Tugas Makalah Kewirausahaan

Pasar dan Pemasaran Langsung

DISUSUN OLEH :

MUHAMMAD IRSYAD

NURSAMIL KURAIS

JURUSAN SYARIAH/AS

SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI (STAIN)

Sultan qaimuddin KENDARI

2014

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim

Puji syukur senantiasa penulis haturkan kepada Allah SWT. yang telah melimpahkan

taufiq, hidayah dan inayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah ini dan hanya

kepada-Nya penulis gantungkan segala harapan.

Sholawat serta salam tetap terlimpahkan kepada nabi agung Muhammad SAW. yang

senantiasa menjadi tumpuan dan harapan bagi umat islam akan syafa’atnya di akhir nanti.

Dalam penyusunan makalah ini penulis menyadari atas kemampuan yang ada, dimana

penulisan tidak terlepas dari hambatan, gangguan dan kesulitan yang muncul baik dari dalam

maupun dari luar diri penulis. Untuk itu saran dan kritik yang membangun sangat penulis

harapkan demi kesempurnaan makalah ini.

Dan akhirnya besar harapan makalah ini dapat bermanfaat bagi semua pihak pada umumnya

dan bagi penyusun pada khususnya.

Kendari, 2 Juni 2014

P e n u l i s

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL………………………………………………………

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI………………………………………………………………

BAB I PENDAHULUAN………………………………………………...

A. Latar Belakang………………………………………………..

B. Rumusan Masalah……………………………………………

C. Tujuan…………………………………………………. ……

BAB II PEMBAHASAN…………………………………………………

A. Pengertian Pasar……………………………………………….

B. Syarat Pasar……………………………………………………

C. Fungsi Pasar …………………………………………………..

D. Macam-macam Pasar………………………………………...

E. Pemasaran Langsung…………………………………………

BAB III PENUTUP………………………………………………………

A. Kesimpulan……………………………………………………

B. Saran…………………………………………………………..

Daftar Pustaka

BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam pengertian yang sempit pasar adalah tempat terjadinya transaksi jual beli (penjualan

dan pembelian) yang dilakukan oleh penjual dan pembeli yang terjadi pada waktu dan tempat

tertentu.  Sedangkan Pengertian pasar secara luas, Pasar adalah tempat bertemunya penjual yang

mempunyai kemampuan untuk menjual barang/jasa dan pembeli yang melakukan uang untuk

membeli barang dengan harga tertentu.   Menurut William J. Stanton (1993:92) pasar dapat

didefinisikan sebagai berikut : “Pasar adalah orang-orang yang mempunyai keinginan untuk

puas, uang untuk berbelanja dan kemauan untuk membelanjakannya”.

Setelah memahami perencanaan usaha, langkah selanjutnya adalah mempelajari dan melatih

bagaimana barang dan jasa yang dihasilkan itu didistribusikan atau dipasarkan. Sesuai dengan

definisi pemasaran yaitu kegiatan menefiti kebutuhan dan keinginan konsumen (probe/search),

menghasilkan barang dan jasa sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen (product),

menentukan tingkat harga (price), mempromosikannya agar produk dikenal konsumen (promotion),

dan mendistribusikan produk ke tempat konsumen (place), maka tujuan pemasaran adalah

bagaimana agar barang dan jasa yang dihasilkan disukai, dibutuhkan, dan dibeli oleh konsumen (J.

Supranto, 1993). Ini berarti, perhatian kita dalam pemasaran haruslah diawali dengan riset

pemasaran yaitu untuk meneliti kebutuhan dan keinginan konsumen. Sesuai dengan tujuan

pemasaran, maka inti pemasaran adalah penciptaan nilai yang lebih tinggi bagi konsumen daripada

nilai yang diciptakan oleh pihak pesaing.

Strategi usaha yang cocok dengan konsep tersebut adalah memproduksi barang dan jasa apa

yang bisa dijual dan bukan menjual barang dan jasa apa yang bisa diproduksi. Strategi pertama

sangat tepat dan sesuai dengan inti pemasaran, sedangkan strategi kedua tidak tepat karena tidak

memperhatikan kebutuhan dan keinginan konsumen. Prinsip dasar pemasaran yaitu menciptakan

nilai bagi langganan (customer value), keunggulan bersaing (competitive advantages), dan fokus

pemasaran. Tujuan pemasaran bukan mendapatkan langganan (get customer), akan tetapi

memperbaiki situasi bersaing (improve competitive situation). Dalam konteks ini, seorang

wirausaha harus mampu memproduksi barang dan jasa dengan mutu yang lebih baik, harga yang

lebih murah, dan penyerahan yang lebih cepat daripada pesaing.

Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu manajemen dan pemasaran. Menurut

Kotler dan Armstrong pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian

dari program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran

yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan. Sedangkan

manajemen adalah proses perencanaan (Planning), pengorganisasian (organizing) penggerakan

(Actuating) dan pengawasan.  Jadi dapat diartikan bahwa Manajemen Pemasaran adalah sebagai

analisis, perencanaan, penerapan, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan,

membangun, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan

maksud untuk mencapai tujuan – tujuan organisasi.

B. Rumusam Masalah

1. Jelaskan pengertian pasar, syarat, fungsi, dan macam-macam pasar

2. Jelaskan pengertian pemasaran langsung

C. Tujuan

Makalah ini bertujuan untuk menambah wawasan para pembaca, khususnya para

mahasiswa, agar dapat memahami dan mengerti arti dari pasar, syarat pasar, fungsi pasar, dan

macam-macam pasar, bagiaimana cara pemasran secara langsung dan lain-lain agar nantinya

dapat menjadi bekal hidup. Khususnya bagi mahasiswa yang mempunyai jiwa berdagang,

insyaallah ini akan berguna untuk menambah wawasan dagang mahasiswa, sehingga kelak akan

menjadi pedagang yang profesional dan dapat membawa kepada kesuksesan yang di impikan.

BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian pasar

Pasar adalah merupakan proses hubungan timbal balik antara penjual dan pembeli untuk

mencapai kesepakatan harga dan jumlah suatu barang / jasa yang diperjualbelikan.

Alasannya tempat bertemunya penjual dan pembeli tersebut bisa dimana saja. Hal ini berarti yang

membedakan pasar dan bukan pasar adalah kegiatan yang dilakukan yaitu transaksi jual beli.

B. Syarat Pasar

a. Ada Penjual

b. Ada Pembeli

c. Ada Uang

d. Ada Barang

e. Ada Tempat

C. Fungsi Pasar

a. Fungsi Distribusi

Dalam fungsi distribusi, pasar berperan memperlancar penyaluran barang dan jasa dari

produsen ke konsumen.

Fungsi Pembentukan Harga

Dalam fungsi pembentukan harga, pasar berperan mewujudkan kesepakatan harga antara

penjual dan pembeli.

Fungsi Promosi

Dalam fungsi promosi, pasar berperan membangkitkan minat konsumen untuk membeli

barang/jasa tertentu.

D. Macam-macam Pasar

Berdasarkan jenisnya, pasar dibedakan menjadi 2 yaitu :

1) Pasar Barang Konsumsi

Yaitu tempat untuk memperjualbelikan barang-barang konsumsi. Contohnya : barang-

barang kebutuhan sehari-hari seperti sayur mayur, dll.

2) Pasar Barang Produksi

Adalah tempat untuk memperdagangkan faktor-faktor produksi. Contohnya : mesin-

mesin produksi, alat pertanian dan alat transportasi

E. Pemasaran Langsung

Pemasaran langsung menurut Direct Marketing Association adalah sistem pemasaran

interaktif yang menggunakan satu atau lebih media iklan untuk menghasilkan tanggapan dan /

atau transaksi yang dapat diukur pada suatu lokasi

Manfaat pemasaran langsung :

1) Bagi konsumen : berbelanja di rumah menyenangkan, nyaman, dan bebas dari

pertengkaran, menghemat waktu.

2) Bagi industri : dapat mempelajari barang dan jasa yang tersedia tanpa menghabiskan

waktu untuk bertemu dengan wiraniaga

3) Bagi penjual : dapat membeli daftar alamat yang memuat nama dari hampir semua

kelompok.

Perusahaan-perusahaan saat ini membuat basis data pelanggan. Basis data pelanggan

adalah kumpulan data komprehensif yang terorganisir tentang pelanggan dan calon pelanggan

individual terkini, dapat diakses dan dapat dimanfaatkan untuk mencapai tujuan-tujuan

pemasaran seperti identifikasi calon pelanggan, kualifikasi calon pelanggan, penjualan produk

atau jasa, atau pemeliharaan hubungan pelanggan Basis data pemasaran adalah pembentukan,

pemeliharaan, serta pemakaian basis data pelanggan dan basis data lain (produk, pemasok,

pedagang kembali/reseller) dengan tujuan untuk berhubungan dan bertransaksi. Basis data

pelanggan terdiri dari data demografis, psikografis pembelian terdahulu, serta informasi

individual lain yang relevan.

Perusahaan menggunakan basis data mereka dalam empat cara :

a) Mengidentifikasi calon pembeli

b) Memutuskan pelanggan mana yang harus mendapatkan tawaran tertentu

c) Memperdalam kesetiaan pelanggan

d) Mengaktifkan kembali pembelian pelanggan

Pemasaran berdasarkan basis data membutuhkan investasi yang besar. Perusahaan harus

berinvestasi dalam perangkat keras komputer, perangkat lunak basis data, program analisis,

hubungan komunikasi, dan pegawai yang ahli.

Pemasar langsung dapat menggunakan berbagai saluran untuk menjangkau calon pembeli

dan pelanggan. Saluran itu terdiri dari :

1. Penjualan tatap muka : adalah kunjungan penjualan lapangan

2. Pemasaran surat langsung : terdiri dari pengiriman tawaran, pemberitahun, pengingat, atau

barang-barang lain kepada seseorang di alamat tertentu. Pengiriman surat bisa berupa : fax mail,

e-mail , dan voice mail.

3. Pemasaran melalui katalog : terjadi ketika perusahaan mengirimkan satu atau lebih katalog

produk kepada penerima yang terpilih

4. Telemarketing : menggambarkan penggunaan operator telepon untuk pelanggan baru, untuk

berkontak dengan pelanggan yang ada guna mengetahui dengan pasti level kepuasan pelangga,

atau untuk mengambil pesanan

5. TV dan media dengan tanggapan langsung lain : tiga cara TV dalam mempromosikan penjualan

langsung : Iklan tanggapan langsung, saluran belanja di rumah, dan videotxt dan TV interaktif

6. Pemasaran melalui kios : berupa mesin penerima pesanan pelanggan

7. Saluran online

Saluran terbaru dari pemasaran langsung adalah saluran elektronik. Istilah perdagangan

elektronik (e-commerce) menggambarkan satu varietas luas dari perangkat lunak atau sistem

komputer elektronik, seperti pengiriman pesanan pembelian kepada pemasok melalui elektronik

data interchange (EDI), penggunaan faks dan e-mail untuk melakukan transaksi ; penggunaan

ATM, kartu smart untuk memudahkan pembayaran dan mendapatkan uang tunai secara digital;

dan penggunaan internet dan layanan online.

Ada dua fenomena yang melandasi bisnis elektronik : digitalisasi dan konektivitas.

Digitalisasi terdiri dari mengubah teks, data, suara, dan gambar ke dalam arus ”bits” yang dapat

dikirim dengan kecepatan yang luar biasa dari satu lokasi ke lokasi lain.

Konektivitas mencakup membangun jaringan dan mengekspresikan fakta bahwa banyak

bisnis dunia dilakukan melalui jaringan yang menghubungkan orang dan perusahaan. Jaringan

disebut

Intranet ketika menghubungakn orang-orang di dalam suatu perusahaan

Ekstranet ketika menghubungkan perusahaan dengan pemasok dan pelanggannya

Internet ketika menghubungkan pemakai dengan jalur informasi bebas hambatan” yang

sangat besar.

Saluran e-commerce memiliki dua tipe :

1. Saluran komersial : banyak perusahaan yang mendirikan layanan informasi dan pelayanan online

yang dapat diakses oleh mereka yang telah mendaftar untuk mendapatkan layanan tersebut

dengan membayar iuran bulanan.

2. Internet : adalah jaringan computer Web global yang memungkinkan komunikasi global yang

cepat dan terdesentralisasi.

Tiga manfaat utama layanan on-line bagi pembeli potensial :

a. Kemudahan

b. Informasi

c. Rongrongan yang lebih sedikit.

Manfaat layanan on-line bagi pemasar :

Penyesuaian yang cepat terhadap kondisi pasar

Biaya yang lebih rendah

Pemupukan hubungan

Pengukuran besar pemirsa

Pemasaran on-line memiliki sekurang-kurangnya empat manfaat besar :

1. Baik perusahaan besar maupun kecil dapat membiayainya

2. Tidak ada keterbatasan riil untuk tempat iklan, berbeda dengan media cetak dan siaran

3. Akses dan pengambilan informasi yang cepat, dibandingkan dengan surat satu malam dan bahkan

faks

4. Situs itu dapat dikunjungi oleh siapa saja di dunia dan kapan saja

5. Belanja dapat dilakukan secara pribadi dan cepat

Akan tetapi, pemasaran on-line tidak selalu cocok untuk setiap perusahaan, juga tidak selalu

cocok untuk setiap produk. Internet kurang bermanfaat untuk produk-produk yang harus disentuh

atau diperiksa sebelumnya. Tetapi itu ada kekecualian.

Pemasar dapat menjalankan pemasaran on-line dengan menciptakan :

Kehadiran secara elektronis pada internet ;

Ribuan bisnis telah menciptakan kehadirannya pad internet. Banyak dari situs Web itu

menawarkan beragam jasa kepada para pengguna. Situs-situs itu terdiri dari dua bentuk dasar :

1) Situs Web perusahaan : sebuah perusahaan menawarkan informasi dasar tentang riwayat

perusahaan, misi dan filosofi, produk dan jasa, serta lokasinya. Ia mungkin juga menawarkan

peristiwa-peristiwa terkini, data kinerja keuangan, dan peluang kerja

2) Situs Web pemasaran : dirancang untuk membawa calon pelanggan dan pelanggan lebih dekat

kepada suatu pembelian atau hasil pemasaran lain

Berpartisipasi dalam forum, newgroup, dan buletin boards; memasang iklan online;

komunitas Web

Forum adalah kelompok diskusi yang berada dalam layanan on-line komersial

Newsgroup adalah forum versi internet, namun newsgroup terbatas pada orang yang

memasang dan membaca pesan tentang topik tertentu

Buletin board system (BBS) adalah layanan on-line khusus yang berpusat pada topik

atau kelompok tertentu

Komunitas Web adalah situs Web yang disponsori secara komersial di mana para

anggota berkumpul secara on-line dan bertukar pendapat tentang isu-isu yang menarik

minat bersama.

Menggunakan email dan Webcasting.

Pemasaran on-line akan membawa perubahan mendalam terhadap berbagai sektor

perekonomian. Keunggulan yang disebabkan oleh skala ekonomi akan merosot, biaya iklan

global akan berkurang, dan perusahaan-perusahaan kecil yang menawarkan produk-produk

khusus akan mampu mencapai pasar dunia yang jauh lebih besar.

Sejumlah tantangan yang dihadapi oleh pemasar on-line :

1. Paparan dan pembelain konsumen yang terbatas

2. Psikografik dan demografik yang tidak simetris

3. Semrawut dan kacau

4. Keamanan

5. Masalah-masalah etika

6. Serangan balasan konsumen

Para pemasar langsung dan pelanggan mereka biasanya menikmati hubungan yang saling

menguntungkan. Namun kadang-kadang sisi gelap muncul : gangguan, ketidakadilan, penipuan

dan kecurangan, danpelanggaran privasi.

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Pasar adalah merupakan proses hubungan timbal balik antara penjual dan pembeli untuk

mencapai kesepakatan harga dan jumlah suatu barang / jasa yang diperjualbelikan.

Alasannya tempat bertemunya penjual dan pembeli tersebut bisa dimana saja. Hal ini berarti

yang membedakan pasar dan bukan pasar adalah kegiatan yang dilakukan yaitu transaksi jual

beli.

Pemasaran langsung menurut Direct Marketing Association adalah sistem pemasaran

interaktif yang menggunakan satu atau lebih media iklan untuk menghasilkan tanggapan dan /

atau transaksi yang dapat diukur pada suatu lokasi

Manfaat pemasaran langsung :

1) Bagi konsumen : berbelanja di rumah menyenangkan, nyaman, dan bebas dari

pertengkaran, menghemat waktu.

2) Bagi industri : dapat mempelajari barang dan jasa yang tersedia tanpa menghabiskan

waktu untuk bertemu dengan wiraniaga

3) Bagi penjual : dapat membeli daftar alamat yang memuat nama dari hampir semua

kelompok.

B. Saran

Demikianlah makalah yang telah kami buat. Kami mengerti bahwa masih terdapat

kesalahan. Oleh sebab itu, kritik maupun saran dari pembaca tetap kami harapkan demi lebih

berkualitasnya makalah selanjutnya. Mudah-mudahan makalah ini dapat bermanfaat bagi semua.

Amin.

DAFTAR PUSTAKA

http://nurulhedayat.blogspot.com/2013/08/pengertian-dan-fungsi-dari-pasar_11.htmlhttp://indadamayanti.blogspot.com/2012/11/makalah-ekonomi-pasar-lengkap.html

http://www.pengertianahli.com/2013/10/pengertian-pasar-dan-jenis-jenis-pasar.htmlhttp://www.slideshare.net/indradiputramm/pengertian-pasar-pemasaran-dan-manajemen-pemasaran