KOD DAN NAMA PROGRAM /PROGRAM’S CODE & NAME

BPM 101 PENGENALAN KEPADA PEMASARAN

TAHAP / LEVEL TAHAP 1

NO. DAN TAJUK UNIT KOMPETENSI /

COMPETENCY UNIT NO. AND TITLE

M1K1 PENGENALAN KEPADA PEMASARAN

NO. DAN PENYATAAN AKTIVITI KERJA / WORK ACTIVITIES NO. AND STATEMENT

1. Pengenalan kepada pemasaran2. Konsep teras dalam pemasaran

NO. KOD/CODE NUM. BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 1 Drpd/of : 7

TAJUK/TITLE :

Konsep teras dalam pemasaran

TUJUAN/PURPOSE :

Kertas tugasan ini disediakan untuk menilai tahap kefahaman tentang konsep teras dalam pemasaran.

KOLEJ VOKASIONAL IPOHPERSIARAN BRASH31400 IPOHPERAK

KERTAS TUGASAN( ASSIGNMENT SHEET )

Arahan : Jawab semua soalan.

Bahagian A (Soalan objektif)

1.Berikut adalah konsep asas pemasaran kecuali

a. transaksi / urusniaga

b. kehendak

c. penawaran

d. permintaan [ 1 markah ]

2. Yang manakah berikut bukan merupakan contoh konsep keperluan

a. makanan

b. pakaian

c. kasih sayang

d. kewangan [ 1 markah ]

3. Untuk mendapatkan sebotol minyak rambut, kita perlu membayar sejumlah wang

kepada pekedai. Tindakan mendpatkan sesuatu objek yang diingini daripada

seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai pulangan dikenali

sebagai____________.

a. transaksi / urusniaga

b. permintaan

c. pertukaran

d. nilai [ 1 markah ]

NO. KOD/CODE NUM.BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 2

Drpd/of : 7

Bahagian B (Soalan pendek)

Berikan jawapan yang tepat berdasarkan soalan di bawah.

1. Senaraikan 6 konsep pemasaran

a) .....................................................................................................................

b) .....................................................................................................................

c) .....................................................................................................................

d) .....................................................................................................................

e) ....................................................................................................................

f) ......................................................................................................................

[ 6 markah ]

2. Berikan maksud :

a) Pertukaran

....................................................................................................................

....................................................................................................................

b) Transaksi / urusniaga

....................................................................................................................

....................................................................................................................

[ 2 markah ]

3. Nyatakan elemen yang terdapat dalam transaksi.

a. ...............................................................................................................................

b. ...............................................................................................................................

c. ...............................................................................................................................

[ 3 markah ]

NO. KOD/CODE NUM.BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 3

Drpd/of : 7

Bahagian C (Soalan Padanan)

Padankan istilah di kotak A kepada pernyataan di kotak B

Kotak A Kotak B

[ 8 markah ]

Keperluan

Kehendak

Permintaan

Nilai

Produk

Pertukaran

Urusniaga

Kepuasan pelanggan

Untuk kehidupan yang lebih selesa

Apa sahaja yang ditawarkan kepada pengguna

Tindakan dalam mendapatkan sesuatu yang dikehendaki dari satu pihak dengan menawarkan sesuatu yang lain sebagai balasan

Bergantung kepada prestasi tertanggap produk dalam memberi nilai berbanding dengan jangkaan pembeli

Asas kepada kehidupan manusia

Kuasa dan kemahuan sekumpulan individu untuk membeli

Melibatkan pertukaran nilai antara dua pihak

Perbezaan antara nilai yang pelanggan perolehi daripada memiliki dan mengguna produk serta kos yang terlibat

NO. KOD/CODE NUM.BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 4

Drpd/of : 7

JAWAPAN/ANSWER (di simpan oleh pengajar)

Bahagian A

Soalan 1 : C [ 1 markah ]

Soalan 2 : D [ 1markah ]

Soalan 3 : C

Bahagian B

Soalan 1 :

Senaraikan 6 konsep pemasaran

a) keperluan

b) kehendak

c) permintaan

d) produk

e) pertukaran

f) nilai

[ 6 markah ]

NO. KOD/CODE NUM.BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 5

Drpd/of : 7

Soalan 2 :

Berikan maksud :

a) Pertukaran

Merupakan proses jual beli antara pemasar dengan pengguna di pasaran

untuk memuaskan keperluan dan kehendak pengguna.

b) Transaksi / urusniaga

Merujuk kepada urusan jual beli antara dua pihak dengan kedua-dua pihak

mendapat sesuatu yang bernilai yang diperlukan oleh mereka.

[ 2 markah ]

Soalan 3

Nyatakan elemen yang terdapat dalam transaksi.

a. produk

b. kuantiti

c. nilai pertukaran

[ 3 markah ]

NO. KOD/CODE NUM.BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 6

Drpd/of : 7

Bahagian C

Padankan istilah di kotak A kepada pernyataan di kotak B

Keperluan – Asas kepada kehidupan manusia

Kehendak – Untuk kehidupan yang lebih selesa

Permintaan – Kuasa dan kemahuan sekumpulan individu untuk membeli

Keluaran – Apa saja yang ditawarkan kepada pengguna

Pertukaran – Melibatkan pertukaran nilai antara 2 pihak

Urusniaga – Tindakan dalam mendapatkan sesuatu yang dikehendaki dari

satu pihak dengan menawarkan sesuatu yang lain sebagai balasan.

Nilai - Perbezaan antara nilai yang pelanggan perolehi daripada memiliki dan

Mengguna keluaran serta kos yang terlibat.

Kepuasan Pelanggan - Bergantung kepada prestasi tertanggap keluaran dalam

memberi nilai berbanding dengan jangkaan pembeli.

[ 8 markah ]

NO. KOD/CODE NUM.BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 7

Drpd/of : 7