Pengajian Am p1 2016

17
PERCUBAAN STPM 900/1 *Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah SULIT* SULIT* SEKTOR PENGURUSAN AKADEMIK JABATAN PELAJARAN NEGERI KELANTAN SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA (MALAYSIA HIGHER SCHOOL CERTIFICATE) Arahan kepada calon: JANGAN BUKA KERTAS SOALAN INI SEHINGGA ANDA DIBENARKAN BERBUAT DEMIKIAN Kertas ini mengandungi tiga bahagian, iaitu Bahagian A, Bahagian B dan Bahagian C. Calon dikehendaki menjawab semua soalan Bahagian A dan Bahagian B dan dua soalan Bahagian C. Ada lima belas soalan dalam Bahagian A. Tiap-tiap soalan diikuti oleh. empat pilihan jawapan. Pilih satu jawapan yang betul dan tandakan jawapan itu pada Borang jawapan Aneka pilihan yang berasingan Baca arahan pada Borang Jawapan Aneka Pilihhan itu dengan teliti. Calon dikehendaki menjawab soalan Bahagian B pada borang yang Disediakan. Gunakan helaian jawapan bagi menjawab soalan Bahagian C. Mulakan setiap jawapan anda pada helaian kertas yang baharu dan susun jawapan mengikut tertib berangka. Ikat helaian jawapan anda bersama dengan kertas soalan ini. Markah untuk tiap-tiap bahagian soalan dan soalan diberikan dalam tanda kurung [ ] Kertas soalan ini terdiri daripad 8 halaman bercetak. © Jabatan Negeri Kelantan 2015 Untuk kegunaan Pemeriksa Bahagian A 15 Soalan Bahagian B 1 2 3 4 Bahagian C Jumlah JABATAN PELAJARAN NEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARAN NEGERIKEL N TANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJ ABATAN PELAJARAN NEGERIKELANTANJABATAN N EGERIKELANTANPELAJ ARAN NE ERIKELANTAN JABATANPELAJARANNEGERIKELANTAN JABATANPELAJARANNE KELANTANJABATANPE LAJARANKELANTANJJABATANPELAJARANKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELAN NEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELA JABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERISELAN JABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELAN TANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKE LANTANABATANPELAJARANNEGERIJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTAN RJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELA NTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIK ELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEG ERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARAN NEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABAANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJAR ANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPEL AJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIJABATANPELAJARA N PERCUBAAN STPM 2015 900/1 PENGAJIAN AM 1 ( 2 Jam )

description

soalan pengajian am stpm

Transcript of Pengajian Am p1 2016

Page 1: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

SULIT*

SEKTOR PENGURUSAN AKADEMIK

JABATAN PELAJARAN NEGERI KELANTAN

SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA (MALAYSIA HIGHER SCHOOL CERTIFICATE)

Arahan kepada calon:

JANGAN BUKA KERTAS SOALAN INI SEHINGGA ANDA

DIBENARKAN BERBUAT DEMIKIAN

Kertas ini mengandungi tiga bahagian, iaitu Bahagian A, Bahagian B

dan Bahagian C.

Calon dikehendaki menjawab semua soalan Bahagian A dan Bahagian B

dan dua soalan Bahagian C.

Ada lima belas soalan dalam Bahagian A. Tiap-tiap soalan diikuti oleh.

empat pilihan jawapan. Pilih satu jawapan yang betul dan tandakan

jawapan itu pada Borang jawapan Aneka pilihan yang berasingan

Baca arahan pada Borang Jawapan Aneka Pilihhan itu dengan teliti.

Calon dikehendaki menjawab soalan Bahagian B pada borang yang

Disediakan.

Gunakan helaian jawapan bagi menjawab soalan Bahagian

C. Mulakan setiap jawapan anda pada helaian kertas yang

baharu dan susun jawapan mengikut tertib berangka. Ikat helaian

jawapan anda bersama dengan kertas soalan ini.

Markah untuk tiap-tiap bahagian soalan dan soalan diberikan dalam

tanda kurung [ ]

Kertas soalan ini terdiri daripad 8 halaman bercetak. © Jabatan Negeri Kelantan 2015

Untuk kegunaan

Pemeriksa

Bahagian A

15 Soalan

Bahagian B

1

2

3

4

Bahagian C

Jumlah

JABATAN PELAJARAN NEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARAN NEGERIKEL

N TANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJ ABATAN PELAJARAN NEGERIKELANTANJABATAN N

EGERIKELANTANPELAJ ARAN NE ERIKELANTAN JABATANPELAJARANNEGERIKELANTAN JABATANPELAJARANNE

KELANTANJABATANPE LAJARANKELANTANJJABATANPELAJARANKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELAN

NEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELA

JABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERISELAN

JABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELAN

TANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKE

LANTANABATANPELAJARANNEGERIJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTAN

RJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELA

NTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIK

ELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEG

ERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARAN

NEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABAANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJAR

ANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPEL

AJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIKELANTANJABATANPELAJARANNEGERIJABATANPELAJARA

N

PERCUBAAN STPM 2015

900/1

PENGAJIAN AM 1

( 2 Jam )

Page 2: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

Bahagian A [ 15 markah ]

Jawab semua soalan

1. Antara berikut yang manakah bukan ciri-ciri kerajaan kesatuan ?

I Kerajaan Pusat mempunyai segala kuasa pentadbiran

II Kerajaan Negeri dan Kerajaan Pusat berkongsi kuasa pemerintahan

III Kerajaan negeri mempunyai kuasa melebihi kerajaan pusat

IV Kerajaan Pusat mempunyai kuasa membetulkan undang-undang

Kerajaan Negeri.

A. I dan II

B. I dan IV

C. II dan III

D. III dan IV

2. Antara yang berikut , yang manakah pernyataan yang benar berkaitan Doktrin Duluan

Kehakiman.

I Sebarang keputusan hakim Mahkamah Rendah dianggap muktamad

II Sebarang keputusan Mahkamah Rendah harus merujuk Mahkamah

Khas

III Sebarang keputusan Kehakiman di Mahkamah Tinggi dijadikan

panduan.

IV Sebarang keputusan Mahkamah Persekutuan di jadikan contoh

pengendalian kes.

A. I dan II

B. II dan III

C. I dan IV

D. III dan IV

3. Pilih pernyataan yang benar mengenai kedudukan Perlembagaan Persekutuan

A. Undang-undang Persekutuan dan Negeri yang digubal boleh bercanggah dengan

perlembagaan dalam perkara-perkara tertentu.

B. Undang-undang Persekutuan dan undang-undang Negeri boleh dipinda untuk

mendapatkan persamaan

Perlembagaan Persekutuan mengatasi segalaundang-undang di Negara

kita

Page 3: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

C. Undang-undang Persekutuan dan Negeri yang dibentuk sebelum kemerdekaan

boleh terbatal setakat mana bercanggah.

D. Undang-undang Persekutuan dan Negeri yang bercanggah akan dirujuk kepada

Majlis Raja-raja.

4. Kesalahan yang manakah boleh di dakwa di Mahkamah Tentera ?

A. Mengingkari perintah ketua polis

B. Melakukan kesalahan ponteng

C. Melakukan pelanggaran adat

D. Memohon cuti rehat

5. Yang manakah pernyataan yang benar tentang Dewan Negara?

I Rang Undang-undang dibahaskan di Dewan Negara selepas diluluskan

di Dewan Rakyat.

II Rakyat Malaysia yang berumur 21 tahun atau lebih layak untuk

menjadi ahli Dewan

III Speaker Dewan boleh terdiri daripada seorang ahli Dewan atau bukan

kalangan ahli Dewan

IV Korum bagi Dewan Negara ialah 10 orang

A. I dan II

B. I dan IV

C. II dan III

D. III dan IV

6. Yang manakah pernyataan yang benar tentang pilihanraya di Malaysia?

A. Keputusan petisyen pilihan raya di Mahkamah Tinggi boleh dirayu ke Mahkamah

Persekutuan.

B. Pilihanraya umum diadakan selepas 90 hari dari tarikh pembubaran.

C. Suruhanjaya Pilihan Raya hanya menguruskan perjalanan pilihan raya umum

D. Persempadanan semula kawasan pilihanraya ditentukan oleh Majlis Raja-Raja

Tentera MahkamahTentera

Page 4: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

RANG

I Undang-undang Hibrid

II Rang Undang-Undang Awam

III Rang Undang-undang Ahli Persendirian

ISU

X Dikaitkan dengan individu

Y Dikaitkan dengan ahli di dewan rakyat bukan menteri

Z Dikaitkan dengan kerajaan mewakili tugas awam

7. Padankan Rang I , II dan III dengan Isu X, Y dan Z

I II III

A Y Z X

B Z X Y

C X Y Z

D Y X Z

8. Yang manakah berikut merupakan prinsip tadbir urus baik sebuah organisasi kerjaan?

I Sentiasa mematuhi disiplin masa bertugas.

II Sentiasa tekun dalam menyiapkan kerja

III Sentiasa memberi keutamaan kepada kepuasan pelanggang

IV Sentiasa bersedia untuk menangani perubahan cabaran pengurusan

A. I dan II

B. I dan IV

C. II dan III

D. III dan IV

Page 5: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

9. X mungkin bertugas di bawah

A. Kementerian Dalam Negeri

B. Jabatan Perdana Menteri

C. Kementerian Penerangan, Komunikasi dan Budaya

D. Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat

10. Pilih pernyataan yang benar tentang Ketua Audit Negara

I Menghadkan pinjaman kewangan kepada jabatan kerajaan

II Mengaudit dan melaporkan terus kepada badan perundanngan

III Mendapatkan wang persaraan daripada Kumpulan Wang Yang

Disatukan

IV Mengambil tindakan undang-undang terhadap pihak yang

menyeleweng wang kerajaan

A. I dan II

B. I dan IV

C. II dan III

D. III dan IV

11. Individu yang manakah dikenakan kelayakan bahasa untuk memperolehi

kewarganegaraan Malaysia

A. John seorang pelajar berumur 21 tahun warga Amerika yang menjadi anak angkat

kepada pasangan warganegara.

B. Salamah yang mempunyai ibu bapa Melayu yang lahir selepas Kemerdekaan.

C. Ummi Kalsom seorang isteri kepada warganegara yang berasal dari Mesir.

D. Thalia yang lahir di Sarawak selepas Hari Malaysia 1963.

X

KEMENTERIAN DAN AGENSI KERAJAAN - Memainkanperananmenyelesaikanaduandenganc

ekapdanadilberdasarkanPiagamPelanggan Biro

PengaduanAwam

- Melakukanpembaharuandanmotivasiselepasmene

rimaaduan.

Page 6: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

12. Tempoh hayat lima tahun bagi Dewan Rakyat dikira daripada

A. Tarikh keputusan Pilihanraya diumumkan.

B. Tarikh penamaan calon

C. Tarikh Majlis Angkat Sumpah sebagai ahli Parlimen

D. Tarikh Mesyuarat Pertama Dewan Rakyat

13. Yang manakah majlis yang ditubuhkan untuk tujuan penyelarasan antara Kerajaan

Persekutuan dengan kementerian-kementerian dalam menangani jenayah yang

dilakukan warga asing di Malaysia .?

A. Majlis Keselamatan Negara.

B. Majlis Angkatan Tentera

C. Majlis Tindakan Negara

D. Majlis Perundingan Negara

14. Bidang kuasa untuk mengurus dan mengawal selia lalulintas dan nama-nama jalan di

Bandar.

A. Kementerian Pengangkutan

B. Jawatankuasa Tindakan Rakyat Bandar

C. Pihak Berkuasa Tempatan

D. Polis Trafik

15. Sebagai Ketua Agensi, Ahmad perlu mangamalkan pengamalan yang baik seperti

berikut

A. Membina system kawalan dalaman yang kukuh

B. Komunikasi minimal

C. Mempertahan apa-apa jua keputusan yang diambil

D. Membenarkan stakeholder membuat pemantauan prestasi agensi

Page 7: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

Bahagian B [15 markah]

Jawab semua soalan.

1. Nyatakan empat cara penyelarasan antara kerajaan persekutuan dengan kerajaan

negeri di Malaysia. [ 4 ]

i. ……………………………………………………………………………….

ii. ……………………………………………………………………………….

iii. ……………………………………………………………………………….

2. Jawap soalan berikut:

a Apakan yang dimaksudkan dengan perlembagaan [ 1 ]

………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………

b Nyatakan dua ciri perlembagaan persekutuan [ 2 ]

i. …………………………………………………………………………

ii. …………………………………………………………………………

3. Huraikan dua jenis rang undang-undang yang terdapat dalam pentadbiran

persekutuan. [ 4 ]

i. …………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

ii. …………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

4. Terangkan dua impak negatif globalisasi ekonomi terhadap negara. [ 4 ]

i. …………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

ii. …………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Page 8: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

BAHAGIAN C (50 MARKAH)

Pilih dua daripada tajuk di bawah ini dan tulis karangan yang panjangnya antara 300 hingga

350 patah perkataan.

20. Pelbagai masalah telah dikenalpasti dalam merealisasikan sistem penyampaian

khidmat awam yang cekap di Malaysia. Sehubungan itu, langkah-langkah yang wajar perlu

dilaksanakan utuk meningkatkan kecekapan sistem tersebut. Bincangkan

21. Untuk melahirkan modal insan yang berkualiti tinggi, berkemahiran dan berpengetahuan

kreatif dan inovatif, kerajaan telah mengambil beberapa langkah bagi merealisasikan hasrat

tersebut. Huraikan.

22.Penggunaan Teknologi Hijau bukanlah satu-satunya cara bagi menangani masalah alam

sekitar yang makin serius di negara kita.Jelaskan.

Page 9: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

SKEMA PEMARKAHAN

Skema Bahagian A: ( 15 Markah )

1. D 6. A 11. A

2. D 7. C 12. D

3. C 8. D 13. A

4. B 9. B 14. C

5. B 10. C 15. A

Bahagian B [15 markah]

Jawab semua soalan.

1. Nyatakan empat cara penyelarasan antara kerajaan persekutuan dengan kerajaan negeri di Malaysia. [ 4 ]

i. ……………………………………………………………………………….

ii. ……………………………………………………………………………….

iii. ……………………………………………………………………………….

iv. ……………………………………………………………………………….

Cadangan jawapan

1. melalui mesyuarat Majlis Raja-raja

2. melalui mesyuarat Menteri Besar dan Ketua Menteri

3. melalui mesyuarat setiausaha-setiausaha kerajaan negeri

4. melalui mesyuarat majlis Tanah Negara

5. melalui mesyuarat Kewangan negara

6. melalui majlis Angkatan Tentera

7. melalui Majlis Negara bagi kerajaan Tempatan

2. Jawap soalan berikut: a Apakan yang dimaksudkan dengan perlembagaan [ 1 ]

………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………….

Cadangan jawapan:

Satu dokumen yang mengandungi semua susunan peraturan dan undang-undang

dasar bagi pemerintahan dan pentadbiran sesebuah negara.

b Nyatakan dua ciri perlembagaan persekutuan [ 2 ]

Page 10: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

i. ………………………………………………………………………… ii. …………………………………………………………………………

Cadangan jawapan:

1. raja berperlembagaan

2. demokrasi berparlimen

3. Ketertinggian perlembagaan

4. Kebebasan undang-undang

5. Pengasingan kuasa

6. Agama Islam agama rasmi

3. Huraikan dua jenis rang undang-undang yang terdapat dalam pentadbiran. [ 4 ]

i. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ii. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Idea Huraian

1. Rang undang-undang awam/kerajaan. - melibatkan keseluruhan undang-

undang berkaitan dengan dasar awam,

negara dan rakyat.

2. Rang undang-undang Persendirian. -Undang-undang bercorak tempatan

atau persendirian dan tidak melibatkan

semua lapisan masyarakat.

3. Rang undang-undang Ahli

Persendirian.

-Rang undang-undang yang

dibentangkan oleh mana-mana ahli

Dewan Rakyat dan bukan dari pihak

kerajaan.

4. Rang undang-undang Hibrid. -Undang-undang campuran yang

dikemukakan sama ada oleh ahli

kerajaan atau bukan kerajaan yang pada

pandangan Yang Dipertua Dewan Rakyat

mempunyai kepentingan tertentu.

Page 11: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

4. Terangkan dua impak negatif globalisasi ekonomi terhadap negara. [ 4 ]

i. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ii. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Idea Huraian

1. Penghakisan dasar perlindungan

produk tempatan.

-Produk tempatan tidak lagi dilindungi

dan terpaksa bersaing dengan produk

luar negara.

2. Penguasaan/monopoli syarikat

multinasional.

-Syarikat-syarikat kecil akan ketinggalan

dan tidak mampu bersaing dengan

syarikat-syarikat besar dan luar negara

3. Ancaman terhadap barangan dan

perkhidmatan tempatan

- ketidakadilan persaingan barangan dan

perkhidmatan dari pelabur asing dengan

pelabur tempatan.

- Pelabur tempatan tidak dapat bersaing

dengan adil dari segi modal, teknologi

dan pasaran yang terhad.

4. Ancaman ke atas Industri Kecil dan

Sederhana

- kecenderungan penduduk tempatan

menggunakan produk berjenama luar

negara memberi kesan kepada produk

tempatan.

- Daya saing yang lemah menyebabkan

produk tempatan tidak mendapat

sambutan di pasaran.

5. Kesukaran mengawal aliran modal

asing

- disebabkan pelabur asing memiliki

modal besar, dan jika mereka

memindahkan operasi pengeluaran ke

negara lain, ekonomi negara akan

terjejas.

6. Penghakisan kedaulatan ekonomi

negara

- pelabur asing akan mempengaruhi dan

menguasai polisi ekonomi negara.

Page 12: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

BAHAGIAN C (50 MARKAH)

Pilih dua daripada tajuk di bawah ini dan tulis karangan yang panjangnya antara 300 hingga

350 patah perkataan.

20. Pelbagai masalah telah dikenalpasti dalam merealisasikan sistem penyampaian

khidmat awam yang cekap di Malaysia. Sehubungan itu, langkah-langkah yang wajar perlu

dilaksanakan untuk meningkatkan kecekapan sistem tersebut. Bincangkan.

Pendahuluan

Sistem penyampaian khidmat awam memainkan peranan yang penting dalam pembangunan

sesebuah negara. Kelemahan dalam tadbir urus boleh menjejaskan sistem tadbir urus negara

dan menyebabkan sistem penyampaian khidmat awam menjadi kurang cekap.

Bil. Idea Huraian

1

A: Masalah sistem

penyampaian

khidmat awam

Karenah birokrasi

Karenah birokrasi akan merencatkan kelancaran prosedur

kerja.

Urusan dengan pelanggan mengambil masa atau tempoh yang

lama dan hal ini banyak membuang masa pelanggan/ proses

yang rumit.

Situasi ini akan meningkatkan lagi sentimen negatif terhadap

tadbir urus sektor awam.

2 Masalah pelaksana Penyalahgunaan kuasa dan penyelewengan masih berlaku

dalam kalangan penjawat awam.

Unsur-unsur rasuah masih berlaku dalam mendapatkan tender

atau mempercepatkan kelulusan sesuatu perkara berkaitan

lesen, pelbagai permit dan lain-lain.

Menghalang peluang orang lain dan membuka ruang kepada

pihak tertentu mengambil kesempatan melakukan

penyelewengan atau salah guna kuasa.

Masih terdapat penjawat awam yang kurang cekap dan tidak

bermotivasi dalam melaksanakan tugas - mereka lebih banyak

bersembang dan melakukan perkara-perkara yang tiada kaitan

dengan kerja mereka seperti berniaga secara kecil-kecilan

semasa bekerja.

Budaya kerja yang pasif dan kurang produktif menjejaskan

tadbir urus baik.

3

Ketidakupayaan

teknologi

Penguasaan teknologi yang kurang cekap menyebabkan

timbul masalah dalam penyampaian khidmat awam.

Keupayaan perkakasan yang tidak terkini dan sering rosak

juga akan memburukkan lagi keadaan.

Page 13: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

Bil. Idea Huraian

Kesesakan talian waktu puncak pula boleh menyebabkan

maklumat penting tidak dapat diakses.

4

Ketidakseragaman

dalam prosedur kerja

Ketidakseragaman polisi dan prosedur kerja akan

mengakibatkan pelaksanaan penyampaian khidmat awam

lambat dan menyusahkan pelanggan.

Pihak pelaksana akan berasa keliru, tugasan dan bidang kerja

tidak jelas akan menjejaskan sistem penyampaian.

Pelaksanaan yang bercelaru dalam tadbir urus akan membina

imej negatif dalam kalangan rakyat dan pelanggan.

5

B: Langkah-

langkah

Membangunkan

modal insan.

Pembangunan sumber manusia seperti latihan kemahiran yang

berterusan dan pembelajaran sepanjang hayat.

Meningkatkan sistem pendidikan peringkat tinggi dalam

bidang utama pembangunan negara.

Memberikan ganjaran dan upah yang setimpal kepada mereka

yang menunjukkan potensi yang cemerlang dalam kerja.

6 Memperkasakan

agensi kerajaan Kerajaan melalui kementeriannya memastikan institusi

pelaksana mempunyai KPI dan NKRA untuk memastikan unit

tersebut berfungsi mengikut perkara yang dirancang pada

landasan yang betul.

Institusi pelaksana hendaklah membuat pemantauan yang

berterusan dan menilai kompetensi penjawat awam bagi

memastikan tahap pengetahuan dan kemahiran bidang kerja

dipertingkatkan.

7 Amalan kepimpinan

melalui teladan Kepimpinan organisasi mestilah menjadi contoh terbaik

kepada kakitangan bawahannya dengan melaksanakan sesuatu

tugas yang dipertanggungjawabkan dengan penuh dedikasi dan

amanah.

Kerajaan perlu tegas dengan mengambil tindakan tatatertib

terhadap mana-mana pegawainya yang terlibat dengan rasuah,

salah guna kuasa, masalah disiplin mensabotaj organisasi dan

sebagainya.

8

Menyelaraskan dasar

dan polisi kerajaan

Penyelarasan dasar dan polisi antara jabatan dan kementerian

sangat penting dilaksanakan supaya tidak berlaku pertindihan

arahan.

Kerjasama antara jabatan merupakan tulang belakang kepada

negara untuk mencapai misi, visi dan seterusnya membolehkan

sistem penyampaian khidmat awam berjalan lancar dan

berkesan pada setiap bahagian.

9

Membentuk imej

agensi dan jabatan

Kerajaan perlu merangka kempen yang berterusan untuk

membentuk imej agensi dan jabatan kerajaan agar kelihatan

Page 14: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

Bil. Idea Huraian

kerajaan bersih, mesra pelanggan dan cekap dalam melaksanakan tugas-

tugas yang diamanahkan kepada mereka.

Kesimpulan

Sistem penyampaian khidmat awam perlulah inovatif, kreatif dan cekap bagi menjadikan

perkhidmatan awam mempunyai daya saing yang setanding dengan negara-negara maju yang

lain.

Jawapan: 2 A + 3 B atau 3 A + 2 B

Page 15: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

21. Untuk melahirkan modal insan yang berkualiti tinggi, berkemahiran dan berpengetahuan

kreatif dan inovatif, kerajaan telah melaksanakan pelbagai langkah bagi merealisasikan

hasrat tersebut. Huraikan.

Skema Jawapan:

Pendahuluan.

Pembangunan modal insan penting dilaksanakan untuk melahirkan tenaga kerja yang

berkualiti tinggi, berkemahiran dan berpengetahuan, serta kreatif dan inovatif. Kerajaan telah

mengambil beberapa langkah bagi merealisasikan hasrat tersebut.

Isi/Idea:

Bil Isi/Idea Huraian

1. Mempergiat usaha

menarik bakat.

- Kerajaan telah menubuhkan ‘Talent Corporation’ di

bawah Jabatan Perdana Menteri pada tahun 2011.

- Tujuannya adalah untuk menambah bilangan tenaga

kerja yang berbakat dan berkualiti serta menjalin

kerjasama dengan jaringan bakat di seluruh dunia.

2. Memperluas akses kepada

pendidikan berkualiti.

- Sebanyak RM6.3 bilion disediakan untuk menaik taraf

sekolah, asrama, kemudahan dan peralatan serta

memertabatkan profesion guru.

- Menaik taraf prasarana sekolah

- Sekolah-sekolah yang cemerlang dalam semua bidang

juga akan diberi ganjaran.

- Memperuntukkan Baucer Buku kepada pelajar bagi

memberi buku-buku rujukan.

3. Memperkasa Pendidikan

Awal

- Kadar kemasukan pelajar ke prasekolah ditingkatkan.

- Mengadakan prasekolah di kawasan sekolah.

- Kelas prasekolah telah ditambah sebanyak 1700 buah.

- Memantapkan kurikulum prasekolah.

- Pelantikan guru-guru prasekolah lepasan ijazah.

4.

Memantapkan pendidikan

Sekolah Rendah dan

Menengah.

- Semua sekolah di Malaysia akan diberi bantuan.

- Kerajaan berusaha untuk memantapkan penguasaan

bahasa Malaysia dan bahasa Inggeris dalam kalangan

pelajar.

- Kerajaan telah mengambil 375 orang guru bahasa

Inggeris dari United Kingdom dan Australia untuk

mempertingkatkan pengajaran bahasa Inggeris.

- Kerajaan telah menubuhkan Sekolah Berprestasi Tinggi

untuk membolehkan pelajar mencapai kecemerlangan

dalam semua aspek pendidikan.

- Kerajaan menyediakan biasiswa bagi guru-guru yang

Page 16: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*

melanjutkan pelajaran.

5. Memberi penekanan

kepada Pendidikan

Teknikal dan Latihan

Vokasional.

- Memberi penekanan kepada pendidikan teknikal dan

vokasional seperti yang dilaksanakan di negara-negara

maju.

- Menjadikan pendidikan teknikal dan vokasional

menjadi antara pilihan utama pelajar kerana pendidikan

tersebut menyediakan prospek kerjaya yang baik.

- Jabatan Pembangunan Kemahiran mengeluarkan sijil-

sijil yang diiktiraf bagi kemasukan dalam perkhidmatan

awam dan institusi pengajian tinggi.

6. Memperkasa pengajian

tinggi

- Menyediakan kemudahan/menaik taraf prasana pusat

pengajian tinggi.

- Menyediakan pensyarah yang berkualiti dengan

memberi latihan di luar negara.

- Memberi peluang kenaikan pangkat kepada pensyarah.

7. Mempergiat program

latihan dan kemahiran

- Kerajaan menyediakan dana bagi mempergiat latihan

kepada graduan.

- Dapat meningkatkan kemahiran graduan kejuruteraan

dan pekerja teknikal selaras dengan keperluan pasaran.

- Menyediakan program-program untuk

mengembangkan kompetensi dan kebolehpasaran

graduan.

8. Memperkasakan belia dan

wanita.

- Memupuk bakat kepimpinan melalui program belia

seperti Malaysia Boleh dan Rakan Muda.

- Meningkatkan kualiti hidup belia melalui penglibatan

belia dalam aktiviti kerajaan.

- Mempunyai personaliti yang unggul.

- Menghapuskan diskriminasi gender.

- Meningkatkan penglibatan wanita dalam pelbagai

sektor pekerjaan.

9.

Memupuk masyarakat

berbudaya dan memiliki

kekuatan mental.

- Menghayati ideologi negara

- Melaui program-program kerajaan seperti PLKN

- Melahirkan masyarakat yang memiliki jati diri

- Mengamalkan nilai-nilai murni, bersih fizikal dan

mental.

- Menghargai budaya, kesenian dan warisan bangsa

Malaysia

Penutup:

Pembangunan modal insan hendaklah dirancang dan dilaksanakan dengan sebaik-baiknya

bagi memastikan wawasan Negara dicapai.

Jawapan : Pilih mana-mana 5 langkah

Page 17: Pengajian Am p1 2016

PERCUBAAN STPM 900/1

*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. Lihat sebelah

SULIT*