CONTOH TEHNIK PERUMUSAN MASASAH DLM PENGAMBILAN KEPUTUSAN

By. Ns. H. Dedy Ahmad S, S.Kep, M.Kep

Tahap-tahap dalam PSC

Problem Solving

Cycle

Analisis Situasi Identifikasi

Masalah

Prioritas Masalah

Tujuan

Alternatif Pemecahan

MasalahRencana Operasional

Pelaksanaan & Penggerakkan

Pemantauan

Pengawasan & Pengendalian

Evaluasi

DAFTAR MASALAH1. BELUM OPTIMALNYA PENERIMAAN JASA PELAYANAN

KEPERAWATAN. 2. BELUM OPTIMALNYA PEMAHAMAN PEMBUATAN RENCANA

KERJA.3. BELUM OPTIMALNYA PENERAPAN METODE TIM DAN MPKP.4. MANAJEMEN PENGOLAHAN RUANGAN BELUM DILAKSANAKAN

SECARA OPTIMAL TERUTAMA TENTANG PEMBAGIAN TUGAS.5. KURANG OPTIMALNYA SYSTEM BIMBINGAN DARI SUPERVISIOR

TERHADAP KINERJA PERAWAT DALAM PEMBERIAN ASUHAN KEPERAWATAN.

6. DISCHARGE PLANNING DALAM DOKUMENTASI KEPERAWATAN BELUM DILAKUKAN SECARA OPTIMAL.

PRIORITAS MASALAH– Magnetude (Mg): kecenderungan besar dan seringnya masalah terjadi– Saverity (Sv) : besarnya kerugian yang ditimbulkan dari masalah ini– Manageability (Mn): berfokus pada keperawatan sehingga dapat diatur untuk

perubahannya– Nursing Consent (Nc): melibatkan pertimbangan dan perhatian perawat– Affordability (Af): ketersediaan sumber daya

Lanjutan Prioritas Masalah……….

Rentang nilai yang digunakan1-5, yaitu :

5 = Sangat penting 4 = Penting

3 = Cukup penting2 = Kurang penting1 = Sangat kurang penting

PRIORITAS MASALAH MANAJEMEN PELAYANAN KEPERAWATAN .. TH 2009

No Masalah M S Mn Nc Af Skor Prioritas

1. Belum optimalnya penerimaan jasa pelayanan keperawatan

3 3 3 4 2 216 VI

2. Belum optimalnya pembuatan rencana kerja.

3 3 3 4 3 324 V

3. Belum optimalnya penerapan metode Tim dan MPKP

4 3 4 3 4 573 III

4. Manajemen pengelolaan ruangan belum dilaksanakan secara optimal terutama tentang pembagian tugas.

4 3 4 4 4 768 II

5. Kurang optimalnya sistem bimbingan dari supervesior terhadap kinerja perawat dalam pemberian asuhan keperawatan.

3 3 4 3 4 432 IV

6. Discharge Planning dalam dokumentasi keperawatan belum dilakukan secara optimal.

4 4 4 4 4 1024 I

RENCANA SELEKSI ALTERNATIF PENYELESAIAN MASALAH

Pembobotan CARL,yaitu :

• C = Capability, Kemampuan melaksanakan alternatif• A = Accesability, Kemudahan dalam melaksanakan alternatif• R = Readiness, Kesiapan dalam melaksanakan alternatif• L = Leverage, Daya ungkit alternatif tersebut dalam penyelesaian masalah

Rentang Nilai Yang DigunakanNilai 1 sampai 5

• 5 = Sangat mampu• 4 = Mampu• 3 = Cukup• 2 = Kurang Mampu• 1 = Tidak Mampu

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAHNo Alternatif Masalah C A R L Jumlah Priorita

s

1.2.

3.

4.

5.

6.

Desiminasi Discharge PlanningDesiminasi manajemen pengelolaan ruangan.Desiminasi metode penugasan Tim dan MPKP.Desiminasi mekanisme supervisi.Desiminasi Pembuatan Rencana KerjaUsulan Tentang Kebijakan Jasa Pelayanan Keperawatan.

44

4

4

3

2

44

3

4

3

2

43

3

2

3

2

33

3

3

3

3

192144

108

96

81

24

III

III

IV

V

VI