ANALISIS PERUBAHAN KOMPOSISI GUNA TENAGA

DALAM INDUSTRI PERKHIDMATAN DI

MALAYSIA PADA TAHUN 2000 HINGGA TAHUN 2005

Di sediakan oleh :Norhasnira Binti Jusoh

LATAR BELAKANG• Guna tenaga ialah jumlah tenaga buruh yang digunakan oleh berbagai kegiatan

ekonomi di dalam sesuatu negara.

• Sektor perkhidmatan pula merupakan salah satu daripada tiga sektor ekonomi, yang lainya adalah sektor sekunder (kira-kira sama seperti pembuatan) dan sektor premier (pertanian, dan pengekstrakan seperti perlombongan).

• Sektor perkhidmatan terdiri dari lima kategori sub-sektor iaitu kategori pertama adalah elektrik,gas dan air, kategori kedua sub-sektor pengangkutan, penyimpanan dan kominikasi, kategori ketiga sub-sektor perdagangan borong dan runcit, penginapan dan restoran, , kategori keempat sub-sektor kewangan, insurance, hartanah dan perkhidmatan perniagaan dan kategori kelima sub-sektor perkhidmatan kerajaan dan sub-sektor perkhidmatan lain-lain.

• Sektor perkhidmatan terus mengekalkan peratusan pekerjaan tertinggi di mana sektor perkhidmatan membekalkan jumlah guna tenaga yang terbesar jika dibandingkan dengan sektor-sektor lain dalam negara.

• Sektor perkhidmatan memainkan peranan yang sangat penting dalam menyumbang kepada pembangunan ekonomi negara.

• Kekurangan tenaga kerja mahir dan berpendidikan tinggi akan lebih meruncing dalam persaingan global yang sengit kerana tenaga kerja yang berkualiti akan tertarik ke negara yang menyediakan peluang paling baik.

• Persoalannya, dengan pencapaian produktiviti yang negatif, adakah sasaran Malaysia untuk mencapai komposisi guna tenaga penuh dalam sektor perkhidmatan menjelang tahun 2020 dapat direalisasikan?

• Bagi menjawab persoalan ini, kajian ini dilakukan bagi menganalisis perubahan komposisi guna tenaga dalam sektor perkhidmatan dan mengkaji pertumbuhan guna tenaga dalam sektor perkhidmatan pada tahun 2000 hingga tahun 2005.

PERNYATAAN MASALAH

 

Mengkaji pertumbuhan guna tenaga dalam sektor perkhidmatan dari tahun

2000 hingga 2005.

Menganalisis faktor-faktor

perubahan komposisi guna

tenaga dalam industri

perkhidmatan pada tahun

2000 hingga 2005.

OBJEKTIF KAJIAN

KAEDAHKAJIAN

Kajian 

Kepustaka

an

Analisis Data

Rujukan Internet

Laporan 

Agensi 

Kerajaan

KAJIAN KEPUSTAKAAN

Mengunjungi perpustakaan di Perpustakaan Awam di Bandar Permaisuri untuk menjalankan

penyelidikan sumber-sumber yang ada disitu dengan cara merujuk

buku rujukan seperti buku ilmiah untuk menguatkan lagi bukti kajian

ini.

RUJUKAN INTERNET

Menggunakan kemudahan ICT

dengan melayari laman sesawang berkaitan dengan

tenaga buruh untuk mendapatkan

maklumat tambahan

LAPORAN AGENSI KERAJAAN

Menganalisis data melalui laporan agensi kerjaan iaitu Unit Perancang Ekonomi dan

Kementerian Sumber Manusia bagi mendapatkan data

mengenai tenaga buruh dalam sektor perkhidmatan di

Malaysia.

ANALISIS DATA

Pengiraan Peratus

Perbandingan

Ringkasan

HASIL

KAJIAN

Pertumbuhan Tahunan Guna Tenaga Sektor

Perkhidmatan

• Jumlah pertumbuhan tahunan guna tenaga ekonomi ialah sebanyak 39.38 peratus dari tahun 2000 hingga 2005.

• Peratusan pertumbuhan tahunan dalam sektor perkhidmatan sangat memberangsangkan di mana pertumbuhan tahunan guna tenaga dalam sektor perkhidmatan ialah sebanyak 31.97 peratus iaitu pertumbuhan yang jauh lebih tinggi berbanding sektor-sektor lain yang hanya mencatatkan pertumbuhan tahunan guna tenaga sebanyak 7.41 peratus.

PERKHIDMATAN LAIN-LAIN0

5

10

15

20

25

30

35

Purata Pertumbuhan Tahunan Guna Tenaga (%)

SEKTOR

Faktor-faktor Perubahan Komposisi Guna Tenaga Sektor Perkhidmatan

• Hasil menunjukkan perubahan komposisi guna tenaga dalam sektor perkhidmatan adalah positif iaitu sebanyak 424,861 orang.

• Permintaan domestik mencatatkan perubahan yang positif iaitu sebanyak 401,703 orang. (lambakan pekerja asing yang berkemahiran).

Permintaan Domestik Eksport Penggantian Import Perubahan Produktiviti Perdagangan Bersih

-2500000

-2000000

-1500000

-1000000

-500000

0

500000

1000000

1500000

Perubahan Komposisi Guna Tenaga 

• Namun begitu, elemen eksport menunjukkan perubahan yang negatif iaitu sebanyak 1,987,545 orang (permintaan perkhidmatan negara di pasaran antarabangsa semakin berkurangan - kemelesetan ekonomi yang berlaku pada tahun 2000 berikutan krisis ekonomi yang melanda sekitar awal tahun 1999).

• Penggantian import telah mencatatkan nilai yang positif iaitu 1,225,270 orang (menimbulkan masalah defisit dalam imbangan perkhidmatan - nilai eksport negative).

• Ekoran daripada elemen eksport yang mengalami penurunan manakala penggantian import yang didapati bernilai positif, perdagangan bersih mencatatkan nilai yang negatif iaitu sebanyak 762,275 orang dari tahun 2000 hingga 2005 (penggunaan teknologi tinggi kurang digunakan bagi menjana dan mengeluarkan produk yang berkualiti dan berdaya saing).

• Seterusnya, perubahan produktiviti buruh didapati mengalami penurunan dari tahun 2000 hingga 2005. Hasil menunjukkan penurunan produktiviti adalah sebanyak 1,003,358 orang (pihak kerajaan tidak membuat pemantauan pada tahap yang maksimum agar keberhasilan pelbagai dasar yang telah ditetapkan dicapai).

CADANGAN• Pihak kerajaan haruslah mengatur pelbagai strategi bagi

meningkatkan prestasi pertumbuhan sektor perkhidmatan ke tahap yang optimum. Ini kerana dengan perancangan dan strategi yang baik dalam sektor perkhidmatan terutamanya perkara yang meliputi aspek pelaburan modal manusia, secara tidak langsung ianya akan mempercepatkan lagi pertumbuhan ekonomi negara.

• Kerajaan perlulah memainkan peranan yang penting dalam merangka dasar-dasar agar ianyanya memberi manfaat kepada semua pihak. Contohnya, perlaksanaan dasar pelaburan modal manusia bagi membentuk perubahan komposisi guna tenaga yang positif perlulah diselarikan dengan penggunaan teknologi tinggi agar ianya dapat menjana dan mengeluarkan produk yang berkualiti dan berdaya saing.

• Lambakkan pekerja asing yang mempunyai kemahiran rendah perlulah dikurangkan agar ianya dapat membuka peluang pekerjaan kepada rakyat tempatan.

PENUTUP/RUMUSAN• Perubahan komposisi guna tenaga secara keseluruhannya dalam

sektor perkhidmatan adalah bernilai positif iaitu pada tahap yang memberangsangkan.

• Pertumbuhan sektor perkhidmatan dan setiap subsektor perkhidmatan semakin meningkat bermulanya tahun 2005 berbanding dari tahun 1995 yang sentiasa berlaku turun naik dalam tingkat produktiviti. Ini disebabkan oleh faktor kecanggihan teknologi.

• Pelbagai langkah dan usaha perlu dijalankan oleh negara bagi meningkatkan ekonomi pada tahap yang lebih tinggi dalam usaha mencapai matlamat untuk melahirkan guna tenaga yang berkualiti dan berkemahiran tinggi setanding dengan guna tenaga di negara-negara maju yang lain.

SEKIAN

TERIMA KASIH