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FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria P!it"cnic Granc!#$ian PROYECTO GRUPAL  ANGEL EDU ARDO LOPE% RUI% CA&PO ELIAS 'UINTERO DE LA (O% CARLOS AUGUSTO CASTELLAR &ENCO (ERNAN DARIO BONILLA CORTES  )UA N CA&IL O DELGADO * ALENCIA &ADELEINE CECILIA PI+ERE% &ARIN YEISON ALFREDO TRU)ILLO CARDONA IDENTIFICACI,N DE CO&PONENTES DE GESTI,N EN LA E-ITOSA CADENA DE SU&INISTRO APPLE LEYDI LEON CASTILLO INSTITUCI,N UNI*ERSITARIA POLIT.CNICO GRAN COLO&BIANO FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS INTRODUCCI,N A LA LOGÍSTICA /012

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FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO GRUPALInstitución Universitaria P!it"cnic

Granc!#$ian

PROYECTO GRUPAL

 ANGEL EDUARDO LOPE% RUI% CA&PO ELIAS 'UINTERO DE LA (O% 

CARLOS AUGUSTO CASTELLAR &ENCO(ERNAN DARIO BONILLA CORTES

 )UAN CA&ILO DELGADO *ALENCIA&ADELEINE CECILIA PI+ERE% &ARIN

YEISON ALFREDO TRU)ILLO CARDONA

IDENTIFICACI,N DE CO&PONENTES DE GESTI,N EN LAE-ITOSA CADENA DE SU&INISTRO APPLE

LEYDI LEON CASTILLO

INSTITUCI,N UNI*ERSITARIA POLIT.CNICO GRANCOLO&BIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICASINTRODUCCI,N A LA LOGÍSTICA

/012

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Contenido1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................3

1.1. OBJETIVO PRINCIPAL............................................................................... 4

1.2. OBJETIVOS SECUNDARIOS...................................................................... 4

2. HILOS CONDUCTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO................................5

3. RESUMEN DE UN CASO ÉITOSO DE !ESTIÓN DE CADENA DE SUMINISTRO7

". DECISIONES IDENTI#ICADAS EN EL CASO ÉITOSO DE !ESTIÓN DE LACADENA DE SUMINISTRO.................................................................................... 8

".1. LISTADO DE DECISIONES........................................................................ 8

".2 CATE!ORI$ACION DE DECISIONES POR HILO CONDUCTOR.......................9

".3 CATE!ORI$ACION DE DECISIONES POR HORI$ONTE DE TIEMPO.............12

%. CONCLUSIONES & RECOMENDACIONES......................................................14

%.1 CONCLUSIONES....................................................................................... 14

%.2 RECOMENDACIONES................................................................................ 14

'. BIBLIO!RA#IA............................................................................................. 15

 

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1. INTRODUCCIÓN

L( )e*ti+n de ,( -(den( de */ini*t0o e* n e,e/ento -,(e (0( ,(-o/etitiid(d de ,(* e/0e*(* deido ( ,( i/o0t(n-i( 4e tienen ,o*0e*,t(do* e/0e*(0i(,e* (t0(e* de, /(0)en de ene5-io6 de ,o* ,(7o* deent0e)(6 ,( -(,id(d de ,o* 0od-to* 89o *e0i-io*6 8 ( ,( *(ti*:(--i+n de, -,iente.

E;i*te en ,( (-t(,id(d n( (0ied(d de e/0e*(* de*t(-(d(* en -(*o*e;ito*o* 4e <(n i/,(nt(do en ** 0o-e*o* e*t( e*t0(te)i( e/0e*(0i(, 8 -8o* 0e*,t(do* <(n *ido (,t(/ente *(ti*:(-to0io* t(, -o/o e* e, -(*o de

 APPLE ,( -(, tiene (,t( e;i)en-i( en -(nto ( ,( (ten-i+n (, -,iente -ent0(doen -o/0ende0 ,(* ne-e*id(de*6 ,( inte)0(-i+n de, *,8 -<(in en ,( e/0e*(-o/o ent(=( -o/etiti( /e=o0 )e*tion(do de, /ndo (>o 2?136 8 ,(inte)0(-i+n de *o,-ione* te-no,+)i-( en ,( -(den(.

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1.1. OBJETIVO PRINCIPAL

E;one0 ,( )0(n :o0t(,e7( 4e o*i-ion( en e, 0i/e0 ,)(0 de, /ndo ( ,(/,tin(-ion(, A,e6 *e)@n e, 0(nin) 8 e*tdio* 0e(,i7(do* o0 ,(-on*,to0( !(0tne06 e*t( e* ,( e/0e*( -on ,( /e=o0 8 /* o0)(ni7(d(-(den( de */ini*t0o S,8 C<(in. P0e*ent(/o* e*te -(*o6 (0((n(,i7(0,o6 de*(00o,,(0,o 8 (* /o*t0(0 ,( i/o0t(n-i( de :o0/(0 n( *+,id( 8 :e0te -(den( de */ini*t0o en n( e/0e*(.

1.2. OBJETIVOS SECUNDARIOS

Indi-(0 ,(* :o0t(,e7(* 4e <(n ,,e(do ( o-(0 e, 0i/e0 e*to ( nie,/ndi(, ( ,( -o/(>( 0od-to0( de te-no,o)( A,e.

Mo*t0(0 8 e;,i-(0 o0 4F e*t( e/0e*( *e -on-ent0( t(nto en ,(inno(-i+n 8 di*e>o6 8( 4e e* n( de ,(* -(0(-te0*ti-(* /* 0e-ono-id(*.

 An(,i7(0 ( :ondo -o/o e*t e*t0-t0(d( ,( ,o)*ti-( 8( 4e e* n( de ,(*0(7one* /* i/o0t(nte* en * F;ito.

E;,i-(0 -+/o :n-ion( e*t( 0o*t( -(den( de */ini*t0o6 en/e0(ndo-(d( n( de ** (0te*6 /o*t0(0 -+/o e*t )e*tion(d( 8 *in-0oni7(d(.

De/o*t0(0 o0 4F eden de-i0 4e :o0/(0on n e-o*i*te/( dondee=e0-en -ont0o, /in-io*o de todo* ** /oi/iento*.

Indi-(0 o0 4F 8 (0( 4e Stee Jo* 0e*idente e=e-tio de A,e ()+USD %? /i,,one* ( 5n de tene0 e;-,*iid(d -on todo e, e*(-io de -(0)((F0e( di*oni,e. GF 4e0(n otene0 -on e*to GEn 4e ene5-i(0( ( ,(e/0e*( GEn 4e (:e-t(0( ( ,( -o/eten-i(

Men-ion(0 e, o0 4F6 (0( e, ,(n7(/iento de, iP<one " 8 e, iP(d 26 A,e-o/0+ t(nto* 0oeedo0e* 8 /4in(* ne-e*(0i(* (0( e, en*(/,(=e.Co/eten-i( -o/o HTC -o/o *e (:e-t(0on -on e*t( e*t0(te)i(6

 An,i*i* det(,,(do de -o/o e* e, nie, de e5-ien-i( 8 -ont0o, de A,e. e

*e e;tiende <(*t( e, d( de, ,(n7(/iento6 donde ,(* :0i-(* t0((=(nd0(nte *e/(n(* -on*t08endo -iento* de /i,e* de di*o*itio*. A, /i*/otie/o6 de*de ,(* tiend(* de ent( (, o0 /eno06 eden /onito0i7(0 ,(de/(nd( de ,o* 0od-to* 8 <(-e0 (=*te* en ,( -(den( de */ini*t0o*e)@n ,(* ne-e*id(de*.

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2. HILOS CONDUCTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO

En ,( -(den( de */ini*t0o* *e deen tene0 ' tio* de o0ient(-ione* (0((,-(n7(0 8 ,o)0(0 n en 0o-e*o6 e*t(* o0ient(-ione* *on inte0:n-ion(,e*e* de-i0 4e tod(* e*t(* *e 0e,(-ion(n ent0e *i 8 4e -(d( n( de e,,(*deende de ,(* ot0(* (0( ,o)(0 n en :n-ion(/iento de ,( -(den(.E*t(* *on

  L(* in*t(,(-ione*  E, inent(0io  E, t0(n*o0te

  L( in:o0/(-i+n  E, (0oi*ion(/iento  L( 5=(-i+n de 0e-io*

Las insta!acines3E*t(* deen tene0 n( en( -((-id(d de 0e*e*t( 0e4e0id( (0( ,(-(den(6 e* 0e-o/end(,e tene0 e*t( o0ient(-i+n en o-(* in*t(,(-ione* (0(n /e=o0 (0oe-<(/iento.

E! inventari3E, inent(0io en-ie00( ,o 4e e* ,( /(te0i( 0i/(6 e, 0od-to en 0o-e*o 8 e,

 0od-to te0/in(do. E*t( o0ient(-i+n e* 0oo0-ion(, ( ,( -((-id(d de

0e*e*t(.

E! trans4rte3En e*t( o0ient(-i+n *e dete0/in( ,( /e=o0 8 ,( /* e5-(7 /(ne0( de /oi,i7(0,o* inent(0io* (0( n( /e=o0 e5-ien-i( en ,( -(den(.

La in5r#ación3E*t( e* ,( 4e (n(,i7( ,o* d(to*6 0e,(-ion(6 -o/ni-( e inte00et( ,(* de/*o0ient(-ione* ( ,o ,(0)o de ,( -(den(.

E! a4rvisina#ient3 A4 e* donde *e e de*de n nto de i*t( e*t0(tF)i-o ,( (d4i*i-i+n de ,(*

/(te0i(* 0i/(*6 e*t( o0ient(-i+n /(ne=( ,( -ont0(t(-i+n de te0-e0o* (0(*,i0 ne-e*id(de* de ,( -(den(.

Fi6ación 7e 4recis3E* e*t( o0ient(-i+n en-ont0(/o* ,( /en(0( -on ,( -(, *e dete0/in(n ,o*

 0e-io* de ,o* 0od-to* 0o-e*(do* o de ,o* *e0i-io* 0e*t(do*.

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Ca7ena 7e

su#inistr

T0(n*2o0t e

In1ent(0io

In*t(,(-ione*

In:o0/(-ion

 A20o1i*io(n/iento

5=(-ion

de

 20e-io*

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3. RESUMEN DE UN CASO ÉITOSO DE !ESTIÓN DECADENA DE SUMINISTRO

CASO DE E-ITO SUPPLY C(AIN &ANAGE&ENT APPLE

Se)@n ,( -on*,to0(6 ,(* 0(7one* de, F;ito ,o)*ti-o de A,e *e -ent0(n en n*e0i-io de (ten-i+n (, -,iente -ent0(do en -o/0ende0 ,(* ne-e*id(de* de,*(0io6 ,( inte)0(-i+n de, S,8 C<(in en ,(* e/0e*(* -o/o n( ent(=(-o/etiti( 8 ,( inte)0(-i+n de *o,-ione* te-no,+)i-(* en ,( -(den(. E*to*t0e* :(-to0e* <(-en 4e A,e e,( ( en-(e7(0 e, 0(nin) de ,(* /e=o0e*-(den(* de */ini*t0o6 -on n( nt(-i+n de K.K%. Ci:0( 4e ,e dot( de n(di:e0en-i( *i)ni5-(ti( 0e*e-to (, *e)ndo e*to o-(do o0 M-Don(,d*-on n '.2%.

GA 4F *e dee e, F;ito de ,( -(den( de */ini*t0o de A,eL( inno(-i+n 8 e, di*e>o *on o*i,e/ente ,(* -(0(-te0*ti-(* /* 0e-ono-id(*de ,( e/0e*( A,e. No o*t(nte6 e*te e*tdio de*e,( 4e ,( 0(7+n 0in-i(,de * F;ito e* ot0( ,( ,o)*ti-(. No *i0e de n(d( ,(n7(0 0od-to* te-no,+)i-o*

 nte0o* *i de*F* no -ont(/o* -on n( *+,id( e*t0(te)i( oe0(ti( 4e <()(,,e)(0 e*to* 0od-to* ( ,o* /e0-(do*.

Uno de ,o* (*e-to* /* i/o0t(nte* en ,( -(den( de */ini*t0o de A,e e*e, -ont0o, 4e e=e0-e ,( e/0e*( *o0e ,( /i*/(. L( e/0e*( <( -on*t0ido ne-o*i*te/( -e00(do donde e=e0-e e, -ont0o, *o0e -(*i tod(* ,(* :(*e* de ,(-(den( de */ini*t0o6 de*de e, di*e>o <(*t( ,( ent( (, o0 /eno0.

Ot0o :(-to0 de-i*io en e, F;ito de * S,8 C<(in e* * -((-id(d de 0ede-i0 ,(* ne-e*id(de* 8 (*e)0(0 ,o* 0od-to* de/(nd(do* /edi(nte * )0(n,i4ide7 (,o0(do en K1 i,,one* de d+,(0e*.

&( ( 5n(,e* de ,o* ?6 -on e, ,(n7(/iento de, iM(- Bondi (7,6 Stee Jo* ()+%? /i,,one* (0( <(-e0*e -on todo e, e*(-io de -(0)( (F0e( di*oni,e -(ndo,( /(8o0( de ** -o/etido0e* 0e(,i7((n ** eno* o0 e, /(0. E*to **o

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n )o,e (0( 0i(,e* -o/o COMPA6 4e /* t(0de 4i*ie0on 0e*e0(0 

t0(n*o0te (F0eo.De, /i*/o /odo6 (0( e, ,(n7(/iento de, iP<one " 8 e, iP(d 26 A,e -o/0+t(nto* 0oeedo0e* 8 /4in(* ne-e*(0i(* (0( e, en*(/,(=e6 4e de*(n-+ (ot0(* e/0e*(* -o/etido0(* 4e ne-e*it((n ,o* /i*/o* 0e-0*o*.

E*t( t-ti-( )(0(nti7( ,( di*onii,id(d 8 ,o* 0e-io* (=o* (0( A,e6 8 ( e-e*,i/it( ,(* o-ione* di*oni,e* (0( e, 0e*to de -o/etido0e* en e, /e0-(do.Ot0o e=e/,o -0io*o :e ,o *-edido (nte* de, ,(n7(/iento de, iP<one " en

 Jnio de 2?1?. Co/etido0e* -o/o HTC6 no die0on -o/0(0 t(nt(* (nt(,,(*-o/o ne-e*it((n6 8( 4e ,o* :(0i-(nte* e*t((n de/(*i(do o-(do**(ti*:(-iendo ,o* edido* de A,e.

E, nie, de e5-ien-i( 8 -ont0o, de A,e *e e;tiende <(*t( e, d( de,,(n7(/iento6 donde ,(* :0i-(* t0((=(n d0(nte *e/(n(* -on*t08endo-iento* de /i,e* de di*o*itio*. A, /i*/o tie/o6 de*de ,(* tiend(* de ent((, o0 /eno06 eden /onito0i7(0 ,( de/(nd( de ,o* 0od-to* 8 <(-e0 (=*te*en ,( -(den( de */ini*t0o *e)@n ,(* ne-e*id(de*.

Co/o e/o*6 n( -(den( de */ini*t0o ien )e*tion(d( 8 *in-0oni7(d( ede0e(,/ente *one0 ,( ent(=( -o/etiti( -,(e (0( )(n(0 /e0-(do o0 en-i/( de ot0o* -o/etido0e*. E*to no <( (*(do de*(e0-iido ( ,(* )0(nde*/,tin(-ion(,e* 4e 8( 0e(,i7(n )0(nde* e*:e07o* en ,( @*4ed( de

 0o:e*ion(,e* -(,i5-(do* en e, S,8 C<(in M(n()e/ent.

". DECISIONES IDENTI#ICADAS EN EL CASO ÉITOSO DE!ESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

".1. LISTADO DE DECISIONES

  Stee Jo* ()+ %? /i,,one* (0( <(-e0*e -on todo e, e*(-io de -(0)((F0e( di*oni,e -(ndo ,( /(8o0( de ** -o/etido0e* 0e(,i7((n **

eno* o0 e, /(0    A,e -o/0+ t(nto* 0oeedo0e* 8 /4in(* ne-e*(0i(* (0( e,

en*(/,(=e6 4e de*(n-+ ( ot0(* e/0e*(* -o/etido0(* 4ene-e*it((n ,o* /i*/o* 0e-0*o*

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  De*de ,(* tiend(* de ent( (, o0 /eno06 *e eden /onito0i7(0 ,(

de/(nd( de ,o* 0od-to* 8 <(-e0 (=*te* en ,( -(den( de */ini*t0o*e)@n ,(* ne-e*id(de*.

   Cent0(0*e en -o/0ende0 ,(* ne-e*id(de* de, *(0io

  Inno(-i+n 8 e, di*e>o de ** e4io* -0e(do*

   Di*e>(0 8 -on*t0i0 n 0o-e*o -e00(do donde e=e0-e e, -ont0o, *o0e-(*i tod(* ,(* :(*e* de ,( -(den( de */ini*t0o de*de e, di*e>o <(*t( ,(

ent( (, o0 /eno0

   P0ede-i0 ,(* ne-e*id(de* 8 (*e)0(0*e 4e ,o* 0od-to* ,,e)en ( ,(de/(nd( de ,o* *(0io*

   A-((0(0 ,( /(8o0( de 0oeedo0e* 8 /4in(* de en*(/,(=e (0( e,,(n7(/iento de neo* 0od-to*6 ,i/it(ndo ,(* o-ione* de /e0-(do

 (0( ,o* -o/etido0e*.

  Di:e0en-i(0*e. E, -,iente o0 en-i/( de, -o*to6 ,o* 0od-to* de (,e)(0d(n n( 5,o*o:( e0*e)i0 ,( di:e0en-i(-i+n o tene0 n( e*t0(te)i(de -0e(-i+n de (,o0.

  M(0-(0*e o=etio* i/o*i,e*.

  M* (--i+n 8 *i/,i5-(-i+n de ,( -(den(. Se (=*t+ ,(* -(te)o0(* de ,o* 0od-to* Con*/e06 P0o6 De*to 8 Po0t(,e (, 0e(,i7(0 e*t(*e)/ent(-i+n6 *e ,o)0+ 0ed-i0 ,( -o/,e=id(d de ,( -(den( de*/ini*t0o 8 *e do d(0 0io0id(d ( ,( e=e--i+n de ,( e*t0(te)i(.

  Tene0 i*i+n o0 0o-e*o*. P(0( ,o)0(0*e n( inte00e,(-i+n de ,o* 0o-e*o*6 *e e*t(,e-i+ de-i*ione* -o/ne* ( t0(F* de ,(* nid(de* dene)o-io6 e*t(* (--ione* ,o)0(0on n( inte)0(-i+n (, nie, inte0no de ,(-o/(>(.

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".2 CATE!ORI$ACION DE DECISIONES POR HILO

CONDUCTOR

L( -(den( de */ini*t0o* A,e (0( * 0e,e(nte e5-(-i( (dot( n( *e0i( dede-i*ione* en:o-(d(* ( -(d( no de ,o* <i,o* -ond-to0e* 0in-i(,e*

INSTALACIONES

L(* de-i*ione* (dot(* o0 A,e en:o-(d(* ( ,(* in*t(,(-ione* tienen 4e e0 -on (4e,,(* 4e (8d(n ( de5ni0 ,( o*i-i+n )eo)05-( /* -oneniente6 ,o*

n@/e0o* ne-e*(0io de ,(* /i*/(*6 ,o* t(/(>o* 8 e4io* +ti/o* (0( -(d(n( de e*t(*6 (4e,,(* de-i*ione* e*tn (*(d(* en

Cont(0 -on *ede* 0in-i(,e* de di*e>o 8 0od--i+n en di:e0ente*-ontinente* de t(, /(ne0( 4e :-i,/ente *e ed( -0i0 ,( de/(nd( de ,o*di:e0ente* (*e* 8 :(-i,it(0 n( /(8o0 e;o0t(-i+n6 e* o0 e*o 4e A,e-ent( -on *ede 0in-i(, en -(,i:o0ni( e*t(do* nido* 8 D,n I0,(nd(.

 Ade/* "?K tiend(* 0oi(* en nee (*e* 8 /i,e* de di*t0iido0e*.

 A-((0(0 ,( /(8o0( de 0oeedo0e* 8 /4in(* de en*(/,(=e +ti/o* (0(e, ,(n7(/iento de neo* 0od-to* de t(, /(ne0( 4e -(d( in*t(,(-i+n -ente-on ** e4io* 8 /(te0i( 0i/( ne-e*(0io* (0( di-<o 5n.

 Ato0i7(0 tiend(* /ino0i*t(* (0( ,( ent( de 8 ,i-(-i+n de ** 0od-to* 8(4e *on e*t(* 4iene* d(n ,( ent(=( 5n(,.

IN*ENTARIOS

 L(* de-i*ione* 4e inQ8en (, 0e( de inent(0io* tienen 4e e0 -on ,( :o0/(en 4e *e (d/ini*t0(n ,o* /i*/o*. T(nto ,(* ent0(d(* ( ,o* (,/(-en(/iento*-o/o ,(* *(,id(* <(-i( ,o* /i*/o*

Monito0i7(0 ,( de/(nd( de ,o* 0od-to* 8 <(-e0 (=*te* en ,( -(den( de*/ini*t0o *e)@n ,( de/(nd( 8 ,(* ne-e*id(de*.

 A,e de*,ie)( todo * e4io 8 *e (0e(n (,to* 0e*e*to* (0( eit(0 ,(:(,t( de *to-.

Un( e7 4e n 0od-to *(,e ( ,( ent(6 ,( e/0e*( 0e(,i7(n *e)i/iento de ,( de/(nd( o0 ,( tiend( 8 (=*t(0 ,(* 0ei*ione* de

 0od--i+n di(0i(

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 Jo* e,i/in(( -o/onente* inne-e*(0io*6 ,o 4e <( ,,e(do ( ,( 0ed--i+n de

inent(0io* 8 0o-e*o* de 0od--i+n /* *en-i,,o*.

TRANSPORTE

E*t(* eden in-,i0 e, /odo de t0(n*o0te6 ,o* t(/(>o* de eni+6 ,o*e*t(,e-i/iento* de 0t(* teniendo en -ent( :(-to0e* t(,e* -o/o -e0-(n(ent0e (,/(-ene*6 -,iente* 8 ,(nt(

P0ede-i0 ,(* ne-e*id(de* 8 (*e)0(0*e 4e ,o* 0od-to* ,,e)en ( ,( de/(nd(de ,o* *(0io*.

Stee Jo* ()+ %? /i,,one* (0( <(-e0*e -on todo e, e*(-io de -(0)( (F0e(di*oni,e -(ndo ,( /(8o0( de ** -o/etido0e* 0e(,i7((n ** eno* o0 e,/(0.

 A,e *e dio -ent( 4e od( t0(n*o0t(0 )0(nde* -(ntid(de* de 0od-to*en ,o* (ione*6 -oni0tiFndo*e en ,( :o0/( /* e-on+/i-( (0( e, enodi0e-to de*de ,(* :0i-(* ( ,(* e0t(* de ,o* -on*/ido0e*.

INFOR&ACION

 A4e,,(* de-i*ione* 0e,(-ion(d(* -on ,( in:o0/(-i+n *on (4e,,(* 4e no* 0i)en,( inte0:(7 de edido*6 de ent(inent(0io*6 /Ftodo* de t0(n*/i*i+n de ,(/i*/( 8 0e),(* de edido

Cent0(0*e en -o/0ende0 ,(* ne-e*id(de* de, *(0io.

Di*e>(0 8 -on*t0i0 n 0o-e*o -e00(do donde e=e0-e e, -ont0o, *o0e -(*i tod(*,(* :(*e* de ,( -(den( de */ini*t0o de*de e, di*e>o <(*t( ,( ent( (, o0 /eno0.

 Jo* -0e( 4e ,(* )0(nde* ide(* no od0(n de*(00o,,(0*e @ni-(/ente ( t0(F*de e/(i,. De*de * e;e0ien-i(6 -0e+ ide(* en ,(0)(* 0enione* o6 in-,*o6-(ndo *e en-ont0(( -on (,)ien. E*t( ,e--i+n :n-ion( ien (0( ,(*0e,(-ione* t(nto inte0n(* -o/o e;te0n(*.

 APRO*ISIONA&IENTO

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Con*i*te en tod(* (4e,,(* de-i*ione* 0e,(-ion(d(* -on ,( 0od--i+n6di*t0i-i+n 8 (d4i*i-i+n de /(te0i(* 0i/(*

Ine0ti0 /* de 26" /i, /i,,one* (n(,e* en (nti-io* ( ** 0oeedo0e* (0((* (*e)0(0 e, ((*te-i/iento +ti/o de /(te0i( 0i/(.

 A-((0(0 ,( /(8o0( de 0oeedo0e* 8 /4in(* de en*(/,(=e +ti/o* (0(e, ,(n7(/iento de neo* 0od-to*.

Tene0 ,( /ent(,id(d de ()(0 e;o0it(nte* -ent(* -(ndo *e( ne-e*(0io6 8 -o*e-<(0 ene5-io* de n /(8o0 o,/en ( ,(0)o ,(7o6 *e <(

in*tit-ion(,i7(do ( ,o ,(0)o de ,( -(den( de */ini*t0o de A,e6 8 -o/ien7(en ,( et(( de di*e>o.

E, nie, de e5-ien-i( 8 -ont0o, de A,e *e e;tiende <(*t( e, d( de,,(n7(/iento6 donde ,(* :0i-(* t0((=(n d0(nte *e/(n(* -on*t08endo-iento* de /i,e* de di*o*itio*.H(-e0 edido* de eno0/e* /()nitde* 8 d(0 tie/o* -o0to* de ent0e)( de

 0oi*ione* 8 /(te0i(* 0i/(* ( te0-e0o* ()(ndo )0(nde* -(ntid(de* dedine0o (0( (* /(ntene0,o* o-(do* @ni-(/ente o ,( /(8o0 (0te de, tie/oen -/,i0 ** edido*.

FI)ACION DE PRECIOS

E*t(* de-i*ione* *e en-(0)(n de 5=(0 -(nto -o0(0 o0 ,o iene* (* -o/ot(/iFn de5ni0 ,(* o,ti-(* de 0o/o-ione*6 *(ti*:(-iendo ** -o*to* de

 0od--i+n /* n /(0)en de )(n(n-i(

Red-i0 ,( (/,i( )(/( de ,ne(* de 0od-to ( t(n *o,o " -(te)o0(* (0( (* /(ne=(0 de /(ne0( /* -o/,e=( n( ,i*t( de 0e-io* 8 0o/o-ione* o0 

-(te)o0(.Cont0(t(0 ( te0-e0o* (0( /(*io* */ini*t0o* de /(te0i( 0i/( -on ,o -(,(=( e, -o*to de 0od--i+n 8 *e eden 5=(0 0e-io* /* (=o*.

S(-0i5-(0 /0)ene* de )(n(n-i( (0( <(-e0 0e-o0te* ( ** 0e-io* 8 de e*t(/(ne0( en:0ent(0 n( (/,i( -o/eten-i( en e, /e0-(do.

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".3 CATE!ORI$ACION DE DECISIONES POR HORI$ONTE DE

TIEMPO

ESTRATEGICAS

L(* de-i*ione* e*t0(tF)i-(* de ,( -(den( de */ini*t0o e/,e(d( o0 ,(,o)*ti-( de ,( o0)(ni7(-i+n A,e dete0/in(n e, tie/o6 ,)(0 8 -ondi-ione*0e50iFndo*e 0in-i(,/ente ent0e ,( o0)(ni7(-i+n 8 * ento0no6 ,o* -(,e*de5nen ,o* o=etio* 8 ,(* ,ne(* de (--i+n ( *e)i0 o0 ,( o0)(ni7(-i+n. Siendoe*t(*

 Di*e>(0 8 -on*t0i0 n 0o-e*o -e00(do donde e=e0-e e, -ont0o, *o0e -(*itod(* ,(* :(*e* de ,( -(den( de */ini*t0o de*de e, di*e>o <(*t( ,(ent( (, o0 /eno0.

 Cent0(0*e en -o/0ende0 ,(* ne-e*id(de* de, *(0io.

  A-((0(0 ,( /(8o0( de 0oeedo0e* 8 /4in(* de en*(/,(=e (0( e,,(n7(/iento de neo* 0od-to*6 ,i/it(ndo ,(* o-ione* de /e0-(do

 (0( ,o* -o/etido0e*.

 Di:e0en-i(0*e. E, -,iente o0 en-i/( de, -o*to6 ,o* 0od-to* de A,e)(0d(n n( 5,o*o:( e0*e)i0 ,( di:e0en-i(-i+n o tene0 n( e*t0(te)i(de -0e(-i+n de (,o0.

  M(0-(0*e o=etio* i/o*i,e*.

TACTICAS

E*t(* de-i*ione* *e -ent0(n en (*i)n(0 e5-iente/ente ,o* 0e-0*o* di*oni,e* (0( (,-(n7(0 ,o* o=etio* 5=(do* o0 e*t( 50/(

 P0ede-i0 ,(* ne-e*id(de* 8 (*e)0(0*e 4e ,o* 0od-to* ,,e)en ( ,(de/(nd( de ,o* *(0io*.

  M* (--i+n 8 *i/,i5-(-i+n de ,( -(den(. Se (=*t+ ,(* -(te)o0(* de ,o* 0od-to* Con*/e06 P0o6 De*to 8 Po0t(,e (, 0e(,i7(0 e*t(

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*e)/ent(-i+n6 *e ,o)0+ 0ed-i0 ,( -o/,e=id(d de ,( -(den( de

*/ini*t0o 8 *e do d(0 0io0id(d ( ,( e=e--i+n de ,( e*t0(te)i(.  Tene0 i*i+n o0 0o-e*o*. P(0( ,o)0(0*e n( inte00e,(-i+n de ,o*

 0o-e*o*6 *e e*t(,e-i+ de-i*ione* -o/ne* ( t0(F* de ,(* nid(de* dene)o-io6 e*t(* (--ione* ,o)0(0on n( inte)0(-i+n (, nie, inte0no de ,(-o/(>(.

OPERATI*AS

Son ,(* de-i*ione* 0e,(-ion(d(* -on ,(* (-tiid(de* 0tin(0i(* 8 <(it(,e* de,( e/0e*( A,e

 Inno(-i+n 8 e, di*e>o de ** e4io* -0e(do*

  Monito0i7(0 ,( de/(nd( de ,o* 0od-to* 8 <(-e0 (=*te* en ,( -(den( de*/ini*t0o *e)@n ,( de/(nd( 8 ,(* ne-e*id(de*.

%. CONCLUSIONES & RECOMENDACIONES

%.1 CONCLUSIONES

Co/o 0e*,t(do de ,( ine*ti)(-i+n e*t(d*ti-( 0e*ent(d(6 *e ede -on-,i0 e, -(*o6 o0 4e APPLE e* ,( /,tin(-ion(, 4e )(n( e, 0i/e0 e*to -o/o ,(e/0e*( -on ,( /* 0o*t( 8 e*t0-t0(d( -(den( de */ini*t0o S,8 C<(in. Con n( nt(-i+n de K6K% *o0e '62% de M- Don(,* 4e o-( e,*e)ndo ,)(0. Con n( di:e0en-i( *i)ni5-(ti( de 26' nto*6 ,( -on*,to0(

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!(0tne0 oto0)( e, 0i/e0 e*to ( e*t( e/0e*( 4e o:0e-e (, @,i-o

inno(-i+n 8 te-no,o)( de nt(. Re*(,te/o* 4e ,( )0(n ent(=(6 0(di-( en ,(e*t0(te)i( Lo)*ti-( de * -(den( de */ini*t0o6 en ,( 4e ,( /i*/( e/0e*(tiene -ont0o, (*o,to 8 /in-io*o de ,(* in*t(,(-ione*6 e, inent(0io6 e,t0(n*o0te6 ,( in:o0/(-i+n6 e, (0oi*ion(/iento 8 ,( 5=(-i+n de 0e-io*. Ot0o:(-to0 de-i*io en e, F;ito de * S,8 C<(in e* ,( -((-id(d de 0ede-i0 ,(*ne-e*id(de* 8 (*e)0(0 ,o* 0od-to* de/(nd(do* /edi(nte * )0(n ,i4ide7 (,o0(do en K1 i,,one* de d+,(0e*. L( en( e*t0(te)i( de Stee Jo* 4e ()+%? /i,,one* (0( <(-e0*e -on todo e, e*(-io de -(0)( (F0e( di*oni,e. E*todio n )o,e (0( 0i(,e* -o/o COMPA. T(/iFn do -o/0(0 8 tene0 t(nto*

 0oeedo0e* 8 /4in(* ne-e*(0i(* (0( e, en*(/,(=e6 e*t0(te)i( -on ,( 4ede*(n-+ ( ot0(* e/0e*(* -o/etido0(* 4e ne-e*it((n ,o* /i*/o*

0e-0*o*. 

Co/o ien e/o*6 de/o*t0(/o* 4e n( -(den( de */ini*t0o ien)e*tion(d( 8 *in-0oni7(d( ede 0e(,/ente *one0 ,( ent(=( -o/etiti(-,(e (0( )(n(0 /e0-(do o0 en-i/( de ot0o* -o/etido0e*.

%.2 RECOMENDACIONES

L( (d/ini*t0(-i+n de ,( -(den( de */ini*t0o e* n -on-eto 4e en-ie00( ,(e*en-i( de ,( ,o)*ti-( inte)0(d( 8 /*6 n( en( -(den( de */ini*t0o dee((0-(0 ,( 0e,(-i+n 4e e;i*te ent0e e, /(0etin)6 ,o)*ti-( 8 0od--i+n6 -(d(e/0e*( 4e ini-i( (-tiid(de* o (4e,,(* 4e 8( e*tn en e, /e0-(do deeni*ion(0 * e/0e*( en ,o /* (,to de ,( 0(/( en ,( -(, tiene * (--ion(06 8 e*

 o0 /edio de n( en( (d/ini*t0(-i+n de ,( -(den( de */ini*t0o 4e *e ede ,o)0(06 tod( e/0e*( dee (n(,i7(0 8 en:o-(0 todo* ** e*:e07o en e, e0:e--ion(/iento de ,o* 0in-i(,e* <i,o* -ond-to0e* e*to *in dd( ,o,,e(0(n (, F;ito en * -(den( de */ini*t0o.

'. BIBLIO!RA#IA

Semana 2 – LECTURA 3 – HILOS CONDUCTORES 

Semana 3 – LECTURA 1 – DECISIONES SOBRE LAS INSTALACIONES 

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Semana 4 – LECTURA 1 – INTRODUCCION A LA GESTION DE INVENTARIOS 

Semana 5 - LECTURA 1 – ESTRATEGIAS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE 

Semana 6 – LECTURA 1 – SISTEMAS DE INORMACION 

Semana ! – LECTURA 1 – PROGRAMACION DE COMPRAS " SUMINISTROS 

* #$$%&''()m*n+,a,+e./(#))0()m'+e./'/(m-()me(+)-e$e+)'(a/)-e+$)-0)+/$+(a-/*%%0-

(#a+n-manaemen$-a%%0e' 

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(a,ena-,e-/*m+n+/$)-,e-a%%0e'