini dalam lingkungan hospital, dihubungkan

dengan pangkalan data jabatan mereka dalam pangkalan data teragih. Dengan ini juga,

pelbagai sistem maklumat di sesebuah hospital dapat dihubungkan.

Pada tahun 1990an, pengurus hospital dapat menggunakan komputer mereka untuk

memantau secara online, proses jagaan kesihatan sebaik sahaja ia berlaku. Tambahan pula,

program semakan penggunaan dan program kepastian kualiti mula diperkenalkan untuk

memantau dan mengawal kemasukan dan discaj pesakit serta membimbing pelan jagaan

pesakit melalui sistem maklumat yang dilaksanakan. Penggunaan aplikasi yang lebih canggih

juga mula ketara seperti penggunaan sistem penyokong membuat keputusan klinikal, sistem

peringatan klinikal, penggunaan sistem yang boleh mengesan suara, dan tulisan tangan dan

sebagainya. Internet juga telah mengambil alih fungsi internet di sesetengah hospital.

Pendidikan kesihatan untuk pesakit dan komunikasi dengan pesakit juga telah menggunakan

teknologi internet (Collen 1999).

Pada masa kini, antara penggunaan komputer dalam jagaan kesihatan termasuk

aplikasi seperti pengurusan sistem kesihatan, pengurusan data klinikal( sistem rekod pesakit,

makmal radiologi, dan farmasi), pengebilan dan perakaunan, sistem pengimejan (computed

Tomography (CT SCAN), ultrasound, perubatan nuklear, MRI) dan pencarian maklumat

(sistem pencarian bibliografi seperti MEDLINE dan jurnal elektronik serta komunikasi (Blois

1986). Kebanyakan Teknologi seperti ini telah berkembang di beberapa buah hospital seperti

Pusat Perubatan Universiti Kebangsaan Malaysia (PPUKM) dan penggunaan nya adalah

melibatkan semua kakitangan terutama doktor.

4

1.1 PENYATAAN MASALAH

Berdasarkan (Aniza Ismail, 2010), ‘Hospital Information System (HIS)’ merupakan sistem

informasi yang menyeluruh dan direka bentuk untuk menguruskan bahagian pengurusan,

kewangan dan aspek klinikal sesebuah hospital. Sebagai salah satu medium informasi dalam

bidang perubatan, tujuan ‘HIS’ adalah untuk memberi jagarawatan yang terbaik kepada

pesakit dengan sistem pengurusan yang terbaik dengan adanya proses elektonik data.

Di Malaysia, kerajaan memberi subsidi hampir 98% kepada semua sektor perubatan

awam. PPUKM telah berkembang dengan sendirinya menggunakan ‘Total Hospital

Information System (THIS)’. ‘THIS’ telah berkembang di PPUKM melalui ‘Caring Hospital

Enterprise System (C-Hets)’ disebabkan oleh harganya yang lebih murah dan senang didapati

di pasaran. Berdasarkan daripada negara luar yang berpengalaman menggunakan ‘THIS’,

kajian membuktikan penggunaannya lebih mencabar. Di Pakistan, mereka menghadapi

masalah kekurangan komitmen, kesukaran untuk menyediakan infrastruktur informasi

teknologi (ICT), kesukaran untuk mendapatkan ‘software’ dan ‘hardware’ yang sesuai, dan

kekurangan tenaga mahir dalam bidang ICT. Konklusinya, kekurangan bantuan daripada

kerajaan merupakan penyebab utama kegagalan sesebuah Negara untuk menggunakan sistem

ini.

Dalam kajian tersebut juga, kebanyakan responden menyuarakan tentang keperluan

tenaga kerja yang mahir dalam bidang ICT untuk melaksanakan sesuatu sistem teknologi. Ini

kerana kebanyakan hospital yang melaksanakan sistem ini sangat kurang dari segi kemahiran

menggunakannya terutama apabila sistem ini rosak atau ‘breakdown’. Oleh itu,kemahiran

dalam penggunaan ICT merupakan suatu keperluan untuk semua kakitangan hospital

terutama para doktor di hospital. Menurut, (MOHAMAD, 17-02-2001), Perkembangan

teknologi maklumat adalah amat pesat dan meliputi pelbagai bidang. Ia membawa banyak

kesan positif dalam bidang perubatan. Sebagai contoh, ICT telah membantu pakar untuk

melihat gambaran pesakit melalui komputernya bagi tujuan analisis, rujukan dan cadangan

rawatan.

Dalam kajian ini pula, kami melihat masih ada segelintir doktor pelatih yang belum

cukup ilmu teknikal dalam mengendalikan peralatan yang bersifat teknologi. Tahap

5

pengetahuan doktor dalam menggunakan ICT adalah disebabkan oleh ketidakmahiran dalam

menggunakan alat dan perisian yang semakin meningkat keupayaannya. Hal ini mendorong

kami untuk melihat secara mendalam mengenai situasi ini.

Doktor pelatih yang tidak mahir dengan ICT adalah disebabkan oleh 4 faktor iaitu :

i. Kurangnya terdedah dengan kursus ICT

ii. Sikap malas untuk belajar

iii. Kekangan masa semasa ‘housemanship’

iv. Sikap takut jika komputer mengalami kerosakan semasa menggunakannya

1.2 TUJUAN KAJIAN

Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti tahap penggunaan dan penguasaan teknologi

maklumat dan komunikasi dalam kalangan doktor pelatih di PPUKM. Seperti yang kita tahu,

Pusat Perubatan Universiti Kebangsaan Malaysia (PPUKM) telah menjadi sebuah hospital

moden berasaskan “Information and Communication Technology (ICT), dimana ia beroperasi

menggunakan ICT sebagai medium utama. Pelbagai jenis teknologi moden telah

diperkenalkan dan digunakan oleh PPUKM antaranya ialah aplikasi Caring Hospital

Enterprise System (CHETS), Integrated Laboratory Management System (ILMS), Medipro,

Order Management System (OMS), Medweb, Pharmacy Information System dan akan datang

‘report writing’ juga akan dilaksanakan di PPUKM. Dengan itu perkhidmatan yang terbaik

dapat diberikan kepada semua pelanggan. Namun perkara ini tidak akan terjadi jika tahap

penggunaan dan penguasaan teknologi maklumat dalam kalangan doktor pelatih masih lagi

kurang.

Oleh itu kajian ini dibuat terhadap golongan doktor pelatih memandangkan mereka

masih baru bekerja dan merupakan golongan majoriti yang menggunakan komputer untuk

mengakses maklumat pesakit dan menganalisis keputusan ujian makmal setiap hari. Kajian

ini dibahagikan kepada 3 aspek iaitu tahap pengetahuan, tahap amalan serta etika ketika

menggunakan aplikasi teknologi maklumat dan komunikasi semasa bekerja di PPUKM.

6

1.3 OBJEKTIF KAJIAN

i. Mengetahui tahap pengetahuan terhadap teknologi maklumat dan komunikasi

dalam kalangan doktor-doktor pelatih di PPUKM

ii. Mengenalpasti tahap amalan dalam menggunakan teknologi maklumat dan

komunikasi dalam kalangan doktor-doktor pelatih di PPUKM

iii. Mengetahui etika-etika ketika menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi

semasa bekerja dalam kalangan doktor pelatih di PPUKM

1.4 PERSOALAN KAJIAN

i. Apakah corak tahap pengetahuan terhadap teknologi maklumat dan komunikasi

dalam penggunaan software dan aplikasi terhadap doktor-doktor pelatih di

PPUKM?

ii. Bagaimanakah tahap amalan dapat memberi kesan yang positif dalam penggunaan

teknologi maklumat dan komunikasi terhadap doktor-doktor pelatih di PPUKM?

iii. Apakah tahap etika ketika menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi

dapat meningkatkan kualiti kerja dalam kalangan doktor-doktor pelatih di

PPUKM?

7

1.5 METODOLOGI KAJIAN

Kaedah Kaji Selidik

Kaedah Kaji Selidik ini dijalankan untuk mendapatkan maklumat dengan lebih tepat

dan betul. Dalam kaedah ini kami telah mereka bentuk boring atau soalan kaji selidik yang

sesuai dengan objektif kami iaitu Kajian Mengenai Tahap Pengetahuan, Amalan dan Etika

dalam Teknologi Maklumat dan Komunikasi dalam Kalangan Doktor Pelatih di Pusat

Perubatan Universiti Kebangsaan Malaysia, PPUKM. Borang tersebut mengandungi 4

bahagian dan responden dikehendaki menjawab semua soalan. Borang itu kami edarkan

kepada 30 responden yang terdiri daripada doktor pelatih yang terdiri daripada pelbagai latar

belakang. Maklumat yang kami perlukan semuanya telah ditanya di dalam borang kaji selidik

tersebut berkaitan dengan latar belakang, pengetahuan, amalan dan etika doktor pelatih dalam

penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi.

Temu Bual

Kami juga menggunakan kaedah temu bual untuk mendapatkan maklumat penting

daripada beberapa orang doktor pelatih mengenai tahap pengetahuan amalan dan etika dalam

penggunaan Teknologi Komunikasi dan Maklumat.

Kaedah Rujukan

Kami memperoleh sumber rujukan daripada artikel dan jurnal dari internet,surat

khabar, buku-buku untuk menghasilkan soalan-soalan kajian dan untuk mencari sumber-

sumber maklumat yang boleh dijadikan bahan berbincangan dan sokongan.

8

2.0 BORANG “SOAL SELIDIK TAHAP PENGETAHUAN, AMALAN & ETIKA

PENGGUNAAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI DALAM

KALANGAN DOKTOR PELATIH DI PPUKM

ARAHAN SOALAN KAJI SELIDIK

1. Baca soalan-soalan yang diberikan dengan teliti

2. Soal Selidik ini mengandungi 4 Bahagian.

3. Bahagian 1 mengandungi maklumat-maklumat berbentuk Data Demogafik. Sila isi

kesemua maklumat yang dikehendaki.

4. Bahagian 2 mengandungi 10 soalan berkenaan Pengetahuan mengenai Teknologi

Maklumat dan Komunikasi.

5. Bahagian 3 mengandungi 10 soalan berkenaan Amalan dalam penggunaan Teknologi


6. Bahagian 4 mengandungi 10 soalan berkenaan Etika ketika menggunakan Teknologi


7. Sila Jawab Semua Soalan di bahagian 2, 3 dan 4.

8. Setiap soalan diberikan 5 skala jawapan seperti berikut:

1. Sangat tidak Setuju / Sangat tidak Tahu

2. Tidak Setuju / Tidak Tahu

3. Kurang Setuju / Kurang Tahu

4. Setuju / Tahu

5. Sangat Setuju / Sangat Tahu

9. Sila pilih satu skala jawapan sahaja

10. Setiap soalan yang dijawab tiada jawapan yang betul atau salah. Anda bebas memilih

skala jawapan dengan jujur.

11. Setiap jawapan yang diberikan adalah Rahsia dan Sulit dan kami dahulukan dengan

ucapan Terima Kasih.

9

BAHAGIAN 1

(DATA DEMOGRAFIK RESPONDEN)

NO KOMPONEN MAKLUMAT

1 Jantina Lelaki

Perempuan

2 Umur 24 & 25 tahun

26 & 27 tahun

28 & 29 tahun

3 Bangsa Melayu

Cina

India

Lain-lain : _______________

4 Kewarganegaraan Warganegara

Bukan Warganegara

5 Status Perkahwinan Bujang

Berkahwin

Bercerai

10

BAHAGIAN 2

(PENGETAHUAN DALAM TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI)

NO SOALAN SKOR

JAWAPAN

1 Pengetahuan dalam menggunakan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi dapat menambahbaikan proses dokumentasi

maklumat pesakit di hospital

1 2 3 4 5

2 Pengetahuan dalam menggunakan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi dapat meningkatkan tahap Keselamatan pesakit

kerana ia menyediakan sistem pengenalan dan pengawasan

pesakit

1 2 3 4 5

3 Pengetahuan dalam penggunaan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi melalui media elektronik dapat meningkatkan

kemahiran komunikasi

1 2 3 4 5

4 Pengetahuan dalam penggunaan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi melalui media elektronik dapat meningkatkan akses

maklumat dengan mudah dan cepat

1 2 3 4 5

5 Pengetahuan dalam Teknologi Maklumat dan Komunikasi

membolehkan pengurusan hospital dan jagarawatan pesakit

menjadi lebih baik

1 2 3 4 5

6 Pengetahuan dalam Teknologi Maklumat dan Komunikasi

membolehkan kos rawatan menjadi lebih murah dan efektif

1 2 3 4 5

7 Pengetahuan dalam Teknologi dan maklumat dapat membantu

orang kurang upaya dalam kehidupan seharian secara holistik

1 2 3 4 5

8 Software computer terbahagi kepada 3 jenis iaitu Software

Sistem, Software Program dan Software Aplikasi

1 2 3 4 5

9 Saya tahu menggunakan Sistem C-Health dalam memberikan

rawatan kepada pesakit secara terperinci dan menyeluruh tanpa

bantuan daripada pihak lain

1 2 3 4 5

10 Saya tahu memuat turun software aplikasi dari internet seperti E- 1 2 3 4 5

11

book Perubatan, Video, Games dan aplikasi lain secara percuma

BAHAGIAN 3

(AMALAN DALAM MENGGUNAKAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI)

NO SOALAN SKOR JAWAPAN

1 Saya menggunakan internet untuk mendapatkan maklumat

dan mempertingkatkan kemahiran komunikasi.

1 2 3 4 5

2 Kemahiran teknologi memainkan peranan penting dalam

mempelbagaikan proses pembelajaran dan latihan.

1 2 3 4 5

3 Saya menggunakan aplikasi seperti yahoo mail, google dan

you tube untuk membantu memudahkan dan mempercepatkan

proses perkongsian maklumat di kalangan doktor pelatih

1 2 3 4 5

4 Teknologi maklumat dalam bidang perubatan dapat

membantu dalam urusan penjagaaan pesakit seperti

penggunaan aplikasi C-HEtS di PPUKM

1 2 3 4 5

5 Capaian internet yang meluas dan kemudahan komputer

bergerak membantu dalam menggalakkan penggunaan

teknologi maklumat dalam bidang perubatan

1 2 3 4 5

6 Penggunaan rangkaian sosial semakin mendapat perhatian dan

dibangunkan untuk berkomunikasi dan berinteraktif dengan

dalam talian yang lain contohnya seperti watsapp, dan

facebook messenger

1 2 3 4 5

7 Proses untuk mendapatkan keputusan ujian makmal dan

pengimejan berlaku dengan mudah dan menjimatkan masa

dengan penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi

1 2 3 4 5

8 Melalui kecanggihan teknologi dan internet, sebuah seminar

antara doktor pelatih boleh diakses dari pelbagai tempat dalam

waktu yang sama dengan menggunakan teleconference atau

sambungan jarak jauh seperti video.

1 2 3 4 5

9 Penggunaan teknologi maklumat untuk preskripsi ubat-ubatan

dapat mengurangkan risiko kesilapan semasa pemberian ubat-

1 2 3 4 5

12

ubatan kepada pesakit.

10 Saya menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi

setiap hari semasa menjalankan tugas dan di luar tugasan.

1 2 3 4 5

BAHAGIAN 4

(ETIKA KETIKA MENGGUNAKAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI)

NO SOALAN SKOR JAWAPAN

1 Saya menggunakan laman sosial seperti facebook, dan

whatsapp sebagai salah satu medium perbincangan dan

pembelajaran semasa bekerja

1 2 3 4 5

2 Saya pernah memuat turun dan memuat naik sebarang

perisian dan dokumen tanpa kebenaran pesakit

1 2 3 4 5

3 Saya pernah berkongsi dokumen-dokumen rahsia

pesakit di laman sosial tanpa memikirkan hak pesakit

1 2 3 4 5

4 Saya sering melanggan dan memuat turun lagu-lagu dan

video dengan menggunakan komputer di wad secara

haram

1 2 3 4 5

5 Saya pernah memanipulasi maklumat pesakit

disebabkan oleh kekurangan dan kesalahan dalam

pengambilan maklumat

1 2 3 4 5

6 Saya bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang

kerosakan, dan kehilangan maklumat pesakit di dalam

komputer selepas saya menggunakannya

1 2 3 4 5

7 Saya tidak pernah mengganggu atau menceroboh laman

web mana-mana jabatan, atau organisasi lain

1 2 3 4 5

8 Saya tidak pernah menggunakan kemudahan internet di

wad untuk tujuan peribadi, menjalankan aktiviti

komersial, politik, dan menjalankan aktiviti jenayah

untuk kepentingan peribadi

1 2 3 4 5

9 Saya tidak akan sama sekali memberikan kata laluan

kepada pengguna lain

1 2 3 4 5

13

10 Saya tidak pernah menggunakan kata laluan pengguna

lain semasa bekerja

1 2 3 4 5

HASIL KAJIAN

3.0 DATA DEMOGRAFIK

3.0.1 Jantina

Frequency PercentValid

PercentCumulative

Percent

Valid Lelaki 14 46.7 46.7 46.7

Perempuan 16 53.3 53.3 100.0

Total 30 100.0 100.0

3.0.2 Umur


PercentCumulative

Percent

Valid 24 & 25 12 40.0 40.0 40.0

26 & 27 16 53.3 53.3 93.3

28 & 29 2 6.7 6.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

3.0.3 Bangsa


PercentCumulative

Percent

Valid Melayu 18 60.0 60.0 60.0

Cina 8 26.7 26.7 86.7

India 4 13.3 13.3 100.0

Total 30 100.0 100.0

3.0.4 Status Perkahwinan


PercentCumulative

Percent

Valid Bujang 18 60.0 60.0 60.0

14

Berkahwin 12 40.0 40.0 100.0

Total 30 100.0 100.03.1 BAHAGIAN 2 : SOALAN PENGETAHUAN

Pengetahuan dalam penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi melalui media

elektronik dapat meningkatkan akses maklumat dengan mudah dan cepat.

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Kurang Setuju 1 3.3 3.3 3.3

Setuju 8 26.7 26.7 30.0

Sangat Setuju 21 70.0 70.0 100.0

Total 30 100.0 100.0

Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju0

5

10

15

20

25

Freq

uenc

y

Merujuk kepada jadual dan carta bar di atas, seramai 21 orang responden (70%)

sangat bersetuju bahawa media elektronik dapat membantu doktor-doktor pelatih dalam

melaksanakan tugas mereka. Manakala seramai 8 orang responden (26.7%) berpendapat

setuju dan hanya 1 orang responden (3.3%) tidak bersetuju terhadap pengetahuan dalam

penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi melalui media elektronik dapat

meningkatkan akses maklumat dengan mudah dan cepat. Secara keseluruhan teknologi

seperti media elektronik adalah sangat penting bagi doktor-doktor pelatih di PPUKM.

15

Software computer terbahagi kepada 3 jenis iaitu Software Sistem, Software Program dan

Software Aplikasi.


Cumulative

Percent

Valid Sangat Tidak Setuju 2 6.7 6.7 6.7

Tidak Setuju 2 6.7 6.7 13.3

Kurang Setuju 11 36.7 36.7 50.0

Setuju 10 33.3 33.3 83.3

Sangat Setuju 5 16.7 16.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

Sangat Tidak Se-tuju

Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju0

2

4

6

8

10

12

Freq

uenc

y

Carta bar di atas menunjukkan bahawa 2 orang responden (6.7%) sangat tidak setuju

dengan kenyataan tersebut. Begitu juga dengan responden yang berpendapat tidak setuju

dengan kenyataan di atas seramai 2 orang responden (6.7%) manakala bagi responden yang

menjawab kurang setuju seramai 11 orang responden (36.7%). 10 orang responden (33.3%)

daripada mereka bersetuju bahawa software komputer terbahagi kepada 3 jenis iaitu software

sistem, software program dan software aplikasi. Hanya 5 orang responden (16.7%)

mengatakan mereka sangat bersetuju dengan kenyataan tersebut.

16

Saya tahu menggunakan Sistem C-Hets dalam memberikan rawatan kepada pesakit

secara terperinci dan menyeluruh tanpa bantuan daripada pihak lain.


Cumulative

Percent

Valid Tidak Setuju 13 43.3 43.3 43.3

Kurang Setuju 5 16.7 16.7 60.0

Setuju 11 36.7 36.7 96.7

Sangat Setuju 1 3.3 3.3 100.0

Total 30 100.0 100.0

Berdasarkan jadual dan carta bar di atas, seramai 13 orang responden (43.3%) tidak

bersetuju bahawa mereka boleh berdikari sendiri untuk menggunakan sistem C-Health. Bagi

responden yang kurang setuju dengan kenyataan di atas adalah seramai 5 orang (16.7%). 11

orang responden (36.7%) berpendapat bahawa mereka setuju. Manakala 1 orang responden

(3.3%) berpendapat sangat setuju bahawa tahu menggunakan Sistem C-Health dalam

memberikan rawatan kepada pesakit secara terperinci dan menyeluruh tanpa bantuan

daripada pihak lain. Secara keseluruhan responden tidak setuju jika menggunakan aplikasi ini

tanpa bantuan orang lain.

17


2

4

6

8

10

12

14

Pengetahuan

Freq

uenc

y

3.2 BAHAGIAN 3 : SOALAN AMALAN

Penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi dalam kehidupan seharian semasa

menjalankan tugas dan di luar tugasan

Frequency Percent Valid PercentCumulative

Percent

Valid KurangSetuju 3 10.0 10.0 10.0

Setuju 7 23.3 23.3 33.3

SangatSetuju 20 66.7 66.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju0

5

10

15

20

25

Amalan 10

Skala

Freq

uenc

y

Merujuk kepada jadual dan graf bar di atas , hanya 3 orang responden (10.0%)

menyatakan tidak setuju dengan penyataan di atas. Manakala, terdapat 7 orang responden

(23.3%), 20 orang responden (66.7%) menyatakan setuju dan sangat setuju dalam

penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi dalam kehidupan seharian semasa

menjalankan tugasdan di luar tugasan. Makanya, majoriti daripada responden menggunakan

teknologi maklumat dan komunikasi dalam urusan seharian mereka. Penggunaan internet

dalam urusan seharian mungkin dapat mempermudahkan dan mempercepatkan sesuatu

urusan yang perlu dilakukan oleh mereka memandangkan kuantiti dan beban kerja mereka

yang berat.

18

Penggunaan teknologi maklumat untuk preskripsi ubat-ubatan bagi mengurangkan

risiko kesilapan semasa pemberian ubat-ubatan kepada pesakit.


Percent

Valid TidakSetuju 2 6.7 6.7 6.7

KurangSetuju 4 13.3 13.3 20.0

Setuju 7 23.3 23.3 43.3

SangatSetuju 17 56.7 56.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

Tidak setuju Kurang setuju Setuju Sangat setuju0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Amalan 9

Skala

Freq

uenc

y

Merujuk kepada jadual dan graf bar di atas, terdapat 2 orang responden (6.7%), 4

orang responden (13.3%) tidak setuju dan kurang setuju dengan penyataan di atas. Manakala

7 orang responden (23.3%), 17 orang responden (56.7%) setuju dan sangat setuju dengan

penggunaan teknologi maklumat untuk preskripsi ubat-ubatan bagi mengurangkan risiko

kesilapan semasa pemberian ubat-ubatan kepada pesakit. Dapat disimpulkan disini, majoriti

daripada doktor pelatih di PPUKM percaya penggunaan sistem maklumat untuk preskripsi

ubat-ubatan kepada pesakit dapat mengurangkan risiko melakukan kesilapan pemberian ubat.

19

Penggunaan internet untuk mendapatkan maklumat dan mempertingkatkan kemahiran komunikasi


Percent

Valid TidakSetuju 4 13.3 13.3 13.3

KurangSetuju 8 26.7 26.7 40.0

Setuju 10 33.3 33.3 73.3

SangatSetuju 8 26.7 26.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

Tidak setuju Kurang setuju Setuju Sangat setuju0

2

4

6

8

10

12

Amalan 1

Skala

Freq

uenc

y

Berdasarkan kepada jadual dan graf bar di atas, terdapat 4 orang responden (13.3%), 8

orang responden (26.7%) yang tidak setuju dan kurang setuju dengan pernyataan di atas.

Manakala, 10 orang responden (33.3%), 8 orang responden (26.7%) setuju dan sangat setuju

dengan penggunaan internet untuk mendapatkan maklumat dan mempertingkatkan kemahiran

komunikasi. Daripada hasil kajian ini, dapat dilihat bahawa sebilangan daripada doktor

pelatih kurang setuju dan tidak setuju dengan pernyataan tersebut. Dapat disimpulkan di sini

bahawa penggunaan internet untuk mendapatkan maklumat dan juga mempertingkatkan

kemahiran komunikasi masih tidak dipraktikkan dan diamalkan sepenuhnya oleh sebahagian

daripada doktor pelatih di PPUKM.

20

3.3 BAHAGIAN 4 : SOALAN ETIKA

Penggunaan laman sosial sebagai medium perbincangan dan pembelajaran semasa

bekerja

Berdasarkan jadual dan graf bar di atas bagi soalan ini, seramai 9 orang responden

iaitu 30.0%

menyatakan kurang setuju, 8 orang responden (26.7%) tidak setuju dengan soalan di atas, 7

orang responden (23.3%) menyatakan setuju dan selebihnya seramai 6 orang responden

(20.0%) berpendapat sangat setuju menggunakan laman sosial seperti WhatsApp,dan

facebook, sebagai salah satu medium pembelajaran dan perbincangan sewaktu bekerja.

Daripada dapatan kajian ini, boleh dirumuskan bahawa majoriti responden tidak setuju dalam

penggunaan laman sosial semasa bekerja manakala dalam kalangan minoriti sangat setuju

menggunakan laman sosial semasa bekerja atas urusan pembelajaran danperbincangan

dengan pakar atau pegawai perubatan untuk mengetahui tentang sesuatu penyakit atau

tentang pesakit yang di bawah rawatan mereka.

Perlibatan dalam memuat naik dan turun sebarang perisian atau dokumen tanpa

kebenaran pesakit

21


10

Etika 1

Skala

Freq

uenc

y


Cumulative

Percent

Valid Tidak Setuju 8 26.7 26.7 26.7


Setuju 7 23.3 23.3 80.0

Sangat Setuju 6 20.0 20.0 100.0

Total 30 100.0 100.0


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 7 23.3 23.3 80.0

Setuju 3 10.0 10.0 90.0

Sangat Setuju 3 10.0 10.0 100.0

Total 30 100.0 100.0

Sangat tidak Setuju Tidak setuju Setuju Sangat Setuju02468

1012141618

Etika 2

Skala

Freq

uenc

y

Berpandukan jadual dan graf di atas , lebih separuh daripada 30 responden iaitu 17

orang responden (56.7%) berpendapat sangat tidak setuju, tidak setuju seramai 7 orang

responden (23.3%), manakala setuju dan sangat setuju berkongsi bilangan dan peratusan yang

sama iaitu 3 orang responden (10.0%). Maka, majoriti doktor pelatih sangat tidak setuju dan

tidak setuju dalam memuat naik dan turun sebarang perisian dan dokumen tanpa kebenaran

pesakit yang merupakan salah satu etika sebagai doktor.

Perlibatan dalam berkongsi dokumen-dokumen rahsia pesakit di laman sosial tanpa

memikirkan hak pesakit

22


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 5 16.7 16.7 90.0


Setuju 2 6.7 6.7 100.0

Total 30 100.0 100.0


Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju0

5

10

15

20

25

Etika 3

Skala

Freq

uenc

y

Jadual dan graf bar di atas memaparkan seramai 22 orang responden (73.3%) dalam

kalangan doktor pelatih sangat tidak setuju iaitu tidak pernah atau tidak terlibat dalam

pengkongsian dokumen-dokumen atau maklumat pesakit di laman sosial kerana golongan ini

memikirkan hak pesakit begitu juga dengan responden yang tidak setuju seramai 5 orang

responden (16.7%) yang mungkin juga berpendapat seperti responden yang sangat tidak

setuju. 1 orang responden(3.3%) menyatakan kurang setuju manakala 2 orang responden

(6.7%) setuju yang mungkin responden ini pernah berkongsi maklumat atau dokumen rahsia

pesakitnya di laman sosial dan ini menunjukkan doktor pelatih berkenaan tidak mengambil

berat terhadap hak pesakitnya.

4 Perlibatan dalam menggunakan kemudahan internet di wad untuk tujuan peribadi.

23


Cumulative

Percent




Setuju 3 10.0 10.0 36.7

Sangat Setuju 19 63.3 63.3 100.0

Total 30 100.0 100.0

Sangat Tidak se-tuju


101214161820

Etika 8

Skala

Freq

uenc

y

Merujuk kepada jadual dan graf bar di atas, seramai 19 orang responden (63.3%) dan

3 orang responden (10.0%) menyokong penyataan atau kajian yang dibuat. Responden yang

kurang setuju dengan penyataan di atas adalah seramai 4 orang (13.3%) dan tidak bersetuju

dan sangat tidak setuju adalah 2 orang responden (6.7%) bagi setiap skala jawapan tersebut.

Daripada skala jawapan sangat tidak setuju, tidak setuju dan kurang setuju, jumlah peratusan

sebanyak 26.7%, ini juga boleh membuktikan bahawa masih ada dalam kalangan doktor

pelatih yang menyalahgunakan kemudahan internet di wad yang disediakan untuk tujuan

peribadi, menjalankan aktiviti komersial, politik, dan menjalankan aktiviti jenayah.

Manakala, 73.3% daripada kalangan doktor pelatih yang tidak menyalahgunakan kemudahan

internet di wad sewenang-wenangnya dan masih mematuhi etika bekerja.

Perlibatan dalam pemberian kata laluan kepada pengguna lain

24


Cumulative

Percent


Kurang Setuju 15 50.0 50.0 56.7

Setuju 8 26.7 26.7 83.3

Sangat Setuju 5 16.7 16.7 100.0

Total 30 100.0 100.0

Sangat Tidak setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju0

2

4

6

8

10

12

14

16

Etika 9

Skala

Bila

ngan

Merujuk kepada jadual dan graf di atas , separuh daripada jumlah keseluruhan

responden iaitu 15 orang responden (50.0%) menyatakan yang mereka juga terlibat dalam

pemberian kata laluan mereka kepada pengguna lain seperti jururawat atau kerani wad. 8

orang responden (26.7%) dan 5 orang responden (16.7%) menyatakan setuju dan sangat

setuju untuk tidak sama sekali memberikan kata laluan mereka kepada pengguna lain untuk

menggelakkan sebarang penyalahgunaan dan pencerobohan atas nama mereka.

Perlibatan dalam penggunaan kata laluan pengguna lain semasa bekerja

25


Cumulative

Percent



Kurang Setuju 21 70.0 70.0 80.0

Setuju 4 13.3 13.3 93.3

Sangat Setuju 2 6.7 6.7 100.0

Total 30 100.0 100.0


Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat setuju0

5

10

15

20

25

Etika 10

Skala

Bila

ngan

Berdasarkan jadual dan graf bar di atas, penyataan / skala jawapan kurang bersetuju

menunjukkan doktor pelatih pernah terlibat dalam penggunaan kata laluan pengguna lain

semasa bekerja iaitu seramai 21 orang responden (70.0%). Manakala masih ada dalam

kalangan doktor pelatih yang tidak pernah menggunakan kata laluan pengguna lain semasa

bekerja memegang skala jawapan setuju dan sangat setuju iaitu seramai 6 orang responden (4

orang setuju dan 2 orang sangat setuju) dan peratusan sebanyak 20.0%. Antara faktor yang

mungkin berkait rapat adalah memudahkan dan mempercepatkan urusan atau mungkin

sesetengah doktor pelatih tidak dapat kata laluan lagi atau mungkin kata laluan nya tidak

dapat di akses dan mungkin juga menjimatkan masa dengan menggunakan kata laluan doktor

pelatih yang sedia ada atau masih terbuka di komputer wad yang masih aktif untuk sebarang

urusan.

4.0 PERBINCANGAN

26

Kadar responden

Kadar responden bagi kajian atau soal selidik ini secara keseluruhan adalah 30 orang

responden dan jumlah responden ini telah ditetapkan. Ini memudahkan lagi perjalanan kajian

ini dan ia telah mencapai sasaran responden dan boleh dikatakan agak baik memandangkan

kebanyakan doktor pelatih selalunya terlalu sibuk dengan tugas mereka dan kurang ada masa

untuk menjawab sebarang soal selidik. Dari jumlah itu, respon daripada jantina perempuan

dan lelaki menunjukkan jantina perempuan lebih tinggi iaitu sebanyak 53.3% manakala lelaki

sebanyak 46.7%. Dari segi umur, didapati bahawa majoriti daripada responden berumur 26

dan 27 tahun iaitu sebanyak 53.3%. Dari segi bangsa, Melayu mendahului sebanyak 60.0%

dan diikuti Cina dan India. Dari sudut status perkahwinan, majoriti daripada kalangan doktor

pelatih masih berstatus bujang iaitu sebanyak 60.0%.

Tahap Pengetahuan

Seramai 43.3% responden berpendapat bahawa pengetahuan dalam menggunakan

Teknologi Maklumat dan Komunikasi dapat menambahbaikan proses dokumentasi maklumat

pesakit di hospital. Seperti contoh C-Health ataupun dikenali sebagai C-HEts di mana semua

informasi boleh di dapati di dalam sistem ini. Kini PPUKM telah menggunakan sistem ini

untuk memudahkan segala urusan. Tambahan lagi, pengetahuan dalam menggunakan

Teknologi Maklumat dan Komunikasi dapat meningkatkan tahap keselamatan pesakit kerana

ia menyediakan sistem pengenalan dan pengawasan pesakit dan seramai 40% responden

bersetuju.

Pengetahuan dalam penggunaan Teknologi Maklumat dan Komunikasi melalui media

elektronik dapat meningkatkan kemahiran komunikasi adalah kurang setuju daripada

responden seramai 33.3%. Ini kerana kesan antara penggunaan teknologi yang semakin

membangun. Di samping itu, pengetahuan dalam penggunaan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi melalui media elektronik dapat meningkatkan akses maklumat dengan mudah

dan cepat. Seramai 70% sangat bersetuju dengan kenyataan ini. Di dalam bidang ini

memerlukan masa yang singkat kerana semua prosedur mengambil masa yang lama. Tanpa

teknologi mungkin akan membazir banyak masa.

Pengetahuan dalam Teknologi Maklumat dan Komunikasi membolehkan pengurusan

hospital dan jagarawatan pesakit menjadi lebih baik adalah sangat setuju daripada 56.7%

27

responden. Tidak dinafikan bukan sahaja doktor pelatih yang memerlukan teknologi, malahan

pesakit juga memerlukan sistem atau teknologi yang berkaitan dengan perubatan.

Pengetahuan dalam Teknologi dan maklumat dapat membantu orang kurang upaya dalam

kehidupan seharian secara holistik seramai 56.7% bersetuju. Seramai 43.3% responden tidak

tahu menggunakan Sistem C-Health dalam memberikan rawatan kepada pesakit secara

terperinci dan menyeluruh tanpa bantuan daripada pihak lain. Untuk mengelakkan kekangan

ini berlaku dengan lebih teruk, inisiatif diri perlu untuk berdikari tanpa bantuan orang lain.

Antara faktor yang berkait-rapat dengan tahap pengetahuan mengenai teknologi

maklumat dan komunikasi adalah penggunaan bermacam-macam aplikasi mahupun software

seperti Microsoft word, Microsoft point mahupun Microsoft excel ataupun selain daripada itu.

Setiap daripada aplikasi ini adalah berbeza, contoh adalah penting untuk mengetahui cara

penggunaan C-HEts kerana penting dalam bidang perubatan ini.

Skor Amalan

Bagi skor amalan, kebanyakan daripada doktor pelatih iaitu sebanyak 56.7% sangat

setuju dan 36.7% bersetuju bahawa kemahiran teknologi memainkan peranan penting dalam

mempelbagaikan proses pembelajaran dan latihan. Ini selaras dengan perkembangan dunia

teknologi masa kini yang semakin berkembang maju.Dengan adanya kemahiran dalam

penggunaan teknologi, proses pembelajaran dan juga latihan dapat dipelbagaikan dan

menjadi semakin interaktif dan menarik. Alat bantu mengajar yang kreatif dan inovatif

mampu menarik perhatian dan sekaligus meningkatkan pemahaman terhadap sesuatu topik

yang dibincangkan.

Penggunaan internet untuk mendapatkan maklumat dan mempertingkatkan kemahiran

komunikasi menunjukkan peratusan sebanyak 26.7% bagi yang sangat setuju, 33.3% setuju

manakala 26.7% kurang setuju dan selebihnya sebanyak 13.3% tidak setuju dengan

pernyataan tersebut. Ini menunjukkan bahawa kebanyakan daripada doktor pelatih ini masih

tidak menggunakan internet sebagai satu medium untuk mereka berkomunikasi atau sebagai

sumber untuk mereka mendapatkan maklumat.Masih ada sebilangan daripada mereka yang

tidak menjadikan internet sebagai rujukan.

Perihal amalan penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi dalam kehidupan

seharian semasa menjalankan tugasan atau di luar tugasan pula, sebanyak 66.1% sangat

28

setuju dan 23.3% setuju dengan pernyataan ini. Cuma hanya terdapat 10.0% sahaja daripada

doktor pelatih ini yang kurang setuju dengan pernyataan tersebut. Sebilangan besar daripada

mereka menggunakan dan memanfaatkan kecanggihan teknologi maklumat dan komunikasi

dalam kehidupan seharian mereka tidak kira sama ada semasa bertugas atau di luar tugasan.

Majoriti doktor pelatih juga bersetuju capaian internet yang meluas dan kemudahan

komputer bergerak membantu dalam menggalakkan penggunaan teknologi maklumat dalam

bidang perubatan iaitu sebanyak 30.0% setuju dan 60.0% sangat setuju. Capaian internet

yang meluas dapat memudahkan penggunaan teknologi maklumat dan mengelakkan

pengguna daripada membazirkan masa menunggu memandangkan masa mereka sangat

terhad tambahan pula dengan beban kerja yang banyak. Dengan adanya kemudahan internet

yang meluas dan computer yang disediakan, ini dapat menarik minat mereka untuk

memaksimumkan penggunaan kemudahan-kemudahan tersebut.

Berkaitan dengan penggunaan teknologi maklumat untuk preskripsi ubat-ubatan dalam

mengurangkan risiko kesilapan pemberian ubat-ubatan kepada pesakit, sebanyak 56.7%

sangat setuju dan 23.3% setuju dengan pernyataan tersebut. Manakala hanya terdapat 6.7%

yang tidak bersetuju dan hanya 13.3% yang kurang setuju.Jika kita lihat daripada data

tersebut, hanya sebilangan kecil sahaja daripada doktor pelatih di PPUKM yang tidak

bersetuju dengan peryataan tersebut. Ini menunjukkan bahawa, majoriti daripada mereka

sedar dan percaya bahawa dengan menggunakan teknologi maklumat, kesilapan dalam

pemberian ubatan terutamanya dapat dikurangkan memandangkan perisian yang ada

disediakan dapat membantu mereka menentukan dos ubatan yang sesuai dan juga

mengurangkan masaalah kepelbagian tulisan tangan yang sukar dibaca oleh kakitangan lain.

Separuh daripada doktor pelatih yang mewakili peratusan sebanyak 50.0% sangat setuju

dan 46.7% setuju bahawa proses untuk mendapatkan keputusan ujian makmal dan

pengimejan berlaku dengan mudah dan menjimatkan masa dengan penggunaan teknologi

maklumat dan komunikasi. Hanya 3.3% sahaja yang kurang setuju dengan pernyataan ini.

Disini dapat kita simpulkan bahawa, hamper kesemua daripada doktor pelatih di PPUKM

setuju dan sedar tentang kelebihan menggunakan teknologi dalam memudahkan dan

mempercepatkan proses untuk mendiagnos dan memberikan rawatan yang terbaik kepada

pesakit mereka

29

Skor Etika

Dari skor etika pula, kebanyakan doktor pelatih tidak memilih atau tidak bersetuju

penggunaan laman sosial sebagai medium perbincangan dan pembelajaran iaitu sebanyak

56.7%. Antara faktor yang menyebabkan mereka tidak menggunakan perkhidmatan atau

kemudahan ini secara majoriti adalah disebabkan kebimbangan masalah keselamatan atau

privacy. Selain itu, kos capaian internet. Mereka perlu melanggan internet untuk

menggunakan atau berbincang di laman sosial atau sebagainya jika mereka tidak berada di

dalam kawasan capaian internet (NUA 2000).

Majoriti daripada doktor pelatih tidak bersetuju atau tidak menyokong dalam

pengkongsian, memuat naik dan turun maklumat, perisian, dokumen pesakit di laman sosial

atau internet tanpa kebenaran pesakit. Daripada kajian Healtheon corporation, antara

faktornya kurangnya minat pengamal perubatan menggunakan teknologi adalah kurang

capaian internet. Selain itu, kebimbangan keselamatan data/perisian/dokumen sebanyak 34%,

kurang masa sebanyak 49%, kurang puas hati dengan kualiti kandungan laman web sebanyak

20% dan masalah kos sebanyak 10% (NUA 2000)

Penglibatan dalam menggunakan kemudahan internet di wad untuk tujuan peribadi

menunjukkan jumlah peratusan sebanyak 26.7% ini telah membuktikan bahawa masih ada

dalam kalangan doktor pelatih yang menyalahgunakan kemudahan internet di wad yang

disediakan untuk tujuan peribadi, menjalankan aktiviti komersial, politik, dan menjalankan

aktiviti jenayah. Manakala, 73.3% daripada kalangan doktor pelatih yang tidak

menyalahgunakan kemudahan internet di wad sewenang-wenangnya dan masih mematuhi

etika bekerja.

Berkaitan dengan penglibatan doktor pelatih dalam pemberian kata laluan kepada

pengguna lain serta penggunaan kata laluan pengguna lain menunjukkan majoriti daripada

mereka melakukan sedemikian dan pernah terlibat. Perkara yang tidak diingini boleh berlaku

jika para doktor pelatih mempraktikkan sikap memberi kata laluan seperti pencerobohan dan

penyalahgunaan atas nama mereka serta boleh berlaku jika ada dalam kalangan mereka ingin

sabotaj atau menganiaya sesama mereka atas nama atau kata laluan seseorang. Dalam

penggunaan pula, doktor pelatih pernah terlibat dalam penggunaan kata laluan pengguna lain

semasa bekerja iaitu sebanyak (70.0%). Antara faktor yang mungkin berkait rapat adalah

memudahkan dan mempercepatkan urusan atau mungkin sesetengah doktor pelatih tidak

dapat kata laluan lagi atau mungkin kata laluan nya tidak dapat di akses dan mungkin juga

30

menjimatkan masa dengan menggunakan kata laluan doktor pelatih yang sedia ada atau

masih terbuka di komputer wad yang masih aktif untuk sebarang urusan.

5.0 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

Daripada tinjauan dan pemerhatian yang dijalankan, beberapa cadangan dapat diberikan bagi

memperluaskan lagi skop kajian. Antara cadangan yang boleh dilaksanakan ialah:

i. Kajian dijalankan dalam bentuk kuantitatif di mana jumlah responden dapat

ditambah dan maklum balas daripada kajian dapat diperolehi dalam pelbagai

bentuk.

ii. Bilangan soalan diperbanyakkan dan diperincikan.

iii. Mengadakan promosi dan kempen untuk kesedaran kepentingan penggunaan

sistem maklumat dikalangan doktor-doktor pelatih PPUKM.

iv. Mengadakan seminar dan latihan dalaman kepada doktor-doktor pelatih di

PPUKM bagi memperkenalkan dan menggalakkan penggunaan sistem maklumat

kesihatan yang ada di PPUKM.

v. Menyediakan kemudahan dan capaian internet yang cepat bagi menggalakkan

penggunaan sistem maklumat di PPUKM.

6.0 KESIMPULAN

Kajian ini telah memenuhi objektif kajian dan menjawab persoalan kajian antaranya ialah

dapat mengetahui tahap pengetahuan, mengenalpasti tahap amalan dan mengetahui etika-

31

etika ketika menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi semasa bekerja dalam

kalangan doktor pelatih di PPUKM.

Dapatan kajian menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan di antara amalan,

etika dan pengetahuan dalam menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi sebagai

kemudahan bagi doktor-doktor pelatih di PPUKM.

Hasil kajian dalam pengetahuan teknologi maklumat dan komunikasi dalam kalangan

doktor menunjukkan bahawa seramai 21 orang responden (70%) sangat bersetuju bahawa

media elektronik dapat membantu doktor-doktor pelatih dalam melaksanakan tugas mereka.

Mereka berpendapat bahawa tanpa media elektronik mereka tidak dapat bekerja dengan

sempurna dan mungkin akan berlaku pembaziran masa. Manakala seramai 8 orang responden

(26.7%) berpendapat bersetuju terhadap pengetahuan dalam penggunaan teknologi maklumat

dan komunikasi melalui media elektronik dapat meningkatkan akses maklumat dengan

mudah dan cepat.

Secara keseluruhan responden tidak setuju jika menggunakan aplikasi ini tanpa

bantuan orang lain. Doktor pelatih di PPUKM belum seratus peratus dapat menguasai

penggunaan sistem ini. Mungkin memerlukan bantuan untuk menyelesaikan masalah ini

seperti mengadakan kelas teknologi ataupun bantuan dari rakan sekerja.

Bagi keputusan untuk tahap amalan teknologi maklumat dan komunikasi adalah dapat

ditafsirkan bahawa penggunaan ini dapat meningkatkan kemahiran antara doktor pelatih di

PPUKM. Selain itu teknologi juga memainkan peranan penting seperti penggunaan yahoo

mail, google dan youtube. Hampir keseluruhan semua responden memberi jawapan setuju

dan sangat setuju dengan soalan soal selidik di bahagian amalan. Secara tidak langsung,

seramai 17 orang responden (56.7%) sangat bersetuju bahawa daripada kecanggihan

teknologi dapat mengurangkan risiko semasa pemberian ubat-ubatan kepada pesakit.

Amalan dalam penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi ini memberikan

kesan yang positif kerana responden bersetuju dengan kenyataan yang diberikan. Hampir

80% responden menggunakan aplikasi seperti whatsapp, messenger dan selain daripada itu

untuk berkomunikasi semasa mereka sedang bekerja. Tidak lain juga seperti teleconference

32

juga diperlukan dalam sesi pembelajaran dan kelebihannya dapat mengakses dengan lebih

cepat serta boleh digunakan dalam keadaan jarak jauh.

Tambahan lain, kesimpulan yang boleh dibuat untuk etika penggunaan teknologi

maklumat dan komunikasi adalah positif. Ini kerana seramai 9 orang responden (30%) tidak

bersetuju menggunakan laman sosial semasa waktu bekerja. Daripada hasil kajian ini,

responden dapat mengasingkan antara hal peribadi dan hal kerja. Etika penggunaan teknologi

ini dapat ditingkatkan dengan adanya disiplin terhadap diri sendiri. Majoriti responden

memberikan jawapan sangat tidak setuju berkaitan dengan penggunaan internet untuk

kepentingan diri sendiri. Dengan ini, kajian ini telah mencapai objektif dalam etika

penggunaan teknologi semasa waktu bekerja atau tidak.

Ini dapat dibuktikan melalui soal selidik bahawa seramai 25 orang responden

(83.3%) sangat tidak bersetuju bahawa sering melanggan dan memuat turun lagu-lagu dan

video dengan menggunakan komputer di wad secara haram.

Setelah menjalankan kajian ini, kumpulan kami dapat memahami lebih dalam tentang

Tahap Pengetahuan, Amalan Dan Etika Teknologi Maklumat Dan Komunikasi (ICT) Dalam

Kalangan Doktor Pelatih PPUKM yang berlaku di PPUKM. Hasilnya, kami lebih peka dan

menggunakan teknologi dengan berhemah serta memupuk pengetahuan yang lebih untuk

kesejahteraan antara pesakit dan doktor-doktor pelatih.

7.0 RUJUKAN

Abdul Manan, M.D.,Mohd Kamil, H.& Jamaluddin. 2000. Kajian TahapPengetahuanTeknologi Maklumat Di Kalangan Anggota Jabatan Kesihatan. JournalArtic Buletin Kesihatan Masyarakat Isu Khas

33

Aniza Ismail, A. T. 2010. The Implementation Of Hospital Information System (HIS) inTertiary Hospital In Malaysia: A Qualitative Study. Malaysian Journal of PublicHealth Medicine, 10(2), 16-24.

Blois, M. 1986. What is Medical Informatics? The Westerns Medical Journal of Medicine,45:6.

Collen M.F. 1986. Origin of Medical Informatics. The Western Journal of Medicine , 145:6,78-785.

Jamil, A. T. 2002. Tahap dan Pola Penggunaan Teknologi Maklumat di kalangan DoktorPerubatan Primer Kerajaan dan Swasta di Negeri Selangor.

Lun, K.. 1999. Health Informatics in the Asia Pacific Region . International Journal ofMedical Informatics , 55(1999)3-7.

Medical Tribune. 2000. Are Doctor and Pharmacy computer savy?

Thakker, N., 1999, Computer Literacy Rate in India:Results from a Recent survey, TheCybeMed Catalyst: Journal of the Alliance of Medical Internet Profesional, 1999:http://www.amip.org/catalyst/cc_thakker_html

Mohamad, D. S. 2001. PerhimpunanTeknologi Maklumat Dan Komunikasi (ICT) untukEkonomi. Perhimpunan Teknologi Maklumat Dan Komunikasi (ICT) untuk Ekonomi.Koleksi Arkib Ucapan Ketua Eksekutif.

Zainudin, M. 2012. Leveraging IT Implementation in UKM Medical Center PPUKM., (pp. 1-33). Cheras

34