Dipersembahkan oleh: Activas Management Consulting Group
Transcript of Dipersembahkan oleh: Activas Management Consulting Group
Dipersembahkan oleh:
Activas Management Consulting Group
JPJ akan menjalankan sistem penggredan IM untuk membaharui PIM bermula pada tahun 2014 ini.
Selaras dengan objektif JPJ untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan Institut Memandu di Malaysia, semua IM adalah digalakkan untuk mendapatkan persijilan ISO 9001:2008 sebagai langkah permulaan supaya layak untuk membaharui Permit IM selama 5 tahun.
Bagi IM yang tiada Persijilan ISO 9001, PIM Cuma boleh dibaharui maksima 3 tahun sahaja!
Cemerlang 90-100% (5 Tahun)
• Objektif setiap kriteria dinilai dicapai dengan cemerlang •Pematuhan sepenuhnya kepada arahan serta peraturan yg ditetapkan •Mempunyai tadbir urus korporat yang baik dan boleh dicontohi •Melaksanakan penambahbaikkan bagi meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan •Boleh dijadikan penanda aras bagi institut memandu lain •Tidak pernah digantung permit oleh JKPIM dalam tempoh 5 tahun sebelumnya
•LAYAK UNTUK DIPERBAHARUI PERMIT SELAMA 5 TAHUN JIKA MEMPUNYAI PERSIJILAN ISO 9001:2008
Sangat Baik 81-89% (4 Tahun)
• Objektif setiap kriteria dinilai dicapai •Pematuhan arahan serta peraturan yg ditetapkan •Pelaksanaan mempunyai standard yang ditetapkan •Mempunyai tadbir urus korporat yang baik •Usaha penambahbaikan boleh ditambah baik ke tahap cemerlang •Tidak pernah digantung permit oleh JKPIM dalam tempoh 5 tahun sebelumnya •LAYAK UNTUK DIPERBAHARUI PERMIT SELAMA 4TAHUN JIKA MEMPUNYAI PERSIJILAN ISO 9001:2008
Baik 76-80% (3 Tahun)
• Sebahagian daripada Objektif setiap kriteria yang dinilai tidak dicapai •Mematuhi sebahagian daripada arahan serta peraturan yg ditetapkan •Pelaksanaan kadang kala memenuhi semua standard yang ditetapkan •Mempunyai tadbir urus korporat yang kurang konsisten •Usaha penambahbaikan boleh ditambah baik ke tahap yang lebih tinggi (baik/cemerlang) •Tidak pernah digantung permit oleh JKPIM dalam tempoh 5 tahun sebelumnya •LAYAK UNTUK DIPERBAHARUI PERMIT SELAMA 3 TAHUN
Memuaskan 70-75% (2 Tahun)
• Sebahagian besar daripada Objektif setiap kriteria yang dinilai tidak dicapai •Tidak mematuhi sebahagian besar daripada arahan serta peraturan yg ditetapkan •Pelaksanaan tidak memenuhi semua standard yang ditetapkan •Mempunyai tadbir urus korporat yang kurang konsisten •Tidakan susulan harus diambil untuk menambah baik ke tahap yang lebih tinggi (baik/cemerlang) •LAYAK UNTUK DIPERBAHARUI PERMIT SELAMA 2 TAHUN
Kurang Memuaskan 64-69% (1 Tahun)
• Sebahagian besar daripada Objektif setiap kriteria yang dinilai tidak dicapai • Tidak mematuhi hampir semua arahan serta peraturan yg ditetapkan • Pelaksanaan tidak memenuhi semua standard yang ditetapkan • Tidak mempunyai tadbir urus korporat • Tidakan susulan harus diambil untuk menambah baik ke tahap yang lebih tinggi • LAYAK UNTUK DIPERBAHARUI PERMIT SELAMA 1 TAHUN
Bawah 64% (6 Bulan)
• Tidak memcapai hampir semua Objektif setiap kriteria • Tidak mematuhi hampir semua arahan serta peraturan yg ditetapkan • Pelaksanaan tidak memenuhi semua standard yang ditetapkan • Tidak mempunyai tadbir urus korporat • Tidakan susulan harus diambil untuk menambah baik ke tahap yang lebih tinggi • LAYAK UNTUK DIPERBAHARUI PERMIT SELAMA 6 Bulan (Tempoh Percubaan)
ISO 9001 Seragamkan Pentadbiran & operasi
Kelayakan melanjutkan Permit selama 5 Tahun
Kepuasan Pelanggan dapat diukur
Memberi keyakinan kepada Bank untuk pinjaman jangka panjang
Imej syarikat Meningkat – Internaltional Recognized Certification!
Mematuhi peraturan2 JPJ
Proper dokumentasi & Kebolehkesanan rekod2
Pre-requisite untuk menceburi bidang Bisness lain
Ditubuhkan pada tahun 2003 oleh Mr CLChan
Merupakan syarikat consultant yang berdaftar dengan Pembangunan Sumber Manusia Berhad bagi menjalankan tugas untuk memberi perkhidmatan latihan dan juruperunding kepada SMI Malaysia
Specialized dalam bidang ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, GMP & HACCP
Menjalankan Certification Audit bersama dengan certification body (UKAS Lead Auditor)
Berpengalaman - Pernah memberikan consultancy kepada Metro Driving Academy dan menjalankan audit Certification SSDC Melaka
Mempunyai 11 Associate Consultants di seluruh Malaysia
Module Program
1 Latihan pengenalan ISO 9001 kepada ISO Team
2 Menubuhkan Manual Kualiti and SOP
3 Pelaksanaan sistem ISO 9001 di Institut masing-masing
4 Menjalankan Internal Audit untuk memastikan sistem adalah diikuti
5 Management Review untuk mengenalpasti bahagian2 yang boleh diperbaiki lagi (Continual Improvement)
6 Certification Body Audit (UKAS)
Activas Proposal
◦ Memandangkan PIMA adalah berazam untuk membantu ahli-ahlinya bagi memperbaiki lagi sistem pengurusan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, special package adalah ditawarkan:
◦ Consultancy + Audit Fee* + Travelling = All in 1 Package
OPTION A: Fully On-site Approach
◦ Seorang Consultant akan dilantik untuk memberikan consultancy untuk semua Module di institut masing-masing.
◦ Seperti normal consultancy project
OPTION A: Fully On-site Approach
Total member sign up Total Fee
1-40 members sign up
RM 18,000
41-75 members sign up
RM 18,000 RM 17,500
76 -100 members sign up RM 18,000 RM 17,000
101 and above members sign up
RM 18,000 RM 16,000
OPTION B: Semi On-site Approach
◦ Module 1,2 & 4 akan dianjurkan di salah satu Lecture Hall ahli PIMA di negeri-negeri tertentu. Setiap institut memandu akan menghantar wakil-wakilnya untuk menghadiri latihan module-module.
◦ Untuk Module 3 & 5, seorang Consultant akan dilantik untuk memberi consultancy di institut2 yang berkaitan.
OPTION B: Semi On-site Approach
Total member sign up Total Fee
1-40 members sign up
RM 15,000
41-75 members sign up
RM 15,000 RM 14,500
76 -100 members sign up RM 15,000 RM 14,000
101 and above members sign up
RM 15,000 RM 13,000
OPTION C: Group-On Approach
◦ Semua Module project adalah dianjurkan di salah satu Lecture Hall ahli PIMA di negeri-negeri tertentu. Setiap institut memandu akan menghantar wakil-wakilnya untuk menghadiri latihan module-module.
◦ Selepas latihan dijalankan, wakil-wakil tersebut akan menggunakan SOP dan borang-borang ISO di institut mereka sendiri. Assignment akan diberikan supaya progress dapat dipantau.
◦ Contoh berjaya = CIDB & KFC Holding project
OPTION C: Group-On Approach
Total member sign up Total Fee
1-40 members sign up
RM 12,000
41-75 members sign up
RM 12,000 RM 11,500
76 -100 members sign up RM 12,000 RM 11,000
101 and above members sign up
RM 12,000 RM 10,000
Untuk Auditing Fee* kepada institut memandu di Sabah & Sarawak
◦ Perbelanjaan Air Ticket, Hotel dan Taxi akan dikira secara purata dan ditanggung oleh semua institut di Sabah & Sarawak.
Setiap institut yang berdaftar akan diberikan suatu Pendrive yang mengadungi: ◦ Softcopy QM, SOP dan borang-borang standard ◦ Training program untuk Pengenalan ISO 9001 dan
Internal Auditor bernilai RM 3,000
Ahli-ahli PIMA yang berdaftar boleh meminta bantuan e-service secara online untuk masalah yang dihadapi dalam pelaksanaan ISO 9001.
Activas akan memberi sokongan melalui email secara PERCUMA!!
Adakah ISO 9001 banyak documentasi dan susah dijalankan? ◦ 1 Quality Manual, 6 SOP ◦ Standard forms
Siapa yang diperlukan untuk menjalankan ISO? ◦ Operasi ◦ Admin & HR ◦ Quality Management Representative (QMR)
Berapa lama diperlukan untuk certification? ◦ 4 bulan adalah paling sesuai
Terima Kasih !!
Semoga berjaya untuk mencapai
ISO 9001:2008