Topik 1: Suatu Tinjauan Dari Perhubungan Perusahaan MalaysiaObjektif: Memahami apa yang Perhubungan Perusahaan; Sambil menyifatkan Sistem Perhubungan Perusahaan: unilateral, sistem dua hala dan Tiga Pihak; Mengenal pasti yang perlu mengkaji Perhubungan Perusahaan; Menyedari pengaruh badan-badan Antarabangsa; jabatan dan agensi-agensi Kerajaan; Mahkamah PerusahaanSoalan Tutorial1. Sejauh mana ianya betul untuk berdebat bahawa kejadian konflik industri adalah bergantung kepadakehadiran satu rangka kerja undang-undang positif yang diberikan terutamanya untuk melakukan tindakanmajikan dan kesatuan sekerja.2. Konflik tidak semestinya baik atau buruk tetapi mesti dinilai dari segi individu danfungsi organisasi dan disfungsi. Bincangkan.3. Katakan anda Pengurus HR dan mengalami masalah berikut. Untuk setiap masalah,yang kerajaan agensi anda akan dirujuk untuk bantuan?a) Seorang pekerja mengadu bahawa kesatuan tidak akan membenarkan ahli untuk bersuara di tempatanmesyuarat kesatuan.b) Syarikat dan kesatuan yang buntu sepanjang tempoh perjanjian buruh baru.Soalan Taksir Sendiri1. Siapakah pihak yang terlibat dalam sistem perhubungan perindustrian?2. Malaysia mempunyai sistem tiga pihak dalam perhubungan perindustrian. Apa maksudnya?3. Apakah peranan Kementerian Sumber Manusia dalam sistem perhubungan perindustrian?4. Senarai undang-undang buruh utama. Apakah tujuan setiap? Yang jabatan KementerianSumber Manusia bertanggungjawab terhadap penguatkuasaan setiap undang-undang ini?

Topik 2: Undang-undang Pekerjaan (Bahagian 1)Objektif: Memahami Akta Pekerjaan Malaysia; Penguatkuasaan Akta Kerja; Sambil menyifatkan fungsi Mahkamah Buruh; Menentukan isu-isu yang dilindungi oleh Akta Kerja; Belajar apa itu Kontrak perkhidmatan, Kontrak Bertulis dan Lisan; Tempoh Kontrak Pekerjaan;Soalan Tutorial1. Sekiranya konflik industri dianggap sebagai tidak dapat dielakkan dalam masyarakat industri? Mengapa?2. Apakah sebab-sebab Konflik perindustrian?3. Menilai Sumbangan daripada sekolah Perhubungan Manusia untuk memahami industriKonflik.4. 'Over - penekanan kepada serangan mengakibatkan ketidakmampuan untuk mengesan gejala Konflik laindaripada gejala mogok dan Preskripsi dasar tidak sesuai ''. Bincangkan.5. Mengapa sesetengah industri lebih mogok - mudah daripada yang lain?Soalan Taksir Sendiri1. Apakah tujuan utama untuk kewujudan Akta Pekerjaan?2. Yang mana pekerja yang dilindungi oleh Akta Pekerjaan?3. Apakah perkara-perkara utama yang boleh diselesaikan oleh Mahkamah Buruh?4. Apakah yang dimaksudkan dengan Kontrak Perkhidmatan?

Topik 3: Undang-undang Pekerjaan Bahagian 2Objektif: Memahami proses penamatan kontrak, Perhatikan; Menyedari Pembayaran Gaji: Gaji tempoh, Pendahuluan potongan, sistem trak; Menjelaskan pekerjaan Wanita Sambil menyifatkan Akta Kanak-kanak dan Orang Muda 1966Soalan Tutorial:1. perhubungan perindustrian Profesor pernah menyatakan: "Kesatuan ejen perniagaan adalah yang palingahli penting dalam jabatan kakitangan anda ". Ulasan.2. Apakah peranan yang sepatutnya atau pengurusan barisan pertama dalam pentadbiran Kontrak? Bagaimanakah yangpenyelia barisan pertama dibuat lebih berkesan dalam menangani aduan?3. Dari perspektif masyarakat, ada hujah yang dibuat memihak kepada serangan? Adalahmenyerang pernah dalam kepentingan awam terbaik?4. Mengapa kerajaan dianggap sebagai parti penting untuk mana-mana sistem perindustrianhubungan?5. Terangkan jentera, yang Kerajaan Persekutuan telah ditubuhkan bagi mengawal seliasyarat-syarat perkhidmatan pekerja sendiri?6. "Perkhidmatan Awam pekerjaan tidak boleh dipolitikkan sepenuhnya". Bincangkan industriimplikasi hubungan penyata ini.Soalan Taksir Sendiri1) Terangkan proses penamatan Kontrak.2) Gariskan manfaat penamatan.3) Huraikan Akta Kanak-kanak dan Orang Muda 1961

Topik 4: Kesatuan Sekerja (Bahagian 1)Objektif: Pengenalan kepada Kesatuan Gerakan; Menjelaskan definisi undang-undang kesatuan sekerja; Ketahui mengapa pekerja menyertai kesatuan sekerja? Menyedari objektif Kesatuan Sekerja; menerangkan hak untuk menubuhkan dan menyertai kesatuan sekerja; Menjelaskan proses pendaftaran kesatuan sekerja;Soalan Tutorial:1. perkataan anda sendiri, terangkan mengapa Kesatuan biasanya memfailkan aduan yang paling?2. Bagaimanakah kesatuan tempatan dan nasional yang dilaksanakan melalui Pertandingan Antarabangsa?3. Apabila seseorang pekerja mempunyai Aduan mengenai tindakan Pengurusan dalam operasi persatuan,bagaimana dia tidak pergi tentang menyelesaikan kami?4. Apakah faktor yang telah membawa kepada pembentukan persatuan majikan?Soalan Taksir Sendiri1. Mengapa pekerja menyertai kesatuan sekerja?2. Apakah implikasi utama, yang boleh disimpulkan dari definisi undang-undang kesatuan sekerja?3. Apakah tindakan yang boleh majikan mengambil pekerja untuk tidak menggalakkan mereka daripada menjadi ahli kesatuan sekerja?4. Siapakah yang boleh menyertai kesatuan sekerja? Siapa yang tidak boleh menyertai kesatuan sekerja?5. Komen pada kekuatan pergerakan kesatuan sekerja hari ini?6. Mengapa majikan ahli kesatuan?

Topik 5: Kesatuan Sekerja (Bahagian 2)Objektif: Mengenal pasti Kesatuan Pekerja itu;- Bilangan Kesatuan;- Saiz Kesatuan;- Jenis Kesatuan: dalam rumah Union, Kesatuan Negara dan kesatuan Awam; Menjelaskan Persatuan Majikan; Sambil menyifatkan MTUC, fungsi dan matlamatnya; Menjelaskan kesatuan sekerja yang lain;- Majikan Malaysia Persekutuan fungsi dan objektif;- Pertubuhan Buruh MalaysiaSoalan Tutorial1. Apakah faktor yang menyatukan dan membahagikan persatuan majikan?2. Adakah terdapat apa-apa trend ke arah penglibatan kesatuan yang lebih luas dalam isu-isu sosial dan politik?3. Mempunyai kerajaan mana-mana perniagaan sebenar dalam mengganggu pembuatan keputusan dalamanproses kesatuan sekerja?4. Sejauh manakah peraturan kerajaan berjaya dalam menjamin demokrasi dalamkesatuan?Soalan Taksir Sendiri1. Apakah yang dimaksudkan dengan Kesatuan dalaman?2. Berikan perbezaan di antara Negara dan Kesatuan Awam.3. Apakah fungsi Kongres Kesatuan Sekerja Malaysia?4. Gariskan objektif Persekutuan Majikan Malaysia.Topik 6: Perundingan Kolektif (Bahagian 1)Objektif: Memahami apa itu Perundingan Kolektif; Ketahui objektif dalam menjalankan Perundingan Kolektif; Sambil menyifatkan Kesatuan Rundingan Kekuatan:- Pengiktirafan;- Kekuatan Kewangan;- Perpaduan; Menjelaskan pengiktirafan dan de-pengiktirafan prosedur; Mengenal pasti prosedur rundingan bersama dan proses;Soalan TutorialGPL adalah sebuah syarikat yang menggunakan antara 100 dan 200 jurutera yang mahir dan juruelektrik yang disokong oleh kira-kira dua kali ganda tidak mahir dan separa - pekerja mahir dalam setiap 4 kawasan bandar utama.Ketua pejabat menggaji kira-kira 300 orang kerani dan bahagian pengangkutan tiga ini besar. Kira-kira separuh pemandu dan tiada pekerja kraf adalah ahli-ahli kesatuan dipanggil Ketua Kesatuan Pengangkutan dan bahagian yang serupa bagi semua pekerja lain adalah ahli kesatuan lain.GPL telah berkembang pesat. Pengurusannya mempunyai kini ditentukan gaji dan keadaan kerja tanpa benar-benar melibatkan pegawai-pegawai kesatuan dan walaupun pada masa lalu, di sana bukanmasalah buruh.Terdapat beberapa kali dalam tahun terakhir atau apabila pertikaian yang baru saja dielakkan.Pengurusan baru-baru ini telah didatangi oleh pegawai Ketua Kesatuan Perdagangan dengan tujuan untuk mendapatkan hak mutlak rundingan.Dengan mengandaikan geran GPL rundingan tunggal untuk GTU itu, anda dikehendakia) Berikan 4 faedah, yang mungkin timbul dari sistem wakil sedemikian.b) Berikan 4 faedah rundingan secara kolektif dalam keadaan seperti itu.2. Rangka dan terangkan buruh yang tidak adil yang diamalkan oleh:a) Kesatuan;b) Pengurusan.3. Menerangkan tindakan utama industri yang boleh diambil oleh kesatuan sekerja.4. Apakah garis panduan untuk rundingan yang berkesan?Soalan Taksir Sendiri1. Apakah yang dimaksudkan dengan perundingan kolektif?2. Apakah perbezaan di antara satu pihak dan dua hala dalam membuat keputusan?3. Huraikan langkah dalam proses tawar-menawar kolektif?4. Apakah faktor yang mempengaruhi hasil rundingan secara kolektif?

Topik 6: Perundingan Kolektif (Bahagian 2)Objektif: Ketahui ciri perunding yang efektif;- Kemahiran berkomunikasi;- Koleksi maklumat;- Menentukan objektif, strategi dan taktik; Memahami Perjanjian Bersama; Mengenal pasti Item Biasanya Found dalam Perjanjian Bersama; Sektor Awam;Soalan Tutorial1. Sejak pekerja-pengurusan kerjasama adalah penting untuk kejayaan ekonomi perniagaan dan akhirnya kepada keupayaan kesatuan untuk berunding keuntungan gaji dan manfaat lain untuk ahli, apakah beberapa cara yang anda boleh cadangkan meningkatkan operasi bersama pengurusan buruh?2. Terangkan kejadian utama mogok?3. Andaikan syarikat anda telah dijalankan dengan betul program pampasan. Jika beberapa pekerja meminta anda mengapa mereka menerima kadar gaji yang berbeza setiap jam walaupun mereka melakukan kerja yang sama, bagaimana anda akan bertindak balas?Soalan Taksir Sendiri1. Apakah ciri-ciri seorang perunding yang berkesan?2. Terangkan perkara yang biasa ditemui dalam perjanjian kolektif.3. Mengapa gaji - sistem terbenam di dalam sektor sektor awam yang berbeza dari yang di sektor swastaTopik 7: Perdagangan Pertikaian dan Tindakan PerindustrianObjektif: Memahami pertikaian perdagangan; Ketahui perbezaan di antara berpiket, mogok; Menyifatkan tindakan industri boleh diambil oleh majikan; Menjelaskan penyelesaian pertikaian kerja:- Rundingan langsung;- Pendamaian;- Timbang Tara.Soalan Tutorial1. Sekiranya semua pekerja mempunyai hak untuk membatalkan? (Pertimbangkan kumpulan khas seperti doktor, kakitangan pejabat pos dan kakitangan perbankan)2. Kesatuan Pekerja Pengangkutan (UTE) mempunyai sejak enam bulan yang lalu telah berunding dengan XYZ Bas Syarikat mengenai cadangan untuk perjanjian kolektif ketiga mereka. Walau bagaimanapun, selepas lima mesyuarat syarikat itu enggan untuk meneruskan rundingan. Menasihati wakil kesatuan apa tindakan mereka mungkin mengambil masa untuk menyelesaikan masalah ini. Pastikan anda memberitahu mereka tentang akibat yang mungkin daripada tindakan mereka.3. Apakah kesan ekonomi daripada tindakan mogok?4. Dalam kes tindakan mogok oleh pekerja akan berlaku apa persediaan mungkin majikan membuat?Soalan Taksir Sendiri1) Apakah yang dimaksudkan dengan pertikaian perdagangan dan apa yang menyebabkan pertikaian tersebut?2) Senaraikan jenis tindakan perindustrian yang boleh diambil oleh pekerja3) Adakah satu piket dan demonstrasi yang sama?4) Apakah yang dimaksudkan dengan kunci keluar?5) Bagaimana majikan boleh terus pengeluaran sekali mogok telah dipanggil?6) Dalam keadaan yang macam mogok menyalahi undang-undang?7) Apakah peranan Kementerian Sumber Manusia dalam menetapkan pertikaian pekerja?8) Terangkan perbezaan antara timbang tara sukarela dan wajib.9) Apakah perbezaan di antara perdamaian dan timbang tara?Topik 8: Mahkamah PerusahaanObjektif: Memahami struktur dan prosiding Mahkamah, Anugerah Mahkamah; Ketahui apa adalah tuntutan pemecatan yang tidak adil; Menjelaskan tatakelakuan untuk Keharmonian Industri Sambil menyifatkan perhatian tentang Perjanjian KolektifSoalan Tutorial1. Bagi pertikaian yang akan ditetapkan oleh Mahkamah Perindustrian wujud, majikan atau pekerja yang terlibat mestilah diwakili oleh kesatuan. Walau bagaimanapun, terdapat dua pengecualian kepada peraturan ini. Apakah mereka pengecualian?2. Mengapa ada trend baru-baru ini ke arah kerjasama antara Kesatuan / Pengurusan?3. Rangka tindakan Perindustrian yang boleh diambil oleh Majikan.Soalan Taksir Sendiri1. Apakah tujuan utama untuk mempunyai satu sistem timbang tara?2. Apakah fungsi utama Mahkamah Perusahaan?3. Jelaskan struktur Mahkamah Perusahaan?4. Siapa yang boleh mewakili pihak-pihak dalam prosiding Mahkamah?5. Bolehkah anugerah Mahkamah akan membuat rayuan terhadap?6. Terangkan jenis kes Mahkamah mempunyai bidang kuasa untuk mendengar.7. jenis kes Apa yang boleh dirujuk terus ke Mahkamah oleh pihak-pihak yang berkenaan?Topik 9: Disiplin PerindustrianObjektif: Ketahui kepentingan Tindakan Tatatertib Memahami Tindakan Tatatertib, Tindakan Tatatertib untuk Salah laku / Prestasi yang tidak memuaskan menerangkan Garis Panduan Tindakan Tatatertib yang berkesan Menjelaskan Anugerah mahkamah Perindustrian dan pemecatan yang tidak adilSoalan Tutorial1. Bagaimana disiplin pencegahan dan pembetulan berbeza?2. Gariskan langkah yang terlibat dalam tidak formal Prosedur tatatertib bagi sebuah organisasi dengan pekerja berkesatuan dan menunjukkan bagaimana prosedur yang akan beroperasi dalam hal:a) ketidakhadiran berterusanb) Kecurian sampul surat dari pejabat organisasi3. "permusuhan melampau perniagaan Amerika untuk berdagang kesatuan bertanggungjawab untukpembuangan negeri dasar laissez-faire tradisinya berhubung industri ". Ulasanatas ketepatan penyata ini.4. "Oleh kerana sumber-sumber yang tidak mencukupi, Kesatuan Sekerja Australia telah terukcacat dalam keupayaan mereka untuk menyediakan perkhidmatan yang mencukupi untuk ahli-ahli mereka ". Bincangkan.5. Sejauhmana Kesatuan dibangunkan komitmen untuk memajukan kepentingan bekerjawanita?6. Kesatuan ejen perniagaan berkata, "Saya tidak keberatan mempunyai ahli saya mendapat berdisiplinselagi pengurusan mengikuti prosedur dalam mentadbir disiplin dan memberikanahli proses. Walau bagaimanapun, saya tidak akan melakukan kerja mereka. Ia berfungsi bukan kesatuan sayaatau syarikat yang mempunyai hentian Majikan mendisiplinkan pekerja kerana pengurusantidak memahami bagaimana untuk mendisiplinkan ".Apa masalah yang dicipta untuk kesatuan apabila disiplin adalah wajar?Soalan Taksir Sendiri1. Bilakah organisasi perlu mengambil tindakan disiplin terhadap pekerja?2. Senarai contoh salah laku yang, pada pendapat anda adalah cukup serius untuk mewajarkan pemecatan.3. Apakah yang dimaksudkan dengan "disiplin progresif"?4. Apakah hukuman yang boleh majikan gunakan untuk menghukum seseorang pekerja?5. Apakah yang dimaksudkan dengan siasatan domestik?6. Apakah yang dimaksudkan dengan keadilan semula jadi?7. Apakah pemecatan konstruktif?