Lp Mengenalpasti Punca Punca Kedatangan Pelancongan Yang Bermusim Dalam Pelancongan Di Gunung Ledang...

7/28/2019 Lp Mengenalpasti Punca Punca Kedatangan Pelancongan Yang Bermusim Dalam Pelancongan Di Gunung Ledang J

1/24

MENGENALPASTI PUNCA-PUNCA KEDATANGAN PELANCONG YANG

BERMUSIM DALAM PELANCONGAN DI GUNUNG LEDANG, JOHOR

RESEARCH MANAGEMENT INSTITUTE (RMI)

UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA

40450 SHAH ALAM, SELANGOR

MALAYSIA

DISEDIAKAN OLEH:

CHEW SZE SIONG

NOR ASIKIN BINTI SHAHARUDDIN

LIM LEE SAH

JULAI 2009


2/24



INSTITUT PENGURUSAN PENYELIDIKANUNIVERSITI TEKNOLOGI MARA

40450 SHAH ALAM, SELANGOR

MALAYSIA

DISEDIAKAN OLEH:

CHEW SZE SIONG


LIM LEE SAH

JULAI 2009


3/24



DISEDIAKAN OLEH:

CHEW SZE SIONG


LIM LEE SAH

JULAI 2009


4/24

Fakulti Pengurusan Hotel dan Pelancongan

Universiti Teknologi MARA

Kampus Alor Gajah78000 Alor Gajah

Melaka

Tarikh: 28 Julai 2009No Fail Projek: 600-IRDC/SSP.5/3/Rsp(32/2008)

Penolong Naib Canselor (Penyelidikan)

Institut Pengurusan Penyelidikan

Universiti Teknologi MARA

40450 Shah Alam

Yang Berbahagia Prof.,

LAPORAN AKHIR PENYELIDIKAN MENGENALPASTI PUNCA-PUNCA

KEDATANGAN PELANCONG YANG BERMUSIM DALAM PELANCONGAN

DI GUNUNG LEDANG, JOHOR

Merujuk kepada perkara di atas, bersama-sama ini disertakan 2 (dua) naskhah Laporan

Akhir Penyelidikan bertajuk Mengenalpasti Punca-Punca Kedatangan Pelancong YangBermusim Dalam Pelancongan Di Gunung Ledang, Johor.

Sekian, terima kasih.

Yang benar,

CHEW SZE SIONGKetua Penyelidik


5/24

KUMPULAN PENYELIDIK

CHEW SZE SIONG

Ketua Penyelidik

Tandatangan

NOR ASIKIN SHAHARUDDIN

Ahli

Tandatangan

LIM LEE SAH

Ahli

Tandatangan


6/24

PENGHARGAAN

Setinggi-tinggi penghargaan ditujukan khas kepada Puan Nor Azina binti Dahlan dan

Prof Dr. Amran Hamzah di atas perhatian dan nasihat sepanjang kajian ini dijalankan.

Terima kasih juga ditujukan kepada pihak Gunung Ledang Resort Sdn. Bhd. yang telah

menyalurkan maklumat dalam menyiapkan projek ini.

Akhir sekali, penghargaan ikhlas dirakamkan buat rakan-rakan seperjuangan yang telah

memberi kerjasama, semangat dan dorongan sepanjang penyelidikan ini.


7/24

ABSTRAK

Seasonality dalam permintaan pelancongan merupakan satu isu yang semakin mendapat

perhatian daripada semua sektor yang terlibat dalam industri pelancongan khasnya di

kawasan tarikan yang terletak di kawasan sempadan (peripheral destinations) dan

kawasan tarikan pelancong yang mempunyai perubahan empat (4) musim di sepanjang

tahun. Fenomenaseosonality paling ketara yang boleh dilihat di negara Malaysia adalah

di destinasi pelancongan kepulauan yang terletak di Pantai Timur Semenanjung

Malaysia. Namun begitu, tidak dapat dinafikan bahawaseasonality mungkin juga berlaku

di kawasan-kawasan terikan yang lain di Malaysia. Tujuan penyelidikan ini dijalankan

ialah untuk mengenalpasti punca-punca seasonality dalam pelancongan di Gunung

Ledang. Kewujudan seasonality adalah hasil daripada permintaan pelancongan yang

bermusim di sesebuah kawasan destinasi yang tertentu. Oleh itu, soal selidik pelawat

dijalankan bagi mendapatkan maklumat yang akan digunakan untuk mengenalpasti

faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan pelancong di Gunung Ledang. Hasil kajian

mendapati bahawa Gunung Ledang merupakan kawasan tarikan yang sering dikunjungi

oleh pelawat harian yang terdiri daripada golongan belia dan pelawat yang datang

bersama seisi keluarga. Oleh itu, cuti hujung minggu dan cuti sekolah merupakan masa

yang paling sesuai bagi mereka untuk membuat lawatan atau bercuti. Tambahan pula,

jarak perjalanan yang jauh dan kekurangan kawasan tarikan lain di sekitar Gunung

Ledang tidak dapat menarik kedatangan pelawat pada hari-hari biasa selain daripada

musim cuti. Ini jelas menunjukkan bahawa masa cuti, jarak perjalanan dan kawasan-

kawasan tarikan yang terhad di sekitar Gunung Ledang merupakan punca-punca yang

menyebabkanseasonality dalam pelancongan di Gunung Ledang.Gunung Ledang dilihat

berpotensi untuk dibangunkan dan dipromosikan sebagai sebuah wilayah pelancongan

yang mempunyai pelbagai produk pelancongan yang berasaskan sumberjaya tempatan.

Maka, tindakan yang sewajarnya harus diambil oleh pihak-pihak yang terlibat supaya

masalahseasonality dalam pelancongan di Gunung Ledang dapat diatasi dengan secepat

mungkin.


8/24

SENARAI RAJAH

Mukasurat

Rajah 1.1 Carta Alir Penyelidikan 12

Rajah 2.1 Model Integrasi Pelancongan 28

Rajah 3.1a Kedatangan Harian (Jun 2005) 66

Rajah 3.1b Kedatangan Bulanan (Tahun 2005 & 2006) 68

Rajah 3.1c Kategori Umur 69

SENARAI JADUAL

Mukasurat

Jadual 2.3 Punca-Punca Seasonality Dalam Pelancongan 50

Jadual 3.1a Kategori Pekerjaan 70

Jadual 3.1b Asal Pelawat 71

Jadual 3.1c Perkaitan Antara Masa Dan Tujuan Kunjungan 73

Jadual 3.1d Perkaitan Antara Asal Dengan Kekerapan Kunjungan Responden 75

Jadual 3.1e Perkaitan Antara Tempoh Perjalanan Dengan Kekerapan Kunjungan 78

Mukasurat

SENARAI PELAN

Pelan 3.1.3 Kawasan-Kawasan Tarikan Di Daerah Muar 81


9/24

ISI KANDUNGAN

Mukasurat

Penghargaan i

Abstrak ii

Senarai Rajah iii

Senarai Jadual iv

Senarai Pelan v

BAB 1 : PENDAHULUAN

1.0 Pengenalan 1

1.1 Kenyataan Masalah 4

1.2 Penyataan Masalah 8

1.3 Tujuan Penyelidikan 8

1.3.1 Matlamat Penyelidikan 8

1.3.2 Objektif Penyelidikan 8

1.4 Persoalan Penyelidikan 9

1.5 Pendekatan Penyelidikan 91.5.1 Pemahaman Awal 10

1.5.2 Kajian Teoritikal 11

1.5.3 Kajian Lapangan 13

1.5.4 Analisis Kajian 141.5.5 Penemuan Penyelidikan Dan Kesimpulan 14

1.6 Skop Penyelidikan 15

1.7 Falsafah Dan Kaedah Penyelidikan 16

1.7.1 Falsafah Penyelidikan 16

1.7.2 Kaedah Dan Instrumen Penyelidikan 17

1.8 Kawasan Kajian 19

1.9 Kepentingan Penyelidikan 23


10/24

BAB 2 : PELANCONGAN DAN PERMINTAAN PELANCONGAN

2.0 Pengenalan 23

2.1 Pelancongan 232.1.1 Definisi Pelancongan 24

2.1.2 Kategori Pelancongan 26

2.1.3 Elemen-Elemen Penawaran Pelancongan 27

2.2 Permintaan Pelancongan 28

2.2.1 Konsep Permintaan Pelancong 31

2.2.2 Kategori Permintaan Pelancong 44

2.3 Seasonality 46

2.3.1 Definisi Seasonality 482.3.2 Punca-Punca Seasonality 50

2.3.3 Aspek Reruang Dalam Seasonality 55

2.3.4 Kesan-Kesan Seasonality 57

2.3.5 Cadangan-Cadangan Lepas 62

BAB 3 : PENEMUAN PENYELIDIKAN DAN KESIMPULAN

3.0 Pengenalan 65

3.1 Seasonality Di Gunung Ledang 653.1.1 Ciri-Ciri Pelawat 68

3.1.2 Ciri-Ciri Perjalanan 72

3.1.3 Elemen-Elemen Penawaran 79

3.2 Kesimpulan 86

BAB 4 : IMPLIKASI DAN CADANGAN

4.0 Pengenalan 89

4.1 Implikasi 89

4.2 Cadangan 914.2.1 Pasaran Pelancong 91

4.2.2 Penentuan Harga 93

4.2.3 Program Dan Aktiviti Musim Luar 934.2.4 Alat Promosi Dan Pemasaran 94


11/24

4.3 Penutup 97

Rujukan 98

Lampiran

Lampiran A - Soal Selidik Pelancong


12/24

BAB I

PENDAHULUAN

1.0 PENGENALAN

Pelancongan merupakan sektor kedua terpenting di Malaysia bersama-sama

sektor pembuatan dan petroleum pada masa kini. Pada tahun 2005, ia

menyumbang kira-kira 43% daripada Keluaran Kasar Negara dengan

menghasilkan pendapatan sejumlah RM18.1billion kepada ekonomi negara,

khususnya menerusi kemasukan pelancong asing dan rakyat tempatan yang

melancong dalam negeri. Angka ini dijangkakan akan mencecah sehingga 59.4

billion pada tahun 2010 (Rancangan Malaysia ke -9).

Dalam tempoh Rancangan Malaysia ke-8, industri pelancongan telah mengalami

pembangunan yang menggalakkan dan menyumbang kepada pendapatan

pertukaran mata wang asing yang tinggi serta menjana perniagaan baru dan

peluang pekerjaan. Usaha ini diteruskan menerusi Rancangan Malaysia ke-9

apabila industri pelancongan bakal menjadi sumber pertumbuhan baru yang

utama dan pemacu kepada pembangunan sektor perkhidmatan. Tumpuan utama

yang akan diberi adalah dalam mempertingkatkan kedudukan negara sebagai

destinasi pelancongan global utama serta mempromosikan pelancongan domestik.

Lebih banyak usaha bersepadu akan diambil daripada gabungan penglibatan

sektor awam dan swasta untuk mengembleng dan menyalurkan sumber bagi


13/24

menaiktaraf infrastruktur dan kemudahan pelancongan serta membangunkan lebih

banyak produk pelancongan yang berbentuk inovatif dan mampan. Antara aktiviti

utama dalam pertumbuhan sub-sektor pelancongan negara terdiri daripada industri

hotel, kembara dan siar, peruncitan, restoran dan pengangkutan (Rancangan

Malaysia ke-9).

Pelancongan domestik merupakan komponen penting bagi industri pelancongan

negara. Bilangan perjalanan pelancongan domestik meningkat sebanyak 30.2%

daripada 12.3juta pada tahun 2000 kepada 16juta pada tahun 2005. Hasil daripada

pertumbuhan ekonomi, pertambahan masa lapang dan waktu riadah, peningkatan

pendapatan dan lebihan pendapatan, perkembangan promosi pelancongan dan

aktiviti rekreasi, serta peningkatan kemudahan untuk melancong dan berekreasi,

minat untuk membuat lawatan di kalangan masyarakat negara ini terus meningkat.

Selain itu, kemunculan destinasi tarikan pelancongan yang lebih menarik dari

semasa ke semasa turut mempelbagaikan lagi produk-produk pelancongan yang

terdapat di pasaran. Dasar kerajaan terhadap pembangunan industri pelancongan

bukan sahaja mengarah kepada pembangunan prasarana, tetapi turut meliputi

galakan-galakan untuk berekreasi dan melancong serta penglibatan masyarakat

dalam keusahawanan industri pelancongan (Badaruddin et. al., 2001).

Malaysia mempunyai pelbagai sumber alam dan sumber budaya yang unik dan

menarik yang dapat dibangunkan sebagai produk-produk pelancongan

(Badaruddin et. al., 2001). Antaranya termasuklah destinasi pelancongan alam


14/24

semulajadi dan eko-pelancongan, pelancongan berasaskan pertanian, program

tinggal bersama keluarga, pelancongan warisan dan budaya, pendidikan, hiburan,

kesenian, persidangan, insentif, konvesyen dan pameran (MICE), acara sukan

antarabangsa dan aktiviti membeli-belah serta rekreasi (Rancangan Malaysia ke-

9).

Malangnya, terdapat satu sifat pelancongan yang tipikal telah menimbulkan

ketidakseimbangan duniawi dalam industri pelancongan, dimana ia merupakan

satu fenomena yang perlu diambilkira dalam usaha perancangan dan

pembangunan produk-produk pelancongan sesebuah negara. Sifat pelancongan ini

dikenali sebagai seasonality. Sehubungan ini, seasonality juga berlaku dalam

industri pelancongan di Malaysia. Kebanyakan pulau peranginan di negara ini

dipengaruhi oleh fenomena ini, khasnya pulau-pulau yang terletak di sebelah

Pantai Timur Semenanjung Malaysia. Keadaan ini berlaku kerana Musim Monsun

Timur Laut yang melanda Pantai Timur Semenanjung Malaysia pada bulan

November hingga Februari setiap tahun.

Musim tengkujuh yang berlaku pada setiap tahun menyebabkan banyak aktiviti di

kawasan pulau peranginan di semenanjung Malaysia tidak dapat dijalankan.

Aktiviti rekreasi air merupakan aktiviti utama di pulau peranginan, oleh itu

sekatan untuk menjalankan aktiviti ini secara langsung akan menyebabkan

bilangan pelancong menjadi berkurangan semasa musim tengkujuh. Sebaliknya,

bilangan pelancong pada bulan April hingga September adalah amat tinggi kerana


15/24

masa ini sangat sesuai untuk menjalankan aktiviti menyelam dan aktiviti fotografi

dasar laut sambil menghayati batu karang yang berwarna warni dan hidupan

akuatik lain yang menarik.

Perubahan cuaca ini menyebabkan perbezaan permintaan pelancong yang amat

ketara antara Musim Monsun Timur Laut (bulan November hingga Februari)

dengan musim puncak (bulan April hingga September). Ini menunjukkan bahawa

perubahan cuaca merupakan faktor utama yang menyebabkan kedatangan

pelancong yang turun naik mengikut musim di pulau-pulau peranginan tersebut.

Fenomena permintaan pelancong yang bermusim atau kedatangan pelancong yang

berubah secara sistematik dan berulang pada setiap tahun ini dikenali sebagai

seasonality.

1.1 KENYATAAN MASALAH

Keadaan bermusim dalam permintaan aktiviti pelancongan merupakan salah satu

isu polisi yang banyak dibincangkan, terutamanya di kawasan-kawasan tarikan

yang mempunyai empat musim dan yang terletak di sempadan (peripheral

destinations). Walau bagaimanapun permintaan pelancongan yang bermusim juga

merupakan satu isu di kawasan tropikal seperti Caribbean dan sub-benua India,

dimana berlakunya perubahan cuaca yang ketara seperti musim monsun dan

musim kemarau. Fenomena ini seterusnya akan memberi kesan ke atas

permintaan pelancong pada suatu masa tertentu dalam tempoh satu tahun. Seperti


16/24

yang diutarakan tadi, Malaysia juga mengalami permintaan pelancong yang

bermusim akibat daripada perubahan cuaca seperti musim monsun yang berlaku

di Pantai Timur Semenanjung Malaysia setiap tahun.

Di Eropah, Amerika Syarikat dan Australia, musim cuti adalah apabila tibanya

musim sejuk. Ramai pelancong akan mengadakan kunjungan atau melancong ke

negara beriklim panas seperti Pasifik atau Sepanyol pada musim sejuk semata-

mata hendak mencari cahaya matahari untuk memanaskan badan. Apabila musim

sejuk berakhir, maka kawasan kunjungan tersebut akan menjadi sunyi semula

(Yoeti, 1988). Ini menunjukkan bahawa fenomena perubahan iklim akan

membawa kepada permintaan yang bermusim dalam industri pelancongan dari

semasa ke semasa.

Kawasan sempadan merupakan lokasi yang jauh dari pusat populasi utama.

Akibatnya, jarang terdapat pelancong tempatan yang membuat lawatan harian

atau berkunjung ke kawasan tarikan yang terletak di kawasan sempadan semasa

cuti pendek. Seperti yang berlaku di Paris, Paris Disneyland telah dirancang dan

dibangunkan di kawasan perindustrian berpopulasi tinggi yang mudah dicapai di

utara Eropah supaya dapat menarik lebih ramai kedatangan pelawat harian pada

setiap masa (Baum & Hagen, 1999). Jarak perjalanan yang jauh menyebabkan

tempoh perjalanan yang lama untuk berkunjung ke destinasi tersebut. Justeru itu,

para pelancong tempatan hanya akan berkunjung ke kawasan tarikan tersebut

apabila mempunyai masa lapang dan cuti yang panjang.


17/24

Dalam erti kata lain, masa lapang juga akan mempengaruhi seseorang semasa

membuat keputusan untuk mengadakan kunjungan ke destinasi pelancongan.

Biasanya cuti umum merupakan masa yang paling sesuai untuk mengadakan

kunjungan tanpa menjejaskan waktu bekerja atau waktu persekolahan seseorang

individu. Oleh itu, kebanyakkan orang lebih suka untuk mengadakan kunjungan

semasa cuti umum supaya mereka dapat menghabiskan masa lapang mereka

bersama keluarga atau kawan-kawan yang juga sedang bercuti.

Keadaan ini berbeza dibandingkan dengan kawasan pusat bandaraya yang penuh

dengan pelbagai tarikan pelancongan seperti taman tema, kedai cenderamata,

restoran, kompleks membeli belah dan sebagainya, yang mana permintaan

pelancong adalah lebih stabil khasnya permintaan pelawat harian kerana faktor

jarak, kedudukan, kemudahan pengangkutan awam yang memudahkan pelawat

sampai di setiap destinasi pelancongan di sekitar bandar. Ini menunjukkan

bahawa tarikan-tarikan yang terdapat di sekitar destinasi pelancongan juga

memainkan peranan penting dalam memanjangkan tempoh kunjungan pelancong

dan menggalakkan kedatangan pelawat.

Selain itu, musim cuti sekolah atau cuti panjang juga menjadi pilihan masyarakat

kini untuk membuat kunjungan ke destinasi-destinasi yang lebih jauh mengikut

kemampuan dan masa yang terluang. Ini mencerminkan permintaan pelancong

akan menjadi lebih tinggi semasa musim cuti umum dan cuti sekolah atau cuti

panjang berbanding dengan hari-hari biasa yang lain. Oleh itu, cuti umum dan


18/24

musim cuti sekolah atau cuti panjang di sesebuah negara akan menyebabkan

permintaan pelancongan yang bermusim mengikut waktu-waktu yang tertentu.

Di Malaysia khususnya, pendapatan isi rumah dan kualiti hidup serta gaya hidup

mendorong lebih ramai rakyat tempatan semakin kerap melancong. Pengenalan

penerbangan kos rendah (LCC) turut menawarkan perjalanan udara yang lebih

murah dan terus menyumbang kepada pertumbuhan kembara dan siar di kalangan

pelancong. Selain itu, pelaksanaan lima hari bekerja dalam sektor awam sejak

tahun 2005 turut merancakkan aktiviti pelancongan domestik. Faktor-faktor lain

yang menyumbang terhadap pembangunan aktiviti pelancongan negara

termasuklah peningkatan bilangan retreat korporat, rekreasi keluarga dan kem

belia yang diadakan di pelbagai destinasi pelancongan di seluruh negara.

Justeru itu, kajian ini akan memberi tumpuan dalam pengenalpastian punca-punca

seasonality dan faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan industri

pelancongan di Gunung Ledang. Isu ini berkaitrapat dengan pembangunan

industri pelancongan di sesebuah negara pada masa kini dan masa yang akan

datang. Dewasa ini, banyak tumpuan telah diberi kepada usaha pembangunan,

pemasaran dan program promosi industri pelancongan supaya dapat menarik

kedatangan pelancong yang lebih ramai dari seluruh dunia, termasuk Malaysia.

Namun, masih tidak ada penyelidikan yang dijalankan untuk mengkaji senario

permintaan pelancongan dan mengenalpasti punca-punca seasonality dalam

pelancongan di Malaysia buat masa ini.


19/24

1.2 PERNYATAAN MASALAH

Seasonality berlaku di Gunung Ledang, oleh itu langkah-langkah untuk

mengenalpasti punca-punca yang menyebabkan keadaan ini berlaku perlu

dijalankan bagi menangani masalah ketidakstabilan jumlah pelancong yang

berkunjung ke destinasi tersebut.

1.3 TUJUAN PENYELIDIKAN

1.3.1 Matlamat Penyelidikan

Mengenalpasti punca-punca yang menyebabkanseasonality dalam

pelancongan di Gunung Ledang, Johor

1.3.2 Objektif Penyelidikan

Untuk mencapai matlamat yang telah dibentuk, beberapa objektif telah

digariskan seperti:-

i. Mengkaji pola kedatangan pelawat untuk melihat bentukpermintaan di kawasan kajian.

ii. Menjalankan kerja lapangan dan soalselidik dalam usaha untukmengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan

pelancong di Gunung Ledang.


20/24

1.4 PERSOALAN PENYELIDIKAN

i. Siapakah pelawat/pelancongyang selalu mengunjungi Gunung Ledang?ii. Mengapakah kedatangan pelawat ke Gunung Ledang banyak tertumpu

pada cuti hujung minggu?

iii. Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan pelancong diGunung Ledang?

iv. Apakah aktiviti-aktiviti yang dijalankan oleh pelawat/pelancong diGunung Ledang?

v. Apakah elemen-elemen tarikan pengunjung yang ditawarkan di GunungLedang?

vi. Adakah kawasan-kawasan tarikan lain di persekitaran Gunung Ledang?

1.5 PENDEKATAN PENYELIDIKAN

Satu rangka kerja penyelidikan dihasilkan sebagai panduan kepada para

penyelidik dalam menjalankan penyelidikan ini secara teratur. Beberapa strategi

digunakan untuk menjalankan penyelidikan ini dimana pendekatan kajian yang

digunakan melibatkan 5 peringkat seperti yang ditunjukkan di dalam Rajah 1.5.


21/24

1.5.1 Pemahaman Awal

Sebahagian input dan rujukan akan dijalankan bagi memberi gambaran

awal terhadap kajian ini. Bahan-bahan bacaan yang dirujuk seperti jurnal-

jurnal, buku-buku rujukan, kajian-kajian lepas dan bahan-bahan bacaan

yang lain adalah lebih menjurus kepada isu dan masalah seasonality dalam

pelancongan. Pemahaman yang jelas terhadap isu dan masalah kawasan

kajian yang dikenalpasti merupakan idea pertama dan maklumat asas

untuk menghasilkan matlamat dan beberapa objektif yang ingin dicapai.

Seterusnya beberapa soalan akan dikemukakan untuk memperjelaskan

skop penyelidikan yang akan dikaji nanti.

Peringkat ini juga melibatkan lawatan awal ke tapak sebagai pengamatan

dan pemahaman awal terhadap kawasan kajian. Satu perjumpaan dibuat

dengan pegawai yang bertugas di Gunung Ledang untuk memahami

latarbelakang dan perkembangan semasa industri pelancongan, corak

permintaan pelancong serta impak-impak terhadap pelancongan di

kawasan kajian hasil daripada isu dan masalah semasa yang berlaku di

situ.


22/24

1.5.2 Kajian Teoritikal

Peringkat ini melibatkan pemahaman secara umum yang berkaitan dengan

skop penyelidikan supaya ia dapat membantu dalam menjalankan analisis

nanti. Banyak rujukan perlu dibuat berdasarkan topik-topik yang berikut:-

i. PelanconganMerangkumi konsep, definisi, kategori dan elemen-elemen

penawaran pelancongan serta hubungkait antara pelancongan

denganseasonality.


23/24

Rajah 1.1: Carta Ali r Penyeli dikan

KENYATAAN MASALAH

TUJUAN PENYELIDIKAN

SKOP PENYELIDIKAN

Seasonality

PENGUMPULAN MAKLUMAT

Data Primer Data Sekunder

PERSOALAN

PENYELIDIKAN

Statistik & DiskriptifAnalisis Frekuensi &

Crosstabulation

PENEMUAN PENYELIDIKAN

KESIMPULAN

Pelancongan Permintaan Pelancongan

Konsep dan definisiseasonality

Punca-puncaseasonality

Kesan-kesanseasonality

Cadangan-cadanganumum untuk mengatasifenomenaseasonality

Konsep dan definisipermintaan pelanconan

Penentu-penentupermintaan pelancong

Kategori permintaanpelancongan

Situasi semasa antarapermintaanpelancongan dengan

seasonality

Konsep dan definisipelancongan

Kategori pelanconganElemen-elemenpenawaran

pelancongan

Situasi semasa antarapelancongan danseasonality

Pemahaman Awal

Kajian Teoritikal

Kajian Lapangan

Temuramah pihak berkuasa:latarbelakang dan perkembangan

semasa kawasan kajian, permintaan dan

penawaran pelancongan sertaprojek/program pelancongan semasa.

Temubual pelawat: demografi,ekonomi, geografi, tujuan lawatan,

corak kunjungan, tahap kepuasan dan

pendapat mereka.

Dasar & strategi pelancongan peringkatnegara, negeri dan tempatan.

Senario pembangunan negeri dantempatan.

Rekod kedatangan pelawat/pelancong.Kalender Malaysia dan SingapuraKajian-kajian lepas, laman web dan

keratan suratkhabar.

ANALISA DATA

Analisis Penyelidikan

Penemuan Penyelidikan

& Kesimpulan


24/24

ii. Permintaan PelancongMelibatkan konsep, definisi, penentu-penentu dan ketegori

permintaan pelancongan serta situasi semasa antara permintaan

pelancongan denganseasonality.

iii. SeasonalityMeliputi konsep, definisi, punca-punca dan kesan-kesan

seasonality serta cadangan-cadangan yang terlibat dalam

mengatasi fenomenaseasonality dalam pelancongan.

1.5.3 Kajian Lapangan

Peringkat ini melibatkan kerja pengumpulan data premier dan sekunder.

Data primer akan diperolehi khasnya melalui temubual terhadap

pelancong dan amnya pekerja-pekerja yang terlibat di kawasan kajian.

Kaedah temubual dipilih sebagai pendekatan supaya faktor-faktor yang

mempengaruhi permintaan setiap pelancong di kawasan kajian dapat

dikenalpasti. Antara maklumat-maklumat yang terkandung dalam kertas

soalselidik adalah seperti demografi, ekonomi, tujuan lawatan, corak

kunjungan, tahap kepuasan dan juga cadangan para pelawat/pelancong.

Untuk menyokong dan memperkukuh data yang dikumpul, data skunder

juga akan dikumpul melalui terbitan rasmi seperti dasar dan strategi

Lp Mengenalpasti Punca Punca Kedatangan Pelancongan Yang Bermusim Dalam Pelancongan Di Gunung Ledang...

Documents

Transcript of Lp Mengenalpasti Punca Punca Kedatangan Pelancongan Yang Bermusim Dalam Pelancongan Di Gunung Ledang...