ppismp sem 3 kke

8/4/2019 ppismp sem 3 kke

1/16

KOMPETENSI KECERDASAN EMOSI 2011

1

1.0 PENGENALAN

1.1 Definisi Emosi

Emosi atau dalam bahasa latin motus anima adalah fikiran tentang sesuatu

situasi di mana manusia itu menemui diri mereka dan ia lahir daripada perlakuan-

pelakuan fisiologi, iaitu tindak balas badaniah yang dikawal oleh otak. Emosi berasal

dari perkataan Greek iaitu emovere yang membawa maksud iaitu untuk keluar. Menurut

Goleman (1998), emosi ialah suatu perasaan dan pemikiran yang tersendiri, keadaan

psikologis dan biologis serta rangkaian kecenderungan untuk mendorong seseorang

melakukan tindakan.

1.2 Definisi Kecerdasan Emosi

Menurut pandangan Salovey dan Mayer (1993), menyatakan bahawa

kecerdasan emosi membenarkan kita berfikir lebih kreatif dan menggunakan emosi bagi

menyelesaikan masalah. Menurut mereka, kecerdasan emosi merujuk kepada

kebolehan seseorang untuk memantau emosi, menilai dan menjana emosi dalam

membantu proses pemikiran dan membuat keputusan, untuk memahami emosi tersebut

dan pengetahuan emosi dan untuk mengawal emosi dalam usaha untuk

memperkembangkan kemahiran intelektual dan emosi.

Weisenger (2000) memberikan batasan bahawa kecerdasan emosi ialah

kepintaran menggunakan emosi secara sengaja untuk membentuk tingkah laku dan

pemikiran ke arah meningkatkan pencapaian sesuatu matlamat.


2/16


2

1.3 Kepentingan Kompetensi Kecerdasan Emosi Kepada Seorang Guru.

Kompetensi Kecerdasan Emosi merupakan satu aspek yang amat penting bagi seorang

guru. Kompetensi Kecerdasan Emosi penting kepada saya kerana kecerdasan emosi

membolehkan saya mengawal perasaan diri apabila berhadapan dengan situasi yang

negatif yang berada di persekitaran. Tahap Kompetensi Kecerdasan Emosi yang tinggi

dapat membantu saya menggunakan emosi secara membina dalam membuat

keputusan yang wajar.

2.0 SENARAI PERKATAAN EMOSI POSITIF DAN NEGATIF

Jenis emosi dapat dapat diklafikasikan kepada dua unsur iaitu positif dan negatif:

Perkataan Emosi Positif

kagum memahami jujur keinginan hormat

bersemangat setia sabar lemah lembut kasihan

gembira berlolak ansur harapan romantis mesra

bahagia adil redha tenang cekal

azam cinta ikhlas seks merendah diri

Perkataan Emosi Negatif

marah malu benci keliru bingung

sedih tekanan keserakahan bersalah curiga

cemburu pembalasan

dendam

tidak dapat

menerima

murung khuatir

takut kejam permusuhan gagal cemas

resah bosan kecewa gementar malu


3/16


3

3.0GRAFIK KOMPONEN DALAM KOMPETENSI KECERDASAN EMOSI

KOMPETENSI KECERDASAN EMOSI

Kom etensi SosialKom etensi Personal

Kesedaran KendiriPengurusan Kendiri

Kesedaran Sosial

Kesedaran Emosi

Kendiri

KetulusanMelayani Kepelbagaian

KetekunanKesedaran Organisasi

KesedaranKetepatan Kendiri

KebolehsuaianMembangun

Individu lainKeyakinan Kendiri Keinovatifan

KebolehpercayaanBerorientasi

PerkhidmatanMotivasi Kendiri

IniasiatifOptimisKesedaran Emosi

Kendiri

Empati

Beriltizam Kemahiran Sosial

Berorientasi

Pencapaian

PengaruhPengurusan Konflik

Pemangkin

PerubahanMembina

Perhubungan

Membangunkan

Individu Lain

Keupayaan

Berpasukan

KepimpinanBerinspirasiKolaborasi &Kerjasama

Komunikasi


4/16


4

4.0 CONTOH KARANGAN NARATIF BERTAJUK KERANA INGINKAN NAMA

Jam 3.15pagi, berlakulah pertikaman mulut antara Cik Julia dan Cik Aida dirumah Cik

Julia. Mungkin kerana perbalahan dari mulut ke mulut tidak mampu membawa

penyelesaian. Maka cik Aida telah menghulurkan sebilah pisau lalu menikam perut

rakannya, Cik Julia.

Cik Aida :Julia, maafkan aku, bukan aku pinta lakukan seperti ini,aku

sebenarnya tidak berniat pun memusuhi mu, namun aku

terpaksa melakukannya demi masa depan aku.Maafkan aku.

Tepat jam 10.00pagi. Inspektor Rahmat baru pulang dari kerja. Dia terlalu penat

kerana telah berjaga selama tiga hari tanpa tidur akibat mengetuai penyiasatan kes

pembunuhan artis popular, Julia Hamdan. Belum sempat dia tidur, telefon bimbitnya

berdering.

Insp. Rahmat : Aduh, kenapalah masa ini baru hendak berbunyi, aku baru sahajamahu lelapkan mata!

Walaupun keberatan untuk mengangkatnya namun terpaksa jua dijawabnya.

Maklumat yang diterimanya membuat jantungnya berdegup pantas sehingga tidak

terkata-kata olehnya.

Inspektor rahmat :Ahhhhh.Cik Julia meninggal dunia???...oh

tidak!...tidak!....

Dia bergegas ke balai polis, tempat kerjanya dengan menaiki kereta Honda Civic

milik ayahnya. Dia meluncur dengan laju walaupun dia tahu ia telah melanggar undang-

undang dan sebagai Inspektor, dia berasa bersalah. Akan tetapi, apakan daya, dia


5/16


5

harus ke destinasinya dengan cepat kerana mendapat maklumat penting. Tidak sampai

lima belas minit, dia pun tiba di sana.

Insp. Rahmat :Galak, ada kamu hubungi kenal-kenalan mangsa.

Insp. Galak :Tuan, ada, saya telah menghubungi rakan rapat Cik Julia, Cik Aida

Iskandar. Menurut Cik Aida, dia tidak tahu apa-apa kerana dia

tiada semasa kejadian berlaku. Katanya lagi, Cik Julia ke kelab

malam untuk membuat persembahan. Dua rakannya telah

menemaninya ke situ.

Insp. Rahmat :Siapakah rakan-rakannya?

Insp. Galak :Sheril Shafiqah dan Afida Othman.

Insp. Rahmat :Awak sudah cuba menghubungi mereka?

Insp. Galak :Sudah. Mereka kata mereka memang menemani Cik Julia tapi

Mereka pulang dahulu kerana Cik Julia hendak berjumpa

dengan Rahim, rakan seperjuangannya dalam bidang hiburan.

Insp. Rahmat :Baiklah. Suruh Rahim ke sini esok dan berjumpa dengan saya.

Pada keesokan harinya, Rahim tiba di balai tepat pada pukul dua petang.Setelah disoal-siasat oleh Inspektor Rahmat, Inspektor Rahmat mendapat tahu bahawa

Rahim memang ada temujanji dengan Julia tetapi tidak kesampaian kerana Julia tidak

hadir walaupun dia telah menunggu hampir sejam. Dia pun pulang ke rumah setelah

penat menunggu.

Rahim :Tapi dalam perjalanan pulang, saya dapati dompet saya telah

tercicir. Saya pun ke tempat itu kembali dan menjumpai

dompet saya.

Insp. Rahmat :Semasa di tempat tersebut awak ada nampak siapa-siapa?

Rahim :EmOh ya! Saya nampak Cik Aida bermundar-mandir di situ.

Mukanya nampak gelisah.

Insp. Rahmat :Aida? Apa dia buat di situ?


6/16


6

Rahim :Entah,saya tidak tahu. Bila dia nampak saya, dia terus pergi

tanpa menyapa.

Insp. Rahmat :Awak tidak hairankah?

Rahim :Hairan juga tetapi oleh kerana kepenatan, saya terus pergi tanpa

menghiraukannya.

Insp. Galak :Cuba kamu imbas kembali. Pukul berapa kamu pulang?

Rahim :Kira-kira jam tiga pagi. Mungkin lebih.

Insp. Galak :Baiklah, awak boleh pergi, Encik Rahim.

Inspektor Rahmat terfikir. Jam tiga pagi dia pulang. Cik Julia dijumpai kira-kira

jam empat pagi. Apa Cik Aida buat di situ? Ah, bingungya! bisik hati kecilnya. Dia pun

memanggil Inspektor Galak. Mereka berbincang tentang masalah ini.

Insp. Rahmat :Emmacam mana ni?

Insp. Galak :Cik Aida kata, dia tidak ada semasa kejadian. Sekarang Encik

Rahim kata dia nampak Cik Aida berada di tempat kejadian.

Lecehlah!

Insp. Rahmat :Baiklah, Rizal. Saya hendak pulang dahulu. Esok kita akan

bincangkan hal ini bersama pegawai polis yang lain. Saya letihlasekarang.

Baru sahaja Inspektor Rahmat hendak melelapkan mata, telefon bimbitnya

berdering.

Insp. Galak :Inspektor, saya baru dapat maklumat terbaru. Di tempat kejadian,

dua pegawai polis kita menjumpai seutas rantai yang tertera nama

Cik Aida. Kami juga menjumpai cermin mata berwarna biru muda

yang mempunyai sedikit kesan darah.

Insp. Rahmat :Betulkah? Kalau begitu, bawa barang-barang ini semua esok dan kita

akan bincangkannya di mesyuarat nanti.

Insp. Galak :Baiklah.


7/16


7

Inspektor Rahmat termenung. Betulkah pembunuh Cik Julia ialah Cik Aida?

Mustahil juga kerana mereka rakan baik. Akan tetapi, mengapa rantai kepunyaannya

dijumpai di situ? Lagi pula, cermin mata itu kepunyaan siapa? Kedua-dua perkara ini

masih menjadi misteri kepadanya.

Seminggu selepas itu, setelah pihak polis mengesahkan segala bukti yang

berada ditempat kejadian adalah kepunyaan Cik Julia akhirnya keputusan

mengesahkan bahawa pembunuh Cik Aidalah yang telah membunuh Cik Julia. Pada

hari itu juga Inspektor Rahmat meminta Cik Aida datang ke balai untuk soal siasat.

Insp. Rahmat :Mengapa Cik Aida? Mengapa cik sanggup lakukan sedemikian?

Cik Aida :Tuan inspektor,sejak pihak polis mula-mula menjalankan siasatan

kes pembunuhan Cik Julia, hidup saya sentiasa tidak tenang,

hidup saya sentiasa dalam kegelisahan, setelah difikir-fikirkan saya

rasa betul bersalah dan sebenarnyasebenarnya.saya sudah

ingin menyerahkan diri,namun saya takut untuk mengakudan

hari ini saya mengaku Sebenarnya sayalah yang membunuh Cik

Julia.

Insp. Rahmat :Mengapa?

Cik Aida :Saya cemburukan kejayaannya. Dia boleh jadi terkenal dalam sekelip

mata tetapi sayasudah berpuluh tahun mencari rezaki dalam

bidang ini tetapi masih tidak terkenal juga! Tanpa berfikir panjang

saya telah menikamnya dengan pisau. Ya! Sayalah pembunuhnya!

Insp. Rahmat :Subahanallah, tahukah tindakanmu hanya menyusahkan dirimu

sendiri serta orang lain juga. Kamu sebagai umat Islam tidak

sepatutnya bertindak sedemikian. Bawa-bawalah banyak

beristighfar dan lakukan taubat nasuha semoga penyesalanmu itu

diterima ilahi.

Cik Aida :Maafkan saya, saya mengaku dan tolonglah ringankan hukuman

saya.


8/16


8

Insp. Rahmat :Maafkan saya tetapi saya terpaksa menahan kamu di sini buat

beberapa hari hinggalah hari perbicaraan nanti. Seandainya

mengaku terlebih awal mungkin saya dapat membantumu.Galak!

Tolong bawa dia pergi.

Inspektor Rahmat menutup matanya sambil meitis air mata. Dia seperti tidak

percaya apa yang didengarnya sebentar tadi. Mengapakah ada manusia yang bersifat

begini? Sanggup membunuh rakan sendiri hanya kerana mengikut perasaan. Namun di

sudut hatinya, dia berasa lega kerana kes ini sudah selesai.


9/16


9

5.0 PENGURUSAN EMOSI DALAM WATAK-WATAK DALAM PENCERITAAN

KERANA INGINKAN NAMA

1. Situasi Cemburu

Berdasarkan situasi yang telah berlaku pada watak Cik Aida, Cik Aida dapat

dikategorikan sebagai seorang yang tidak senang melihat kejayaan orang lain Cik Aida

yang cemburukan pada rakannya sendiri yang lebih cepat terkenal berbandingnya.

Maka sebagai jalan penyelesaian dia telah bertindak membunuh Cik Julia. Dengan

tindakan sedemikian, populariti rakannya akan terus lenyap.

Sekiranya saya diberi watak sebagai Cik Aida. Kawalan emosi perasaan

cemburu patut dikawal agar tidak melebih-lebih kerana kesannya akan membawa

akibat yang buruk. Jadi, sebagai jalan terbaik saya akan cuba cari jalan untuk mengelak

dari timbulnya perasaan cemburu tersebut. Maka adalah lebih baik seandainya saya

membina hubungan yang erat dan bertanya padanya tentang cara-cara bagi menjadi

terkenal sepertinya. Dengan hubungan yang rapat dan berlakunya perkongsian ilmu ini,

dapatlah saya menstabilkan semula emosi saya dan tinggalkan segala perasaan negatif

tersebut sejauh-jauhnya.

Pada pendapat saya,yang penting bagi menghindari perasaan tersebut adalah

cuba sedaya upaya untuk mencuba membina keyakinan diri Dan jadikan semangat

yang baru lebih kuat berbanding dahulu. Seandainya saya berada dalam situasi

tersebut saya tidak akan terus berputus asa untuk meningkatkan prestasi terutamanya

dalam bidang hiburan. Menjadi satu tradisi cabaran dalam dunia seni. Persaingan

sentiasa tinggi. Namun kegagalan pertama kali bukanlah bermakna gagal selamanya.


10/16


10

2. Situasi Perasaan Tidak Rasional

Perwatakan seseorang yang tidak berfikiran secara rasional jelas terpancar pada watak

Cik Aida yang tanpa memikirkan nyawa rakannya dan kesan akibat perbuatan

membunuh. Beliau telah bertindak membunuh rakannya sendiri,CikJulia.

Seandainya saya berada di situasi tersebut. Kawalan emosi kendiri amatlah

penting pada masa tersebut. Sifat bertindak melulu tanpa kesabaran dan pemikiran

yang tinggi patutlah dijauhi. Saya akan terlebih dahulu tenangkan fikiran seterusnya

fikirkan kehadapan sebelum merancang dan bertindak serta. Dengan ini saya akan

ketahui apakah akibat atas perbuatan bakal dirancang. Contohnya jika saya melakukan

pembunuhan, secara tidak langsung saya akan ditangkap serta dipenjarakan beberapa

tahun. Jadi rumusnya, kerugian lebih banyak menimpa pada saya berbanding

keuntungan atas perbuatan tersebut.

3. Situasi Bimbang

Emosi kebimbangan dapat dikesan pada watak Cik Aida semasa pihak polis mmula

menjalankan siasatan kes pembunuhan Cik Julia , Cik Aida jelas menunjukkan reaksi

keresahan kerana bimbang rahsianya sebagai pembunuh akan terbongkar.

Sekiranya saya diberi watak sebagai Cik Aida pergi ketempat-tempat yang

tenang dan nyaman dapat hilangkan kebimbangan dan keresahan tersebut. contohnya,

ketempat kawasan peranginan seperti pantai-pantai ataupun air terjun. Jadi saya

beranggapan tragedi tersebut belum pernah berlaku dan jalankan kehidupan seharian

seperti biasa.

Pada pendapat saya, pengakuan secara terbuka kepada pihak polis adalah jalanterbaik bagi saya. Dimana dengan kerelaan hati menerima segala tindakkan undang-

undang akan melenyapkan segala kebimbangan. Jika difikirkan seandainya melarikan

diri dari kes tersebut,lambat laun akan terketahui jua pembunuhnya.


11/16


11

4. SituasiTerkejut

Berdasarkan situasi di atas, inspector Rahmat terkejut apabila mengangkat telefon yang

diterima olehnya yang menyatakan bahawa Cik Julia telah meninggal dunia. Emosi ini

meyebabkan Inspektor Rahmat tersentak dan tidak dapat berkata-kata dan terus ke

balai dalam keadaan tergesa-gesa sehinggakan melanggar lampu isyarat.

Cara mengurus emosi dalam situasi ini ialah inspektor Rahmat harus bertenang

apabila menerima khabar berita bahawa Cik Julia telah meninggal dunia sebagai orang

Islam sepatutnya redha menerima ketentuan Ilahi. Perasaan tenang membolehkan

seseorang itu tidak bertindak terburu-buru dan seterusnya dapat berfikir secara rasional

dalam mengatasi sesuatu masalah. Selain itu, cara yang paling baik ialah Inspektor

Rahmat seharusnya menarik nafas perlahan-lahan dan jangan lepaskan perasaan

tersebut di jalan raya kerana membahaya diri dan orang lain sebagai pengguna jalan

raya.

5. Situasi Rasa bersalah

Dalam situasi ini, pembohongan Cik Aida terbongkar apabila pihak polis mengetahui

bahawa Cik Aida adalah pembunuh. Perasaan takut dan bersalah dalam diri Cik Aida

menyebabkan dia cuba meminta kemaafan daripada Inspektor Rahmat secara serta

merta dengan emosi yang tidak stabil.

Cara mengurus emosi ini ialah Cik Aida seharusnya cuba berfikir terlebih dahulu

akan perasaan orang lain yang mengalami penderitaan akibat perbuatan yang

dilakukan selama ini. Emosi ini dapat diatasi dengan meminta maaf secara sopan dan

tidak terlalu emosional kerana kemungkinan perlakuan yang ditunjukkan mungkin akan

menimbulkan kemarahan orang lain. Cik Aida juga seharusnya cuba minta berbincangterlebih dahulu dan mengaku kesalahan yang dilakukannya dengan sebaik-baiknya

agar pihak polis dapat membuat pertimbangan untuk meringankan hukuman atas

kesalahan yang dilakukannya.


12/16


12

6.0 REFLEKSI TAHAP KECERDASAN EMOSI BERDASARKAN WATAK DALAM

SITUASI KERANA INGINKAN NAMA.

Cik Aida

Berdasarkan situasi tersebut, Cik Aida dapat dikategorikan sebagai seorang yang tahap

Kompetensi Kecerdasan Emosi yang rendah iaitu suka mementingkan diri sendiri.

Tanpa memikirkan sebab dan akibat disisi undang-undang dan agama dia telah

bertindak membunuh rakan baiknya. Tujuan utama Cik Aida bentindak sedemikian

adalah kerana rakannya telah mencampuri popularitinya sehingga menjadi terkenal

berbandingnya. Dimana perasaan cemburunya terhadap kejayaan orang lain tidak

pernah terpendam. Janji kepuasan yang dia dapat. Tanpa disedari dia dikatakan terlalu

mudah mengikut perasaan sehinggakan tidak dapat berfikiran secara rasional.

Dalam perwatakan Cik Aida juga, jelas ternyata dia mengalami emosi yang tidak

stabil setelah membunuh rakannya. Kehidupannya sentiasa didampingi kegelisahan

dan bercelaru kerana rungsing hal sebenar bahawa dialah sebenarnya pembunuh akan

terbongkar. Selain dari emosi diatas, Cik Aida juga merupakan seorang yang pandai

mencari helah. Hal sedemikian jelas dilihat semasa ingin mengelak dia disyaki olehpihak polis, dia terpaksa mencari helah dengan menipu dan berpura-pura tidak tahu

mengenai kes pembunuhan tersebut.

Diakhir penceritaan Cik Aida seorang yang mempunyai tahap Kompetensi

Kecerdasan Emosi yang tinggi iaitu mudah mempunyai perasaan rasa bersalah iaitu

mengakui kesalahan yang telah dilakukan olehnya. Cik Aida berasa bersalah kerana

perbuatannya yang membunuh Cik Julia dan menipu pihak polis. Dia juga menangis

kerana terlalu sedih rayuannya untuk meringankan hukuman sukar dipertimbangkan.Walubagaimanapun dia menerima dengan seadanya segala hukuman yang bakal

diterima Sikap ini membantu kita untuk cuba menilai diri sendiri dan menyedarkan kita

bahawa menyedari kesilapan diri sendiri.


13/16


13

Inspektor Rahmat

Berdasarkan dari sepanjang penceritaan dalam cerita, Inspektor Rahmat sentiasa

menunjuk emosi yang positif dan mempunyai tahap Kompetensi Kecerdasan Emosi

yang tinggi. Hal jelas ternyata semasa dia mendapat panggilan dari pejabat, Walaupun

dia kepenatan setelah menyelesaikan kes. Oleh hal kerana sebagai seorang polis perlu

amanah dan bertanggungjawab beliau tetap sabar menerima dengan seadanya kes

terbaru.

Selain itu, Inspektor Rahmat menunjukkan seorang yang pandai mengawal

emosi dalam sesuatu keadaan,. Perkara ini dapat dilihat sepanjang dalam kes soal

siasat. Beliau mengguna bahasa-bahasa yang sopan dan nada-nada yang rendah

bukannya sebagai seorang polis perlu sentiasa tegas. Beliau bertindak demikian kerana

tidak ingin menimbulkan provokasi dan ketegangan antaranya dengan suspek.

Berdasarkan secara kesuluruhan analisis penceritaan kerana Ingin nama,

Inspektor Rahmat dikatakan mempunyai tahap Komepetensi Kecerdasan Emosi yang

rendah iaitu mudah terkejut apabila menerima kenyataan yang berada di luar

jangkaannya. Emosi ini digambarkan ketika beliau menerima berita yang menyatakan

bahawa Cik Julia telah meninggal dunia. Perasaan ini juga menyebabkan beliau berasa

sedih dan memecut kenderaan mengejar masa sehinggakan terpaksa mlanggat lampu

isyarat. Tahap Kompetensi Kecerdasan Emosi yang rendah ini menunjukkan bahawa

Inspektor Rahmat tidak berupaya menangani masalah dengan berfikir terlebih dahulu

dan sebaliknya bertindak tanpa mementingkan keselamatan diri sendiri dan pengguna

lain di jalan raya .

Diakhir penceritaan, beliau menunjuk reaksi kekecewaan atas sikap seseorang

individu yang sangup membunuh rakannya sendiri kerana atas sikap cemburu melihat

kejayaan rakannya sendiri. Namun atas sifat cemburu yang melebih-lebih sehinggakan

sanggup bertindak membunuhnya. Beliau tidak meyangka Cik Aida sanggup bertindak

sedemikian rupa.


14/16


14

Inspektor Galak

Sepanjang perjalanan cerita, watak Inspektor Galak dapat dilihat sentiasa

mempamerkan emosi yang positif. Beliau dapat dikategorikan sebagai seorang yang

mempunyai tahap kecerdasan emosi yang tinggi, buktinya dapat dilihat sepanjang

kariernya dalam penceritaan sebagai seorang polis yang tidak mengeluh apabila

menerima sebarang tugasan atau amanah. Beliau sentiasa bekerja keras dalam

menyelesaikan sesuatu kes. Contohnya setelah bekerja keras mencari dan menyiasat

kes tersebut dapat diselaikan dengan cepat dan jayannya.

Selain itu, beliau mempunyai kecekapan dalam bertindak sebelum menerima

sebarang arahan. Hal ini jelas dapat dilihat semasa Inspektor Rahmat bertanya

sudahkah menghubungi kenalan-kenalan mangsa. Dengan senang hatinya, beliau

menyatakan perkara tersebut sudah ditanya terlebih dahulu sebelum datangnya

Inspektor Rahmat ke pejabat. Beliau bertindak sedemikian kerana bagi mengelak

berlakunya kekalutan pada masa akan datang. Bagi dirinya, bertindak terlebih awal

akan mepercepatkan sebarang urusan.

7.0 RUMUSAN

Kecerdasan emosi merupakan sesuatu yang penting untuk setiap manusia. Seseorang

yang memiliki kecerdasan emosi sama ada dari sudut kompetensi personal mahupun

kempetensi sosial ini akan memberi manfaat sama ada secara individu atau secara

berkelompok. Oleh sebab itu, tanpa pembelajaran kompetensi kecerdasan emosi dalam

kehidupan seseorang individu itu, perkara-perkara negatif sentiasa akan mendorong

dari belakang melakukannya. Berdasarkan contoh situasi di atas Cik Aida yang

banyak menonjolkan jenis-jenis emosi berdasarkan tingkah laku dan ciri peribadinya.Tanpa adanya kecerdasan emosi, seseorang itu mampu bertindak dengan secara

terburu dan tanpa berfikir panjang akan kesan yang bakal diterima


15/16


15

8.0 REFLEKSI KESELURUHAN

Terlebih dahulu, saya ingin bersyukur kepada Ilahi kerana limpah kurnia-Nya saya

berjaya menyiapkan kerja kursus Kompetensi Kecerdasan Emosi tepat pada masanya.

Saya juga ingin mengucapkan jutaan terima kasih dan setinggi-tinggi penghargaan

kepada Encik Kamarulzaman bin Mohd Kutty, iaitu pensyarah pembimbing bagi mata

pelajaran Kompetensi Kecerdasan Emosi atas bimbingan beliau sepanjang saya

melaksanakan dan menyiapkan tugasan ini. Saya juga ingin mengucapkan terima

kasih kepada rakan rakan sepengajian kursus PSV/BI/BM (PPISMP) Semester 3 atas

kerjasama serta tunjuk ajar dan maklumat yang dikongsikan bersama sepanjang

melaksanakan tugasan ini.

Tugasan ini banyak membantu saya untuk memahami dengan lebih jelas tentang

konsep dan kepentingan emosi dalam kehidupan seharian kita. Selain itu, tugasan ini

juga secara tidak langsung memberi pengetahuan tentang cara-cara mengurus emosi

dalam menghadapi situasi yang mencabar. Pemahaman yang jelas tentang emosi amat

penting kerana sebagai bakal pendidik, saya harus berupaya memiliki emosi yang

positif ketika berhadapan dengan situasi atau masalah terutamanya dalam menangani

karenah pelajar ketika proses pengajaran dan pembelajaran (PNP) dijalankan di

sekolah agar tidak wujud sebarang kelalaian yang boleh mencemarkan nama bidang

profesion perguruan kelak. Tugasan ini juga secara tidak langsung membantu

mengeratkan hubungan antara pensyarah dengan para pelajar melalui perkongsian

maklumat dan pendapat ketika proses perbincangan mengenai kerja kursus pendek ini.

Akhir sekali, saya berharap melalui pelaksanaan tugasan ini, saya mampu

memperbaiki kelemahan saya dan meningkatkan mutu tugasan pada masa akan

datang. Tugasan ini banyak memberikan pengetahuan dan pemahaman yang lebih

jelas mengenai Kemahiran Berfikir dan kepentingannya dalam kehidupan kita yang

bakal mendidik anak bangsa kelak agar profesion perguruan sentiasa disanjung tinggi

oleh masyarakat tempatan dan di mata dunia. Sesungguhnya, keupayaan Kecerdasan

Intelek (IQ) yang tinggi tidak menjamin kejayaan seseorang dalam bidang yang

diceburi.


16/16


16

9.0 BIBLIOGRAFI

Buku

A.J Michael, (2006). Kompetensi Kecerdasan Emosi. Kumpulan Budiman Sdn. Bhd,

Kuala Lumpur

Covey, S.R. (1989). The 7 Habits Of Highly Effective People. London: Simon and

Schuster.

Kamus Dewan. 2002. Dewan Bahasa Edisi Ketiga. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa danPustaka.

Mok Soon Sang. (2010), Kompetensi Kecerdasan Emosi. Penerbitan Multimedia Sdn.

Bhd, Selangor Darul Ehsan.

Internet

http://rujuknota.blogspot.com/2009/06/jenis-emosi-atau-perasaan.html

(dilayar pada 30 Julai 2011)

http://www.eqcoach.net/emotional intelligence.html.

(dilayari pada 30 Julai 2011)

.
http://rujuknota.blogspot.com/2009/06/jenis-emosi-atau-perasaan.htmlhttp://rujuknota.blogspot.com/2009/06/jenis-emosi-atau-perasaan.htmlhttp://www.eqcoach.net/emotional%20intelligence.htmlhttp://www.eqcoach.net/emotional%20intelligence.htmlhttp://www.eqcoach.net/emotional%20intelligence.htmlhttp://rujuknota.blogspot.com/2009/06/jenis-emosi-atau-perasaan.html

ppismp sem 3 kke

Documents

Transcript of ppismp sem 3 kke