Post on 05-Mar-2019
PELANINTEGRITI
ORGANISASI
KEMENTERIAN SUMBER ASLI DAN ALAM SEKITAR (NRE)
2010-2014
2 NOVEMBER 2009
Malaysia
M
AL A Y S I A
MA R I N E P A R
K NAHRIM
INSTUN
JABATAN DAN AGENSI DI BAWAH KEMENTERIAN SUMBER ASLI
DAN ALAM SEKITAR
NAHRIM
JABATAN UKUR DAN PEMETAAN
MALAYSIA (JUPEM)
JABATAN MINERAL DAN GEOSAINS MALAYSIA
(JMG)
JABATAN KETUA PENGARAH TANAH DAN
GALIAN (JKPTG)
JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN
MALAYSIA (JPS)
JABATAN PERHUTANAN SEMENANJUNG MALAYSIA
(JPSM)
INSTITUT PENYELIDIKAN PERHUTANAN MALAYSIA
(FRIM)
INSTITUT TANAH DAN UKUR NEGARA
(INSTUN)
INSTITUT PENYELIDIKAN HIDROLIK KEBANGSAAN
MALAYSIA (NAHRIM)
JABATAN ALAM SEKITAR MALAYSIA (JAS)
JABATAN TAMAN LAUT MALAYSIA
(JTLM)
JABATAN BIOKESELAMATAN (JBK)
(Ditubuhkan pada 1 Julai 2010)
JABATAN PERLINDUNGAN HIDUPAN LIAR DAN TAMAN
NEGARA (PERHILITAN)M
AL A Y S I A
MA R I N E P A R
K
KANDUNGAN
PERUTUSAN MENTERI SUMBER ASLI DAN ALAM SEKITAR i
KATA-KATA ALUAN KETUA SETIAUSAHA KEMENTERIAN ii
VISI, MISI DAN OBJEKTIF KEMENTERIAN iii
KOD DAN NILAI ETIKA KEMENTERIAN iv
PIAGAM PELANGGAN KEMENTERIAN v
OBJEKTIF PELAN INTEGRITI ORGANISASI vi
PENDAHULUAN vii
GERAKAN PEMANTAPAN INTEGRITI ix
PENDEKATAN PELAKSANAAN x
PENGHAYATAN / PENERAPAN PENDIDIKAN PENCEGAHAN PUNITIF PEMULIHAN PENGIKTIRAFAN
PELAN INTEGRITI ORGANISASI 1 PENUTUP 48
i
PERUTUSAN MENTERI SUMBER ASLI DAN ALAM SEKITAR
Salam Sejahtera dan Salam 1Malaysia
Saya ingin mengambil kesempatan ini mengucapkan tahniah dan syabas kepada Kementerian, Jabatan dan Agensi di bawah NRE di atas usaha yang telah dilakukan bagi menyediakan Pelan Integriti Organisasi (PIO) ini. Sebagai sebuah agensi kerajaan yang menguruskan hal ehwal pengurusan sumber asli dan alam sekitar, aspek integriti perlu diberi penekanan yang lebih sempurna dan berkesan agar mutu perkhidmatan Kementerian sentiasa dipandang positif oleh pihak luar dan masyarakat Malaysia khususnya.
Dalam hal ini, pembentukan PIO telah menepati hasrat dan hala tuju yang diharapkan oleh kerajaan. Sebagai satu pelan bagi jangka masa lima (5) tahun, PIO yang disediakan ini haruslah berjaya menyediakan sumber manusia yang mempunyai integriti yang cemerlang sama ada dalam pelaksanaan tugas mahupun sebagai rakyat Malaysia selaras dengan cabaran keempat Wawasan 2020 iaitu “membentuk sebuah masyarakat yang kukuh ciri-ciri moral dan etikanya, dengan para warganya mempunyai nilai-nilai keagamaan dan kerohanian yang utuh, dan ditunjangi oleh budi pekerti yang luhur.
Adalah menjadi harapan dan keinginan saya agar warga Kementerian, Jabatan dan Agensi di bawah NRE mempunyai imej peribadi dan mutu perkhidmatan yang terbaik di antara organisasi lain. Akhir kata, setinggi-tinggi penghargaan dan ucapan tahniah saya rakamkan kepada semua pegawai yang terlibat dalam menyediakan PIO ini. Selamat maju jaya juga diucapkan kepada Ahli Jawatankuasa Pemantauan PIO yang telah dilantik untuk memastikan pelan ini mencapai objektif dan hala tuju yang ditetapkan.
Sekian.
Dato Sri Douglas Uggah EmbasMenteri Sumber Asli dan Alam Sekitar
ii
KATA-KATA ALUAN KETUA SETIAUSAHA KEMENTERIAN
BismillahirrahmanirrahimAssalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Saya ingin memanjatkan setinggi-tinggi kesyukuran ke hadrat Allah S.A.W kerana dengan izin-NYA Kementerian, Jabatan dan Agensi di bawahnya telah dapat menyediakan satu Pelan Integriti Organisasi (PIO) yang bertujuan untuk memastikan usaha pemantapan integriti berjalan dengan berkesan.
Penyediaan pelan ini merupakan satu usaha untuk menggerakkan pembangunan integriti pegawai awam selaras dengan penggubalan Pelan Integriti Nasional (PIN) yang telah dilancarkan oleh Perdana Menteri Malaysia kelima YBhg. Tun Abdullah Ahmad Badawi pada April 2004. Dengan mewujudkan satu pelan yang komprehensif ini juga diharapkan dapat memberi panduan dan bimbingan untuk membentuk sistem penyampaian perkhidmatan dan pegawai awam yang mempunyai integriti yang cemerlang.
Dalam memastikan hasrat ini tercapai, warga Kementerian dan Jabatan serta Agensi hendaklah melaksanakan tanggungjawab yang diamanahkan dengan cekap dan berkesan tanpa mengabaikan aspek akhlak, etika dan integriti. Gerakan pemantapan integriti ini hendaklah diberi tumpuan kepada peningkatan integriti daripada peringkat akar umbi hingga ke peringkat atasan. Saya juga amat berharap, semua warga Kementerian, Jabatan dan Agensi dapat bekerjasama dalam menjayakan usaha murni ini tidak kira peringkat kumpulan pegawai agar usaha pemantapan integriti ini mencapai hasrat yang dihajatkan.
Sekian, terima kasih.
Dato’ Zoal Azha bin YusofKetua Setiausaha
iii
VISI
Menerajui pengurusan sumber asli dan pemuliharaan alam sekitar secara lestari ke arah pencapaian wawasan negara.
MISI
Kementerian Sumber Asli dan Alam Sekitar menyediakan perkhidmatan yang cemerlang dalam pengurusan sumber asli dan pemuliharaan alam sekitar
sejajar dengan Wawasan Negara melalui:
• Perancangan bersepadu program dan aktiviti semua Jabatan dan Agensi;• Penggemblengan secara optimum guna tenaga, teknologi terkini dan sumber
kewangan;• Pembangunan sumber asli secara optimum untuk menyokong aktiviti nilai
tambah;• Peningkatan dan pengukuhan aktiviti penyelidikan dan pembangunan;• Penyebaran dan perkongsian input teknikal dan pengurusan pangkalan data
yang berkesan;• Kerjasama berkesan dengan semua peringkat sektor awam, swasta dan
antarabangsa; dan• Peningkatan kemahiran dan pengetahuan melalui latihan secara sistematik
dan berkesan.
OBJEKTIF
• Memastikan sumber asli dan alam sekitar diurus secara seimbang bagi menjamin pembangunan lestari;
• Memastikan sistem penyampaian perkhidmatan berkaitan sumber asli dan alam sekitar yang cekap dan berkesan;
• Memastikan pelaksanaan projek-projek pembangunan dengan cekap dan berkesan;
• Menjadikan latihan, penyelidikan dan pembangunan (R&D) sebagai pemangkin terokaan inovatif dalam pengurusan sumber asli dan pemuliharaan alam sekitar; dan
• Memastikan alam sekitar yang sentiasa bersih, selamat, sihat serta produktif dan tidak dicemari.
iv
KOD DAN NILAI ETIKA
Kami warga NRE berazam untuk mengamalkan Kod Etika NRE dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab berasaskan prinsip dan teras
berikut:
• Bernilai Murni Mengamalkan nilai-nilai murni sebagai budaya kerja.
• Profesionalisme Mengamalkan nilai-nilai unggul profesionalisme di dalam perkhidmatan.
• Berakauntabiliti Memegang teguh prinsip akauntabiliti dan kedaulatan undang-undang dalam tugas yang diamanahkan.
• Mengutamakan Pelanggan Mengutamakan kepentingan pelanggan.
• Berpengetahuan Meningkatkan ilmu pengetahuan dan kemahiran sepanjang hayat.
Bagi menegakkan pentadbiran yang bersih, cekap dan amanah ke arah perkhidmatan yang cemerlang, gemilang dan terbilang.
v
PIAGAM PELANGGAN
Demi menerajui kecemerlangan dalam pengurusan dan pemuliharaan sumber asli serta alam sekitar secara lestari bagi meningkatkan kualiti dan kesejahteraan hidup rakyat, kami berjanji akan:
• Menggubal dan melaksana dasar, strategi dan tadbir urus yang cekap dan berkesan selaras dengan aspirasi semasa Kerajaan;
• Memastikan pelaksanaan dasar, strategi dan program semua agensi di bawah Kementerian sentiasa mematuhi peraturan dan arahan yang ditetapkan;
• Membuat pemantauan, penilaian dan penambahbaikan terhadap pelaksanaan dasar, strategi dan program Kementerian supaya pengurusan sumber asli dan pemuliharaan alam sekitar sentiasa menepati piawaian;
• Meningkatkan kesedaran awam terhadap kepentingan pengurusan dan pemuliharaan sumber asli dan alam sekitar; dan
• Memberi khidmat yang cekap, mesra dan berintegriti kepada semua pelanggan.
vi
OBJEKTIF PELAN INTEGRITI ORGANISASI
• Menyediakan satu pelan integriti yang komprehensif merangkumi tugas-tugas utama di Kementerian, Jabatan dan Agensi di bawahnya untuk membentuk sistem penyampaian perkhidmatan yang memenuhi Piagam Pelanggan dan menyediakan warga Kementerian yang mempunyai integriti yang cemerlang;
• Melahirkan warga Kementerian, Jabatan dan Agensi yang berpengetahuan, berkemahiran, beretika, berintegriti dan bertanggungjawab dalam melaksanakan tugas; dan
• Memenuhi pencapaian Hala Tuju Agenda Integriti Nasional.
vii
PENDAHULUAN
Pelan Integriti Nasional (PIN) telah dilancarkan oleh Perdana Menteri Malaysia Kelima, YBhg. Tun Abdullah Ahmad Badawi pada 23 April 2004 dan telah dilaksanakan oleh jentera Kerajaan sebagai sebuah pelan tindakan bagi meningkat dan memperkukuhkan integriti dan nilai-nilai etika di kalangan warga Malaysia. Penggubalannya adalah selaras dengan aspirasi cabaran keempat Wawasan 2020 iaitu “membentuk sebuah masyarakat yang kukuh ciri-ciri moral dan etikanya, dengan para warganya mempunyai nilai keagamaan dan kerohanian yang utuh, dan ditunjangi oleh budi pekerti yang luhur”.
Oleh itu, bagi meneruskan kesinambungan usaha kerajaan ini, Kementerian Sumber Asli dan Alam Sekitar (NRE) telah merangka satu Pelan Integriti Organisasi (PIO) bagi tempoh lima (5) tahun melalui pelaksanaan tugas, program dan aktiviti di Jabatan, Agensi dan Bahagian di bawahnya yang bertujuan untuk memantapkan integriti pegawai awam di Kementerian, Jabatan dan Agensi. PIO ini juga merupakan usaha bagi memastikan pelaksanaan TEKAD INTEGRITI fasa kedua (2009-2013) seperti berikut tercapai:
i. Memerangi gejala rasuah, penyelewengan dan salah guna kuasa secara menyeluruh dan berkesan;ii. Meningkatkan kecekapan dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam dan mengatasi kerenah birokrasi;iii. Meningkatkan tadbir urus korporat, etika perniagaan dan tanggungjawab sosial korporat;iv. Memantapkan institusi keluarga dan komuniti; danv. Meningkatkan kualiti hidup dan kesejahteraan masyarakat.
viii
Untuk tujuan ini, Kementerian, Jabatan dan Agensi di bawahnya telah mengenalpasti beberapa agenda di bawah PIN yang perlu diberi penekanan iaitu agenda Pentadbiran, Sosiobudaya dan Komuniti. Tiga (3) agenda ini telah ditekankan oleh Kementerian, Jabatan dan Agensi dalam menyediakan pegawai awam yang cemerlang dari segi sahsiah dan kerohanian yang unggul di samping menyediakan mutu perkhidmatan yang cemerlang.
Dalam hal ini, agenda pentadbiran telah diberi keutamaan bagi memastikan Sistem Penyampaian Perkhidmatan memenuhi kehendak Piagam Pelanggan Kementerian, Jabatan dan Agensi. Adalah menjadi tanggungjawab Kementerian, Jabatan dan Agensi ini menyediakan urusan yang cekap, berkesan dan telus berkaitan urusan-urusan yang berkaitan sumber asli dan alam sekitar. Di bawah agenda ini juga, dua (2) objektif utama telah diambil perhatian iaitu:
i. Pemantapan prinsip ketelusan, pertanggungjawaban dan tadbir urus; danii. Peningkatan integriti jentera pengurusan dan pentadbiran.
Berdasarkan dua (2) objektif di bawah agenda pentadbiran berkenaan, Kementerian memberi fokus terhadap tadbir urus terbaik yang merangkumi bidang-bidang tugas utama di Kementerian, Jabatan dan Agensi, pengurusan sumber manusia dan kewangan selaras dengan Standard Operating Procedures (SOP) tugas-tugas yang berkenaan.
Bagi agenda sosiobudaya, Kementerian, Jabatan dan Agensi mengambil perhatian terhadap tiga (3) objektif utama seperti berikut:
i. Pembinaan insan yang berintegriti dalam persekitaran sosiobudaya yang berintegriti;ii. Peningkatan integriti dalam pengurusan jasmani dan rohani; daniii. Pemantapan nilai-nilai murni, perpaduan dan pembentukan integriti.
ix
Dalam hal ini, PIO Kementerian, Jabatan dan Agensi memberi fokus mengenai pemantapan integriti individu dalam membina insan yang bertanggungjawab, berkemahiran, beretika, berintegriti, bertanggungjawab, kreatif dan berinovasi.
Di bawah agenda komuniti, objektif utama yang ditekankan adalah untuk membina jaringan di antara agensi kerajaan, swasta, Non-Governmental Organization (NGO), masyarakat awam termasuk antarabangsa dengan tujuan utama untuk meningkatkan kesedaran mengenai pengurusan dan pemuliharaan alam sekitar.
GERAKAN PEMANTAPAN INTEGRITI KEMENTERIAN SUMBER ASLI DAN ALAM SEKITAR DAN JABATAN SERTA AGENSI DI BAWAH NRE
Sebagai usaha mewujudkan pegawai awam yang mempunyai integriti yang tinggi serta mutu perkhidmatan yang cemerlang, Jawatankuasa Pemantauan PIO Peringkat Kementerian telah dibentuk bagi memastikan pelan ini mencapai objektif PIO dan PIN yang telah disediakan. Mesyuarat pemantauan PIO akan diadakan dua (2) kali setahun bagi memastikan program dan aktiviti dilaksanakan sebagaimana yang dirancang.
x
PENDEKATAN PELAKSANAAN
Terdapat enam (6) pendekatan yang digunapakai bagi memastikan pelaksanaan PIO mencapai objektif yang diharapkan seperti berikut:
PENGHAYATAN / PENERAPAN
• Memberi kefahaman dan kesedaran melalui program-program nilai; • Memastikanamalanberkenaandipraktikkandalampelaksanaan tugas; dan • Melakukanpemantauanataupengauditandarimasakesemasa.
PENDIDIKAN
• Menyediakan program latihan, kursus, bengkel yang berkaitan kepada warga Kementerian, Jabatan dan Agensi untuk meningkatkan kemahiran dalam melaksanakan tugas; dan • Mengadakan ceramah dan program ilmu yang dapat memberi percambahan fikiran dan idea warga Kementerian.
PENCEGAHAN
• MempergiatkanusahapemantauandanpenyeliaanolehKetua Jabatan atau penyelia berkenaan tugas yang dilaksanakan oleh pegawai dari masa ke semasa; • Mempertingkatkanpenguatkuasaanundang-undangolehagensi penguatkuasa di Jabatan; • Melaporkandengansegerasebarangtindakanpenyalahgunaan kuasa, rasuah dan penyelewengan; • Melindungipihakyangmemberimaklumataduanberkaitan penyalahgunaan kuasa, rasuah dan penyelewengan ; dan • Membinapersekitaranyangkondusifuntukpelapordalaman.
xi
PUNITIF
• Mengambiltindakandisiplinterhadappelanggaranundang- undang dan peraturan yang dilakukan oleh pegawai; • Melaksanakanpendekatanpunitifyangsetimpalterhadapsetiap pelanggaran undang-undang dan peraturan yang dilakukan; dan • Memantapkanpendekatanpunitifatauhukumanyangdikenakan bagi tujuan penambahbaikan individu mahupun untuk kesedaran umum.
PEMULIHAN • Menyediakanprogrampemulihanataukaunselingyangberkaitan kepada warga kerja yang melanggar peraturan dan disiplin sebagai pegawai awam; • Mengadakanprogrampenambahbaikanuntukmeningkatkan kecemerlangan organisasi; dan • Mengenalpastidanmengurusdenganberkesankeadaanrisiko yang berlaku di luar jangkaan.
PENGIKTIRAFAN
• MengenalpastipegawaidiKementerian,JabatandanAgensiyang cemerlang dari segi disiplin, sahsiah dan tanggungjawab terhadap pelaksanaan tugas; • Memberipengiktirafankepadapegawaiyanglayakdiberi anugerah, darjah kebesaran, bintang dan pingat; dan • Mengiktirafpencapaianyangdiperolehhasildaripadasesuatu pertandingan atau kejohanan yang diadakan.
2
AG
END
A :
PEN
TAD
BIR
AN
Stra
tegi
1
: M
eman
tapk
an k
eber
kesa
nan
tadb
ir ur
us te
rbai
k.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Men
ingk
atka
n ta
dbir
urus
terb
aik
(goo
d go
vern
ance
).
1)
Men
ggub
al d
asar
dan
ak
ta te
rmas
uk
peny
elid
ikan
dan
pe
mba
ngun
an d
i ba
wah
pen
guru
san
sum
ber a
sli d
an a
lam
se
kita
r.
Mew
ujud
kan
serta
m
eran
gka
dasa
r da
n pe
rund
anga
n ya
ng m
enye
luru
h ba
gi m
emas
tikan
pe
ngur
usan
su
mbe
r asl
i dan
al
am s
ekita
r diu
rus
seca
ra s
eim
bang
ba
gi m
enja
min
pe
mba
ngun
an
lest
ari.
M
asya
raka
t U
mum
Pela
ngga
n di
Ke
men
teria
n,Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emen
uhi
kehe
ndak
um
um d
an
sem
asa
Men
ggub
al d
asar
/ ak
ta m
engi
kut
Pros
edur
Kua
liti P
K.
NR
E (D
) -01
dan
PK
. NR
E (D
) -02
.
2)
Mew
ujud
kan
Arah
an
Dal
aman
.
Mel
ahirk
an
penj
awat
aw
am d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si y
ang
bere
tika,
be
rinte
griti
dan
be
rkua
liti.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
Pe
lang
gara
n ta
take
laku
an/
adua
n be
rkur
anga
n
Men
gelu
arka
n ar
ahan
da
lam
an b
erka
itan
tuga
s-tu
gas
pega
wai
aw
am.
3
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3)
Mel
aksa
naka
n Si
stem
Pen
guru
san
Audi
t Nila
i (S
PAN
).
Mel
aksa
naka
n Ar
ahan
YAB
Pe
rdan
a M
ente
ri N
o. 1
Tah
un 1
998,
Si
ri 7
No.
1 T
ahun
20
07 -
Pela
ksan
aan
Sist
em
Peng
urus
an A
udit
Nila
i Dal
am
Perk
hidm
atan
Aw
am.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Ap
ril-D
is
setia
p ta
hun
1
Kal
i Se
tahu
n
(Men
capa
i ta
hap
amal
an
nila
i mel
ebih
i 80
poi
n)
Men
ubuh
kan
Pasu
kan
Audi
t Nila
i Ke
men
teria
n/Ja
bata
n/
Agen
si
Pe
laks
anaa
n S
iste
m
Peng
urus
an A
udit
Nila
i Dal
am
Perk
hidm
atan
Aw
am
Men
yedi
akan
Lap
oran
Au
dit S
PAN
dal
am
tahu
n ya
ng
berk
enaa
n.
4)
M
elak
sana
kan
Sist
em L
og L
atih
an
NR
E.
Mem
astik
an
pem
atuh
an
berk
ursu
s tu
juh
(7)
hari
seta
hun
setia
p pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si s
elar
as
deng
an P
ekel
iling
Perk
hidm
atan
Bil.
6/
2005
dan
Sur
at
Peke
liling
Pe
rkhi
dmat
an B
il.
2/20
05.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Ju
n O
ktob
er
M
enca
pai
100%
pe
gaw
ai
berk
ursu
s tu
juh
(7) h
ari
seta
hun
Mem
anta
u pr
esta
si
berk
ursu
s 7
hari
pega
wai
di
Kem
ente
rian,
Jab
atan
da
n A
gens
i set
iap
sete
ngah
tahu
n
Men
gelu
arka
n Si
jil
Peng
harg
aan
Mem
enuh
i Das
ar
Latih
an K
emen
teria
n ke
pada
Bah
agia
n/
Jaba
tan/
Age
nsi
yang
la
yak.
4
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
5)
Mel
aksa
naka
n Si
stem
Pu
sing
an K
erja
(Job
R
otat
ion
Sys
tem
) di
kala
ngan
peg
awai
m
engi
kut k
eper
luan
da
n ki
tara
n te
mpo
h te
rtent
u.
Mem
astik
an
Peke
liling
Pe
rkhi
dmat
an B
il 3/
2004
dan
Sur
at
Peke
liling
Pe
rkhi
dmat
an B
il.
3/20
07
dila
ksan
akan
de
ngan
sem
purn
a.
Men
ingk
atka
n si
kap,
kem
ahira
n,
ilmu
peng
etah
uan
dala
m
pem
bang
unan
m
odal
insa
n.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
Kepe
rluan
Se
kura
ng-
kura
ngny
a 1
pusi
ngan
ke
rja s
etia
p 5
tahu
n
Men
yedi
akan
Ta
taca
ra P
engu
rusa
n Su
mbe
r Man
usia
bag
i Pe
laks
anaa
n S
iste
m
Pusi
ngan
Ker
ja (J
ob
Rot
atio
n S
yste
m).
Mem
anta
u pe
laks
anaa
n Si
stem
Pu
sing
an K
erja
di
perin
gkat
Ke
men
teria
n, J
abat
an
dan
Age
nsi.
6)
Mel
aksa
naka
n Ka
jian
/ Uru
san
terh
adap
stru
ktur
or
gani
sasi
.
Mel
aksa
naka
n ka
jian
sem
ula
terh
adap
stru
ktur
or
gani
sasi
be
rdas
arka
n ke
pada
pe
ruba
han-
peru
baha
n
pers
ekita
ran,
vis
i, m
isi d
an fu
ngsi
ut
ama
Kem
ente
rian.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
Kepe
rluan
Men
yedi
akan
or
gani
sasi
ya
ng m
anta
p
Mes
yuar
at
peny
elar
asan
be
rsam
a Ja
bata
n/
Agen
si.
Men
yedi
akan
kaj
ian
pe
rjaw
atan
. M
enye
diak
an u
lasa
n ke
pada
pih
ak J
PA.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
7)
M
enja
lank
an A
udit
Pe
ngur
usan
/Kew
ang
an/ N
azira
n/ T
ugas
-Tu
gas
berk
aita
n.
Men
gada
kan
pem
anta
uan
pela
ksan
aan
tuga
s ya
ng d
ijala
nkan
se
lara
s de
ngan
pe
kelili
ng/ d
asar
/ pe
ratu
ran
yang
be
rkai
tan.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
Kepe
rluan
Te
rtakl
uk
kepa
da
pela
ksan
aan
Baha
gian
, Ja
bata
n da
n Ag
ensi
Mel
aksa
naka
n Au
dit/
Naz
iran
kepa
da
Jaba
tan/
Agen
si y
ang
berk
aita
n.
Men
gem
ukak
an
lapo
ran
pene
mua
n au
dit u
ntuk
pe
nam
bahb
aika
n.
8)
Pe
man
taua
n pe
ratu
ran
dan
tadb
ir ur
us IC
T.
Pem
anta
uan
ke
atas
war
ga
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
sup
aya
sent
iasa
mem
atuh
i pe
ratu
ran.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Ja
n-D
is
1
kali
seta
hun
Pem
anta
uan
peng
guna
an in
tern
et.
9) M
enga
daka
n M
esyu
arat
Kaj
ian
Sete
ngah
Tah
un
(RKT
). M
esyu
arat
Pen
ilaia
n/
Penc
apai
an R
KT
(Pen
ghuj
ung
tahu
n).
Mer
anca
ng k
erja
ta
huna
n da
n m
enila
i pen
capa
ian
pela
ksan
aan
tuga
s di
set
iap
Bah
agia
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Ju
n/Ju
lai
D
is/J
an
2
kali
seta
hun
Men
yedi
akan
RKT
ba
gi m
enila
i pe
ncap
aian
pad
a se
teng
ah ta
hun
dan
peng
huju
ng ta
hun.
5
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
7)
M
enja
lank
an A
udit
Pe
ngur
usan
/Kew
ang
an/ N
azira
n/ T
ugas
-Tu
gas
berk
aita
n.
Men
gada
kan
pem
anta
uan
pela
ksan
aan
tuga
s ya
ng d
ijala
nkan
se
lara
s de
ngan
pe
kelili
ng/ d
asar
/ pe
ratu
ran
yang
be
rkai
tan.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
Kepe
rluan
Te
rtakl
uk
kepa
da
pela
ksan
aan
Baha
gian
, Ja
bata
n da
n Ag
ensi
Mel
aksa
naka
n Au
dit/
Naz
iran
kepa
da
Jaba
tan/
Agen
si y
ang
berk
aita
n.
Men
gem
ukak
an
lapo
ran
pene
mua
n au
dit u
ntuk
pe
nam
bahb
aika
n.
8)
Pe
man
taua
n pe
ratu
ran
dan
tadb
ir ur
us IC
T.
Pem
anta
uan
ke
atas
war
ga
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
sup
aya
sent
iasa
mem
atuh
i pe
ratu
ran.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Ja
n-D
is
1
kali
seta
hun
Pem
anta
uan
peng
guna
an in
tern
et.
9) M
enga
daka
n M
esyu
arat
Kaj
ian
Sete
ngah
Tah
un
(RKT
). M
esyu
arat
Pen
ilaia
n/
Penc
apai
an R
KT
(Pen
ghuj
ung
tahu
n).
Mer
anca
ng k
erja
ta
huna
n da
n m
enila
i pen
capa
ian
pela
ksan
aan
tuga
s di
set
iap
Bah
agia
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Ju
n/Ju
lai
D
is/J
an
2
kali
seta
hun
Men
yedi
akan
RKT
ba
gi m
enila
i pe
ncap
aian
pad
a se
teng
ah ta
hun
dan
peng
huju
ng ta
hun.
6
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
10)
Pela
n Ti
ndak
an
Pera
ncan
gan
Stra
tegi
k Ke
men
teria
n Su
mbe
r Asl
i dan
Al
am S
ekita
r/ Ja
bata
n da
n Ag
ensi
.
Men
yedi
akan
sat
u Pe
lan
Stra
tegi
k ya
ng m
enga
ndun
gi
tuga
s-tu
gas
dan
fung
si-fu
ngsi
tug
as
di K
emen
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si y
ang
dini
lai
mel
alui
Key
P
erfo
rman
ce
Indi
cato
r (KP
I).
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Ja
n
1 ka
li se
tahu
n
Men
gum
pul m
aklu
mat
be
rkai
tan
tuga
s da
n fu
ngsi
Ba
hagi
an/J
abat
an/
Agen
si d
i baw
ah
NR
E.
11)
Kajia
n se
mul
a da
n ke
mas
kini
Pan
duan
Ta
dbir
Uru
s IC
T.
Mem
astik
an
jent
era
pent
adbi
ran
dita
dbir
deng
an
efis
yen,
efe
ktif
dan
berin
tegr
iti ti
nggi
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
Kepe
rluan
1
kali
seta
hun
Peng
urus
an IC
T m
engi
kut P
andu
an
Tadb
ir U
rus
ICT.
12
) M
enye
diak
an
Pros
edur
Ker
ja
sela
ras
deng
an
Piaw
aian
MS
ISO
90
01:2
008.
M
enda
patk
an
peng
iktir
afan
pi
awai
an
perk
hidm
atan
m
elal
ui p
ensi
jilan
MS
ISO
900
1:20
08.
Men
yera
gam
kan
pros
es d
an
pros
edur
ker
ja
sela
ras
deng
an
Piaw
aian
MS
ISO
90
01:2
008.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
enja
lank
an A
udit
Dal
am M
S IS
O
9001
:200
8.
M
enja
lank
an
Mes
yuar
at K
ajia
n Se
mul
a P
engu
rusa
n.
M
elan
tik ju
ruau
dit
darip
ada
luar
unt
uk
men
jala
nkan
Aud
it D
okum
en d
an A
udit
Pem
atuh
an.
7
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
13
) M
enam
bahb
aik
pros
es k
erja
bag
i m
emat
uhi s
tand
ard
dala
m S
iste
m S
tar
Rat
ing.
Men
guku
r pre
stas
i bu
daya
cem
erla
ng
dala
m
Perk
hidm
atan
Aw
am.
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Fe
b- J
un
M
enca
pai
seku
rang
-ku
rang
nya
4 bi
ntan
g da
lam
Sis
tem
S
tar R
atin
g
M
enja
lank
an
Mes
yuar
at
Peny
elar
asan
Pe
laks
anaa
n Si
stem
S
tar R
atin
g se
kali
dala
m s
etia
p 2
bula
n.
Men
dapa
tkan
krit
eria
te
rbar
u ya
ng d
inila
i un
tuk
Sist
em S
tar
Rat
ing
bag
i tah
un
2010
dar
ipad
a M
AM
PU d
an
men
eran
gkan
kep
ada
sem
ua w
arga
NR
E.
Men
gum
pulk
an
mak
lum
at b
erka
itan
untu
k di
doku
men
tasi
kan
dan
dite
rang
kan
sepa
njan
g in
spek
tora
t be
rlang
sung
.
8
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
14
) M
enga
njur
kan
Har
i In
ovas
i, Pe
ringk
at
Kem
ente
rian/
Jab
atan
da
n A
gens
i.
Men
ggal
akka
n pe
mbu
daya
an
amal
an In
ovas
i dan
In
tegr
iti d
i kal
anga
n w
arga
NR
E.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Ju
n-D
is
1
kali
seta
hun
M
elan
tik
Jaw
atan
kuas
a In
duk
Peng
anju
ran.
Men
gena
lpas
ti ko
mpo
nen-
kom
pone
n In
ovas
i unt
uk
dipe
rtand
ingk
an.
Men
yedi
akan
pr
ogra
m-p
rogr
am
nila
i-nila
i mur
ni/
kaun
ter k
hidm
at
pela
ngga
n.
15)
Men
ingk
atka
n ke
berk
esan
an ta
dbir
urus
Pus
at
Tang
gung
jaw
ab
(PTJ
) dan
Sto
r.
Mem
astik
an
pera
tura
n da
n ar
ahan
dal
am
peng
urus
an
kew
anga
n da
n as
et
dipa
tuhi
. M
enin
gkat
kan
kebe
rkes
anan
pe
ngur
usan
ke
wan
gan
dan
aset
.
Pe
ngur
usan
PT
J, P
usat
Ko
s da
n St
or
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Men
jadu
alka
n na
zira
n ke
PTJ
dan
Ver
ifika
si
Stok
ke
Stor
. Pe
nggu
naan
has
il pe
nem
uan
insp
ekto
rat
dan
Ver
ifika
si S
tok
bagi
men
ingk
atka
n ke
ceka
pan,
efe
ktif
dan
men
gura
ngka
n pe
mba
zira
n.
Men
gada
kan
kurs
us/
sem
inar
/ lat
ihan
Pe
ngur
usan
PTJ
/ St
or.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
Mem
perk
emas
kan
arah
an d
an p
erat
uran
Pe
ngur
usan
ke
wan
gan
dan
aset
.
Men
gada
kan
mes
yuar
at s
eper
ti M
esyu
arat
Ja
wat
anku
asa
Peng
urus
an
Kew
anga
n da
n Ak
aun
(JPK
A) s
erta
M
esyu
arat
Ja
wat
anku
asa
Peng
urus
an A
set A
lih
Kera
jaan
(JKP
AK)
men
giku
t jad
ual y
ang
dite
tapk
an.
16
) D
ata
Cle
anin
g
SPP
II.
M
emas
tikan
seg
ala
mak
lum
at
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
ber
kaita
n pr
ojek
,per
untu
kan
dan
silin
g di
kem
aski
ni s
etia
p m
asa.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ja
n- D
is
Ta
hap
Kem
aski
ni
SPP
II 10
0%
bagi
m
aklu
mat
Am
da
n m
aklu
mat
Ak
tiviti
NR
E.
Seku
rang
-ku
rang
nya
seka
li se
tahu
n
Men
ubuh
kan
urus
se
tia d
ata
clea
ning
.
Men
geda
rkan
bor
ang
selid
ik.
Men
jem
put I
CU
bag
i la
tihan
men
gem
aski
ni
SPP
II se
kira
nya
ada
mod
ul b
aru.
9
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
Mem
perk
emas
kan
arah
an d
an p
erat
uran
Pe
ngur
usan
ke
wan
gan
dan
aset
.
Men
gada
kan
mes
yuar
at s
eper
ti M
esyu
arat
Ja
wat
anku
asa
Peng
urus
an
Kew
anga
n da
n Ak
aun
(JPK
A) s
erta
M
esyu
arat
Ja
wat
anku
asa
Peng
urus
an A
set A
lih
Kera
jaan
(JKP
AK)
men
giku
t jad
ual y
ang
dite
tapk
an.
16
) D
ata
Cle
anin
g
SPP
II.
M
emas
tikan
seg
ala
mak
lum
at
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
ber
kaita
n pr
ojek
,per
untu
kan
dan
silin
g di
kem
aski
ni s
etia
p m
asa.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ja
n- D
is
Ta
hap
Kem
aski
ni
SPP
II 10
0%
bagi
m
aklu
mat
Am
da
n m
aklu
mat
Ak
tiviti
NR
E.
Seku
rang
-ku
rang
nya
seka
li se
tahu
n
Men
ubuh
kan
urus
se
tia d
ata
clea
ning
.
Men
geda
rkan
bor
ang
selid
ik.
Men
jem
put I
CU
bag
i la
tihan
men
gem
aski
ni
SPP
II se
kira
nya
ada
mod
ul b
aru.
10
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
17)
Mes
yuar
at
Jaw
atan
kuas
a Pe
man
taua
n Pr
ojek
Pe
mba
ngun
an
(JPP
P).
M
emas
tikan
pe
man
taua
n pr
esta
si d
an
kem
ajua
n pe
mba
ngun
an
proj
ek s
ecar
a m
ikro
dap
at
diad
akan
set
iap
2 at
au
3 b
ulan
se
kali
bagi
tuju
an
pela
rasa
n di
ant
ara
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Mem
bent
ang
pres
tasi
ke
selu
ruha
n pr
ojek
pe
mba
ngun
an .
18)
Mes
yuar
at
Jaw
atan
kuas
a Ti
ndak
an
Pem
bang
unan
Ke
men
teria
n (J
TPK)
.
JT
PK d
iwuj
udka
n se
lara
s de
ngan
ar
ahan
No.
1,
2004
, Maj
lis
Tind
akan
Neg
ara
(MTN
) unt
uk
mem
astik
an
kepu
tusa
n M
TN
dan
Jaw
atan
kuas
a Ke
rja T
inda
kan
Neg
ara
(JKT
N)
dila
ksan
akan
dan
m
emas
tikan
pe
laks
anaa
n pr
ojek
pe
mba
ngun
an
dila
ksan
akan
de
ngan
lanc
ar.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Mem
bent
ang
pres
tasi
ke
selu
ruha
n pr
ojek
pe
mba
ngun
an.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
19)
Men
gada
kan
La
wat
an ta
pak
proj
ek.
Mem
anta
u pe
rkem
bang
an
proj
ek b
erja
lan
sepe
rti y
ang
dija
dual
kan
dan
tiada
pe
nyel
ewen
gan
berla
ku.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
Se
kura
ng-
kura
ng 1
5 ka
li se
tahu
n
Atau
Terta
kluk
ke
pada
se
bara
ng
peru
baha
n
Men
yena
raik
an
proj
ek-p
roje
k ya
ng
mem
puny
ai m
asal
ah
atau
pun
lew
at ja
dual
da
ripad
a S
PP II
. M
enda
pat l
apor
an
terp
erin
ci d
arip
ada
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
. M
enga
daka
n m
esyu
arat
den
gan
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
ber
sam
a Ag
ensi
Pel
aksa
na
(JKR
@JP
S).
20
) Ta
klim
at p
enye
diaa
n
R
MK-
10 u
ntuk
pe
gaw
ai
pem
bang
unan
Ja
bata
n/ A
gens
i/ Ba
hagi
an d
i baw
ah
NR
E.
M
emas
tikan
pe
ranc
anga
n pr
ojek
RM
K-1
0 m
enep
ati g
aris
pa
ndua
n ya
ng
dite
tapk
an d
an
sem
ua
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
di N
RE
men
yena
raik
an
proj
ek y
ang
akan
di
jala
nkan
dal
am
RM
K-10
.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jan-
Dis
3
kali
seta
hun
Men
yena
raik
an p
roje
k ya
ng a
kan
dila
ksan
akan
ole
h Ja
bata
n/Ag
ensi
/ Ba
hagi
an b
agi
RM
K-10
. M
enga
daka
n m
esyu
arat
ata
u ta
klim
at d
enga
n
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
.
11
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
19)
Men
gada
kan
La
wat
an ta
pak
proj
ek.
Mem
anta
u pe
rkem
bang
an
proj
ek b
erja
lan
sepe
rti y
ang
dija
dual
kan
dan
tiada
pe
nyel
ewen
gan
berla
ku.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
Se
kura
ng-
kura
ng 1
5 ka
li se
tahu
n
Atau
Terta
kluk
ke
pada
se
bara
ng
peru
baha
n
Men
yena
raik
an
proj
ek-p
roje
k ya
ng
mem
puny
ai m
asal
ah
atau
pun
lew
at ja
dual
da
ripad
a S
PP II
. M
enda
pat l
apor
an
terp
erin
ci d
arip
ada
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
. M
enga
daka
n m
esyu
arat
den
gan
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
ber
sam
a Ag
ensi
Pel
aksa
na
(JKR
@JP
S).
20
) Ta
klim
at p
enye
diaa
n
R
MK-
10 u
ntuk
pe
gaw
ai
pem
bang
unan
Ja
bata
n/ A
gens
i/ Ba
hagi
an d
i baw
ah
NR
E.
M
emas
tikan
pe
ranc
anga
n pr
ojek
RM
K-1
0 m
enep
ati g
aris
pa
ndua
n ya
ng
dite
tapk
an d
an
sem
ua
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
di N
RE
men
yena
raik
an
proj
ek y
ang
akan
di
jala
nkan
dal
am
RM
K-10
.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jan-
Dis
3
kali
seta
hun
Men
yena
raik
an p
roje
k ya
ng a
kan
dila
ksan
akan
ole
h Ja
bata
n/Ag
ensi
/ Ba
hagi
an b
agi
RM
K-10
. M
enga
daka
n m
esyu
arat
ata
u ta
klim
at d
enga
n
Jaba
tan/
Agen
si/
Baha
gian
.
12
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
21)
Pem
anta
uan
proj
ek
RM
K-10
.
U
ntuk
mem
astik
an
proj
ek s
elar
as
deng
an d
asar
-da
sar
Kem
ente
rian.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
mes
yuar
at
peny
elar
asan
. La
wat
an ta
pak.
22
) Pem
anta
uan
isu-
isu
tana
h, u
kur d
an
pem
etaa
n.
Mem
bant
u m
enye
lara
skan
isu-
isu
yang
tim
bul d
an
men
cari
peny
eles
aian
.
Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
mes
yuar
at
peny
elar
asan
. La
wat
an ta
pak.
2.
Mem
perk
ukuh
kan
obje
ktif,
vis
i, m
isi o
rgan
isas
i. M
engg
ubal
ata
u m
empe
rkem
aski
nika
n pe
mbe
ntuk
an K
od E
tika,
Pia
gam
Pel
angg
an K
emen
teria
n.
1)
Sem
akan
sem
ula
fung
si, o
bjek
tif, v
isi,
mis
i, ko
d et
ika
dan
piag
am p
elan
ggan
ba
gi m
emas
tikan
ke
hend
ak s
take
ho
lder
dip
enuh
i.
M
emas
tikan
ha
latu
ju d
an
pera
nan
orga
nisa
si
sent
iasa
rele
van
deng
an
perk
emba
ngan
te
rkin
i dan
ke
perlu
an a
kan
data
ng d
apat
di
penu
hi.
Pe
lang
gan
dan
sem
ua
pega
wai
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emen
uhi
kepe
rluan
da
n pe
rkem
bang
-ng
an s
emas
a
M
enga
daka
n pe
rbin
cang
an /
mes
yuar
at b
erka
itan.
M
enye
lara
s se
mul
a fu
ngsi
, obj
ektif
, vis
i, m
isi,
kod
etik
a da
n pi
agam
pel
angg
an
agar
mem
enuh
i ke
hend
ak s
take
ho
lder
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3.
Men
gem
aski
nika
n Fa
il M
eja
dan
Man
ual P
rose
dur K
erja
(MPK
) da
n m
empa
mer
kan
cart
a al
iran
supa
ya d
iket
ahui
um
um.
1)
Men
gem
aski
ni F
ail
Mej
a da
n M
PK.
M
enye
diak
an
sena
rai t
ugas
, ca
rta a
lir d
an
pros
edur
ker
ja b
agi
sesu
atu
jaw
atan
ag
ar d
ifaha
mi
deng
an je
las,
te
ratu
r dan
terk
ini.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Te
rtakl
uk k
epad
a se
bara
ng
peru
baha
n da
ri m
asa
ke s
emas
a
Fa
il m
eja/
M
PK
pega
wai
se
ntia
sa
dike
mas
kini
da
ri m
asa
ke
sem
asa
Mem
astik
an fa
il m
eja
pega
wai
dan
MPK
di
kem
aski
ni d
ari m
asa
ke s
emas
a.
2) M
empa
mer
kan
carta
al
iran
di la
man
web
da
n su
dut B
ahag
ian/
Ka
unte
r Khi
dmat
Pe
lang
gan.
M
emas
tikan
ora
ng
ram
ai m
enge
tahu
i pr
osed
ur, p
rose
s da
n al
iran
kerja
ba
gi m
enge
lakk
an
keke
lirua
n se
rta
ruan
g da
n pe
luan
g pe
nyel
ewen
gan.
Pela
ngga
n di
Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Se
panj
ang
m
asa
C
arta
alir
an
kerja
se
ntia
sa
dike
mas
kini
Men
gem
aski
ni c
arta
al
iran
kerja
. M
enye
diak
an
ruan
g/su
dut p
amer
an
carta
alir
an k
erja
.
4.
Men
ingk
atka
n ke
berk
esan
an J
awat
anku
asa
Keu
tuha
n Ta
dbir
Uru
s (J
KTU
) di p
elba
gai p
erin
gkat
org
anis
asi P
erki
dmat
an A
wam
dan
m
empe
rluas
kan
mek
anis
me
ini d
alam
lain
-lain
sek
tor.
1)
Mel
aksa
naka
n M
esyu
arat
Ja
wat
anku
asa
Keut
uhan
Tad
bir U
rus
(JKT
U) P
erin
gkat
Ke
men
teria
n.
Mem
anta
pkan
Ke
utuh
an S
iste
m
Peng
urus
an
Pent
adbi
ran,
m
enin
gkat
kan
tadb
ir ur
us d
an
men
gura
ngka
n ke
rena
h bi
rokr
asi
di K
emen
teria
n da
lam
usa
ha
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
JK
TU
Kem
ente
rian
Ja
n
Mei
Se
ptem
ber
3
kali
Se
tahu
n
M
enga
daka
n M
esyu
arat
JKT
U d
i Pe
ringk
at
Kem
ente
rian/
Jab
atan
3
kali
seta
hun.
Men
gena
l pas
ti is
u da
n m
asal
ah d
i dal
am
term
a JK
TU.
13
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3.
Men
gem
aski
nika
n Fa
il M
eja
dan
Man
ual P
rose
dur K
erja
(MPK
) da
n m
empa
mer
kan
cart
a al
iran
supa
ya d
iket
ahui
um
um.
1)
Men
gem
aski
ni F
ail
Mej
a da
n M
PK.
M
enye
diak
an
sena
rai t
ugas
, ca
rta a
lir d
an
pros
edur
ker
ja b
agi
sesu
atu
jaw
atan
ag
ar d
ifaha
mi
deng
an je
las,
te
ratu
r dan
terk
ini.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Te
rtakl
uk k
epad
a se
bara
ng
peru
baha
n da
ri m
asa
ke s
emas
a
Fa
il m
eja/
M
PK
pega
wai
se
ntia
sa
dike
mas
kini
da
ri m
asa
ke
sem
asa
Mem
astik
an fa
il m
eja
pega
wai
dan
MPK
di
kem
aski
ni d
ari m
asa
ke s
emas
a.
2) M
empa
mer
kan
carta
al
iran
di la
man
web
da
n su
dut B
ahag
ian/
Ka
unte
r Khi
dmat
Pe
lang
gan.
M
emas
tikan
ora
ng
ram
ai m
enge
tahu
i pr
osed
ur, p
rose
s da
n al
iran
kerja
ba
gi m
enge
lakk
an
keke
lirua
n se
rta
ruan
g da
n pe
luan
g pe
nyel
ewen
gan.
Pela
ngga
n di
Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Se
panj
ang
m
asa
C
arta
alir
an
kerja
se
ntia
sa
dike
mas
kini
Men
gem
aski
ni c
arta
al
iran
kerja
. M
enye
diak
an
ruan
g/su
dut p
amer
an
carta
alir
an k
erja
.
4.
Men
ingk
atka
n ke
berk
esan
an J
awat
anku
asa
Keu
tuha
n Ta
dbir
Uru
s (J
KTU
) di p
elba
gai p
erin
gkat
org
anis
asi P
erki
dmat
an A
wam
dan
m
empe
rluas
kan
mek
anis
me
ini d
alam
lain
-lain
sek
tor.
1)
Mel
aksa
naka
n M
esyu
arat
Ja
wat
anku
asa
Keut
uhan
Tad
bir U
rus
(JKT
U) P
erin
gkat
Ke
men
teria
n.
Mem
anta
pkan
Ke
utuh
an S
iste
m
Peng
urus
an
Pent
adbi
ran,
m
enin
gkat
kan
tadb
ir ur
us d
an
men
gura
ngka
n ke
rena
h bi
rokr
asi
di K
emen
teria
n da
lam
usa
ha
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
JK
TU
Kem
ente
rian
Ja
n
Mei
Se
ptem
ber
3
kali
Se
tahu
n
M
enga
daka
n M
esyu
arat
JKT
U d
i Pe
ringk
at
Kem
ente
rian/
Jab
atan
3
kali
seta
hun.
Men
gena
l pas
ti is
u da
n m
asal
ah d
i dal
am
term
a JK
TU.
14
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
M
esyu
arat
Ja
wat
anku
asa
Ker
ja
Kepa
da J
KTU
Ke
men
teria
n.
Mes
yuar
at
Jaw
atan
kuas
a Ke
utuh
an T
adbi
r Uru
s (J
KTU
) Per
ingk
at
Jaba
tan.
men
cega
h ra
suah
, sa
lahg
una
kuas
a,
peny
elew
enga
n da
n at
asi
kele
mah
an
pent
adbi
ran.
JK
KJK
TU
Kem
ente
rian
D
is
April
O
gos
N
ovem
ber
Mac
Ju
lai
5.
Mem
astik
an p
rogr
am/a
ktiv
iti p
engu
kuha
n ni
lai d
an in
tegr
iti p
egaw
ai d
ilaks
anak
an.
1)
U
jian
Urin
Sec
ara
Men
geju
t.
Mem
elih
ara
imej
pe
gaw
ai a
wam
da
n m
enga
mbi
l tin
daka
n te
rhad
ap
pega
wai
yan
g te
rliba
t den
gan
aktiv
iti d
adah
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Terta
kluk
kep
ada
tarik
h ya
ng
dibe
rikan
ole
h pi
hak
AAD
K
Se
kura
ng-
kura
ngny
a 2
kali
se
tahu
n
Mem
buat
pe
rmoh
onan
kep
ada
AAD
K W
ilaya
h Pe
rsek
utua
n un
tuk
men
gada
kan
ujia
n ur
in s
ecar
a m
enge
jut.
2)
Mem
anta
u La
pora
n Ke
hadi
ran
Bula
nan
berd
asar
kan
Kad
Pera
kam
Wak
tu
Peja
bat.
M
emas
tikan
pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an,J
abat
an
dan
Age
nsi d
i ba
wah
Ke
men
teria
n m
emat
uhi S
urat
Pe
kelili
ng A
m B
il.
11. 1
981
dipa
tuhi
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Be
rteru
san
12
kal
i Se
tahu
n
Men
gam
bil
tinda
kan
tata
terti
b ba
gi
pega
wai
yan
g tid
ak
mem
atuh
i Sur
at
Peke
liling
Am
Bil.
11.
19
81.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3)
Mem
anta
u M
asa
Beke
rja.
M
emas
tikan
pe
gaw
ai d
i ke
men
teria
n m
emat
uhi a
raha
n JP
A be
rkai
tan
Pem
atuh
an M
asa
Beke
rja P
egaw
ai
Awam
mel
alui
su
rat J
PA (S
) TT
.233
/2 J
ld.2
(1)
berta
rikh
27 J
an
2010
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Be
rteru
san
Pe
mat
uhan
w
aktu
be
kerja
se
penu
hnya
Men
gada
kan
pem
anta
uan
di
kafe
taria
/ kan
tin s
erta
lo
kasi
-loka
si y
ang
men
jadi
tum
puan
pe
gaw
ai.
4)
M
eman
tau
isu
kebe
rhut
anga
n se
rius.
M
eman
tau
mas
alah
ke
berh
utan
gan
seriu
s pe
gaw
ai-
pega
wai
di
Kem
ente
rian
sela
ras
deng
an
Pera
tura
n 12
iaitu
m
enge
nai
lara
ngan
m
emin
jam
wan
g da
n P
erat
uran
13
iaitu
men
gena
i la
rang
an p
egaw
ai
awam
ber
ada
dala
m
kete
rhut
anga
n ke
wan
gan
yang
se
rius
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Se
tiap
bula
n
12 k
ali
seta
hun
Men
gam
bil
tinda
kan
tata
terti
b ba
gi p
egaw
ai y
ang
terli
bat d
enga
n m
asal
ah
kebe
rhut
anga
n ya
ng
seriu
s.
Men
gem
ukak
an
sura
t tun
juk
seba
b/
amar
an s
ecar
a pe
ntad
bira
n ke
pada
pe
gaw
ai y
ang
berk
enaa
n.
15
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3)
Mem
anta
u M
asa
Beke
rja.
M
emas
tikan
pe
gaw
ai d
i ke
men
teria
n m
emat
uhi a
raha
n JP
A be
rkai
tan
Pem
atuh
an M
asa
Beke
rja P
egaw
ai
Awam
mel
alui
su
rat J
PA (S
) TT
.233
/2 J
ld.2
(1)
berta
rikh
27 J
an
2010
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Be
rteru
san
Pe
mat
uhan
w
aktu
be
kerja
se
penu
hnya
Men
gada
kan
pem
anta
uan
di
kafe
taria
/ kan
tin s
erta
lo
kasi
-loka
si y
ang
men
jadi
tum
puan
pe
gaw
ai.
4)
M
eman
tau
isu
kebe
rhut
anga
n se
rius.
M
eman
tau
mas
alah
ke
berh
utan
gan
seriu
s pe
gaw
ai-
pega
wai
di
Kem
ente
rian
sela
ras
deng
an
Pera
tura
n 12
iaitu
m
enge
nai
lara
ngan
m
emin
jam
wan
g da
n P
erat
uran
13
iaitu
men
gena
i la
rang
an p
egaw
ai
awam
ber
ada
dala
m
kete
rhut
anga
n ke
wan
gan
yang
se
rius
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Se
tiap
bula
n
12 k
ali
seta
hun
Men
gam
bil
tinda
kan
tata
terti
b ba
gi p
egaw
ai y
ang
terli
bat d
enga
n m
asal
ah
kebe
rhut
anga
n ya
ng
seriu
s.
Men
gem
ukak
an
sura
t tun
juk
seba
b/
amar
an s
ecar
a pe
ntad
bira
n ke
pada
pe
gaw
ai y
ang
berk
enaa
n.
16
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
5) M
eman
tau
Peris
ytih
aran
Har
ta
Pega
wai
Aw
am.
M
emas
tikan
pe
man
tuha
n te
rhad
ap P
ekel
iling
Perk
hidm
atan
Bil.
3
Tahu
n 20
02 -
Pem
ilikan
Dan
Pe
risyt
ihar
an
Har
ta O
leh
Pega
wai
Aw
am
dipa
tuhi
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
ingg
u Pe
rtam
a Se
tiap
bula
n
M
ac
Ju
n Se
ptem
ber
D
isem
ber
4
Kal
i Se
tahu
n
Men
gem
ukak
an
Lapo
ran
Pem
atuh
an
kepa
da u
rus
setia
JK
TU, K
emen
teria
n.
6) M
eman
tau
Keah
lian
Pega
wai
Aw
am d
i D
alam
kel
ab G
olf d
an
Rek
reas
i Sw
asta
Se
cara
Keh
orm
at
atau
Nom
inee
.
M
emas
tikan
pe
mat
uhan
te
rhad
ap S
urat
Pe
kelili
ng
Perk
hidm
atan
Bil.
4
Tahu
n 20
00 -
Keah
lian
Pega
wai
Aw
am D
i Dal
am
Kela
b G
olf D
an
Kela
b R
ekre
asi
Swas
ta S
ecar
a Ke
horm
at A
tau
Nom
inee
Ser
ta
Peng
guna
an
Kem
udah
an
Seca
ra P
ercu
ma
Di K
elab
Ter
sebu
t O
leh
Bada
n-Ba
dan
Atau
Per
satu
an
Jaba
tan
di p
atuh
i.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
ingg
u Pe
rtam
a Se
tiap
bula
n
M
ac
Ju
n Se
ptem
ber
D
isem
ber
4
Kal
i Se
tahu
n
Men
gem
ukak
an
Lapo
ran
Pem
atuh
an
kepa
da u
rus
setia
JK
TU, K
emen
teria
n.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
7) M
eman
tau
Pene
rimaa
n H
adia
h ol
eh P
egaw
ai A
wam
.
M
emas
tikan
pe
mat
uhan
te
rhad
ap P
ekel
iling
Perk
hidm
atan
Bil.
3
Tahu
n 19
98 -
Gar
is P
andu
an
Pem
beria
n D
an
Pene
rimaa
n H
adia
h O
leh
Pega
wai
Aw
am
dipa
tuhi
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
ingg
u Pe
rtam
a Se
tiap
bula
n
M
ac
Ju
n Se
ptem
ber
D
isem
ber
4
Kal
i Se
tahu
n
Men
gem
ukak
an
Lapo
ran
Pem
atuh
an
kepa
da u
rus
setia
JK
TU, K
emen
teria
n.
8)
Mem
anta
u Pe
mat
uhan
terh
adap
pe
ringa
tan
penc
egah
an ra
suah
da
lam
Dok
umen
Pe
role
han
Kera
jaan
.
M
engu
rang
kan
unsu
r-un
sur
berla
ku ra
suah
, pe
nyel
ewen
gan
dan
sala
h gu
na
kuas
a.
Men
ingk
atka
n us
aha
mem
bant
eras
ge
jala
rasu
ah.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
ingg
u Pe
rtam
a Se
tiap
bula
n
M
ac
Ju
n Se
ptem
ber
D
isem
ber
4
Kal
i Se
tahu
n
Men
gem
ukak
an
Lapo
ran
Pem
atuh
an
kepa
da u
rus
setia
JK
TU, K
emen
teria
n.
17
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
7) M
eman
tau
Pene
rimaa
n H
adia
h ol
eh P
egaw
ai A
wam
.
M
emas
tikan
pe
mat
uhan
te
rhad
ap P
ekel
iling
Perk
hidm
atan
Bil.
3
Tahu
n 19
98 -
Gar
is P
andu
an
Pem
beria
n D
an
Pene
rimaa
n H
adia
h O
leh
Pega
wai
Aw
am
dipa
tuhi
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
ingg
u Pe
rtam
a Se
tiap
bula
n
M
ac
Ju
n Se
ptem
ber
D
isem
ber
4
Kal
i Se
tahu
n
Men
gem
ukak
an
Lapo
ran
Pem
atuh
an
kepa
da u
rus
setia
JK
TU, K
emen
teria
n.
8)
Mem
anta
u Pe
mat
uhan
terh
adap
pe
ringa
tan
penc
egah
an ra
suah
da
lam
Dok
umen
Pe
role
han
Kera
jaan
.
M
engu
rang
kan
unsu
r-un
sur
berla
ku ra
suah
, pe
nyel
ewen
gan
dan
sala
h gu
na
kuas
a.
Men
ingk
atka
n us
aha
mem
bant
eras
ge
jala
rasu
ah.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
ingg
u Pe
rtam
a Se
tiap
bula
n
M
ac
Ju
n Se
ptem
ber
D
isem
ber
4
Kal
i Se
tahu
n
Men
gem
ukak
an
Lapo
ran
Pem
atuh
an
kepa
da u
rus
setia
JK
TU, K
emen
teria
n.
18
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
6.
Mem
perlu
aska
n pe
nggu
naan
tekn
olog
i kom
unik
asi (
ICT)
dal
am p
elak
sana
an tu
gas.
1)
Mel
aksa
na d
an
mem
buat
pe
man
taua
n te
rhad
ap
pem
atuh
an S
iste
m
Mak
lum
at
Peng
urus
an S
umbe
r M
anus
ia (H
RM
IS).
Mem
perti
ngka
t ke
ceka
pan,
ke
berk
esan
an d
an
mem
perc
epat
kan
pros
es k
erja
. Pe
mas
tian
kese
lam
atan
dan
re
kod.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
astik
an s
egal
a m
aklu
mat
dan
dat
a da
lam
HR
MIS
diis
i ol
eh p
egaw
ai.
2)
Mem
bang
unka
n si
stem
ICT
di
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n/Ag
ensi
da
lam
pel
aksa
naan
tu
gas.
Mem
perti
ngka
t ke
ceka
pan,
ke
berk
esan
an d
an
mem
perc
epat
kan
pros
es k
erja
. M
emas
tikan
ke
sela
mat
an d
an
reko
d.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
bang
unka
n si
stem
ICT
dala
m
pela
ksan
aan
tuga
s.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3)
Mem
perlu
aska
n pe
nggu
naan
N
RE*
Ase
t dan
N
RE*
Sto
r.
Peng
urus
an a
set
dan
stor
dap
at
dibu
at d
enga
n le
bih
cepa
t dan
te
ratu
r.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Be
rteru
san
Berte
rusa
n M
enga
daka
n m
esyu
arat
-mes
yuar
at
peny
elar
asan
unt
uk
men
yele
saik
an
mas
alah
pen
ggun
aan
aplik
asi.
Men
yedi
akan
dan
m
enge
dark
an
Peke
liling
Dal
aman
se
baga
i pan
duan
dan
kr
iteria
yan
g di
teta
pkan
.
4)
Men
gem
aski
ni d
an
mem
buat
pe
nam
bahb
aika
n la
man
web
/ por
tal
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n/ A
gens
i.
Mem
perm
udah
kan
peng
guna
m
enga
kses
pe
lbag
ai
mak
lum
at
berk
aita
n tu
gas
dan
tang
gung
jaw
ab
Kem
ente
rian
/ Ja
bata
n da
n Ag
ensi
di b
awah
N
RE.
Pe
lang
gan
yang
be
ruru
san
di
Kem
ente
rian/
Jaba
tan/
Ag
ensi
di
baw
ah
Kem
ente
rian
Se
mua
pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an/
Jaba
tan/
Ag
ensi
di
baw
ah
Kem
ente
rian
O
rang
Aw
am
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emen
uhi
kepe
rluan
da
n pe
rkem
bang
-an
sem
asa
Men
gena
lpas
ti pe
nam
bahb
aika
n ya
ng p
erlu
dib
uat
kepa
da M
yGeo
porta
l ha
sil m
aklu
mba
las
pela
ngga
n da
n tu
ntut
an te
knol
ogi
sem
asa.
M
emas
tikan
kua
liti
lam
an w
eb
MyG
eopo
rtal
mem
enuh
i krit
eria
pe
nila
ian
MA
MPU
dan
m
emba
ntu
kem
ente
rian
mem
perb
aiki
rank
ing
lam
an w
eb d
i ka
lang
an a
gens
i ke
raja
an.
19
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3)
Mem
perlu
aska
n pe
nggu
naan
N
RE*
Ase
t dan
N
RE*
Sto
r.
Peng
urus
an a
set
dan
stor
dap
at
dibu
at d
enga
n le
bih
cepa
t dan
te
ratu
r.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
Be
rteru
san
Berte
rusa
n M
enga
daka
n m
esyu
arat
-mes
yuar
at
peny
elar
asan
unt
uk
men
yele
saik
an
mas
alah
pen
ggun
aan
aplik
asi.
Men
yedi
akan
dan
m
enge
dark
an
Peke
liling
Dal
aman
se
baga
i pan
duan
dan
kr
iteria
yan
g di
teta
pkan
.
4)
Men
gem
aski
ni d
an
mem
buat
pe
nam
bahb
aika
n la
man
web
/ por
tal
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n/ A
gens
i.
Mem
perm
udah
kan
peng
guna
m
enga
kses
pe
lbag
ai
mak
lum
at
berk
aita
n tu
gas
dan
tang
gung
jaw
ab
Kem
ente
rian
/ Ja
bata
n da
n Ag
ensi
di b
awah
N
RE.
Pe
lang
gan
yang
be
ruru
san
di
Kem
ente
rian/
Jaba
tan/
Ag
ensi
di
baw
ah
Kem
ente
rian
Se
mua
pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an/
Jaba
tan/
Ag
ensi
di
baw
ah
Kem
ente
rian
O
rang
Aw
am
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emen
uhi
kepe
rluan
da
n pe
rkem
bang
-an
sem
asa
Men
gena
lpas
ti pe
nam
bahb
aika
n ya
ng p
erlu
dib
uat
kepa
da M
yGeo
porta
l ha
sil m
aklu
mba
las
pela
ngga
n da
n tu
ntut
an te
knol
ogi
sem
asa.
M
emas
tikan
kua
liti
lam
an w
eb
MyG
eopo
rtal
mem
enuh
i krit
eria
pe
nila
ian
MA
MPU
dan
m
emba
ntu
kem
ente
rian
mem
perb
aiki
rank
ing
lam
an w
eb d
i ka
lang
an a
gens
i ke
raja
an.
20
Stra
tegi
2
: M
enin
gkat
kan
kebe
rkes
anan
sis
tem
pen
yam
paia
n pe
rkhi
dmat
an.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Men
ingk
atka
n ke
ceka
pan
sist
em p
enya
mpa
ian
perk
hidm
atan
(ser
vice
del
iver
y sy
stem
) ter
mas
uk p
embe
kala
n da
n pe
nyel
engg
araa
n.
1)
M
emba
ngun
kan
sist
em IC
T da
lam
pe
nyam
paia
n pe
rkhi
dmat
an
(ser
vice
del
iver
y sy
stem
):
N
RE*
Pel
angg
an
N
RE*
Sto
r
eP
erol
ehan
eBid
ding
NR
E*A
set
N
RE*
Rek
od
N
RE
Tem
paha
n Ke
nder
aan
B
MG
Per
mit,
Lam
an W
eb In
fo
banj
ir
Info
Por
tal
One
Sto
p C
entre
ePer
pust
akaa
n/ e
-Ilm
u
e-E
nqui
ry
e-
Spe
k
Mem
astik
an
sist
em
peny
ampa
ian
perk
hidm
atan
ke
pada
ora
ng
ram
ai
teru
tam
anya
ole
h pe
rkid
mat
an
awam
ada
lah
yang
terb
aik.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Be
rteru
san
M
emen
uhi
kepu
asan
pe
lang
gan
dan
stak
ehol
ders
Pem
beka
lan
dan
peny
elen
ggar
aan
oleh
se
ktor
ber
kaita
n di
laks
anak
an s
eper
ti di
tent
ukan
dan
m
emat
uhi u
ndan
g-un
dang
, per
atur
an
dan
pem
atuh
an
kepa
da e
tika
pern
iaga
an.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2)
M
enge
nalp
asti
dan
men
guru
s de
ngan
be
rkes
an k
eada
an
risik
o ya
ng b
erla
ku d
i lu
ar ja
ngka
an.
Mem
astik
an
tinda
kan
yang
ce
kap,
tepa
t, bi
jak
dan
sew
ajar
nya
dibu
at u
ntuk
m
enge
nal p
asti
dan
men
guru
s de
ngan
ber
kesa
n ke
adaa
n ris
iko
yang
dih
adap
i ol
eh k
emen
teria
n ba
gi m
enga
tasi
ris
iko
berik
ut:
- M
asal
ah
peni
puan
ata
u pe
nyel
ewen
gan
yang
ber
punc
a da
ripad
a fa
ktor
da
lam
an;
- Mas
alah
pe
nipu
an y
ang
berp
unca
da
ripad
a fa
ktor
lu
aran
; dan
-P
enam
atan
Pe
rkhi
dmat
an
akib
at k
erug
ian
yang
bes
ar.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
astik
an s
upay
a pr
osed
ur k
ewan
gan,
pe
ntad
bira
n da
n pe
rund
anga
n se
ntia
sa
dipa
tuhi
. Men
gada
kan
“fire
dril
l” da
ri m
asa
ke s
emas
a.
Mem
astik
an
Kem
ente
rian
mem
puny
ai a
lat
pem
adam
api
yan
g m
encu
kupi
dan
ef
ektif
.
Mem
astik
an C
CTV
da
pat d
igun
akan
de
ngan
ber
kesa
n.
21
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2)
M
enge
nalp
asti
dan
men
guru
s de
ngan
be
rkes
an k
eada
an
risik
o ya
ng b
erla
ku d
i lu
ar ja
ngka
an.
Mem
astik
an
tinda
kan
yang
ce
kap,
tepa
t, bi
jak
dan
sew
ajar
nya
dibu
at u
ntuk
m
enge
nal p
asti
dan
men
guru
s de
ngan
ber
kesa
n ke
adaa
n ris
iko
yang
dih
adap
i ol
eh k
emen
teria
n ba
gi m
enga
tasi
ris
iko
berik
ut:
- M
asal
ah
peni
puan
ata
u pe
nyel
ewen
gan
yang
ber
punc
a da
ripad
a fa
ktor
da
lam
an;
- Mas
alah
pe
nipu
an y
ang
berp
unca
da
ripad
a fa
ktor
lu
aran
; dan
-P
enam
atan
Pe
rkhi
dmat
an
akib
at k
erug
ian
yang
bes
ar.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
astik
an s
upay
a pr
osed
ur k
ewan
gan,
pe
ntad
bira
n da
n pe
rund
anga
n se
ntia
sa
dipa
tuhi
. Men
gada
kan
“fire
dril
l” da
ri m
asa
ke s
emas
a.
Mem
astik
an
Kem
ente
rian
mem
puny
ai a
lat
pem
adam
api
yan
g m
encu
kupi
dan
ef
ektif
.
Mem
astik
an C
CTV
da
pat d
igun
akan
de
ngan
ber
kesa
n.
22
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3)
M
enin
gkat
kan
kem
udah
an fi
zika
l ke
pada
pel
angg
an
dan
kaki
tang
an.
Mew
ujud
kan
kese
raga
man
dan
m
embe
ri ke
mud
ahan
ke
pada
pe
nggu
na.
Men
ingk
atka
n ta
hap
kepu
asan
pe
lang
gan.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
yedi
akan
ke
mud
ahan
fizi
kal
untu
k ke
mud
ahan
pe
lang
gan
dan
kaki
tang
an.
4) K
ompe
ndiu
m D
ata
dan
Mak
lum
at A
sas
Kem
ente
rian,
Jab
atan
da
n A
gens
i.
Men
yedi
akan
bu
ku y
ang
men
gand
ungi
m
aklu
mat
asa
s be
rkai
tan
kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
seb
agai
ru
juka
n um
um.
Pe
lang
gan
yang
be
ruru
san
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
di
baw
ah
Kem
ente
rian
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
O
rang
Aw
am
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
giku
t ke
perlu
an
Men
gem
aski
ni d
ata
dan
mak
lum
at te
rkin
i be
rkai
tan
fung
si d
an
tuga
s di
Bah
agia
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
mas
ing-
mas
ing.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2.
Mel
aksa
naka
n pr
osed
ur p
erol
ehan
dan
pem
beka
lan
perk
hidm
atan
dan
kon
trak
sec
ara
telu
s, ra
sion
al, t
erbu
ka d
an a
dil.
1)
Men
yedi
akan
ruan
g/
tem
pat y
ang
sesu
ai d
i te
mpa
t ter
buka
bag
i pe
rmoh
onan
seb
ut
harg
a te
nder
/ i-
coun
ter.
M
emas
tikan
pe
rmoh
onan
se
buth
arga
te
nder
dar
i pe
mbe
kal
diur
uska
n se
cara
te
lus
dan
adil.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
yem
ak s
etia
p ha
ri/ m
ingg
u/ b
ulan
ru
ang/
tem
pat
perm
ohon
an
sebu
thar
ga te
nder
ya
ng d
ihan
tar o
leh
pem
beka
l.
2)
Men
yedi
akan
bor
ang
sena
rai s
emak
te
nder
, kon
trak
dan
sebu
thar
ga.
M
embu
at p
ilihan
ko
ntra
k at
au
pem
beka
lan
kepa
da m
erek
a ya
ng la
yak.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
yedi
akan
sen
arai
se
mak
yan
g st
anda
rd.
3)
Pe
mat
uhan
terh
adap
pe
ringa
tan
penc
egah
an ra
suah
da
lam
Dok
umen
Pe
role
han
Kera
jaan
.
M
engu
rang
kan
unsu
r-un
sur
berla
ku ra
suah
, pe
nyel
ewen
gan
dan
sala
h gu
na
kuas
a.
Men
ingk
atka
n us
aha
mem
bant
eras
ge
jala
rasu
ah.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Se
panj
ang
Mas
a
M
emas
ukka
n pe
ringa
tan
penc
egah
an
rasu
ah d
i se
tiap
kont
rak
dan
pem
beka
l
Men
gem
ukak
an
Lapo
ran
Pem
atuh
an
terh
adap
Sur
at
Arah
an
Perb
enda
hara
an
Pela
ksan
aan
Inte
grity
P
act D
alam
Pe
role
han
Kera
jaan
be
rtarik
h 1
Apr
il 20
10
untu
k di
pant
au d
alam
M
esyu
arat
JKT
U,
Perin
gkat
Ke
men
teria
n.
23
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2.
Mel
aksa
naka
n pr
osed
ur p
erol
ehan
dan
pem
beka
lan
perk
hidm
atan
dan
kon
trak
sec
ara
telu
s, ra
sion
al, t
erbu
ka d
an a
dil.
1)
Men
yedi
akan
ruan
g/
tem
pat y
ang
sesu
ai d
i te
mpa
t ter
buka
bag
i pe
rmoh
onan
seb
ut
harg
a te
nder
/ i-
coun
ter.
M
emas
tikan
pe
rmoh
onan
se
buth
arga
te
nder
dar
i pe
mbe
kal
diur
uska
n se
cara
te
lus
dan
adil.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
yem
ak s
etia
p ha
ri/ m
ingg
u/ b
ulan
ru
ang/
tem
pat
perm
ohon
an
sebu
thar
ga te
nder
ya
ng d
ihan
tar o
leh
pem
beka
l.
2)
Men
yedi
akan
bor
ang
sena
rai s
emak
te
nder
, kon
trak
dan
sebu
thar
ga.
M
embu
at p
ilihan
ko
ntra
k at
au
pem
beka
lan
kepa
da m
erek
a ya
ng la
yak.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
yedi
akan
sen
arai
se
mak
yan
g st
anda
rd.
3)
Pe
mat
uhan
terh
adap
pe
ringa
tan
penc
egah
an ra
suah
da
lam
Dok
umen
Pe
role
han
Kera
jaan
.
M
engu
rang
kan
unsu
r-un
sur
berla
ku ra
suah
, pe
nyel
ewen
gan
dan
sala
h gu
na
kuas
a.
Men
ingk
atka
n us
aha
mem
bant
eras
ge
jala
rasu
ah.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Se
panj
ang
Mas
a
M
emas
ukka
n pe
ringa
tan
penc
egah
an
rasu
ah d
i se
tiap
kont
rak
dan
pem
beka
l
Men
gem
ukak
an
Lapo
ran
Pem
atuh
an
terh
adap
Sur
at
Arah
an
Perb
enda
hara
an
Pela
ksan
aan
Inte
grity
P
act D
alam
Pe
role
han
Kera
jaan
be
rtarik
h 1
Apr
il 20
10
untu
k di
pant
au d
alam
M
esyu
arat
JKT
U,
Perin
gkat
Ke
men
teria
n.
24
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
4)
My-
Pro
cure
men
t.
Pe
ngen
dalia
n pe
ngur
usan
pe
role
han
dan
kont
rak
yang
te
rbuk
a da
n te
lus.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Se
panj
ang
M
asa
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
asuk
kan
data
be
rkai
tan
mak
lum
at
perm
ohon
an s
ebut
ha
rga
tend
er/
pero
leha
n da
n
kepu
tusa
n P
erol
ehan
.
5)
Men
gada
kan
kajia
n pa
sara
n un
tuk
men
entu
kan
kada
r ha
rga
yang
be
rpat
utan
bag
i se
tiap
pero
leha
n pe
rala
tan
dan
item
ya
ng a
kan
dibu
at.
M
emas
tikan
pe
rban
ding
an
harg
a da
pat
dibu
at.
Pe
mbe
kal d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
geda
rkan
bor
ang
soal
sel
idik
kep
ada
pem
beka
l. Men
jala
nkan
kaj
ian
deng
an m
enye
mak
ka
dar h
arga
pas
aran
te
rdah
ulu.
6) M
embu
at K
ajia
n Ke
puas
an P
embe
kal/
Pela
ngga
n.
Mem
buat
pi
lihan
kon
trak
atau
pe
mbe
kala
n ke
pada
m
erek
a ya
ng
laya
k.
Pe
mbe
kal
Pe
lang
gan
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
buat
kaj
ian
kepu
asan
pe
mbe
kal/p
elan
ggan
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3.
Men
ingk
atka
n ke
paka
ran,
kem
ahira
n da
n pr
ofes
iona
lism
e w
arga
ker
ja m
elal
ui p
rose
s la
tihan
dan
latih
an s
emul
a da
n la
njut
an.
1)
Atta
chm
ent
Pro
gram
me.
Dila
ksan
akan
ag
ar s
emua
pe
gaw
ai b
aru
di
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n m
enda
pat
pend
edah
an
terh
adap
per
anan
da
n tu
gas
yang
di
mai
nkan
ole
h Ja
bata
n/Ag
ensi
. M
erap
atka
n hu
bung
an a
ntar
a Ba
hagi
an d
i NR
E de
ngan
Jab
atan
da
n A
gens
i di
baw
ah N
RE
. M
engh
asilk
an
inov
asi b
aru
dala
m
Sist
em
Peny
ampa
ian
Perk
hidm
atan
. M
enin
gkat
kan
kerja
sam
a da
n hu
bung
an b
aik
anta
ra s
ekto
r aw
am.
Pe
gaw
ai
yang
bar
u di
la
ntik
K
emen
teria
n
Ja
n-D
is
Pe
gaw
ai
baru
dib
eri
pend
edah
an
cara
bek
erja
da
n pe
laks
anaa
n tu
gas
di
Baha
gian
/ Ja
bata
n/
Agen
si/ l
ain
Peny
edia
an/
Peng
emas
kini
an
mak
lum
at p
egaw
ai-
pega
wai
bar
u (P
TD
Gre
d M
41).
Kerta
s ca
dang
an
penc
alon
an
pene
mpa
tan
pega
wai
se
lam
a 2
min
ggu.
Pe
laks
anaa
n Pe
nem
pata
n.
Peny
edia
an L
apor
an
Prog
ram
.
25
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3.
Men
ingk
atka
n ke
paka
ran,
kem
ahira
n da
n pr
ofes
iona
lism
e w
arga
ker
ja m
elal
ui p
rose
s la
tihan
dan
latih
an s
emul
a da
n la
njut
an.
1)
Atta
chm
ent
Pro
gram
me.
Dila
ksan
akan
ag
ar s
emua
pe
gaw
ai b
aru
di
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n m
enda
pat
pend
edah
an
terh
adap
per
anan
da
n tu
gas
yang
di
mai
nkan
ole
h Ja
bata
n/Ag
ensi
. M
erap
atka
n hu
bung
an a
ntar
a Ba
hagi
an d
i NR
E de
ngan
Jab
atan
da
n A
gens
i di
baw
ah N
RE
. M
engh
asilk
an
inov
asi b
aru
dala
m
Sist
em
Peny
ampa
ian
Perk
hidm
atan
. M
enin
gkat
kan
kerja
sam
a da
n hu
bung
an b
aik
anta
ra s
ekto
r aw
am.
Pe
gaw
ai
yang
bar
u di
la
ntik
K
emen
teria
n
Ja
n-D
is
Pe
gaw
ai
baru
dib
eri
pend
edah
an
cara
bek
erja
da
n pe
laks
anaa
n tu
gas
di
Baha
gian
/ Ja
bata
n/
Agen
si/ l
ain
Peny
edia
an/
Peng
emas
kini
an
mak
lum
at p
egaw
ai-
pega
wai
bar
u (P
TD
Gre
d M
41).
Kerta
s ca
dang
an
penc
alon
an
pene
mpa
tan
pega
wai
se
lam
a 2
min
ggu.
Pe
laks
anaa
n Pe
nem
pata
n.
Peny
edia
an L
apor
an
Prog
ram
.
26
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2)
M
engg
alak
kan
pem
bela
jara
n se
umur
hi
dup:
M
elak
sana
kan
Had
iah
Bias
isw
a N
RE
di b
awah
pe
runt
ukan
RM
K-9
un
tuk
prog
ram
Ija
zah
Sarja
na
(Mas
ters
) dan
Ija
zah
Dok
tor
Fals
afah
(PhD
) ba
gi p
egaw
ai
Peny
elid
ik (S
kim
Pe
rkhi
dmat
an Q
)
Pr
ogra
m P
hD.
Prog
ram
Msc
.
Men
ggal
akka
n pe
mbe
laja
ran
seum
ur h
idup
un
tuk
mel
ahirk
an
pega
wai
aw
am
yang
be
rinte
lekt
ual,
berk
ualit
i dan
m
empu
nyai
ke
paka
ran
yang
tin
ggi.
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si y
ang
terp
ilih d
an
laya
k
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Mem
ilih c
alon
yan
g la
yak
untu
k m
engi
kuti
prog
ram
Ijaz
ah
Sarja
na (M
aste
rs) d
an
Ijaza
h D
okto
r Fa
lsaf
ah (P
hD) b
agi
pega
wai
Pen
yelid
ik
(Ski
m P
erkh
idm
atan
Q
). M
emas
tikan
pe
runt
ukan
di
sedi
akan
set
iap
tahu
n da
n pr
oses
pe
milih
an y
ang
adil.
M
emas
tikan
pe
runt
ukan
di
sedi
akan
set
iap
tahu
n da
n pr
oses
pe
milih
an y
ang
adil.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3)
Men
gada
kan
prog
ram
/ lat
ihan
bag
i m
enin
gkat
kan
sist
em
peny
ampa
ian
perk
hidm
atan
di
Kem
ente
rian
deng
an
kate
gori
berik
ut:
M
embe
ri la
tihan
da
n ku
rsus
ke
pada
peg
awai
di
Bah
agia
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i baw
ah
Kem
ente
rian
bagi
tu
juan
m
enin
gkat
kan
kece
kapa
n si
stem
pe
nyam
paia
n pe
rkhi
dmat
an
Se
mua
pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ja
n-D
is
M
engi
kut
Kepe
rluan
Men
ganj
urka
n Ku
rsus
/ Ben
gkel
/ Se
min
ar/ C
eram
ah
yang
ber
kaita
n ba
gi
men
ingk
atka
n ke
paka
ran,
kem
ahira
n da
n pr
ofes
iona
lism
e w
arga
Kem
ente
rian
dala
m p
elak
sana
an
tuga
s.
Ku
aliti
dan
Pr
oduk
tiviti
.
Kurs
us-k
ursu
s ya
ng b
ertu
juan
men
amba
hbai
k m
utu,
kua
liti
dan
prod
uktiv
iti o
rgan
isas
i se
perti
kur
sus
Kum
pula
n M
enin
gkat
Mut
u Ke
rja (
KM
K),
MS
ISO
, ap
likas
i 5S
, pe
ranc
anga
n st
rate
gik,
Key
Per
form
ance
Ind
icat
ors
(KPI
), pe
ngur
usan
aca
ra m
elip
uti p
enge
ndal
ian
maj
lis d
an p
roto
kol d
an e
tiket
sos
ial,
kurs
us a
udit
dala
m d
an la
in-la
in
Tekn
olog
i Mak
lum
at
dan
Kom
unik
asi
(ICT)
.
Kurs
us-k
ursu
s ya
ng b
erka
itan
aplik
asi T
ekno
logi
Mak
lum
at d
an K
omun
ikas
i (IC
T) d
i org
anis
asi m
elip
uti k
ursu
s as
as
ICT,
mul
timed
ia, p
enye
leng
gara
an k
ompu
ter d
an la
in-la
in.
Pem
bang
unan
Ke
ndiri
.
Kurs
us-k
ursu
s ba
gi p
emba
ngun
an s
ahsi
ah,
inte
griti
, ni
lai-n
ilai
mur
ni d
an p
eman
tapa
n pr
ofes
iona
lism
e m
elip
uti
kurs
us p
siko
logi
dan
kau
nsel
ing,
Isl
am H
adha
ri, k
ursu
s ke
pim
pina
n, k
ursu
s pe
ngur
usan
kon
flik,
coa
chin
g an
d m
ento
ring,
kur
sus
Petu
gas
Baris
an H
adap
an (P
BH) d
an la
in-la
in.
Baha
sa d
an
Kom
unik
asi.
Kurs
us-k
ursu
s be
rkai
tan
kom
unik
asi
dan
baha
sa m
elip
uti
peng
ucap
an a
wam
, pe
rhub
unga
n aw
am,
peng
ajia
n ba
hasa
, pen
ulis
an d
an p
elap
oran
.
27
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3)
Men
gada
kan
prog
ram
/ lat
ihan
bag
i m
enin
gkat
kan
sist
em
peny
ampa
ian
perk
hidm
atan
di
Kem
ente
rian
deng
an
kate
gori
berik
ut:
M
embe
ri la
tihan
da
n ku
rsus
ke
pada
peg
awai
di
Bah
agia
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i baw
ah
Kem
ente
rian
bagi
tu
juan
m
enin
gkat
kan
kece
kapa
n si
stem
pe
nyam
paia
n pe
rkhi
dmat
an
Se
mua
pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ja
n-D
is
M
engi
kut
Kepe
rluan
Men
ganj
urka
n Ku
rsus
/ Ben
gkel
/ Se
min
ar/ C
eram
ah
yang
ber
kaita
n ba
gi
men
ingk
atka
n ke
paka
ran,
kem
ahira
n da
n pr
ofes
iona
lism
e w
arga
Kem
ente
rian
dala
m p
elak
sana
an
tuga
s.
Ku
aliti
dan
Pr
oduk
tiviti
.
Kurs
us-k
ursu
s ya
ng b
ertu
juan
men
amba
hbai
k m
utu,
kua
liti
dan
prod
uktiv
iti o
rgan
isas
i se
perti
kur
sus
Kum
pula
n M
enin
gkat
Mut
u Ke
rja (
KM
K),
MS
ISO
, ap
likas
i 5S
, pe
ranc
anga
n st
rate
gik,
Key
Per
form
ance
Ind
icat
ors
(KPI
), pe
ngur
usan
aca
ra m
elip
uti p
enge
ndal
ian
maj
lis d
an p
roto
kol d
an e
tiket
sos
ial,
kurs
us a
udit
dala
m d
an la
in-la
in
Tekn
olog
i Mak
lum
at
dan
Kom
unik
asi
(ICT)
.
Kurs
us-k
ursu
s ya
ng b
erka
itan
aplik
asi T
ekno
logi
Mak
lum
at d
an K
omun
ikas
i (IC
T) d
i org
anis
asi m
elip
uti k
ursu
s as
as
ICT,
mul
timed
ia, p
enye
leng
gara
an k
ompu
ter d
an la
in-la
in.
Pem
bang
unan
Ke
ndiri
.
Kurs
us-k
ursu
s ba
gi p
emba
ngun
an s
ahsi
ah,
inte
griti
, ni
lai-n
ilai
mur
ni d
an p
eman
tapa
n pr
ofes
iona
lism
e m
elip
uti
kurs
us p
siko
logi
dan
kau
nsel
ing,
Isl
am H
adha
ri, k
ursu
s ke
pim
pina
n, k
ursu
s pe
ngur
usan
kon
flik,
coa
chin
g an
d m
ento
ring,
kur
sus
Petu
gas
Baris
an H
adap
an (P
BH) d
an la
in-la
in.
Baha
sa d
an
Kom
unik
asi.
Kurs
us-k
ursu
s be
rkai
tan
kom
unik
asi
dan
baha
sa m
elip
uti
peng
ucap
an a
wam
, pe
rhub
unga
n aw
am,
peng
ajia
n ba
hasa
, pen
ulis
an d
an p
elap
oran
.
28
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
Pe
ngur
usan
Sum
ber
Man
usia
.
Ku
rsus
-kur
sus
berk
aita
n pe
ngur
usan
sum
ber
man
usia
di o
rgan
isas
i mel
iput
i lat
ihan
ber
kaita
n H
RM
IS, K
eneg
araa
n da
n pe
ngur
usan
latih
an.
Peng
urus
an
Kew
anga
n.
Ku
rsus
-kur
sus
berk
aita
n pe
ngur
usan
ke
wan
gan
di
orga
nisa
si
mel
iput
i pe
ngur
usan
ha
rta
mod
al
dan
aset
, pe
ngur
usan
has
il da
n ba
yara
n, a
sas
peng
urus
an k
ewan
gan,
bel
anja
wan
, per
oleh
an d
an la
in-la
in.
Ku
rsus
Waj
ib.
Prog
ram
-pro
gram
bim
bing
an
kepa
da
pega
wai
ba
ru
bagi
m
enin
gkat
kan
kem
ahira
n si
stem
pe
nyam
paia
n pe
rkhi
dmat
an.
Peni
laia
n Ta
hap
Kece
kapa
n (P
TK).
Prog
ram
-pro
gram
bim
bing
an k
epad
a pe
gaw
ai u
ntuk
men
dudu
ki P
TK b
agi m
emen
uhi s
yara
t ken
aika
n pa
ngka
t.
La
tihan
/ Ku
rsus
da
lam
bid
ang-
bida
ng
utam
a N
RE
.
Kurs
us-k
ursu
s ba
gi b
idan
g-bi
dang
dal
am t
eras
uta
ma
NR
E m
elip
uti k
ursu
s be
rsifa
t pol
isi a
tau
tekn
ikal
bag
i bid
ang
peng
urus
an d
an p
enta
dbira
n ta
nah
dan
galia
n, p
enga
iran
dan
salir
an, m
iner
al d
an g
eosa
ins,
uku
r da
n pe
met
aan,
pe
ngur
usan
da
n pe
ntad
bira
n al
am
seki
tar,
huta
n,
hidu
pan
liar
dan
biok
esel
amat
an
yang
be
rtuju
an
bagi
m
enin
gkat
kan
kece
kapa
n si
stem
pen
yam
paia
n pe
rkhi
dmat
an.
4)
M
elak
sana
dan
m
enye
lara
s Ku
mpu
lan
Inov
atif
dan
Kre
atif
(KIK
) Pe
ringk
at
Kem
ente
rian.
Mel
aksa
naka
n PK
PA B
il. 7
Tah
un
1991
. M
embu
at k
ajia
n ba
gi m
enan
gani
se
suat
u is
u de
ngan
leb
ih
sist
emat
ik m
elal
ui
seca
ra
berk
umpu
lan.
Pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an/
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i ba
wah
Ke
men
teria
n ya
ng
berk
enaa
n
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
Satu
Pro
jek
Seta
hun
Men
ubuh
kan
kum
pula
n KI
K m
enge
nalp
asti
perm
asal
ahan
yan
g tim
bul b
arka
itan
tuga
s-tu
gas
di
Kem
ente
rian
deng
an
tuju
an u
ntuk
m
empe
rbai
ki s
iste
m
peny
ampa
ian
perk
hidm
atan
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
4.
M
enin
gkat
kan
kual
iti p
erkh
idm
atan
peg
awai
di K
emen
teria
n m
elal
ui h
ubun
gan
dua
hala
pen
guru
san
atas
an d
an p
egaw
ai b
awah
an.
1)
M
enga
njur
kan
prog
ram
dan
akt
iviti
ya
ng m
embe
ri ru
ang
kom
unik
asi a
ntar
a pe
gaw
ai d
an
peng
urus
an a
tasa
n.
Mem
astik
an
salu
ran
kom
unik
asi y
ang
berk
esan
kep
ada
sem
ua p
egaw
ai
bagi
mem
perb
aiki
ku
aliti
pe
rkhi
dmat
an
pega
wai
di
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an/
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i ba
wah
Ke
men
teria
n
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
prog
ram
dan
akt
iviti
ya
ng m
elib
atka
n se
mua
war
ga
Kem
ente
rian
di
Jaba
tan,
Age
nsi d
an
Baha
gian
ber
sam
a Pe
ngur
usan
Ata
san
Kem
ente
rian.
Mes
yuar
at B
ulan
an
Baha
gian
/ Ja
bata
n/Ag
ensi
.
Pe
rhim
puna
n Bu
lana
n.
Ka
mpu
s N
RE.
29
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
4.
M
enin
gkat
kan
kual
iti p
erkh
idm
atan
peg
awai
di K
emen
teria
n m
elal
ui h
ubun
gan
dua
hala
pen
guru
san
atas
an d
an p
egaw
ai b
awah
an.
1)
M
enga
njur
kan
prog
ram
dan
akt
iviti
ya
ng m
embe
ri ru
ang
kom
unik
asi a
ntar
a pe
gaw
ai d
an
peng
urus
an a
tasa
n.
Mem
astik
an
salu
ran
kom
unik
asi y
ang
berk
esan
kep
ada
sem
ua p
egaw
ai
bagi
mem
perb
aiki
ku
aliti
pe
rkhi
dmat
an
pega
wai
di
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an/
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i ba
wah
Ke
men
teria
n
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
prog
ram
dan
akt
iviti
ya
ng m
elib
atka
n se
mua
war
ga
Kem
ente
rian
di
Jaba
tan,
Age
nsi d
an
Baha
gian
ber
sam
a Pe
ngur
usan
Ata
san
Kem
ente
rian.
Mes
yuar
at B
ulan
an
Baha
gian
/ Ja
bata
n/Ag
ensi
.
Pe
rhim
puna
n Bu
lana
n.
Ka
mpu
s N
RE.
30
Stra
tegi
3
: M
elak
sana
kan
prog
ram
kes
edar
an m
emer
angi
jena
yah
rasu
ah, p
enye
lew
enga
n da
n sa
lah
guna
kua
sa s
erta
men
ingk
atka
n in
tegr
iti.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
NJU
K
PRES
TASI
TI
ND
AK
AN
PER
LU
DIL
AK
SAN
AK
AN
1.
Mem
perlu
aska
n ke
mpe
n ke
seda
ran
mas
yara
kat m
emer
angi
jena
yah
rasu
ah, p
enye
lew
enga
n da
n sa
lahg
una
kuas
a se
rta
usah
a pe
man
tapa
n in
tegr
iti d
an n
ilai-n
ilai m
urni
.
1)
Men
gada
kan
Prog
ram
Pe
man
tapa
n In
tegr
iti.
Men
imbu
lkan
ke
seda
ran
terh
adap
ke
pent
inga
n in
tegr
iti s
ebag
ai
buda
ya h
idup
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an/
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i ba
wah
Ke
men
teria
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ap
ril
O
gos
2
kali
se
tahu
n
Men
gada
kan
prog
ram
da
n ak
tiviti
yan
g m
embe
ri ke
seda
ran,
pe
ndid
ikan
dan
ke
faha
man
men
gena
i je
naya
h ra
suah
, pe
nyel
ewen
gan
dan
sala
hgun
a ku
asa
kepa
da w
arga
Ke
men
teria
n.
2.
Mew
ujud
kan
dan/
atau
mem
anta
pkan
sal
uran
adu
an d
alam
an d
an s
alur
an a
duan
aw
am.
1)
Men
yedi
akan
ruan
g un
tuk
men
yalu
rkan
ad
uan:
NR
E* P
elan
ggan
CIA
E-ad
uan
M
ewuj
udka
n
Car
elin
e
Peti
Adu
an
M
ewuj
udka
n ta
lian
Hot
line
M
eman
tapk
an
mek
anis
me
kete
lusa
n da
lam
pe
ntad
bira
n ba
gi
mem
perb
aiki
se
bara
ng
kele
mah
an d
an
adua
n sa
lahl
aku
atau
kel
emah
an
pent
adbi
ran
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an/
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i ba
wah
Ke
men
teria
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
Pe
ngur
anga
n ad
uan
pela
ngga
n da
ri ta
hun
ke
tahu
n
Men
yela
ras
adua
n-ad
uan
yang
dite
rima
deng
an c
epat
dan
be
rkes
an.
Men
yedi
akan
lapo
ran
darip
ada
adua
n ya
ng
dite
rima.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
NJU
K
PRES
TASI
TI
ND
AK
AN
PER
LU
DIL
AK
SAN
AK
AN
2)
Men
gada
kan
Har
i Be
rtem
u P
elan
ggan
.
Men
ingk
atka
n si
stem
pe
nyam
paia
n pe
rkhi
dmat
an
kepa
da p
elan
ggan
.
Pe
lang
gan
yang
be
ruru
san
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
Sem
ua
Pega
wai
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
Har
i Be
rtem
u P
elan
ggan
. M
enga
daka
n pr
ogra
m/a
ktiv
iti y
ang
berk
aita
n.
3)
Ka
jian
Kepu
asan
Pe
lang
gan.
Mem
astik
an
sem
ua
perk
hidm
atan
ya
ng d
iber
ikan
m
emen
uhi P
iaga
m
Pela
ngga
n.
Pe
lang
gan
yang
be
ruru
san
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
Ja
n-M
ei
1
kali
seta
hun
Mem
buat
ana
lisis
da
pata
n ka
jian.
M
embu
at la
pora
n ka
jian.
4)
Ka
jian
Kepu
asan
Pe
kerja
di d
alam
or
gani
sasi
Men
guku
r tah
ap
kepu
asan
ka
kita
ngan
da
lam
an d
alam
m
elak
sana
kan
tuga
s da
n ta
nggu
ngja
wab
di
dala
m o
rgan
isas
i se
teru
snya
m
emba
ntu
piha
k pe
ngur
usan
m
embu
at
pena
mba
hbai
kan.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si y
ang
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
1
kali
seta
hun
Mem
buat
ana
lisis
da
pata
n ka
jian.
M
embu
at la
pora
n ka
jian.
31
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
NJU
K
PRES
TASI
TI
ND
AK
AN
PER
LU
DIL
AK
SAN
AK
AN
2)
Men
gada
kan
Har
i Be
rtem
u P
elan
ggan
.
Men
ingk
atka
n si
stem
pe
nyam
paia
n pe
rkhi
dmat
an
kepa
da p
elan
ggan
.
Pe
lang
gan
yang
be
ruru
san
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
Sem
ua
Pega
wai
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
Har
i Be
rtem
u P
elan
ggan
. M
enga
daka
n pr
ogra
m/a
ktiv
iti y
ang
berk
aita
n.
3)
Ka
jian
Kepu
asan
Pe
lang
gan.
Mem
astik
an
sem
ua
perk
hidm
atan
ya
ng d
iber
ikan
m
emen
uhi P
iaga
m
Pela
ngga
n.
Pe
lang
gan
yang
be
ruru
san
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
Ja
n-M
ei
1
kali
seta
hun
Mem
buat
ana
lisis
da
pata
n ka
jian.
M
embu
at la
pora
n ka
jian.
4)
Ka
jian
Kepu
asan
Pe
kerja
di d
alam
or
gani
sasi
Men
guku
r tah
ap
kepu
asan
ka
kita
ngan
da
lam
an d
alam
m
elak
sana
kan
tuga
s da
n ta
nggu
ngja
wab
di
dala
m o
rgan
isas
i se
teru
snya
m
emba
ntu
piha
k pe
ngur
usan
m
embu
at
pena
mba
hbai
kan.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si y
ang
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
1
kali
seta
hun
Mem
buat
ana
lisis
da
pata
n ka
jian.
M
embu
at la
pora
n ka
jian.
32
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
NJU
K
PRES
TASI
TI
ND
AK
AN
PER
LU
DIL
AK
SAN
AK
AN
5)
M
engu
rusk
an
Adua
n Aw
am.
M
eman
tapk
an
pera
nana
n Ja
wat
anku
asa
Ad
uan
Awam
NR
E.
Pem
atuh
an
terh
adap
PKP
A Bi
l 1/
2009
Pe
nam
bahb
aika
n Pe
ngur
usan
Adu
an
Awam
. Ko
ordi
nasi
dan
pe
nyel
aras
an
berh
ubun
g pe
ngur
usan
adu
an
anta
ra N
RE
dan
Jaba
tan/
Agen
si d
i ba
wah
nya.
Pe
gaw
ai
Pem
anta
u Ad
uan/
Pe
gaw
ai
Perh
ubun
gan
Adua
n/ K
etua
Ja
bata
n ya
ng
berk
enaa
n
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
Se
panj
ang
tahu
n
Mem
astik
an
adua
n aw
am
dise
lesa
ikan
de
ngan
se
gera
Mes
yuar
at P
egaw
ai-
Pega
wai
Pe
rhub
unga
n Ad
uan
3 ka
li se
tahu
n.
Lapo
ran
Adua
n da
lam
M
esyu
arat
Ket
ua-
Ketu
a Ja
bata
n se
tiap
bula
n.
Lapo
ran
Seca
ra
bula
nan
kepa
da B
iro
Peng
adua
n Aw
am.
Pro
onlin
e se
baga
i si
stem
unt
uk
mem
anta
u ad
uan
yang
dip
anta
u.
6) S
esi P
robl
em
Sol
ving
Mee
ting.
M
emas
tikan
pe
laks
anaa
n tu
gas
yang
mem
erlu
kan
perh
atia
n Pe
ngur
usan
At
asan
di
sele
saik
an
deng
an s
eger
a.
Te
rtakl
uk
kepa
da is
u/
mas
alah
yan
g di
binc
angk
an
K
emen
teria
n
Se
tiap
hari
Isni
n 2
kali
sebu
lan
Jam
8.3
0 hi
ngga
10
.30
pagi
U
rusa
n tu
gas/
adua
n se
lesa
ikan
de
ngan
se
gera
Men
gada
kan
mes
yuar
at P
robl
em
Sol
ving
unt
uk
men
yele
saik
an i
su-
isu
yang
tim
bul.
Stra
tegi
4
: M
eman
tapk
an p
enta
dbira
n si
stem
kea
dila
n.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Mel
aksa
naka
n se
mak
an s
emul
a se
cara
ber
teru
san
unda
ng-u
ndan
g da
n pe
ratu
ran
sem
asa.
1)
Mem
buat
pin
daan
ak
ta /
dasa
r be
rkai
tan
bida
ng-
bida
ng u
tam
a Ke
men
teria
n.
Mem
astik
an
pem
anta
pan
pela
ksan
aan
peru
ndan
gan
dan
pera
tura
n se
mas
a be
rses
uaia
n de
ngan
kea
daan
da
n pe
rkem
bang
an.
M
asya
raka
t U
mum
Pela
ngga
n di
Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emen
uhi
kehe
ndak
um
um d
an
sem
asa
Mem
buat
pin
daan
ak
ta/d
asar
di b
awah
Ka
wal
an K
emen
teria
n
men
giku
t Pr
osed
ur
Kual
iti P
K. N
RE
(D
) -01
dan
PK
. NR
E (D
) -02
.
2.
Mel
aksa
naka
n pe
ndek
atan
pun
itif y
ang
setim
pal t
erha
dap
mer
eka
yang
terli
bat d
enga
n ke
sala
han
tata
tert
ib.
1)
Mes
yuar
at L
emba
ga
Tata
terti
b.
Mem
beri
peng
ajar
an a
tau
dete
ren
mel
alui
co
ntoh
neg
atif
sela
ras
deng
an
Pera
tura
n-Pe
ratu
ran
Pega
wai
Aw
am
(Kel
akua
n da
n Ta
tate
rtib)
199
3.
Pe
gaw
ai y
ang
mel
angg
ar
Pera
tura
n-Pe
ratu
ran
Pega
wai
Aw
am
(Kel
akua
n &
Tata
terti
b)
1993
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
di
baw
ah N
RE.
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Men
yedi
akan
ker
tas
perti
mba
ngan
Lem
baga
Ta
tate
rtib
yang
be
rken
aan.
33
Stra
tegi
4
: M
eman
tapk
an p
enta
dbira
n si
stem
kea
dila
n.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Mel
aksa
naka
n se
mak
an s
emul
a se
cara
ber
teru
san
unda
ng-u
ndan
g da
n pe
ratu
ran
sem
asa.
1)
Mem
buat
pin
daan
ak
ta /
dasa
r be
rkai
tan
bida
ng-
bida
ng u
tam
a Ke
men
teria
n.
Mem
astik
an
pem
anta
pan
pela
ksan
aan
peru
ndan
gan
dan
pera
tura
n se
mas
a be
rses
uaia
n de
ngan
kea
daan
da
n pe
rkem
bang
an.
M
asya
raka
t U
mum
Pela
ngga
n di
Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emen
uhi
kehe
ndak
um
um d
an
sem
asa
Mem
buat
pin
daan
ak
ta/d
asar
di b
awah
Ka
wal
an K
emen
teria
n
men
giku
t Pr
osed
ur
Kual
iti P
K. N
RE
(D
) -01
dan
PK
. NR
E (D
) -02
.
2.
Mel
aksa
naka
n pe
ndek
atan
pun
itif y
ang
setim
pal t
erha
dap
mer
eka
yang
terli
bat d
enga
n ke
sala
han
tata
tert
ib.
1)
Mes
yuar
at L
emba
ga
Tata
terti
b.
Mem
beri
peng
ajar
an a
tau
dete
ren
mel
alui
co
ntoh
neg
atif
sela
ras
deng
an
Pera
tura
n-Pe
ratu
ran
Pega
wai
Aw
am
(Kel
akua
n da
n Ta
tate
rtib)
199
3.
Pe
gaw
ai y
ang
mel
angg
ar
Pera
tura
n-Pe
ratu
ran
Pega
wai
Aw
am
(Kel
akua
n &
Tata
terti
b)
1993
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
di
baw
ah N
RE.
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Men
yedi
akan
ker
tas
perti
mba
ngan
Lem
baga
Ta
tate
rtib
yang
be
rken
aan.
34
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
3.
Mem
anta
pkan
pen
guru
san
tata
tert
ib d
i Kem
ente
rian
dan
Jaba
tan.
1)
M
enga
daka
n la
tihan
da
n be
ngke
l be
rkai
tan
urus
an
kena
ikan
pan
gkat
di
laks
anak
an s
ecar
a te
lus
dan
adil.
Mem
astik
an
urus
an k
enai
kan
pang
kat
dila
ksan
akan
bag
i pe
gaw
ai-p
egaw
ai
yang
laya
k da
n m
enep
ati s
yara
t ya
ng d
iteta
pkan
.
U
rus
setia
ya
ng
men
guru
skan
ur
usan
ke
naik
an
pang
kat
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ja
n-O
kt
1
kali
set
ahun
/ se
kura
ng-
kura
ngny
a 3
tahu
n se
kali
Men
gada
kan
latih
an/
kurs
us/ b
engk
el
kena
ikan
pan
gkat
ke
pada
peg
awai
-pe
gaw
ai y
ang
berk
aita
n de
ngan
ker
jasa
ma
piha
k JP
A/SP
A.
4.
Mem
pert
ingk
atka
n pe
ngua
tkua
saan
und
ang-
unda
ng o
leh
agen
si p
engu
atku
asa.
1)
Pen
guat
kuas
aan
bers
epad
u be
rsam
a ag
ensi
pen
guat
kuas
a la
in.
Mem
beri
perk
hidm
atan
yan
g le
bih
baik
kep
ada
oran
g aw
am.
Mey
akin
kan
oran
g ra
mai
terh
adap
ag
ensi
ker
ajaa
n da
n pe
mer
inta
h.
Mem
perti
ngka
tkan
ke
upay
aan,
ke
ceka
pan
dan
kebe
rkes
anan
ku
aliti
pe
ngua
tkua
saan
.
Pe
gaw
ai
Peng
uatk
ua-
sa d
i Jab
atan
Pe
rsek
utua
n/N
eger
i
Pe
gaw
ai
Peng
uatk
ua-
sa d
i Jab
atan
Pe
rsek
utua
n/
Neg
eri
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Mer
angk
a pr
ogra
m
penc
egah
an d
an
peng
uatk
uasa
an
bers
epad
u de
ngan
ag
ensi
pe
ngua
tkua
saan
lain
.
2)
Men
amba
hbai
k ke
leng
kapa
n lo
gist
ik
peng
uatk
uasa
an.
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
buat
pem
erik
saan
ta
huna
n ke
leng
kapa
n op
eras
i pe
ngua
tkua
saan
.
3)
Mem
perti
ngka
tkan
ak
tiviti
law
at s
iasa
t di
loka
si-lo
kasi
yan
g di
syak
i.
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
ingk
atka
n ak
tiviti
si
asat
an d
enga
n m
embu
at la
wat
an
seca
ra m
enge
jut.
Stra
tegi
5
: M
eman
tapk
an p
engu
rusa
n su
mbe
r man
usia
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Mel
aksa
naka
n si
stem
pen
ilaia
n pr
esta
si a
nggo
ta o
rgan
isas
i ya
ng le
bih
berk
esan
, adi
l dan
sak
sam
a.
1)
Men
gada
kan
Mes
yuar
at P
anel
Pe
mba
ngun
an
Sum
ber M
anus
ia
(PPS
M).
Men
gena
lpas
ti ke
lem
ahan
, men
ilai
sem
ula,
m
enye
diak
an
lang
kah-
lang
kah
peni
ngka
tan
mut
u,
men
gura
ngka
n bi
rokr
asi d
an
men
gam
bil
tinda
kan
pend
ekat
an le
bih
berk
esan
m
engg
unak
an
kaed
ah p
enila
ian
berte
rusa
n se
lara
s de
ngan
Pek
elilin
g Pe
rkhi
dmat
an B
il.
4/20
02 d
an S
urat
Pe
kelili
ng
Perk
hidm
atan
Bil.
2/
2009
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gesa
hkan
mar
kah
pres
tasi
/ LN
PT p
egaw
ai.
Men
gesa
hkan
pe
rger
akan
gaj
i. M
enga
daka
n AP
C d
an
ALB.
35
Stra
tegi
5
: M
eman
tapk
an p
engu
rusa
n su
mbe
r man
usia
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Mel
aksa
naka
n si
stem
pen
ilaia
n pr
esta
si a
nggo
ta o
rgan
isas
i ya
ng le
bih
berk
esan
, adi
l dan
sak
sam
a.
1)
Men
gada
kan
Mes
yuar
at P
anel
Pe
mba
ngun
an
Sum
ber M
anus
ia
(PPS
M).
Men
gena
lpas
ti ke
lem
ahan
, men
ilai
sem
ula,
m
enye
diak
an
lang
kah-
lang
kah
peni
ngka
tan
mut
u,
men
gura
ngka
n bi
rokr
asi d
an
men
gam
bil
tinda
kan
pend
ekat
an le
bih
berk
esan
m
engg
unak
an
kaed
ah p
enila
ian
berte
rusa
n se
lara
s de
ngan
Pek
elilin
g Pe
rkhi
dmat
an B
il.
4/20
02 d
an S
urat
Pe
kelili
ng
Perk
hidm
atan
Bil.
2/
2009
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gesa
hkan
mar
kah
pres
tasi
/ LN
PT p
egaw
ai.
Men
gesa
hkan
pe
rger
akan
gaj
i. M
enga
daka
n AP
C d
an
ALB.
36
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2)
Maj
lis P
enya
mpa
ian
Anug
erah
Pe
rkhi
dmat
an
Cem
erla
ng (A
PC)
dan
Anu
gera
h La
ma
Berk
hidm
at (A
LB).
Peng
harg
aan
dan
peng
iktir
afan
ke
pada
peg
awai
ya
ng te
lah
men
unju
kkan
pr
esta
si k
erja
ya
ng c
emer
lang
se
lara
s de
ngan
Pe
kelili
ng
Kem
ajua
n Pe
rkhi
dmat
an
Awam
Bil.
2 Ta
hun
2002
.
Pe
gaw
ai-
pega
wai
yan
g te
lah
disa
hkan
un
tuk
men
erim
a AP
C/ A
LB
oleh
Pan
el
Pem
bang
u-na
n S
umbe
r M
anus
ia
(PPS
M)
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ju
n/Ju
lai
1
kali
seta
hun
Ketu
a Ja
bata
n m
enge
nalp
asti
calo
n-ca
lon
yang
laya
k un
tuk
pem
beria
n AP
C d
an A
LB
sela
ras
deng
an
kehe
ndak
pek
elilin
g da
n
garis
pan
duan
.
3) A
nuge
rah-
An
uger
ah la
in y
ang
diw
ujud
kan
bagi
tu
juan
:
M
enin
gkat
kan
mot
ivas
i ker
ja.
Men
ingk
atka
n ni
lai-n
ilai m
urni
.
M
enin
gkat
kan
usah
a da
n kr
eativ
iti.
Kh
idm
at
bakt
i/Sos
ial/
Seni
/Suk
an.
Mem
beri
anug
erah
terte
ntu
kepa
da B
ahag
ian/
Ja
bata
n/Ag
ensi
at
au in
divi
du y
ang
tela
h be
rjaya
m
engh
arum
kan
nam
a Ke
men
teria
n da
lam
ses
uatu
bi
dang
. M
enin
gkat
kan
mot
ivas
i ker
ja
pega
wai
.
Pe
gaw
ai-
pega
wai
yan
g la
yak
di
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Perm
ohon
an k
epad
a ur
us s
etia
. M
enye
diak
an g
aris
pa
ndua
n pe
ngan
uger
ahan
yan
g ak
an d
iber
i. M
elan
tik p
anel
pen
ilai.
Peng
iktir
afan
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2.
Men
ggal
akka
n hu
bung
an d
ua h
ala
dala
m m
enye
lesa
ikan
isu
berk
aita
n pe
ngur
usan
sum
ber m
anus
ia d
i Kem
ente
rian.
1)
Men
gada
kan
Mes
yuar
at
Perh
ubun
gan
Peng
urus
an S
umbe
r M
anus
ia.
M
embi
ncan
gkan
is
u-is
u di
baw
ah
peng
urus
an
sum
ber m
anus
ia d
i Ja
bata
n/ A
gens
i di
baw
ah
Kem
ente
rian.
U
rus
Set
ia
Peng
urus
an
Sum
ber
Man
usia
di
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i ba
wah
NR
E
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ja
n-M
ac
April
-Jun
Ju
lai-S
ept
Okt
-Dis
4
kali
seta
hun
Mel
aksa
naka
n
Mes
yuar
at P
erhu
bung
an
Peng
urus
an S
umbe
r M
anus
ia.
Men
yela
ras
peny
edia
an
min
it da
n m
aklu
m b
alas
m
esyu
arat
.
37
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2.
Men
ggal
akka
n hu
bung
an d
ua h
ala
dala
m m
enye
lesa
ikan
isu
berk
aita
n pe
ngur
usan
sum
ber m
anus
ia d
i Kem
ente
rian.
1)
Men
gada
kan
Mes
yuar
at
Perh
ubun
gan
Peng
urus
an S
umbe
r M
anus
ia.
M
embi
ncan
gkan
is
u-is
u di
baw
ah
peng
urus
an
sum
ber m
anus
ia d
i Ja
bata
n/ A
gens
i di
baw
ah
Kem
ente
rian.
U
rus
Set
ia
Peng
urus
an
Sum
ber
Man
usia
di
Jaba
tan
dan
Agen
si d
i ba
wah
NR
E
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Ja
n-M
ac
April
-Jun
Ju
lai-S
ept
Okt
-Dis
4
kali
seta
hun
Mel
aksa
naka
n
Mes
yuar
at P
erhu
bung
an
Peng
urus
an S
umbe
r M
anus
ia.
Men
yela
ras
peny
edia
an
min
it da
n m
aklu
m b
alas
m
esyu
arat
.
38
Stra
tegi
6
: M
eman
tapk
an im
ej K
emen
teria
n ke
pada
pih
ak lu
ar
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
N
PETU
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Men
ingk
atka
n im
ej K
emen
teria
n un
tuk
dike
tahu
i um
um.
1)
Men
gada
kan
prog
ram
/akt
iviti
yan
g m
enin
gkat
kan
imej
Ke
men
teria
n ke
pada
pi
hak
luar
.
Mem
anta
pkan
im
ej K
emen
teria
n da
n m
empr
omos
ikan
ke
pada
pih
ak
luar
.
Pe
lbag
ai
kum
pula
n se
ktor
pe
rkhi
dmat
an
Pe
laja
r se
kola
h/
univ
ersi
ti
Mas
yara
kat
awam
Pela
ngga
n Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
ganj
urka
n pr
ogra
m
dan
aktiv
iti y
ang
berk
aita
n ba
gi
men
ingk
atka
n im
ej
Kem
ente
rian.
AG
END
A :
SO
SIO
BU
DA
YA
St
rate
gi 1
:
Mem
bina
insa
n ya
ng b
erpe
nget
ahua
n , b
erke
mah
iran
, ber
etik
a , b
erin
tegr
iti d
an b
erta
nggu
ngja
wab
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Men
ggub
al p
rogr
am k
esed
aran
und
ang-
unda
ng d
an p
erat
uran
.
1)
Mel
aksa
naka
n pr
ogra
m
pend
idik
an /
kese
dara
n / p
emah
aman
be
rkai
tan
unda
ng-
unda
ng d
an p
erat
uran
di
baw
ah K
emen
teria
n Su
mbe
r Asl
i dan
Ala
m
Seki
tar.
Men
didi
k or
ang
ram
ai te
ntan
g un
dang
-und
ang
dan
pera
tura
n ya
ng b
erka
itan
di
baw
ah
peng
urus
an
sum
ber a
sli d
an
alam
sek
itar.
Pe
lbag
ai
kum
pula
n se
ktor
pe
rkhi
dmat
an
Pe
laja
r se
kola
h/
univ
ersi
ti
Mas
yara
kat
awam
Pela
ngga
n Ke
men
teria
n,Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
prog
ram
/ tak
limat
/ se
min
ar/ p
amer
an/
aktiv
iti O
utre
ach
/ ku
rsus
/ cer
amah
/ ak
tiviti
yan
g be
rkai
tan
unda
ng-u
ndan
g da
n pe
ratu
ran
di b
awah
pe
ngur
usan
sum
ber
asli
dan
alam
sek
itar.
39
AG
END
A :
SO
SIO
BU
DA
YA
St
rate
gi 1
:
Mem
bina
insa
n ya
ng b
erpe
nget
ahua
n , b
erke
mah
iran
, ber
etik
a , b
erin
tegr
iti d
an b
erta
nggu
ngja
wab
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Men
ggub
al p
rogr
am k
esed
aran
und
ang-
unda
ng d
an p
erat
uran
.
1)
Mel
aksa
naka
n pr
ogra
m
pend
idik
an /
kese
dara
n / p
emah
aman
be
rkai
tan
unda
ng-
unda
ng d
an p
erat
uran
di
baw
ah K
emen
teria
n Su
mbe
r Asl
i dan
Ala
m
Seki
tar.
Men
didi
k or
ang
ram
ai te
ntan
g un
dang
-und
ang
dan
pera
tura
n ya
ng b
erka
itan
di
baw
ah
peng
urus
an
sum
ber a
sli d
an
alam
sek
itar.
Pe
lbag
ai
kum
pula
n se
ktor
pe
rkhi
dmat
an
Pe
laja
r se
kola
h/
univ
ersi
ti
Mas
yara
kat
awam
Pela
ngga
n Ke
men
teria
n,Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
prog
ram
/ tak
limat
/ se
min
ar/ p
amer
an/
aktiv
iti O
utre
ach
/ ku
rsus
/ cer
amah
/ ak
tiviti
yan
g be
rkai
tan
unda
ng-u
ndan
g da
n pe
ratu
ran
di b
awah
pe
ngur
usan
sum
ber
asli
dan
alam
sek
itar.
40
Stra
tegi
2
: M
enin
gkat
kan
tara
f kes
ihat
an, k
ecer
gasa
n, k
ecer
iaan
dan
pro
dukt
iviti
.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Mem
buda
yaka
n su
kan
dan
aktiv
iti k
ecer
gasa
n la
in d
alam
keh
idup
an h
aria
n m
asya
raka
t.
1)
M
enga
daka
n Pr
ogra
m K
esih
atan
da
n K
ecer
gasa
n.
Mem
bina
m
asya
raka
t yan
g ce
rgas
dan
sih
at.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
ganj
urka
n pr
ogra
m d
an a
ktiv
iti
kesi
hata
n da
n ke
cerg
asan
.
2)
Men
ganj
urka
n Ke
joha
nan
Suka
n.
Men
ingk
atka
n ke
rjasa
ma
dan
hubu
ngan
era
t an
tara
war
ga
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n/ A
gens
i de
ngan
pih
ak lu
ar.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
M
engi
kut
kepe
rluan
Men
gada
kan
Kejo
hana
n Su
kan
di
anta
ra w
arga
Ke
men
teria
n, J
abat
an
dan
Agen
si d
enga
n pi
hak
luar
.
Stra
tegi
4
: M
eman
tapk
an p
erpa
duan
ant
ara
kaum
dan
mem
bina
Ban
gsa
Mal
aysi
a.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Mel
aksa
naka
n pr
ogra
m s
atu
Ban
gsa
Mal
aysi
a, k
etur
unan
ber
beza
, men
yem
ai n
ilai-n
ilai e
tika,
inte
griti
, pat
riotis
me
dan
perp
adua
n.
1)
Men
gada
kan
prog
ram
/ a
ktiv
iti a
tau
usah
a-us
aha
pene
rapa
n sa
tu B
angs
a M
alay
sia/
1M
alay
sia/
1N
RE.
Mem
bina
Ban
gsa
Mal
aysi
a ya
ng
bers
atu
padu
, be
rmor
al d
an
bere
tika.
M
engh
orm
ati
adat
resa
m
kum
pula
n et
nik
lain
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Mer
anca
ng,
men
yela
ras
dan
men
gada
kan
prog
ram
da
n ak
tiviti
yan
g da
pat
mem
upuk
dan
m
enye
mai
sat
u Ba
ngsa
M
alay
sia.
41
Stra
tegi
4
: M
eman
tapk
an p
erpa
duan
ant
ara
kaum
dan
mem
bina
Ban
gsa
Mal
aysi
a.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Mel
aksa
naka
n pr
ogra
m s
atu
Ban
gsa
Mal
aysi
a, k
etur
unan
ber
beza
, men
yem
ai n
ilai-n
ilai e
tika,
inte
griti
, pat
riotis
me
dan
perp
adua
n.
1)
Men
gada
kan
prog
ram
/ a
ktiv
iti a
tau
usah
a-us
aha
pene
rapa
n sa
tu B
angs
a M
alay
sia/
1M
alay
sia/
1N
RE.
Mem
bina
Ban
gsa
Mal
aysi
a ya
ng
bers
atu
padu
, be
rmor
al d
an
bere
tika.
M
engh
orm
ati
adat
resa
m
kum
pula
n et
nik
lain
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Mer
anca
ng,
men
yela
ras
dan
men
gada
kan
prog
ram
da
n ak
tiviti
yan
g da
pat
mem
upuk
dan
m
enye
mai
sat
u Ba
ngsa
M
alay
sia.
42
Stra
tegi
5
: M
enge
mba
ngka
n bu
daya
yan
g kr
eatif
, be
rinov
asi d
an b
erta
nggu
ngja
wab
mel
alui
pen
yeba
ran
mak
lum
at.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Mem
perb
aiki
per
seki
tara
n su
paya
ia le
bih
kond
usif
untu
k pe
rkem
bang
an in
tele
k , k
emaj
uan
ilmu
dan
prod
uktiv
iti.
1)
Pela
ksan
aan
Amal
an
5S.
Mer
angs
ang
suas
ana
kerja
ya
ng le
bih
sele
sa.
Mem
bent
uk s
atu
sist
em a
sas
ke
arah
pe
nam
bahb
aika
n pr
oduk
tiviti
dan
ku
aliti
. M
emas
tikan
am
alan
5S
sent
iasa
di
laku
kan.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Be
rteru
san
Be
rteru
san
Men
gam
alka
n Am
alan
5S
iaitu
: SI
SIH
SU
SUN
SA
PU
SER
AGAM
SE
NTI
ASA
AMAL
M
enda
patk
an p
ensi
jilan
5S u
tuk
NR
E.
2)
Pen
sijila
n 5S
. M
empe
role
h pe
nsijil
an
darip
ada
audi
t ya
ng m
enila
i pe
laks
anaa
n 5S
di
Kem
ente
rian/
Ja
bata
n/ A
gens
i. M
emas
tikan
am
alan
5S
sent
iasa
di
amal
kan.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
Be
rteru
san
Be
rteru
san
Mem
astik
an a
mal
an 5
S di
tera
pkan
di r
uang
pe
jaba
t dan
tem
pat
beke
rja s
etia
p pe
gaw
ai.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2.
Mem
perk
asak
an k
akita
ngan
pel
baga
i per
ingk
at s
erta
men
ggal
akka
n m
erek
a m
enge
muk
akan
pan
dang
an d
an c
adan
gan
kepa
da p
ihak
pe
ngur
usan
. 1)
Mel
aksa
naka
n M
esyu
arat
Maj
lis
Bers
ama
Jaba
tan
(MBJ
).
M
ewuj
udka
n sa
lura
n du
a ha
la,
anta
ra p
ihak
pe
kerja
den
gan
piha
k pe
ngur
usan
un
tuk
men
yuar
akan
pa
ndan
gan
serta
id
ea –
idea
yan
g be
rnas
dem
i ke
pent
inga
n da
n ke
baik
an
orga
nisa
si
sela
ras
deng
an
Peke
liling
Pe
rkhi
dmat
an
Bi
l. 2
Tahu
n 19
92
dan
Sur
at
Peke
liling
Pe
rkhi
dmat
an B
il.
3 Ta
hun
2002
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Pe
ngur
usan
A
tasa
n
Ahl
i MB
J
Ja
n-M
ac
Ap
ril-J
un
Ju
lai-S
ept
O
kt-D
is
4
kali
seta
hun
Mel
aksa
naka
n M
esyu
arat
MBJ
se
bany
ak 4
kal
i se
tahu
n m
engi
kut s
uku
tahu
n ya
ng d
iteta
pkan
. M
eman
tau
peny
eles
aian
isu-
isu
yang
tela
h di
bang
kitk
an.
2) M
engg
alak
kan
golo
ngan
inte
lekt
ual,
ulam
a da
n pe
ndid
ik
agam
a la
in u
ntuk
m
emai
nkan
per
anan
m
endi
dik
mas
yara
kat
dan
men
jadi
con
toh
tela
dan
(role
mod
el)
berk
aita
n et
ika
dan
inte
griti
.
M
enin
gkat
kan
peng
libat
an
golo
ngan
in
tele
ktua
l, ul
ama’
da
n pe
ndid
ik
agam
a la
in d
alam
ge
raka
n pe
man
tapa
n in
tegr
iti.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Men
gada
kan
prog
ram
/ ak
tiviti
ber
kaita
n et
ika
dan
inte
griti
den
gan
men
jem
put g
olon
gan
inte
lekt
ual,
ulam
a da
n pe
ndid
ik a
gam
a.
43
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2.
Mem
perk
asak
an k
akita
ngan
pel
baga
i per
ingk
at s
erta
men
ggal
akka
n m
erek
a m
enge
muk
akan
pan
dang
an d
an c
adan
gan
kepa
da p
ihak
pe
ngur
usan
. 1)
Mel
aksa
naka
n M
esyu
arat
Maj
lis
Bers
ama
Jaba
tan
(MBJ
).
M
ewuj
udka
n sa
lura
n du
a ha
la,
anta
ra p
ihak
pe
kerja
den
gan
piha
k pe
ngur
usan
un
tuk
men
yuar
akan
pa
ndan
gan
serta
id
ea –
idea
yan
g be
rnas
dem
i ke
pent
inga
n da
n ke
baik
an
orga
nisa
si
sela
ras
deng
an
Peke
liling
Pe
rkhi
dmat
an
Bi
l. 2
Tahu
n 19
92
dan
Sur
at
Peke
liling
Pe
rkhi
dmat
an B
il.
3 Ta
hun
2002
.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
Pe
ngur
usan
A
tasa
n
Ahl
i MB
J
Ja
n-M
ac
Ap
ril-J
un
Ju
lai-S
ept
O
kt-D
is
4
kali
seta
hun
Mel
aksa
naka
n M
esyu
arat
MBJ
se
bany
ak 4
kal
i se
tahu
n m
engi
kut s
uku
tahu
n ya
ng d
iteta
pkan
. M
eman
tau
peny
eles
aian
isu-
isu
yang
tela
h di
bang
kitk
an.
2) M
engg
alak
kan
golo
ngan
inte
lekt
ual,
ulam
a da
n pe
ndid
ik
agam
a la
in u
ntuk
m
emai
nkan
per
anan
m
endi
dik
mas
yara
kat
dan
men
jadi
con
toh
tela
dan
(role
mod
el)
berk
aita
n et
ika
dan
inte
griti
.
M
enin
gkat
kan
peng
libat
an
golo
ngan
in
tele
ktua
l, ul
ama’
da
n pe
ndid
ik
agam
a la
in d
alam
ge
raka
n pe
man
tapa
n in
tegr
iti.
Se
mua
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
engi
kut
Kepe
rluan
Men
gada
kan
prog
ram
/ ak
tiviti
ber
kaita
n et
ika
dan
inte
griti
den
gan
men
jem
put g
olon
gan
inte
lekt
ual,
ulam
a da
n pe
ndid
ik a
gam
a.
44
AG
END
A :
KO
MU
NIT
I St
rate
gi 1
:
Mem
bina
jarin
gan
deng
an o
rgan
isas
i kom
uniti
dan
org
anis
asi-o
rgan
isas
i lai
n.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Men
gada
kan
jarin
gan
anta
ra K
emen
teria
n da
n ne
gara
-neg
ara
lain
bag
i men
gena
lpas
ti co
ntoh
ata
u m
odel
pem
bang
unan
yan
g be
rjaya
di
nega
ra la
in.
1)
Men
ghad
iri
Pers
idan
gan,
m
esyu
arat
dan
foru
m
anta
raba
ngsa
di l
uar
nega
ra.
Mem
beri
pend
edah
an
kepa
da p
egaw
ai
di K
emen
teria
n te
rhad
ap
perk
emba
ngan
te
rkin
i di
perin
gkat
an
tara
bang
sa.
Mem
bina
jarin
gan
ekon
omi,
polit
ik
dan
sosi
al d
i pe
ringk
at
anta
raba
ngsa
se
teru
snya
m
enin
gkat
kan
kerja
sam
a da
lam
pe
mba
ngun
an
nega
ra.
Pe
gaw
ai d
i Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emen
uhi
tunt
utan
das
ar/
pera
tura
n/
arah
an d
ari
mas
a ke
se
mas
a
Men
gena
lpas
ti pr
ogra
m
luar
neg
ara
yang
ingi
n di
hadi
ri sa
ma
ada
yang
be
rben
tuk
waj
ib,
berja
dual
ata
u la
wat
an
tekn
ikal
. M
embu
at p
engg
iliran
at
au k
euta
maa
n ke
pada
pro
gram
yan
g w
ajib
dan
mem
beri
impa
k be
sar k
epad
a Ke
men
teria
n.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2)
Men
guru
s se
tia/
men
yela
ras
peng
urus
an
mes
yuar
at-
mes
yuar
at
anta
raba
ngsa
M
alay
sia
dan
anta
ra
Neg
ara
lain
.
Mew
ujud
kan
pers
efah
aman
da
n ke
rjasa
ma
di
anta
ra n
egar
a da
lam
ke
pent
inga
n be
rsam
a.
Pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Ag
ensi
de
ngan
wak
il da
ri ne
gara
lu
ar
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
emen
uhi
tunt
utan
das
ar/
pera
tura
n/
arah
an d
ari
mas
a ke
se
mas
a
Men
yela
ras
dan
men
yiap
kan
min
it se
rta
doku
men
ber
sam
a-sa
ma
deng
an u
rus
setia
del
egas
i neg
ara
berk
aita
n se
rta
peng
urus
an
pena
ndat
anga
n do
kum
en.
2.
Men
gada
kan
jarin
gan
di a
ntar
a K
emen
teria
n de
ngan
org
anis
asi-o
rgan
isas
i Ker
ajaa
n ya
ng la
in d
alam
neg
ara.
1)
M
engu
rus
setia
M
ajlis
/ Pe
rsid
anga
n / P
rogr
am u
ntuk
Ke
men
teria
n at
au
deng
an k
erja
sam
a or
gani
sasi
/ age
nsi
lain
dal
am n
egar
a.
Mem
astik
an
dasa
r-da
sar y
ang
berk
aita
n tu
gas-
tuga
s ut
ama
peng
urus
an
sum
ber a
sli d
an
alam
sek
itar
tana
h di
ikut
i ole
h ag
ensi
ker
ajaa
n/
swas
ta/ G
LC/
NG
O’s
dan
m
asya
raka
t aw
am.
Pe
lbag
ai
kum
pula
n se
ktor
pe
rkhi
dmat
an
Pe
laja
r se
kola
h/
univ
ersi
ti
Mas
yara
kat
Awam
Pela
ngga
n Ke
men
teria
n,Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
emen
uhi
tunt
utan
das
ar/
pera
tura
n/
arah
an d
ari
mas
a ke
se
mas
a
Men
gada
kan
Maj
lis/
Pers
idan
gan/
Pro
gram
at
au d
enga
n Ke
rjasa
ma
agen
si la
in
di P
erin
gkat
Neg
eri/
Keba
ngsa
an/ N
egar
a.
45
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2)
Men
guru
s se
tia/
men
yela
ras
peng
urus
an
mes
yuar
at-
mes
yuar
at
anta
raba
ngsa
M
alay
sia
dan
anta
ra
Neg
ara
lain
.
Mew
ujud
kan
pers
efah
aman
da
n ke
rjasa
ma
di
anta
ra n
egar
a da
lam
ke
pent
inga
n be
rsam
a.
Pe
gaw
ai d
i Ba
hagi
an,
Jaba
tan
dan
Ag
ensi
de
ngan
wak
il da
ri ne
gara
lu
ar
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
emen
uhi
tunt
utan
das
ar/
pera
tura
n/
arah
an d
ari
mas
a ke
se
mas
a
Men
yela
ras
dan
men
yiap
kan
min
it se
rta
doku
men
ber
sam
a-sa
ma
deng
an u
rus
setia
del
egas
i neg
ara
berk
aita
n se
rta
peng
urus
an
pena
ndat
anga
n do
kum
en.
2.
Men
gada
kan
jarin
gan
di a
ntar
a K
emen
teria
n de
ngan
org
anis
asi-o
rgan
isas
i Ker
ajaa
n ya
ng la
in d
alam
neg
ara.
1)
M
engu
rus
setia
M
ajlis
/ Pe
rsid
anga
n / P
rogr
am u
ntuk
Ke
men
teria
n at
au
deng
an k
erja
sam
a or
gani
sasi
/ age
nsi
lain
dal
am n
egar
a.
Mem
astik
an
dasa
r-da
sar y
ang
berk
aita
n tu
gas-
tuga
s ut
ama
peng
urus
an
sum
ber a
sli d
an
alam
sek
itar
tana
h di
ikut
i ole
h ag
ensi
ker
ajaa
n/
swas
ta/ G
LC/
NG
O’s
dan
m
asya
raka
t aw
am.
Pe
lbag
ai
kum
pula
n se
ktor
pe
rkhi
dmat
an
Pe
laja
r se
kola
h/
univ
ersi
ti
Mas
yara
kat
Awam
Pela
ngga
n Ke
men
teria
n,Ja
bata
n da
n Ag
ensi
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
Kepe
rluan
M
emen
uhi
tunt
utan
das
ar/
pera
tura
n/
arah
an d
ari
mas
a ke
se
mas
a
Men
gada
kan
Maj
lis/
Pers
idan
gan/
Pro
gram
at
au d
enga
n Ke
rjasa
ma
agen
si la
in
di P
erin
gkat
Neg
eri/
Keba
ngsa
an/ N
egar
a.
46
Stra
tegi
3
: M
enin
gkat
kan
kese
dara
n m
enge
nai p
emul
ihar
aan
alam
sek
itar.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
1.
Men
ganj
urka
n ke
mpe
n ke
seda
ran
men
gena
i pen
jaga
an k
eber
siha
n se
kelil
ing,
kes
ihat
an ,
alam
sek
itar ,
land
skap
dan
lain
-lain
.
1)
M
enye
lara
s pr
ogra
m-
prog
ram
kes
edar
an
men
gena
i pe
mul
ihar
aan
alam
se
kita
r. M
enga
njur
dan
m
ener
uska
n pe
rtand
inga
n pe
rsek
itara
n in
dah,
be
rsih
dan
mes
ra
pend
uduk
.
Men
ingk
atka
n ke
seda
ran
tent
ang
peng
urus
an,
pem
elih
araa
n da
n pe
mul
ihan
hut
an,
hidu
pan
liar
tera
ncam
dan
al
am s
ekita
r.
Men
yum
bang
ke
pada
pe
mul
ihar
aan
land
skap
ek
osis
tem
, sp
esie
s da
n ke
lain
an g
enet
ik.
Pe
lbag
ai
kum
pula
n se
ktor
pe
rkhi
dmat
an
Pe
laja
r se
kola
h/
univ
ersi
ti
Mas
yara
kat
Awam
Pela
ngga
n Ke
men
teria
n,
Jaba
tan
dan
Agen
si
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
inim
akan
isu
dan
mas
alah
al
am s
ekita
r.
Men
ingk
atka
n ke
seda
ran
awam
ba
gi m
emul
ihar
a al
am s
ekita
r.
Men
gada
kan
mes
yuar
at
peny
elar
asan
de
ngan
pih
ak y
ang
terli
bat.
Men
ganj
urka
n pr
ogra
m-p
rogr
am
yang
dira
ncan
g.
Mel
apor
kan
hasi
l pe
laks
anaa
n pr
ogra
m.
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2 M
ener
bitk
an b
ahan
bac
aan
untu
k di
keta
hui u
mum
. 1)
M
embu
at p
ener
bita
n bu
ku/ r
isal
ah/
renc
ana
berk
aita
n is
u-is
u be
rkai
tan
peng
urus
an s
umbe
r as
li da
n al
am s
ekita
r.
Mem
apar
kan
berit
a-be
rita
perk
emba
ngan
da
n ak
tiviti
yan
g di
laku
kan
oleh
Ke
men
teria
n di
sa
mpi
ng is
u-is
u be
rkai
tan
alam
se
kita
r di
Mal
aysi
a.
Pe
lbag
ai
kum
pula
n se
ktor
pe
rkhi
dmat
an
Pe
laja
r se
kola
h/
Uni
vers
iti
M
asya
raka
t Aw
am
Pe
lang
gan
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
inim
akan
isu
dan
mas
alah
al
am s
ekita
r
Men
ingk
atka
n ke
seda
ran
awam
ba
gi p
emul
ihar
a al
am s
ekita
r
Men
gada
kan
perb
inca
ngan
unt
uk
men
gena
lpas
ti is
u-is
u da
n m
aklu
mat
ya
ng p
erlu
di
sam
paik
an d
alam
pe
nerb
itan.
M
enge
dark
an
terb
itan
kepa
da
sem
ua k
umpu
lan
mas
yara
kat.
3.
Men
doro
ng p
endu
duk
supa
ya le
bih
proa
ktif
mem
buat
lapo
ran
terh
adap
seb
aran
g ke
tidak
patu
han
dan
perla
ngga
ran
unda
ng-u
ndan
g da
n pe
ratu
ran
alam
sek
itar s
erta
yan
g be
rkai
tan.
1)
Dia
log
bers
ama
Bada
n Bu
kan
Kera
jaan
(NG
O’s
) /
Mas
yara
kat.
Men
ingk
atka
n ke
rjasa
ma
Kera
jaan
den
gan
Ba
dan
Buka
n Ke
raja
an d
an
mas
yara
kat
dala
m m
eman
tau
pem
atuh
an d
asar
-da
sar K
eraj
aan
dan
tuga
s ut
ama
Kem
ente
rian.
Ba
dan
Buka
n Ke
raja
an
M
asya
raka
t aw
am
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emin
imak
an is
u da
n m
asal
ah
alam
sek
itar
M
enin
gkat
kan
kese
dara
n aw
am
bagi
pe
mul
ihar
aan
alam
sek
itar
Men
yela
ras
isu-
isu
yang
ser
ing
diba
ngki
tkan
dan
m
embe
ri pe
njel
asan
/ b
erbi
ncan
g de
ngan
pi
hak
yang
m
enga
du /
terli
bat.
47
BIL
. PR
OG
RAM
/ AK
TIVI
TI
YAN
G D
ILA
KSA
NA
KA
N
MA
TLAM
AT
KU
MPU
LAN
SA
SAR
AN
A
GEN
SI
PELA
KSA
NA
JA
DU
AL
PELA
KSA
NA
AN
PE
TUN
JUK
PR
ESTA
SI
TIN
DA
KA
N P
ERLU
D
ILA
KSA
NA
KA
N
2 M
ener
bitk
an b
ahan
bac
aan
untu
k di
keta
hui u
mum
. 1)
M
embu
at p
ener
bita
n bu
ku/ r
isal
ah/
renc
ana
berk
aita
n is
u-is
u be
rkai
tan
peng
urus
an s
umbe
r as
li da
n al
am s
ekita
r.
Mem
apar
kan
berit
a-be
rita
perk
emba
ngan
da
n ak
tiviti
yan
g di
laku
kan
oleh
Ke
men
teria
n di
sa
mpi
ng is
u-is
u be
rkai
tan
alam
se
kita
r di
Mal
aysi
a.
Pe
lbag
ai
kum
pula
n se
ktor
pe
rkhi
dmat
an
Pe
laja
r se
kola
h/
Uni
vers
iti
M
asya
raka
t Aw
am
Pe
lang
gan
Kem
ente
rian,
Ja
bata
n da
n Ag
ensi
Kem
ente
rian
Ja
bata
n
Age
nsi
M
engi
kut
kepe
rluan
Mem
inim
akan
isu
dan
mas
alah
al
am s
ekita
r
Men
ingk
atka
n ke
seda
ran
awam
ba
gi p
emul
ihar
a al
am s
ekita
r
Men
gada
kan
perb
inca
ngan
unt
uk
men
gena
lpas
ti is
u-is
u da
n m
aklu
mat
ya
ng p
erlu
di
sam
paik
an d
alam
pe
nerb
itan.
M
enge
dark
an
terb
itan
kepa
da
sem
ua k
umpu
lan
mas
yara
kat.
3.
Men
doro
ng p
endu
duk
supa
ya le
bih
proa
ktif
mem
buat
lapo
ran
terh
adap
seb
aran
g ke
tidak
patu
han
dan
perla
ngga
ran
unda
ng-u
ndan
g da
n pe
ratu
ran
alam
sek
itar s
erta
yan
g be
rkai
tan.
1)
Dia
log
bers
ama
Bada
n Bu
kan
Kera
jaan
(NG
O’s
) /
Mas
yara
kat.
Men
ingk
atka
n ke
rjasa
ma
Kera
jaan
den
gan
Ba
dan
Buka
n Ke
raja
an d
an
mas
yara
kat
dala
m m
eman
tau
pem
atuh
an d
asar
-da
sar K
eraj
aan
dan
tuga
s ut
ama
Kem
ente
rian.
Ba
dan
Buka
n Ke
raja
an
M
asya
raka
t aw
am
K
emen
teria
n
Jaba
tan
A
gens
i
M
engi
kut
kepe
rluan
M
emin
imak
an is
u da
n m
asal
ah
alam
sek
itar
M
enin
gkat
kan
kese
dara
n aw
am
bagi
pe
mul
ihar
aan
alam
sek
itar
Men
yela
ras
isu-
isu
yang
ser
ing
diba
ngki
tkan
dan
m
embe
ri pe
njel
asan
/ b
erbi
ncan
g de
ngan
pi
hak
yang
m
enga
du /
terli
bat.
48
PENUTUP
Kesimpulannya, PIO Kementerian Sumber Asli dan Alam Sekitar dan Jabatan serta Agensi ini merupakan usaha bagi melahirkan pegawai awam yang tinggi nilai etika dan peribadi serta mampu untuk meningkatkan imej Kementerian, Jabatan dan Agensi kepada pihak luar. Sebagai sebuah pelan integriti untuk jangka masa lima (5) tahun, gerakan pemantapan integriti akan dipantau oleh satu Jawatankuasa PIO yang telah dibentuk bagi memastikan kejayaan pelaksanaan PIO. Sokongan padu dan kerjasama semua pihak adalah amat penting dalam memastikan perancangan aktiviti dan program dapat dilaksanakan sebagaimana yang dihasratkan.
“Bersama Memartabatkan IntegritiMasyarakat Malaysia
Ke arah Membangunkan Sebuah Bangsa MalaysiaYang Berintegriti, Berdaya Tahan Dan
Menghayati Nilai-Nilai Murni Sejagat...”