03 Analisis Kerja 1

8/14/2019 03 Analisis Kerja 1

1/30

ANALISIS KERJA


2/30

Definisi

Analisis kerja bermaksud kaedah yangmenentukan tugas dan kemahiran yangdiperlukan untuk sesuatu pekerjaan dan jenis

orang yang diperlukan untuk pekerjaantersebut.

Ia juga merujuk kepada proses mendapatkan

maklumat terperinci mengenai pekerjaan


3/30

Analisis kerja terbahagi kepada dua elemenutama iaitu Huraian Kerja dan SpesifikasiKerja

Huraian kerja menerangkan mengenai ciri-ciri persekitaran dan fizikal mengenaipekerjaan tersebut manakala spesifikasi

kerja menerangkan ciri-ciri peribadi yangperlu untuk menjalankan tugas.


4/30

TERMINOLOGI

ElemenUnit terkecil yang mana pekerjaan boleh dibahagikan tanpamenganalisa pergerakan dan proses mentalMemasang LCD untuk pengajaran.

Tugas(Task)Bentuk kerja yang khas untuk tujuan khas.Menaip surat.

Tanggungjawab (Duty)Segmen tugas yang besar yang dilakukan oleh individu dan

boleh merangkumi beberapa tugas.Menjalankan temuduga, membuat pemilihan & latihan.

JawatanSatu atau lebih tanggungjawab yang dijalankan oleh individutertentu, di firma tertentupada masa tertentu.

Penyelaras, Dekan


5/30

KerjaSatu kumpulan jawatan yang mempunyai tanggungjawabyang sama.Guru

PekerjaanSekumpulan kerja yang wujud di pelbagai organisasi.Guru, Kerani

KarierUrutan jawatan , kerja dan pekerjaan yang dilakukan olehseseorang selama jangka hayatnya.


6/30

TUJUAN

4. LATIHAN

2. UPAH & GAJI PEMILIHAN

3. PENILAIAN PRESTASI

1. PEMILIHAN

5. KAUNSELING KERJAYA


7/30

HURAIAN KERJA

Diskripsi kerja

Menerangkan mengenai ciri-ciri persekitaran

dan fizikal mengenai pekerjaan tersebut.

Elemen yang perlu ada dalam pekerjaantermasuk:


8/30

Nama Pekerjaan (Job Title)Mengklasifikasikan kerja agar menudahkan pentadbiran.

Aktiviti Kerja dan ProsedurDiskripsi mengenai tugas yang perlu dijalankan, bahan yang

digunakan, operasi mesin, bentuk arahan yang akan diberikan.

Keadaan kerja dan persekitaran fizikal.Suhu, bunyi, dalaman/luaran, tempat.

Persekitaran SosialMaklumat mengenai bilangan individu yang berkerja dalam jabatantersebut, serta kekerapan berkomunikasi dengan pekerja.

Keadaan PekerjaanJam berkerja, struktur gaji, kaedah pembayaran, kelayakan

akademik.


9/30

SPESIFIKASI KERJA

Ia merujuk kepada senarai pengetahuan (faham mengenaiprosedur atau maklumat), kemahiran (tahap kecekapanindividu), kebolehan (tahap kebolehan tetap individu),serta ciri-ciri individu tersendiri (motivasi, ketekunan,kebiasan, personliti dsb) yang perlu untuk menjalankansesuatu pekerjaan.

Seorang juruterbang perlu mempunyai tahap penglihatan20/20, Kemahiran Motor, Spatial

Kadangkala, spesifikasi kerja tidak terlalu ketat. Ia amatbergantung kepada kesesuaian kerja dan selalunya cumamenjadi sebagai panduan sahaja.


10/30


11/30

MENJANA A. KERJA

BORANG KAJIAN SOALSELIDIK

PEMERHATIAN

TEMUDUGA

DIARI PEKERJA

KAEDAH UMUM

PENGLIBATAN SECARA LANSUNG


12/30

INSTRUMEN A.K.

FLEISHMAN JOB ANALYSIS SURVEY (F-JAS)

POSITION ANALYSIS QUESTIONNAIRE

TEKNIK INSIDEN KRITIKAL

DICT. OF OCCUPATIONAL TITLE (DOT)

O*NET


13/30

POSITION ANALYSIS QUESTIONNAIRE

Ia telah dicipta oleh Ernest McCormick et al.(1972) di Purdue University.

Instrumen ini mengandungi 194 item yangberkenaan dengan tugas dan elemen kerja.Elemen ini dibahagikan kepada enamkategori.

Ia dinilai menggunakan skala daripada N(Does not apply) ke 5.


14/30

Enam kategori tersebut ialah

Input Maklumat

(di mana & bagaimana pekerja mendapatkanmaklumat untuk pekerjaan)Proses Mental (membuat keputusan,perancangan)Output Kerja (aktiviti fizikal dan alat)

Hubungan InterpersonalKonteks kerja (persekitaran fizikal dan sosial)Aspek yang lain.


15/30

Menunjukkan reliabiliti yang tinggiReliabiliti antara penilai yang tinggi

Lebih sesuai untuk kolar biru.Bukan pekerjaan yang spesifik, persamaantingkah laku wujud.profail polis dan surirumah sama

Bentuk soalan memerlukan mereka yangberpendidikan tinggi untuk mentadbir


16/30

TEKNIK INSIDEN KRITIKAL

Kaedah ini dicipta oleh John Flanagan (1954)untuk Tentera Udara AS. Ia melibatkanpenggumpulan maklumat tertentu mengenai

tingkahlaku kerja daripada majikan atau pekerjayang menerangkan tentang prestasi kerja yangbaik dan kurang baik

Prosedur pendekatan ini adalah:


17/30

Apa yang terjadi sebelum insiden itu berlakudalam dalam konteks mana

Apa yang dibuat oleh individu tersebut yangmenyebabkan ia sangat efektif atau kurang efektif

Persepsi terhadap akibat tingkah laku tersebut

Adakah ianya didalam atau luar kawalan pekerja


18/30

Fleishman Job Analysis Survey

Menggunakan pendekatan berdasarkankemahiran untuk melakukan tugasan.

73 skala yang berlainan dan dibahagikan kepada3 bahagian, Kognitif, Psikomotor dan Fizikal

Cognitive (Verbal Abilities; Idea Generation & ReasoningAbilities; Quantitative Abilities; Memory; Perceptual Abilities;

Spatial Abilities; and Attentiveness),Psychomotor (Fine Manipulative Abilities; Control MovementAbilities; and Reaction Time and Speed Abilities),Physical (Physical Strength Abilities; Endurance; Flexibility,Balance, and Coordination; Visual Abilities; and Auditory andSpeech Abilities).


19/30

Dict. of Occupational Title

Dicipta pada tahun 1930 di AS dan sehingga 1991,mempunyai diskripsi untuk 12,000 pekerjaan

Maklumat spesifik kepada pekerjaan dan tidakmembenarkan cross-referencing untuk tujuanperbandingan dengan pekerjaan yang serupa

Fokus kepada tugas atau apa yang perlu dilakaukanDOT tidak membincangkan ciri-ciri personal yangperlu ada untuk menjalankan tugas

Terbahagi kepada (1) Data (2) People (3) Things


20/30


21/30


22/30

O*NET

Lanjutan daripada DOT, lebih komprehensif danmengandungi 6 elemen utama

Keperluan Pengalaman Keperluan Pekerja Keperluan Pekerjaan Ciri-ciri Pekerja

Ciri-ciri Pekerjaan Keperluan Pekerjaan Spesifik i.e. peralatan


23/30


24/30

Functional Job Analysis

Digunakan di AS untuk klasifikasi kerja bagi DOT

Melihat 7 elemen iaitu:

(1)Things, (2) Data, (3) People, (4) WorkerInstructions, (5) Reasoning, (6) Math, and (7)Language

Menggunakan maklumat tersebut untukkumpulkan kenyataan mengenai pekerjaan


25/30

KAEDAH MENDAPATKAN MAKLUMAT

PEMERHATIAN

Memerhatikan aktiviti yang dijalankan dan merekodkan secarasistematik

Sama ada bentuk penulisan atau rekod (tape)

Lebih dari seorang pekerja.

Masalah

Pekerja tidak melakukan pekerjaan dengan normal (ingat utknaik gaji)

Kurang berkesan sekiranya menggunakan aspek pemikirandalam membuat kerja (Cth: Doktor, Peguam, Pensyarah).

Kurang praktikal sekiranya memakan masa yang agak lama.


26/30

TEMUDUGA

Menyoal pekerja yang berkenaan tentang pekerjaanmereka

Pekerja memainkan peranan aktif, elak kurang puas hatikerja dianalisa.

Dapat merekodkan proses mentalBerbentuk berstruktur/ tidak

Penyelidik yang terlatih bagi mengelak tersinggung.

Masalah

Perlu mendapat keyakinan pekerja yang dianalisa agardapat kerjasama.

Maklumat yang bias diberikan.

Memakan masa yang agak lama


27/30

BORANG KAJIAN SOALSELIDIK

Pekerja cuma menandakan tugas merekamelalui soalan yang telah diberikan.

Sample yang besar dan jimat masaSelalunya perlu mendapat persetujuan majikan

Masalah

Kurang interaksi dengan pekerja

Skop/ Ketepatan diragui


28/30

DIARI PEKERJA

Mendapat maklumat berdasarkan apa yangditulis pleh pekerja

Terutamanya pilot, pemandu lori, kapal laut

dan basMaklumat sebagai sampingan/ penambahan

Masalah

Sesuai untuk sesetengah pekerjaan

Skop terhad


29/30

PENGLIBATAN SECARALANSUNG

Terhad kepada pekerjaan yang mudah dantidak terlalu teknikal.

Pengkaji dapat memberi pandangan dari sudut

pekerja yang dianalisa. B/ manapun, sekiranya pekerjaan tersebutterlalu teknikal, ambil masa utk belajar, dan iaboleh menggangu pekerjaan


30/30

MASALAH UMUM

Kurangnya sokongan daripada pihak pengurusanatasan seperti tidak menerangkan tujuan sebenar AKdijalankan

Cuma satu kaedah penyelidikan dibuat

Penyelia dan pekerja tersebut tidak mengambilbahagian dalam perancangan dan rekabentuk kajian.

Pekerja yang dianalisa kadangkala tidak tahu b/manaberi maklumat yang baikKegagalan untuk membuat

kritikan sekiranya terdapat kekurangan atau sekiranyaada penambahan mengenai apa yang diperhatikan.

03 Analisis Kerja 1

Documents

Transcript of 03 Analisis Kerja 1