DUNIA ANDA DENGAN sEGAlA KEMUNGKINANNyA - Maxis

DUNIA ANDADENGAN sEGAlAKEMUNGKINANNyA

lAporAN tAhUNAN 2012

KANDUNGAN

1 ............ Syarikat Kami

2 ............ Perniagaan Kami

Misi dan Visi Jenama

Jenama dan Perniagaan Kami

Prestasi Kami

Bagaimana Kami

Mengendalikan Perniagaan

4 ............ Prestasi Kami

sorotAN pENtING

14 .......... Penyata Pengerusi

18 .......... Penyata Ketua Pegawai

Eksekutif

22 .......... Sorotan Penting Kewangan

24 .......... Penyata Nilai Tambah

25 .......... Prestasi Kewangan Suku

Tahunan Kumpulan

26 .......... Ringkasan Penyata Kedudukan

Kewangan Kumpulan

27 .......... Analisis Bersegmen

28 .......... Penunjuk Prestasi Operasi

29 .......... Perhubungan Pelabur

31 .......... Kalendar Kewangan

KEKUAtAN KAMI

32 .......... Pencapaian Kami

34 .......... Sorotan Peristiwa

38 .......... Maklumat Korporat

39 .......... Struktur Korporat

40 .......... Struktur Organisasi

KEpIMpINAN

42 .......... Lembaga Pengarah

44 .......... Profil Pengarah

50 .......... Pihak Pengurusan Kanan

52 .......... Profil Pihak Pengurusan Kanan

pErNIAGAAN KAMI

60 .......... Perkhidmatan Mudah Alih

dan Data

62 .......... Penyelesaian Perniagaan

64 .......... Perkhidmatan Kediaman

66 .......... Perkhidmatan Baharu

68 .......... Perkhidmatan Pelanggan

dan Ganjaran

72 .......... Bakat dan Modal Insan

76 .......... Tinjauan

tANGGUNGJAWAB KorporAt

78 .......... Tanggungjawab Korporat

pENyAtA KEWANGAN

86 .......... Laporan Para Pengarah

92 .......... Penyata Pendapatan


Komprehensif

94 .......... Penyata Kedudukan

Kewangan

96 .......... Penyata Perubahan Ekuiti

100 ........ Penyata Aliran Tunai

103 ........ Nota kepada Penyata

Kewangan

185 ........ Maklumat Tambahan

186 ........ Penyata Para Pengarah

187 ........ Akuan Berkanun

188 ........ Laporan Juruaudit Bebas

kepada Ahli-ahli Maxis

Berhad

tADBIr UrUs KorporAt

190 ........ Laporan Jawatankuasa

Audit

195 ........ Penyata Tadbir Urus

Korporat

212 ........ Penyata Pengurusan Risiko

dan Kawalan Dalaman

216 ........ Penyata Tanggungjawab

Pengarah

217 ........ Pengurusan Risiko

219 ........ Amalan Perniagaan

Beretika

ANAlIsIs pEGANGAN sAhAM

222 ........ Saiz Pegangan Saham

222 ........ Jadual Pengagihan

Mengikut Kategori

Pemegang Saham

223 ........ Kepentingan Pengarah

dalam Saham

224 ........ 30 Pemegang Saham

Terbesar

226 ........ Maklumat tentang

Pemegang Saham Besar

MAKlUMAt lAIN

228 ........ Senarai Hartanah yang

Dipegang oleh Maxis

Berhad

230 ........ Penzahiran Urus Niaga

Berulang Pihak Berkaitan

249 ........ Penzahiran Tambahan

250 ........ Kontrak Penting

255 ........ Glosari

258 ........ Rangkaian Pusat Maxis

259 ........ Rakan Niaga Eksklusif

Maxis

MEsyUArAt AGUNG tAhUNAN

268 ........ Notis Mesyuarat Agung

Tahunan

.............. Borang Proksi

KANDUNGANSekiranya berlaku percanggahan di antara versi Bahasa Inggeris dalam menafsirkan fasal-fasal yang berkenaan, versi Bahasa Inggeris akan diberi keutamaan (diguna pakai).

Maxis Berhad // Laporan Tahunan 2012 1

KA

ND

UN

GA

NSO

RO

TAN

PENTIN

GK

EKU

ATA

N K

AM

IK

EPIMPIN

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

ITA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TKANDUNGAN

syArIKAt KAMI

Maxis adalah satu-satunya penyedia perkhidmatan komunikasi bersepadu di Malaysia, dan jangkauan serta capaian perkhidmatan kami yang meluas telah memperkayakan pengalaman pengguna serta pelanggan perniagaan.

Kami memanfaatkan teknologi dengan sebaiknya untuk menginovasi serta menawarkan perkhidmatan mudah alih dan suara talian tetap, pesanan, Internet mudah alih serta jalur lebar berwayar dan tanpa wayar. Kami menumpukan usaha kami ke arah mewujudkan pengalaman terbaik buat para pelanggan pada bila-bila masa, di mana sahaja dan merentasi sebarang jenis peranti.

MENolAK BAtAs sEMpADAN

Kami sentiasa meneroka sempadan baharu dalam dunia teknolgi telekomunikasi agar dapat mengetengahkan faedah yang mengujakan buat para pelanggan dalam industri yang bergerak pantas dan pesat berkembang ini. Bakat serta kemahiran warga kerja kami secara kolektif telah menghasilkan inovasi yang bijaksana dan mengujakan, lantas berupaya memperkaya kehidupan para pelanggan kami.

Jejak rangkaian berkelajuan tinggi kami adalah yang terluas di dalam negara, di mana Maxis menguasai 95% liputan 2G dan 82% liputan 3G/HSPA. Ini bermakna para pelanggan kami boleh menikmati perkhidmatan kami di rumah, sewaktu bekerja mahupun ketika berhibur. Sejak ditubuhkan pada tahun 1995, kami telah sekian lama menjadi peneraju teknologi dengan melakar pelbagai pencapaian buat julung kalinya dalam sejarah.

Maxis merupakan yang pertama melancarkan rangkaian berkelajuan tinggi di Malaysia, termasuk 3G, 3.5G, 3.5G+ dan kami juga telah menjadi pendahulu dalam melancarkan LTE (“Evolusi Jangka Panjang”) 4G. Malah, kami turut mengetuai usaha perkongsian rangkaian secara aktif di dalam negara. Pada Oktober 2011, Maxis dan U Mobile Sdn. Bhd. telah menandatangani perjanjian penting untuk berkongsi rangkaian akses radio (“RAN”) 3G, lantas menjadikan usaha sama tersebut persetujuan perkongsian aktif RAN 3G yang pertama digerakkan di Malaysia.

Dalam perkembangan lain, perjanjian perkongsian infrastruktur dan spektrum yang ditandatangani pada Julai 2012 di antara Maxis dan REDtone International Bhd. bakal mencipta laluan pantas kepada pelancaran rangkaian LTE 4G berkelajuan ultra tinggi di seluruh negara buat kedua-dua syarikat. Menerusi spektrum gabungan ini, para pelanggan kami akan berpeluang mengakses jalur lebar dengan kelajuan tertinggi di dalam negara – sehingga 150 Mbps, bersandarkan teknologi LTE 4G.

Maxis terus menolak batas sempadan demi mengetengahkan produk serta perkhidmatan yang inovatif buat para pelanggan kami. Kamilah yang pertama membawakan BlackBerry, Apple iPhone, Galaxy Tab, Windows 7 dan telefon pintar Android ke Malaysia. Kami turut menzahirkan aplikasi dan penyelesaian dengan kandungan tempatan yang relevan seperti Loker, ebooks, kandungan Islam serta Telefon EPI ECG, agar dapat terus memperkaya kehidupan para pelanggan kami. Di rantau ini, kami telah melakar pencapaian penting seperti Maxis 1Store, ONEMusic, Maxis Games serta Maxis Movies.

Kami turut berada selangkah di hadapan dalam membekalkan pengalaman bersepadu kepada para pelanggan kami menerusi Perkhidmatan Kediaman. Maxis Home merupakan serangkaian lengkap perkhidmatan bersepadu yang merangkumi perkhidmatan Internet berkelajuan tinggi melalui gentian, akses mudah alih dan talian tetap tanpa wayar, perkhidmatan suara serta nilai tambah. Pemeteraian perkongsian strategik dengan Astro pada 30 Ogos 2012 telah menggabungkan yang terbaik antara akses jalur lebar Maxis dengan kekayaan kandungan Astro bagi mengukuhkan lagi asas penawaran perkhidmatan Maxis Home yang dipertingkat dan lebih menyerlah buat para pelanggan. Justeru itu, tidak menghairankan apabila sumbangan hasil bukan suara Maxis yang mencapai 45.6% daripada hasil mudah alihnya, merupakan antara yang tertinggi di rantau Asia. Pada tahun 2012, pengguna aktif Internet mudah alih dan jalur lebar tanpa wayar kami telah mencecah hampir 8 juta orang. Kami turut memberi khidmat kepada lebih 50,000 perniagaan dengan menyediakan portfolio bersepadu yang merangkumi perkhidmatan talian mudah alih, talian tetap dan penyelesaian perniagaan.

pENGIKtIrAFAN tErhADAp UsAhA KAMI

Maxis telah berjaya merangkul pelbagai anugerah berteraskan rekod pertumbuhan dan prestasi yang mantap dari segi pengupayaan inovasi, pengalaman cemerlang pelanggan serta memberi nilai kepada para pemegang berkepentingan. Antara anugerah tersebut termasuklah anugerah Syarikat Terbaik Asia (2012) FinanceAsia Malaysia untuk Pengurusan Syarikat Terbaik Keseluruhan. Maxis juga telah meraih kedudukan tiga jenama teratas untuk anugerah Jenama Paling Bernilai Malaysia 2012, di samping turut dinobatkan sebagai jenama terbaik dalam telekomunikasi bagi anugerah “thebrandlaureate”.

Kami turut menikmati detik-detik terhebat pada majlis Anugerah Tahunan Pertubuhan Pengurusan Perhubungan Pelanggan dan Perkhidmatan Panggilan (“CCAM”) ke-13 dengan merangkul 20 anugerah, termasuk Pusat Panggilan Masuk Dalaman Terbaik, Anugerah CRM Terbaik dan Anugerah CSR Terbaik untuk tiga tahun berturut-turut. Rekod kejayaan menggondol begitu banyak anugerah ini juga merupakan pencapaian tunggal terbaik oleh mana-mana organisasi dalam sejarah anugerah CCAM.

Usaha Tanggungjawab Korporat (“CR”) kami juga mendapat pengiktirafan tatkala memenangi Anugerah Pemerkasaan Sosial untuk program CR utama kami, iaitu Cyberkids, bagi anugerah berprestij, Anugerah Keusahawanan Bertanggungjawab Asia (“AREA”) bagi Asia Tenggara 2012.

Kami percaya bahawa sikap saling memberi dan menerima dengan masyarakat merupakan tunjang utama kejayaan kami di Maxis. Usaha CR kami tertumpu kepada tiga tunggak, iaitu untuk memaju dan memperkayakan masyarakat, pelanggan serta rakan niaga; mewujudkan tempat kerja yang hebat serta menyokong amalan mesra alam.

Kami aktif menjalankan program pelaburan dalam masyarakat seperti program Maxis Cyberkids dan Maxis Mobile Content Challenge bagi mempertingkatkan akses orang ramai kepada platform digital. Di samping itu, Maxis turut menyumbang kepada usaha membina keupayaan negara melalui pemberian biasiswa kepada warga Malaysia yang cemerlang dan berkelayakan bagi melanjutkan pengajian mereka di universiti ternama tempatan dan luar negara.

Maxis disenaraikan di Pasaran Utama Bursa Malaysia Securities Berhad (“Bursa Malaysia”) pada November 2009.

Maxis Berhad // Laporan Tahunan 20122

MIsI DAN VIsI JENAMA

MIsI: Terus kekal sebagai penyedia perkhidmatan komunikasi bersepadu yang ulung di negara ini.

VIsI: Untuk membawa kemajuan masa depan ke dalam kehidupan dan perniagaan pelanggan kami dengan cara yang mudah, peribadi dan berdaya maju. Kesemua ini akan dilaksanakan secara efektif dan kreatif dengan memanfaatkan teknologi maju yang terulung, di samping memberi pengalaman perkhidmatan jenama kami yang boleh dipercayai dan mempesonakan.

JENAMA DAN pErNIAGAAN KAMI

JENAMA KAMI

Maxis: Jenama korporat utama kami merangkumi perkhidmatan pascabayar, kediaman dan perniagaan.

Hotlink: Jenama kami memberi khidmat kepada segmen pengguna prabayar.

pErNIAGAAN KAMI

Kami menggerakkan teknologi terbaik bagi menawarkan perkhidmatan komunikasi dan pelengkap gaya hidup untuk para pengguna dan perniagaan, menghubungkan orang ramai serta memperkayakan kehidupan mereka walau di mana mereka berada – di rumah, tempat kerja atau berhibur. Perkhidmatan kami senang diakses dan mudah. Kami mengupayakan pertumbuhan serta menyokong pelanggan perniagaan kami dengan mempertingkatkan kecekapan serta produktiviti mereka. Perniagaan kami turut menyokong agenda pembangunan negara.


pErNIAGAAN KAMI

prEstAsI KAMI

BAGAIMANA KAMI MENGUrUsKAN pErNIAGAAN

pEMBANGUNAN MAMpANKami melabur dengan penuh berhati-hati demi menjamin pertumbuhan yang seimbang antara pelaburan untuk masa depan dan memastikan pertumbuhan yang mampan dalam tempoh jangka pendek dan sederhana, sambil menyokong amalan mesra alam, memaju dan memperkayakan masyarakat, pelanggan serta rakan niaga, dan mewujudkan tempat kerja yang hebat untuk para pekerja kami.

tADBIr UrUsLembaga Pengarah Maxis beriltizam mendukung standard tadbir urus korporat yang tertinggi berlandaskan ketelusan, kebertanggungjawapan, kewibawaan serta prestasi korporat sebagai prasyarat menjadi sebuah warga korporat yang bertanggungjawab. Ia dicapai menerusi kewujudan sebuah Lembaga Pengarah yang seimbang dengan perwakilan yang adil dan yang terdiri daripada para pengarah bebas, penglibatan dalam tanggungjawab korporat, mengaitkan ganjaran dan KPI yang disokong oleh prestasi untuk semua pekerja, amalan antirasuah serta menggalakkan tingkah laku yang menentang persaingan.

pENGUrUsAN rIsIKoKami menguruskan risiko berdasarkan prinsip berikut – mempertimbang dan menguruskan risiko di seluruh perusahaan, menyepadukan pengurusan risiko ke dalam aktiviti perniagaan, menguruskan risiko menurut rangka kerja pengurusan risiko, menyesuaikan tindak balas mengikut keadaan perniagaan, memaklumkan tentang risiko dan tindak balas kepada pihak pengurusan serta memastikan kesinambungan perniagaan.

1.4%CAGR

HasilRM’j

8,61

1

8,86

9

8,80

0

8,96

7

CAGR

0.2%

EBITDARM’j

4,33

7

4,41

6

4,42

3

4,35

9

CAGR

4.7%

Langganan‘000

12,2

91 13,9

54

13,9

95

14,0

91

09 10 11 12 09 10 11 12 09 10 11 12

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


hasil

rM9.0 b

perkhidmatan bukan suara (1)

45.6% DArIpADA hAsIl MUDAhAlIhlangganan (2)

14.1 j

EBItDA

rM4.4 b

Terus menerajui pasaran

Pertumbuhan hasil sebanyak 1.9% tahun berbanding tahun (TbT)

Hasil mudah alih meningkat sebanyak RM91 juta kepada RM8.5 bilion dengan didorong terutamanya oleh peningkatan dalam hasil perkhidmatan bukan suara

Hasil tetap perusahaan meningkat sebanyak 12.2% atau RM22 juta kepada RM203 juta

Hasil dalam segmen Gerbang Antarabangsa meningkat sebanyak 25.6% atau RM40 juta kepada RM196 juta dengan tumpuan kepada laluan yang lebih menguntungkan

Hasil dalam segmen Kediaman berkembang sebanyak 82.4% atau RM14 juta kepada RM31 juta

Hasil perkhidmatan bukan suara tumbuh 5.8% TbT kepada RM3.9 bilion dan bahagian hasil mudah alih naik 2.1% mata kepada 45.6%

Pertumbuhan dalam perkhidmatan bukan suara telah didorong oleh Internet mudah alih, jalur lebar tetap tanpa wayar, perkhidmatan kandungan dan penjualan peranti. Hasil SMS mengalami sedikit penurunan TbT manakala Internet mudah alih dan perkhidmatan data yang lain menikmati pertumbuhan yang teguh. Data mudah alih bukan berasaskan SMS kini membentuk lebih 63.6% daripada hasil perkhidmatan bukan suara

Hasil Jalur Lebar Tanpa Wayar, yang diperolehi daripada perkhidmatan dongle jalur lebar tanpa wayar pascabayar dan prabayar serta jalur lebar tetap tanpa wayar telah meningkat 6.8% TbT. Biarpun hasil jalur lebar tanpa wayar yang berasaskan dongle adalah stabil, namun perkhidmatan jalur lebar tetap tanpa wayar merupakan penyumbang utama kepada pertumbuhan pada tahun kewangan

Terus mengekalkan kepimpinannya dalam kedua-dua langganan pascabayar dan prabayar

14.1 juta langganan yang mana 12.9 juta merupakan langganan penjana hasil

628,000 langganan jalur lebar tanpa wayar

Pengguna Internet mudah alih telah mencecah 7.8 juta dengan peningkatan 4.1% TbT. Kini, 63% daripada pangkalan mudah alih kami merupakan pengguna data. Kadar penembusan telefon pintar telah mencecah 39% yang mana lebih daripada separuh adalah telefon super pintar, iaitu iPhone, Blackberry, Android serta telefon berasaskan Windows Mobile

EBITDA (Perolehan Sebelum Faedah, Cukai, Susut Nilai dan Pelunasan) yang berjumlah RM4.4 bilion adalah RM64 juta atau 1.4% lebih rendah TbT

Margin EBITDA pada kadar 48.6% adalah 1.7% lebih rendah, dan terus menerajui industri


prEstAsIKAMIpAt

rM1.9 b

CApEx

rM803 j

Aliran tunai Bebas

rM2.1 bDividen

rM3.0 b

PAT (Keuntungan Selepas Cukai) yang berjumlah RM1.9 bilion adalah RM671 juta atau 26.5% lebih rendah TbT

Tanpa memasukkan insentif cukai jalur lebar jarak terakhir (2012: RM32 juta; 2011: RM352 juta) yang diberikan sekali sahaja, susut nilai yang dipercepatkan serta hapus kira bagi hartanah, loji dan peralatan berserta kesan cukai yang berkaitan (2012: RM221 juta; 2011: RM13 juta) dengannya, menjadikan keuntungan boleh banding untuk tahun kewangan lebih rendah (2012: RM2,049 juta; 2011: RM2,192 juta) dan sebahagian besarnya adalah disebabkan oleh EBITDA yang lebih rendah serta kos pembiayaan dan pelunasan bersih yang lebih tinggi

Perluasan rangkaian dan modenisasi terus memberikan pengalaman terbaik bagi Internet mudah alih dan jalur lebar tanpa wayar. Penawaran pembawa dual HSPA+ (Akses Bingkisan Berkelajuan Tinggi Plus) dengan prestasi yang dipertingkat(3) telah dilancarkan dan berfungsi dengan baik bersama rangkaian HSPA terbesar kami yang meliputi 82% penduduk. Modenisasi rangkaian yang selanjutnya telah mempersiapkan kami untuk pelancaran LTE 4G pada 1 Januari 2013. Pelaburan dalam keupayaan IT telah dibuat untuk meningkatkan kemampuan dalam perkhidmatan pelanggan, dan menambah baik formulasi produk serta ketangkasan pengebilan

> 5,300 tapak HSPA, yang mana > 5,200 tapak memilliki kemampuan HSPA+ (21 Mbps) dan > 3,800 tapak merupakan Pembawa Dual HSPA+ yang menyokong kelajuan sehingga 42 Mbps

Perkongsian aktif RAN 3G bersama U Mobile bagi menghasilkan pulangan awal ke atas pelaburan capex telah dizahirkan pada 1 September 2012 selepas perjanjian mercu tanda dimeterai pada 21 Oktober 2011

Pusat data bertauliah Peringkat-III kami telah dilancarkan sebagai menyokong perniagaan pengendalian perkhidmatan dan pengkomputeran awan

Nisbah hutang bersih kepada nisbah EBITDA pada 1.46

Nisbah hutang bersih kepada nisbah Ekuiti pada 0.90

Baki tunai penutup berjumlah RM967 juta

Dividen sebanyak RM3.0 bilion diisytiharkan/dicadangkan untuk tahun 2012

Nisbah pembayaran keluar sebanyak 162%

Dividen sesaham bernilai 40 sen. Hasil dividen sebanyak 6.0% ke atas RM6.65 (harga penutup tahun 2012)

NotA:

(1) Hasil perkhidmatan bukan suara merangkumi SMS, ADS, Jalur Lebar Tanpa Wayar, Jalur Lebar Tetap Tanpa Wayar, VAS dan penjualan peranti nyata

(2) Langganan Jalur Lebar Tanpa Wayar Prabayar tidak dimasukkan ke dalam pangkalan langganan yang dilaporkan

(3) HSPA dan HSPA+ disokong oleh kebanyakan peranti manakala Pembawa Dual HSPA+ disokong oleh iPhone 5, iPad dengan paparan Retina dan mini iPad, Nokia Lumia 820, 900 dan 920, serta dengan dongle Jalur Lebar Tanpa Wayar khusus

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


SIAPA KAMIKami adalah sebuah syarikat yang memanfaatkan teknologi maju terulung dan inovatif bagi memberikan perkhidmatan komunikasi bersepadu, menghubungkan orang ramai, memperkaya kehidupan serta mengupayakan pertumbuhan perniagaan pada bila-bila masa, di mana sahaja dan merentasi sebarang jenis peranti.

Kami adalah sebuah syarikat Malaysia dengan rekod prestasi yang teguh dalam menyokong kemampanan pembangunan negara.

Iltizam serta kesungguhan kami telah mendorong kami untuk menumpukan usaha ke arah memberikan pengalaman cemerlang kepada pelanggan.


APA YANG KAMI LAKUKAN DAN BAGAIMANA KAMI MELAKUKANNYAKami mengutamakan pelanggan. Sentiasa. Dalam setiap apa yang kami lakukan, kami mendokong nilai-nilai ini:

MUDAHKami berusaha mewujudkan teknologi yang ringkas dan menjadikan kehidupan lebih mudah untuk para pelanggan kami

BOLEH DIPERCAYAIKami berpegang teguh kepada iltizam kami dengan mengotakan apa yang dikata

KREATIFKami melangkaui apa yang nyata untuk memperoleh pemahaman serba baharu dan menjadikan sesuatu lebih baik

BERANIKami menemui kemungkinan baharu dan berani melangkah keluar dari zon selesa


rANGKAIAN KAMI Rangkaian berprestasi tinggi dan bertaraf dunia yang kami miliki meliputi lebih 95% penduduk Malaysia dikukuhkan lagi dengan rangkaian operasi dan runcit di kesemua 13 negeri dan wilayah Malaysia. Pada Januari 2013, kami telah melancarkan secara komersial rangkaian LTE 4G yang terbaik dalam kelasnya di kawasan-kawasan terpilih dan ia akan terus diperluaskan ke kawasan lain. Rangkaian data kami telah diberi penarafan terbaik di Malaysia oleh agensi bebas.

MELAKA

SARAWAK

JEJAK rANGKAIAN BErKElAJUAN tINGGI yANG tErBEsAr

95%Liputan 2G

82%Liputan 3G

liputan penduduk setakat S4 2012

2G 3G/HSPA


PULAU PINANG

KEDAH

SABAH

KELANTAN


HALA TUJU KAMIKami mensasar untuk mengekalkan kepimpinan dengan membina rangkaian data yang terbaik untuk masa depan dan melabur dalam teknologi terkini.

Kami sentiasa mengubah suai perkhidmatan kami supaya kekal berdaya saing dan relevan mengikut keperluan pelanggan. Matlamat kami adalah untuk menawarkan akses Internet dan kandungan yang lancar kepada para pelanggan pada bila-bila masa, di mana sahaja mereka berada, dan menggunakan sebarang bentuk peranti.

Kami mahu menjadi sebuah pusat sehenti yang menawarkan pelbagai perkhidmatan untuk memenuhi keperluan pelanggan yang kian bertambah. Kami sedang membina pakej berkas bagi perkhidmatan kediaman, Internet, suara dan nilai tambah di samping mengembangkan saluran pengedaran serta kewujudan kami dari segi peruncitan untuk masa depan.

Kami memberi tumpuan ke arah menyediakan penyelesaian mobiliti perniagaan serta portfolio pengendalian perniagaan yang terbaik untuk menjadi rakan komunikasi terpilih di kalangan pelanggan perniagaan.


prEstAsI KEWANGAN yANG MANtAp UNtUK tAhUN UlAsAN

PENYATA PENGERUSI


Dua tahun kebelakangan ini telah menyaksikan persaingan harga yang semakin sengit serta kemunculan para pemain over-the-top (“OTT”) yang menyediakan akses komunikasi alternatif. Pada masa yang sama, pelancaran rangkaian data lanjutan serta kecekapan teknologi lebar jalur, ketersediaan jalur lebar secara meluas dan percambahan peranti pintar menjanjikan peluang pertumbuhan yang mengujakan, yang mana kami telah bersedia untuk memanfaatkannya.

Tahun 2012 adalah tahun penggabungan agar kekal berdaya saing dalam pasaran serta relevan kepada para pelanggan kami, dan juga mengenai iltizam untuk memberikan nilai dan pengalaman terbaik sambil kami membina asas untuk generasi perkhidmatan komunikasi bersepadu yang seterusnya.

Kami masih mengekalkan tumpuan strategik kami untuk meneraju ruang data sambil melindungi hasil teras kami, terutamanya perkhidmatan suara. Kami juga terus mengejar peluang dalam segmen pasaran yang kurang diwakili serta mempertingkatkan pengalaman pelanggan dengan cara memberi ketenangan fikiran kepada pelanggan perantauan antarabangsa, menyediakan kemudahan dan perkhidmatan yang terbaik dalam kelasnya.

Kami bangga kerana pada bulan Disember lalu, kami telah dianugerahkan spektrum 2600 MHz oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (“SKMM”) dengan tujuan untuk melancarkan rangkaian LTE 4G. Ini merupakan suatu lonjakan besar buat industri telekomunikasi di Malaysia dan ia mengukir detik penting dalam perjalanan kami ke arah penyepaduan.

Kami amat berterima kasih kepada Kerajaan kerana menyediakan sebuah persekitaran yang membentuk keupayaan, di mana ia menggalakkan pelaburan dalam teknologi terkini demi faedah kepada seluruh rakyat Malaysia. Sejak dua tahun lalu kami telah menjalankan proses ujian terhadap teknologi LTE 4G dalam persekitaran rangkaian secara langsung, kami telah memperoleh pengalaman serta pembelajaran yang amat berharga tentang reka bentuk, perancangan dan pengoptimuman yang diperlukan untuk rangkaian yang sedemikian. Kami berbangga dengan anggota pasukan serta rakan niaga kami yang memainkan peranan penting dalam membina keupayaan ini, di mana ia bakal membawakan keterkaitan tanpa wayar yang lebih pantas ke seluruh negara.

Di samping memberikan para pelanggan kediaman dan perniagaan kami akses Internet yang teramat pantas dan lebih bermanfaat berteraskan LTE 4G, kami akan turut membawakan perkhidmatan terkini dan paling inovatif bagi menambah baik dan memperkayakan kehidupan mereka. Kami juga melihat keadaan ini sebagai suatu peluang untuk mempertingkatkan pertumbuhan hasil serta mencipta nilai yang cukup besar buat para pemegang saham kami.

Sabah dan Sarawak menggambarkan peluang jangka panjang untuk perniagaan dan kami terus memperluaskan kehadiran kami di rantau ini sepanjang tahun dengan menambah tapak 2G dan 3G yang baharu serta mempertingkatkan kelajuan rangkaian untuk akses Internet jalur lebar dan mudah alih yang lebih pantas. Malah, kami turut membuat pelaburan yang besar dalam teknologi LTE 4G dan teknologi tercanggih seperti NanoBTS dan Femtosel bagi menghubungkan masyarakat luar bandar.

ULASAN KEWANGAN DAN DIVIDEN

Hasil yang diperolehi Kumpulan pada tahun kewangan ini mencatatkan pertumbuhan mantap 1.9% tahun berbanding tahun untuk mencapai RM9.0 bilion. EBITDA Maxis mencecah RM4.4 bilion dengan margin EBITDA yang sepadan pada kadar 48.6%. Keuntungan bagi tahun kewangan adalah RM1.9 bilion setelah mengambil kira RM162 juta susut nilai yang dipercepatkan apabila kami memundar laju pelaburan kami di dalam rangkaian serta menghapus kira aset berjumlah RM133 juta.

Lembaga Pengarah dengan sukacitanya mencadangkan dividen akhir dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012, untuk diluluskan oleh para pemegang saham pada Mesyuarat Agung Tahunan yang akan datang. Empat dividen interim yang telah dibayar serta dividen akhir yang dicadangkan akan menjadikan jumlah dividen untuk tahun 2012 sebanyak 40.0 sen sesaham. Sekiranya diluluskan, Syarikat akan mengisytihar dan memberikan sejumlah 135.0 sen sesaham dalam bentuk dividen terkumpul sejak IPO, dengan keseluruhan jumlah bayar keluar kepada para pemegang saham mencecah RM10.1 bilion.

Syarikat telah mencadangkan untuk menerima pakai dasar dividen yang cuba membayar keluar tidak kurang dari 75% daripada keuntungan bersih disatukan untuk setiap tahun kewangan dengan syarat setiap pengagihan tidak memudaratkan keperluan tunainya. Walaupun begitu, nisbah bayar keluar untuk tahun 2011 dan 2012, masing-masing adalah 119% dan 162%. Syarikat akan terus mengguna pakai dasar dividen progresif menerusi pengurusan modal secara aktif.

SAYA DENGAN SUKACITANYA MELAPORKAN BAHAWA MAXIS MENAMPILKAN SATU LAGI TAHUN DENGAN PERTUMBUHAN YANG MENGUNTUNGKAN DI SAMPING MENGEKALKAN KEPIMPINANNYA DALAM PASARAN PADA TAHUN 2012 LANTARAN RESPONS POSITIF YANG TELAH DIBERIKAN OLEH PARA PENGGUNA TERHADAP INISIATIF PASARAN BAHARU, RANCANGAN INOVATIF SERTA PENAWARAN TELEFON PINTAR KAMI. KEJAYAAN INI LAYAK DIBERI PUJIAN MEMANDANGKAN KAMI BEROPERASI DALAM PERSEKITARAN YANG AMAT MENCABAR.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


PENYATA PENGERUSI

Sepanjang tahun ini kami memberi lebih tumpuan kepada kecemerlangan perkhidmatan pelanggan menerusi pemiawaian, penambahbaikan proses dan sistem, serta mempertingkatkan keupayaan perkhidmatan berbilang saluran bagi memberi kemudahan dan keselesaan kepada para pelanggan untuk mendekati kami.

TANGGUNGJAWAB KORPORAT

Kami percaya bahawa prestasi yang teguh serta mampan akan membuka jalan kepada masa depan kewangan yang mantap. Bersandarkan keyakinan ini, kami telah membentuk rangka kerja Tanggungjawab Korporat (“CR”) bagi membantu mendorong matlamat kemampanan kami di seluruh organisasi dan menguruskan “tiga gandaan hasil” yang mencakupi kesan ekonomi, alam sekitar serta sosial dengan cara yang dapat menambah nilai Syarikat dan semua pemegang berkepentingan.

Kami telah membuat pelaburan yang cukup besar bagi menambah baik keterkaitan untuk masyarakat yang kurang mendapat perkhidmatan. Pada 2012, kami telah meluaskan liputan serta mengurangkan kos jalur lebar di Sabah dan Sarawak. Kami menjalin kerjasama dengan SKMM untuk menyediakan akses WiFi ke 110 kawasan pedalaman di Semenanjung Malaysia di samping mengendali 16 Pusat Jalur Lebar Komuniti (“CBC”) di seluruh negara dengan tujuan memberikan latihan asas dalam IT kepada masyarakat yang kurang bernasib baik.

Program masyarakat yang menjadi mercu tanda kami, Maxis Cyberkids, telah mencapai usia sedekad pada 2012. Ia merupakan suatu inisiatif yang amat berjaya dalam usaha untuk membiasakan guru serta pelajar dengan kemahiran IT serta membolehkan mereka menjadi pemangkin perubahan di dalam masyarakat mereka sendiri, di mana lebih 8,600 pelajar dan guru daripada 1,500 sekolah di seluruh negara telahpun menjalani program ini. Malah pada tahun lalu, buat pertama kalinya, kami turut melibatkan sekolah pendidikan khas untuk mereka yang kurang pendengaran.

Dalam usaha untuk terus mengemaskini pihak berkepentingan tentang agenda kemampanan kami, 2012 telah menyaksikan kami menghasilkan Laporan Kemampanan yang kedua.

ILTIZAM LEMBAGA PENGARAH

Lembaga Pengarah Maxis beriltizam sepenuhnya untuk menempatkan Maxis pada kedudukan pertumbuhan yang menguntungkan serta mampan sambil mengekalkan standard tertinggi dari segi etika, tadbir urus korporat dan tanggungjawab korporat. Perkara ini akan dibincangkan dengan lebih terperinci pada muka surat 78 hingga 82,195 hingga 211 dan 219 hingga 221 di dalam laporan tahun ini.

Arah aliran global serta keprihatinan yang kian meningkat di kalangan pengguna mengenai kesan sosial dan persekitaran oleh badan korporat menyaksikan pembentukan semula persekitaran perniagaan. Dalam suasana sebegini, ia menjadi kritikal bagi Lembaga Pengarah untuk menyepadukan pertimbangan kemampanan ke dalam pimpinan dan pemerhatian kami terhadap strategi perniagaan Syarikat, bagi memastikan kepentingan jangka panjang perniagaan dan masyarakat serta persekitaran di mana kami beroperasi dan menjalani kehidupan.

Kami menghargai manfaat yang wujud dari kepelbagaian di dalam Lembaga Pengarah demi menyalurkan kemahiran, pengalaman, pengetahuan serta kepakaran bagi membantu Syarikat mengatasi cabaran perniagaan hari ini yang begitu kompleks. Kami akan terus menggalakkan kepelbagaian dalam segala aspek.

MEWUJUDKAN PERKONGSIAN YANG TEGUH

Di saat Maxis terus gagah melangkah melangkaui perkhidmatan suara dan SMS asas, kami melihat kerjasama sebagai sesuatu yang strategik kepada usaha kami untuk memberi nilai kepada para pelanggan. Perkongsian rangkaian adalah kunci kepada menggerakkan infrastruktur rangkaian dengan lebih pantas ke seluruh negara di samping mengoptimumkan pelaburan industri dan mengelakkan duplikasi.

KERJASAMA PERKONGSIAN AKTIF RANGKAIAN AKSES RADIO (“RAN”) KAMI BERSAMA U MOBILE, YAKNI USAHA YANG PERTAMA SEUMPAMANYA DI ASIA TENGGARA, TELAH BERGERAK DAN MEMECUT PANTAS PADA TAHUN 2012. MAXIS KINI MENYEDIAKAN AKSES RAN 3G MELALUI LEBIH 1,600 TAPAK KEPADA U MOBILE. PERSETUJUAN KAMI TURUT MELIPUTI AKSES KEPADA PERKHIDMATAN PERANTAUAN MENGGUNAKAN RANGKAIAN 2G MAXIS DI SELURUH NEGARA BAGI MEMASTIKAN PERKHIDMATAN YANG LANCAR UNTUK PARA PELANGGAN U MOBILE.

Pada Julai 2012, kami merupakan yang pertama menyahut seruan Kerajaan untuk berkongsi spektrum apabila kami menandatangani perjanjian penting dengan REDtone International Berhad bagi membina infrastruktur sepunya. Antara Maxis dan REDtone, kami kini mempunyai serangkaian spektrum LTE yang teguh yang memberikan kami sebaran serta peluang untuk menawarkan pengalaman LTE 4G yang terhebat di Malaysia.

PERKONGSIAN STRATEGIK KAMI DENGAN ASTRO YANG TELAH TERMETERAI PADA TAHUN KEWANGAN INI, AKAN MEMBAWA ASPEK PERTUMPUAN KE SATU TAHAP BAHARU BAGI MEMBOLEHKAN KAMI MENYEDIAKAN KANDUNGAN TERBAIK KE PELBAGAI JENIS PERANTI DAN DI MANA-MANA LOKASI, SAMA ADA DI RUMAH, DI TEMPAT KERJA ATAU on-the-go.

Kami turut bekerjasama dengan vendor perisian bebas untuk membangunkan serangkaian Penyelesaian Mobiliti Perniagaan bagi membantu perniagaan di Malaysia mengoptimumkan manfaat yang terbit daripada pertumpuan perkhidmatan komunikasi dan IT bersepadu.

PENGLIBATAN PELANGGAN

Segala apa yang kami lakukan adalah sejajar dengan matlamat kami untuk memberi para pelanggan pengalaman komunikasi yang terbaik seboleh mungkin. Ia menjadi bertambah penting kini berbanding sebelumnya kerana persaingan pasaran kian hebat dan lebih ramai syarikat bergerak ke arah jalur lebar berkelajuan tinggi.

Sambungan


PERTUMBUHAN DAN KEUNTUNGAN JANGKA PANJANG

Untuk terus menempatkan Maxis sebagai peneraju dalam industri komunikasi, kami terpaksa berhadapan dengan sekian banyak cabaran. Sempadan baharu mula membuka jalan kepada pelancaran lebih banyak kecekapan teknologi lebar jalur, pertumbuhan berterusan dalam pengenalan berbagai jenis peranti pintar serta ketersediaan jalur lebar yang semakin meluas.

Buat masa ini kita masih lagi berada di peringkat awal penggunaan data. Ia pantas mengarah kepada gelanggang permainan yang lebih luas dan kompleks apabila permintaan untuk Internet mudah alih serta perkhidmatan data yang lain mula menghimpun momentum yang kencang. Cabaran terbesar bagi industri kami adalah untuk mendapat spektrum yang tersedia secukupnya bagi menampung keperluan tersebut.

Masa depan Syarikat bergantung kepada keupayaan kami untuk merebut sebahagian daripada peluang pertumbuhan yang tinggi yang muncul daripada teknologi dan perkhidmatan generasi baharu. Kami menjangka akan menyaksikan kemunculan platform mudah alih baharu dalam bidang seperti perbankan, perkhidmatan kesihatan, keselamatan dan pendidikan.

Kami telah mengukuhkan keupayaan demi memperlengkapkan diri untuk pertumbuhan dan keuntungan jangka panjang dan akan terus menjadi pencorak inovasi menerusi cara kami melakukan sesuatu perkara dan melalui produk serta perkhidmatan yang kami ketengahkan. Dalam melangkah ke hadapan, kami akan memberi tumpuan khusus terhadap keperluan komunikasi dan multimedia di kalangan keluarga, kumpulan, masyarakat serta perniagaan.

Keupayaan kami untuk menawarkan perkhidmatan dan penyelesaian bersepadu merupakan pembeza utama, di samping tumpuan strategik kami untuk mengeratkan lagi hubungan dengan para pelanggan kami. Ini akan membantu kami mengambil kesempatan di atas peluang baharu agar pelanggan, perniagaan dan negara mendapat faedah yang teramat besar yang tercetus dari revolusi Internet.

PENGHARGAAN

Bagi pihak Lembaga Pengarah, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada En. Asgari bin Mohd Fuad Stephens di atas sumbangan beliau sebagai Pengarah Bebas Maxis selama tiga setengah tahun yang lalu. Beliau telah menyampaikan hasratnya untuk tidak dipilih semula dan akan bersara setelah selesainya Mesyuarat Agung Tahunan keempat.

Saya juga ingin menyampaikan penghargaan kepada En. Ghassan Hasbani dan Dr. Zeyad AlEtaibi yang mana kedua-duanya bersara pada tahun ini, di atas sumbangan mereka yang amat berharga. Saya turut mengalu-alukan En. Alvin Hew, En. Krishnan Ravi Kumar dan Dr. Ibrahim Kadi yang telah dilantik sebagai Pengarah pada tahun ini. Lembaga Pengarah percaya bahawa syarikat akan meraih manfaat daripada pengalaman mereka di peringkat antarabangsa serta kepakaran yang tidak ternilai yang dimiliki oleh ketiga-tiga pengarah ini.

Seterusnya, bagi pihak Lembaga Pengarah, pihak pengurusan dan kakitangan Maxis, saya ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada En. Sandip Das kerana berjaya memimpin Syarikat menempuh waktu-waktu yang amat mencabar sepanjang tempoh enam tahun yang lalu. Tempoh beliau memegang jawatan Ketua Pegawai Eksekutif berakhir pada 30 Jun 2013. Namun beliau telah meminta untuk melepaskan jawatannya lebih awal. Lembaga Pengarah telah bersetuju dengan permintaan beliau, dan justeru itu peletakan jawatan beliau sebagai Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengarah Maxis akan berkuatkuasa mulai 15 April 2013.

Kami juga dengan sukacitanya menyambut kehadiran En. Johan Dennelind sebagai Ketua Pegawai Eksekutif baharu, berkuatkuasa mulai 1 Julai 2013. Kami yakin bahawa Maxis akan terus berkembang dan mengukuhkan lagi kepimpinannya di dalam pasaran di bawah pengawasan beliau.

Warga kerja kami merupakan teras kejayaan kami sebagai sebuah Kumpulan, dan saya ingin mengucapkan terima kasih kepada semua anggota pengurusan dan kakitangan di atas kesungguhan, profesionalisme, usaha gigih serta iltizam mereka dalam memberikan perkhidmatan yang cemerlang.

Saya mengambil kesempatan ini untuk menyampaikan penghargaan yang setulusnya kepada Kementerian Penerangan, Komunikasi dan Kebudayaan (“KPKK”), Kementerian Pelajaran (“KPM”) serta Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (“SKMM”). Kami amat menghargai sokongan mereka dan berasa gembira dapat bekerja dengan mereka bagi membina infrastruktur komunikasi dan multimedia bertaraf dunia untuk negara.

Saya juga amat berterima kasih kepada rakan-rakan seperjuangan dalam Lembaga Pengarah di atas bimbingan, wawasan serta iltizam mereka sepanjang tahun lalu.

Akhir kata, bagi pihak Lembaga Pengarah, pihak pengurusan dan kakitangan Maxis, saya mengucapkan ribuan terima kasih kepada para pelanggan, rakan niaga serta para pemegang saham kami di atas keyakinan dan kepercayaan mereka yang berterusan.

Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun UdaPengerusi

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


pENErAJU INoVAsI, MENGUBAh KEhIDUpAN

PENYATA KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF (“CEO”)

PARA PEMEGANG SAHAM SEKALIAN,

HASRAT KAMI ADALAH UNTUK TERUS MEMBINA SEBUAH PERNIAGAAN KOMUNIKASI DAN INTERNET YANG MEMILIKI ASAS YANG TEGUH, MENGESAHKAN KEPIMPINAN KAMI DALAM PASARAN SERTA MENCIPTA NILAI UNTUK PARA PEMEGANG SAHAM.

Semenjak kembali ke Bursa Malaysia pada tahun 2009, kami telah mengekalkan komitmen kami agar kekal relevan terhadap keperluan pelanggan yang semakin berkembang luas. Kami telah berusaha tanpa mengenal penat lelah untuk membina sebuah ekosistem yang memberikan keupayaan secara pantas kepada kami untuk menawarkan produk serta perkhidmatan yang bersepadu, dengan mobiliti sebagai teras penawaran. Dalam proses tersebut, kami percaya kami telah memainkan peranan yang kritikal dalam memperluaskan lebuh raya maklumat berkelajuan tinggi di dalam negara, yang pada masa ini sedang menjangkau ke kawasan yang dari segi geografinya kurang mendapat perkhidmatan. Di samping itu, dalam usaha Tanggungjawab Korporat (“CR”), kami juga telah menyumbang untuk membina sebuah masa depan yang lebih mampan untuk masyarakat di mana kami berkhidmat.


PELUANG PERTUMBUHAN SERTA CABARAN

Sebagai sebuah telco, kami amat menyedari bahawa walaupun kami sedang menyaksikan peluang pertumbuhan mengujakan yang datang daripada permintaan terhadap perkhidmatan data, kami juga sedang bergelut dengan cabaran untuk memuaskan keinginan yang tiada batasnya terhadap penggunaan data, yang meletakkan permintaan yang tidak seimbang terhadap rangkaian kami. Perkhidmatan Internet yang tersedia hampir di mana-mana sahaja, liputan serta kelajuan jalur lebar yang lebih bagus, kandungan yang menarik, dan yang paling penting, adanya berbagai pilihan yang menakjubkan untuk peranti terminal pintar yang canggih serta mampu dimiliki, telah menyumbang kepada selera yang amat besar terhadap data.

Waktu ini juga amat mencabar kerana telefon mudah alih bukan lagi digunakan khususnya sebagai peranti komunikasi suara tetapi ia kini turut disertai oleh tablet serta peranti Internet bukan suara yang ‘berasaskan SIM’ yang terus mencabar batas keupayaan rangkaian kami. Situasi ini diperburukkan lagi oleh para pesaing bukan tradisional dalam bentuk syarikat over-the-top (“OTT”), pengeluar peranti, serta pengamir kandungan yang menggugat aliran hasil tradisional kami. Kesemua ini membuatkan kami perlu menilai dan mencipta semula kompetensi teras kami, strategi kami serta peranan yang akan kami mainkan di dalam kehidupan para pelanggan kami pada masa hadapan.

Di Malaysia, permintaan untuk telekomunikasi terus meyakinkan. Kami melihat kecondongan yang menggalakkan di kalangan generasi muda yang semakin bertambah dan tidak jauh beza daripada rakan global mereka dari segi tingkah laku dan penggunaan Internet, atau cara berhubung melalui rangkaian sosial. Pengguna di sekitar kawasan metropolitan Kuala Lumpur serta bandar-bandar lain di Malaysia adalah serupa dengan mereka yang berada di bandar-bandar yang sedang membangun di rantau ini, namun penduduk di Sabah, Sarawak dan Pantai Timur juga sudah mula menjalani gaya hidup yang lebih terhubung dengan adanya perluasan liputan jalur lebar yang berterusan, dengan itu, merapatkan lagi jurang digital.

Telekomunikasi adalah nadi kepada agenda pembangunan serta ekonomi negara. Peranannya dalam membolehkan jangkauan kepada ‘Perkhidmatan Kehidupan’ (Life Services) seperti kesihatan, pendidikan dan perbankan bertambah baik menjadi semakin penting. Faktor ini membuatkan kami lebih optimistik tentang permintaan terhadap perkhidmatan kami yang akan memacu pertumbuhan pada masa hadapan. Kesemua ini turut memberi penekanan terhadap tanggungjawab penting yang harus kami galas sebagai pemimpin industri.

KEPIMPINAN YANG MAMPAN DENGAN PENDEKATAN YANG SEIMBANG

Di Maxis, kami mendepani cabaran ini dengan mewujudkan keseimbangan di antara mengoptimumkan kekuatan tradisional kami dalam operasi mudah alih yang menjadi legasi dan melabur secara bijaksana bagi meraih peluang pertumbuhan baharu dalam dunia data dan digital. Kami semakin mesra dengan para pelanggan, memperkayakan kehidupan mereka dengan terus berada dekat serta relevan terhadap keperluan mereka yang berubah-ubah, melabur dalam rangkaian masa depan dan menyemarakkan DNA semula jadi kami untuk mengetengahkan inovasi.

Selama beberapa tahun yang lalu, kami telah mempertahankan kedudukan kami sebagai peneraju walaupun diselubungi persekitaran ekonomi yang mencabar, persaingan yang sengit serta sebuah pasaran dengan kadar penembusan yang tinggi, iaitu pada tahap 141% bagi penembusan mudah alih. Sekali lagi, kami menutup tirai akhir tahun sebagai pemimpin industri dengan bilangan pelanggan, hasil serta margin EBITDA yang teguh:

• PulanganmodalsebanyakRM9.0bilion

• Hasilbukansuaraadalah45.6%daripada jumlah hasil mudah alih

• 14.1jutalangganan• EBITDAsebanyakRM4.4bilion

dengan margin 48.6%

Bersandarkan kepimpinan kami dalam pasaran, ia bukanlah sesuatu yang luar biasa apabila operator lain memandang untuk menghakis pangkalan pelanggan kami menerusi strategi tarif yang agresif. Pujian harus diberi kepada pasukan Maxis yang menyebabkan kami dapat terus kekal berdaya saing selain dapat mengoptimumkan margin kami pada

tahap yang menerajui industri. Kami menggelarkan tahun 2012 sebagai ‘tahun baik pulih’, di mana kami terus memberi tumpuan kepada rancangan strategik dan mengambil beberapa tindakan penting dalam pasaran bagi seluruh bidang perniagaan kami.

Pascabayar telah membentuk asas yang kukuh bagi perniagaan dan dalam hubungan pelanggan, seperti yang dapat dilihat menerusi perkongsian yang tidak seimbang di mana kami menguasai pasaran pelanggan yang berkemampuan tinggi. Usul yang dikemukakan untuk pascabayar telah diperkukuhkan lagi pada tahun ini dengan inisiatif perkhidmatan pelanggan yang lebih mantap, termasuk pelan perantauan ‘Peace of Mind’, tawaran dan naik taraf yang menarik untuk telefon pintar, faedah untuk pelanggan setia ‘Maxis One Club’ yang lebih memikat serta berkas perkhidmatan yang dikhususkan untuk keluarga. Inisiatif ini nyata menggalakkan apabila kami melihat bilangan pelanggan pascabayar kami mula meningkat di penghujung tahun dan rekod hutang lapuk berada pada tahap terendah, menunjukkan portfolio produk yang sihat serta sokongan yang jelas dari pelanggan.

Prabayar kekal sebagai segmen yang menghadapi persaingan paling sengit di dalam pasaran. Pada tahun ini kami telah mengurangkan halangan kemasukan dan memperkenalkan pelan yang membolehkan pelanggan prabayar kami memilih percampuran produk yang paling menepati keperluan perkhidmatan suara, teks serta data mereka. Hasilnya, kami telah mengekalkan kepimpinan kami di dalam segmen prabayar di samping dapat memacu pertumbuhan hasil. Jenama prabayar kami, Hotlink, telah menempa kemajuan dalam pasaran migran bersandarkan kadar IDD yang lebih menarik. Usaha pemasaran yang lebih fokus dengan mencipta pelan khusus untuk pelanggan di Pantai Timur, Sabah dan Sarawak, kegiatan promosi yang disasarkan, perkembangan pengedaran ke kawasan pedalaman agar sepadan dengan pembinaan rangkaian kami, telah menyaksikan kami mempercepatkan langkah ke arah mempertingkatkan daya tarikan terhadap jenama Hotlink.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


Lima tahun lalu, perniagaan selain daripada perkhidmatan suara sekadar menyumbang satu perempat daripada keseluruhan hasil mudah alih kami. Namun, hari ini, ia membentuk hampir separuh daripada hasil, iaitu kira-kira 46%. Sebahagian besar daripada kejayaan ini terbina berteraskan ekosistem kami yang teguh yang dibentuk oleh perkongsian dan gabungan yang utuh dengan syarikat Internet besar antarabangsa serta pemaju kandungan tempatan, pelbagai jenis produk kontemporari global yang mantap, pelancaran rangkaian data HSPA secara besar-besaran yang meliputi 82% penduduk, pakej tarif yang mesra data serta beraneka jenis peranti pintar yang terbaik dalam pasaran. Kesannya, 7.8 juta pelanggan kami menggunakan data di dalam satu bentuk atau yang lain. Tahun ini sahaja, kami telah memperkenalkan ‘Loker’ (storan awan secara individu), ‘ebooks’ (buku digital) dan pelbagai jenis kandungan eksklusif ‘Maxis-only’. Portal kandungan Maxis ‘MyLaunchPad’ kini semakin diminati di dalam ruang laman web Malaysia, hanya selepas laman web perbankan dalam talian.

Pada tahun ini, kami juga telah memperluaskan hubungan kami dengan pelanggan Perusahaan dan PKS bagi membantu mereka meingkatkan produktiviti dan kecekapan menerusi Penyelesaian Mobiliti Perniagaan serta penyelesaian ‘Built for SME’ yang dicipta khusus. Kami meningkatkan kemampuan perkhidmatan para pelanggan dengan menyuntik kemahiran baharu bagi menumpukan perhatian kepada sifat ‘vertikal’ dalam perniagaan. Selain itu, kami turut mengukuhkan lagi perkhidmatan sokongan perniagaan bagi mendapatkan perkongsian yang lebih bermakna dalam pasaran kerajaan.

PELABURAN STRATEGIK UNTUK MASA DEPAN

Pada tahun 2012, kami telah menjalankan operasi terhadap usaha rintis persetujuan perkongsian rangkaian aktif dengan U Mobile. Ia membolehkan kami meraih faedah kewangan bersandarkan keupayaan rangkaian dan menghasilkan pulangan ke atas pelaburan infrastruktur. Kami turut menandatangani persetujuan perkongsian infrastruktur dan spektrum bersama REDtone. Jumlah perbelanjaan modal (“capex”) kami pada tahun kewangan ini telah dapat diturunkan kepada RM803 juta berikutan pelancaran 3G dan modenisasi rangkaian yang dilakukan secara intensif selama tiga tahun.

Keputusan pihak SKMM memberikan peruntukan spektrum LTE 2 x 10 MHz daripada 2600 MHz telah memantapkan sebaran spektrum serasi data berkelajuan tinggi bagi Maxis, di mana ia membolehkan kami mengoptimumkan seni bina rangkaian dan seterusnya meletakkan kami pada kedudukan yang kukuh secara strategik untuk masa depan. Di samping itu, perkongsian kami bersama REDtone turut memberikan kami akses sehingga 2 x 20 MHz spektrum berdampingan bagi membina sebuah rangkaian LTE yang cukup mengagumkan.

Menjelang hujung tahun, kami telah mengambil langkah teliti untuk melancarkan rangkaian LTE 4G di kawasan terpilih.

PADA 1 JANUARI 2013, MAXIS MENJADI SYARIKAT PERTAMA MELANCARKAN PERKHIDMATAN LTE 4G SECARA KOMERSIAL DI MALAYSIA, DAN PADA 8 FEBRUARI 2013, KAMI TELAH MENGETENGAHKAN TELEFON PINTAR LTE 4G KAMI YANG PERTAMA. Ini memberi isyarat bahawa Malaysia kini berada di ambang yang seterusnya dari segi pengalaman pengguna dalam menikmati data dan kami amat teruja kerana dapat menerajui usaha ini seperti mana yang pernah kami lakukan dengan teknologi 3G.

KAMI INGIN MEMBERI INSPIRASI KEPADA PARA PELANGGAN UNTUK MELAKUKAN LEBIH LAGI DENGAN KEHIDUPAN, PROFESION SERTA PERNIAGAAN MEREKA. IMPIAN KAMI ADALAH UNTUK MENAWARKAN KEPADA MEREKA KANDUNGAN YANG RELEVAN PADA BILA-BILA MASA, DI MANA SAHAJA DAN MERENTASI SEBARANG PERANTI.

Mengimbas kembali, kami dapat menjangka bahawa akses rangkaian akan menjadi kritikal. Kerjasama yang terjalin dengan Telekom Malaysia Berhad serta Tenaga Nasional Berhad, yang diperlengkapkan pula oleh pelancaran talian tetap/mudah alih kami sendiri, telah memastikan bahawa Maxis kini memiliki jejak jalur lebar yang terluas untuk memberikan para pelanggan akses walau di mana mereka berada – di rumah, di tempat kerja atau on-the-go. Kami mempunyai hampir 600,000 pelanggan pascabayar jalur lebar tanpa wayar, ditambah dengan bilangan pengguna prabayar jalur lebar tanpa wayar yang kian meningkat serta 7.8 juta pelanggan yang

mengakses Internet berkelajuan tinggi menggunakan peranti mudah alih mereka.

Kami telah menyaksikan pengambilan yang menggalakkan untuk produk Internet Tanpa Wayar Kediaman, yang mana ia menawarkan pilihan yang menambat hati berbanding dengan akses Internet tetap berasaskan ADSL, di samping menjadi penyelesaian Internet kediaman yang terbaik untuk kira-kira 3.3 juta isi rumah dalam lingkungan liputan kami yang tidak mempunyai akses kepada jalur lebar tetap. Mereka kini dapat menikmati Internet 3G berkelajuan tinggi dan tidak lama lagi ramai yang akan mendapat LTE 4G pula.

Kami telah meluangkan sebahagian besar dari tahun 2011 dan 2012 untuk memahami tentang perniagaan Kediaman, iaitu dengan menyempurnakan pemasangan di rumah, menyepadukan berkas produk, mencari sumber kandungan yang bermutu tinggi serta mewujudkan saluran pengedaran baharu. Pada tahun kewangan ini, suatu perjanjian kandungan TV yang amat dinanti-nantikan telah ditandatangani dengan Astro Malaysia Holdings Berhad, penyedia perkhidmatan TV Berbayar yang terkemuka di Malaysia. Para pelanggan Maxis kini boleh menonton saluran TV yang terbaik serta kandungan Video-Atas-Permintaan (“VOD”), di samping kandungan ‘Maxis-only’ yang dikhususkan di rumah dan on-the-go. Kami telah menghubungkan lebih 25,700 buah rumah dengan Internet Gentian, justeru membuka jalan kepada serangkaian baharu IPTV, Jalur Lebar serta ‘Perkhidmatan Kehidupan’ pada masa hadapan.

Tidak lama lagi, kita bakal menyaksikan pelaksanaan perisian Pengurusan Perhubungan Pelanggan (“CRM”) yang disokong oleh pengebilan tertumpu dan sistem sokongan IT yang lain turut memainkan peranan penting dalam mengkhususkan perkhidmatan bersepadu kepada para pelanggan kami.

PENGURUSAN SYARIKAT YANG BAGUS, TERTUMPU KEPADA PEMEGANG BERKEPENTINGAN

Sambil mempertahankan kepimpinannya dalam dunia telekom, Maxis terus mempamerkan kecemerlangan yang menyeluruh sebagai sebuah badan korporat. Jenama Maxis sudah sinonim dengan Malaysia dan telah ditempatkan pada kedudukan tiga teratas untuk Anugerah Jenama Paling Bernilai 2012 di Malaysia. Reputasi jenama kami ini adalah bersandarkan legasi perkhidmatan

PENYATA KETUA PEGAWAI EKSEKUTIF (“CEO”)

Sambungan


pelanggan yang teguh. Pada tahun ini, Maxis telah diisytiharkan sebagai Pengurusan Syarikat Terbaik di Malaysia oleh FinanceAsia menerusi pengundian Pengurusan Syarikat Terbaik yang dilakukan di kalangan pengurus bank dan pelabur di serata Asia Tenggara.

Syarikat kami turut melebarkan kegiatan kemasyarakatannya di samping mengukuhkan iltizam terhadap program kemampanan yang ditujukan khusus kepada pihak berkepentingan yang utama – para pengguna, pekerja, pemegang saham serta masyarakat.

WARGA MAXIS, TULANG BELAKANG ORGANISASI KAMI

Kami berusaha untuk menjadi lebih kontemporari dari segi perwatakan dan progresif dari sudut pendekatan bagi memenuhi permintaan para pelanggan. Pada tahun ini, suatu usaha besar-besaran telah dibuat untuk meningkatkan pemahaman serta kemahiran organisasi dalam bidang pembelajaran baharu yang merangkumi peranti, perkhidmatan pelanggan, pemasaran dalam talian serta peruncitan. Usaha ini telah ditanda aras berbanding amalan terbaik global. Bukti terhadap langkah-langkah ini akan dapat dilihat pada tahun 2013 di peringkat pelanggan dan di pasaran.

Kami telah mewujudkan suatu portfolio Bakat secara berasingan yang telah menghasilkan perubahan penting serta pendekatan kepada proses pembangunan insan di dalam Syarikat kami. Rangka kerja kemahiran kami telah dibentuk bagi menyediakan pihak pengurusan kanan untuk menyandang jawatan pemimpin pada masa hadapan. Di peringkat kemasukan dan peringkat pengurusan pertengahan, program Jentera Pembangunan Kepimpinan (“LDE”) turut dirombak bagi mempercepatkan pembangunan sekelompok individu yang berkaliber tinggi dan mementingkan prestasi, yang akan membawa Maxis ke masa hadapan.

PENGHARGAAN

KAMI SENTIASA MENDAPAT INSPIRASI DAN BERASA TERCABAR DENGAN KEPERLUAN PARA PELANGGAN MAXIS. MEREKA MENUNTUT YANG TERBAIK DARI KAMI. SAYA, BERSAMA-SAMA DENGAN RAKAN SEKERJA, INGIN MENGUCAPKAN TERIMA KASIH KEPADA PARA PELANGGAN MAXIS DI ATAS SOKONGAN MEREKA, DAN INGIN MEMBERI JAMINAN BAHAWA KEPERCAYAAN YANG TELAH MEREKA LETAKKAN KEPADA KAMI TIDAK AKAN DIPERSIA-SIAKAN. SYARIKAT KAMI BERTEKAD UNTUK TERUS BERADA DI SISI PARA PELANGGAN DAN MEMPERKAYAKAN KEHIDUPAN MEREKA.

Para pengedar dan wakil penjual Maxis adalah antara yang terbaik dalam perniagaan ini. Ini jelas terbukti tahun demi tahun menerusi cara mereka bersaing dalam pasaran. Mereka sentiasa memperbaharui diri mereka sebagai respons kepada jangkaan daripada pengguna yang berubah-ubah. Kedudukan kami sebagai pemimpin di dalam pasaran adalah hasil daripada kesetiaan mereka terhadap jenama kami, dedikasi, kemahiran serta usaha gigih mereka.

Saya berterima kasih kepada semua rakan niaga yang telah membantu kami memberikan perkhidmatan yang luar biasa dan memastikan bahawa kami layak mendapat anugerah yang diberikan sebagai syarikat yang mempunyai perkhidmatan pelanggan yang teguh. Kami turut mengucapkan terima kasih kepada pihak pengurusan dan pasukan petugas tapak dari Telekom Malaysia Berhad serta Tenaga Nasional Berhad di atas sokongan mereka.

Kami juga amat menghargai bimbingan serta sokongan berterusan yang telah diberikan oleh Kementerian Penerangan Komunikasi dan Kebudayaan Malaysia (“KPKK”) serta Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (“SKMM”).

Seikhlas penghargaan ditujukan kepada Lembaga Pengarah dan para pemegang saham utama di atas sumbangan mereka dalam membantu syarikat menguruskan kepentingan serta harapan pihak berkepentingan. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada para Pengarah yang telah mengundurkan diri, En. Ghassan Hasbani, Dr. Zeyad AlEtaibi dan En. Asgari bin Mohd Fuad Stephens di atas sumbangan serta kepakaran mereka yang amat bernilai. Saya turut mengalu-alukan anggota lembaga pengarah kami yang baharu, En. Alvin Michael Hew, En. Krishnan Ravi Kumar serta Dr. Ibrahim Kadi. Ucapan terima kasih yang istimewa kepada Pengerusi di atas nasihat yang bijaksana serta penglibatan beliau.

Saya mengalu-alukan kehadiran En. Johan Dennelind. Saya pasti pengalaman beliau di Malaysia dan di peringkat antarabangsa akan dapat membantu Maxis memperluaskan kedudukan kepimpinannya dalam pasaran serta mengukuhkan reputasinya sebagai salah sebuah syarikat dengan pengurusan terbaik di Malaysia dan di antara syarikat telco yang terhebat di peringkat global.

SAYA CUKUP BERTUAH KERANA DIBERI PENGHORMATAN UNTUK MEMIMPIN SEBUAH PASUKAN PROFESIONAL YANG CEMERLANG, YANG BERORIENTASIKAN PELANGGAN, MEMILIKI PRINSIP, INOVATIF SERTA BERBANGGA DENGAN WARISAN JENAMA KAMI. MEREKA GIGIH BEKERJA UNTUK MENGHASILKAN KEPUTUSAN YANG MANTAP TAHUN DEMI TAHUN DAN TIDAK GUSAR BERHADAPAN DENGAN CABARAN YANG MELANDA PASARAN. MEREKA MERUPAKAN TULANG BELAKANG KEPADA MASA LALU YANG HEBAT DAN MASA DEPAN YANG MEYAKINKAN. SAYA MENGUCAPKAN TERIMA KASIH KEPADA SETIAP SEORANG DARI MEREKA DI ATAS SOKONGAN YANG TELAH DIBERIKAN SEPANJANG SAYA MEMEGANG JAWATAN SEBAGAI CEO MAXIS BERHAD.

Sandip DasKetua Pegawai Eksekutif

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


SOROTAN PENTING KEWANGAN

2011-2012 perubahan tahun Berbanding 2012 2011 2010 tahun

KEpUtUsAN KEWANGAN

PENUNJUK KEWANGAN (RM’j)

Hasil 8,967 8,800 8,869 1.9%EBITDA 4,359 4,423 4,416 (1.4%)Keuntungan daripada operasi 2,864 3,232 3,343 (11.4%)PBT 2,576 3,004 3,132 (14.2%)PAT 1,860 2,531 2,295 (26.5%)Keuntungan diatribut kepada 1,856 2,527 2,295 (26.5%) para pemegang ekuiti Syarikat

NISBAH KEWANGAN

Margin EBITDA (%) 48.6% 50.3% 49.8% Margin PBT (%) 28.7% 34.1% 35.3% Margin PAT (%) 20.7% 28.8% 25.9% Nisbah mencakupi faedah 8.4 12.1 13.9 Perolehan sesaham biasa (sen) - asas 24.7 33.7 30.6 - dicairkan sepenuhnya 24.7 33.7 na Dividen sesaham (sen) (1) 40.0 40.0 40.0

KEDUDUKAN KEWANGAN

PENUNJUK KEWANGAN (RM’j)

Ekuiti diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat 7,049 8,084 8,667 Jumlah aset 17,802 17,991 18,225 Jumlah peminjaman 7,312 6,331 5,497

NISBAH KEWANGAN

Pulangan Modal Dilaburkan (%) 15.9% 20.5% 19.2% Pulangan Ekuiti Purata (%) 24.5% 30.2% 26.1% Pulangan Aset Purata (%) 12.2% 15.4% 14.0% Nisbah penggearan 0.90 0.68 0.53 Aset bersih sesaham (RM) 0.94 1.08 1.16


HasilRM’j

EBITDA dan margin EBITDARM’j

Keuntungan diatribut kepada para pemegang ekuiti SyarikatRM’j

Perolehan asas sesahamSen

08(2) 09(2) 10 11 12

8,45

0

8,61

1

8,86

9

8,80

0

8,96

7

08(2) 09(2),(3) 10 11 12

2,40

0

2,23

2

2,29

5 2,52

7

1,85

6

08(2) 09(2),(3) 10 11 12

32.0

29.8 30

.6

33.7

24.7

NotA:

(1) Dividen sesaham terdiri daripada dividen interim dan dividen akhir yang diisytihar dan dicadangkan berhubung dengan tahun kewangan yang ditentukan.

(2) Maklumat ini disedia berdasarkan andaian bahawa gabungan perniagaan yang merangkumi pengambilalihan perniagaan Malaysia oleh Syarikat daripada syarikat induk terdekatnya yang berlaku pada 1 Oktober 2009 telah berkuatkuasa pada 1 Januari 2008. Ini adalah untuk memberikan perbandingan yang bermakna bagi prestasi kewangan dan prestasi operasi Kumpulan untuk tempoh yang dilaporkan.

(3) Termasuk kos sekali sahaja sebanyak RM103 juta yang merangkumi (i) diskaun untuk saham yang diterbitkan kepada pelabur runcit berhubung dengan Penyenaraian

bernilai RM53 juta, dan (ii) perbelanjaan Penyenaraian Maxis dan perbelanjaan yang berkaitan sebanyak RM50 juta.

08(2) 09(2) 10 11 12

4,40

2

4,33

750

.4%

4,41

649

.8%

4,42

350

.3%

4,35

948

.6%52

.1%

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


2012

PENYATA NILAI TAMBAH

2012 2011 rM’j rM’j

NIlAI tAMBAh

Hasil 8,967 8,800Perbelanjaan langsung dan operasi (3,502) (3,193)Pendapatan operasi yang lain 87 54

Jumlah Nilai Tambah 5,552 5,661

Penyesuaian:Keuntungan bagi tahun 1,856 2,527Tambah: Susut nilai dan pelunasan 1,362 1,149 Kos kewangan 339 268 Kerajaan 1,519 1,270 Kepentingan bukan kawalan 4 4 Kos kakitangan 472 443

Jumlah Nilai Tambah 5,552 5,661

NIlAI DIAGIhKAN

PekerjaKos kakitangan 472 443

KerajaanCukai korporat 716 473Cukai perkhidmatan 218 222Sumbangan Pemberian Perkhidmatan Sejagat 442 437Yuran kawal selia 143 138

Penyedia modalDividen (1) 1,856 2,189 Kos kewangan 339 268 Kepentingan bukan kawalan 4 4

Pelaburan semula dan pertumbuhan masa depanSusut nilai dan pelunasan 1,362 1,149Perolehan tertahan – 338

Jumlah Diagihkan 5,552 5,661

NotA:

(1) Dividen untuk 2011 dan 2012 adalah RM3.0 bilion bagi setiap tahun. Amaun yang dikemukakan di atas mewakili dividen yang diisytiharkan dan dibayar pada tahun-tahun tersebut. Dividen tersebut telah diisytiharkan pertamanya daripada keuntungan tahun semasa dan kemudiannya perolehan tertahan dibawa ke hadapan dan/atau rizab pelepasan penggabungan jika keuntungan tahun semasa tidak mencukupi.

NIlAI DIAGIhKAN

2011

8.5% Pekerja

7.8% Pekerja

39.6%Penyedia modal

43.5%Penyedia modal

24.5%Pelaburan semula dan pertumbuhan masa depan

26.3%Pelaburan semula dan pertumbuhan masa depan

27.4%Kerajaan

22.4%Kerajaan


PRESTASI KEWANGAN SUKU TAHUNAN KUMPULAN

2012 suku suku suku suku tahun pertama Kedua Ketiga Keempat 2012

prEstAsI KEWANGAN 2012rM’j

Hasil 2,229 2,216 2,216 2,306 8,967EBITDA 1,133 1,106 1,055 1,065 4,359 Keuntungan daripada operasi 838 694 708 624 2,864PBT 767 630 632 547 2,576 PAT 573 466 443 378 1,860 Keuntungan diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat 572 464 442 378 1,856Perolehan sesaham - asas (sen) 7.6 6.2 5.9 5.0 24.7 Dividen sesaham (sen) (1) 8.0 8.0 8.0 16.0 40.0

2011 suku suku suku suku tahun pertama Kedua Ketiga Keempat 2011

prEstAsI KEWANGAN 2011rM’j

Hasil 2,133 2,158 2,244 2,265 8,800 EBITDA 1,090 1,106 1,123 1,104 4,423 Keuntungan daripada operasi 805 818 814 795 3,232 PBT 741 757 746 760 3,004 PAT 540 552 538 901 2,531 Keuntungan diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat 539 551 537 900 2,527 Perolehan sesaham - asas (sen) 7.2 7.3 7.2 12.0 33.7 Dividen sesaham (sen) (1) 8.0 8.0 8.0 16.0 40.0

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

T

NotA:

(1) Dividen sesaham terdiri daripada dividen interim dan dividen akhir yang diisytihar dan dicadangkan berhubung dengan tempoh/tahun kewangan yang ditentukan.

KA

ND

UN

GA

NPER

NIA

GA

AN

KA

MI


2012

RINGKASAN PENYATA KEDUDUKAN KEWANGAN KUMPULAN

JUMlAh AsEt

JUMlAh EKUItI DAN lIABIlItI

2012 2011 rM’j rM’j

4,459 4,971 11,152 11,060 118 110 922 858 967 838 141 134 43 20

17,802 17,991

2012 2011 rM’j rM’j

750 750 6,299 7,334 2,752 2,889 583 557 6,812 5,909 398 366 208 186

17,802 17,991

2011

27.6%

61.5%

0.6%

4.8%4.7% 0.7%

0.1%

25.0%

62.7%

0.7%

5.2%5.4% 0.8%

0.2%

Hartanah, loji dan peralatan

Aset tak ketara

Inventori

Belum terima, deposit dan prabayaran

Tunai dan kesamaan tunai

Aset cukai tertunda dan cukai boleh dapat balik

Aset lain

20112012

35.4% 40.8%

15.4% 16.1%3.3% 3.1%

38.3% 32.8%

2.2% 2.0%1.2% 1.0%

4.2% 4.2%

Modal saham

Rizab

Belum bayar dan akruan

Pencukaian dan liabiliti cukai tertunda

Peminjaman

Liabiliti kewangan derivatif

Liabiliti lain dan kepentingan bukan kawalan


2010 dinyatakan 2012 2011 semula rM’j rM’j rM’j

hAsIl sEGMEN (1)

Perkhidmatan mudah alih 8,537 8,446 8,279 Perkhidmatan tetap perusahaan (2) 203 181 168 Perkhidmatan gerbang antarabangsa 196 156 405 Perkhidmatan kediaman (2) 31 17 17 Operasi lain - - -Jumlah 8,967 8,800 8,869

EBItDA sEGMEN

Perkhidmatan mudah alih 4,308 4,346 4,275Perkhidmatan tetap perusahaan (2) 64 51 63Perkhidmatan gerbang antarabangsa 48 42 33 Perkhidmatan kediaman (2) (109) (49) 15 Operasi lain 48 33 30 Jumlah 4,359 4,423 4,416

KEpUtUsAN sEGMEN (3)

Perkhidmatan mudah alih 2,984 3,235 3,282 Perkhidmatan tetap perusahaan (2) 27 25 35 Perkhidmatan gerbang antarabangsa 29 22 9 Perkhidmatan kediaman (2) (187) (57) 13 Operasi lain 11 7 4 Jumlah 2,864 3,232 3,343

NotA:

(1) Takrif bagi setiap segmen dihuraikan pada muka surat 60 hingga 65 di dalam Laporan Tahunan ini.

(2) Sebelum 2011, “Perkhidmatan kediaman” telah dilaporkan bersama dengan “Perkhidmatan tetap perusahaan” di bawah segmen “Perkhidmatan tetap”. Perbandingan hasil segmen dan keputusan sebelum tahun 2011 telah dinyatakan semula bagi mematuhi pelaporan segmen pada 2012 dan 2011.

(3) Keputusan segmen mewakili keuntungan daripada operasi.

ANALISIS BERSEGMEN

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


PENUNJUK PRESTASI OPERASI

pENUNJUK prEstAsI MUDAh AlIh

takrif rGs (1) takrif pasaran 2012 2011 (2) 2012 2011 (2) 2010

Bilangan langganan mudah alih (’000) - Pascabayar 2,596 2,638 2,642 2,676 2,673 - Prabayar 9,677 9,429 10,770 10,602 10,687 - Jalur Lebar Tanpa Wayar (3) 628 673 679 717 594 - Jumlah 12,901 12,740 14,091 13,995 13,954

takrif takrif rGs (1) pasaran 2012 2011 2010

ARPU bulanan (RM) (1)

- Pascabayar 107 108 104 - Prabayar 37 36 36 - Jalur Lebar Tanpa Wayar (3) 68 63 68 - Sebati 53 52 50

Purata MOU bulanan per langganan (minit) (1) (4)

- Pascabayar 333 350 357 - Prabayar 134 139 124 - Sebati 176 183 172

2012 2011 2010

pENUNJUK prEstAsI KEDIAMAN

Bilangan langganan kediaman (’000)- Internet Gentian Kediaman 26 4 1

pErBElANJAAN MoDAl

Jumlah perbelanjaan modal (RM’j) - Rangkaian telekomunikasi 594 903 1,289 - Lain-lain 209 112 155 Jumlah 803 1,015 1,444

NotA:

(1) Berkuatkuasa mulai 1 Januari 2011, selaras dengan takrif pasaran (lama), Maxis telah mengguna pakai takrif langganan yang lebih ketat untuk tujuan pelaporan yang lebih mencerminkan asas penjanaan hasil. Takrif langganan mudah alih untuk Pascabayar, Prabayar dan Jalur Lebar Tanpa Wayar kini adalah seperti berikut:

- Pascabayar dan Jalur Lebar Tanpa Wayar: langganan mengikut daftar tidak termasuk langganan yang telah dihalang untuk lebih daripada 50 hari.

- Prabayar: langganan mengikut daftar tidak termasuk langganan yang tidak mempunyai sebarang sumbangan hasil untuk lebih daripada 50 hari.

Oleh itu, bilangan langganan mudah alih, ARPU bulanan dan purata MOU bulanan per langganan untuk tahun 2012 dan 2011 telah dikira berdasarkan takrif RGS (baharu).

(2) Internet tetap tanpa wayar yang sebelum ini dilaporkan di bawah perkhidmatan Kediaman telah dikelaskan semula dan dilaporkan di bawah perkhidmatan Mudah Alih.

(3) Ditakrif sebagai pelanggan yang telah melanggan pelan data melalui modem.

(4) Purata MOU bulanan per langganan tidak termasuk minit rakan perantauan tetapi memasukkan minit percuma.


PERHUBUNGAN PELABUR

Komitmen kepada para pemegang saham

Maxis adalah satu-satunya penyedia perkhidmatan komunikasi di Malaysia, komited untuk mencipta nilai kepada para pemegang sahamnya. Maxis percaya dengan pemulangan nilai kepada para pemegang saham menerusi dasar dividen yang berteraskan pengurusan modal secara aktif (lihat bahagian Dasar Dividen).

Sejak penyenaraiannya pada November 2009, Maxis telah mengisytiharkan dividen interim setiap suku tahun, dan dividen akhir pada setiap tahun kewangan, memberikan pulangan tunai kepada para pemegang saham secara kerap.

Bagi 2012, Maxis telah mengisytiharkan/mencadangkan dividen berjumlah RM3.0 bilion (40.0 sen/saham) kepada para pemegang saham kami, merangkumi:

• empatdivideninterimbernilaiRM600 juta (8.0 sen/saham) setiap suku tahun yang berjumlah RM2.4 bilion (32.0 sen/saham) bagi tahun kewangan; dan

• dividenakhiryangdicadangkansebanyak RM600 juta (8.0 sen/saham) tertakluk kepada kelulusan para pemegang saham.

Jumlah ini mewakili hasil dividen sebanyak 6.0% berdasarkan harga penutup RM6.65 pada penghujung 2012.

Dasar Dividen

Dasar dividen kami yang sepenuhnya, seperti yang dinyatakan dalam Prospektus IPO bertarikh 28 Oktober 2009, dikeluarkan semula di bawah untuk rujukan anda:

“Pengisytiharan dividen interim dan cadangan dividen akhir adalah tertakluk kepada budi bicara Lembaga Pengarah dan sebarang dividen akhir bagi tahun yang berkaitan adalah tertakluk kepada kelulusan para pemegang saham. Ia adalah niat Syarikat untuk membayar dividen kepada para pemegang saham di masa hadapan. Walau bagaimanapun, pembayaran tersebut bergantung kepada beberapa faktor di Maxis, termasuk perolehan, keperluan modal, keadaan kewangan secara am, rizab Syarikat yang boleh diagihkan dan faktor-faktor lain yang dianggap relevan oleh Lembaga.

2009 2010 2011 2012

Dividen (RM’j) Interim 900 2,400 2,400 2,400 Akhir 225 600 600 600 Jumlah 1,125 3,000 3,000 3,000

Dividen Sesaham (sen) Interim 12.0 32.0 32.0 32.0 Akhir 3.0 8.0 8.0 8.0 Jumlah 15.0 40.0 40.0 40.0

Perolehan Sesaham (sen) na 30.6 33.7 24.7Nisbah Bayar Balik (%) na 130.7 118.7 161.6 Hasil Dividen (%) na 7.5 7.3 6.0

Prestasi Harga Saham Maxis – 1 Januari 2012 hingga 31 Disember 2012

0

10J

20J

30J

5.40

5.60

5.80

6.00

6.20

6.40

6.60

6.80

7.00

3,476J

6.65

2012 2013

Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sep Okt Nov Dis

Harga Akhir 6.65Tinggi pada 10/05/12 7.05Sederhana 6.367Rendah pada 01/03/12 5.50

Jumlah 3.476J

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


PERHUBUNGAN PELABUR

Sambungan

Syarikat telah mencadangkan untuk mengguna pakai dasar dividen yang berteraskan pengurusan modal secara aktif, dan mencadangkan pembayaran dividen daripada tunai yang dijana oleh operasinya setelah mengenepikan pembiayaan yang perlu untuk perluasan dan penambahbaikan rangkaian serta keperluan modal kerja. Sebagai sebahagian daripada dasar ini, Syarikat mensasarkan nisbah bayar balik tidak kurang dari 75% daripada Keuntungan Selepas Cukai yang disatukan di bawah GAAP Malaysia pada setiap tahun kalendar bermula dari tahun kewangan berakhir 31 Disember 2010, tertakluk kepada pengesahan Lembaga dan mana-mana undang-undang, lesen dan obligasi berkontrak, dengan syarat pengagihan tersebut tidak akan memudaratkan keperluan tunainya atau sebarang rancangan yang telah diluluskan oleh Lembaga. Para pelabur perlu maklum bahawa dasar dividen ini sekadar menjelaskan niat semasa Syarikat dan tidak harus membentuk kenyataan yang sah di sisi undang-undang berhubung dengan dividen Syarikat di masa hadapan yang tertakluk kepada pengubahsuaian (termasuk pengurangan atau tanpa pengisytiharannya) mengikut budi bicara Lembaga.

Memandangkan Syarikat ini merupakan syarikat induk, pendapatannya, dan oleh yang demikian keupayaannya untuk membayar dividen bergantung kepada dividen dan pengagihan lain yang diterima daripada anak syarikatnya. Pembayaran dividen atau pengagihan lain oleh anak-anak Syarikat adalah bergantung kepada hasil keputusan operasi, keadaan kewangan, rancangan perbelanjaan modal serta faktor-faktor lain yang dirasakan relevan oleh lembaga pengarah masing-masing. Dividen hanya boleh dibayar daripada rizab yang boleh diagihkan. Selain itu, waad dalam perjanjian pinjaman, jika ada, untuk anak-anak Syarikat boleh menghadkan keupayaan mereka untuk mengisytiharkan atau membayar dividen tunai.”

Walau apapun yang dinyatakan di atas, nisbah bayar balik untuk 2010, 2011 dan 2012, masing-masing adalah 131%, 119% dan 162%.

penglibatan pelabur

Maxis terlibat secara proaktif dan kerap bertemu dengan komuniti pelaburan untuk memaklumkan mereka mengenai

strategi dan visi serta membincangkan tentang operasi, perniagaan dan prestasi kewangan kami, sambil memastikan penyebaran maklumat yang tepat pada masanya serta adil. Kami sangat menghargai hubungan yang terjalin dengan para pelabur dan komunikasi dengan mereka amat kami utamakan.

Jurucakap utama dan wakil untuk Perhubungan Pelabur Syarikat ialah Ketua Pegawai Eksekutif dan Ketua Pegawai Kewangan (lihat Profil Lembaga Pengarah dan Profil Pihak Pengurusan Kanan untuk biografi mereka) yang terlibat secara langsung dengan penganalisis penyelidikan dan pelabur institusi. Dari semasa ke semasa, Ketua Pegawai Operasi Bersama turut mengambil bahagian dalam perbincangan ini. Interaksi yang sedemikian dimudah cara oleh unit Perhubungan Pelabur.

Kami mengekalkan dialog yang berterusan dengan komuniti pelaburan menerusi program aktiviti Perhubungan Pelabur. Sebahagian daripada aktiviti ini dihuraikan di bawah.

Pengumuman Keputusan Kewangan Suku TahunanSetiap suku tahun, keputusan kewangan kami dihebahkan secara awam menerusi pengumuman kepada Bursa Malaysia. Pengumuman ini mengandungi butiran terperinci penyata kewangan, ringkasan penunjuk kewangan dan operasi serta analisis prestasi.

Berikutan hebahan ini, panggilan persidangan diadakan setiap setengah tahun untuk para penganalisis yang berada di Malaysia dan di luar negara, taklimat media turut diberi untuk mengemas kini anggota media cetak dan media lain, dan kedua-duanya dilaksanakan untuk memberi penjelasan kepada soalan yang mungkin mereka ajukan.

Taklimat media ini biasanya diterajui oleh Pengerusi dan panggilan persidangan dengan penganalisis diketuai oleh CEO. Untuk kedua-dua acara, COO Bersama, CFO serta anggota pengurusan kanan yang lain turut hadir bagi mencerminkan komitmen untuk memberi penjelasan yang lebih mendalam kepada orang ramai dan komuniti pelaburan.

Bahan pembentangan untuk taklimat media dan panggilan penganalisis turut tersedia secara awam di laman web Maxis.

Dalam bahan pembentangan, penunjuk kewangan dan operasi utama ditunjukkan dalam bentuk grafik, dengan maklumat dalam bentuk titik penunjuk bagi memudahkan pemahaman dan analisis.

Mesyuarat, Persidangan dan JerayawaraMaxis secara berterusan menarik perhatian yang memberangsangkan daripada kedua-dua komuniti pelaburan tempatan dan antarabangsa.

Bagi mengekalkan hubungan dan interaksi secara kerap dengan pihak-pihak ini, kami turut terlibat dalam pelbagai aktiviti perhubungan pelabur sebagai tambahan kepada mesyuarat dengan para pelabur dan penganalisis di pejabat kami. Aktiviti ini termasuk penyertaan dalam persidangan pelaburan utama. Pada 2012, Maxis telah menghadiri acara tahunan Persidangan Pelaburan Asia Credit Suisse di Hong Kong. Kami turut menjalankan jerayawara tanpa urus niaga meliputi pusat pasaran kewangan utama Singapura dan Hong Kong dan mengadakan mesyuarat di pejabat kami. Acara ini telah memberikan peluang yang baik untuk mengekalkan hubungan secara kerap dengan para pemegang saham, untuk mendekati pelabur yang berpotensi serta membina hubungan baik dengan pelabur antarabangsa.

Laman WebLaman web kami mempunyai bahagian Perhubungan Pelabur (Investor Relations) yang memberikan maklumat relevan tentang kepentingan para pelabur seperti pengumuman kepada Bursa Malaysia, keputusan kewangan, bahan pembentangan dan laporan tahunan. Selain itu, satu senarai siaran akhbar boleh didapati bersebelahan di bahagian Pusat Media (Media Centre) laman web tersebut.

Maklum Balas dan PertanyaanSebagai sebahagian daripada proses penambahbaikan berterusan, kami mengalu-alukan maklum balas mengenai usaha Perhubungan Pelabur kami dan maklumat yang diberikan, agar dapat terus menambah baik interaksi kami dengan komuniti pelaburan. Dalam hal ini, para pelabur yang mempunyai cadangan berguna, permintaan atau memerlukan penjelasan digalakkan menghubungi kami di [email protected]. Kami amat mengharapkan penglibatan lanjut di masa hadapan.


KALENDAR KEWANGAN

31 Mei 2012Pengumuman keputusan disatukan belum diaudit untuk suku pertama dan tiga bulan berakhir 31 Mac 2012.

Pengumuman dividen interim pertama dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

8 Jun 2012Tarikh keberhakan untuk dividen akhir dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2011.

15 Jun 2012Tarikh keberhakan untuk dividen interim pertama dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

22 Jun 2012Tarikh pembayaran dividen akhir dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2011.

29 Jun 2012Tarikh pembayaran dividen interim pertama dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

30 ogos 2012Pengumuman keputusan disatukan belum diaudit untuk suku kedua dan enam bulan berakhir 30 Jun 2012.

Pengumuman dividen interim kedua dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

14 september 2012Tarikh keberhakan untuk dividen interim kedua dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

28 september 2012Tarikh pembayaran dividen interim kedua dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

28 November 2012Pengumuman keputusan disatukan belum diaudit untuk suku ketiga dan sembilan bulan berakhir 30 September 2012.

Pengumuman dividen interim ketiga dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

14 Disember 2012Tarikh keberhakan untuk dividen interim ketiga dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

28 Disember 2012Tarikh pembayaran dividen interim ketiga dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

26 Februari 2013Pengumuman keputusan disatukan untuk suku keempat dan keputusan diaudit bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

Pengumuman dividen interim keempat dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa serta cadangan dividen akhir dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

15 Mac 2013Tarikh keberhakan untuk dividen interim keempat dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

29 Mac 2013Pembayaran dividen interim keempat dikecualikan cukai satu peringkat bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

11 April 2013Notis Mesyuarat Agung Tahunan dan penerbitan Laporan Tahunan untuk tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

9 Mei 2013Mesyuarat Agung Tahunan Keempat.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


PENCAPAIAN KAMI

Syarikat Terbaik Asia 2012 (Malaysia) FinanceAsia • PengurusanSyarikatTerbaik

Keseluruhan• TadbirUrusKorporatTerbaik• PerhubunganPelaburTerbaik• TanggungjawabSosialKorporat

Terbaik• PalingKomitedKepadaDasarDividen

yangTeguh(ke-2)• KetuaPegawaiEksekutifTerbaik–

SandipDas• KetuaPegawaiKewanganTerbaik–

NasutionBinMohamed

Jenama Paling Bernilai Malaysia 2012 Ke-3–Maxis

“thebrandlaureate”Anugerah Grammy untuk PenjenamaanKategoriJenamaTerbaikTelekomunikasi–Maxis2011-2012

Anugerah Jenama Putra 2012Pilihan Orang RamaiEmas–RangkaianKomunikasi

Anugerah Kecemerlangan ke-13 Pertubuhan Pengurusan Perhubungan Pelanggan dan Perkhidmatan Panggilan Malaysia (“CCAM”) 2012Anugerah Emas• KategoriVideoTerbaikuntuk

PembentanganKreatif• PusatPanggilanTelepemasaranTerbaik• PusatPanggilanProfesionalSokongan

MIS/ITTerbaik(Bawah100kerusi)• PengurusPusatPanggilanTerbaik

(Bawah100kerusi)• KetuaPusatPanggilanTerbaik

(Terbuka)• PusatPanggilanPalingHijau(Terbuka)• PusatPanggilanInovasiTeknologi

(Terbuka)• PusatPanggilanKecemerlanganProses

(Terbuka)• AnugerahTanggungjawabSosial

Korporat• ProgramMediaSosialdiPusat

Panggilan(Terbuka)• PusatPanggilanPelaksanaanProgram

CRM(Terbuka)• PusatPanggilanKeluarDalaman

Terbaik(Bawah100kerusi)• PusatPanggilanMasukDalaman

Terbaik(Melebihi100kerusi)• TerbaikantaraPusatPanggilan

DalamanTerbaik

Anugerah Perak• PusatPanggilanTelepemasaranTerbaik

(Terbuka)• KetuaPasukanPusatPanggilanTerbaik

(Bawah100kerusi)• PusatPanggilanProfesionalSokongan

MIS/ITTerbaik(Bawah100kerusi)• PusatPanggilanPalingKreatif

(Terbuka)• PusatPanggilanOrangRamai

(Terbuka)

Anugerah Gangsa• PusatPanggilanProfesionalSokongan

MIS/ITTerbaik(Melebihi100kerusi)• PengurusPusatPanggilanTerbaik

(Melebihi100kerusi)

Anugerah Operator 2012 GoMobile • OperatorbagiTahun2012• KandungandanPerkhidmatanMudah

AlihTerbaik• JalurLebarMudahAlihTerbaik

Anugerah Pilihan Pembaca ke-12 PC.com 2011• SyarikatCSRTerbaikbagiTahun2011• TelcoPascabayarTerbaik

Anugerah Keusahawanan Bertanggungjawab Asia (“AREA”) AnugerahPemerkasaanSosial

Anugerah Laporan Korporat Tahunan Kebangsaan (“NACRA”) 2012Sijil MeritSebagaimengiktiraflaporantahunansyarikatlayakkeperingkatakhirNACRA2012

Anugerah Persatuan Rangkaian Peruncit Malaysia (“MRCA”) 2012AnugerahRakanNiagaTerbaik

Juara Anugerah Tinjauan Game Axis Malaysia 2011PenyediaPermainanMudahAlihKegemaran


SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


SOROTAN PERISTIWA

31 Januari 2012Malam Penghargaan untuk pengedar dan wakil penjual Lebih 400 pengedar dan wakil penjual dari seluruh negara menghadiri jamuan makan malam yang diadakan bersempena Tahun Baharu Cina. Makan malam tersebut meraikan perkongsian yang sekian lama terjalin dengan para pengedar dan wakil penjual.

18 Februari 2012Maxis mengukuhkan iltizamnya terhadap masyarakat Kampung Tohor dengan menyediakan keterkaitan WiFiMaxis menggerakkan keterkaitan WiFi di Kampung Tohor, Jelebu, iaitu salah satu daripada 56 tapak di negeri Kelantan, Pahang, Terengganu dan Negeri Sembilan yang telah diamanatkan kepada Maxis untuk pelancaran akses WiFi oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (“SKMM”).

7 Mac 2012 Maxis melancarkan Pelan Hotlink baharuMaxis telah melancarkan pelan prabayar semua-dalam-satu yang serba baharu dan inovatif yang memberikan para pelanggan Hotlink akses kepada kadar terendah dalam lima proposisi nilai bersepadu – Panggilan Suara, SMS, Pelayaran, IDD (Panggilan Terus Antarabangsa) serta Perantauan – hanya untuk RM5.

28 Mac 2012 Maxis di Olimpik London 2012Maxis merupakan Penaja Penyedia Perkhidmatan Telefon Mudah Alih Rasmi untuk kontinjen Malaysia yang mengambil bahagian dalam Sukan Olimpik 2012 di London. Usaha ini mencerminkan iltizam Maxis yang berterusan terhadap sukan negara serta pembangunan bakat.

3 April 2012 Maxis memfokuskan kepada usaha pendigitan Pasaran PKSMaxis melancarkan “Built for SME – Retail”, yang merupakan penyelesaian bersepadu semua-dalam-satu yang pertama seumpamanya di Malaysia, untuk semua perusahaan kecil dan sederhana (“PKS”). Produk yang diberkas ini merangkumi serangkaian perkhidmatan menyeluruh yang melangkaui penyelesaian talian tetap serta mudah alih.

4 April 2012 Maxis merangkul anugerah tertinggi di malam anugerah PC.com 2012Maxis sekali lagi telah dijulang sebagai pemenang untuk anugerah Telco Pascabayar Terbaik serta CSR Terbaik pada Malam Anugerah PC.com 2012. Anugerah Telco Pascabayar Terbaik telah diberikan kepada Maxis untuk tujuh tahun berturut-turut.

12 April 2012 Maxis melancarkan perkhidmatan buku digital bersepadu pertama di MalaysiaMaxis ebook adalah perkhidmatan buku digital bersepadu yang pertama di Malaysia dan boleh digunakan pada segala macam peranti dengan menawarkan akses kepada lebih 300,000 pilihan ebuku antarabangsa dan tempatan dari lebih 40 kategori.

16 April 2012 Pelan Prabayar Hotlink Baharu untuk SarawakHotllink melancarkan Pelan Sarawak serba baharu yang inovatif berteraskan pelan prabayar semua-dalam-satu. Ia memberikan para pelanggan di Sarawak panggilan suara percuma di samping akses kepada kadar terendah dalam lima kategori – Panggilan, SMS, Pelayaran, IDD (Panggilan Terus Antarabangsa) serta Perantauan.

17 April 2012 Pelan Prabayar Hotlink Baharu untuk SabahHotlink melancarkan Pelan Hotlink baharu edisi Sabah.

17 April 2012 Maxis menjadi syarikat Malaysia pertama menganjurkan pertandingan golf dengan semua perbelanjaan ditanggung untuk para pelanggannya di Padang Golf Antarabangsa Stone Forest di Yunnan, ChinaPara pelanggan Maxis menyertai acara golf yang menjadi kegemaran mereka di samping memenangi hadiah bernilai RM1 juta bersama dengan Jelajah Golf Berpasukan Maxis (“MTGT”) 2012.

3 Mei 2012 Maxis berganding bahu dengan Institut Jantung Negara (“IJN”) Malaysia untuk kandungan penjagaan kesihatanMaxis dan IJN membentuk perkongsian yang pertama seumpamanya untuk membawakan perkhidmatan kandungan penjagaan kesihatan menerusi teknologi mudah alih. Menerusi perkongsian ini, Maxis akan menyediakan kandungan berkenaan kesihatan jantung kepada semua pelanggannya, dan ia boleh diakses melalui sebarang telefon mudah alih dengan ciri-ciri SMS, peranti pintar atau laman web.

8 Mei 2012 Maxis melancarkan Penyelesaian Mobiliti PerniagaanMaxis melancarkan Penyelesaian Mobiliti Perniagaan yang dibangunkan menerusi perkongsian bersama sembilan Vendor Perisian Bebas (“ISV”). Ia merangkumi produk khusus untuk perusahaan bagi menguruskan kos serta sumber mereka dengan lebih berkesan, meningkatkan produktiviti dan menambah baik proses perniagaan menerusi beraneka jenis aplikasi mudah alih.

10 Mei 2012 Maxis menyampaikan RM3.16 juta dalam bentuk biasiswaMaxis terus memperlihatkan iltizamnya terhadap pendidikan dan pembangunan kepimpinan dengan menyampaikan Anugerah Biasiswa Kecemerlangan Maxis yang berjumlah RM3.16 juta kepada 22 pelajar muda Malaysia yang cemerlang.

Maxis dan Institut Jantung Negara (“IJN”) Malaysia membentuk perkongsian bagi membawakan perkhidmatan kandungan penjagaan kesihatan melalui teknologi mudah alih kepada para pelanggan Maxis. (Kiri ke kanan) YBhg. Prof. Dato’ Dr. Mohd Azhari Yakub, Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif IJN, YM Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad, Pengerusi Maxis dan Suren J. Amarasekera, Ketua Pegawai Operasi Bersama Maxis.


11 Mei 2012 Maxis menjadi Penaja Telekomunikasi Rasmi untuk Persatuan Badminton MalaysiaMaxis meneruskan iltizamnya dalam menggalakkan pembangunan sukan menerusi jalinan kerjasama dengan Persatuan Badminton Malaysia (“BAM”) sebagai penaja telekomunikasi rasminya.

22 Mei 2012 Maxis jadikan Internet Gentian Berkelajuan Tinggi lebih mampu dimilikiMaxis mengumumkan kadar terendah yang pernah ditawarkan dalam pasaran untuk Internet Gentian daripada perkhidmatan Kediaman. Promosi untuk tempoh terhad ini menterjemahkan lebih nilai untuk wang dengan berkas yang menarik termasuk panggilan percuma, kuota muat turun tidak terhad, perkhidmatan nilai tambah, peranti percuma serta keselamatan Internet.

24 Mei 2012 Maxis lancarkan perkhidmatan peribadi Berasaskan Awan yang pertama di MalaysiaMaxis mengumumkan pelancaran Loker, iaitu perkhidmatan awan berbentuk peribadi yang boleh didapati pada berbilang peranti. Loker mampu meningkatkan pengalaman pelanggan ke satu tahap baharu dengan mempermudahkan gaya hidup digital mereka.

31 Mei 2012 Maxis memperkenalkan telefon pintar Android yang terbaharu dan terulung daripada SamsungMaxis mengukuhkan lagi ekosistem perantinya dengan mengetengahkan telefon pintar Android yang terbaharu dan terulung daripada jenama Samsung, iaitu Samsung Galaxy SIII untuk para pelanggannya.

Pengerusi Maxis Berhad, YM Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad berucap pada majlis menandatangani kerjasama antara Maxis-Persatuan Badminton Malaysia (“BAM”).

6 Jun 2012 Maxis lancar Kempen Membawa Perubahan (“MAD”)Maxis melancarkan Kempen MAD untuk para pekerjanya bagi menggalakkan budaya membawa perubahan berlandaskan empat tonggak utama - Orang Ramai, Pelanggan, Kerjasama dan Kecemerlangan.

8 Jun 2012 Maxis beri ganjaran kepada ahli Maxis One Club dengan tawaran terhebatMaxis menawarkan kepada ahli Maxis One Club (“MOC”) Samsung Galaxy SIII serta Apple iPhone 4S pada harga yang amat luar biasa iaitu sekadar RM599 sahaja, bersempena sambutan ulang tahun ke-10 kelab tersebut.

22 Jun 2012 Maxis perkenalkan iPad generasi ketigaMaxis menawarkan iPad baharu dengan model WiFi dan selular berserta serangkaian pelan data yang menarik yang membolehkan para pelanggan berhubung dengan rangkaian datanya yang terluas dan terpantas.

13 Julai 2012 Maxis dan REDtone memeterai Perjanjian Perkongsian Infrastruktur bagi menyediakan Perkhidmatan 4G di MalaysiaMaxis dan REDtone memeterai perjanjian perkongsian infrastruktur serta spektrum yang akan membolehkan kedua-dua pemain mempercepatkan pelancaran rangkaian 4G berkelajuan ultra tinggi ke seluruh negara.

27 Julai 2012 Maxis perkenalkan serangkaian kandungan dan perkhidmatan Islam bersepadu yang tersedia sepanjang tahunMaxis menawarkan kepada para pelanggannya yang beragama Islam satu penemuan baharu bagi mengakses serangkaian kandungan dan perkhidmatan Islam bersepadu bersempena dengan kempen Salam Ikhlas 2012.

30 Julai 2012 Maxis lancar Penyelesaian Digital bersepadu untuk para pengiklan Maxis melancarkan ‘Best Integrated Go-To-Market (“B.I.G”) Media’ yang membolehkan para pengiklan mendekati pangkalan pelanggan Maxis yang luas menerusi kedai sehenti untuk kedua-dua pengiklanan dalam talian dan mudah alih. Maxis B.I.G Media menyepadukan platform digital berbilang yang membolehkan para pengiklan mensasarkan pelanggan pada kadar kos yang lebih berkesan dengan kandungan yang disesuaikan secara khusus mengikut minat mereka.

8 ogos 2012 Maxis melancarkan Hotlink Broadband yang terpantas serta Pelan Jalur Lebar Prabayar paling mampu dimilikiMaxis merupakan operator pertama melancarkan perkhidmatan Jalur Lebar Tanpa Wayar Prabayar yang terpantas di Malaysia di bawah jenama Hotlink Broadband. Tanpa memerlukan deposit ataupun komitmen, para pelanggan boleh menikmati kefleksibelan yang sepenuhnya untuk menyambung kepada Internet berbekalkan serangkaian pas jalur lebar dan kelajuan pelayaran terpantas.

9 ogos 2012 Maxis beri ganjaran penjimatan hebat kepada pelanggan semasa musim sambutan Hari Raya AidilfitriMaxis memberi ganjaran kepada para pelanggannya berbekalkan Siri Penjimatan Super untuk musim sambutan Hari Raya Aidilfitri. Hotlink membolehkan para pengguna membuat panggilan lebih lama dan menghantar lebih banyak SMS menerusi tawaran promosi Super Savers Top Up, Super Savers Midnight serta Super Savers Sunday.

15 ogos 2012 Pekerja Maxis meraikan pencapaian Olimpik bersama duta sukannyaMaxis memberi penghormatan istimewa kepada dua daripada Duta Sukannya, iaitu pemain badminton negara, Dato’ Lee Chong Wei serta penerjun negara, Pandelela Rinong berikutan pencapaian mereka di Sukan Olimpik London 2012. Para pekerja Maxis turut sama meraikan mereka menerusi sesi menandatangani autograf dan peluang bergambar bersama bintang sukan.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


SOROTAN PERISTIWA

ContinuedSambungan

16 ogos 2012 Panasonic, Maxis dan Atrixx jalin Perkongsian Strategik bagi Meningkatkan Kecekapan PerniagaanPanasonic Malaysia Sdn. Bhd., Maxis Berhad serta Atrixx International Sdn. Bhd. hari ini menandatangani Perjanjian Persetujuan Kerjasama untuk perkongsian strategik. Ketiga-tiga syarikat bersetuju menyatukan sumber, teknologi dan pengetahuan untuk dipakejkan sebagai produk dan perkhidmatan bersepadu. Mereka akan turut bekerjasama dari segi pengedaran bagi mengurangkan kos untuk pelanggan.

16 ogos 2012 Pelan Hotlink terbaharu tawar panggilan percuma kepada pelanggan di Kelantan dan TerengganuHotlink melancarkan pelan prabayar semua-dalam-satu yang memberi pelanggan di Kelantan dan Terengganu panggilan suara percuma di samping akses kepada kadar terendah untuk Panggilan Suara, SMS, Pelayaran, IDD (Panggilan Langsung Antarabangsa) dan Perantauan.

28 ogos 2012 Maxis melancarkan pusat baharu di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (“KLIA”)Pusat Maxis yang baharu dibuka di KLIA menawarkan serangkaian produk dan perkhidmatan bagi memenuhi keperluan yang pelbagai di kalangan pengembara domestik dan antarabangsa serta pekerja KLIA dan mereka di kawasan bandar berhampiran di Sepang, Nilai dan Cyberjaya.

Astro dan Maxis menandatangani perkongsian strategik untuk membawakan yang terbaik dari gabungan penawaran dari kedua-dua syarikat kepada para pengguna Malaysia. (Kiri ke kanan) Liew Swee Lim, Ketua Pegawai Komersial Astro; YBhg. Dato’ Rohana Rozhan, Ketua Pegawai Eksekutif Astro; Sandip Das, Ketua Pegawai Eksekutif Maxis dan Mark Dioguardi, Ketua Pegawai Operasi Bersama Maxis.

5 september 2012 Astro dan Maxis tandatangani perkongsian untuk memberikan yang terbaik menerusi TV, Radio, Jalur Lebar dan SuaraAstro, peneraju kumpulan media hiburan pengguna, dan Maxis, satu-satunya penyedia perkhidmatan komunikasi bersepadu di Malaysia telah menjalin perkongsian strategik untuk membawakan yang terbaik dari TV dan Radio Astro, Internet berkelajuan tinggi serta perkhidmatan suara kepada para pengguna serta isi rumah di Malaysia.

21 september 2012 Maxis yang pertama memperkenalkan SIM Nano di MalaysiaMaxis memperkenalkan SIM Nano yang baharu untuk para pelanggan di Lembah Klang yang memiliki iPhone 5 atau merancang membeli peranti tersebut.

26 september 2012 Hotlink taja perlawanan amal bola sepak di KelantanHotlink menaja perlawanan amal bola sepak di Kelantan yang menampilkan ahli Kelab Rakan Pendengar (“KRP”), selebriti tempatan serta bintang bola sepak Kelantan yang lama dan baharu.

4 oktober 2012 Pelan Pascabayar Maxis membolehkan pelanggan bercakap dan menghantar teks lebih banyak pada kadar yang kurangMaxis memperkenalkan TalkMore dan TextMore, yang merupakan pelan suara serta teks pascabayar serba baharu yang membolehkan para pelanggan mengurangkan bil apabila mereka lebih banyak berbual atau menghantar teks. Pelan ini mengandungi berkas minit dan SMS serta keupayaan pemicu bil automatik yang mengurangkan kadar panggilan sebanyak 50%.

5 oktober 2012 Pelanggan Maxis menyaksikan misi ke pinggir angkasaMaxis menjadi sebahagian daripada sejarah apabila menjadi penyiar mudah alih tempatan untuk Red Bull Stratos. Dengan rangkaian terpantas dan terluas di dalam negara, para pelanggan Maxis telah dapat menyaksikan kejayaan bersejarah yang dicipta oleh Felix Baumgartner yang bertujuan membuktikan bahawa manusia mampu bertahan tatkala mengatasi kelajuan bunyi semasa melakukan terjunan bebas.

17 oktober 2012Kemudahan penempatan Perkhidmatan Data dan Pengkomputeran Awan Maxis terima pensijilan Tingkat III yang Pertama di MalaysiaMaxis telah dianugerahkan pensijilan berprestij yang mengesahkan keupayaannya untuk menyediakan tahap kesinambungan perniagaan yang tinggi serta keterkaitan 24/7 untuk perusahaan Malaysia. Pensijilan pusat data ini disokong oleh Perbadanan Pembangunan Multimedia (“MDeC”), bagi meningkatkan kedudukan Malaysia sebagai hab pusat data bertaraf dunia.

18 oktober 2012 Maxis anugerah biasiswa bernilai RM5.68 juta kepada 27 siswazah dan pelajar lepasan ijazahMaxis telah menyampaikan Anugerah Biasiswa Kecemerlangan Maxis dengan nilai mencecah RM5.68 juta kepada pelajar muda Malaysia yang cemerlang sebagai sebahagian daripada iltizamnya yang berterusan terhadap pendidikan, bakat serta pembangunan kepimpinan.

23 oktober 2012 Maxis meningkatkan taraf dalam menilai perkhidmatan pelanggan dengan pencapaian hebat 20 Anugerah pada Majlis Anugerah Tahunan CCAM ke-13Maxis membawa pulang 20 anugerah yang merupakan satu rekod pada majlis Anugerah Tahunan Pertubuhan Pengurusan Perhubungan Pelanggan dan Perkhidmatan Panggilan (“CCAM”). Ini termasuklah anugerah Pusat Panggilan Dalaman Terbaik, CRM Terbaik dan CSR Terbaik untuk tiga tahun berturut-turut, dan juga Anugerah Emas untuk Media Sosial Terbaik serta Pusat Panggilan Keluar Dalaman Terbaik untuk tahun kedua berturutan.

24 oktober 2012 Maxis jalin kemesraan dengan penghuni rumah angkat menerusi kegiatan menghiburkanKakitangan serta sukarelawan Maxis beramah mesra dengan para penghuni rumah angkatnya – Badan Latihan dan Hidup Berdikari (“ILTC”) serta Rumah Orang Tua Jenjarom.


29 oktober 2012 Maxis menyediakan Perkhidmatan Jalur Lebar yang mampu dimiliki pelanggan menerusi rangkaian yang terluas dan terpantas di dalam negaraMaxis terus mencipta keterujaan di dalam pasaran dengan memberikan para pelanggan lebih nilai untuk wang, kemudahan serta pilihan dengan pelancaran pelan baharu yang dipertingkatkan, iaitu Internet Tanpa Wayar Maxis Home serta Jalur Lebar Tanpa Wayar Maxis.

2 November 2012 Maxis perlihatkan komitmen tingkatkan sektor telekomunikasi Malaysia sebagai penyedia perkhidmatan pemborongan 2G dan 3G yang digemariMaxis mengumumkan statusnya sebagai penyedia akses infrastruktur rangkaian 2G dan 3G yang digemari. Sebagai salah satu penekanan utama dalam inisiatif perkongsian rangkaian, Syarikat kini menyediakan Rangkaian Akses Radio (“RAN”) yang meliputi lebih 1,300 tapak kepada U Mobile di bawah perjanjian bernilai berbilion ringgit yang memberi manfaat bersama bagi memastikan kecekapan yang lebih hebat dalam menyampaikan perkhidmatan. Ia membuktikan iltizam berterusan Syarikat dalam menyahut seruan Kerajaan untuk mewujudkan kerjasama yang lebih bermakna dalam perkongsian rangkaian di kalangan penggiat industri.

2 November 2012 Maxis perteguh iltizam untuk rapatkan jurang digital dengan melengkapkan remaja ASEAN dengan kemahiran ICTKejayaan yang terhasil sewaktu penutupan Kem ASEAN Cyberkids menandakan satu lagi pencapaian penting dalam usaha Syarikat untuk merapatkan jurang digital dan mengupayakan integrasi serta membina kemampuan di kalangan kanak-kanak sekolah ASEAN.

6 November 2012 Maxis teruskan usaha pendigitalan industri PKS dengan Penyelesaian ‘Built for SME’ – Logistik dan PengangkutanMaxis melancarkan Penyelesaian ‘Built for SME’ untuk industri Logistik serta Pengangkutan, suatu penyelesaian bersepadu yang dikhususkan untuk PKS dalam sektor logistik dan pengangkutan. Penyelesaian yang diberkas ini merupakan yang pertama seumpamanya di dalam negara dan ia merangkumi pelbagai jenis perkhidmatan yang melangkaui penyelesaian talian tetap dan mudah alih bagi membantu perjalanan perniagaan yang lebih cekap.

10 November 2012 Maxis rai Deepavali dengan tawaran dan ganjaran menarik untuk pelangganMaxis memberi ganjaran kepada para pelanggan menerusi lebih banyak penjimatan semasa musim perayaan Deepavali dengan kadar diskaun serta kandungan percuma, yang membolehkan pelanggan terus berhubung dengan mereka yang tersayang dan teman-teman, di samping menyambut Perayaan Cahaya dengan muzik dan hiburan.

23 November 2012Maxis dan Astro dalam Rancangan Permainan ‘RM1,000,000 Money Drop’Maxis dan Astro bekerjasama dalam perkongsian yang pertama seumpamanya di antara sebuah telco dan penyiar TV untuk rancangan permainan ‘1,000,000 Money Drop’. Ia merupakan permainan interaktif dalam talian yang pertama yang boleh dimain serentak dengan rancangan yang disiarkan secara langsung di TV. Para pelanggan Maxis berpeluang memenangi hadiah utama, sebuah Toyota Vios, serta hadiah mingguan yang menarik.

14 Disember 2012Pelancaran iPhone 5 MaxisMaxis melancarkan iPhone 5 yang amat dinanti-nantikan. Ribuan pelanggan yang mengidamkannya telah menyertai anggota media serta selebriti pada majlis pelancaran tengah malamnya yang unik.

1 Januari 2013Maxis sekali lagi menerajui pasaran dengan menjadi yang pertama melancarkan LTE 4G di MalaysiaMaxis melancarkan perkhidmatan Evolusi Jangka Panjang 4G (‘LTE 4G”) yang ditawarkan kepada para pelanggan menjelang tengah malam.

ATASMaxis mengukuhkan iltizamnya untuk merapatkan jurang digital dengan melengkapkan pelajar ASEAN dengan teknologi tercanggih serta kemahiran ICT sewaktu berlangsungnya Kem ASEAN Cyberkids 2012.

BAWAH Maxis adalah antara yang pertama membawakan kepada pelanggannya iPhone 5 yang amat dinanti-nantikan. (Dari kiri) Fitri Abdullah, Ketua Bahagian Perniagaan Perusahaan dan Kerajaan, Suren J. Amarasekera, Ketua Pegawai Operasi Bersama dan T. Kugan, Ketua Bahagian Produk, Peranti, Inovasi dan Perantauan, sewaktu pelancaran iPhone 5 oleh Maxis.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


MAKLUMAT KORPORAT

lembaga pengarahRaja Tan Sri Dato’ Seri Arshadbin Raja Tun UdaPengerusi/Pengarah Bukan Eksekutif Bebas

Robert William BoylePengarah Bukan Eksekutif Bebas

Dato’ Mokhzani bin MahathirPengarah Bukan Eksekutif Bebas

Asgari bin Mohd Fuad StephensPengarah Bukan Eksekutif Bebas

Krishnan Ravi KumarPengarah Bukan Eksekutif

Dr. Fahad Hussain S. MushaytPengarah Bukan Eksekutif

Dr. Ibrahim Abdulrahman H. KadiPengarah Bukan Eksekutif

Augustus Ralph MarshallPengarah Bukan Eksekutif

Chan Chee BengPengarah Bukan Eksekutif

Alvin Michael Hew Thai KheamPengarah Bukan Eksekutif

Sandip DasKetua Pegawai Eksekutif/Pengarah Eksekutif

pengarah Bebas KananDato’ Mokhzani bin Mahathire-mel : [email protected]

setiausaha syarikatDipak Kaur(LS 5204)

Ketua Bahagian Audit DalamanChow Chee Yan(Profil dikemukakan pada muka surat 54 di dalam Laporan Tahunan ini)

penasihat Undang-undang UtamaStephen John Mead(Profil dikemukakan pada muka surat 54 di dalam Laporan Tahunan ini)

Ketua Bahagian Kawal seliaYap Chong Ping

perhubungan pelabur Audrey Ho Swee Fong Tel : + 603 2330 7000Faks : + 603 2330 0555e-mel : [email protected]

JuruauditPricewaterhouseCoopersAras 10, 1 SentralJalan TraversKuala Lumpur Sentral50706 Kuala LumpurMalaysiaTel : + 603 2173 1188Faks : + 603 2173 1288

pejabat BerdaftarMaxis Berhad(No. Syarikat. 867573-A)Aras 18, Menara MaxisKuala Lumpur City CentreOff Jalan Ampang50088 Kuala LumpurMalaysiaTel : + 603 2330 7000Faks : + 603 2330 0590Laman web : www.maxis.com.my

pendaftar sahamSymphony Share Registrars Sdn. Bhd.Aras 6, Symphony HouseBlock D13, Pusat Dagangan Dana 1Jalan PJU 1A/4647301 Petaling JayaSelangorTel : + 603 7841 8000Faks : + 603 7841 8008

penyenaraian Bursa sahamPasaran Utama Bursa Malaysia Securities BerhadTersenarai sejak 19 November 2009Kod Saham: 6012

pertanyaan/Bantuan bagi perkara yang berkaitan dengan laporan tahunan 2012 dan Mesyuarat Agung tahunan Keempat Nombor Bebas Tol : 1800 828 001e-mel : [email protected](sah mulai 11 April 2013 sehingga 16 Mei 2013)


STRUKTUR KORPORAT

MAxIsBErhAD

100%Maxis Mobilesdn. Bhd.

100%Maxis Broadbandsdn. Bhd.

100%Maxis Internationalsdn. Bhd.

100%Maxis Mobileservices sdn. Bhd.

75% Advanced Wireless technologies sdn. Bhd.

100% Maxis Collectionssdn. Bhd.

100% Maxis Multimediasdn. Bhd.

100% Maxis Mobile(l) ltd.

100% Maxis onlinesdn. Bhd.

100% Maxis AsiaAccess pte. ltd.

100% UMts (Malaysia)sdn. Bhd.

NotA:

Struktur di atas mewakili Maxis Berhad serta anak syarikatnya. Sila rujuk muka surat 139 dan 140 di dalam Laporan Tahunan ini untuk aktiviti utama anak syarikat.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


STRUKTUR ORGANISASI

pengerusi

lembaga pengarah

Ketua pegawai Eksekutif Sandip Das

Ketua pegawai KewanganNasution bin Mohamed

Ketua pegawai operasi BersamaSuren J. Amarasekera

Ketua pegawai operasi BersamaMark Dioguardi

pematuhan, Kawal selia dan hal Ehwal KerajaanAzmi bin Haji Ujang

Audit Dalaman*Chow Chee Yan

pembangunan Bakat dan organisasiKala Kularajah Sundram

strategi dan transformasiDushyan Vaithiyanathan

hal Ehwal KorporatMariam Bevi binti Batcha

setiausaha syarikatDipak Kaur

* Membuat laporan kepada

Jawatankuasa Audit

• Kewangan• PerhubunganPelabur• KewanganKorporat• Perbendaharaan• Pemerolehan

• JualandanPerkhidmatan• PemasaranBersepadu, Pengurusan Pergi-ke-Pasaran

(“GTM”) dan Pelanggan • Produk,Peranti,Inovasidan

Perantauan

• Rangkaian• Teknologi• TeknologiMaklumat• SumberManusia

• Undang-undang• PengurusanRisiko

Perusahaan• Keselamatan• Pentadbiran

• ProdukMudahAlihdanPerkhidmatan Antarabangsa

• StrategiPemasaran• Jenama

• PerkhidmatanPerniagaanMaxis

• InternetKediamandanJalurLebar

• PembangunanPelanggan


SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


LEMBAGA PENGARAH

1 Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda

Pengerusi/Pengarah Bukan Eksekutif Bebas

2 Robert William Boyle Pengarah Bukan Eksekutif Bebas

3 Dato’ Mokhzani bin Mahathir Pengarah Bukan Eksekutif Bebas

4 Asgari bin Mohd Fuad Stephens Pengarah Bukan Eksekutif Bebas

5 Krishnan Ravi Kumar Pengarah Bukan Eksekutif

6 Dr. Fahad Hussain S. Mushayt Pengarah Bukan Eksekutif

1

4

8 9

5


7 Dr. Ibrahim Abdulrahman H. Kadi Pengarah Bukan Eksekutif

8 Augustus Ralph Marshall Pengarah Bukan Eksekutif

9 Chan Chee Beng Pengarah Bukan Eksekutif

10 Alvin Michael Hew Thai Kheam Pengarah Bukan Eksekutif

11 Sandip Das Ketua Pegawai Eksekutif/ Pengarah Eksekutif

10 11

2 3

6 7

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


Buat masa ini beliau merupakan pengarah Khazanah Nasional Berhad, Yayasan DayaDiri dan ACR Retakaful SEA Berhad. Raja Arshad juga adalah pengerusi Binariang GSM Sdn. Bhd., Ekuiti Nasional Berhad, Yayasan Raja Muda Selangor dan Yayasan Amir. Di samping itu beliau turut menjadi Canselor Universiti Selangor. Beliau merupakan mantan pengerusi eksekutif dan rakan kongsi kanan PricewaterhouseCoopers (“PwC”), Malaysia, pengerusi Pasukan Kepimpinan PwC Asia 7 dan pengerusi Lembaga Piawaian Perakaunan Malaysia serta Danamodal Nasional Berhad. Perlantikan beliau di peringkat antarabangsa sebelum ini termasuk menjadi ahli Pasukan Kepimpinan Global PwC, Lembaga IFRS Global PwC serta Majlis Penasihat Piawaian bagi Lembaga Piawaian Perakaunan Antarabangsa.

Perlantikan beliau sebagai penjawat awam sebelum ini termasuklah sebagai ahli Suruhanjaya Sekuriti, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia, Panel Pelaburan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja dan ahli lembaga amanah Galeri Seni Negara.

Raja Arshad merupakan Felow Institut Akauntan Berkanun di England dan Wales di samping menjadi ahli Institut Akauntan Malaysia. Beliau juga adalah ahli Institut Akauntan Awam Bertauliah Malaysia dan berkhidmat dalam majlisnya selama 24 tahun, termasuk tiga tahun sebagai presiden.

Beliau adalah Pengerusi Jawatankuasa Pencalonan.

Sila rujuk Nota 7.

Beliau merupakan pengarah bukan eksekutif Witan Investment Trust plc, Centaur Media plc, Schroder AsiaPacific Fund plc dan Prosperity Voskhod Limited, kesemuanya syarikat senarai awam di London. Terdahulu beliau merupakan rakan kongsi kanan PwC London, dengan pengalaman mengetuai serta terlibat dalam pasukan global yang berkaitan dengan klien serta projek PwC, termasuk mempengerusikan Kumpulan Industri Hiburan dan Media Eropah PwC serta Kumpulan Telekomunikasi UK. Kepakaran beliau meliputi pelaporan kewangan, komunikasi pemegang saham, pengurusan risiko dan tadbir urus korporat. Sepanjang kerjayanya, beliau pernah bertugas di Perancis dan Afrika serta dipinjamkan kepada perkhidmatan awam UK.

Beliau adalah pemegang Ijazah Sarjana Sastera dalam bidang Undang-undang daripada Oxford dan merupakan Felow Institut Akauntan Berkanun di England dan Wales.

Beliau adalah Pengerusi Jawatankuasa Audit dan ahli Jawatankuasa Imbuhan serta Pencalonan.

PROFIL PENGARAH

Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda, berusia 66 tahun, warganegara Malaysia, telah dilantik sebagai Pengerusi dan Pengarah Maxis pada 16 Oktober 2009.

Robert William Boyle, berusia 65 tahun, warganegara British, telah dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 17 September 2009.


Beliau memulakan kerjayanya pada 1987 sebagai jurutera operasi tapak telaga dengan Sarawak Shell Berhad dan meletak jawatan pada 1989 untuk meneroka peluang perniagaan di Kuala Lumpur. Menerusi pelaburannya dalam Tongkah Holdings Berhad (pernah tersenarai dahulunya di Bursa Saham Kuala Lumpur), beliau meneroka sektor pengilangan komponen, minyak dan gas, kewangan serta penjagaan kesihatan. Beliau pernah memegang jawatan sebagai ketua pegawai eksekutif kumpulan Pantai Holdings Berhad (penjagaan kesihatan), pengerusi THB Industries Berhad (elektronik) serta pengerusi eksekutif kumpulan Tongkah Holdings Berhad (minyak dan gas, kewangan). Tindakan penyahlaburan pada 2001 telah menyaksikan beliau melepaskan kesemua jawatan serta ekuitinya dalam syarikat-syarikat tersebut. Kini, portfolio pelaburannya merangkumi perniagaan IT, perkhidmatan sokongan bagi sektor minyak dan gas, kejuruteraan dan pembikinan keluli berstruktur, sektor automotif serta pembangunan hartanah. Beliau adalah pengarah eksekutif bukan bebas serta naib pengerusi eksekutif SapuraKencana Petroleum Berhad.

Menerusi syarikat induk persendiriannya, Kencana Capital Sdn. Bhd., beliau memiliki pelaburan dalam IT, hartanah dan lain-lain perniagaan. Buat masa ini beliau merupakan pengerusi Sepang International Circuit Sdn. Bhd., yang menjadi tuan rumah Kejuaraan Dunia Formula Satu FIA. Selain itu, beliau turut berkhidmat sebagai pengarah bukan eksekutif bukan bebas serta pengerusi Opcom Holdings Berhad.

Beliau merupakan Jurutera Petroleum yang bertauliah. Beliau telah melanjutkan pengajian tingginya di University of Tulsa, Oklahoma di Amerika Syarikat dengan meraih Ijazah Sarjana Muda Sains dalam bidang Kejuruteraan Petroleum.

Beliau merupakan Pengerusi Jawatankuasa Imbuhan dan Jawatankuasa Skim Opsyen Saham Pekerja (“ESOS”) di samping menganggotai Jawatankuasa Audit dan Pencalonan.

Sila rujuk Nota 7.

Beliau merupakan pengarah dan anggota pengasas Intelligent Capital Sdn Bhd (“Intelligent Capital”). Beliau juga berkhidmat sebagai pengarah bukan eksekutif di dalam lembaga pengarah JayCorp Berhad dan Privasia Technology Berhad. Beliau memiliki pengalaman meluas dalam kedua-dua bidang pelaburan ekuiti awam dan persendirian di Malaysia. Beliau pernah terlibat dalam beberapa syarikat permulaan sebagai angel investor dan terlibat secara aktif sebagai mentor yang membangunkan perniagaan mereka. Malah ada di antara syarikat tersebut yang telah disenarai awam. Beliau memulakan kerjayanya di bahagian pengurusan am dalam syarikat yang terlibat dalam pelbagai jenis industri. Beliau pernah menyertai Usaha Tegas Sdn Bhd (“UTSB”) pada 1988 di mana beliau pernah memegang beberapa jawatan. Beliau meninggalkan syarikat tersebut pada 1990 untuk bekerja dalam industri pembrokeran saham. Namun, beliau kembali menyertai UTSB pada 1992 sebelum sekali lagi meninggalkannya pada 1995 untuk menjadi pengasas bersama Kumpulan Sentiasa Cemerlang Sdn Bhd (“KSC”), iaitu sebuah kumpulan penasihat pelaburan dan pengurusan dana. Pada 1998, beliau telah mengambil cuti selama setahun untuk

berkhidmat dengan Majlis Tindakan Ekonomi Negara (“MTEN”).

Setelah berakhirnya tempoh beliau bersama MTEN, beliau telah memulakan dua firma modal teroka, iaitu Intelligent Capital serta iSpring Venture Management Sdn. Bhd., sambil terus bekerja dengan KSC. Sebelum ini, beliau merupakan pengerusi Persatuan Modal Teroka Malaysia.

Beliau memiliki Ijazah Sarjana Muda Perdagangan (Kepujian) dari University of Melbourne di Australia serta Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada Cranfield University di UK.

Beliau adalah ahli Jawatankuasa Audit, Imbuhan dan ESOS.

Sila rujuk Nota 8.

Dato’ Mokhzani bin Mahathir, berusia 52 tahun, warganegara Malaysia, telah dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 16 Oktober 2009.

Asgari bin Mohd Fuad Stephens, berusia 52 tahun, warganegara Malaysia, dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 16 Oktober 2009.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


Krishnan Ravi Kumar, berusia 48 tahun, warganegara Singapura, dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 26 November 2012.

Dr. Fahad Hussain S. Mushayt, berusia 44 tahun, warganegara Arab Saudi, telah dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 25 September 2009.

Beliau menyertai kumpulan Syarikat Telekom Saudi (“STC”) sebagai ketua pegawai kewangan kumpulan pada Mei, 2012. Beliau berpengalaman lebih 25 tahun bekerja dengan syarikat multinasional dan pernah memegang beberapa jawatan di peringkat pengurusan kanan. Penyertaan beliau ke dalam kumpulan STC selepas bersama Olam International Ltd, iaitu sebuah syarikat global bersepadu yang menguruskan rantaian bekalan komoditi pertanian dan bertapak di Singapura. Jawatannya di Olam adalah sebagai CFO Kumpulan di mana beliau mengetuai fungsi Kewangan, Perakaunan, Hal Ehwal Korporat serta Pelaburan Strategik Kumpulan. Selain menggalas tanggungjawab CFO beliau juga merupakan ahli Jawatankuasa Eksekutif (“ExCo”), Jawatankuasa Risiko serta Jawatankuasa Pelaburan bagi syarikat. Beliau berkhidmat selama lebih 20 tahun di Olam dengan memikul pelbagai jawatan di peringkat pengurusan, 14 tahun terakhir menyaksikan beliau berkhidmat di luar ibu pejabat korporat mereka di Singapura.

Beliau juga merupakan ahli lembaga pengarah Binariang GSM Sdn. Bhd. serta Maxis Communications Berhad (syarikat induk Maxis).

Pada tahun 1984 beliau memperolehi Ijazah Sarjana Muda Perdagangan daripada University of Delhi, India dan kemudiannya Ijazah Perakaunan Kos daripada The Institute of Cost and Works Accountants of India pada tahun 1985. Beliau menjadi Setiausaha Syarikat yang bertauliah melalui Institute of Company Secretaries di India pada tahun 1989 dan pada tahun 1990 pula beliau menggenggam Diploma pascasiswazah dalam bidang Pengurusan Perniagaan (“MBA”) daripada Xavier Labour Relations Institute, India. Pada tahun 2009 pula beliau telah menyempurnakan Program Pengurusan Lanjutan daripada Harvard Business School, Boston, USA.

Sila rujuk Nota 7.

Beliau merupakan naib presiden Strategi Korporat STC. Beliau telah menyertai STC pada tahun 2000 sebagai Penganalisis Kanan Perniagaan di Bahagian Perancangan Korporat dan kemudiannya dinaikkan pangkat kepada Pengarah Perancangan Strategik serta Pengarah Pembangunan Perniagaan pada 2001.

Pada Julai 2004, beliau telah dijadikan Ketua Unit Pelaburan Strategik STC di mana beliau merupakan pengasasnya, dan membuat laporan kepada CEO. Sewaktu menjawat tugas ini, beliau telah memulakan, mengurus, memuktamad dan kemudiannya menyaksikan lebih US$8 bilion dalam bentuk pelaburan dibuat oleh STC di dalam KSA dan di peringkat global.

Pada 2011, beliau telah dinaikkan pangkat menjadi naib presiden Strategi Korporat dan melaporkan kepada CEO Kumpulan. Tanggungjawab beliau mencakupi usaha mempromosi agenda pertumbuhan STC, dan mengukuhkan kedudukan persaingan syarikat menerusi perancangan strategik dan perniagaan. Antara lain, beliau turut menyelia penubuhan dan pelaksanaan strategi pelaburan, strategi pengalaman pelanggan, strategi jalur lebar bersepadu, di samping strategi pendigitalan untuk kumpulan.

Sepanjang kerjayanya di STC, beliau turut bertanggungjawab mewakili STC di dalam negara dan di peringkat antarabangsa, mengekal dan memperluaskan perhubungan dengan industri telekom dan pihak kawal selia di dalam KSA dan di luar negara.

Sebelum menyertai STC, beliau pernah bersama dengan Dana Pembangunan Industri Arab Saudi selama dua tahun.

Beliau memiliki Ijazah Sarjana Muda Sains dalam bidang Penyelidikan Operasi daripada King Saud University, Riyadh serta Ijazah Sarjana Sains dalam bidang Ekonomi daripada California State Polytechnic University, Pomona. Beliau berjaya menggenggam Ijazah Doktor Falsafah dalam Ekonomi Politik dan Dasar Awam daripada University of Southern California L.A. Beliau juga telah menyempurnakan program pengurusan di INSEAD, London Business School serta Stanford University.

Beliau pernah berkhidmat sebagai naib presiden Kumpulan Penasihat Pembangunan Telekom bagi Kesatuan Telekomunikasi Antarabangsa. Beliau juga banyak menduduki kerusi lembaga pengarah syarikat antarabangsa dan tempatan, termasuk Maxis Communications Berhad serta PT AXIS Telekom Indonesia.

Beliau adalah anggota Jawatankuasa Audit dan Imbuhan.

Sambungan

PROFIL PENGARAH


Dr. Ibrahim Abdulrahman H. Kadi, berusia 59 tahun, warganegara Arab Saudi, telah dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 26 November 2012.

Augustus Ralph Marshall, berusia 61 tahun, warganegara Malaysia, telah dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 7 Ogos 2009.

Beliau merupakan seorang Perunding ICT dengan pengalaman serta kepakaran yang meluas meliputi teknologi, perniagaan, dasar, kawal selia serta perspektif pasaran. Beliau berpengalaman lebih 35 tahun dalam bidang akademik, profesional, perindustrian serta kawal selia. Antara bidang kepakarannya termasuklah Kejuruteraan Komunikasi, Ekonomi Pengetahuan, Analisis Pasaran, Sekuriti serta Kesan Sosio-ekonomi Teknologi.

Buat masa ini beliau berkhidmat sebagai ahli bebas Jawatankuasa Lembaga Pengurusan Risiko di Syarikat Bursa Saham Arab Saudi (Tadawul Riyad, Arab Saudi). Beliau merupakan pengarah bebas Oger Telecom Limited (“OTL”, Dubai UAE). Beliau juga merupakan ahli Lembaga Pengarah Maxis Communications Berhad (syarikat induk Maxis).

Beliau menjadi penasihat kanan di Suruhanjaya Teknologi Komunikasi & Maklumat (“CITC”), iaitu pihak berkuasa kawal selia ICT di Arab SaudiI (2004-2011). Sebelum itu beliau pernah berkhidmat sebagai Wakil ITU untuk negara-negara Arab dan Ketua Pejabat Serantau Arab ITU (2002-2003). Beliau juga pernah menjadi Profesor Komunikasi di King Saud University (1984-2004).

Beliau menjadi naib presiden Kejuruteraan dan R&D bagi Advanced Electronic Company (1991-1994) dan berkhidmat sebagai perunding eksekutif untuk tempoh 10 tahun berikutnya (1994-2004). Beliau juga

pernah berkhidmat dalam beberapa lembaga pengarah dan jawatankuasa industri. Beliau menyediakan perkhidmatan perundingannya kepada agensi kerajaan, sektor swasta dan organisasi antarabangsa, termasuk Agensi Kewangan Arab Saudi (Bank Pusat), Tadawul, Bank Perdagangan Negara (“NCB”), AEC, Kumpulan Al Zamil, STC, Majlis Kerjasama Teluk (“GCC”), Kesatuan Telekomunikasi Antarabangsa (“ITU”) serta Perbadanan Kewangan Antarabangsa (“IFC”) Bank Dunia.

Beliau memiliki PhD. daripada Stanford University (1984), dan sebelum itu memperolehi Ijazah Sarjana Sains daripada University of Michigan (1980) serta Ijazah Sarjana Muda Sains daripada Riyadh University (1978), dan kesemuanya adalah dalam bidang Kejuruteraan Elektrik (Komunikasi). Beliau pernah menerbitkan lebih 130 kertas kajian, kepentingan umum serta karya sastera, di samping berucap di beberapa persidangan peringkat kebangsaan dan antarabangsa. Beliau adalah ahli Persatuan Komputer Saudi, Persatuan Antarabangsa bagi Kajian Kriptologi (“IACR”), Persatuan Sains Matematik Saudi (“SAMS”) serta Persatuan Ekonomi Saudi (“SEA”). Beliau juga merupakan Anggota Kanan IEEE.

Beliau adalah ahli Jawatankuasa Pencalonan.

Sila rujuk Nota 7.

Beliau berpengalaman lebih 30 tahun dalam bidang pengurusan kewangan dan am. Beliau merupakan pengarah eksekutif Usaha Tegas Sdn. Bhd. (“UTSB”), naib pengerusi eksekutif dan ketua pegawai eksekutif kumpulan bagi kumpulan Astro Holdings Sdn. Bhd. [termasuk jawatan beliau sebagai timbalan pengerusi bukan eksekutif Astro Malaysia Holdings Berhad (tersenarai di Bursa Malaysia Securities Berhad)] serta pengarah eksekutif Tanjong Public Limited Company, yang mana UTSB mempunyai kepentingan yang besar. Beliau juga merupakan pengarah bukan eksekutif bagi lembaga pengarah beberapa syarikat lain, di mana UTSB turut memiliki kepentingan yang besar di dalamnya, seperti Maxis Communications Berhad (syarikat induk Maxis) serta Johnston Press plc (tersenarai di London Stock Exchange plc). Selain itu, beliau juga adalah pengarah bebas dengan kuasa bukan eksekutif bebas di samping memegang jawatan pengerusi bagi jawatankuasa audit KLCC Property Holdings Berhad (tersenarai di Bursa Malaysia Securities Berhad) dan pengarah bukan eksekutif MEASAT Global Berhad.

Beliau adalah Ahli Bersekutu Institut Akauntan Berkanun di England dan Wales di samping menjadi ahli Institut Akauntan Awam Bertauliah Malaysia.

Beliau adalah ahli Jawatankuasa Imbuhan.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


Chan Chee Beng, berusia 57 tahun, warganegara Malaysia, telah dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 7 Ogos 2009.

Alvin Michael Hew Thai Kheam, berusia 49 tahun, warganegara Malaysia, telah dilantik sebagai Pengarah Maxis pada 30 Ogos 2012.

Beliau berpengalaman lebih 30 tahun dalam bidang perbankan pelaburan, pengurusan kewangan dan perakaunan, termasuk berkhidmat dengan Ernst & Young and Morgan Grenfell & Co. Ltd sebelum menyertai kumpulan Usaha Tegas Sdn. Bhd. (“UTSB”) pada 1992 sebagai ketua kewangan korporat. Kini beliau merupakan pengarah eksekutif UTSB dan berkhidmat dalam lembaga pengarah beberapa syarikat lain yang mana UTSB mempunyai kepentingan yang besar, seperti Maxis Communications Berhad (syarikat induk Maxis) dan Binariang GSM Sdn. Bhd., yang mempunyai pangkalan operasi di Malaysia; Bumi Armada Berhad (“BAB”) (tersenarai di Bursa Malaysia Securities Berhad), sebuah syarikat penyedia perkhidmatan lapangan minyak dan gas luar pesisir dan Sri Lanka Telecom PLC (tersenarai di Bursa Saham Colombo) serta Mobitel (Pvt) Ltd, yang mempunyai pangkalan operasi di Sri Lanka.

Beliau juga merupakan pengarah MEASAT Satellite Systems Sdn. Bhd. (“MSS”) pengendali satelit serantau, serta pengarah dengan kuasa bukan eksekutif dalam Lembaga Pengarah MEASAT Global Berhad (“MGB”), syarikat induk MSS. Powertek Energy Sdn. Bhd. (dahulunya dikenali sebagai Tanjong Energy Holdings Sdn. Bhd.) sebuah anak syarikat milik penuh 1Malaysia Development Berhad yang terlibat dalam perniagaan penjanaan kuasa dan perkhidmatan yang berkaitan, di samping turut menjadi pengarah Yayasan Yu Cai. Beliau adalah ahli jawatankuasa audit dan pencalonan BAB serta ahli jawatankuasa audit MGB.

Beliau adalah pemegang Ijazah Ekonomi dan Perakaunan daripada University of Newcastle-upon-Tyne di UK dan merupakan Felow Institut Akauntan Berkanun di England dan Wales.

Beliau turut menjadi ahli Jawatankuasa Audit dan Pencalonan.

Beliau adalah pengarah urusan H2O Capital Limited – sebuah butik firma penasihat kewangan – meliputi Greater China dan berpusat di Taipei. Pengalamannya dalam dunia korporat mencakupi perbankan komersial di TD Bank; perbankan pelaburan di Lancaster Financial; pembangunan perniagaan dan pemasaran di P&G Switzerland, Vietnam, Asia Tenggara dan Australia; di samping meraih pengalaman berada dalam pengurusan atasan dan lembaga pengarah L’Oreal di mana beliau adalah presiden syarikat tersebut di Malaysia dan Taiwan. Beliau turut menduduki kerusi lembaga pengarah Dewan Perniagaan Eropah di Taipei dari tahun 2006-2009 dan buat masa ini menganggotai lembaga pengarah Sekolah Amerika Taipei serta menjadi pengerusi jawatankuasa tadbir urus, selain berada dalam lembaga penasihat Toro Development Limited yang diperbadankan di Hong Kong. Tahun 2004 menyaksikan beliau dikurniakan anugerah Chevalier de L’Ordre Nationale du Merite oleh Presiden Perancis, Jacques Chirac sebagai mengiktiraf pencapaian beliau dalam bidang perniagaan.

Selain memiliki ijazah mahasiswa daripada Queen’s University, Kanada dan MBA daripada INSEAD di Perancis, beliau juga mendapat pentauliahan daripada Canadian Securities Institute dan pernah menyertai program eksekutif dan pengurusan di IMD, Stanford, USC dan UCSF.

Sila rujuk Nota 7.

Sambungan

PROFIL PENGARAH


Sandip Das, berusia 55 tahun, warganegara India, menyertai kumpulan Maxis Communications Berhad (“MCB”) pada Januari 2007 dan setelah penyenaraian Maxis Berhad (Malaysia), beliau dilantik sebagai Pengarah Eksekutif Syarikat pada 17 September 2009 dan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif pada 1 Oktober 2009.

Buat masa ini beliau juga merupakan Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengarah Eksekutif di dalam Lembaga Pengarah Maxis Communications Berhad dan menjadi Pengarah di dalam Lembaga Pengarah anak syarikatnya di India. Selain itu, beliau turut berkhidmat dalam Lembaga Pengarah Sri Lanka Telecom PLC, Mobitel (Pvt) Ltd di Sri Lanka serta Bridge Mobile Pte Ltd, suatu pakatan strategik di kalangan penyedia telekomunikasi serantau. Beliau telah tersenarai sebagai salah seorang daripada 100 individu paling berkuasa dalam industri telekom sedunia oleh Perniagaan Telekom Global untuk tiga tahun berturut-turut, iaitu senarai 100 Kuasa GTB pada 2012, 2011 dan 2010.

Beliau memiliki lebih 34 tahun pengalaman kerja dalam industri barangan pengguna tahan lama, dan telekomunikasi.

Sebelum menyertai Syarikat, beliau merupakan Timbalan Pengarah Urusan dan Pengarah di dalam Lembaga Pengarah Hutchison Essar Limited (kini dikenali sebagai Vodafone Essar Limited, India). Sebelum bersama Hutchison Essar Limited, beliau pernah bertugas selama lima tahun sebagai ketua francais Al Futtaim Motors, iaitu pemegang francais Toyota bagi kumpulan Al Futtaim di Dubai, Emiriyah Arab Bersatu dan 10 tahun lagi bersama dengan gergasi dalam bidang barangan pengguna tahan lama, iaitu Usha International, Kumpulan Shriram.

Beliau memiliki Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada Fakulti Kajian Pengurusan, University of Delhi di India serta Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan Mekanikal daripada Regional Engineering College (kini National Institute of Technology), Rourkela di India.

Beliau adalah ahli Jawatankuasa ESOS.

NOTA:

1. Jumlah bilangan mesyuarat Lembaga Pengarah yang diadakan sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 adalah enam. Bilangan Mesyuarat Lembaga yang dihadiri oleh para Pengarah bagi tahun kewangan tersebut dikemukakan pada muka surat 197 di dalam Laporan Tahunan ini.

2. Tiada Pengarah mempunyai sebarang hubungan kekeluargaan dengan mana-mana pengarah dan/atau pemegang saham utama Syarikat.

3. Tiada Pengarah mempunyai sebarang konflik kepentingan dengan Syarikat.

4. Tiada Pengarah mempunyai sebarang sabitan terhadap kesalahan dalam tempoh 10 tahun lalu.

5. Tiada Pengarah telah dikenakan sebarang sekatan dan/atau penalti ke atas mereka oleh mana-mana badan kawal selia sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

6. Untuk maklumat tentang jawatan pengarah syarikat awam yang lain, sila rujuk profil mereka masing-masing.

7. Para Pengarah, Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda, Dato’ Mokhzani bin Mahathir, Krishnan Ravi Kumar, Dr Ibrahim Abdulrahman H. Kadi serta Alvin Michael Hew Thai Kheam akan tampil untuk pemilihan semula sebagai Pengarah Syarikat. Lembaga telah mempertimbangkan penilaian terhadap kelima-lima Pengarah ini dan bersetuju secara kolektif bahawa mereka memenuhi kriteria dari segi keperibadian, pengalaman, kewibawaan, kecekapan serta masa untuk melaksanakan peranan mereka masing-masing sebagai Pengarah dengan berkesan, seperti yang ditetapkan dalam Perenggan 2.20A MMLR.

8. Asgari bin Mohd Fuad Stephens yang bersara menurut Artikel 114(1) Tataurusan Pertubuhan Syarikat telah menyatakan hasrat untuk tidak tampil dipilih semula. Justeru itu, beliau akan terus memegang jawatan sehingga selesainya Mesyuarat Agung Tahunan Keempat.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


PIHAK PENGURUSAN KANAN

1 Sandip Das Ketua Pegawai Eksekutif/ Pengarah Eksekutif

2 Nasution bin Mohamed Ketua Pegawai Kewangan

3 Suren J. Amarasekera Ketua Pegawai Operasi Bersama

4 Mark Dioguardi Ketua Pegawai Operasi Bersama

5 Mohamed Fitri bin Abdullah Ketua Bahagian Perniagaan

Perusahaan dan Kerajaan

10 Kala Kularajah Sundram Ketua Pegawai Pembangunan Bakat

11 Zailani bin Ali Ketua Bahagian Sumber Manusia

12 Mariam Bevi binti Batcha Ketua Bahagian Hal Ehwal Korporat

13 Dipak Kaur Setiausaha Syarikat

6 Sophia Lim Ketua Bahagian Jualan dan

Perkhidmatan

7 Azmi bin Ujang Ketua Bahagian Pematuhan,

Kawal Selia dan Hal Ehwal Kerajaan

8 Chow Chee Yan Ketua Bahagian Audit Dalaman

9 Stephen Mead Penasihat Undang-undang Utama (Tiada dalam gambar kumpulan)

12

311

10

4 5

6

7

12 138


14 Kugan Thirunavakarasu Ketua Bahagian Produk, Peranti,

Inovasi dan Perantauan

15 Tan Lay Han Ketua Bahagian Pemasaran

Bersepadu, Pergi-ke-Pasaran dan Pengurusan Pelanggan

16 Yap Chee Sun Ketua Bahagian Rangkaian

17 Jeff Chong Ketua Bahagian Produk Mudah Alih

dan Perkhidmatan Antarabangsa

22 Shanti Jusnita binti Johari Ketua Bahagian Strategi Pemasaran

23 Jayaraj Shanmugam Ketua Bahagian Saluran

Perkhidmatan Pelanggan

24 Dushyan Vaithiyanathan Ketua Bahagian Strategi dan

Transformasi

18 Lee Chuan Yew Ketua Bahagian Teknologi Maklumat

19 Ebru Dorman Ketua Bahagian Internet Kediaman

dan Jalur Lebar

20 Lai Choon Foong Ketua Bahagian Kewangan Mudah

Alih, Pemerolehan dan ERM

21 Tan Hoon San Ketua Bahagian Kewangan,

Perancangan dan Cukai

19

22

1816

14

23

15 17

212024

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


sandip Das Ketua Pegawai Eksekutif/Pengarah Eksekutif

Sandip Das menyertai kumpulan Maxis Communications Berhad (“MCB”) pada Januari 2007 dan setelah penyenaraian Maxis Berhad (Malaysia), beliau dilantik sebagai Pengarah Eksekutif Syarikat pada 17 September 2009 dan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif pada 1 Oktober 2009.

Profil Sandip Das terkandung dalam bahagian “Lembaga Pengarah” seperti yang dikemukakan pada muka surat 49 di dalam Laporan Tahunan ini.

Nasution bin Mohamed Ketua Pegawai Kewangan

Nasution memainkan peranan strategik dalam menyepadukan sumber di serata fungsi perniagaan bagi memenuhi tanggungjawabnya sebagai Ketua Pegawai Kewangan. Pada masa yang sama, beliau bertanggungjawab terhadap kewangan dan pelaporan kewangan, perhubungan pelabur, kewangan korporat, perbendaharaan, undang-undang, pemerolehan, pengurusan risiko perusahaan, keselamatan dan pentadbiran.

Nasution menyertai Maxis pada Januari 2011 dan telah dilantik sebagai Ketua Pegawai Kewangan pada 15 April 2011 dengan membawa bersamanya lebih 19 tahun pengalaman yang meluas dalam bidang perniagaan di Malaysia dan di luar negara. Sebelum menyertai Maxis, Nasution merupakan Pengarah Urusan/ CEO Penerbangan Malaysia Berhad (“PMB”). Sebelum PMB, beliau adalah Pengarah Eksekutif UDA Holdings Berhad. Nasution telah memulakan kerjayanya bersama KPMG di Australia dan kemudiannya menyertai Bahagian Kewangan Korporat Amanah Merchant Bank Berhad. Setelah itu beliau beralih ke Pengurusan Danaharta Nasional Berhad dan seterusnya bersama pula dengan KPMG Malaysia sebagai Ketua Jabatan Audit.

Nasution adalah pemegang Ijazah Sarjana Muda Perdagangan daripada University of New South Wales, Australia dan merupakan ahli Institut Akauntan Berkanun di Australia (“ICAA”).

suren J. AmarasekeraKetua Pegawai Operasi Bersama

Suren bertanggungjawab terhadap keseluruhan perniagaan telefoni mudah alih pengguna yang meliputi pembangunan produk pascabayar, prabayar, inovasi produk, strategi pemasaran, pengurusan jenama dan pemasaran, jualan, pengedaran, perkhidmatan pelanggan, produk bersepadu, Pergi-ke-Pasaran dan pengurusan pelanggan.

Suren menyertai Maxis pada Januari 2011 dengan membawa bersamanya lebih 20 tahun pengalaman dalam industri telekomunikasi. Sebelum menyertai Maxis, beliau merupakan Ketua Pegawai Eksekutif Mobitel, iaitu bahagian mudah alih pengendali telekomunikasi Sri Lanka Telecom. Sebelum itu beliau pernah berkhidmat dalam pelbagai jawatan pengurusan kanan di Singapore Telecommunications (“SingTel”) selama 13 tahun, yang mana untuk sebahagian tempoh awal beliau bertugas di Sri Lanka, dan separuh tempoh kemudiannya di ibu pejabat di Singapura.

Suren memiliki Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada University of Chicago, Booth School of Business, Illinois, USA dan Ijazah Sarjana Sains serta Sarjana Muda Sains dalam Kejuruteraan Sistem Komputer daripada Syracuse University, New York, USA.

PROFIL PIHAK PENGURUSAN KANAN


Mark DioguardiKetua Pegawai Operasi Bersama

Mark bertanggungjawab terhadap strategi Rangkaian dan Teknologi Maklumat serta operasi Syarikat, pembangunan, jualan dan pertumbuhan PKS, Perusahaan, Kerajaan dan perniagaan Internet Kediaman serta Jalur Lebar, di samping sumber manusia.

Mark merupakan Ketua Pegawai Teknologi Maxis sebelum dilantik memegang jawatannya kini. Beliau memiliki lebih 19 tahun pengalaman dalam bidang telekomunikasi yang diraih ketika bekerja di Australia, UK dan Asia bersama syarikat seperti Telstra dan 02, dan sebelum menyertai Maxis pada Ogos 2009, beliau bertugas di Telstra, Australia sebagai Pengarah Projek Eksekutif untuk Internet Berkelajuan Ultra Tinggi, di samping pernah menjadi Pengurus Besar Seni Bina untuk Rangkaian Generasi Seterusnya.

Mark memiliki Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada Melbourne Business School dan Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan (Kepujian) Elektronik dan Elektrik daripada University of Melbourne, Australia.

Mohamed Fitri bin AbdullahKetua Bahagian Perniagaan Perusahaan dan Kerajaan

Fitri telah dipertanggungjawabkan dengan segmen perniagaan Korporat, Kerajaan, Perusahaan Kecil dan Sederhana (“PKS”) serta Pemborongan, yang merangkumi kedua-dua produk talian tetap dan mudah alih.

Fitri menyertai Maxis pada Januari 2006 sebagai Ketua Bahagian Perniagaan Perusahaan. Peranan beliau kemudiannya telah diperluaskan dengan memasukkan Perniagaan Pembawa dari Januari 2009 sehingga Oktober 2011. Beliau mempunyai lebih 23 tahun pengalaman dalam bidang ICT. Sebelum menjadi warga Maxis, beliau pernah bertugas selama lebih sembilan tahun di Hewlett-Packard Malaysia (“HP”) dengan memegang pelbagai peranan dan jawatan di peringkat Serantau dan Negara menerusi bahagian Perundingan dan Integrasi Sistem. Sebelum HP, beliau merupakan Pengurus Perundingan di Ernst & Young Malaysia. Titik tolak kerjayanya bermula pada 1989 sebagai Jurutera Perisian Utama di BULL Worldwide Information Systems di Amerika Syarikat.

Fitri memiliki Ijazah Sarjana Muda Sains dalam bidang Sains Komputer daripada Indiana State University dan Ijazah Sarjana Sains dalam bidang yang sama daripada Arizona State University, USA. Beliau juga pernah menghadiri Program Pengurusan Lanjutan di Harvard University, USA pada 2011.

sophia lim Chooi KuanKetua Bahagian Jualan dan Perkhidmatan

Sophia telah diamanahkan dengan tugas untuk mengetuai dan menguruskan fungsi jualan, operasi dan perkhidmatan menerusi semua saluran yang meliputi kedai peruncitan, telefoni dan dalam talian, membangunkan titik-sentuh pelanggan baharu serta meningkatkan keseluruhan ambang perkhidmatan jenama Maxis.

Sophia menyertai Maxis pada Januari 2011 berbekalkan lebih 25 tahun pengalaman dalam Perbadanan Multinasional (“MNC”), Barang Pengguna Laris (“FMCG”), dan industri pengguna/farmaseutikal. Berpengalaman menguruskan pasaran Asia Pasifik, beliau memiliki pemahaman yang mendalam tentang pasaran peruncitan pengguna di serata Asia. Sebelum Maxis, Sophia pernah bersama kumpulan IDS di mana beliau merupakan Pengarah Pengurusan Negara untuk Singapura. Sophia juga pernah memegang jawatan kanan di beberapa MNC, termasuk Boots Healthcare Far East, Philips Malaysia, Bausch & Lomb Malaysia, Jordan AS dan Diethelm Malaysia.

Sophia adalah pemegang Ijazah Sarjana Muda Ekonomi (Kepujian) daripada Universiti Malaya, Malaysia.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


stephen John MeadPenasihat Undang-undang Utama

Stephen memikul tanggungjawab menguruskan keperluan undang-undang Maxis termasuk litigasi, merangka strategi perundangan, mengawasi aktiviti usaha wajar, tadbir urus korporat, pembiayaan utama dan menyelia fungsi perundangan dalaman.

Stephen menyertai Maxis pada Jun 2009 berbekalkan lebih 22 tahun pengalaman. Dalam tempoh tersebut beliau pernah bersam Mallesons Stephen Jaques (“MSJ”), sebuah firma perundangan yang terkemuka di Australia, di mana beliau merupakan rakan kongsi yang bertanggungjawab terhadap isu berkenaan penggabungan serta pengambilalihan. Pengalaman luasnya dalam undang-undang komersial am diraih semasa mewakili klien dalam pelbagai isu berkaitan undang-undang. Ketika bersama MSJ, beliau telah dipinjamkan ke Telstra Corporation Limited di Australia, di mana beliau telah memegang beberapa jawatan termasuk sebagai Timbalan Penasihat Undang-undang Utama dan Peguam Persaingan.

Beliau adalah pemegang Ijazah LLB (Kepujian) daripada Queensland University of Technology di Australia.

Chow Chee yan Ketua Bahagian Audit Dalaman

Chee Yan diamanahkan untuk mengurus fungsi Audit Dalaman di samping membangun dan melaksanakan proses audit dari sudut pandangan strategik.

Pengalaman Chee Yan selama lebih 31 tahun menyaksikan beliau pernah berkhidmat selama 13 tahun dengan kumpulan Schlumberger sebagai Pengawal Kewangan Antarabangsa di Singapura, Indonesia dan USA. Sebelum melangkah ke Maxis pada Jun 2002, beliau merupakan Pengarah Pengurusan Risiko di MEASAT Broadcast Network Systems Sdn. Bhd. Beliau juga pernah bersama Ernst & Whinney di Singapura dari tahun 1981 hingga 1982 serta Turquands Barton Mayhew di Manchester, UK dari 1977 hingga 1981.

Chee Yan adalah pemegang Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada Cranfield Univesity di UK dan merupakan Ahli Bersekutu Institut Akauntan Berkanun di England dan Wales.

Sambungan


Azmi bin UjangKetua Bahagian Pematuhan, Kawal Selia dan Hal Ehwal Kerajaan

Azmi telah dilantik sebagai Ketua Bahagian Pematuhan, Kawal Selia dan Hal Ehwal Kerajaan pada Mei 2012 di mana beliau telah dipertanggungjawabkan untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan berkanun serta dasar dalam negeri. Beliau turut dipertanggungjawabkan dengan hal ehwal kawal selia dan mewakili Maxis sewaktu berlangsungnya interaksi penting dengan pihak kerajaan serta agensi kawal selia.

Azmi merupakan Ketua Bahagian Sumber Manusia dari Februari 2002 hingga Mei 2012. Beliau telah mengumpul lebih 25 tahun pengalaman sebelum menyertai Maxis pada 1992, iaitu setelah tujuh tahun bersama Standard Chartered Bank Berhad sebagai Pegawai Kovenan/Pegawai Nasional dalam operasi perbankan dan sumber manusia. Sebelum itu beliau merupakan Wakil Penjual di firma pembrokeran Seagrott & Campbell selama setahun.

Azmi adalah pemegang Ijazah Sarjana Muda Sains dalam bidang Kewangan serta Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada Indiana State University, USA. Beliau juga pernah menghadiri Program Pengurusan Lanjutan di Harvard University, USA.


Kala Kularajah sundramKetua Pegawai Pembangunan Bakat

Kala bertanggungjawab memacu pengurusan bakat, pembangunan kepimpinan dan organisasi yang berkesan.

Kala menjadi warga Maxis pada Ogos 2010 dengan membawa bersama pengalaman kerja selama lebih 20 tahun. Beliau pernah berkhidmat selama 14 tahun dengan Kumpulan Hay, di mana jawatan terakhir yang disandangnya adalah sebagai Pengarah Serantau bagi Perniagaan Amalan Ganjaran untuk Asia Pasifik dan Afrika. Jawatan tersebut turut memerlukan beliau berkhidmat dalam Pasukan Kepimpinan Serantau. Kala juga pernah bertugas di Bursa Saham Kuala Lumpur (kini dikenali sebagai Bursa Malaysia) sebelum menyertai kumpulan Hay.

Antara kelayakan yang dimilikinya ialah Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan (Summa Cum Laude) daripada Boston University, USA, CPA daripada Australian Society of CPAs serta Ijazah Sarjana Muda Ekonomi (Perakaunan) daripada Monash University, Australia.

Kugan thirunavakarasuKetua Bahagian Produk, Peranti, Inovasi dan Perantauan

Kugan telah dipertanggungjawab untuk mengekalkan kepimpinan Maxis dalam perolehan hasil bukan suara menerusi pembangunan inovatif dalam produk data, perkhidmatan dan penjualan peranti. Beliau turut diamanahkan dengan portfolio perantauan antarabangsa.

Beliau melangkahkan kaki ke Maxis pada tahun 2003 berbekalkan lebih 20 tahun pengalaman dalam bidang telekomunikasi. Kerjayanya bermula di Ericsson Sweden dengan tugas menyelia operasi pasaran Afrika Utara serta Asia (Tunisia, Maghribi, Mesir, India dan Jepun) dan kemudiannya meraih jawatan Ketua Pemasaran Produk bersama dengan Ericsson Thailand, bertanggungjawab terhadap akaun AIS (Perkhidmatan Maklumat Lanjut). Tahun 2000 menyaksikan beliau menyertai DiGi Telecommunications Malaysia sebagai Ketua Pembangunan dan Pengurusan Produk. Beliau kini menjadi wakil Asia Pasifik sebagai ahli lembaga pengarah Forum Hiburan Mudah Alih dan merupakan Pengarah Silih Ganti dalam Bridge Alliance.

Kugan memiliki Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan Elektrik dairpada Universiti Teknologi Malaysia dan pada Julai 2011 beliau telah menyempurnakan Program Eksekutif Stanford di Stanford University, USA.

tan lay hanKetua Bahagian Pemasaran Bersepadu, Pergi-ke-Pasaran dan Pengurusan Pelanggan

Tanggungjawab Lay Han mencakupi produk bersepadu dan proposisi segmen, aktiviti pergi-ke-pasaran, geo-pemasaran, perisikan perniagaan, pengurusan kesetiaan, pengurusan komersial dan juga prestasi perniagaan yang meliputi semua produk serta perkhidmatan.

Oktober 1999 menyaksikan kemasukan Lay Han ke Maxis sebagai Ketua Bahagian Jualan dan Pengedaran di mana beliau kemudiannya telah dilantik sebagai Ketua Bahagian Pengedaran Saluran dan Perkhidmatan Pelanggan pada Februari 2004. Seterusnya, pada September 2006 beliau menggalas jawatan Ketua Bahagian Pemasaran Pengguna dan beralih pula menyandang tugas sebagai Ketua Bahagian Perancangan pada September 2009 dan pada pertengahan 2010 beliau ditugaskan dengan portfolio Transformasi Perniagaan. Sebelum menyertai Maxis, beliau pernah menjadi Pengurus Besar di Tanjong Golden Village Sdn. Bhd. (kini TGV Cinemas Sdn. Bhd.). Beliau turut terlibat dalam beberapa projek pembangunan perniagaan untuk Tanjong plc. Sebelum itu beliau pernah menjawat pelbagai jawatan dalam bidang pemasaran dan operasi selama sembilan tahun di BP Malaysia Sdn. Bhd.

Lay Han memiliki Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan daripada RMIT (Royal Melbourne Institute of Technology) serta Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada Cranfield School of Management.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


Sambungan


Jeff Chong Koon MengKetua Bahagian Produk Mudah Alih dan Perkhidmatan Antarabangsa

Jeff mengetuai perniagaan pascabayar dan prabayar di samping bertanggungjawab terhadap IDD dan penyelesaian serta penamatan antarabangsa. Beliau turut ditugaskan menjaga perkhidmatan jalur lebar tanpa wayar prabayar.

Setelah mengutip pengalaman selama lebih 20 tahun dalam bidang telekomunikasi, Jeff akhirnya menyertai Maxis pada Disember 2005 sebagai Pengurus Besar, Bahagian Perusahaan Kecil dan Sederhana (“PKS”) dan seterusnya pada 2007 beliau telah dilantik menjadi Pengurus Besar Kanan dengan mengetuai bahagian Pengedaran & Pengurusan Serantau. Mei 2010 menyaksikan beliau menggalas tugas Naib Presiden, Jualan dan Perkhidmatan Serantau. Sebelum bersama Maxis beliau pernah berkhidmat dengan DiGi Telecommunications Sdn. Bhd. selama 10 tahun dengan memikul pelbagai peranan dan jawatan di bahagian Jualan, Pemasaran dan Produk. Sebelum semua itu, perjalanan kerjayanya telah bermula di Edaran Tan Chong Motor Sdn. Bhd.

Dari segi kelayakan, Jeff memiliki Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada Charles Sturt University, Australia serta Ijazah Sarjana Muda Ekonomi (Kepujian) daripada Universiti Kebangsaan Malaysia (“UKM”). Pada Julai 2011 beliau telah menyempurnakan Program Eksekutif Stanford di Stanford University, USA.

yap Chee sun Ketua Bahagian Rangkaian

Tugas yang telah diamanahkan kepada Chee Sun meliputi perancangan dan reka bentuk rangkaian, pelancaran, pengendalian dan penyelenggaraan serta pengoptimuman seluruh rangkaian.

Mula menjejakkan kaki ke Maxis pada Julai 2005, beliau membawa bersamanya lebih 23 tahun pengalaman dalam industri telekomunikasi, baik di dalam negara mahupun di sekitar rantau ASEAN. Sebelum menyertai Maxis beliau merupakan Pengarah Operasi Serantau di LogicaCMG. Perjalanan kerjayanya di peringkat awal adalah dalam operasi rangkaian mudah alih, di mana beliau telah dipinjamkan untuk usaha niaga Singapore Telecom di Indonesia dan Filipina.

Chee Sun memiliki Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan dengan Kepujian Kelas Pertama daripada University of East London dan beliau juga telah menyempurnakan Program Eksekutif Stanford di Stanford University, USA pada Julai 2011.

Dushyan VaithiyanathanKetua Bahagian Strategi dan Transformasi

Dushyan telah dipertanggungjawabkan untuk merangka dan melaksanakan rancangan jangka panjang, menilai inisiatif pembangunan perniagaan di peringkat korporat, di samping memacu inisiatif transformasi dan strategik.

Beliau menyertai Maxis pada Januari 2013 berbekalkan lebih 16 tahun pengalaman di peringkat serantau dalam bidang pemasaran pelanggan, strategi perniagaan serta kewangan korporat yang mana kira-kira sembilan tahun telah diluangkan dalam industri telekomunikasi. Sebelum bersama Maxis, beliau pernah menggalas tugas sebagai Naib Presiden Pembangunan Perniagaan di Telenor ASA, Bangkok, dan bertanggungjawab membangunkan model operasi serantau, merancang dan mengurus inisiatif perdagangan rentas sempadan, di samping memacu pembangunan hal perniagaan komersial di rantau ini. Antara jawatan kanan yang pernah disandangnya sebelum menyertai Telenor termasuklah sebagai penasihat kepada Pengarah Urusan dan Naib Presiden Eksekutif Unitech Wireless, Tamilnadu, di samping pernah menjadi Ketua Pemasaran Pengguna serta Ketua Produk dan Perkhidmatan Suara untuk DiGI Telecommunications.

Dushyan memiliki kelulusan Ijazah Sarjana Muda Sains dalam bidang Kimia dan Undang-undang (gabungan kepujian) daripada University of Exeter, UK.


lee Chuan yewKetua Bahagian Teknologi Maklumat

Chuan Yew telah diamanahkan dengan tugas mengurus keseluruhan Bahagian Teknologi Maklumat dan Transformasi IT.

Beliau mempunyai pengalaman selama lebih 25 tahun sebelum menjadi warga Maxis pada bulan Februari 2011. Sebelum menyertai Maxis, beliau pernah berkhidmat di Courts Asia Pte Ltd sebagai Ketua Pegawai Maklumat Serantau. Malah lebih awal dari itu beliau merupakan Penasihat Kanan Teknologi ketika bersama DHL Express Worldwide dan pernah memegang beberapa jawatan kanan di bahagian Perkhidmatan IT DHL. Chuan Yew juga pernah bertugas di Oracle Corporation dan Unisys Corporation.

Chuan Yew memperolehi Ijazah Sarjana Muda Sains dengan pengkhususan dalam Sains Komputer dan Telekomunikasi daripada LaTrobe University, Australia.

Zailani bin AliKetua Bahagian Sumber Manusia

Zailani telah dipertanggungjawabkan untuk melaksanakan inisiatif strategik HR dan mengusahakan persekitaran operasi yang lancar dengan dikemudi ke arah mewujudkan suasana berorientasikan pekerja, serta tenaga kerja yang berpotensi tinggi.

Berbekalkan lebih 20 tahun pengalaman dalam bidang HR yang diperolehi dari pelbagai industri, beliau menyertai Maxis pada Oktober 2012 setelah meninggalkan ING Insurance Malaysia. Di ING, beliau merupakan Ketua Modal Insan dan Perkhidmatan Sokongan Korporat di samping menjadi ahli Majlis Perniagaan HR Global ING. Antara jawatan kanan yang pernah beliau sandang sebelum menyertai ING Malaysia adalah sebagai Pengurus HR Kumpulan bagi Kumpulan DRB Hicom, Pengurus HR Serantau Bestfoods International, Ketua Sumber Manusia dan Pentadbiran untuk DaimlerChrysler Malaysia serta Naib Presiden Sumber Manusia Bank Korporat, Citibank Kuala Lumpur.

Zailani memiliki Ijazah Sarjana Muda Perniagaan daripada Universiti Kebangsaan Malaysia dan mendapat tauliah sebagai jurulatih 360 daripada Assessment Plus, USA.

Mariam Bevi binti BatchaKetua Bahagian Hal Ehwal Korporat

Mariam menggalas tugas merancang dan melaksanakan keseluruhan aktiviti komunikasi korporat, memberi nasihat strategik tentang Perhubungan Awam (“PR”) kepada pasukan pengurusan kanan, merumus dasar dan tatacara komunikasi, di samping membangun dan memacu aktiviti tanggungjawab korporat yang mampan.

Mariam mempunyai lebih 21 tahun pengalaman sebelum menyertai Maxis pada September 2010. Beliau pernah bertugas di Telekom Malaysia Berhad dengan memegang jawatan Naib Presiden, Komunikasi Korporat Kumpulan. Sebelum itu, Mariam juga pernah menduduki kerusi Ketua Komunikasi Korporat Kumpulan dan Perhubungan Pelabur ketika bersama dengan Amanah Capital Partners Berhad dan kemudiaannya sebagai Pengurus Besar Komunikasi Korporat Kumpulan di United Engineers (Malaysia) Berhad/UEM World Berhad.

Mariam adalah pemegang Ijazah Sarjana Muda Perniagaan dengan Kepujian dalam bidang Pentadbiran Perniagaan daripada RMIT University di Melbourne, Australia, di samping memiliki Diploma Perhubungan Awam daripada Institut Perhubungan Raya Malaysia (“IPRM”).

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


lai Choon FoongKetua Bahagian Kewangan Mudah Alih, Pemerolehan dan Pengurusan Risiko Perusahaan

Choon Foong memainkan peranan strategik kepada perniagaan Mudah Alih dengan menyediakan maklumat kewangan dan pengurusan serta nasihat. Beliau turut menguruskan fungsi pemerolehan berpusat serta risiko perusahaan.

Pengalaman kerjanya di dalam dan di luar negara telah menjangkau lebih 32 tahun dengan pembabitan di dalam audit, khidmat perundingan, kewangan dan pemerolehan bagi sektor telekomunikasi, perbankan dan kerajaan serta firma profesional. Beliau pernah bertugas di pejabat Ketua Audit Negara Australia, firma pengauditan dan perundingan Kassim Chan Deloitte Haskings & Sells, Bank Pembangunan & Perdagangan, firma perundingan pengurusan Coopers & Lybrand, Standard Chartered Bank serta Malaysian Helicopter Services.

Choon Foong memiliki Ijazah Sarjana Muda Perdagangan daripada University of Melbourne dan Diploma Siswazah dalam Sains Komputer daripada LaTrobe University, Australia. Beliau juga adalah ahli Persatuan CPA Australia serta Institut Akauntan Malaysia.

Sambungan


Ebru DormanKetua Bahagian Internet Kediaman dan Jalur Lebar

Tanggungjawab Ebru mencakupi perkhidmatan Internet, suara, kandungan serta kehidupan untuk segmen Kediaman dan perkhidmatan jalur lebar tanpa wayar untuk segmen Pascabayar.

Mula menjadi warga Maxis pada Februari 2011 sebagai Ketua Bahagian Strategi, Ebru telah diperlengkapkan dengan pengalaman melebihi 17 tahun di peringkat antarabangsa dalam sektor telekomunikasi dan perkhidmatan kewangan yang meliputi segmen pengguna serta perniagaan. Sebelum Maxis, beliau telah berkhidmat selama 10 tahun di Orange dengan memegang jawatan di peringkat antarabangsa dalam bidang pemasaran dan jualan, serta yang terbaharu ia telah membawa kepada transformasi perdagangan serta penyepaduan usaha sama (“JV”) di UK. Sebelum bersama Orange, beliau pernah bekerja di Morgan Stanley Strategic Ventures, Goldman Sachs serta McKinsey & Company.

Antara kelayakan yang dimiliki oleh Ebru ialah Ijazah Sarjana Muda Sains dalam bidang Kejuruteraan Industri daripada Bosphorus University (Istanbul, Turki), Ijazah Sarjana Sains dalam bidang Kejuruteraan Industri dan Penyelidikan Operasi daripada University of California (Berkeley, USA) serta Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan daripada Harvard Business School di Boston, USA.

tan hoon sanKetua Bahagian Kewangan, Perancangan dan Cukai

Hoon San telah ditugaskan untuk mengetuai bahagian pelaporan dan perancangan kewangan, perbelanjaan modal serta perancangan, pengurusan dan pematuhan cukai berkesan.

Beliau mempunyai lebih 28 tahun pengalaman kerja dalam bidang audit dalaman serta luaran, di samping peranan yang berkaitan dengan kewangan dalam sektor telekomunikasi. Beliau berhijrah ke Maxis pada tahun 2000 daripada PriceWaterhouseCoopers di mana beliau memegang jawatan sebagai Pengurus Kanan di Jabatan Audit.

Hoon San merupakan Akauntan Berkanun yang bertauliah dan menjadi ahli Institut Akauntan Berkanun England dan Wales (“ICAEW”). Beliau adalah graduan London School of Economics and Political Science dengan memiliki Ijazah Sarjana Muda Sains dalam bidang Sains Aktuari.


shanti Jusnita binti JohariKetua Bahagian Strategi Pemasaran

Shanti menerajui bidang pembangunan pasaran dan pemahaman pengguna di Maxis. Antara bidang tumpuannya termasuklah pengurusan perniagaan MVNO serta proses perancangan korporat tahunan.

Penghijrahannya ke Maxis pada September 2011 membawa bersama 16 tahun pengalaman dalam industri telekomunikasi. Sebelum itu beliau pernah memegang jawatan Naib Presiden Eksekutif perniagan PKS di Telekom Malaysia Berhad (“TM”) dan bertanggungjawab terhadap pembangunan strategik dari hujung ke hujung, keuntungan, pertumbuhan dan operasi perniagaan TM dalam segmen pasaran PKS. Beliau juga telah dipertanggungjawabkan dengan pembangunan dan pengurusan strategik operasi domestik TM secara keseluruhan, iaitu bagi segmen pengguna runcit, pasaran perusahaan dan pemborongan, di samping pernah menjadi pengurus akaun utama untuk jualan korporat dan multinasional.

Shanti memilki Ijazah Sarjana Pentadbiran (“MBA”) dalam Pengurusan Strategik daripada Universiti Teknology Malaysia serta Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan Elektronik daripada Vanderbilt University, USA.

Jayaraj shanmugamKetua Bahagian Saluran Perkhidmatan Pelanggan

Di samping mengetuai perkhidmatan pelanggan berbilang saluran dan penjualan, Jayaraj turut ditugaskan memacu kelancaran pembangunan perkhidmatan dan kepuasan pelanggan. Selain menguruskan pusat panggilan, saluran telejualan dan operasi kredit, beliau juga bertanggungjawab terhadap Kedai Jenama Maxis serta saluran jualan dan perkhidmatan dalam talian.

Jayaraj menjadi warga Maxis pada Januari 2012 berbekalkan lebih 24 tahun pengalaman yang meliputi pelbagai industri. Sebelum bersama Maxis, beliau memegang jawatan Ketua Perkhidmatan Pelanggan Negara di Aircel India. Dan terdahulu dari itu, beliau merupakan Naib Presiden Bahagian, Perkhidmatan Darat di Jet Airways, India. Sewaktu bersama Singapore Airlines, beliau telah berpeluang bekerja di New Zealand, Switzerland, Russia, USA dan Singapura. Jawatan terakhirnya ketika bersama Singapore Airlines ialah sebagai Pengurus Besar, Operasi Russia. Di permulaan kerjayanya, Jayaraj merupakan seorang Pegawai dalam Angkatan Tentera Singapura.

Beliau memiliki Ijazah Sarjana Pentadbiran Perniagaan dalam bidang Pemasaran daripada Nanyang Technological University, Singapura serta Ijazah Sarjana Muda Sains Politik (Kepujian) daripada National University, Singapura.

Dipak Kaur Setiausaha Syarikat

Dalam menggalas tanggungjawab sebagai Setiausaha Syarikat, Dipa memberikan khidmat sokongan kesetiausahaan korporat kepada Maxis dan memastikan pematuhan terhadap dasar dan tatacara Lembaga.

Dipa menyertai Maxis pada 2001 berbekalkan lebih 21 tahun pengalaman kerja, dan sebelum 2001, beliau pernah bertugas di DIMB Berhad selama 6 tahun sebagai setiausaha syarikat/penasihat undang-undang dan di Arab Malaysian Corporation Berhad selama dua tahun.

Dipa memperolehi Ijazah Sarjana Muda Undang-undang daripada University of Leicester, UK serta Ijazah Sarjana Undang-undang daripada Universiti Malaya. Beliau turut mempunyai Sijil Amalan Guaman daripada Lembaga Kelayakan Profesion Undang-undang, Diploma Bertauliah dalam Perakaunan dan Kewangan daripada Persatuan Akauntan Berkanun Bertauliah dan merupakan Graduan ICSA daripada Institut Setiausaha dan Pentadbir Berkanun. Beliau diterima sebagai Peguam Bela dan Peguam Cara di Mahkamah Tinggi Malaya pada 1993.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


Inovasi tercanggih merupakan asas kepada perniagaan kami; kami menjadi pemimpin dalam membawakan masa depan kepada para pelanggan kami. Kami melakukannya dengan menjadi yang pertama memasarkan perkhidmatan dan aplikasi yang membantu para pelanggan meneroka dunia baharu dengan segala kemungkinan berlandaskan digital; menerusi pemahaman kami yang begitu unik tentang gaya hidup serta kecenderungan mereka, lantas membolehkan kami membuat penawaran yang lebih khusus; dan menerusi perkongsian serta usaha sama yang dapat memberikan layanan terbaik dalam memenuhi minat pelanggan.

pErKhIDMAtAN MUDAh AlIh

Perkhidmatan mudah alih memberikan kemudahan untuk para pelanggan kami berhubung dengan dunia di sekeliling mereka dan membolehkan perniagaan menjadi lebih produktif serta cekap. Kami menyesuaikannya dengan beraneka macam pelan yang menarik serta fleksibel mengikut keperluan dan kecenderungan mereka. Ini meliputi perkhidmatan suara, pesanan, Internet mudah alih, jalur lebar tanpa wayar, penyelesaian perniagaan, perkhidmatan data lanjutan serta perkhidmatan nilai

tambah, yang disampaikan menerusi rangkaian tercanggih dengan jangkauan terluas di Malaysia.

Sungguhpun keadaan pasaran terus berdaya saing dan mencabar pada 2012, kami telah mengekalkan kedudukan sebagai peneraju serta mencatatkan pertumbuhan yang mantap menerusi inisiatif kemampanan bagi merubah portfolio perkhidmatan, sementara memberikan lebih tumpuan kepada segmen. Peranti serta Internet mudah alih merupakan penggerak utama kepada perniagaan kami. Kini, lebih 39% daripada pelanggan kami merupakan pengguna telefon pintar. Kami telah mengambil beberapa langkah strategik dalam pemasaran dan biarpun terdapat sedikit pembetulan “harga dipasarkan”, kami terus mencatatkan pertumbuhan hasil sebanyak 1.1% TbT, lantas membawakan jumlah hasil mudah alih mencecah RM8.5 bilion. Pada akhir tahun 2012, kami mempunyai lebih 14.1 juta langganan mudah alih.

pAsCABAyAr

Untuk pelanggan pascabayar, kami menawarkan beraneka macam pelan berdasarkan kesesuaian penggunaan para pelanggan.

Pelan TalkMore & TextMore

Kami telah merangka sebuah menu pelan tarif yang boleh dipilih oleh para pengguna yang gemar berkomunikasi terutamanya melalui suara serta SMS. Turut disediakan bersama telefon pintar, ia menyediakan pakej berkas minit suara serta SMS kepada semua pengendali tempatan dan para pelanggan boleh menikmati diskaun sehingga 60% daripada kadar biasa.

Pelan SurfMore

Pelan ini memenuhi keperluan para pelanggan yang gemar mengakses Internet menggunakan telefon mereka. Ia termasuk kuota penggunaan Internet mudah alih yang menawarkan lebih nilai berbanding kebanyakan pelan kami yang lain, di mana dengan jumlah perbelanjaan melebihi RM250 sebulan, pelanggan boleh menikmati diskaun yang setara dengan tahap komitmen bulanan mereka. Berkas peranti telefon pintar turut disediakan bersama pelan ini.

Pakej Internet Mudah Alih

Kedua-dua pelanggan Pascabayar dan Hotlink dapat menikmati kefleksibelan dan pilihan bersama pakej Internet Mudah Alih kami. Berdasarkan corak penggunaan

MUDAh AlIh

Akses Jalur lebar

pesanan

Internet Mudah Alih

perantauan Antarabangsa

Jalur lebar tanpa Wayar

Internet tanpa Wayar Kediaman

VAs (perkhidmatan Nilai tambah) dan ADs (perkhidmatan Data lanjutan)

pemborongan

pENyElEsAIAN pErNIAGAAN

suara

Data

tetap (termasuk awan)

pErKhIDMAtAN

BErsEpADU

Kediaman

Mudah Alih

Kandungan dan Aplikasi

penyelesaian perniagaan

KEDIAMAN

Internet Gentian Kediaman

Internet Berwayar (ADsl)

suara

Kandungan dan Aplikasi

GErBANG

ANtArABANGsAIDD Masuk

IDD Keluar

transit pengehaban

PERKHIDMATAN MUDAH ALIH DAN DATA


yang menjadi kegemaran mereka, pelanggan boleh memilih pas harian dan pas bulanan dengan had penggunaan yang telah ditetapkan. Malah peminat Facebook turut diberi pilihan Pelan Internet Facebook yang membolehkan mereka melayari laman rangkaian sosial tersebut dan berhubung dengan teman.

Pelan Berkait dengan Peranti

Untuk memberi para pelanggan kami peluang menikmati perkhidmatan yang terbaik dari kami serta melakukan lebih banyak lagi dengan peranti mereka, kami telah memberkaskan telefon pintar pada harga yang menarik berserta beberapa pelan khusus seperti Pelan iValue untuk iPhone dan pelan Perkhidmatan Internet BlackBerry (“BIS”) untuk BlackBerry. Ia memerlukan para pelanggan menandatangani kontrak untuk tempoh yang telah ditentukan.

Jalur Lebar Tanpa Wayar

Kami telah meningkatkan lagi pengalaman jalur lebar tanpa wayar kami pada 2012 dengan memperkenalkan pembawa dual HSPA+ yang memberikan kelajuan sehingga 42 Mbps, dan pada 1 Januari 2013 kami telah memperkenalkan keupayaan LTE 4G yang menawarkan kelajuan sehingga 75 Mbps. Malah, para pelanggan juga boleh mendapat akses kepada Loker, iaitu perkhidmatan storan digital berasaskan awan serta Maxis WiFi Hotspots. Pada Suku ke-4 kami telah memperluaskan pilihan modem kami untuk memasukkan beraneka macam modem USB dilengkapi WiFi yang berprestasi tinggi agar dapat disesuaikan dengan keperluan gaya hidup pelanggan yang berbeza. Ianya disediakan percuma untuk pakej bernilai RM68 dan ke atas. Gabungan kelajuan yang lebih unggul, liputan rangkaian yang meluas, pelbagai jenis modem serta pakej harga yang berdaya saing dengan kuota data sehingga 48 GB menawarkan nilai terbaik di dalam pasaran.

Internet Tanpa Wayar Kediaman

Buat masa ini, perkhidmatan Internet Tanpa Wayar Kediaman kami boleh diakses oleh lebih lima juta isi rumah di serata Malaysia dengan kemudahan pasang dan guna.

Penetapan harga untuk pakej kami adalah kompetitif dengan kuota data sehingga 48 GB yang diberkas bersama 300 minit panggilan suara yang diperuntukkan percuma kepada nombor talian tetap dan mudah alih di seluruh negara.

Pelanggan juga boleh menikmati modem WiFi percuma dengan penerimaan yang kuat di dalam rumah berserta telefon DECT tanpa kord yang diberi percuma.

prABAyAr

Kami telah menjadikannya amat mudah untuk para pelanggan Hotlink prabayar menikmati gaya hidup mudah alih dengan serangkaian perkhidmatan suara asas, perkhidmatan nilai tambah dan juga data lanjutan yang serupa seperti yang tersedia buat para pelangggan pascabayar kami. Sebahagian daripada inisiatif prabayar utama pada tahun 2012 adalah:

Pelan Hotlink Baharu

Ia menawarkan kadar terendah untuk perkhidmatan suara, pesanan, Internet mudah alih, IDD serta perantauan antarabangsa, semuanya dalam satu pelan tunggal. Pelan yang tertumpu kepada segmen geografi terbukti amat popular di kalangan pelanggan di Pantai Timur, Sabah dan Sarawak, serta di kalangan migran dan pelancong. Pelanggan Hotlink kami juga boleh menikmati sekian banyak promosi untuk waktu terhad yang ditawarkan sepanjang tahun seperti Super Savers Midnight dan Long Call bagi menambah nilai langganan Hotlink mereka. Untuk menikmati kadar yang jauh lebih murah, mereka hanya perlu mengekalkan had kredit mereka melebihi tahap yang telah ditentukan.

Pas Data Prabayar Hotlink

Bermatlamat menawarkan kemudahan dan memperkasakan pengguna, para pelanggan boleh memilih dari beraneka macam pas Internet mudah alih yang berasaskan harian, mingguan atau bulanan bagi mengakses Internet mudah alih pada kelajuan yang tinggi menggunakan peranti mudah alih mereka. Mereka juga boleh memilih pas khusus untuk Facebook. Bagi pengguna BlackBerry pula, kami mempunyai pelbagai pelan Perkhidmatan Internet BlackBerry (“BIS”) prabayar.

Jalur Lebar Hotlink

Pada Ogos 2012, kami telah melancarkan perkhidmatan jalur lebar tanpa wayar prabayar. Tanpa deposit dan tanpa komitmen, pelanggan boleh menikmati kefleksibelan yang sepenuhnya untuk membuat sambungan ke Internet menggunakan pelbagai pas jalur lebar dan tahap kelajuan peluncuran yang mencecah sehingga 42 Mbps.

pAsCABAyAr DAN prABAyAr

Hot IDD 132

Menerusi perkhidmatan ini, kami menawarkan kepada kedua-dua pelanggan prabayar dan pascabayar kadar luar negara yang terendah ke 233 negara. Pelanggan boleh memilih untuk membuat panggilan pada bila-bila masa sahaja dengan memasukkan nombor pratetap 132 sebagai tambahan kepada nombor telefon.

Perantauan Antarabangsa

Salah satu matlamat kami ialah untuk memberikan pelanggan ketenangan fikiran dengan mengetahui bahawa walau di manapun mereka berada, sama ada di rumah atau di luar negara, mereka boleh mempercayai kami untuk memberikan mereka kadar yang paling mampu. Kami mempunyai persetujuan perantauan antarabangsa dengan lebih 500 pengendali mudah alih di lebih 200 buah negara. Pada 2012, kami telah memperkenalkan kempen ‘Roam and Relax’ yang menawarkan pas perantauan data yang termampu di lebih 60 buah negara. Di 10 buah negara ini yang berada di rantau Asia Pasifik, dan di mana kami menjalin perkongsian dengan Bridge Alliance, para pelanggan yang mengakses data ketika melakukan perantauan akan secara automatik melanggan pelan Bridge DataRoam Unlimited Plus untuk kadar data yang lebih murah. Inisiatif ini diperlengkapkan lagi dengan aplikasi Maxis Roam, yang membolehkan pelanggan menikmati kadar perantauan suara terhebat sambil membuat panggilan balik ke Malaysia dan juga perkhidmatan ‘Roaming Concierge’.

Perkhidmatan Nilai Tambah

Perkhidmatan mudah alih kami turut menawarkan salah satu set yang paling kaya dengan perkhidmatan nilai tambah (“VAS”) di Malaysia. Dengannya, para pelanggan kami mempunyai kefleksibelan dan kemudahan tambahan untuk perkhidmatan seperti pemajuan panggilan, panggilan menunggu, panggilan 3 hala, berbilang SIM 1 talian dan berbilang talian 1 SIM. Pada 2012, kami telah menambah lebih banyak EasyMenus bagi membolehkan pelanggan melanggan perkhidmatan kami yang paling popular dengan mudah menggunakan sebarang peranti mudah alih melalui *100#, *200# dan *222#.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


PENYELESAIAN PERNIAGAAN

Kami telah membangunkan serangkaian perkhidmatan komunikasi yang inovatif bagi membantu perniagaan dan organisasi bekerja dengan lebih pintar serta lebih cekap. Keperluan untuk menguruskan kos, meningkatkan produktiviti serta meneroka setiap peluang yang berkemungkinan bagi menambah baik perkhidmatan pelanggan tidak pernah sekritikal ini. Portfolio bersepadu kami yang teguh yang menawarkan produk dan perkhidmatan mudah alih, tetap serta awan dan disokong pula oleh pendekatan perundingan yang kami gunakan, dapat memenuhi keperluan para pelanggan kami dalam segmen Korporat, Kerajaan dan PKS.


Buat masa ini kami memberi khidmat kepada lebih 50,000 perniagaan di seluruh negara dalam industri peruncitan, pengangkutan, perkhidmatan kewangan, perkilangan, minyak dan gas serta ICT. 2012 merupakan tahun transformasi bagi Maxis di mana kami memantapkan penawaran dalam perkhidmatan mudah alih, tetap dan awan sebagai sebahagian daripada strategi kami untuk menjadi peneraju dalam penyediaan perkhidmatan komunikasi bersepadu di Malaysia.

Kami telah membuat pelaburan dalam infrastruktur Pusat Data yang mendapat perakuan Tahap III, teknologi pengkomputeran Awan, platform Managed Machine-to-Machine (“M2M”), keupayaan Pengendalian Perkhidmatan, perkhidmatan jalur lebar gentian melalui kerjasama inisiatif Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi (“HSBB”) Kebangsaan dengan Telekom Malaysia Berhad, teknologi akses VSAT Ku-Band menerusi perkongsian kami dengan Measat serta perkhidmatan Komunikasi Disatukan. Semua usaha ini bukan sahaja membolehkan kami menyediakan komunikasi bersepadu, tetapi ia juga membolehkan kami menawarkan penyelesaian perniagaan yang khusus mengikut industri yang berbeza-beza kepada para pelanggan kami di samping penawaran mudah alih yang asas untuk perusahaan. Sebahagian daripada tawaran produk utama merangkumi:

Penyelesaian Mudah Alih “Maxis Business”

Kami merupakan yang pertama di Malaysia mewujudkan perkongsian dengan sembilan Vendor Perisian Bebas (“ISV”) bagi melancarkan perkhidmatan inovatif yang memanfaatkan teknologi M2M serta Maxis Cloud. Ia membolehkan perniagaan menggunakan mudah alih dalam bidang perniagaan yang kritikal seperti Pengurusan Perhubungan Pelanggan, Automasi Tenaga Jualan serta Perkhidmatan Telemetri. Maklumat serta aset perniagaan yang penting kini boleh diakses secara selamat on-the-go, di udara dan merentasi berbilang skrin peranti, lantas mengupayakan pertumbuhan dengan cara yang inovatif.

Penyelesaian Perniagaan “Built for SME”

Kami telah mengkaji keperluan serta keutamaan PKS dalam sektor peruncitan, pengangkutan serta logistik dan telah mereka bentuk penyelesaian komunikasi sehenti serta aplikasi perniagaaan yang merangkumi Suara Mudah Alih, Suara Pengehosan, M2M, Jalur Lebar Gentian, Televisyen Litar Tertutup (“CCTV”) serta Perancangan Sumber Perusahaan (“ERP”) menerusi Maxis Cloud. Model berasaskan langganan meminimumkan pelaburan modal yang diperlukan di peringkat awal.

Pengendalian PerkhidmatanMaxis

Serangkaian perkhidmatan bersepadu ini menyediakan penyelesaian ICT yang komprehensif agar dapat menguruskan sepenuhnya seluruh rangkaian serta infrastruktur untuk perniagaan pelanggan kami. Dengan perkhidmatan seperti Pengkomputeran Awan, Pengehosan Pusat Data, Internet Perniagaan, Ethernet Metro, MPLS, Suara Pengehosan Perniagaan, Pengendalian Keselamatan, Perkhidmatan Profesional serta perkhidmatan lain, kami membantu pelanggan mendepani penyelesaian ICT yang semakin kompleks agar mereka dapat memberi tumpuan kepada perniagaan teras mereka sahaja.

Maxis Cloud

Tawaran ini menyediakan perkhidmatan pengkomputeran awan atas permintaan, pada masa nyata dan ditawarkan sepenuhnya, kepada kedua-dua PKS serta syarikat korporat agar mereka dapat melaksanakan infrastruktur IT yang fleksibel serta selamat yang boleh berkembang seiring dengan perniagaan mereka sementara memenuhi keperluan permintaan pada waktu sibuk pada kos yang jauh lebih rendah. Pelanggan kami boleh membuat sambungan ke Maxis Cloud melalui sekian banyak teknologi akses yang ditawarkan.

pEMBoroNGAN

Perkongsian rangkaian serta perkhidmatan pemborongan berkisar tentang bekerja dengan lebih bijak sebagai sebuah industri agar kami dapat memberi tumpuan kepada perkara yang benar-benar mustahak kepada para pelanggan, manakala pada masa yang sama memacu kecekapan operasi. Perkongsian rangkaian telah muncul sebagai sumber hasil baharu sementara meningkatkan penggunaan rangkaian kami di kawasan yang pada masa ini kurang digunakan.

Rentetan daripada penandatanganan perjanjian mercu tanda pada 21 Oktober 2011, perkongsian aktif rangkaian akses radio 3G dengan U Mobile telah diaktifkan pada 1 September 2012. Perjanjian ini adalah untuk tempoh permulaan 10 tahun.

Kami turut memeterai perjanjian kerjasama rangkaian dengan REDtone Marketing pada 13 Julai 2012, lantas membolehkan kami menawarkan perkhidmatan dengan prestasi yang jauh lebih tinggi menggunakan LTE 4G menerusi akses kepada spektrum berganda.

MVNo

Kami telah mengukuhkan keupayaan kami untuk menghos serangkaian model perniagaan operator rangkaian maya mudah alih (“MVNO”). Sehingga kini, kami menghos dua rakan niaga, iaitu iTEL, yang dahulunya dikenali sebagai OKTel. Ia mensasarkan para pekerja migran, terutamanya dari Nepal serta India dan ia kini memasuki tahun ketiga operasinya. Pada 6 April 2011, Salamfone telah dilancarkan secara rasmi berserta tawaran aplikasi dan kandungan berasaskan Islam khusus kepada masyarakat Muslim.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


PERKHIDMATAN KEDIAMAN

Kami telah membuka sebuah dunia dengan segala kemungkinan berteraskan digital kepada para pelanggan menerusi perkhidmatan komunikasi kami yang termaju dan bersepadu. Kami telah melewati batas sempadan teknologi agar kami dapat memastikan pelanggan kekal terhubung sepenuhnya serta menawarkan mereka lebih banyak pilihan apabila ia berkait dengan perkara yang penting buat mereka, seperti boleh melakukan kerja atau mengakses maklumat serta hiburan dari rumah. Para pelanggan kami menikmati akses kepada Internet yang teramat laju, andal serta termampu menerusi perkhidmatan Maxis Home.


Pada 2012 kami menyaksikan pertumbuhan permintaan yang amat pantas bagi perkhidmatan Maxis Home yang sebahagian besarnya dipacu oleh kempen pemasaran yang agresif serta pakej yang menarik untuk penyelesaian Internet kami. Penandatanganan perkongsian strategik bersama Astro pada 30 Ogos 2012 yang menggabungkan akses jalur lebar terbaik Maxis dengan kekayaan kandungan Astro, telah mengukuhkan lagi asas penawaran perkhidmatan Maxis Home yang dipertingkat dan diperkaya kepada para pengguna. Tawaran bersama ini pada mulanya telah dilancar menggunakan jejak gentian yang kami bina sendiri sehingga ke akhir tahun 2012, dan akan tersedia ke serata jejak gentian sepenuhnya pada awal tahun 2013.

Jalur Lebar Gentian Kediaman

Perkhidmatan Internet Gentian Maxis Home kini boleh didapati di lebih 1.3 juta kediaman di Lembah Klang serta di kawasan-kawasan terpilih sekitar Pulau Pinang, Johor Bahru, Ipoh, Melaka, Negeri Sembilan dan Kedah menerusi infrastruktur gentian optik milik kami serta melalui inisiatif Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi (“HSBB”) Kebangsaan. Pada 2012 kami telah memperkenalkan pakej yang amat kompetitif, di mana ia memberi ruang kepada para pengguna untuk mengakses Internet pada kelajuan 10 Mbps, 20 Mbps atau 30 Mbps, bergantung kepada keperluan mereka. Pelanggan Maxis sedia ada pula boleh menikmati rebat lanjutan menggunakan langganan Internet Gentian Maxis Home. Pakej ini didatangkan dengan peruntukan minit suara percuma kepada nombor mudah alih Maxis serta destinasi IDD terpilih, panggilan tanpa had kepada talian tetap Maxis, peranti percuma serta perkhidmatan nilai tambah.

Internet Berwayar untuk Kediaman

Perkhidmatan Internet Berwayar (“ADSL”) untuk Kediaman dan telefoni talian tetap (“POTS”) kami tersedia untuk para pelanggan di kawasan-kawasan terpilih di sekitar Lembah Klang, Nilai, Seremban, Ipoh serta Johor Bahru sebagai sebahagian daripada proposisi talian Tetap Kediaman. Pakej yang ada kini menawarkan harga jalur lebar ADSL yang kompetitif dengan kelajuan mencecah sehingga 2 Mbps dengan berkas pakej tambahan berupa Jalur Lebar Tanpa Wayar Maxis yang diberikan percuma. Pelanggan boleh menambah berkas telefoni talian tetap untuk panggilan tempatan, nasional, mudah alih serta antarabangsa. Mereka juga boleh memilih perkhidmatan nilai tambah seperti paparan pengenalan talian pemanggil (“CLIP”), mel suara, panggilan menunggu, pemajuan panggilan, panggilan tiga hala serta halangan panggilan.

pErKhIDMAtAN GErBANG ANtArABANGsA Maxis International menawarkan perkhidmatan penamatan suara terutamanya kepada pembawa telekomunikasi luar negara serta syarikat pemborongan tempatan bagi penamatan trafik masuk dan keluar dari Malaysia, dan juga untuk trafik antarabangsa menuju keluar milik kami sendiri. Semua trafik suara antarabangsa daripada operasi mudah alih dan talian tetap Syarikat akan melalui gerbang Maxis International. Buat masa ini Maxis International mempunyai hubungan dua hala dengan 82 pembawa di 34 buah negara. Ia telah melabur di dalam beberapa sistem kabel bawah laut bagi membawa trafik suara dan data antarabangsanya. Maxis International memperolehi hasil daripada panggilan antarabangsa keluar yang dibuat oleh pelanggan kami sendiri di Malaysia dan pembayaran daripada operator telekomunikasi luar negara untuk panggilan masuk yang mengunakan kemudahan kami. Maxis International sebaliknya menanggung kos kepada operator telekomunikasi luar negara kerana menggunakan kemudahannya apabila panggilan keluar dibuat dari Malaysia.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


BErANEKA JENIS PErKHIDMATAN DATA TErMAJUKami tidak henti-henti mengejar inovasi demi memberikan para pelanggan kami pengalaman komunikasi yang unggul. Maxis berbangga dapat memperkenalkan tawaran perkhidmatan yang lengkap berserta penyelesaian bersepadu. Kemampuan kami ini adalah bersandarkan pemahaman kami yang mendalam tentang keperluan pelanggan dan juga dengan memupuk perkongsian yang mantap. Dengan memanfaatkan kekuatan, kreativiti serta kecekapan pembangunan yang dimiliki oleh rakan niaga, kami dapat memberikan para pelanggan perkhidmatan inovatif yang memperkayakan kehidupan mereka.

PERKHIDMATAN BAHARU


Perkhidmatan Kesihatan

Dengan memanfaatkan perkongsian kami bersama pihak berkepentingan utama dalam penjagaan kesihatan seperti Kumpulan Perubatan Johor, Institut Jantung Negara serta personaliti kecergasan tempatan Kevin Zahri, kami telah memperkenalkan panduan kesihatan dalam beberapa kategori berbeza termasuk panduan diet, kecergasan, kehamilan dan berkenaan bayi, di samping panduan jantung sihat melalui SMS. Pelanggan yang memiliki peranti pintar juga boleh memilih untuk memuat turun aplikasi MyHealthyHeart dan mengunjungi portal dalam talian, health.mylaunchpad.com.my, untuk beraneka macam maklumat berkaitan kesihatan.

Maxis juga telah memperkenalkan telefon EPI ECG, Telefon Mudah Alih ECG yang pertama di dunia, iaitu telefon mudah alih dan peranti multimedia dengan skrin sentuh yang berupaya merakam rentak jantung yang tidak sekata. Seseorang pelanggan boleh melakukan bacaan ECG mengikut keperluan hanya dengan memegang telefon menggunakan tiga jari. Dalam tempoh beberapa minit, mereka akan menerima tafsirannya melalui SMS daripada Pusat Concierge Jantung 24 jam.

Permainan dan Rangkaian Sosial

Maxis telah mengembangkan proposisi permainan dengan memasukkan permainan dalam talian serta permainan rangkaian sosial. Pada 2012, Maxis telah menjadikan Massive Multiplayer Online Gaming suatu kenyataan buat para pelanggannya dengan pelancaran permainan berasaskan web, SuperStar Live. Komuniti para pemain Maxis kini meliputi dua juta rakyat Malaysia. Dalam Rangkaian Sosial pula, lebih 3.4 juta warga Malaysia telah membentuk komuniti rangkaian sosial yang digelar Battle of the Sexes (“BOTS”).

MyMaxis dan Maxis Rewards

Menampilkan perantara yang mesra pengguna, kedua-dua aplikasi MyMaxis dan Maxis Rewards untuk telefon pintar membolehkan pelanggan menguruskan akaun mereka dengan mudah, menemui perkhidmatan baharu serta meraih faedah sebagai seorang pelanggan. MyMaxis adalah aplikasi untuk pelanggan Maxis dan Hotlink mendapatkan maklumat akaun mereka, melanggan perkhidmatan nilai tambah serta menghubungi kami menerusi pelbagai pilihan saluran. Aplikasi Maxis Rewards pula memberi promosi, layanan serta tawaran eksklusif kepada pelanggan pascabayar melalui teknologi perkhidmatan berasaskan lokasi dan penyepaduan dengan iOS Passbook, lantas membolehkan pelanggan mendapatkan yang terbaik daripada peranti mereka.

Maxis eKelas

Maxis dan Kementerian Pelajaran telah membentuk suatu perkongsian pintar bagi menyediakan perkhidmatan pendidikan dalam talian percuma kepada 2,300 sekolah menengah di seluruh negara. Menerusi perkongsian ini, Maxis menyediakan akses percuma kepada perkhidmatan pendidikan utamanya, eKelas, dengan memanfaatkan infrastruktur ICT sekolah yang sedia ada. Perkhidmatan pembelajaran dalam talian yang berbentuk tambahan ini dapat memperkayakan pengalaman pembelajaran para pelajar dengan menggalakkan corak pembelajaran yang berbeza.

Antara inovasi kami yang terkini adalah:

Loker

Para pelanggan Maxis yang melanggan Loker akan mendapat ruang storan 5 GB secara percuma, yang membolehkan mereka menjadi segerak, melakukan storan serta berkongsi kandungan digital termasuk gambar, video, muzik serta hubungan daripada telefon mudah alih, tablet, PC dan kamera mereka. Mereka juga boleh berkongsi kandungan di laman rangkaian sosial seperti Facebook, YouTube, Twitter serta melalui emel. Loker akan secara automatik membuat sandaran dan menjadikan kandungan segerak bila mana WiFi tersedia atau melalui rangkaian 3G Maxis.

Kandungan yang disimpan akan dibeza-bezakan di bawah kategori khusus seperti ‘foto’, ‘video’ dan ‘hubungan’ untuk kemudahan navigasi. Loker boleh didapati pada peranti iOS, Android dan BlackBerry serta tablet, di samping PC dan Mac serta kamera yang diupaya Android. Terdapat juga pilihan untuk menaik taraf ruang storan 5 GB pada bila-bila masa kepada 10 GB pada harga RM15 sebulan atau 25 GB untuk RM25 sebulan. Lebih 68,000 pelanggan telah memuat turun aplikasi Loker untuk digunakan pada telefon pintar mereka.

Maxis ebooks

Maxis ebooks, perkhidmatan buku digital yang pertama di Malaysia telah tersedia buat para pelanggan menggunakan peranti iPad dan Android, justeru memberikan mereka akses kepada lebih 500,000 novel, buku gaya hidup, serta buku bantu diri yang terlaris di peringkat antarabangsa dan tempatan. Perkhidmatan buku digital ini menampilkan perantara yang mesra pengguna di mana pelanggan boleh memuat turunnya pada bila-bila masa dan di mana sahaja mereka kehendaki. Kedai buku digital berasaskan awan ini merangkumi berbilang ciri seperti fungsi kamus, pengetagan serta nota. Kumpulan Pendidikan Cempaka kini menggunakan Maxis ebooks di bilik darjah mereka.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


PERKHIDMATAN PELANGGAN DAN GANJARAN

MENDAhUlUKAN pElANGGAN KAMI

Lebih ramai warga Malaysia memilih Maxis untuk kekal terhubung dengan perkara yang paling penting kepada mereka. Keutamaan kami yang tertinggi ialah untuk membuatkan para pelanggan kami terus gembira dengan memastikan mereka berasa seronok dengan setiap interaksi dengan kami. Kami menjadikan mereka kekal terhubung dan dimaklumi. Kami mengambil tindakan serta-merta untuk membetulkan keadaan apabila timbul masalah. Kami pastikan mereka boleh menghubungi kami apabila mereka perlu, walau di manapun mereka berada. Kami bertekad untuk menjadi pilihan pertama mereka bagi semua komunikasi mudah alih dan talian tetap serta keperluan multimedia.

Setiap hari pelanggan kami menggunakan perkhidmatan dan penyelesaian kami untuk menjadikan kehidupan lebih mudah dan lebih menarik. Ini memberi motivasi dan ilham kepada kami untuk sentiasa mencari cara baharu dan inovatif agar terus relevan kepada mereka, lantas mencipta pengalaman yang lebih baik serta memberikan nilai yang lebih hebat.


proposIsI INoVAtIF, NIlAI sEBENAr DAlAM pErKhIDMAtAN KAMI

Pelanggan menjangkakan pengalaman yang lancar apabila mereka membeli-belah, membuat pembelian, meminta bantuan atau maklumat atau menggunakan perkhidmatan kami. Kami memahami keperluan serta kecenderungan mereka yang berbeza-beza dan justeru itu telah mengguna pakai pendekatan berbilang saluran untuk perkhidmatan pelanggan. Pada 2012, kami terus memantapkannya dengan memperluaskan titik sentuh tradisional pelanggan melangkaui cawangan peruncitan konvensional dan pusat panggilan, termasuk perkhidmatan dalam talian, media sosial dan aplikasi perkhidmatan pelanggan mudah alih.

Pada masa yang sama, kami telah mempertingkatkan pengalaman mudah alih para pelanggan dengan inisiatif ‘Peace of Mind’ (Ketenangan Fikiran) bagi perkhidmatan perantauan antarabangsa dengan memperluaskan pas perantauan data kami ke lebih 60 buah negara dan mengupayakan pas secara automatik untuk para pelanggan kami apabila mereka menggunakan perantauan data bagi melindungi diri daripada kejutan bil. Pelanggan yang merantau boleh mendapatkan sokongan serta-merta dengan memanggil perkhidmatan khusus ‘Roaming Concierge’ dari luar negara tanpa sebarang caj.

rANGKAIAN pErUNCItAN MAxIs

Dalam masyarakat, jenama Maxis merupakan satu jenama di mana para pelanggan telah menanam rasa percaya dan bergantung kepadanya. Dengan 264 cawangan di seluruh negara, termasuk yang dikendalikan oleh Rakan Niaga Eksklusif Maxis, para pelanggan mempunyai akses yang mudah kepada tahap perkhidmatan yang bermutu. Kesenangan pelanggan adalah keutamaan tertinggi di cawangan-cawangan ini. Pusat yang dikendalikan oleh Maxis mempunyai zon khas untuk ‘kembara suatu penemuan pengalaman’ bagi produk dan perkhidmatan Maxis.

Kami telah membawa etika perkhidmatan ini lebih jauh di kedai terpilih di mana pelanggan dengan keperluan yang khusus boleh bertemu dengan kakitangan yang telah dilatih khas di bahagian kedai yang telah ditetapkan. Pelanggan lain akan mendapati bahawa perkakas jualan dan perkhidmatan mudah alih serta proses yang dipermudah dapat memberi kesenangan tambahan dengan pengurangan masa menunggu di kedai fizikal kami.

Mereka juga boleh menikmati lebih banyak pilihan untuk peranti mudah alih apabila kami menaik taraf tempat jualan serta perkakas pengurusan inventori.

Kami turut menyediakan pesanan teks dan panggilan yang menyebarluaskan produk kami agar mereka dapat mengikuti perkembangan tentang aplikasi dan perkhidmatan yang terbaharu dan terbaik.

MENGhArGAI pErhUBUNGAN

Hubungan kami yang paling teguh adalah dengan pelanggan yang telah lama bersama kami dan kami mahu membuatkan mereka berasa istimewa dan dihargai. Pada 2012, kami berusaha menggembirakan para pelanggan kami dengan cara yang baharu dan menarik. Kepada para pelanggan pascabayar Maxis One Club yang dihargai, kami telah memberi keistimewaan serta tawaran eksklusif.

Ahli Maxis One Club boleh menikmati perkhidmatan pelanggan keutamaan, ganjaran istimewa serta program afiniti. Pelanggan yang telah bersama Maxis (pascabayar) selama lebih setahun dengan kegunaan minimum sebulan sebanyak RM150 dan ke atas dinaik taraf secara automatik kepada status ahli Maxis One Club.

Ahli One Club kami adalah di kalangan mereka yang pertama mendapat tawaran terbaik untuk peranti ikonik seperti Samsung Galaxy SIII, iPhone 4s dan iPhone 5, iPad yang baharu serta Samsung Galaxy Note II. Secara keseluruhannya, Maxis One Club telah melancarkan lebih daripada enam program peranti pada 2012.

Kami telah menawarkan modem percuma kepada ahli apabila mereka mendaftar untuk pakej Jalur Lebar Tanpa Wayar pada harga serendah RM18 sebulan. Perkhidmatan Internet Gentian Maxis Home kami memberikan mereka akses jalur lebar pada harga terbaik. Selain itu, para pelanggan kami telah mendapat faedah daripada program afiniti kami seperti tontonan secara langsung Euro 2012 serta program futsal, pertandingan Jelajah Golf Pasukan Maxis (“MTGT”) serta hari menonton wayang bersama keluarga.

Ganjaran Maxis membolehkan pelanggan Maxis dan Hotlink menikmati beraneka jenis tawaran daripada peniaga yang bereputasi baik sepanjang tahun. Kami turut memanfaatkan sambutan perayaan untuk membawakan kepada mereka tawaran terhad dari perniagaan terkenal dan pelanggan Maxis One Club telah diberi layanan hadiah dan sambutan istimewa. Pelanggan Hotlink terus diberi ganjaran setiap kali mereka menambah nilai. Mereka diberikan sehingga tiga mata kredit untuk setiap ringgit apabila tambah nilai terkumpul bulanan sebanyak RM30 atau lebih tercapai. Pelanggan boleh menebus mata ganjaran mereka untuk masa keudara dan SMS percuma.

Mereka juga boleh menukar mata ganjaran dengan hadiah istimewa sewaktu berlangsungnya karnival daerah seperti Karnival Jom Heboh.

Pada hari lahir mereka, pelanggan Hotlink boleh membuat penggilan percuma tidak terbatas kepada nombor Hotlink dan Maxis yang lain di samping turut menerima hadiah kejutan pada hari ulang tahun mereka bersama kami setiap tahun.

KUAlItI pErKhIDMAtAN MAxIs DAN pENGAlAMAN pElANGGAN

Maxis beriltizam untuk menambah baik kualiti perkhidmatan yang diberikan di samping membina reputasinya demi pengalaman pelanggan yang hebat. Seiring dengan janji jenama kami, adalah menjadi matlamat kami untuk menggembirakan para pelanggan dalam setiap apa yang kami lakukan. Justeru itu, kami telah mengguna pendekatan berbilang serampang bagi meningkatkan kualiti pengalaman yang diberikan.

Pelanggan – Memahami pelanggan kami adalah inti pati kepada setiap apa yang kami lakukan. Memahami bahawa sungguhpun banyak perkara adalah lazim buat semua pelanggan, namun orang yang berbeza mempunyai keperluan yang berbeza. Kami mensasar untuk memenuhi keperluan ini dengan menyediakan akses kepada produk dan perkhidmatan kami menerusi beraneka macam saluran – secara bersemuka, melalui telefon, dalam talian serta menerusi telefon pintar.

Budaya – Setiap anggota keluarga Maxis mempunyai matlamat peribadi yang berkait dengan menambah baik pengalaman pelanggan, dan setiap tahun, semua kakitangan yang bukan berada di barisan hadapan berpeluang meluangkan masa melayan pelanggan kami dan memberi maklum balas tentang penambahbaikan yang boleh dilakukan. Maxis percaya bahawa hanya dengan memperkasakan semua anggota pasukannya untuk melakukan pemilikan terhadap pengalaman pelanggan maka barulah kami boleh memberi apa yang diharapkan. Kami tahu bahawa kakitangan barisan hadapan adalah wajah jenama kami dan justeru itu harus sentiasa berusaha untuk memberikan perkhidmatan yang mesra, relevan dan penuh berpengetahuan.

Penambahbaikan Berterusan – Kami sedar bahawa bukan semua yang kami lakukan adalah betul setiap kali dan justeru itu kami mempunyai satu proses yang sistematik dalam memberi maklum balas tentang masalah pelanggan, sama ada ia berkaitan dengan produk, perkhidmatan atau proses kami. Aduan pelanggan dan pelan tindakan berkenaannya kerap dikemukakan di peringkat eksekutif dan membentuk asas kepada pelbagai macam aktiviti untuk ‘Memperbaikinya’.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


Memberikan produk dan perkhidmatan yang hebat – Kami mengguna pakai prinsip yang dirangka secara berstruktur bagi memastikan bahawa kembara pelanggan dalam mencari produk kami telah difikirkan dengan sebaik-baiknya, senang difahami serta mudah bagi kedua-dua pelanggan dan kakitangan barisan hadapan kami memahaminya. Matlamat kami adalah untuk memberikan pengalaman yang tidak pernah menimbulkan masalah atau kebimbangan kepada para pelanggan.

Menjangkau Lebih Jauh dengan Kemudahan yang Lebih Hebat – Kami telah bekerja keras untuk memperluaskan keupayaan kami agar dapat menjangkau dan menawarkan perkhidmatan kepada pelanggan secara berkesan. Maxis mempunyai rangkaian peruncitan yang paling komprehensif di kalangan penyedia telekomunikasi di Malaysia dengan lebih 22,000 cawangan serta tempat tambah nilai di seluruh negara.

Antaranya, 33 adalah kedai milik syarikat dan 583 lagi adalah cawangan Rakan Niaga Eksklusif Maxis dan Peniaga Eksklusif Hotlink yang mempunyai persetujuan eksklusif untuk menawarkan beraneka macam produk dan perkhidmatan Maxis. Bakinya adalah kedai bukan eksklusif serta tempat tambah nilai.

Pada 2012 kami telah membuka dua buah Pusat Maxis, iaitu di Sibu, Sarawak dan juga di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (“KLIA”), salah sebuah hab pengangkutan udara paling sibuk di Asia Tenggara.

Kami telah menerapkan lebih banyak kemudahan untuk pelanggan kami di Pulau Pinang dengan menaik taraf kedai kami di Queensbay Mall. Kini kedai tersebut menawarkan pelanggan rangsangan pancaindera dengan tarikan untuk mencuba telefon bimbit secara langsung, multimedia dan zon berbeza.

Pada 2012, kami telah beriltizam untuk mengadakan latihan berterusan buat kakitangan bagi memberi mereka pemahaman yang lebih mendalam tentang pelbagai keperluan dan jangkaan pelanggan yang berbeza-beza. Kami mahu agar mereka berupaya memberi respons kepada pelanggan dengan pantas, secara bijak dan cekap. Pada masa yang sama kami terus memperkemaskan proses dan tatacara bagi mewujudkan hubung kait pelanggan yang lancar dan konsisten. Penggunaan terminal berasaskan mudah alih, sistem tempat jualan yang serba canggih serta kaunter yang dikhususkan untuk keperluan khas di kedai-kedai terpilih telah memberikan Maxis reputasi sebagai pemimpin inovasi dalam pasaran.

Tahun lalu kami terus mengembangkan titik sentuh bukan tradisional kami seperti ATM, perbankan dalam talian dan kiosk layan diri, iaitu dari 15,000 kepada hampir 20,000

bagi memberikan jangkauan yang lebih luas dan pilihan pembayaran yang lebih mudah.

MEMpErKAsAKAN pElANGGAN DAlAM tAlIAN

Kami telah membawa pelanggan kami ke “dalam talian” dan bukan membuatkan mereka menunggu dalam barisan. Berurusan dalam talian kini merupakan salah satu saluran utama untuk pelanggan kami mendapatkan maklumat mutakhir tentang produk, perkhidmatan dan promosi. Pada 2012, kami terus menambah baik cara bagaimana kami mengundang penglibatan para pelanggan menerusi ruang dalam talian sambil kami meningkatkan jangkauan, kebolehcapaian dan kepelbagaian perkhidmatan yang bermanfaat. Kami menjadikannya mudah untuk mereka mengakses portfolio dalam talian kami dengan identiti tunggal bagi semua akaun mereka.

Kami memberi nafas baharu yang menyegarkan kepada laman web utama kami dengan navigasi yang lebih ringkas bagi memudahkan penemuan produk dan perkhidmatan. Dalam kebanyakan keadaan, untuk para pengguna web mudah alih, kami telah melancarkan sesuatu yang setara berkonsepkan mesra mudah alih, memandangkan lebih 20% daripada 1.5 juta pengunjung unik sebulan terhubung dengan kami menggunakan peranti mudah alih mereka. Kami juga telah memperkenalkan pelbagai bahasa bagi memberi sokongan yang lebih baik kepada pelanggan.

Secara keseluruhannya, para pelanggan kami kini mempunyai lebih kawalan. Mereka boleh membeli produk dan perkhidmatan secara terus melalui Maxis Online Store dan ia akan siap dihantar, di samping mereka dapat melihat, mengurus serta membayar langganan mereka dalam talian.

Sebahagian besar daripada fungsi ini dan kemampuan untuk memeriksa status caj penggunaan mereka pada masa nyata turut tersedia menerusi aplikasi MyMaxis yang boleh didapati pada kebanyakan platform telefon pintar.

Kami telah menyaksi pertumbuhan yang memberangsangkan dalam komuniti dalam talian kami pada 2012, dengan lebih satu juta penggemar dan pengikut di Facebook dan Twitter. Kami turut melibatkan para pelanggan dalam keterujaan serta skala aktiviti Maxis di seluruh negara menerusi kegiatan tanggungjawab sosial korporat, penajaan sukan serta biasiswa pendidikan.

Saluran komunikasi dalam talian kami turut memberikan maklum balas penting yang membolehkan kami menambah baik perkhidmatan kepada pelanggan. Penglibatan komuniti kami meningkat 10 kali ganda pada tahun lalu berbanding 2011.

KECEMErlANGAN pUsAt pANGGIlAN pErKhIDMAtAN pElANGGAN

Sebagai mengiktiraf kualiti perkhidmatan yang telah kami berikan kepada para pelanggan, pada 2012, Maxis telah sekali lagi diiktiraf sebagai pasukan perkhidmatan pelanggan terbaik merentasi semua industri di Malaysia untuk tiga tahun berturut-turut oleh Pertubuhan Pengurusan Perhubungan Pelanggan dan Perkhidmatan Panggilan Malaysia (“CCAM”). Kami memenangi Anugerah Emas dalam kebanyakan kategori anugerah Korporat, termasuk keseluruhan “Terbaik Antara yang Terbaik” di Malaysia.

Ini merupakan kali pertama Maxis ataupun mana-mana organisasi lain memenangi sejumlah 20 anugerah yang merupakan suatu rekod dalam sejarah program anugerah ini. Maxis diiktiraf untuk Pusat Panggilan Masuk Dalaman Terbaik melebihi 100 kerusi, Pusat Panggilan Keluar Dalaman Terbaik di bawah 100 kerusi (Jualan), Pelaksanaan Program CRM Terbaik, Kecemerlangan Proses Terbaik, Pusat Panggilan dengan Inovasi Teknologi, Program Media Sosial Terbaik, Pusat Panggilan Hijau Terbaik dan Program Tanggungjawab Sosial Korporat Terbaik.

Sepanjang tahun ini, kami telah membuat pelaburan yang besar untuk menaik taraf Pusat Panggilan agar dapat memenuhi keperluan gaya hidup pelanggan yang berubah dengan lebih baik. Pelanggan kini boleh berinteraksi dengan kami secara langsung melalui panggilan suara konvensional serta media sosial. Mereka boleh menelefon kami, menghantar pesanan teks kepada kami atau memulakan sembang web dalam talian dengan kami. Pada masa yang sama, mereka juga boleh berkomunikasi dengan kami atas dasar masa bukan nyata melalui Forum Maxis, Twitter (@MaxisComms dan @MaxisListens) serta Facebook.

Kami juga telah memperkenalkan skor penganjur sesawang dan penunjuk pengalaman pelanggan yang lain bagi menjejaki trend kepuasan pelanggan demi memastikan kami terus memberi pengalaman terhebat kepada pelanggan.

MEloNJAK KE hADApAN DAlAM pENErAJUAN rANGKAIAN DAN tEKNoloGI MAKlUMAt

Matlamat kami adalah untuk memberikan para pelanggan pengalaman suara dan data yang terbaik. Kami berterusan mengguna pakai teknologi terkini dan meningkatkan liputan serta kualiti rangkaian.

Seiring dengan hasrat ini, kami telah melabur sejumlah RM803 juta sebagai tambahan kepada RM3.7 bilion pelaburan modal yang dibuat dari tahun 2009 sehingga 2011 bagi membina jejak rangkaian dengan 95% liputan 2G

PERKHIDMATAN PELANGGAN DAN GANJARAN

Sambungan


dan 82% liputan 3G. Kami merupakan yang pertama melancarkan rangkaian berkelajuan tinggi di Malaysia termasuk 3G, 3.5G dan 3.5G+.

Maxis telah mencipta satu lagi sejarah dengan menjadi yang pertama membawa ke pasaran rangkaian LTE 4G yang dilancarkan pada 1 Januari 2013. Rangkaian data berkelajuan ultra tinggi ini menawarkan kelajuan muat turun sehingga 10 kali lebih pantas dan bertindak lancar dengan rangkaian 3G kami yang sedia ada.

Hari ini rangkaian HSPA+ 3G telahpun menyediakan kelajuan daya pemprosesan sehingga 21 Mbps dan lebih 71% daripada rangkaian 3G kami diaktifkan dengan keupayaan pembawa dual HSPA yang meningkatkan lagi kelajuan daya pemprosesan sehingga 42 Mbps.

Bagi melengkapkan lagi rangkaian mudah alih berkelajuan tinggi dan memberi lebih nilai serta kemudahan kepada para pelanggan, kami telah membina lebih 2,900 Maxis WiFi Hotspots di seluruh negara. Ia akan membolehkan para pelanggan kami mendapat akses kepada perkhidmatan Internet yang pantas, termampu serta andal di seluruh negara.

Rangkaian jalur lebar gentian berkelajuan tinggi untuk pelanggan kediaman dan perniagaan kami, masing-masing berupaya memberikan kelajuan sehingga 30 Mbps dan 32 Mbps. Perkhidmatan IPTV boleh didapati menggunakan infrastruktur yang sama dan telah dilancarkan pada mulanya pada bulan Disember, iaitu lebih awal daripada pelancaran yang lebih meluas pada Suku Pertama 2013.

Dengan letusan permintaan untuk perkhidmatan data, keupayaan rangkaian kami telah dilipatgandakan kepada 27.7 Gbps pada 2012.

Kami turut menaik taraf dan memperkenalkan berbagai unsur kawalan di dalam rangkaian teras kami bagi membolehkan kami memanfaat serta menentukan keutamaan rangkaian data kami dengan cara yang berbeza. Kesudahannya, para pelanggan akan dapat menikmati rangkaian kami dengan cara serba baharu berdasarkan keperluan dan kehendak mereka.

Kami juga sedang bergerak ke arah menjadikan rangkaian kami lebih fleksibel di mana kami memodenkan platform

akses radio agar memiliki keupayaan berbilang teknologi. Usaha ini sedang dijalankan di seluruh negara, bermula dengan Lembah Klang, Pulau Pinang, Johor Bahru, Sabah dan Sarawak dan ia akan turut meliputi semua bandar utama serta kawasan strategik. Bersandarkan keadaan ini, kami akan mempunyai kefleksibelan untuk mengaktifkan lebih banyak liputan LTE 4G dengan lancar. Bersama dengannya kami telah memperkenalkan gentian terus serta angkutan balik berasaskan IP kepada 2,473 tapak bagi menyokong keupayaan muat turun berkelajuan tinggi yang diperlukan untuk perkhidmatan LTE 4G.

Berpandukan iltizam kami untuk menyampaikan perkhidmatan komunikasi ke lebih banyak kawasan pendalaman, kami telah menggerakkan 114 Femto dan 78 nano-BTS dengan memanfaatkan jangkauan VSAT kami kepada masyarakat di pendalaman Pahang, Sarawak dan Sabah, lantas menjadikan kami operator pertama di Malaysia melakukannya. Di kawasan bandar, kami juga merupakan yang pertama menggerakkan penyelesaian Femto agar pelanggan yang dihargai boleh menikmati keterkaitan mudah alih yang ketara lebih elok di pejabat serta di rumah mereka.

Kebanyakan daripada penyerahan awal jualan dan perkhidmatan yang dinyatakan setakat ini telah mendapat manfaat langsung daripada pelaburan kami di dalam keupayaan IT. Tambahan pula, kami juga telah melabur dalam data moden serta platform pengebilan di mana ia akan membolehkan kami melancarkan lebih banyak produk dan perkhidmatan bersepadu yang inovatif dengan lebih cepat.

Pada masa yang sama, kami telah mengembangkan keupayaan CRM untuk mendapat pemahaman yang lebih mendalam tentang tingkah laku pelanggan, lantas membawa kepada penambahbaikan dalam program pengekalan. Dalam melangkah ke hadapan, kami membayangkan akan membuat pelaburan lanjut bagi membina keupayaan.

Maxis turut mematuhi Piawaian Mandatori Kualiti Perkhidmatan (“QoS”) SKMM untuk suara dan merupakan satu-satunya pengendali yang telah lulus semua ujian pada setengah tahun pertama 2012. Kami bangga dapat menetapkan tanda aras bagi industri mudah alih dan rangkaian kami jelas menyerlah sebagai rangkaian yang termaju, terluas, terpantas serta terandal di dalam negara.

pErKoNGsIAN UNtUK MEMENUhI JANJI KAMI KEpADA pElANGGAN

Kami meyakini akan kuasa kerjasama strategik bagi membawa masa depan kepada para pelanggan kami. Pada 13 Julai 2012, Maxis Broadband dan REDtone Marketing telah menandatangani persetujuan kerjasama rangkaian untuk perkongsian 2600 MHz spektrum LTE. Kerjasama ini merupakan suatu perkembangan penting yang membolehkan kami membentuk ekonomi mengikut skala dan memaksimumkan penggunaan rangkaian.

Para pelanggan kami akan menjadi penerima faedah bersih menerusi harga unit yang lebih rendah. Ia juga membolehkan kami mengumpulkan spektrum LTE yang terhad bagi menyediakan salah satu perkhidmatan LTE yang terbaik di Malaysia dan di rantau ini.

Pada tahun ini kami telah berjaya melancarkan lebih 1,600 tapak perkongsian RAN 3G bersama dengan U Mobile. Ia adalah sejajar dengan persetujuan perkongsian rangkaian bernilai berbilion ringgit yang ditandatangani oleh kedua-dua pihak pada Oktober 2011 yang merangkumi akses kepada perantauan 2G di seluruh negara bagi memastikan perkhidmatan yang lancar untuk para pelanggan U Mobile.

Kami merupakan penyedia perkhidmatan bersepadu yang menjadi pilihan pada 2012, dengan kejayaan melancarkan lebih 3,200 tapak VSAT kepada pelanggan perniagaan dalam sektor minyak dan gas, pelancongan, pendidikan, kewangan, perladangan dan perhutanan. Kami kekal sebagai penyandang jawatan pemimpin industri untuk penyelesaian VSAT, termasuk menjadi penyedia keterkaitan data yang terbesar menggunakan satelit di Malaysia.

Pelanggan adalah pertimbangan utama apabila kami menandatangani perkongsian stategik dengan Astro (peneraju kumpulan media hiburan pengguna di Malaysia) pada 30 Ogos 2012. Perkongsian ini menggabungkan yang terbaik dari segi kandungan dan hiburan berserta serangkaian lengkap produk Internet gentian, tetap dan tanpa wayar serta proposisi suara.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


BAKAT DAN MODAL INSAN

MENGINspIrAsI INsAN

Pada era globalisasi yang mencabar ini, kecanggihan produk serta perkhidmatan yang berperanan menyatupadukan insan telah berjaya menjadikan Maxis sebagai penyedia perkhidmatan komunikasi bersepadu yang unggul di Malaysia. Walaupun teknologi merupakan tonggak utama perniagaan ini, namun Maxis lebih mementingkan perkembangan hubungan dan justeru menempatkan insan sebagai nadi kepada setiap kerja yang dilaksanakan. Oleh itu, kami di Maxis bekerja keras untuk memantapkan sistem jaringan global supaya para pelanggan sentiasa terhubung pada setiap masa dengan pantas dan cekap sekali. Kami juga berusaha untuk membina dan mengekalkan hubungan silaturrahim yang erat dengan setiap pelanggan dan untuk merealisasikan tanggungjawab ini, kami bergantung pada (sekumpulan insan)yang amat berharga, iaitu warga kerja kami.


WArGA KErJA KAMI

Di Maxis, warga kerja kami adalah setanding dengan inovasi teknologi baharu yang digunakan untuk mengendalikan sebuah syarikat yang berdaya saing peringkat dunia. Kami berbangga dengan diri kami kerana adanya penglibatan tenaga kerja yang kreatif, didorong oleh pelanggan serta fokus dalam mewujudkan jenama pekerja yang bertaraf dunia. Nilai dan iltizam terhadap kecemerlangan dan kecekapan, membentuk teras budaya organisasi kami, dan kami percaya bahawa bukan nilai semata-mata yang mencetuskan perbezaan, tetapi bagaimana ia dizahirkan. Para pekerja kami mencerminkan unsur-unsur yang telah ditetapkan ini dengan jelas di tempat kerja pada setiap masa – dalam interaksi mereka dengan kedua-dua pelanggan serta rakan sejawat – dan ini membentuk asas kepada jenama Maxis di samping memastikan ia terus tumbuh dan berkembang subur.

Pada tahun 2012, warga kerja di Maxis telah mencecah seramai 3,483 orang di seluruh Malaysia. Untuk sentiasa menerajui bidang telekomunikasi dan sentiasa berada di barisan hadapan, kami di Maxis sentiasa memastikan kemahiran dan kecekapan teknikal para pekerja di samping menerapkan etika kerja yang tegas.

Di samping mencatat pertumbuhan yang mantap pada sepanjang tahun, organisasi ini juga bangga dengan pencapaiannya merekrut 100% pekerja tempatan baharu yang berkaliber tinggi. Oleh kerana Maxis beroperasi di dalam pasaran yang amat kompetitif, maka kami mengambil tenaga kerja yang agak muda iaitu 30% daripada pekerja kami berusia di bawah lingkungan 30 tahun. Pekerja daripada generasi Y ternyata fleksibel dan tidak gentar berdepan dengan cabaran dan rintangan serta berazam kuat untuk bekembang seiring dengan syarikat kami. Tambahan pula, pekerja baharu kami terdiri daripada 52% Gen Y, 40% Gen X dan 8% Baby Boomers dan justeru itu mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif.

MENCIptA pElUANG pEMBElAJArAN

Di Maxis, warga kerja kami mempunyai manfaat yang lebih daripada kerja semata-mata. Organisasi ini telah mewujudkan dasar serta program pembangunan dan membolehkan setiap pekerja untuk belajar berkembang dan berkongsi maklumat.

Sebagai penyokong kukuh pendidikan berterusan, pihak Maxis telah membelanjakan RM7.8 juta bagi menyediakan peluang pembangunan diri dan kerjaya untuk tenaga kerja kami. Kami sentiasa bekerjasama dengan pakar telekomunikasi global dalam latihan perkongsian ilmu pengetahuan dan Maxis Academy merupakan pusat pembelajaran dalaman kami. Pusat ini juga telah menjadi tuan rumah kepada pelbagai program latihan yang dikendalikan sepanjang tahun dalam persekitaran yang merangsang pembelajaran. Misinya adalah untuk mendorong dan mendidik dan ia mencerminkan perjuangan Maxis sebagai sebuah syarikat bertaraf antarabangsa. Ilmu pengetahuan, kemahiran dan keyakinan selalu membawa perubahan yang positif dalam jiwa setiap insan dan akhirnya melahirkan pemenang.

Sebagai warga korporat yang bertanggungjawab adalah penting bagi kami untuk memastikan pertumbuhan yang mampan buat kami serta negara. Justeru itu, kami mempunyai Program Latihan Amali Maxis yang memberi ruang kepada para siswazah mendapat pendedahan semasa bekerja dalam industri telekomunikasi. Program ini diasaskan pada 2006 dan terbuka kepada pelajar Malaysia yang menuntut di dalam serta di luar negara. Setiap tahun, Maxis mengambil antara 100 hingga 120 pelatih yang membuat pengkhususan sama ada dalam bidang Kejuruteraan, IT, Sumber Manusia, Perakaunan dan Kewangan, Psikologi, Perhubungan Awam serta Komunikasi. Program ini ditawarkan kepada pelajar Malaysia yang berminat di mana ia akan memberikan pandangan sepintas lalu ke dalam sebuah industri yang bergerak pantas dan sentiasa berkembang dan akhirnya menyediakan kelompok bakat yang berpotensi untuk Maxis Management Associate Programme. Pada November 2012, kami telah mengambil bekerja 88 pelatih. Malah kami telah menawarkan lagi tempat kepada 22 pelatih yang dibawa masuk pada bulan Disember.

Selain itu, para pekerja yang baru menyertai Maxis akan menjalani program induksi Maxis, iaitu “On-Board with Maxis”. Program ini membuka peluang kepada mereka untuk berinteraksi dengan pemimpin kanan dalam suasana tidak formal justeru merangsang perkongsian idea dan pengalaman. Modul program ini merangkumi pengenalan kepada operasi Maxis serta

peluang yang unik untuk merasai sendiri pengalaman melayan pelanggan di pusat peruncitan serta pusat panggilan.

Kami juga menawarkan Anugerah Biasiswa Kecemerlangan Maxis kepada anak-anak para pekerja kami yang melanjutkan pelajaran peringkat siswazah. Kami juga mempunyai Program Anugerah Pencapaian Muda Maxis yang mengiktiraf anak-anak pekerja yang telah meraih keputusan cemerlang dalam peperiksaan awam.

Pada 2012 kami telah memperkenalkan Panduan Kerjaya Maxis. Panduan Kerjaya Maxis ini adalah untuk para pekerja kami sendiri yang telah dikenal pasti menerusi satu proses pemilihan yang ketat dan perlu melalui proses pengesahan yang intensif. Program ini diperkenalkan untuk memberi para pekerja bantuan kaunseling berkaitan kerjaya, lantas menjadikan mereka lebih bersedia menghadapi cabaran semasa dan pada masa hadapan, di samping membantu mereka membuat keputusan berlandaskan pengetahuan berhubung dengan kemajuan kerjaya mereka.

MEMUMpUK pEMIMpIN MAsA DEpAN

Bagi mencapai matlamat untuk menjadi sebuah organisasi global dan peneraju sektor komunikasi, pembangunan pemimpin dalaman syarikat penting untuk memberi khidmat dalam jangka masa panjang. Nilai kepimpinan harus dipupuk agar Maxis dapat mara ke masa hadapan yang diwarnai permainan bersepadu. Untuk merealisasikan impian ini, pelbagai program telah disediakan oleh Maxis.

Maxis Management Associate Program (“M-MAP”) merupakan inisiatif pembangunan kepimpinan yang mensasarkan pengambilan graduan daripada universiti terkemuka di dunia. Program ini telah diasaskan pada November 2000, dan telah melalui rombakan yang menyeluruh pada tahun 2010. Kini program ini mencakupi inisiatif berstruktur dalam tempoh 2 tahun untuk membentuk anak muda Malaysia menjadi pemimpin berprestasi tinggi dalam organisasi kami.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


Menerusi program ini, Rakan Pengurusan (Management Associates) yang terpilih akan didedahkan kepada teras dan fungsi perniagaan. Selain itu, mereka juga diberi peluang untuk berinteraksi dengan pihak pengurusan atasan melalui projek-projek yang berkaitan dengan pertumbuhan perniagaan pada masa hadapan. Program ini dilaksanakan menerusi program giliran kerja. Setiap giliran berlangsung selama 6 bulan dan berkisar tentang empat aspek utama perniagaan iaitu Keintiman Pelanggan, Kepakaran Teknikal, Kecemerlangan Operasi serta Kesan Perniagaan. Sepanjang program ini, pemimpin kanan bertindak sebagai mentor dan pembimbing Rakan Pengurusan bagi memastikan kesinambungan dari segi ketekalan, belas kasihan serta kecekapan. Melalui usaha ini, para Rakan Pengurusan akan memperolehi pengetahuan serta pengalaman yang akan membolehkan mereka menjadi lebih efektif apabila menyandang jawatan pengurusan pada masa hadapan.

Memandangkan industri ini berterusan berkembang dengan pantas, kami di Maxis perlu mengekalkan kedudukan dengan membezakan diri bukan sahaja dari segi teknologi dan inovasi berbanding para pesaing tetapi juga dari segi kemampuan untuk membina dan menggerakkan sekelompok bakat yang memiliki diversiti dengan tangkas pada semua peringkat organisasi. Untuk mencapai hasrat jangka panjang ini, Program Enjin Pembangunan Kepimpinan

(“LDE”) Maxis telah dilancarkan pada April 2012 untuk mengekalkan kedudukan Maxis sebagai penyedia komunikasi bersepadu yang terkemuka. Program LDE yang diperbaharui ini telah dirangka untuk memprofil, mengenal pasti dan membangunkan ciri-ciri yang diperlukan dalam diri pemimpin. Semenjak pelancaran program ini, calon-calon telah melalui proses penilaian yang ketat berpandukan amalan, falsafah dan kaedah global yang terbaik. Sebuah Majlis Bakat yang terdiri daripada pemimpin kanan Maxis juga telah dibentuk untuk mengawasi program ini.

Di Maxis, kesedaran tentang kepentingan bimbingan untuk mengukuhkan keupayaan pemimpin di dalam organisasi amat dititkberatkan. Justeru itu kami telah meletakkan tumpuan yang lebih terhadap bimbingan formal dengan menjemput sebuah panel yang terdiri daripada pembimbing eksekutif profesional untuk membimbing pemimpin kanan, pengurus peringkat pertengahan dan pemimpin yang sedang menaiki tangga pengurusan di dalam Maxis. Selain menjalinkan hubungan dengan pakar dari luar, kami juga telah mengukuhkan keupayaan dalaman kami dalam teknik bimbingan.

Bimbingan eksekutif terus memberi manfaat positif dari segi perlaksanaan strategi untuk Maxis. Pada 2012, 10 ahli Pasukan Kepimpinan Kanan (“SLT”) telah memulakan program Persijilan Bimbingan Eksekutif (Persekutuan Bimbingan Antarabangsa)

yang diiktiraf di peringkat global. Ia telah dirangka untuk melahirkan pembimbing dalaman peringkat pengurusan kanan yang ditauliah secara profesional.

MENINGKAtKAN tArAF proFEsIoNAl DI MAxIs

The Chartered Institute of Personnel and Development (“CIPD”, UK)

Untuk meningkatkan tahap profesionalisme di kalangan kakitangan bahagian HR dan Bakat, Maxis telah bergabung denga CIPD UK, iaitu satu-satunya Institusi Profesional Sumber Manusia (“HR”) di dunia dengan “Ahli Bertauliah”. Penggabungan kami dengan CIPD UK bermatlamat memastikan tahap kepakaran yang tinggi di bahagian HR dan Bakat dan justeru mengiktiraf sumber manusia sebagai segmen yang penting dalam kejayaan serta perkembangan organisasi kami. Kini, Maxis berbangga mempunyai para profesional di bahagian HR dan Bakat yang telah berjaya menyempurnakan penilaian kelayakan dan telah dianugerahkan status bertauliah.

Sambungan

BAKAT DAN MODAL INSAN


Program Juruaudit Dalaman Bertauliah (“CIA”)

Pada era globalisasi yang mencabar ini, persaingan global, risiko keselamatan teknologi maju serta kesan ekonomi telah membentuk cabaran baharu bagi juruaudit dalaman. Oleh kerana itu, pentauliahan profesional juruaudit dalaman Maxis amat penting untuk memastikan aktiviti pengauditan dalaman diuruskan dengan cekap dan berkesan. Di Malaysia, Bursa Saham telah mengenakan syarat mandatori untuk semua syarikat senarai awam menubuhkan fungsi audit dalaman mereka sendiri.

Sejajar dengan ini, Maxis telah mendaftarkan tiga calon dari syarikat kami untuk program persijilan CIA di Kolej Sunway, iaitu pusat ujian swasta yang mempunyai kebenaran untuk mengendalikan peperiksaan CIA. Ketiga-tiga calon ini akan menjalani program dua tahun yang terdiri daripada empat bahagian dan menjangkau tempoh masa 60 jam. Program ini telah bermula pada Julai 2012.

Setelah mendapat kelayakan, para Juruaudit Dalaman Bertauliah Maxis dapat membantu memantapkan pentadbiran korporat di dalam organisasi, justeru menambahkan nilai kepada Lembaga, melindungi kepentingan pemegang saham dan membolehkan kami bekerja dengan tahap kemahiran, profesionalisme serta etika yang tinggi.

BErKoNGsI KEJAyAAN KAMI

Kami di Maxis beroperasi atas dasar bahawa tenaga kerja yang diperkasa, terjamin serta gembira adalah tulang belakang kepada sebuah organisasi yang berjaya. Syarikat ini membolehkan para pekerja menikmati keseimbangan yang sihat antara kerja dan kehidupan serta kemampanan untuk jangka masa panjang di samping pakej ganjaran yang komprehensif. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lebih, berbanding dengan pasaran untuk menggalakkan persekitaran kerja yang produktif serta kondusif. Selain itu, melalui penggunaan sistem mata khas, para pekerja juga dapat menyesuaikan pakej ganjaran sendiri bertepatan dengan keperluan peribadi dan keluarga mengikut tahap kehidupan masing-masing. Kami juga percaya bahawa para pekerja kami adalah duta terbaik untuk jenama Maxis. Justeru itu, mereka layak membeli sebarang perkhidmatan pada harga yang lebih rendah di samping mendapat rebat untuk suara dan data.

Skim Opsyen Saham Pekerja (“ESOS”) yang diperkenalkan pada tahun 2011 adalah salah satu cara untuk menggalakkan penyertaan dalam pertumbuhan syarikat, dan cara kami menganugerahkan ganjaran terhadap prestasi, iltizam serta kesetiaan untuk jangka masa panjang. Tambahan pula, Maxis juga telah mengambil satu langkah besar dengan menubuhkan pasukan Budaya Korporat pada Januari 2012 dengan objektif untuk menjajarkan semua pekerja kepada visi, nilai serta matlamat perniagaan organisasi.

Bagi mewujudkan penglibatan pekerja, program “Lakukan Perubahan” telah diatur untuk menggalakkan budaya kecemerlangan serta penambahbaikan berterusan. Inisiatif ini menyaksikan pelbagai program penambahbaikan yang dilaksanakan dengan sokongan bersilang fungsian untuk memastikan kerjasama yang lebih mantap di dalam organisasi.

Akhirnya, memandangkan Maxis terlibat di dalam industri telekomunikasi, kami menyedari kepentingan untuk memberi ruang kepada pekerja kami bersuara mengenai cara-cara perlaksanaan dasar, amalan, serta keputusan yang akhirnya akan memberi kesan terhadap budaya kerja kami. Setiap tahun, Maxis mengukur tahap penglibatan pekerja dan mengundang maklum balas menerusi Voice of Maxis. Selain itu, ruang komunikasi yang lain turut disediakan seperti interaksi secara bersemuka, serta surat berita elektronik.

Di luar waktu kerja, kami tetap sebuah keluarga yang besar, mesra serta bahagia. Para pekerja kami menikmati kalendar sosial yang sihat dan bersifat interaktif bersandarkan acara-acara istimewa seperti Makan Malam Tahunan, pencarian harta karun, pertunjukan bakat dan hari keluarga yang telah dirangka untuk membentuk persahabatan yang lebih akrab. Kesukarelaan turut digalakkan bagi memberi peluang kepada para pekerja memberi balik kepada masyarakat dan mencipta kesan positif yang sama di luar tempat kerja.

tENAGA KErJA yANG BErIltIZAM

Penunjuk terbaik sebuah syarikat yang dibina untuk masa depan adalah tahap iltizam para pekerja terhadap kejayaan. Warga kerja kami beroperasi berteraskan nilai yang berkisar tentang Mudah, Boleh Dipercayai, Kreatif dan Berani. Prinsip ini mentakrif setiap pekerja serta organisasi kami secara keseluruhan. Bagi kami, mereka adalah tanda kecemerlangan yang jelas bagi sebuah jenama yang beriltizam memastikan hari esok yang interaktif, bersinar dan berjaya.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


TINJAUAN

ArAh AlIrAN INDUstrI GloBAl

Pasaran Telekom global dijangka akan meneruskan trajektori pertumbuhannya biarpun dengan momentum yang lebih perlahan. Sumber pertumbuhan sedang menganjak dari suara tradisional kepada jalur lebar serta kandungan multimedia. Para pengendali juga turut berhadapan dengan cabaran yang rumit dalam melindungi aliran hasil teras sedia ada sambil mempelbagaikannya kepada perkhidmatan Maklumat dan Komunikasi (“ICT”) yang lebih luas.

Ekosistem industri sedang dibentuk oleh arah aliran yang rumit dan saling berkait, diasak oleh evolusi digital. Ini membawa kepada letusan dalam trafik data berserta tekanan menurun ke atas harga, lantas mengakibatkan pemisahan yang jelas antara trafik dan hasil. Ekoran dari itu, pelaburan dalam teknologi yang baharu serta cekap seperti LTE amat diperlukan. Agar pelaburan dalam rangkaian data ini dapat menghasilkan wang dengan pantas sementara kitaran hayat teknologi menjadi semakin pendek, pengendali telekom sedang meneropong peluang baharu dalam perniagaan yang hampir berpaksikan margin yang lebih rendah. Akibatnya, pengendali yang secara tradisinya memperolehi margin yang tinggi perlu bertarung dengan margin keuntungan yang semakin merosot sementara mengejar pertumbuhan. Justeru itu, pengendali telekom mula mengalih tumpuan strategik mereka sewajarnya, dengan mengambil laluan yang tidak organik bagi membina keupayaan yang hampir, dan berubahnya model pengendalian.

tINJAUAN EKoNoMI

Profil demografi, ekonomi serta risiko secara keseluruhannya bagi Malaysia menunjukkan keadaan permintaan yang menggalakkan untuk perkhidmatan telekom. Bilangan isi rumah yang kian bertambah, segmen remaja yang luas, pertumbuhan ekonomi yang didorong oleh penggunaan dan peningkatan tahap pendapatan khususnya, akan dapat membantu menampung permintaan.

Penduduk Malaysia (29.1 juta) dijangka akan bertambah secara puratanya pada kadar 1.3% TbT.

Keadaan ekonomi berada pada arah aliran positif; KDNK per kapita dijangka

berkembang pada kadar tahunan 6%. Secara keseluruhan, perbelanjaan ICT negara menyaksikan peningkatan yang mantap. Prestasi Malaysia adalah memuaskan berbanding negara serantau dan di peringkat global bagi indeks berkaitan guna pakai ICT serta kesediaan rangkaian.

Perusahaan Kecil dan Sederhana (“PKS”) adalah pemacu pertumbuhan yang seterusnya untuk ekonomi Malaysia di mana ia kini menyumbang 31% kepada KDNK dan dijangka berkembang sehingga 50% menjelang 2020. Pertumbuhan ini diupayakan oleh iltizam yang teguh daripada Kerajaan menerusi pelbagai program bantuan termasuk sokongan daripada agensi seperti SME Corporation Malaysia.

Kerajaan telah memulakan program transformasi bagi meningkatkan KDNK per kapita Malaysia melebihi 50% untuk mencapai wawasannya menjadi negara berpendapatan tinggi menjelang 2020. Beberapa perubahan dasar serta program seperti Program Transformasi Ekonomi (“ETP”) serta Bidang Ekonomi Utama Negara (“NKEA”) telah diperkenalkan untuk memacu pertumbuhan ekonomi negara.

Wawasan ini telah diterjemahkan kepada inisiatif pembangunan sektor ICT yang memberi impak terhadap permintaan serta penawaran perkhidmatan ICT. Selain itu, Kerajaan pada strukturnya, sedang menganjakkan imbangan ke arah sebuah ekonomi yang dipacu penggunaan swasta daripada ekonomi yang dahulunya dipacu oleh eksport. Telekomunikasi dilihat sebagai salah satu pengupaya utama bagi transformasi ini.

ArAh AlIrAN pErMINtAAN pENGGUNA

Malaysia sedang menyaksikan peningkatan dari segi kecanggihan pengguna serta anjakan ke arah tabiat digital, yang seiring dengan arah aliran global. Terdapat kira-kira 17.5 juta pengguna Internet unik di Malaysia, yang secara puratanya meluangkan sembilan jam seminggu untuk rangkaian sosial. Malaysia berada pada kedudukan ke-18 di kalangan negara di Facebook dengan 13.4 juta pengguna dan 51% kadar penembusan.

Penggunaan peranti pintar sedang berkembang dengan amat pesat didorong oleh telefon pintar serta tablet. Telefon pintar dengan pantas menjadi peneraju

sebagai telefon bimbit pilihan, di mana Android muncul sebagai OS (sistem operasi) yang paling menonjol. Kadar penembusan telefon pintar di Malaysia dijangka meningkat dari tahap semasa 24% kepada lebih 50% menjelang 2016, dipacu oleh pengguna Gen Y yang bijak teknologi serta penurunan harga telefon pintar. Pertumbuhan dalam penggunaan tablet juga dijangka akan membawa kepada kenaikan tahap penggunaan berbilang skrin. Seiring dengan peningkatan akses Internet dan fenomena rangkaian sosial, perkhidmatan over-the-top (“OTT”) turut berkembang dengan freemium atau model perniagaan yang berasaskan pengiklanan. Semakin ramai pelanggan memilih untuk menggunakan perkhidmatan ini (contoh: Whatsapp, Viber, telefon bimbit dipasang VoIP serta aplikasi pesanan segera (“IM”), yang meningkatkan lagi risiko pemangsaan terhadap hasil tradisional.

Tambahan lagi, perkhidmatan awan untuk pengguna dan perniagaan semakin memiliki daya tarikan dengan peningkatan penggunaan dan storan kandungan digital peribadi serta perusahaan.

Penekanan yang lebih hebat terhadap kecekapan kos dan capex serta model perniagaan yang fleksibel menawarkan prospek untuk aliran hasil yang menarik berdasarkan pengkomputeran awan dan perkhidmatan pusat data untuk perniagaan.

tINJAUAN pAsArAN tElEKoM

Pasaran telekom Malaysia semakin berdaya saing dalam kedua-dua perkhidmatan suara serta data dan ia ditentukan oleh percambahan pemain baharu serta penawaran yang khusus. Maxis mengekalkan kedudukannya yang memiliki perbezaan dalam suara serta jalur lebar mudah alih, namun berhadapan dengan tekanan yang kian meningkat dari segala segi.

Pasaran telekom di Malaysia dijangka akan terus berkembang pada kadar 5.6% di mana CAGR (pertumbuhan tahunan terkompaun) mencecah RM57.5 bilion pada 2017, dengan data mudah alih, jalur lebar tetap dan sektor Perusahaan bertindak sebagai enjin pertumbuhan. Hasil suara adalah lembap. Kadar penembusan mudah alih dijangka mencecah 156% menjelang 2017 di mana sebahagian besarnya disebabkan


oleh percambahan penggunaan berbilang SIM. Pertumbuhan dijangkakan di kawasan kurang penembusan seperti di Pantai Timur, Sabah dan Sarawak serta perkembangan dalam segmen tertentu seperti remaja dan pesara.

Pengambilan terhadap permintaan gentian akan melonjak didorong oleh Inisiatif Jalur Lebar Kebangsaan. Permintaan untuk keterkaitan di kediaman dijangka meningkat, terutamanya di kawasan pendalaman yang tidak mempunyai liputan gentian, lantas membawa kepada pertumbuhan dalam jalur lebar tanpa wayar, di mana langganan dijangka mencecah 3.7 juta pada 2017, iaitu dari 2.8 juta pada 2012.

Pasaran ICT dijangka akan terus berkembang pada kadar tahunan 8%; di mana bidang pertumbuhan utama adalah perkhidmatan awan, pengendalian perkhidmatan, perkhidmatan kediaman pintar, perkhidmatan berasaskan lokasi serta mesin-ke-mesin. Pengendali telekom berpeluang mengambil bahagian dalam industri menegak seperti pendidikan, penjagaan kesihatan dan perkhidmatan kewangan, di mana arah aliran mudah alih dan teknologi baharu akan membolehkan penyampaian perkhidmatan dengan lebih berkesan.

Pasaran Perusahaan menampilkan potensi pertumbuhan yang tinggi dan dijangka meningkat pada kadar tahunan 5% sehingga mencapai RM11.8 bilion menjelang 2017.

tINJAUAN

Persekitaran operasi dijangka akan kekal mencabar berlatarkan persaingan yang semakin sengit dengan lebih banyak tawaran disasarkan oleh pemain sedia ada serta kempen yang didorong pengambilalihan oleh pemain baharu. Syarikat akan terus memberi tumpuan kepada tawaran produk dan perkhidmatan yang inovatif serta relevan buat para pengguna dengan lebih banyak butiran disasarkan kepada tingkah laku penggunaan para pengguna. Ia akan turut tertumpu kepada usaha meluaskan ganjaran dan faedah yang ditawar menerusi program kesetiaan. Syarikat akan terus membangunkan rangkaian, sistem IT dan salurannya sementara memacu kecekapan pengendalian yang merentasi semua operasinya. Tinjauan terhadap segmen operasi utama adalah seperti yang diperincikan di bawah:

pErKhIDMAtAN MUDAh AlIh

Pertumbuhan hasil dijangka hadir daripada peningkatan permintaan untuk data yang didorong oleh percambahan telefon pintar, tablet serta kandungan digital. Dalam usaha untuk memenuhi permintaan ini dan menggalakkan lagi pengambilan data, Syarikat akan memberi tumpuan kepada pengukuhan rangkaian, menyemai tapak dengan peranti pintar dan menawarkan kandungan yang relevan.

Pertumbuhan turut dijangka datang daripada penghebatan tumpuan berasaskan segmen, iaitu dengan mengembangkan segmen yang kurang diwakili berbekalkan tawaran yang disasar menerusi saluran yang paling berkesan.

Mendasari pertumbuhan ini adalah perhatian terhadap melindungi hasil perkhidmatan teras dengan terus menawarkan pelan yang inovatif disertai kadar yang kompetitif, kemudahan serta perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

Pertumbuhan dalam Internet Tanpa Wayar Kediaman dijangka dipacu oleh permintaan terhadap jalur lebar dari kawasan yang berada di luar jejak jalur lebar tetap di mana membentuk lebih kurang 3.3 juta isi rumah di dalam negara.

Hasil pemborongan juga dijangka berkembang dengan meningkatnya bilangan MVNO dan memandangkan kami terus memacu perkongsian rangkaian.

pErKhIDMAtAN KEDIAMAN

Permintaan untuk perkhidmatan jalur lebar berkelajuan tinggi hadir daripada berkas bersepadu yang terdiri daripada perkhidmatan Internet Gentian Kediaman, kandungan serta mudah alih, yang meliputi jejak melebihi 1.3 juta isi rumah, dan akan menjadi pemangkin pertumbuhan yang utama.

pErKhIDMAtAN tEtAp pErUsAhAAN

Perniagaan Tetap Perusahaan dijangka tumbuh dalam semua segmen utama, iaitu Korporat, Kerajaan dan Sektor Awam, serta Perusahaan Kecil dan Sederhana (“PKS”) bertunjangkan peningkatan permintaan untuk ICT serta pengendalian perkhidmatan, tawaran VSAT dan juga penyelesaian Digital PKS.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I



Di Maxis, tumpuan kami adalah ke arah mewujudkan impak positif, memanfaatkan teknologi serta inovasi serba canggih bagi mencipta nilai untuk ekonomi, masyarakat dan alam sekitar di mana kami beroperasi.


tANGGUNGJAWAB KorporAt

Tanggungjawab Korporat (“CR”) adalah sebahagian penting daripada keseluruhan misi korporat kami untuk menjadi penyedia perkhidmatan komunikasi bersepadu yang ulung di Malaysia. Tahun lalu, kami telah memperkenalkan Rangka Kerja CR Maxis yang mengukuhkan iltizam kami untuk mewujudkan pertumbuhan perniagaan secara mampan serta bertanggungjawab. Strategi CR kami tertumpu kepada tiga tunggak strategik: Membangun dan Memperkayakan Masyarakat, Pelanggan dan Rakan Niaga kami; Mewujudkan sebuah Tempat Kerja yang Hebat dan Menyokong Amalan Mesra Alam.

MEMBANGUN DAN MEMpErKAyAKAN MAsyArAKAt, pElANGGAN DAN rAKAN NIAGA KAMI

Perlakuan Bertanggungjawab di Tempat Pasaran

Strategi perniagaan dan kemampanan kami diperkuatkan oleh prinsip perniagaan serta tatakelakuan yang menekankan kepentingan tanggungjawab, kelakuan beretika dan jujur dalam setiap apa yang kami lakukan. Ini bermakna menjadi majikan yang bertanggungjawab, menjaga kesihatan dan keselamatan para pekerja dan kontraktor kami, memastikan standard yang tinggi bagi perlindungan buruh dan alam sekitar di dalam rantaian bekalan kami, serta amalan perniagaan yang telus dan beretika.

Di bawah Pejabat Amalan Perniagaan, sebuah dasar yang komprehensif berjudul “Kod Amalan Perniagaan Maxis” memberi panduan kepada ahli Lembaga Pengarah, pihak Pengurusan serta para pekerja tentang mempertahankan standard tertinggi dalam pengendalian perniagaan secara beretika.

Tadbir Urus Korporat

Kami terus mendukung iltizam untuk mengendalikan perniagaan secara adil, saksama dan mematuhi sepenuhnya semua undang-undang dan peraturan. Tadbir urus korporat di Maxis dipandu pleh Kod Tadbir Urus Korporat Malaysia dan dikemudi oleh Lembaga Pengarah yang memastikan bahawa standard tertinggi dalam pengendalian dan kewibawaan sentiasa menjadi teras Syarikat.

Bagi memacu agenda CR kami, Maxis telah merangka sebuah struktur tadbir urus CR yang membantu kami mengguna pakai pendekatan yang lebih strategik dan mendalam di dalam amalan CR kami. Dipimpin oleh CEO, Jawatankuasa Pemandu CR Maxis memantau pelaksanaan inisiatif CR di seluruh syarikat dan menentukan hala tuju serta tumpuan strategiknya. Di peringkat operasi, pasukan CR di bahagian Hal Ehwal Korporat memimpin pelaksanaan program utama untuk masyarakat.

Melibatkan Para Pemegang Berkepentingan

Dialog yang konstruktif dan bermakna sudah sekian lama menjadi faktor yang penting dalam usaha kami untuk memahami keperluan serta jangkaan pihak berkepentingan. Kami terus mewujudkan saluran komunikasi yang berkesan dengan mereka bagi merangka dan mengkaji aktiviti sedia ada, membantu mengenal pasti isu-isu yang timbul serta menguji idea baharu.

Pelanggan adalah denyut nadi kepada setiap apa yang kami lakukan dan kami sedar akan tanggungjawab kami untuk memberikan mereka produk dan perkhidmatan yang berkualiti. Setiap tahun kami menjalankan latihan Penjejak Jenama untuk memantau prestasi kami dari segi kepuasan pengguna. Data dikumpul menerusi temu ramah secara bersemuka dan menerusi telefon.

Sebagai pemimpin sektor ICT di Malaysia, Maxis terlibat secara aktif dalam proses penggubalan dasar untuk teknologi dan telekomunikasi dan mengambil bahagian di dalam pelbagai forum anjuran SKMM bagi memberi input serta maklum balas tentang isu-isu berkaitan industri. Pasukan Pematuhan, Kawal Selia dan Hubungan Kerajaan yang baharu ditubuhkan telah diberi tugas khusus untuk memastikan kekerapan komunikasi dua hala menerusi laporan yang dibuat secara tetap dengan kemajuan terkini mesyuarat termasuklah penyertaan di dalam program serta inisiatif kerajaan. Kami turut memainkan peranan yang aktif dalam Pasukan Petugas Industri Frekuensi Radio (“RF”) yang dipimpin oleh SKMM di samping mengambil bahagian dalam forum yang bertujuan mendidik orang ramai tentang keselamatan emisi RF.

Kami melibatkan pihak berkepentingan dan komuniti pelabur di dalam dialog yang diadakan secara berterusan. Aktiviti perhubungan pelabur yang utama merangkumi Mesyuarat Agung Tahunan (“AGM”), Mesyuarat Agung Luar Biasa (“EGM)”, mesyuarat antara dua orang, panggilan persidangan serta persidangan pelabur.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I

IMpAKposItIF


MEMBANGUN DAN MEM

PERKAYA

KA

N M

ASYA

RAK

AT,

PELANGGAN DAN RA

KA

N N

IAG

A K

AM

I

MEW

UJU

DK

AN

TEM

PAT

YANG HEBAT

UN

TUK

BEK

ERJA

MENYOKONG AMALAN MESRA ALAM

MEN

CIPTA

NILA

I UN

TUK SEMUA PIHAK BERKEPENTINGAN DALAM SE

TIA

P APA

YA

NG

KA

MI L

AK

UKA

N S

EJAJ

AR DEN

GAN STRATEGI KORPORAT DAN MISI CR

Mengekalkan Ketelusan dan Etika dalam Pemerolehan

Sebagai sebahagian daripada proses Pengurusan Rantaian Bekalan, vendor kami dikehendaki menandatangani satu perakuan bahawa mereka akan mematuhi Kod Amalan Perniagaan kami yang menggariskan jangkaan terhadap standard perniagaan yang beretika tinggi.

Tatacara Penilaian pembekal memastikan bahawa keputusan pembelian adalah berdasarkan kesesuaian, iltizam, penetapan harga dan kualiti produk atau perkhidmatan vendor. Sebuah pasukan yang terdiri daripada pelbagai disiplin dan berkecekapan tinggi menilai setiap serahan yang dilakukan oleh vendor, menelitinya untuk menentukan pematuhan terhadap kriteria yang berkaitan dan memastikan Syarikat mendapat nilai terbaik untuk wang yang dibelanjakan. Para pembekal dikaji secara tetap untuk keandalan serta jaminan kualiti.

Membangun dan Memajukan Vendor Malaysia

Kami telah memperkenalkan Program Pembangunan Vendor (“VDP”) bagi membina keupayaan dan memperkasakan para pembekal. Standard yang tinggi serta campur tangan yang tepat pada masanya di bawah VDP memastikan bahawa rakan niaga tempatan kami ini memiliki pandangan global dan mempunyai kemampuan untuk membekal dan berjaya dalam persekitaran yang berdaya saing. Daripada hanya sekumpulan kecil 18 vendor pada 2004, kami kini mempunyai 222 vendor berdaftar setakat 31 Oktober 2012.

Produk dan Perkhidmatan yang Memperkaya dan Bertanggungjawab

Kebanyakan daripada perkhidmatan inovatif kami memberi impak yang positif dalam kehidupan orang ramai. Sebagai menyokong Perkhidmatan Kesihatan, maka pada Mei 2012 kami telah mewujudkan perkongsian dengan Institut Jantung Negara, iaitu sebuah pusat kesihatan kardiovaskular dan torasik yang utama di rantau ini, bagi melancarkan perkhidmatan penjagaan kesihatan melalui mudah alih demi mewujudkan kesedaran tentang kesihatan jantung untuk rakyat Malaysia. Kami turut menjalin perkongsian dengan Kementerian Pelajaran (“KPM”) bagi melancarkan perkhidmatan Maxis eKelas di 30 buah sekolah menengah yang menjadi pelopor agar dapat menambah baik prestasi dalam mata pelajaran Matematik dan Sains. Ia menggunakan infrastruktur ICT sekolah yang sedia ada untuk menyediakan kandungan pendidikan dalam talian dan menggalakkan kaedah pembelajaran berasaskan pengalaman dan tinjauan yang bebas diakses dalam talian.


Sambungan

•Tempatkerjayangterangkum

•Latihandanpembangunan

•Kesihatandankeselamatan

•Ganjarandanhak

•Kecekapansumber•Pengurusankarbon•Pengurusansisa

•Akseskepadarangkaiandan teknologi

•Produkdanperkhidmatanyang memperkaya dan bertanggungjawab

•Biasiswa,penajaandanpembangunan masyarakat

•Rantaianbekalanyangmampan

Misi CR

Tunggak Strategik CR

Falsafah CR

rANGKA KErJA tANGGUNGJAWAB KorporAt MAxIs

Misi CR kami: “Memanfaatkan teknologi

tercanggih dan inovasi bagi mencipta nilai untuk ekonomi, masyarakat dan alam sekitar di mana kami

beroperasi.”


Merubah Kehidupan Masyarakat Menerusi Teknologi

Menghubungkan Masyarakat yang Kurang Mendapat Perkhidmatan – Keterkaitan adalah penting untuk transformasi kawasan luar bandar, khususnya di daerah Sabah dan Sarawak di mana terdapat peratusan yang besar di kalangan masyarakatnya yang tinggal di kampung serta rumah panjang yang secara relatifnya tidak dapat diakses. Kami bekerjasama dengan Kerajaan untuk mengurangkan kos jalur lebar kepada pelanggan di kawasan ini. Inisiatif ini dilaksanakan seiring dengan program Time Three (“T3”) oleh Kerajaan dengan dibiayai dana Pemberian Perkhidmatan Sejagat negara, bagi melancarkan liputan jalur lebar di kawasan pedalaman dan terpencil.

Mengukuhkan Masyarakat Rentan – Pada Julai 2012 kami telah mengambil dua buah rumah angkat yang mana ia adalah seiring dengan strategi kami untuk melakukan perbezaan hakiki dan mewujudkan perubahan mampan di dalam masyarakat. Kami bekerja rapat dengan Badan Latihan dan Hidup Berdikari (“ILTC”) di Rawang serta Rumah Orang Tua Jenjarom yang terletak di Banting bagi membantu memenuhi keperluan operasi mereka di samping memulakan program dan aktiviti yang dapat membantu membentuk kemahiran sosial serta IT mereka.

Merapatkan Jurang Digital di kalangan Remaja – 2012 menandakan ulang tahun ke-10 Program Maxis Cyberkids. Ia memperlengkapkan guru serta pelajar dengan kemahiran komputer, meningkatkan pemahaman dan penggunaan Internet mereka, di samping mewujudkan penghargaan terhadap teknologi. Bersempena Ulang Tahun ke-10 Maxis Cyberkids, kami, buat pertama kalinya, telah memperluaskan program ini ke sekolah pendidikan khas. Bekerjasama dengan Bahagian Pendidikan Khas KPM, kami telah mengenal pasti Sekolah Kebangsaan Pendidikan Khas Selangor (“SKPKS”), iaitu sekolah untuk mereka yang kurang pendengaran, bagi menjalankan program rintis ini. Sewaktu berlangsungnya perkhemahan ini, kami telah memperkenalkan program pembelajaran khusus untuk guru di mana mereka boleh menggunakannya di bilik darjah.

Sejak diasaskan, program Cyberkids ini telah dilaksanakan di 1,500 buah sekolah, mendekati lebih 8,600 pelajar serta guru di seluruh negara. Pada 2012, kami telah mengadakan lima Kem Cyberkids Maxis di sekitar negara, menarik sejumlah 233 penyertaan daripada 19 buah sekolah.

Maxis bersama dengan SKMM serta Kementerian Penerangan Komunikasi dan Kebudayaan (“KPKK”) turut menjadi tuan rumah kepada Kem Cyberkids ASEAN 2012. Sejumlah 76 peserta, 24 warga Malaysa dan 42 daripada negara ASEAN yang lain serta India, turut menghadiri kem. Pelajar yang menyertai berusia antara 13 hingga 17 tahun dan ditemani oleh guru mereka. Mereka belajar bagaimana untuk menggunakan ICT dalam aktiviti mengajar dan pembelajaran harian, di samping turut berkongsi pengalaman tentang kebudayaan mereka.

Memupuk Bakat Pemimpin Hari Esok – Anugerah Biasiswa Kecemerlangan Maxis merupakan program biasiswa yang menggalakkan kecemerlangan dan membolehkan anak muda Malaysia yang berbakat meraih faedah daripada pendidikan di universiti tersohor di tanahair serta di luar negara. Sejak program ini dilancarkan pada 2005, Maxis telah melabur sejumlah RM37.9 juta dan menganugerahkan biasiswa kepada 209 warga Malaysia. Pada 2012 sahaja, kami telah menganugerahkan 49 biasiswa kepada para pelajar yang mengikuti kursus pascasiswazah dan prasiswazah di dalam dan di luar negara, termasuk anak-anak para pekerja kami. Kami merupakan satu-satunya telco di Malaysia yang menawarkan biasiswa kepada para pelanggan kami (serta anak-anak mereka).

Mendekati Masyarakat – Maxis telah menganjurkan majlis Penghargaan buat para Penjaga Rumah Kebajikan yang pertama kali diadakan pada September 2012, sebagai mengiktiraf kerja keras serta dedikasi mereka yang tidak pernah goyah. Kami menjadi tuan rumah kepada lebih 50 pemimpin, pentadbir dan penjaga dari lebih 20 buah rumah kebajikan untuk mengucapkan terima kasih kepada mereka kerana telah mencurahkan bakti dan mengorbankan masa menjaga anggota masyarakat.

Dalam usaha untuk mendekati masyarakat di Sabah dan Sarawak, kami telah menganjurkan sambutan istimewa Hari Krismas untuk para penghuni Cheshire Home, Persatuan Ibu Bapa Kanak-kanak Cacat Sarawak serta Persatuan Kanser Kanak-kanak Sarawak. Selain daripada sumbangan kewangan, Maxis turut menganjurkan permainan serta aktiviti di samping menghidangkan jamuan Krismas bagi meraikan kanak-kanak, orang dewasa serta para penjaga rumah-rumah kebajikan tersebut.

MEWUJUDKAN tEMpAt yANG hEBAt UNtUK BEKErJA

Kami beriltizam untuk mewujudkan tempat kerja yang memberi rangsangan serta inovatif dan dapat membantu para pekerja kami membangunkan potensi mereka yang sepenuhnya, Kami menawarkan pakej imbuhan yang amat kompetitif berserta skim gaji yang menarik dan beraneka macam faedah. Selain daripada faedah yang biasa seperti cuti tahunan, perlindungan perubatan dan insurans, pekerja kami turut menikmati subsidi khas bagi produk dan perkhidmatan Maxis. Kami juga menyediakan wadah untuk para pekerja melakukan perubahan positif terhadap masyarakat di sekeliling mereka. Setakat akhir tahun 2012, 199 sukarelawan Maxis telah membuat catatan masa 2,053 jam kesukarelaan dalam pelbagai inisiatif CR.

Untuk pembangunan bakat serta latihan, sila rujuk kepada bahagian Bakat dan Modal Insan di dalam laporan tahunan ini.

SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I

IMpAKposItIF


Memupuk Semangat Kekitaan di Kalangan Warga Kerja Kami sentiasa mencari jalan untuk memupuk tekad yang tinggi serta perasaan kekitaan di kalangan pekerja kerana iltizam, produktiviti serta fokus mereka adalah penting kepada kemampanan kami untuk jangka panjang. Pada Januari tahun ini, kami telah menubuhkan pasukan Budaya Korporat dengan objektif untuk menjajarkan semua pekerja kepada wawasan, nilai dan matlamat perniagaan Maxis. Setiap tahun, kami mengukur tahap keterikatan pekerja dan mengundang maklum balas menerusi kaji selidik Voice of Maxis. Ruang komunikasi lain yang turut disediakan untuk pekerja mengemukakan pertanyaan, menyuarakan pandangan serta berkongsi idea adalah melalui sesi taklimat secara terbuka (townhall), sesi Komunikasi Pengurus, Tea@23 serta IdeaPost, iaitu forum dalam talian.

Menjaga Kesihatan dan KeselamatanSistem Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan kami menawarkan garis panduan yang menyeluruh bagi menjaga kesihatan, keselamatan serta kesejahteraan para pekerja, kontraktor, kakitangan agensi serta orang awam. Pihak pengurusan kanan dan Ketua Bahagian merupakan pendorong kuat kepada budaya kesihatan dan keselamatan di seluruh Syarikat.

MENyoKoNG AMAlAN MEsrA AlAM

Sepanjang tiga tahun lalu, kami telah memberi lebih penekanan dalam menangani kesan operasi langsung terhadap alam sekitar. Rancangan strategik kami mengenal pasti tiga bidang tumpuan utama:

Meningkatkan Kecekapan TenagaJawatankuasa pengurusan tenaga kami yang berdedikasi menyelia inisiatif penjimatan tenaga dalam lingkungan rangkaian Maxis. Pelbagai penyelesaian kecekapan tenaga diguna pakai di kebanyakan stesen pangkalan kami dan juga di Pusat Operasi Teknikal (“TOC”), seperti teknologi solar, sistem pendinginan percuma serta penyaman udara cekap tenaga. Tiga puluh sembilan daripada stesen pangkalan kami menggunakan

kuasa solar. Bagi tempoh di antara Julai 2011 dan Jun 2012, jumlah penjimatan tenaga kami telah mencecah RM3.6 juta, jauh melangkaui sasaran penjimatan sebanyak RM3.1 juta yang telah ditetapkan bagi seluruh 2012.

Kami adalah penyokong kuat perkongsian rangkaian agar sumber tidak diduplikasi. Pada 2012, lebih 1,300 tapak yang dikongsi bersama U Mobile telah dilancarkan, hasil daripada perjanjian perkongsian aktif Rangkaian Akses Radio (“RAN”) 3G. Ia memberi sumbangan positif terhadap inisiatif kami yang sedia ada bagi mengurangkan jejak karbon dan menjadikan perkongsian tapak dengan industri meningkat dari 54% pada 2011 kepada 68% pada 2012.

Pengurusan Emisi Karbon Kami telah menetapkan sasaran untuk mengurangkan 16,000 tan emisi CO2 secara langsung dan tak langsung dari Januari 2012 sehingga Disember 2012. Pada 2011, kami telah mencapai pengurangan 25,000 tan berbanding sasaran 18,000 tan emisi CO2. Untuk setengah tahun pertama 2012 sahaja, kami berjaya mengurangkan emisi CO2 sebanyak 24,390 tan, yakni 95% pengurangan, tahun berbanding tahun.

Mengurangkan Pembaziran Sejak 2009, para pekerja Maxis telah mengambil bahagian dalam kempen Earth Hour WWF, di mana dalam tempoh tersebut semua lampu dan peralatan elektrik yang tidak penting di pejabat utama Maxis. Iaitu di Menara Maxis dan Plaza Sentral dimatikan selama satu jam.

MAKlUMAt lANJUt

Sila rujuk edisi kedua Laporan Kemampanan Maxis yang memperincikan amalan kemampanan kami di tempat pasaran, tempat kerja, di kalangan masyarakat dan alam sekitar. Tempoh laporan tersebut ialah dari Julai 2011 sehingga Disember 2012 dan mengikut rangka kerja Inisiatif Pelaporan Global (“GRI”), untuk laporan kemampanan. Laporan Kemampanan Maxis 2011/2012 boleh didapati di laman web kami di www.maxis.com.my/sustainability.

Sambungan

ATASKakitangan Maxis menyambut Krismas bersama para penghuni salah sebuah rumah angkatnya, Badan Latihan dan Hidup Berdikari (“ILTC”).

BAWAHProgram Maxis Cyberkids telah dilaksanakan di 1,500 buah sekolah, mendekati lebih 8,600 pelajar di seluruh negara.



SOR

OTA

N PEN

TING

KEK

UA

TAN

KA

MI

KEPIM

PINA

NTA

NG

GU

NG

JAW

AB

KO

RPO

RA

TK

AN

DU

NG

AN

PERN

IAG

AA

N K

AM

I


pENyAtA KEWANGAN

86 .......... Laporan Para Pengarah



Komprehensif

94 .......... Penyata Kedudukan

Kewangan

96 .......... Penyata Perubahan Ekuiti

100 ........ Penyata Aliran Tunai

103 ........ Nota kepada Penyata

Kewangan

185 ........ Maklumat Tambahan

186 ........ Penyata Para Pengarah

187 ........ Akuan Berkanun

188 ........ Laporan Juruaudit Bebas

kepada Ahli-ahli Maxis

Berhad

prEstAsIKEWANGAN


PENYA

TA K

EWA

NG

AN

TAD

BIR

UR

US K

OR

POR

AT

AN

ALISIS PEG

AN

GA

N SA

HA

MM

AK

LUM

AT LA

INM

ESYU

AR

AT A

GU

NG

TAH

UN

AN


PENYATA PENDAPATAN

BAGI TAHUN KEWANGAN BERAKHIR 31 DISEMBER 2012


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

PENYATA PENDAPATAN KOMPREHENSIF


Kumpulan Syarikat

Nota 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Keuntungan bagi tahun kewangan 1,860,519 2,530,839 2,337,652 2,139,087

Pendapatan/(perbelanjaan) komprehensif lain:(1)

- perbezaan terjemahan mata wang 32(c) (35) (30) – –

- perubahan dalam lindung nilai aliran tunai bersih 32(c) 102,969 (109,792) 102,969 (109,792)

Pendapatan/(perbelanjaan) komprehensif lain bagi tahun kewangan 102,934 (109,822) 102,969 (109,792)

Jumlah pendapatan komprehensif bagi tahun kewangan 1,963,453 2,421,017 2,440,621 2,029,295

Diatribut kepada:- para pemegang ekuiti Syarikat 1,959,233 2,417,050- kepentingan bukan kawalan 4,220 3,967

1,963,453 2,421,017

Nota:(1) Tidak ada cukai pendapatan yang diatribut kepada komponen pendapatan/(perbelanjaan) komprehensif lain.

Nota pada muka surat 103 sehingga 184 membentuk sebahagian daripada penyata kewangan ini.


PENYATA KEDUDUKAN KEWANGAN

PADA 31 DISEMBER 2012

Kumpulan Syarikat

Nota 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

ASET

ASET BUKAN SEMASA

Hartanah, loji dan peralatan 15 4,458,886 4,971,074 5,007,046 – – –Aset tak ketara 16 11,152,002 11,059,649 11,019,419 – – –Pelaburan dalam anak syarikat 17 – – – 35,015,724 35,013,428 35,012,760Pinjaman kepada anak syarikat 17 – – – 1,325,916 1,358,792 1,522,717Pelaburan tersedia untuk dijual 21 50 50 – – – –Instrumen kewangan derivatif 22 28,196 3,201 – 28,196 3,201 –Aset cukai tertunda 23 121,003 120,870 95,906 – – –

JUMLAH ASET BUKAN SEMASA 15,760,137 16,154,844 16,122,371 36,369,836 36,375,421 36,535,477

ASET SEMASA

Inventori 24 117,830 110,249 214,098 – – –Belum terima, deposit dan prabayaran 25 922,284 858,011 936,329 763 1,094 1,372Amaun terhutang daripada anak syarikat 17 – – – 52 175 –Amaun terhutang daripada anak syarikat bersama 20 1,674 – 10 – – –Amaun terhutang daripada syarikat induk terdekat 20 446 418 266 1 – –Amaun terhutang daripada pihak berkaitan 26 12,929 16,428 13,792 – – –Dividen belum terima – – – 25,000 – –Cukai boleh dapat balik 19,381 12,444 40,723 – 754 490Tunai dan kesamaan tunai 27 967,498 838,125 897,621 469,800 81,405 79,554

JUMLAH ASET SEMASA 2,042,042 1,835,675 2,102,839 495,616 83,428 81,416

JUMLAH ASET 17,802,179 17,990,519 18,225,210 36,865,452 36,458,849 36,616,893



Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

Kumpulan Syarikat


TOLAK: LIABILITI SEMASA

Peruntukan bagi liabiliti dan caj 28 72,081 64,465 59,937 – – –Belum bayar dan akruan 29 2,633,339 2,828,255 3,105,357 866 1,816 1,608Amaun terhutang kepada pihak berkaitan 26 25,928 23,214 42,944 – – –Amaun terhutang kepada anak syarikat 17 – – – 1,101 1,155 963Amaun terhutang kepada anak syarikat bersama 20 29 246 1,203 – – –Amaun terhutang kepada syarikat induk terdekat 20 – – 119 – – –Peminjaman 30 2,061 1,463,950 13,201 – 1,450,104 –Pencukaian 34,715 5,735 100,367 276 – –

JUMLAH LIABILITI SEMASA 2,768,153 4,385,865 3,323,128 2,243 1,453,075 2,571

(LIABILITI)/ASET SEMASA BERSIH (726,111) (2,550,190) (1,220,289) 493,373 (1,369,647) 78,845

LIABILITI BUKAN SEMASA

Peruntukan bagi liabiliti dan caj 28 102,321 93,675 126,536 – – –Belum bayar dan akruan 29 118,287 60,564 46,206 – – –Pinjaman daripada pihak berkaitan 26 38,188 35,668 33,205 – – –Peminjaman 30 6,771,819 4,409,118 5,060,667 6,766,898 4,387,411 5,043,647Instrumen kewangan derivatif 22 398,036 366,177 348,452 398,036 366,177 348,452Liabiliti cukai tertunda 23 548,070 551,068 620,317 – – –

JUMLAH LIABILITI BUKAN SEMASA 7,976,721 5,516,270 6,235,383 7,164,934 4,753,588 5,392,099

ASET BERSIH 7,057,305 8,088,384 8,666,699 29,698,275 30,252,186 31,222,223

EKUITI

Modal saham 31 750,057 750,000 750,000 750,057 750,000 750,000Rizab 32 6,299,061 7,334,417 7,916,699 28,948,218 29,502,186 30,472,223

Ekuiti diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat 7,049,118 8,084,417 8,666,699 29,698,275 30,252,186 31,222,223Kepentingan bukan kawalan 8,187 3,967 – – – –

JUMLAH EKUITI 7,057,305 8,088,384 8,666,699 29,698,275 30,252,186 31,222,223



PENYATA PERUBAHAN EKUITI


Diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat

Saham biasa Rizab yang diterbitkan dan timbul dari berbayar penuh bernilai Pelepasan pengambil- Ke- RM0.10 sesaham peng- alihan pentingan Bilangan Nilai Premium gabungan songsang Rizab lain Perolehan bukan JumlahKumpulan Nota saham nominal saham (Nota 32(a)) (Nota 32(b)) (Nota 32(c)) tertahan Jumlah kawalan ekuiti ’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2012 7,500,000 750,000 – 29,629,000 (22,728,901) (154,892) 589,210 8,084,417 3,967 8,088,384

Keuntungan bagi tahun kewangan – – – – – – 1,856,299 1,856,299 4,220 1,860,519Pendapatan komprehensif lain bagi tahun kewangan – – – – – 102,934 – 102,934 – 102,934Jumlah pendapatan komprehensif bagi tahun kewangan – – – – – 102,934 1,856,299 1,959,233 4,220 1,963,453

Dividen bagi tahun kewangan berakhir 2011: 14- interim biasa keempat – – – – – – (600,000) (600,000) – (600,000)- biasa terakhir – – – (400,000) – – (200,000) (600,000) – (600,000)

Dividen bagi tahun kewangan berakhir 2012: 14- interim biasa pertama – – – – – – (600,000) (600,000) – (600,000)- interim biasa kedua – – – (200,000) – – (400,038) (600,038) – (600,038)- interim biasa ketiga – – – (40,000) – – (560,046) (600,046) – (600,046)

Skim Opsyen Saham Pekerja (“ESOS”):- opsyen saham diberi 31(b) – – – – – 2,427 – 2,427 – 2,427- saham diterbitkan 573 57 3,199 – – (131) – 3,125 – 3,125

Pada 31 Disember 2012 7,500,573 750,057 3,199 28,989,000 (22,728,901) (49,662) 85,425 7,049,118 8,187 7,057,305



Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

Diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat

Saham biasa Rizab yang diterbitkan dan timbul dari berbayar penuh bernilai Pelepasan pengambil- Ke- RM0.10 sesaham peng- alihan pentingan Bilangan Nilai Premium gabungan songsang Rizab lain Perolehan bukan JumlahKumpulan Nota saham nominal saham (Nota 32(a)) (Nota 32(b)) (Nota 32(c)) tertahan Jumlah kawalan ekuiti ’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2011 7,500,000 750,000 – 30,440,400 (22,728,901) (45,738) 250,938 8,666,699 – 8,666,699

Keuntungan bagi tahun kewangan – – – – – – 2,526,872 2,526,872 3,967 2,530,839Perbelanjaan komprehensif lain bagi tahun kewangan – – – – – (109,822) – (109,822) – (109,822)Jumlah (perbelanjaan)/pendapatan komprehensif bagi tahun kewangan – – – – – (109,822) 2,526,872 2,417,050 3,967 2,421,017

Dividen bagi tahun kewangan berakhir 2010: 14- interim biasa keempat – – – – – – (600,000) (600,000) – (600,000)- biasa terakhir – – – (11,400) – – (588,600) (600,000) – (600,000)

Dividen bagi tahun kewangan berakhir 2011: 14- interim biasa pertama – – – (600,000) – – – (600,000) – (600,000)- interim biasa kedua – – – (100,000) – – (500,000) (600,000) – (600,000)- interim biasa ketiga – – – (100,000) – – (500,000) (600,000) – (600,000)

ESOS: 31(b)- opsyen saham diberi – – – – – 668 – 668 – 668

Pada 31 Disember 2011 7,500,000 750,000 – 29,629,000 (22,728,901) (154,892) 589,210 8,084,417 3,967 8,088,384



PENYATA PERUBAHAN EKUITI


Sambungan

Saham biasa diterbitkan dan berbayar penuh Tidak Boleh bernilai RM0.10 sesaham boleh diagihkan diagihkan

Pelepasan peng- Bilangan Nilai Premium Rizab lain gabungan Perolehan JumlahSyarikat Nota saham nominal saham (Nota 32(c)) (Nota 32(a)) tertahan ekuiti ’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2012 7,500,000 750,000 – (154,907) 29,629,000 28,093 30,252,186

Keuntungan bagi tahun kewangan – – – – – 2,337,652 2,337,652Pendapatan komprehensif lain bagi tahun kewangan – – – 102,969 – – 102,969Jumlah pendapatan komprehensif bagi tahun kewangan – – – 102,969 – 2,337,652 2,440,621Dividen bagi tahun kewangan berakhir 2011: 14- interim biasa keempat – – – – – (600,000) (600,000)- biasa terakhir – – – – (400,000) (200,000) (600,000)

Dividen bagi tahun kewangan berakhir 2012: 14- interim biasa pertama – – – – – (600,000) (600,000)- interim biasa kedua – – – – (200,000) (400,038) (600,038)- interim biasa ketiga – – – – (40,000) (560,046) (600,046)

ESOS: - opsyen saham diberi 31(b) – – – 2,427 – – 2,427- saham diterbitkan 573 57 3,199 (131) – – 3,125

Pada 31 Disember 2012 7,500,573 750,057 3,199 (49,642) 28,989,000 5,661 29,698,275



Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

Saham biasa diterbitkan dan berbayar penuh Tidak Boleh bernilai RM0.10 sesaham boleh diagihkan diagihkan

Pelepasan peng- Bilangan Nilai Premium Rizab lain gabungan Perolehan JumlahSyarikat Nota saham nominal saham (Nota 32(c)) (Nota 32(a)) tertahan ekuiti ’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2011 7,500,000 750,000 – (45,783) 30,440,400 77,606 31,222,223

Keuntungan bagi tahun kewangan – – – – – 2,139,087 2,139,087Perbelanjaan komprehensif lain bagi tahun kewangan – – – (109,792) – – (109,792)Jumlah (perbelanjaan)/pendapatan komprehensif bagi tahun kewangan – – – (109,792) – 2,139,087 2,029,295

Dividen bagi tahun kewangan berakhir 2010: 14- interim biasa keempat – – – – – (600,000) (600,000)- biasa terakhir – – – – (11,400) (588,600) (600,000)

Dividen bagi tahun kewangan berakhir 2011: 14- interim biasa pertama – – – – (600,000) – (600,000)- interim biasa kedua – – – – (100,000) (500,000) (600,000)- interim biasa ketiga – – – – (100,000) (500,000) (600,000)

ESOS: 31(b)- opsyen saham diberi – – – 668 – – 668

Pada 31 Disember 2011 7,500,000 750,000 – (154,907) 29,629,000 28,093 30,252,186



PENYATA ALIRAN TUNAI


Kumpulan Syarikat

2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

ALIRAN TUNAI DARIPADA AKTIVITI OPERASI

Keuntungan bagi tahun kewangan 1,860,519 2,530,839 2,337,652 2,139,087

Pelarasan bagi: Peruntukan bagi: - kejejasan belum terima, deposit dan prabayaran 117,149 147,832 – – - keusangan inventori 9,812 22,669 – – Pelunasan aset tak ketara 180,030 137,453 – – Hutang lapuk pulih (17,030) (14,267) – – Susut nilai hartanah, loji dan peralatan 1,182,586 1,011,288 – – Pendapatan dividen – – (2,606,000) (2,360,000) Perbelanjaan ESOS 2,427 668 – – Kos kewangan 338,663 267,500 333,966 282,260 Pendapatan kewangan (51,057) (39,873) (88,506) (85,765) Kerugian daripada pelupusan hartanah, loji dan peralatan – 1,761 – – Hartanah, loji dan peralatan dihapus kira 132,835 40,647 – – Peruntukan bagi: - kos pembinaan rangkaian dan penyelesaian 4,100 – – – - kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak – 901 – – - skim insentif kakitangan 50,092 49,314 – – Pembalikan peruntukan bagi: - kejejasan belum terima, deposit dan prabayaran (20,072) (12,335) – – - keusangan inventori (6,578) (1,165) – – Perbelanjaan cukai 716,041 473,237 1,556 827 (Laba)/kerugian belum terealisasi daripada pertukaran asing (4,862) 8,264 – 1 Masuk kira semula peruntukan bagi: - kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak (1,440) – – – - skim insentif kakitangan (9,017) (166) – –

4,484,198 4,624,567 (21,332) (23,590)



Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

Kumpulan Syarikat

2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

ALIRAN TUNAI DARIPADA AKTIVITI OPERASI (sambungan)

Pembayaran di bawah skim insentif kakitangan (36,401) (44,206) – –Pembayaran bagi kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak (2,369) (3,505) – –Pembayaran untuk ESOS – Ganjaran Tunai Setara (5,064) (5,064) – –

Aliran tunai operasi sebelum perubahan modal kerja 4,440,364 4,571,792 (21,332) (23,590)

Perubahan dalam modal kerja: Inventori (10,815) 82,345 – – Belum terima (143,165) (43,562) 396 309 Belum bayar (224,940) (286,407) (950) 32 Baki pihak berkaitan 6,213 (22,366) – – Baki anak syarikat bersama (1,891) (947) 200 17 Baki syarikat induk terdekat 5,036 4,793 (1) –

Aliran tunai daripada/(digunakan dalam) operasi 4,070,802 4,305,648 (21,687) (23,232)

Dividen diterima – – 2,581,000 2,360,000Faedah diterima 46,959 39,651 88,679 87,659Cukai dibayar (697,129) (633,803) (526) (1,091)

Aliran tunai bersih daripada aktiviti operasi 3,420,632 3,711,496 2,647,466 2,423,336

ALIRAN TUNAI DARIPADA AKTIVITI PELABURAN

Pinjaman kepada anak syarikat – – (1,000,000) (472,200)Pembayaran balik pinjaman daripada anak syarikat – – 1,032,500 634,200Pembelian aset tak ketara (272,383) (177,683) – –Pembelian hartanah, loji dan peralatan (717,361) (988,685) – –Pembelian pelaburan tersedia untuk dijual – (50) – –Penerimaan daripada pelupusan hartanah, loji dan peralatan – 492 – –

Aliran tunai bersih (digunakan dalam)/daripada aktiviti pelaburan (989,744) (1,165,926) 32,500 162,000



PENYATA ALIRAN TUNAI


Sambungan

Kumpulan Syarikat

Nota 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

ALIRAN TUNAI DARIPADA AKTIVITI PEMBIAYAAN

Penerimaan daripada penerbitan saham menurut ESOS 3,125 – 3,125 –Penggunaan peminjaman – 1,699,450 – 1,699,450Penerimaan daripada penerbitan Nota Jangka Sederhana Islam 2,450,000 – 2,450,000 –Pembayaran balik peminjaman (1,450,000) (1,000,000) (1,450,000) (1,000,000)Pembayaran balik pembiayaan pajakan (5,995) (16,052) – –Pembayaran kos kewangan (298,625) (288,374) (294,612) (282,935)Dividen saham biasa dibayar (3,000,084) (3,000,000) (3,000,084) (3,000,000)

Aliran tunai bersih digunakan dalam aktiviti pembiayaan (2,301,579) (2,604,976) (2,291,571) (2,583,485)

PENAMBAHAN/(PENGURANGAN) BERSIH DALAM TUNAI DAN KESAMAAN TUNAI 129,309 (59,406) 388,395 1,851

KESAN PERUBAHAN KADAR PERTUKARAN 64 (90) – –

TUNAI DAN KESAMAAN TUNAI PADA AWAL TAHUN KEWANGAN 838,125 897,621 81,405 79,554

TUNAI DAN KESAMAAN TUNAI PADA AKHIR TAHUN KEWANGAN 27 967,498 838,125 469,800 81,405



Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

1 MAKLUMAT AM

Aktiviti utama Syarikat ialah pemegangan pelaburan, manakala aktiviti utama Kumpulan, yang terdiri daripada Syarikat serta anak syarikatnya, adalah sebagai penyedia perkhidmatan telekomunikasi mudah alih, talian tetap dan gerbang antarabangsa, termasuklah perkhidmatan internet dan jalur lebar, serta fungsi sokongan korporat kepada Kumpulan. Butiran terperinci tentang aktiviti utama anak syarikat dinyatakan dalam Nota 18 kepada penyata kewangan.

Tidak ada perubahan ketara kepada bentuk aktiviti utama Kumpulan dan Syarikat sepanjang tahun kewangan.

Para Pengarah menganggap Maxis Communications Berhad (“MCB”) sebagai syarikat induk terdekat dan Binariang GSM Sdn. Bhd. (“BGSM”) sebagai syarikat induk muktamad. Kedua-dua syarikat diperbadankan dan berdomisil di Malaysia.

Alamat pejabat berdaftar perniagaan Syarikat adalah seperti berikut:

Aras 18, Menara Maxis Kuala Lumpur City Centre Off Jalan Ampang 50088 Kuala Lumpur

Alamat tempat utama perniagaan Syarikat adalah seperti berikut:

Aras 8, 10 - 23, Menara Maxis Kuala Lumpur City Centre Off Jalan Ampang 50088 Kuala Lumpur

2 ASAS PENYEDIAAN

Penyata kewangan Kumpulan dan Syarikat telah disediakan menurut Piawaian Pelaporan Kewangan Malaysia (“MFRS”), Piawaian Pelaporan Kewangan Antarabangsa dan keperluan Akta Syarikat, 1965 di Malaysia.

Penyata kewangan Kumpulan dan Syarikat bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 merupakan set penyata kewangan yang pertama disediakan menurut MFRS, iaitu termasuk MFRS 1 “Penerimaan Pertama kali MFRS”. Dengan tertakluk kepada pemilihan peralihan tertentu yang dinyatakan dalam Nota 38 kepada penyata kewangan, Kumpulan dan Syarikat telah mengguna pakai dasar perakaunan yang sama secara konsisten di dalam pembukaan penyata kedudukan kewangan MFRS pada 1 Januari 2011 (tarikh peralihan) serta sepanjang kesemua tempoh yang dibentangkan, seolah-olah dasar ini telah sentiasa berkuatkuasa.

Penyata kewangan yang dikeluarkan sebelum set penyata kewangan ini telah disediakan menurut rangka kerja Piawaian Pelaporan Kewangan (“FRS”). Tiada kesan ketara terhadap keputusan kewangan, kedudukan kewangan dan aliran tunai Kumpulan dan Syarikat, serta tiada perubahan kepada dasar perakaunan Kumpulan dan Syarikat yang timbul daripada mengguna pakai rangka kerja MFRS.

Penyata kewangan telah disediakan di bawah konvensyen kos sejarah kecuali seperti yang dinyatakan dalam ringkasan dasar perakaunan penting dalam Nota 3 kepada penyata kewangan.

Penyediaan penyata kewangan yang mematuhi MFRS memerlukan penggunaan anggaran serta andaian perakaunan yang kritis dan mempengaruhi amaun aset serta liabiliti dan pendedahan aset serta liabiliti luar jangka yang dilaporkan pada tarikh penyata kewangan, dan juga amaun hasil serta perbelanjaan yang dilaporkan pada tahun kewangan ia dilaporkan. Ia turut memerlukan para Pengarah menggunakan pertimbangan mereka dalam proses mengguna pakai dasar perakaunan Kumpulan dan Syarikat. Sungguhpun anggaran ini adalah berdasarkan pengetahuan terbaik para Pengarah tentang peristiwa dan tindakan semasa, keputusan sebenar mungkin berbeza. Perkara yang melibatkan tahap pertimbangan yang lebih tinggi atau rumit, atau perkara di mana andaian serta anggaran adalah penting kepada penyata kewangan, dinyatakan dalam Nota 4 kepada penyata kewangan.

NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN

31 DISEMBER 2012


2 ASAS PENYEDIAAN (SAMBUNGAN)

Piawaian dan pindaan kepada piawaian yang tersiar yang boleh diguna pakai kepada Kumpulan dan Syarikat tetapi belum berkuatkuasa

Kumpulan dan Syarikat akan mengguna pakai piawaian baharu dan pindaan kepada piawaian yang tersiar bagi tempoh berikut:

(i) Tahun kewangan bermula pada atau selepas 1 Januari 2013

• MFRS10“PenyataKewanganDisatukan”(berkuatkuasamulai1Januari2013),menggantikansebahagiandaripadaMFRS 127 “Penyata Kewangan Disatukan dan Berasingan” serta semua Tafsiran IC 112 “Penyatuan – Entiti Tujuan Khas”, yang dibina atas prinsip sedia ada dengan mengenal pasti konsep kawalan sebagai faktor penentu sama ada sesebuah entiti patut dimasukkan ke dalam penyata kewangan disatukan bagi syarikat induk. Piawaian ini menyediakan panduan tambahan untuk membantu menentukan kawalan di mana ia sukar dinilai. MFRS ini dijangka tidak akan memberi sebarang kesan ketara terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan.

• MFRS 12 “Pendedahan Kepentingan di dalam Entiti Lain” (berkuatkuasa mulai 1 Januari 2013) menetapkanpendedahan yang diperlukan bagi entiti yang melapor di bawah dua piawaian baharu, MFRS 10 dan MFRS 11, serta menggantikan keperluan pendedahan yang kini berada di dalam MFRS 128 “Pelaburan dalam syarikat bersekutu”. Ia memerlukan entiti mendedahkan maklumat yang membantu para pembaca penyata kewangan untuk menilai bentuk, risiko serta kesan kewangan yang berkaitan dengan kepentingan entiti di dalam anak syarikat, syarikat bersekutu, pengaturan bersama dan entiti berstruktur yang tidak disatukan. MFRS ini dijangka tidak akan memberi sebarang kesan ketara terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan serta Syarikat.

• MFRS13“PengukuranNilaiSaksama”(berkuatkuasamulai1Januari2013)bertujuanuntukmembaikikeseragamandan mengurangkan kerumitan dengan memberikan takrif nilai saksama yang tepat serta sumber tunggal pengukuran nilai saksama dan keperluan pendedahan untuk digunakan pada seluruh MFRS. Keperluan ini tidak memperluaskan penggunaan perakaunan nilai saksama tetapi memberi panduan tentang bagaimana ia harus diguna pakai di mana kegunaannya sudah diperlukan atau dibenarkan oleh piawaian lain di dalam MFRS. Kumpulan dan Syarikat akan mengguna pakai MFRS ini secara prospektif dari 1 Januari 2013 dan ia dijangka tidak akan memberi sebarang kesan ketara terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan serta Syarikat.

• MFRS119“FaedahPekerja”(berkuatkuasamulai1Januari2013)menghapuskanpendekatankoridordanmengiktirafsemua laba dan kerugian aktuari di dalam pendapatan komprehensif lain apabila ia berlaku; mengiktiraf dengan serta-merta semua kos perkhidmatan lampau; dan menggantikan kos faedah dan pulangan yang dijangkakan daripada aset yang dirancang dengan amaun faedah bersih yang dikira menggunakan kadar diskaun kepada liabiliti (aset) faedah yang ditetapkan bersih. Pindaan ini tidak memberi sebarang kesan terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan serta Syarikat.

• MFRS127Semakan“PenyataKewanganBerasingan”(berkuatkuasamulai1Januari2013)meliputiperuntukantentangpenyata kewangan berasingan yang masih ada selepas peruntukan kawalan MFRS 127 dimasukkan ke dalam MFRS 10 yang baharu. MFRS semakan ini tidak memberi sebarang kesan terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Syarikat.

• PindaankepadaMFRS7“InstrumenKewangan:Pendedahan” (berkuatkuasamulai1 Januari2013)memerlukanpendedahan lebih luas yang tertumpu kepada maklumat kuantitatif tentang instrumen kewangan yang diiktiraf dan diimbangi dalam penyata kedudukan kewangan dan yang mana tertakluk kepada jaringan induk atau persetujuan serupa tanpa mengira sama ada ianya diimbangi. Pindaan ini dijangka tidak akan memberi sebarang kesan terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan serta Syarikat.

• PindaankepadaMFRS10,MFRS11danMFRS12“PenyataKewanganDisatukan,PengaturanBersamadanPendedahanKepentingan di dalam Entiti Lain: Panduan Peralihan”. Pindaan ini menghadkan keperluan untuk membentangkan maklumat perbandingan terlaras bagi tempoh sejurus sebelum tarikh guna pakai dan pendedahan awal untuk entiti berstruktur yang tidak disatukan dalam jangka masa sebelum tempoh tahunan pertama di mana MFRS 12 yang diguna pakai tidak lagi diperlukan. Pindaan ini juga menjelaskan bahawa “tarikh guna pakai awal” di dalam MFRS 10 bermaksud “permulaan tempoh pelaporan tahunan di mana MFRS 10 diguna pakai untuk kali pertama” dan membenarkan sesebuah entiti memohon versi yang lebih awal atau versi semakan MFRS 3 “Gabungan Perniagaan” dan MFRS 127 jika kawalan telah diperolehi sebelum tarikh kuat kuasa versi semakan piawaian ini. Pindaan ini dijangka tidak akan memberi sebarang kesan ketara terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan serta Syarikat.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

2 ASAS PENYEDIAAN (SAMBUNGAN)

Piawaian dan pindaan kepada piawaian yang tersiar yang boleh diguna pakai kepada Kumpulan dan Syarikat tetapi belum berkuatkuasa (sambungan)

Kumpulan dan Syarikat akan mengguna pakai piawaian baharu dan pindaan kepada piawaian yang tersiar bagi tempoh berikut: (sambungan)

(i) Tahun kewangan bermula pada atau selepas 1 Januari 2013 (sambungan)

• PindaankepadaMFRS101“PembentanganItemPendapatanKomprehensifLain”(berkuatkuasamulai1Julai2012)memerlukan entiti mengasingkan item yang dibentangkan di dalam ‘pendapatan komprehensif lain’ kepada dua kumpulan di dalam penyata pendapatan komprehensif, berdasarkan sama ada ia boleh digunakan semula kepada penyata pendapatan di masa hadapan. Pindaan ini tidak menumpukan pada item mana yang dibentangkan di dalam pendapatan komprehensif lain. Selain daripada pembentangan pendapatan komprehensif lain, pindaan ini dijangka tidak akan memberi sebarang kesan ketara terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan serta Syarikat.

• PindaantertentuterhadapMFRSyangterkandungdidalamdokumenbertajuk“PenambahbaikanTahunan2009-2011” (berkuatkuasa mulai 1 Januari 2013) boleh diguna pakai kepada Kumpulan dan Syarikat tetapi dijangka tidak akan memberi sebarang kesan ketara terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan serta Syarikat.

(ii) Tahun kewangan bermula pada atau selepas 1 Januari 2014

• Pindaan kepada MFRS 132 “Instrumen Kewangan: Pembentangan” (berkuatkuasa mulai 1 Januari 2014) tidakmengubah model pengimbangan semasa di dalam MFRS 132. Ia menjelaskan maksud ‘buat masa ini mempunyai hak undang-undang yang boleh dikuatkuasakan untuk mengimbangi’ bahawa hak untuk mengimbangi mesti tersedia hari ini (bukan luar jangka atau peristiwa masa depan) dan boleh dikuatkuasakan dari segi undang-undang untuk semua pihak bertentangan dalam urusan biasa perniagaan. Ia menjelaskan bahawa beberapa mekanisme penyelesaian kasar dengan ciri-ciri yang sama berkesan dengan penyelesaian bersih akan memenuhi kriteria pengimbangan MFRS 132. Buat masa ini Kumpulan dan Syarikat sedang menilai kesan pindaan ini.

(iii) Tahun kewangan bermula pada atau selepas 1 Januari 2015

• MFRS9“InstrumenKewangan–pengelasandanpengukuranasetkewangandanliabilitikewangan”(berkuatkuasamulai 1 Januari 2015) menggantikan pengelasan berbilang serta model pengukuran di dalam MFRS 139 dengan model tunggal yang hanya mempunyai dua kategori pengelasan: kos dilunaskan dan nilai saksama. Asas pengelasan bergantung kepada model perniagaan entiti tersebut dalam menguruskan aset kewangannya dan ciri-ciri aliran tunai berkontrak aset kewangan tersebut.

Perakaunan dan pembentangan untuk liabiliti kewangan serta untuk menyahiktiraf instrumen kewangan telah dipindahkan tanpa perubahan daripada MFRS 139, kecuali liabiliti kewangan yang telah ditetapkan pada nilai saksama menerusi untung atau rugi. Entiti yang mempunyai liabiliti kewangan yang telah ditetapkan pada nilai saksama menerusi untung atau rugi mengiktiraf perubahan dalam nilai saksama disebabkan oleh perubahan langsung dalam risiko kredit liabiliti tersebut di dalam pendapatan komprehensif lain. Tidak ada kitar semula amaun selepas itu di dalam pendapatan komprehensif lain kepada penyata pendapatan, tetapi laba atau kerugian terkumpul boleh dipindahkan dalam lingkungan ekuiti.

Panduan di dalam MFRS 139 mengenai kejejasan aset kewangan dan perakaunan lindung nilai terus diguna pakai.

MFRS 7 menghendaki pendedahan tentang peralihan daripada MFRS 139 kepada MFRS 9. Buat masa ini Kumpulan dan Syarikat sedang menilai kesan penuh MFRS 9.


3 RINGKASAN DASAR PERAKAUNAN YANG PENTING

Dasar perakaunan yang berikut telah diguna pakai secara konsisten dalam mengendalikan item yang dianggap penting berkaitan dengan penyata kewangan.

(a) Asas penyatuan

(i) Anak syarikat

Anak syarikat adalah semua entiti (termasuk entiti tujuan khas) di mana Kumpulan mempunyai kuasa untuk melaksanakan kawalan terhadap dasar kewangan dan operasi yang secara amnya disertai pegangan saham melebihi separuh hak mengundi. Kewujudan dan kesan potensi hak mengundi yang boleh dilaksanakan atau boleh ditukar buat masa ini dipertimbangkan apabila menilai sama ada Kumpulan mengawal entiti lain. Kumpulan turut menilai kewujudan kawalan di mana ia tidak mempunyai lebih daripada 50% kuasa mengundi tetapi boleh mengawal dasar kewangan dan operasi menurut kuasa kawalan de-facto. Kawalan de-facto boleh timbul dalam keadaan di mana saiz hak mengundi Kumpulan berbanding saiz dan sebaran pegangan para pemegang saham lain memberi Kumpulan kuasa untuk mengawal dasar kewangan dan operasi.

Anak syarikat disatukan sepenuhnya dari tarikh kawalan dipindahkan kepada Kumpulan. Ia dinyahsatukan dari tarikh kawalan terhenti.

Kumpulan mengguna pakai kaedah pengambilalihan bagi masuk kira gabungan perniagaan. Pertimbangan yang dipindahkan untuk pengambilalihan anak syarikat merupakan nilai saksama aset yang dipindahkan, liabiliti tertanggung kepada pemilik terdahulu dari pengambilalihan serta kepentingan ekuiti yang diterbitkan oleh Kumpulan. Pertimbangan yang dipindahkan termasuklah nilai saksama mana-mana aset atau liabiliti yang terhasil daripada persetujuan pertimbangan luar jangka. Aset diperolehi yang boleh dikenal pasti dan liabiliti serta liabiliti luar jangka yang tertanggung dalam gabungan perniagaan diukur pada awalnya pada nilai saksama mereka pada tarikh pengambilalihan. Kumpulan mengenal pasti sebarang kepentingan bukan kawalan dalam pengambilalihan atas dasar pengambilalihan melalui pengambilalihan, sama ada pada nilai saksama atau mengikut kadar bahagian kepentingan bukan kawalan amaun yang diiktiraf bagi aset bersih yang boleh dikenal pasti dari pengambilalihan.

Kos berkaitan pengambilalihan adalah perbelanjaan yang tertanggung.

Sekiranya gabungan perniagaan dicapai secara berperingkat, tarikh pengambilalihan nilai saksama kepentingan ekuiti yang dahulunya dipegang oleh pengambil alih di dalam pengambilalihan tersebut diukur semula kepada nilai saksama pada tarikh pengambilalihan menerusi penyata pendapatan.

Sebarang pertimbangan luar jangka yang akan dipindahkan oleh Kumpulan diiktiraf pada nilai saksama pada tarikh pengambilalihan. Perubahan berikutnya kepada nilai saksama pertimbangan luar jangka yang dianggap aset atau liabiliti diiktiraf menurut MFRS 139 sama ada di dalam penyata pendapatan atau sebagai perubahan kepada pendapatan komprehensif lain. Pertimbangan luar jangka yang dikelaskan sebagai ekuiti tidak diukur semula, dan penyelesaian berikutnya dimasuk kira ke dalam ekuiti.

Pada awalnya muhibah diukur sebagai lebihan agregat pertimbangan yang dipindahkan dan nilai saksama kepentingan bukan kawalan terhadap aset bersih boleh dikenal pasti yang diperolehi serta liabiliti tertanggung bersih. Jika pertimbangan ini adalah lebih rendah daripada nilai saksama aset bersih anak syarikat yang diambil alih, perbezaannya diiktiraf dalam penyata pendapatan. Sila lihat Nota 3(d)(ii) dasar perakaunan tentang muhibah.

Urus niaga antara syarikat, baki, pendapatan dan perbelanjaan bagi urus niaga di antara syarikat Kumpulan dihapuskan. Keuntungan dan kerugian yang terhasil daripada urus niaga antara syarikat yang diiktiraf dalam aset turut dihapuskan. Dasar perakaunan anak syarikat telah diubah di mana perlu bagi memastikan ketekalan dengan dasar yang diguna pakai oleh Kumpulan.

Semua perolehan serta kerugian anak syarikat diatribut kepada induk dan kepentingan bukan kawalan, walaupun jika pembahagian kerugian kepada kepentingan bukan kawalan menghasilkan baki debit di dalam ekuiti para pemegang saham. Keuntungan atau kerugian yang diatribut kepada kepentingan bukan kawalan untuk tahun-tahun sebelumnya tidak dinyatakan semula.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

3 RINGKASAN DASAR PERAKAUNAN YANG PENTING (SAMBUNGAN)

(a) Asas penyatuan (sambungan)

(ii) Perubahan dalam kepentingan pemilikan dalam anak syarikat tanpa perubahan kawalan

Urus niaga dengan kepentingan bukan kawalan yang tidak menyebabkan kehilangan kawalan dimasuk kira sebagai urus niaga ekuiti – yakni, sebagai urus niaga dengan pemilik dengan keupayaan mereka sebagai pemilik. Perbezaan di antara nilai saksama bagi sebarang pertimbangan yang dibayar dan bahagian berkaitan yang diperolehi bagi nilai bawaan aset bersih anak syarikat direkodkan di dalam ekuiti. Laba atau kerugian daripada pelupusan kepada kepentingan bukan kawalan turut direkodkan di dalam ekuiti.

(iii) Pelupusan anak syarikat

Apabila Kumpulan hilang kawalan, sebarang kepentingan tertahan di dalam entiti diukur semula mengikut nilai saksamanya pada tarikh hilang kawalan, dengan perubahan dalam amaun bawaan diiktiraf di dalam penyata pendapatan. Nilai saksama adalah amaun bawaan awal bagi tujuan perakaunan kemudiannya untuk kepentingan tertahan sebagai sebuah syarikat bersekutu, usaha sama atau aset kewangan. Selain itu, sebarang amaun yang dahulunya diiktiraf di dalam pendapatan komprehensif lain berhubung dengan entiti tersebut dimasuk kira seolah-olah Kumpulan telah melupuskan secara langsung aset atau liabiliti yang berkaitan. Ini boleh bermaksud bahawa amaun yang diiktiraf sebelum ini di dalam pendapatan komprehensif lain dikelaskan semula kepada penyata pendapatan.

(b) Mata wang asing

(i) Mata wang berfungsi dan pembentangan

Item yang dimasukkan ke dalam penyata kewangan setiap entiti Kumpulan diukur menggunakan mata wang utama persekitaran ekonomi di mana entiti tersebut beroperasi (“mata wang berfungsi”). Penyata kewangan ini dibentangkan dalam Ringgit Malaysia (“RM”), yang merupakan mata wang berfungsi dan mata wang pembentangan Syarikat.

Apabila terdapat perubahan dalam mata wang berfungsi sesebuah entiti, entiti tersebut hendaklah mengaplikasi prosedur penterjemahan yang boleh diguna pakai kepada mata wang berfungsi yang baharu secara prospektif dari tarikh perubahan.

(ii) Urus niaga dan baki

Urus niaga dalam mata wang asing diterjemahkan kepada mata wang berfungsi masing-masing bagi entiti Kumpulan menggunakan kadar pertukaran lazim pada tarikh urus niaga.

Aset dan liabiliti monetari dalam mata wang asing pada tarikh pelaporan diterjemahkan kepada mata wang berfungsi mengikut kadar pertukaran yang berkuatkuasa pada tarikh tersebut.

Perbezaan pertukaran yang timbul daripada penyelesaian urus niaga mata wang asing serta terjemahan aset dan liabiliti monetari denominasi mata wang asing pada akhir tahun diiktiraf di dalam penyata pendapatan.

(iii) Syarikat kumpulan

Keputusan dan kedudukan kewangan semua entiti Kumpulan (tiada di antaranya mempunyai mata wang ekonomi hiperinflasi) yang mempunyai mata wang berfungsi berbeza daripada mata wang pembentangan diterjemahkan kepada mata wang pembentangan seperti berikut:

• asetdanliabilitiuntuksetiappenyatakedudukankewanganyangdibentangkanditerjemahpadakadarpenutuppada tarikh penyata kedudukan kewangan;

• pendapatandanperbelanjaanuntuksetiappenyatapendapatanditerjemahpadakadarpertukaranpurata(melainkanpurata ini bukan penghampiran yang munasabah bagi kesan kumulatif kadar lazim pada tarikh urus niaga, di mana dalam keadaan ini pendapatan dan perbelanjaan diterjemahkan mengikut kadar pada tarikh urus niaga); dan

• semuaperbezaanpertukaranyangterhasildiiktirafsebagaikomponenekuitiyangberasingan.

Sewaktu penyatuan, perbezaan pertukaran yang timbul daripada terjemahan pelaburan bersih dalam operasi luar negara dibawa kepada ekuiti para pemegang saham. Apabila operasi luar negara dilupuskan, perbezaan pertukaran yang direkodkan dalam ekuiti diiktiraf di dalam penyata pendapatan sebagai sebahagian daripada laba atau kerugian daripada jualan.


3 RINGKASAN DASAR PERAKAUNAN YANG PENTING (SAmbUNGAN)

(b) Mata wang asing (sambungan)

(iv) Kadar penutup

Kadar penutup utama yang diguna dalam terjemahan amaun mata wang asing adalah seperti berikut:

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 Mata wang asing RM RM RM

1 Euro 4.04 4.10 4.09 1 Paun Sterling (“GBP”) 4.94 4.93 4.76 1 Dolar Singapura (“SGD”) 2.50 2.45 2.40 1 Hak Pengeluaran Khas (“SDR”)(1) 4.70 4.86 4.72 1 Dolar Amerika Syarikat (“USD”) 3.06 3.17 3.09 100 Rupee India 5.56 5.97 6.87 100 Rupiah Indonesia 0.03 0.04 0.03 Nota: (1) Mewakili kadar penutup penyelesaian perakaunan antarabangsa dengan pembawa antarabangsa.

(c) Hartanah, loji dan peralatan

Hartanah, loji dan peralatan dinyatakan pada kos ditolak susut nilai terkumpul serta kerugian kejejasan. Kos ini termasuk perbelanjaan yang diatribut secara langsung kepada perolehan hartanah, loji dan peralatan. Kos bagi item hartanah, loji dan peralatan tertentu adalah termasuk kos membuka dan memindahkan item tersebut serta membaik pulih tapak kawasan di mana item tersebut ditempatkan. Kos ini adalah disebabkan oleh obligasi yang tertanggung sama ada semasa item tersebut dipasang atau akibat daripada mengguna pakai item tersebut dalam tempoh masa tertentu.

Aset telekomunikasi tertentu dinyatakan pada amaun tunai atau kesamaan tunai yang perlu dibayar jika aset yang sama atau yang setara diperolehi. Termasuk di dalam peralatan telekomunikasi ialah kos pembelian perisian komputer yang menjadi pelengkap kepada peralatan sedemikian.

Kos yang berikutnya dimasukkan ke dalam amaun bawaan aset atau diiktiraf sebagai aset berasingan, mengikut kesesuaian, hanya apabila terdapat kemungkinan bahawa faedah ekonomi masa depan yang berkaitan dengan item tersebut akan mengalir kepada Kumpulan dan kos item itu boleh diukur secara andal. Amaun bawaan bahagian yang diganti dinyah iktiraf. Semua pembaikan dan penyelenggaraan lain dicajkan ke penyata pendapatan pada tahun ia tertanggung.

Tanah pegangan kekal tidak disusut nilai memandangkan ia mempunyai hayat tak terhingga.

Tanah dan bangunan pegangan pajak yang dipegang untuk kegunaan sendiri dikelaskan sebagai pajakan operasi atau kewangan sama seperti pajakan bagi aset lain.

Tanah pegangan pajak jangka panjang ialah tanah dengan baki tempoh pajakan melebihi 50 tahun. Tanah pegangan pajak dilunaskan ke atas tempoh pajakan menggunakan kaedah garis lurus, yang diringkaskan seperti berikut:

Tanah pegangan pajak jangka panjang 77 – 90 tahun Tanah pegangan pajak jangka pendek 50 tahun


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(c) Hartanah, loji dan peralatan (sambungan)

Semua hartanah, loji dan peralatan disusut nilai mengikut kaedah garis lurus bagi menghapus kira kos setiap kategori aset kepada nilai sisanya ke atas jangkaan hayat bergunanya, yang diringkaskan seperti berikut:

Bangunan 42 – 50 tahun Peralatan telekomunikasi 2 – 20 tahun Kabel bawah laut (termasuk dalam peralatan telekomunikasi) 10 – 25 tahun Kerja penyahtauliahan di tapak (termasuk dalam peralatan telekomunikasi) 15 tahun Kenderaan bermotor 5 tahun Perabot, kelengkapan dan peralatan pejabat 3 – 7 tahun

Modal kerja dalam pelaksanaan yang sebahagian besarnya terdiri daripada peralatan telekomunikasi, kabel bawah laut serta pengubahsuaian tidak disusut nilai sehingga ia siap untuk diguna seperti yang dicadangkan.

Nilai sisa dan hayat berguna ditaksir semula dan dilaraskan, jika sesuai, pada setiap tarikh pelaporan.

Pada setiap tarikh pelaporan, Kumpulan menaksir sama ada wujud sebarang tanda kejejasan. Jika wujud tanda kejejasan, amaun bawaan bagi aset tersebut ditaksir dan dikurang kira nilainya serta-merta kepada amaun yang boleh didapatkan kembali. Sila lihat Nota 3(g)(i) dasar perakaunan tentang kejejasan aset bukan kewangan.

Laba dan kerugian daripada pelupusan ditentukan dengan membandingkan penerimaan dengan amaun bawaan dan dimasukkan ke dalam penyata pendapatan.

(d) Aset tak ketara

(i) Lesen telekomunikasi diperolehi dengan hak spektrum teruntuk

Kumpulan memperolehi aset tak ketara yang lain sama ada sebagai sebahagian daripada gabungan perniagaan atau menerusi pengambilalihan berasingan. Aset tak ketara yang diperolehi dalam gabungan perniagaan direkodkan pada nilai saksamanya pada tarikh pengambilalihan dan diiktiraf secara berasingan daripada muhibah. Pada peringkat awal pengambilalihan, pertimbangan pihak pengurusan diguna pakai bagi menentukan peruntukan yang wajar bagi ganjaran pembelian terhadap aset yang diperolehi, termasuk muhibah serta aset tak ketara yang dapat dikenal pasti.

Aset tak ketara yang dianggap mempunyai hayat terhingga dilunaskan atas dasar garis lurus ke atas tempoh faedah yang dijangkakan. Aset tak ketara yang dianggap mempunyai hayat berguna ekonomi tak terhingga tidak dilunaskan tetapi diuji untuk kejejasan selaras dengan Nota 3(g)(i) atas dasar tahunan, atau apabila wujud tanda kejejasan. Aset tak ketara yang diperolehi merangkumi lesen telekomunikasi dengan hak spektrum teruntuk yang mempunyai hayat berguna ekonomi tak terhingga.

Setiap tahun, pihak pengurusan menaksir andaian hayat berguna ekonomi tak terhingga yang diguna pakai kepada aset tak ketara yang diperolehi.

(ii) Muhibah

Muhibah timbul daripada pengambilalihan anak syarikat dan ia mewakili lebihan nilai saksama bagi pertimbangan yang dipindahkan untuk pembelian anak syarikat atau perniagaan, amaun bagi sebarang kepentingan bukan kawalan di dalam ambil alih dan nilai saksama pada tarikh pengambilalihan bagi mana-mana kepentingan ekuiti yang dipegang sebelumnya dalam ambil alih ke atas nilai saksama aset yang dapat dikenal pasti bersih yang diperolehi pada tarikh pengambilalihan.

Muhibah diukur pada kos ditolak sebarang kerugian kejejasan terkumpul. Muhibah negatif diiktiraf serta-merta di dalam penyata pendapatan.

Laba dan kerugian daripada pelupusan sesebuah entiti adalah termasuk amaun bawaan muhibah yang berkaitan dengan entiti yang dijual.



(d) Aset tak ketara (sambungan)

(ii) Muhibah (sambungan)

Muhibah diperuntukkan kepada unit penjanaan tunai bagi tujuan ujian kejejasan dan diuji setiap tahun untuk kejejasan atau lebih kerap lagi jika peristiwa atau perubahan keadaan menunjukkan bahawa kejejasan mungkin wujud. Sila lihat Nota 3(g)(i) dasar perakaunan tentang kejejasan aset bukan kewangan. Setiap unit penjanaan tunai atau sekumpulan unit penjanaan tunai mewakili tahap terendah di dalam Kumpulan di mana muhibah dipantau untuk tujuan pengurusan dalaman dan dijangka akan memberi faedah daripada sinergi penggabungan.

(iii) Kos pemerolehan pelanggan

Perbelanjaan yang tertanggung dalam menyediakan peranti percuma atau bersubsidi kepada pelanggan, termasuk kos pemasangan, dengan syarat pelanggan tersebut menandatangani kontrak tidak boleh batal untuk tempoh berkontrak yang telah dipratentu, dipermodalkan sebagai aset tak ketara dan dilunaskan ke atas tempoh berkontrak mengikut kaedah garis lurus. Kos pemerolehan pelanggan ditaksir pada setiap tarikh pelaporan sama ada terdapat sebarang tanda bahawa kos pemerolehan pelanggan tersebut mungkin terjejas. Sila lihat Nota 3(g)(i) dasar perakaunan tentang kejejasan aset bukan kewangan.

(e) Pelaburan dalam anak syarikat

Pelaburan dalam anak syarikat dinyatakan pada kos dicampur nilai saksama opsyen saham yang diberikan kepada para pekerja anak syarikat ke atas tempoh letak hak yang dianggap sebagai sumbangan modal. Sila lihat Nota 3(t)(iii) dasar perakaunan tentang pampasan berasaskan saham. Apabila wujudnya tanda kejejasan, amaun bawaan pelaburan tersebut ditaksir dan dikurang kira nilainya serta-merta kepada amaun yang boleh didapatkan kembali. Sila lihat Nota 3(g)(i) dasar perakaunan tentang kejejasan aset bukan kewangan.

(f) Instrumen kewangan

Instrumen kewangan ialah sebarang kontrak yang menerbitkan kedua-dua aset kewangan sesebuah perusahaan serta liabiliti kewangan atau instrumen ekuiti bagi perusahaan lain.

Aset kewangan adalah sebarang aset yang merupakan tunai, hak berkontrak untuk menerima tunai atau aset kewangan lain daripada perusahaan lain, hak berkontrak untuk menukar instrumen kewangan dengan perusahaan lain di bawah syarat yang memiliki potensi memuaskan, atau instrumen ekuiti perusahaan lain.

Liabiliti kewangan adalah sebarang liabiliti yang merupakan obligasi berkontrak untuk memberi tunai atau aset kewangan lain kepada perusahaan lain, atau untuk menukar instrumen kewangan dengan perusahaan lain di bawah syarat yang memiliki potensi tidak memuaskan.

(i) Pengelasan dan pengukuran

Aset kewangan

Kumpulan dan Syarikat mengelaskan aset kewangan mereka di bawah kategori berikut: pada nilai saksama melalui keuntungan atau kerugian, dipegang sehingga mencapai tempoh matang, pinjaman dan belum terima, serta tersedia untuk dijual. Pengelasan ini bergantung kepada tujuan aset kewangan tersebut diperolehi. Pihak pengurusan menentukan pengelasan aset kewangan semasa pengiktirafan awal.

Kumpulan dan Syarikat tidak memegang sebarang aset kewangan yang dibawa pada nilai saksama melalui keuntungan atau kerugian (kecuali derivatif yang ditentukan sebagai instrumen lindung nilai berkesan) dan dipegang sehingga mencapai tempoh matang. Sila lihat Nota 3(h) dasar perakaunan tentang instrumen kewangan derivatif serta aktiviti lindung nilai.

Aset kewangan dikelaskan sebagai aset semasa; kecuali kematangan yang melebihi 12 bulan selepas tarikh pelaporan, yang mana dalam keadaan ini ia dikelaskan sebagai aset bukan semasa.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(f) Instrumen kewangan (sambungan)

(i) Pengelasan dan pengukuran (sambungan)

Aset kewangan (sambungan)

Pinjaman dan belum terima

Pinjaman dan belum terima merupakan aset kewangan bukan derivatif dengan pembayaran tetap atau boleh ditentukan yang tidak disebut harga dalam pasaran aktif. Aset kewangan dalam kategori ini pada awalnya diiktiraf pada nilai saksama dicampur kos urus niaga dan kemudiannya dibawa pada kos dilunaskan menggunakan kaedah faedah berkesan. Perubahan dalam nilai bawaan aset-aset ini diiktiraf di dalam penyata pendapatan.

Pinjaman dan belum terima bagi Kumpulan dan Syarikat merangkumi belum terima (termasuk baki antara syarikat dan pihak berkaitan), tunai dan kesamaan tunai di dalam penyata kedudukan kewangan.

Tersedia untuk dijual

Aset kewangan tersedia untuk dijual merupakan aset kewangan bukan derivatif yang sama ada ditetapkan di dalam kategori ini atau tidak dikelaskan di dalam mana-mana kategori lain. Aset kewangan di dalam kategori ini pada awalnya diiktiraf pada nilai saksama dicampur kos urus niaga dan kemudiannya, pada nilai saksama. Sebarang laba atau kerugian daripada perubahan dalam nilai saksama aset kewangan diiktiraf di dalam pendapatan komprehensif lain, kecuali bagi kerugian kejejasan, laba dan kerugian pertukaran mata wang asing ke atas instrumen monetari, faedah dan dividen yang diiktiraf di dalam penyata pendapatan. Laba atau kerugian terkumpul yang sebelumnya diiktiraf di dalam pendapatan komprehensif lain dikelaskan semula daripada ekuiti kepada penyata pendapatan sebagai pelarasan pengelasan semula apabila aset kewangan dinyah iktiraf.

Pelaburan dalam instrumen ekuiti di mana nilai saksamanya tidak boleh diukur secara andal diiktiraf pada kos ditolak kerugian kejejasan.

Aset kewangan tersedia untuk dijual bagi Kumpulan merangkumi pelaburan dalam saham tidak disebut harga.

Liabiliti kewangan

Kumpulan dan Syarikat mengelaskan liabiliti kewangan mereka di bawah kategori berikut: pada nilai saksama melalui keuntungan atau kerugian, liabiliti kewangan lain serta kontrak jaminan kewangan. Pihak pengurusan menentukan pengelasan liabiliti kewangan semasa pengiktirafan awal.

Kumpulan dan Syarikat tidak memegang sebarang liabiliti kewangan yang dibawa pada nilai saksama melalui keuntungan atau kerugian (kecuali derivatif yang ditentukan sebagai instrumen lindung nilai berkesan) serta kontrak jaminan kewangan. Sila lihat Nota 3(h) dasar perakaunan tentang instrumen kewangan derivatif serta aktiviti lindung nilai.

Liabiliti kewangan lain merupakan liabiliti kewangan bukan derivatif. Liabiliti kewangan lain pada awalnya diiktiraf pada nilai saksama dicampur kos urus niaga dan kemudiannya dibawa pada kos dilunaskan menggunakan kaedah faedah berkesan. Perubahan dalam nilai bawaan liabiliti-liabiliti ini diiktiraf di dalam penyata pendapatan.

Liabiliti kewangan lain bagi Kumpulan dan Syarikat merangkumi belum bayar (termasuk baki antara syarikat dan pihak berkaitan) serta peminjaman di dalam penyata kedudukan kewangan. Liabiliti kewangan dikelaskan sebagai liabiliti semasa; kecuali kematangan yang melebihi 12 bulan selepas tarikh pelaporan, yang mana dalam keadaan ini ia dikelaskan sebagai liabiliti bukan semasa.

(ii) Pengiktirafan aset kewangan dan liabiliti kewangan

Aset kewangan dan liabiliti kewangan diiktiraf apabila Kumpulan dan Syarikat menjadi pihak kepada peruntukan berkontrak instrumen.



(f) Instrumen kewangan (sambungan)

(iii) Penyahiktirafan aset kewangan dan liabiliti kewangan

Aset kewangan dinyah iktiraf apabila risiko serta ganjaran yang berkaitan dengan aset kewangan telah tamat tempoh atau telah dipindahkan sepenuhnya atau telah dipindahkan sebahagiannya dengan tidak ada kawalan ke atasnya.

Liabiliti kewangan dinyah iktiraf apabila liabiliti tersebut sama ada dilepaskan, dibatalkan, telah tamat tempoh atau telah disusun semula dengan sebahagian besar terma yang berbeza.

(iv) Mengimbangi aset kewangan dan liabiliti kewangan

Aset kewangan dan liabiliti kewangan diimbangi dan amaun bersih dilaporkan di dalam penyata kedudukan kewangan apabila terdapat hak yang boleh dikuatkuasakan dari segi undang-undang untuk mengimbangi amaun yang diiktiraf dan ada niat untuk diselesaikan atas dasar bersih, atau merealisasi aset bersih dan menyelesaikan liabiliti secara serentak.

(g) Kejejasan aset

(i) Aset bukan kewangan

Aset yang mempunyai hayat berguna tak terhingga tidak tertakluk kepada pelunasan dan diuji setiap tahun untuk kejejasan. Aset yang mempunyai hayat berguna ekonomi terhingga adalah tertakluk kepada pelunasan dan dikaji untuk kejejasan apabila peristiwa atau perubahan keadaan menunjukkan bahawa amaun bawaan mungkin tidak boleh didapatkan kembali. Kerugian kejejasan diiktiraf untuk amaun yang mana amaun bawaan aset tersebut melebihi amaun yang boleh didapatkannya kembali. Amaun boleh didapatkan kembali adalah nilai saksama aset ditolak kos untuk menjual atau nilai gunanya, bergantung kepada yang mana lebih tinggi. Bagi tujuan menaksir kejejasan, aset dikumpulkan pada tahap terendah yang mana ia merupakan aliran tunai yang dapat dikenal pasti secara berasingan (unit penjanaan tunai). Aset bukan kewangan selain daripada muhibah yang mengalami kejejasan dikaji untuk kemungkinan pembalikan kejejasan pada setiap tarikh pelaporan.

Sebarang kerugian kejejasan dicajkan kepada penyata pendapatan. Kerugian kejejasan daripada muhibah tidak dibalikkan. Berhubung dengan aset-aset lain, sebarang peningkatan selepas itu dalam amaun boleh didapatkan kembali diiktiraf dalam penyata pendapatan sehingga ke tahap di mana amaun bawaan aset tersebut tidak melebihi amaun bawaan yang telah ditetapkan, selepas ditolak susut nilai dan pelunasan, jika tiada kerugian kejejasan diiktiraf.

(ii) Aset kewangan

Aset kewangan yang dibawa pada kos dilunaskan

Aset kewangan adalah terjejas apabila terdapat bukti objektif hasil daripada satu atau lebih peristiwa bahawa nilai semasa aliran tunai masa depan terdiskaun yang dianggarkan adalah lebih rendah daripada nilai bawaan. Sebarang kerugian kejejasan diiktiraf serta-merta di dalam penyata pendapatan.

Aset kewangan terus-menerus dipantau dan elaun yang diguna pakai terhadap aset kewangan terdiri daripada kedua-dua kejejasan khusus serta kejejasan kolektif berdasarkan sejarah pengalaman kerugian Kumpulan dan Syarikat untuk kategori umur yang relevan dan mengambil kira keadaan ekonomi secara umum. Elaun sejarah pengalaman kerugian dikira mengikut bidang perniagaan agar dapat mencerminkan sifat khusus aset kewangan yang relevan dengan bidang perniagaan itu.

Jika, dalam tempoh berikutnya, amaun kerugian kejejasan merosot dan kemerosotan itu boleh dikaitkan secara objektif kepada peristiwa yang terjadi selepas kejejasan diiktiraf, pembalikan kerugian kejejasan yang diiktiraf sebelumnya, diiktiraf di dalam penyata pendapatan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(g) Kejejasan aset (sambungan)

(ii) Aset kewangan (sambungan)

Aset kewangan yang dikelaskan sebagai tersedia untuk dijual

Kemerosotan yang penting atau berpanjangan dalam nilai saksama di bawah kos dan kesulitan kewangan yang ketara di pihak penerbit atau penanggung obligasi merupakan pertimbangan untuk menentukan sama ada terdapat bukti objektif bahawa sekuriti pelaburan yang dikelaskan sebagai aset kewangan tersedia untuk dijual mengalami kejejasan. Sekiranya aset kewangan yang tersedia untuk dijual mengalami kejejasan, amaun yang meliputi perbezaan di antara kosnya (bersih daripada sebarang bayaran pokok dan pelunasan) dan nilai saksama semasanya, ditolak sebarang kerugian kejejasan yang sebelumnya diiktiraf di dalam penyata pendapatan, dipindahkan daripada ekuiti kepada penyata pendapatan. Kerugian kejejasan di dalam penyata pendapatan tentang pelaburan ekuiti yang tersedia untuk dijual tidak dibalikkan menerusi penyata pendapatan dalam tempoh berikutnya. Peningkatan dalam nilai saksama, jika ada, selepas kerugian kejejasan, diiktiraf di dalam pendapatan komprehensif lain.

(h) Instrumen kewangan derivatif serta aktiviti lindung nilai

Derivatif diiktiraf pada awalnya pada nilai saksama pada tarikh kontrak derivatif ditandatangani dan kemudiannya diukur semula pada nilai saksamanya. Kaedah untuk mengiktiraf laba atau kerugian yang terhasil bergantung kepada sama ada derivatif tersebut ditentukan sebagai instrumen lindung nilai, dan jika demikian, sifat item yang dilindung nilai.

Kumpulan dan Syarikat menetap dan mendokumenkan di permulaan urus niaga hubungan di antara instrumen lindung nilai serta item lindung nilai, dan juga objektif serta strategi pengurusan risikonya dalam melaksanakan pelbagai urus niaga lindung nilai. Kumpulan dan Syarikat menaksir kedua-duanya di permulaan lindung nilai dan atas dasar berterusan, sama ada derivatif yang diguna dalam urus niaga lindung nilai adalah amat berkesan dalam mengimbangi perubahan dalam nilai saksama atau aliran tunai item yang dilindung nilai dan mengguna pakai perakaunan lindung nilai hanya bila ujian keberkesanan dipenuhi atas dasar prospektif dan retrospektif. Nilai saksama yang sepenuhnya bagi derivatif lindung nilai dikelaskan sebagai aset atau liabiliti bukan semasa apabila baki tempoh matang item lindung nilai adalah lebih daripada 12 bulan, dan sebagai aset atau liabiliti semasa apabila baki kematangan item lindung nilai adalah kurang daripada 12 bulan.

Kumpulan dan Syarikat tidak mempunyai sebarang lindung nilai saksama dan lindung nilai pelaburan bersih.

Lindung nilai aliran tunai

Kumpulan dan Syarikat menggunakan lindung nilai aliran tunai untuk mengurangkan risiko kebolehubahan aliran tunai masa depan yang diatribut kepada mata wang asing dan/atau turun naik kadar faedah sepanjang tempoh lindung nilai terhadap peminjaman Kumpulan dan Syarikat. Apabila lindung nilai aliran tunai layak untuk perakaunan lindung nilai, bahagian laba dan kerugian yang berkesan bagi pengukuran semula nilai saksama instrumen lindung nilai diiktiraf secara langsung dalam ekuiti di dalam rizab lindung nilai aliran tunai sehingga ke suatu masa di mana item lindung nilai menjejaskan untung atau rugi, dan kemudiannya laba atau kerugian dikelaskan semula kepada penyata pendapatan. Laba atau kerugian ke atas mana-mana bahagian lindung nilai yang ditentukan sebagai tidak berkesan diiktiraf serta-merta di dalam penyata pendapatan. Aplikasi perakaunan lindung nilai akan mewujudkan sedikit ketaktentuan di dalam baki rizab ekuiti.

Apabila instrumen lindung nilai tamat tempoh atau dijual atau dihentikan, atau apabila lindung nilai tidak lagi memenuhi kriteria untuk perakaunan lindung nilai, sebarang laba atau kerugian terkumpul yang wujud di dalam ekuiti pada waktu itu kekal di dalam ekuiti dan diiktiraf bila urus niaga ramalan akhirnya diiktiraf di dalam penyata pendapatan. Bila urus niaga ramalan tidak lagi dijangka akan berlaku, laba atau kerugian terkumpul yang dilaporkan di dalam ekuiti dikelaskan serta-merta ke penyata pendapatan.

(i) Anggaran nilai saksama

Nilai saksama aset kewangan, liabiliti kewangan dan instrumen kewangan derivatif dianggarkan untuk pengiktirafan dan pengukuran atau untuk tujuan pendedahan.

Dalam menaksir nilai saksama instrumen kewangan, Kumpulan dan Syarikat membuat andaian tertentu dan mengguna pakai nilai terdiskaun aliran tunai masa depan yang dianggarkan untuk menentukan nilai saksama instrumen kewangan. Nilai saksama aset kewangan serta liabiliti kewangan dianggar dengan mendiskaun aliran tunai masa depan pada kadar faedah semasa yang tersedia untuk syarikat masing-masing.



(i) Anggaran nilai saksama (sambungan)

Nilai muka untuk aset kewangan serta liabiliti kewangan dengan tempoh kematangan kurang daripada satu tahun diandaikan lebih kurang sama dengan nilai saksama mereka.

Untuk instrumen kewangan derivatif yang diukur pada nilai saksama, nilai saksama tersebut ditentukan menggunakan teknik penilaian yang menggunakan data daripada sumber maklumat kewangan yang diiktiraf. Andaian adalah berdasarkan keadaan pasaran yang wujud pada setiap tarikh pelaporan. Nilai saksama dikira sebagai nilai semasa aliran tunai masa depan teranggar menggunakan keluk hasil berasaskan pasaran yang bersesuaian.

(j) Inventori

Inventori yang merangkumi komponen telekomunikasi, sampingan serta peranti, dinyatakan pada kos dan nilai boleh direalisasi bersih, bergantung kepada yang mana lebih rendah. Kos adalah termasuk kos sebenar bahan serta kos sampingan untuk membawa inventori ke lokasi dan keadaannya yang kini, serta ditentukan atas dasar purata berwajaran. Nilai boleh direalisasi bersih ialah harga jualan teranggar dalam urusan biasa perniagaan, ditolak kos penyiapan dan perbelanjaan penjualan teranggar.

(k) Belum terima

Belum terima dibawa pada amaun invois dan/atau pendapatan diperolehi ditolak elaun untuk kejejasan. Elaun tersebut ditetapkan apabila terdapat bukti objektif bahawa Kumpulan dan Syarikat tidak akan dapat mengutip semua amaun yang terhutang menurut terma belum terima yang asal. Apabila hutang menjadi tidak boleh dikutip, ia dihapus kira dengan akaun elaun. Kemudiannya apabila mendapat kembali amaun yang dahulunya dihapus kira ia diiktiraf di dalam penyata pendapatan.

(l) Tunai dan kesamaan tunai

Tunai dan kesamaan tunai merangkumi tunai di tangan, deposit panggilan yang dipegang dengan bank berlesen, pelaburan jangka pendek berkecairan tinggi yang lain dengan tempoh kematangan asal tiga bulan atau kurang serta overdraf bank. Overdraf bank dimasukkan ke dalam peminjaman di dalam liabiliti semasa penyata kedudukan kewangan. Untuk tujuan penyata aliran tunai, tunai dan kesamaan tunai dibentangkan selepas ditolak deposit sandaran.

(m) Modal saham

(i) Pengelasan

Saham biasa serta saham keutamaan boleh tebus dengan dividen budi bicara dikelaskan sebagai ekuiti. Saham lain dikelaskan sebagai ekuiti dan/atau liabiliti mengikut kandungan maksud instrumen tersebut. Pengagihan kepada para pemegang instrumen kewangan yang dikelaskan sebagai instrumen ekuiti dicaj terus kepada ekuiti.

(ii) Kos penerbitan saham

Kos luar yang diatribut terus kepada penerbitan saham baharu ditolak cukai bersih, terhadap penerimaan dan dikemukakan di dalam ekuiti.

(iii) Dividen kepada para pemegang saham Syarikat

Pengagihan dividen kepada para pemegang saham Syarikat diiktiraf sebagai liabiliti dalam tempoh ia diluluskan oleh Lembaga Pengarah kecuali bagi dividen akhir yang tertakluk kepada kelulusan para pemegang saham Syarikat.

(n) Belum bayar

Belum bayar, termasuk akruan, mewakili liabiliti untuk barangan yang diterima dan perkhidmatan yang diberikan kepada Kumpulan dan Syarikat sebelum akhir tahun kewangan dan masih belum dibayar. Belum bayar dikelaskan sebagai liabiliti semasa jika bayaran perlu dijelaskan dalam masa satu tahun atau kurang. Jika tidak, ia dibentangkan sebagai liabiliti bukan semasa.

Belum bayar diiktiraf pada awalnya pada nilai saksama dan kemudiannya diukur pada kos dilunaskan menggunakan kaedah faedah berkesan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(o) Peminjaman

Kos peminjaman yang diatribut secara langsung kepada pengambilalihan, pembinaan atau pengeluaran aset layak dipermodalkan sebagai sebahagian daripada kos aset. Kos peminjaman yang lain diiktiraf sebagai perbelanjaan di dalam penyata pendapatan apabila ia tertanggung.

Yuran yang dibayar sewaktu wujudnya kemudahan pinjaman diiktiraf sebagai kos urus niaga pinjaman sehingga ke tahap ada kemungkinan bahawa sebahagian atau kesemua kemudahan akan digunakan. Dalam keadaan ini, yuran ditunda sehingga penggunaan pinjaman berlaku. Sehingga ke tahap tidak ada bukti bahawa terdapat kemungkinan sebahagian atau kesemua kemudahan akan digunakan, yuran tersebut dipermodalkan sebagai prabayaran untuk khidmat kecairan dan dilunaskan ke atas tempoh kemudahan yang berkaitan dengannya.

Perbelanjaan faedah, dividen saham keutamaan boleh tebus, kerugian dan laba berkaitan dengan instrumen kewangan, atau bahagian komponen, yang dikelaskan sebagai liabiliti, dilaporkan dalam kos kewangan di dalam penyata pendapatan.

Peminjaman dikelaskan sebagai liabiliti semasa jika bayaran perlu dijelaskan dalam masa satu tahun atau kurang. Jika tidak, ia dibentangkan sebagai liabiliti bukan semasa.

(i) Peminjaman dalam hubungan lindung nilai ditetapkan

Peminjaman yang tertakluk kepada lindung nilai aliran tunai diiktiraf pada awalnya pada nilai saksama berdasarkan harga seketika yang boleh diguna pakai termasuk sebarang kos urus niaga yang diatribut secara langsung kepada pengeluaran peminjaman. Peminjaman ini kemudiannya dibawa pada kos dilunaskan, diterjemahkan pada kadar pertukaran seketika yang boleh diguna pakai pada tarikh pelaporan. Sebarang perbezaan di antara amaun akhir yang dibayar bagi menjelaskan peminjaman serta penerimaan awal diiktiraf di dalam penyata pendapatan ke atas tempoh peminjaman menggunakan kaedah faedah berkesan.

Laba atau kerugian mata wang daripada peminjaman diiktiraf di dalam penyata pendapatan, berserta dengan laba atau kerugian daripada instrumen lindung nilai yang berkaitan, yang telah dikelaskan semula daripada rizab lindung nilai aliran tunai kepada penyata pendapatan.

(ii) Peminjaman bukan dalam hubungan lindung nilai ditetapkan

Peminjaman bukan dalam hubungan lindung nilai ditetapkan pada awalnya diiktiraf pada nilai saksama termasuk kos urus niaga yang diatribut secara langsung kepada pengeluaran peminjaman. Peminjaman ini kemudiannya dibawa pada kos dilunaskan. Sebarang perbezaan di antara amaun akhir yang dibayar untuk menjelaskan peminjaman serta penerimaan awal diiktiraf di dalam penyata pendapatan ke atas tempoh peminjaman menggunakan kaedah faedah berkesan.

(p) Peruntukan bagi liabiliti dan caj

Peruntukan diiktiraf apabila Kumpulan mempunyai obligasi semasa secara sah atau konstruktif akibat daripada peristiwa lampau, apabila terdapat kemungkinan bahawa aliran keluar sumber diperlukan untuk menyelesaikan obligasi dan apabila anggaran amaun yang andal boleh dibuat. Peruntukan diukur pada nilai semasa perbelanjaan yang dijangka akan diperlukan untuk menyelesaikan obligasi tersebut dengan mendiskaun aliran tunai masa depan yang dijangkakan pada kadar pracukai yang mencerminkan penaksiran pasaran semasa bagi nilai masa wang serta risiko yang khusus kepada obligasi. Peningkatan di dalam peruntukan disebabkan oleh peredaran masa diiktiraf sebagai perbelanjaan faedah.

(i) Kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak

Peruntukan untuk kerja pembaikan di tapak adalah berdasarkan anggaran terbaik pihak pengurusan serta arah aliran kos masa lampau untuk kerja-kerja pembaikan yang dijalankan bagi memenuhi garis panduan dan peraturan kawal selia baharu yang dikenakan selepas tapak sel rangkaian dibina.

Peruntukan untuk kerja penyahtauliahan adalah kos anggaran untuk membuka dan memindahkan struktur di tapak yang telah dikenal pasti dan membaik pulih semula tapak ini. Obligasi ini tertanggung sama ada semasa item tersebut dipasang atau akibat daripada mengguna pakai item tersebut dalam tempoh masa tertentu.



(p) Peruntukan bagi liabiliti dan caj (sambungan)

(ii) Kos pembinaan rangkaian dan penyelesaian

Peruntukan untuk kos pembinaan rangkaian dan penyelesaian dibuat berhubung dengan projek pembinaan rangkaian yang di bawah notis penamatan, tuntutan undang-undang, rundingan untuk penyelesaian dan kos yang berkaitan dengan obligasi di bawah kontrak pembinaan rangkaian.

(iii) Skim insentif kakitangan

Peruntukan untuk skim insentif kakitangan adalah berdasarkan anggaran terbaik pihak pengurusan bagi amaun yang perlu dibayar pada tarikh pelaporan berdasarkan prestasi individu para pekerja serta prestasi kewangan Kumpulan.

(q) Cukai pendapatan

Perbelanjaan cukai bagi tempoh ini merangkumi cukai semasa dan tertunda. Cukai diiktiraf di dalam penyata pendapatan kecuali sehingga ke tahap ia berkait dengan item yang diiktiraf di dalam pendapatan komprehensif lain atau secara terus ke dalam ekuiti. Dalam keadaan ini, masing-masing cukai turut diiktiraf di dalam pendapatan komprehensif lain atau secara terus ke dalam ekuiti.

Perbelanjaan cukai semasa ditentukan mengikut undang-undang cukai bagi setiap bidang kuasa di mana Kumpulan beroperasi dan memasukkan semua cukai berdasarkan keuntungan yang boleh dicukai (termasuk cukai penangguhan yang kena dibayar oleh anak syarikat asing bagi pihak syarikat induk mereka semasa pengagihan perolehan tertahan kepada syarikat di dalam Kumpulan), dan cukai keuntungan hartatanah yang kena dibayar atas pelupusan hartanah.

Cukai tertunda diiktiraf sepenuhnya, menggunakan kaedah liabiliti, mengikut perbezaan sementara yang timbul di

antara amaun yang diatribut kepada aset dan liabiliti untuk tujuan cukai serta amaun bawaan mereka di dalam penyata kewangan. Walau bagaimanapun, cukai tertunda tidak diambil kira jika ia timbul daripada pengiktirafan awal sesuatu aset atau liabiliti dalam urus niaga selain daripada gabungan perniagaan yang mana sewaktu urus niaga ia tidak menjejaskan sama ada keuntungan atau kerugian perakaunan mahupun keuntungan atau kerugian boleh dicukai.

Aset cukai tertunda diiktiraf sehingga ke tahap terdapat kemungkinan bahawa keuntungan boleh dicukai di masa hadapan akan terhasil dan yang mana perbezaan sementara boleh dipotong atau kerugian cukai belum guna boleh digunakan.

Cukai tertunda diiktiraf mengikut perbezaan sementara yang timbul daripada pelaburan dalam anak syarikat kecuali bila pemasaan pembalikan perbezaan sementara boleh dikawal dan terdapat kemungkinan bahawa perbezaan sementara itu tidak akan berbalik pada masa depan yang boleh diramalkan.

Cukai tertunda ditentukan menggunakan kadar cukai (serta undang-undang percukaian) yang telah digubal atau digubal secara substantif menjelang tarikh pelaporan dan dijangka akan diguna pakai apabila aset cukai tertunda yang berkaitan direalisasikan atau liabiliti cukai tertunda diselesaikan.

Pada tarikh pelaporan, pengukuran liabiliti cukai tertunda serta aset cukai tertunda hendaklah mencerminkan akibat cukai yang menyusuri daripada cara yang dijangkakan oleh entiti tersebut, untuk mendapatkan kembali atau menyelesaikan amaun bawaan aset dan liabilitinya.

Aset serta liabiliti cukai tertunda dan cukai semasa diimbangi apabila terdapatnya hak yang boleh dikuatkuasakan secara sah untuk mengimbangi aset cukai semasa terhadap liabiliti cukai semasa dan apabila aset serta liabiliti cukai tertunda berkait dengan cukai yang dikenakan oleh pihak berkuasa percukaian yang sama atau sama ada entiti boleh dicukai atau entiti boleh dicukai yang berlainan apabila ada tujuan untuk menyelesaikan baki atas dasar bersih.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(r) Pajakan kewangan dan perjanjian sewa beli

Pajakan serta sewa beli hartanah, loji dan peralatan di mana Kumpulan menanggung hampir kesemua faedah dan risiko pemilikan dikelaskan sebagai pajakan kewangan.

Pajakan kewangan dipermodalkan di permulaan pajakan pada nilai saksama serta nilai semasa pembayaran pajakan minimum, bergantung kepada yang mana lebih rendah. Setiap pembayaran pajakan adalah teruntuk antara caj liabiliti dan kewangan agar dapat mencapai kadar faedah malar ke atas baki pajakan kewangan yang belum dijelaskan. Obligasi penyewaan yang sepadan, selepas ditolak caj kewangan, dimasukkan ke dalam peminjaman. Unsur faedah caj kewangan dicajkan kepada penyata pendapatan sepanjang tempoh pajakan agar dapat mewujudkan kadar faedah yang malar dan berkala ke atas baki liabiliti yang masih ada untuk setiap tempoh.

Hartanah, loji dan peralatan yang diperolehi di bawah pajakan kewangan atau perjanjian sewa beli disusut nilai sepanjang tempoh anggaran hayat berguna aset dan tempoh pajakan, bergantung kepada yang mana lebih pendek.

(s) Pajakan operasi

Pajakan aset di mana sebahagian besar risiko dan ganjaran pemilikan dikekalkan oleh pemberi pajak dikelaskan sebagai pajakan operasi. Pembayaran yang dibuat di bawah pajakan operasi dicajkan kepada penyata pendapatan atas dasar garis lurus ke atas tempoh pajakan.

(t) Faedah pekerja

(i) Faedah pekerja jangka pendek

Upah, gaji, cuti tahunan berbayar, bonus serta faedah bukan kewangan adalah terakru pada tahun kewangan di mana perkhidmatan yang berkaitan diberikan oleh para pekerja termasuk Pengarah Eksekutif sepenuh masa Kumpulan dan Syarikat. Kumpulan dan Syarikat mengiktiraf peruntukan yang disanggupi secara berkontrak atau di mana terdapat amalan terdahulu yang telah mewujudkan obligasi konstruktif.

(ii) Faedah pascapekerjaan

Pelan caruman wajib

Pelan caruman wajib ialah pelan pencen yang mana Kumpulan dan Syarikat membayar caruman tetap kepada entiti berasingan dan tidak mempunyai obligasi undang-undang atau konstruktif untuk membayar caruman lanjut jika dana tersebut tidak memegang aset yang mencukupi bagi membayar semua faedah pekerja yang berkaitan dengan perkhidmatan pekerja dalam tempoh semasa dan sebelumnya.

Caruman Kumpulan dan Syarikat kepada pelan caruman wajib dicaj kepada penyata pendapatan dalam tempoh yang berkaitan. Sebaik sahaja caruman dibayar, Kumpulan dan Syarikat tidak mempunyai obligasi pembayaran selanjutnya.

(iii) Pampasan berasaskan saham

Kumpulan dan Syarikat mengendalikan pelan pampasan berasaskan saham diselesaikan secara ekuiti untuk para pekerja dan para pengarah Kumpulan dan Syarikat yang layak, menurut Skim Opsyen Saham Pekerja (“ESOS”). Di mana Kumpulan dan Syarikat membayar untuk perkhidmatan para pekerjanya menggunakan opsyen saham, nilai saksama perkhidmatan yang diberikan oleh pekerja sebagai pertukaran untuk pemberian opsyen saham diiktiraf sebagai perbelanjaan di dalam penyata pendapatan sepanjang tempoh letak hak pemberian, dengan peningkatan yang sepadan di dalam ekuiti.

Jumlah amaun yang akan dibelanjakan sepanjang tempoh letak hak ditentukan dengan merujuk kepada nilai saksama opsyen saham pada tarikh pemberian dan bilangan opsyen saham yang akan diletak hak menjelang tarikh letak hak. Pada setiap tarikh pelaporan, Kumpulan dan Syarikat menyemak semula anggaran mereka bagi bilangan opsyen saham yang dijangka akan diletak hak menjelang tarikh peletakan hak. Sebarang semakan terhadap anggaran ini dimasukkan ke dalam penyata pendapatan dan pelarasan yang sepadan dibuat kepada ekuiti.



(t) Faedah pekerja (sambungan)

(iii) Pampasan berasaskan saham (sambungan)

Nilai saksama opsyen saham pekerja diukur menggunakan model Black Scholes yang telah diubah suai. Input pengukuran merangkumi harga saham pada tarikh pengukuran, harga laksana instrumen tersebut, jangkaan ketaktentuan (berdasarkan sejarah purata berwajaran ketaktentuan yang dilaras untuk perubahan yang dijangkakan kerana maklumat yang tersedia secara umum), purata berwajaran jangka hayat instrumen itu (berdasarkan kematangan opsyen saham), jangkaan dividen serta kadar faedah bebas risiko (berdasarkan data daripada sumber maklumat kewangan yang diiktiraf). Syarat-syarat letak hak bukan pasaran yang bersangkut dengan urus niaga tersebut tidak dimasuk kira dalam menentukan nilai saksama.

Apabila opsyen saham dilaksanakan, penerimaan yang diterima daripada pelaksanaan opsyen saham berserta dengan rizab opsyen saham yang berpadanan, bersih daripada sebarang kos urus niaga yang diatribut secara langsung dipindahkan ke modal saham (nilai nominal) dan premium saham. Jika opsyen saham telah tamat tempoh atau luput, rizab opsyen saham sepadan yang diatribut kepada opsyen saham dipindahkan kepada perolehan tertahan.

Dalam penyata kewangan Syarikat yang berasingan, pemberian opsyen oleh Syarikat mengikut instrumen ekuiti kepada para pekerja bagi usaha anak syarikat di dalam Kumpulan dianggap sebagai sumbangan modal. Nilai saksama perkhidmatan pekerja yang diterima, diukur dengan merujuk kepada nilai saksama pada tarikh pemberian, diktiraf sepanjang tempoh letak hak sebagai pertambahan kepada pelaburan di dalam usaha anak syarikat, dengan padanan kredit kepada ekuiti.

(u) Pengiktirafan hasil

Hasil merangkumi nilai saksama ganjaran yang diterima atau belum diterima bagi penjualan barangan dan perkhidmatan dalam urusan biasa aktiviti Kumpulan dan Syarikat. Hasil Kumpulan ditunjukkan bersih daripada cukai perkhidmatan, pulangan, rebat, diskaun dan selepas menyingkirkan jualan di dalam Kumpulan.

Kumpulan dan Syarikat mengiktiraf hasil apabila amaun hasil boleh diukur secara andal, terdapat kemungkinan bahawa faedah ekonomi masa depan akan mengalir kepada entiti dan kriteria yang khusus telahpun dipenuhi untuk setiap aktiviti Kumpulan dan Syarikat seperti yang dijelaskan di bawah. Amaun hasil tidak dianggap boleh diukur secara andal sehinggalah semua luar jangka yang berkaitan dengan penjualan telahpun diselesaikan. Kumpulan dan Syarikat mendasarkan anggaran mereka mengikut hasil sejarah, dengan mengambil kira jenis pelanggan, jenis urus niaga serta penentuan setiap persetujuan.

(i) Hasil telekomunikasi

Hasil perkhidmatan pascabayar mudah alih serta perkhidmatan talian tetap diiktiraf pada masa pelanggan menggunakannya dan apabila perkhidmatan diberikan. Diskaun perkhidmatan dan insentif diambil kira sebagai pengurangan hasil apabila diberikan.

Amaun yang tidak diguna bagi pelan kadar pascabayar mudah alih tertentu adalah tertunda sehingga sebulan. Amaun yang tidak diguna melebihi sebulan diiktiraf sebagai hasil pecahan.

Hasil perkhidmatan prabayar mudah alih merangkumi penjualan pek permulaan serta tiket tambah nilai prabayar. Hasil daripada penjualan pek permulaan diiktiraf sewaktu dijual kepada pihak ketiga manakala hasil daripada masa berbual pramuat di dalam pek tersebut diiktiraf apabila perkhidmatan diberikan. Hasil daripada penjualan tiket tambah nilai prabayar diiktiraf apabila perkhidmatan diberikan. Kredit bagi masa berbual pramuat di dalam pek permulaan dan tiket tambah nilai prabayar boleh tertunda sehingga ke peringkat pulangan pelanggan, yang mana selepas dari itu amaun tersebut diiktiraf sebagai hasil.

Kredit tiket tambah nilai prabayar yang belum digunakan yang dijual kepada pelanggan serta pengedar dan masa ke udara yang belum digunakan bagi pelan kadar pascabayar tertentu yang telah tertunda seperti yang dijelaskan di atas diiktiraf sebagai pendapatan tertunda.

Hasil bagi peruntukan kemudahan rangkaian, perkhidmatan bersuis awam, perkhidmatan internet serta perkhidmatan aplikasi internet diiktiraf pada masa pelanggan menggunakannya dan apabila perkhidmatan diberikan. Diskaun perkhidmatan dan insentif diambil kira sebagai pengurangan hasil apabila diberikan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(u) Pengiktirafan hasil (sambungan)

(i) Hasil telekomunikasi (sambungan)

Hasil yang diperolehi daripada pembawa bagi perkhidmatan gerbang antarabangsa diiktiraf pada masa berlakunya panggilan dan apabila perkhidmatan diberikan.

Hasil daripada penjualan peranti diiktiraf sewaktu pemindahan risiko dan ganjaran penting pemilikan barang tersebut kepada pelanggan yang secara amnya bertepatan dengan penyerahan dan penerimaan barangan yang dijual.

Bila peranan Kumpulan dalam urus niaga adalah sebagai pihak utama, hasil diiktiraf atas dasar kasar. Ia memerlukan agar hasil merangkumi nilai kasar urus niaga yang dibilkan kepada pelanggan, selepas diskaun perdagangan, dengan sebarang perbelanjaan yang berkaitan dicajkan sebagai kos operasi. Apabila peranan Kumpulan dalam urus niaga adalah sebagai ejen, hasil diiktiraf atas dasar bersih dan mewakili margin yang diperolehi.

(ii) Pendapatan dividen

Pendapatan dividen diiktiraf apabila hak Kumpulan dan Syarikat untuk menerima pembayaran ditetapkan.

(iii) Pendapatan faedah

Pendapatan faedah diiktiraf atas dasar perkadaran masa, dengan mengambil kira amaun pokok yang masih belum dijelaskan serta kadar faedah berkesan ke atas tempoh mencapai tahap matang, apabila ditetapkan bahawa pendapatan yang sedemikian akan terakru kepada Kumpulan dan Syarikat.

(v) Geran kerajaan

Sebagai Pemberi Perkhidmatan Sejagat (“USP”), Kumpulan berhak menuntut perbelanjaan tertentu yang layak daripada pihak berkuasa yang berkaitan dengan projek USP. Tuntutan tersebut layak sebagai geran kerajaan dan diiktiraf pada nilai saksamanya bila terdapat jaminan yang munasabah bahawa geran tersebut akan diterima dan Kumpulan akan mematuhi semua syarat yang ditetapkan.

Geran kerajaan yang berkaitan dengan kos adalah tertunda dan diiktiraf di dalam penyata pendapatan mengikut tempoh kewangan yang perlu untuk memadankannya dengan kos yang bakal diganti.

Geran kerajaan yang berkaitan dengan pembelian aset dimasukkan sebagai pendapatan tertunda dan dikreditkan kepada penyata pendapatan atas dasar garis lurus mengikut hayat berguna yang dijangkakan bagi aset berkaitan.

(w) Liabiliti luar jangka

Kumpulan tidak mengiktiraf liabiliti luar jangka tetapi mendedahkan kewujudannya di dalam penyata kewangan. Liabiliti luar jangka ialah obligasi yang berkemungkinan timbul daripada peristiwa lampau yang mana kewujudannya akan disahkan dengan terjadinya satu atau lebih peristiwa masa depan yang belum pasti dan di luar kawalan Kumpulan atau obligasi masa kini yang tidak diiktiraf kerana tiada kemungkinan aliran keluar sumber diperlukan untuk menyelesaikan obligasi tersebut. Liabiliti luar jangka juga timbul dalam keadaan yang amat jarang berlaku di mana terdapat liabiliti yang tidak dapat diiktiraf kerana ia tidak dapat diukur secara andal.

Dalam pengambilalihan anak syarikat oleh Kumpulan di bawah gabungan perniagaan, liabiliti luar jangka yang tertanggung diukur pada awalnya pada nilai saksama pada tarikh pengambilalihan, tanpa mengira sebarang tahap kepentingan bukan kawalan.

Kumpulan mengiktiraf secara berasingan liabiliti luar jangka pengambilalihan sebagai sebahagian daripada penguntukan kos gabungan perniagaan di mana nilai saksamanya boleh diukur secara andal. Bila nilai saksamanya tidak boleh diukur secara andal, kesan yang terhasil akan tergambar dalam muhibah yang timbul daripada pengambilalihan.



(w) Liabiliti luar jangka (sambungan)

Selepas pengiktirafan awal, Kumpulan mengukur liabiliti luar jangka yang diiktiraf secara berasingan pada tarikh pengambilalihan pada amaun yang lebih tinggi yang akan diiktiraf menurut peruntukan MFRS 137 dan amaun yang diiktiraf pada awalnya ditolak, apabila sesuai, pelunasan terkumpul yang diiktiraf menurut MFRS 118.

(x) Pelaporan segmen

Segmen operasi dilaporkan menurut cara yang konsisten dengan pelaporan dalaman yang diberikan kepada ketua-ketua pembuat keputusan operasi yang terdiri daripada Ketua Pegawai Eksekutif, Ketua Pegawai Kewangan dan Ketua Pegawai Operasi Bersama. Ketua-ketua pembuat keputusan operasi bertanggungjawab menguntukkan sumber, menilai prestasi segmen operasi dan membuat keputusan strategik.

Hasil dan perbelanjaan segmen merupakan amaun yang terhasil daripada aktiviti operasi sesebuah segmen yang diatribut secara langsung kepada segmen tersebut dan bahagian yang relevan yang boleh diperuntukkan kepada segmen atas dasar yang munasabah. Hasil dan perbelanjaan segmen ditentukan sebelum baki serta urus niaga antara kumpulan disingkirkan sebagai sebahagian daripada proses penyatuan, kecuali sehingga ke tahap di mana baki serta urus niaga antara kumpulan tersebut adalah di antara syarikat kumpulan di dalam segmen tunggal.

4 ANGGARAN DAN ANDAIAN PERAKAUNAN YANG KRITIKAL

Anggaran dan pertimbangan terus-menerus dinilai oleh para Pengarah dan berdasarkan pengalaman bersejarah serta faktor-faktor lain, termasuk jangkaan terhadap peristiwa masa depan yang dipercayai adalah munasabah bersandarkan keadaan.

Anggaran dan andaian perakaunan yang kritikal

Kumpulan dan Syarikat membuat anggaran serta andaian yang melibatkan masa depan. Anggaran perakaunan yang terhasil akan, mengikut definisi, jarang menyamai keputusan sebenar yang berkaitan dengannya. Bagi meningkatkan kandungan maklumat anggaran, beberapa pemboleh ubah utama yang dijangka memberi kesan penting terhadap keputusan dan kedudukan kewangan Kumpulan serta Syarikat akan diuji untuk kepekaan terhadap perubahan dalam parameter yang mendasarinya. Anggaran serta andaian yang mempunyai risiko penting yang menyebabkan pelarasan penting kepada amaun bawaan aset dan liabiliti untuk tahun kewangan berikutnya digariskan di bawah.

(a) Aset tak ketara

Lesen telekomunikasi dengan hak spektrum teruntuk adalah tidak tertakluk kepada pelunasan dan diuji setiap tahun untuk kejejasan memandangkan para Pengarah berpendapat bahawa lesen tersebut boleh diperbaharui secara keberterusan pada kos boleh abai dan hak spektrum bersekutu, yang serupa dengan tanah, mempunyai hayat berguna ekonomi tak terhingga. Justeru itu, cukai tertunda tidak diiktiraf.

Anggaran hayat berguna ekonomi mencerminkan jangkaan Kumpulan tehadap tempoh yang mana Kumpulan akan terus mendapat faedah daripada lesen.

Hayat berguna ekonomi dikaji secara berkala, dengan mengambil kira faktor-faktor seperti perubahan teknologi serta persekitaran kawal selia. Sila lihat Nota 16 kepada penyata kewangan untuk andaian utama mengenai penaksiran kejejasan aset tak ketara.

(b) Anggaran hayat berguna dan penaksiran kejejasan hartanah, loji dan peralatan

Pada setiap tahun, Kumpulan mengkaji anggaran hayat berguna dan menaksir tanda-tanda kejejasan terhadap hartanah, loji dan peralatan berdasarkan faktor-faktor seperti perancangan dan strategi perniagaan, sektor sejarah dan arah aliran industri, keadaan pasaran dan ekonomi secara am, tahap penggunaan yang dijangkakan, kemajuan teknologi di masa hadapan serta maklumat lain yang tersedia. Ada kemungkinan bahawa keputusan operasi di masa hadapan akan banyak terjejas oleh perubahan dalam anggaran-anggaran ini yang disebabkan oleh perubahan dalam faktor yang dinyatakan. Suatu penaksiran kejejasan yang terperinci telah dilaksanakan untuk segmen perkhidmatan Tetap Perusahaan serta perkhidmatan Kediaman pada tahun kewangan. Sebarang kejejasan atau pengurangan dalam anggaran hayat berguna hartanah, loji dan peralatan akan meningkatkan caj kepada penyata pendapatan dan mengurangkan nilai bawaan mereka. Sila lihat Nota 15 kepada penyata kewangan untuk kesan terhadap perubahan dalam anggaran hayat berguna hartanah, loji dan peralatan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

4 ANGGARAN DAN ANDAIAN PERAKAUNAN YANG KRITIKAL (SAMBUNGAN)

Anggaran dan andaian perakaunan yang kritikal (sambungan)

(c) Peruntukan untuk liabiliti dan caj

Kumpulan mengiktiraf peruntukan untuk liabiliti dan caj apabila ia mempunyai obligasi undang-undang atau konstruktif masa kini yang timbul akibat daripada peristiwa lampau, dan terdapat kemungkinan aliran keluar faedah ekonomi akan diperlukan untuk menyelesaikan obligasi tersebut dan anggaran yang andal boleh dibuat. Pencatatan peruntukan perlu mengguna pakai pertimbangan tentang resolusi muktamad bagi obligasi ini. Hasilnya, peruntukan dikaji pada setiap tarikh pelaporan dan dilaras bagi mencerminkan anggaran terbaik semasa Kumpulan. Sila lihat Nota 28 kepada penyata kewangan untuk kesan terhadap perubahan dalam anggaran yang berkaitan dengan peruntukan bagi kerja-kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak.

5 PELAPORAN SEGMEN

Kumpulan beroperasi dalam empat segmen utama seperti berikut:

(i) perkhidmatan mudah alih merangkumi mudah alih pascabayar, mudah alih prabayar, data mudah alih, perkhidmatan jalur lebar serta perantauan;

(ii) perkhidmatan tetap perusahaan merangkumi serangkaian lengkap perkhidmatan suara, perkhidmatan data, perkhidmatan Pangkalan Bukaan Sangat Kecil (“VSAT”) dan Protokol Internet (“IP”) serta perkhidmatan pengurusan untuk melayan pelanggan perniagaan;

(iii) perkhidmatan gerbang antarabangsa merangkumi perkhidmatan kepada pembawa telekomunikasi antarabangsa untuk penamatan trafik masuk ke Malaysia, perkhidmatan untuk menghantar trafik antarabangsa milik Kumpulan ke luar negara serta perkhidmatan pemajakan lebar jalur; serta

(iv) perkhidmatan kediaman yang merangkumi perkhidmatan suara talian tetap dan perkhidmatan data kepada pelanggan kediaman.

Kumpulan turut menyediakan perkhidmatan lain yang buat masa ini tidak cukup penting untuk dilaporkan secara berasingan.

Hasil antara segmen terdiri daripada perkhidmatan rangkaian dan perkhidmatan pengurusan yang diberi kepada segmen perniagaan lain di dalam Kumpulan. Sesetengah urus niaga dilaksanakan mengikut terma perdagangan biasa yang tidak lebih menguntungkan berbanding dengan yang tersedia kepada pihak ketiga yang lain manakala selebihnya diperuntukkan berdasarkan asas peruntukan yang adil. Tidak ada perubahan ketara kepada asas penentuan harga pemindahan antara segmen.

Kumpulan menaksir prestasi segmen operasi berdasarkan pengukuran hasil, EBITDA(1) dan keuntungan daripada operasi. Pendapatan dan kos kewangan tidak diperuntukkan kepada segmen, memandangkan jenis aktiviti ini didorong oleh fungsi pusat perbendaharaan yang menguruskan kedudukan tunai Kumpulan. Perbelanjaan cukai tidak diperuntukkan kepada segmen, kerana jenis aktiviti ini diukur berdasarkan entiti dan bukannya pencukaian mengikut segmen.

Penambahan kepada aset bukan semasa secara utamanya ialah jumlah kos yang tertanggung sepanjang tahun kewangan untuk memperolehi hartanah, loji dan peralatan serta aset tak ketara.

Aset dan liabiliti segmen tidak kerap diberikan kepada ketua-ketua pembuat keputusan operasi. Justeru itu, tiada pendedahan dibuat tentang aset dan liabiliti segmen.

Nota: (1) Ditakrifkan sebagai keuntungan sebelum pendapatan kewangan, kos kewangan, cukai, susut nilai, pelunasan dan elaun

untuk penurunan nilai kos rangkaian yang dikenal pasti.


5 PELAPORAN SEGMEN (SAMbuNGAN)

(a) Segmen perniagaan

Per- Per- Per- khidmatan khidmatan Per- khidmatan tetap gerbang khidmatan Operasi mudah alih perusahaan antarabangsa kediaman lain Penyingkiran Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012

SEGMEN HASIL

Hasil luar 8,537,417 203,190 195,420 30,801 – – 8,966,828 Hasil antara segmen 21,307 24,746 264,238 77 417,023 (727,391) –

Hasil segmen 8,558,724 227,936 459,658 30,878 417,023 (727,391) 8,966,828

KEPUTUSAN SEGMEN

EBITDA segmen 4,308,601 63,963 48,143 (109,009) 47,919 – 4,359,617

Keuntungan/ (kerugian) operasi segmen 2,983,454 27,023 29,350 (186,739) 11,078 – 2,864,166

Keuntungan daripada operasi 2,864,166 Pendapatan kewangan 51,057 Kos kewangan (338,663)

Keuntungan sebelum cukai 2,576,560 Perbelanjaan cukai (716,041)

Keuntungan bagi tahun kewangan 1,860,519

Susut nilai dan pelunasan 1,248,179 31,061 17,989 29,370 36,017 – 1,362,616 Item bukan tunai penting yang lain 192,505 12,101 (36) 53,661 16,215 – 274,446 Penambahan kepada aset bukan semasa 963,840 42,302 – 54,079 15,391 – 1,075,612


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

5 PELAPORAN SEGMEN (SAMBUNGAN)

(a) Segmen perniagaan (sambungan)

Per- Per- Per- khidmatan khidmatan Per- khidmatan tetap gerbang khidmatan Operasi mudah alih perusahaan antarabangsa kediaman lain Penyingkiran Kumpulan RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Tahun kewangan berakhir 31 Disember 2011

HASIL SEGMEN

Hasil luar 8,445,440 180,859 155,841 17,781 – – 8,799,921 Hasil antara segmen 24,310 27,306 178,147 112 357,730 (587,605) –

Hasil segmen 8,469,750 208,165 333,988 17,893 357,730 (587,605) 8,799,921

KEPUTUSAN SEGMEN

EBITDA segmen 4,346,904 51,428 41,493 (48,802) 31,829 – 4,422,852

Keuntungan/ (kerugian) operasi segmen 3,234,737 25,468 22,832 (57,756) 6,422 – 3,231,703

Keuntungan daripada operasi 3,231,703 Pendapatan kewangan 39,873 Kos kewangan (267,500)

Keuntungan sebelum cukai 3,004,076 Perbelanjaan cukai (473,237)

Keuntungan bagi tahun kewangan 2,530,839

Susut nilai dan pelunasan 1,070,439 25,276 18,505 8,922 25,599 – 1,148,741 Item bukan tunai penting yang lain 236,234 4,617 1,932 3,293 12,314 – 258,390 Penambahan kepada aset bukan semasa 1,035,020 31,444 632 108,059 17,891 – 1,193,046


5 PELAPORAN SEGMEN (SAMbuNGAN)

(a) Segmen perniagaan (sambungan)

Item bukan tunai penting yang lain terdiri daripada berikut:

Kumpulan

2012 2011 RM’000 RM’000

Elaun (bersih) untuk: - kejejasan belum terima, deposit dan prabayaran 97,077 135,497 - keusangan inventori 3,234 21,504 Perbelanjaan ESOS 2,427 668 Kerugian daripada pelupusan hartanah, loji dan peralatan – 1,761 Hartanah, loji dan peralatan dihapus kira 132,835 40,647 Peruntukan/(masuk kira semula peruntukan) (bersih) untuk: - kos pembinaan rangkaian dan penyelesaian 4,100 – - kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak (1,440) 901 - skim insentif kakitangan 41,075 49,148 (Laba)/kerugian belum terealisasi daripada pertukaran asing (4,862) 8,264

274,446 258,390

(b) Maklumat geografi

Sebahagian besar segmen perniagaan Kumpulan beroperasi di Malaysia. Dalam menentukan segmen geografi Kumpulan, hasil adalah berdasarkan negara di mana pelanggan atau pengendali antarabangsa berada. Aset bukan semasa mengikut segmen geografi tidak dinyatakan kerana semua operasi Kumpulan berada di Malaysia.

Kumpulan

2012 2011 RM’000 RM’000

Malaysia 8,614,254 8,456,662 Negara lain(1) 352,574 343,259

Jumlah hasil 8,966,828 8,799,921

Nota: (1) Mewakili hasil daripada rakan perantauan serta hasil pengehaban.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

6 HASIL

Kumpulan Syarikat

2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Perkhidmatan mudah alih 8,268,582 8,260,954 – – Perkhidmatan tetap perusahaan 203,190 180,859 – – Perkhidmatan gerbang antarabangsa 195,420 155,841 – – Perkhidmatan kediaman 30,801 17,781 – – Penjualan peranti 268,835 184,486 – – Pendapatan dividen daripada anak syarikat – – 2,606,000 2,360,000

8,966,828 8,799,921 2,606,000 2,360,000

7 KEUNTUNGAN DARIPADA OPERASI

Item berikut telah dicaj/(dikreditkan) bagi mendapatkan keuntungan daripada operasi:

Kumpulan Syarikat

Nota 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Elaun untuk: - kejejasan belum terima, deposit dan prabayaran 117,149 147,832 – – - keusangan inventori 9,812 22,669 – – Pelunasan aset tak ketara 16 180,030 137,453 – – Imbuhan juruaudit: - yuran untuk audit berkanun: - juruaudit Kumpulan(1) 1,207 1,027 49 43 - lain-lain 21 21 – – - yuran untuk perkhidmatan berkaitan audit: - juruaudit Kumpulan(1) 1,066 1,463 640 776 - lain-lain 29 – – – - yuran untuk perkhidmatan lain: - juruaudit Kumpulan(1) 110 175 – – - rakan firma PwC Malaysia(2) 1,523 1,318 5 4 Hutang lapuk pulih (17,030) (14,267) – – Perbelanjaan komisen, jualan dan pemasaran 601,288 587,787 – – Susut nilai hartanah, loji dan peralatan 15 1,182,586 1,011,288 – – Perbelanjaan peranti: - perbelanjaan telefon bimbit 243,913 157,904 – – - perbelanjaan peranti lain 61,876 37,388 – – (Laba)/kerugian daripada pertukaran asing: - terealisasi (4,200) (24,485) 28 50 - tidak terealisasi (4,862) 8,264 – 1

Nota: (1) Yuran yang tertanggung berhubung dengan prestasi kajian suku tahunan, pelaporan prosedur yang telahpun dipersetujui

serta pematuhan kawal selia yang dibayar atau belum bayar kepada PricewaterhouseCoopers (“PwC”) Malaysia, iaitu juruaudit Kumpulan dan Syarikat.

(2) Yuran yang tertanggung kerana membantu Kumpulan berhubung dengan pematuhan cukai serta khidmat nasihat yang telah dibayar atau kena bayar kepada rakan firma PwC Malaysia, iaitu juruaudit Kumpulan dan Syarikat.


7 KEUNTUNGAN DARIPADA OPERASI (SAmbUNGAN)

Item berikut telah dicaj/(dikreditkan) bagi mendapatkan keuntungan daripada operasi: (sambungan)

Kumpulan Syarikat

Nota 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Geran kerajaan (20,707) (7,129) – – Perbelanjaan saling sambung 856,419 752,481 – – Yuran berkaitan lesen dan spektrum di bawah Akta Komunikasi dan Multimedia, 1998 143,011 138,011 – – Kerugian daripada pelupusan hartanah, loji dan peralatan – 1,761 – – Yuran pengurusan dicaj oleh anak syarikat – – 12,742 11,743 Hartanah, loji dan peralatan dihapus kira 132,835 40,647 – – Peruntukan untuk: - kos pembinaan rangkaian dan penyelesaian 28 4,100 – – – - kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak 28 – 901 – – - skim insentif kakitangan 28 50,092 49,314 – – Pendapatan sewa daripada tapak sel rangkaian (15,935) – – – Sewaan tanah dan bangunan 52,566 56,120 – – Sewaan peralatan 18,068 20,012 – – Sewaan tapak sel rangkaian 248,962 246,765 – – Pembalikan elaun untuk: - kejejasan belum terima, deposit dan prabayaran (20,072) (12,335) – – - keusangan inventori (6,578) (1,165) – – Perbelanjaan perantauan 165,843 194,869 – – Cukai perkhidmatan terhadap perkhidmatan prabayar mudah alih 218,344 222,288 – – Kos kakitangan: - yuran para Pengarah 8 2,768 2,760 2,768 2,760 - kos kakitangan (termasuk gaji Pengarah Eksekutif dan faedah pekerja jangka pendek yang lain) 10 469,432 440,618 – – Sumbangan Pemberian Perkhidmatan Sejagat 441,837 436,618 – – Masuk kira semula peruntukan untuk: - kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak 28 (1,440) – – – - skim insentif kakitangan 28 (9,017) (166) – –

Bagi memastikan kebebasan juruaudit luar Kumpulan dikekalkan secara konsisten, Jawatankuasa Audit telah menetapkan dasar serta garis panduan yang jelas tentang jenis perkhidmatan bukan audit yang boleh ditawarkan dan proses kelulusan berstruktur yang perlu dipatuhi sebelum sebarang perkhidmatan bukan audit yang sedemikian ditugaskan. Di bawah dasar dan garis panduan ini, perkhidmatan bukan audit boleh ditawarkan oleh juruaudit luar Kumpulan jika Kumpulan boleh mendapat faedah kecekapan dan nilai tambah daripada khidmat tersebut.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

8 IMBUHAN PARA PENGARAH

Para Pengarah yang memegang jawatan sepanjang tahun kewangan adalah seperti berikut:

Pengarah Bukan Eksekutif

Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda Robert William Boyle Dato’ Mokhzani bin Mahathir Asgari bin Mohd Fuad Stephens Dr. Fahad Hussain S. Mushayt Augustus Ralph Marshall Chan Chee Beng Alvin Michael Hew Thai Kheam (dilantik berkuatkuasa mulai 30 Ogos 2012) Dr. Ibrahim Abdulrahman H.Kadi (dilantik berkuatkuasa mulai 26 November 2012) Krishnan Ravi Kumar (dilantik berkuatkuasa mulai 26 November 2012) Dr. Zeyad Thamer H. AlEtaibi (meletak jawatan berkuatkuasa mulai 15 September 2012) Ghassan Hasbani (meletak jawatan berkuatkuasa mulai 20 Oktober 2012)

Pengarah Eksekutif

Sandip Das

Amaun agregat emolumen yang diterima/belum diterima oleh para Pengarah Syarikat sepanjang tahun kewangan adalah seperti berikut:

Kumpulan Syarikat

Nota 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pengarah Bukan Eksekutif Yuran 7 2,768 2,760 2,768 2,760 Anggaran nilai kewangan manfaat berbentuk benda 52 38 52 38

2,820 2,798 2,820 2,798

Pengarah Eksekutif(1)

Gaji serta faedah pekerja jangka pendek yang lain 4,306 4,676 198 348 ESOS – Ganjaran Setara Tunai(2) 5,064 5,064 – – Anggaran nilai kewangan manfaat berbentuk benda 171 324 8 24

9,541 10,064 206 372

Jumlah imbuhan para Pengarah 12,361 12,862 3,026 3,170

Nota: (1) Imbuhan untuk Pengarah Eksekutif telah dibayar oleh Maxis Mobile Sdn. Bhd., iaitu anak syarikat milik penuh Syarikat dan

penyedia sokongan korporat serta fungsi perkhidmatan untuk Kumpulan, dan dicajkan kepada Syarikat sebagai yuran pengurusan.

(2) Pada tahun-tahun sebelumnya, syarikat induk terdekat telah mengendalikan pelan pampasan berasaskan saham dengan penyelesaian ekuiti untuk para pekerja yang layak serta Pengarah Eksekutif sepenuh masa menurut ESOS.


8 IMBUHAN PARA PENGARAH (sAMBUNGAN)

Imbuhan para Pengarah Syarikat yang dianalisis dalam kelompok RM50,000 adalah seperti berikut:

Julat Imbuhan(1) Eksekutif Bukan Eksekutif

RM1 – RM50,000 – 2 RM50,001 – RM100,000 – 1 RM150,001 – RM200,000 – 1 RM200,001 – RM250,000 – 1 RM250,001 – RM300,000 – 4 RM300,001 – RM350,000 – 1 RM350,001 – RM400,000 – 1 RM500,001 – RM550,000 – 1 RM9,500,001 – RM9,550,000 1 –

Nota: (1) Imbuhan yang dibayar kepada para Pengarah Syarikat adalah termasuk yuran, gaji, emolumen lain termasuk bonus,

caruman majikan kepada faedah persaraan serta faedah lain, pembayaran berasaskan saham serta anggaran nilai kewangan manfaat berbentuk benda.

9 IMBUHAN KAKITANGAN PENGURUsAN UTAMA

Kakitangan pengurusan utama adalah termasuk para Pengarah Syarikat, yang mempunyai kuasa serta tanggungjawab untuk merancang, mengarah dan mengawal aktiviti entiti Kumpulan sama ada secara langsung atau tidak langsung.

Amaun agregat emolumen yang diterima/belum diterima oleh kakitangan pengurusan utama tidak termasuk para Pengarah Syarikat sepanjang tahun kewangan adalah seperti berikut:

Kumpulan Syarikat

2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Gaji serta faedah pekerja jangka pendek yang lain 31,015 32,154 958 1,452 Pelan caruman wajib 1,944 2,283 51 97 Anggaran nilai kewangan manfaat berbentuk benda 1,389 1,251 49 51 Perbelanjaan ESOS 402 153 – –

34,750 35,841 1,058 (1) 1,600 (1)

Nota: (1) Imbuhan kakitangan pengurusan utama telah dibayar oleh Maxis Mobile Sdn. Bhd., iaitu anak syarikat milik penuh

Syarikat dan penyedia sokongan korporat serta fungsi perkhidmatan untuk Kumpulan, dan dicajkan kepada Syarikat sebagai yuran pengurusan.

Jumlah imbuhan kakitangan pengurusan utama Kumpulan dan Syarikat bagi tahun kewangan ini, masing-masing adalah RM47,111,000 (2011: RM48,703,000) dan RM4,084,000 (2011: RM4,770,000).


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

10 KOS KAKITANGAN (TERMASUK GAJI PENGARAH EKSEKUTIF DAN FAEDAH PEKERJA JANGKA PENDEK YANG LAIN)

Kumpulan

Nota 2012 2011 RM’000 RM’000

Upah, gaji dan bonus 375,689 350,577 Pelan caruman wajib 41,800 38,838 Faedah pekerja yang lain 49,516 50,535 Perbelanjaan ESOS 31(b) 2,427 668

469,432 440,618

11 PENDAPATAN DAN KOS KEWANGAN

Kumpulan Syarikat

Nota 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

(a) Pendapatan kewangan

Pendapatan faedah daripada: - deposit dengan bank berlesen 47,110 39,873 15,781 2,344 - pinjaman terhutang daripada anak syarikat – – 72,725 83,421 - lain-lain 3,947 – – –

51,057 39,873 88,506 85,765

(b) Kos kewangan

Pertambahan kos kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak serta perubahan dalam anggaran kos peruntukan (bersih) 28 (2,246) (22,445) – – (Laba)/kerugian daripada pertukaran asing bagi pinjaman bank (109,230) 95,641 (109,230) 95,641 Perbelanjaan faedah ke atas: - pinjaman bank 227,804 278,121 227,804 278,121 - pemiutang pembayaran tertunda 2,030 903 – – - pajakan kewangan 1,991 4,137 – – - pinjaman daripada pihak berkaitan 2,520 2,463 – – - lain-lain 402 182 – – Yuran dokumentasi pinjaman 214 3,766 214 3,766 Kerugian/(laba) nilai saksama bersih daripada swap kadar faedah mata wang bersilang dan swap kadar faedah: lindung nilai aliran tunai, dikelaskan semula daripada ekuiti 32(c) 109,833 (95,268) 109,833 (95,268) Keuntungan daripada Nota Jangka Sederhana Islam 105,345 – 105,345 –

338,663 267,500 333,966 282,260


12 PERBELANJAAN CUKAI

Kumpulan Syarikat

Nota 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Cukai semasa (Malaysia): - tahun semasa 787,231 707,157 1,570 830 - terlebih akru pada tahun-tahun sebelumnya (68,059) (139,707) (14) (3)

719,172 567,450 1,556 827

Cukai tertunda: - pengasalan dan pembalikan perbezaan sementara (79,645) (10,657) – – - pengiktirafan dan pembalikan perbezaan sementara pada tahun-tahun sebelumnya 76,514 (83,556) – –

23 (3,131) (94,213) – –

Perbelanjaan cukai 716,041 473,237 1,556 827

Cukai pendapatan Malaysia dikira pada kadar cukai berkanun sebanyak 25% (2011: 25%) ke atas anggaran keuntungan tercukai bagi tahun kewangan. Cukai dalam bidang kuasa luar negara dikira mengikut kadar lazim dalam bidang kuasa masing-masing.

Penjelasan tentang hubungan di antara perbelanjaan cukai serta keuntungan sebelum cukai adalah seperti berikut:

Kumpulan Syarikat

2012 2011 2012 2011 % % % %

Penyesuaian berangka di antara kadar cukai Malaysia dan kadar cukai berkesan purata Kadar cukai Malaysia 25 25 25 25 Kesan cukai bagi: - perbelanjaan yang tidak boleh ditolak untuk tujuan cukai 4 2 3 3 - pendapatan yang tidak tertakluk kepada cukai – – (28) (28) - kesan insentif cukai (1) (4) – – - pengiktirafan dan pembalikan perbezaan sementara pada tahun-tahun sebelumnya 3 (3) – – - terlebih akru pada tahun-tahun sebelumnya (3) (4) – –

Kadar cukai berkesan purata 28 16 – –

Pada tahun sebelumnya, salah sebuah anak syarikat Kumpulan telah diberi Elaun Pelaburan di bawah Insentif Cukai Jalur Lebar Jarak Terakhir oleh Kementerian Kewangan. Ini telah menghasilkan pengiktirafan kredit cukai berjumlah RM352,347,000 berhubung dengan tahun kewangan sebelumnya. Sepanjang tahun kewangan, Kumpulan telah mengiktiraf kredit cukai tambahan sebanyak RM31,378,000 yang timbul daripada insentif cukai.

Akta Kewangan 2007 yang diwartakan telah memperkenalkan sistem cukai pendapatan syarikat satu peringkat yang berkuatkuasa mulai tahun taksiran 2008. Di bawah sistem satu peringkat, syarikat tidak perlu mempunyai kredit cukai di bawah Seksyen 108 Akta Cukai Pendapatan 1967 untuk tujuan pembayaran dividen. Dividen yang dibayar di bawah sistem ini dikecualikan cukai di tangan para pemegang saham. Pada 31 Disember 2007, kredit cukai Seksyen 108 akan tersedia kepada syarikat sehinggalah tiba masanya kredit tersebut digunakan sepenuhnya atau apabila tamat tempoh peralihan enam tahun pada 31 Disember 2013, bergantung kepada yang mana lebih awal, melainkan syarikat memilih untuk mengabaikan kredit Seksyen 108 untuk membayar dividen satu peringkat di bawah peruntukan peralihan khas Akta Kewangan 2007.

Tertakluk kepada persetujuan oleh pihak berkuasa cukai, sebuah anak syarikat Kumpulan mempunyai kredit cukai Seksyen 108 yang mencukupi untuk frank kira-kira RM7,239,000 (2011: RM7,239,000) perolehan tertahannya jika ia dibayar sebagai dividen.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

13 PEROLEHAN SESAHAM

(a) Perolehan asas sesaham

Perolehan asas sesaham Kumpulan dikira dengan membahagikan keuntungan yang diatribut kepada para pemegang ekuiti biasa Syarikat bagi tahun kewangan tersebut dengan bilangan purata berwajaran saham biasa yang diterbitkan semasa tahun kewangan.

Kumpulan

2012 2011

Keuntungan diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat (RM’000) 1,856,299 2,526,872

Bilangan purata berwajaran saham biasa yang diterbitkan (’000) 7,500,192 7,500,000

Perolehan asas sesaham (sen) 24.75 33.69

(b) Perolehan dicairkan sesaham

Perolehan dicairkan sesaham bagi Kumpulan dikira dengan membahagikan keuntungan yang boleh diatribut kepada para pemegang ekuiti biasa Syarikat bagi tahun kewangan tersebut dengan bilangan purata berwajaran saham yang diterbitkan dan boleh diterbitkan di bawah pelaksanaan opsyen saham yang diberikan kepada para pekerja. Bilangan purata berwajaran saham biasa yang diterbitkan telah dilaras untuk menanggung penukaran penuh kesemua saham biasa yang berpotensi dicairkan, yang semata-mata terdiri daripada opsyen saham yang diberikan kepada para pekerja.

Kumpulan

2012 2011

Keuntungan diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat (RM’000) 1,856,299 2,526,872

Bilangan purata berwajaran saham biasa yang diterbitkan (’000) 7,500,192 7,500,000 Pelarasan untuk opsyen saham yang diberikan (’000) 1,645 –

Bilangan purata berwajaran saham biasa terlaras untuk perolehan dicairkan sesaham (’000) 7,501,837 7,500,000

Perolehan dicairkan sesaham (sen) 24.74 33.69 (1)

Nota: (1) Perolehan dicairkan sesaham adalah sama dengan perolehan asas sesaham memandangkan kesan saham biasa yang

berpotensi dicairkan adalah antikecairan.


14 DIVIDEN

Kumpulan dan Syarikat

2012 2011

Dividen satu Amaun Dividen satu Amaun peringkat dividen, satu peringkat dividen, satu dikecualikan peringkat dikecualikan peringkat cukai dikecualikan cukai dikecualikan sesaham cukai sesaham cukai Sen RM’000 Sen RM’000

Dividen dibayar berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2010: - interim biasa keempat – – 8.0 600,000 - biasa terakhir – – 8.0 600,000

– – 16.0 1,200,000

Dividen dibayar berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2011: - interim biasa pertama – – 8.0 600,000 - interim biasa kedua – – 8.0 600,000 - interim biasa ketiga – – 8.0 600,000 - interim biasa keempat 8.0 600,000 – – - biasa terakhir 8.0 600,000 – –

16.0 1,200,000 24.0 1,800,000

Dividen dibayar berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012: - interim biasa pertama 8.0 600,000 – – - interim biasa kedua 8.0 600,038 – – - interim biasa ketiga 8.0 600,046 – –

24.0 1,800,084 – –

Dividen sesaham diiktiraf sebagai pengagihan kepada para pemegang ekuiti biasa Syarikat 40.0 3,000,084 40.0 3,000,000

Selepas tahun kewangan, iaitu pada 26 Februari 2013, para Pengarah telah mengisytiharkan dividen interim keempat satu peringkat dikecualikan cukai bernilai 8.0 sen sesaham biasa bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012, yang akan dibayar pada 29 Mac 2013.

Para Pengarah mencadangkan pembayaran dividen akhir satu peringkat dikecualikan cukai bernilai 8.0 sen sesaham biasa berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012, yang tertakluk kepada kelulusan para pemegang saham pada Mesyuarat Agung Tahunan yang akan datang dan akan dibayar pada tarikh yang akan ditetapkan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

15 HARTANAH, LOJI DAN PERALATAN

Perubahan dalam Aset Perbezaan Pada anggaran kos Pengelasan dihapus terjemahan Pada 1.1.2012 Tambahan (Nota 28) semula Pelupusan kira mata wang 31.12.2012 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2012

Kumpulan

Pada kos

Tanah pegangan pajak jangka panjang 3,111 – – – – – – 3,111 Tanah pegangan pajak jangka pendek 3,490 – – – – – – 3,490 Tanah pegangan kekal 18,260 – – – – – – 18,260 Bangunan 76,756 – – – – – – 76,756 Peralatan telekomunikasi 6,473,655 2,968 11,767 349,849 – (442,226) 4 6,396,017 Kenderaan bermotor 10,989 – – – – – – 10,989 Perabot, kelengkapan dan peralatan pejabat 414,971 21,082 612 275,737 – (12,689) – 699,713

7,001,232 24,050 12,379 625,586 – (454,915) 4 7,208,336 Modal kerja dalam pelaksanaan 390,675 766,801 – (625,586) – (46,163) – 485,727

7,391,907 790,851 12,379 – – (501,078) 4 7,694,063

Perubahan dalam Dilepaskan Aset Perbezaan Pada anggaran kos Pengelasan kerana dihapus terjemahan Pada 1.1.2012 Tambahan (Nota 28) semula pelupusan kira mata wang 31.12.2012 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2012

Kumpulan

Susut nilai terkumpul

Tanah pegangan pajak jangka panjang 87 36 – – – – – 123 Tanah pegangan pajak jangka pendek 179 82 – – – – – 261 Bangunan 4,972 1,998 – – – – – 6,970 Peralatan telekomunikasi 2,145,599 1,103,025 – (110,015) – (356,607) 1 2,782,003 Kenderaan bermotor 1,047 2,549 – – – – – 3,596 Perabot, kelengkapan dan peralatan pejabat 268,949 74,896 – 110,015 – (11,636) – 442,224

2,420,833 1,182,586 – – – (368,243) 1 3,235,177


15 HARTANAH, LOJI DAN PERALATAN (SAMBUNGAN)

Perubahan dalam Aset Perbezaan Pada anggaran kos Pengelasan dihapus terjemahan Pada 1.1.2011 Tambahan (Nota 28) semula Pelupusan kira mata wang 31.12.2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2011

Kumpulan

Tanah pegangan pajak jangka panjang 3,111 – – – – – – 3,111 Tanah pegangan pajak jangka pendek 3,490 – – – – – – 3,490 Tanah pegangan kekal 18,260 – – – – – – 18,260 Bangunan 76,756 – – – – – – 76,756 Peralatan telekomunikasi 5,449,560 15,949 (13,535) 1,079,837 (3,785) (54,375) 4 6,473,655 Kenderaan bermotor 4,631 10,971 – – (4,613) – – 10,989 Perabot, kelengkapan dan peralatan pejabat 351,802 6,462 (57) 61,110 (5) (4,341) – 414,971

5,907,610 33,382 (13,592) 1,140,947 (8,403) (58,716) 4 7,001,232 Modal kerja dalam pelaksanaan 551,077 995,573 – (1,140,947) – (15,028) – 390,675

6,458,687 1,028,955 (13,592) – (8,403) (73,744) 4 7,391,907

Perubahan dalam Dilepaskan Aset Perbezaan Pada anggaran kos Pengelasan kerana dihapus terjemahan Pada 1.1.2011 Tambahan (Nota 28) semula pelupusan kira mata wang 31.12.2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2011

Kumpulan

Susut nilai terkumpul

Tanah pegangan pajak jangka panjang 48 39 – – – – – 87 Tanah pegangan pajak jangka pendek 100 79 – – – – – 179 Bangunan 2,974 1,998 – – – – – 4,972 Peralatan telekomunikasi 1,229,946 949,622 (2,850) – (1,601) (29,519) 1 2,145,599 Kenderaan bermotor 3,115 2,476 – – (4,544) – – 1,047 Perabot, kelengkapan dan peralatan pejabat 215,458 57,074 – – (5) (3,578) – 268,949

1,451,641 1,011,288 (2,850) – (6,150) (33,097) 1 2,420,833


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

15 HARTANAH, LOJI DAN PERALATAN (sAmbuNgAN)

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Nilai buku bersih

Tanah pegangan pajak jangka panjang 2,988 3,024 3,063 Tanah pegangan pajak jangka pendek 3,229 3,311 3,390 Tanah pegangan kekal 18,260 18,260 18,260 Bangunan 69,786 71,784 73,782 Peralatan telekomunikasi 3,614,014 4,328,056 4,219,614 Kenderaan bermotor 7,393 9,942 1,516 Perabot, kelengkapan dan peralatan pejabat 257,489 146,022 136,344 Modal kerja dalam pelaksanaan 485,727 390,675 551,077

4,458,886 4,971,074 5,007,046

Modal kerja dalam pelaksanaan dikelaskan semula, masing-masing kepada kategori hartanah, loji dan peralatan apabila siap.

Pada tahun kewangan semasa, Kumpulan telah menyemak semula hayat berguna peralatan telekomunikasi tertentu dari sekitar 7 tahun sehingga 20 tahun kepada baki hayat berguna dari sekitar 1 bulan sehingga 10 tahun sebagai sebahagian daripada program modenisasi rangkaian bagi menyokong perniagaan. Semakan ini telah diambil kira sebagai perubahan dalam anggaran perakaunan dan hasilnya, caj susut nilai untuk tahun kewangan semasa telah meningkat sebanyak RM162,461,000.

Bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2011, Kumpulan telah menyemak semula hayat berguna peralatan telekomunikasi dan peralatan pejabat tertentu dari sekitar 4 tahun sehingga 20 tahun kepada baki hayat berguna dari sekitar 16 bulan sehingga 20 tahun sebagai sebahagian daripada program modenisasi rangkaian bagi menyokong perniagaan. Semakan ini telah diambil kira sebagai perubahan dalam anggaran perakaunan dan hasilnya, caj susut nilai untuk tahun kewangan berakhir 31 Disember 2011 telah meningkat sebanyak RM16,782,000.

Penambahan hartanah, loji dan peralatan sepanjang tahun kewangan ini adalah termasuk pembelian dengan cara pajakan kewangan serta skim pembayaran tertunda yang mana masing-masing berjumlah RM Kosong (2011: RM21,384,000) dan RM78,008,000 (2011: RM16,370,000).

Nilai buku bersih bagi hartanah, loji dan peralatan yang dipegang di bawah pajakan kewangan pada tarikh pelaporan adalah seperti berikut:

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Peralatan pejabat(1) – 53,615 61,042 Kenderaan bermotor 6,567 8,662 22

6,567 62,277 61,064

Nota: (1) Pengaturan pajakan kewangan untuk peralatan pejabat dengan nilai buku bersih RM47,248,000 telah ditamatkan semasa

tahun kewangan dan hak milik kepada peralatan pejabat ini telah dipindahkan kepada Kumpulan sewaktu pembayaran penamatan dan/atau caj keluar.


16 ASET TAK KETARA

Lesen telekomunikasi dengan Kos hak spektrum pemerolehan Kumpulan Muhibah teruntuk pelanggan Jumlah RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2012

Pada 1 Januari 2012 219,087 10,707,381 133,181 11,059,649 Penambahan sepanjang tahun kewangan – – 272,383 272,383 Caj pelunasan bagi tahun kewangan (termasuk dalam perbelanjaan pentadbiran) – – (180,030) (180,030)

Pada 31 Disember 2012 219,087 10,707,381 225,534 11,152,002

Kos 219,087 10,707,381 710,734 11,637,202 Pelunasan terkumpul – – (485,200) (485,200)

Pada 31 Disember 2012 219,087 10,707,381 225,534 11,152,002

2011

Pada 1 Januari 2011 219,087 10,707,381 92,951 11,019,419 Penambahan sepanjang tahun kewangan – – 177,683 177,683 Caj pelunasan bagi tahun kewangan (termasuk dalam perbelanjaan pentadbiran) – – (137,453) (137,453)

Pada 31 Disember 2011 219,087 10,707,381 133,181 11,059,649

31.12.2011


Pada 31 Disember 2011 219,087 10,707,381 133,181 11,059,649

1.1.2011


Pada 1 Januari 2011 219,087 10,707,381 92,951 11,019,419

Pada akhir tahun kewangan, baki tempoh pelunasan bagi kos pemerolehan pelanggan adalah dari sekitar 1 hingga 23 bulan (31.12.2011: 1 hingga 23 bulan; 1.1.2011: 1 hingga 23 bulan).


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

16 ASET TAK KETARA (SAmbungAn)

Ujian kejejasan bagi unit penjana tunai yang mengandungi muhibah dan lesen telekomunikasi dengan hak spektrum teruntuk

Bagi tujuan menguji kejejasan, amaun bawaan muhibah dan lesen telekomunikasi dengan hak spektrum teruntuk telah diperuntukkan kepada unit penjana tunai (“CGU”) Kumpulan yang dikenal pasti sebagai perkhidmatan mudah alih.

Amaun boleh didapatkan kembali bagi CGU ditentu berdasarkan pengiraan nilai guna. Pengiraan ini menggunakan unjuran aliran tunai pracukai berdasarkan belanjawan kewangan yang diluluskan secara dalaman yang meliputi tempoh lima tahun (31.12.2011: lima tahun; 1.1.2011: lima tahun) yang mencerminkan jangkaan pihak pengurusan terhadap hasil serta margin EBITDA berdasarkan pengalaman lampau serta jangkaan prestasi perniagaan di masa depan.

Andaian utama yang digunakan dalam pengiraan nilai guna adalah seperti berikut:

(a) tempoh belanjawan kewangan lima tahun (31.12.2011: lima tahun; 1.1.2011: lima tahun); dan

(b) kadar diskaun pracukai sebanyak 14.0% (31.12.2011: 14.9%; 1.1.2011: 14.6%) yang diperolehi selaras dengan keperluan MFRS 136 “Kejejasan Aset” yang menggunakan kadar diskaun pascacukai Kumpulan sebanyak 8.1% (31.12.2011: 8.3%; 1.1.2011: 8.5%).

Andaian utama mewakili penilaian pihak pengurusan tentang arah aliran masa depan dalam industri telekomunikasi mudah alih serantau dan ia adalah berdasarkan kedua-dua sumber luaran serta sumber dalaman.

Kadar diskaun yang digunakan ialah pracukai dan ia mencerminkan risiko tertentu yang berkaitan dengan perkhidmatan mudah alih.

Ramalan tersebut amat peka terhadap perubahan kadar diskaun dalam tempoh ramalan. Berdasarkan analisis kepekaan yang dijalankan, para Pengarah telah memutuskan bahawa sebarang variasi sebanyak 10% dalam andaian kes asas tidak akan menyebabkan amaun bawaan CGU melebihi amaun yang boleh didapatkan kembali.

17 KEPEnTIngAn DALAm AnAK SYARIKAT

Syarikat

Nota 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Aset bukan semasa: - pelaburan dalam anak syarikat 18 35,015,724 35,013,428 35,012,760 - pinjaman kepada anak syarikat (a) 1,325,916 1,358,792 1,522,717

Aset semasa: - amaun terhutang daripada anak syarikat (b) 52 175 –

Liabiliti semasa: - amaun terhutang kepada anak syarikat (b) (1,101) (1,155) (963)

36,340,591 36,371,240 36,534,514


17 KEPENTINGAN DALAM ANAK SYARIKAT (SAMbuNGAN)

(a) Pinjaman kepada anak syarikat – Dengan faedah

Terma pinjaman adalah seperti berikut:

Syarikat

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011

Pinjaman Pinjaman Pinjaman Denominasi Amaun belum Amaun belum Amaun belum mata pokok lunas pokok lunas pokok lunas wang Terma pembayaran balik RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

1,200,000 1,205,486 1,200,000 1,205,758 1,200,000 1,205,854 RM Pinjaman kena dibayar balik berdasarkan pembayaran balik berjadual seperti di bawah:

Bulan selepas penggunaan pinjaman Ansuran pertama %

72 27.8 78 35.1 84 37.1

– – – – 314,500 316,863 RM Pinjaman telah dibayar balik sepenuhnya semasa tahun kewangan berakhir 31 Disember 2011.

120,000 120,430 152,500 153,034 – – RM Pinjaman kena dibayar balik

sekali gus pada 26 Februari 2021. Walau bagaimanapun, sebahagian daripada pinjaman ini telah dibayar balik semasa tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

1,320,000 1,325,916 1,352,500 1,358,792 1,514,500 1,522,717

Pinjaman kepada anak syarikat adalah tanpa cagaran dan membawa kadar faedah dari sekitar 3.96% sehingga 5.00% setahun (31.12.2011: 3.99% sehingga 5.00%; 1.1.2011: 5.00% sehingga 5.80%) pada tarikh pelaporan.

(b) Amaun terhutang daripada/(kepada) anak syarikat - Tanpa faedah

Amaun terhutang daripada/(kepada) anak syarikat adalah tanpa cagaran dan dengan tempoh kredit 30 hari (31.12.2011: 30 hari; 1.1.2011: 30 hari).


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

18 PELABURAN DALAM ANAK SYARIKAT

Syarikat

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Saham tidak disebut harga, pada kos 35,012,760 35,012,760 35,012,760

Nilai saksama opsyen saham yang diberikan kepada para pekerja anak syarikat, bersih daripada penerbitan saham 2,964 668 –

35,015,724 35,013,428 35,012,760

Maklumat tentang anak syarikat adalah seperti berikut:

Kepentingan ekuiti Modal Nama Aktiviti utama berkesan milik Kumpulan berbayar

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011

Diperbadankan di Malaysia

Advanced Wireless Penyedia perkhidmatan 75% 75% 75% RM3,333,336 RM3,333,336 RM3,333,336 Technologies berkaitan multimedia Sdn. Bhd. tanpa wayar (517551-U)

Maxis Broadband Pengendali rangkaian bersuis 100% 100% 100% RM1,000,002 RM1,000,002 RM1,000,002 Sdn. Bhd. awam negara dan penyedia (234053-D) perkhidmatan internet serta aplikasi internet dan termasuk memiliki, menyelenggara, membina dan mengendali kemudahan radio serta suis berkaitan

Maxis Collections Pemungut hasil 100% 100% 100% RM2 RM2 RM2 Sdn. Bhd. telekomunikasi untuk anak (383275-M) syarikat bersama

Maxis International Pengendali gerbang 100% 100% 100% RM2,500,002 RM2,500,002 RM2,500,002 Sdn. Bhd. antarabangsa (240071-T)

Maxis Mobile Pengendali telekomunikasi 100% 100% 100% RM2,500,002 RM2,500,002 RM2,500,002 Sdn. Bhd. mudah alih untuk projek niche (229892-M) khas seperti Pemberian Perkhidmatan Sejagat, penyedia fungsi sokongan dan perkhidmatan korporat kepada syarikat induk praakhir, syarikat induk terdekat dan anak syarikat bersama serta penyedia kemudahan sewa beli kepada anak syarikat bersama


18 PELABURAN DALAM ANAK SYARIKAT (SAMBUNgAN)

Maklumat tentang anak syarikat adalah seperti berikut: (sambungan)

Kepentingan ekuiti Modal Nama Aktiviti utama berkesan milik Kumpulan berbayar

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011

Diperbadankan di Malaysia (sambungan)

Maxis Mobile Services Penyedia produk dan 100% 100% 100% RM1,293,884,000 RM1,293,884,000 RM1,293,884,000 Sdn. Bhd. perkhidmatan telekomunikasi (73315-V) mudah alih

Maxis Multimedia Penyedia perkhidmatan 100% 100% 100% RM2 RM2 RM2 Sdn. Bhd. berkaitan multimedia (dorman) (530188-A)

Anak syarikat Advanced Wireless Technologies Sdn. Bhd.

UMTS (Malaysia) Pemegang serahan hak 75% 75% 75% RM2,500,002 RM2,500,002 RM2,500,002 Sdn. Bhd. spektrum 3G (520422-D)

Anak syarikat Maxis Broadband Sdn. Bhd.

Maxis Online Pemegang pelaburan (dorman) 100% 100% 100% RM2 RM2 RM2 Sdn. Bhd. (235849-A)

Anak syarikat Maxis Mobile Sdn. Bhd.

Maxis Mobile (L) Ltd Pemegang pelaburan 100% 100% 100% USD10,000 USD10,000 USD10,000 (LL-01709)(1)

Diperbadankan di Republik Singapura

Anak syarikat Maxis International Sdn. Bhd.

Maxis Asia Access Penyedia perkhidmatan 100% 100% 100% SGD2 SGD2 SGD2 Pte. Ltd. telekomunikasi antarabangsa (200001826C)(2)(3)

Nota: (1) Maxis Mobile (L) Ltd adalah syarikat yang berdaftar di bawah Akta Syarikat Labuan, 1990, dengan saham diterbitkan dalam USD. (2) Tidak diaudit oleh PwC. (3) Maxis Asia Access Pte. Ltd. adalah syarikat yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat, Cap. 50 Republik Singapura, dengan saham diterbitkan dalam

SGD.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

19 INSTRUMEN KEWANGAN MENGIKUT KATEGORI

Kumpulan Syarikat


Aset kewangan:

Amaun terhutang daripada anak syarikat 17 – – – 52 175 – Amaun terhutang daripada anak syarikat bersama 20 1,674 – 10 – – – Amaun terhutang daripada syarikat induk terdekat 20 446 418 266 1 – – Amaun terhutang daripada pihak berkaitan 26 12,929 16,428 13,792 – – – Pinjaman kepada anak syarikat 17 – – – 1,325,916 1,358,792 1,522,717 Belum terima dan deposit 25 734,994 676,526 740,454 252 50 19 Tunai dan kesamaan tunai 27 967,498 838,125 897,621 469,800 81,405 79,554

Pinjaman dan belum terima 1,717,541 1,531,497 1,652,143 1,796,021 1,440,422 1,602,290

Pelaburan tersedia untuk dijual 21 50 50 – – – –

Instrumen kewangan derivatif 22 28,196 3,201 – 28,196 3,201 –

Liabiliti kewangan: Belum bayar dan akruan 29 1,697,279 1,696,553 1,854,055 866 1,816 1,608 Amaun terhutang kepada pihak berkaitan 26 25,928 23,214 42,944 – – – Amaun terhutang kepada anak syarikat 17 – – – 1,101 1,155 963 Amaun terhutang kepada anak syarikat bersama 20 29 246 1,203 – – – Amaun terhutang kepada syarikat induk terdekat 20 – – 119 – – – Peminjaman 30 6,773,880 5,873,068 5,073,868 6,766,898 5,837,515 5,043,647 Pinjaman daripada pihak berkaitan 26 38,188 35,668 33,205 – – –

Liabiliti kewangan lain 8,535,304 7,628,749 7,005,394 6,768,865 5,840,486 5,046,218

Instrumen kewangan derivatif 22 398,036 366,177 348,452 398,036 366,177 348,452


20 BAKI ANAK SYARIKAT BERSAMA SERTA SYARIKAT INDUK TERDEKAT

Kumpulan Syarikat

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Aset semasa: - amaun terhutang daripada anak syarikat bersama 1,674 – 10 – – – - amaun terhutang daripada syarikat induk terdekat 446 418 266 1 – –

Liabiliti semasa: - amaun terhutang kepada anak syarikat bersama (29) (246) (1,203) – – – - amaun terhutang kepada syarikat induk terdekat – – (119) – – –

2,091 172 (1,046) 1 – –

Amaun terhutang daripada/(kepada) anak syarikat bersama serta syarikat induk terdekat adalah tanpa cagaran, tanpa faedah dan dengan tempoh kredit 30 hari (31.12.2011: 30 hari; 1.1.2011: 30 hari).

21 PELABURAN TERSEDIA UNTUK DIJUAL

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Saham tidak disebut harga, pada kos 50 50 –

Kumpulan mempunyai satu per dua puluh empat (1/24) kepentingan di dalam Konsortium Rangkaian Serantau Sdn. Bhd. Entiti ini telah dibentuk dengan tujuan melaksanakan salah satu projek permulaan bagi mengurangkan kos transit IP dan lebar jalur domestik dengan menyatukan keupayaan para pemegang sahamnya bagi mendapatkan harga yang lebih rendah daripada pembekal. Nilai saksama tidak dapat diukur secara andal kerana tiada pasaran aktif untuk diperdagangkan. Justeru itu, ia dibawa pada kos.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

22 INSTRUMEN KEWANGAN DERIVATIF


Nota 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011

Aset Liabiliti Aset Liabiliti Liabiliti RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Swap Kadar Faedah Mata Wang Bersilang (“CCIRS”): (a) - lindung nilai aliran tunai ke atas peminjaman denominasi USD – 398,036 2,774 366,177 348,452 - lindung nilai aliran tunai ke atas peminjaman denominasi SGD 3,677 – 427 – –

3,677 398,036 3,201 366,177 348,452 Swap Kadar Faedah (“IRS”): (b) - lindung nilai aliran tunai ke atas peminjaman denominasi RM 24,519 – – – –

Bukan semasa 28,196 398,036 3,201 366,177 348,452

Butiran tentang instrumen kewangan derivatif adalah seperti yang dikemukakan di bawah:

(a) CCIRS

Amaun Tarikh kontrak/ permulaan nosional Kadar Pertukaran Kadar Faedah RM’000

24 Feb 2010 2,550,000 Kumpulan dan Syarikat membayar Kumpulan dan Syarikat membayar kadar RM sebagai pertukaran kepada faedah tetap 4.75% setahun sebagai penerimaan USD pada kadar pertukaran pertukaran kepada penerimaan Kadar pratentu RM3.40 bagi setiap USD1.00 Tawaran Antara Bank London (“LIBOR”) menurut pembayaran balik amaun serta spread ke atas pelunasan amaun pokok dan faedah yang berjadual bagi pokok yang belum dijelaskan. pinjaman bersindiket di mana pertukaran amaun pokok berlaku setiap setengah tahun bermula dari tahun keempat pinjaman bersindiket.

13 Ogos 2010 314,500 Kumpulan dan Syarikat membayar RM Kumpulan dan Syarikat membayar kadar sebagai pertukaran kepada penerimaan faedah tetap 5.25% setahun sebagai USD pada kadar pertukaran pratentu pertukaran kepada penerimaan LIBOR RM3.145 bagi setiap USD1.00 untuk serta spread ke atas amaun pokok amaun pokok dan faedahnya di mana nosional. pada akhir tempoh, amaun pokok adalah berdasarkan pembayaran balik sekali gus.

28 Feb 2011 304,900 Kumpulan dan Syarikat membayar RM Kumpulan dan Syarikat membayar Kadar sebagai pertukaran kepada penerimaan Tawaran Antara Bank Kuala Lumpur USD pada kadar pertukaran pratentu, (“KLIBOR”) serta spread sebagai masing-masing RM3.048 bagi setiap pertukaran kepada penerimaan LIBOR USD1.00 dan RM3.050 bagi setiap serta spread ke atas amaun pokok USD1.00 bagi setiap USD50 juta untuk nosional. amaun pokok dan faedahnya di mana pada akhir tempoh, amaun pokok adalah berdasarkan pembayaran balik sekali gus.


22 INSTRUMEN KEWANGAN DERIVATIF (SAMbUNGAN)

Butiran tentang instrumen kewangan derivatif adalah seperti yang dikemukakan di bawah: (sambungan)

(a) CCIRS (sambungan)

Amaun Tarikh kontrak/ permulaan nosional Kadar Pertukaran Kadar Faedah RM’000

28 Feb 2011 167,300 Kumpulan dan Syarikat membayar RM Kumpulan dan Syarikat membayar sebagai pertukaran kepada penerimaan KLIBOR serta spread sebagai pertukaran SGD pada kadar pertukaran pratentu kepada penerimaan Kadar Tawaran RM2.39 bagi setiap SGD1.00 untuk Swap Singapura (“SOR”) serta spread amaun pokok dan faedahnya di mana ke atas amaun pokok nosional. pada akhir tempoh, amaun pokok adalah berdasarkan pembayaran balik sekali gus.

14 Jun 2011 227,250 Kumpulan dan Syarikat membayar RM Kumpulan dan Syarikat membayar kadar sebagai pertukaran kepada penerimaan faedah tetap 4.99% sebagai pertukaran USD pada kadar pertukaran pratentu kepada penerimaan LIBOR serta spread RM3.03 bagi setiap USD1.00 untuk ke atas amaun pokok nosional. amaun pokok dan faedahnya di mana pada akhir tempoh, amaun pokok adalah berdasarkan pembayaran balik sekali gus.

(b) IRS

Amaun Tarikh kontrak/ permulaan nosional Kadar Faedah RM’000

17 Jul 2012 200,000 Kumpulan dan Syarikat membayar kadar faedah tetap 3.50% setahun sebagai pertukaran kepada penerimaan KLIBOR ke atas amaun pokok nosional.

25 Jul 2012 500,000 Kumpulan dan Syarikat membayar kadar faedah tetap 3.43% setahun sebagai pertukaran kepada penerimaan KLIBOR ke atas amaun pokok nosional.

Pada tarikh pelaporan, Kumpulan dan Syarikat telah mengiktiraf aset kewangan derivatif dan liabiliti kewangan derivatif, masing-masing sebanyak RM28,196,000 (31.12.2011: RM3,201,000; 1.1.2011: RM Kosong) dan RM398,036,000 (31.12.2011: RM366,177,000; 1.1.2011: RM348,452,000), iaitu pertambahan bersih sebanyak RM6,864,000 (2011: RM14,524,000) daripada tahun kewangan sebelumnya, setelah mengukur semula nilai saksama instrumen kewangan derivatif. Peningkatan yang sepadan telah dimasukkan ke dalam ekuiti di dalam rizab lindung nilai aliran tunai.

Pada tahun kewangan semasa, RM109,833,000 telah dikelaskan semula kepada penyata pendapatan bagi mengimbangi laba belum terealisasi daripada pertukaran asing bersih sebanyak RM109,230,000 yang timbul daripada pengukuhan RM berbanding USD dengan diimbangi oleh kelemahan RM berbanding SGD, serta pengiktirafan perbelanjaan faedah tambahan sebanyak RM603,000 memandangkan kadar faedah pendasar adalah lebih rendah daripada kadar faedah lindung nilai ke atas peminjaman. Ini telah menyebabkan baki debit di dalam rizab lindung nilai aliran tunai pada 31 Disember 2012 sebanyak RM105,680,000.

Bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2011, RM95,268,000 telah dikelaskan semula kepada penyata pendapatan bagi mengimbangi kerugian belum terealisasi daripada pertukaran asing sebanyak RM95,641,000 yang timbul daripada kelemahan RM berbanding USD dan SGD dengan diimbangi oleh pengiktirafan perbelanjaan faedah tambahan sebanyak RM373,000 memandangkan kadar faedah pendasar adalah lebih rendah daripada kadar faedah lindung nilai ke atas peminjaman. Ini telah menyebabkan baki debit di dalam rizab lindung nilai aliran tunai pada 31 Disember 2011 sebanyak RM208,649,000.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

22 INSTRUMEN KEWANGAN DERIVATIF (SAMbUNGAN)

Laba atau kerugian yang diiktiraf dalam rizab lindung nilai aliran tunai di dalam ekuiti akan dilepaskan secara berterusan kepada penyata pendapatan di dalam kos kewangan sehingga peminjaman pendasar dibayar balik.

Oleh kerana Kumpulan dan Syarikat berhasrat memegang peminjaman dan instrumen derivatif bersekutu sehingga matang, sebarang perubahan kepada nilai saksama instrumen derivatif tidak akan memberi kesan terhadap penyata pendapatan dan akan dibawa ke rizab lindung nilai aliran tunai di dalam ekuiti.

Kaedah serta andaian yang diguna pakai dalam menentukan nilai saksama derivatif dinyatakan dalam Nota 3(i) kepada penyata kewangan.

23 CUKAI TERTUNDA

Aset dan liabiliti cukai tertunda diimbangi apabila terdapat hak yang boleh dikuatkuasakan dari segi undang-undang untuk mengimbangi aset cukai semasa dengan liabiliti cukai semasa dan apabila cukai tertunda tersebut berkait dengan pihak berkuasa cukai yang sama. Amaun berikut, yang ditentukan selepas pengimbangan yang bersesuaian, dikemukakan dalam penyata kedudukan kewangan:

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Aset cukai tertunda 121,003 120,870 95,906 Liabiliti cukai tertunda (548,070) (551,068) (620,317)

(427,067) (430,198) (524,411)

Analisis aset cukai tertunda dan liabiliti cukai tertunda adalah seperti berikut: Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Aset cukai tertunda: - untuk didapatkan kembali selepas lebih 12 bulan 3 1 – - untuk didapatkan kembali dalam masa 12 bulan 121,000 120,869 95,906

121,003 120,870 95,906

Liabiliti cukai tertunda: - untuk didapatkan kembali selepas lebih 12 bulan (548,070) (486,376) (503,650) - untuk didapatkan kembali dalam masa 12 bulan – (64,692) (116,667)

(548,070) (551,068) (620,317)

Liabiliti cukai tertunda (bersih) (427,067) (430,198) (524,411)


23 CUKAI TERTUNDA (sAmbUNgAN)

Pergerakan dalam aset/(liabiliti) cukai tertunda sepanjang tahun kewangan merangkumi yang berikut:

Hartanah, Aset Peruntukan loji dan tak Pendapatan dan Elaun Kumpulan Nota peralatan ketara tertunda akruan pelaburan Lain-lain Jumlah RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2012 (916,896) (33,295) 88,742 259,667 171,411 173 (430,198) Dikreditkan/(dicaj) ke penyata pendapatan 12 87,430 (23,088) (4,378) 28,650 (90,363) 4,880 3,131

Pada 31 Disember 2012 (829,466) (56,383) 84,364 288,317 81,048 5,053 (427,067)

Pada 1 Januari 2011 (834,533) (23,107) 84,757 138,620 109,286 566 (524,411) (Dicaj)/dikreditkan ke penyata pendapatan 12 (82,363) (10,188) 3,985 121,047 62,125 (393) 94,213

Pada 31 Disember 2011 (916,896) (33,295) 88,742 259,667 171,411 173 (430,198)

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Aset cukai tertunda (sebelum pengimbangan): - pendapatan tertunda 84,364 88,742 94,692 - aset tak ketara – – 131 - peruntukan dan akruan 288,317 259,667 138,620 - elaun pelaburan 81,048 171,411 109,286 - lain-lain 5,412 419 1,088

459,141 520,239 343,817 Pengimbangan (338,138) (399,369) (247,911)

Aset cukai tertunda (selepas pengimbangan) 121,003 120,870 95,906

Liabiliti cukai tertunda (sebelum pengimbangan): - hartanah, loji dan peralatan (829,466) (916,896) (834,533) - aset tak ketara (56,383) (33,295) (23,238) - pendapatan tertunda – – (9,935) - lain-lain (359) (246) (522)

(886,208) (950,437) (868,228) Pengimbangan 338,138 399,369 247,911

Liabiliti cukai tertunda (selepas pengimbangan) (548,070) (551,068) (620,317)


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

24 INVENTORI

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Bahan dan pembekalan telekomunikasi 12,022 13,617 24,343 Peralatan telekomunikasi 11,256 28,277 75,502 Peranti 94,552 68,355 114,253

117,830 110,249 214,098

Kumpulan telah membalikkan sejumlah RM6,578,000 (2011: RM1,165,000) berhubung dengan sebahagian penurunan nilai inventori yang tidak diperlukan kemudiannya kerana Kumpulan boleh menggunakan inventori tersebut.

25 BELUM TERIMA, DEPOSIT DAN PRABAYARAN

Kumpulan Syarikat


Belum terima perdagangan (a) 641,283 602,734 685,423 – – – Belum terima yang lain 70,487 55,417 54,745 252 50 19 Deposit 99,999 107,132 95,337 – – – Prabayaran 187,290 181,485 195,875 511 1,044 1,353

999,059 946,768 1,031,380 763 1,094 1,372 Elaun untuk kejejasan: (b) - belum terima perdagangan (56,368) (70,681) (80,049) – – – - belum terima yang lain (8,317) (5,120) (2,104) – – – - deposit (12,090) (12,956) (12,898) – – –

(76,775) (88,757) (95,051) – – –

922,284 858,011 936,329 763 1,094 1,372

(a) Belum terima perdagangan

Dasar kredit Kumpulan menetapkan belum terima perdagangan dengan tempoh kredit sehingga 30 hari (31.12.2011: 30 hari; 1.1.2011: 30 hari). Kumpulan tidak mempunyai pendedahan ketara kepada mana-mana pelanggan individu, lokasi geografi atau kategori industri. Risiko kredit dan pemulihan yang ketara berkaitan dengan belum terima telah dinyatakan di dalam penyata kewangan.

Disebabkan oleh sifat pangkalan pelanggan Kumpulan yang berbeza-beza, analisis belum terima perdagangan mengikut jenis pelanggan yang berikut dianggap sebagai pendedahan paling sesuai bagi penumpuan kredit.


25 BELUM TERIMA, DEPOSIT DAN PRABAYARAN (SAMBUNgAN)

(a) Belum terima perdagangan (sambungan)

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Pelanggan: - individu 285,079 299,406 325,184 - korporat 138,566 126,354 112,936 Saling sambung dan perantauan: - domestik 119,475 94,096 90,248 - antarabangsa 43,189 18,827 50,719 Pengedar 54,974 64,051 106,336

641,283 602,734 685,423

Belum terima perdagangan dicagar dengan deposit serta jaminan bank pelanggan, yang mana masing-masing bernilai RM36,189,000 (31.12.2011: RM41,994,000; 1.1.2011: RM50,888,000) serta RM53,450,000 (31.12.2011: RM58,950,000; 1.1.2011: RM58,950,000).

Analisis peningkatan tempoh masa bagi belum terima perdagangan kasar Kumpulan adalah seperti berikut:

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Tidak melampaui tempoh mahupun terjejas 473,206 400,961 511,659 1 hingga 90 hari melampaui tempoh tidak terjejas 17,152 28,058 19,974 91 hingga 180 hari melampaui tempoh tidak terjejas 1,379 7,287 2,910 Lebih daripada 180 hari melampaui tempoh tidak terjejas 5,211 3,809 3,201

496,948 440,115 537,744 Terjejas(1) 144,335 162,619 147,679

641,283 602,734 685,423

Nota: (1) Mewakili belum terima perdagangan kasar yang sama ada telah terjejas sebahagiannya atau sepenuhnya.

Belum terima perdagangan yang tidak melampaui tempoh mahupun terjejas

Berhubung dengan belum terima perdagangan yang tidak melampaui tempoh mahupun terjejas, tidak ada tanda setakat tarikh pelaporan ini bahawa para penghutang tidak akan memenuhi obligasi pembayaran mereka memandangkan Kumpulan telah memilih pihak yang mempunyai kualiti kepercayaan kredit yang setinggi mungkin. Dengan adanya kualiti belum terima perdagangan sedemikian, pihak pengurusan percaya bahawa peruntukan kejejasan tidak diperlukan, kecuali dalam keadaan di mana mereka adalah sebahagian daripada belum terima perdagangan yang telah dikurangkan nilai secara individu.

Belum terima perdagangan yang melampaui tempoh tetapi tidak terjejas

Tiada elaun kejejasan dibuat berhubung dengan belum terima perdagangan yang melampaui tempoh ini berdasarkan sejarah lampau arah aliran pemungutan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

25 BELUM TERIMA, DEPOSIT DAN PRABAYARAN (SAMBUNgAN)

(b) Elaun untuk kejejasan

Pergerakan elaun untuk kejejasan Kumpulan bagi belum terima dan deposit adalah seperti berikut:

Kumpulan

2012 2011 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 88,757 95,051 Dicajkan ke penyata pendapatan 117,149 147,832 Dibalikkan daripada penyata pendapatan (20,072) (12,335) Amaun dihapus kira (109,059) (141,791)

Pada 31 Disember 76,775 88,757

26 BAKI PIHAK BERKAITAN

Kumpulan

Nota 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Aset semasa: - amaun terhutang daripada pihak berkaitan (a) 12,929 16,428 13,792

Liabiliti semasa: - amaun terhutang kepada pihak berkaitan (a) (25,928) (23,214) (42,944)

Liabiliti bukan semasa: - pinjaman daripada pihak berkaitan (b) (38,188) (35,668) (33,205)

(a) Amaun yang terhutang daripada/(kepada) pihak berkaitan adalah bersifat perdagangan, tanpa cagaran, tanpa faedah dan tempoh kredit dari sekitar 1 hingga 60 hari (31.12.2011: 1 hingga 60 hari; 1.1.2011: 1 hingga 60 hari).

(b) Pinjaman daripada pihak berkaitan adalah tanpa cagaran dan dalam denominasi RM. Pinjaman pokok serta faedah pinjaman perlu dibayar balik pada penghujung tahun kelima daripada tarikh penggunaan pinjaman pada 9 Disember 2005. Tempoh pinjaman tersebut telah dilanjutkan lima tahun lagi, dan tamat pada 9 Disember 2015. Faedah pinjaman yang belum dijelaskan pada tarikh pelanjutan telah dipermodalkan. Kadar faedah berkesan pada tarikh pelaporan ialah 7.60% setahun (31.12.2011: 7.60%; 1.1.2011: 7.30%).


27 TUNAI DAN KESAMAAN TUNAI Tunai dan kesamaan tunai pada akhir tahun kewangan merangkumi yang berikut:

Kumpulan Syarikat

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Deposit dengan bank berlesen 881,585 746,194 810,486 468,693 81,262 79,414 Tunai dan baki bank 85,913 91,931 87,135 1,107 143 140

Tunai dan kesamaan tunai 967,498 838,125 897,621 469,800 81,405 79,554

Deposit dengan bank berlesen dipegang dalam pasaran wang jangka pendek serta deposit tetap.

Deposit dengan bank berlesen Kumpulan dan Syarikat pada akhir tahun kewangan, masing-masing mempunyai purata kematangan 17 hari (31.12.2011: 14 hari; 1.1.2011: 9 hari) dan 19 hari (31.12.2011: 10 hari; 1.1.2011: 10 hari). Baki bank merupakan deposit panggilan dengan bank.

Kualiti kredit baki bank serta deposit dengan bank berlesen boleh dinilai dengan merujuk kepada penarafan kredit luaran seperti berikut:

Kumpulan Syarikat

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Bank berlesen tempatan(1): - AAA 783,607 701,108 836,476 400,484 81,278 75,527 - AA1 88 – – – – – - AA2 168,607 66,909 44,524 69,316 127 4,027 - AA3 – 60,103 – – – –

Bank berlesen luar pesisir(2): - Aa1 – 41 – – – – - Aa2 37 – 40 – – – - A1 14,536 9,462 16,191 – – –

966,875 837,623 897,231 469,800 81,405 79,554

Nota: Sumber: Bloomberg dengan penarafan disediakan oleh: (1) RAM Ratings Services Berhad (2) Moody’s


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

28 PERUNTUKAN BAGI LIABILITI DAN CAJ

Kumpulan

Kerja pembaikan Kos dan pembinaan penyah- rangkaian Skim tauliahan dan insentif Nota di tapak penyelesaian kakitangan Jumlah RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2012 103,788 9,350 45,002 158,140 Dipermodalkan semasa tahun kewangan 1,164 – – 1,164 Perubahan dalam anggaran kos bagi peruntukan untuk kerja penyahtauliahan di tapak: - dimasukkan ke dalam kos kewangan 11(b) (13,999) – – (13,999) - dimasukkan ke dalam hartanah, loji dan peralatan 12,379 – – 12,379 Dicajkan kepada penyata pendapatan: - dimasukkan ke dalam keuntungan daripada operasi 7 – 4,100 50,092 54,192 - dimasukkan ke dalam kos kewangan 11(b) 11,753 – – 11,753 Dibayar pada tahun kewangan ini (2,369) – (36,401) (38,770) Dibalikkan daripada penyata pendapatan 7 (1,440) – (9,017) (10,457)

Pada 31 Disember 2012 111,276 13,450 49,676 174,402

Pada 1 Januari 2011 137,063 9,350 40,060 186,473 Dipermodalkan semasa tahun kewangan 2,516 – – 2,516 Perubahan dalam anggaran kos bagi peruntukan untuk kerja penyahtaulihan di tapak: - dimasukkan ke dalam kos kewangan 11(b) (36,213) – – (36,213) - dimasukkan ke dalam hartanah, loji dan peralatan (10,742) – – (10,742) Dicajkan kepada penyata pendapatan: - dimasukkan ke dalam keuntungan daripada operasi 7 901 – 49,314 50,215 - dimasukkan ke dalam kos kewangan 11(b) 13,768 – – 13,768 Dibayar pada tahun kewangan ini (3,505) – (44,206) (47,711) Dibalikkan daripada penyata pendapatan 7 – – (166) (166)

Pada 31 Disember 2011 103,788 9,350 45,002 158,140

Diwakilkan oleh:

Liabiliti semasa 8,955 13,450 49,676 72,081 Liabiliti bukan semasa 102,321 – – 102,321

Pada 31 Disember 2012 111,276 13,450 49,676 174,402


28 PERUNTUKAN BAGI LIABILITI DAN CAJ (SAMBUNGAN)

Kumpulan

Kerja pembaikan Kos dan pembinaan penyah- rangkaian Skim tauliahan dan insentif di tapak penyelesaian kakitangan Jumlah RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Diwakilkan oleh: (sambungan)


Pada 31 Disember 2011 103,788 9,350 45,002 158,140


Pada 1 Januari 2011 137,063 9,350 40,060 186,473

Huraian tentang peruntukan di atas dinyatakan dalam Nota 3(p) kepada penyata kewangan.

Kerja pembaikan dan penyahtauliahan di tapak

Pada 31 Disember 2012, peruntukan sebanyak RM111,276,000 (31.12.2011: RM103,788,000; 1.1.2011: RM137,063,000) telah diiktiraf untuk kos penanggalan, pemindahan dan pemulihan tapak. Peruntukan tersebut telah dianggar menggunakan andaian bahawa penyahtauliahan hanya akan berlaku setelah tamat tempoh pajakan (termasuk tempoh sekunder) iaitu 15 hingga 30 tahun (31.12.2011: 15 hingga 30 tahun; 1.1.2011: 15 hingga 30 tahun). Peruntukan telah dianggar berdasarkan keadaan semasa di tapak, dengan kos teranggar ditanggung apabila tamat tempoh pajakan dan terdiskaun pada kadar faedah pasaran semasa yang tersedia kepada Kumpulan. Peruntukan tersebut akan diguna dalam baki tempoh pajakan iaitu dalam lingkungan 1 hingga 16 tahun (31.12.2011: 1 hingga 16 tahun; 1.1.2011: 1 hingga 16 tahun).

Kos pembinaan rangkaian dan penyelesaian

Pada pendapat para Pengarah, hasil daripada notis penamatan, tuntutan undang-undang, rundingan untuk penyelesaian dan kos yang berhubung dengan obligasi di bawah kontrak pembinaan rangkaian tidak akan menimbulkan sebarang kerugian ketara melebihi amaun yang ditetapkan pada tarikh pelaporan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

29 BELUM BAYAR DAN AKRUAN

Kumpulan Syarikat

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Semasa

Belum bayar antara pembawa dan perantauan 86,490 39,474 55,222 – – – Akruan antara pembawa dan perantauan 78,755 62,865 62,493 – – – Deposit pelanggan 165,037 132,743 141,019 – – – Belum bayar perdagangan 744,353 908,256 1,095,827 – – – Akruan perdagangan 406,235 390,490 348,217 – – – Belum bayar lain 100,819 111,625 114,008 491 39 11 Akruan lain 599,254 763,053 842,400 375 1,777 1,597 Bayaran pendahuluan daripada pelanggan 53,641 46,661 38,287 – – – Pendapatan tertunda 320,511 365,235 399,551 – – – Tanggungan gaji 5,927 5,398 4,693 – – – Geran kerajaan 72,317 2,455 3,640 – – – ──────── ──────── ──────── ──────── ──────── ──────── 2,633,339 2,828,255 3,105,357 866 1,816 1,608

Bukan semasa

Belum bayar perdagangan 118,287 59,351 41,884 – – – Akruan lain – 1,213 4,322 – – –

118,287 60,564 46,206 – – –

2,751,626 2,888,819 3,151,563 866 1,816 1,608

Belum bayar perdagangan semasa serta belum bayar lain bagi Kumpulan dan Syarikat membawa tempoh kredit sehingga 120 hari (31.12.2011: 120 hari; 1.1.2011: 120 hari). Belum bayar perdagangan semasa dan bukan semasa bagi Kumpulan adalah termasuk amaun berjumlah RM58,597,000 (31.12.2011: RM53,985,000; 1.1.2011: RM25,704,000), dalam denominasi USD, yang kena dibayar di bawah skim pembayaran tertunda, yang kena dibayar balik atas dasar setiap setengah tahun dalam 10 hingga 11 ansuran setara bermula dari 30 hingga 36 bulan dari tarikh berkuatkuasa dan membawa kadar faedah dari sekitar 2.28% sehingga 2.71% (31.12.2011: 2.49%; 1.1.2011: 2.21%) setahun pada tarikh pelaporan.

Akruan lain bagi Kumpulan adalah termasuk penyamaan pajakan untuk bangunan pejabat dengan baki tempoh pajakan selama lima bulan (31.12.2011: 6 bulan hingga 1 tahun 5 bulan; 1.1.2011: 1 tahun 6 bulan hingga 2 tahun 5 bulan).


30 PEMINJAMAN

Kumpulan Syarikat


Semasa

Bercagar Liabiliti pajakan kewangan (a) 2,061 13,846 13,201 – – –

Tanpa Cagaran Pinjaman berjangka (b) – 1,450,104 – – 1,450,104 –

2,061 1,463,950 13,201 – 1,450,104 –

Bukan semasa

Bercagar Liabiliti pajakan kewangan (a) 4,921 21,707 17,020 – – –

Tanpa cagaran Pinjaman berjangka bersindiket (c) 2,583,174 2,671,802 2,595,934 2,583,174 2,671,802 2,595,934 Pinjaman berjangka (b) 1,701,278 1,715,609 2,447,713 1,701,278 1,715,609 2,447,713 Nota Jangka Sederhana Islam (d) 2,482,446 – – 2,482,446 – –

6,771,819 4,409,118 5,060,667 6,766,898 4,387,411 5,043,647

6,773,880 5,873,068 5,073,868 6,766,898 5,837,515 5,043,647

(a) Liabiliti pajakan kewangan

Kumpulan memajak kenderaan bermotor di bawah pajakan kewangan dengan tempoh pajakan selama lima tahun. Pajakan kewangan untuk kenderaan bermotor mempunyai baki tempoh pajakan selama tiga hingga empat tahun (31.12.2011: empat hingga lima tahun; 1.1.2011: satu tahun) yang mana ia mempunyai pilihan untuk pelanjutan selama satu tahun. Pajakan ini dicagar secara berkesan memandangkan hak terhadap kenderaan bermotor yang dipajak kembali kepada pemberi pajak jika berlaku keingkaran.

Sepanjang tahun kewangan, pengaturan pajakan kewangan untuk peralatan pejabat dengan amaun belum dijelaskan sebanyak RM22,576,000 telah ditamatkan dan hak milik kepada peralatan pejabat ini telah dipindahkan kepada Kumpulan apabila pembayaran penamatan dan/atau caj keluar. Nilai buku bersih aset pada tarikh penamatan ialah RM47,248,000 seperti yang dinyatakan dalam Nota 15 kepada penyata kewangan.

Kadar faedah berkesan purata berwajaran bagi liabiliti pajakan kewangan Kumpulan ialah 5.78% (31.12.2011: 15.44%; 1.1.2011: 14.37%) setahun.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

30 PEMINJAMAN (sAMbuNgAN)

(a) Liabiliti pajakan kewangan (sambungan)

Liabiliti pajakan kewangan merupakan obligasi belum dijelaskan yang perlu dibayar berhubung dengan peralatan pejabat serta kenderaan bermotor yang diperolehi di bawah komitmen pajakan kewangan dan dianalisis seperti berikut:

Kumpulan

31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Tidak lebih dari satu tahun 2,411 18,377 17,548 Lebih dari satu tahun dan tidak lebih dari lima tahun 5,252 24,967 23,102

7,663 43,344 40,650

Tolak: Caj kewangan masa depan (681) (7,791) (10,429)

Nilai semasa 6,982 35,553 30,221

Mewakili liabiliti pajakan: - semasa 2,061 13,846 13,201 - bukan semasa 4,921 21,707 17,020

6,982 35,553 30,221

(b) Pinjaman berjangka tanpa cagaran semasa dan bukan semasa

(i) Pinjaman berjangka RM2,450,000,000

Pinjaman berjangka ini timbul pada 2010 telah dibayar balik sebahagiannya pada 2011 dan diselesaikan sepenuhnya semasa tahun kewangan 2012.

(ii) Pinjaman berjangka RM1,000,000,000

Pinjaman berjangka ini telah diguna pada 27 Disember 2011 dan ia perlu dibayar balik sekali gus pada tarikh matang pinjaman, iaitu pada 27 Disember 2022. Seperti yang dinyatakan dalam Nota 22 kepada penyata kewangan, Syarikat telah memeterai IRS di mana faedah di bawah pinjaman berjangka ini sebahagian darinya dilindung nilai daripada turun naik di dalam KLIBOR.

(iii) Pinjaman berjangka USD100,000,000

Pinjaman berjangka ini telah diguna sepenuhnya pada 28 Februari 2011 dan ia perlu dibayar balik sekali gus pada tarikh matang pinjaman, iaitu pada 28 Februari 2021. Seperti yang dinyatakan dalam Nota 22 kepada penyata kewangan, Syarikat telah memeterai CCIRS di mana jumlah pokok dan faedah di bawah pinjaman berjangka ini dilindung nilai daripada turun naik dalam kadar pertukaran USD/RM serta turun naik dalam LIBOR.

(iv) Pinjaman berjangka SGD70,000,000

Pinjaman berjangka ini telah diguna pada 28 Februari 2011 dan ia perlu dibayar balik sekali gus pada tarikh matang pinjaman, iaitu pada 28 Februari 2021. Seperti yang dinyatakan dalam Nota 22 kepada penyata kewangan, Syarikat telah memeterai CCIRS di mana jumlah pokok dan faedah di bawah pinjaman berjangka ini dilindung nilai daripada turun naik dalam kadar pertukaran SGD/RM serta turun naik dalam SOR.

(v) Pinjaman berjangka USD75,000,000

Pinjaman berjangka ini telah diguna pada 14 Jun 2011 dan ia perlu dibayar balik sekali gus pada tarikh matang pinjaman, iaitu pada 14 Jun 2021. Seperti yang dinyatakan dalam Nota 22 kepada penyata kewangan, Syarikat telah memeterai CCIRS di mana jumlah pokok dan faedah di bawah pinjaman berjangka ini dilindung nilai daripada turun naik dalam kadar pertukaran USD/RM serta turun naik dalam LIBOR.



(c) Pinjaman berjangka bersindiket tanpa cagaran bukan semasa

(i) Pinjaman berjangka bersindiket USD750,000,000

Pinjaman berjangka bersindiket ini telah diguna pada 24 Februari 2010 dan ia perlu dibayar balik dalam enam ansuran setiap setengah tahun bermula pada 24 Ogos 2014 dengan kematangan akhir pada 24 Februari 2017. Seperti yang dinyatakan dalam Nota 22 kepada penyata kewangan, Syarikat telah memeterai CCIRS di mana jumlah pokok dan faedah di bawah pinjaman berjangka ini dilindung nilai daripada turun naik dalam kadar pertukaran USD/RM serta turun naik dalam LIBOR.

(ii) Pinjaman berjangka bersindiket USD100,000,000

Pinjaman berjangka bersindiket ini telah diguna pada 13 Ogos 2010 dan ia perlu dibayar balik sekali gus pada tarikh matang pinjaman, iaitu pada 13 Ogos 2020. Seperti yang dinyatakan dalam Nota 22 kepada penyata kewangan, Syarikat telah memeterai CCIRS di mana jumlah pokok dan faedah di bawah pinjaman berjangka ini dilindung nilai daripada turun naik dalam kadar pertukaran USD/RM serta turun naik dalam LIBOR.

(d) Nota Jangka Sederhana Islam

Pada 24 Februari 2012, Syarikat telah mewujudkan Program Nota Jangka Sederhana Islam tidak berkadar dengan agregat nilai nominal sehingga RM2.45 bilion (“Program Sukuk”) berdasarkan prinsip Islam Musyarakah. Program Sukuk ini mempunyai tempoh 30 tahun dari tarikh terbitan pertama di bawah Program Sukuk.

Pada tarikh yang sama, Syarikat membuat terbitan pertamanya di bawah Program Sukuk dengan nilai nominal RM2.45 bilion untuk tempoh 10 tahun (“Sukuk Musyarakah”) dan keuntungannya perlu dibayar setiap setengah tahun.

Maxis Mobile Services Sdn. Bhd. serta Maxis Broadband Sdn. Bhd., yang mana kedua-duanya merupakan anak syarikat milik penuh Syarikat telah memberikan jaminan korporat tanpa syarat dan tidak boleh batal di bawah Program Sukuk.

Syarat peminjaman berkontrak

Kadar faedah berkontrak/margin Mata wang keuntungan pada berfungsi/ Jumlah tarikh pelaporan pendedahan amaun Profil kematangan Kumpulan (setahun) mata wang bawaan < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 31 Disember 2012

Bercagar Liabiliti pajakan kewangan RM/RM 6,982 2,061 2,183 2,738 –

Tanpa cagaran Pinjaman berjangka bersindiket 1.35% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 2,583,174 – 368,746 1,911,818 302,610 Pinjaman berjangka 0.75% + COF(2) RM/RM 995,692 – – – 995,692 1.50% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 531,556 – – – 531,556 1.25% + SOR(3) RM/SGD 174,030 – – – 174,030

Nota Jangka Sederhana Islam 5.00% RM/RM 2,482,446 – – – 2,482,446

6,773,880 2,061 370,929 1,914,556 4,486,334

Nota: (1) LIBOR bermaksud Kadar Tawaran Antara Bank London. (2) COF bermaksud Kos Dana. (3) SOR bermaksud Kadar Tawaran Swap Singapura.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

30 PEMINJAMAN (SAMBUNGAN)

Syarat peminjaman berkontrak (sambungan)

Kadar faedah berkontrak Mata wang pada tarikh berfungsi/ Jumlah pelaporan pendedahan amaun Profil kematangan Kumpulan (setahun) mata wang bawaan < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000



Tanpa cagaran Pinjaman berjangka bersindiket 1.35% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 2,671,802 – – 1,943,482 728,320 Pinjaman berjangka 0.75% - 1.25% + COF(2) RM/RM 2,445,391 1,450,104 – – 995,287 1.50% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 550,501 – – – 550,501 1.25% + SOR(3) RM/SGD 169,821 – – – 169,821

5,873,068 1,463,950 10,613 1,954,576 2,443,929

Pada 1 Januari 2011


Tanpa cagaran Pinjaman berjangka bersindiket 1.35% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 2,595,934 – – 1,129,400 1,466,534

Pinjaman berjangka 1.15% + COF(2) RM/RM 2,447,713 – 2,447,713 – –

5,073,868 13,201 2,454,593 1,139,540 1,466,534





Kadar faedah berkontrak/margin Mata wang keuntungan pada berfungsi/ Jumlah tarikh pelaporan pendedahan amaun Profil kematangan Syarikat (setahun) mata wang bawaan < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Tanpa cagaran Pinjaman berjangka bersindiket 1.35% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 2,583,174 – 368,746 1,911,818 302,610 Pinjaman berjangka 0.75% + COF(2) RM/RM 995,692 – – – 995,692 1.50% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 531,556 – – – 531,556 1.25% + SOR(3) RM/SGD 174,030 – – – 174,030

Nota Jangka Sederhana Islam 5.00% RM/RM 2,482,446 – – – 2,482,446

6,766,898 – 368,746 1,911,818 4,486,334


Tanpa cagaran Pinjaman berjangka bersindiket 1.35% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 2,671,802 – – 1,943,482 728,320 Pinjaman berjangka 0.75% - 1.25% + COF(2) RM/RM 2,445,391 1,450,104 – – 995,287 1.50% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 550,501 – – – 550,501 1.25% + SOR(3) RM/SGD 169,821 – – – 169,821

5,837,515 1,450,104 – 1,943,482 2,443,929



31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an



Kadar faedah berkontrak Mata wang pada tarikh berfungsi/ Jumlah pelaporan pendedahan amaun Profil kematangan Syarikat (setahun) mata wang bawaan < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2011

Tanpa cagaran Pinjaman berjangka bersindiket 1.35% - 1.60% + LIBOR(1) RM/USD 2,595,934 – – 1,129,400 1,466,534

Pinjaman berjangka 1.15% + COF(2) RM/RM 2,447,713 – 2,447,713 – –

5,043,647 – 2,447,713 1,129,400 1,466,534

Nota: (1) LIBOR bermaksud Kadar Tawaran Antara Bank London. (2) COF bermaksud Kos Dana.

31 MODAL sAHAM

(a) Modal saham

2012 and 2011


’000 RM’000

Saham biasa dibenarkan bernilai RM0.10 sesaham

Pada 1 Januari/31 Disember 12,000,000 1,200,000

(b) ESOS

Menurut ESOS yang dilaksanakan pada 17 September 2009, Syarikat akan menyediakan saham baharu, yang tidak melebihi agregat 250,000,000 saham sepanjang kewujudan ESOS, untuk diterbitkan di bawah pemberian opsyen saham. ESOS ini adalah untuk manfaat pekerja serta pengarah (eksekutif dan bukan eksekutif) yang layak yang berada dalam Kumpulan dan Syarikat. ESOS ini adalah untuk tempoh 10 tahun dan ditadbir oleh Undang-undang Kecil ESOS seperti yang dikemukakan di dalam Prospektus Syarikat bertarikh 28 Oktober 2009 yang diterbitkan berhubung dengan tawaran awam permulaannya.

Sebuah Jawatankuasa ESOS yang terdiri daripada para Pengarah Syarikat telah ditubuhkan bagi menguruskan ESOS. Jawatankuasa ESOS boleh menawarkan opsyen saham dari semasa ke semasa kepada para pekerja yang layak serta pengarah Kumpulan dan Syarikat yang layak bagi melanggan saham biasa baharu bernilai RM0.10 sesaham di dalam Syarikat.

Ciri-ciri penting ESOS adalah seperti berikut:

(i) Jumlah bilangan saham yang boleh diterbitkan di bawah ESOS hendaklah tidak melebihi agregat 250,000,000 sepanjang kewujudan Skim ini kecuali dan melainkan bagi sebarang keadaan yang ditentukan di dalam Undang-undang Kecil;

(ii) Tertakluk kepada budi bicara para Pengarah, mana-mana pekerja Syarikat dan anak syarikatnya yang mempunyai kontrak pekerjaan bertulis dan mana-mana pengarah (eksekutif atau bukan eksekutif) Syarikat, adalah layak untuk mengambil bahagian di dalam ESOS;


31 MODAL SAHAM (SAMbungAn) (b) ESOS (sambungan) Ciri-ciri penting ESOS adalah seperti berikut: (sambungan) (iii) Bilangan saham baharu yang boleh ditawarkan di bawah ESOS adalah mengikut budi bicara para Pengarah setelah

mempertimbangkan prestasi, senioriti dan bilangan tahun berkhidmat di samping sumbangan sebenar atau potensi sumbangan oleh pekerja kepada Kumpulan;

(iv) Sekiranya berlaku perubahan dalam struktur modal Syarikat, kecuali dalam keadaan tertentu, para Pengarah boleh

membuat atau menyediakan pelarasan yang dibuat dalam harga opsyen saham dan/atau bilangan saham yang diliputi opsyen saham yang belum dilunaskan mengikut budi bicara para Pengarah yang dengan penuh percaya menentukan ia diperlukan secara adil bagi mencegah kecairan atau perluasan hak pemegang opsyen atau menyediakan pelarasan dalam bilangan saham untuk memberi pemegang opsyen kadar yang sama bagi modal saham biasa yang diterbitkan oleh Syarikat yang mana pemegang saham tersebut dahulunya berhak;

(v) Harga langganan apabila opsyen saham dilaksanakan di bawah ESOS hendaklah merupakan purata berwajaran harga

pasaran yang disebut harga selama lima hari pasaran dengan serta-merta sebelum tarikh opsyen saham tersebut diberikan; (vi) Opsyen saham tersebut mempunyai tempoh berkontrak selama 10 tahun. Semua opsyen saham hendaklah boleh

dilaksanakan sehingga ke tahap satu pertiga daripada saham yang diberikan ke atas setiap tiga ulang tahun pertama dari tarikh opsyen saham diberikan dengan syarat pemegang opsyen telah berkhidmat secara berterusan dengan Kumpulan sepanjang tempoh;

(vii) Tertakluk kepada perenggan (vi) di atas, seseorang pemegang opsyen boleh melaksanakan opsyen saham secara

keseluruhan atau sebahagiannya dalam gandaan 100 saham hanya pada suatu masa yang selaras dengan sebarang garis panduan yang ditentukan oleh para Pengarah dari semasa ke semasa; dan

(viii) Pemegang opsyen tidak berhak mengambil bahagian dalam mana-mana penerbitan saham bagi mana-mana

syarikat lain. Walau bagaimanapun, saham yang diterbitkan sewaktu pelaksanaan opsyen saham adalah bertaraf pari passu dari segala segi dengan saham terbitan sedia ada kecuali ia tidak memberi hak kepada para pemegangnya untuk menerima sebarang hak atau terbitan bonus atau dividen atau pengagihan pada tarikh pemberian hak yang mendahului tarikh penerbitan saham.

Pergerakan dalam bilangan opysen saham yang belum dilunaskan dan harga laksananya adalah seperti berikut: Bilangan opsyen ke atas saham biasa bernilai RM0.10 sesaham di dalam Syarikat Boleh Belum Belum dilaksanakan Tarikh Tarikh Harga lunas pada Dilucut lunas pada pada pemberian tamat laksana 1.1.2012 Diberi Dilaksana hak 31.12.2012 31.12.2012 RM/saham ’000 ’000 ’000 ’000 ’000 ’000

2012 1.7.2011 17.9.2019 5.45 11,306 – (571) (656) 10,079 3,347 1.7.2012 17.9.2019 6.41 – 20,415 (2) (593) 19,820 255

11,306 20,415 (573) (1,249) 29,899 3,602 Purata berwajaran harga laksana (RM sesaham) 5.45 6.41 5.45 5.91 6.09 5.52 2011

1.7.2011 17.9.2019 5.45 – 11,620 – (314) 11,306 81

Opsyen saham yang dilaksanakan sepanjang tahun kewangan telah menyebabkan 572,900 saham (2011: Kosong) diterbitkan

dan purata berwajaran harga saham yang berkaitan pada tarikh pelaksanaan ialah RM6.77 (2011: RM Kosong) sesaham. Baki purata berwajaran hayat berkontrak untuk opsyen saham ini pada tarikh pelaporan ialah 6 tahun 8 bulan (2011: 7

tahun 8 bulan).


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

31 MODAL SAHAM (SAMbungAn) (b) ESOS (sambungan)

Nilai saksama purata berwajaran opsyen saham yang diberikan sepanjang tahun kewangan ditentukan dengan menggunakan model Black Scholes ialah RM0.28 (2011: RM0.18). Input utama di dalam model ini adalah:


2012 2011

Andaian penilaian: Purata berwajaran harga saham pada tarikh pemberian (sesaham) RM6.41 RM5.45 Harga laksana (sesaham) RM6.41 RM5.45 Jangkaan ketaktentuan 9.8% 9.3% Jangkaan hayat opsyen saham 7.2 tahun 8.2 tahun Jangkaan hasil dividen setahun 5.5% 6.2% Kadar faedah bebas risiko setahun 3.5% 4.3%

Pengukuran ketaktentuan mengikut sisihan piawai pulangan saham terkompaun berterusan adalah berdasarkan analisis statistik harga saham harian sejak Tawaran Awam Permulaan Syarikat (“Penyenaraian”).

Nilai perkhidmatan pekerja yang diterima untuk penerbitan opsyen saham: Kumpulan Syarikat

2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Opsyen saham diberikan pada 2011 877 668 877 668 Opsyen saham diberikan pada 2012 1,550 – 1,550 – Peruntukan kepada anak syarikat bagi opsyen saham diberikan kepada para pekerja anak syarikat – – (2,427) (668)

Jumlah perbelanjaan yang diiktiraf sebagai bayaran berasaskan saham 2,427 668 – –

32 RIZAb (a) Pelepasan penggabungan

Menurut Seksyen 60(4)(a) Akta Syarikat, 1965, premium ke atas saham yang diterbitkan oleh Syarikat sebagai ganjaran pengambilalihan anak syarikat tidak direkodkan sebagai premium saham. Perbezaan di antara harga terbitan dan nilai nominal saham diterbitkan dikelaskan sebagai pelepasan penggabungan.

(b) Rizab yang timbul daripada pengambilalihan songsang

Perbezaan di antara ekuiti diterbitkan Syarikat dan ekuiti diterbitkan Maxis Mobile Services Sdn. Bhd. (“MMSSB”) berserta dengan ganjaran anggapan pembelian bagi anak syarikat selain daripada MMSSB dan pengagihan tunai kepada MCB, direkodkan sebagai rizab yang timbul daripada pengambilalihan songsang.


32 RIZAB (sAmBungAn) (c) Rizab lain

Pembayaran berasaskan saham berhubung Lindung Perbezaan dengan Opsyen nilai aliran terjemahan Kumpulan Nota Penyenaraian saham tunai mata wang Jumlah RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

2012

Pada 1 Januari 2012 53,074 668 (208,649) 15 (154,892) Perbezaan terjemahan mata wang – – – (35) (35) Perubahan bersih dalam lindung nilai: - kerugian nilai saksama – – (6,864) – (6,864) - pengelasan semula kepada kos kewangan 11(b) – – 109,833 – 109,833 Opsyen saham diberi – 2,427 – – 2,427 Saham diterbitkan – (131) – – (131)

Pada 31 Disember 2012 53,074 2,964 (105,680) (20) (49,662)

2011

Pada 1 Januari 2011 53,074 – (98,857) 45 (45,738) Perbezaan terjemahan mata wang – – – (30) (30) Perubahan bersih dalam lindung nilai: - kerugian nilai saksama – – (14,524) – (14,524) - pengelasan semula kepada kos kewangan 11(b) – – (95,268) – (95,268) Opsyen saham diberi – 668 – – 668

Pada 31 Disember 2011 53,074 668 (208,649) 15 (154,892)


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

32 RIZAB (sAmBungAn) (c) Rizab lain (sambungan) Pembayaran berasaskan saham berhubung Lindung dengan Opsyen nilai aliran Syarikat Nota Penyenaraian saham tunai Jumlah RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 2012 Pada 1 Januari 2012 53,074 668 (208,649) (154,907) Perubahan bersih dalam lindung nilai: - kerugian nilai saksama – – (6,864) (6,864) - pengelasan semula kepada kos kewangan 11(b) – – 109,833 109,833 Opsyen saham diberi – 2,427 – 2,427 Saham diterbitkan – (131) – (131)

Pada 31 Disember 2012 53,074 2,964 (105,680) (49,642)

2011

Pada 1 Januari 2011 53,074 – (98,857) (45,783) Perubahan bersih dalam lindung nilai: - kerugian nilai saksama – – (14,524) (14,524) - pengelasan semula kepada kos kewangan 11(b) – – (95,268) (95,268) Opsyen saham diberi – 668 – 668 Pada 31 Disember 2011 53,074 668 (208,649) (154,907)

Rizab pembayaran berasaskan saham merupakan diskaun ke atas saham yang diterbitkan kepada pelabur runcit berhubung dengan Penyenaraian.

Rizab opsyen saham merangkumi pemberian opsyen saham nilai saksama ditolak sebarang saham yang diterbitkan di

bawah ESOS. Apabila opsyen saham dilaksanakan, penerimaan yang diterima daripada pelaksanaan opsyen saham ini berserta dengan rizab opsyen saham yang berpadanan, bersih daripada sebarang kos urus niaga yang diatribut secara langsung dipindahkan ke modal saham (nilai nominal) dan premium saham. Jika opsyen saham telah tamat tempoh atau luput, rizab opsyen saham sepadan yang diatributkan kepada opsyen saham ini dipindahkan ke perolehan tertahan.

Rizab lindung nilai aliran tunai merupakan kerugian nilai saksama tertunda yang berkaitan dengan instrumen kewangan

derivatif yang digunakan untuk melindung nilai peminjaman tertentu milik Kumpulan dan Syarikat. Rizab perbezaan terjemahan mata wang merangkumi kesemua perbezaan pertukaran asing yang timbul daripada

terjemahan penyata kewangan entiti asing.

33 PEnguRusAn RIsIKO KEWAngAn Aktiviti Kumpulan dan Syarikat mendedahkannya kepada pelbagai risiko kewangan, termasuk risiko pasaran (risiko kadar

faedah serta risiko pertukaran asing), risiko kredit, risiko kecairan dan risiko modal. Program pengurusan risiko Kumpulan dan Syarikat secara keseluruhannya tertumpu kepada ketakbolehramalan pasaran kewangan dan berusaha untuk meminimumkan potensi kesan buruk terhadap prestasi kewangan Kumpulan dan Syarikat. Kumpulan dan Syarikat menggunakan instrumen kewangan derivatif untuk melindung nilai pendedahan risiko yang telah ditetapkan bagi item lindung nilai pendasar dan tidak menyertai instrumen kewangan derivatif untuk tujuan spekulatif.


33 PENGURUSAN RISIKO KEWANGAN (SAmbUNGAN)

Kumpulan dan Syarikat telah mewujudkan dasar pengurusan risiko kewangan dan prosedur/mandat yang menyediakan prinsip bertulis bagi keseluruhan pengurusan risiko, di samping dasar bertulis yang meliputi perkara-perkara khusus, seperti risiko pertukaran asing, risiko kadar faedah, risiko kredit serta penggunaan instrumen kewangan derivatif.

(a) Risiko pasaran

Risiko pasaran ialah risiko yang mana nilai saksama atau aliran tunai masa depan instrumen kewangan akan turun naik disebabkan oleh perubahan dalam harga pasaran. Beberapa komponen risiko pasaran yang mana Kumpulan dan Syarikat terdedah kepadanya dibincangkan di bawah.

(i) Risiko pertukaran asing

Matlamat dasar pengurusan risiko mata wang bagi Kumpulan dan Syarikat ialah untuk membolehkan Kumpulan dan Syarikat mengurus dengan berkesan turun naik pertukaran asing berbanding mata wang berfungsinya yang mungkin timbul daripada urus niaga perdagangan di masa hadapan serta aset dan liabiliti yang diiktiraf. Kontrak hadapan pertukaran mata wang asing digunakan untuk mengurus pendedahan pertukaran asing yang timbul daripada semua komitmen denominasi mata wang asing penting yang diketahui apabila ia timbul dan melindung nilai pergerakan dalam kadar pertukaran dengan menetapkan kadar di mana item monetari mata wang asing akan diselesaikan. Laba dan kerugian terhadap kontrak hadapan mata wang asing yang dibuat sebagai lindung nilai item monetari mata wang asing diiktiraf dalam penyata kewangan apabila perbezaan pertukaran bagi item monetari lindung nilai diiktiraf di dalam penyata kewangan. Kontrak swap kadar faedah mata wang bersilang turut digunakan untuk melindung nilai ketaktentuan dalam aliran tunai yang diatribut kepada kebolehubahan dalam peminjaman denominasi mata wang asing pada permulaan sehingga mencapai tempoh matang peminjaman.

Pendedahan mata wang aset kewangan dan liabiliti kewangan Kumpulan serta Syarikat yang tidak ada denominasi dalam mata wang berfungsi bagi syarikat masing-masing dikemukakan di bawah. Risiko mata wang berhubung dengan belum terima dan belum bayar antara kumpulan telah dimasukkan ke dalam jadual pendedahan mata wang Kumpulan kerana pendedahan ini tidak disingkirkan di peringkat Kumpulan.

Pendedahan mata wang pada 31 Disember 2012

Kumpulan SGD USD SDR GBP Lain-lain RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Mata wang berfungsi Ringgit Malaysia

Belum terima 7 11,674 5,738 – 6 Deposit, baki bank dan tunai – 16,489 – – 37 Belum bayar (466) (323,464) (17,390) (2,548) (2,215) Amaun terhutang (kepada) /daripada pihak berkaitan, bersih – (1,794) 4,856 – (1,385) Pinjaman berjangka bersindiket – (2,583,174) – – – Pinjaman berjangka (174,030) (531,556) – – –

Pendedahan kasar (174,489) (3,411,825) (6,796) (2,548) (3,557)

CCIRS: - pinjaman berjangka bersindiket – 2,583,174 – – – - pinjaman berjangka 174,030 531,556 – – –

Pendedahan bersih (459) (297,095) (6,796) (2,548) (3,557)


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

33 PENGURUSAN RISIKO KEWANGAN (SAMBUNGAN)

(a) Risiko pasaran (sambungan)

(i) Risiko pertukaran asing (sambungan)




Belum terima – 23,364 62,411 – 140 Deposit, baki bank dan tunai – 24,838 – – 41 Belum bayar (412) (243,342) (35,861) (1,046) (4,656) Amaun terhutang daripada pihak berkaitan, bersih – 2,176 141 – 20 Pinjaman berjangka bersindiket – (2,671,802) – – – Pinjaman berjangka (169,821) (550,501) – – –

Pendedahan kasar (170,233) (3,415,267) 26,691 (1,046) (4,455)


Pendedahan bersih (412) (192,964) 26,691 (1,046) (4,455)

Pendedahan mata wang pada 1 Januari 2011



Belum terima – 29,927 17,989 – 304 Deposit, baki bank dan tunai – 23,126 – – 40 Belum bayar (962) (169,669) (6,552) (1,304) (312) Amaun terhutang (kepada) /daripada pihak berkaitan, bersih – (4,368) 255 – – Pinjaman berjangka bersindiket – (2,595,934) – – –

Pendedahan kasar (962) (2,716,918) 11,692 (1,304) 32

CCIRS: - pinjaman berjangka bersindiket – 2,595,934 – – –

Pendedahan bersih (962) (120,984) 11,692 (1,304) 32






Syarikat SGD USD SDR GBP Lain-lain RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Deposit, baki bank dan tunai – 1 – – – Belum bayar – – – (32) (4) Pinjaman berjangka bersindiket – (2,583,174) – – – Pinjaman berjangka (174,030) (531,556) – – – Pendedahan kasar (174,030) (3,114,729) – (32) (4)


Pendedahan bersih – 1 – (32) (4)




Deposit, baki bank dan tunai – 1 – – – Pinjaman berjangka bersindiket – (2,671,802) – – – Pinjaman berjangka (169,821) (550,501) – – – Pendedahan kasar (169,821) (3,222,302) – – –


Pendedahan bersih – 1 – – –


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an




Pendedahan mata wang pada 1 Januari 2011



Deposit, baki bank dan tunai – 1 – – – Pinjaman berjangka bersindiket – (2,595,934) – – – Pendedahan kasar – (2,595,933) – – –

CCIRS: - pinjaman berjangka bersindiket – 2,595,934 – – –

Pendedahan bersih – 1 – – –

Kepekaan kepada keuntungan sebelum cukai bagi tahun kewangan dan ekuiti Kumpulan dan Syarikat terhadap

kemungkinan perubahan yang munasabah dalam kadar pertukaran USD berbanding mata wang berfungsi Kumpulan dan Syarikat, iaitu RM, dengan semua faktor lain kekal malar dan berdasarkan komposisi aset serta liabiliti pada tarikh pelaporan dikemukakan di bawah.

Kesan ke atas keuntungan sebelum cukai Kesan ke atas bagi tahun kewangan ekuiti(1)

Kumpulan Kumpulan Syarikat dan Syarikat

2012 2011 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

USD/RM - mengukuh 5% (2011: 5%) (14,855) (9,648) – – 11,040 13,268 - jatuh nilai 5% (2011: 5%) 14,855 9,648 – – (11,040) (13,268)

Nota: (1) Mewakili rizab lindung nilai aliran tunai

Kesan ke atas keuntungan sebelum cukai bagi tahun kewangan sebahagian besarnya adalah akibat daripada laba/kerugian mata wang asing terhadap terjemahan denominasi USD bagi belum terima, deposit, baki bank dan belum bayar. Untuk peminjaman dalam denominasi USD, memandangkan ia dilindung nilai secara berkesan, pergerakan mata wang asing tidak akan mempunyai sebarang kesan terhadap penyata pendapatan.

Baki lain dalam denominasi mata wang asing adalah tidak penting dan justeru itu, tiada kesan ketara terhadap keuntungan.




(ii) Risiko kadar faedah

Risiko kadar faedah bagi Kumpulan dan Syarikat terbit daripada deposit dengan bank berlesen, pemiutang pembayaran tertunda, peminjaman, pinjaman daripada pihak berkaitan dan pinjaman antara syarikat yang membawa kadar faedah tetap serta berubah-ubah. Objektif dasar pengurusan risiko faedah Kumpulan dan Syarikat ialah untuk membolehkan Kumpulan dan Syarikat mengurus dengan berkesan turun naik kadar faedah menerusi penggunaan kadar faedah tetap dan terapung bagi hutang serta instrumen kewangan derivatif. Kumpulan dan Syarikat mengamalkan pendirian bukan spekulatif yang cenderung kepada kebolehramalan terhadap turun naik kadar faedah. Profil kadar faedah bagi peminjaman Kumpulan dan Syarikat juga kerap dikaji berbanding kadar faedah pasaran semasa dan dijangka bagi menentukan sama ada pembiayaan semula atau pembayaran balik awal adalah wajar.

Kumpulan dan Syarikat menguruskan risiko kadar faedah aliran tunai mereka dengan menggunakan kontrak swap kadar faedah mata wang bersilang serta kontrak swap kadar faedah. Swap tersebut mempunyai kesan ekonomi yang menukar peminjaman tertentu daripada kadar terapung kepada kadar tetap.

Pendedahan bersih aset kewangan dan liabiliti kewangan bagi Kumpulan dan Syarikat terhadap risiko kadar faedah (sebelum dan selepas berkuatkuasanya kontrak swap kadar faedah mata wang bersilang dan kontrak swap kadar faedah) dan tempoh di mana peminjaman tersebut mencapai tahap matang atau ditetapkan semula harganya (bergantung kepada yang mana lebih awal) adalah seperti berikut:

Kadar faedah berkesan purata berwajaran/margin Kadar keuntungan pada Jumlah faedah tarikh pelaporan amaun terapung Kadar faedah tetap/margin keuntungan Kumpulan (setahun) bawaan < 1 tahun < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Deposit dengan bank berlesen 3.07 881,585 – 881,585 – – – Belum bayar perdagangan 2.33 (58,597) (58,597) – – – – Liabiliti pajakan kewangan 5.78 (6,982) – (2,061) (2,183) (2,738) – Pinjaman berjangka bersindiket 1.94 (2,583,174) (2,583,174) – – – – Pinjaman berjangka 3.32 (1,701,278) (1,701,278) – – – – Nota Jangka Sederhana Islam 5.01 (2,482,446) – – – – (2,482,446) Pinjaman daripada pihak berkaitan 7.60 (38,188) (38,188) – – – –

Pendedahan kasar (5,989,080) (4,381,237) 879,524 (2,183) (2,738) (2,482,446)

CCIRS dan IRS: - pinjaman berjangka bersindiket 4.81 2,583,174 – (368,746) (1,911,818) (302,610) - pinjaman berjangka 4.33 926,188 – – – (926,188)

Pendedahan bersih (871,875) 879,524 (370,929) (1,914,556) (3,711,244)


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an



(ii) Risiko kadar faedah (sambungan)

Pendedahan bersih aset kewangan dan liabiliti kewangan bagi Kumpulan dan Syarikat terhadap risiko kadar faedah

(sebelum dan selepas berkuatkuasanya kontrak swap kadar faedah mata wang bersilang) dan tempoh di mana

peminjaman tersebut mencapai tahap matang atau ditetapkan semula harganya (bergantung kepada yang mana

lebih awal) adalah seperti berikut:

Kadar faedah berkesan purata berwajaran Kadar pada tarikh Jumlah faedah pelaporan amaun terapung Kadar faedah tetap Kumpulan (setahun) bawaan < 1 tahun < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Deposit dengan bank

berlesen 3.02 746,194 – 746,194 – – –

Belum bayar perdagangan 2.49 (53,985) (53,985) – – – –

Liabiliti pajakan kewangan 15.44 (35,553) – (13,846) (10,613) (11,094) –

Pinjaman berjangka

bersindiket 2.13 (2,671,802) (2,671,802) – – – –

Pinjaman berjangka 4.06 (3,165,713) (3,165,713) – – – –

Pinjaman daripada pihak

berkaitan 7.60 (35,668) (35,668) – – – –

Pendedahan kasar (5,216,527) (5,927,168) 732,348 (10,613) (11,094) –

CCIRS:

- pinjaman berjangka

bersindiket 4.81 2,671,802 – – (1,943,482) (728,320)

- pinjaman berjangka 4.19 237,483 – – – (237,483)

Pendedahan bersih (3,017,883) 732,348 (10,613) (1,954,576) (965,803)








lebih awal) adalah seperti berikut: (sambungan)

Kadar faedah berkesan purata berwajaran Kadar pada tarikh Jumlah faedah pelaporan amaun terapung Kadar faedah tetap Kumpulan (setahun) bawaan < 1 tahun < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2011

Deposit dengan bank

berlesen 2.75 810,486 – 810,486 – – –

Belum bayar perdagangan 2.21 (25,704) (25,704) – – – –

Liabiliti pajakan kewangan 14.37 (30,221) – (13,201) (6,880) (10,140) –

Pinjaman berjangka

bersindiket 1.91 (2,595,934) (2,595,934) – – – –


Pinjaman daripada pihak

berkaitan 7.30 (33,205) (33,205) – – – –

Pendedahan kasar (4,322,291) (5,102,556) 797,285 (6,880) (10,140) –

CCIRS:


bersindiket 4.81 2,595,934 – – (1,129,400) (1,466,534)

Pendedahan bersih (2,506,622) 797,285 (6,880) (1,139,540) (1,466,534)


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an





(sebelum dan selepas berkuatkuasanya kontrak swap kadar faedah mata wang bersilang dan kontrak swap kadar

faedah) dan tempoh di mana peminjaman tersebut mencapai tahap matang atau ditetapkan semula harganya

(bergantung kepada yang mana lebih awal) adalah seperti berikut:

Kadar faedah berkesan purata berwajaran/margin Kadar keuntungan pada Jumlah faedah tarikh pelaporan amaun terapung Kadar faedah tetap/margin keuntungan Syarikat (setahun) bawaan < 1 tahun < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Pinjaman kepada

anak syarikat 4.91 1,325,916 120,430 – – 1,205,486 – Deposit dengan bank

berlesen 3.09 468,693 – 468,693 – – – Pinjaman berjangka

bersindiket 1.94 (2,583,174) (2,583,174) – – – – Pinjaman berjangka 3.32 (1,701,278) (1,701,278) – – – – Nota Jangka

Sederhana Islam 5.01 (2,482,446) – – – – (2,482,446)

Pendedahan kasar (4,972,289) (4,164,022) 468,693 – 1,205,486 (2,482,446)

CCIRS dan IRS:


bersindiket 4.81 2,583,174 – (368,746) (1,911,818) (302,610) - pinjaman berjangka 4.33 926,188 – – – (926,188)

Pendedahan bersih (654,660) 468,693 (368,746) (706,332) (3,711,244)








lebih awal) adalah seperti berikut:

Kadar faedah berkesan purata berwajaran Kadar pada tarikh Jumlah faedah pelaporan amaun terapung Kadar faedah tetap Syarikat (setahun) bawaan < 1 tahun < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Pinjaman kepada

anak syarikat 4.89 1,358,792 153,034 – – 758,404 447,354

Deposit dengan bank

berlesen 2.87 81,262 – 81,262 – – –

Pinjaman berjangka

bersindiket 2.13 (2,671,802) (2,671,802) – – – –


Pendedahan kasar (4,397,461) (5,684,481) 81,262 – 758,404 447,354

CCIRS:


bersindiket 4.81 2,671,802 – – (1,943,482) (728,320)

- pinjaman berjangka 4.19 237,483 – – – (237,483)

Pendedahan bersih (2,775,196) 81,262 – (1,185,078) (518,449)


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an







lebih awal) adalah seperti berikut: (sambungan)

Kadar faedah berkesan purata berwajaran Kadar pada tarikh Jumlah faedah pelaporan amaun terapung Kadar faedah tetap Syarikat (setahun) bawaan < 1 tahun < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun % RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pada 1 Januari 2011

Pinjaman kepada

anak syarikat 5.17 1,522,717 – – – – 1,522,717

Deposit dengan

bank berlesen 2.67 79,414 – 79,414 – – –

Pinjaman berjangka

bersindiket 1.91 (2,595,934) (2,595,934) – – – –


Pendedahan kasar (3,441,516) (5,043,647) 79,414 – – 1,522,717

CCIRS:


bersindiket 4.81 2,595,934 – – (1,129,400) (1,466,534)

Pendedahan bersih (2,447,713) 79,414 – (1,129,400) 56,183





Kepekaan kepada keuntungan sebelum cukai bagi tahun kewangan dan ekuiti Kumpulan dan Syarikat terhadap kemungkinan perubahan yang munasabah dalam kadar faedah RM dan USD dengan semua faktor lain kekal malar dan berdasarkan komposisi liabiliti dengan kadar faedah terapung pada tarikh pelaporan adalah seperti berikut:

Kesan ke atas keuntungan sebelum Kesan ke atas cukai bagi tahun kewangan ekuiti(1)

Kumpulan Kumpulan Syarikat dan Syarikat

2012 2011 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

RM - meningkat sebanyak 0.5% (2011: 0.5%) (1,659) (12,392) (891) (11,462) 25,800 – - menurun sebanyak 0.5% (2011: 0.5%) 1,659 12,392 891 11,462 (25,800) –

USD - meningkat sebanyak 0.5% (2011: 0.5%) (293) (270) – – 52,515 65,384 - menurun sebanyak 0.5% (2011: 0.5%) 293 270 – – (52,515) (65,384)

Nota: (1) Mewakili rizab lindung nilai aliran tunai

Kesan ke atas keuntungan sebelum cukai bagi tahun kewangan sebahagian besarnya adalah akibat perbelanjaan/pendapatan faedah ke atas kadar terapung belum bayar, pinjaman daripada pihak berkaitan serta peminjaman bukan dalam hubungan lindung nilai. Untuk peminjaman dalam hubungan lindung nilai, memandangkan ia dilindung nilai secara berkesan, pergerakan kadar faedah tidak akan mempunyai sebarang kesan terhadap penyata pendapatan.

(b) Risiko kredit

Matlamat dasar pengurusan risiko kredit bagi Kumpulan dan Syarikat ialah untuk mengurus pendedahan mereka terhadap risiko kredit daripada deposit, tunai dan baki bank, belum terima, instrumen kewangan derivatif serta pinjaman antara syarikat. Mereka tidak menjangkakan mana-mana pihak ketiga akan gagal memenuhi kewajipan mereka bersandarkan dasar Kumpulan dan Syarikat yang memilih pihak yang mempunyai kepercayaan kredit.

Kumpulan tidak mempunyai penumpuan risiko kredit yang penting kerana dasar Kumpulan membataskan penumpuan pendedahan kewangan kepada mana-mana satu rakan kontrak. Risiko kredit bagi belum terima perdagangan dikawal dengan mengguna pakai prosedur kelulusan kredit, had kredit dan pengawasan. Risiko kredit diminimumkan dan dipantau melalui pembatasan urus niaga Kumpulan dengan rakan niaga dan pelanggan yang mempunyai kepercayaan kredit. Belum terima perdagangan dipantau atas dasar berterusan melalui prosedur pelaporan pihak pengurusan Kumpulan. Di peringkat Syarikat, pendedahan pinjaman antara syarikat kepada hutang lapuk adalah tidak penting kerana anak syarikat tidak mempunyai sejarah keingkaran.

Untuk deposit, tunai dan baki bank, Kumpulan dan Syarikat berusaha memastikan bahawa aset tunai dilaburkan secara selamat dan menguntungkan dengan menilai risiko rakan kontrak dan memperuntukkan batas penempatan kepada beberapa institusi kewangan yang mempunyai kepercayaan kredit. Bagi instrumen kewangan derivatif pula, Kumpulan dan Syarikat mengadakan kontrak dengan pelbagai rakan kontrak bereputasi baik bagi meminimumkan risiko kredit. Kumpulan dan Syarikat menganggap risiko kerugian ketara seandainya berlaku kegagalan oleh pihak di atas adalah tidak berkemungkinan. Pendedahan maksimum Kumpulan dan Syarikat kepada risiko kredit adalah bersamaan nilai bawaan instrumen kewangan tersebut.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(c) Risiko kecairan

Matlamat dasar pengurusan risiko kecairan bagi Kumpulan dan Syarikat adalah untuk memantau ramalan boleh ubah keperluan kecairan Kumpulan dan Syarikat demi memastikan mereka mempunyai tunai yang mencukupi untuk memenuhi keperluan operasi, ketersediaan pembiayaan dengan mengekalkan baris kredit terikat serta memenuhi pematuhan perjanjian luar. Tunai lebihan yang dipegang dilaburkan ke dalam deposit pasaran wang berfaedah serta deposit bermasa. Kumpulan dan Syarikat terdedah kepada risiko kecairan apabila mungkin terdapat kesukaran mendapatkan dana untuk memenuhi komitmen yang berkaitan dengan instrumen kewangan.

Perlu bayar aliran tunai berkontrak tidak terdiskaun di bawah instrumen kewangan pada tarikh pelaporan adalah seperti berikut:

Kumpulan Jumlah(1) < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Belum bayar dan akruan(2)

- pokok 1,697,193 1,578,906 11,382 71,245 35,660 - faedah(3) 7,377 1,453 1,518 3,899 507 Amaun terhutang kepada pihak berkaitan 25,928 25,928 – – – Amaun terhutang kepada anak syarikat bersama 29 29 – – – Pinjaman daripada pihak berkaitan - pokok 33,060 – – 33,060 – - faedah(3) 12,514 – – 12,514 – Liabiliti pajakan kewangan 7,663 2,411 2,411 2,841 – Peminjaman bank(2)

- pokok 4,310,236 – 378,489 1,915,386 2,016,361 - faedah(3) 696,712 99,924 98,545 225,468 272,775 Nota Jangka Sederhana Islam - nilai nominal 2,450,000 – – – 2,450,000 - keuntungan(3) 1,164,925 122,500 122,500 367,836 552,089 Instrumen kewangan derivatif diselesaikan bersih (CCIRS dan IRS)(2)(3) 744,926 112,600 151,851 389,517 90,958

11,150,563 1,943,751 766,696 3,021,766 5,418,350

Nota: (1) Oleh kerana amaun yang termasuk dalam jadual adalah aliran tunai tak terdiskaun berkontrak, amaun ini tidak akan

selaras dengan amaun yang dinyatakan dalam penyata kedudukan kewangan. (2) Instrumen kewangan denominasi asing diterjemahkan kepada RM dengan menggunakan kadar penutup pada tarikh

pelaporan. (3) Berdasarkan kadar faedah berkontrak/margin keuntungan pada tarikh pelaporan.



(c) Risiko kecairan (sambungan)

Perlu bayar aliran tunai berkontrak tidak terdiskaun di bawah instrumen kewangan pada tarikh pelaporan adalah seperti berikut: (sambungan)

Kumpulan Jumlah(1) < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Belum bayar dan akruan(2)

- pokok 1,691,076 1,641,277 12,009 32,391 5,399 - faedah(3) 4,343 1,342 1,137 1,799 65 Amaun terhutang kepada pihak berkaitan 23,214 23,214 – – – Amaun terhutang kepada anak syarikat bersama 246 246 – – – Pinjaman daripada pihak berkaitan - pokok 33,060 – – 33,060 – - faedah(3) 12,514 – – 12,514 – Liabiliti pajakan kewangan 43,344 18,377 13,346 11,621 – Peminjaman bank(2)

- pokok 5,869,466 1,450,000 – 1,960,819 2,458,647 - faedah(3) 854,265 119,487 108,597 279,869 346,312 Instrumen kewangan derivatif diselesaikan bersih (CCIRS)(2)(3) 675,236 100,999 100,982 367,206 106,049

9,206,764 3,354,942 236,071 2,699,279 2,916,472



pelaporan. (3) Berdasarkan kadar faedah berkontrak pada tarikh pelaporan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(c) Risiko kecairan (sambungan)

Perlu bayar aliran tunai berkontrak tidak terdiskaun di bawah instrumen kewangan pada tarikh pelaporan adalah seperti berikut: (sambungan)

Syarikat Jumlah(1) < 1 tahun 1-2 tahun 2-5 tahun > 5 tahun RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000


Belum bayar dan akruan 866 866 – – – Amaun terhutang kepada anak syarikat 1,101 1,101 – – – Peminjaman bank(2) - pokok 4,310,236 – 378,489 1,915,386 2,016,361 - faedah(3) 696,712 99,924 98,545 225,468 272,775 Nota Jangka Sederhana Islam - nilai nominal 2,450,000 – – – 2,450,000 - keuntungan(3) 1,164,925 122,500 122,500 367,836 552,089 Instrumen kewangan derivatif diselesaikan bersih (CCIRS dan IRS)(2)(3) 744,926 112,600 151,851 389,517 90,958

9,368,766 336,991 751,385 2,898,207 5,382,183


Belum bayar dan akruan 1,816 1,816 – – – Amaun terhutang kepada anak syarikat 1,155 1,155 – – – Peminjaman bank(2) - pokok 5,869,466 1,450,000 – 1,960,819 2,458,647 - faedah(3) 854,265 119,487 108,597 279,869 346,312 Instrumen kewangan derivatif diselesaikan bersih (CCIRS)(2)(3) 675,236 100,999 100,982 367,206 106,049

7,401,938 1,673,457 209,579 2,607,894 2,911,008



pelaporan. (3) Berdasarkan kadar faedah berkontrak pada tarikh pelaporan.



(d) Pengurusan risiko modal

Matlamat Kumpulan dan Syarikat apabila menguruskan modal ialah untuk melindungi keupayaan Kumpulan dan Syarikat menjalankan perniagaan sebagai usaha berterusan dan pada masa yang sama memberi pulangan kepada para pemegang saham serta faedah kepada pihak berkepentingan yang lain dan mengekalkan struktur modal yang optimum bagi mengurangkan kos modal.

Agar dapat mengekal atau melaras struktur modal, Kumpulan dan Syarikat boleh melaras amaun dividen yang dibayar kepada para pemegang saham, menerbitkan saham-saham baharu atau memulangkan modal kepada para pemegang saham.

Di bawah keperluan Bursa Malaysia Securities Berhad (“Bursa Malaysia”) Nota Amalan No. 17/2005, Syarikat dikehendaki mengekalkan lebih 25 peratus ekuiti para pemegang saham disatukan daripada modal diterbitkan dan berbayar (tidak termasuk saham perbendaharaan) serta mengekalkan tidak kurang daripada RM40 juta ekuiti pemegang saham tersebut. Syarikat telah mematuhi keperluan ini.

Para peminjam luar juga memerlukan Syarikat mengekalkan nisbah perjanjian kewangan ke atas hutang bersih Kumpulan kepada EBITDA Kumpulan dan EBITDA Kumpulan kepada perbelanjaan faedah Kumpulan. Nisbah perjanjian kewangan ini telah dipatuhi sepenuhnya oleh Syarikat bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012, 31 Disember 2011 dan 1 Januari 2011.

Kumpulan memantau modal atas dasar nisbah penggearan. Nisbah dikira sebagai hutang bersih dibahagikan dengan jumlah ekuiti. Hutang bersih dikira sebagai jumlah liabiliti kewangan berfaedah (termasuk pinjaman daripada pihak berkaitan, peminjaman semasa dan bukan semasa serta instrumen kewangan derivatif atas dasar bersih dan belum bayar perdagangan semasa serta bukan semasa, masing-masing seperti yang tertera di dalam penyata kedudukan kewangan dan Nota 29 kepada penyata kewangan) ditolak tunai dan kesamaan tunai. Jumlah ekuiti dikira sebagai ‘ekuiti’ seperti yang tertera di dalam penyata kedudukan kewangan. Nisbah penggearan pada 31 Disember 2012, 31 Disember 2011 dan 1 Januari 2011 adalah seperti berikut:

Kumpulan

Nota 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Jumlah liabiliti kewangan berfaedah 7,311,577 6,331,063 5,497,409 Tolak: Tunai dan kesamaan tunai 27 (967,498) (838,125) (897,621)

Hutang bersih 6,344,079 5,492,938 4,599,788

Jumlah ekuiti 7,057,305 8,088,384 8,666,699

Nisbah penggearan 0.90 0.68 0.53

Peningkatan dalam nisbah penggearan pada 31 Disember 2012 adalah terutamanya berpunca daripada penggunaan peminjaman tambahan semasa tahun kewangan.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an


(e) Anggaran nilai saksama

(i) Instrumen kewangan dibawa pada kos dilunaskan

Amaun bawaan aset dan liabiliti kewangan bukan semasa Kumpulan dan Syarikat pada tarikh pelaporan adalah lebih kurang nilai saksama mereka kecuali seperti yang tertera di bawah:

Kumpulan Syarikat

Amaun Nilai Amaun Nilai Nota bawaan saksama bawaan saksama RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 Pada 31 Disember 2012 Aset kewangan: Pinjaman kepada anak syarikat 17 – – 1,205,486 1,192,548

Liabiliti kewangan:

Peminjaman - liabiliti pajakan kewangan 30(a) 4,921 4,604 – –


Aset kewangan: Pinjaman kepada anak syarikat 17 – – 1,205,758 1,204,457

Liabiliti kewangan:

Belum bayar dan akruan 29 1,213 1,138 – – Peminjaman - liabiliti pajakan kewangan 30(a) 21,707 19,458 – –

Pada 1 Januari 2011

Aset kewangan: Pinjaman kepada anak syarikat 17 – – 1,522,717 1,577,622

Liabiliti kewangan:

Belum bayar dan akruan 29 4,322 3,934 – – Peminjaman - liabiliti pajakan kewangan 30(a) 17,020 15,048 – –

Asas bagi menentukan nilai saksama dinyatakan dalam Nota 3(i) kepada penyata kewangan.



(e) Anggaran nilai saksama (sambungan)

(ii) Instrumen kewangan dibawa pada nilai saksama

Jadual di bawah menganalisis instrumen kewangan yang dibawa pada nilai saksama, menggunakan kaedah penilaian. Paras yang berbeza telah ditetapkan seperti berikut:

Paras 1: harga sebutan (tidak dilaras) dalam pasaran aktif untuk aset atau liabiliti yang serupa.

Paras 2: input selain daripada harga sebutan yang termasuk dalam Paras 1 yang boleh dilihat bagi aset atau liabiliti, sama ada secara langsung (iaitu sebagai harga) atau secara tidak langsung (iaitu diperolehi daripada harga).

Paras 3: input bagi aset atau liabiliti yang tidak berasaskan data pasaran yang boleh dilihat (input tidak boleh lihat).

Jadual berikut mewakili aset dan liabiliti yang diukur pada nilai saksama, menggunakan kaedah penilaian Paras 2, pada tarikh pelaporan:


Nota 31.12.2012 31.12.2011 1.1.2011 RM’000 RM’000 RM’000

Instrumen kewangan derivatif (CCIRS dan IRS): - aset 28,196 3,201 – - liabiliti (398,036) (366,177) (348,452)

22 (369,840) (362,976) (348,452)

34 KOmITmEN mODAL

Perbelanjaan modal untuk hartanah, loji dan peralatan serta aset tak ketara yang diluluskan oleh para Pengarah dan tidak dinyatakan dalam penyata kewangan pada tarikh pelaporan adalah seperti berikut:

Kumpulan

2012 2011 RM’000 RM’000

Dikontrak 278,350 177,104 Tidak dikontrak 670,845 820,554

949,195 997,658


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

35 KOMITMEN PAJAKAN OPERASI

Secara amnya, Kumpulan memajak beberapa infrastruktur rangkaian, pejabat serta pusat perkhidmatan pelanggan yang tertentu di bawah pajakan operasi. Pajakan ini adalah untuk tempoh 2 hingga 15 tahun (2011: 2 hingga 15 tahun). Pajakan operasi tertentu mengandungi opsyen pembaharuan dengan fasal tinjauan pasaran. Kumpulan tidak mempunyai opsyen untuk membeli aset yang dipajak sewaktu tamat tempoh pajakan.

Bayaran pajakan minimum masa depan di bawah pajakan operasi tak boleh batal adalah seperti berikut:

Kumpulan

2012 2011 RM’000 RM’000

Tidak lebih dari satu tahun 147,576 160,788 Lebih dari satu tahun tetapi tidak lebih dari lima tahun 374,186 419,541 Lebih dari lima tahun 66,091 111,216

587,853 691,545

Termasuk di dalam bayaran pajakan minimum masa depan ialah komitmen pajakan untuk infrastruktur rangkaian yang tertakluk kepada perubahan berdasarkan bilangan pihak yang bersama berkongsi setiap tapak individu.

36 PIHAK BERKAITAN

Sebagai tambahan kepada pendedahan pihak berkaitan yang dinyata dalam bahagian lain penyata kewangan ini, berikut adalah urus niaga, baki dan komitmen penting yang lain. Urus niaga pihak berkaitan yang dinyatakan di bawah telah dilaksanakan mengikut syarat-syarat yang dipersetujui dengan pihak yang berkaitan. Baki-baki ini adalah tanpa cagaran.

Kumpulan

Jumlah baki belum Nilai Baki jelas termasuk urus niaga belum jelas Komitmen komitmen

2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Penjualan barangan dan perkhidmatan kepada:

- MEASAT Broadcast Network Systems Sdn. Bhd.(1)

(VSAT, perkhidmatan telefoni dan lebar jalur antarabangsa) 38,134 37,279 503 6,447 – – 503 6,447

- Saudi Telecom Company (“STC”)(2)

(perantauan dan panggilan antarabangsa) 11,135 14,035 4,517 2,312 – – 4,517 2,312

- Kumpulan Aircel Limited(3)

(saling sambung, perantauan dan panggilan antarabangsa) 6,372 13,779 1,670 17 – – 1,670 17


36 PIHAK BERKAITAN (sAmBuNgAN)

Kumpulan

Jumlah baki belum Nilai Baki jelas termasuk urus niaga belum jelas Komitmen komitmen

2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Pembelian barangan dan perkhidmatan daripada:

- Kumpulan Aircel Limited(3)

(saling sambung, perantauan dan panggilan antarabangsa) 3,424 14,371 (25) (263) – – (25) (263)

- Tanjong City Centre Property Management Sdn. Bhd.(4)

(caj sewaan, papan tanda, parkir dan utiliti) 32,270 38,418 5,705 5,627 (15,977) (45,429) (10,272) (39,802)

- Kumpulan MEASAT Global Berhad(5)

(sewa pajakan transponder dan teleport) 23,445 18,942 – – (42,220) (60,102) (42,220) (60,102)

- Astro Digital 5 Sdn. Bhd. (sebelum ini dikenali sebagai Digital Five Sdn. Bhd.)(1)

(penyediaan kandungan, ejen penerbitan dan pengiklanan, perkhidmatan perundingan serta pembangunan IPTV) 43,470 16,588 (10,003) (9,004) – – (10,003) (9,004)

- Media Innovations Pty Ltd.(6)

(khidmat perundingan dan pembangunan IPTV) 28,531 – – – – – – –

- MEASAT Broadcast Network Systems Sdn. Bhd.(1)

(pengiklanan, mudah alih, kandungan video dan IPTV serta penajaan acara) 8,220 8,656 (1,483) (1,319) (50,000) – (51,483) (1,319)

- UTSB Management Sdn. Bhd.(4)

(yuran perkhidmatan pengurusan korporat) 25,000 25,000 (2,208) (2,208) (19,875) (46,375) (22,083) (48,583)

- SRG Asia Pacific Sdn. Bhd.(4)

(perkhidmatan pengendalian panggilan dan telepemasaran) 23,732 23,299 (7,149) (5,194) – – (7,149) (5,194)

- STC(2)

(perantauan dan panggilan antarabangsa) 4,674 4,049 – – – – – –

- UMTS (Malaysia) Sdn. Bhd.(7)

(penggunaan spektrum 3G) 30,427 30,037 2,637 (2,704) – – 2,637 (2,704)


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

36 PIHAK BERKAITAN (sAmBuNgAN)

Nota: Kumpulan telah menjalankan urus niaga pihak berkaitan di atas dengan pihak yang mana perhubungannya dinyatakan di

bawah.

Usaha Tegas Sdn. Bhd. (“UTSB”), STC dan Harapan Nusantara Sdn. Bhd. merupakan pihak yang berkaitan dengan Syarikat, oleh sebab mempunyai kawalan bersama ke atas MCB menerusi BGSM, menurut perjanjian para pemegang saham berhubung dengan BGSM. MCB ialah syarikat induk terdekat Syarikat.

UTSB secara muktamadnya dikawal oleh PanOcean Management Limited (“PanOcean”), menerusi Excorp Holdings N.V. serta Pacific States Investment Limited, yang mana masing-masing merupakan syarikat induk pertengahan dan syarikat induk terdekat UTSB. PanOcean ialah pemegang amanah sebuah amanah budi bicara, yang mana benefisiarinya adalah anggota keluarga Ananda Krishnan Tatparanandam (“TAK”) serta yayasan yang termasuk bagi tujuan amal. Sungguhpun PanOcean dan TAK dianggap mempunyai kepentingan dalam saham Syarikat menerusi anggapan kepentingan UTSB di dalam BGSM dan MCB, mereka tidak mempunyai sebarang kepentingan ekonomi atau benefisial dalam saham kerana kepentingan sedemikian dipegang dengan tertakluk kepada terma amanah budi bicara.

TAK juga dianggap mempunyai kepentingan dalam saham Syarikat menerusi sebuah entiti yang merupakan pemegang saham langsung BGSM dan dipegang oleh syarikat dengan kawalan muktamad oleh TAK.

(1) Anak syarikat Astro Holdings Sdn. Bhd. (“AHSB”), syarikat sekutu UTSB (2) Pemegang saham utama BGSM, yang mempunyai kawalan bersama ke atas BGSM, syarikat induk muktamad Syarikat (3) Anak syarikat MCB (4) Anak syarikat UTSB (5) Syarikat yang dikawal oleh TAK (6) Syarikat sekutu AHSB, syarikat sekutu UTSB (7) Anak syarikat kepada Syarikat dan syarikat sekutu AHSB. Nilai urus niaga serta baki belum jelas disingkirkan di dalam

penyata kewangan disatukan

Syarikat

2012 2011 RM’000 RM’000

Amaun dicaj oleh anak syarikat: - yuran pengurusan 12,742 11,743

Pembayaran bagi pihak perbelanjaan operasi untuk anak syarikat 79 1,077


37 LIABILITI LUAR JANGKA

Dalam urusan biasa perniagaan, Kumpulan dan Syarikat menanggung liabiliti luar jangka yang timbul daripada tindakan undang-undang yang diambil oleh para pelanggan atau vendor dan ganti rugi diberikan kepada institusi kewangan berdasarkan jaminan bank. Tiada kerugian ketara dijangkakan akibat daripada urus niaga ini.

38 PERALIHAN KEPADA MFRS

Dalam menyediakan set penyata kewangan yang pertama menurut MFRS, MFRS memberikan pemilihan peralihan tertentu kepada pengguna yang memakainya buat kali pertama seperti yang ditetapkan di bawah MFRS 1 “Penerimaan Pertama kali MFRS” daripada mengguna pakai sepenuhnya tinjauan kembali di dalam pembukaan penyata kewangan MFRS pada 1 Januari 2011 (tarikh peralihan). Kumpulan serta Syarikat telah mematuhi pengecualian mandatori berikut:

(a) Pengecualian mandatori untuk anggaran

Anggaran MFRS pada tarikh peralihan adalah konsisten dengan anggaran pada tarikh yang sama yang dibuat menurut FRS.

Kumpulan dan Syarikat telah memilih pengecualian pilihan berikut:

(b) Pengecualian pilihan untuk gabungan perniagaan

MFRS 1 memberi pilihan untuk mengguna pakai MFRS 3 “Gabungan Perniagaan” secara prospektif bagi gabungan perniagaan yang berlaku dari tarikh peralihan atau dari tarikh yang telah ditentukan sebelum tarikh peralihan. Ini memberi kelegaan daripada mengguna pakai sepenuhnya tinjauan kembali di mana ia memerlukan penyataan semula kesemua gabungan perniagaan sebelum tarikh peralihan atau pada tarikh yang telah ditentukan sebelum tarikh peralihan. Kumpulan telah memilih untuk mengguna pakai MFRS 3 secara prospektif kepada gabungan perniagaan yang berlaku selepas 1 Januari 2011. Gabungan perniagaan yang berlaku sebelum 1 Januari 2011 tidak dinyatakan semula. Selain itu, Kumpulan juga telah mengguna pakai MFRS 127 “Penyata Kewangan Disatukan dan Berasingan” dari tarikh yang sama.

(c) Pengecualian pilihan untuk kos anggapan – pelaburan dalam anak syarikat

Menurut pengecualian di dalam MFRS 1, Syarikat hendaklah memilih untuk mengukur pelaburan tertentu di dalam anak syarikat pada kos yang telah ditetapkan menurut MFRS 127 “Penyata Kewangan Disatukan dan Berasingan” atau kos anggapan, yang merupakan nilai saksama atau amaun bawaan FRS pada tarikh peralihan. Syarikat telah memilih untuk mengukur pelaburannya di dalam anak syarikat pada amaun bawaan FRS pada tarikh peralihan sebagai kos anggapannya.

Penyesuaian penyata ekuiti, penyata pendapatan komprehensif serta penyata aliran tunai

Peralihan daripada FRS kepada MFRS tidak mempunyai kesan terhadap penyata ekuiti, penyata pendapatan komprehensif serta penyata aliran tunai yang telah dilaporkan bagi Kumpulan dan Syarikat.

39 KELULUSAN PENYATA KEWANGAN

Penyata kewangan ini telah diluluskan untuk penerbitan menurut resolusi Lembaga Pengarah pada 26 Februari 2013.


31 DISEMBER 2012

Sambungan


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

Analisis berikut mengenai perolehan tertahan terealisasi dan tidak terealisasi pada peringkat entiti perundangan telah disediakan menurut Garis Panduan mengenai Perkara Khas No. 1, Penentuan Keuntungan atau Kerugian yang Terealisasi dan Tidak Terealisasi dalam Konteks Pendedahan Menurut Keperluan Penyenaraian Bursa Malaysia, seperti yang dikeluarkan oleh Institut Akauntan Malaysia manakala pendedahan di peringkat Kumpulan adalah berdasarkan format yang ditetapkan oleh Bursa Malaysia.

Kumpulan Syarikat

2012 2011 2012 2011 RM’000 RM’000 RM’000 RM’000

Terealisasi 566,514 1,085,156 5,661 28,093Tidak terealisasi (447,247) (465,588) – –

Jumlah perolehan tertahan 119,267 619,568 5,661 28,093Tolak: Pelarasan penyatuan (33,842) (30,358) – –

Perolehan tertahan pada 31 Disember 85,425 589,210 5,661 28,093

Pendedahan keuntungan/(kerugian) terealisasi dan tidak terealisasi di atas adalah untuk tujuan pematuhan terhadap arahan yang dikeluarkan oleh Bursa Malaysia semata-mata dan tidak harus digunakan untuk sebarang tujuan lain.

MAKLUMAT TAMBAHAN

PENDEDAHAN MENURUT KEPERLUAN PENYENARAIAN BURSA MALAYSIA SECURITIES BERHAD


Kami, Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda dan Sandip Das, yang merupakan dua daripada Pengarah Maxis Berhad, dengan ini menyatakan bahawa, pada pendapat para Pengarah, penyata kewangan yang dikemukakan pada muka surat 92 hingga 184 telah disediakan menurut Piawaian Pelaporan Kewangan Malaysia, Piawaian Pelaporan Kewangan Antarabangsa dan Akta Syarikat, 1965 di Malaysia agar memberi pandangan yang benar dan saksama tentang kedudukan kewangan Kumpulan dan Syarikat pada 31 Disember 2012 serta prestasi kewangan dan aliran tunai mereka untuk tahun berakhir pada tarikh tersebut.

Maklumat tambahan yang dikemukakan pada muka surat 185 telah disediakan menurut Garis Panduan mengenai Perkara Khas No. 1, Penentuan Keuntungan atau Kerugian yang Terealisasi dan Tidak Teralisasi dalam Konteks Pendedahan Menurut Keperluan Penyenaraian Bursa Malaysia Securities Berhad, seperti yang dikeluarkan oleh Institut Akauntan Malaysia.

Ditandatangani bagi pihak Lembaga Pengarah mengikut resolusi mereka bertarikh 26 Februari 2013.

RAJA TAN SRI DATO’ SERI ARSHAD BIN RAJA TUN UDA SANDIP DASPENGARAH PENGARAH

Kuala Lumpur

PENYATA PARA PENGARAH

MENURUT SEKSYEN 169(15) AKTA SYARIKAT, 1965


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

Saya, Nasution bin Mohamed, yang merupakan pegawai utama bertanggungjawab terhadap pengurusan kewangan Maxis Berhad, dengan sesungguh dan seikhlasnya mengaku bahawa penyata kewangan yang dikemukakan pada muka surat 92 hingga 184 dan maklumat tambahan yang dikemukakan pada muka surat 185, adalah pada sebaik-baik pengetahuan dan kepercayaan saya, adalah betul, dan saya membuat pengakuan ini dengan sesungguhnya mempercayai bahawa ia adalah benar dan menurut peruntukan Akta Akuan Berkanun, 1960.

NASUTION BIN MOHAMED

Ditandatangani dan diakui dengan sesungguhnya oleh penama di atas Nasution bin Mohamed di Kuala Lumpur di Malaysia pada 26 Februari 2013 di hadapan saya.

PESURUHJAYA SUMPAH

AKUAN BERKANUN

MENURUT SEKSYEN 169(16) AKTA SYARIKAT, 1965


LAPORAN MENGENAI PENYATA KEWANGAN

Kami telah mengaudit penyata kewangan Maxis Berhad pada muka surat 92 hingga 184 yang merangkumi penyata kedudukan kewangan Kumpulan dan Syarikat pada 31 Disember 2012, serta penyata pendapatan, penyata pendapatan komprehensif, penyata perubahan ekuiti dan penyata aliran tunai Kumpulan dan Syarikat bagi tahun berakhir pada tarikh tersebut, serta satu ringkasan dasar perakaunan yang penting dan nota-nota penjelasan yang lain, seperti yang dikemukakan dalam Nota 1 hingga 39.

Tanggungjawab para Pengarah terhadap Penyata Kewangan

Para Pengarah Syarikat bertanggungjawab dalam penyediaan penyata kewangan yang memberi gambaran yang benar dan saksama menurut Piawaian Pelaporan Kewangan Malaysia, Piawaian Pelaporan Kewangan Antarabangsa serta Akta Syarikat, 1965 dan untuk kawalan dalaman yang sedemikian yang ditentukan oleh para Pengarah sebagai perlu untuk membolehkan penyediaan penyata kewangan yang bebas daripada salah nyata yang ketara, sama ada disebabkan oleh penipuan atau kesilapan.

Tanggungjawab Juruaudit

Tanggungjawab kami adalah untuk menyatakan pendapat tentang penyata kewangan berdasarkan audit yang dilaksanakan. Kami telah melaksanakan audit tersebut menurut piawaian pengauditan yang diluluskan di Malaysia. Piawaian tersebut mewajibkan kami mematuhi tuntutan etika di samping merancang dan melaksanakan audit untuk memperoleh keyakinan yang munasabah sama ada penyata kewangan tersebut adalah bebas daripada salah nyata yang ketara.

Sesuatu audit melibatkan pelaksanaan prosedur bagi memperoleh bukti audit mengenai amaun dan pendedahan dalam penyata kewangan. Prosedur yang telah dipilih bergantung kepada pertimbangan kami, termasuk penilaian risiko terhadap salah nyata yang ketara pada penyata kewangan, sama ada disebabkan oleh penipuan atau kesilapan. Dalam membuat penilaian risiko tersebut, kami mengambil kira kawalan dalaman yang bersesuaian untuk entiti dalam penyediaan penyata kewangan yang memberikan gambaran yang benar dan saksama bagi tujuan merangka prosedur audit yang bersesuaian dengan keadaan, tetapi bukan bertujuan untuk menyatakan pendapat mengenai keberkesanan kawalan dalaman entiti tersebut. Sesuatu audit juga termasuk penilaian kesesuaian dasar perakaunan yang diguna pakai serta kemunasabahan anggaran perakaunan yang dibuat oleh para Pengarah, serta penilaian pembentangan penyata kewangan secara keseluruhan.

Kami percaya bahawa bukti audit yang mana kami peroleh adalah mencukupi dan bersesuaian untuk memberikan asas yang munasabah untuk pendapat kami.

Pendapat

Pada pendapat kami, penyata kewangan tersebut telah disediakan selaras dengan Piawaian Pelaporan Kewangan Malaysia, Piawaian Pelaporan Kewangan Antarabangsa serta Akta Syarikat, 1965 di Malaysia untuk memberikan gambaran yang benar dan saksama mengenai kedudukan kewangan Kumpulan dan Syarikat pada 31 Disember 2012 serta prestasi kewangan dan aliran tunai bagi tahun kewangan berakhir pada tarikh tersebut.

LAPORAN MENGENAI KEPERLUAN UNDANG-UNDANG DAN PENGAWALSELIAAN YANG LAIN

Menurut keperluan Akta Syarikat, 1965 di Malaysia, kami turut melaporkan yang berikut:

(a) Pada pendapat kami, rekod perakaunan dan rekod lain serta daftar yang wajib disimpan di bawah Akta oleh Syarikat dan anak syarikatnya yang kami bertindak sebagai juruaudit telahpun disimpan dengan sempurna selaras dengan peruntukan Akta tersebut.

(b) Kami telah mempertimbangkan penyata kewangan dan laporan juruaudit anak syarikat yang tidak kami audit, seperti mana yang dinyatakan pada Nota 18 dalam penyata kewangan.

(c) Kami berpuas hati bahawa penyata kewangan anak syarikat yang telah disatukan dengan penyata kewangan Syarikat adalah dalam format dan kandungan yang bersesuaian dan teratur untuk tujuan penyediaan penyata kewangan Kumpulan dan kami telah menerima maklumat yang memuaskan dan keterangan yang kami perlukan untuk tujuan tersebut.

(d) Laporan juruaudit ke atas penyata kewangan anak syarikat tidak mengandungi sebarang pengecualian atau teguran yang dibuat di bawah Seksyen 174(3) Akta tersebut.

LAPORAN JURUAUDIT BEBAS KEPADA AHLI-AHLI MAXIS BERHAD

(DIPERBADANKAN DI MALAYSIA) (NO. SYARIKAT 867573 A)


Tad

bir

Ur

Us K

or

por

aT

an

alisis peg

an

ga

n sa

ha

mm

aK

lUm

aT la

inm

esyU

ar

aT a

gU

ng

Tah

Un

an

penya

Ta K

eWa

ng

an

TANGGUNGJAWAB PELAPORAN YANG LAIN

Maklumat tambahan yang dikemukakan pada muka surat 185 dinyatakan bagi memenuhi keperluan Bursa Malaysia Securities Berhad dan bukannya sebahagian daripada penyata kewangan. Para Pengarah bertanggungjawab terhadap penyediaan maklumat tambahan tersebut menurut Garis Panduan mengenai Perkara Khas No. 1, Penentuan Keuntungan atau Kerugian Terealisasi atau Tidak Terealisasi dalam Konteks Pendedahan Menurut Keperluan Penyenaraian Bursa Malaysia Securities Berhad, seperti yang dikeluarkan oleh Institut Akauntan Malaysia (“Garis Panduan MIA”) serta arahan Bursa Malaysia Securities Berhad. Pada pendapat kami, maklumat tambahan tersebut telah disediakan mengikut semua perkara penting, menurut Garis Panduan MIA dan arahan Bursa Malaysia Securities Berhad.

PERKARA-PERKARA LAIN

Laporan ini dibuat semata-mata untuk ahli-ahli Syarikat, sebagai sebuah badan sahaja, selaras dengan peruntukan Seksyen 174 Akta Syarikat, 1965 di Malaysia dan bukan untuk sebarang tujuan yang lain. Kami tidak akan bertanggungjawab kepada mana-mana pihak lain untuk kandungan laporan ini.

PRICEWATERHOUSECOOPERS PAULINE HO(No. AF: 1146) (No. 2684/11/13 (J))Akauntan Bertauliah Akauntan Bertauliah

Kuala Lumpur26 Februari 2013

Ini adalah terjemahan Bahasa Malaysia untuk penyata kewangan Maxis Berhad yang telah diaudit, yang pada asalnya telah disediakan dalam Bahasa Inggeris. Terjemahan ini telah dibuat untuk membolehkan ahli-ahli Maxis Berhad yang fasih dalam Bahasa Malaysia untuk memahami sepenuhnya penyata kewangan berkenaan. Para pembaca dinasihatkan supaya merujuk kepada versiBahasa Inggeris untuk penyata kewangan dan pendapat juruaudit yang telah disahkan.


Lembaga Pengarah Maxis dengan sukacitanya mengemukakan Laporan Jawatankuasa Audit bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

AHLI DAN MESYUARAT

Jawatankuasa Audit ("Jawatankuasa") mempunyai lima ahli, yang mana kesemuanya adalah pengarah bukan eksekutif dan sebahagian besar daripada mereka adalah bebas, termasuk Pengerusi Jawatankuasa.

Semua ahli Jawatankuasa adalah arif mengenai kewangan dan mampu menganalisis serta mentafsir penyata kewangan agar dapat melaksanakan tugas dan tanggungjawab mereka sebagai ahli Jawatankuasa dengan berkesan. Dua daripada ahli Jawatankuasa (Robert William Boyle dan Chan Chee Beng) merupakan Felow Institute of Chartered Accountants in England and Wales. Ianya memenuhi Keperluan Penyenaraian Pasaran Utama Bursa Securities ("MMLR") yang mensyaratkan bahawa sekurang-kurangnya seorang akauntan bertauliah menjadi ahli Jawatankuasa.

Butiran tentang ahli Jawatankuasa serta kehadiran setiap ahli pada mesyuarat Jawatankuasa sepanjang tahun berakhir 31 Disember 2012 dikemukakan di bawah:

KEHADIRAN KE NAMA STATUS BEBAS MESYUARAT

Robert William Boyle, Pengerusi Jawatankuasa Pengarah Bukan Eksekutif Ya 7 dari 7(Dilantik sebagai Pengerusi pada 16.10.09)

Dato’ Mokhzani bin Mahathir Pengarah Bukan Eksekutif Ya 7 dari 7(Dilantik sebagai Ahli pada 16.10.09)

Asgari bin Mohd Fuad Stephens Pengarah Bukan Eksekutif Ya 7 dari 7(Dilantik sebagai Ahli pada 16.10.09)

Dr. Fahad Hussain S. Mushayt Pengarah Bukan Eksekutif Tidak 5 dari 7(Dilantik sebagai Ahli pada 16.10.09)

Chan Chee Beng Pengarah Bukan Eksekutif Tidak 7 dari 7(Dilantik sebagai Ahli pada 16.10.09)

Sepanjang tahun kewangan, Jawatankuasa telah mengadakan tujuh mesyuarat. Juruaudit dalaman dan luar Kumpulan serta ahli tertentu pihak Pengurusan Kanan telah menghadiri kesemua mesyuarat.

Jawatankuasa juga telah mengadakan empat sesi berasingan secara sulit dengan juruaudit dalaman dan dua dengan juruaudit luar tanpa kehadiran pihak Pengurusan.

Perbincangan dan pertimbangnan yang dibuat sewaktu berlangsungnya mesyuarat Jawatankuasa diminitkan. Minit mesyuarat Jawatankuasa telah diedarkan kepada semua ahli Lembaga Pengarah dan isu-isu penting telah dikongsi dan dibincangkan di mesyuarat Lembaga.

RINGKASAN AKTIVITI JAWATANKUASA

Pengerusi Jawatankuasa melaporkan secara berkala kepada Lembaga tentang aktiviti yang dijalankan oleh Jawatankuasa dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya seperti yang ditetapkan dalam bidang tugas. Pada tahun kewangan ini, Jawatankuasa telah mengkaji semula dan mengemas kini bidang tugas agar sejajar dengan pindaan yang berkaitan dengan MMLR serta Kod Tadbir Urus Korporat Malaysia 2012. Aktiviti utama yang dilaksanakan sepanjang tahun adalah seperti berikut:

Pengurusan Risiko dan Kawalan Dalaman• MengkajisemulaprofilrisikoKumpulanyangdisediakanolehjabatanPengurusanRisikoPerusahaan;• Mengkajisemulaperkembanganfungsipengurusanrisikodalamusahaberterusanmengenalpastidanmemantaurisikoutama

sertakawalanyangdilaksanakanolehjabatanmasing-masingbagimenguruskanrisikotersebut;dan• Menilaikeseluruhankecukupandankeberkesanansistemkawalandalamanmenerusikajianterhadaphasilkerjayangdilaksanakan

oleh juruaudit dalaman dan luar serta perbincangan dengan pihak Pengurusan Kanan utama.

LAPORAN JAWATANKUASA AUDIT



Pelaporan Kewangan• MengkajisemulabersamadenganpegawaiKumpulanyangbersesuaianberkenaankeputusankewangansukutahunanserta

penyata kewangan tahunan yang telah diaudit bagi Kumpulan, termasuk pengumuman yang berkaitan dengannya, sebelum mencadangkan kepada Lembaga untuk kelulusan mereka serta mengeluarkan keputusan Kumpulan kepada Bursa Malaysia.

• KajiantertumpukepadaperkarayangdibentangkandalamSeksyen5BidangTugas,“Tanggungjawab”dibawahtajuk“PelaporanKewangan”sertabidangberikut,dimanaberkaitan:

– MMLR; – PeruntukanAktaSyarikat,1965dankeperluanundang-undangsertakawalseliayanglain; – Piawaian Pelaporan Kewangan Malaysia yang diluluskan oleh Lembaga Piawaian Perakaunan Malaysia.• MengkajisemuladanmemastikanbahawadasarsertatatacarapendedahankorporatKumpulan(yangberkaitandenganhal-hal

perakaunan,auditsertakewangan)mematuhikeperluanpendedahansepertiyangditetapkandidalamMMLR;dan• MengkajisemulaurusniagapihakberkaitanbagimemastikanpematuhanterhadapMMLRdandasarsertatatacaraKumpulandi

sampingkesesuaianurusniagatersebutsebelummengesyorkannyakepadaLembagauntukkelulusan;dan• Mengkajisemulatatacarabagimendapatkanmandatparapemegangsahamuntukurusniagaberulangpihakberkaitan.

Audit Dalaman• Mengkajisemulabersamadenganjuruauditdalaman,perancanganauditmerekauntuktahunkewanganbagimemastikanbahawa

bidang risiko utama serta proses penting (dikenal pasti oleh jabatan Pengurusan Risiko Perusahaan dan jabatan Audit Dalaman) telahdikenalpastidandiliputisecukupnyadalamperancangantersebut;

• Mengkajisemulacadanganyangdibuatolehjuruauditdalaman,representasiyangdibuatsertatindakanpembetulanyangdiambiloleh pihak Pengurusan dalam menangani dan menyelesaikan isu serta memastikan bahawa semua isu telah ditangani dengan sempurnamengikutmasayangditetapkan;

• Mengkajisemulakeputusansiasatanadhocyangdijalankanolehjuruauditdalamandantindakanyangdiambilberkaitansiasatantersebut;

• MengkajisemulakecukupansumberdankecekapankakitangandalamjabatanAuditDalamanuntukmelaksanakanperancangan,disampingprogramaudityangdigunakandalammelaksanakankerjajuruauditdalamansertahasilkerjamereka;

• Mengkajisemulakeputusanpenilaiandalamanyangdilakukanterhadapfungsiauditdalaman;• MengkajisemulaprestasikakitanganjabatanAuditDalaman;dan• Mengkajisemulakemampuanpiagambagifungsiauditdalaman.

Audit Luar• Mengkajisemulabersamadenganjuruauditluar,termapenggunaankhidmatmereka,imbuhanaudityangdicadangkanserta

perancanganaudituntuktahunkewanganbagimemastikanbahawaskopkerjamerekamencakupisecukupnyaaktivitiKumpulan;• Mengkajisemulakeputusandanisuyangtimbuldaripadakajianjuruauditluarterhadappenyatakewangansukutahunanserta

akhirtahunyangdiauditdisampingpenyelesaianisuyangdiketengahkandalamlaporanmerekakepadaJawatankuasa;• Mengkajisemulakebebasan,kesesuaian,keobjektifandankeberkesanankosjuruauditluarsebelummencadangkanpelantikan

semuladanimbuhanmerekakepadaLembaga;dan• MengkajisemulatahappematuhanjuruauditluarterhadapdasarkebebasanauditluarMaxis.

Skim Opsyen Saham Pekerja• MengesahkanperuntukanopsyensahammenurutkriteriayangdibentangkankepadapekerjaKumpulandanditetapkanmenurut

Skim Opsyen Saham Pekerja untuk tahun kewangan.

Lain-lain• Mengkajisemuladenganpihakpengurusan,laporansukutahunantentangPengurusanRisikoPerusahaan,undang-undangdan

peraturanbaharuyangberkaitan,litigasi‘material’,tindakanluarjangkasertatuntutan;• MengkajisemuladenganpihakPengurusanlaporanstatussetengahtahuntentangjaminanhasilsertakesinambunganperniagaan;• MengkajisemuladenganpihakPengurusanlaporantahunantentangkeselamatansistemdanmaklumat;• MengkajisemulaKodAmalanPerniagaanPekerja,KodAmalanPerniagaanVendor,dasarPemberianMaklumatsertaakibat

daripadaapa-apakeskemungkiranyangdisiasat;• MengkajisemulaLaporanJawatankuasaAudit,PenyataPengurusanRisikodanKawalanDalamansertaPenyataTadbirUrus

KorporatsebelumdimasukkankedalamLaporanTahunanSyarikat;• MengkajisemulakemampuanbidangtugasJawatankuasa;dan• MelakukanpenilaiansendiriuntukmemantaukeberkesanankeseluruhanJawatankuasadalammemenuhitanggungjawabnyadan

melaporkan keputusan yang dinilai sendiri itu kepada Lembaga.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


LATIHAN

Latihan yang telah dihadiri oleh ahli Jawatankuasa sepanjang tahun kewangan dilaporkan di bawah Penyata Tadbir Urus Korporat pada muka surat 206.

FUNGSI AUDIT DALAMAN

Kumpulan mempunyai fungsi audit dalaman bebas yang membuat laporan terus kepada Jawatankuasa Audit, di mana tanggungjawab utamanya ialah untuk memberi penilaian yang telus dan objektif mengenai kemampuan dan keberkesanan proses pengurusan risiko, kawalan dalaman dan tadbir urus yang telah ditetapkan oleh pihak pengurusan dan/atau Lembaga di dalam Kumpulan. Fungsi audit dalaman ini mengguna pakai metodologi audit berasaskan risiko, yang sejajar dengan risiko Kumpulan bagi memastikan bahawa kawalan yang berkaitan untuk menangani risiko tersebut dikaji tepat pada masanya.

Aktiviti yang dijalankan oleh jabatan Audit Dalaman antara lain termasuk mengkaji kemampuan dan keberkesanan pengurusan risiko serta sistem kawalan dalaman, pematuhan terhadap peraturan yang telah ditetapkan, garis panduan, undang-undang dan peraturan, kebolehpercayaan dan kejujuran terhadap maklumat serta kaedah melindungi aset. Kajian yang sedemikian dilaksanakan dengan matlamat membuat cadangan bagi menambah baik kawalan dan proses sedia ada. Setiap suku tahun, jabatan Audit Dalaman memantau dan melaporkan kepada Jawatankuasa tentang pelaksanaan cadangan oleh pihak Pengurusan bagi memastikan semua risiko utama ditangani dengan betul.

Ketua jabatan Audit Dalaman membuat laporan terus kepada Pengerusi Jawatankuasa, dan bertanggungjawab mempertingkatkan jaminan kualiti serta program penambahbaikan fungsi audit dalaman. Keberkesanannya dipantau menerusi penilaian dalaman yang dilakukan sendiri dan penilaian luar yang dijalankan secara bebas, dan hasilnya dimaklumkan kemudiannya kepada Jawatankuasa.

Aktiviti audit dalaman yang utama yang telah dilaksanakan sepanjang tahun kewangan adalah seperti berikut:• Mengkajikemampuandankeberkesananprosesyangkritikal,sistemITdanelemen-elemenrangkaian;• Mengkajipematuhanterhadapdasardantatacarasertakeperluanberkanunyangtelahditetapkan;• Penambahbaikandanpeningkatanyangdicadangkanterhadapsistemuntukkawalandalaman,pengurusanrisikodanprosestadbir

urusyangsediaada;• MenjalankantugasandanpenyiasatanadhocyangdimintaolehJawatankuasadan/ataupihakPengurusan;• MembuatsusulanterhadappelaksanaancadanganolehpihakPengurusanbagimemastikansemuarisikoutamaditangani;dan• Merangkaperancanganaudittahunanyangberasaskanrisiko.

Jumlah kos yang tertanggung untuk fungsi audit dalaman bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 berjumlah sehingga RM5.1 juta (2011: RM4.7 juta), termasuk kos aktiviti penyumberan bersama berjumlah RM15,900 (2011: RM72,410).

Fungsi audit dalaman mematuhi sepenuhnya peruntukan piagamnya. Piagam audit dalaman ini dikaji semula dan diluluskan secara tahunan oleh Jawatankuasa dan mematuhi sepenuhnya Rangka Kerja Amalan Profesional Antarabangsa Institut Juruaudit Dalaman.

BIDANG TUGAS JAWATANKUASA

Jawatankuasa ini ditadbir oleh bidang tugas berikut yang mana ia telah diguna pakai oleh Kumpulan sepanjang tahun:

1. Status Jawatankuasa ini merupakan jawatankuasa Lembaga Pengarah Maxis Berhad.

2. Fungsi Fungsi Jawatankuasa adalah untuk membantu Lembaga memenuhi tanggungjawab penyeliaan. Jawatankuasa akan mengkaji

proses pelaporan kewangan, sistem kawalan dalaman serta pengurusan risiko perusahaan, proses audit serta proses Kumpulan dalam memantau pematuhan terhadap undang-undang dan peraturan dan kod perlakuan perniagaannya sendiri, di samping perkara-perkara lain, yang mungkin ditugaskan secara khusus kepada Jawatankuasa Lembaga dari semasa ke semasa.


Sambungan



3. Komposisi Jawatankuasa hendaklah terdiri daripada sekurang-kurangnya tiga ahli Lembaga Pengarah, yang mana kebanyakannya hendaklah

Pengarah bebas. Kesemua ahli Jawatankuasa mestilah Pengarah Bukan Eksekutif. Pengarah Gantian tidak akan dilantik ke Jawatankuasa ini. Untuk membentuk kuorum berhubung dengan mesyuarat Jawatankuasa, majoriti ahli yang hadir mestilah Pengarah bebas. Dalam menentukan kebebasan, Lembaga akan mematuhi keperluan yang terdapat di dalam Keperluan Penyenaraian Pasaran Utama ("MMLR") Bursa Malaysia Securities Berhad ("Bursa Securities") dan sebarang Nota Amalan Bursa Securities yang relevan yang dikeluarkan oleh Bursa Securities dari semasa ke semasa. Setiap ahli Jawatankuasa mestilah arif mengenai kewangan agar dapat melaksanakan tugas mereka dengan berkesan.

Pengerusi hendaklah merupakan Pengarah Bukan Eksekutif Bebas yang dilantik oleh ahli Jawatankuasa. Setelah berunding dengan ahli Jawatankuasa yang lain, Pengerusi bertanggungjawab memanggil mesyuarat Jawatankuasa, menetapkan agenda dan menyelia perjalanannya. Lembaga akan mengkaji komposisi Jawatankuasa, serta bidang tugas, prestasi dan keberkesanan setiap ahli Jawatankuasa pada setiap tahun, bagi memastikan sama ada Jawatankuasa serta ahli-ahlinya telah menjalankan tugas menurut bidang tugas mereka.

Sekurang-kurangnyaseorangahliJawatankuasa:(i)mestilahmerupakanahliInstitutAkauntanMalaysia("MIA");atau(ii)jikabeliaubukan ahli MIA, beliau mesti mempunyai sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman kerja dan: beliau mestilah lulus peperiksaan yangditetapkandalamBahagian1JadualPertamaAktaAkauntan,1967;ataubeliaumestilahmenjadiahlisalahsatupertubuhanakauntanyangditetapkandalamBahagianIIJadualPertamaAktaAkauntan,1967;atau(iii)memenuhikeperluanlainyangditentukan atau diluluskan oleh Bursa Securities.

Sekiranya berlaku sebarang kekosongan dalam Jawatankuasa yang mengakibatkan ketidakpatuhan kepada keperluan komposisi Jawatankuasa, Lembaga mestilah memenuhi kekosongan tersebut dalam masa tiga bulan.

4. Kuasa Jawatankuasa telah diberi kuasa oleh pihak Lembaga, menurut tatacara yang ditentukan oleh Lembaga (jika ada) dan dengan kos

yangditanggungolehSyarikat,untukmenyiasatsebarangperkaradalambidangtugasnya;mempunyaisumberyangmencukupibagimelaksanakantugasnya;mempunyaiaksesyangsepenuhnyadantidakterbatasterhadapmaklumatKumpulan;mempunyaisalurankomunikasisecaralangsungdenganjuruauditluardandalamansertasemuapekerjaKumpulan;mendapatkannasihatbebasdanprofesionaldariluar;danmengadakanmesyuaratdenganjuruauditdalamandanluar,(tanpakehadiranparapengarahdan pekerja Kumpula yang lain), apabila dirasakan perlu.

5. Tanggungjawab Jawatankuasa hendaklah memikul tanggungjawab dan tugas berikut:

Pengurusan Risiko dan Kawalan Dalaman. Mengkaji semula dengan juruaudit dalaman dan luar, Penasihat Undang-undang Utama serta anggota kakitangan yang sesuai, kemampuan proses Kumpulan untuk mengenal pasti, memantau dan menguruskan risiko utama dan kawalan dalaman yang berkaitan dengan amalan perniagaan.

Pelaporan Kewangan. Mengkaji semula bersama dengan atau tanpa kehadiran pegawai Kumpulan yang sesuai serta juruaudit luar, penyata kewangan tahunan dan suku tahunan Kumpulan termasuk pengumuman mengenainya, sebelum diluluskan oleh Lembaga,denganmenumpukanantaralainkepadakualiti;ketepatandankecukupanpendedahankewangan;perubahandalamdasardanamalanperakaunansertaperlaksanaanperubahantersebut;peristiwapentingdanbersifatluarbiasa;pelarasanpentingyangtimbuldaripadaaudit;andaianusahaberterusan;pematuhanterhadappiawaianlaporankewanganyangdiluluskandanbolehdigunapakai;keperluanundang-undangdankawalseliasertaperkaralainsepertiyangditentukanolehLembaga.Mengkajisemula dan memastikan dasar serta tatacara pendedahan korporat Kumpulan (yang berkaitan dengan hal-hal perakaunan, audit dan kewangan) mematuhi keperluan pendedahan seperti yang dikemukakan di dalam MMLR Bursa Securities. Berbincang di kalangan ahli Jawatankuasa, tanpa kehadiran pihak Pengurusan atau juruaudit luar jika dirasakan perlu, maklumat kewangan yang diperolehi. Kaji semula hal-hal perakaunan, audit dan kewangan yang lain. Mengkaji semula sebarang urus niaga pihak berkaitan, termasuk pemantauan urus niaga berulang pihak berkaitan yang dibuat oleh Kumpulan untuk memastikan ia dilaksanakan mengikut terma perdagangan biasa, bahawa tatacara kawalan dalaman yang berhubung dengan urus niaga tersebut adalah mencukupi dan telahpun dipatuhi dan bahawa adanya pematuhan terhadap mana-mana peruntukan MMLR dan Nota Amalan Bursa Securities yang lain yang relevan. Mengkaji semula situasi konflik kepentingan dan siasatan dalaman.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


Audit Dalaman. Mengkaji semula dengan jabatan Audit Dalaman tentang perancangan, skop, kuasa, kebebasan dan kecukupan sumberbagimelaksanakanfungsinya;keputusankerjaauditdalamansertatindakanwajaryangdiambilterhadapcadangannya;sebarangpenilaianataupenaksiranterhadapprestasijuruauditdalaman;meluluskanpelantikanataupemecatanKetuaJabatanAuditDalamansertaKakitanganKananAuditDalaman;meluluskanpiagamjabatanAuditDalaman;danmemaklumkandirinyatentang peletakan jawatan kakitangan jabatan Audit Dalaman dan memberikan kakitangan yang akan meletak jawatan itu peluang untuk memberikan sebab peletakan jawatan beliau.

Audit Luar. Mengkaji dan melaporkan kepada Lembaga cadangannya tentang pelantikan yang disarankan, terma penggunaan khidmat dan imbuhan audit yang dicadangkan untuk juruaudit luar serta sebarang soalan tentang peletakan jawatan atau pemecatanjuruauditluar;perancanganauditmerekadanbentuk,pendekatan,skopdankeberkesanankosaudittahunanmerekasertapemeriksaanlain;keputusankerjaauditluartermasukpelarasankepadapenyatakewanganKumpulan,jikaada;suratpengurusandanjawapanbalasyangmengiringinya;sebarangfaktoryangberkaitandengankesesuaiandankebebasanjuruauditluar serta tahap bantuan yang diberikan oleh Kumpulan serta pekerja Kumpulan.

Skim Opsyen Saham Pekerja. Mengesahkan peruntukan opysen saham kepada pekerja Kumpulan yang layak menurut MMLR pada setiap akhir tahun kewangan, jika ada.

Tanggungjawab Pelaporan.MelaporkanaktivitinyakepadaLembagadengancaradanpadamasayangdifikirkansesuaidanmelaporkan kepada Bursa Securities bila mana Jawatankuasa berpendapat bahawa perkara yang telah dilaporkannya kepada Lembaga tidak diselesaikan dengan memuaskan lalu mengakibatkan pelanggaran kepada MMLR.

Tanggungjawab Lain. Mengkaji perkara yang berkaitan dengan pematuhan terhadap undang-undang, kawal selia dan keperluan berkanun,konflikkepentingandantingkahlakuyangtidakberetika;mengkajipengaturanyangmanakakitanganKumpulan,secara rahsia, menyuarakan kebimbangan tentang kemungkinan berlakunya kejanggalan dalam perkara pelaporan kewangan, kawalankewanganatauperniagaanatauperkaraberkaitanperdaganganyanglain;mengkajidenganjuruauditluarsertapihakPengurusanPenyataPengurusanRisikodanKawalanDalamanKumpulan;mengkajikecekapandankeberkesananoperasiKumpulansertasebarangperkaralain,yangdapatmenambahbaiktadbirurusoperasiKumpulan;memeriksaperkaralainsepertiyangdifikirkanwajarolehJawatankuasaatausepertiyangditentukanolehLembaga;mengkajidanmenilaisemulabidangtugasnyaserta mencadangkan perubahan kepada Lembaga untuk kelulusan dan melakukan penilaian sendiri setahun sekali bagi memantau keberkesanannyasecarakeseluruhandalammemenuhitanggungjawabdanmelaporkankeputusanmengenainyakepadaLembaga;serta menyediakan laporan tahunan Jawatankuasa Audit kepada Lembaga.

6. mesyuarat Jawatankuasa hendaklah bermesyuarat sekurang-kurangnya empat kali sepanjang setiap tahun kewangan dan boleh mengawal

selia tatacaranya sendiri temasuk mengadakan mesyuarat secara sidang video atau telesidang sebagai ganti kepada mesyuarat yang dihadiri secara peribadi. Sebagai tambahan kepada empat mesyuarat pada setiap tahun kewangan, Jawatankuasa boleh mengambil tindakan menerusi resolusi pekeliling.

Jawatankuasa boleh meminta untuk bertemu dengan ahli Lembaga yang lain, mana-mana pegawai atau pekerja Kumpulan, penasihat undang-undang luar, juruaudit dalaman atau luar serta perunding, dan jika perlu, dalam sesi berasingan secara sulit. Jawatankuasa hendaklah bertemu dengan juruaudit luar dan dalaman dalam sesi berasingan secara sulit sekurang-kurangnya dua kali pada setiap tahun kewangan tanpa kehadiran ahli Lembaga eksekutif dan pihak Pengurusan Kanan. Pengerusi Jawatankuasa hendaklah menyerahkan laporan mesyuarat Jawatankuasa kepada Lembaga.

7. Setiausaha Jawatankuasa Setiausaha Syarikat hendaklah menjadi Setiausaha Jawatankuasa. Setiausaha hendaklah memastikan bahawa semua pelantikan

Jawatankuasatelahdibuatdenganbetul;Jawatankuasamenerimamaklumatsertakertasmesyuarattepatpadamasanyabagimembolehkanpertimbanganyangsepenuhdansewajarnyadiberikanterhadapisu;menyediadanmengedarkanminitmesyuaratJawatankuasadengansegerakepadasemuaahliLembaga;danmemastikanbahawaminitmesyuaratdisimpandenganbetuldandikemukakan untuk pemeriksaan jika diperlukan.

8. Perunding Jawatankuasa boleh mengekalkan, pada masa dan mengikut terma yang ditentukan oleh Jawatankuasa mengikut budi bicara

mutlaknya dan atas perbelanjaan Syarikat, perunding undang-undang khas, perunding perakaunan atau perunding lain untuk menasihati dan membantunya memenuhi tanggungjawab.

9. Latihan Jawatankuasa hendaklah diberikan latihan yang bersesuaian dan menepati masa, bagi kedua-dua bentuk program induksi untuk

ahli baharu serta atas dasar berterusan untuk semua ahli.

Bidang tugas Jawatankuasa yang sepenuhnya boleh didapati di laman web Maxis.


Sambungan



Lembaga Pengarah Maxis ("Lembaga") komited dalam mendukung standard tadbir urus korporat yang tinggi di seluruh Kumpulan. Kami percaya ia mengukuhkan misi kami untuk pertumbuhan mampan dalam jangka panjang bagi perniagaan Kumpulan dan justeru itu, ia adalah sebahagian daripada budaya kami.

Kami mempertingkat dan menambah baik standard tadbir urus korporat kami secara tekal menurut undang-undang dan peraturan yangbolehdigunapakai.LembagapercayabahawaarahanyangterkandungdidalamKodTadbirUrusKorporatMalaysia2012(“Kod”)yang baharu membentuk asas yang teguh untuk lembaga serta jawatankuasa dalam melaksanakan peranan mereka dengan berkesan, menggalakkan pendedahan yang seimbang dan tepat pada masanya, melindungi kewibawaan pelaporan kewangan, memberi penekanan terhadap kepentingan pengurusan risiko serta kawalan dalaman dan menggalakkan penyertaan pemegang saham di dalam mesyuarat agung.

Lembaga dengan sukacitanya berkongsi cara bagaimana Prinsip-prinsip Kod telah diguna pakai di dalam Kumpulan bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 dan tahap pematuhan Syarikat terhadap Cadangan Kod sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

Lembaga, yang telah meluluskan Penyata ini pada 26 Februari 2013 percaya bahawa Prinsip yang termaktub di dalam Kod, dari semua aspek material, telahpun ditepati dan dipatuhi.

I. PERANAN DAN TANGGUNGJAWAB LEMBAGA

Lembaga secara rasminya telah mengguna pakai Piagam Lembaga yang jelas menetapkan peranan, fungsi, komposisi, operasi dan proses Lembaga. Piagam Lembaga telah disiarkan di laman web Korporat Maxis sebaik sahaja ia dimuktamad dan diluluskan oleh Lembaga. Piagam Lembaga bertujuan memastikan bahawa semua ahli Lembaga menyedari akan tugas serta tanggungjawab mereka sebagai ahli Lembaga. Ia berperanan sebagai sumber rujukan dan bahan bacaan pengenalan utama bagi bakal ahli Lembaga dan pihak Pengurusan Kanan. Piagam Lembaga juga bertujuan membantu Lembaga dalam menilai prestasinya secara kolektif dan juga untuk setiap Pengarah.

Piagam Lembaga akan dikaji semula secara berkala dan boleh didapati di laman web kami.

Lembaga memikul tugas serta tanggungjawab berikut:

• mengkaji,menerimapakaidanmemantaupelaksanaanpelanstrategikperniagaanuntukKumpulan;• menyeliapengendalianperniagaanKumpulanbagimenilaisamaadaperniagaandiuruskandenganbetul.Initermasukmemastikan

bahawalangkah-langkahdimanaprestasipihakpengurusanbolehdinilaitelahtersedia;• mengenalpastirisikoutamadanmemastikanperlaksanaansistemyangbersesuaianbagimenguruskanrisikotersebut;• perancanganpenggantian,termasukmelantik,melatih,menetapkanganjarandandimanasesuai,menggantikanpengurusan

utama;• merangkadanmelaksanakanprogramperhubunganpelaburataudasarkomunikasipemegangsahamuntukKumpulan;dan

menggalakkanpenggunaanteknologimaklumatuntukpenyebaranmaklumatyangberkesan;• mengkajisemulakemampuandankewibawaansistemkawalandalamansertamaklumatpengurusanKumpulan,termasuk

memastikan tersedianya rangka kerja pengurusan risiko, rangka kerja dan sistem pelaporan yang mantap untuk pematuhan terhadapundang-undang,peraturan,syarat,arahansertagarispanduantelahtersedia;dan

• mengkajisemula,menggunapakaidanmelaksanakandasarsertatatacarapendedahankorporatyangbersesuaian.

Peranan dan tanggungjawab Lembaga serta pihak pengurusan, masing-masing telahpun ditetapkan dengan jelas. Perkara-perkara berikut (termasuk perubahan kepada mana-mana perkara) memerlukan kelulusan daripada Lembaga, kecuali ia dengan jelas telah diwakilkanolehLembagakepadaJawatankuasa,Pengerusi,KetuaPegawaiEksekutif(“CEO”)ataucalonlaindaripasukanPengurusanKanan:

• meluluskanhalatuju/pelandanprogramkorporat/strategik;• meluluskanbelanjawantahunan,termasukkomitmenmodaldanbelanjawanperbelanjaanmodalyangbesar• meluluskanusahaniagabaharu;• meluluskanpemerolehan,danpelupusanakujanjisertahartabernilaitinggi,atausebarangperbelanjaanpentingKumpulanMaxis

yang melebihi batas kuasa yang diwakilkan kepada Ketua Pegawai Eksekutif atau Ketua Pegawai Kewangan atau Ketua Pegawai Operasi;

• perubahankepadastrukturpengurusandankawalandidalamSyarikatdananaksyarikatnya,termasukdasarutamasertabataskuasayangdiwakilkan;

• pelantikansemuaahliLembaga,ahliJawatankuasaLembaga,KetuaPegawaiEksekutifdanSetiausahaSyarikat;• sebarangperkarayangmelebihiapa-apabudibicarayangtelahdiwakilkandarisemasakesemasakepadaCEOdanpihak

PengurusanKanan,termasukyangberhubungdenganurusniagakredithadrisikopasaransertaperbelanjaan;dan• sebarangperkaradan/atauurusniagayangjatuhdalambidangkuasaLembagamenurutAktaSyarikat,1965,Keperluan

Penyenaraian Pasaran Utama Bursa Malaysia ("MMLR"), Tataurusan Pertubuhan Syarikat ("Tataurusan"), Bidang Tugas Jawatankuasa Lembaga masing-masing, Buku Panduan Batas Kuasa Kumpulan (seperti urus niaga dengan nilai melebihi RM30 juta serta Pelan Jangka Panjang) atau sebarang peraturan lain yang boleh diguna pakai.

Para Pengarah telah mewakilkan batas kuasa kepada CEO dan pihak Pengurusan seperti yang ditetapkan di dalam Buku Panduan Batas Kuasa Syarikat. Pematuhan kepada Batas Kuasa dilaporkan kepada Jawatankuasa Audit.

PENYATA TADBIR URUS KORPORAT

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


Kod Amalan Perniagaan

Akuan Kod Amalan Perniagaan ("Kod Amalan Perniagaan") Kumpulan diguna pakai kepada semua Pengarah dan pekerja Kumpulan yang dikehendaki mengikrarkan iltizam mereka untuk mematuhi arahan tersebut pada setiap tahun. Ia bertindak sebagai dokumentasi iltizam para Pengarah dan pekerja untuk melaksanakan perniagaan secara cekap, beretika, berkesan serta adil dan ia berperanan sebagai rujukan untuk semua Pengarah dan semua peringkat pekerja serta semua pihak yang terlibat dalam urusan perniagaan dengan Kumpulan. Kod Amalan Perniagaan adalah panduan untuk membantu para Pengarah Kumpulan dan semua peringkat pekerja mendukung piawaian perniagaan yang beretika tinggi dan memberi panduan tentang bagaimana pekerja harus mengendali diri mereka apabila berurusan dengan pihak lain yang menjalankan perniagaan dengan Kumpulan.

Kod Amalan Perniagaan turut menyediakan garis panduan tentang cara bagaimana para Pengarah dan semua pekerja perlu mengendalikan diri mereka di tempat kerja sambil melaksanakan tugas harian mereka untuk Maxis dan sebagai pekerja Maxis. Ia juga mengemukakan dan mengenal pasti saluran komunikasi dan maklum balas yang bersesuaian yang memudahkan pemberian maklumat. Sila rujuk kepada bahagian mengenai pemberian maklumat pada muka surat 209 di dalam Laporan Tahunan ini. Ringkasan Kod Amalan Perniagaan boleh didapati di laman web kami. Sila rujuk juga bahagian mengenai Amalan Perniagaan Beretika pada muka surat 219 hingga 221 di dalam Laporan Tahunan ini.

Menggalakkan Kemampanan

Lembaga telah mengambil langkah untuk memastikan strategi Kumpulan terus menggalakkan kemampanan dengan memberi tumpuan kepada aspek alam sekitar, sosial dan tadbir urus ("ESG") perniagaan Kumpulan. Justeru itu, pada November 2011, Lembaga telah meluluskanrangkakerjaTanggungjawabKorporat(“CR”)Maxisyangmenggariskandenganjelasmisi,tunggakstrategik,falsafahdanstruktur tadbir urus yang akan diguna pakai. Rangka kerja CR menetapkan prinsip panduan yang jelas dalam melaksanakan program CR yang konsisten dengan matlamat strategik Syarikat dan memudahkan pendekatan yang berstruktur bagi menzahirkan usaha Syarikat yang mencakupi dimensi keuntungan, insan dan planet. Rangka kerja CR Maxis telah dikemukakan dalam Laporan Kemampanan 2010/2011 yang merupakan laporan sulung dan juga Laporan Kemampanan kedua Maxis. Laporan kedua meliputi tempoh Julai 2011 sehingga Disember 2012 dan dibuat mengikut rangka kerja Inisiatif Pelaporan Global ("GRI"), iaitu standard yang diiktiraf di peringkat antarabangsa untuk laporan kemampanan. Dengan melakukan lebih lagi pada tahun ini, laporan tersebut telah berjaya mendapat jaminan luar daripada SIRIM QAS International Sdn. Bhd. Ia boleh didapati di laman web kami.

Mesyuarat Lembaga Pengarah dan akses kepada maklumat

Lembaga bermesyuarat sekurang-kurangnya empat kali setahun, dengan mesyuarat tambahan diadakan atas dasar ad hoc apabila kelulusan dan panduan diperlukan. Setelah berunding dengan Pengerusi dan CEO, notis yang secukupnya hendaklah diberikan tentang tarikh mesyuarat yang dicadangkan sepanjang tahun kewangan dan agenda serta perkara yang standard yang akan dibentangkan kepada Lembaga. Tarikh mesyuarat ditetapkan sebelum permulaan tahun bagi membolehkan para Pengarah merancang lebih awal dan untuk memaksimumkan penyertaan.


Sambungan


Enam mesyuarat Lembaga telah diadakan sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 dan butiran kehadiran setiap Pengarah adalah seperti berikut:

Bilangan Mesyuarat yang Dihadiri Pengarah Jawatan Sepanjang Tahun Peratusan

Raja Tan Sri Dato’ Seri Pengerusi, 6 daripada 6 100%Arshad bin Raja Tun Uda Pengarah Bukan Eksekutif Bebas

Robert William Boyle Pengarah Bukan Eksekutif Bebas 6 daripada 6 100%

Dato’ Mokhzani bin Mahathir Pengarah Bukan Eksekutif Bebas 6 daripada 6 100%

Asgari bin Mohd Fuad Stephens Pengarah Bukan Eksekutif Bebas 6 daripada 6 100%

Dr. Fahad Hussain S. Mushayt Pengarah Bukan Eksekutif 6 daripada 6 100%

Krishnan Ravi Kumar Pengarah Bukan Eksekutif 1 daripada 1 100%(dilantik pada 26 November 2012 dan satu Mesyuarat Lembaga telahdiadakan selepas pelantikan beliau)

Dr. Ibrahim Abdulrahman H. Kadi Pengarah Bukan Eksekutif 1 daripada 1 100%(dilantik pada 26 November 2012 dan satu Mesyuarat Lembaga telahdiadakan selepas pelantikan beliau)

Augustus Ralph Marshall Pengarah Bukan Eksekutif 6 daripada 6 100%

Chan Chee Beng Pengarah Bukan Eksekutif 6 daripada 6 100%

Alvin Michael Hew Thai Kheam Pengarah Bukan Eksekutif 3 daripada 3 100%(dilantik pada 30 Ogos 2012 dan tiga Mesyuarat Lembaga telahdiadakan selepas pelantikan beliau)

Sandip Das Pengarah Eksekutif / 6 daripada 6 100% Ketua Pegawai Eksekutif

Dr. Zeyad Thamer H. AlEtaibi Pengarah Bukan Eksekutif 2 daripada 4 50%(meletak jawatan pada 15 September 2012 dan empat Mesyuarat Lembaga telah diadakan pada 2012 sebelumpeletakan jawatannya)

Ghassan Hasbani Pengarah Bukan Eksekutif 5 daripada 5 100%(meletak jawatan pada 20 Oktober 2012 dan lima Mesyuarat Lembaga telah diadakan pada 2012 sebelumpeletakan jawatannya)

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


Lembaga mempunyai akses tidak terbatas dan segera kepada pihak Pengurusan Kanan serta semua maklumat mengenai hal ehwal Kumpulan. Atas permintaan Lembaga, pihak Pengurusan wajib menyediakan semua maklumat yang relevan berkaitan dengan perniagaan dan operasi Kumpulan serta hal-hal tadbir urus, termasuk tentang kepuasan pelanggan dan kaji selidik kualiti, penguasaan pasaran serta reaksi pasaran, tepat pada masanya agar Lembaga dapat melaksanakan tugasnya dengan berkesan. Satu set kertas Lembaga (berserta dengan agenda terperinci sekiranya terdapat mesyuarat) diberikan kepada ahli Lembaga lebih awal sebelum setiap mesyuarat Lembaga atau Resolusi Pekeliling Pengarah untuk pertimbangan, panduan dan apabila diperlukan, untuk diputuskan. Kertas kerja untuk Lembaga, antara lain, termasuklah dokumen atau maklumat berikut:

• LaporanmesyuaratsemuajawatankuasaLembagatermasukperkarayangmemerlukanpertimbangandankelulusanpenuhLembaga;

• LaporanprestasiKumpulan,termasukmaklumattentangkewangan,isudankemaskiniberkenaanindustridanperniagaanstrategik;

• Isuutamamengenaioperasi,kewangan,teknikal,undang-undang,kawalseliadankorporat;• Pembangunandankemaskiniberhubungteknologi;• Laporantentangpengurusanrisiko;• Laporantentangpengurusanmodalinsan,organisasidanbakat;serta• Kertaslembagatentangperkaralainuntukdibincang/diluluskan.

Sebagai tambahan, Lembaga Pengarah turut dibekalkan dengan laporan ad hoc bagi memastikan Lembaga dilengkapkan dengan pengetahuan mengenai perniagaan utama, kewangan, operasi, korporat, undang-undang, kawal selia dan perkara yang berhubung dengan industri, apabila timbulnya keperluan. Pihak Pengurusan Kanan turut dijemput menyertai mesyuarat Lembaga Pengarah bagi memberi penjelasan atau terlibat dalam dialog dengan ahli Lembaga sebagaimana yang mereka perlukan. Semua pertimbangan, perbincangan dan keputusan Lembaga dicatatkan sebagai minit dan direkodkan sewajarnya.

Para Pengarah juga mempunyai akses penuh dan tidak terbatas kepada nasihat dan khidmat Penasihat Undang-undang Utama, Ketua Juruaudit Dalaman serta Setiausaha Syarikat selain daripada anggota pihak Pengurusan Kanan yang lain. Setiap pengarah secara individu sentiasa dinasihati dan dikemas kini tentang keperluan berkanun dan kawal selia yang berkaitan dengan tugas serta tanggungjawab mereka. Ahli Lembaga secara kolektif atau individu boleh merujuk kepada penasihat dan, di mana perlu, mendapatkan nasihat dan bantuan daripada pakar luar serta profesional bebas sebagai lanjutan kepada tugas mereka, atas perbelanjaan Kumpulan.

Setiausaha Syarikat

Lembaga disokong oleh Setiausaha Syarikat yang menjadi pemudah cara dalam memastikan pematuhan secara keseluruhan terhadap MMLR dan Akta Syarikat, 1965 serta undang-undang dan peraturan lain yang relevan. Dalam melaksanakan tugasnya, Setiausaha Syarikat hendaklah antara lain, melaksanakan tugas berikut:• MenghadirimesyuaratLembagadanJawatankuasaLembagasertamemastikanmesyuaratLembagabersidangdengansewajarnya

danprosidingdirekodkandenganbetul;• MemastikankomunikasiyangmenepatimasamengenaikeputusandiperingkatLembagaPengarahkepadapihakPengurusanKanan;• MemastikansemuapelantikankeLembagadanJawatankuasadilakukandenganbetul;• Menyimpanrekoduntuktujuanmemenuhiobligasiberkanun;• MemudahkanpenyediaanmaklumatsepertiyangdimintaolehparaPengarahdarisemasakesemasa;dan• MenyokongLembagadalammemastikanpematuhanterhadapdasardantatacaraLembagaPengarah.

ProfilSetiausahaSyarikatbolehdidapatipadamukasurat59didalamLaporanTahuanini

Lembaga boleh menyingkir Setiausaha Syarikat.

II. KEKUATAN DAN KEBERKESANAN LEMBAGA

Pelantikan ke Lembaga Pengarah

Jawatankuasa Pencalonan membuat cadangan bebas untuk pelantikan ke Lembaga, dan Jawatankuasa Pencalonan boleh menimbang untuk menggunakan perunding luar bagi mengenal pasti Pengarah yang berpotensi. Dalam membuat cadangan ini, Jawatankuasa Pencalonan menilai kesesuaian calon dengan mengambil kira kepelbagaian kemahiran, pengetahuan, kepakaran dan pengalaman, profesionalisme, kewibawaan, kecekapan serta kualiti lain yang diperlukan daripada calon, sebelum mencadangkan pelantikan mereka kepada Lembaga untuk kelulusan.

Lembaga Pengarah telah menyatakan dengan jelas dari awal lagi mengenai harapannya terhadap para Pengarah baharu berkenaan komitmen mereka dari segi masa.

Pemilihan semula Pengarah

Menurut Tataurusan Pertubuhan Syarikat, semua Pengarah yang telah dilantik oleh Lembaga hanya boleh memegang jawatan sehingga Mesyuarat Agung Tahunan ("AGM") yang berikutnya selepas pelantikan mereka dan mereka adalah layak untuk pemilihan semula tetapi tidak harus diambil kira dalam menentukan Pengarah yang akan bersara mengikut giliran pada AGM tersebut. Tataurusan Pertubuhan Syarikat juga menetapkan bahawa satu pertiga daripada Pengarah, atau jika bilangan mereka bukan tiga atau gandaan tiga, maka bilangan terdekat kepada satu pertiga, adalah tertakluk kepada persaraan mengikut giliran pada setiap AGM tetapi adalah layak untuk pemilihan semula dengan sentiasa bersyarat bahawa semua Pengarah termasuk Pengarah Urusan dan Pengarah Eksekutif hendaklah bersara daripada jawatan sekurang-kurangnya sekali setiap tiga tahun.


Sambungan


Menurut Seksyen 129 Akta Syarikat, 1965, jawatan untuk pengarah yang berusia atau melebihi usia 70 tahun menjadi kosong pada setiap AGM kecuali beliau dilantik semula melalui resolusi yang diluluskan pada AGM tersebut yang mana tiada notis yang lebih pendek daripada yang dikehendaki untuk AGM telah diberikan dan majoriti yang mana resolusi tersebut diluluskan adalah tidak kurang daripada tiga perempat daripada semua ahli yang hadir dan mengundi pada AGM tersebut.

Encik Krishnan Ravi Kumar, Dr Ibrahim Abdulrahman H. Kadi dan Encik Alvin Michael Hew Thai Kheam yang telah dilantik oleh Lembaga semasa tahun kewangan hendaklah memegang jawatan sehingga AGM akan datang yang dijadual diadakan pada 9 Mei 2013 dan mereka layak untuk pemilihan semula menurut Perkara 121 Tataurusan Pertubuhan Syarikat manakala Pengarah yang akan bersara mengikut giliran dan layak untuk pemilihan semula menurut Perkara 114 Tataurusan Pertubuhan Syarikat pada AGM yang akan datang ialah Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda, Dato’ Mokhzani bin Mahathir dan Encik Asgari bin Mohd Fuad Stephens. Encik Asgari bin Mohd Fuad Stephens telah menyatakan hasratnya untuk tidak tampil dipilih semula. Justeru itu, beliau akan kekal sebagai pengarah sehingga selesainya Mesyuarat Agung Tahunan yang Keempat.

ProfilparaPengarahyangtertaklukkepadapemilihansemuladikemukakanpadamukasurat44sehingga48didalamLaporanTahunan ini.

Lembaga telah menimbangkan penilaian terhadap lima Pengarah yang akan tampil untuk pemilihan semula dan secara kolektif bersetuju bahawa mereka memenuhi kriteria dari segi keperibadian, pengalaman, kewibawaan, kecekapan dan masa untuk melaksanakan peranan mereka masing-masing sebagai Pengarah dengan berkesan seperti yang ditetapkan oleh MMLR.

Lembaga mewakilkan tanggungjawab tertentu kepada Jawatankuasa Lembaga masing-masing yang beroperasi mengikut bidang tugas dan batas kuasa yang telah ditakrifkan dengan jelas. Jawatankuasa ini mempunyai kuasa untuk mengkaji isu yang khusus dan melaporkan tindakan serta pertimbangan mereka kepada Lembaga. Mengenai perkara yang dikhaskan kepada Lembaga, Jawatankuasa hendaklah membuat pertimbangan dan sesudah itu menyatakan cadangan mereka kepada Lembaga untuk kelulusannya.

Semasa mesyuarat Lembaga, Pengerusi berbagai Jawatankuasa memberikan laporan ringkas tentang keputusan dan cadangan yang telah dibuat pada mesyuarat jawatankuasa masing-masing, dan mengetengahkan kepada Lembaga sebarang pertimbangan lanjut yang diperlukan di peringkat Lembaga. Laporan serta pertimbangan Jawatankuasa ini dimasukkan ke dalam minit mesyuarat Lembaga.

Dasar Kepelbagaian Lembaga

Lembaga mengiktiraf bahawa kepelbagaian di dalam komposisinya adalah kritikal dalam memastikan keberkesanannya dan tadbir urus korporat yang baik. Sesebuah lembaga yang memiliki kepelbagaian akan mengandungi serta memperguna perbezaan kemahiran, pengalaman, latar belakang, kaum, jantina dan kewarganegaraan ahli-ahlinya. Mengukuhkan Dasar Kepelbagaian Lembaga Maxis ialah iltizam Maxis untuk memastikan bahawa semua Pengarah dilantik berdasarkan merit, seiring dengan standard yang ditetapkan dalam Perenggan 2.20A MMLR. Lembaga mengkaji semula komposisinya secara kerap bagi menambah baik kepelbagaiannya, termasuk kepelbagaian jantina.

Penilaian Keberkesanan Lembaga

Jawatankuasa Pencalonan menyelia dan menguruskan Penilaian Keberkesanan Lembaga tahunan untuk penaksiran dan penilaian Lembaga Pengarah, Jawatankuasa Lembaga serta setiap Pengarah secara individu. Matlamatnya ialah untuk menambah baik keberkesanan Lembaga, mengenal pasti jurang, memaksimumkan kekuatan dan menangani kelemahan Lembaga. Pengerusi Lembaga menyelia keseluruhan proses penilaian dan maklum balas dianalisis oleh Jawatankuasa Pencalonan, sebelum ia dibentang dan dibincangkan secara konstruktif dengan Lembaga Pengarah. Metodologi penilaian sendiri dan penilaian rakan digunakan dan isu untuk penilaian dikemukakan menerusi soal selidik khusus. Selain itu, setiap Pengarah melaksanakan penilaian sendiri di mana keputusan penilaiannya dikongsi dengan Lembaga.

Kriteria di mana penilaian keberkesanan Lembaga dijalankan telah dirangka, dikekalkan dan dikaji semula oleh Jawatankuasa Pencalonan. Ia antara lain merangkumi komposisi Lembaga dan Jawatankuasa Lembaga, peranan dan tanggungjawab Lembaga, prestasi yang meliputi perancangan strategi dan prestasi, pengurusan risiko dan modal insan, komunikasi Lembaga dan perlakuan Lembaga serta Jawatankuasa Lembaga.

Sepanjang tahun, Jawatankuasa Lembaga telah dinilai, antara lain, berdasarkan peranan dan skop mereka, kekerapan dan berapa lama mesyuarat diadakan, pembekalan maklumat yang mencukupi dan tepat pada masanya kepada Lembaga serta keberkesanan dan kecekapan keseluruhan Jawatankuasa Lembaga. Sepanjang tahun juga Lembaga Pengarah menurut Perenggan 15.20 MMLR mengkaji semula bidang tugas dan prestasi Jawatankuasa Audit dan setiap ahli berpuas hati bahawa Jawatankuasa Audit serta ahlinya telah melaksanakan tugas menurut bidang tugas mereka.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


Setiap Pengarah secara individu telah melakukan penilaian sendiri untuk prestasi individu mereka sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 berdasarkan kriteria perwatakan, pengalaman, kewibawaan,kecekapan dan masa bagi melaksanakan peranan mereka masing-masing sebagai Pengarah Maxis Berhad.

Jawatankuasa Lembaga

Syarikat mempunyai empat Jawatankuasa Lembaga yang utama:

(a) Jawatankuasa Audit

Komposisi, bidang tugas dan ringkasan aktiviti Jawatankuasa Audit dikemukakan secara berasingan dalam Laporan Jawatankuasa Audit seperti yang dibentangkan pada muka surat 190 hingga 194 di dalam Laporan Tahunan ini.

(b) Jawatankuasa Pencalonan

Jawatankuasa Pencalonan Lembaga terdiri daripada Pengarah Bukan Eksekutif berikut, yang mana majoritinya adalah bebas: • RajaTanSriDato’SeriArshadbinRajaTunUda(PengarahBukanEksekutifBebasdanPengerusiJawatankuasaPencalonan); • RobertWilliamBoyle(PengarahBukanEksekutifBebas); • Dato’MokhzanibinMahathir(PengarahBukanEksekutifBebas); • Dr.IbrahimAbdulrahmanH.Kadi(PengarahBukanEksekutif)–dilantiksebagaiahlipada26November2012; • ChanCheeBeng(PengarahBukanEksekutif);dan • GhassanHasbani(PengarahBukanEksekutif)–berhentimenjadiahliberkuatkuasamulai20Oktober2012.

Jawatankuasa Pencalonan telah diamanahkan dengan tugas dan/atau tanggungjawab berikut: • Merumuskandasarpencalonan,pemilihandanpenggantianuntukKetuaPegawaiEksekutif,ahliLembagadanJawatankuasa

Lembaga. • MengkajidanmencadangkankepadaLembagatentangsaizoptimumLembagayangmencerminkankeseimbangankemahiran

dan kecekapan yang diingini. • MencadangkankepadaLembagacalonyangsesuaiuntukjawatanpengarahuntukdiisiolehpemegangsahamatauLembaga. • MerumusdanmelaksanakantatacarayangtelusdalammencadangkancalonbaharukepadaLembagadanJawatankuasa

Lembaga. • Mengambilkirakemahiran,pengetahuan,kepakarandanpengalaman,profesionalisme,kewibawaan,kecekapan,iltizam,

sumbangan dan dalam hal calon-calon untuk jawatan Pengarah Bukan Eksekutif Bebas, keupayaan calon tersebut dalam melaksanakan tanggungjawab/fungsi seperti yang diharapkan daripada Pengarah Eksekutif Bebas dalam membuat cadangannya.

• MerumuskriteriabagimenilaikebebasanPengarahBebas. • MempertimbangkancalonuntukjawatanpengarahyangdisyorkanolehKetuaPegawaiEksekutifdan,dalambatasyang

boleh dipraktikkan, oleh mana-mana eksekutif kanan atau mana-mana Pengarah atau pemegang saham dalam membuat cadangannya.

• MembantuLembagamengkajipadasetiaptahun,pelbagaikemahirandanpengalamansertakualitilainyangdiperlukan,termasuk kecekapan teras yang harus dibawa oleh Pengarah Bukan Eksekutif kepada Lembaga.

• MembantumenilaikeberkesananLembagasecarakeseluruhandansumbangansetiappengarahsertaahliJawatankuasaLembaga secara individu.

• MembantuLembagadalammencalonkankeahlianahlibagiJawatankuasaLembagayanglain. • MembantuLembagadenganmerumuskriteriasertatatacarauntukdilaksanakanolehJawatankuasapadasetiaptahunbagi

menilai keberkesanan Lembaga, Jawatankuasa Lembaga dan Pengarah secara individu. • MembantumenentukankecekapandankemahiranterasyangdiperlukanolehahliLembagaagardapatmemberi

perkhidmatan yang terbaik kepada perniagaan dan operasi Kumpulan secara keseluruhan. • ApabilaPengerusiLembagaadalahPengarahBebas,untukmemastikanbahawasekurang-kurangnyasatupertigadaripada

Lembaga adalah bebas. Dalam keadaan di mana Pengerusi bukan Pengarah Bebas, untuk memastikan bahawa majoriti Lembaga mesti terdiri daripada pengarah bebas.

• BilamanaPengarahBebasingindikekalkanstatusnya,mencadangkankepadaLembagasupayamenjustifikasidanmendapatkan kelulusan pemegang saham supaya dikekalkan sebagai pengarah bebas selepas tempohnya memegang jawatan melebihi tempoh terkumpul sembilan tahun.

• MengkajikeseimbanganLembagatermasukpenyertaanPengarahBukanEksekutifdanPengarahBebasdidalamLembaga,serta menentukan jika penambahan ahli Lembaga Pengarah diperlukan.

• MendokumenkansemuapenaksirandanpenilaianyangdijalankanolehJawatankuasadalammelaksanakansemuafungsinyadan selepas itu, melaporkan kepada Lembaga.

• MemastikanbahawaapabilaSyarikatmempunyaipemegangsahamyangbesar,pelaburanpemegangsahamminoritidiperlihatkan dengan adil menerusi perwakilan di dalam Lembaga.

• Membantudanmenentukankeperluaninduksidanlatihanlembagaatasdasarberterusan,denganmenentukanbidangterbaikyang dapat mengukuhkan sumbangan mereka kepada Lembaga.


Sambungan


• MenjalankankajiandanmenilaikeberkesananpelanpenggantianLembaga. • MenjalankanperanannyaberhubungdengankepelbagaididalamLembaga,sepertiyangditentukanolehDasarKepelbagaian

Lembaga.

Dalam melaksanakan tugasnya, Jawatankuasa Pencalonan hendaklah sentiasa prihatin terhadap peruntukan Kod dan semua undang-undang, peraturan serta garis panduan yang boleh diguna pakai.

Secara amnya, Jawatankuasa Pencalonan tidak harus mempunyai kuasa perwakilan daripada Lembaga Pengarah untuk melaksana cadangannya, tetapi ia mesti melaporkan kembali cadangannya kepada Lembaga penuh untuk pertimbangan dan pelaksanaan.

Dalam menjalankan tugas dan tanggungjawabnya, Jawatankuasa Pencalonan hendaklah mempunyai: (i) aksesyangsepenuhnya,percumadantidakterbataskepadaapa-apamaklumat,rekod,hartadankakitanganKumpulanMaxis;

dan (ii) kuasa untuk mendapatkan nasihat profesional bebas dan kepakaran yang diperlukan bagi melaksanakan tugasnya.

Semua ahli Jawatankuasa Pencalonan hendaklah mempunyai akses kepada nasihat dan khidmat Setiausaha Syarikat.

Jawatankuasa Pencalonan bermesyuarat apabila perlu dan ia juga boleh membuat keputusan melalui resolusi pekeliling.

Jawatankuasa Pencalonan telah mengadakan enam mesyuarat sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012. Semua ahli telah menghadiri mesyuarat tersebut.

Aktiviti yang telah dilaksanakan oleh Jawatankuasa Pencalonan sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 adalah seperti berikut:

(i) MengkajiformatyangdicadangkanuntukPenilaianSendiriolehPengarahsecaraindividu; (ii) MempertimbangkanpelantikanPengarahdanahlibaharuJawatankuasa; (iii) MengkajikomposisikeseluruhanJawatankuasaLembaga; (iv) Mempertimbangkan cadangan MCCG 2012 yang meliputi: • Standardberetikamelaluikodkelakuandanpematuhannya; • PiagamLembaga; • Merangka,memeliharadanmengkajikriteriauntukdigunakandalamprosesmerekrutdanpenilaiantahunanpara

Pengarah; • MewujudkandasarimbuhanyangformalsertatelusdantatacarauntukmenariksertamengekalkanparaPengarah; • PenilaianTahunanPengarahBebas; • JangkaansertailtizamuntukahliLembagadanprotokolbagimenerimajawatanpengarahbaharu; • AhliLembagaperlumempunyaiakseskepadaprogrampendidikandankeperluanlatihanyangbersesuaiansecara

berterusan; • DasarPendedahanKorporat; • DasarKepelbagaianLembaga;dan (v) Mempertimbangkan jadual waktu, proses dan metodologi penilaian Pengarah serta Jawatankuasa Lembaga untuk 2012

Sepanjang tahun, Syarikat tidak mengambil mana-mana pihak luar berhubung dengan kajian tahunan Lembaga dan/atau Pengarah secara individu atau Jawatankuasa Lembaga.

Bidang Tugas Jawatankuasa Pencalonan boleh didapati di laman web kami.

(c) Jawatankuasa Imbuhan

Jawatankuasa Imbuhan Lembaga terdiri daripada Pengarah Bukan Eksekutif yang berikut, yang mana sebahagian besarnya adalah bebas:

• Dato’MokhzanibinMahathir(PengarahBukanEksekutifBebasdanPengerusiJawatankuasaImbuhan); • RobertWilliamBoyle(PengarahBukanEksekutifBebas); • AsgaribinMohdFuadStephens(PengarahBukanEksekutifBebas); • Dr.FahadHussainSMushayt(PengarahBukanEksekutif)–dilantiksebagaiahlipada26November2012; • AugustusRalphMarshall(PengarahBukanEksekutif);dan • GhassanHasbani(PengarahBukanEksekutif)–berhentimenjadiahliberkuatkuasamulai20Oktober2012.

Jawatankuasa Imbuhan diamanahkan dengan tugas dan/atau tanggungjawab berikut:

(a) Mencadangkan kepada Lembaga dasar dan rangka kerja untuk imbuhan Pengarah di samping syarat perkhidmatan Pengarah Eksekutifdanmemastikanbahawatatacarapembentukandasardanrangkakerjaadalahadildantelus;

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


(b) Menilai dan mengkaji prestasi, KPI serta ganjaran Pengarah Eksekutif, Ketua Pegawai Eksekutif, Ketua Pegawai(-Pegawai) Operasi Bersama dan Ketua Pegawai Kewangan Syarikat (Ketua Pegawai(-Pegawai) Operasi Bersama dan Ketua Pegawai Kewangan,secarakolektifnyadirujuksebagai“CXO”)padasetiaptahundanmemastikanbahawapakejimbuhan(termasuktetapi tidak terhad kepada bonus, bayaran insentif, opsyen saham dan pemberian saham lain) untuk Pengarah Eksekutif dan CXOtelahdirumusagarkompetitif,berdasarkanprestasidanmencerminkansumbanganmerekakepadapertumbuhandankeuntunganSyarikat,sejajardenganobjektifdanstrategi.BerhubungdenganpakejimbuhandanprestasisertaKPICXO,JawatankuasaakanmengkajiprosestersebutdengansaranandaripadaCEO;

(c) MerangkadanmelaksanakantatacarapenilaianuntukPengarahEksekutifdanKetuaPegawaiEksekutifSyarikat;

(d) Memastikan sasaran prestasi dirangka dan diwujudkan bagi mencapai ketekalan dengan kepentingan para pemegang saham Syarikat,dengankeseimbanganyangbersesuaianantaramatlamatjangkapanjangdanjangkapendek;

(e) Mengkaji pada setiap tahun pakej imbuhan para Pengarah Eksekutif secara individu, dan membuat cadangan yang bersesuaian kepadaLembaga;

(f) Membuat cadangan kepada Lembaga berhubung dengan pemberian di bawah pelan insentif-pampasan, skim opsyen saham pekerjasertalain-lainpelanberasaskanekuitiSyarikatuntukparaPengarah,CEOdanCXO;

(g) MengkajikeberkesananpengukuranprestasidanprosesganjaranSyarikat;

(h) Mengkaji perangkaan semua pelan insentif saham untuk kelulusan Lembaga dan para pemegang saham. Untuk mana-mana pelan sedemikian, menentukan pada setiap tahun sama ada pemberian akan dibuat dan jika ada, amaun keseluruhan pemberian tersebut, pemberian individu kepada Pengarah Eksekutif dan pihak Pengurusan Kanan utama serta sasaran prestasi yangakandigunakan;

(i) MenetapkandasardanskoppengaturanpersaraanuntuksetiapPengarahEksekutifdanpihakPengurusanKananutama;

(j) MengawasisecarakeseluruhanstrukturbonusSyarikatdanmenetapkansasaranyangluas;dan

(k) Mengkaji keseluruhan rangka (di tahap strategik) struktur organisasi di Tahap 1 dan 2. CEO akan terus membuat keputusan tentang pengambilan bekerja kakitangan dan membuat perubahan di dalam rangka kerja sehingga ke Tahap 2.

Secara amnya, Jawatankuasa Imbuhan tidak harus mempunyai kuasa perwakilan daripada Lembaga untuk melaksanakan cadangannya, tetapi ia mesti melaporkan kembali cadangannya kepada Lembaga penuh untuk pertimbangan dan pelaksanaan.

Dalam menjalankan tugas dan tanggungjawabnya, Jawatankuasa hendaklah mempunyai: (i) aksesyangsepenuhnya,percumadantidakterbataskepadaapa-apamaklumat,rekod,hartadankakitanganKumpulanMaxis;

dan (ii) kuasa untuk mendapatkan nasihat profesional bebas dan kepakaran yang diperlukan bagi melaksanakan tugasnya.

Semua ahli Jawatankuasa Imbuhan hendaklah mempunyai akses kepada nasihat dan khidmat Setiausaha Syarikat dan Ketua Sumber Manusia.

Jawatankuasa Imbuhan bermesyuarat apabila perlu dan juga boleh membuat keputusan melalui resolusi pekeliling.

Sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012, Jawatankuasa Imbuhan telah bermesyuarat empat kali dan semua ahli Jawatankuasa telah menghadiri mesyuarat tersebut.

Sepanjang tahun, Jawatankuasa Imbuhan telah mengkaji semula Bidang Tugasnya, cadangan serta aturan bonus untuk CEO, cadanganCEOuntukbonusdanprestasiCXOsertacadanganuntukhakperkhidmatandimasadepan.

Bidang Tugas Jawatankuasa Imbuhan boleh didapati di laman web kami.


Sambungan


(d) Jawatankuasa Skim Opsyen Saham Pekerja ("ESOS")

Jawatankuasa ESOS telah ditubuhkan pada 20 April 2011 dengan kuasa diwakilkan untuk mentadbir ESOS dan menentukan semua perkara yang relevan yang berkaitan dengannya menurut Undang-undang Kecil ESOS, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kuasa untuk menetapkan kriteria yang diguna pakai dalam menentukan pekerja yang layak, hak sebenar pekerja yang layak dan menentukan pemberian opsyen kepada pekerja yang layak.

Peruntukan kepada para Pengarah hendaklah juga dikaji dan dicadangkan oleh Jawatankuasa Imbuhan dan kemudiannya diluluskan oleh Lembaga secara keseluruhan dengan setiap individu Pengarah bersikap berkecuali berhubung dengan peruntukan beliau secara individu dan tertakluk kepada kelulusan para pemegang saham Syarikat pada mesyuarat agung.

Jawatankuasa ESOS terdiri daripada para Pengarah berikut: • Dato’MokhzanibinMahathir(PengarahBukanEksekutifBebasdanPengerusiJawatankuasaESOS) • AsgaribinMohdFuadStephens(PengarahBukanEksekutifBebas) • SandipDas(PengarahEksekutif)

Dalam melaksanakan tanggungjawabnya, Jawatankuasa ESOS akan membuat rujukan yang sewajarnya terhadap: (i) prestasi kewangan Syarikat secara keseluruhan berbanding dengan perancangan perniagaan yang telah dipersetujui oleh

LembagaPengarah; (ii) dayasaingpakejpampasansecarakeseluruhanuntuksetiapgredpekerja; (iii) sumbanganindividudankepentinganstrategikkakitangankananutamayangadabuatmasainidanyangberpotensi; (iv) perubahandalamrangkakerjakawalseliayangmentadbirpemberianopsyensahamkepadaparapekerja;dan (v) Undang-undang Kecil ESOS Syarikat seperti yang diluluskan oleh para pemegang saham.

Jawatankuasa ESOS bermesyuarat apabila perlu sekurang-kurangnya sekali pada setiap tahun kalendar dan juga boleh membuat keputusan melalui resolusi pekeliling. Jawatankuasa Imbuhan telah bermesyuarat sebanyak dua kali sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disemebr 2012 dan semua ahli Jawatankuasa telah menghadiri mesyuarat. Sebagai tambahan, Jawatankuasa turut bertemu beberapa kali secara tidak formal sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012. Jawatankuasa telah mengkaji semula dan membincangkan syarat-syarat dan kriteria bagi peruntukan ESOS untuk para pekerja yang layak.

Imbuhan Para Pengarah dan Pihak Pengurusan Kanan

Matlamat dasar Kumpulan mengenai imbuhan Pengarah adalah untuk memastikan bahawa dasar dan tatacara imbuhan yang formal serta telus telahpun diwujudkan untuk menarik dan mengekalkan Pengarah yang berkaliber yang diperlukan untuk menguruskan Kumpulan dengan jayanya. Di Maxis, bahagian komponen imbuhan untuk para Pengarah Eksekutif dirangka agar mengaitkan ganjaran kepada prestasi korporat dan individu. Dalam hal Pengarah Bukan Eksekutif, tahap imbuhan mencerminkan pengalaman, kepakaran dan tahap tanggungjawab yang dilaksanakan oleh Pengarah Bukan Eksekutif tertentu yang terlibat.

Sepanjangtahundibawahulasan,SyarikattelahmengupahKumpulanHayuntukmengkajisemulapakejimbuhanCEOdanCXO.

1. Tatacara imbuhan Jawatankuasa Imbuhan mencadangkan kepada Lembaga Pengarah, dasar serta rangka kerja bagi imbuhan Pengarah dan pakej

imbuhan untuk Pengarah Eksekutif. Dalam mencadangkan dasar imbuhan Kumpulan, Jawatankuasa Imbuhan boleh menerima nasihat daripada perunding luar. Namun demikian ia tetap merupakan tanggungjawab muktamad Lembaga untuk meluluskan imbuhanparaPengarahini,CEO,CXOdanpihakpengurusankananutama.

JawatankuasaImbuhanturutmengkajiKPIdancadanganbonusuntukCEOdanCXO.Dalammenentukanbonus,Jawatankuasa Imbuhan mengkaji prestasi berdasarkan kad skor mereka yang memperincikan pencapaian dan hasil KPI untuk Matlamat Korporat (KPI kewangan dan perniagaan), Keutamaan Individu (KPI operasi) dan Kemajuan Pekerja.

Melainkan diputuskan sebaliknya melalui resolusi biasa Syarikat pada mesyuarat agung, jumlah yuran kesemua Pengarah pada mana-mana tahun hendaklah merupakan suatu jumlah tetap yang tidak melebihi RM6,000,000.00 dalam agregat dan boleh dibahagikan di kalangan Pengarah mengikut persetujuan mereka, atau jika gagal mencapai persetujuan, secara sama rata.

Penentuan pakej imbuhan Pengarah Bukan Eksekutif (sama ada sebagai tambahan atau sebagai ganti kepada yuran mereka sebagai Pengarah), hendaklah ditentukan oleh Lembaga secara keseluruhan. Setiap Pengarah tidak mengambil bahagian dalam keputusan yang berkaitan dengan pakej imbuhan mereka sendiri.

2. Pakej imbuhan Pengarah Pakej imbuhan bagi Pengarah adalah seperti berikut: (a) Gaji pokok Gaji pokok Pengarah Eksekutif adalah tetap sepanjang tempoh kontrak beliau. Apa-apa semakan terhadap gaji pokok akan dikaji

dan dicadangkan oleh Jawatankuasa Imbuhan dengan mengambil kira prestasi individu, indeks harga inflasi serta maklumat daripada sumber bebas tentang kadar gaji untuk jawatan yang serupa di dalam syarikat lain yang boleh dibandingkan.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


(b) YuranMenurut Tataturusan Syarikat, jumlah yuran kesemua Pengarah pada mana-mana tahun hendaklah merupakan suatu jumlah tetap yang tidak melebihi RM6,000,000.00 dalam agregat melainkan diputuskan sebaliknya melalui resolusi biasa Syarikat pada mesyuarat agung.

(c) Skim bonusKumpulan mengendalikan satu skim bonus untuk semua pekerja, termasuk Pengarah Eksekutif. Kriteria untuk skim ini bergantung kepada tahap keuntungan yang dicapai daripada aspek tertentu aktiviti perniagaan Kumpulan seperti yang diukur berbanding dengan sasaran, berserta penilaian prestasi setiap individu sepanjang tempoh tersebut. Bonus yang perlu dibayar kepada Pengarah Eksekutif dikaji oleh Jawatankuasa Imbuhan dan diluluskan oleh Lembaga Pengarah.

(d) Manfaat berbentuk bendaManfaat lain yang menjadi kelaziman (seperti perlindungan perubatan persendirian, kereta, dll) tersedia buat para Pengarah sebagaimana wajar.

(e) Kontrak perkhidmatanTempoh notis untuk penamatan kontrak perkhidmatan Pengarah Eksekutif ialah enam bulan di kedua-dua belah pihak.

Agregat emolumen yang diterima oleh para Pengarah Syarikat sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 dan jumlah imbuhan para Pengarah yang dianalisis dalam julat RM50,000 didedahkan dalam penyata kewangan, seperti yang dibentangkan pada muka surat 127 hingga 128 di dalam Laporan Tahunan ini.

Butiran tentang imbuhan setiap Pengarah Bukan Eksekutif Syarikat, termasuk Pengarah yang meletak jawatan semasa tahun kewangan yang dikategorikan di dalam komponen yang bersesuaian bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 adalah seperti berikut:

MANFAATNAMA PENGARAH YURAN (RM) BERBENTUK BENDA (RM) JUMLAH AMAUN (RM)

Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad Raja Tun Uda 450,000 52,009 502,009Robert William Boyle 370,000 – 370,000Dato’ Mokhzani bin Mahathir 330,000 – 330,000Asgari bin Mohd Fuad Stephens 280,000 – 280,000Ghassan Hasbani(2) 216,290 – 216,290Krishnan Ravi Kumar(3) 24,306 – 24,306Dr. Ibrahim Abdulrahman H. Kadi(3) 25,278 – 25,278Dr. Zeyad Thamer H. AlEtaibi(2) 176,389 – 176,389Dr. Fahad Hussain S. Mushayt 270,972 – 270,972Augustus Ralph Marshall 260,000 – 260,000Chan Chee Beng 280,000 – 280,000Alvin Michael Hew Thai Kheam(3) 84,677 – 84,677Sandip Das (Pengarah Eksekutif)(1)

nota:(1) Imbuhan Pengarah Eksekutif boleh didapati pada muka surat 127 hingga 128 di dalam Laporan Tahunan ini.(2) Meletak jawatan pada tahun 2012.(3) Dilantik pada tahun 2012. (4) Kecuali seperti mana yang dinyatakan di atas, tidak ada imbuhan lain yang dibayar kepada para Pengarah oleh Syarikat dan/atau

anak syarikatnya.


Sambungan


III. KESEIMBANGAN DAN KEBEBASAN LEMBAGA

Terdapat 11 ahli Lembaga, yang merangkumi seorang Pengarah Eksekutif (yang juga merupakan CEO) dan 10 Pengarah Bukan Eksekutif (termasuk Pengerusi). Empat Pengarah Bukan Eksekutif termasuk Pengerusi adalah bebas dan justeru itu memenuhi keperluan yang ditetapkan di mana satu pertiga keahlian Lembaga hendaklah merupakan Ahli Lembaga Pengarah Bebas.

Lembaga terdiri daripada ahli yang berkaliber tinggi dan berwibawa dengan latar belakang profesional dan kemahiran yang pelbagai, memiliki pengalaman serta pengetahuan yang meluas dalam bidang telekomunikasi, maklumat dan teknologi, hiburan, kewangan, perniagaan, strategi pengurusan am, jualan dan pengedaran yang diperlukan bagi menentukan kejayaan hala tuju Kumpulan.

Dengan kepelbagaian kemahiran, Lembaga telah dapat memberikan kepimpinan kolektif yang jelas dan berkesan kepada Kumpulan dan telah menghasilkan pertimbangan berdasarkan pengetahuan serta bebas terhadap strategi dan prestasi Kumpulan demi memastikan piawaian tertinggi dalam perlakuan dan kewibawaan sentiasa menjadi teras Kumpulan. Tidak ada di antara Pengarah Bukan Eksekutif mengambil bahagian dalam pengurusan harian Kumpulan.

Kehadiran Pengarah Bukan Eksekutif Bebas adalah penting dalam memberikan pendapat, nasihat dan pertimbangan yang tidak berat sebelah serta bebas bagi memastikan bahawa bukan sahaja kepentingan Kumpulan, tetapi juga kepentingan para pemegang saham, pekerja, pelanggan, pembekal dan masyarakat lain di mana Kumpulan menjalankan perniagaannya diwakili sebaiknya dan turut diambil kira. Justeru itu Pengarah Bukan Eksekutif Bebas memainkan peranan penting dalam kebertanggungjawaban korporat. Penilaian tentang kebebasan setiap Pengarah Bukan Eksekutif Bebas dilakukan dua kali setahun mengikut kriteria yang tersedia seperti yang ditetapkan oleh MMLR.

Sebagai sebahagian daripada penilaian dan penaksiran sendiri yang dilakukan setiap tahun, Lembaga berpandangan bahawa saiznya adalah mencukupi bagi melaksanakan fungsi serta tanggungjawabnya.

HuraianringkastentanglatarbelakangsetiapPengarahterkandungdibahagian“ProfilLembagaPengarah”yangdikemukakanpadamuka surat 44 hingga 49 di dalam Laporan Tahunan ini.

Seperti yang dicadangkan oleh Kod, tempoh jawatan juga merupakan sebahagian daripada kriteria penilaian untuk kebebasan seseorang Pengarah. Proses dan tatacara yang relevan telah ditentukan di dalam Piagam Lembaga serta bidang kuasa Jawatankuasa Pemilihan. Jawatankuasa Pemilihan telah ditugaskan untuk menilai dan membantu Lembaga dalam mencadangkan dan memberi justifikasiuntukpertimbangandankelulusanparapemegangsahamapabilaPengarahBebasperlukekalbebasselepastempohterkumpul sembilan tahun.

Pembahagian peranan dan tanggungjawab di antara Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif

Lembaga Pengarah menyedari akan perbezaan peranan dan tanggungjawab Pengerusi Lembaga Pengarah serta Ketua Pegawai Eksekutif ("CEO"). Pembahagian ini memastikan bahawa adanya keseimbangan yang jelas dan wajar tentang kuasa dan autoriti. Justeru itu, peranan Pengerusi dan CEO adalah berasingan dan ini telah diperjelaskan di dalam Piagam Lembaga. Sebagai tambahan kepada perkara di atas, Pengerusi bukanlah CEO Syarikat sebelum ini.

Tanggungjawab utama Pengerusi ialah untuk memastikan pengendalian Lembaga yang berkesan dan bahawa semua Pengarah, Eksekutif dan Bukan Eksekutif, mempunyai akses yang tidak terbatas serta tepat pada masanya terhadap semua maklumat relevan yang diperlukan untuk membuat keputusan yang berdasarkan pengetahuan. Pengerusi menggalakkan penyertaan serta perbincangan oleh ahli Lembaga bagi mencungkil kebijaksanaan semua ahli Lembaga dan untuk menggalakkan terbinanya kesepakatan sebaik mungkin.

CEO mempunyai tanggungjawab menyeluruh terhadap unit operasi dan perniagaan Kumpulan, keberkesanan organisasi serta pelaksanaan dasar, arahan, strategi dan keputusan Lembaga. Selain itu, CEO turut berfungsi sebagai perantara di antara Lembaga Pengarah dan pihak pengurusan.

Perkara yang dikhaskan untuk kelulusan Lembaga dan perwakilan kuasa kepada Jawatankuasa Lembaga, CEO dan pihak Pengurusan dinyatakan dengan jelas dalam rangka kerja batas kuasa yang diluluskan. Hal ehwal perniagaan Kumpulan ditadbir oleh Buku Panduan Batas Kuasa Kumpulan. Lembaga dipandu oleh Piagam Lembaga (sila rujuk Bahagian 1 penyata ini). Sebarang isu yang berkaitan dengan ketidakpatuhan dibawa kepada perhatian pihak pengurusan, Jawatankuasa Audit dan/atau Lembaga, untuk penyeliaan yang berkesan dalam membuat keputusan serta tadbir urus yang wajar.

Memandangkan Kumpulan sedang berkembang dan perniagaan semakin maju, pembahagian kuasa sering dikaji bagi memastikan kecekapan dan prestasi pihak pengurusan kekal di tahap terbaik.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


IV. KOMITMEN LEMBAGA

Semua ahli Lembaga hendaklah memaklumkan Pengerusi Lembaga sebelum menerima sebarang jawatan pengarah yang baharu di dalam mana-mana organisasi. Seperti yang dicadangkan oleh Kod, pemakluman tersebut hendaklah membayangkan komitmen masa yang diperlukan di bawah pelantikan baharu tersebut.

Latihan dan Pembangunan Pengarah

Jawatankuasa Pencalonan dan Lembaga akan terus menilai dan menentukan keperluan latihan para Pengarahnya secara berkesinambungan, dengan menetapkan bidang paling baik yang dapat memperkukuhkan sumbangan mereka kepada Lembaga.

Program orientasi dan pembiasaan diri, termasuk lawatan ke operasi perniagaan Kumpulan dan perjumpaan dengan pihak pengurusan utama, di mana sesuai, dikendalikan untuk Pengarah yang baharu dilantik bagi memudahkan pemahaman mereka tentang operasi dan perniagaan Kumpulan. Perbincangan secara tetap untuk Lembaga dijadualkan mengikut pelbagai topik dan sesi ini diadakan bersama dengan pihak Pengurusan Kanan demi menggalakkan perbincangan dan komen secara terbuka.

Sepanjang tahun kewangan di bawah ulasan, taklimat/kemas kini yang dilakukan secara kerap (sesetengahnya oleh penasihat luar) tentang pelbagai subjek termasuk yang berikut, diadakan pada mesyuarat Lembaga dan praLembaga. Ia membentuk sebahagian penting daripada program pembangunan Pengarah:• Pasaran,ekonomidanindustri;• Perkembangantentangkawalseliadanundang-undang;• Teknologi;• Arahalirantelekomunikasi;• Maklumattentangperubahanpentingdalamrisikoperniagaandantatacarayangtelahdiperkenalkanuntukmengurangkanrisiko

tersebut;• PerkarakorporatataupengambilalihanbaharuolehKumpulan;• Perkembanganbaharudalamundang-undang,peraturandantugassertaobligasiPengarah;• Isuberkaitanpelanggan;• PembangunanBakat;dan• TanggungjawabKorporat

Para Pengarah juga telah menyertai pelbagai program yang dikendalikan secara dalaman bagi memantapkan pemahaman mereka tentang industri dan isu pasaran serta arah aliran yang khusus. Perbincangan makan malam seperti dialog mengenai budaya korporat, industri, organisasi dan bakat, pelaksanaan serta pemegang berkepentingan telah menjadi sebahagian daripada agenda Lembaga Pengarah Maxis dan ini akan diteruskan ke tahun 2013 dan selanjutnya dengan penuh kesungguhan. Ahli pasukan Pengurusan Kanan juga pernah dijemput menghadiri sesi ini demi memupuk dinamik yang positif di antara pihak pengurusan dan lembaga. Apabila perlu, para Pengarah turut mengambil bahagian dalam pelbagai program latihan luar di mana mereka secara kolektif atau secara individu merasakan ianya berguna dalam melaksanakan tanggungjawab mereka.

Lembaga telah mengambil langkah bagi memastikan bahawa ahlinya berterusan mendapat akses kepada program pendidikan berkesinambungan yang bersesuaian. Setiausaha Syarikat membantu menguruskan program latihan dalaman dan memaklumkan para Pengarah secara berterusan tentang program latihan luar yang relevan. Butiran mengenai semua program latihan dalaman dan luar yang dihadiri oleh Pengarah disimpan oleh Setiausaha Syarikat. Beberapa persidangan/bengkel dan program dalaman yang dianjurkan (selain daripada taklimat Lembaga dan praLembaga) dan telah disertai oleh ahli Lembaga sepanjang tahun 2012 disenarikan di dalam Lampiran A Penyata ini.

Setakat tarikh Laporan ini, semua Pengarah selain daripada Encik Krishnan Ravi Kumar, telah menghadiri serta menyempurnakan Program Akreditasi Mandatori ("MAP") yang ditetapkan oleh Bursa Malaysia. Encik Alvin Michael Hew Thai Kheam, yang dilantik sebagai Pengarah pada 30 Ogos 2012 telah menyempurnakan MAP pada 5 dan 6 Disember 2012, manakala Dr. Ibrahim Abdulrahman H. Kadi yang telah dilantik sebagai Pengarah pada 26 November 2012, telah menyempurnakan MAP pada 20 dan 21 Februari 2013, yang mana ia adalah dalam tempoh masa empat bulan dari tarikh pelantikan mereka, seperti yang telah ditetapkan. Encik Krishnan Ravi Kumar, yang telah dilantik pada 26 November 2012 akan menyempurnakan MAP dalam tempoh lanjutan seperti yang diberikan oleh Bursa Malaysia.


Sambungan


V. KEWIBAWAAN LEMBAGA DALAM PELAPORAN KEWANGAN, PENGIKTIRAFAN RISIKO DAN PENGURUSAN

Kebertanggungjawaban dan Audit

1. Pelaporan Kewangan Dalam membentangkan penyata kewangan tahunan serta pengumuman keputusan suku tahunan kepada pemegang saham, para

Pengarah akan berusaha untuk mengemukakan penilaian yang jelas, seimbang dan boleh difahami tentang kedudukan kewangan, prestasi dan prospek Kumpulan. Ia juga diguna pakai untuk lain-lain laporan awam yang peka harga serta laporan kepada pihak kawal selia. Penilaian ini dinyatakan dalam Laporan Tahunan ini menerusi Penyata Tanggungjawab Pengarah seperti yang dikemukakan pada muka surat 216 dalam Laporan Tahunan ini.

2. Urus Niaga Pihak Berkaitan ("RPT") Syarikat telah mewujudkan proses serta tatacara kajian semula dan kelulusan untuk RPT bagi memastikan harga urus niaga, terma dan

syarat perjanjian serta kualiti produk/perkhidmatan adalah setanding dengan yang sedia ada di pasaran. Kualiti produk/perkhidmatan ini haruslah memenuhi piawaian industri. Urus niaga ini hendaklah dijalankan mengikut terma perdagangan yang biasa, dan mengikut terma yang konsisten dengan kelaziman amalan serta dasar perniagaan Kumpulan. Ini akhirnya akan memastikan bahawa terma urus niaga tidak memihak kepada pihak berkaitan dan tidak menjejaskan pemegang saham minoriti Syarikat.

Proses dan tatacara kajian serta kelulusan RPT tertumpu kepada tiga bidang: (i) Mewujudkan Kesedaran RPT - Semua Ketua unit perniagaan, pasukan Kewangan, Perundangan, Setiausaha Syarikat dan Audit

Dalaman telah diberi kesedaran tentang semua pihak berkaitan bagi membolehkan Syarikat merakamkan maklumat mengenai RPT di peringkat sumber. Taklimat rasmi dan tidak rasmi tentang syarat-syarat RPT serta keperluan pematuhan yang relevan kerap diadakan untuk semua unit perniagaan.

(ii) Proses kelulusan RPT Semua RPT (tanpa mengira nilainya) perlu dikemukakan kepada Jawatankuasa Audit ("AC") untuk dikaji dan untuk kelulusan

Lembaga Pengarah.

Sebarang RPT baharu yang dicadangkan untuk saranan AC dan kelulusan Lembaga akan dikaji oleh pelbagai pihak dalaman termasuk Setiausaha Syarikat, Jabatan Kewangan dan Jabatan Audit Dalaman, yang mana kesemuanya ditugaskan memantau dan mengkaji urus niaga sebelum kertas kerja untuk Lembaga diserahkan kepada AC dan Lembaga.

Bila mana urus niaga adalah berdasarkan sebut harga dari sumber tunggal dan di mana tiada kemungkinan untuk membuat perbandingan,justifikasidariunitperniagaanhendaklahdiberikanbagimemastikanbahawaurusniagatersebutdijalankansecara bebas tanpa paksaan atau keistimewaan antara kedua belah pihak, tidak memihak kepada pihak berkaitan dan tidak menjejaskan pemegang saham minoriti.

Kepentingan para Pengarah dan konflik kepentingan dikemukakan kepada Jawatankuasa Audit dan Lembaga serta Pengarah yang berkepentingan akan berkecuali daripada membuat pertimbangan dan mengundi berkenaan RPT tersebut.

Para Pengarah yang tidak mempunyai kepentingan akan mempertimbangkan urus niaga tersebut seperti yang disarankan dalam kertas kerja Lembaga dan sekiranya ia merasakan sesuai, RPT tersebut akan diluluskan atas saranan AC.

Berhubung dengan urus niaga berulang pihak berkaitan ("RRPT") yang berada dalam mandat para pemegang saham ("Mandat") yang diperolehi pada Mesyuarat Agung Luar Biasa Syarikat, kajian serta tatacara kelulusan tambahan diguna pakai.

Mana-mana RRPT yang setiap satu nilainya melebihi RM30 juta akan dikaji dan dipertimbangkan oleh AC sebelum dicadangkan kepada Lembaga untuk kelulusan, sebelum urus niaga tersebut boleh dilaksanakan. Sebarang perubahan kepada terma dan syarat RRPT secara individu akan dikaji dan diluluskan menurut Batas Kuasa Syarikat.

(iii) Memantau Pematuhan dan Pelaporan Syarikat mempunyai proses untuk pelaporan bulanan tentang status RRPT yang diberi mandat, di mana amaun RRPT yang

diberi mandat akan dipantau secara bulanan bagi memastikan nilai sebenar RRPT yang diberi mandat dan dilaksanakan dengan pihak dalam lingkungan kumpulan pihak berkaitan yang sama tidak melebihi nilai anggaran teragregat bagi RRPT yang diberi mandat itu.

(iv) Pendedahan dalam sekuriti dan kepentingan Sebagai tambahan, semua pendedahan tentang dagangan saham dan sekuriti Syarikat oleh para Pengarah serta pegawai

utama dikemukakan kepada Lembaga.

Pendedahan mengenai RRPT yang telah mendapat mandat para Pemegang Saham berserta pecahan butiran nilai agregat RRPT yang telah dijalankan sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 dikemukakan pada muka surat 230 hingga 248 di dalam Laporan Tahunan ini.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


3. Kawalan Dalaman Penyata Pengurusan Risiko dan Kawalan Dalaman Kumpulan dikemukakan pada muka surat 212 hingga 215 di dalam Laporan

Tahunan ini.

4. Hubungan dengan Juruaudit Peranan, tugas dan tanggungjawab Jawatankuasa Audit berhubung dengan kedua-dua juruaudit dalaman dan juruaudit luar

dijelaskan dalam Laporan Jawatankuasa Audit seperti yang dikemukakan pada muka surat 190 hingga 194 di dalam Laporan Tahunan ini.

VI. PENDEDAHAN YANG TEPAT PADA MASANYA SERTA BERKUALITI TINGGI

Lembaga juga telah membentuk dan mengguna pakai Dasar Pendedahan Korporat seperti yang dicadangkan oleh Kod dan dasar serta tatacara yang terkandung di dalamnya telah dirumus dengan merujuk kepada Amalan Terbaik yang diterbitkan di dalam Panduan Pendedahan Korporat yang dikeluarkan oleh Bursa Malaysia.

Seperti yang dicadangkan oleh Kod, Syarikat akan berusaha untuk memanfaatkan teknologi maklumat yang terkini dan paling inovatif yang ada bagi menggalakkan cara yang lebih cekap serta berkesan untuk berkomunikasi dengan kedua-dua para pemegang saham dan pihak berkepentingan. Pada laman web Syarikat, boleh didapati Laporan Tahunan, pengumuman kepada Bursa Malaysia, siaran media , bahagian Tadbir Urus Korporat serta pembentangan berkaitan dengan keputusan Suku Tahunannya.

Pelbagai butiran tentang cara untuk menghubungi disediakan di laman web Syarikat bagi menangani pertanyaan daripada pelanggan, pemegang saham serta orang awam yang lain. Satu intranet yang dikhususkan turut tersedia untuk kemudahan berkomunikasi dengan pekerja dan rujukan oleh pekerja.

VII. HUBUNGANG DENGAN PARA PEMEGANG SAHAM

1. Hubungan Pemegang Saham dan Pelabur Lembaga percaya bahawa Kumpulan hendaklah sentiasa telus dan bertanggungjawab terhadap para pemegang saham serta

pelabur dan Lembaga bersikap proaktif dalam menilai keberkesanan penyebaran maklumat kepada para pemegang saham Maxis serta komuniti pelabur yang lebih meluas.

Selain daripada penerbitan Laporan Tahunan, Maxis berkomunikasi secara aktif dengan para pemegang saham dan pihak berkepentingan menerusi saluran berikut:

• Mengeluarkankeputusankewanganatasdasarsukutahunan; • SiaranakhbardanpengumumankepadaBursaMalaysiadankemudiannyakepadapihakmedia;dan • BahagianPerhubunganPelaburdalamtaliandanBilikMediadalamtalianyangdikenalisebagai“PusatMediaMaxis”yang

boleh diakses oleh para pemegang saham serta masyarakat umum menerusi laman web Syarikat di www.maxis.com.my

Laman web Kumpulan dikemas kini dari semasa ke semasa untuk memberikan maklumat yang mutakhir dan komprehensif mengenai Kumpulan.

Sila rujuk kepada bahagian Perhubungan Pelabur pada muka surat 29 hingga 30 di dalam Laporan Tahunan ini.

Lembaga telah mengenal pasti Dato’ Mokhzani bin Mahathir sebagai Pengarah Bebas Kanan yang mana pertanyaan dan keprihatinan mengenai Kumpulan boleh disampaikan.

(i) Dato’ Mokhzani bin Mahathir boleh dihubungi seperti berikut: Nombor telefon: +603 2330 7000 Nombor faksimile: +603 2330 0590 Alamat e-mel: [email protected]

Pertanyaan atau keperihatinan mengenai Kumpulan boleh juga disampaikan kepada individu berikut: (ii) Nasution bin Mohamed Ketua Pegawai Kewangan, untuk perkara berkaitan kewangan Nombor telefon: +603 2330 7000 Nombor faksimile: +603 2330 0555


Sambungan


(iii) Audrey Ho Swee Fong Perhubungan Pelabur, untuk perkara berkaitan perhubungan pelabur Nombor telefon: +603 2330 7000 Nombor faksimile: +603 2330 0555 Alamat e-mel: [email protected]

(iv) Dipak Kaur Setiausaha Syarikat, untuk pertanyaan para pemegang saham Nombor telefon: +603 2330 7000 Nombor faksimile: +603 2330 0590

2. Mesyuarat Agung Tahunan ("AGM") AGM merupakan forum utama untuk sesi dialog bersama semua pemegang saham yang mana para pemegang saham digalakkan

dan diberi peluang yang secukupnya untuk bertanya tentang aktiviti dan prospek Kumpulan serta memberitahu jangkaan serta keprihatinan mereka. Lembaga telah mengambil langkah wajar untuk menggalakkan penyertaan pemegang saham di mesyuarat agung. Pemegang saham juga digalakkan untuk mengambil bahagian dalam sesi Soal Jawab tentang resolusi yang dicadangkan atau mengenai operasi Kumpulan secara am. Pemegang saham yang tidak dapat hadir dibenarkan melantik proksi menurut Tataurusan Syarikat untuk hadir dan mengundi bagi pihak mereka. Pengerusi dan ahli Lembaga hadir untuk memberikan penjelasan terhadap pertanyaan para pemegang saham. Mengikut kesesuaian, Pengerusi Lembaga akan berusaha memberikan jawapan bertulis terhadap mana-mana soalan penting yang tidak dapat dijawab semasa AGM. Pemegang saham dijemput untuk mengemukakan pertanyaan dengan menghubungi Maxis pada bila-bila masa sepanjang tahun dan bukan sahaja sewaktu AGM.

Akta Syarikat, 1965 dan Tataurusan Syarikat memerlukan notis 21 hari untuk Mesyuarat Agung Tahunan tetapi Syarikat telah melakukan lebih dari apa yang telah ditetapkan oleh keperluan dengan mengeluarkan tempoh notis 28 hari. Notis mesyuarat agung tahunan juga diiklankan di dalam akhbar harian nasional dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, Mandarin dan Tamil. Setiap notis mesyuarat agung, termasuk apa-apa perkara urusan khas, akan disertakan dengan penyata mengenai kesan terhadap apa-apa resolusi yang dicadangkan berhubung dengan urusan khas tersebut. Resolusi yang berasingan dicadangkan untuk sebahagian besar isu berasingan semasa AGM.

Talian bebas tol telah disediakan dan satu alamat e-mel juga telah diwujudkan untuk menjawab semua pertanyaan daripada pemegang saham berkenaan Laporan Tahunan ini, Borang Proksi dan semua perkara lain yang berkaitan dengan AGM yang akan datang, termasuk sebarang pertanyaan berhubung dengan penggunaan CD-ROM. Nombor bebas tol 1800 828 001 dan alamat e-mel [email protected] akan sah dari 11 April 2013 sehingga 16 Mei 2013.

Lembaga menganggap pengundian elektronik sebagai satu pilihan cara mengundi yang berdaya maju untuk para pemegang sahamnya dengan syarat ia berpuas hati bahawa infrastruktur adalah andal dan berkesan dari segi kos.

3. Pemberian Maklumat Bersandarkan keperluan yang disyaratkan dalam Akta Pasaran Modal dan Perkhidmatan 2007, Panduan Tadbir Urus Korporat Bursa

Securities serta Akta Syarikat 1965, Lembaga memperakui kepentingan pemberian maklumat dan Lembaga Pengarah beriltizam mengekalkan standard perlakuan beretika yang tertinggi di dalam Kumpulan.

Suatu mekanisme pelaporan yang selamat untuk para pekerja dan pihak ketiga telah diwujudkan dengan diberi nama ‘Talian Penting Etika’ bagi melaporkan sebarang dakwaan tingkah laku tidak beretika, penipuan sebenar atau yang disyaki di dalam Kumpulan. Saluran yang dikhususkan untuk membuat laporan telah diwujudkan. Saluran ini, di bawah penjagaan Jabatan Audit Dalaman, adalah:

• PanggilanatauSMSkenombortalianpentingetika(03-23306678atau017-2003922); • [email protected]; • Hantarkansurat/dokumenkePejabatTalianPentingEtikad/aJabatanAuditDalaman(Aras21,MenaraMaxis,KualaLumpur

City Center 50088, Kuala Lumpur, Malaysia).

Lembaga dan pihak pengurusan memberi jaminan bahawa identiti pekerja dan pihak ketiga akan dirahsiakan dan pemberi maklumat tidak akan terdedah kepada sebarang bentuk risiko atau dijadikan mangsa atau berhadapan dengan tindak balas daripada orang atasan atau mana-mana anggota Pengurusan dengan syarat mereka bertindak secara jujur dalam pelaporan mereka. Segala kebimbangan yang ditimbulkan akan disiasat oleh sebuah pasukan yang terdiri daripada Audit Dalaman, kakitangan Sumber Manusia dan/atau pihak pengurusan jaluran. Semua kes penipuan dan tidak beretika akan dipertimbangkan oleh Jawatankuasa Kemungkiran (sebuah jawatankuasa dalaman yang mana ahlinya terdiri daripada pihak Pengurusan Kanan) yang kerap bermesyuarat mengenai perkara yang berkaitan dengan penipuan atau amalan tidak beretika. Laporan serta kemas kini mengenai kes penipuan dan tidak beretika diserahkan kepada Jawatankuasa Audit pada setiap suku tahun.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


LAMPIRAN A

KURSUS/PROGRAM YANG DIHADIRI OLEH PARA PENGARAH BAGI TEMPOH DARI 1 JANUARI 2012 SEHINGGA 31 DISEMBER 2012

NAMA PENGARAH KURSUS TARIKH

Raja Tan Sri Penjajaran budaya korporat dengan wawasan korporat – di mana ia telah berjaya dilakukan 20 Feb 2012Dato’ Seri Arshad bin Mengeksploit gangguan struktur bagi mencari peluang pertumbuhan 29 Mei 2012Raja Tun Uda Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012 Forum Arah Aliran Mega Khazanah 1 & 2 Okt 2012 Ekuiti Persendirian 12 Okt 2012 Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012

Robert William Boyle Persidangan Persatuan Pengurusan Kewangan Penjagaan Kesihatan Feb 2012 Penjajaran budaya korporat dengan wawasan korporat – di mana ia telah berjaya dilakukan 20 Feb 2012 Persidangan Persatuan Syarikat Pelaburan Mac 2012 Seminar KPMG mengenai Risiko Teknologi Apr 2012 Mengeksploit gangguan struktur bagi mencari peluang pertumbuhan 29 Mei 2012 Seminar Keberkesanan Lembaga PwC Jul 2012 Kemas Kini Teknikal PwC Sep 2012 Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012 Taklimat Industri Telekom & Media Sep 2012 Seminar Imbuhan KPMG Okt 2012 Seminar PwC Nov 2012 Jawatankuasa Audit PwC Mempengerusi Makan Malam : Implikasi AIFM Nov 2012 Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012 Seminar Strategi & Pertumbuhan PwC Dis 2012 Kemas Kini Pelaporan Korporat PwC Dis 2012 Kemas Kini Perakaunan Teknikal PwC Dis 2012 Menghadiri berbagai latihan tidak berstruktur sepanjang tahun seperti: •EkonomiAndrewHunt:Ulasanmingguanglobal •MajalahEconomiaACEAW •KemaskiniemelICAEWsecaratetapmengenaiisuundang-undang,kawalselia,

teknikal perakaunan dan pengauditan serta jawatankuasa audit •KomunikasisecaratetapdaripadaBig4sepertidiatas •TaklimatemelIAC •TaklimatNHSdaripadacth.DoH,PersekutuanNHS,TheKing'sFund •TaklimatkebajikandaripadaPwC

Asgari bin Mohd Penjajaran budaya korporat dengan wawasan korporat – di mana ia telah berjaya dilakukan 20 Feb 2012FuadStephens PerkongsianTrans-PasifikdanResponsChinamengenaiDasar 26Mac2012 Evolusi Dinamik Dunia Pencen 2 Apr 2012 Pekerjaan Moden untuk Ekonomi Berpendapatan Tinggi 13 Apr 2012 Persidangan Amalan Terbaik Biojisim & Perkongsian Perniagaan Kesatuan Eropah-Asia 2012 8 Mei 2012 Persidangan Malaysia/Asia Teknologi Fotovolik, Tenaga Suria dan Teknologi Hijau 2012 11 Mei 2012 Mengeksploit gangguan struktur bagi mencari peluang pertumbuhan 29 Mei 2012 Malaysia dalam konteks global baharu – merealisasi potensi Malaysia yang sebenar i) Pasca PU-13 : Apakah yang Diharapkan oleh Warga Malaysia? ii)SesiKhas“Apakahyangmenghalangkita?HalanganKejayaanMalaysia” 19Sep2012 Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012 Australia Lombong Bijih Timah & Wang 2012 15 – 17 Okt 2012 Rangkaian Industri Biojisim 1 Nov 2012 Praksis ISIS 8 Nov 2012 Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012 Pengurusan Kekayaan & Aset Islam Global – Memanfaatkan Cabaran & Peluang 7 Dis 2012 Ekonomi Global : Apa yang salah. Apa yang baharu. Apa seterusnya? 10 Dis 2012


Sambungan


NAMA PENGARAH KURSUS TARIKH

Dato’ Mokhzani bin Penjajaran budaya korporat dengan wawasan korporat – di mana ia telah berjaya dilakukan 20 Feb 2012Mahathir Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012 Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012

Ghassan Hasbani Mengeksploit gangguan struktur bagi mencari peluang pertumbuhan 29 Mei 2012 Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012

Dr. Fahad Hussain Mengeksploit gangguan struktur bagi mencari peluang pertumbuhan 29 Mei 2012S. Mushayt Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012 Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012

Krishnan Ravi Kumar Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012

Dr. Ibrahim Sidang Kemuncak Pertemuan ke-9 23 Mei 2012Abdulrahman H. Kadi Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012

Augustus Ralph Marshall Mengeksploit gangguan struktur bagi mencari peluang pertumbuhan 29 Mei 2012

Chan Chee Beng Pembentangan tentang Situasi Politik Nigeria, Landskap Sosial / Ekonomi / Keselamatan, Rang Undang-undang Industri yang Akan Datang dan lain-lain 16 Feb 2012 Penjajaran budaya korporat dengan wawasan korporat – di mana ia telah berjaya dilakukan 20 Feb 2012 Pembentangan tentang Pengkomputeran Awan, Respons Kecemasan dan Keselamatan 28 Mei 2012 Mengeksploit gangguan struktur bagi mencari peluang pertumbuhan 29 Mei 2012 Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012 Taklimat mengenai Kod Tadbir Urus Korporat Malaysia 2012 21 Nov 2012 Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012

Alvin Michael Hew Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012Thai Kheam Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012 Program Akreditasi Mandatori untuk Pengarah Syarikat Senarai Awam 5 & 6 Dis 2012

Sandip Das Penjajaran budaya korporat dengan wawasan korporat – di mana ia telah berjaya dilakukan 20 Feb 2012 Mengeksploit gangguan struktur bagi mencari peluang pertumbuhan 29 Mei 2012 Bagaimana Syarikat boleh menyumbang kepada program pendidikan yang berkesan 12 Mar 2012 Sarapan Bersama CEO : Bagaimana jenama mencipta nilai kewangan 6 Jul 2012 Kepimpinan 17 Jul 2012 Kepentingan organisasi sebagai pengupaya untuk pelaksanaan strategi yang berkesan 24 Sep 2012 Kepimpinan untuk Pertumbuhan Mampan 26 Nov 2012 Sentrik Pelanggan & Mengurus Perkhidmatan Sumber Luar / Pengendalian Perkhidmatan 4 Dis 2012 Makan Malam Alumni Iclif 10 Dis 2012

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


PENYATA PENGURUSAN RISIKO DAN KAWALAN DALAMAN

PENGENALAN

Lembaga mengesahkan tanggungjawab keseluruhannya terhadap sistem kawalan dalaman dan pengurusan risiko Kumpulan serta dalam mengkaji kemampuan serta kewibawaan sistem. Lembaga berbesar hati untuk berkongsi aspek penting tentang pengurusan risiko dan sistem kawalan dalaman Kumpulan berhubung dengan tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

Dalam melaksanakan tanggungjawab pengawasannya, Kumpulan telah membentuk satu rangka kerja pengurusan risiko dan tatacara kawalan dalaman yang mantap. Tatacara ini tertakluk kepada kajian secara kerap oleh Lembaga, menyediakan proses berkesinambungan untuk mengenal pasti, menilai dan menguruskan risiko penting yang dihadapi oleh Kumpulan yang mungkin menjejaskan pencapaian matlamat perniagaannya. Rangka kerja pengurusan risiko dan tatacara kawalan dalaman Kumpulan, dari segala segi materialnya, adalah konsisten dengan panduan yang diberikan kepada para Pengarah seperti yang dikemukakan di dalam “PenyataPengurusanRisikodanKawalanDalaman:GarisPanduanuntukPengarahPenerbitTersenarai”.

TANGGUNGJAWAB LEMBAGA

Dalam melaksanakan tanggungjawabnya, Lembaga Pengarah Maxis komited sepenuhnya terhadap kelancaran dan menjaga persekitaran pengurusan risiko serta kawalan dalaman yang mantap. Lembaga bertanggungjawab menentukan tahap toleransi risiko syarikat dan bersama dengan pengurusan, mengenal pasti, menilai dan memantau secara aktif risiko perniagaan yang utama agar dapat melindungi pelaburan para pemegang saham serta aset Kumpulan. Sistem pengurusan risiko dan kawalan dalaman telah dirangka untuk mengenal pasti dan menguruskan risiko yang mungkin menghalang pencapaian matlamat perniagaan Kumpulan dan bukannya untuk menyingkir risiko tersebut. Ia hanya boleh memberikan jaminan yang munasabah dan bukan jaminan mutlak terhadap penipuan, salah nyata material atau kerugian.

PENGURUSAN RISIKO

Lembaga menganggap pengurusan risiko sebagai sebahagian penting operasi perniagaan Kumpulan. Satu rangka kerja Pengurusan Risiko Perusahaan yang berstruktur telahpun diwujudkan untuk mengenal pasti, menganalisis, mengukur, memantau dan melaporkan tentang risiko yang mungkin menjejaskan pencapaian objektif perniagaannya.

Jabatan Pengurusan Risiko Perusahaan, bersama-sama dengan pengurus operasi Kumpulan, terus-menerus mengenal pasti, memantau dan mengurangkan risiko serta melaporkan keputusannya kepada pihak Pengurusan Kanan. Jawatankuasa Audit mendapat laporan setengahtahunmengenaiprofilrisikoKumpulandanstatusperkembangandemimengurangkanbidangrisiko.

Lembaga dan pihak Pengurusan menggalakkan budaya pengurusan risiko yang proaktif serta memastikan bahawa para pekerja Kumpulan mempunyai pemahaman serta mengguna pakai prinsip pengurusan risiko dengan baik demi memupuk budaya pengurusan risiko yang mampan menerusi pendidikan. Sesi celik risiko dan latihan kerap diadakan di peringkat operasi bagi menggalakkan pemahaman terhadap prinsip dan amalan pengurusan risiko merentasi fungsi yang berbeza di dalam Kumpulan. Selain itu, pendekatan berdasarkan risiko telah terpahat dalam proses utama yang sedia ada di samping projek utama baharu dan ia serasi dengan sistem kawalandalamanKumpulan.Iadijelaskandenganterperincidibawahpenyataberasinganyangdinamakan“PengurusanRisiko”padamuka surat 217 hingga 218.

PERSEKITARAN DAN STRUKTUR KAWALAN

Lembaga dan pihak Pengurusan telah menetapkan pelbagai proses untuk mengenal pasti, menilai dan menguruskan risiko besar yang dihadapi oleh Kumpulan. Ini termasuk menjalankan ujian berkala terhadap keberkesanan dan kecekapan tatacara kawalan dalaman serta mengemas kini sistem kawalan dalaman apabila terdapat perubahan kepada persekitaran perniagaan atau garis panduan kawal selia. Proses ini telahpun siap diatur untuk tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 dan sehingga ke tarikh kelulusan Penyata Pengurusan Risiko dan Kawalan Dalaman ini dimasukkan ke dalam laporan tahunan. Unsur utama persekitaran kawalan Kumpulan merangkumi:

1. Struktur Organisasi Demi menyelia dan menetapkan hala tuju, Lembaga disokong oleh beberapa jawatankuasa Lembaga yang telah ditubuhkan,

iaitu Jawatankuasa Audit, Pencalonan, Imbuhan dan ESOS. Setiap Jawatankuasa mempunyai bidang tugas dan tanggungjawab yang telah ditetapkan dengan jelas. Selain itu, Lembaga mempunyai kuasa untuk menubuhkan jawatankuasa ad hoc yang terdiri daripada Pengarah atau Pengarah dan pihak Pengurusan bagi menyelia perkara-perkara khusus dalam lingkungan skop dan bidang tugas yang telah ditetapkan. Tanggungjawab untuk melaksanakan strategi dan perniagaan harian Kumpulan, termasuk melaksanakan sistem pengurusan risiko dan kawalan dalaman, telah ditugaskan kepada pihak Pengurusan. Struktur organisasi menetapkan dengan jelas pembahagian peranan dan tanggungjawab, garis kebertanggungjawaban dan tahap kuasa bagi memastikan keberkesanan dan kebebasan dalam pengawasan.


2. Jawatankuasa Audit Jawatankuasa Audit terdiri daripada ahli bukan eksekutif Lembaga, yang mana sebahagian besarnya adalah Pengarah Bebas.

Komposisi semasa Jawatankuasa Audit terdiri daripada ahli yang membawa bersama mereka kepelbagaian ilmu pengetahuan yang meluas, kepakaran dan pengalaman daripada industri dan latar belakang yang berbeza. Jawatankuasa Audit mengkaji proses pelaporan kewangan, sistem kawalan dalaman serta pengurusan risiko perusahaan Kumpulan, proses audit dan proses Kumpulan dalam memantau pematuhan terhadap undang-undang dan peraturan serta kod pengendalian perniagaannya sendiri, di samping perkara-perkara lain yang sedemikian, yang boleh ditugaskan secara khusus kepada Jawatankuasa oleh Lembaga, dari semasa ke semasa. Sepanjang tahun kewangan, ahli Jawatankuasa Audit diberi taklimat tentang amalan tadbir urus korporat, maklumat mutakhir mengenai Piawaian Pelaporan Kewangan Malaysia, di samping keperluan undang-undang dan kawal selia sebagai tambahan kepada perkara utama yang memberi kesan kepada penyata kewangan Kumpulan.

Jawatankuasa Audit turut mengkaji dan melaporkan kepada Lembaga tentang keterlibatan serta kebebasan juruaudit luar dan perancangan, sifat, pendekatan, skop dan pemeriksaan audit yang lain yang berkaitan dengan hal ehwal audit luar. Ia juga mengkaji keberkesanan fungsi audit dalaman yang dijelaskan dengan lebih lanjut dalam bahagian berikutnya tentang Audit Dalaman.

Jawatankuasa Audit terus bertemu secara kerap serta mempunyai akses penuh dan tidak terbatas kepada juruaudit dalaman dan luar serta semua pekerja Kumpulan. Pengerusi Jawatankuasa Audit menyediakan laporan untuk Lembaga mengenai semua mesyuarat Jawatankuasa Audit. Butiran lanjut tentang aktiviti yang dilaksanakan oleh Jawatankuasa Audit dikemukakan dalam Laporan Jawatankuasa Audit pada muka surat 190 hingga 194.

3. Audit Dalaman Jabatan Audit Dalaman terus mengkaji proses utama secara bebas, objektif dan kerap, memeriksa pematuhan terhadap dasar/

tatacara, menilai kecukupan dan keberkesanan proses kawalan dalaman, pengurusan risiko serta tadbir urus yang dibentuk oleh pihak Pengurusan dan/atau Lembaga di dalam Kumpulan. Ia mengetengahkan penemuan penting dan tindakan pembetulan berhubung dengan sebarang ketidakpatuhan kepada pihak Pengurusan Kanan dan Jawatankuasa Audit tepat pada masanya. Amalan kerjanya ditadbir oleh Piagam Audit Dalaman yang tertakluk kepada semakan setiap tahun. Perancangan audit tahunan, yang ditentukan terutamanya berdasarkan pendekatan risiko, dikaji dan diluluskan oleh Jawatankuasa Audit setiap tahun dan maklumat yang dikemas kini diberikan kepada Jawatankuasa Audit setiap suku tahun. Jawatankuasa Audit menyelia fungsi jabatan Audit Dalaman, kebebasannya, skop kerja dan sumber. Jabatan Audit Dalaman juga mempunyai program jaminan dan penambahbaikan kualiti serta berterusan memantau keberkesanannya secara keseluruhan menerusi penilaian dalaman yang dilakukan sendiri dan penilaian luar secara bebas.

Fungsi Audit Dalaman memenuhi keperluan Piawaian Antarabangsa untuk Amalan Profesional Pengauditan Dalaman yang terkini oleh Institute of Internal Auditors Inc. Kegiatan lanjut fungsi Audit Dalaman dikemukakan dalam Laporan Jawatankuasa Audit pada muka surat 190 hingga 194.

4. Kod Amalan Perniagaan Kumpulan komited dalam mengendalikan perniagaannya secara adil, saksama dan beretika serta mematuhi sepenuhnya semua

undang-undangdanperaturan.Untukitu,terdapatduaKodAmalanPerniagaanMaxis(“Kod”)yangterperinci;satuuntukparaPengarah dan pekerja dan satu lagi untuk pihak ketiga, yang menentukan bagaimana para Pengarah dan pekerja serta pihak luar seperti vendor, wakil penjual dan rakan niaga perlu mengendali diri mereka dalam semua perkara yang berkaitan dengan perniagaan. Semua Pengarah dan pekerja perlu membuat akuan bahawa mereka mematuhi Kod sewaktu menyertai Kumpulan dan pada setiap tahun. Pihak luar seperti vendor, wakil penjual dan rakan niaga yang menjalankan perniagaan dengan Kumpulan dikehendaki menandatangani akuan bahawa mereka telah membaca dan akan mematuhi kandungan Kod tersebut.

Bagi menyokong pelaksanaan dan keberkesanan Kod, Pejabat Amalan Perniagaan telah ditubuhkan untuk memberi panduan terhadap dasar dan membantu dalam pematuhan. Pejabat Amalan Perniagaan akan terus mencari jalan bagi meningkatkan piawaian perlakuan dan etika perniagaan yang tertinggi dalam Kumpulan dan ditanda aras berbanding dengan amalan terbaik. Selain itu, Syarikat juga telah mewujudkan Talian Etika, yakni saluran pelaporan yang selamat dan berkesan, yang membolehkan pekerja atau pihak yang berurusan dengan kami melaporkan sebarang ketidaksejajaran perlakuan diperhatikan yang tidak menepati piawaian am dan etika perniagaan.

5. Jaminan Hasil Jabatan Jaminan Hasil bertanggungjawab atas pemantauan berterusan terhadap potensi kebocoran hasil yang mungkin timbul

daripada operasi harian. Proses dan kawalan di dalam kitaran hasil dikaji atas dasar putaran bagi memastikan ia berfungsi dengan berkesan dan cekap. Ini termasuk prestasi dan pemeriksaan panggilan ujian secara berkala, penyesuaian data atau rekod panggilan-data daripada rangkaian serta platform kandungan kepada sistem pengebilan dan penarafan perkhidmatan secara bebas menerusi alat berautomatik. Penemuan dan tindakan yang berpadanan ini dilaporkan kepada pihak Pengurusan setiap suku tahun. Isu-isu utama tentang kebocoran hasil yang telah dikenal pasti serta tindakan pengurangan dilaporkan kepada Jawatankuasa Audit setiap setengah tahun. Jabatan Jaminan Hasil mengadakan mesyuarat secara berterusan dengan para pemegang berkepentingan utama bagi menangani isu jaminan hasil utama serta mendorong inisiatif jaminan hasil di serata Kumpulan.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


6. Pengurusan Penipuan Pelanggan FungsiPengurusanPenipuanPelanggan(“SFM”)melengkapifungsiJaminanHasil.ManakalafungsiJaminanHasilmengkajikawalandi

dalam kitaran hasil seperti yang dinyatakan di atas, fungsi SFM pula memantau panggilan pelanggan setiap hari atas dasar masa hampir nyata. Tindakan yang wajar diambil serta-merta terhadap panggilan palsu yang disyaki menggunakan sistem dibangunkan industri bagi memantau corak panggilan atas dasar 24/7 sepanjang tahun kewangan serta siasatan pelaporan manual yang lain. Ia turut mengkaji perkhidmatan dan produk baharu yang utama untuk kemungkinan risiko penipuan dan mencadangkan tindakan balas. Penemuan penipuan dengan tindakan pembetulan yang telah diambil dilaporkan setiap bulan kepada pihak Pengurusan dan dikemukakan kepada Jawatankuasa Audit setiap setengah tahun.

7. Perancangan Kesinambungan Perniagaan PerancanganKesinambunganPerniagaan(“BCP”)bertanggungjawabmengenalpastiaktivitidanoperasiyangkritikaldalam

mempertahankan operasi perniagaan seandainya berlaku bencana. Aktiviti ini termasuk membantu membina lewahan tambahan dalam infrastruktur rangkaian dan menentukan tapak ganti di mana aktiviti operasi utama boleh disambung semula dan mengurangkan risiko terjadinya kerugian berimpak tinggi menerusi perlindungan insurans yang setimpal. Pendekatan berdasarkan risiko diguna pakai dalam mengenal pasti inisiatif utama serta tahap kepentingan mereka dengan mengkaji sistem kritikal dan kegagalan titik tunggal di samping kesannya terhadap perniagaan Kumpulan secara keseluruhan. Sepanjang tahun kewangan, bidang kritikal tertentu seperti yang dikenal pasti oleh keutamaan risiko telah diuji untuk menilai keberkesanan inisiatif BCP yang dilaksanakan. Ujian tersebut telah dilaksanakan dengan jayanya dan kemajuan inisiatif tersebut telah dilaporkan setiap bulan kepada pihak Pengurusan dan dikemukakan setiap setengah tahun kepada Jawatankuasa Pemandu BCP dan Jawatankuasa Audit.

8. Kawal Selia FungsiKawalSeliamemastikanpematuhanterhadapAktaKomunikasidanMultimedia1998(“CMA”),sertaperundangansubsidiari

yang mengawal selia perniagaan teras Kumpulan dalam sektor komunikasi dan multimedia di Malaysia. Sebagai pemegang lesen di bawah CMA, Kumpulan mematuhi syarat pelesenannya, di samping peraturan perlindungan ekonomi, teknikal, sosial dan pengguna yang terpahat di dalam CMA dan perundangan subsidiarinya. Kumpulan mengambil bahagian secara aktif dalam perundingan kawal selia yang baharu dan perundingan pembangunan industri yang diusahakan oleh pihak kawal selia SKMM.

Fungsi Kawal Selia juga sering kali melibatkan SKMM dan Kementerian Penerangan Komunikasi dan Kebudayaan dalam perbincangan tentang isu industri yang berkaitan.

9. Undang-undang Jabatan Undang-undang memainkan peranan penting dalam memastikan bahawa kepentingan Kumpulan dipertahankan dan

dilindungi dari sudut perundangan. Ia turut memainkan peranan penting dalam menasihati Lembaga dan pihak Pengurusan tentang undang-undang dan perkara strategik. Lembaga diberikan taklimat menerusi laporan kepada Jawatankuasa Audit apabila terdapat sebarang perubahan dalam peruntukan undang-undang yang boleh diguna pakai.

10. Batas Kuasa BukupanduanBatasKuasa(“LOA”)membentangkantentangbataskuasauntukpelbagaitahapPengurusandankakitanganMaxis

dan juga tentang perkara yang memerlukan kelulusan Lembaga bagi memastikan kebertanggungjawaban, pengasingan tugas dan kawalan terhadap komitmen kewangan Kumpulan. Buku panduan LOA dikaji dan dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam perniagaan, operasi dan struktur.

11. Dasar dan Tatacara Terdapat dokumentasi yang ekstensif tentang dasar, tatacara, garis panduan dan perjanjian tahap perkhidmatan dalam buku

panduan serta di laman intranet Kumpulan, termasuk yang berkaitan dengan Kewangan, Pengurusan Kontrak, Pemasaran, Pemerolehan, Sumber Manusia, Sistem Maklumat, Operasi Rangkaian, Undang-undang, Kawalan Keselamatan Sistem dan Maklumat. Peningkatan kawalan yang berterusan dibuat untuk disesuaikan dengan perubahan persekitaran perniagaan dan agar seiring dengan strategi perniagaan Maxis yang baharu dan sedang berkembang.

12. Maklumat Kewangan dan Operasi Proses belanjawan dan pelaporan yang terperinci telahpun ditetapkan. Belanjawan komprehensif disediakan oleh unit operasi

dan dikemukakan kepada Lembaga sebelum bermulanya tahun kewangan yang baharu. Setelah belanjawan diluluskan, prestasi Kumpulan pada setiap bulan dijejaki dan diukur berbanding belanjawan yang telah diluluskan. Sistem pelaporan yang menonjolkan perbezaan ketara berbanding perancangan telahpun tersedia untuk mengesan dan memantau prestasi. Perbezaan dalam indeks prestasi kewangan serta operasi ini dimasukkan secara terperinci ke dalam laporan pengurusan bulanan. Pada setiap suku tahun, keputusannya dikaji oleh Lembaga bagi membolehkan para Pengarah mengukur prestasi Kumpulan secara keseluruhan berbanding dengan belanjawan yang telah diluluskan serta tempoh sebelumnya.

PENYATA PENGURUSAN RISIKO DAN KAWALAN DALAMAN

Sambungan


13. Keselamatan Sistem dan Maklumat JabatanKeselamatanSistemdanMaklumat(“SIS”)bertanggungjawabuntukterus-menerusmemantaudanmenyelesaikan

ancaman keselamatan terhadap Syarikat baik secara dalaman mahupun luaran. Ini termasuk mengendali kesedaran keselamatan, penilaian kerentanan dan program ujian penembusan, serta audit pematuhan ke atas sistem IT dan Rangkaian Maxis bagi mengurangkan kesan gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh serangan, kecuaian dan perisian perosak (malware). Keberkesanan program keselamatan disahkan oleh syarikat perunding keselamatan luar.

Selain daripada program pematuhan keselamatan dalaman, SIS perlu mengekalkan dan membantu dalam pematuhan program keselamatan kawal selia dan industri yang berikut, iaitu: MS/ISO27001:2007, Industri Kad Bayaran/Standard Keselamatan Data, dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

SIS ditadbir oleh sekumpulan ahli pasukan Kepimpinan Kanan Maxis yang akan bertemu setiap suku tahun untuk mengarah dan meluluskan dasar serta piawaian keselamatan korporat yang telah ditetapkan oleh jabatan dan projek keselamatan yang dilaksanakan oleh pasukan. Ia turut bertanggungjawab mengemaskini Jawatankuasa Audit mengenai status keselamatan Syarikat sekurang-kurangnya setiap tahun.

MEMANTAU DAN MENGKAJI

Proses yang diguna pakai untuk memantau dan mengkaji keberkesanan sistem pengurusan risiko dan kawalan dalaman merangkumi:

1. Perwakilan Pihak Pengurusan dalam Lembaga olehKetuaPegawaiEksekutif(“CEO”)danKetuaPegawaiKewangan(“CFO”)berdasarkan perwakilan yang dibuat kepada mereka oleh pihak Pengurusan tentang kemampuan dan keberkesanan sistem pengurusan risiko dan kawalan dalaman Kumpulan mengikut bidang mereka masing-masing. Sebarang pengecualian penting yang dikenal pasti diketengahkan kepada Lembaga.

2. Audit Dalaman di dalam laporan suku tahunan mereka kepada Jawatankuasa Audit dan pihak Pengurusan Kanan berterusan mengetengahkan isu-isu penting serta pengecualian yang dikenal pasti sewaktu mereka mengkaji pematuhan terhadap proses dan kawalan.

3. Jawatankuasa Kemungkiran sering bertemu dan berurusan tentang perkara yang berkaitan dengan penipuan dan amalan tak beretika. Semua isu yang timbul daripada kerja yang dijalankan oleh pasukan penyiasat di dalam jabatan Audit Dalaman dan Pengurusan disalurkan kepada jawatankuasa ini untuk dipertimbangkan. Tindakan yang wajar kemudiannya diambil berdasarkan hasil penemuan mereka.

4. Jabatan Pengurusan Risiko Perusahaan melaporkan kepada Lembaga atas dasar setiap setengah tahun menerusi Jawatankuasa AudittentangprofilrisikoKumpulandankemajuanpelantindakanuntukmengurusdanmengurangkanrisiko.

Pihak Pengurusan telah mengambil tindakan yang perlu untuk membaiki kelemahan yang telah dikenal pasti bagi tempoh di bawah ulasan. Lembaga dan pihak Pengurusan akan terus memantau keberkesanan dan mengambil langkah untuk mengukuhkan persekitaran pengurusan risiko serta kawalan dalaman.

KESIMPULAN

Bagi tahun kewangan di bawah ulasan dan sehingga ke tarikh penerbitan penyata kewangan, Lembaga berpuas hati dengan kecukupan, kewibawaan dan keberkesanan sistem pengurusan risiko dan kawalan dalaman Kumpulan. Tidak timbul kerugian material, luar jangka atau ketakpastian daripada sebarang ketidakcukupan atau kegagalan sistem kawalan dalaman Kumpulan yang memerlukan penzahiran yang berasingan di dalam Laporan Tahunan Kumpulan. CEO dan CFO telah memberikan jaminan kepada Lembaga bahawa sistem pengurusan risiko dan kawalan dalaman Kumpulan, dari segala aspek material, beroperasi dengan secukupnya dan berkesan.

KAJIAN KE ATAS PENYATA OLEH JURUAUDIT LUAR

Seperti yang ditetapkan oleh perenggan 15.23 Peraturan Penyenaraian Pasaran Utama Bursa Malaysia Securities Berhad, juruaudit luar telah mengkaji Penyata Pengurusan Risiko dan Kawalan Dalaman ini. Kajian mereka telah dijalankan menurut Garis Panduan Amalan yang Dicadangkan (RPG) 5: Panduan untuk Juruaudit mengenai Kajian Penyata Kawalan Dalaman Pengarah, yang dikeluarkan oleh Institut Akauntan Malaysia. Berdasarkan kajian mereka, juruaudit luar melaporkan kepada Lembaga bahawa tiada sebarang perkara yang telah menarik perhatian mereka yang menyebabkan mereka percaya bahawa penyata ini tidak konsisten dengan pemahaman mereka terhadap proses yang telah diguna pakai oleh Lembaga dalam mengkaji kecukupan dan kewibawaan pengurusan risiko serta kawalan dalaman Kumpulan. RPG 5 tidak menghendaki juruaudit luar dan mereka tidak mempertimbangkan sama ada penyata ini meliputi semua risiko dan kawalan, atau membentuk pendapat tentang kecukupan dan keberkesanan sistem pengurusan risiko dan kawalan dalaman Kumpulan.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


PENYATA TANGGUNGJAWAB PENGARAH

AktaSyarikat,1965(“Akta”)menghendakiparaPengarahmenyediakanpenyatakewanganuntuksetiaptahunkewanganmenurut Piawaian Pelaporan Kewangan Malaysia yang dikeluarkan oleh Lembaga Piawaian Perakaunan Malaysia dan peruntukan Akta Keperluan Penyenaraian Pasaran Bursa Malaysia serta mengemukakannya kepada Syarikat pada Mesyuarat Agung Tahunan.

Para Pengarah bertanggungjawab memastikan bahawa penyata kewangan memberikan pandangan yang benar dan saksama tentang kedudukan kewangan Kumpulan dan Syarikat pada 31 Disember 2012 dan tentang prestasi kewangan serta aliran tunai mereka bagi tahun kewangan yang berakhir pada 31 Disember 2012.

Akta ini juga menghendaki para Pengarah menyimpan rekod perakaunan dan rekod lain seumpamanya dengan cara yang membolehkan mereka menjelaskan dengan secukupnya tentang urus niaga dan kedudukan kewangan Syarikat dan Kumpulan dan untuk menyediakan penyata kewangan yang benar dan saksama serta apa-apa dokumen yang perlu dilampirkan, di samping membolehkan rekod perakaunan tersebut diaudit dengan mudah dan wajar.

Dalam memikul tanggungjawab yang diletakkan ke atas mereka oleh undang-undang, para Pengarah telah bergantung kepada sistem kawalan dalaman Kumpulan untuk memberikan mereka asas yang munasabah dalam meyakini bahawa rekod perakaunan Kumpulan serta rekod lain yang relevan, telah disimpan oleh Kumpulan dengan cara yang membolehkan mereka menjelaskan dengan secukupnya tentang urus niaga dan kedudukan kewangan Kumpulan. Ia juga membolehkan para Pengarah memastikan bahawa penyata kewangan yang benar dan saksama serta dokumen yang diperlukan oleh Akta untuk dilampirkan telah disediakan bagi tahun kewangan yang berkaitan dengan penyata kewangan tersebut.

Termasuk pada muka surat 92 hingga 185 Laporan Tahunan ini ialah penyata kewangan Kumpulan dan Syarikat bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.


PENGURUSAN RISIKO

PENGURUSAN RISIKO PERNIAGAAN

Lembaga Pengarah (‘Lembaga’) secara keseluruhannya bertanggungjawab terhadap pengurusan risiko. Pengawasan ke atas bidang yang kritikal ini dilaksanakan menerusi Jawatankuasa Audit dan dilaporkan kepada Lembaga pada mesyuarat yang diadakan setiap setengah tahun.

Lembaga berbesar hati berkongsi aktiviti Pengurusan Risiko Perniagaan ("ERM") Maxis yang berhubung dengan Kumpulan bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

Kumpulan beroperasi dalam persekitaran yang amat kompetitif dan berasaskan teknologi. Keupayaan untuk mengenal pasti dan menguruskan risiko secara berkesan akan mengurangkan ketidakpastian yang menyelubungi persekitaran dalaman dan luaran Kumpulan, lantaran itu membolehkannya memaksimumkan peluang yang mungkin timbul serta meminimumkan kesan daripada kejadian buruk terhadap Kumpulan. Risiko utama Kumpulan adalah pendedahan kepada risiko strategik, operasi, kawal selia, undang-undang, kewangan, pasaran, teknologi, produk dan reputasi. Risiko ini dikenal pasti, ditaksir, dipantau secara proaktif dan dilaporkan kepada pihak Pengurusan Kanan, Jawatankuasa Audit dan Lembaga menerusi proses ERM.

ERM Maxis mengguna pakai pendekatan yang berstruktur dan bersepadu dalam menguruskan risiko perniagaan utama selaras dengan rangka kerja pengurusan risiko serta amalan pengurusan risiko terbaik. Pendekatan ini adalah konsisten dengan rangka kerja ERM Jawatankuasa PenajaPertubuhan(“COSO”)danmelibatkanpengenalpastiansertaanalisisrisikoyangsistematikyangmemberikesanterhadapobjektifKumpulan, penggubalan strategi tindak balas serta pemantauan dan pelaporan kemajuan pengurusan risiko yang dilakukan secara tetap. Pelaksanaan rangka kerja ERM memastikan risiko utama dikenal pasti, diurus dan dikawal atau dikurangkan dengan berkesan.

RANGKA KERJA PENGURUSAN RISIKO PERNIAGAAN MAXIS

Proses ERM adalah berdasarkan prinsip yang berikut:• Mempertimbangdanmenguruskanrisikodiseluruhperusahaan;• Mengintegrasikanpengurusanrisikokedalamaktivitiperniagaan;• MenguruskanrisikomenurutrangkakerjaPengurusanRisiko;• Menyesuaikanmaklumbalasdengankeadaanperniagaan;dan• MenyampaikanrisikodanmaklumbalaskepadapihakPengurusan.

Pengurusan risiko terpahat kukuh dalam unit perniagaan menerusi proses strategik dan belanjawan tahunan. Unit perniagaan yang merupakan baris pertama pertahanan terhadap risiko, adalah bertanggungjawab mengenal pasti, mengurangkan dan mengurus risiko dalam lingkungan unit mereka masing-masing. Semua unit perlu memastikan bahawa aktiviti perniagaan harian mereka dijalankan mengikut dasar, tatacara dan batas risiko yang telah ditetapkan.

Semua risiko yang dikenal pasti dinilai untuk menentukan kedudukan risiko dan ia dipaparkan mengikut matriks risiko 5 kali 5. Menerusi representasi visual ini, pemilik risiko dan pihak Pengurusan Kanan dapat memberi keutamaan dalam usaha mereka menguruskan kumpulan risiko yang berbeza dengan sewajarnya.

Jawatankuasa Audit dengan sokongan Jabatan Audit Dalaman memberikan penilaian bebas tentang kecukupan dan keandalan proses ERM.

RiSiKO

ObJeKTiF

KAWALAn

PENJAJARANmengenAL PASTi &

mengAnALiSiS

membeRi mAKLUm bALAS

memAnTAU & meLAPORKAn

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


Jabatan ERM yang khusus dipertanggungjawabkan mengurus proses pengurusan risiko bagi seluruh Kumpulan. Berikut adalah antara senarai aktiviti yang telah dijalankan oleh jabatan ERM dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab seperti yang dibentangkan di dalam piagam jabatan ERM:

• MengemudiprogramPengurusanRisikobagiKumpulandanmemastikansetiapunitperniagaanmengemaskiniprofilrisikomasing-masingbertepatanmasanya;

• MenyediakanlaporanprofilrisikoKumpulandanstatuskemajuanrancanganpenguranganrisikokepadaJawatankuasaAuditpadasetiapsetengahtahun;

• MenyediakanringkasanrisikoutamakepadaJawatankuasaAudit;

• Mengadakansesikesedaran,pendidikandankajianrisikodenganketuabahagian/jabatan/pemilikrisikoyangberkaitanmengenaiamalanpengurusanrisikoperniagaanyangbaikdanmenggalakkanbudayapengurusanrisikoyangproaktif;

• Memberikanbantuankepadaunitperniagaanbagimemastikanpengurusanrisikoterpahatkukuhdalamoperasiharianmereka,dansemuarisikoutamatelahdikenalpastidanrancanganpenguranganrisikosertakawalanyangbersesuaiandisediakan;

• MenganalisislaporanpenilaianrisikodarisemuaunitperniagaandanmembuatpembentanganpadamesyuaratPasukanPimpinanKanan(“SLT”)yangdipengerusikanolehKetuaPegawaiEksekutifatauKetuaPegawaiKewangansewaktuketiadaanKetuaPegawai Eksekutif, bagi mempertimbangkan risiko yang memberi impak kepada pelan operasi tahunan dan objektif perniagaan oleh pihak Pengurusan Kanan.

• MemantaukeputusanpetunjukprestasiutamajabatanERM;

• MenyediakanmaklumatpengurusanrisikoyangrelevankepadasemuakakitanganMaxismenerusilamanwebdalaman.

Jabatan ERM terus berusaha mengukuhkan inisiatif pengurusan risiko Kumpulan bagi memastikan tindak balas yang berkesan diberi terhadap persekitaran perniagaan yang sentiasa berubah-ubah dan justeru itu mampu melindungi serta meningkatkan nilai pemegang saham.

SKALA UKURAN RISIKO – MATRIKS 5 KALI 5

1. TiDAK mUngKin

Kemungkinan berlaku

Impak

1. membAWA benCAnA

2. UTAmA

3. SeDeRhAnA

4. KeCiL

5. TiDAK beReRTi

2. KemUngKinAn RenDAh

3. mUngKin 4. KemUngKinAn Tinggi

5. hAmPiR PASTi

Tinggi

SeDeRhAnA

RenDAh

PENGURUSAN RISIKO

Sambungan


Sebagai sebuah syarikat senarai awam, Maxis Berhad (termasuk anak-anak syarikatnya dan secara kolektifnya dirujuk sebagai “Syarikat”) beriltizam untuk mengendalikan perniagaannya secara adil, saksama dan mematuhi sepenuhnya semua undang-undang dan peraturan. Kejujuran dan kewibawaan hendaklah sentiasa dipertahankan dalam perjalanan urus niaga harian Syarikat di antara para Pengarahnya, pekerja dan pelanggan, vendor, kontraktor, pembekal dan komuniti perniagaan secara amnya. Para Pengarah dan pekerja dilarang daripada terlibat dalam amalan perniagaan yang akan menjejaskan dan merosakkan kewibawaan, imej serta reputasi syarikat.

Justeru itu, Syarikat telah mewujudkan Kod Etika yang telah dirumus dan diperkenalkan kepada para pekerja pada September 1997. Secara amnya, ia mengawal tingkah laku dan tindakan pekerja dalam melaksanakan tugas dan mengendalikan perniagaan harian mereka. Pada November 2001, Kod Etika ini telah dinamakan semula sebagai Kod Amalan Perniagaan Maxis ("Kod") yang menyepadukan Kod Etika berserta dengan aspek-aspek yang menyerlah yang terdapat dalam dasar-dasar lain seperti Manual Pemerolehan, Dasar Jadual Kerja, Dasar Kenderaan, Manual Batas Kuasa, dll. Selain menyediakan panduan tentang dasar, ia bertujuan membantu para Pengarah, pekerja dan pihak-pihak yang berurusan dengan Syarikat memahami dan mematuhi harapan Syarikat terhadap amalan perniagaan yang sihat.

Kod ini menggariskan empat bidang utama hubungan perniagaan. Matlamatnya adalah untuk memastikan bahawa walau dalam apa jua keadaan sekalipun, interaksi perniagaan Syarikat tidak harus dicemari oleh perbuatan yang tidak senonoh atau amalan yang salah, sama ada oleh para Pengarah, pekerja atau pihak yang melakukan urusan perniagaan dengan Syarikat. Ini termasuk mesej yang jelas bahawa Syarikat tidak akan menerima ihsan perniagaan, sama ada secara langsung atau tidak langsung, kecuali ihsan yang disalurkan menerusi Pejabat Amalan Perniagaan atau yang ditawarkan dalam keadaan yang boleh diterima sebagai norma perniagaan.

TANGGUNGJAWAB DAN KEBERTANGGUNGJAWABAN:

Para Pengarah dan Pekerja:ParaPengarahdanpekerjamestimematuhiKod;kejahilantentangkewujudannyaatausebarangpindaanataupengubahanyangberkaitan dengannya tidak akan diterima sebagai alasan untuk melanggar Kod. Syarikat menghendaki semua Pengarah dan pekerja menandatangani akuan tahunan untuk mematuhi Kod ini, memandangkan ia akan terus-menerus dikemas kini untuk disesuaikan dengan keperluan perniagaan.

Para Pengurus dan Penyelia:Para pengurus dan penyelia mempunyai tanggungjawab tambahan dalam memimpin dan memastikan semua pekerja mematuhi Kod, baik dari segi perkataan maupun tindakan.

Mereka harus sentiasa memerhatikan tanda-tanda tentang sebarang perlakuan yang tidak beretika atau perlakuan perniagaan yang menyalahi undang-undang pada suatu tahap tertentu. Mereka juga akan dipertanggungjawabkan sekiranya perlakuan perniagaan yang tidak beretika atau menyalahi undang-undang yang dilakukan oleh pekerja mereka adalah disebabkan oleh kecuaian mereka sebagai pengurus dan penyelia.

AMALAN PERNIAGAAN BERETIKA

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


AMALAN PERNIAGAAN BERETIKA

Sambungan

Vendor dan Pembekal/Kontraktor:Syarikat juga mengharapkan semua pembekal, vendor, kontraktor dan subkontraktor mereka untuk turut mematuhi prinsip-prinsip yang digariskan di dalam Kod ini dalam hubungan dan urusan mereka dengan Syarikat. Sekiranya timbul kesulitan, Syarikat akan bekerja rapat dengan mereka untuk menyelesaikan sebarang isu yang timbul, dan sekiranya gagal, Syarikat akan mencari pihak lain yang boleh mematuhi piawaian perniagaan Syarikat seperti yang ditetapkan di dalam Kod ini.

Amalan Pintu Terbuka:Sekiranya seseorang pekerja mempunyai sebarang kebimbangan, pertanyaan, pengetahuan atau maklumat berkenaan sebarang amalan perniagaan yang tidak beretika melibatkan Syarikat, beliau diharapkan mengambil tindakan yang selaras dan bersesuaian dengan melaporkannya kepada pengurus beliau atau Pejabat Amalan Perniagaan. Semua perhubungan dengan pengurus atau Pejabat Amalan Perniagaan akan dianggap sebagai rahsia sulit melainkan perlunya ia diumumkan di bawah undang-undang. Walau bagaimanapun, aduan dan/atau surat yang tidak bernama tidak akan dilayan. Semua pekerja hendaklah seterusnya dilayan dengan hormat dan bermaruah dan tidak akan tertakluk kepada tindak balas, ancaman atau gangguan atas tindakan mereka melaporkan sebarang pelanggaran dan kebimbangan terhadap Kod ini.

Amalan Pintu Terbuka ini juga boleh diguna pakai kepada para pembekal, vendor, kontraktor Syarikat dan/atau subkontraktor mereka, di mana, sekiranya mereka mempunyai sebarang kebimbangan mengenai sebarang amalan perniagaan yang tidak beretika berlaku di dalam Syarikat, mereka adalah dipertanggungjawabkan untuk menghubungi Pejabat Amalan Perniagaan dengan segera.

Pejabat Amalan Perniagaan boleh dihubungi melalui:

Telefon : 03-23307002 (Waktu Pejabat)

E-mel : [email protected]

Alamat pejabat : Pejabat Amalan Perniagaan Kod Amalan Perniagaan Maxis d/a Bahagian Sumber Manusia Aras 17, Menara Maxis, KLCC 50088, Kuala Lumpur.

Talian Penting Etika (Mekanisme Pemberian Maklumat):

Demi untuk terus menyokong usaha Pejabat Amalan Perniagaan dalam memastikan tadbir urus korporat yang lebih baik, Syarikat telah mewujudkan mekanisme pemberian maklumat yang dinamakan Talian Penting Etika.

Ia merupakan saluran yang selamat dan berkesan untuk para pekerja, pihak yang berurusan dengan Syarikat, dan malahan, para pelanggan kami untuk melaporkan kepada Syarikat sebarang ketidaksejajaran tingkah laku yang diperhatikan dan/atau amalan salah, seperti, tetapi tidak menyeluruh, kepada yang berikut:

1. Penyalahgunaan dan kecurian

2. Memungkiri kontrak

3. Kecuaian yang menyebabkan kerugian yang besar dan/atau bahaya tertentu kepada kesihatan dan keselamatan orang awam

4. Memanipulasikan data/rekod syarikat

5. Ketakteraturan kewangan, termasuk penipuan atau disyaki melakukan penipuan

6. Kesalahan jenayah

7. Melanggar kerahsiaan pelanggan dan maklumat proprietari

8. Dengan sengaja melanggar undang-undang dan peraturan

9. Pembaziran dan/atau penyelewengan dana/harta syarikat

10. Pelanggaran Kod Amalan Perniagaan Maxis

11. Lain-lain tingkah laku atau kelakuan yang tidak beretika, berat sebelah, pilih kasih, tidak berhemah, yang tidak menurut piawaian am etika perniagaan.


Bagi memastikan dasar ini dipatuhi, dan kebimbangan yang ditimbulkan menerusi saluran ini diterima dan tindakan serius diambil, Syarikat akan mematuhi prinsip panduan yang berikut:

1. Menyiasat dengan adil dan saksama

2. Memastikan bahawa pemberi maklumat dan individu yang memproses pendedahan yang dilindungi tidak dijadikan mangsa kerana melakukannya

3. Menganggap penganiayaan sebagai perkara yang serius termasuk mengambil tindakan disiplin terhadap individu-individu tersebut

4. Memastikan kerahsiaan yang sepenuhnya

5. Tidak mencuba menyembunyikan bukti pendedahan yang dilindungi itu

6. Memberi peluang untuk mendengar penjelasan semua individu yang terlibat, terutamanya kepada yang ‘tertuduh’

7. Pendedahan yang dilindungi ini akan dipertimbangkan di peringkat Jawatankuasa Kemungkiran (jika ia melibatkan pelanggaran hal-hal etika) dan hasil penemuannya akan dilaporkan kepada Jawatankuasa Audit.

Sungguhpun Syarikat akan melayan setiap laporan yang diterimanya secara serius, tindakan terhadap pemberi maklumat juga boleh dipertimbangkan jika laporan tersebut didapati palsu dan/atau percubaan yang disengajakan untuk tujuan memalukan dan menjatuhkan maruah pihak lain.

Talian Penting Etika dikendalikan 24 jam dan semua maklumat yang diterima akan diuruskan secara sulit. Sebarang ketidaksejajaran tingkah laku yang diperhatikan boleh dilaporkan menerusi saluran Taling Penting Etika berikut:

1. Talian Penting Etika: (a) 03-23306678 (pada waktu pejabat) (b) 017-2003922 (24 jam, SMS atau panggilan)

2. E-mel: [email protected]

3. Surat/dokumen hendaklah dialamatkan kepada: Pejabat Talian Penting Etika d/a Jabatan Audit Dalaman Aras 21, Menara Maxis 50088 Kuala Lumpur, Malaysia.

(Butiran tentang Talian Penting Etika juga boleh didapati di laman web Maxis di www.maxis.com.my)

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


SAIZ PEGANGAN SAHAM

JADUAL PENGAGIHAN MENGIKUT KATEGORI PEMEGANG SAHAM

SETAKAT 8 MAC 2013

SETAKAT 8 MAC 2013

MODAL SAHAM

Dibenarkan : RM1,200,000,000 dibahagikan kepada 12,000,000,000 saham biasa bernilai RM0.10 sesaham

Diterbitkan dan berbayar : RM750,065,450 dibahagikan kepada 7,500,654,500 saham biasa bernilai RM0.10 sesaham

Kelas Saham : Saham biasa bernilai RM0.10 sesaham

Hak Mengundi : Satu undi untuk setiap saham biasa

BIL. PEMEGANG % PEMEGANG BIL. SAHAM % SAHAM

SAIz PEGANGAN SAHAM SAHAM DIPEGANG DITERBITKAN

Kurang daripada 100 342 0.69 3,173 0.00

100 hingga 1,000 25,658 51.42 24,374,770 0.33

1,001 hingga 10,000 20,088 40.26 79,507,020 1.06

10,001 hingga 100,000 3,130 6.27 90,315,226 1.20

100,001 hingga 375,032,724 (*) 673 1.35 1,525,812,411 20.34

375,032,725 dan ke atas (**) 3 0.01 5,780,641,900 77.07

Jumlah 49,894 100 7,500,654,500 100.00

* Kurang dari 5% daripada modal diterbitkan

** 5% ke atas daripada modal diterbitkan

nota:

Maklumat dalam jadual di atas adalah berdasarkan Rekod Pendeposit bertarikh 8 Mac 2013.

BIL. PEMEGANG % PEMEGANG BIL. SAHAM % SAHAM

KATEGORI PEMEGANG SAHAM SAHAM SAHAM DIPEGANG DITERBITKAN

Individu 44,769 89.73 165,968,152 2.21

Bank/Syarikat Kewangan 97 0.19 1,074,525,666 14.33

Amanah Pelaburan/Yayasan/Badan Kebajikan 5 0.01 75,000 0.00

Jenis Syarikat yang Lain 388 0.78 4,901,718,707 65.35

Agensi Kerajaan/Institusi 6 0.01 16,780,800 0.22

Nomini 4,629 9.28 1,341,586,175 17.89

Jumlah 49,894 100.00 7,500,654,500 100.00

nota:

Maklumat dalam jadual di atas adalah berdasarkan Rekod Pendeposit bertarikh 8 Mac 2013.


KEPENTINGAN PENGARAH DALAM SAHAM

SETAKAT 8 MAC 2013

Berdasarkan Daftar Pegangan Saham Pengarah, kepentingan para Pengarah dalam saham Syarikat (secara langsung dan tidak langsung)

setakat 8 Mac 2013 adalah seperti berikut:

BILANGANG SAHAM BIASA BERNILAI RM0.10 SESAHAM DALAM MAXIS (“SAHAM MAXIS”) % SAHAM DITERBITKAN

TIDAK TIDAKNAMA LANGSUNG * LANGSUNG LANGSUNG LANGSUNG

Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda 750,000 (1) – 0.01 –

Robert William Boyle 100,000 – # –

Dato’ Mokhzani bin Mahathir 750,000 1,000 (3) 0.01 #

Asgari bin Mohd Fuad Stephens 375,000 (1) – 0.005 –

Krishnan Ravi Kumar – – – –

Dr. Fahad Hussain S. Mushayt – – – –

Dr. Ibrahim Abdulrahman H.Kadi – – – –

Augustus Ralph Marshall 750,000 (1) – 0.01 –

Chan Chee Beng 750,000 (1) – 0.01 –

Alvin Michael Hew Thai Kheam – – – –

Sandip Das 750,000 (2) – 0.01 –

* Langganan Saham Maxis di bawah skim peruntukan saham keutamaan menurut Tawaran Awam Awal Maxis

nota:

# Sedikit sahaja

(1) Dipegang menerusi nomini, iaitu CIMSEC Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd.

(2) Dipegang menerusi nomini, iaitu CIMSEC Nominees (Asing) Sdn. Bhd.

(3) Anggapan kepentingan dalam saham Syarikat dipegang oleh pasangan menurut Seksyen 134(12)(c) Akta Syarikat, 1965

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


30 PEMEGANG SAHAM TERBESAR

SETAKAT 8 MAC 2013

BIL. SAHAMNO. NAMA DIPEGANG %

1 Maxis Communications Berhad 4,875,000,000 64.99

2 AmanahRaya Trustees Berhad Skim Amanah Saham Bumiputera 475,732,900 6.34

3 Citigroup Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd. Lembaga Kumpulan Wang Simpanan Pekerja 429,909,000 5.73

4 Kumpulan Wang Persaraan (Diperbadankan) 248,989,200 3.32

5 AmanahRaya Trustees Berhad Amanah Saham Malaysia 111,000,000 1.48

6 Cartaban Nominees (Asing) Sdn. Bhd. Nomini Terkecuali Yang Dibenarkan Untuk State Street Bank & Trust Company (West CLT OD67) 74,607,100 0.99

7 AmanahRaya Trustees Berhad Sebagai 1Malaysia 52,808,000 0.70

8 HSBC Nominees (Asing) Sdn. Bhd. BBHDanCoBostonUntukVanguardEmergingMarketsStockIndexFund 48,620,050 0.65

9 Malaysia Nominees (Tempatan) Sendirian Berhad Great Eastern Life Assurance (Malaysia) Berhad (PAR 1) 47,598,700 0.63

10 AmanahRaya Trustees Berhad Amanah Saham Wawasan 2020 47,132,700 0.63

11 Cartaban Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd. Nomini Terkecuali Yang Dibenarkan Untuk EastSpring Investments Berhad 42,938,100 0.57

12 AmanahRaya Trustees Berhad Amanah Saham Didik 26,981,100 0.36

13 HSBC Nominees (Asing) Sdn. Bhd. BNY Brussels untuk Wisdomtree Emerging Markets Equity Income Fund 23,884,100 0.32

14 HSBC Nominees (Asing) Sdn. Bhd. Nomini Terkecuali Yang Dibenarkan Untuk JPMorgan Chase Bank, National Association (U.A.E.) 22,782,900 0.30

15 Citigroup Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd. Nomini Terkecuali Yang Dibenarkan Untuk American International Assurance Berhad 18,621,800 0.25


BIL. SAHAMNO. NAMA DIPEGANG %

16 HSBC Nominees (Asing) Sdn. Bhd. Nomini Terkecuali Yang Dibenarkan Untuk JPMorgan Chase Bank, National Association (U.S.A.) 18,218,250 0.24

17 Citigroup Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd. Lembaga Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (Nomura) 18,120,900 0.24

18 AmanahRaya Trustees Berhad Public Islamic Dividend Fund 16,319,100 0.22

19 HSBC Nominees (Asing) Sdn. Bhd. Nomini Terkecuali Yang Dibenarkan Untuk The Bank Of New York Mellon (Akaun Mellon) 15,951,957 0.21

20 Cartaban Nominees (Asing) Sdn. Bhd. Government of Singapore Investment Corporation Pte Ltd Untuk Kerajaan Singapura (C) 14,752,600 0.20

21 HSBC Nominees (Asing) Sdn. Bhd. HSBC-FS Untuk Schroder Asian Asset Income Fund 14,203,500 0.19

22 AMSEC Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd. Amtrustee Berhad Untuk CIMB Islamic Dali Equity Growth Fund (UT-CIMB-DALI) 12,152,800 0.16

23 Lembaga Tabung Angkatan Tentera 10,904,800 0.15

24 AmanahRaya Trustees Berhad Public Islamic Equity Fund 10,508,100 0.14

25 Cartaban Nominees (Asing) Sdn. Bhd. BBH(LUX)SCAUntukFidelityFundsASEAN 10,393,400 0.14

26 Citigroup Nominees (Asing) Sdn. Bhd. Legal & General Assurance (Pensions Management) Limited (A/C 1125250001) 10,252,331 0.14

27 CIMSEC Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd. CIMB Untuk Gegas Cekap Sdn. Bhd. (PB) 10,000,000 0.13

28 CIMSEC Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd. CIMB Untuk Tiara Gateway Sdn. Bhd. (PB) 10,000,000 0.13

29 ValuecapSdn.Bhd. 9,921,500 0.13

30 Citigroup Nominees (Tempatan) Sdn. Bhd. INGInsuranceBerhad(INV-ILPAR) 9,612,600 0.13

nota:Maklumat dalam jadual di atas adalah berdasarkan Rekod Pendeposit bertarikh 8 Mac 2013

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


Para pemegang saham yang memegang lebih daripada 5% kepentingan, secara langsung atau tidak langsung, dalam saham biasa bernilai

RM0.10 sesaham di dalam Maxis Berhad ("Syarikat") (Saham) berdasarkan Daftar Pemegang Saham Besar Syarikat setakat 8 Mac 2013

adalah seperti berikut:

LANGSUNG TIDAK LANGSUNG BIL. BIL. SAHAM YANG SAHAM YANGNAMA PEMEGANG SAHAM BESAR DIPEGANG % DIPEGANG %

Maxis Communications Berhad ("MCB") 4,875,000,000 64.99 – –

Binariang GSM Sdn. Bhd. ("BGSM") (1) – – 4,875,000,000 64.99

Usaha Tegas Equity Sdn. Bhd. ("UTE") (2) – – 4,875,000,000 64.99

Usaha Tegas Sdn. Bhd. ("Usaha Tegas") (3) – – 4,875,000,000 64.99

PacificStatesInvestmentLimited("PSIL") (4) – – 4,875,000,000 64.99

ExcorpHoldingsN.V.("Excorp") (5) – – 4,875,000,000 64.99

PanOcean Management Limited ("PanOcean") (5) – – 4,875,000,000 64.99

Ananda Krishnan Tatparanandam ("TAK") (6) – – 4,875,000,000 64.99

Harapan Nusantara Sdn. Bhd. ("Harapan Nusantara") (7) – – 4,875,000,000 64.99

Tun Dr. Haji Mohammed Hanif bin Omar (8) – – 4,875,000,000 64.99

Dato’ Haji Badri bin Haji Masri (8) – – 4,875,000,000 64.99

Mohamad Shahrin bin Merican (8) 11,000 * 4,875,000,000 64.99

STC Malaysia Holding Ltd ("STCM") (9) – – 4,875,000,000 64.99

STC Asia Telecom Holding Ltd ("STCAT") (10) – – 4,875,000,000 64.99

Saudi Telecom Company ("Saudi Telecom") (11) – – 4,875,000,000 64.99

Public Investment Fund ("PIF") (12) – – 4,875,000,000 64.99

AmanahRaya Trustees Berhad ("ARB")

– Skim Amanah Saham Bumiputera 482,762,600 6.44 – –

LembagaKumpulanWangSimpananPekerja(“KWSP”) 420,889,000 5.61 39,692,500 (13) 0.53

nota:

* Sedikit sahaja

(1) Anggapan kepentingan BGSM dalam semua Saham timbul oleh sebab kepentingan ekuitinya secara langsung sebanyak 100% di dalam MCB.

(2) Anggapan kepentingan UTE dalam Saham timbul oleh sebab kepentingan ekuitinya secara langsung sebanyak 100% dalam setiap satu Wilayah Bintang Sdn.

Bhd., Tegas Mahsuri Sdn. Bhd., Besitang (M) Sdn. Bhd. serta Besitang Utara Sdn. Bhd. yang sebaliknya masing-masing memiliki sepenuhnya Wilayah Resources

Sdn.Bhd.,TegasPuriSdn.Bhd.,BesitangBaratSdn.Bhd.sertaBesitangSelatanSdn.Bhd.(secarakolektifnya,“AnakSyarikatUT”).AnakSyarikatUTsecara

agregat memegang 37% kepentingan ekuiti langsung dalam BGSM, dan justeru itu menerusi kepentingan agregat yang sedemikian, UTE mempunyai angga-

pan kepentingan ke atas semua Saham yang dipegang oleh MCB. Sila lihat Nota (1) di atas untuk kepenting BGSM dalam Saham.

(3) Usaha Tegas dianggap mempunyai kepentingan dalam kesemua Saham di mana UTE mempunyai kepentingan, oleh sebab Usaha Tegas berhak melaksanakan

100% undi yang berkait dengan saham undian UTE. Sila lihat Nota (2) di atas untuk Kepentingan UTE dalam Saham.

(4) PSIL dianggap mempunyai kepentingan dalam kesemua Saham di mana Usaha Tegas mempunyai kepentingan, oleh sebab PSIL berhak melaksanakan 99.999%

undi yang berkait dengan saham undian Usaha Tegas. Sila lihat Nota (3) di atas untuk kepentingan Usaha Tegas dalam Saham.

(5) Saham di dalam PSIL dipegang oleh Excorp yang sebaliknya dipegang oleh PanOcean. Sila lihat Nota (4) di atas untuk kepentingan PSIL dalam Saham. Pan-

Oceanmerupakanpemegangamanahbagiamanahbudibicara,yangmanabenefisiarinyaadalahanggotakeluargaTAKsertayayasan,iaitutermasukuntuk

tujuan kebajikan. Sungguhpun PanOcean dan TAK dianggap mempunyai kepentingan dalam Saham di mana PSIL mempunyai kepentingan, mereka tidak

mempunyaisebarangkepentinganekonomiataubenefisialkeatasSahamtersebut,keranakepentingantersebutdipegangdengantertaklukkepadaterma

amanah budi bicara.

MAKLUMAT TENTANG PEMEGANG SAHAM BESAR


(6) TAK dianggap mempunyai kepentingan dalam Saham oleh sebab yang berikut:

a. anggapan kepentingannya dalam PanOcean. Sila lihat Nota (5) di atas untuk anggapan kepentingan PanOcean dalam Saham. Sungguhpun TAK dianggap mempunyaimempunyaikepentingandidalamSahamtersebut,beliautidakmempunyaisebarangkepentinganekonomiataubenefisialkeatasSahamtersebut,keranakepentingantersebutdipegangdengantertaklukkepadatermaamanahbudibicarayangdirujukdalamNota(5)diatas;

b. beliaumengawalkepentingandalamEridanesInternationalN.V.("EINV"),syarikatindukterdekatEastAsiaTelecommunicationsLtd("EAT"),GlobalMul-timediaTechnologies("BVI")Ltd("GMT")sertaWorldwideCommunicationsTechnologiesLtd("WCT")yangsebaliknyasecarakolektifnyamemilikiMaxisHoldingsSdn.Bhd.("MHSB").EINVmempunyai53.50%kepentinganekuitididalamShieldEstateN.V.("SENV")menerusiMHSB;

c. beliaumengawalkepentingandalamMAIHoldingsSdn.Bhd.("MAIH"),syarikatindukterdekatPacificFortuneSdn.Bhd.yangsebaliknyamempunyaikepentingan ekuiti langsung sebanyak 100%, masing-masing dalam Ria Utama Sdn. Bhd. ("RUSB") dan Tetap Emas Sdn. Bhd. ("TESB"). MAIH mempun-yai34.27%kepentinganekuitididalamSENVmenerusiRUSBsertaTESB;dan

d. beliau mengawal kepentingan dalam MAI Sdn Berhad ("MAI"), syarikat induk terdekat Terang Equity Sdn. Bhd. yang sebaliknya mempunyai kepentingan ekuitilangsungsebanyak100%dalamWangiTerangSdn.Bhd.("WTSB").MAImempunyai12.23%kepentinganekuitidalamSENVmenerusiWTSB,danSENVmempunyaikepentinganekuiti8%didalamBGSMyangsebaliknyamemilikisepenuhnyaMCB.MCBmemiliki65%kepentinganekuitilangsungdidalam Syarikat.

(7) Harapan Nusantara dianggap mempunyai kepentingan dalam kesemua Saham di mana Mujur Anggun Sdn. Bhd., Cabaran Mujur Sdn. Bhd., Anak Samudra Sdn.Bhd.,DumaiMajuSdn.Bhd.,NusantaraMakmurSdn.Bhd.,UsahaKenangaSdn.Bhd.sertaTegasSariSdn.Bhd.(secarakolektifnya,“AnakSyarikatHarapanNusantara”)mempunyaikepentingan,olehsebabHarapanNusantaraberhakmengawalpelaksanaan100%undiyangberkaitdengansahamundiandi dalam setiap Anak Syarikat Harapan Nusantara. Anak Syarikat Harapan Nusantara secara agregat memegang 30% kepentingan ekuiti langsung dalam BGSM dan justeru itu, menerusi kepentingan agregat tersebut, Harapan Nusantara mempunyai anggapan kepentingan ke atas semua Saham yang dipegang oleh MCB. Sila lihat Nota (1) di atas untuk kepentingan dalam Saham BGSM.

Saham yang dipegang menerusi Anak Syarikat Harapan Nusantara dipegang di bawah amanah budi bicara untuk tujuan Bumiputera. Justeru itu, Harapan Nusantara tidak mempunyai sebarang kepentingan ekonomi di dalam Saham menerusi Anak Syarikat Harapan Nusantara, memandangkan kepentingan tersebut dipegang dengan tertakluk kepada terma amanah budi bicara untuk tujuan Bumiputera.

(8) Dianggap mempunyai kepentingan dalam Saham di mana Harapan Nusantara mempunyai kepentingan, oleb sebab 25% kepentingan ekuiti langsung dalam Harapan Nusantara. Walau bagaimanapun, beliau tidak mempunyai sebarang kepentingan ekonomi dalam Saham yang dipegang menerusi Anak Syarikat Harapan Nusantara kerana kepentingan sedemikian dipegang tertakluk kepada terma amanah budi bicara untuk tujuan Bumiputera. Sila lihat Nota (7) di atas untuk kepentingan Harapan Nusantara di dalam Saham.

(9) STMC dianggap mempunyai kepentingan dalam Saham oleh sebab kepentingan ekuiti langsung 25% dalam BGSM. Sila lihat Nota (1) di atas untuk kepentingan BGSM dalam Saham.

(10) STCAT dianggap mempunyai kepentingan dalam semua Saham di mana STCM mempunyai kepentingan, oleh sebab kepentingan ekuiti langsung 100% dalam STCM. Sila lihat Nota (9) di atas untuk kepentingan STCM dalam Saham.

(11) Saudi Telecom dianggap mempunyai kepentingan dalam semua Saham di mana STCAT mempunyai kepentingan, oleh sebab kepentingan ekuiti langsung 100% dalam STCAT. Sila lihat Nota (10) di atas untuk kepentingan STCAT dalam Saham.

(12) PIF dianggap mempunyai kepentingan dalam semua Saham di mana Saudi Telecom mempunyai kepentingan, oleh sebab kepentingan ekuiti langsung 70% dalam Saudi Telecom. Sila lihat Nota (11) di atas untuk kepentingan Saudi Telecom dalam Saham.

(13) KWSP dianggap mempunyai kepentingan 39,692,500 Saham yang dipegang menerusi nomini.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


SETAKAT 31 DISEMBER 2012

NILAI BUKU BAKI BERSIH TEMPOH TEMPOH SETAKAT ANGGARAN PEMEGANGAN/ PAJAKAN KELUASAN KELUASAN DISEMBER ALAMAT USIA TARIKH PENG- (PAJAKAN KEGUNAAN TANAH BINAAN 2012 POS BANGUNAN AMBILALIHAN TAMAT) SEMASA (METER PSG) (METER PSG) (RM’000)

1 Plot 12155 (Lot 13) 17 tahun Pegangan – Pusat operasi 11,235 10,061 21,584

Jalan Delima 1/1 kekal telekomunikasi

Subang Hi-Tech Industrial Park 9 Mei 1994 dan pejabat

40000 Shah Alam

Selangor

2 Lot 4059, Jalan Riang 20 20 tahun Pegangan – Pusat operasi 2,201 2,531 4,921

Taman Gembira Industrial Estate kekal telekomunikasi

81100 Johor Bahru 21 Julai 1994 dan pejabat

Lot 4046, Jalan Riang 20 Pegangan Pusat operasi 2,041 1,546

Taman Gembira Industrial Estate kekal telekomunikasi

81100 Johor Bahru 21 Julai 1994 dan pejabat

3 Lot 2537 & 2538, Lorong Jelawat 6 16 tahun Pegangan 61 tahun Pusat operasi 3,661 2,259 6,409

Kawasan Perusahan Seberang Jaya pajakan (18 Ogos telekomunikasi

13700 Seberang Jaya 5 Januari 2073) dan pejabat

Pulau Pinang 1995

4 PT 31093, Taman Perindustrian Tago 15 tahun Pegangan – Pejabat pusat 2,830 3,290 2,636

Jalan KL - Sg Buluh kekal teknikal

Mukim Batu, Gombak 2 Julai 1996

5 No 1, Taman Perindustrian Subang 18 tahun Pegangan – Gudang 17,721 1,886 8,439

(Lion Industrial Park), Seksyen 22 kekal

40000 Shah Alam 24 Oktober

Selangor 1995

6 Lot 943 & 1289 15 tahun Pegangan – Pejabat pusat 10,611 1,535 3,367

(No.Lot Pemaju - 46) kekal teknikal

Rawang Integrated Industrial Park 12 April

Selangor 1997

7 8101, Taman Desa Jasmin 15 tahun Pegangan – Pejabat pusat 2,378 1,736 1,352

Block 12B, Bandar Baru Nilai kekal teknikal

Labu 28 Disember

Negeri Sembilan 1996

SENARAI HARTANAH YANG DIPEGANG OLEH MAXISBERHAD


NILAI BUKU BAKI BERSIH TEMPOH TEMPOH SETAKAT ANGGARAN PEMEGANGAN/ PAJAKAN KELUASAN KELUASAN DISEMBER ALAMAT USIA TARIKH PENG- (PAJAKAN KEGUNAAN TANAH BINAAN 2012 POS BANGUNAN AMBILALIHAN TAMAT) SEMASA (METER PSG) (METER PSG) (RM’000)

8 Lot 25, Lorong Burung Keleto 12 tahun Pegangan 84 tahun Pusat operasi 16,149 3,372 9,411

Inanam Industrial Estate, Inanam pajakan (31 telekomunikasi

88450 Kota Kinabalu 11 Mei Disember dan pejabat

Sabah 2000 2096)

9 Lot 2323, Off Jalan Daya 12 tahun Pegangan 30 tahun Pusat operasi 10,122 3,382 18,734

Pending Industrial Estate Bintawa pajakan (17 telekomunikasi

93450 Kuching 28 September Februari dan pejabat

Sarawak 2000 2042)

10 Lot 11301, Jalan Lebuhraya 13 tahun Sub- 13 tahun Pusat operasi 11,592 5,634 16,341

Kuala Lumpur - Seremban pajakan (28 Julai telekomunikasi

Batu 8, Mukim Petaling 9 Ogos 2025) dan pejabat

57000 Kuala Lumpur 1999

11 No 26, Jalan Perdagangan 10 18 tahun Pegangan – BTS 2,294 409 1,069

Taman Universiti kekal

81300 Skudai 2 Mac

Johor 1995

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


Pada Mesyuarat Agung Luar Biasa yang telah diadakan pada 31 Mei 2012, Syarikat telah mendapat mandat daripada para pemegang

saham (Mandat Pemegang Saham) untuk urus niaga berulang pihak berkaitan ("RRPT") yang bersifat hasil ataupun perdagangan.

Mengikut MMLR, Mandat Pemegang Saham tersebut adalah tertakluk kepada penzahiran di dalam Laporan Tahunan, RRPT yang

dilaksanakan selaras dengan mandat semasa tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 di mana nilai agregat RRPT tersebut adalah

setara atau lebih daripada RM1 juta ataupun 1% nisbah peratusan yang relevan untuk urus niaga sedemikian, bergantung kepada yang

mana lebih tinggi.

Di bawah ini dikemukakan semua RRPT yang mana Mandat Pemegang Saham telahpun diperolehi bersama dengan pecahan nilai

agregat RRPT yang telah dilaksanakan menurut Mandat Pemegang Saham. Bagi memudahkan rujukan, RRPT yang dimandatkan yang

tidak dilaksanakan pada 2012 atau nilai agregatnya berada di bawah ambang yang ditetapkan, turut dimasukkan.

No

Syarikat dalam Kumpulan Maxis yang terlibat

Pihak yang berurus niaga Bentuk urus niaga

Pihak Berkaitan yang Berkepentingan

Bentuk perhubungan

Nilai urus niaga yang dijalankan

dari 1 Januari 2012 hingga

30 Mei 2012(RM’000)

Nilai urus niaga yang dijalankan dari 31 Mei 2012

hingga 31 Disember 2012

(RM’000)

Nilai agregat urus niaga yang

dijalankan sepanjang tahun

kewangan(RM’000)

1. Maxis Mobile Services Sdn. Bhd. ("MMSSB")

Astro RadioSdn. Bhd.(dahulunya dikenali sebagai Airtime Management and Programming ("ARSB"))

Penyediaan perkhidmatan pengagregat pembekal kandungan luaran kepada ARSB bagi membekalkan kandungan SMS/WAP/MMS/CRT/3G premium kepada para pelanggan Maxis

Pemegang Saham UtamaUsaha Tegas Sdn. Bhd.(“UTSB”),PacificStates Investment Limited(“PSIL”),ExcorpHoldingsN.V.(“Excorp”),PanOceanMangement Limited (“PanOcean”),Ananda Krishnan Tatparanandam (“TAK”),TunHajiMohammed Hanif bin Omar(“THO”),Dr.Dato’ Haji Badri bin Haji Masri(“Dato’Badri”)dan Mohamad Shahrin binMerican(“MSM”)

PengarahAugustus Ralph Marshall ("ARM")

Sila rujuk Nota 1 294 290 584

2. MMSSB ARSB Penyediaan perkhidmatan dan kandungan kepada MMSSB

Pemegang Saham UtamaUTSB, PSIL, Excorp, PanOcean, TAK, THO, Dato’ Badri dan MSM

PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

Nil NA Nil

3. MMSSB Astro Digital 5 Sdn. Bhd. (dahulunya dikenali sebagai Digital Five Sdn. Bhd.) ("AD5SB")

Penyediaan perkhidmatan dan kandungan kepada MMSSB untuk mempromosi perkhidmatan melalui SMS/WAP/MMS


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

Nil NA Nil

PENZAHIRAN URUS NIAGA BERULANG PIHAK BERKAITAN


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

4. Maxis Mobile Sdn. Bhd. ("MMSB")

MEASAT Broadcast Network Systems Sdn. Bhd. ("MBNS")

Sewa yang perlu dibayar setiap bulan kepada MMSB kerana menggunakan pusat perhubungan Maxis yang terletak di Menara Sunway sebagai pusat panggilan sandaran MBNS


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

Nil NA Nil

5. Maxis Broadband Sdn. Bhd. ("MBSB")

MBNS Penyediaan penyelesaian telefoni 1300 untuk panggilan masuk oleh MBSB


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

2,370 3,841 6,211

6. MBSB MBNS Penyediaan perkhidmatan komunikasi terurus oleh MBSB


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

9,805 16,061 25,866

7. MBSB MBNS, AD5SB dan sekutu Astro Holdings Sdn. Bhd. ("AHSB")

Penyediaan perkhidmatanVSAToleh MBSB


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

8 Nil 8

8. MBSB MBNS dan sekutu AHSB

Penyediaan lokasi selamat dan lebar jalur Internet oleh MBSB untuk keperluan perniagaan dan penyelesaian dalam talian MBNS


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

216 68 284

9. MBSB MBNS Penyediaan perkhidmatan pengagregat pembekal kandungan luaran kepada MBNS bagi membekalkan kandungan SMS/WAP/MMS/CRT/3G premium kepada para pelanggan Maxis


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

NA 249 249

10. MMSSB MBNS Penajaan Pertandingan Golf yang dianjurkan oleh MMSSB

Pemegang SahamUtamaUTSB, PSIL, Excorp, PanOcean, TAK, THO, Dato’ Badri dan MSM

PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

Nil Nil Nil

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An



No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

11. MBSB MBNS, AD5SB, ARSB dan sekutu AHSB

Penyediaan litar pajakan/ DIA/Metro-E oleh MBSB


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

1,412 2,448 3,860

12. MMSSB ASTRO Entertainment Sdn. Bhd. ("AESB")

Penyediaan perkhidmatan dan kandungan kepada MMSSB bagi membekalkan kandungan SMS/ WAP/ MMS premium kepada pelanggan Maxis


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

523 934 1,457

13. MBSB Kristal-Astro Sdn. Bhd. ("KASB")

Penyediaan perkhidmatanVSAT dan penyelesaian IPLC oleh MBSB


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

49 69 118

14. MBSB MBNS, AHSB dan/atau sekutunya

Penyediaan penyelesaian lebar jalur oleh MBSB


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

559 782 1,341

15. MMSSB MBNS Penyediaan perkhidmatan pengagregat pembekal kandungan luar kepada MBNS bagi membolehkan penghantaran langsung kandungan premium.


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

194 NA 194

16. MBSB MBNS, AHSB dan/atau sekutunya

Penyediaan Perkhidmatan Pusat Perhubungan IP Maxis oleh MBSB


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

Nil Nil Nil

17. MMSSB MBNS Penyediaan perkhidmatan dan kandungan kepada MMSSB bagi membekalkan kandunganTVmudahalih kepada pelanggan Maxis


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

287 779 1,066

Sambungan


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

18. MMSSB AD5SB Penyediaan perkhidmatan dan kandungan kepada MMSSB bagi membekalkan kandungan SMS/ WAP/ MMS premium kepada pelanggan Maxis


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

Nil 986 986

19. MMSSB AD5SB Penyediaan perkhidmatan kepada MMSSB untuk (i) membekal perkhidmatan mengagregat, menerbit dan agensi pengiklanan ke serata harta Internet Maxis (selain daripada harta mudah alih dan perkhidmatan IPTV)secaraeksklusif;(ii)membekalperkhidmatan agensi pengiklanan eksklusif bagi perkhidmatan IPTV;dan(iii)membekalperkhidmatan mengagregat, menerbit dan agensi pengiklanan ke serata harta mudah alih Maxis bukan secara eksklusif


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

7,438 10,627 18,065

20. MMSSB AESB Pengaturan Pengendorsan Personaliti disediakan oleh AESB

Pemegang Saham UtamaUTSB, PSIL, Excorp, PanOcean, TAK, dan MSM

PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

14 NA 14

21. MBSB MBNS Penyediaan perkhidmatanIPTV oleh MBNS


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

Nil Nil Nil

22. MBSB All Asia Multimedia Networks FZ-LLC ("AAMN")

Pembelian kandungan oleh MBSB bagi judul filem Tingkat 2 untuk pengedaran kandungan skrin ganda


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

NA Nil Nil

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

23. MBSB Media Innovations PtyLtd(“MediaInnovations”)danAD5SB

Penyediaan platform IPTV,perkhidmatanpembangunan peralatan premis pelanggan dan perkhidmatan berkaitan IPTV,termasukperkhidmatan operasi, perundingan dan projek (perkakasan dan perisian)


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

NA 8,328 8,328

24. MMSSB AHSB dan sekutunya

Penawaran peranti untuk promosi oleh MMSSB kepada AHSB dan sekutunya


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

NA Nil Nil

25. MBSB FetchTVContentPty Ltd ("Fetch TV")

Sublesen untuk kegunaan YouTube dan/atau Penggunaan Melayah ke belakang YouTubeolehFetchTV


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

NA Nil Nil

26. MMSSB Getit Infoservices Private Limited ("Getit Infoservices")

Penyediaan perkhidmatan pengagregat pembekal kandungan luaran kepada Getit Infoservices bagi membekalkan kandungan carian tempatan, iklan kecil, tawaran dan komuniti kepada pelanggan Maxis


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

NA Nil Nil

27. MMSSB MBNS Penajaan acara yang dianjurkan/disiarkantermasuk penyediaan kandungan dan perkhidmatan mudah alih serta dalam talian


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

NA 7,208 7,208

28. MBSB AD5SB Penyediaan kandungan oleh AD5SB


PengarahARM

Sila rujuk Nota 1

NA Nil Nil

Nilai Agregat Urus Niaga dengan Kumpulan AHSB 23,169 52,670 75,839

29. MMSB Tanjong City Centre Property Management Sdn. Bhd. ("TCCPM")

Penyewaan ruang papan tanda bagi kedua-dua muka Menara Maxis oleh MMSB dan hak penamaan Maxis terhadap bangunan yang perlu dibayar pada setiap bulan


PengarahAsgari bin Mohd Fuad Stephens(“Asgari”),ARM dan Chan Chee Beng(“CCB”)



Sambungan


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

30. MMSB TCCPM Penyewaan dan caj

perkhidmatan yang

perlu dibayar setiap

bulan oleh MMSB di

Menara Maxis untuk:

(a) anggaran 16,000 ka

psg di Aras 24 dan 25

(b) anggaran 190,000

ka psg di Aras 8 dan

10 hingga 23

(c) anggaran 8,000 ka

psg di Tingkat Bawah

(d) untuk tambahan

ruang pejabat bagi

ruang storan di

tingkat bawah tanah

dan di bilik data


PengarahAsgari, ARM dan CCB

Sila rujuk Nota 2

610

11,517

755

Nil

823

14,895

1,205

125

1,433

26,412

1,960

125

31. MMSSB TGVCinemaSdn.Bhd.("TGV")

Penyediaan perkhidmatan e-wang oleh MMSSB yang membolehkan pelanggan Maxis membuat bayaran untuk tiket wayang TGVmenerusitelefonmudah alih



Sila rujuk Nota 2 Nil Nil Nil

32. MMSSB TGV Penyediaan perkhidmatan tiket wayang mudah alih oleh MMSSB yang membolehkan pelanggan Maxis membuat tempahan tiketwayangTGVmenerusi aplikasi telefon pintar dan Internet mudah alih




33. MMSSB TGV Pembelian tiket wayang oleh MMSSB – bersubsidi untuk pelanggan Maxis One Club yang bernilai tinggi



Sila rujuk Nota 2 Nil 117 117

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

34. MBSB Tanjong dan/atau sekutunya

Penyediaan perkhidmatan talian pajakan/DIA/ Metro-E/MPLS oleh MBSB




35. MSSB dan sekutunya

TGV Memasarkan kempen promosi bersama antara MMSSB dan sekutunya sertaTGV



Sila rujuk Nota 2 4 NA 4

36. MMSSB Tanjong dan/atau sekutunya

Tawaran promosi peranti oleh MMSSB kepada Tanjong dan sekutunya



Sila rujuk Nota 2 NA Nil Nil

Nilai Agregat Urus Niaga dengan Kumpulan Tanjong 13,247 17,642 30,889

37. MBSB MEASAT Satellite Systems Sdn. Bhd. ("MSS")

Penyewaan aset – Penyewaan pajakan Transponder yang perlu dibayar setiap suku tahun oleh MBSB

Pemegang Saham UtamaTAK dan THO

Pengarah ARM dan CCB

Sila rujuk Nota 3 4,157 6,812 10,969

38. MBSB MSS Penyewaan aset – Penyewaan pajakan kemudahan stesen bumi NSS Ku Band yang perlu dibayar setiap bulan oleh MBSB



Sila rujuk Nota 3 Nil NA Nil

39. MBSB MSS Penyewaan premis – Sewa perlu dibayar setipa bulan oleh MBSB untuk tapak BTS





Sambungan


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

40. MBSB MSS Penyewaan aset – Penyewaan pajakan kemudahan teleport MSS yang perlu dibayar setiap suku tahun oleh MBSB



Sila rujuk Nota 3 417 591 1,008

41. MBSB MSS Penyertaan dalam Projek Transit IP di antara MBSB dan MSS di mana MBSB menyediakan paip lebar jalur Internet kepada MSS untuk pelanggan MSS




42. MBSB MSS Penyediaan penyelesaian lebar jalur oleh MBSB




43. MBSB MSS Penyediaan perkhidmatan talian pajakan/DIA/Metro-E atau apa-apa penyelesaian berkaitan IP oleh MBSB



Sila rujuk Nota 3 Nil 15 15

44. MBSB MEASAT Global Berhad(“MGB”)dan / atau sekutunya

Penyediaan litar pajakan oleh MBSB




45. MBSB MEASAT Networks Limited(“MNL”)dan/atau sekutu MGB

Penyewaan aset – Penyewaan pajakan Transponder (IPstar) yang perlu dibayar setiap suku tahun oleh MBSB



Sila rujuk Nota 3 4,636 6,832 11,468

Nilai Agregat Urus Niaga dengan Kumpulan MEASAT Global/Kumpulan MGB 10,025 14,800 24,825

46. MMSB and/or its affiliates

UT Hospitality Services Sdn. Bhd. ("UTHSB")

Penyediaan perkhidmatan makanan dan minuman di Aras 24 kepada MMSB dan/atau sekutunya serta penyewaan ruang di Aras 24 dan auditorium di Aras 25, Menara Maxis untuk taklimat dan promosi luar oleh MMSB dan/atau sekutunya

Pemegang Saham UtamaUTSB, PSIL, Excorp, PanOcean, TAK dan MSM



TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

47. MBSB UTSB, UTSB Management Sdn. Bhd.(“UTSBM”),UT Projects Sdn. Bhd.(“UTP”),UTEnergy Services Sdn. Bhd. (“UTESSB”)dan/atau sekutunya

Penyediaan perkhidmatan perniagaan suara oleh MBSB




48. MMSB dan/atau sekutunya

UTHSB Penyediaan kemudahan di Aras 24 dan 25, Menara Maxis kepada MMSB




49. MBSB UTSB dan/atau sekutunya

Penyediaan peralatan dan perkhidmatan perniagaan nilai tambah suara oleh MBSB




50. MMSB UTSBM dan/atau sekutunya

Penglibatan UTSBM dan/atau sekutunya untuk menyediakan perkhidmatan pengurusan korporat



Sila rujuk Nota 4 11,042 15,458 26,500

51. MBSB UTSBM Penyediaan litar pajakan/DIA dan Metro-E oleh MBSB




52. MMSSB SRG Asia Pacific Sdn. Bhd. ("SRGAP")

Pembelian perkhidmatan – penyediaan pengendalian panggilan dan perkhidmatan telepemasaran lain kepada MMSSB



Sila rujuk Nota 4 9,503 14,229 23,732

53. MBSB SRGAP Penyediaan perkhidmatan talian pajakan / DIA dan Metro-E oleh MBSB





Sambungan


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

54. Maxis dan/atau sekutunya

SRGAP Penyediaan perkhidmatan mudah alih – SMS/SMS Perusahaan oleh Maxis dan/atau sekutunya




55. MBSB SRGAP Penyediaan projek bebas tol 1300 dan pusat panggilan oleh MBSB




56. MBSB SRGAP Penyediaan Perkhidmatan Pusat Hubungan IP Maxis oleh MBSB




57. Maxis dan/ atau sekutunya

Bumi Armada Berhad ("BAB")

Penyediaan oleh Maxis dan/atau sekutunya bagi:-perkhidmatanVSAT- Infrastruktur Internet dan emel

- 80Mbps Metro-E

Pemegang Saham UtamaUTSB, PSIL, Excorp, PanOcean dan TAK

Pengarah CCB

Sila rujuk Nota 5

NilNil

Nil

NilNil

Nil

NilNil

Nil

58. MBSB BAB dan/atau sekutunya

Penyediaan perkhidmatan talian pajakan/ DIA/Metro-E oleh MBSB


Pengarah CCB


59. Maxis International Sdn. Bhd. ("MISB")

Mobitel (Private) Limited ("Mobitel")

• Hasilsalingsambungkepada MISB

• Perbelanjaansalingsambung yang dibayar oleh MISB


Pengarah CCB dan SD

Sila rujuk Nota 6 39

457

18

2,780

57

3,237

60. MMSSB Mobitel • Hasilrakanperantauan kepada MMSSB

• Perbelanjaanrakanperantauan dibayar oleh MMSSB


Pengarah CCB dan SD


27

25

63

39

90

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

61. MISB Sri Lanka Telecom PLC ("SLT")


• Perbelanjaansalingsambung dibayar oleh MISB


Pengarah CCB dan SD


170

574

839

784

1,009

62. MMSB, MMSSB, MBSB dan/atau MISB

SRGAP Pembekalan kakitangan kontrak pihak ketiga oleh SRGAP




63. MMSSB UTSB & sekutunya Tawaran promosi peranti oleh MMSSB kepada UTSB dan sekutunya




Nilai Agregat Urus Niaga dengan Kumpulan UTSB dan sekutunya/Kumpulan UT 22,826 35,658 58,484

64. MMSB UMTS (Malaysia) Sdn. Bhd. ("UMTS")

Penyediaan perkhidmatan sokongan korporat oleh MMSB. Ia merangkumi perkhidmatan seperti fungsi sokongan untuk perakaunan, kawal selia, pencukaian, hal ehwal setiausaha syarikat dan sumber manusia, sewa ruang pejabat, kos alat tulis dan percetakan, pembaikan dan penyelenggaraan perabot & kelengkapan pejabat, perkhidmatan pembersihan untuk bangunan pejabat dan penyewaan peralatan IT


Pengarah Dr. Fahad Hussain S.Mushayt(“Dr.Fahad"), ARM, CCB, SD dan Nasution bin Mohanmed(“NM”)


65. MBSB UMTS Penyediaan oleh MBSB sebagai pengendali rangkaian mudah alih untuk mereka bentuk, memperoleh, membina dan mengendali rangkaian 3G menurut persetujuan tahap perkhidmatan di antara MBSB dan UMTS


Pengarah Dr. Fahad, ARM, CCB, SD dan NM

Sila rujuk Nota 7 13,999 16,428 30,427

Nilai Agregat Urus Niaga dengan UMTS, 75% anak syarikat Maxis 14,745 17,226 31,971


Sambungan


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

66. MMSB Maxis Communications Berhad ("MCB")

Penyediaan perkhidmatan korporat oleh MMSB, termasuk fungsi sokongan untuk perakaunan, kawal selia, pencukaian, hal ehwal setiausaha syarikat dan sumber manusia, sewa ruang pejabat, kos alat tulis dan percetakan, pembaikan & penyelenggaraan perabot dan kelengkapan pejabat, perkhidmatan pembersihan untuk bangunan pejabat dan penyewaan peralatan IT

Pemegang Saham UtamaMCB, Binariang GSM Sdn.Bhd.(“BGSM”),Usaha Tegas Equity Sdn. Bhd.(“UTES”),UTSB,PSIL, Excorp, PanOcean, TAK, Harapan Nusantara Sdn.Bhd.(“HNSB”),THO, Dato’ Badri, MSM, STC Malaysia Holding Ltd(“STCM”),STCAsiaTelecom Holding Ltd ("STCAT”),STCdanPublic Investment Fund (“PIF”)

Pengarah Ghassan Hasbani (“GH”),Dr.ZeyadThamerH.AlEtaibi(“Dr.Zeyad”),Dr.IbrahimAbdulrahman H Kadi ("Dr. Ibrahim"), Dr. Fahad, ARM, CCB dan SD

Sila rujuk Nota 8 1,250 1,750 3,000

67. MISB Dishnet Wireless Limited(“DWL”)dan/atau Kumpulan Aircel Limited(“Aircel”)



Pemegang Saham UtamaMCB, BGSM, UTES, UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean, TAK, HNSB, THO, Dato’ Badri, MSM, STCM, STCAT, STC dan PIF

Pengarah CCB dan SD

Sila rujuk Nota 9 1,778

2,027

4,501

1,192

6,279

3,219

68. MMSSB DWL • Hasilrakanperantauan kepada MMSSB



Pengarah CCB dan SD


14

Nil

15

31

29

69. MMSSB Aircel dan/atau sekutunya

• Hasilrakanperantauan kepada MMSSB



Pengarah CCB dan SD


90

Nil

86

133

176

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

70. MMSSB Bridge Mobile Pte Ltd ("Bridge Mobile")

• Perkhidmatanpenyelarasan bidaan serantau kepada MMSSB di mana Bridge Mobile bertindak sebagai titik tunggal hubungan dan penyelaras bagi menyediakan tawaran bidaan / perniagaan yang berdaya saing kepada syarikat di kawasan serantau yang memerlukan pekhidmatan tele-komunikasi

• Perkhidmatanperantauan keutamaan kepada MMSSB


Pengarah SD

Sila rujuk Nota 10 Nil

268

Nil

551

Nil

819

71. MMSSB Bridge Mobile • Perkhidmatanmengemudi trafik kepada MMSSB

• Yurankeahlian


Pengarah SD


Nil

252

476

362

476

nilai Agregat Urus niaga dengan Kumpulan mCb dan sekutunya 5,701 8,823 14,524

72. MMSSB Saudi Telecom Company ("STC")

• Pendapatanrakanperantauan kepada MMSSB


Pemegang Saham UtamaSTC

Pengarah GH#, Dr. Zeyad#, Dr. Fahad dan RK


505

3,648

910

5,233

1,415

73. MISB STC dan/atau sekutunya




Pengarah GH#, Dr. Zeyad#, Dr. Fahad dan RK


2,362

4,731

897

5,902

3,259

74. MMSSB Cell C (Pty) Ltd ("Cell C")




Pengarah RK, Dr. Fahad dan Dr. Ibrahim


44

Nil

Nil

20

44


Sambungan


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

75. MMSSB Kuwait Telecom Company ("KTC")




Pengarah GH# dan Dr. Zeyad#

STC merupakan Pemegang Saham utama oleh sebab anggapan kepentingan ekuiti sebanyak 25% dalam Binariang GSM Sdn. Bhd. yang sebaliknya memiliki sepenuhnya MCB, memegang 26% kepentingan di dalam KTC.

5

10

28

26

33

36

76. MMSSB AVEAİiletişim HizmetleriA.İİ.("AVEA")




Pengarah GH#, Dr. Fahad, RK dan Dr. Ibrahim


132

38

277

56

409

77. MMSSB, MMSB dan/atau sekutunya

SEBIT Egitim ve Bilgi Teknolojileri Anonim Sirketi ("SEBIT")

• Yuranlesenperlu dibayar kepada SEBIT untuk penyediaan perkhidmatan pendidikan dalam talian kepada MMSSB

• Hakperkongsianhasil perlu dibayar kepada SEBIT

• Penyediaansokongan pangkalan data oleh SEBIT


Pengarah GH#, Dr. Fahad, RK dan Dr. Ibrahim

Sila rujuk Nota 18 Nil

Nil

Nil

Nil

Nil

Nil

Nil

Nil

Nil

78. MMSSB VivaBahrainBSC(C)("Viva")




Pengarah GH#, Dr. Zeyad# dan RK

Sila rujuk Nota 19 NA

NA

28

37

28

37

Nilai Agregat Urus Niaga dengan Kumpulan STC 5,852 10,620 16,472

79. MMSSB PTAXISTelecomIndonesia [dahulunya dikenali sebagai PT Natrindo Telepon Selluler(“AXIS”)]



Pemegang Saham UtamaSemua Pemegang Saham Utama (kecuali KWSP dan ARB) seperti tertera di muka surat 226 hingga 227 dalam Laporan Tahunan ini.

Pengarah GH#, Dr Zeyad#, Dr. Fahad, RK dan CCB


616

140

1,055

210

1,671

Nilai Agregat Urus Niaga dengan NTS, sebuah syarikat di mana STC dan MCB, kedua-duanya adalah Pemegang Saham Utama, masing-masing mempunyai 51% dan 44% kepentingan ekuiti

686 1,195 1,881

80. MBSB Malaysian Jet Services Sdn. Bhd. ("MJS")

Penyediaan perkhidmatan suara perniagaan oleh MBSB

Pemegang Saham UtamaTAK


TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)

Nilai Agregat Urus Niaga dengan syarikat yang dikawal secara langsung atau tidak langsung oleh atau sekutu dengan TAK yang mana beliau dianggap mempunyai kepentingan, dianggap Pemegang Saham Utama

3 5 8

81. MBSB Communications and Satellite Services Sdn. Bhd. ("CSS")

Penyediaan litar pajakan/DIA dan Metro-E oleh MBSB

Pemegang Saham UtamaTAK and MSM


82. MBSB Malaysian Landed Property Sdn. Bhd.("MLP")

Caj sewa dan elektrik BTS yang perlu dibayar pada setiap bulan oleh MBSB

Pemegang Saham UtamaTAK, PaOcean dan MSM


Nilai Agregat Urus Niaga dengan syarikat yang berkaitan dengan Pemegang Saham Utama tertentu

13 19 32

83. MBSB Strateq Data Centre Sdn. Bhd. [dahulunya dikenali sebagai Kompakar CRC Sdn. Bhd. (“KCRC”)]

Penyewaan BTS dan caj elektrik yang perlu dibayar setiap suku tahun oleh MBSB

PengarahDato’ Mokhzani bin Mahathir(“Dato’Mokhzani”)

Dato’ Mokhzani, seorang Pengarah, juga merupakan pemegang saham utama KCRC kerana memiliki anggapan kepentingan ekuiti 36.66% dalam KCRC. Beliau juga adalah pemegang saham Maxis oleh sebab kepentingan ekuiti langsung ke atas 750,000 saham yang mewakili 0.01% modal saham dalam Maxis yang dipegang secara peribadi.

15 21 36

84. MBSB Flobright Advertising Sdn. Bhd. ("FASB")

Caj sewa dan elektrik BTS yang perlu dibayar setiap bulan oleh MBSB

PengarahAsgari

Asgari, seorang Pengarah, turut merupakan pengarah FASB. Beliau juga adalah pemegang saham Maxis oleh sebab kepentingan ekuiti langsung beliau k e atas 375,000 Saham yang mewakili 0.005% modal saham di dalam Maxis yang diipegang menerusi nomini dan pemegang saham utama FASB oleh sebab anggapan kepentingan ekuiti beliau sebanyak 50.0% dalam FASB.

Nil NA Nil


Sambungan


No




Bentuk perhubungan



30 Mei 2012(RM’000)



(RM’000)



kewangan(RM’000)


Agensi Pekerjaan Talent2 International Sdn. Bhd. ("Talent2")

Penyediaan perkhidmatan pencarian bakat, pencarian eksekutif dan pemetaan bakat kepada Maxis dan/atau sekutunya

PengarahAsgari

Asgari, seorang Pengarah, turut merupakan pengarah Talent2. Beliau juga adalah pemegang saham Maxis oleh sebab kepentingan ekuiti langsung beliau ke atas 375,000 Saham yang mewakili 0.005% modal saham di dalam Maxis yang diipegang menerusi nomini dan pemegang saham utama Talent2 oleh sebab anggapan kepentingan ekuiti beliau sebanyak 30.0% dalam Talent2.

Nil NA Nil


Talent2 Penyediaan pusat penilaian unuk Pengurus Besar/Pengurus Besar Kanan oleh Talent2

PengarahAsgari

Asgari, seorang Pengarah, turut merupakan pengarah Talent2. Beliau juga adalah pemegang saham Maxis oleh sebab kepentingan ekuiti langsung beliau ke atas 375,000 Saham yang mewakili 0.005% modal saham di dalam Maxis yang diipegang menerusi nomini dan pemegang saham utama Talent2 oleh sebab anggapan kepentingan ekuiti beliau sebanyak 30.0% dalam Talent2.

Nil NA Nil

Nilai Agregat Urus Niaga dengan syarikat yang berkaitan dengan Pengarah Tertentu 15 21 36

Maklumat setakat 31 Disember 2012

Nota:

# Ghassan Hasbani dan Dr. Zeyad Thamer H. AlEtaibi telah meletak jawatan sebagai Pengarah Maxis, masing-masing pada 20 Oktober 2012 dan 15 September 2012. Bagi tujuan menjelaskan sifat hubungan dari segi urus niaga yang relevan dengan Kumpulan STC, kedua-duanya adalah pengarah dalam tempoh enam bulan sebelum tarikh di mana terma urus niaga telah dipersetujui.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


(1) Kumpulan AHSB

AD5SB, MBNS, AMP, AESB serta Maestro merupakan anak syarikat milik penuh Astro Malaysia Holdings Sdn. Bhd. (“AMH”) manakala KASB adalah syarikat bersekutu 48.9% kepada AMH. AMH adalah anak syarikat Astro Networks (Malaysia) Sdn. Bhd. (“ANM”) yang sebaliknya dimiliki sepenuhnya oleh AHSB. Media Innovations serta Fetch TV dimiliki sepenuhnya oleh Media Innovations Pte Ltd (“MIPL”) yang sebaliknya adalah 44.95% dipegang oleh All Asia Digital Networks Pte Ltd (“AADN”). AADN adalah anak syarikat milik penuh tak langsung AHSB. AAMN adalah anak syarikat milik penuh ASTRO Overseas Limited (“AOL”) yang sebaliknya dmiliki sepenuhnya oleh Astro All Asia Networks Limited (dahulunya dikenali sebagai ASTRO ALL ASIA NETWORKS plc) (“AAAN”), anak syarikat milik penuh AHSB manakala Getit Infoservices adalah anak syarikat milik 50.1% AOL.

UTSB, PSIL, Excorp dan PanOcean yang merupakan Pemegang Saham Utama di mana setiap satu mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas 4,875,000,000 Saham yang mewakili 64.9% modal saham diterbitkan dan berbayar dalam Maxis, yang mana Binariang GSM Sdn. Bhd. (“BGSM”) mempunyai kepentingan, oleh sebab anggapan kepentingan ekuiti di dalam BGSM yang sebaliknya memiliki sepenuhnya MCB, juga merupakan pemegang saham utama AHSB dengan stiap satu mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas 479,619,973 saham biasa bernilai RM0.10 sen sesaham di dalam AHSB (“Saham AHSB”) mewakili 34.01% modal saham diterbitkan dan berbayar di dalam AHSB.

Excorp dimiliki 100% oleh PanOcean dan ia mempunyai 100% kepentingan kawalan langsung dalam PSIL, yang sebaliknya mempunyai 99.999% kepentingan kawalan langsung dalam UTSB. PanOcean adalah pemegang amanah bagi amanah budi bicara, yang mana benefisiarinya adalah anggota keluarga TAK serta yayasan, iaitu termasuk bagi tujuan kebajikan.

TAK yang merupakan Pemegang Saham Utama dengan anggapan kepentingan ekuiti ke atas 4,875,000,000 Saham mewakilli 64.9% modal saham diterbitkan dan berbayar di dalam Maxis, adalah juga pemegang saham utama AHSB dengan anggapan kepentingan ekuiti ke atas 819,082,908 Saham AHSB yang mewakili 58.08% modal saham diterbitkan dan berbayar di dalam AHSB. Selain itu, TAK juga adalah pengarah PanOcean, Excorp, PSIL dan UTSB. Sungguhpun TAK dan PanOcean dianggap mempunyai kepentingan dalam Saham di mana PSIL mempunyai kepentingan, mereka tidak mempunyai sebarang kepentingan ekonomi atau benefisial ke atas Saham ini kerana kepentingan tersebut adalah tertakluk kepada terma amanah budi bicara.

ARM yang merupakan Pengarah, adalah juga pengarah PanOcean, Excorp, PSIL serta pengarah eksekutif UTSB. Beliau tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam UTSB atau PanOcean, Excorp atau di dalam PSIL. Tambahan lagi, ARM adalah juga pengarah dan ketua pegawai eksekutif kumpulan AHSB, pengarah dan timbalan pengerusi bukan eksekutif AMH serta pengarah AOL, AAAN, ANM, MBNS, ARSB, AESB AAMN, MediaInnovations, Fetch TV, MIPL, Getit Infoservices serta syarikat lain di bawah Kumpulan AHSB. ARM mempunyai kepentingan ekuiti langsung ke atas 750,000 Saham mewakili 0.01% modal saham diterbitkan dan berbayar dalam Maxis. ARM tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam MMSSB, MBSB, MMSB maupun di dalam Kumpulan AHSB.

THO, Dato’ Badri dan MSM adalah Pemegang Saham Utama dengan setiap seorang mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas 4,875,000,000 Saham mewakilii 64.99% modal saham diterbitkan dan berbayar dalam Maxis yang mana BGSM mempunyai kepentingan, oleh sebab 25% kepentingan ekuiti langsung mereka masing-masing di dalam Harapan Nusantara Sdn. Bhd. (“HNSB”). Anggapan kepentingan HNSB dalam saham pengundian dalam Maxis, yang mana BGSM mempunyai kepentingan, timbul oleh sebab HNSB berhak mengawal pelaksanaan 100% undi yang disertakan bersama saham pengundian, dalam setiap Mujur Anggun Sdn. Bhd., Cabaran Mujur Sdn. Bhd., Anak Samudra Sdn. Bhd., Dumai Maju Sdn. Bhd., Nusantara Makmur Sdn. Bhd., Usaha Kenanga Sdn. Bhd. dan Tegas Sari Sdn. Bhd. (secara kolektifnya, “Anak Syarikat HNSB”).

Anak Syarikat HNSB memegang dalam bentuk agregat 30% kepentingan ekuiti langsung dalam BGSM dan justeru itu, menerusi kepentingan agregat tersebut, HNSB dianggap mempunyai kepentingan ke atas semua Saham yang dipegang oleh MCB dalam Maxis. Saham Maxis yang dipegang menerusi Anak Syarikat HNSB dipegang di bawah amanah budi bicara bagi tujuan Bumiputera. Justeru itu, mereka tidak mempunyai sebarang kepentingan ekonomi dalam Saham tersebut yang dipegang oleh Anak Syarikat HNSB kerana kepentingan tersebut dipegang dengan tertakluk kepada terma amanah budi bicara untuk tujuan Bumiputera. Selanjutnya, memandangkan THO, Dato’ Badri dan MSM melaksanakan atau mengawal pelaksanaan sekurang-kurangnya 15% undian yang disertakan bersama saham undian dalam Maxis, mereka dianggap mempunyai kepentingan dalam saham anak syarikat Maxis.

THO, Dato’ Badri dan MSM merupakan pemegang saham utama AHSB yang mana setiap darinya mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas 177,446,535 Saham AHSB yang mewakili 12.58% modal saham diterbitkan dan berbayar dalam AHSB yang mana Harapan Terus Sdn. Bhd. (“HTSB”) mempunyai kepentingan, oleh sebab 25% kepentingan ekuiti langsung mereka masing-masing dalam HTSB. HTSB dianggap mempunyai kepentingan dalam saham undian dalam AHSB yang mana Berkat Nusantara Sdn. Bhd., Nusantara Cempaka Sdn. Bhd., Nusantara Delima Sdn. Bhd., Mujur Nusantara Sdn. Bhd., Gerak Nusantara Sdn. Bhd. serta Sanjung Nusantara Sdn. Bhd. (secara kolektifnya, “Anak Syarikat HTSB”) mempunyai kepentingan, oleh sebab HTSB berhak mengawal pelaksanaan 100% undian yang disertakan kepada saham undian dalam syarikat induk terdekat dalam setiap Anak Syarikat HTSB iaitu masing-masing Nusantara Barat Sdn. Bhd., Nusantara Kembang Sdn. Bhd., Prisma Mutiara Sdn. Bhd., Nada Nusantara Sdn. Bhd., Cermat Delima Sdn. Bhd. dan Cermat Deras Sdn. Bhd.

Anak Syarikat HTSB memegang dalam bentuk agregat 12.58% kepentingan ekuiti langsung dalam AHSB dan justeru itu, menerusi kepentingan agregat tersebut, HTSB mempunyai anggapan kepentingan ke atas semua saham yang dipegang oleh Anak Syarikat HTSB di dalam AHSB. Saham AHSB yang dipegang menerusi Anak Syarikat HTSB dipegang di bawah amanah budi bicara untuk tujuan Bumiputera. Justeru itu, mereka tidak mempunyai sebarang kepentingan ekonomi di dalam saham tersebut yang dipegang oleh Anak Syarikat HTSB kerana kepentingan tersebut dipegang dengan tertakluk kepada terma amanah budi bicara untuk tujuan Bumiputera. Justeru itu, mereka tidak mempunyai sebarang kepentingan ekonomi di dalam saham tersebut yang dipegang oleh Anak Syarikat HTSB memandangkan kepentingan tersebut dipegang dengan tertakluk kepada terma amanah budi bicara. Tambahan lagi, oleh kerana THO, Dato’ Badri dan MSM tidak melaksanakan atau mengawal pelaksanaan sekurang-kurangnya 15% undian yang disertakan dengan saham undian dalam AHSB, mereka tidak dianggap mempunyai kepentingan di dalam saham ANM, AMH, AD5SB, MBNS, ARSB, AESB, KASB, Media Innovatons, AAMN, Fetch TV serta Getit Infoservices.

Dato’ Badri yang merupakan pengarah AHSB, ANM dan AOL, adalah juga pengarah MBNS, KASB dan beberapa anak syarikat AHSB yang lain.

MSM mempunyai kepentingan ekuiti langsung ke atas 11,000 Saham yang mewakili 0.0001% modal saham diterbitkan dan berbayar dalam Maxis. Sila rujuk Nota 4 untuk kepentingan MSM dalam Kumpulan UT.

Dato’ Mohamed Khadar bin Merican (“Dato’ Khadar”), seorang pengarah AMH dan AOL adalah individu yang dikaitkan dengan MSM.

(2) Kumpulan Tanjong

TCCPM dan TGV adalah anak syarikat milik penuh Tanjong.Tanjong sebaliknya merupakan anak syarikat milik penuh Tanjong Capital Sdn. Bhd. (“TCSB”).

UTSB memegang 71,000,000 saham biasa bernilai RM1.00 sesaham di dalam TCSB (“Saham TCSB”) mewakili 37.49% modal saham diterbitkan dan berbayar TCSB serta kepentingan ekuiti tak langsung ke atas 53,688,000 Saham TCSB yang mewakili 28.35% modal saham diterbitkan dan berbayar TCSB yang dipegang menerusi anak syarikat milik penuhnya, Usaha Tegas Resources Sdn. Bhd. (“UTRSB”). PSIL, Excorp dan PanOcean setiap satu mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas 124,688,000 Saham TCSB yang mewakili 65.84% modal saham diterbitkan dan berbayar di dalam TCSB menerusi UTSB.

TAK mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas 124,863,000 saham TCSB yang mewakili 65.93% modal saham diterbitkan dan berbayar TCSB menerusi UTSB dan Wangi Terang Sdn. Bhd. (“WTSB”). WTSB memegang 175,000 Saham TCSB yang mewakili 0.09% modal saham diterbitkan dan berbayar TCSB.

Sungguhpun TAK dan PanOcean mempunyai anggapan kepentingan dalam 124,688,000 Saham TCSB yang dipegang menerusi UTSB, mereka tidak mempunyai sebarang kepentingan ekonomi atau benefisial ke atas saham tersebut, kerana kepentingan itu dipegang dengan tertakluk kepada terma amanah budi bicara.

TCCPM dan TGV adalah orang yang berkait dengan UTRSB, UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean dan TAK oleh sebab kepentingan mereka di dalam TCSB seperti yang dikemukakan di atas. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk kepentingan UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean serta TAK di dalam Maxis.

CCB yang merupakan Pengarah, adalah juga pengarah eksekutif UTSB dan pengarah TCSB, MMSSB, MBSB, MMSB serta anak syarikat tertentu Maxis dan Tanjong. ARM adalah pengarah eksekutif Tanjong. ARM dan CCB tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam UTSB, UTRSB, TCSB, Tanjong, TCCPM, dan TGV. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk kepentingan ARM di dalam Maxis. CCB mempunyai kepentingan ekuiti langsung ke atas 750,000 Saham mewakili 0.01% modal saham di dalam Maxis.


Sambungan


Asgari yang merupakan Pengarah dengan kepentingan ekuiti langsung ke atas 375,000 Saham mewakili 0.005% modal saham diterbitkan dan berbayar di dalam Maxis, mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas 6,406,000 Saham TCSB mewakili 3.38% modal saham diterbitkan dan berbayar TCSB.

MSM turut mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas 8,596,000 Saham TCSB mewakili 4.54% modal saham diterbitkan dan berbayar TCSB. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk butiran kepentingan MSM di dalam Maxis.

(3) Kumplan MGB

TAK adalah pemegang saham utama MGB dengan anggapan kepentingan ekuiti ke atas 389,933,155 saham biasa bernilai RM0.78 sesaham mewakili 100% modal saham diterbitkan dan berbayar MGB yang dipegang menerusi MEASAT Global Network Systems Sdn. Bhd. (“MGNS”), sebuah anak syarikat milik penuh MAI Holdings Sdn. Bhd. di mana beliau mempunyai 99.999% kepentingan ekuiti langsung. MSS dan MNL ialah anak syarikat milik penuh MGB. Justeru itu, TAK juga mempunyai anggapan kepentingan ekuiti ke atas MSS dan MNL. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk butiran kepentingan TAK di dalam Maxis.

THO juga adalah pengarah MSS. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk butiran kepentingan THO di dalam Maxis. THO tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham MGB atau MSS atau MNL.

ARM dan CCB merupakan pengarah MGB manakala CCB juga adalah pengarah MSS.ARM merupakan pengarah MNL sehingga 20 November 2012. ARM dan CCB tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham MGB, MSS atau MNL. Sila rujuk Nota 1 dan 2 di atas, masing-masing untuk kepentingan ARM dan CCB di dalam Maxis.

(4) Kumpulan UTSB

UTHSB adalah anak syarikat milik penuh UTSBM. UTSBM, UTP, UTESSB dan SRGAP merupakan anak syarikat milik penuh UTSB.

Pemegang Saham Utama, UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean dan TAK juga adalah pemegang saham utama UTSBM, UTHSB, UTP, UTESSB dan SRGAP (secara kolektifnya, “Kumpulan UT”). Sila rujuk Nota 1 di atas untuk butiran tentang kepentingan mereka di dalam Maxis.

ARM dan CCB adalah pengarah eksekutif UTSB. CCB juga adalah pengarah UTSBM. ARM dan CCB tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham UTSB atau Kumpulan UTSB. Sila rujuk Nota 1 dan 2 di atas, masing-masing untuk kepentingan ARM dan CCB di dalam Maxis.

MSM juga merupakan pengarah anak syarikat tertentu UTSB dan seorang pekerja Kumpulan UT. MSM tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham Kumpulan UT. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk butiran kepentingan MSM di dalam Maxis.

(5) Kumpulan BAB

BAB ialah syarikat bersekutu milik 42.35% UTSB.

Pemegang Saham Utama, UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean dan TAK juga adalah pemegang saham utama BAB serta anak syarikatnya dengan setiap satu mempunyai anggapan kepentingan ekuiti 42.35% di dalam BAB. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk butiran kepentingan mereka masing-masing di dalam Maxis.

CCB adalah pengarah BAB dan sebuah anak syarikat BAB. CCB mempunyai kepentingan ekuiti langsung ke atas 750,000 saham biasa bernilai RM0.20 sesaham yang mewakili 0.03% modal saham di dalam BAB. Sila rujuk Nota 2 dan 4 untuk kepentingan CCB di dalam Maxis dan UTSB.

(6) SLT DAN MOBITEL

Mobitel adalah anak syarikat milik penuh SLT. UTSB mempunyai 44.98% anggapan kepentingan ekuiti dalam SLT dan 100% anggapan kepentingan ekuiti di dalam Mobitel.

Pemegang Saham Utama, UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean dan TAK setiap satu darinya mempunyai anggapan kepentingan ekuiti 44.98% dalam SLT dan 100% anggapan kepentingan ekuiti dalam Mobitel. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk kepentingan masing-masing di dalam Maxis.

CCB dan SD yang merupakan Pengarah, adalah juga pengarah bagi MMSSB, MISB serta anak syarikat tertentu Maxis, di samping SLT dan Mobitel tetapi tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham SLT atau Mobitel. SD mempunyai kepentingan ekuiti langsung ke atas 750,000 Saham yang mewakili 0.01% modal saham diterbitkan dan berbayar di dalam Maxis. Sila rujuk Nota 2 dan 4 untuk kepentingan CCB di dalam Maxis serta UTSB.

(7) UMTS

UMTS merupakan anak syarikat millik penuh Advanced Wireless Technologies Sdn. Bhd. (“AWT”) yang sebaliknya merupakan 75% anak syarikat Maxis. Baki 25% kepentingan ekuiti dalam AWT dipegang oleh MBNS Multimedia Technologies Sdn. Bhd. (“MMT”), yang sebaliknya dimiliki sepenuhnya oleh AMH.

Pemegang Saham Utama, UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean dan TAK setiap satunya mempunyai anggapan kepentingan ekuiti 100% dalam UMTS manakala THO, Dato’ Badri dan MSM setiap seorang mempunyai anggapan kepentingan ekuiti 75% dalam UMTS. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk kepentingan mereka masing-masing dalam Maxis dan AHSB.

Dr. Fahad, CCB dan SD yang merupakan Pengarah adalah juga pengarah MBSB, MMSB serta beberapa anak syarikat lain Maxis. Dr. Fahad dan SD juga merupakan pengarah AWT dan UMTS. Dr Fahad tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham Maxis. Sila rujuk, masing-masing kepada Nota 1 dan 4 untuk kepentingan ARM di dalam Maxis, AHSB dan UTSB, Nota 2 dan 4 untuk kepentingan CCB di dalam Maxis dan UTSB serta Nota 6 untuk kepentingan SD di dalam Maxis.

NM yang merupakan pengarah AWT dan UMTS, adalah juga pengarah MBSB, MMSB dan beberapa anak syarikat Maxis. NM tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham Maxis, MBSB, MMSB, AWT atau di dalam UMTS.

(8) MCB

MCB adalah syarikat induk Syarikat.

Semua Pemegang Saham Besar seperti yang dikemukakan pada muka surat 226 hingga 227 di dalam Laporan Tahunan ini (kecuali KWSP dan ARB)) adalah juga pemegang saham utama MCB. Sila rujuk nota 1 hingga 12 seperti yang dikemukakan pada muka surat 226 hingga 227 di dalam Laporan Tahunan ini untuk kepentingan para Pemegang Saham Utama yang berkepentingan.

Para Pengarah, Dr. Fahad, Dr. Ibrahim, RK, ARM, CCB dan SD juga adalah pengarah MCB. Dr. Fahad. Dr. Ibrahim dan RK tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham Maxis. Dr. Fahad, Dr. Ibrahim, RK, ARM, CCB dan SD tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti dalam saham MCB. Sila rujuk Nota 1, 2, 4 dan 6 di atas, masing-masing untuk kepentingan dalam Maxis bagi ARM, CCB dan SD.

(9) Kumpulan Aircel

Pemegang saham utama, MCB memegang 74% kepentingan ekuiti berkesan dalam Aircel Limited dan DWL.

Semua Pemegang Saham Besar seperti yang dikemukakan pada muka surat 226 hingga 227 di dalam Laporan Tahunan ini (kecuali bagi KWSP dan ARB)) adalah juga pemegang saham utama Kumpulan Aircel. Sila rujuk nota 1 hingga 12 pada muka surat 226 hingga 227 di dalam Laporan Tahunan ini untuk kepentingan para Pemegang Saham Utama yang berkepentingan.

Para Pengarah, Dr. Fahad, Dr. Ibrahim, RK, ARM, CCB dan SD juga adalah pengarah MCB. CCB dan SD turut merupakan pengarah Aircel dan DWL. Dr. Fahad, Dr. Ibrahim, RK, ARM, CCB dan SD tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti dalam saham MCB, Aircel atau DWL. Sila rujuk, kepada Nota 1, 2 dan 6 di atas, untuk kepentingan masing-masing di dalam Maxis bagi ARM, CCB dan SD serta Nota 8 di atas, bagi kepentingan masing-masing di dalam Maxis bagi Dr. Fahad, Dr. Ibrahim dan RK.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


(10) Bridge Mobile

MCB memegang 10% kepentingan ekuiti di dalam Bridge Mobile.

Semua Pemegang Saham Besar seperti yang dikemukakan pada muka surat 226 hingga 227 di dalam Laporan Tahunan ini (kecuali bagi KWSP dan ARB) adalah juga pemegang saham utama Bridge Mobile. Sila rujuk nota [1] hingga [12] pada muka surat 226 hingga 227 di dalam Laporan Tahunan ini untuk kepentingan para Pemegang Saham Utama yang berkepentingan.

SD juga merupakan pengarah Bridge Mobile dan beliau tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham Bridge Mobile. Sila rujuk kepada Nota 6 dan 8 di atas, masing-masing untuk kepentingan SD di dalam Maxis dan MCB.

(11) STC

STC adalah Pemegang Saham Utama oleh sebab anggapan kepentingan ekuiti sebanyak 25% di dalam BGSM yang sebaliknya memiliki sepenuhnya MCB.

Para Pengarah, GH, Dr. Zeyad dan RK turut merupakan pekerja STD. Dr. Fahad juga adalah pengarah MMSSB, MISB dan beberapa anak syarikat lain Maxis serta naib presiden strategi korporat STC.. Sila rujuk Nota 8 di atas, untuk kepentingan masing-masing RK dan Dr. Fahad. di dalam Maxis.

(12) Cell C


STC menerusi STC Turkey Holding Ltd (“STC Turkey”) memegang 35% kepentingan di dalam Oger Telecom Limited (“Oger”). Oger memegang 75% kepentingan di dalam 3C Telecommunications (Proprietary) Limited (“3C”) yang sebaliknya memegang 100% kepentingan di dalam Cell C.

RK dan Dr. Ibrahim adalah pengarah Oger sementara. Dr. Fahad adalah pengarah STC Turkey. RK, Dr. Ibrahim dn Dr. Fahad tidak mempunyai sebarng kepentingan ekuiti di dalam saham STC Turkey, Oger, 3C atau di dalam Cell C. Sila rujuk Nota 8 dan 11 di atas, untuk kepentingan masing-masing RK, Dr. Ibrahim dan Dr. Fahad di dalam Maxis dan STC.

(13) AVEA


STC menerusi STC Turkey memegang 35% kepentingan di dalam Oger, yang sebaliknya memegang 99% kepentingan di dalam Oger Telekomunikasyon A.S. (“OTAS”). OTAS memegang 55% kepentingan di dalam Turk Telekomunikasyon A.S. (“Turk Telekom”), yang sebaliknya memegang 90% kepentingan di dalam AVEA.

RK dan Dr. Ibrahim adalah pengarah Oger manakala Dr. Fahad ialah pengarah STC Turkey. RK, Dr. Ibrahim dan Dr Fahad tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham STC Turkey, OTAS, Turk Telekom atau di dalam AVEA. Sila rujuk Nota 8 dan 11 di atas, untuk kepentingan masing-masing RK, Dr. Ibrahim dan Dr Fahad di dalam Maxis dan STC.

(14) AXIS

Pemegang Saham Besar, STC mempunyai 80.1% kepentingan ekuiti di dalam AXIS sementara MCB mempunyai 14.9% kepentingan ekuiti di dalam AXIS.

Semua Pemegang Saham Besar seperti yang dikemukakan pada muka surat 226 hingga 227 di dalam Laporan Tahunan ini (kecuali bagi KWSP dan ARB) adalah juga pemegang saham utama AXIS. Sila rujuk nota [1] hingga [12] yang dikemukakan pada muka surat 226 hingga 227 di dalam Laporan Tahunan ini untuk kepentingan para Pemegang Saham Utama yang berkepentingan.

Dr. Fahad, RK dan CCB merupakan Pesuruhjaya AXIS. Dr Fahad dan CCB juga merupakan Pesuruhjaya AXIS. Dr Fahad dan CCB juga merupakan pengarah di MMSSB serta MISB. RK, Dr. Fahad dan CCB tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam MMSSB, MISB atau AXIS. Sila rujuk Nota 2 dan 8 di atas untuk kepentingan masing-masing di dalam Maxis bagi CCB, RK dan, Dr. Fahad dan juga Nota 11 di atas untuk kepentingan di dalam STC bagi Dr Fahad dan RK.

(15) MJS

Maya Krishnan Tatparanandam (“TMK”), pemegang saham utama Merbau Cekal Sdn. Bhd., iaitu syarikat induk terdekat MJS adalah individu yang berkaitan dengan TAK. TMK bukanlah pengarah MJS. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk butiran tentang kepentingan TAK di dalam Maxis.

(16) CSS

Pemegang Saham Utama, TAK adalah juga pemegang saham utama CSS dengan anggapan kepentingan ekuiti 100% di dalam CSS. MSM juga merupakan pengarah CSS. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk kepentingan mereka masing-masing di dalam Maxis.

(17) MLP

Pemegang Saham Utama, TAK dan PanOcean adalah juga pemegang saham utama MLP yang mana setiap satunya mempunyai anggapan kepentingan ekuiti sebanyak 100% di dalam MLP. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk kepentingan mereka masing-masing di dalam Maxis.

MSM ialah pengarah MLP dan tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham MLP. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk kepentingan MSM di dalam Maxis.

(18) SEBIT


STC menerusi STC Turkey memegang 35% saham di dalam Oger, yang sebaliknya memegang 99% kepentingan di dalam OTAS. OTAS memegang 55% saham di dalam Turk Telekom, yang sebaliknya memiliki 100% SEBIT.

RK dan Dr. Ibrahim ialah pengarah Oger manakala Dr Fahad ialah pengarah STC Turkey. RK, Dr. Ibrahim dan Dr. Fahad tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti di dalam saham STC Turkey, OTAS, Turk Telekom atau di dalam SEBIT. Sila rujuk Nota 8 dan 11 di atas, untuk kepentingan masing-masing bagi RK, Dr. Ibrahim dan Dr Fahad di dalam Maxis dan STC.

(19) Viva

Pemegang Saham Utama, STC memiliki 99% saham Viva dan baki 1% saham Viva dimiliki oleh STC Gulf Investment Holding 1 SPC. STC Gulf Investment Holding 1 SPC dimiliki sepenuhnya oleh STC Gulf Investment Holding SPC, yang sebaliknya dimiliki sepenuhnya oleh STC.

RK merupakan pengarah Viva. RK tidak mempunyai sebarang kepentingan ekuiti dalam saham Viva, STC Gulf Investment Holding 1 SPC atau di dalam STC Gulf Investment Holding SPC. Sila rujuk masing-masing kepada Nota 8 dan 11 di atas untuk kepentingan RK di dalam Maxis dan STC.


Sambungan


PENZAHIRAN TAMBAHAN

URUS NIAGA MENERUSI AGENSI MEDIA

Sesetengah masa siaran media, penerbitan serta persetujuan penajaan program ("Persetujuan Media") bagi kumpulan Maxis dipersetujui menurut terma perdagangan biasa dengan agensi pembeli media bebas yang mana peranannya adalah untuk mendapatkan pakej pengiklanan atau promosi untuk pelanggan mereka. Persetujuan Media ini mungkin melibatkan syarikat di dalam kumpulan Astro yang dilesenkan untuk mengendali televisyen satelit Terus-ke-Rumah dan perkhidmatan radio FM, serta mengendali beberapa perkhidmatan multimedia yang lain di Malaysia. Urus niaga di antara agensi pembelian media dan kumpulan Astro adalah berdasarkan terma yang konsisten dengan kadar lazim di dalam industri media. Bagi tahun kewangan berakhir 2012, nilai urus niaga sedemikian, yang tidak berkait dengan urus niaga pihak berkaitan yang dilaksanakan oleh Kumpulan Maxis dan kumpulan Astro serta tidak termasuk dalam urus niaga pihak berkaitan yang dizahirkan di bahagian lain Laporan Tahunan ini, adalah berjumlah RM15,589,000.

STATUS PENGGUNAAN CADANGAN KORPORAT Pada 24 Februari 2012, Syarikat telah melakukan penerbitan pertamanya di bawah Program Sukuk dengan nilai nominal RM2.45 bilion untuktempoh10tahundaritarikhterbitan(“TerbitanPertama”).HasilpenerimaandaripadaTerbitanPertama,sebanyakRM1.45biliontelah digunakan untuk membiayai semula pinjaman yang belum dijelaskan yang telah dibayar kembali sepenuhnya pada tarikh yang sama, dan RM1.00 bilion digunakan untuk perbelanjaan modal serta modal kerja.

PENGENAAN SEKATAN/PENALTI

SuruhanjayaKomunikasidanMultimediaMalaysia(“SKMM”)telahmengenakankompaunkeatasanakSyarikat,masing-masingsepertiberikut:-

(i) kompaunRM30,000terhadapMaxisMobileServicesSdn.Bhd. (“MMS”)untukpanggilanyangtiba-tibaterputus (dropped calls) pada4Mac2013;dan

(ii) kompaun masing-masing sebanyak RM150,000 dan RM10,000 terhadap MMS dan Maxis Broadband Sdn. Bhd. pada 7 Februari dan 8 Mac 2013 kerana tidak mematuhi garis panduan pendaftaran prabayar.

Selain dari yang dinyatakan di atas, tiada sekatan dan penalti awam dikenakan ke atas Syarikat atau anak syarikatnya, Pengarah atau pihak Pengurusan oleh badan kawal selia yang berkaitan.

SKIM OPSYEN SAHAM PEKERJA ("ESOS")

Sila rujuk Laporan Pengarah (muka surat 87 dan 88 serta nota 31(b) (muka surat 159 dan 161) bagi Penyata Kewangan Diaudit di dalam Laporan Tahunan ini. ESOS yang dilaksanakan pada 17 September 2009 adalah satu-satunya skim opsyen saham pekerja Syarikat yang masih wujud buat masa ini sepanjang tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


KONTRAK PENTING

Kontrak Penting bagi Maxis Berhad serta anak syarikatnya, yang melibatkan kepentingan para Pengarah serta Pemegang Saham Utama, sama ada wujud pada akhir tahun

kewangan 2012, jika tidak wujud, ditandatangani sejak akhir tahun kewangan 2011.

No. Kontrak TarikhPihak yang Berurus Niaga Ciri-Ciri Umum

Pemberian Ganjaran kepada atau daripada Syarikat atau mana-mana Syarikat lain di dalam Kumpulan

Cara MenyempurnakanGanjaran

Hubungan di antara Pengarah atau Pemegang Saham Utama dan Pihak yang Terikat dengan Kontrak (Jika Pengarah atau Pemegang Saham Utama Bukan Pihak yang Terikat dengan Kontrak)

1 Perjanjian Lesen 20 Oktober 2009

Maxis Berhad

Maxis Commun-icationsBerhad(“MCB”)

Diberikan oleh MCB kepada Syarikat dan anak syarikatnya lesen kekal, tanpa royalti untuk digunakan di Malaysia, tanda perniagaan dan tanda perkhidmatan yang berdaftar atas nama MCB

Ganjaran bagi setiap pihak untuk perjanjian tersebut ialah pertukaran janji dan bayaran tunai sebanyak RM10 yang perlu dibayar oleh Syarikat

Menunaikan janji dan bayaran tunai sebanyak RM10

MCB adalah Pemegang Saham Utama Syarikat. Syarikat merupakan 65% anak syarikat MCB

Sila lihat Nota 1 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan

2 Pajakan transponder MEASAT-3 ditambah dengan surat tambahan no. 1 - 8

17 Oktober 2007

Surat Tambahan No 1: 20 Mei 2009

Surat Tambahan no. 2: 9 Jun 2009

Surat Tambahan No. 3: 17 Februari 2010

SuratTambahan No. 4: 17 Jun 2010

SuratTambahan No. 5: 20 April 2011

SuratTambahan No. 6: 8 Mei 2012

SuratTambahan No. 7: 13 Julai 2012

Surat Tambahan No. 8: 4 Januari 2013

Maxis Broadband Sdn. Bhd. ("MB")

MEASAT Satellite Systems Sdn. Bhd. ("MSS")

Pajakan transponder untuk MEASAT-3 oleh MB untuk penggunaan keupayaan lebar jalur

Yuran sewa perlu dibayar oleh MB kepada MSS

Tunai MB adalah anak syarikat milik penuh Syarikat

Sila lihat Nota 2 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MB dan MSS

3 Perjanjian Perkhidmatan Teleport (Sewaan pajakan kemudahan stesen bumi Measat)

17 Oktober 2007

MB

MSS

Sewaan pajakan teleport MSS serta kemudahan stesen bumi oleh MB

Yuran perkhidmatan perlu dibayar oleh MB kepada MSS

Tunai Sila lihat Nota 2 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MB dan MSS






4 (a) Perjanjian untuk Tahap Perkhidmatan 3G bagi mereka bentuk, membina dan mengendali Rangkaian 3G MBSB dan Penghijrahan Penyediaan Perkhidmatan Pemborongan 3G

(b) Perjanjian Tambahan kepada Perjanjian untuk Tahap Perkhidmatan 3G bagi mereka bentuk, membina dan mengendali Rangkaian 3G MBSB dan Penghijrahan Penyediaan Perkhidmatan Pemborongan 3G bertarikh 11 April 2008

(c) Perjanjian Tambahan kepada Perjanjian untuk Tahap Perkhidmatan 3G bagi mereka bentuk, membina dan mengendali Rangkaian 3G MBSB dan Penghijrahan Penyediaan Perkhidmatan Pemborongan 3G bertarikh 11 April 2008

11 April 2008

12 Februari 2009

28 Oktober 2011

MB

UMTS (Malaysia) Sdn. Bhd. ("UMTS")

Perjanjian di dalam 4(a) (b) dan (c) menyediakan pengaturan yang berkaitan dengan penghijrahan penyediaan perkhidmatan pemborongan 3G dari UMTS kepada MB untuk MB menyediakan perkhidmatan pemborongan 3G kepada pemegang lesen di bawah Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 yang diberi kuasa untuk menyediakan perkhidmatan mudah alih 3G kepada pengguna akhir

Aku janji dan perjanjian dalam perjanjian

Memenuhi aku janji dan perjanjian di dalam perjanjian

Sila lihat Nota 3 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MB dan UMTS

5 Perjanjian Perkhidmatan

14 Februari 2011

Maxis Mobile Services Sdn. Bhd. ("MMS")

SRGAsiaPacificSdn. Bhd. ("SRG")

Pemerolehan pengendalian panggilan pelanggan dan perkhidmatan telepemasaran oleh MMS daripada SRG

Pemberian ganjaran daripada MMS kepada SRG ialah RM113.8 juta

Tunai MMS adalah anak syarikat milik penuh Syarikat

Sila lihat Nota 4 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MMS dan SRG

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An






6* Perjanjian Lanjutan 15 Disember 2010

Maxis Mobile Sdn. Bhd. ("MM")

Advanced Wireless Technologies Sdn. Bhd. ("AWT")

Perjanjian untuk pelanjutan tempoh pinjaman para pemegang saham yang berjumlah RM104,923,583.64 yang terhutang oleh AWT kepada MM, untuk tempoh lanjutan lima tahun dari 24 November 2010

Pinjaman tersebut pada asalnya telah diberikan menurut surat bertarikh 30 September 2003 yang ditambah dengan perjanjian bertarikh 24 November 2005 di antara MCB dan AWT (secara kolektifnya,“SLA”).Hak, kewajipan, obligasi dan liabiliti MCB di bawah SLA telah dinovasi kepada MM menerusi Surat Ikatan Novasi bertarikh 28 September 2009 di antara MM, MCB dan AWT


Memenuhi aku janji dan perjanjian di dalam perjanjian

MM adalah anak syarikat milik penuh Syarikat manakala AWT adalah anak syarikat milik 75% Syarikat

Sila lihat Nota 1 dan 3 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MM dan AWT

7* Perjanjian Lanjutan 15 Disember 2010

MBNS Multimedia Technologies Sdn. Bhd. ("MMT")

AWT

Perjanjian untuk pelanjutan tempoh pinjaman para pemegang saham berjumlah RM33,059,601.83 yang terhutang oleh AWT kepada MMT, untuk tempoh lanjutan lima tahun dari 9 Disember 2010

Pinjaman tersebut pada asalnya telah diberikan menurut perjanjian bertarikh 24 November 2005 di antara MMT dan AWT


Memenuhi aku janji dan perjanjian dalam perjanjian

Sila lihat Nota 3 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara AWT dan MMT

KONTRAK PENTING

Sambungan






8 Perjanjian Perkhidmatan Lebar Jalur Terurus

1 Julai 2011 MB

MEASAT Broadband (International) Ltd ("MBIL")

Pajakan keupayaan lebar jalur pada satelit IPSTAR-1 oleh MBIL

Yuran sewa perlu dibayar oleh MB kepada MBIL

Tunai MBIL adalah anak syarikat milik penuh MGB

Sila lihat Nota 2 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MB dan MBIL

9 Perjanjian PerkhidmatanIPTV

19 Jan 2012 MB

Media Innovations Pty Ltd ("Media Innovations")

Astro Digital 5 Sdn. Bhd. (dahulunya dikenali sebagai Digital Five Sdn. Bhd.)(“D5”)

Penyediaan platform IPTVdanperkhidmatanpembangunan kelengkapan premis pelanggan serta perkhidmatan yang berkaitan dengan IPTVtermasukperkhidmatan operasi, perundingan dan projek (perkakasan dan perisian)

Yuran sewa perlu dibayar oleh MB kepada Media Innovations dan D5

Tunai Sila lihat Nota 3 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MB, Media Innovations dan D5

10 (a) Perjanjian Perkhidmatan Penerbitan dan Pengiklanan

(b) Perjanjian Tambahan kepada Perjanjian Perkhidmatan Penerbitan dan Pengiklanan Bertarikh 4 Mac 2011

4 Mac 2011

4 Mac 2011

MMS

D5

Perjanjian 10(a) dan (b) menetapkan pelantikan D5 oleh MMS sebagai (i) pengagregat kandungan eksklusif, penyedia perkhidmatan agensi penerbitan dan pengiklanan ke serata harta Internet Maxis (selain daripada harta mudah alih dan perkhidmatanIPTV);(ii)penyedia perkhidmatan agensi pengiklanan eksklusif untuk perkhidmatanIPTVdan (iii) pengagregat kandungan bukan eksklusif, penyedia perkhidmatan agensi penerbitan dan pengiklanan ke serata harta mudah alih Maxis

Yuran perlu dibayar oleh MMS kepada D5

Tunai Sila lihat Nota 3 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MMS dan D5

11 Perjanjian Pemasaran Bersama

30 Ogos 2012 MEASAT Broadcast Network Systems Sdn. Bhd. ("MBNS")

MB

Untuk membangunkan dan memasarkan secara eksklusif tawaran pengguna yang unik yang menggabungkan perkhidmatan Astro B.yond,IPTVdanAstroOn The Go dengan perkhidmatan gentian, mudah alih, Internet tanpa wayar dan Talian Pelanggan Digital Asimetri (ADSL) Maxis

Yuran perlu dibayar oleh MBNS kepada MB

Tunai MBNS adalah anak syarikat milik penuh Astro Malaysia Holdings Berhad (“AMH”).

Sila lihat Nota 3 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MB dan AMH

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


* Maklumat tambahan yang berkaitan dengan perjanjian no. 6 dan 7

No. Kontrak

Nama Pemberi Pinjaman dan Peminjam

Hubungan di antara Peminjam dan Pengarah atau Pemegang Saham Utama (Jika Pengarah atau Pemegang Saham Utama Bukan Peminjam) Tujuan Pinjaman Amaun Pinjaman

KadarFaedah

Terma Tentang Bayaran Faedah dan Pembayaran Balik Amaun Pokok

Cagaran yang Disediakan

1 Perjanjian lanjutan di antara MM dan AWT

Pemberi pinjam: MM

Peminjam: AWT

Sila rujuk Nota 1 dan 3 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MM dan AWT

Bagi menyediakan sokongan modal untuk AWT, syarikat induk UMTS

RM104,923,583.64 1% setahun melebihi kadar pinjaman asas Malayan Banking Berhad

Pinjaman berserta dengan faedah terakru hendaklah dibayar pada 24 November 2015

Nil

2 Perjanjian lanjutan di antara MMT dan AWT

Pemberi pinjam: MMT

Peminjam: AWT

Sila rujuk Nota 3 di bawah untuk butiran lanjut tentang hubungan di antara MMT dan AWT

Bagi menyediakan sokongan modal untuk AWT, syarikat induk UMTS

RM33,059,601.83 1% setahun melebihi kadar pinjaman asas Malayan Banking Berhad

Pinjaman berserta dengan faedah terakru hendaklah dibayar pada 9 Disember 2015

Nil

Nota:

1. BinariangGSMSdn.Bhd.,UsahaTegasEquitySdn.Bhd.,UsahaTegasSdn.Bhd.(“UTSB”),PacificStatesInvestmentLimited("PSIL"),ExcorpHoldingsN.V.(“Excorp”),PanOceanManagementLimited(“PanOcean”),AnandaKrishnanTatparanandam(“TAK”),HarapanNusantaraSdn.Bhd.,TunDrHajiMohammedHanifbinOmar(“THO”),Dato’HajiBadribinHajiMasri(“Dato’Badri”),MohamadShahrinbinMerican(“MSM”),STCMalaysiaHoldingLtd,STCAsiaTelecomHoldingLtd,STCdanPublicInvestmentFund,yangmerupakanPemegangSahamUtamaSyarikatadalahjugapemegangsahamutama MCB. Syarikat adalah 64.99% anak syarikat MCB.

Dr.FahadHussainS.Mushayt(“FH”),Dr.IbrahimAbdulrahmanH.Kadi(“Dr.Ibrahim”),KrishnanRaviKumar(“RK”)AugustusRalphMarshall(“ARM”),ChanCheeBeng(“CCB”)danSandipDas(“SD”)merupakan Pengarah MCB dan Syarikat. FH, CCB, dan SD juga adalah Pengarah MMS, MB dan MM manakala FH dan SD adalah juga pengarah AWT dan UMTS. FH turut merupakan pekerja STC. FH adalah ketua Unit Pelaburan Strategik STC.Tambahan lagi, ARM, CCB dan SD adalah pemegang saham Syarikat.

2. MSS dan MBIL adalah anak syarikat milik penuh MGB. TAK yang merupakan Pemegang Saham Utama Syarikat adalah juga pemegang saham utama MGB.

THO yang merupakan Pemegang Saham Utama Syarikat turut menjadi pengarah MSS.

ARM dan CCB adalah juga pengarah MGB manakala CCB turut merupakan pengarah MSS. Sila rujuk Nota 1 di atas mengenai hubungan serta kepentingan ARM dan CCB di dalam Syarikat.

3. UMTS adalah anak syarikat milik penuh AWT yang merupakan anak syarikat 75% kepada Syarikat. Baki 25% kepentingan ekuiti di dalam AWT dipegang oleh MBNS Multimedia Technologies Sdn. Bhd. (“MMT”),yangdimilikisepenuhnyaolehAstroMalaysiaHoldingsSdn.Bhd.(“AMH”).AMHialahanaksyarikatAstro(Network)MalaysiaSdn.Bhd.(“ANM”)yangdimilikisepenuhnyaolehAstroHoldingsSdn.Bhd.(“AHSB”).

D5adalahanaksyarikatmilikpenuhAMHmanakalaMediaInnovationsdimilikisepenuhnyaolehMediaInnovationsPteLtd(“MIPL”)yangmana44.95%dipegangolehAllAsiaDigitalNetworksPteLtd(“AADN”).AADNadalahanaksyarikatmilikpenuhtidaklangsungAHSB.MBNSadalahanaksyarikatmilipenuhAMH.

UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean, TAK, THO, Dato’ Badri dan MSM yang menjadi Pemegang Saham Utama Syarikat juga merupakan pemegang saham utama AMH.

ARM juga adalah pengarah AHSB, ANM, AMH, Media Innovations dan MIPL. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk hubungan dan kepentingan ARM dan Dato’ Badri di dalam Syarikat.

Dato’ Badri juga merupakan pengarah AHSB dan ANM.

Dato’ Mohamed Khadar bin Merican, pengarah AMH adalah individu yang dikaitkan dengan MSM, yang merupakan Pemegang Saham Utama Syarikat.

4. SRGAP ialah anak syarikat milik penuh UTSB.

UTSB, PSIL, Excorp, PanOcean dan TAK turut merupakan pemegang saham utama SRGAP. Sila rujuk Nota 1 di atas untuk butiran mengenai hubungan dan kepentingan mereka di dalam Syarikat.

ARM dan CCB juga adalah pengarah eksekutif UTSB. Sila rujuk Nota 1, masing-masing untuk hubungan dan kepentingan ARM dan CCB di dalam Syarikat.

MSM juga adalah pengarah bagi anak syarikat tertentu UTSB. Sila rujuk Nota 1 dan 3 di atas untuk butiran mengenai hubungan dan kepentingan MSM di dalam Syarikat.

KONTRAK PENTING

Sambungan


GLOSARI

2GGenerasi kedua atau 2G merujuk kepada sistem komunikasi tanpa wayar digital yang menggunakan teknologi pensuisan litar. GSM adalah salah satu sistem mudah alih 2G yang digunakan dengan meluas.

3GGenerasi ketiga atau 3G merujuk kepada sistem komunikasi tanpa wayar digital yang menggunakan kedua-dua teknologi pensuisan litar dan pensuisan bingkisan serta menawarkan kadar penghantaran data dengan kelajuan lebih tinggi berbanding dengan yang sedia ada di bawah 2G. W-CDMA dan CDMA2000 adalah antara dua teknologi 3G yang terkemuka.

4GGenerasi keempat sistem komunikasi tanpa wayar digital, turut dikenali sebagai LTE(“EvolusiJangkaPanjang”).

ADSPerkhidmatan Data Lanjutan.

ADSLTalianPelangganDigitalAsimetri;talianpelanggan digital yang menggunakan teknologi gelung kuprum dipertingkat, yang mana ia adalah asimetri, untuk memberikan kadar penghantaran hiliran yang lebih laju berbanding huluan. Ia sesuai untuk akses Internet yang laju di mana permintaan untuk laman web dan emel secara umumnya memerlukan lebar jalur yang lebih rendah berbanding penerimaan multimedia dan laman web.

ARPUHasil Purata Setiap Pengguna. Ia merupakan purata hasil bulanan setiap langganan mengikut tempoh, yang mana setiap satu dikira dengan membahagikan (i) hasil bulanan (bersih daripada rebat) ditolak hasil perantauan rakan niaga serta yuran tak berulang dengan (ii) bilangan purata bulanan langganan penjana hasil.

Lebar JalurKemampuan membawa maklumat bagi suatu saluran komunikasi yang dinyatakan dalam bentuk kadar penghantaran data (bit per saat atau gandaannya).

Stesen PangkalanSebuah stesen penghantar-terima yang terdapat dalam suatu sel yang digunakan untuk komunikasi di antara peranti mudah alih di dalam sel tersebut dan Pengawal Stesen Pangkalan ("BSC") atau Pusat Pensuisan Mudah Alih ("MSC").

Perolehan Asas SesahamKeuntungan yang diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat dibahagikan dengan 7,500 juta saham.

Jalur LebarKeupayaan penghantaran yang mempunyai lebarjalurmelebihi256kbps;berupayamenghantar data berkelajuan tinggi.

BTSStesenPenghantar-TerimaPangkalan;iaituperalatan radio yang terkandung dalam stesen pangkalan yang digunakan untuk menghantar dan menerima isyarat kepada dan daripada peranti mudah alih dalam sesebuah sel tunggal.

CapexPerbelanjaan modal.

CAGRKadar Pertumbuhan Tahunan Terkompaun.

CDMAAksesPelbagaiPembahagiKod;suatuteknologi penghantaran tanpa wayar digital berdasarkan penghantaran digital selanjar menggunakan jujukan pengekodan untuk mencampur dan mengasingkan isyarat suara dan data. CDMA membolehkan lebih daripada satu pengguna menggunakan jalur frekuensi radio tunggal secara serentak dengan kurang gangguan.

Pengkomputeran AwanPenyampaian pengkomputeran sebagai suatu perkhidmatan berbanding sebagai suatu produk, di mana perkongsian sumber, perisian dan maklumat disediakan kepada komputer serta peranti lain sebagai perkhidmatan bermeter menggunakan rangkaian (lazimnya Internet).

Pusat DataPerkhidmatan yang mana antara lain merangkumi rak atau ruang pelayan dalam persekitaran yang terkawal, pembekal kuasa teratur, sambungan rangkaian khusus dan berkongsi, sistem keselamatan, pengesan dan pengawalan kebakaran tercanggih.

EBITDAEBITDA ditakrifkan sebagai keuntungan sebelum pendapatan kewangan, kos kewangan, cukai, susut nilai, pelunasan dan elaun untuk penurunan nilai bagi aset rangkaian yang dikenal pasti.

ETPProgram Transformasi Ekonomi yang dilancarkan oleh Kerajaan Malaysia, di mana program ini bertindak sebagai pemangkin pertumbuhan melalui dua cara: menumpukan sumber kepada 12 Bidang Ekonomi Utama Negara (NKEA) dan mempertingkatkan daya saing menerusi enam Inisiatif Reformasi Strategik.

Gentian OptikSuatu cara untuk menyediakan penghantaran data berkelajuan tinggi menggunakan cahaya bagi menghantar isyarat menerusi gentian kaca.

FMCGBarangan Pengguna Laris.

Aliran Tunai BebasAliran tunai daripada operasi ditolak perbelanjaan modal, subsidi telefon bimbit, bayaran faedah dan pembayaran balik pajakan kewangan.

FemtoselStesen pangkalan selular berkuasa rendah yang kecil, lazimnya direka untuk kegunaan di rumah atau perniagaan kecil.

Gbps1 bilion bit per saat.

Nisbah PenggearanDikira sebagai peminjaman dengan faedah, pinjaman daripada pihak berkaitan, belum bayar di bawah skim pembayaran tertunda dan pinjaman daripada syarikat induk terdekat serta liabiliti/aset kewangan derivatif atas dasar bersih ditolak tunai dan kesamaan tunai dibahagikan dengan jumlah ekuiti.

GPRSPerkhidmatan Radio Bingkisan Am, iaitu suatu peningkatan dalam sistem GSM yang menyokong pensuisan bingkisan dan kadar penghantaran data pada kelajuan lebih tinggi daripada 2G.

GSMSistem Global untuk komunikasi Mudah Alih;salahsatustandardyangpalingmeluas digunakan untuk komunikasi mudahalih;dibangunkanpadaawalnyauntuk menstandardkan penggunaan teknologi mudah alih di Eropah.

HSDPAAkses Bingkisan Paut Turun Berkelajuan Tinggi;iaadalahlanjutankepada3Gyangmenyediakan kelajuan data paut turun yang melebihi standard 3G.

HSPA/HSPA+AksesBingkisanBerkelajuanTinggi;ia adalah lanjutan kepada 3G yang menyediakan kelajuan data paut turun dan paut naik yang melebihi standard 3G.

ICTTeknologiMaklumatdanKomunikasi;suatu istilah umum yang meliputi apa-apa peranti atau aplikasi komunikasi, merangkumi radio, televisyen, telefon mudah alih, perkakasan dan perisian komputer serta rangkaian, sistem satelit dan juga pelbagai perkhidmatan dan aplikasi yang berkaitan dengannya, seperti sidang video dan pembelajaran jarak jauh.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


IFRSPiawaian Pelaporan Kewangan Antarabangsa.

IMPesanan Segera.

Nisbah Liputan FaedahDikira sebagai keuntungan daripada operasi dibahagikan dengan kos kewangan.

Gerbang AntarabangsaPertukaran gerbang antarabangsa ialah suis telefon yang membentuk gerbang di antara rangkaian telefon negara dengan satu atau lebih pertukaran gerbang antarabangsa yang lain, maka menyediakan saling sambung melangkaui sempadan.

InternetSaling sambung antara pelayan di serata dunia yang menyediakan perkhidmatankomunikasi dan aplikasi kepada pangkalan antarabangsa untuk perniagaan, pengguna, pendidikan, penyelidikan, kerajaan dan organisasi lain.

IPProtokolInternet;standardyangmengawasi alamat rangkaian untuk nod berbeza, menghantar keluar mesej dan mengenal pasti kemasukan mesej.

IPTVTelevisyen Protokol Internet.

KbpsSatu ribu bit per saat.

KPKKKementerian Penerangan Komunikasi dan Kebudayaan.

LANRangkaianKawasanSetempat;rangkaiankomunikasi data jarak dekat yang biasanya dalam satu bangunan.

LTEEvolusiJangkaPanjangatauLTE4G;piawaian untuk komunikasi tanpa wayar bagi data berkelajuan tinggi untuk telefon mudah alih dan terminal data dengan pertambahan keupayaan dan kelajuan berbanding dengan teknologi 3G.

Pengendalian PerkhidmatanPenyumberan luar operasi perniagaan dan infrastruktur kepada penyedia pengendalian perkhidmatan menerusi Perjanjian Tahap Perkhidmatan yang dipersetujui. Pengendalian perkhidmatan membolehkan perusahaan mengurangkan pelaburan modal dan sumber mereka. Penyumberan luar perkhidmatan sedemikian lazimnya adalah sokongan IT, meja bantuan/pusat panggilan, suara (taliansuaratetap,PABX),rangkaiankawasan luas (WAN) dan rangkaian kawasan setempat (LAN).

MASBLembaga Piawaian Perakaunan Malaysia.

Kumpulan Maxis atau KumpulanMaxis Berhad dan anak syarikatnya.

Maxis atau SyarikatMaxis Berhad (No. Syarikat 867573-A).

Maxis Home SevicesPerkhidmatan berbilang jenis yang pertama di Malaysia, tersedia buat pelanggan di kawasan yang memiliki sambungan gentian di seluruh negara. Perkhidmatan merangkumi akses kepada perkhidmatan dan kandungan suara, Internet berkelajuan tinggi, perkhidmatan dan kandungan nilai tambah. Perkhidmatan ini tersedia menerusi berbilang akses dan merentasi berbilang skrin.

MbpsSatu juta bit per saat.

MCBMaxis Communications Berhad (No. Syarikat158400-V).

MEPsRakan Niaga Eksklusif Maxis.

Metro-EMetro-Ethernet yang menyediakan sambungan titik ke titik di antara pejabat.

MFRSPiawaian Pelaporan Kewangan Malaysia.

MMLRKeperluan Penyenaraian Pasaran Utama.

MMSPerkhidmatan Pesanan Multimedia.

MNCPerbadanan Multinasional.

MOE ("KPM")Kementerian Pelajaran Malaysia.

MOUMinitPenggunaan;jumlahpurata(masukdan keluar) minit penggunaan per langganan yang merupakan purata jumlah minit per langganan yang dikira denganmembahagikan jumlah minit bulanan dengan bilangan purata langganan aktif bulanan.

MVNOOperator Rangkaian Maya Mudah Alih.

MyLaunchPadPortal destinasi kandungan Maxis yang menawarkan kandungan dan perkhidmatan tempatan yang relevan.

M2MMesin ke Mesin.

NanoBTSSebuah pemancar kecil menggunakan satelit yang menyediakan liputan serta keupayaan kepada kawasan luar Bandar dengan populasi yang kecil kira-kira 200 orang.

Aset Bersih SesahamDikira sebagai ekuiti yang boleh diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat dibahagikan dengan bilangan saham yang diterbitkan dan berbayar.

Hutang BersihDikira sebagai jumlah liabiliti kewangan dengan faedah (termasuk belum bayar di bawah skim pembayaran tertunda, pinjaman daripada pihak berkaitan, peminjaman dan liabiliti/aset kewangan derivatif atas dasar bersih) ditolak tunai dan kesamaan tunai.

RangkaianKumpulan yang terdiri daripada dua atau lebih sistem komputer atau unsur telekomunikasi yang terpaut bersama.

NFCKomunikasi Medan Dekat.

PATKeuntungan selepas cukai.

PBTKeuntungan sebelum cukai.

GLOSARI

Sambungan


RANRangkaianAksesRadio;sebahagiandaripada sistem telekomunikasi mudah alih yang menyediakan akses radio di antara peranti mudah alih dan rangkaian teras.

Pulangan atas Ekuiti PurataDikira sebagai keuntungan yang boleh diatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat dibahagikan dengan purata ekuiti pembukaan dan penutupan yang bolehdiatribut kepada para pemegang ekuiti Syarikat bagi tempoh tersebut.

Pulangan atas Aset PurataDikira sebagai keuntungan untuk tahun kewangan (dilaras untuk kos kewangan, ditolak cukai) dibahagikan dengan purata jumlah aset pembukaan dan penutupan bagi tempoh tersebut.

Pulangan atas Pelaburan ModalDikira sebagai keuntungan untuk tahun kewangan (dilaras untuk pendapatan/kos kewangan, ditolak cukai) dibahagikan dengan purata pelaburan modal pembukaan dan penutupan bagi tempoh tersebut. Pelaburan modal ditakrifkan sebagai jumlah ekuiti, peminjaman dengan faedah, pinjaman daripada pihak berkaitan, belum bayar di bawah skim pembayaran tertunda dan pinjaman daripada syarikat induk terdekat serta liabiliti/aset kewangan derivatif atas dasar bersih ditolak tunai dan kesamaan tunai.

Langganan Penjana Hasil ("RGS")Berkuatkuasa mulai 1 Januari 2011, selaras dengan takrif pasaran (lama), Maxis telah mengguna pakai takrif yang lebih ketat untuk tujuan pelaporan yang lebih mencerminkan asas penjanaan hasil. Takrif langganan mudah alih untuk Pascabayar, Prabayar dan Jalur Lebar Tanpa Wayar kini adalah seperti berikut:- Pascabayar dan Jalur Lebar Tanpa

Wayar: langganan mengikut daftar tidak termasuk langganan yang telah dihalang lebih daripada 50 hari.

- Prabayar: langganan mengikut daftar tidak termasuk langganan yang tidak mempunyai sebarang sumbangan hasil untuk lebih daripada 50 hari.

RMRinggitMalaysia;matawangyangsahdisisi undang-undang Malaysia.

PerantauanApabila pelanggan mudah alih meninggalkan rangkaian pembawa mudah alih dalam negara dan berpindah kepada rangkaian operator mudah alih yang lain.

PelayanKomputer yang dikongsi menggunakan LAN yang mana ia menyediakan perkhidmatan kepada komputer lain di dalam rangkaian.

SIMModulPengenalanPelanggan;kadelektronik yang menyimpan maklumat pengenalan pelanggan dan kunci pengesahan yang mengenal pasti pelanggan kepada rangkaian.

SKMMSuruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia.

Telefon PintarTelefon mudah alih yang menawarkan keupayaan termaju, menggabungkan fungsi telefon dengan ciri-ciri seperti kalendar, emel, akses Internet dan banyak lagi.

SMSPerkhidmatanPesananRingkas;perkhidmatan di mana pengguna telefon mudah alih boleh menghantar pesanan dalam bentuk teks.

Jumlah PeminjamanTermasuk peminjaman dengan faedah, pinjaman daripada pihak berkaitan, belum bayar di bawah skim pembayaran tertunda, pinjaman daripada syarikat induk terdekat dan liabiliti/aset kewangan derivatif atas dasar bersih.

USPPemberianPerkhidmatanSejagat;suatuinisiatif untuk menggalakkan ketersediaan dan penggunaan yang meluas rangkaian dan/atau perkhidmatan aplikasi dengan menggalakkan pemasangan kemudahan rangkaian dan penyediaan rangkaian dan/atau perkhidmatan aplikasi di kawasan yang paling kurang mendapat perkhidmatan.

VASPerkhidmatan Nilai Tambah.

VoIPSuaramelaluiIP;protokol,teknologi,metodologi komunikasi dan teknik penghantaran yang terlibat dalam penyampaian komunikasi suara dan sesi multimedia melalui rangkaian Protokol Internet ("IP"), seperti Internet.

VSATPangkalanBukaanSangatKecil;sebuah stesen bumi yang kecil untuk penghantaran data melalui satelit.

WAPProtokolAplikasiTanpaWayar;protokolglobal yang terbuka yang direka bentuk untuk menghantar halaman web kepada peranti tanpa wayar dan membolehkan pengguna mengakses maklumat dengan serta-merta.

WAP-STKProtokol Penggunaan Tanpa Wayar menerusi Kit Alatan Modul Pengenalan Pelanggan(SIM);platformyangmembolehkan pengguna mengakses kandungan berasaskan WAP sebagai SMS menerusi penggunaan menu kad SIM.

WiFiRangkaian kawasan setempat yang menggunakan isyarat radio berfrekuensi tinggi untuk menghantar dan menerima datamelaluijarakbeberaparatuskaki;menggunakan protokol ethernet.

LAN Tanpa WayarRangkaian Kawasan Setempat yang menghantar dan menerima data melalui udara.

WiMAXSaling boleh kendalian di seluruh dunia untuk Akses Gelombang Mikro, yang merupakan teknologi telekomunikasi yang bermatlamat menyediakan data tanpa wayar melalui jarak jauh, dari pautan titik ke titik kepada akses jenis selular mudah alih penuh.

Jalur Lebar Tanpa WayarLangganan jalur lebar untuk akses Internet pada komputer menerusi modem tanpa wayar sahaja. Ini tidak termasuk sebarang akses Internet pada skrin telefon mudah alih.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


RANGKAIANPUSATMAXIS

KAWASAN TENGAH

ALAMANDALot G80/81, Tingkat BawahAlamanda Putrajaya Shopping CentreJalan Alamanda Precint 162000 Putrajaya

CHERASNo 69, Jalan Manis 4Taman Segar, Cheras56100 Kuala Lumpur

E@CURVEG-27, e@curve No 2AJalan PJU 7/3Mutiara Damansara47810 Petaling Jaya

KLANGC7-1-0, Tingkat BawahBBT OneLebuh Batu Nilam 2Bandar Bukit Tinggi41200 Klang

KLIABangunan Terminal UtamaLot IUTBD 13CAras BerlepasLapangan Terbang Antarabangsa SepangSelangor

KUALA LUMPUR CITY CENTREPusat Maxis KLCCTingkat BawahMenara Maxis50088 Kuala Lumpur

TERMINAL PENERBANGAN TAMBANG MURAHLot LCPC 06Dataran Awam LCCT64000 KLIA, Sepang

PAVILIONLot 1.31, Aras 1Pavilion KLJalan Bukit Bintang55100 Kuala Lumpur

SELAYANGTingkat Bawah & 169, Jalan 2/3APusat Bandar UtaraOff Jalan KM12, Jalan Ipoh68100 Batu Caves

SUNWAY PYRAMIDLot F1.99, Tingkat 1Sunway Pyramid Phase 2No 3 Jalan PJS 11/15Bandar Sunway46150 Petaling Jaya

TAMAN TUN DR ISMAILNo 43 - 44, Jalan 2/71Off Jalan Tun Mohd FuadTaman Tun Dr Ismail60000 Kuala Lumpur

THE GARDENSLot T-231, Tingkat TigaTheGardens,MidValleyLingkaran Syed Putra59200 Kuala Lumpur

KL SENTRALUnit 11, Tkt 1Stesen Sentral KL50470 Kuala Lumpur

KAWASAN UTARA

ALOR SETAR18D & E, Wisma KurniaLebuhraya Darulaman05100 Alor Star

IPOHNo 1, Persiaran Greentown 8Greentown Business Centre30450 Ipoh

LANGKAWINo 1, Persiaran MutiaraKelana Emas07000 Langkawi

PULAU PINANGUnit S-1-B dan Unit S-2-AThe NorthamNo 55 Jalan Sultan Ahmad Shah10050 Pulau Pinang

PRAINo 52, Jalan Todak 4Pusat Bandar Seberang Jaya13700 PraiPulau Pinang

QUEENSBAYLG-05, Tingkat Bawah TanahQueensbay Mall100 Persiaran Bayan Indah11900 Bayan Lepas

TAIPINGLot 85, Jalan Taiping UtaraTaman Taiping Utara34600 Kamunting

PANTAI TIMUR

KOTA BHARUNo 51 & 52 Jalan Kebun Sultan15000 Kota Bharu

KUANTANA15 & 17, Jalan Tun Ismail 1Kuantan Perdana25000 Kuantan

KUALA TERENGGANUA1-A2, Jalan Batas Baru20300 Kuala Terengganu

KAWASAN SELATAN

BP MallLot G67, Batu Pahat Mall83000 Batu Pahat

DANGA BAYBlock 6-G-1, Danga WalkBatu 41/2 Jalan Skudai80200 Johor

MELAKALot G-27, Mahkota ParadeNo 1 Jalan Merdeka75000 Melaka

SEREMBANNo 136, Jalan Tun Dr IsmailSeremban City Square70200 Seremban

TAMAN MOLEKTingkat BawahUnit No 12 & 14Jalan Molek 1/9Taman Molek81100 Johor Bahru

SABAH

WARISAN SQUARELot 9, Block BWarisan Square88000 Kota Kinabalu

SANDAKANLot 165, Block 18Tingkat BawahPrima Square, Jalan Tinosa90000 Sandakan

SARAWAK

KUCHINGLot 24-25 (Tingkat Bawah, 1, 2)Al Idrus Commercial CentreJalan Satok93400 Kuching

MIRINo 2377 (Tingkat Bawah, 1, 2)dan 2378 (Tingkat Bawah)Jalan Boulevard 1Boulevard Commercial Centre98000 Miri

SIBUNo 1, Lot 3728 Tingkat Bawah Jalan Pahlawan 96000 Sibu Sarawak


RAKANNIAGAEKSKLUSIFMAXIS

KAWASAN TENGAH

ACTION TELE NET CENTER SDN. BHD.Lot No G-2, Tingkat BawahHartamas Shopping CentreNo 60, Jalan Sri Hartamas 150480 Kuala LumpurTel: 03-62011377

ASHITA COMMUNICATION SDN. BHD.No 144, Persiaran Raja Muda MusaKS 04 Port Klang42000 Pelabuhan KlangSelangorTel: 03-31655679

ASHITA COMMUNICATION SDN. BHD.G13b, Tingkat BawahKlang Parade, 2112 KM 241050 KlangSelangorTel: 03-33440139

ASHITA COMMUNICATION SDN. BHD.No 200, Jalan Sultan Abdul Samad42700 BantingSelangorTel: 03-31815300

ASHITA COMMUNICATION SDN. BHD.No 26, Jalan Besar Kapar42200 KaparSelangorTel: 03-32500048

AUDIOLINK COMMUNICATIONSSDN. BHD.No 52A, Jalan 17/9Bandar Mahkota Cheras43200 CherasSelangorTel: 03-90751505

CELNET SDN. BHD.No 12, Jalan Yong Shook Lin46200 Petaling JayaSelangorTel: 03-79588900

CELLTEL (M) SDN. BHD.No 36G, Jalan Tanjung 8Taman Putra68000 AmpangSelangorTel: 03-23000354

CELLTEL (M) SDN. BHD.Lobi Utama, E-Mart Complex Jalan Pasar 55100 Kuala LumpurTel: 03-21427218

CENTER POINT COMMUNICATION &ENTERPRISENo 2, Jalan SS 15/8(Di dalam Asia Cafe SS15)47500 Subang JayaSelangorTel: 03-56313228

CHAU LENG ENTERPRISELot 1621, Medan Sungai Besar45300 Sungai BesarSelangorTel: 03-32241380

COMPU-COMM HOLDINGS SDN. BHD.No 9, Jalan Ambong Kiri 2Kepong Baru52100 Kuala LumpurTel: 03-62501900

COMPU-COMM HOLDINGS SDN. BHD.Pasaraya Besar CarrefourKepong, Aras 2, Lot 9No 2 Jalan Metro Perdana52100 Kuala LumpurTel: 03-62595028

COMPU-COMM HOLDINGS SDN. BHD.F2.42, Carrefour Shopping CenterNo 6, Jalan 8/27ASekysen 5, Wangsa Maju53300 Kuala LumpurTel: 03-62595028

COMPU-COMM HOLDINGS SDN. BHD.F3.06, Aras F3Carrefour Shopping CentreNo 3, Jalan SS16/147500 Subang JayaSelangorTel: 03-56330808

COMPU-COMM HOLDINGS SDN. BHD.F1.02, Klang CarrefourNo 2, Jalan Harmoni 3 Ku/3Sg Pinang41200 KlangSelangorTel: 03-33427210

COMPU-COMM HOLDINGS SDN. BHD.Lot 11, Tingkat Bawah TescoMedan Niaga45000 Kuala SelangorSelangorTel: 03-32896462

COMPU-COMM HOLDINGS SDN. BHD.Digital Mall, Lot No G-03ATingkat Bawah, Digital MallNo 2, Jalan 14/20, Seksyen 1446100 Petaling JayaSelangorTel: 03-78735887

EICAS COMM (M) SDN. BHD.No 130, Jalan CerdasTaman Connaught Cheras56000 Kuala LumpurTel: 03-91016911

ERICOM SDN. BHD.Unit LGF 2, Tingkat Bawah TanahThe Sphere, No 1Avenue 1 Bangsar SouthNo 8, Jalan Kerinchi59200 Kuala LumpurTel: 03-77852355

ERICOM SDN. BHD.No C-19 Jalan 1/21(Old Town)46000 Petaling JayaSelangorTel: 03-77852355

EVERCALLSDN.BHD.TESCO KepongVillageMallSB 30No 3, Jalan 7A/62ABandar Menjalara52200 Kuala LumpurTel: 03-62742012

EVERCALLSDN.BHD.LOT LI-23A, No 1 Jln KiaraMont Kiara50480 Kuala LumpurTel: 03-62011891

EVERCALLSDN.BHD.Lot G-18E, Tingkat BawahThe Store Shopping Complex47000 Sungai BulohSelangorTel: 03-61577868

EVERCALLSDN.BHD.No 21, Tingkat BawahJalan Puteri 1/4 Bandar Puteri47100 PuchongSelangorTel: 03-61563242

GENTEL COMMUNICATION SDN. BHD.L4-30, Aras 4The Mines Shopping Fair43300 Seri KembanganSelangorTel: 012-2807777

GET-A-PHONE MARKETING SDN. BHD.Lot G18F & G18GTingkat Bawah, IOI MallBatu 9 Jalan PuchongBandar Puchong Jaya47100 PuchongSelangorTel: 03-58822020

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


HOMESTEAD SHOP (M) SDN. BHD.Lot 4-036, Tingkat 4Plaza Low YatJalan Bukit Bintang55100 Kuala LumpurTel: 03-78474512

INCOMM MARKETING SDN. BHD.G09, Aeon Jusco Bukit TinggiShopping CentreBandar Bukit Tinggi 241200 KlangSelangorTel: 03-33240909

INCOMM MARKETING SDN. BHD.G19, Tingkat BawahAeon Shopping CentreNo 2 Jalan EquineSeri Kembangan43300 Seri KembanganSelangorTel: 03-89482219

INCOMM MARKETING SDN. BHD.F49, AEON Cheras Selatan Shopping CentreLebuh Tun Hussein Onn43200 CherasSelangorTel: 03-3318815

KTS COMMUNICATION SDN. BHD.No 10, Jalan Kapar41400 KlangSelangorTel: 03-33488041

KTS CELLULAR SDN. BHD.Lot 1F-12, Shah Alam CityCentre MallJalan Perbandaran 14/9Seksyen 1440000 Shah AlamSelangorTel: 03-55196988

KTS CELLULAR SDN. BHD. Lot 60, Setia City Mall No 7, Persiaraan Setia Dagang Bdr Setia Alam, Section U 13 40170 Shah AlamSelangor Tel : 012-3889919

NEFION COMMUNICATIONS CENTRELot 40, Tingkat BawahPandan KapitolJalan Pandan UtamaPandan Indah55100 Kuala LumpurTel: 03-42968288

ORANGE MOBILE (M) SDN. BHD.No 8, Jalan 7/108CTaman Sungai Besi57100 Kuala LumpurTel: 03-79872337

ORANGE MOBILE (M) SDN. BHD.F18, Aras 1Jusco Tmn Maluri Shopping CenterJalan Jejaka, Taman MaluriCheras, 55100 Kuala LumpurTel: 03-79826722

ORANGE MOBILE (M) SDN. BHD.LOT 3-01, Tingkat 3VIVAHomeNo 85 Jalan Loke Yew57100 Kuala LumpurTel: 03-79828493

ORANGE MOBILE (M) SDN. BHD.No 90, Lorong Mamanda 1Ampang Point68000 AmpangSelangorTel: 03-42511733

ONE TO ONE COMMUNICATIONS SDN. BHD.Lot G8, Tingkat BawahPlaza OUG, Jalan MegaTmn Overseas UnionOff Jalan Klang Lama58200 Kuala LumpurTel: 03-79843211

ONE TO ONE COMMUNICATIONS SDN. BHD.No 61, Jalan SS2/7547300 Petaling JayaSelangorTel: 03-78735887

ONE TO ONE COMMUNICATIONS SDN. BHD.Lot G42, Tingkat BawahSelayang Mall, Jalan Su9Taman Selayang Utama68100 Batu CavesSelangorTel: 03-79877121

ONE TO ONE COMMUNICATIONS SDN. BHD.L2-08, Tingkat DuaTropicana City MallNo 3, Jalan 20/2747400 Petaling JayaSelangorTel: 03-79877121

PHONE STAR MARKETING SDN. BHD.No 5, Jalan PJS 8/5Bandar Sunway46150 Petaling JayaSelangorTel: 03-56351878

PLANTRONICS COMMUNICATIONS30, Jalan Murni 25/61Taman Sri Muda40000 Shah AlamSelangorTel: 03-51229966

POWERVANTAGECELLULARSDN. BHD.No 61, Tingkat Bawah & Tingkat 1Jalan USJ 10/1A, TaipanTriangle, UEP Subang Jaya47620 Subang JayaSelangorTel: 03-56377133

SHINING TELECOMMUNICATION SDN. BHD.Lot Lg59, Paradigm MallNo 1, Jln Ss 7/26A, Kelana Jaya47301 Petaling JayaSelangorTel: 07-5565911

SHINING TELECOMMUNICATION SDN. BHD.P1-13A & P1-15, Aras Ps 1 Shaftsbury SquarePersiaran Multimedia 63000 CyberjayaSelangor Tel: 07-5565911

SPEED POWER MOBILEWORLDSDN. BHD.No 15, Jalan Maxwell48000 RawangSelangorTel: 03-60926266

SPEED POWER MOBILEWORLDSDN. BHD.No 41, Jalan Meranti 1ABandar Utama Batang Kali44300 Batang KaliSelangorTel: 03-60571124

SPEED DIAL SDN. BHD.Lot LG220, Tingkat Bawah TanahPromenade, One UtamaShopping ComplexNo 1 Lebuh Bandar UtamaBandar Utama47800 Petaling JayaSelangorTel: 03-77255686


Sambungan


TAKACOM CELLULAR SDN. BHD. G18, Tingkat BawahBerjaya Times SquareNo 1 Jalan Imbi55100 Kuala LumpurTel: 03-21413007

TAKACOM CELLULAR SDN. BHD.Lot S-043B, Tingkat 2MidValleyMegaMallLingkungan Syed Putra58000 Kuala LumpurTel: 03-22870255

TAKACOM CELLULAR SDN. BHD.F13, Giant HypermarketBandar KinraraJalan BK 5A/1, Bandar Kinrara47100 PuchongSelangorTel: 03-80701266

TAKACOM CELLULAR SDN. BHD.Lot A30, Tingkat BawahGiant HypermarketShah AlamLot 2, Persiaran SukanSeksyen 1340100 Shah AlamSelangorTel: 03-21444079

TAKACOM CELLULAR SDN. BHD.No A03, Tingkat BawahGiant HypermarketLot 10243, Jalan Batu CavesBandar Selayang68100 SelayangSelangorTel: 03-21444079

TAKACOM CELLULAR SDN. BHD.Lot F29, Giant HypermarketKota DamansaraNo 16, Jalan PJU5/147810 Petaling JayaSelangorTel: 03-21444079

TAKACOM CELLULAR SDN. BHD.Lot F30, Giant Hypermarket Putra HeightsMukim DamansaraDaerah Petaling46150 Petaling JayaSelangorTel: 03-21444079

THE HELLO STATION (M) SDN. BHD.Lot 2F-21B, Tingkat 2BangsarVillageIINo 2, Jalan Telawi SatuBangsar Baru59100 Kuala LumpurTel: 03-21411800

THE HELLO STATION (M) SDN. BHD.Lot F137, Tingkat 1Bangsar Shopping Centre285, Jalan MaarofBukit Bandaraya59000 Kuala LumpurTel: 03-21411800

UTAMA MOBILEWORLD (M) SDN. BHD.No 100, Jalan DwitasikDataran Dwitasik Bandar Sri Permaisuri56000 Kuala LumpurTel: 03-91731831

UTAMA MOBILEWORLD (M) SDN. BHD.LG 05, Tingkat Bawah TanahPlaza Metro Kajang Section 7, Jln Abdul Aziz 43000 Kajang Selangor Tel: 03-91731831

WEB CATERPILLAR SDN. BHD.No 50, Jalan 2/23ADanau KotaOff Jalan Genting Kelang53300 Kuala LumpurTel: 03-41438828

YES'SCOMMENTERPRISESDN.BHD.L3-24, Tingkat TigaTerminal Bersepadu Selatan Bandar Tasik Selatan 57100 Kuala LumpurTel: 03-23302006

YES'SCOMMENTERPRISESDN.BHD.G26, Tingkat BawahPikom Ict Mall @ Cap SquareNo 7, Persiaran Cap SquareCapital Square50100 Kuala LumpurTel: 03-23302006

YES’S COMM ENTERPRISE SDN. BHD.Jusco Alpha Angle Shopping CentreF06A, Tingkat 1Jalan R1 Seksyen 1Bandar Baru Wangsa Maju53300 Kuala LumpurTel: 03-41422006

YES’S COMM ENTERPRISE SDN. BHD.G 23 &24, Tingkat BawahMaju Junction Shopping MallNo 1001, Jalan Sultan Ismail50250 Kuala LumpurTel: 03-23002006

YES’S COMM ENTERPRISE SDN. BHD.M11, Bangi Utama Shopping ComplexNo 1, Jalan Medan Bangi(Business Park, Bangi Golf Resort)Off Persiaran KemajuanSeksyen 643650 Bandar Baru BangiSelangorTel: 03-42922000

YS TELE SDN. BHD.AEON Rawang Shopping CentraLot F-39, Mo 1, Persiaraan Anggun Taman Anggun, Kota Emerald Rawang 48000 RawangSelangor Tel: 03-26981007

KAWASAN UTARA

ADVANCEDSMESOLUTIONPROVIDERNo 218, Jalan Bercham31400 IpohPerak Tel: 05-5451296

ADVANCEDSMESOLUTIONPROVIDER19, G/F, Jalan Ipoh 31100 Sungai SiputPerak Tel: 05-5988012

AIR TELECOMMUNICATION ENTERPRISENo 34, Jalan Murni 1Desa Murni Sungai Dua13800 ButterworthPulau PinangTel: 04-3565895

AST MOBILE PHONE CELULLARNo 46, Jalan BesarKuala Kurau34350 Kuala KurauPerakTel: 05-7278223

B S COMMUNICATION ENTERPRISENo 156, Jalan Siakap34300 Bagan SeraiPerakTel: 05-7217623

BK TELECOMMUNICATIONG 4 & 5, Tingkat BawahStar ParadeJalan Teluk Wanjah05200 Alor StarKedahTel: 04-7330331

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An



Sambungan

CABLEMASTER ENTERPRISE3A-G-32 & 33, KompleksBukit Jambul, Jalan RumbiaSg Nibong Kecil11900 Bayan LepasPulau PinangTel: 04-6464068

CABLEMASTER ENTERPRISE77-G-48Penang Times SquareJalan Dato Keramat10150 Pulau PinangTel: 04-2288844

CABLECOM ENTERPRISE332G-1, Jalan PerakGeorgetown11600 Pulau PinangTel: 04-2838333

CABLECOM ENTERPRISELot K, Tingkat BawahTesco Extra Sungai Dua11700 GelugorPulau PinangTel: 04-5393888

CHAMP TRADING &COMMUNICATION SYSTEMSGF-38, Central SquareNo 23, Jalan Kampung Baru08000 Sungai PetaniKedahTel: 04-4311111

CHAMP TRADING &COMMUNICATION SYSTEMSC66 & 67, Permatang GedongTaman Sejati Indah08000 Sungai PetaniKedahTel: 04-4315688

CHAMP TRADING & COMMUNICATION SYSTEMS SDN. BHD.VillageMallG-K-1Jalan LagendaLagenda Heights08000 Sungai PetaniKedahTel: 04-4211008

D THREE MOBILE ENTERPRISENo 70B, Jalan Kuala Kangsar33000 Kuala KangsarPerakTel: 05-7772582

D THREE MOBILE ENTERPRISENo 184, Jalan Tun Saban33300 GerikPerakTel: 05-7772582

DAILYQUICK COMMUNICATIONLot Gol 1, Aras BawahTesco Alor StarJalan Lebuhraya Bahiyah05150 Alor StarKedahTel: 04-7723461

DAFCOM ENTERPRISEKompleks ChangloonG-11, Tingkat Bawah06010 ChangloonKedahTel: 04-9242744

E-COMMUNICATION SDN. BHD.No 396Jalan Besar Tun Sardon11000 Balik PulauPulau PinangTel: 04-8666800

E-COMMUNICATION SDN. BHD.288D-1-3, Fortune CourtJalan Thean Teik11500 Ayer ItamPulau PinangTel: 04-8289000

EXCLUSIVETELECOMMUNICATIONSDN. BHD.Lot G43A, Kinta CityShopping Centre, Jalan TehLian Swee Off Jalan SultanAzlan Shah31400 IpohPerakTel: 05-5428000

EXCLUSIVETELECOMMUNICATIONSDN. BHD.G22, Tesco KamparJalan Perdana Taman Kampar Perdana31900 KamparPerakTel: 05-5428000

E COM CENTRENo 22, Jalan MahsuriTaman Wira Bandar35800 Slim RiverPerakTel: 05-4520017

EASYRING TRADING SDN. BHD.No 8, Jalan Selampit01000 KangarPerlisTel: 04-9776682

EASYRING TRADING SDN. BHD.No 11, Jalan Syed Hussien02600 ArauPerlisTel: 04-9781818

FIVESTARMOBILEENTERPRISEG 29, Tingkat BawahTaiping SentralJalan Istana Larut34000 TaipingPerakTel: 05-8053290

FIVESTARMOBILEENTERPRISENo 76C, Tingkat BawahJalan Tupai34000 TaipingPerakTel: 05-8062290

GENTING NORTH TELEKOMUNIKASIJerai Plaza, Lot 37No 1, Taman Jerai Maju08300 GurunKedahTel: 04-4685001

GOLDEN EAGLE TELECOMMENTERPRISENo 28 & 29, Jalan Stesyen35000 TapahPerakTel: 05-4010828

KEDAI TELEKOMUNIKASI YU YEENo 49, Sungai Batu34900 Pantai RemisPerakTel: 05-677 3117

KHAI SHAN ENTERPRISENo 9, Lorong MaraPokok Sena06400 Alor StarKedahTel: 04-7825654

LBL MULTI TRADINGNo 1, Jalan KeruingKaw Perniagaan Simpang Ampat14100 Simpang AmpatPulau PinangTel: 04-5681111

LSY GOLD TELECOMMUNICATION SDN. BHD.No 142, Tingkat BawahJalan Simpang KualaBandar Baru Simpang Kuala05400 Alor StarKedahTel: 04-7771688


MEGA-STAR ENTERPRISEMegamall PinangLot 24, Tingkat Bawah2828, Jalan BaruBandar Perai Jaya 13600 Seberang Perai TengahPulau PinangTel: 04-3900498

MEGA-STAR ENTERPRISELot S21, Tingkat 2Sunway Carnival Mall 3068 Jalan TodakSeberang Jaya 13700 PraiPulau PinangTel: 04-3900498

MEGA-STAR ENTERPRISENo 111, Jalan Taiping34200 Parit BuntarPerakTel: 04-3900498

METRO DOTCOM SDN. BHD.No 71, Jalan Sultan Abdul Jalil30300 IpohPerakTel: 05-2433288

METRO DOTCOM SDN. BHD.No 35, Lebuh Dewangsa31000 Batu GajahPerakTel: 05-3651688

MILLION TELE-COMMUNICATION SDN. BHD.No 80, Jalan Kampar30250 IpohPerakTel: 05-2424333

MILLION TELE-COMMUNICATION SDN. BHD.No 28, Tingkat BawahMedan Sibilin30300 IpohPerakTel: 05-5261388

MINITEL ENTERPRISEG-06, Jitra Mall06000 JitraKedahTel: 04-9163533

NETRA COMMUNICATION SDN. BHD.No 8, Jalan Teoh Moo Soo09000 KulimKedahTel: 04-4901778

NORTHERN POINT CELLULAR & ACCESSORIESG33-34, Tingkat BawahPrangin Mall-KomtarJalan Dr Lim Chwee Leong10100 Pulau PinangTel: 04-2632929

NORTHERN POINT CELLULAR & ACCESSORIES170-3-15, Persiaraan GurneyTingkat 3 Gurney Plaza10250 Pulau PinangTel: 04-2103232

NORTHERN POINT CELLULAR & ACCESSORIESG-25, Aeon Seberang PraiCity Shopping CentreBandar Perda14000 Bukit MertajamPulau PinangTel: 04-2103233

NORTHERN POINT CELLULAR & ACCESSORIESLot 1-2-08, Tesco PenangNo 1, Lebuh Tengku KudinBandar Jelutong11700 Gelugor, Pulau PinangTel: 04-6595929

NSS AUTOMATION TRADING27G, Jalan Intan 2Bandar Baru Teluk Intan36000 Teluk IntanPerakTel: 05-6236439

NSS AUTOMATION TRADINGNo 183, Taman SitiawanMaju, Jalan Lumut32000 SitiawanPerakTel: 05-6914328

OPTIMUS ENTERPRISENo 1205, Jalan Datuk HajiAhmad Badawi13200 Kepala BatasPulau PinangTel: 04-5780111

PHONE GLOBAL ENTERPRISENo 136, Jalan Sukamari06700 PendangKedahTel: 04-7712054

POLYCALL SDN. BHD.No 104, Jalan Pandak Mayah 5Pekan Pandak Mayah, Kuah07000 LangkawiKedahTel: 04-9663388

PUSAT KOMUNIKASI TMNo 13, Jalan Bunga Raya35900 Tanjong MalimPerakTel: 05-4583435

QQ KEDAI TELEKOMUNIKASINo 13, Jalan Panggung Wayang35500 BidorPerakTel: 05-4342233

RAYSON COMMUNICATION & TRADING6965, Jalan Ong Yi How12300 ButterworthPulau PinangTel: 04-3329111

RAYSON COMMUNICATION & TRADING1F-39, Landmark CentralShopping CentreNo 1, Jalan KLC 109000 KulimKedahTel: 04-5393888

STAPLE TRADINGNo 68, Jalan Besar31450 MenglembuPerakTel: 05-2826268

SUNMERRY TOP CENTRENo 4, Jalan Padang MatsiratPadang Matsirat07000 LangkawiKedahTel: 04-9668608

SUN STAR COMMUNICATION SDN. BHD.No 23, Kedai Belakang KFCJalan Pasar09100 BalingKedahTel: 04-4700199

SUPER ENTERPRISE2A-6, Tingkat BawahJalan Gamelan IndahTmn Gamelan IndahSg Bakap14200 Sungai JawiPulau PinangTel: 04-5828800

TELE-WAY ENTERPRISENo 3742, Jalan NuriTaman Sentosa14300 Nibong TebalPulau PinangTel: 04-5986666

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


WEELY ENTERPRISENo 1824-G2Jalan Perusahaan HighwayAuto City North South13600 PraiPulau PinangTel: 04-5013555

WEELY ENTERPRISENo 3086, Jalan RozhanPusat PerniagaanTaman Rozhan14000 Bukit MertajamPulau PinangTel: 04-5541555

WEELY ENTERPRISENo 1385, Tingkat BawahJalan Padang LallangTaman Mutiara14000 Bukit MertajamPulau PinangTel: 04-5381828

WW TELE COMMUNICATION ENTERPRISE No 6, Jalan Besar Cameron Highlands 39000 Tanah Rata PahangTel: 05-4915733

YTS ENTERPRISELot No F24, Tingkat SatuC/O Tesco ManjungLot 16051 Mukim Setiawan 32040 Seri ManjungPerak Tel: 05-6913212

PANTAI TIMUR

ACETECH MARKETINGNo 48, Jalan Tun Razak27600 RaubPahangTel: 09-3552992

AZ PERMATA NETWORKNo 1, Bangunan 36 UnitNadi Kota26400 Bandar Pusat JengkaPahangTel: 09-4676845

CELLCORP SDN. BHD.Lot F/L 2A.7, Aras T2AFirst World HotelGenting Highlands Resort69000 Genting HighlandsPahangTel: 03-64362118

DTECH TELECOMMUNICATION & ACCESSORY MPKT 2256-KBangunan SEDCDepan Pasir Manir21200 Kuala TerengganuTerengganuTel: 09-6154305

EXTRACLEARTELECOMMUNICATIONNo 71, Jalan Ah Peng28700 BentongPahangTel: 09-2232854

FONPOINT ENTERPRISEPT 453, Jalan Tasek17500 Tanah MerahKelantanTel: 09-7900627

FONPOINT FONCARE ENTERPRISESDN. BHD.No 2.23A, KB MallJalan Hamzah15050 Kota BharuKelantanTel: 09-7477577

GM TELESHOP & TRADINGPT 8338, Taman Wangsa MewangiBandar Baru Gua Musang18300 Gua MusangKelantanTel: 09-9120080

HBO MARKETINGDepan Bank MuamalatJln Kuala KraiBatu 15, Kok Lanas16450 KeterehKelantanTel: 09-7889888

IMPACT TEL ENTERPRISENo 68, Jalan Besar27200 Kuala LipisPahangTel: 09-3121088

KG LOW TRADINGNo 2, Jalan Haji KassimMentakab28400 MentakabPahangTel: 09-2778012

KG LOW TRADINGB306, Jalan Berserah25300 KuantanPahangTel: 09-5667900

KM DUNGUN CENTRE Lot 9995, Bangunan Sura Gate Business Centre23000 DungunTerengganuTel: 012-9620944

LAN PTR ENTERPRISENo 2, Depan Bank IslamSeksyen 116800 Pasir PutehKelantanTel: 09-7866668

LIFETIME NETWORKLot 803 L, Simpang 3Pengkalan Chepa16100 Kota BharuKelantanTel: 09-7745526

LIFETIME NETWORKPT1719, Jalan Raja Perempuan Zainab 2Bandar Baru Kubang Kerian16150 Kota BharuKelantanTel: 09-7460202

L.PCOMSALES&SERVICE201-A, Jalan Sultan Zainal Abidin20000 Kuala TerengganuTerengganuTel: 09-6239339

MF TELE STATIONLot G.03, Tingkat BawahBerjaya Permai Megamall25000 KuantanPahangTel: 09-5161771

RAHTELESERVICEENTERPRISEB18, Lorong 1M 5/2Bandar Indera Mahkota25200 KuantanPahangTel: 09-5738489

SIDI TELEKOMUNIKASI Lot 16133/A, Jalan Tengku Ampuan Intan Zahara Gong Badak 21300 Kuala TerengganuTerengganuTel: 012-9685252

SPEED COMMUNICATIONS CENTRENo 6, Jalan Tun Ismail25000 KuantanPahangTel: 09-5138128


Sambungan


SPEED COMMUNICATIONS CENTRELot G39, Tingkat BawahKuantan ParadeJalan Haji Abdul Rahman25000 KuantanPahangTel: 09-5138128

SPEED COMMUNICATIONS CENTREEast Coast MallLot No L2-40, Jalan Putra Square 6Putra Square25200 KuantanPahangTel: 09-5138128

SPEED COMMUNICATIONS CENTRE B8 (A), Lot 5197, Jalan Tanah Putih Seksyen 124, Mukim Kuantan25150 KuantanPahang Tel: 012-9379128

TAKACOM CELLULAR SDN. BHD. No 49, Jln Ahmad Shah 1 Lurah Temerloh 28000 TemerlohPahang Tel: 012-3993322

TCTSALES&SERVICESSDN.BHD.Kcp 43, Kemaman Centre Point Fasa 1 Jalan Limbong24000 Cukai, TerengganuTerengganuTel: 012-9833339

THE ONE MOBILE SDN. BHD. G-18 & G-19Giant Hypermarket21100 Kuala TerengganuTerengganu Tel: 09-2901818

KAWASAN SELATAN

ASIATEL TECHNOLOGY SDN. BHD. No 1, Jln Sialang 84900 TangkakJohorTel: 06-9788877

B JAYA TELECOMMUNICATIONS SU 1441, Jalan Masjid Tanah Ria Utama Taman Masjid Tanah Ria 78300 Masjid TanahMelaka Tel: 06-3845005

CINITRON (M) SDN. BHD. 10,Jalan Dato Rauf 86000 KluangJohorTel: 07-7768222

CINITRON (M) SDN. BHD. 166, Jalan Besar 83700 Yong PengJohor Tel: 07-4677611

CINITRON (M) SDN. BHD.No 589, Jalan MersingKluang Baru86000 KluangJohorTel: 07-7711919

COMPU-COMM HOLDINGS SDN. BHD. Lot No.7, Tingkat BawahTesco Melaka No.1 Jalan Tun Abdul RazakMelaka Tel: 012-2112003

COSMOS COMMUNICATIONS No 97-3, Jalan Rahmat 83000 Batu PahatJohorTel: 07-4383000

DENWAKI TRADING No 60, Jalan Tengah Bukit Bakri 84200 MuarJohor Tel: 06-9868687

FRIENDSHIP MOBILE SOLUTION SDN. BHD. 40, Jalan Perwira 1Taman Ungku Tun Aminah81300 Johor BahruJohorTel: 07-5565911

GALAXYPHONE(M)SDN.BHD.A9, Giant Hypermarket TampoiLot 54, Jalan Skudai, Tampoi81200 Johor BahruJohorTel: 07-3326393

G-ONE COMMUNICATION SDN. BHD.No 7, Jalan Suria 3Bandar Baru Seri Alam81750 MasaiJohorTel: 07-2526733

INCOMM MARKETING SDN. BHD.S48, Tingkat 2Jusco Aeon Shopping CentreTaman Bukit Indah81200 Johor BahruJohorTel: 07-2328815

INCOMM MARKETING SDN. BHD.No 151, Jalan SuteraTaman Sentosa80150 Johor BahruJohorTel: 07-3338555

INCOMM MARKETING SDN. BHD.F47, Jusco Seremban 2Shopping Centre70300 SerembanNegeri SembilanTel: 06-6017601

LEVANTAGECELLULARCOMMSDN. BHD.G43, Tingkat BawahTesco Desa TebrauH.S (D) 439286, Lot PTD140212 Mukim Tebrau81100 Johor BahruJohorTel: 07-3578728

LEVANTAGECELLULARCOMMSDN. BHD.No 9, Jalan Permas 10/1Bandar Baru Permas Jaya81100 Johor BahruJohorTel: 07-3863086

LT PHONE CENTRENo 78, Jalan Omar, Muar84150 Parit JawaJohorTel: 06-9873115

MIXMOBILETELECOMMUNICATIONS(M)SDN. BHD.No 10, Jalan Delima Raya 1Taman Delima RayaBukit Baru75150 MelakaTel: 06-2311311

MIXMOBILETELECOMMUNICATIONS(M)SDN. BHD.No 1956, Jalan BesarTampin Pos73000 TampinNegeri SembilanTel: 06-4413282

MTELMOBILE&SERVICESNo 18, Jalan Dedap 20Taman Johor Jaya81100 Johor BahruJohorTel: 07-3513135

MU COMMUNICATIONS CENTRESH47, Jalan Besar81500 Pekan NenasJohorTel: 07-6992131

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


NANG HONG COMM SDN. BHD.No 129, Jalan Dato’ Bandar Tunggal 70000 SerembanNegeri SembilanTel: 06-7676555

NANG HONG COMM SDN. BHD.PT 7458(G), Jalan BBN 1/1APutra Point Phase 171800 NilaiNegeri SembilanTel: 06-7991999

NET TWO COMMUNICATIONSNo 10, Jalan Kasih 1Taman Kasih86200 Simpang RengamJohorTel: 07-7555522

ONE O ONE DIGITAL STATIONNo 62, Jalan Besar 72100 Bahau Negeri SembilanTel: 06-4546068

ONE TWO CALL TELECOMMUNICATIONSLot G15, Tingkat BawahKompleks Melaka MallLeboh Ayer Keroh75450 Air KerohMelakaTel: 06-2324333

PD TELE-ZONENo 37, Raja Aman Shah71000 Port DicksonNegeri SembilanTel: 06-6464696

SEGAMAT TIAN HUAT SDN. BHD.No 1, Jalan Batu Anam73400 GemasNegeri SembilanTel: 07-9326326

SEGAMAT TIAN HUAT SDN. BHD.No 104, Jalan GenuangSusur Satu85000 SegamatJohorTel: 07-9326326

SEGAMAT TIAN HUAT SDN. BHD.No 9, Jalan Syed Abdul KadirSusur Satu85000 SegamatJohorTel: 07-9319139

SHINING TELECOMMUNICATION SDN. BHD. S40, AEON Bandaraya Melaka Shopping Centre No 2, Jln Legenda, Tmn I-Lagenda 75400 MelakaTel: 07-5565911

SHINING TELECOMMUNICATION SDN. BHD.Lot 1.23, Plaza PelangiJalan Kuning, Taman Pelangi80400 Johor BahruJohorTel: 07-3330900

SHINING TELECOMMUNICATION SDN. BHD.G63, Tingkat Bawah, IOI MallBandar Putra, Lebuh PutraUtama Bandar Putra81000 KulaiJohorTel: 07-5985988

SHINING TELECOMMUNICATION SDN. BHD.Lot JK2-05, Aras 2Johor Bahru City Square80000 Johor BahruJohorTel: 07-2265911

SHINING TELECOMMUNICATION SDN. BHD.L2-211/212, Sutera MallJalan Sutera Tanjung 8/4Taman Sutera Utama81300 Johor BahruJohor Tel: 07-5581588

SHINING TELECOMMUNICATION SDN. BHD.Lot M41, Tesco KulaiNo 52, Tmn DesamasBt 221/2Jalan Kulai Air Hitam81000 KulaiJohorTel: 07-6635455

STARFIVEMOBILEPHONENo 9, Jalan Bistari 4/1Taman Yayasan85000 SegamatJohorTel: 07-9443233

STEVENTELE-WORLDCENTRESDN.BHD.No 75-3, Jalan Arab84000 MuarJohorTel: 06-9542282

STEVENTELE-WORLDCENTRESDN.BHD.FG-27, Tingkat BawahDataran PahlawanMelaka MegamallJalan Merdeka, Bandar Hilir75000 MelakaTel: 06-2815282

SUPERIOR MOBILE SDN. BHD.22A, Jalan Kundang 4Taman Bukit Pasir83000 Batu PahatJohorTel: 07-4347575

SUPERIOR MOBILE SDN. BHD.No 2, Jalan 4Taman Kristal 286400 Parit RajaJohorTel: 07-4542222

SUPERIOR MOBILE (PONTIAN) SDN. BHD.No 182, Jalan Bakek82000 PontianJohorTel: 07-6883388

SUPERIOR MOBILE SDN. BHD.Lot B16Giant Plentong HypermarketJalan Masai Lama81750 MasaiJohorTel: 07-3517575

T & T TELECOMMUNICATIONSNo 1, Jalan Gambir 5Bandar Baru Bukit Gambir84800 Bukit GambirJohorTel: 06-9766012

UNI PACIFIC46-G, Jalan TKS 7Senawang Commercial Centre 70450 SerembanNegeri SembilanTel: 06-6781279

UTAMA MOBILEWORLD (M) SDN. BHD.No 13, Jalan Niaga Utama81900 Kota TinggiJohorTel: 07-8838831

UTAMA MOBILEWORLD (M) SDN. BHD.No 19, Jalan KebudayaanTaman Universiti, Skudai81300 Johor BahruJohorTel: 07-5201833


Sambungan


WEE SHIEN SDN. BHD.G8, Block Dahlia Jalan ZahirNo 6, Taman Malim Jaya75300 MelakaTel: 06-3358006

WEE SHIEN SDN. BHD.No 32, Jalan MerdekaTaman Melaka Raya75000 MelakaTel: 06-2815006

WEE SHIEN SDN. BHD. GB-01, Jalan Lingkaran MITCPasaraya Besar Mydin75450 Air KerohMelaka Tel: 012-3458502

WH TOP ENTERPRISENo 31, Jalan Abu Bakar86800 MersingJohorTel: 07-7998826

YES TELESHOPNo 47, Jalan Intan 2/2Taman Intan86000 KluangJohorTel: 07-7722313

SABAH

ATURFAXMARKETING&SERVICESNo 2909, Tingkat BawahJalan PerbandaranKarim Estate91000 TawauSabahTel: 089-763000

CDJTELECOMMUNICATIONSERVICESTingkat Bawah, Blok 3Lot 6, Bandar IndahMile 5, P.O.Box 129490714 SandakanSabahTel: 089-273311

EVOMARKETINGLot G38(A), Tingkat BawahKompleks Karamunsing88300 Kota KinabaluSabah Tel: 088-272012

LABUAN PHONE SHOP SDN. BHD.UO413, Tingkat BawahJalan Bunga DahliaWilayah Persekutuan87000 LabuanTel: 087-422866

MY MOBILE COMMUNICATION SDN. BHD.1 FA & 1 FBTingkat 1 Centre Point88000 Kota KinabaluSabahTel: 088-447140

M WEALTH MARKETING SDN. BHD.SP 3B, Tingkat Bawah, City MallLorong City Mall, Jln Lintas88300 Kota Kinabalu SabahTel: 088-267388

SENSE CONCEPTS COMMUNICATION SDN. BHD.Lot 1C, Dekat Pejabat PosTingkat Bawah, Pekan KeningauJln Pasar Malam89008 Keningau SabahTel: 087-337000

ORANGE MOBILE (M) SDN. BHD.No 3-53-1, Tingkat 3, Suria Sabah Shopping Mall 1 Jln Tun Fuad Stephens 88000 Kota KinabaluSabahTel: 012-3225133

MACHANICS SDN. BHD.No 4, Tingkat Bawah, Blok AInanam Town, Jalan Kiansom88450 Kota Kinabalu SabahTel: 088-380076

MACHANICS SDN. BHD.Lot 7, Blok B Damai PlazaPhase 3 Null88300 Kota Kinabalu SabahTel: 088-380076

SARAWAK

STAR LINE ENTERPRISES-1-65, Tingkat DuaBoulevard Shopping MallJln Datuk Tawisli93250 KuchingSarawakTel: 082-482252

ERITEL TELECOMMUNICATIONS COTingkat Bawah, Shop Lot 1555No 40, Jalan Keranji, 96000 SibuSarawakTel: 084-322446

ERITEL TELECOMMUNICATIONS (CENTRAL PARK) SDN. BHD.No 234, Lot 2596Central Park CommercialCentre, 3rd Mile93250 KuchingSarawakTel: 082-255522

METEOR TRADING COG.10B, Tingkat BawahKenyalang Theatre &Commercial ComplexKenyalang Park93300 KuchingSarawakTel: 082-331911

JEREMY’S MOBILE PHONE CENTRELot 4229 (Sublot 54) of PARENT3804 BTD, Tingkat BawahPark City Commerce SquarePhase 6, Jln Tun Ahmad Zaidi97000 Bintulu SarawakTel: 086-332982

MYCOMPUTERSHOPSALES&SERVICELot 581, Tingkat BawahPelita Commercial Centre98000 MiriSarawakTel: 085-433012

RITA AGENCY SDN. BHD.L1-05,DubsComm/OfficeComplexLot 376, Section 5493100 KuchingSarawakTel: 082-232506

TNT TELECOMMUNICATIONSLot 586, Tingkat BawahJalan Sekolah Off Yu Seng Rd98000 MiriSarawakTel: 085-438731

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An


NOTIS MESYUARAT AGUNG TAHUNAN

DENGAN INIDIMAKLUMKANBAHAWAMesyuaratAgungTahunanKeempatMAXISBERHAD ("Syarikat") akandiadakanpadahariKhamis, 9 Mei 2013 pada jam 10.00 pagi di Grand Ballroom, Tingkat 1, Sime Darby Convention Centre, 1A Jalan Bukit Kiara 1, 60000 Kuala Lumpur, Malaysia untuk tujuan-tujuan berikut:

AGENDA

1 Untuk mempertimbangkan Penyata Kewangan Syarikat dan Kumpulan yang Diaudit bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 dan Laporan para Pengarah dan Juruaudit berkaitan dengannnya. Sila rujuk nota A.

2 Untuk mengisytiharkan dividen akhir satu peringkat yang dikecualikan cukai bernilai 8 sen sesaham biasa bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

3 Untuk memilih semula Pengarah-pengarah berikut yang bersara menurut Artikel 114(1) Tataurusan Pertubuhan Syarikat dan oleh kerana layak, telah menawarkan diri mereka untuk pemilihan semula:

(i) Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda (ii) Dato’ Mokhzani bin Mahathir Sila rujuk nota b.

Asgari bin Mohd Fuad Stephens yang bersara menurut Artikel 114(1) Tataurusan Pertubuhan Syarikat, telah menyatakan hasratnya untuk tidak tampil dipilih semula. Justeru itu, beliau akan kekal sebagai pengarah sehingga selesainya Mesyuarat Agung Tahunan yang Keempat.

4 Untuk memilih semula Pengarah berikut yang telah dilantik menganggotai Lembaga pada tahun kewangan dan bersara menurut Artikel 121 Tataurusan Pertubuhan Syarikat dan oleh kerana layak, telah menawarkan diri mereka untuk pemilihan semula:

(i) Alvin Michael Hew Thai Kheam (dilantik pada 30 Ogos 2012) (ii) Krishnan Ravi Kumar (dilantik pada 26 November 2012) (iii) Dr. Ibrahim Abdulrahman H. Kadi (dilantik pada 26 November 2012) Sila rujuk nota b.

5 Untuk melantik semula Tetuan PricewaterhouseCoopers ("PwC") sebagai Juruaudit Syarikat untuk memegang jawatan bermula dari selesainya mesyuarat ini sehingga selesainya mesyuarat agung tahunan yang akan datang dan memberi kuasa kepada para Pengarah untuk menetapkan imbuhan mereka. Sila rujuk nota C.

NOTIS PEMBAYARAN DIVIDEN

DENGAN INI DIMAKLUMKAN BAHAWA tertakluk kepada kelulusan para pemegang saham pada Mesyuarat Agung Tahunan Keempat yang akan diadakan pada 9 Mei 2013, dividen akhir satu peringkat yang dikecualikan cukai bernilai 8 sen sesaham biasa bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 akan dibayar pada 31 Mei 2013 kepada Pendeposit yang berdaftar di dalam Rekod Pendeposit pada waktu tutup perniagaan pada 16 Mei 2013.

Pendeposit adalah layak menerima dividen hanya berhubung dengan:

(a) saham-saham yang dipindahkan ke dalam akaun sekuriti Pendeposit sebelum jam 4.00 petang pada 16 Mei 2013 berhubung pindahan;dan

(b) saham-saham yang dibeli di Bursa Malaysia Securities Berhad berasaskan kelayakan menurut Peraturan Bursa Malaysia Securities Berhad.

DENGAN PERINTAH LEMBAGA PENGARAH

DIPAK KAURLS 5204Setiausaha Syarikat

11 April 2013Kuala Lumpur

Resolusi 1

Resolusi 2Resolusi 3

Resolusi 4Resolusi 5Resolusi 6

Resolusi 7


nota:

A. Butiran Agenda ini bertujuan untuk perbincangan sahaja kerana peruntukan Seksyen 169(1) Akta Syarikat, 1965 ("Akta") dan Tataurusan Pertubuhan Syarikat,

akaun yang diaudit tidak memerlukan kelulusan rasmi daripada para pemegang saham dan oleh itu, ianya tidak diusulkan untuk pengundian.

B. Para Pengarah, Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda, Dato’ Mokhzani bin Mahathir, Alvin Michael Hew Thai Kheam, Krishnan Ravi Kumar dan Dr. Ibrahim

Abdulrahman H. Kadi akan tampil untuk pemilihan semula sebagai Pengarah-pengarah Syarikat. Lembaga Pengarah ("Lembaga") telah mempertimbangkan

penilaian kelima-lima Pengarah dan secara kolektifnya bersetuju bahawa mereka memenuhi kriteria keperibadian, pengalaman, kewibawaan, kecekapan dan masa

untuk melaksanakan peranan mereka masing-masing sebagai Pengarah dengan berkesan, seperti yang ditetapkan oleh Perenggan 2.20A Keperluan Penyenaraian

PasaranUtamaBursaMalaysiaSecuritiesBerhad.ProfilparaPengarah,RajaTanSriDato’SeriArshadbinRajaTunUda,Dato’MokhzanibinMahathir,AlvinMichael

Hew Thai Kheam, Krishnan Ravi Kumar dan Dr. Ibrahim Abdulrahman H. Kadi dikemukakan pada muka surat 44 hingga 48 di dalam Laporan Tahunan Syarikat

bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012.

C. Jawatankuasa Audit dan Lembaga telah mempertimbangkan pelantikan semula PwC sebagai Juruaudit Syarikat dan secara kolektifnya bersetuju bahawa

PwCmemenuhikriteriakecukupanpengalamandansumberfirmasertaindividuyangditugaskankepadaauditsepertiyangditetapkanolehPerenggan15.21

Keperluan Penyenaraian Pasaran Utama.

Proksi

1. Ahli Syarikat yang layak hadir dan mengundi di mesyuarat ini berhak melantik tidak lebih dari dua proksi untuk hadir dan mengundi bagi pihaknya melainkan

seperti keadaan yang dinyatakan dalam Nota 2 dan 3. Proksi boleh tetapi tidak semestinya ahli Syarikat. Tidak ada pembatasan bagi kelayakan seseorang proksi

dan peruntukan Seksyen 149(1)(b) Akta Syarikat, 1965 tidak diguna pakai untuk Syarikat.

2. Sekiranya ahli Syarikat merupakan pemegang saham yang besar (seperti yang dimaksudkan di dalam Akta) seperti di dalam Rekod Pendeposit, ahli itu berhak

melantik sehingga (tetapi tidak melebihi) lima proksi. Untuk nomini terkecuali yang dibenarkan yang memegang saham biasa di dalam Syarikat untuk berbilang

pemilikbenefisialdalamsatuakaunsekuriti(akaunomnibus),tidakadahadkepadabilanganproksiyangbolehdilantikolehnominiterkecualiyangdibenarkan

bagi setiap akaun omnibus yang dipegangnya.

3. Sekiranya ahli Syarikat adalah nomini yang dibenarkan, ia boleh melantik sekurang-kurangnya seorang proksi bagi setiap akaun sekuriti yang dipegang di mana

saham biasa dalam Syarikat dikreditkan. Setiap pelantikan proksi oleh nomini yang dibenarkan hendaklah dibuat melalui surat cara proksi yang berasingan atau

dalamsatusuratcaraproksiyangmemperincikannomborakaunsekuritidannamapemilikbenefisialyangdiwakiliolehnominiyangdibenarkanbertindak.

4. Surat cara pelantikan proksi hendaklah:

(i)dalamhalindividu,ditandatanganiolehpelantikataupeguamnya;dan

(ii) dalam hal sebuah perbadanan sama ada di bawah meterai rasmi atau ditandatangani oleh peguamnya atau oleh seorang pegawai bagi pihak perbadanan

tersebut.

5. Sekiranya ahli melantik lebih daripada seorang proksi, pelantikan tersebut adalah tidak sah kecuali nisbah pegangan saham untuk diwakili oleh setiap proksi

dinyatakan.

6. Surat cara pelantikan seorang proksi mestilah didepositkan di pejabat Pendaftar Saham Syarikat, Symphony Share Registrars Sdn. Bhd. di Aras 6, Symphony House,

Blok D13, Pusat Dagangan Dana 1, Jalan PJU 1A/46, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia, tidak kurang dari 48 jam sebelum masa yang ditetapkan untuk

mesyuarat diadakan atau sebarang penangguhan mesyuarat atau jika terdapat pengundian secara pungutan suara, tidak kurang dari 24 jam sebelum masa yang

ditetapkanbagipengundiansecarapungutansuara;jikatidaksuratcaraproksidianggapsebagaitidaksahdanindividuyangdinamakanitutidaklayakuntuk

mengundi agenda berkenaan. Salinan faks bagi borang proksi yang telah dilengkapi tidak akan diterima.

7. Seorang proksi boleh mengundi dengan mengangkat tangan dan pungutan suara. Jika borang proksi dikembalikan tanpa sebarang petunjuk bagaimana proksi

akan mengundi berhubung mana-mana hal tertentu, proksi boleh menentukan menurut budi bicara beliau sama ada beliau akan mengundi atau tidak berhubung

agenda tersebut dan bagaimana beliau akan mengundi.

8. Proksi yang dilantik untuk menghadiri dan mengundi di mesyuarat memiliki hak yang sama seperti ahli untuk bercakap pada mesyuarat tersebut.

9. Penghantaran borang proksi tidak menghalang ahli daripada menghadiri dan mengundi bagi pihak dirinya sendiri pada mesyuarat sekiranya ahli kemudiannya

memutuskan untuk berbuat demikian.

Ahli-ahli yang Layak hadir

Dalam menentukan ahli yang layak untuk hadir di Mesyuarat Agung Tahunan Keempat, Syarikat akan memohon Bursa Malaysia Depository Sdn. Bhd., selaras dengan

Artikel 81(b) Tataurusan Pertubuhan Syarikat dan Seskyen 34(1) Akta Industri Sekuriti (Pusat Depositori) 1991, untuk mengeluarkan Rekod Pendeposit Mesyuarat Agung

pada 30 April 2013. Hanya Pendeposit yang namanya tertera dalam Rekod Pendeposit Mesyuarat Agung pada 30 April 2013 akan layak untuk hadir pada mesyuarat

tersebut atau melantik proksi(-proksi) untuk hadir dan/atau mengundi bagi pihak Pendeposit tersebut.

Talian bebas Tol dan Alamat emel

Talian bebas tol dan akaun emel telah disediakan untuk melayan semua pertanyaan daripada pemegang saham berkenaan Borang Proksi dan perkara-perkara lain yang

berkaitan dengan Mesyuarat Agung Tahunan Keempat. Nombor talian bebas tol tersebut ialah 1800 828 001 dan alamat emel ialah [email protected]. Ia akan

sah mulai 11 April 2013 sehingga 16 Mei 2013.

TAD

biR

UR

US K

OR

POR

AT

An

ALiSiS Peg

An

gA

n SA

hA

mm

AK

LUm

AT LA

inm

eSyU

AR

AT A

gU

ng

TAh

Un

An

PenyA

TA K

eWA

ng

An

*Saya/*Kami No. K.P.(baharu dan lama)/*No. Pasport/*No. Syarikat (NAMA PENUH AHLI DALAM HURUF BESAR SEPERTI DALAM *KAD PENGENALAN/*PASPORT/SIJIL DIPERBADANKAN) (WAJIB : BARU DAN LAMA)

dari (ALAMAT)

no. telefon yang merupakan ahli Maxis Berhad (“Syarikat”), dengan ini melantik

*No. K.P./No. Pasport. (NAMA PENUH PROKSI DALAM HURUF BESAR SEPERTI DALAM *KAD PENGENALAN/*PASPORT) (WAJIB)

dari (ALAMAT)

dan/atau *No. K.P./No. Pasport. (NAMA PENUH PROKSI DALAM HURUF BESAR SEPERTI DALAM *KAD PENGENALAN/*PASPORT) (WAJIB)

dari (ALAMAT)

Hanya dalam keadaan seorang ahli yang merupakan pemegang saham besar/nomini terkecuali yang dibenarkan


dari (ALAMAT)


dari (ALAMAT)


dari (ALAMAT)

atau jika beliau tidak dapat hadir PENGERUSI MESYUARAT sebagai proksi *saya/*proksi-proksi kami untuk mengundi bagi pihak

*saya/*kami di Mesyuarat Agung Tahunan Keempat Syarikat yang akan diadakan pada 9 Mei 2013 pada pukul 10.00 pagi di Grand

Ballroom, Tingkat 1, Sime Darby Convention Centre, 1A Jalan Bukit Kiara 1, 60000 Kuala Lumpur, Malaysia dan apa-apa penangguhan

darinya. *Saya/*Kami menandakan dengan “√” atau “X” pada ruang di bawah bagaimana *saya/*kami ingin undian *saya/*kami dibuat:

AGENDA1 Untuk menimbang Penyata Kewangan Diaudit serta Laporan Pengarah dan Juruaudit mengenainya

RESOLUSI BIASA MENYOKONG MENENTANG

2 Pengisytiharan dividen akhir (Resolusi 1)

3(i) Pemilihan semula Raja Tan Sri Dato’ Seri Arshad bin Raja Tun Uda (Resolusi 2)

3(ii) Pemilihan semula Dato’ Mokhzani bin Mahathir (Resolusi 3)

4 (i) Pemilihan semula Alvin Michael Hew Thai Kheam (Resolusi 4)

4 (ii) Pemilihan semula Krishnan Ravi Kumar (Resolusi 5)

4 (iii) Pemilihan semula Dr. Ibrahim Abdulrahman H. Kadi (Resolusi 6)

5 Pelantikan semula Juruaudit (Resolusi 7)

Tertakluk kepada arahan pengundian di atas, proksi *saya/*kami boleh mengundi atau mengecualikan diri daripada mengundi apa-apa

resolusi sebagai mana yang *beliau/*mereka fikirkan sesuai.

BORANG PROKSI Jika pelantikan proksi di bawah kuasa

Ditandatangani oleh *ahli individu/*pegawai atau peguam kepada ahli/*penama yang diberi kuasa oleh

(pemilik benefisial)

Jika pelantikan proksi dibuat di bawah meterai

Meteri Rasmi adalah diturunkan di sinimenurut Tataurusan di hadapan:

Pengarah *Pengarah/*Setiausaha

dalam kapasitinya sebagai *ahli/*peguam kepada ahli/*penama yang diberi kuasa

(pemilik benefisial)

Hanya dalam keadaan seorang ahli yang merupakan pemegang saham besar/ nomini terkecuali yang dibenarkan

Perkadaran pegangan *saya/*kami

untuk diwakili oleh proksi *saya/*kami

adalah seperti berikut:

Proksi KetigaBilangan saham:

Peratusan: %

Proksi KeempatBilangan saham:

Peratusan: %

Proksi KelimaBilangan saham:

Peratusan: %

Bilangan saham yang dipegang:

No. Akaun Sekuriti: (No. Akauan CDS) (Wajib)

Tarikh:

Meterai

Bilangan saham yang dipegang:

No. Akaun Sekuriti: (No. Akauan CDS) (Wajib)

Tarikh:

Perkadaran pegangan *saya/*kami untuk diwakili oleh proksi *saya/*kami adalah seperti berikut:

Proksi PertamaBilangan saham:

Peratusan: %

Proksi KeduaBilangan saham:

Peratusan: %

Nota kepada Borang Proksi:1. Ahli Syarikat yang layak hadir dan mengundi di mesyuarat ini berhak melantik tidak lebih daripada dua

proksi untuk hadir dan mengundi bagi pihaknya melainkan seperti keadaan yang dinyatakan dalam Nota 2 dan 3. Proksi boleh tetapi tidak semestinya ahli Syarikat. Tidak ada pembatasan bagi kelayakan seseorang proksi dan peruntukan Seksyen 149(1)(b) Akta tidak diguna pakai untuk Syarikat.

2. Sekiranya ahli Syarikat merupakan pemegang saham yang besar (seperti yang dimaksudkan di dalam Akta) mengikut Rekod Pendeposit, ahli itu berhak melantik sehingga (tetapi tidak melebihi) lima proksi. Untuk nomini terkecuali yang dibenarkan yang memegang saham biasa di dalam Syarikat untuk berbilang pemilik benefisial dalam satu akaun sekuriti (akaun omnibus), tidak ada had kepada bilangan proksi yang boleh dilantik oleh nomini terkecuali yang dibenarkan bagi setiap akaun omnibus yang dipegangnya.

3. Sekiranya ahli Syarikat adalah nomini yang dibenarkan, ia boleh melantik sekurang-kurangnya seorang proksi bagi setiap akaun sekuriti yang dipegang di mana saham biasa dalam Syarikat dikreditkan. Setiap pelantikan proksi oleh nomini yang dibenarkan hendaklah dibuat melalui surat cara proksi yang berasingan atau dalam satu surat cara proksi yang memperincikan nombor akaun sekuriti dan nama pemilik benefisial yang diwakili oleh nomini yang dibenarkan bertindak.

4. Surat cara pelantikan proksi hendaklah: (i) dalam hal individu, ditandatangani oleh pelantik atau peguamnya; dan (ii) dalam hal sebuah perbadanan sama ada di bawah meterai rasmi atau ditandatangani oleh

peguamnya atau oleh seorang pegawai bagi pihak perbadanan tersebut.5. Sekiranya ahli melantik lebih daripada seorang proksi, pelantikan tersebut adalah tidak sah kecuali

nisbah pegangan saham untuk diwakili oleh setiap proksi dinyatakan.6. Surat cara pelantikan seorang proksi mestilah didepositkan di pejabat Pendaftar Saham Syarikat,

Symphony Share Registrars Sdn. Bhd. di Aras 6, Symphony House, Blok D13, Pusat Dagangan Dana 1, Jalan PJU 1A/46, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia, tidak kurang dari 48 jam sebelum masa yang ditetapkan untuk mesyuarat diadakan atau sebarang penangguhan mesyuarat atau jika terdapat pengundian secara pungutan suara, tidak kurang dari 24 jam sebelum masa yang ditetapkan bagi pengundian secara pungutan suara; jika tidak surat cara proksi dianggap sebagai tidak sah dan individu yang dinamakan itu tidak layak untuk mengundi agenda berkenaan. Salinan faks bagi borang proksi yang telah dilengkapi tidak akan diterima.

7. Seorang proksi boleh mengundi dengan mengangkat tangan dan pungutan suara. Jika borang proksi dikembalikan tanpa sebarang petunjuk bagaimana proksi akan mengundi berhubung mana-mana hal tertentu, proksi boleh menentukan menurut budi bicara beliau sama ada beliau akan mengundi berhubung agenda tersebut dan bagaimana beliau akan mengundi.

8. Proksi yang dilantik untuk menghadiri dan mengundi di mesyuarat memiliki hak yang sama seperti ahli untuk bercakap pada mesyuarat tersebut.

9. Penghantaran borang proksi tidak menghalang ahli daripada menghadiri dan mengundi bagi pihak dirinya sendiri pada mesyuarat sekiranya ahli kemudiannya memutuskan untuk berbuat demikian.

AHLI YANG LAYAK HADIRDalam menentukan ahli yang layak untuk hadir di Mesyuarat Agung Tahunan Keempat, Syarikat akan memohon Bursa Malaysia Depository Sdn Bhd, selaras dengan Artikel 81(b) Tataurusan Pertubuhan Syarikat dan Seskyen 34(1) Akta Industri Sekuriti (Pusat Depositori) 1991, untuk mengeluarkan Rekod Pendeposit Mesyuarat Agung pada 30 April 2013. Hanya Pendeposit yang namanya tertera dalam Rekod Pendeposit Mesyuarat Agung pada 30 April 2013 akan layak untuk hadir pada mesyuarat tersebut atau melantik proksi(-proksi) untuk hadir dan/atau mengundi bagi pihak pendeposit tersebut.

TALIAN BEBAS TOL DAN ALAMAT EMELTalian bebas tol dan akaun emel telah disediakan untuk melayan semua pertanyaan daripada pemegang saham berkenaan Borang Proksi dan perkara-perkara lain yang berkaitan dengan Mesyuarat Agung Tahunan Keempat. Nombor talian bebas tol tersebut ialah 1800 828 001 dan alamat emel ialah [email protected]. Ia akan sah mulai 11 April 2013 sehingga 16 Mei 2013.

* potong jika tidak sesuai

lipat di sini

SETEM

lipat di sini

Maxis Berhadd/a Symphony Share Registrars Sdn Bhd 378993-D

Aras 6, Symphony House

Blok D13, Pusat Dagangan Dana 1

Jalan PJU 1A/46

47301 Petaling Jaya, Selangor

Malaysia

Maxis Berhad (867573-A)


Maxis Berhad (867573-A) Aras 18, Menara Maxis, Kuala Lumpur City Centre, Off Jalan Ampang, 50088 Kuala Lumpur

maxis.com.my

DUNIA ANDA DENGAN sEGAlA KEMUNGKINANNyA - Maxis

Documents

Transcript of DUNIA ANDA DENGAN sEGAlA KEMUNGKINANNyA - Maxis