Borang kajiselidik kemudahan dan perkhidmatan
-
Upload
ungu-violet -
Category
Marketing
-
view
108 -
download
4
Transcript of Borang kajiselidik kemudahan dan perkhidmatan
BORANG KAJISELIDIK KEMUDAHAN DAN PERKHIDMATAN
DemografiJantina LELAKI PEREMPUANProgram Semester
1 2 3 4 5Sangat tidak setuju Tidak setuju Tidak pasti Setuju Sangat setuju
SKALA CATATANBilik kuliah / Dewan kuliah / Makmal / Bengkel 1 2 3 4 5
1 Peralatan kerusi, meja dan papan putih adalah mencukupi untuk keperluan pembelajaran
2 Peralatan dan keperluan amali mencukupi dan beroperasi sepenuhnya
3 Persekitaran di dalam Bilik kuliah / Dewan kuliah / Makmal adalah bersih, selesa dan selamat
4 Peraturan keselamatan penggunaan peralatan dipamerkan.
Pensyarah 1 2 3 4 55 Pensyarah sentiasa bersedia memberi bantuan.6 Pensyarah memberikan layanan yang baik dan mesra.7 Mudah berurusan dengan pensyarah.8 Pensyarah mudah ditemui/dihubungi.
Perpustakaan 1 2 3 4 59 Koleksi di perpustakaan mencukupi untuk rujukan10 Layanan di kaunter perpustakan adalah mesra.11 Proses peminjaman dan pemulangan adalah cepat dan cekap.12 Tempahan bahan sentiasa dipenuhi.13 13 Persekitaran di perpustakaan adalah bersih, selesa dan
selamat.
ARAHAN : Sila jawab semua soalan dengan menandakan (√ ) berpandukan skala di bawah. Anda diminta untuk menyatakan secara spesifik lokasi kemudahan dan perkhidmatan di ruangan catatan
SKALA CATATAN
Hal-hal Pelajar 1 2 3 4 5
14 Layanan yang diberikan di kaunter Hal-ehwal Pelajar adalah mesra.
15 Urusan di kaunter adalah cepat dan cekap
16 Maklumat berkaitan perkhidmatan hal-hal pelajar mudah diperolehi.
17 Maklumat yang diterima dari hal-hal pelajar adalah tepat.
Pejabat Pentadbiran 1 2 3 4 518 Layanan yang diberikan di kaunter pentadbiran adalah mesra.19 Urusan di kaunter adalah cepat dan cekap.20 Pegawai berkaitan mudah ditemui.
Kokurikulum 1 2 3 4 521 Kemudahan asas kokurikulum dan rekreasi adalah mencukupi.22 Peralatan sukan dan rekreasi mudah diperolehi.
Kantin 1 2 3 4 523 Kemudahan asas di kantin adalah mencukupi.24 Tahap kebersihan kantin memuaskan.25 Kualiti makanan adalah memuaskan.26 Harga makanan di kantin adalah selaras dan dipamerkan..27 Harga makanan di kantin lebih murah jika dibandingkan di luar.
kawasan politeknik.28 Layanan kaunter jualan adalah mesra.
1 2 3 4 529 Kemudahan tandas adalah mencukupi.30 Tahap kebersihan tandas memuaskan.31 Kemudahan tempat letak kenderaan adalah mencukupi.32 Kemudahan telefon awam adalah mencukupi.33 Kemudahan internet adalah mencukupi
SURAU FAKULTI 1 2 3 4 534 Tahap kebersihan surau memuaskan.35 Kemudahan asas di surau adalah mencukupi.