Komunikasi

MuqoddimahKeutamaan Menuntut Ilmu• إ�لى طر�يقا له الله ل سه لما ع� يه� ف� يلتم�س طر�يقا سلك من

الجنة�• “Barang siapa yang menempuh perjalanan untuk mencari ilmu, maka

akan Allah mudahkan jalannya menuju surga.” (HR. Muslim).

•ز�وا ز� ن� فا ز�وا ز� ن� ا ف� ق ي ف�ا ق�ا فو � ن� ز� ف� ز� �� ف ا� ق� ف� ن� �ف ز�وا ف� ن فا ق� ق� ف ا ف! ن� ا قي ز�وا ف�� ف� ف# ن� ز� ف� ف� ق ي ف�ا ق�ا ز$وا ف% آا ف' �ق) �� ف ا ف(ا �ز� ف*ا ف�ا

  نيـر   ق- ف.ـ ف/ نو ز�ـ ف! ن0ـ ف# ف!ا ق1 ز� فوا�� ت2 ف4ـ ف5 ف6 ف� ن� ق0 ن� ا ز#و زاو ف' �ن ق) �� فوا ن� ز� ـن ق%$ ز$وا ف% ا ف' �ن ق) ا� ا��� ق7 ف نر �ف• "Wahai orang-orang yang beriman!Apabila dikatakan

kepadamu,"Berilah kelapangan didalam majelis, maka lapangkanlah, niscaya Allah akan memberi kelapangan untukmu. Dan apabila dikatakan berdirilah kamu, maka berdirilah, niscaya Allah akan

mengangkat derajat orang-orang yang beriman diantara kamu dan orang-orang yang berilmu beberapa derajat". (Q.S Al-Mujadalah : 11)

Bahaya Menuntut Ilmu Bukan Karena Allah

فه • فعر ب�ه� فأت�ى الق'رآن وقرأ وعلمه الع'�لم تعلم ورجلالع�لم تعلمت قال يها ف� لت عم� فما قال فعرفها ن�عمه

. تعلمت ولك�نك كذبت قال القرآن' يك ف� وقرأت وعلمته . . فقد قار�ئ هو ل�يقال القرآن وقرأت عال�م ل�يقال الع�لم

النار� ف�ى ى ألق� حتى ه� وجه� على ب فسح'� ب�ه� ر أم� ثم يل ق�

• “Kemudian ada orang yang belajar agama dan mengajarkannya, serta membaca Al Qur’an. Lalu orang itu didatangkan, lalu Allah memperlihatkan nikmat-Nya dan orang itu pun mengenalinya. Allah berkata, “Apa yang telah engkau lakukan dengan nikmat itu?” Orang itu menjawab, “Aku telah belajar agama, mengajarkannya dan aku telah membaca Al Qur’an.” Allah berkata, “Engkau dusta, akan tetapi engkau belajar agama supaya disebut orang alim dan engkau membaca Al Quran supaya disebut qari’ dan ucapan itu telah dilontarkan.” Kemudian diperintahkan agar orang tersebut dibawa, maka dia pun diseret dengan wajahnya (terjerembab di tanah) sampai dia pun dilemparkan di neraka.” (HR. Muslim no. 1905)

Nonton Dulu Yuk!!

Pengertian Komunikasi

• Kata atau istilah Komunikasi atau dalam bahasa Inggris disebut Communication berasal dari bahasa Latin communicatio, dan bersumber dari kata communis yang artinya "membuat kebersamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih"

• Perkataan dakwah, ittisal (menyampaikan) dan wasa'ili'lam (kaedah penyampaian) digunakan menggambarkan maksud komunikasi dalam Islam. Terdapat banyak perkataan-perkataan lain dalam Al-Qur'an yang menerangkan aktivititas komunikasi, antaranya

Perkataan yang menerangkan aktivitas komunikasi

Maksud Nama Surah Dalam Al Quran

Qora’a Membaca Annahl : 98

Baligh Sampaikan Al Maidah : 67

Bashir Khabarkan Annisa : 138

Qul Katakan Al Ikhlas : 1

Dia’a Menyeru Al Imran : 104

Tawassa Berpesan pesan Al Asr : 3

Sa’ala Bertanya AL Maidah : 4

Sama’a Bertanya Al Maidah : 104

Komunikasi Menurut Para Ahli• “Suatu proses dimana simbol nonverbal dan verbal dikirimkan,

diterima dan diberi makna” (William J. Seller)• “Suatu proses yang menyortir, memiliki dan mengirim simbol

simbol yang sedemikian rupa sehingga dapat membantu pendengar dalam membangkitkan daya respon atau pemaknaan dari sebuah pemikiran yang selaras dengan yang dimaksud oleh komunikator” (Raymond Ross)

• “Suatu proses dimana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi dengan satu sama lainnya, yg pada gilirannya akan tiba pada saling pengertian yg mendalam” (Rogers & D. Lawrence Kincaid)

• “Bentuk interaksi manusia yg saling pengaruh mempengaruhi satu sama lainnya, sengaja atau tidak sengaja. Tidak terbatas pada bentuk komunikasi menggunakan bahasa verbal, tetapi juga dalam hal ekspresi muka, lukisan, seni, dan teknologi” (Shannon & Weaver)

• “Sebuah proses yang mungkin seseorang dapat menyampaikan rangsangan atau dengan lambang verbal yang bertujuan untuk mengubah pola tingkah laku orang lain” (Carl I. Hovland)

• “Suatu proses dalam menyampaikan pesan dari seseorang kepada orang lain dengan bertujuan untuk memberitahu, mengeluarkan pendapat, mengubah pola sikap atau perilaku baik langsung maupun tidak langsung” (Onong Uchjana Effendy)

• Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yg menjelaskan siapa, mengatakan apa, dengan saluran apa, kepada siapa? Dengan akibat apa atau hasil apa? (Who? Says what? In which channel? To whom? With what effect?) (Harorl D. Lasswell)

Jenis Komunikasi

(Mechribian dan Ferris)

Kata Kata7%

Bahasa Tubuh55%

Nada Suara38%

Komuniksi Efektif

Komponen Komunikasi

RESPON / FEEDBACK

KOMUNIKENKOMUNIKATOR

PESAN

MEDIA

Motivasi Komunikasi

• Memecahkan masalah• Mengurangi ketidakpastian (konfirmasi)• Meningkatkan keyakinan• Pengawasan situasi (controlling)• Umpan balik (feedback)

Bentuk Komunikasi

Komunikasi Massa

Komunikasi Organisasi

Komunikasi Antarpribadi

Komunikasi Intrapribadi

Hambatan Komunikasi

Hambatan Komunikasi

Hambatan Fisik

Hambatan Kepribadian

Hambatan Usia

Hambatan Budaya

Hambatan Bahasa

Hambatan Kecakapan Tekhnologi

Hambatan Lingkungan & Kondisi Sekitar

•Adab Komunikasi Dalam Islam

• Qaulan Sadidan (perkataan benar, lurus, jujur)

• ل9ا نو ف ز�واا ز>و في ن� فو ف� ف��ـ ا� ز>واا =� ف في ن� ف ن� ق( ني ف� ف< زواا ف.ا ل�ا ع0 ق@ Aل �� ف ر5 ز� ن� ق( ق� ن� ف. ن' ق% زCواا فر ف# نو ف� ف' �ق) �� ف ا Dف Eن في ن� فولFا : �Fق G٩ف• “Dan hendaklah takut (kepada Allah) orang-orang yang

sekiranya mereka meninggalkan keturunan yang lemah dibelakang mereka* yang mereka khawatirkan terhadap

(kesejahteraannya)nya oleh sebab itu hendaklah mereka bertaqwa kepada Allah dan hendaklah mereka berbicara dengan tutur kata yang benar (qaulan sadidan)” (An-Nisa

ayat : 9)

• : *اح�اب ﴿ا9 لFا �Fق Gف ل9ا نو ف ز�واا ز و فو ف� ��ـ ف ا� ز>واا #� ف ا ز$واا ف% فKا ف' �ق) �� ف ا ف(ا �ز� ف*ا �ع ٧۰آ• ل!ا قLي ف< لMا نو ف Mف فا Fن ف> ف ز�ۥ ف� زGو ف5 فو ف� ف��ـ ا� ق7 Oق �ز ف%' فو � ن� ز� ف1 ز�و ز� ن� ز� ف� نر ق� Qن �ف فو ن� ز� ف� ع! ن< ف*ا ن� ز� ف� ن� ق� Rن �ز

*اح�اب: ٧١﴿ا9

• “Hai orang-orang yang beriman, bertaqwalah kamu kepada Allah dan ucapkanlah qaulan sadidan. Nanti Allah akan membaikkan amal-amal kamu,mengampuni dosa kamu. Siapa yang taat kepada Allah dan Rasul-Nya, ia akan mendapat keuntungan yang besar” (QS Al-Ahzab :70)

• Qaulan Balighan (perkataan yang membekas pada jiwa, tepat sasaran, komunikatif, mudah mengerti)

• ل9ا ل نو ف ن� ق( ق� ز� ف*ا� Tآ ق ن� ز( �� ف � ز فو ن� ز( Lن ق< فو ن� ز( ن$ ف< Uن قر ن< ف*ا ف ن� ق( ق1 ز�و ز Tق ف%ا ز� ��ـ ف ا� ز� ف� ن0 �ف ف' �ق) ف�� ا Vف Wق ع� آ او ز*الQا : ق�ي ٦٣ف1

• "Mereka itu adalah orang-orang yang Allah mengetahui apa yang di dalam hati mereka, karena itu berpalinglah kamu dari mereka* dan berilah mereka pelajaran* dan katakanlah kepada mereka Qaulan baligha (perkataan yang berbekas pada jiwa mereka)“ (An-Nisa ayat : 31)

• Qaulan Basyura (perkataan yang ringan)

• : KراGا� ﴿ا9 ل5ا ز�و ني ف�% ل9ا نو ف ن� ز( �� ف ز>� ف فXا ز4و نر ف# Vف ر1 ف�5 ر%' Aت ف! نح ف5 Kف آا Qف ق= ن1 ا ز� ز( ن$ ف< ف�' ف@ قر ن0 ز# ف�%ا ق�ا ٢٨فو• "Dan jika kamu berpaling dari mereka untuk memperoleh

rahmat dari Tuhanmu yang kamu harapkan* maka katakanlah kepada mereka ucapan yang pantas" (QS. Al-Israa : 28)

• Qaulan Layyina (perkataan yang lemah lembut)•

: ﴿ط� Tع ف� Eن �ف نو ف*ا زر Cف� ف) ف= �ف ز�ۥ �� ف ف0 �� ف ل$ا ري �� ف ل9ا نو ف ز�ۥ ف� ف9ا ز>و ٤٤ف

• “Maka berbicaralah kamu berdua kepadanya dengan kata-kata yang lemah lembut* Mudah-mudahan ia ingat atau takut,“ (Thaahaa : 44)

• Qaulan Karima (perkataan yang mulia)

• ف!ا Xز ف]ا Cق نو ف*ا آا ف! Xز Fز فح ف*ا فر ف- ق� ن� ا ف\ Fف ق<$ ف�' Qف ز� ن- �ف ف�%ا ق�ا � ل$ا ع� نح ق�ا ق' �ن Fف ق� عو ن� ق1ا فو ز �ا� ف ق�ا آا 9� ف ق�ا اا آو Fز ز- ن0 ف# ف�9ا ف*ا Vف ز�1 ف5 Tع ف_ ف فو: KراGا� ﴿ا9 ل!ا �قر Cف ل9ا نو ف ف!ا ز( �� ف � ز فو ف!ا Xز نر ف( ن$ ف# ف9ا فو ف ز*ا آا ف! ز( �� ف ز>� ف# ف]ا ٢٣ف

• "Dan Tuhanmu telah memerintahkan agar kamu jangan menyembah selain Dia dan hendaklah berbuat baik kepada ibu bapak, jika salah seorang diantara keduanya atau kedua-duanya sampai berusia lanjut dalam pemeliharaanmu* maka sekali-kali janganlah engkau mengatakan kepada keduanya perkataan “ah" dan jangan engkau membentak keduanya dan ucapkanlah kepada keduanya perkataan yang baik" (QS. Al Israa : 23)

• Qaulan Ma'rufa (perkataan yang baik)

• ق�ۦ ق- ن� ف Tق ق)ى ف�� ا ف7 ف! Oن في ف dق نو ف> ن� ق1ا ف' ن0 ف_ Eن ف# ف]ا ف ف�' ز= ني ف> #� ف ا ق/ ق�ا � Kق آا ف� ر$ ا� ف' ر% Fت فح ف*ا Cف ف�' ز= ن� ف� Tر ق- $� ف ا� Kف آا ف� ق$ �ع: *اح�اب ﴿ا9 لا زرو ن0 ف�% ل9ا نو ف ف' ن� ز فو Uض فر ٣٢ف%

• "Hai isteri-isteri Nabi! kamu sekalian tidaklah seperti wanita yang lain* jika kamu bertakwa, Maka janganlah kamu tunduk dalam berbicara sehingga berkeinginanlah orang yang ada penyakit dalam hatinya dan ucapkanlah Qaulan Ma'rufa, perkataan yang baik," (QS Al-Ahzab ayat 32)

“Dan (ingatlah), ketika Kami mengambil janji dari Bani Israil (yaitu): Janganlah kamu menyembah selain Allah, dan berbuat kebaikanlah kepada ibu bapa, kaum kerabat, anak-anak yatim, dan

orang-orang miskin, serta ucapkanlah kata-kata yang baik kepada manusia, dirikanlah shalat dan tunaikanlah zakat. Kemudian kamu tidak memenuhi janji itu, kecuali sebahagian kecil daripada

kamu, dan kamu selalu berpaling (QS. Al-Baqarah:83)

الل'هوب�الول�دين� تعبدونإ�ال ء�يلال يثقبن�ىإ�سر �ذأخذنام� وإ حسنا ل�لناس� وقولوا ااإ�حساناوذ�ىالقربىواليتمىوالمسك�ين� نكموأنتم م قل�يال توليتمإ�ال كوةثم الز لوةوءاتوا الص يموا ااااوأق�

عر�ضون : ٨٣م

Wallahu’alamu