1

KKM/P&P/2013(A)

BORANG SOAL SELIDIK

KAJIAN PENILAIAN KEBERKESANAN KURSUS DALAM DAN LUAR NEGARA

KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

PEGAWAI YANG MENGHADIRI KURSUS

Kajian ini dilaksanakan oleh Bahagian Pengurusan Latihan, Kementerian Kesihatan Malaysia bagi semua pegawai yang telah menghadiri kursus dalam dan luar Negara. Kajian

ini merupakan satu indikator penilaian pasukan audit dari MAMPU, Jabatan Perdana Menteri di dalam proses penilaian Penarafan Star Rating Kementerian.

Kementerian Kesihatan Malaysia menggunapakai dua set Borang Soal Selidik iaitu:

i) Borang Soal Selidik KKM/P&P/2013(A) yang diisi oleh pegawai yang menghadiri kursus

ii) Borang Soal Selidik KKM/P&P/2013(B) yang diisi oleh Ketua Jabatan/Penyelia

Borang Soal Selidik ini menggunakan penilaian Model Kirkpatrick yang menggunakan empat

tahap penilaian berikut:

Tahap 1: Reaksi Pegawai Terhadap Kursus

Tahap 2: Pembelajaran

Tahap 3: Tingkah Laku

Tahap 4 : Keberhasilan

Maklum balas ini akan dapat membantu Bahagian Pengurusan Latihan, KKM menilai keberkesanan latihan dan membuat perancangan yang lebih komprehensif bagi modal insan Kementerian Kesihatan Malaysia. Nota:

1. Borang soal selidik yang telah lengkap diisi hendaklah dikemukakan ke:

Bahagian Pengurusan Latihan

Kementerian Kesihatan Malaysia

Aras 6, No.26 Persiaran Perdana, Presint 3

Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan

62675 W.P.Putrajaya.

(u.p. Unit Perancangan dan Penilaian)

2

KKM/P&P/2013(A)

BORANG SOAL SELIDIK

KAJIAN PENILAIAN KEBERKESANAN KURSUS DALAM DAN LUAR NEGARA

KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

PEGAWAI YANG MENGHADIRI KURSUS

BAHAGIAN A : MAKLUMAT DIRI

Nama Pegawai :_____________________________________________________

No.Kad Pengenalan :_____________________________________________________

Jawatan : ____________________________ Gred : ___________________

Jabatan / Bahagian

:

______________________________________________________

E-mail : ____________________________: No. Telefon (P) ___________

Nama Kursus / Bengkel yang dihadiri

:

______________________________________________________

Penganjur : _____________________________________________________

Tempoh Kursus : Dari : ___________________ Hingga _____________________

Tempat Kursus

:

______________________________________________________

______________________________________________________

Jenis Kursus : Dalam Negara Luar Negara Kategori Kursus : Generik * Functional**

* Kursus Generik adalah kursus-kursus yang umum dan sesuai mengikut profesion dan Gred pegawai.

**Kursus Functional adalah kursus-kursus yang spesifik berkaitan bidang tugas pegawai.

3

BAHAGIAN B: REAKSI

Sila nyatakan sejauh mana anda setuju dengan setiap pertanyaan dengan membulatkan

SATU NOMBOR daripada skala 1 hingga 4 seperti di bawah :-

1 2 3 4

Tidak memuaskan Memuaskan Baik Cemerlang

1. Pencapaian objektif kursus 1 2 3 4

2. Kesesuaian tempoh masa kursus 1 2 3 4

3. Bilik kuliah / Dewan 1 2 3 4

4. Nota/Handout 1 2 3 4

5. Teknik penyampaian penceramah 1 2 3 4

6. Kaedah kursus 1 2 3 4

7. Kandungan kursus 1 2 3 4

8. Urusetia kursus 1 2 3 4

BAHAGIAN C : PEMBELAJARAN

Sila nyatakan sejauh mana anda setuju dengan kenyataan dan bulatkan SATU NOMBOR

daripada skala 1 hingga 4 seperti di bawah :-

1 2 3 4

Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju

Pengetahuan

9. Kursus ini memberi pengetahuan baru 1 2 3 4

10. Kursus ini meningkatkan pengetahuan berkaitan dengan tugas 1 2 3 4

11. Kursus ini memberi faedah dan membantu dalam melaksanakan tugas

1 2 3 4

12. Pengetahuan di dalam kursus ini meningkatkan kualiti kerja 1 2 3 4

4

Kemahiran

13. Kursus ini memberi kemahiran yang relevan dengan tugas 1 2 3 4

14. Kemahiran yang diperolehi dapat meningkatkan keupayaan diri dalam melaksanakan tugas

1 2 3 4

15. Kemahiran yang diperolehi di dalam kursus ini boleh meningkatkan kualiti tugas

1 2 3 4

16. Kemahiran yang diperolehi di dalam kursus ini boleh menyumbangkan kepada pencapaian organisasi

1 2 3 4

Sikap

17. Pembelajaran di dalam kursus membuka minda positif 1 2 3 4

18. Kursus ini membantu diri menjadi lebih peka dan produktif 1 2 3 4

19. Kursus ini mendorong untuk bekerja dengan lebih cekap 1 2 3 4

20. Kursus ini meningkatkan komitmen kepada organisasi 1 2 3 4

BAHAGIAN D: ULASAN

Sila beri ulasan terhadap kursus yang dihadiri

Kekuatan

Kelemahan

Cadangan lain sekiranya ada

1

KKM/P&P/2013(B)

BORANG SOAL SELIDIK

KAJIAN PENILAIAN KEBERKESANAN KURSUS DALAM DAN LUAR NEGARA

KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

KETUA JABATAN/PENYELIA

Kajian ini dilaksanakan oleh Bahagian Pengurusan Latihan, Kementerian Kesihatan Malaysia bagi semua pegawai yang telah menghadiri kursus dalam dan luar Negara. Kajian

ini merupakan satu indikator penilaian pasukan audit dari MAMPU, Jabatan Perdana Menteri di dalam proses penilaian Penarafan Star Rating Kementerian. Kementerian Kesihatan Malaysia menggunapakai dua set Borang Soal Selidik iaitu:

i) Borang Soal Selidik KKM/P&P/2013(A) yang diisi oleh pegawai yang menghadiri kursus;

ii) Borang Soal Selidik KKM/P&P/2013(B) yang diisi oleh Ketua Jabatan/Penyelia.

Borang Soal Selidik ini menggunakan penilaian Model Kirkpatrick yang menggunakan empat

tahap penilaian berikut:

Tahap 1: Reaksi Pegawai Terhadap Kursus

Tahap 2: Pembelajaran

Tahap 3: Tingkah Laku

Tahap 4 : Keberhasilan

Maklum balas ini akan dapat membantu Bahagian Pengurusan Latihan, KKM menilai keberkesanan latihan dan membuat perancangan yang lebih komprehensif bagi modal insan Kementerian Kesihatan Malaysia. Nota:

Borang soal selidik yang telah lengkap diisi hendaklah dikemukakan ke:

Bahagian Pengurusan Latihan

Kementerian Kesihatan Malaysia

Aras 6, No.26 Persiaran Perdana, Presint 3

Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan

62675 W.P.Putrajaya.

(u.p. Unit Perancangan dan Penilaian)

2

KKM/P&P/2013(B)

BORANG SOAL SELIDIK

KAJIAN PENILAIAN KEBERKESANAN KURSUS DALAM DAN LUAR NEGARA

KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

KETUA JABATAN/PENYELIA

(Diisi setelah 3 bulan anggota menghadiri kursus / latihan) BAHAGIAN A : MAKLUMAT DIRI

Nama Pegawai Yang Menghadiri Kursus : ______________________________________ No.Kad Pengenalan : _________________________________________________ Jawatan Pegawai : ________________________ Gred : __________________ E-mail : ____________________ No. Telefon (P) _______________ Jabatan / Bahagian : _________________________________________________ Nama Kursus / Bengkel : _________________________________________________ yang dihadiri Penganjur : _________________________________________________ Tempoh Kursus : Dari : _______________ Hingga : ___________________ Tempat Kursus : _________________________________________________ _________________________________________________ Jenis Kursus : Dalam Negara Luar Negara Kategori Kursus : Generik * Functional**

* Kursus Generik adalah kursus-kursus yang umum dan sesuai mengikut profesion dan Gred pegawai.

**Kursus Functional adalah kursus-kursus yang spesifik berkaitan bidang tugas pegawai.

3

BAHAGIAN B: TINGKAH LAKU

Sila nyatakan sejauh mana anda setuju dengan setiap kenyataan yang diberi dengan membulatkan SATU NOMBOR daripada skala 1 hingga 4 seperti di bawah :-

Skala Pemarkahan

1 2 3 4

Tidak memuaskan Memuaskan Baik Cemerlang

BAHAGIAN C: HASIL/OUTCOME KURSUS

Sila nyatakan sejauh mana anda setuju dengan kenyataan yang diberikan dengan membulatkan SATU NOMBOR daripada skala 1 hingga 4 di bawah :-

1 2 3 4

Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju

1. Perkongsian ilmu telah dilaksanakan dalam organisasi 1 2 3 4

2. Meningkatkan kecekapan kerja harian 1 2 3 4

3. Meningkatkan etika kerja 1 2 3 4

4. Melakukan tugasan dengan lebih rapi dan terancang 1 2 3 4

5. Pegawai menyumbangkan kepada produktiviti organisasi 1 2 3 4

6. Latihan sejajar dengan pembangunan kerjaya pegawai 1 2 3 4

7. Latihan yang dihadiri menguntungkan organisasi 1 2 3 4

Bil. Soalan Sebelum

Berkursus Selepas

Berkursus

1. Tahap kemahiran menjalani tugas harian 1 2 3 4 1 2 3 4

2. Komitmen terhadap tugas 1 2 3 4 1 2 3 4

3. Memberi keutamaan kerjasama kepada kerja bepasukan

1 2 3 4 1 2 3 4

4. Kepekaan terhadap persekitaran kerja 1 2 3 4 1 2 3 4

5. Keupayaan mengaplikasikan kemahiran dalam tugas harian

1 2 3 4 1 2 3 4

6. Keyakinan menyumbangkan pendapat/ idea kepada organisasi

1 2 3 4 1 2 3 4

4

Ulasan/cadangan jika ada :

Tandatangan:…………………………… Nama: ……………………………………………………… Jawatan : ………………………………………………….. Tarikh : ………………………..