Abdul Ghani Abdullah (2005). Kepimpinan Tranformasi Pengetua Dan Penggantian Kepimpinan Sebagai Penentu Komitmen Terhadap Organisasi Dan Perlakuan Warga Organisasi Pendidikan. Pualau Pinang, Universiti Sains Malaysia, Pusat Pengajian Ilmu Pendidikan.

Condiffe, P., (1995). Conflict Management: A Practical Guide. Kuala Lumpur: S. Abdul Majeed & Co.

George et.al., (2002). Organizational Behavior 3rd Edition. New Jersey:Prentice Hall.

Lokman Tahir, Mohd Anuar Abd Rahman & Normah Abd. Kadir (2008). Gaya Pengurusan Konflik Guru Besar. Skudai, Johor : Universiti Teknologi Malaysia.

Zulkafli Kamaruddin (2008). Penglibatan Guru Dalam Membuat Keputusan, Sokongan Organisasi Dan Komitmen Kerja. Pulau Pinang: Universiti Sains Malaysia

http://kulanzsalleh.com/kenapa-wujud-konflik-dalam-organisasi/