Kaedah Promosi Sistem Penyampaian Perkhidmatan

Kerajaan - SSM

1

Fungsi dan Peranan SSM

2

Ditubuhkan16 April 2002

Agensi di bawahKPDNKK

3

Fungsi Utama SSM :

Memperbadankan syarikat

Pendaftaran perniagaan

Membekalkan maklumat syarikat dan perniagaan

Mengawalselia pematuhan perundangan korporatdan pendaftaran perniagaan melalui aktivitipenguatkuasaan dan pemantauan yang komprehensif

Medium Penyampaian Mesej Berhubung Fungsidan Peranan SSM Kepada Masyarakat

Melalui pelbagai cara seperti berikut:

4

Program Outreach / Seminar / Taklimat

Pameran dan Ekspo

Bunting, Poster, Risalah, Bahan Cetakan Lain (Diari, sampul duit raya edar melalui tol) dan LamanWeb

Media Massa

Media Elektronik (TV dan Radio)Media Cetak (suratkhabar, majalah)

Statistik Liputan Media SSM secara keseluruhan selama 3 tahun

5

STRATEGI PROMOSI MEDIA} Strategi 1 – Kenal Pasti Produk/Perkhidmatan Yang Unik

} Strategi 2 – Kenal Pasti Saluran Media Yang Bersesuaian} (Iklan e-Services )

} Pilih saluran media yang bersesuaian dengan objektiforganisasi (SSM: Memenuhi Kehendak Pelanggan)

6

STRATEGI PROMOSI MEDIA} Strategi 3 – Menyediakan Pelan Promosi} Biasanya 3 bulan, 6 bulan atau 1 tahun} Boleh juga menyediakan pelan promosi dengan cara mengambil

masa sebelum atau selepas atau kedua-duanya sekali (Iklan ad-hoc)

} Iklan MyCoID 1 (pre, during & post advertisement)

} Strategi 4 – Menyakinkan pihak pengurusan} Buat kaji selidik tentang keberkesanan iklan} Benchmark dengan organisasi lain yang telah berjaya dalam

membuat promosi

7

STRATEGI PROMOSI MEDIA

} Strategi 5 – Pengurusan Bajet} Bagi iklan berbayar (contoh iklan PerniagaanAnda Bermula di SSM ) kos

produksi dapat dikurangkan dengan menggunakan talentdalaman/penyediaan skrip/idea/jalan cerita/storyboard olehorganisasi itu sendiri (iklan MyCoID 2)

} 2 pilihan i.e. publisiti berbayarVS percuma

8

Publisiti percuma/tidak berbayar} Bagaimana mendapat liputan/promosi media secara

percuma/tidak berbayar?

} Jalin hubungan baik dengan media:

} Lawatan ke organisasi media dan berkenalan dengan editor & wartawan;

} Sediakan berita-berita eksklusif;} Sentiasa memberikan input terkini kepada pihak media berhubung

produk, aktiviti dan perkhidmatan terbaru (melalui kenyataan media, sms, email/faks)

9

} Dapatkan maklumat seperti slot/ruangan percuma yang dikhaskan untuk pihak kementerian dan agensi kerajaanbagi menghebahkan aktiviti/ produk/ perkhidmatan terkini.} Contohnya:

¨ Dalam akhbar ada slot aktiviti sekitar anda, ruangan metro¨ Di TV dan radio – segmen kaunter pengguna dan crawler info

} Permohonan bertulis untuk mendapatkan slot-slot percuma ini secara berterusan} Kerana media akan menghubungi kita sekiranya terdapat

kekosongan

10

} Mengadakan sidang media untuk menghebahkan sesuatu perkara. } Ia cara terbaik untuk mendapatkan liputan berbanding hanya

menghantar kenyataan media kerana wartawan boleh mendapat penjelasan secara terus daripada spokesperson sesebuah organisasi

} Menyediakan kenyataan media yang berformat berita yang menarik perhatian (menepati kehendak wartawan)} (MyCoID)

11

Liputan Media SSM Tidak Berbayar

12

Perkara yang perlu dilakukan sebelum membuat Publisiti Berbayar?

13

Dapatkanmaklumat

PerbandinganPakej

Media yang dipilih

Jangka MasaPromosi

Kreatif danMudah

Publisiti Berbayar} Dapatkan maklumat berhubung promosi dan pakej-pakej

daripada pihak media/rate card

} Membuat perbandingan pakej yang menarik dan bersesuaian dengan bajet, objektif iklan serta membuat rundingan harga} Digalakkan untuk berurusan terus dengan pemilik media bagi

mendapat harga serta pakej terbaik

14

Publisiti berbayar} Pilih media yang tepat

} Media Cetak} Akhbar¨ Akhbar Utama - SSM memilih akhbar Utusan Malaysia, NSTP, Sin Chew

Daily, Tamil Neesan¨ Akhbar tabloid - SSM memilih Harian Metro/KOSMO

} Kenapa SSM pilih Akhbar-akhbar ini (rating media cetak)¨ Akhbar utama ¨ Circulation ¨ Readership

15

Publisiti berbayar} Media Elektronik} TV¨ Media Prima –

¨ Kenapa pilih TV3

¨ Mempunyai penonton paling tinggi dan merangkumi pelbagai golongan & bangsa(rating media elektronik)

¨ Customer support seperti memberi liputan percuma

16

Publisiti berbayar

} Jangka masa promosi} Bergantung kepada peruntukkan bajet organisasi } Contoh: ¨ Dengan hanya RM300,000; organisasi mendapat liputan seolah-olah kos

pengiklanan yang bernilai RM1juta kerana iklan diiklankan selang sehari (Kesan: iklan nampak seperti disiarkan setiap hari)

¨ SSM biasanya menentukan jadual promosi iklan berbayar dalam tempoh 3 bulan.¨ Rasionalnya:¨ Rule of thumb : Kurangkan kos kerana biasanya pihak media akan memberi pakej

diskaun atau nilai tambah yang menarik sekiranya kita memberi komitmen untuk membayar iklan minimum 3 bulan

¨ Permintaan iklan di slot berita utama mempunyai permintaan yang tinggi; oleh itu pembelian harus dijalankan in advance

¨ Mudah untuk monitor

17

Publisiti Berbayar

} Iklan Kreatif dan mudah} Menarik perhatian (eye-catching)} Mudah diingati(Iklan I hari pemerbadanan Syarikat)

18

Liputan Media/Iklan SSM Berbayar

19

IMPAK PUBLISITI

20

Hasilpendapatan

Branding

Kadar Pematuhan

Take-Up Rate

IMPAK PUBLISITI} Peningkatan hasil pendapatan} Contoh Iklan} Iklan Perniagaan Anda Bermula di SSM} 1 Hari Pemerbadanan Syarikat

¨ (contoh sound slide)

} Iklan Tarikh Istimewa Pemerbadanan Syarikat/Pendaftaran Perniagaan (menjual tarikh istimewa pemerbadanan syarikat/pendaftaran perniagaan – Kos RM56K, Hasil RM359K = ROI : 541%)

} Branding} Contoh Branding} Melalui survey yang dijalankan, lebih ramai mengetahui akan kewujudan

SSM dan mereka tidak lagi merujuk SSM sebagai ROB/ROC

21

IMPAK PUBLISITI} Peningkatan Kadar Pematuhan} Advertorial/Laporan Berita berkaitan Akta (Larangan)

Kumpulan Wang Kutu 1971, Skim Kepentingan dan Skim Pelaburan lain serta persidangan/Seminar/Taklimat berhubung isu-isu penguatkuasaan. Tahun 2010 kadar pematuhan SSM naik sebanyak 4%.

} Take-Up Rate} Kenaikan jumlah pemerbadanan syarikat sebanyak 5.02%

22

KESIMPULAN

} Pentingnya mengadakan aktiviti promosi yang berterusan } Pentingnya menjalin hubungan baik dengan media} Pentingnya untuk mendapatkan bajet bagi tujuan promosi

23

24