Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT...
Transcript of Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT...
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
ii
ISI KANDUNGAN RINGKASAN EKSEKUTIF ........................................................................................... 1
1.0 PERINCIAN PROJEK ........................................................................................ 3
1.1 SIGNIFIKAN PEMILIHAN PROJEK ................................................................ 3
2.0 TINDAKAN PENYELESAIAN ............................................................................. 7
3.0 KEBERHASILAN PROJEK – OUTCOME DAN IMPAK ..................................... 9
4.0 POTENSI PENGEMBANGAN PROJEK .......................................................... 12
5.0 PENUTUP ........................................................................................................ 13
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
1
RINGKASAN EKSEKUTIF
Projek ‘Kitar Semula Alat Ganti Komputer’ merupakan satu program berbentuk
kitar semula komputer yang diinisiatif oleh Jabatan Teknologi Maklumat, Majlis
Perbandaran Jasin khusus untuk memenuhi keperluan komputer bagi kegunaan
kakitangan Majlis Perbandaran Jasin dalam melaksanakan kerja-kerja pentadbiran
dan juga teknikal.
Kebanyakan kakitangan Majlis Perbandaran Jasin menggunakan komputer
yang telah usang, oleh itu kakitangan dan pegawai Majlis Perbandaran Jasin
terpaksa berkongsi komputer bagi menjalankan tugas yang diberi kerana keadaan
komputer yang usang menyebabkan ada beberapa perisian yang tidak sesuai atau
tidak sepadan untuk di pasang di komputer itu. Perkara ini berlaku kerana pihak
Majlis Perbandaran Jasin menghadapi kekangan kewangan untuk membeli komputer
baru kepada kakitangan dan pegawai.
Disebabkan itu perkongsian itu, kerja-kerja hakiki kakitangan dan pegawai
Majlis Perbandaran Jasin menjadi lambat dan tidak produktif kerana terpaksa bergilir
menggunakan komputer. Sehubungan dengan itu, kualiti penyampaian perkhidmatan
kepada orang ramai juga merundum.
Pihak pengurusan Majlis Perbandaran Jasin meminta agar pihak Jabatan
Teknologi Maklumat mencari solusi untuk mengatasi masalah komputer usang ini
dengan menggunakan kos yang sangat minima.
Kekurangan sumber kewangan ini telah membuka suatu ruang untuk Majlis
Perbandaran Jasin mencipta suatu inovasi sosial dengan mengubah kaedah
penyediaan komputer baru melalui kaedah pembelian (perolehan) yang melibatkan
kos kepada kaedah yang baru yang tidak melibatkan kos pembelian iaitu
pemasangan komputer baru dengan menggunakan semula alat ganti yang lama.
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
2
Projek ini adalah suatu bentuk perubahan ke atas proses kerja pembekalan
komputer.
Gambar 1 : Juruteknik Komputer sedang memasang komputer dan seterusnya
membuat pemasangan dan konfigurasi rangkaian dan sistem di kaunter Majlis
Perbandaran Jasin, dibantu oleh Pentadbir Rangkaian.
Pihak teknikal Jabatan Teknologi Maklumat telah mula menguji kefungsian alat
ganti ICT tersebut daripada komputer-komputer yang ingin dilupus bagi tujuan
mengumpul dan mengitar semula alat ganti tersebut.
Daripada pengumpulan alat ganti ICT tersebut, pihak Jabatan Teknologi
Maklumat dapat menjadikan komputer yang telah usang kepada komputer yang
seakan-akan baru kepada kakitangan dan pegawai Majlis Perbandaran Jasin.
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
3
Sehubungan itu, dengan bermulanya projek ini di antara tahun 2013 sehingga
tahun 2017, adalah menjadi harapan pihak pengurusan Majlis Perbandaran Jasin
agar projek ini dapat membantu dalam usaha untuk mencapai sasaran seorang
kakitangan sebuah komputer yang terkandung di dalam Pelan Strategik ICT
2014 - 2018, sekaligus membolehkan kakitangan Majlis Perbandaran Jasin
melaksanakan kerja-kerja dalam memberikan perkhidmatan kepada orang awam
dengan spesifikasi komputer yang mampu menampung beban perisian semasa.
Apabila kakitangan mendapat komputer seorang satu tanpa perlu berkongsi,
kecekapan dan kualiti perkhidmatan di setiap jabatan di Majlis Perbandaran Jasin
dapat ditingkatkan dan perkhidmatan kepada orang awam dapat disampaikan kepada
orang awam dengan cepat dan mudah.
Kecekapan pengurusan Majlis Perbandaran Jasin secara tidak langsung
membantu organisasi di dalam mengawal perbelanjaan seterusnya memberi ruang
agar peruntukan yang ada dimanfaatkan sebaik mungkin untuk memberi
perkhidmatan kepada orang awam yang berkaitan di dalam kawasan pentadbiran
Majlis Perbandaran Jasin.
1.0 PERINCIAN PROJEK
1.1 SIGNIFIKAN PEMILIHAN PROJEK
Inisiatif projek ‘Kitar Semula Alat Ganti Komputer’ ini mula timbul pada tahun
2010 berikutan isu kekurangan komputer yang melanda Majlis Perbandaran Jasin
dan ketidakcukupan sumber kewangan untuk membiayai pembelian komputer baru
bagi menggantikan komputer-komputer yang telah obsolete dan wajar dilupuskan
kerana tidak ergonomik untuk digunapakai.
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
4
Mengikut kajian, pada tahun 2010, bilangan komputer tidak mampu
menampung keseluruhan 220 orang kakitangan Majlis Perbandaran Jasin. Kira-kira
50% dari komputer sedia ada pula telah berusia melebihi 5 tahun dan tidak
ergonomik untuk digunapakai. Disebabkan itu, terdapat segelintir pegawai dan
kakitangan di bawah Jabatan yang sama perlu berkongsi komputer untuk
melaksanakan kerja-kerja yang diberi.
Kebanyakan komputer yang ada ketika itu telah berusia melebihi 5 tahun dan
mempunyai spesifikasi yang rendah dan tidak mampu menampung sepenuhnya
beban perisian sistem operasi dan perisian aplikasi versi semasa.
Dengan permasalahan ketidakcukupan komputer kepada kakitangan serta
pegawai, komputer yang masih digunakan telah obsolete dan kekangan kewangan
bagi membuat pembelian komputer baru ,Majlis Perbandaran Jasin perlu
menyediakan peruntukan dalam budget tahunan untuk pembelian dan penggantian
komputer setiap tahun. Perkara ini memberi bebanan kepada Majlis Perbandaran
Jasin dengan keadaan kewangan Majlis Perbandaran Jasin yang terhad.
Namun begitu, Majlis Perbandaran Jasin telah membuat pembelian 52 unit
komputer dan 11 unit komputer riba pada penghujung tahun 2011, ianya masih belum
cukup untuk menyelesaikan kekurangan komputer. Justeru, pada tahun 2012,
Jabatan Teknologi Maklumat telah merangka suatu pelan untuk menggunakan
semula komputer terpakai selepas ianya ditukar alat ganti dan dinaiktaraf.
Memandangkan kebanyakan kerja-kerja operasi di Majlis Perbandaran Jasin
adalah melibatkan sistem yang diberikan oleh Kementerian dan seharusnya warga
Majlis Perbandaran Jasin mempunyai komputer yang dapat berfungsi dengan baik
selaras dengan kegunaan sistem tersebut.
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
5
Kakitangan yang semakin bertambah di Majlis Perbandaran Jasin menjadi
kerisauan kepada pihak pengurusan Majlis Perbandaran Jasin kerana sumber
kewangan yang terhad untuk memperuntukkan sejumlah peruntukan untuk membeli
komputer baru bagi kakitangan melaksanakan kerja-kerja harian secara dengan lebih
selesa dan teratur.
Pihak pengurusan Majlis Perbandaran Jasin meminta agar pihak Jabatan
Teknologi Maklumat, Majlis Perbandaran Jasin membuat perbincangan dalaman
antara kakitangan jabatan agar memikirkan kaedah bagi menyediakan komputer-
komputer untuk kegunaan kakitangan tanpa mengeluarkan kos yang banyak untuk
tujuan pembelian.
Pihak pengurusan Majlis Perbandaran Jasin mengharapkan agar Jabatan
Teknologi Maklumat dapat mencari solusi bagi menangani isu komputer pada waktu
itu dengan keadaan sumber kewangan yang terhad. Sehubungan dengan itu,
Jabatan Teknologi Maklumat telah mengadakan perbincangan untuk mendapatkan
jalan penyelesaian agar perkhidmatan Majlis Perbandaran Jasin tidak terjejas.
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
6
Gambar 2 : Perbincangan dalaman antara kakitangan Jabatan Teknologi Maklumat,
seterusnya Juruteknik Komputer mempersiapkan peralatan dan alat ganti yang
diperlukan.
Setelah perbincangan dalaman kakitangan jabatan dilaksanakan, salah satu
cadangan yang dijumpai ialah mengumpulkan alat ganti dari komputer lama yang
dilupuskan untuk digunapakai bagi menyediakan komputer baru. Semua alat ganti
bagi komputer-komputer yang dilupuskan disemak semula kefungsiaannya. Jika
ianya masih baik dan berkualiti, ianya perlu dikumpulkan di dalam satu kawasan
untuk digunapakai semula.
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
7
2.0 TINDAKAN PENYELESAIAN
Projek ‘Kitar Semula Alat Ganti Komputer’ ini dilaksanakan secara in-house
melibatkan seorang Juruteknik Komputer dibantu oleh pelatih latihan industri dan
diselia oleh seorang Penolong Pegawai Teknologi Maklumat.
Bermula tahun 2011, semua komputer-komputer lama yang ingin dan sedang
dilupuskan disemak semula oleh pasukan ini agar alat ganti dari komputer berkenaan
yang masih berguna dapat dikumpulkan untuk diguna semula. Pasukan ini
menggunakan komputer dan alat ganti dari komputer yang dilupuskan atas sebab
usang serta komputer yang disumbangkan oleh syarikat-syarikat untuk projek
tertentu.
Gambar 3 : Antara alat ganti ICT yang dikumpul oleh Pihak Jabatan Teknologi
Maklumat
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
8
Pada tahun 2015 pula, Jabatan Kerajaan Tempatan di bawah Kementerian
Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan pula telah melupuskan
20 unit komputer yang digunapakai di Pusat Komuniti BDD, Taman Seri Kemendor,
Jasin untuk kegunaan penduduk setempat. Ini turut membantu dan membuka ruang
bagi Majlis Perbandaran Jasin melaksanakan projek yang telah dirancang.
Dengan 20 unit komputer yang dilupuskan itu daripada pelbagai agensi,
Jabatan Teknologi Maklumat dapat menggantikan alat ganti komputer sedia ada
komputer tersebut dapat menampung penggunaan oleh kakitangan Majlis
Perbandaran Jasin.
Satu unit komputer telah disediakan untuk tujuan pengujian dari segi
kebolehupayaan, ketahanan dan kefungsiannya pada tahun 2015. Setelah
memastikan pengujian benar-benar berjaya dan komputer berkenaan stabil, gerak
kerja diteruskan ke peringkat seterusnya.
.
Gambar 4 : Juruteknik Komputer sedang menyemak RAM yang bersesuaian untuk
Motherboard komputer yang sedang dipasang.
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
9
3.0 KEBERHASILAN PROJEK – OUTCOME DAN IMPAK
Melalui projek ‘Kitar Semula Alat Ganti Komputer’ ini, Majlis Perbandaran
Jasin secara tidak langsung telah dapat mengawal perbelanjaan untuk membeli
komputer baru. Dengan kos perbelanjaan yang sedikit untuk membeli peralatan
kerana alat ganti terpakai yang dikehendaki tiada dalam simpanan. Dengan itu,
Jabatan Teknologi Maklumat telah dapat menyediakan banyak komputer untuk
kegunaan kakitangan tanpa membeli komputer baru. Malah ada di antara komputer
berkenaan telah dapat disediakan tanpa perlu mengeluarkan sebarang kos kerana
Jabatan Teknologi Maklumat hanya menggunakan semula alat ganti dari komputer
yang dilupuskan.
Semakin lama projek ini dilaksanakan, ia tetap tidak mengurangkan jumlah
perbelanjaan Majlis Perbandaran Jasin pada setiap tahun tetapi ianya telah berjaya
mengurangkan peruntukan pembelian komputer oleh Majlis Perbandaran Jasin
dalam tempoh 5 tahun terakhir berbanding sebelum projek ini dilaksanakan,
peruntukan di dalam budget tahunan perlu dimasukkan setiap tahun, kemudian
peruntukan kewangan untuk pembelian dan penggantian komputer perlu disediakan
untuk tempoh setiap 3 tahun dan akhirnya berjaya meningkat ke tempoh 5 tahun.
Selain daripada itu, dengan kuantiti dan kualiti komputer yang mencukupi,
kualiti perkhidmatan di setiap jabatan di Majlis Perbandaran Jasin dapat ditingkatkan
dan perkhidmatan dapat disampaikan kepada orang awam dengan cepat dan
mudah. Dengan adanya sumber komputer yang mencukupi, secara tidak langsung
dapat meningkatkan produktiviti kakitangan Majlis Perbandaran Jasin.
Dengan adanya sumber komputer yang mencukupi dan setelah tercapainya
sasaran seorang kakitangan sebuah komputer, ianya meningkatkan mutu
perkhidmatan kakitangan di semua jabatan dalam Majlis Perbandaran Jasin kerana
setiap kakitangan boleh memanfaatkan sepenuhnya komputer untuk melaksanakan
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
10
tugasan masing-masing. Kerja-kerja juga dapat dilaksanakan dengan lebih selesa
dan teratur. Justeru, ianya secara tidak langsung telah memperkemas dan
meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat dan pelanggan.
Kini, pihak pengurusan Majlis Perbandaran Jasin dapat menarik nafas lega
apabila setiap pegawai dan kakitangan berkenaan mempunyai komputer masing-
masing di meja kerja dan tidak perlu berusaha meminjam komputer milik pegawai
lain. Tanpa perkongsian komputer, pegawai dan kakitangan dapat menyelesaikan
kerja-kerja dengan lebih cepat dan efisien.
Selepas projek ini dijalankan, hampir 10% dari sejumlah 119 unit komputer
adalah komputer yang dikitar semula. Jadual 2 menunjukkan senarai komputer yang
telah dikitar semula dan dipasang semula pada tahun 2016 :-
Model Pengguna Jabatan Spesifikasi
ACER Nurul Aain Binti Jab. Penguatkuasa Pentium ( R ) Dual Core
Zakariah CPU
2.70GHz
RAM 2GB
32-Bit OS
ACER Rossidah Binti Jab. Penguatkuasa Pentium ( R ) Dual Core
Muhamad CPU
2.70GHz
RAM 2GB
32-Bit OS
ACER Mohd Afandi Bin Jab. Kawalan Bangunan Pentium ( R ) Dual Core
Yusof CPU
2.79GHz
RAM 2GB
32-Bit OS
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
11
Model Pengguna Jabatan Spesifikasi
ACER Noor Sharmira Jab. Kawalan Bangunan Pentium ( R ) Dual Core
Binti Rosli CPU
2.79GHz
RAM 2GB
32-Bit OS
ACER Fairusnizam Bin Jab. Khidmat Pentium ( R ) Dual Core
Zakaria Pengurusan dan CPU
Perkhidmatan 2.79GHz
RAM 2GB
32-Bit OS
ACER Hazmin Bin Jab. Khidmat Pentium ( R ) Dual Core
Ahmad Pengurusan dan CPU
Perkhidmatan 2.79GHz
RAM 2GB
32-Bit OS
ACER Anita Bte Nudin Jab. Khidmat Pentium ( R ) Dual Core
Pengurusan dan CPU
Perkhidmatan 2.79GHz
RAM 2GB
32-Bit OS
HP Mohd Fairus Unit Pusat Setempat HP Compaq DC Intel ( R
Azhar Bin A. ) Core 1
Mutalib 1.2GHz
RAM 1GB
32-Bit OS
Jadual 1
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
12
4.0 POTENSI PENGEMBANGAN PROJEK
Projek ini menggunakan pendekatan baharu untuk membekalkan komputer
kepada kakitangan daripada kaedah perolehan kepada kaedah kitar semula dan
tambah baik komputer berkenaan dari aspek spesifikasi. Setiap komputer yang telah
siap dipasang semula menggunakan motherboard, RAM, hardisk dan monitor yang
baru akan diformat terlebih dahulu untuk memastikan prestasi komputer yang
dipasang boleh digunakan tanpa menanggung beban dari versi sistem operasi yang
sebelumnya.
Gambar 5 : Juruteknik Komputer dan Penolong Pegawai Teknologi Maklumat
selaku Pentadbir Rangkaian sedang melaksanakan konfigurasi rangkaian dan alamat
IP kepada komputer-komputer yang telah siap dipasang.
Dalam peringkat akhir projek ini, pandangan pengguna (pengguna komputer yang
telah dipasang) diperolehi dan turut membantu memperbaiki kualiti sesebuah
komputer. Kadangkala sesebuah komputer yang telah dipasang tidak mampu
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
13
menampung sesuatu perisian aplikasi yang agak berat seperti Oracle Forms.
Justeru, pandangan pengguna amat penting dalam memastikan komputer yang siap
dipasang boleh digunakan tanpa sebarang masalah seolah-olah komputer baru.
Mekanisme untuk pengguna komputer memberi maklumbalas adalah melalui
email, memo dalaman jabatan atau borang aduan PK-JTM-002/R1 (untuk kes
maklumbalas negatif seperti kerosakan dan sebagainya).
Daripada maklumbalas pengguna tersebut dapat Pihak Jabatan Teknologi
Maklumat mendapati pengitaran semula alat ganti ini dapat menjimatkan masa dan
kewangan. Namun begitu, kerja-kerja teknikal memperbaiki komputer akan berjalan
dengan cepat tanpa menunggu pembelian alat ganti ICT daripada pembekal yang
kadang-kadang mengambil masa yang lama.
5.0 PENUTUP
Projek ini merupakan projek in-house yang tidak memberi kesan terus kepada
pelanggan tetapi memberi impak secara tidak langsung kepada peningkatan taraf
dan kualiti perkhidmatan Majlis Perbandaran Jasin kepada pelanggan.
Selain daripada itu, sebelum projek ini dilaksanakan, sebuah komputer baru
disediakan melalui perolehan secara belian terus, sewa beli atau sewaan.
Memandangkan Majlis Perbandaran Jasin sentiasa memikirkan kaedah dalam
mengawal perbelanjaan selaras dengan dasar kerajaan berbelanja secara
berhemah, Majlis Perbandaran Jasin mengamalkan kaedah kitar semula alat ganti
komputer dalam usaha memenuhi keperluan komputer kakitangan tanpa melibatkan
perolehan belian terus, sewa beli atau sewaan.
Anugerah Inovasi Kerajaan Negeri Melaka 2018 (Bukan ICT) Kitar Semula Alat Ganti ICT
14
Projek ini secara tidak langsung telah menyumbang kepada penjimatan
peruntukan perbelanjaan kewangan Majlis Perbandaran Jasin. Secara tidak
langsung ianya turut menyumbang kepada pengekalan kemahiran teknikal
kakitangan Jabatan Teknologi Maklumat. Justeru, projek ini wajar diteruskan untuk
kebaikan semua.