Laporan Kajian Employability Dan Workability Prosiding
-
Upload
nadzimah-idris -
Category
Documents
-
view
115 -
download
0
description
Transcript of Laporan Kajian Employability Dan Workability Prosiding
KAJIAN INDIKATOR KEBOLEHPASARAN DAN KEBOLEHAN BEKERJA GRADUAN-GRADUAN INSTITUSI PENGAJIAN TINGGI AWAM (IPTA)
ABSTRAK
Kajian ini bertujuan untuk membina indikator dengan meninjau persepsi majikan terhadap kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan-graduan IPTA. Sampel kajian adalah terdiri daripada 50 orang majikan daripada kaum Bumiputera dan bukan Bumiputera di negeri Selangor. Soal selidik yang dibina sendiri oleh pengkaji adalah berkaitan dengan kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan-graduan IPTA. Antara aspek yang dikaji dalam kebolehpasaran graduan ialah kemahiran asas akademik, kemahiran pemikiran aras tinggi dan kualiti individu. Manakala aspek kebolehan bekerja dilihat dari segi perancangan kerja dan kebolehan melaksanakan kerja. Hasil kajian mendapati persepsi majikan terhadap kemahiran asas akademik, kualiti individu dan kebolehan melaksanakan kerja adalah tinggi. Namun persepsi majikan adalah sedarhana terhadap pemikiran aras tinggi dan perancangan kerja. Kajian mendapati tidak terdapat perbezaan yang signifikan antara majikan lelaki dengan majikan perempuan serta peringkat umur majikan terhadap kebolehapasaran dan kebolehan bekerja graduan IPTA. Namun begitu, kajian juga mendapati terdapat perbezaan signifikan antara persepsi majikan di sektor perkhidmatan (di sektor kerajaan) dengan majikan sektor bukan perkhidmatan (di sektor swasta) dalam aspek kemahiran asas akademik dan perancangan kerja. Implikasi kajian dan cadangan-cadangan untuk meningkatkan kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan IPTA turut dibincangkan.
ABSTRACT
The objective of this study is to developed an indicator by exploring the perceptions of the employee toward marketability and employability of IPTA graduate. Research samples include 50 employees from bumiputera and non bumiputera. Questionaire are developed by the researchers and using the framework of the theoretical concept of graduates marketability and emplayability. Among the aspect that are being researched regarding marketability of these graduate are their basic academic skills, high level thinking skills and individual qualities. However employability aspect are assessed from employer work planning and the ability to excute work. Finding from this reseach shows that the perseption of employees toward basis academic skills , individual qualities and the ability to excute workls are found to be very high. However employees perseption are of median range toward high level thinking and work planning. Research finding also shows that there is no significant differences between male and female employee and also employee age toward marketability and employbility of this IPTA graduate. On the other hand, research shows there is a significant different between the perseption of employees in the aspect of basic academic skills, and work planning. Implication from this research and suggestions are further discussed in the last section.
1
PENGENALAN
1.1 Pengenalan Kajian
Kajian ini bertujuan untuk membina indikator keboleh pasaran dan kebolehan bekerja
graduan Melayu IPTA melalui tinjauan persepsi umum oleh pihak majikan (sama ada
di sektor kerajaan ataupun swasta) dan masyarakat terhadap kemampuan graduan
IPTA. Kemampuan ini meliputi beberapa aspek utama seperti kemahiran kognitif,
kemahiran sosial dan komunikasi, kemampuan daya saing, keyakinan, kemampuan
analitik dan sebagainya yang menjurus ke arah elemen kemampuan atau kemahiran
yang diperlukan untuk diambil bekerja (employability) dan kemampuan untuk bekerja
(workability) bagi memenuhi keperluan majikan, pasaran dan masyarakat.
Perkembangan sosio ekonomi pada ketika ini menuntut institusi pendidikan
tinggi menyediakan siswazah yang sesuai dan mempunyai pelbagai kemahiran
terutamanya dari segi kemahiran kognitif, kemahiran sosial dan komunikasi,
kemampuan daya saing, keyakinan diri, kemampuan analitik dan sebagainya sesuai
dengan tuntutan perkembangan ekonomi pada masa ini. Ini menunjukkan bahawa
tuntutan mungkin telah berubah disebabkan oleh perubahan dalam ekonomi
disamping perubahan dalam harapan (expectation) dan persepsi majikan serta
masyarakat (Fulton 1989). Dengan sebab inilah timbulnya beberapa pandangan yang
menunjukkan bahawa faktor penjurusan dan kemahiran kognitif (berkaitan dengan
kemampuan akademik) tidak semestinya menjadi faktor pilihan utama majikan.
Beberapa ahli ekonomi seperti Shultz (1961), Becker dan Kevin (1988) dan
Psacharoulos (1985) telah membuktikan bahawa dua komponen penting pembangunan
sumber manusia iaitu pendidikan dan latihan mempunyai hubungan secara positif
dengan pertumbuhan ekonomi. Becker menegaskan jika pencapaian modal manusia
dapat ditingkatkan maka produktiviti dan pendapatan akan bertambah. Sheehan (1971)
menyenaraikan beberapa faedah langsung dari pendidikan melalui perkara-perkara
berikut:
2
i) pendidikan dapat meningkatkan produktiviti dan pendapatan seseorang
pekerja,
ii) pendidikan dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi negara.,
iii) pendidikan dapat membasmi buta huruf dan seterusnya akan
meningkatkan pengetahuan rakyat di sesebuah negara,
iv) pendidikan dapat meningkatkan peruntukan pendapatan secara cekap
dan sama rata,
v) pendidikan akan menambahkan mobiliti sumber pekerja dan pindah
dan suatu kawasan berdasarkan permintaan pekerja yang terlatih.
1.2 Keperluan Kemahiran Bekerja Graduan IPTA
Pendidikan merupakan satu instrumen dalam pembangunan negara. Dari perspektif
ini fungsi pendidikan universiti adalah untuk memenuhi permintaan tenaga manusia
khususnya dari sektor ekonomi dan teknologi. Pendidikan tinggi di Malaysia sejak
kebelakangan ini telah menampakkan beberapa perubahan. Satu daripadanya adalah
dari segi peluang atau bilangan pelajar memasuki pengajian tinggi. Bermula dengan
sebuah universiti pada tahun 1957, Malaysia kini mempunyai 14 buah universiti awam
(IPTA), sebuah universiti antarabangsa iaitu Universiti Islam Antarabangsa dan
sebuah kolej universiti yang dibiayai oleh kerajaan iaitu Kolej Tunku Abdul Rahman.
Di samping itu Malaysia juga mempunyai sebanyak 13 buah politeknik, 9 buah
universiti swasta (IPTS), 4 cawangan universiti antarabangsa dan beratus buah kolej
swasta. Bagi Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA), hampir 90% daripada kos
operasi diitanggung oleh kerajaan (Halim, 1991, NST 2001).
Pengembangan pendidikan ini (atau pelaburan dalam pendidikan) adalah
selaras dengan perkembangan ekonomi dan teknologi dan ini melebihi daripada
tuntutan faktor sosial dan politik. Pada peringkat awal, sememangnya matlamat
pendidikan adalah untuk memenuhi tuntutan perkembangan kebudayaan dan sosial
tetapi kini fokus utamanya adalah untuk menyediakan tenaga manusia untuk
3
pembangunan negara. Kemampuan memenuhi kehendak ini bergantung kepada
kemampuan sistem pendidikan mewujudkan kesepadan (match) kualiti siswazah
terutamanya dari segi kemahiran kognitif, kemahiran sosial dan komunikasi,
kemampuan daya saing, keyakinan, kemampuan analitik dan sebagainya dengan
tuntutan perkembangan ekonomi pada ketika ini. Persoalannya ialah adakah
kemahiran-kemahiran tersebut tidak terdapat kepada graduan yang sedang
menganggur yang menyumbang kepada kadar pengangguran yang tinggi? Dalam
konteks ini, memandangkan graduan yang menganggur lebih banyak terdiri daripada
graduan Melayu, persoalan timbul tentang apakah keperluan sebenar di sektor
majikan?
Seperti yang diperjelaskan, pengangguran di kalangan graduan khususnya
graduan Melayu kerapkali dikaitkan dengan kemampuan akademik dan
ketidaksepadanan dalam memilih jurusan. Kebanyakan graduan ini dikatakan
tertumpu kepada pengkhususan Sains Sosial. Walau bagaimanapun, statistik di
Kementerian Sumber Manusia menunjukkan bahawa graduan dalam bidang Teknologi
Maklumat dan Kejuruteraan turut mendaftar bagi mendapatkan pekerjaan disamping
graduan berpencapaian tinggi. Dengan sebab inilah timbulnya beberapa pandangan
yang menunjukkan bahawa faktor penjurusan dan kemahiran kognitif (berkaitan
dengan kemampuan akademik) tidak semestinya menjadi faktor pilihan utama
majikan. Ini menunjukkan bahawa tuntutan mungkin telah berubah disebabkan oleh
perubahan dalam ekonomi disamping perubahan dalam harapan (expectation) dan
persepsi majikan serta masyarakat. Memandangkan pelaburan yang besar terhadap
pendidikan tinggi, persoalan mengenai sejauhmana universiti awam telah berjaya
memenuhi harapan dan matlamat majikan adalah penting untuk dinilai kerana ini
secara langsung mempunyai kaitan dengan kemampuan atau kemahiran graduan IPTA
untuk diambil bekerja disamping kemampuan untuk dilatih. Untuk memenuhi tuntutan
ini, adalah penting harapan atau expectation majikan difahami.
Perkembangan sosioekonomi pada ketika ini menuntut institusi pengajian
tinggi melahirkan siswazah yang sesuai dengan tuntutan perkembangan ekonomi pada
masa ini dan mempunyai pelbagai kemahiran terutamanya dari segi kemahiran
kognitif, kemahiran sosial dan komunikasi, kemampuan daya saing, keyakinan diri,
4
kemampuan analitik dan sebagainya yang menjurus ke arah elemen kemampuan atau
kemahiran yang diperlukan untuk diambil bekerja (employability) dan kemampuan
untuk bekerja (workability) bagi memenuhi keperluan majikan, pasaran dan
masyarakat
1.3 Pernyataan Masalah
Pendidikan merupakan satu instrumen dalam pembangunan negara. Bermula dengan
sebuah universiti pada tahun 1957, Malaysia kini mempunyai sebanyak 600 Institusi
Pengajian Tinggi (IPT). Perkembangan pendidikan ini atau pelaburan dalam
pendidikan adalah selaras dengan perkembangan ekonomi dan kemajuan teknologi
dan ini melebihi daripada tuntutan faktor sosial dan politik.
Pada peringkat awal, sememangnya matlamat pendidikan adalah untuk
memenuhi tuntutan perkembangan kebudayaan dan sosial, tetapi kini fokus utamanya
adalah untuk menyediakan tenaga manusia untuk pembangunan negara. Kemampuan
memenuhi kehendak ini bergantung kepada kemampuan sistem pendidikan
mewujudkan kesepadan (match) kualiti siswazah terutamanya dari segi kemahiran
kognitif, kemahiran sosial dan komunikasi, kemampuan daya saing, keyakinan,
kemampuan analitik dan sebagainya dengan tuntutan perkembangan ekonomi pada
ketika ini. Persoalannya ialah adakah kemahiran-kemahiran tersebut tidak terdapat
pada graduan yang sedang menganggur yang menyumbang kepada kadar
pengangguran yang tinggi? Dalam konteks ini, memandangkan graduan yang
menganggur lebih banyak terdiri daripada graduan Bumiputera, persoalan timbul
tentang apakah keperluan sebenar di sektor majikan?
Pengangguran dalam kalangan graduan kerapkali dikaitkan dengan
kemampuan akademik dan ketidaksepadanan dalam memilih jurusan. Kebanyakan
graduan yang menganggur ini dikatakan tertumpu kepada pengkhususan sains sosial.
Walau bagaimanapun, statistik Kementerian Sumber Manusia menunjukkan bahawa
graduan dalam bidang Teknologi Maklumat dan Kejuruteraan turut mendaftar bagi
mendapatkan pekerjaan, ini termasuk graduan yang berpencapaian tinggi. Justeru,
timbulnya beberapa pandangan yang menunjukkan bahawa faktor penjurusan dan
5
kemahiran kognitif (berkaitan dengan kemampuan akademik) tidak semestinya
menjadi faktor pilihan utama majikan. Ini menunjukkan bahawa tuntutan mungkin
telah berubah disebabkan oleh perubahan dalam ekonomi di samping perubahan
dalam harapan (expectation) dan persepsi majikan serta masyarakat. Memandangkan
pelaburan yang besar dalam pendidikan tinggi, persoalan mengenai sejauhmana
universiti awam telah berjaya memenuhi harapan dan matlamat majikan adalah
penting untuk dinilai kerana ini secara langsung mempunyai kaitan dengan
kemampuan atau kemahiran graduan IPTA untuk diambil bekerja dan kemampuan
untuk dilatih. Untuk memenuhi tuntutan ini, adalah penting harapan majikan difahami.
1.4 Tujuan Kajian
Dengan meneliti kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan IPTA, kajian ini
bertujuan untuk meninjau persepsi umum majikan terhadap kebolehpasaran dan
kebolehan bekerja graduan yang dihasilkan oleh IPTA dan mengenalpasti faktor-
faktor yang menyumbang kepada kemampuan atau kemahiran untuk diambil bekerja
(employability) dan kemampuan bekerja (workability) dalam kalangan graduan IPTA.
1.5 Kerangka Konsepsual Kajian
Kajian ini bertujuan untuk meninjau persepsi majikan terhadap graduan Melayu IPTA.
Asas persepsi yang diberi penekanan ialah kemampuan atau kemahiran yang perlu ada
untuk membolehkan graduan ini diambil bekerja samada di sektor kerajaan maupun di
sektor swasta. Di samping itu pandangan pemimpin masyarakat dan individu turut
diberi penekanan bagi meninjau ekspektasi masyarakat terhadap graduan IPTA.
Secara dasar, kerangka konsepsual kajian ialah seperti dalam Rajah 1.
6
Rajah 1 Kerangka Konsepsual Kajian
Sektor Awam
Sektor Swasta
Masyarakat
PERSEPSI
Expectation
Employability
Workability
Graduan
Melayu
IPTA
Profil
Secara khusus tinjauan terhadap persepsi dalam kajian ini akan memberi
penekanan dalam kemahiran 3R’s seperti yang dicadangkan oleh Poole (1985)
disamping dapatan kajian lain seperti yang ditegaskan oleh Baxter dan Young (1982),
Buchanan (1990), Packer (1992) dan Buck dan Barrick (1987).
1.6 Definisi Operasional
1.6.1 Persepsi
Persepsi boleh dianggap sebagai proses di mana seseorang bertanggungjawab kepada
objek persekitarannya dengan peraturan-peraturan dalam tingkahlaku. Proses ini
melibatkan hubungan yang rapat antara bagaimana sesuatu perkara itu diperhatiakn
dengan apa yang dilakukan ke atasnya. Dalam konteks ini, pandangan Gallagher
(1991) adalah berkaitan dimana persepsi dianggap sebagai proses individu menerima
maklumat dan mengintegrasikannya dari persekitaran. Maklumat tersebut diproses
melalui sifat kognitifnya dan seterusnya diterjemah dalam dirinya.
7
1.6.2 Kemahiran Untuk Bekerja (Employability Skills)
Buck dan Barrick (1987) menegaskan bahawa kemampuan atau kemahiran untuk
diambil bekerja merujuk kepada “attributes of employees, other than technical
competence, that make them an asset to the employer” . Ini meliputi kemahiran seperti
kemahiran kognitif, kemampuan menyelesaikan masalah, kemahiran membuat
keputusan, kemampuan bekerja tanpa kawalan, mempunyai sikap yang positif,
bekerjasama dan lain-lain kemahiran dan trait afektif.
1.6.3 Indikator Piawai Kemampuan Untuk Diambil Bekerja
Indikator ini merujuk kepada tahap kemampuan untuk membolehkan seseorang
majikan mengambil graduan Melayu IPTA untuk bekerja. Antara penunjuk kepada
definisi ini ialah :
- Penggunaan Kemahiran Akademik
Semua pelajar akan menggunakan semua kemahiran asas komunikasi
mereka (contohnya: membaca, menulis, bertutur dan mendengar),
menggunakan konsep pengajian saintifik dan sains sosial, melaksanakan
proses matematikal dan menggunakan teknologi di dalam situasi yang
berkaitan.
- Perancangan Kerjaya
Semua pelajar akan memperolehi, merancang, mengintepritasi dan menilai
maklumat daripada kesedaran kerjaya dan aktiviti ekplorasi, penilaian
kerjaya dan pengalaman bekerja yang berkaitan untuk mengenalpasti dan
menetapkan matlamat kerjaya mereka.
- Pembangunan dan Penyampaian Maklumat
Semua pelajar akan menunjukkkan kemampuan mereka untuk
menggabungkan idea atau maklumat dalam satu cara yang baru,
8
menghubungkan antara perkara yang berbeza, mengurus dan
menyampaikan maklumat dalam bentuk seperti simbol,gambar, carta dan
graf.
- Penyelesaian Masalah
Semua pelajar akan membuat keputusan dan menyelesaikan masalah
dengan cara menetapkan matlamat, mengenalpasti sumber-sumber dan
halangan, mencari atau membina alternatif, mempertimbangkan kesan,
memilih alternatif yang bersesuaian , menggunakan pelan tindakan dan
akhirnya menilai keputusan yang diperolehi.
- Pengurusan Diri
Semua pelajar akan menunjukkan kualiti kendiri seperti bertanggungjawab,
pengurusan diri, keyakinan diri, etika, dan menghormati diri sendiri dan
oring lain.
- Kemahiran Pengurusan
Semua pelajar akan mengenalpasti, menyusun, merancang dan
memperuntukkan sumber-sumber (seperti masa, kewangan, material dan
sumber manusia) secara efisyen dan efektif.
- Kerja Berkumpulan
Semua pelajar akan bekerjasama dengan dengan orang sekeliling yang
mempunyai latar belakang dan kebolehan berbeza, mengenalpasti nilai dan
matlamat secara berkumpulan, belajar untuk mengasah kepimpinan,
melatih pihak lain kemahiran baru, melayan klien dan pelanggan dan akan
meyumbangkan idea, pandangan dan usaha kepada kumpulan.
- Kemahiran Perundingan
Semua pelajar akan meyampaikan idea untuk menyokong sesuatu
kedudukan dan berunding untuk menyelesaikan pendapat yang berbeza.
9
- Sistem Pemahaman
Semua pelajar akan mempelajari untuk memahami, memantau dan
meningkatkan sistem kompleks,termasuk sosial, teknikal dan sistem
mekanikal serta kerja untuk menguruskan kepelbagaian teknologi.
- Penggunaan Kemahiran Kebolehpasaran (Employability)
Semua pelajar akan menyatukan kemahiran kebolehpasaran dengan sikap
untuk meyediakan mereka untuk memperolehi,mengekalkan, memajukan,
dan menukar pekerjaan.
10
KAJIAN-KAJIAN KEBOLEH PASARAN DAN
KEBOLEHAN BEKERJA
Kajian oleh Secretary’s Commission on Achieving Necessary Skills (Scans 1991)
menunjukkan bahawa lebih daripada separuh anak-anak muda yang meninggalkan
institusi pendidikan tidak mempunyai pengetahuan atau asas yang diperlukan untuk
mencari atau memegang sesuatu jawatan yang baik. Kebanyakan majikan yang ditemu
bual menyatakan bahawa lepasan institusi pendidikan kebanyakannya tidak
mempunyai kemahiran dalam aspek-aspek non-teknikal. Laporan kajian ini
menjelaskan bahawa “Employers have no quarrel with the skills performance of today
graduates, but they do have serious reservations when it comes to their nontechnical
abilities”.
Beberapa kajian menunjukkan bahawa kebanyakan majikan berkehendakan
pekerja yang mempunyai kemahiran asas di samping kemahiran peringkat tinggi dan
kemahiran afektif (Baxter dan Young 1982; Buchanan 1990; Packer, 1992; Rosove
1993). Walau bagaimanapun, kebanyakan penyelidik ini mengenal pasti kemahiran-
kemahiran yang berbeza yang diperlukan bergantung kepada jenis sesuatu pekerjaan.
Walaupun terdapat perbezaan ini, namun secara keseluruhannya, mereka bersetuju
bahawa terdapat 3 aspek kemahiran atau keperluan yang seragam, iaitu kemahiran
asas (komunikasi, kefahaman, kemahiran, matematik, penulisan), kemahiran
pemikiran peringkat tinggi (menyelesaikan masalah, kemahiran belajar, kreatif,
inovatif, dan kemahiran membuat keputusan), dan kemahiran dan trait afektif (mampu
bekerja tanpa kawalan, sikap yang positif terhadap kerja, menepati masa dan efisien,
kemahiran interpersonal, bekerjasama dan yakin diri, imej kendiri yang positif, mudah
menyesuaikan diri, fleksibel dan enthusiatik, bermotivasi, disiplin diri yang tinggi,
pengurusan diri, kemas, jujur dan berintegriti serta mampu bekerja tanpa penyeliaan)
(Poole 1985).
Perlu ditegaskan bahawa ketiga-tiga kemahiran ini atau 3R’s mempunyai
aplikasi yang sesuai untuk ketiga-tiga sektor industri besar, kecil dan sederhana.
Begitu juga konsep 3R’s ini mempunyai kesesuaian dengan sektor kerajaan dan juga
sektor swasta. Poole (1985) turut menegaskan bahawa “Specific occupational skills
11
are less crucial for entry-level employment than a generally high level of literacy,
responsible attitudes toward work, the ability to communicate well, and the ability to
continue to learn”. (1985: p.17).
Charner (1988) pula telah mengenal pasti 9 sebab yang mempengaruhi
pemilihan majikan, iaitu (i) gred yang rendah dan pencapaian akademik yang lemah;
(ii) sikap yang negatif dan tiada keyakinan diri; (iii) tiada matlamat dan mempunyai
motivasi yang rendah, (iv) tiada semangat mempunyai potensi kepimpinan yang
rendah ; (v) tiada persediaan untuk interview; (iv) tuntutan gaji dan jangkaan yang
melampau; (vii) tidak mempunyai persediaan untuk bekerja; (viii) kekurangan aktiviti
kokurikulum; dan (ix) kemahiran asas yang rendah.
Kajian Robinson (2001) menunjukkan walaupun tahap kelulusan akademik
yang diperlukan untuk memasuki sesuatu pasaran kerja kadangkala rendah, namun
kelulusan akademik masih menjadi komponen yang penting untuk menentukan
kebolehpasaran individu. Manakala Ramlee (2002) pula mendapati majikan berpuas
hati dengan kemahiran teknikal graduan teknikal di Malaysia tetapi belum berpuas
hati terhadap kemahiran interpersonal, pemikiran kritikal, penyelasaian masalah dan
kemahiran keusahawanan.
Berasaskan kepada beberapa pandangan dan kajian, adalah jelas bahawa
keperluan majikan walaupun tidak seragam tetapi mempunyai beberapa kesamaan
seperti yang ditegaskan oleh Poole (1985). Kemahiran-kemahiran ini pula boleh
dipelajari secara langsung atau secara tidak langsung (Buck dan Barrick 1987).
Secara langsung adalah melalui aplikasi pelbagai kemahiran generik dan kemahiran
lain dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Secara tidak langsung pula adalah
melalui aktiviti di luar bilik kuliah, iaitu kegiatan kokurikulum. Dengan sebab inilah
timbulnya beberapa pandangan yang menunjukkan bahawa faktor penjurusan dan
kemahiran kognitif (berkaitan dengan kemampuan akademik) tidak semestinya
menjadi faktor pilihan utama majikan.
12
METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pendekatan Kajian
Kajian bersifat kuantitatif ini dilakukan secara tinjauan, iaitu meneroka persepsi
majikan terhadap kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan-graduan IPTA.
Kaedah soal selidik telah digunakan untuk mengumpul data daripada responden.
Persampelan rambang berstrata dilakukan untuk mendapatkan unit pensampelan.
Sebanyak 10 strata digunakan untuk mendapatkan unit persampelan dalam kajian ini.
Unit persampelan bagi setiap strata dipilih secara rawak daripada rangka persampelan.
Populasi kajian terdiri daripada semua majikan dalam sektor swasta dan sektor
kerajaan, pemimpin masyarakat dan individu. Manakala responden kajian ini terdiri
daripada majikan di sektor kerajaan dan sektor swasta; pemimpin masyarakat; serta
individu. Sampel kajian adalah terdiri daripada 50 orang majikan daripada kaum
Bumiputera dan bukan Bumiputera di negeri Selangor. Kajian ini dijalankan di negeri
Selangor melibatkan populasi majikan daripada kaum Bumiputera dan bukan kaum
Bumiputera dalam sektor perkhidmatan dan bukan perkhidmatan. Memandangkan
kajian ini hanya dijalankan di negeri Selangor sahaja, generasi dapatan adalah terhad
kepada negeri ini sahaja.
Keseluruhan kajian melibatkan beberapa peringkat bergantung kepada
komponen-komponen yang diberi tumpuan. Fokus dan keluasan kajian bergantung
kepada persoalan yang ingin dijawab serta pembelanjaan yang diperuntukkan.
Langkah tinjauan dapat digambarkan seperti carta berikut:
13
Carta Pendekatan Tinjauan
Langkah 1 Rundingan, penjelasan interpretasi fokus
1.1 Definasi objektif1.2 Pernyataan maslah dan andaian1.3 Analisa kedudukan dan skop
penyelidikan1.4 Tinjauan kajian berkaitan
Langkah 2 Penyediaan Tinjauan 2.1 Definasi populasi/persampelan2.2 Data awal beberapa
pembolehubah bagi “varification”
2.3 Penyediaan instrumen soalselidik/ temubual/koleksi data sekunder
2.4 Kod dan pembolehubah latar
Langkah 3 Kajian Rintis/Percubaan 3.1 Kerja lapangan untuk pengujian instrumen
3.2 Pelaksanaan/ pengumpulan maklumat
3.3 Pemprosesan maklumat dan analisis data awal
3.4 Pengubahsuaian dan keboleh percayaan dan kesahan instrumen
Langkah 4 Kerja Lapangan 4.1 Latihan pengumpulan data/ pembantu penyelidikan
4.2 Kerja lapangan
Langkah 5 Pemprosesan data 5.1 Koding5.2 Kemasukan/pembersihan data
Langkah 6 Penulisan draf laporan 6.1 Penulisan laporan draf awal6.2 Semakan
Langkah 7 Penulisan draf akhir dan cadangan indikator piawai
7.1 Penulisan draf akhir7.2 Pemurnian laporan7.3 Maklumbalas7.4 Cadangan indikator piawai
14
3.2 Sumber Maklumat
Dua sumber maklumat utama sekunder dan primer.
(a) Maklumat Sekunder
Data-data sekunder meliputi maklumat yang diperolehi dari Kementerian Sumber
Manusia, Unit Perancang Ekonomi, Unit Perancangan Sumber Manusia (MAMPU)
dan agensi-agensi yang berkaitan.
(b) Maklumat Primer
Dua kaedah utama iaitu soalselidik dan temubual akan digunakan untuk mendapatkan
maklumat primer.
(i) Soalselidik
Maklumat tentang persepsi majikan akan dikumpul daripada majikan (khususnya
CEOs atau Pegawai Personnel) dari sektor swasta dan sektor kerajaan. Disamping itu,
maklumat-maklumat juga akan diperolehi daripada pemimpin masyarakat dan
individu dari pelbagai etnik. Antara aspek-aspek yang diliputi dalam soalselidik:
keperluan kemahiran asas yang dikehendaki
keperluan kemahiran peringkat tinggi
trait-trait afektif yang diperlukan
kemahiran afektif yang diperlukan
ciri-ciri personaliti graduan yang dikehendaki
kaedah pemilihan dan kenaikan pangkat
keperluan pencapaian akademik yang diingini
jurusan yang diingini
latihan dalam perkhidmatan dan peluang pekerjaan lebih mara
kemampuan graduan IPTA dengan IPTS sedia ada dalam agensi
pendapat mengenai ‘matching’ pendidikan yang diterima dengan keperluan
pekerja
pendapat mengenai kesediaan graduan dengan keperluan industri
1. Focus Group Discussion
15
Pengkaji mengadakan temuduga mendalam dengan:
Majikan sektor kerajaan dan swasta
Temuduga mendalam dilakukan untuk mendapatkan maklumat lebih terperinci
tentang faktor-faktor yang menyumbang kepada employability dan workability.
Responden
Responden kajian terdiri daripada:
Majikan di sektor kerajaan dan sektor swasta
Pemimpin masyarakat
Individu
Persampelan
Umumnya terdapat 5 sektor utama yang menyumbang kepada pengeluaran negara.
Sektor-sektor tersebut adalah sektor pertanian, perlombongan, perkilangan,
pembinaan dan perkhidmatan. Sektor-sektor ini terdiri daripada sektor swasta dan
kerajaan. Berdasarkan Laporan Ekonomi 1997/98, perkhidmatan merupakan sektor
majikan yang pertama dari segi menyediakan peluang pekerjaan, diikuti sektor
pembinaan. Peluang pekerjaan yang disediakan oleh sektor kerajaan semakin
mengecil. Begitu juga dengan sektor pertanian, perhutanan dan perikanan. Industri gas
dan petroleum dalam sektor perlombongan juga kecil. Responden majikan akan
dipilih dengan menggunakan pensampelan secara purposive yang berasaskan sektor-
sektor yang dibincangkan di atas.
Untuk pemilihan majikan, persampelan rambang berstrata akan dilakukan
untuk mendapatkan unit pensampelan. Penstrataan dilakukan mengikut dua perkara
berikut iaitu majikan di sektor swasta dan majikan di sektor kerajaan. Kaedah
Penstrataan adalah seperti dalam Rajah 2. Terdapat 2 bidang orientasi pekerjaan
keperluan majikan (orientasi yang memerlukan graduan Sains Sosial dan graduan
Sains).
3.3 Kaedah Memilih Responden
16
Untuk memilih responden yang optimum, beberapa parameter telah diambilkira:
a) Kadar pemulangan borang-borang soalselidik kajian
b) Alamat majikan/responden yang diperolehi,
c) Sektor ekonomi yang terlibat.
Proses pengumpulan data dimulakan dengan soalselidik dibawa oleh pembantu
penyelidik dan terus dikumpul maklumat yang diperlukan.
3.4 ANALISIS
Analisis statistik yang bersesuaian akan digunakan dalam kajian ini. Analisis statistik
diskriptif dan perihalan akan digunakan ialah:
Deskriptif
a) Memerihalkan latar belakang responden kajian,
b) Menentukan peringkat persepsi umum terhadap graduan IPTA,
c) Mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan untuk
diambil bekerja dan kemampuan untuk dilatih,
d) Mengenalpasti masalah-masalah yang mempengaruhi kemampuan untuk
diambil bekerja dan kemampuan untuk dilatih.
Statistik Inferensi
a) Menentukan hubungan antara pelbagai angkubah yang dikaji,
b) Menentukan sumbangan faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan untuk
diambil bekerja dan kemampuan untuk dilatih.
DAPATAN KAJIAN
17
4.1 Profil Responden
Responden dalam kajian ini terdiri daripada 27 (54.0%) orang majikan lelaki dan 23
(46.0%) orang majikan perempuan. Majikan Bumiputera seramai 29 (58.0%) orang
dan majikan bukan Bumiputera seramai 21 (42.0%) orang. Antaranya, majikan
berumur antara 24 tahun hingga 30 tahun adalah kumpulan minoriti, iaitu seramai 5
(10.0%) orang berbanding dengan majikan berumur 31 tahun hingga 40 tahun seramai
22 (44.0%) orang dan majikan 40 tahun ke atas seramai 23 (46.0%) orang. Seramai 39
(78.0%) orang majikan adalah dari sektor perkhidmatan dan 11 (22.0%) orang
majikan dari sektor bukan perkhidmatan. Profil sampel responden tersebut
ditunjukkan dalam Jadual 1 di bawah.
Jadual 1: Profil sampel responden kajian
Pembolehubah Profil Kekerapan (n) Peratus (%)
Jantina LelakiPerempuan
2723
5446
Bangsa BumiputeraBukan Bumiputera
2921
5842
Umur 24 – 30 tahun31 – 40 tahun40 tahun ke atas
52223
104446
Sektor PerkhidmatanBukan Perkhidmatan
3911
7822
50 100
4.2 Dapatan Soal Selidik
18
Dapatan kajian dihuraikan dalam bentuk statistik deskriptif dan inferensi bagi
menjawab persoalan dan hipotesis kajian. Bagi menghuraikan keseluruhan tahap
kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan IPTA, jumlah keseluruhan min dikira
dan dibahagikan dengan jumlah item untuk menghasilkan min keseluruhan. Didapati
bahawa min skor bagi skala persepsi majikan terhadap kemahiran asas akademik,
kualiti individu dan kebolehan melaksanakan kerja adalah tinggi. Min skor bagi
kemahiran asas akademik ialah µ=3.67 (sp=.62), kualiti individu µ=3.71 (sp=.67), dan
kebolehan melaksanakan kerja µ=3.69 (sp=.66). Namun persepsi majikan adalah
sedarhana terhadap pemikiran aras tinggi dan perancangan kerja graduan, iaitu
masing-masing dengan min skor µ=3.57 (sp=.69) dan µ=3.58 (sp=.65). Skor min
adalah seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 2.
Walaupun perbezaan min yang ditunjukkan adalah sedikit, tetapi ini
menunjukkan bahawa aspek kualiti individu adalah lebih dominan. Kedua-dua aspek
pemikiran aras tinggi dan perancangan kerja berada pada tahap yang sederhana. Ini
menunjukkan bahawa usaha perlu dilaksanakan bagi melahirkan graduan yang
berkemahiran pemikiran aras tinggi, iaitu dapat berhujah berdasarkan data emperikal,
membuat keputusan yang tepat dalam waktu kritikal, dan melaksanakan tugasan
secara sistematik. Selain itu, kebolehan dalam perancangan kerja graduan juga patut
ditingkatkan. Majikan memerlukan graduan yang dapat memperuntukan sumber
secara efisien, dapat membuat jangkaan dengan tepat dan mempunyai pelan tindakan
kecemasan yang berkesan.
Jadual 2: Taburan min tahap kemahiran asas akademik, pemikiran aras tinggi, kualiti individu, perancangan kerja, dan kebolehan melaksanakan kerja
19
No Item Min Sisihan Piawai
Kebolehpasaran
1.1 Kemahiran Asas Akademik 3.67 .62034
1 Berkebolehan menguasai bahasa Melayu. 4.522 Berkebolehan menguasai bahasa Inggeris. 3.403 Mempunyai pencapaian akademik yang tinggi, sekurang-
kurangnya mempunyai PNGK minimum 3.0. 3.424 Mempunyai pengkhususan yang bersesuaian dengan
bidang kerja.3.60
5 Mempunyai kemahiran dalam membuat persembahan yang berkaitan dengan bidang kerja. 3.60
6 Mempunyai kemahiran teknologi maklumat. 3.647 Mempunyai kemahiran matematik. 3.348 Berkebolehan berkomunikasi dengan baik. 3.849 Berkebolehan mempelajari kemahiran baru yang
berkaitan dengan bidang kerja. 3.7610 Mampu membuahkan idea-idea baru. 3.62
1.2 Kemahiran Pemikiran Aras Tinggi 3.57 .69018
11 Membuat kerja secara analitikal. 3.5012 Berhujah berdasarkan data emperikal. 3.4013 Melaksanakan sesuatu tugasan dengan rasional. 3.7414 Membuat pemerhatian sebelum melaksanakan sesuatu
tugasan.3.66
15 Berupaya menyelesaikan masalah. 3.7216 Melaksanakan tugasan secara sistematik. 3.4617 Mahir membuat imbasan kerja. 3.4618 Membuat keputusan yang tepat dalam waktu kritikal. 3.4419 Menerima konsep pembelajaran sepanjang hayat. 3.7020 Memahami cara memperbaiki mutu kerja. 3.64
20
1.3 Kualiti Individu 3.71 .67196
21 Sentiasa bermotivasi dalam melaksanakan tugas. 3.7622 Sanggup menerima sesuatu tugas baru tanpa bantahan. 3.5623 Mampu menjalankan tugas dengan jujur. 3.6824 Bersikap terbuka dan mampu bekerjasama dengan rakan
sekerja.3.80
25 Berpakaian kemas dan rapi. 3.9426 Boleh memimpin dan dipimpin. 3.8227 Mempunyai sikap ingin tahu terhadap pekerjaan. 3.6428 Mempunyai kemampuan daya saing. 3.6029 Mempunyai keyakinan diri. 3.7430 Mempunyai disiplin diri yang tinggi. 3.56
Kebolehan Bekerja
2.1 Perancangan Kerja 3.58 .64924
31 Mempunyai manual prosedur kerja. 3.5432 Mempunyai sasaran kerja. 3.7033 Memperuntukan sumber secara efisien. 3.3834 Menentukan ‘date line’ kerja. 3.5035 Mempunyai fail meja. 3.5836 Mengenal pasti keperluan kerja. 3.7237 Membuat jangkaan. 3.5238 Melakukan analisis kerja. 3.5439 Memahami bidang kerja. 3.8240 Mempunyai pelan tindakan kecemasan. 3.52
2.2 Kebolehan Melaksanakan Kerja 3.69 .65771
41 Mahir melaksanakan apa jua tugas yang diberikan. 3.6042 Menjalankan tugas mengikut arahan. 3.9843 Bersedia melaksanakan tugas tambahan. 3.6844 Berdirikari dalam menjalankan tugas. 3.6045 Dapat melaksanakan tugas dengan sempurna. 3.5846 Bekerja mengikut prosedur. 3.8047 Prestasi kerja yang konsisten. 3.6448 Membuat kerja mengikut keutamaan. 3.7049 Menjalankan tugas dalam tempoh yang ditetapkan. 3.7250 Menunjukkan kekemasan kerja. 3.62
Seterusnya, analisis data dengan menggunakan ujian-t dilakukan bagi melihat
perbezaan persepsi majikan terhadap kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan
21
IPTA mengikut jantina, kaum, dan sektor. Berdasarkan Jadual 3, didapati bahawa
nilai-t bagi perbandingan persepsi majikan terhadap kebolehpasaran dan kebolehan
bekerja graduan IPTA berdasarkan jantina ialah t=.280 dan tahap signifikan p=.781.
Tahap signifikan ini adalah lebih besar daripada aras 0.05. Oleh itu, hipotesis nol
diterima. Oleh itu, tidak terdapat perbezaan yang signifikan bagi persepsi majikan
terhadap kebolehpasaran dan kebolehan bekerja antara graduan lelaki dengan graduan
perempuan. Walau bagaimanapun, skor min graduan lelaki (µ=3.67) adalah sedikit
lebih tinggi daripada graduan perempuan (µ=3.62). Ini bermakna tahap
kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan lelaki adalah lebih tinggi berbanding
dengan graduan perempuan.
Selain itu, hasil kajian juga menunjukkan bahawa nilai-t ialah t=1.602 dan
p=.116 bagi persepsi majikan terhadap kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan
IPTA berdasarkan kaum. Nilai tersebut adalah melebihi aras signifikan, iaitu 0.05.
Maka, tidak terdapat perbezaan min secara signifikan bagi persepsi majikan terhadap
kebolehpasaran dan kebolehan bekerja antara graduan Bumiputera dengan graduan
bukan Bumiputera. Oleh itu, hipotesis nol diterima. Namun, skor min graduan
Bumiputera (µ=3.76) adalah lebih tinggi daripada graduan bukan Bumiputera
(µ=3.49). Ini bermakna kebolehpasaran graduan IPTA adalah lebih tinggi berbanding
dengan graduan bukan Bumiputera.
Sementara itu, didapati bahawa hasil kajian menunjukkan terdapat perbezaan
min yang signifikan bagi kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan IPTA
berdasarkan sektor iaitu, t=2.135 dan p<0.05. Nilai signifikan tersebut adalah lebih
kecil daripada aras signifikan yang ditetapkan. Maka, terdapat perbezaan min secara
signifikan bagi kebolehpasaran dan kebolehan bekerja antara graduan IPTA dalam
sektor kerajaan dengan sektor swasta. Oleh itu, hipotesis nol ditolak. Didapati juga
skor min graduan kerajaan (µ=3.74) adalah lebih tinggi daripada graduan swasta
(µ=3.32). Ini bermakna kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan kerajaan
adalah lebih tinggi berbanding dengan graduan swasta.
Jadual 3: Analisis ujian-t perbezaan kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan IPTA mengikut jantina, kaum, dan sektor
22
Bilangan (N) Min (µ) Nilai-t Signifikan (p)
Jantina Lelaki 27 3.67 .280 .781Perempuan 23 3.62
Kaum Bumiputera 29 3.76 1.602 .116Bukan Bumiputera 21 3.49
Sektor Kerajaan 39 3.74 2.135 .038Swasta 11 3.32
* Signifikan pada aras keyakinan 0.05 (2-hujung)
Berdasarkan Jadual 4, hasil ANOVA sehala menunjukkan nilai
F(37,81)=1.285 dan p=.286 bagi persepsi majikan terhadap kebolehpasaran dan
kebolehan bekerja graduan IPTA. Ini bermaksud tidak terdapat perbezaan yang
signifikan antara graduan berlainan bangsa mengikut persepsi majikan.
Jadual 4: Analisis ANOVA satu hala perbezaan kebolehpasaran dan kebolehan bekerja mengikut bangsa
23
Faktor Punca Variasi Darjah Kebebasan (df)
NilaiF
Signifikan (p)
Kemahiran Antara kumpulan 2 2.607 .084Asas Dalam kumpulan 2Akademik Jumlah 4
Kemahiran Antara kumpulan 2 .991 .379Pemikiran Dalam kumpulan 2Aras Tinggi Jumlah 4
Kualiti Antara kumpulan 2 2.082 .136Individu Dalam kumpulan 2
Jumlah 4
Perancangan Antara kumpulan 2 .048 .953Kerja Dalam kumpulan 2
Jumlah 4
Melaksanakan Antara kumpulan 2 1.906 .160Kerja Dalam kumpulan 2
Jumlah 4
Jumlah 1.285 .286* Signifikan pada aras keyakinan 0.05 (2-hujung)
4.3 Dapatan Perbincangan Kumpulan Fokus
Perbincangan kumpulan fokus telah dilakukan bertujuan untuk mengukuhkan lagi
pembinaan indikator keboleh pasaran dan kebolehan bekerja graduan Melayu IPTA.
Perbincangan dilakukan bersama 5 majikan yang mewakili sektor perkhidmatan dan
pengeluaran produk. Hasil perbincangan kumpulan fokus menyenaraikan indikator-
indikator keboleh pasaran dan kebolehan bekerja terhadap graduan Melayu IPTA.
Dapatan perbincangan kumpulan fokus memperincikan lagi dapatan melalui proses
tinjauan. Antara indikator yang diperlukan bagi memperluaskan keboleh pasaran dan
kebolehan bekerja ditunjukkan melalui indeks berikut:
Jadual 5 menunjukkan indikator dari perbincangan kumpulan fokus yang
diklasifikasikan berdasarkan indikator individu, kumpulan dan organisasi.
24
Jadual 5.1 Indikator Keboleh Pasaran
INDIVIDU KUMPULAN ORGANISASI
Indikator Kebolehan Pasaran
Pencapaian akademik Kemahiran Intrapersonal Kebolehpercayaaan
Kemahiran menerima, memahami dan mengikut arahan
Berani menyuarakan pendapat
Kecekapan penggunaan sumber
Pemikiran kritis, kreatif dan inovatif
Mempunyai sifat kepimpinan
Mengoptimumkan sumber yang ada
Kemahiran menyelesaikan masalah dan membuat keputusan
MultitaskingBerupaya mencari idea baru
Bertanggungjawab / boleh diharapkan
KecindanMempunyai jaringan yang luas
Berintegriti Kemahiran TeknikalKomited dengan matlamat oranisasi
Berdisiplin Kemahiran InsaniahMempraktikaan Budaya Kerja Berkualiti
Kemahiran interpersonalSemangat Kerja Berpasukan
Bangga dengan Branding (Penjenamaan) Organisasi
Keyakinan diriPengurusan Stress yang mantap
Kepakaran dalam bidang yang berkaitan dengan organisasi
Menyesuaikan diri Menepati masa dan cekapPembelajaran Sepanjang Hayat
Bersemangat dan bermotivasi
Keupayaan membuat kerja tanpa penyeliaan
Berwawasan
Jadual 5.2 Indikator Kebolehan Bekerja
INDIVIDU KUMPULAN ORGANISASI
25
Indikator Kebolehan Bekerja
Berkemahiran KomputerBoleh bekerja dalam kumpulan
Kerja Lebih Masa
Boleh Bekerja Lebih Masa Bertolak AnsurMengamalkan piagam oranisasi
Memerlukan pengawaseliaan minimum
Aktif, bertukar ideaPatuh kepada peraturan organisasi
Mobiliti Empati Berdaya Saing
Multitasking Bertindak mengkit Arahan Sikap yang positif
Berdaya saingKomited dalam tugas berkumpuan
Peka dengan isu semasa
Penguasaan Bahasa Inggeris dan Bahasa-bahasa lain
Memahami prosidur kerjaFokus dengan tugasan yang diberikan
Berketrampilan Berdaya saing Budaya kerja Cemerlang
Berpengetahuan Sentiasa berkongsi idea Berdaya Tahan
Keupayaan membuat kerja tanpa penyeliaan
PERBINCANGAN
5.1 Pengenalan.
26
Bahagian ini membincangkan dapatan-dapatan hasil kajian berdasarkan analisis data,
implikasi dapatan kajian, cadangan-cadangan dan rumusan.
5.2 Persepsi Majikan Terhadap Kebolehpasaran dan Kebolehan Bekerja
Graduan IPTA.
Secara keseluruhan, kajian ini mendapati kebanyakan majikan mempunyai persepsi
yang tinggi terhadap kemahiran asas akademik dengan skor min 3.67, kualiti individu
min 3.71 dan melaksanakan kerja dengan skor min 3.69. Manakala persepsi majikan
terhadap kemahiran pemikiran aras tinggi dan perancangan kerja adalah sedarhana
sahaja dengan skor min masing-masing 3.57 dan 3.58.
Dapatan kajian ini menunjukkan bahawa majikan menerima bahawa graduan-
graduan yang dilahirkan oleh IPTA mempunyai kebolehpasaran dan kebolehan
bekerja. Maklumat ini berguna kepada majikan-majikan yang berasa ragu-ragu
terhadap kebolehan bekerja dalam kalangan graduan IPTA. Maklumat ini juga
memberi indikator kepada IPTA bahawa graduan-graduan yang dikeluarkan
mempunyai kebolehanpasaran tinggi dari segi kemahiran asas akademik dan kualiti
individu.
5.3 Persepsi Majikan Terhadap Kebolehpasaran dan Kebolehan Bekerja
Berdasarkan Jantina Majikan.
Kajian mendapati majikan lelaki menunjukkan persepsi yang tinggi terhadap
kebolehpasaran graduan IPTA dalam aspek kemahiran asas akademik, kemahiran
pemikiran aras tinggi dan kualiti individu berbanding majikan perempuan. Manakala
dalam aspek kebolehan bekerja iaitu perancangan kerja dan melaksanakan kerja,
majikan perempuan memberikan persepsi yang tinggi berbanding majikan lelaki.
Ini menunjukkan persepsi majikan lelaki memberi penekanan kepada aspek
kemahiran asas akademik seperti menguasai bahasa berbahasa melayu, kemahiran
mempelajari kemahiran baru yang berkaitan dengan kerja dan teknologi maklumat.
Demikian juga dari aspek pemikiran aras tinggi majikan lelaki mementingkan
graduan yang dapat melaksanakan sesuatu tugasan dengan rasional dan dapat
menyelasaikan masalah kerja. Di samping itu, majikan lelaki memberi persepsi yang
tinggi terhadap aspek kualiti individu seperti berpakaian kemas dan rapi, kebolehan
27
memimpin dan dipimpin serta bersikap terbuka dan mampu bekerjasama dengan
orang lain.
Majikan perempuan pula mempunyai persepsi yang tinggi terhadap aspek
perancangan graduan IPTA seperti memahami bidang kerja, mempunyai sasaran kerja
dan mengenalpasti keperluan kerja. Dalam aspek melaksanakan kerja, majikan
perempuan memberi respon yang tinggi dalam aspek-aspek menjalankan tugas
mengikut arahan, bekerja mengikut prosedur dan bekerja mengikut keutamaan.
Walaupun terdapat perbezaan min persepsi antara majikan lelaki dan
perempuan majikan terhadap graduan IPTA tetapi berdasarkan ujian t tidak terdapat
perbezaan yang siginfikan iaitu kemahiran asas akademik ( t=1.101; p=.276),
Kemahiran aras pemikiran tinggi (t=0.926 ;p=.359), kualiti individu (t=0.054;
p=.459), perancangan kerja (t=-0.746 ;p=.972) dan melaksanakan kerja (t=-0.36;
p=.972). Ini menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan persepsi majikan
lelaki dan perempuan terhadap kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan-
graduan IPTA.
5.4 Persepsi Majikan Terhadap Kebolehpasaran dan Kebolehan Bekerja
Berdasarkan Kaum Majikan.
Dapatan kajian menunjukkan majikan bumiputera mempunyai persepsi yang tinggi
terhadap kebolehpasaran dan kebolehanbekerja graduan IPTA berbanding dengan
majikan bukan bumi putera. Majikan bukan bumiputera memberi persepsi yang
sedarhana terhadap kemahiran asas akademik dengan skor min 3.53, kemahiran
pemikiran aras tinggi min 3.4, kualiti individu min 3.59, perancangan kerja 3.42 dan
aspek melaksanakan kerja dengan min 3.48. Ini bermaksud majikan bukan bumiputera
mempunyai pandangan dan harapan yang lebih tinggi terhadap kebolehpasaran dan
kebolehan bekerja graduan IPTA berbanding dengan majikan bumiputera.
Walau bagaimana pun ujian t dijalankan mendapati tidak terdapat perbezaan
yang signifikan dalam aspek kemahiran asas akademik (t=1.329 ; p=.190), kemahiran
pemikiran aras tinggi (t=1.432 ;p=.159), kualiti individu (t=1.028 ;p=.309) dan
perancangan kerja (t=1.484 ; p=.144). Namun begitu bagi aspek melaksanakan kerja
ujian t menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan iaitu (t=2.037 ;p=.047).
28
Ini menunjukkan dalam aspek melaksanakan kerja terdapat perbezaan persepsi
yang ketara di antara majikan bukan bumiputera dengan majikan bumiputera.
Maklumat ini berguna kepada para graduan untuk memberikan komitmen yang lebih
kepada majikan terutama majikan bukan bumiputera.
5.5 Persepsi Majikan Terhadap Kebolehpasaran dan Kebolehan Bekerja
Antara Majikan Kerajaan Berdasar Sektor Perkhidmatan dan Bukan
Perkhidmatan.
Hasil kajian mendapati majikan di sektor perkhidmatan memberikan respon yang
lebih tinggi terhadap kebolehan bekerja dan keboleh pasaran graduan IPTA
berbanding sektor bukan perkhidmatan. Min yang diperolehi dalam aspek kemahiran
asas akademik ialah 3.77, kemahiran pemikiran aras tinggi 3.66, kualiti individu 3.78,
aspek perancangan kerja 3.69 dan melaksanakan kerja 3.79.
Dalam ujian t terdapat perbezaan signifikan antara sektor perkhidmatan dan
bukan perkhidmatan dalam kemahiran asas akademik (t=2.241; p=.030), perancangan
kerja (t=2.366 ; p=.022). Manakala aspek-aspek lain seperti kemahiran pemikiran aras
tinggi, kualiti individu dan melaksanakan kerja tidak menunjukkan perbezaan yang
signifikan.
Ini menunjukkan sektor perkhidmatan lebih mementingkan kebolehanpasaran
dan kebolehan bekerja graduan IPTA berbanding majikan di sektor bukan
perkhidmatan. Terutamanya aspek kemahiran asas akademik dan perancangan kerja.
Maklumat ini penting kepada para graduan bagi mempersiapkan diri dari segi aspek
kemahiran asas akademik dan perancangan kerja.
5.6 Persepsi Majikan Terhadap Kebolehpasaran dan Kebolehan Bekerja
Antara Majikan Kerajaan Berdasar Umur Majikan.
Berdasarkan ujian ANOVA di dapati tidak terdapat perbezaan yang signifikan dalam
aspek kemahiran asas akademik ( F=2.607; p=.084), kemahiran pemikiran aras tinggi
29
(F=.991 ;p=.379), kualiti hidup (F=2.082, p=1.36), perancangan kerja (F=.048,
p=.953) dan melaksanakan kerja (F=1.906, p=.160). Maklumat ini berguna kepada
para graduan bahawa aspek umur tidak mempengaruhi persepsi majikan terhadap
kebolehpasaran dan kebolehan bekerja graduan IPTA.
5.7 Perbincangan
Kajian oleh Dr. Jacquelyn P. Robinson (Community Workforce Development
Specialist 2000) menunjukkan walaupun tahap kelulusan yang diperlukan untuk
memasuki sesuatu pasaran kerja kadangkala rendah, namun kemahiran asas akademik
masih menjadi komponen yang terpenting untuk menentukan kebolehpasaran graduan
IPTA.
Selain kelulusan akademik untuk menjamin kebolehpasaran graduan,
kemahiran berfikir aras tinggi juga sangat penting. Keupayaaan untuk berfikir,
memberi sebab musabab, dan membuat keputusan adalah penting bagi seseorang
pekerja untuk menjadi maju dan ke hadapan. Seseorang yang dapat berfikir secara
kritis, bertindak secara logik dan menilai situasi untuk membuat sesuatu keputusan
dan menyelesaikan sesuatu masalah, adalah satu aset yang penting dan bernilai kepada
majikannya.
Kualiti individu pula penting dalam menjadi indikator kebolehpasaran graduan
kerana tanpa kualiti individu, adalah sukar untuk majikan menggunakan pekerja
secara efektif untuk melakukan sesuatu tugasan. Pekerja yang mempunyai kualiti
individu mempunyai tahap keyakinan yang tinggi terhadap dirinya sendiri dan dapat
membuat perundingan dengan individu lain dengan penuh berkesan dan terbuka di
samping menunujukkan rasa hormat pada diri sendiri dan orang lain. Pekerja yang
mempunyai kualiti individu merasakan bahawa mereka adalah sebahagian daripada
oganisasi tempat, iaitu mereka bekerja dan ini membuatkan mereka menjadi individu
yang poitif terhadap kerjaya dan organisasi tempat mereka bekerja.
Kegagalan melengkapkan generasi muda atau graduan dengan kemahiran
untuk bekerja (employability skills) adalah sama seperti gagal untuk memasarkan
graduan atau generasi muda ini untuk menjadi pekerja yang efektif kepada organisasi
30
tempat mereka bekerja. Walaubagaimanapun, hal ini dapat diatasi dengan beberapa
cara. Kemahiran untuk bekerja (employability skills) adalah satu kemahiran yang
boleh diajar sama ada di peringkat sekolah mahupun di tempat latihan pekerja. Tujuan
dan objektif untuk mengajar kemahiran untuk bekerja ini perlu ditentukan terlebih
dahulu sebelum diajarkan. Modul perlu direka untuk memastikan tujuan dan objektif
mengajar kemahiran untuk bekerja ini tercapai.
Selain itu, ibu bapa perlu terlibat dalam menentukan kemahiran untuk bekerja
(employability skills) dan menjadi model sejak peringkat sekolah lagi. Seterusnya,
kemahiran untuk bekerja perlu diajar menggunakan pendekatan demokratik agar
kesedaran pelajar terhadap nilai, sikap dan tanggungjawab bekerja meningkat. Di
samping itu, penyelia, jurulatih dan guru perlu menunjukkan contoh yang baik
terhadap contoh yang mereka ingin semaikan. Para pelajar perlu diberi peluang untuk
memerhati dan memahami kemahiran untuk bekerja yang diperlukan oleh mereka
apabila memasuki pasaran bekerja. Tambahan pula, apabila perlu, keadaan tempat
belajar perlulah menggambarkan keadaan sebenar tempat kerja. Lebih-lebih lagi,
setkan harapan yang tinggi terhadap pelajar untuk kemahiran bekerja yang diperlukan
oleh mereka. Bukan itu sahaja, ajarkan dan bukan memberitahu. Tugas guru dan
jurulatih menjadi lebih berkesan sekiranya mereka menjalakan tugas sebagai
fasilitator, iaitu dengan menjadi contoh kepada para pelajar.
Satu perkara yang penting menjadikan seseorang berjaya dalam kerjaya ialah
memiliki tahap akademik yang baik di samping mempunyai kemahiran berfikir aras
tinggi. Kebolehan untuk berfikir dan membuat keputusan yang baik akan menjadikan
seseorang pekerja mempunyai nilai tambah. Bagi seseorang majikan, seseorang
pekerja yang boleh berfikir secara kritikal, bertindak logik dan menilai situasi untuk
membuat keputusan dan menyelesaikan satu-satu masalah dianggap aset penting bagi
sesuatu organisasi.
Selain kelebihan di atas, seseorang pekerja mempunyai nilai tambah jika
mempunyai kemampuan berfikir dengan menggunakan teknologi terkini seperti
komputer dan lain-lain peralatan teknologi tinggi. Selain daripada tahap akademik dan
kemampuan berfikir, kemahiran interpesonal juga menjadi asas penting dalam alam
31
pekerjaan. Seseorang yang memiliki kemahiran interpesonal mempunyai keyakinan
diri dan dapat beurusan dengan pihak lain secara jujur dan terbuka. Ini akan
menyebabkan pekerja tersebut akan dihormati oleh pekerja bawahan dan juga pihak
atasan.
5.8 Kesimpulan
Lima konstruk telah dikaji dalam membuat tinjauan terhadap kebolehpasaran dan
kebolehan bekerja graduan IPTA dari persepsi majikan. Maklumat ini amat berguna
bagi kedua-dua belah pihak sama ada majikan mahupun graduan IPTA itu sendiri.
Pertamanya dari aspek kebolehpasaran, 3 kemahiran telah dikaji, iaitu kemahiran asas
akademik, kemahiran pemikiran aras tinggi dan juga kualiti individu. Daripada 3
kemahiran tersebut , kemahiran asas akademik lebih penting berbanding dengan
kemahiran yang lain. Manakala bagi aspek kebolehan bekerja, kemahiran perancangan
kerja adalah lebih dititik beratkan daripada kemahiran melaksanakan kerja. Jika dilihat
dari sektor pekerjaan, terdapat perbezaan yang signifikan antara majikan dalam sektor
perkhidmatan dengan sektor bukan perkhidmatan terhadap perancangan kerja.
Manakala berdasarkan kaum pula tidak terdapat perbezaan yang signifikan terhadap
kebolehpasaran dan kebolehan bekerja dari persepsi majikan.
RUJUKAN
Baxter, M. B. & Young, J. L. 1982. What do employers expect from high school graduates? NASSP Bulletin 66/458: 93-98.
Buchanan, J. 1990. Ready for work, a call to action. Anchorage, AK: Alaska's Youth: Ready for Work, November 1990.
Buck, L. L. & Barrick, R. K. 1987. They're trained, but are they employable? Vocational Education Journal 62/5: 29-31.
32
Charner. 1988. Traning, task flexibility and low-skilled workers’ employability.Packer, A. H. 1992. Taking action on the SCANS report. Educational Leadership
49/6: 27-31.
Poole, V. A. 1985. Work experience programs can held develop human relations skills. Business Education Forum 39 : 9-10.
Ramlee. 2002. The role of vocational and technical education in the industrialization of Malaysia as perceived by educators and employers. Doctoral Dissertation, Purdue University.
Robinson, J.P. 2001. Workplace skills needed by today’s workers. Alabama Cooperative Extension System: volume 2, 16. August 30, 2001. http://www.aces.edu/department/crd/publications/workforce/8-30-01-Workplace-Skills Needed-by-Today%27s-Workers.pdf. [5 Ogos 2009].
Rosove, B. 1982. Employability assessment: its importance and one method of doing it. Journal of Employment Counseling 19/3: 113-123.
Secretary's Commission on Achieving Necessary Skills. 1991. What work requires of schools. A SCANS report for america 2000. Washington, DC: U.S Department of Labor, June 1991.
Kumpulan Penyelidik
1. Prof. Madya Dr. Muhammad Hussin
2. Prof. Madya Dr. Norasmah Othman
3. Dr. Jamaludin Hj. Badusah
4. Dr. Jamil Ahmad
33