Transformasi PTTA (full) 271217 -...

1

TRANSFORMASIPelan Strategik 2016-2025 & Kertas Konsep PTTA

P e r p u s t a k a a n T u n k u T u n A m i n a h

2 Transformasi Perpustakaan Tunku Tun Aminah

3

Pelan Strategik 2016 - 2025& Kertas Konsep PTTAPerpustakaan Tunku Tun Aminah

Universiti Tun Hussein Onn Malysia

2017

4

Ahli Jawatankuasa Transformasi PTTA

PengerusiEn. Bharun Narosid bin Mat Zin

Ketua EditorEn. Zulkiply bin YahyinEn. Suhaimi bin Mohd Sukor

EditorPn. Siti Afifah binti Che IsmailPn. Nurul Elmy binti Mohamed YusofPn. Siti Raudhah binti RuslanPn. Aryanti binti AhmadEn. Noor Hasman bin Mohd TumariEn. Faizul bin SahariEn. Muhamad Azrul Hisam bin SallehPn. Asyarofah binti OthmanPn. Norzalina binti KasmuriPn. Rosnani binti Bakri

Suntingan & GrafikEn. Mohd Khairul Naser bin IbrahimEn. Mohd Iqbal bin Zainal Abidin

HubungiPerpustakaan Tunku Tun AminahUniversiti Tun Hussein Onn Malaysia86400 Parit Raja, Batu PahatJohor Darul TakzimEmel | [email protected] | 07 453 3305Faks | 07 453 3199

HAKCIPTA TERPELIHARATidak dibenarkan mengeluarkan ulang mana-mana bahagian isi kandungan daripada buku ini termasuk artikel, ilustrasi dan foto dalam apa jua bentuk dan cara sekalipun samada fotokopi, mekanik rakaman, cetakan, elektronik atau mana-mana cara lain tanpa terlebih dahulu mendapat izin bertulis daripada Perpustakaan Tunku Tun Aminah, UTHM.

5

PRAKATAAssalamualaikum dan salam sehjahtera

Dengan nama Allah yang Maha Pemurah lagi Maha

Penyayang. Alhamdulillah segala puji-pujian itu hanyalah

selayaknya bagi Allah, Tuhan Semesta Alam, dan selawat

serta salam ke atas junjungan mulia Nabi Muhammad

S.A.W.

Saya memanjatkan syukur ke hadrat Ilahi, atas limpah

kurniaNya, buku Transformasi Perpustakaan Tunku Tun

Aminah (PTTA) dapat disiapkan dan diterbitkan. Buku

Transformasi ini merupakan satu usaha perpustakaan

dalam memandu warga kerja PTTA ke arah budaya kerja

yang cemerlang dan bermatlamat. Ianya menterjemah

dan merealisasikan kehendak serta keperluan Universiti

seperti yang temaktub dalam Pelan Pembangunan

Strategik UTHM (2015-2025) dan Pelan Pembangunan

Pendidikan Malaysia (2013-2025) (Pendidikan Tinggi)

Dalam membangunkan sebuah universiti teknologi

lestari masa hadapan, Perpustakaan perlu berubah

untuk menjadi lebih proaktif dan kompetitif. Peranan

dan tugas warga perpustakaan bukan hanya sekadar

menyediakan maklumat berkualiti, tetapi juga sebagai

rakan penyelidik, pakar rujuk dan modal insan yang

dapat menyumbang kepakaran, bakat, idea dan tenaga

kepada universiti.

Perpustakan perlu menjadi sumber utama yang penting

dalam proses pembelajaran dan juga penyelidikan. Hasil

kajian di United Kingdom, Amerika Syarikat dan Afrika

Selatan mendapati pelajar yang tinggi nilai akademiknya

merupakan pelajar yang dapat menggunakan sumber

perpustakaan secara optimum. Sehubungan dengan itu,

adalah menjadi tanggungjawab Perpustakaan Tunku Tun

Aminah untuk mewujudkan hubungan akrab dengan

setiap fakulti di Universiti Tun Hussein Onn Malaysia bagi

mendorong pelajar dan staf menggunakan perpustakaan

sebagai sumber pelengkap ilmu dan maklumat mereka.

Saya ingin mengucapkan tahniah dan terima kasih kepada

Ahli Jawatankuasa Transformasi, yang telah berusaha

keras dalam memastikan buku ini dapat disiapkan dalam

tempoh yang telah ditetapkan.

Semoga kompilasi yang telah disusun dengan begitu teliti

ini dilaksanakan dengan jayanya, serta dapat memenuhi

hasrat dan impian murni universiti serta negara Malaysia

yang tercinta.

Sekian, terima kasih

Bharun Narosid bin Mat Zin Ketua Pustakawan

9

KandunganAhli Jawatankuasa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Prakata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Kandungan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Misi, Visi, Moto , Objektif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Objektif Kualiti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Carta Organisasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Fungsi dan Aktiviti Jabatan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Objektif Strategik. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Kertas Konsep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Perpustakaan Dimensi Baharu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102


VISIBeriltizam menjadi gerbang ilmu yang dinamik

MISIMenyedia dan menyebarkan sumber maklumat berkualiti bagi memenuhi keperluan akademik dan pembangunan intelektual melalui pengurusan yang berkesan berteraskan tauhid

OBJEKTIF1. Memperoleh bahan rujukan yang memenuhi keperluan akademik holistik universiti.2. Mengindeks bahan perpustakaan yang diterima mengikut piawaian antarabangsa.3. Menjadikan perpustakaan sebagai pusat pengumpulan hasil karya ilmiah universiti.4. Menyediakan perkhidmatan kaunter yang mesra pengguna, cekap dan berkesan.5. Membantu pengguna mendapatkan maklumat yang diperlukan untuk aktiviti pembelajaran, pengajaran dan

penyelidikan.6. Menyediakan bahan terbitan yang informatif, tepat dan terkini bagi mempromosi kemudahan dan perkhidmatan

perpustakaan.7. Membimbing dan melatih pengguna secara efektif bagi mengoptimumkan penggunaan kemudahan dan perkhidmatan

perpustakaan.8. Menguruskan pendaftaran dan kemaskini rekod keahlian dengan cepat dan lengkap.9. Menguruskan penyusunan koleksi yang teratur dan sistematik supaya mudah diakses oleh pengguna.10. Menyediakan dan menyokong secara berkesan penggunaan teknologi maklumat dalam pengurusan dan perkhidmatan

perpustakaan.11. Memupuk budaya ilmu di kalangan warga universiti dan masyarakat sekitar.

MISI.VISI.MOTO.OBJEKTIF

11

Perpustakaan UTHM telah

dimasyhurkan sebagai Perpustakaan

Tunku Tun Aminah pada tanggal 11

Jun 2013. Majlis pemasyhuran telah

disempurnakan oleh Y. A. M Tunku

Tun Aminah Ibni Sultan Ibrahim,

puteri tunggal Sultan Johor.


1. Mencapai 80% judul yang diperlukan dalam pengajaran dan pembelajaran ada dalam koleksi Perpustakaan pada tahun semasa.

2. Mencapai 90% bahan rujukan dikatalog dalam tempoh 2 minggu daripada tarikh cop hakmilik perpustakaan.3. Mencapai purata 20 kali kunjungan setiap pengguna ke perpustakaan dalam tempoh setahun.4. Mencapai 350,000 akses kepada portal perpustakaan dalam tempoh setahun.5. Mencapai 80% pembekalan bahan yang di pohon pengguna melalui Pinjaman Antara Perpustakaan dalam tempoh

setahun.6. Mencapai purata 70 bahan dirujuk setiap pengguna dalam tempoh setahun.7. Mencapai 70% kehadiran pelajar baru diploma dan sarjana muda ke Kelas Kemahiran Literasi Maklumat dalam tempoh

setahun.8. Mencapai 70% pendepositan bahan yang diterima ke dalam Institutional Repository (e-print) pada tahun semasa.9. Mencapai 80% tahap kepuasan pengguna terhadap perkhidmatan perpustakaan dalam tempoh setahun.

OBJEKTIF KUALITI

13

Membantu pengguna mendapatkan

maklumat yang diperlukan untuk

aktiviti pembelajaran, pengajaran dan

penyelidikan.


CARTA ORGANISASI

Ketua Pustakawan

Timbalan Ketua PustkawanKanan

Jabatan Pentadbiran

Bahagian Pengurusan danKewangan

Unit Pengurusan SumberManusia

Unit Kewangan

Bahagian TeknologiMaklumat

Unit Pengurusan Sistem

Unit Sokongan Peralatan

Bahagian PengurusanKualiti, Aset dan Fasiliti

Unit Pengurusan Kualiti

Unit Pengurusan Aset danFasiliti

Bahagian KomunikasiKorporat

Unit Perhubungan Awam

Unit Penerbitan

Jabatan Perkhidmatan Ilmu

Bahagian PerkhidmatanMaklumat

Unit Pengurusan Sirkulasi

Unit Sokongan Teknikal

Unit Pengurusan PusatSumber Pagoh

Bahagian AkademiPerpustakaan

Unit Literasi Maklumat

Unit Sokongan Penyelidikan

Bahagian PerkhidmatanPelanggan

Unit Pengurusan Koleksidan Fasiliti Pengguna

Unit Rundingan Maklumat

Jabatan Sumber Ilmu

Bahagian Pembangunan Koleksi

Unit Pembangunan Monograf

Unit Pembangunan Media dan Koleksi Institusi

Bahagian Pembangunan Serial dan Pangkalan Data

Unit Pembangunan Serial

Unit Pembangunan Pangkalan Data

Bahagian Pembangunan Koleksi Digital

Unit Pembangunan HartaIntelek

Unit Pembangunan Repositori Institusi (IR)

Setiausaha Pejabat

15

FUNGSI DAN AKTIVITI JABATANPERPUSTAKAAN TUNKU TUN AMINAH

16

Beriltizam menjadi gerbang ilmu

yang dinamik

17

UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Pengurusan Sumber Manusia a. Pengurusan pentadbiran i. Mengurus sistem fail pentadbiran PTTA

ii. Menyediakan laporan Universiti bagi PTJ PTTA :• Laporan Tahunan Universiti• Laporan Sasaran KerjaTahunan• Laporan Pencapaian Pelan Integriti Nasional

iii. Mengurus bengkel/ kursus/ program PTTA (kertas kerja dan Urusetia)iv. Menyediakan laporan berkaitan pentadbiran dan kewangan untuk

dibentangkan di dalam Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan dan Mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif PTTA

v. Mengurus penghantaran, pengambilan dan pengagihan suratkhabar, dokumen dan bungkusan ke dan dari pigeon hole

vi. Mengurus tugasan kesetiausahaan

b. Pengurusan perjawatan dan latihan staf

i. Mengurus perjawatan PTTAii. Mengurus rekod dan latihan staf PTTA

c. Pengurusan cuti dan penilaian prestasi staf

i. Mengurus rekod cuti dan pergerakan staf PTTA ii. Mengurus dan menyelaras SKT dan penilaian prestasi staf PTTA

2. Unit Kewangan a. Pengurusan kewangan i. Mengurus perancangan bajet tahunan PTTAii. Mengurus perolehan PTTAiii. Mengurus pembayaran PTTAiv. Mengurus mesyuarat berkaitan kewangan :

• Jawatankuasa Penilaian Teknikal Sebutharga PTTA• Jawatankuasa Pembuka Sebutharga PTTA• Jawatankuasa Penilaian Sebutharga PTTA• Jawatankuasa Penilaian Teknikal Tender PTTA

JABATAN PENTADBIRANBAHAGIAN PENGURUSAN DAN KEWANGAN


UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Pengurusan Sistem a. Pengurusan

penyelenggaraani. Mengurus penyelenggaraan peralatan dan aplikasi ICT (Sirsidynix, Sun

Oracle)ii. Mengurus dokumen untuk kerja – kerja penyelenggaraaniii. Memastikan vendor yang menjalankan penyelenggaraan mengikut jadualiv. Menilai prestasi vendor untuk setiap penyelenggaraan

b. Pengurusan perolehan i. Mengurus perolehan peralatan ICT (smart card reader, pad staff work station, barcode scanner, dll)

ii. Mengurus permohonan peralatan ICTiii. Mengurus penyediaan dokumen perolehan dan spesifikasiiv. Memastikan perolehan peralatan dijalankan mengikut prosedurv. Mengurus penerimaan perolehan peralatanvi. Mengurus pemfailan untuk Unit dan Bahagian

c. Pengurusan perkhidmatan sokongan

i. Mengurus perkhidmatan sokonganii. Memastikan peralatan sokongan berfungsiiii. Mengurus penyelenggaraan peralatan sokongan mengikut keperluaniv. Mengurus laporan kerosakan pada pihak vendorv. Mengurus penaiktarafan peralatan sokongan mengikut keperluanvi. Memantau setiap peralatan sokongan

d. Pengurusan aduan i. Mengurus Aduan berkaitan ICTii. Mengurus laporan kerosakan pada pihak vendoriii. Memantau setiap peralatan sokongan

e. Pengurusan pelupusan i. Mengurus pelupusan peralatan ICTii. Mengurus penyediaan dokumen untuk pelupusaniii. Menyelia proses pelupusan

JABATAN PENTADBIRANBAHAGIAN TEKNOLOGI MAKLUMAT

19

UNIT FUNGSI AKTIVITIf. Pengurusan laporan / statistik

i. Mengurus permohonan untuk mendapatkan laporan dan statistik berkaitan sistem perpustakaan

ii. Mengurus dapatan data modul sistem perpustakaaniii. Mengurus penyerahan laporan kepada pemohon

g. Pengurusan audit i. Mengurus penyediaan dokumen Audit Sistemii. Mengurus penyediaan laporan audit iii. Membentang hasil auditiv. Menyemak status setiap peralatan untuk pelupusanv. Menyelia proses pelupusan

h. Pengurusan data i. Memastikan setiap perisian berfungsi sebelum proses pendaftaranii. Mengurus semakan data sistem maklumat staf dan sistem maklumat pelajar

yang dijana ke sistem perpustakaan

2. Unit Sokongan Peralatan a. Pengurusan perolehan i. Mengurus perolehan peralatan ICT (stesen kiosk, TV, projektor, CCTV, bookdrop)

ii. Mengurus permohonan untuk peralatan ICTiii. Mengurus penyediaan dokumen untuk pelupusaniv. Memastikan perolehan peralatan dijalankan mengikut prosedurv. Mengurus penerimaan perolehan peralatanvi. Mengurus pemfailan untuk Unit dan Bahagian

b. Pengurusan perkhidmatan sokongan

i. Mengurus perkhidmatan sokongan (peralatan audio visual, rangkaian komputer)

ii. Memastikan peralatan sokongan berfungsiiii. Menyenggara peralatan sokongan mengikut keperluaniv. Melaporkan kerosakan pada pihak vendorv. Menaiktaraf peralatan sokongan mengikut keperluanvi. Memantau setiap peralatan sokongan


UNIT FUNGSI AKTIVITIc. Pengurusan penyelenggaraan

i. Mengurus penyelenggaraan peralatan dan aplikasi ICT (Sirsidynix, Sun Oracle)

ii. Mengurus penyediaan dokumen untuk kerja-kerja penyelenggaraaniii. Memastikan vendor yang menjalankan penyelenggaraan mengikut jadualiv. Menilai prestasi vendor untuk setiap penyelenggaraan

d. Pengurusan aduan i. Mengurus perkhidmatan sokongan (peralatan audio visual, rangkaian, komputer)

ii. Memastikan peralatan sokongan berfungsiiii. Menyenggara peralatan sokongan mengikut keperluaniv. Melaporkan kerosakan pada pihak vendorv. Menaiktaraf peralatan sokongan mengikut keperluanvi. Memantau setiap peralatan sokongan

e. Pengurusan laporan/statistik

i. Mengurus permohonan untuk mendapatkan laporan dan statistik berkaitan peralatan 3M

ii. Mengurus dapatan data peralatan perpustakaaniii. Mengurus penyerahan laporan kepada pemohon

f. Pengurusan web perpustakaan

i. Mengurus pengemaskinian laman web perpustakaan

g. Pengurusan koleksi video i. Mengurus penyelenggaraan koleksi video ii. Mengurus pengaksesan koleksi video

21

Berkonsep reka bentuk moden dan

lestari dengan mengambil kira

faktor penggunaan tenaga yang

cekap.


UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Pengurusan Kualiti a. Pengurusan aktiviti/

program kualitii. Mengurus mesyuarat pemurnian /kumpulan prosesii. Mengurus pengemaskinian semua prosedur dan arahan kerja kualitiiii. Menyelaras aktiviti audit di PTTAiv. Menguruskan program kualiti bersama Pejabat Pengurusan Strategik dan

Kualiti (PPSK)v. Menganjurkan bengkel/ program bersama dengan PPSK di PTTAvi. Mengurus edaran dokumen kualiti

b. Pengurusan dokumentasi dan fail kualiti

i. Mengurus pengemaskinian dokumen kualiti pelaksanaan program akademik

• MK dan PK• PP dan AK (PPA)• PP dan AK (2)

ii. Mengurus pemfailan semua dokumen MS ISO 9001:2000 dan Fail Audit Luar ISO

iii. Mengurus penyediaan e-MPK dan e-FM iv. Mengurus penyediaan FM kepada staf baru

c. Perolehan peralatan i. Mengurus permohonan perolehan mengikut peruntukan yang disediakanii. Mengurus penyediaan dokumen perolehan dan spesifikasiiii. Mengurus penerimaan perolehan peralataniv. Mengurus pemfailan untuk Unit dan Bahagian

d. Pengurusan ERT dan JKKP i. Melaksanakan Mesyuarat ERT ii. Mengurus latihan kebakaran dan pertolongan cemasiii. Memastikan persekitaran kerja selamat dan selesa untuk semua stafiv. Mengurus fail keselamatan dan kesihatan pekerjaan (OSHA)v. Melaksanakan kolaborasi dengan Unit Keselamatan dan Unit Kesihatan

Pekerjaanvi. Melaksanakan syor Mesyuarat JKKP

JABATAN PENTADBIRANBAHAGIAN KUALITI, ASET DAN FASILITI

23

UNIT FUNGSI AKTIVITI

e. Pengurusan kecekapan tenaga

i. Melaksanakan Mesyuarat Kecekapan Tenagaii. Menyediakan pelan tindakan penjimatan tenagaiii. Melaksanakan audit penjimatan tenagaiv. Melaksanakan kolaborasi dengan Unit Kampus Lestariv. Mengurus pemfailan untuk Unit dan Bahagian

f. Pengurusan amalan 5S i. Melaksanakan mesyuarat 5S ii. Menyelaraskan aktiviti gotong-royong 5Siii. Mengurus Audit Dalaman 5Siv. Mengurus pemfailan untuk Unit dan Bahagian

g. Pengurusan aduan i. Mengurus aduan SACADii. Melaksanakan tindakan terhadap aduaniii. Memastikan maklum balas aduan

2. Unit Pengurusan Aset dan Fasiliti a. Perolehan peralatan i. Mengurus permohonan perolehanii. Mengurus penyediaan dokumen perolehan dan spesifikasiiii. Melengkapkan dokumen seperti borang RO/borang penilaian iv. Mengurus penerimaan perolehan peralatanv. Mengurus pemfailan untuk Unit dan Bahagian

b. Pengurusan sistem FAMS i. Mengurus maklumat pendaftaran aset/inventoriii. Mengurus pelabelan barkod pada aset/inventori yang telah direkodkaniii. Mengurus dokumentasi aset/pembayaran (Daftar KEW-PA 2/KEW-PA 3 aset/

inventori)iv. Mengurus penempatan aset /inventoriv. Mengurus pemfailan untuk Unit dan Bahagian

c. Pengurusan fail aset i. Mengurus pemfailan dan rekod aset (Fail Pelupusan dan Alatan Berlebihan, Fail Jawatankuasa Aset, KEW-PA (Sistem FAMS), daftar rekod bahan/alatan KEW 314/315)


UNIT FUNGSI AKTIVITId. Penyelenggaraan bangunan/peralatan

i. Mengurus laporan/aduan kepada PPH/PTM/ Keselamatanii. Mengurus penyelenggaraan/pembaikaniii. Menilai prestasi kontraktor untuk setiap penyelenggaraan/ pembaikan

e. Pengurusan aset dan fasiliti bangunan

i. Memeriksa peralatan dan ruang fasiliti secara berkalaii. Mengurus laporan kerosakan melalui talian helpdesk PPH/PTMiii. Mengurus kemudahan siar-raya bangunan perpustakaan

f. Pengurusan aduan kerosakan

i. Mengenalpasti jenis kerosakanii. Membuat laporan kerosakan ketalian helpdesk PPHiii. Memastikan laporan telah diambil tindakan oleh pusat bertanggungjawab

g. Pengurusan sistem sokongan keselamatan

i. Memastikan semua kamera CCTV berfungsi ii. Memastikan semua pintu ACS berfungsiiii. Melaporkan kerosakan ACS dan CCTViv. Menyediakan laporan kepada Pihak Keselamatan

h. Pengurusan kenderaan rasmi

i. Memastikan rekod penggunaan kenderaan dikawal selia ii. Memastikan kenderaan rasmi diselenggaraiii. Memantau penggunaan kad Touch And Go dan kad minyakiv. Memastikan kenderaan rasmi dalam keadaan bersihv. Memantau rekod buku log kenderaan rasmi vi. Menyemak rekod saman/kesalahan lalu lintas

25

UNIT FUNGSI AKTIVITIi. Pemantauan keselamatan bangunan

i. Mengurus pemantauan keselamatan • Melakukan rondaan• Merekod kerosakan/kecacatan/gangguan keselamatan• Melaporkan aduan/gangguan keselamatan • Mengurus bilik kawalan• Memantau tangga/pintu keselamatan, lif • Memastikan semua kunci perpustakaan disimpan di tempat yang

selamat • Menyediakan langkah-langkah keselamatan • Menyediakan pelan kecemasan

j. Pelupusan aset dan inventori

i. Mengurus permohonan pelupusan aset/inventoriii. Mengenalpasti dan menyemak rekod aset/inventori yang ingin dilupus iii. Mengurus penyediaan dokumen pelupusaniv. Melantik pegawai pelupusan berkaitan (perabot/alatan IT)v. Mengumpul tag barkod setiap aset dan inventori yang dilupuskanvi. Mengurus rekod pelabelan inventori/aset yang dilupus


Perpustakaan Tunku Tun Aminah

turut menawarkan khidmat kepada

masyarakat luar kampus.

27

UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Perhubungan Awam a. Pengurusan aduan i. Menerima aduan dari pengguna

ii. Menyalurkan aduan kepada unit/bahagian yang berkenaaniii. Memberi maklumbalas aduan kepada pengguna berkenaaniv. Mencatat statistik jumlah aduan

b. Pengurusan portal perpustakaan

i. Memastikan laman web dapat diakses setiap masaii. Mengemaskini laman mengikut maklumat terkini

c. Pengurusan makluman i. Mengurus makluman mengenai perkhidmatan dan kemudahan perpustakaan melalui e-mail/media sosial.

d. Pengurusan program Hari Bertemu Pelanggan

i. Mengadakan Hari Bersama Pelanggan di Fakulti/ Pusatii. Menjalankan aktiviti seperti:

• semakan dendaan• verifikasi SMPU• penerangan perkhidmatan dan kemudahan PTTA• pemulangan buku

e. Pengurusan program Khidmat Masyarakat

i. Mengadakan perbincangan dengan organisasi terpilih untuk mengadakan program khidmat masyarakat

ii. Menyediakan aktiviti khidmat masyarakatiii. Menyediakan dan menghantar laporan program khidmat masyarakat

JABATAN PENTADBIRANBAHAGIAN KOMUNIKASI KORPORAT


Pelbagai aktiviti perkongsian

maklumat melalui pameran, Hari

Bersama Pelanggan, Khidmat

Masyarakat dan perkongsian secara

alam maya.

29

UNIT FUNGSI AKTIVITIf. Pengurusan pameran perpustakaan

i. Menjalankan mesyuarat ii. Menentukan tema, tarikh dan lokasi pameraniii. Menyediakan bahan pameran iv. Mempromosi pameranv. Menyediakan dan menghantar laporan pameran

g. Pengurusan hubungan industri dan masyarakat

i. Mewujudkan hubungan berterusan di antara organisasi dan masyarakat luar kampus dengan perpustakaan

h. Pengurusan program perkongsian ilmu

i. Menganjurkan forum, seminar, ceramah dan sebagainya (subjek umum)



i. Pengurusan dekorasi i. Mengurus dekorasi ruang di PTTA

j. Pengurusan program Hari Pustakawan

i. Menganjurkan program sempena Hari Pustakawan

k. Pengurusan program Bulan Membaca Kebangsaan

i. Menganjurkan program sempena Bulan Membaca Kebangsaan

2. Unit Penerbitan a. Penyediaan buku panduan dan buletin PTTA

i. Merangka kandungan penerbitan buku panduan perpustakaan dan buletin PTTA

ii. Menyediakan spesifikasi buku panduaniii. Menyelia proses rekabentuk dan cetakan penerbitaniv. Membuat edaran penerbitan

b. Penyediaan senarai bahan baru

i. Menyediakan senarai dan poster bahan baru• Mengedar senarai bahan baru kepada setiap fakulti• Menghebah senarai bahan baru kepada warga UTHM melalui e-mail

c. Penyebaran maklumat terpilih

i. Menguruskan perkhidmatan penyebaran maklumat terpilih• Menghantar senarai judul jurnal bercetak kepada semua staf

akademik• Mendapatkan senarai judul jurnal bercetak yang telah dipilih oleh staf

akademik• Mengimbas isi kandungan jurnal yang telah dipilih oleh staf akademik• E-mel muka surat kandungan kepada staf akademik

31

Perpustakaan mempunyai lebih

200,000 naskah buku, 15,000 judul

tesis, 50 judul jurnal bercetak, 70

judul majalah dan 20,000 unit bahan

audio visual. Pihak perpustakaan

juga telah melanggan perkhidmatan

23 pangkalan data, e-buku dan 300

judul e-jurnal.


UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Pembangunan Monograf a. Pembangunan koleksi

bahan rujukan bercetak untuk pengajaran dan pembelajaran Universiti

i. Mengurus pesanan bahan rujukan daripada pensyarah atau fakultiii. Menyediakan senarai cadangan perolehan bahan ke Mesyuarat

Jawatankuasa Pemilihan Syarikatiii. Menyemak dan membatalkan pesanan yang tidak diluluskan di dalam sistem

perpustakaaniv. Mengurus penghantaran pesanan kepada pembekalv. Mengurus pemakluman pesanan kepada pencadang

b. Pengawalan penerimaan bahan

i. Mengurus penerimaan invois, Delivery Order (DO) dan bahanii. Menginput data invois dan penerimaan bahan ke dalam sistem perpustakaaniii. Mengurus pembetulan invois dan bahaniv. Mengurus surat tuntutan kepada pembekal bagi bahan lambat dibekalv. Mengeluarkan surat pembatalan kepada pembekal sekiranya bahan tidak

dapat dibekalkanvi. Mengurus makluman pembatalan kepada pencadang

c. Penandaan hak milik perpustakaan

i. Mengurus penandaan hak milik perpustakaan mengikut prosedur kerja perpustakaan

ii. Mengawal rekod nombor aksesyen bahan

d. Pengkatalogan dan penginputan bahan ke dalam sistem perpustakaan

i. Mengkatalog bahan mengikut prosedur kerja perpustakaanii. Mencetak dan menampal spine labeliii. Membuat pembetulan rekod katalog bahan monograf

e. Penilaian prestasi perkhidmatan pembekal

i. Mengumpul dan merekod statistik perkhidmatan pembekalii. Menilai dan menganalisa perkhidmatan pembekal

JABATAN SUMBER ILMUBAHAGIAN PEMBANGUNAN KOLEKSI

33

UNIT FUNGSI AKTIVITIf. Muat turun rekod bibliografi ke dalam RFID

i. Memuat turun rekod bibliografi ke dalam tag RFID ii. Menampal RFID pada bahaniii. Menyerahkan bahan yang siap diproses kepada Jabatan Perkhidmatan Ilmu

2. Unit Pembangunan Media dan Koleksi Institusi

a. Pembangunan koleksi bahan media untuk pengajaran dan pembelajaran Universiti



perpustakaaniv. Mengurus penghantaran pesanan kepada pembekalv. Mengurus pemakluman pesanan kepada pencadangvi. Mengurus dan menuntut bahan hadiah dan pertukaran yang telah dikenal

pasti sebagai koleksi

b. Pengawalan penerimaan bahan media

i. Mengurus penerimaan invois, Delivery Order (DO) dan bahanii. Menginput data invois dan penerimaan bahan ke dalam sistem

perpustakaaniii. Mengurus pembetulan invois dan bahaniv. Mengurus surat tuntutan kepada pembekal bagi bahan lambat dibekalv. Mengeluarkan surat pembatalan kepada pembekal sekiranya bahan tidak





d. Pengawalan akses buku elektronik dan audio visual

i. Mengurus pautan koleksi buku elektronik boleh diaksesii. Menghubungi pembekal sekiranya berlaku masalah berkaitan


UNIT FUNGSI AKTIVITIe. Kenal pasti institusi/badan korporat yang dapat memberi sumbangan

i. Memperolehi bahan hadiah daripada institusi yang telah dikenal pasti

f. Pengawalan penerimaan bahan koleksi institusi

i. Merekod penerimaan bahan di dalam sistem perpustakaan dan buku rekod serial hadiah

ii. Mengeluarkan surat tuntutan bahan yang belum diterima daripada institusiiii. Mengeluarkan surat penghargaan kepada institusiiv. Menghantar bahan serial hadiah ke Unit Pembangunan Serial

g. Pengkatalogan dan penginputan bahan ke dalam sistem perpustakaan

i. Mengkatalog bahan mengikut prosedur kerja perpusakaanii. Mencetak dan menampal spine labeliii. Membuat pembetulan rekod katalog bahan monograf

35

Perpustakaan melanggan pelbagai

jenis sumber maklumat dari dalam

dan luar negara termasuk pakej

pangkalan data, buku elektronik

dan jurnal untuk kepentingan

pengguna.


UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Pembangunan Serial a. Pembangunan koleksi

serial untuk pengajaran dan pembelajaran universiti



perpustakaaniv. Mengurus penghantaran pesanan kepada pembekalv. Mengurus pemakluman pesanan kepada pencadang

b. Pengawalan penerimaan invois

i. Mengurus penerimaan invois bahan ii. Menginput data invois ke dalam rekod langganan bahan serialiii. Mengurus pembetulan invois dan bahan

c. Pengawalan penerimaan bahan majalah dan jurnal

i. Menginput penerimaan bahan majalah dan jurnal ke dalam laporan penerimaan bahan

ii. Menginput penerimaan majalah dan jurnal ke dalam sistem Perpustakaaniii. Mengeluarkan surat tuntutan kepada pembekal bagi bahan lambat dibekaliv. Mengeluarkan notis tuntutan nota kredit bagi bahan tidak dapat dibekalv. Mengeluarkan surat pembatalan kepada pembekal sekiranya bahan tidak


d. Pengawalan akses e-jurnal i. Mengurus pautan koleksi e-jurnal boleh diaksesii. Memantau dan merekod akses e-jurnal ke dalam laporan penerimaan bahaniii. Mengeluarkan surat tuntutan kepada pembekal bagi e-jurnal yang masih

belum boleh diaksesiv. Menghubungi pembekal sekiranya berlaku masalah berkaitan akses e-jurnalv. Merekod dan menganalisis statistik kepenggunaan e-jurnal

JABATAN SUMBER ILMUBAHAGIAN PEMBANGUNAN SERIAL DAN PANGKALAN DATA

37

UNIT FUNGSI AKTIVITIe. Pembaharuan langganan bahan serial

i. Menilai prestasi penerimaan bahan serialii. Menjalankan tinjauan kepada fakulti berkenaan keperluan pembaharuan

bahan serial setiap 3 tahun.iii. Menyediakan kertas kerja cadangan pembaharuan langganan majalah, jurnal

dan e-jurnal ke Mesyuarat Jawatankuasa Pemilihan Syarikativ. Menghantar pesanan pembaharuan majalah, jurnal dan e-jurnal kepada

pembekalv. Mengurus penerimaan invois pembaharuan majalah, jurnal dan e-jurnal

f. Penilaian prestasi perkhidmatan pembekal

i. Mengumpul dan merekod statistik perkhidmatan pembekalii. Menilai dan menganalisa perkhidmatan pembekal

g. Penandaan hak milik perpustakaan



h. Pengkatalogan dan penginputan bahan ke dalam sistem perpustakaan

i. Mengkatalog bahan mengikut prosedur kerja perpustakaanii. Mengemaskini rekod bibliografi bahan bagi majalah/jurnal yang sedia adaiii. Mencetak dan menampal spine labeliv. Menyediakan senarai bahan untuk dihantar kepada Jabatan Perkhidmatan

Ilmuv. Membuat pembetulan rekod katalog bahan serial

i. Pengurusan penerimaan bahan jilid

i. Menerima bahan jilid dari Unit Pengurusan Koleksiii. Menginput data ke dalam sistem perpustakaaniii. Mengemaskini rekod bibliografiiv. Menanda hak milik perpustakaan mengikut prosedur kerja perpustakaanv. Mencetak dan menampal Spine Labelvi. Menyediakan senarai bahan untuk dihantar kepada Jabatan Perkhidmatan

Ilmu


UNIT FUNGSI AKTIVITIj. Pengurusan penerimaan bahan serial (hadiah)

i. Menerima bahan hadiah dari Unit Pembangunan Media dan Koleksi Institusi:• Jurnal• Laporan Tahunan• Buletin• Majalah• Laporan Statistik

ii. Mengkatalog dan menginput bahan serial (hadiah) ke dalam sistem perpustakaan

iii. Menanda hak milik perpustakaan mengikut prosedur kerja perpustakaaniv. Mencetak dan menampal spine labelv. Menyediakan senarai bahan untuk dihantar kepada Jabatan Perkhidmatan

Ilmuvi. Membuat pembetulan rekod katalog bahan hadiahvii. Mengawal rekod nombor aksesyen bahan hadiah (serial)

39

UNIT FUNGSI AKTIVITI2. Unit Pembangunan Pangkalan Data a. Penilaian pangkalan data i. Membuat penilaian pangkalan data yang ada di pasaran untuk langganan

universitiii. Menjalankan kajian keperluan pangkalan dataiii. Menjalankan soal selidik kepada pensyarah berkenaan keperluan

pembaharuan pangkalan data setiap 2 tahun

b. Pembangunan koleksi pangkalan data untuk pengajaran dan pembelajaran universiti

i. Menguruskan maklum balas pesanan daripada pensyarah atau fakultiii. Mengurus demonstrasi pangkalan dataiii. Menyediakan kertas kerja cadangan perolehan pangkalan data ke:

• Mesyuarat Teknikal Perpustakaan• Mesyuarat Pengurusan/Eksekutif Perpustakaan• Mesyuarat Jawatankuasa Sebut Harga “B” bagi perolehan melebihi

RM50 ribu hingga RM200 ribu• Mesyuarat Jawatankuasa Sebut Harga “A” bagi perolehan melebihi

RM200 ribu sehingga RM500 ribu• Mesyuarat Lembaga Perolehan ‘B’ bagi perolehan melebihi RM500

ribu sehingga RM20 juta. iv. Menghantar pesanan pangkalan data setelah mendapat kelulusan dari

mesyuarat yang berkenaan

c. Pengawalan penerimaan invois

i. Mengurus penerimaan invois ii. Menginput data invois ke dalam Rekod Pengurusan Perolehan Pangkalan

Dataiii. Mengurus pembetulan invois

d. Pengawalan dokumen perjanjian pangkalan data

i. Menguruskan penyediaan perjanjian pangkalan data dengan pembekal/penerbit

ii. Membuat semakan perjanjian dengan Bahagian Perundangan Universitiiii. Membuat pembetulan jika berlaku kesilapan atau perubahaniv. Menghantar perjanjian yang telah dipersetujui kepada pembekal dan

menyimpan salinan asal perjanjian


UNIT FUNGSI AKTIVITIe. Pengawalan akses pangkalan data

i. Mengurus pautan pangkalan data adalah betul dan boleh diaksesii. Menghubungi pembekal sekiranya berlaku masalah berkaitan pangkalan

dataiii. Memberi makluman kepada Unit Perhubungan Awam berkenaan akses

pangkalan data atau pertukaran features pangkalan dataiv. Merekod dan menganalisis statistik kepenggunaan pangkalan data

f. Pembaharuan pangkalan data

i. Menilai prestasi kepenggunaan pangkalan dataii. Menjalankan soal selidik kepada pensyarah berkenaan keperluan

pembaharuan pangkalan data setiap 2 tahuniii. Menyediakan kertas kerja cadangan pembaharuan pangkalan data ke:

• Mesyuarat Teknikal Perpustakaan• Mesyuarat Pengurusan/Eksekutif Perpustakaan• Mesyuarat Jawatankuasa Sebut Harga “A” bagi perolehan melebihi

RM200 ribu sehingga RM500 ribu• Mesyuarat Lembaga Perolehan ‘B’ bagi perolehan melebihi RM500

ribu sehingga RM20 juta• Menghantar pesanan pembaharuan pangkalan data

iv. Mengurus penerimaan invois pembaharuan pangkalan data

41


adalah antara perpustakaan

institusi pengajian tinggi yang

mempunyai koleksi sumber

maklumat atas talian yang mantap.


UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Pembangunan Harta Intelek a. Pembangunan bahan

Koleksi Khas sebagai harta intelek Universiti

i. Memperoleh bahan harta intelek universiti seperti: • Tesis (Sarjana Muda dan Pasca Ijazah)• Kertas soalan• Keratan akhbar• Manuskrip• Bahan terbitan Penerbit UTHM (buku dan jurnal)• Buletin • Laporan cuti sabatikal• Rakaman video ilmiah dari UCiTV• Foto peristiwa berkaitan UTHM• Buku konvokesyen UTHM• Laporan tahunan UTHM• Kompilasi kertas persidangan (UTHM)

ii. Mengenalpasti dan mengurus tuntutan bahan harta intelek universiti serta tesis diterima secara berterusan

b. Pendepositan bahan ke dalam sistem portfolio

i. Mengimbas dan memuatnaik bahan ke dalam sistem:• Kertas soalan• Keratan akhbar• Foto peristiwa berkaitan UTHM




d. Pengkatalogan bahan Koleksi Khas

i. Mengkatalog bahan mengikut prosedur kerja perpustakaanii. Mencetak dan menampal spine labeliii. Membuat pembetulan rekod katalog bahan Koleksi Khas

JABATAN SUMBER ILMUBAHAGIAN PEMBANGUNAN KOLEKSI DIGITAL

43

UNIT FUNGSI AKTIVITIe. Muat turun rekod bibliografi ke dalam RFID

i. Memuat turun rekod bibliografi ke dalam tag RFID ii. Menampal RFID pada bahan

f. Pengurusan penyimpanan bahan koleksi khas

i. Mengurus penyimpanan bahan koleksi khas:• Keratan akhbar• Manuskrip• Buletin • Foto peristiwa berkaitan UTHM

2. Unit Pembangunan Repositori Institusi (IR)

a. Pembangunan bahan Koleksi Khas sebagai harta intelek Universiti

i. 1. Memperoleh bahan harta intelek universiti seperti: • Tesis Pasca Ijazah• Jurnal impak tinggi• Kertas persidangan• Laporan penyelidikan• Bahan terbitan UTHM

b. Pendepositan bahan ke dalam sistem repositori UTHM

i. Mengimbas dan memuatnaik bahan ke dalam sistem IR

c. Pengindeksan bahan di Google Scholar

i. Mengumpul data untuk penarafan Webometric universiti

d. Pengkatalogan bahan koleksi khas

i. Mengkatalog bahan ke dalam sistem perpustakaan• Tesis• Jurnal impak tinggi• Kertas persidangan• Laporan penyelidikan• Bahan terbitan UTHM

ii. Mencetak dan menampal spine labeliii. Membuat pautan video UCiTV ke dalam Repositori UTHM


Mengurus penyusunan koleksi yang

teratur dan sistematik supaya

mudah diakses oleh pengguna.

45

UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Pengurusan Sirkulasi a. Pendaftaran keahlian i. Mengurus pendaftaran keahlian

• Pendaftaran pelajar/staf baru• Menyemak maklumat pengguna yang dimuat turun dari sistem

maklumat pelajar/staf• Pendaftaran pengguna (Manual)

• Menerima borang maklumat pengguna• Menginput maklumat pengguna ke dalam sistem perpustakaan

• Pendaftaran keahlian luar• Menerima borang permohonan keahlian luar• Menginput maklumat pengguna ke dalam sistem maklumat

perpustakaan• Mencetak kad keahlian luar• Menyerahkan kad keahlian kepada pengguna

b. Pengurusan kaunter i. Mengurus pinjaman dan pemulangan bahanii. Mengurus dendaan penggunaiii. Mengurus penghantaran bahan kepada penggunaiv. Memberi maklum balas kepada pertanyaan pengguna

c. Pengurusan tuntutan bahan

i. Menyemak rekod pinjaman penggunaii. Menyediakan surat tuntutan iii. Menghantar surat tuntutan

JABATAN PERKHIDMATAN ILMUBAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT


UNIT FUNGSI AKTIVITId. Penerimaan aduan/cadangan

i. Menerima aduan dari pengguna melalui kaunter, surat, email dan telefonii. Memberi maklum balas aduan pengguna

e. Pengurusan bayaran pengguna

i. Menerima bayaran (staf) bagi kehilangan bahan rujukan, dendaan lewat, kehilangan kunci atau smart card door lock, keahlian pengguna luar dan sebagainya

ii. Mencetak dan menyerahkan resit

f. Penyediaan laporan kewangan

i. Menyediakan laporan kewangan setiap hariii. Menghantar laporan ke Pejabat Bendahari

g. Penguatkuasaan peraturan

i. Memeriksa pengguna yang keluar dan masuk di pintu utamaii. Meronda di setiap aras untuk memastikan peraturan dan etika pengguna

dipatuhi

h. Penjilidan bahan i. Menerima bahan yang perlu dijilid ii. Menyediakan senarai bahan untuk dijilidiii. Menukar status bahan di sistem perpustakaaniv. Menghantar bahan ke syarikat penjilidan untuk dijilidv. Mengambil bahan yang telah dijilidvi. Menyusun semula bahan yang telah dijilid di rak

47

UNIT FUNGSI AKTIVITI2. Unit Sokongan Teknikal a. Penyediaan peralatan

untuk program penggunai. Menerima permohonan penggunaan peralatan bersama permohonan

penggunaan ruang ii. Menyediakan peralatan komputer dan audio visual untuk program pengguna

di Bilik Lestari, Auditorium, Eksplorasi dan Hikmah.

b. Pemantauan peralatan sokongan

i. Memeriksa peralatan LCD projektor, PA sistem, TV, DVD player dan sebagainya

ii. Menguruskan baikpulih peralatan yang rosak

c. Pemantauan peralatan perkhidmatan bangunan

i. Menerima aduan kerosakan fasiliti PTTAii. Melaporkan kerosakan ke Unit Pengurusan Aset dan Fasiliti

d. Pengurusan sistem dan peralatan smart card door lock

i. Menginput data sewaan bilik Bilik Iqra’, Lestari, Eksplorasi dan Hikmah ke dalam sistem

ii. Menyentuh clock card pada setiap pintu untuk mengemaskini waktuiii. Mengecas dan menukar bateri

e. Perolehan peralatan audio visual

i. Menerima permohonan perolehan peralatan audio visual untuk kemudahan pengguna

ii. Menguruskan perolehan peralatan audio visual


UNIT FUNGSI AKTIVITIf. Pengurusan tempahan ruang

i. Mengurus tempahan ruang• Menerima borang tempahan daripada pengguna• Menyemak tempahan dan kekosongan ruang• Pengesahan tempahan ruang kepada pemohon melalui telefon dan

email.• Menyediakan peralatan yang dimohon oleh pengguna• Menyediakan statistik penggunaan ruang

ii. Mengurus sewaan ruang• Menerima borang tempahan daripada pengguna• Menyemak tempahan dan kekosongan ruang• Mengesahkan kekosongan ruang kepada pemohon• Menerima resit pembayaran sewaan yang telah dibuat di Pejabat

Bendahari• Menyediakan smart door lock card dan diserahkan kepada pengguna.• Menerima dan mengambil tindakan aduan kerosakan ruang dan

fasiliti daripada pengguna

49

UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Pengurusan Koleksi Dan Fasiliti Pengguna

a. Penerimaan bahan i. Memeriksa bahan baru yang diterima dari Bahagian Pembangunan Koleksiii. Mengasingkan bahan mengikut kategori sebelum dihantar ke rak

b. Penyusunan koleksi i. Mengurus penyusunan koleksi Akses Terbukuii. Mengurus penyusunan koleksi Terhadiii. Mengurus penyusunan koleksi Audio-visualiv. Mengurus penyusunan koleksi Rujukanv. Mengurus penyusunan Bahan Bersirivi. Mengurus penyusunan Koleksi Khas

c. Penyusunan perabot i. Mengurus penyusunan peralatan dan perabot

d. Pengambilan buku i. Mengambil buku di book drop Arked, Kolej Kediaman Tun Dr. Ismail dan Aras Bawah, PTTA mengikut jadual

ii. Memastikan bahan telah Discharge sebelum dihantar ke rak

e. Pemeriksaan stok i. Menyediakan senarai bahan mengikut nombor panggilan bahanii. Menyemak bahan di rakiii. Membuat tandaan bahan yang telah disemak iv. Menyediakan laporan pemeriksaan stok

JABATAN PERKHIDMATAN ILMUBAHAGIAN PERKHIDMATAN PELANGGAN


UNIT FUNGSI AKTIVITI2. Unit Rundingan Maklumat a. Perkhidmatan meja

rujukani. Mengurus perkhidmatan membantu pengguna mendapatkan maklumat dan

bahan• Menerima pertanyaan/ rujukan dari pengguna• Menyelesaikan masalah pengguna berkaitan dengan penggunaan

perpustakaan• Memberi maklumbalas kepada pengguna• Mencatat statistik pertanyaan di meja rujukan

b. Perkhidmatan Pinjaman Antara Perpustakaan

i. Mengurus perkhidmatan Pinjaman Antara Perpustakaan• Permohonan daripada pengguna UTHM• Permohonan daripada pengguna/ institusi luar

c. Pengurusan program Perpustakaan Permata Hikmah

i. Mengurus lawatan dari tadika/pra sekolahii. Mengurus kaunter Perpustakaan Permata Hikmahiii. Menyelia dan memantau penggunaiv. Mengambil statistik penggunaan Perpustakaan Permata Hikmah

d. Pengurusan lawatan sekolah

i. Mengurus lawatan daripada pihak sekolah dan masyarakat luar kampusii. Mengurus taklimat dan library touriii. Mencatat statistik lawatan

51


tidak hanya memfokuskan kepada

warga kampus, malah sentiasa

menyebarluaskan peranannya

sebagai pusat penyebaran ilmu dan

maklumat tanpa batasan komuniti

atau sempadan.


UNIT FUNGSI AKTIVITI1. Unit Literasi Maklumat a. Pengurusan taklimat

Minggu Haluan Siswa dan kelas literasi maklumat

i. Menyampaikan taklimat perpustakaan kepada pelajar baharuii. Mengadakan Kelas kemahiran Maklumat kepada pelajar baharu

• Menyediakan jadual kelas kemahiran • Menyediakan nota kemahiran maklumat yang terkini• Menyediakan jadual kelas kepada semua pustakawan• Menyediakan jadual ‘library tour’ kepada pembantu perpustakaan• Menyediakan bilik pencarian maklumat • Menyediakan peralatan • Menyediakan laporan kehadiran peserta

b. Pengurusan sokongan penyelidikan pra siswazah

i. Menerima permohonan berkaitan tugasan dan penyelidikan pelajarii. Memberikan konsultasi berkaitan teknik pencarian maklumat yang

bersesuaian dengan keperluan pelajar

c. Pengurusan Resource Librarian

i. Menetapkan bidang pengajian fokus (kejuruteraan, TVET, teknologi dan sebagainya)

ii. Melantik pustakawan sebagai pakar rujuk bidangiii. Mengadakan kursus/bengkel bersama pensyarah mendalami bidang

pengajian di fakultiiv. Mengadakan sesi perkongsian maklumat berkaitan koleksi perpustakaan

berdasarkan bidang pengajian fakulti

d. Pengurusan latihan pangkalan data

v. Mengurus latihan pangkalan data kepada staf dan pelajar

JABATAN PERKHIDMATAN ILMUBAHAGIAN AKADEMI PERPUSTAKAAN

53

UNIT FUNGSI AKTIVITIe. Pengurusan lawatan penilaian MQA

i. Menerima permohonan lawatan panel MQA untuk penilaian program akademik

ii. Menyediakan maklumat yang diperlukan fakultiiii. Menguruskan sesi lawatan dan library tour

f. Pengurusan lawatan universiti/kolej/institusi dari luar

i. Menerima permohonan lawatan dari universiti/kolej/institusi ii. Menyediakan nota taklimat perpustakaan yang terkini dan bersesuaian

dengan keperluan lawataniii. Menguruskan sesi lawatan dan library tour

g. Pengurusan kajian kepuasan pelanggan

i. Menyediakan soalan kaji selidikii. Mendapatkan responden kajianiii. Menganalisa hasil dapatan kajian iv. Menyediakan laporan hasil kajian

h. Pengurusan kursus pengurusan maklumat

i. Menyediakan nota yang bersesuaian dengan keperluan kursusii. Menyediakan peralatan bagi keperluan kursusiii. Menyediakan ruang iv. Mengurus tenaga pengajar bagi kursusv. Membuat hebahan kepada pengguna

2. Unit Sokongan Penyelidikan a. Pengurusan sokongan penyelidikan pasca siswazah

i. Menerima permohonan berkaitan tugasan dan penyelidikan pelajarii. Memberikan konsultasi berkaitan teknik pencarian maklumat yang

bersesuaian dengan keperluan pelajar

b. Pengurusan kelas literature search pelajar pasca siswazah

i. Menerima permohonan mengadakan kelas literature search dari fakultiii. Mengurus kelas literature search kepada pelajar pasca siswazah


OBJEKTIF STRATEGIKPERPUSTAKAAN TUNKU TUN AMINAH


c. Penyediaan data penerbitan dan penyelidikan

i. Menerima permohonan mendapatkan data penerbitanii. Menyediakan data untuk penilaian MYRA, Dsetara dan Setara mengikut

keperluan jabatan/ fakultiiii. Mengesahkan data dari SCOPUS dan JCRiv. Menyediakan data koleksi kepada Perpustakaan Negara Malaysiav. Menganalisa data yang diperoleh

d. Pengurusan program perkongsian ilmu (akademik dan penyelidikan)

i. Mengenalpasti penceramahii. Mendapatkan pengesahan kehadiran penceramahiii. Mengurus keperluan penceramahiv. Mengurus tempahan ruang v. Membuat hebahan kepada pelajar/staf

e. Pengurusan kajian perpustakaan dan kepustakawanan

i. Mengenal pasti skop kajianii. Menyediakan soalan kaji selidikiii. Mendapatkan responden kajianiv. Menganalisa hasil dapatan kajian v. Menyediakan laporan hasil kajian vi. Membentangkan hasil kajian

f. Perkhidmatan pakej maklumat

i. Menerima permohonan mendapat pakej maklumat dari organisasi luarii. Menyediakan maklumat berdasarkan keperluan pengguna

55

OBJEKTIF STRATEGIKPERPUSTAKAAN TUNKU TUN AMINAH

57

OBJEKTIF STRATEGIK 1: MENINGKATKAN PENGURUSAN BAKAT

Strategi 1: Memperkukuh Modal InsanModal insan merupakan sumber intelek yang ada pada diri setiap manusia. Gabungan sumber intelek yang ada dan tenaga kerja yang maksimum akan menjadikan sesebuah organisasi lebih mantap. Modal insan dilihat tidak sekadar mementingkan aspek pembangunan intelektual dan emosional bahkan melibatkan pembangunan spiritual.

Justeru itu memperkukuhkan pembangunan modal insan boleh difahami sebagai usaha untuk membangunkan keupayaan yang dimiliki oleh manusia itu sendiri sehingga tahap maksimum.

Strategi 2: Membangunkan Kompetensi Tenaga KerjaPembangunan kompetensi adalah berdasarkan kepada keperluan tenaga kerja. Tenaga kerja yang perlu dibangunkan mestilah memiliki kemahiran dan pengalaman kerja melalui pembelajaran berterusan. Sasaran membangunkan kompetensi tenaga kerja adalah untuk :

• Menyediakan anggota yang berkelayakan, berkebolehan dan kompeten; • Mencapai hasil kerja yang berkualiti dan bermutu tinggi; • Meningkatkan kompetensi dan produktiviti; • Membentuk nilai-nilai murni dan sikap positif; • Mewujudkan nilai cipta (value-creation) dan nilai tambah (value-addition) dalam perkhidmatan awam; dan • Menyediakan hala tuju kemajuan kerjaya.

MATLAMAT 1MEMPERKUKUH KECEMERLANGAN STAF, KEPIMPINAN DAN GOVERNAN


Strategi 3: Membentuk Budaya Kerja Berprestasi TinggiCiri-ciri kompetensi yang perlu diterapkan dalam setiap staf bagi melahirkan staf berprestasi tinggi adalah:

• Kebolehan menentukan keutamaan• Kebolehan bekerja dalam pasukan• Kepekaan tentang organisasi• Kemahiran menyelesaikan masalah• Kesedaran diri• Proaktif• Kemahiran mempengaruhi• Kemahiran membuat keputusan• Keghairahan untuk belajar

Untuk memastikan seseorang staf berprestasi tinggi terus mengekalkan kecemerlangan, mereka perlu diberi tugasan atau cabaran baharu dalam tugas. Perancangan bagi membentuk budaya kerja berprestasi tinggi adalah:

• Menyediakan strategi yang jelas agar boleh dinilai dan dipantau keberkesanannya. • Menambahbaik proses kerja dari semasa ke semasa bagi memastikan produk akhir menepati kehendak serta

mengurangkan masa dan kos.• Menyemak semula pencapaian setiap 6 bulan untuk mengenalpasti sama ada sasaran tercapai atau tidak.• Mewujudkan persaingan yang sihat dalam kalangan staf. • Memberikan ganjaran yang sewajarnya ke atas setiap kejayaan staf. • Menggalakkan pengembangan idea dan inovasi melalui pembelajaran berterusan.

59

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator

Pelaksana (Bahagian) Risiko MitigasiFasa 1

2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025Memperkukuhkan modal insan

Membangunkan/ Melaksanakan Pelan Penggantian

Pelan penggantian dilaksanakan/ dihasilkan

Bahagian Pengurusan & Kewangan

Staf Pelaksana– 3 Diploma/ Ijazah

Staf Pelaksana– 3 Diploma/ Ijazah

Kuota terhad Menghadkan calon yang layak untuk mengisi jawatan

Staf Pengurusan & Profesional – 2 Master

Staf Pengurusan & Profesional – 2 Master

Membangunkan kompetensi tenaga kerja

Mengadakan latihan yang sistematik dan komprehensif berasaskan keperluan

Latihan yang sistematik dan komprehensif dijalankan

3 kali bengkel setahun

3 kali bengkel setahun

Tiada peruntukan Menganjurkan latihan dalaman

Mengurus prestasi, pengiktirafan dan ganjaran

Mewujudkan pengiktirafan terhadap prestasi dan penilaian keberhasilan

Pengiktirafan staf yang berpotensi dan bermotivasi dilaksanakan

Anugerah (Unit/ Bahagian)

Anugerah (Unit/ Bahagian)

Tiada peruntukan Mendapatkan sumber peruntukan lain (cth; Tabung Amanah)

Membentuk budaya kerja berprestasi tinggi

Mengadakan latihan pembangunan kerja berpasukan

Persekitaran kerja yang positif dibangunkan

Latihan Team Building 2 tahun sekali

Latihan Team Building Advance1 tahun sekali

Tiada peruntukan Mengadakan kerjasama dengan agensi luar seperti INTAN dan jabatan berkecuali

Merangka pelan strategik

Meningkatkan keupayaan staf melalui penstrukturan organisasi, sistem dan proses kerja

Penstrukturan organisasi, sistem dan proses kerja dilaksanakan

Pertukaran 3 tahun sekali

Pertukaran 5 tahun sekali

Mengambil masa yang lama untuk belajar di Unit/ Bahagian baru

Melaksanakan polisi pertukaran staf

OBJEKTIF STRATEGIK 1PENINGKATAN PENGURUSAN BAKAT


OBJEKTIF STRATEGIK 2: PENINGKATAN PENGURUSAN PENTADBIRAN DAN KEWANGAN

Pengurusan pentadbiran dan kewangan PTTA yang berkesan bagi menyokong dan menyelaras tindakan dan keputusan pihak pengurusan atasan.Objektif strategik bagi mencapai matlamat dalam pengurusan pentadbiran dan kewangan adalah seperti berikut :

• Memperkukuh organisasi PTTA• Meningkatkan akauntabiliti pengurusan kewangan

Strategi 1: Memperkukuh Organisasi Perpustakaan Tunku Tun AminahPengukuhan organisasi adalah penting sebagai respons kepada perubahan dalam persekitaran, memacu pelaksanaan objektif strategik dan membina satu pasukan yang mantap. Struktur organisasi perlu diperkukuhkan untuk menambah baik profil kerja dan kebertanggungjawaban setiap staf di dalam organisasi. Pelan tindakan/program bagi memperkukuh organisasi adalah seperti berikut :

• Mengkaji semula fungsi aktiviti/ bahagian • Mengkaji semula perjawatan

Strategi 2: Meningkatkan Akauntabiliti Pengurusan KewanganDalam konteks perkhidmatan awam, akauntabiliti ditakrifkan sebagai tanggungjawab individu atau organisasi yang menjalankan tugas dan tanggungjawab menguruskan sumber-sumber awam melalui perwakilan kuasa. Akauntabiliti merupakan prasyarat dalam pengurusan autoriti bukan sahaja dalam pengurusan kewangan tetapi juga dalam pengurusan secara keseluruhan. Jenis akauntabiliti yang dituntut daripada seseorang penjawat awam :

• Akauntabiliti Fiskal/Kewangan - Pematuhan kepada undang-undang, peraturan, pekeliling dan arahan berkaitan kewangan, serta integriti dalam menyediakan laporan kewangan dan akaun.

• Akauntabiliti Pengurusan - Kecekapan dan keberkesanan pihak pengurusan dalam menggunakan sumber-sumber awam seperti wang, tenaga manusia, aset dan sumber-sumber lain bagi mencapai objektif yang telah ditetapkan.

Pelan tindakan/program bagi meningkatkan akauntabiliti pengurusan kewangan adalah seperti berikut :

• Mengoptimumkan perbelanjaan mengurus • Memberikan latihan kewangan yang sistematik • Memastikan proses perolehan dan pembayaran mengikut peraturan yang ditetapkan

61

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator

Pelaksana (Bahagian)

TahunRisiko MitigasiFasa 1

2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Memperkukuhkan organisasi PTTA

Mengkaji semula Fungsi Aktiviti/

Bahagian

Fungsi/Aktiviti/ Manual Prosedur Kerja dikemaskini

Bahagian Pengurusan Kualiti,

Aset & Fasiliti

Semakan 1 kali setahun

Semakan 1 kali setahun

Perubahan dasar universiti

Mengemaskini prosedur

Mengkaji semula perjawatan

Kajian beban kerja dan kesesuaian

penempatandilaksanakan

Bahagian Pengurusan & Kewangan

Kajian 1 kali setahun

Kajian 1 kali setahun

Beban kerja bertambah tetapi tiada perjawatan

baru

Menempatkan semula staf yang

berkelayakan

Meningkatkan akauntabiliti pengurusan kewangan

Mengoptimumkan perbelanjaan

mengurus

Prestasi perbelanjaan

tahunandicapai pada

suku ketiga tahun kewangan semasa

>90% >95% Lebihan peruntukan Memantau proses

perolehan mengikut takwim

Mengadakan latihan kewangan

yang berfokus (topik khusus)

Latihan diadakan mengikut takwim

Pengurusan dan Profesional :

1 kali setahun

Pengurusan dan Profesional :

1 kali setahun Kekangan masa dan peruntukan

Menggunakan kepakaran dalamanKumpulan

Pelaksana : 3 kali setahun

Kumpulan Pelaksana :

3 kali setahun

Memastikan proses perolehan dan pembayaran

mengikut peraturan yang ditetapkan

Teguran audit kewangan

diminimumkan

Audit oleh Pejabat Bendahari :

1 kali setahun

Audit dalaman : 1 kali setahun

Audit oleh Pejabat Bendahari :

1 kali setahun

Audit dalaman : 1 kali setahun

Ketidakpatuhan bagi proses

perolehan terutama dibawah RM10,000

Meningkatkan tahap ketelitian

semakan dokumen

OBJEKTIF STRATEGIK 2PENINGKATAN PENGURUSAN PENTADBIRAN DAN KEWANGAN


OBJEKTIF STRATEGIK 3: PENINGKATAN PENGURUSAN KUALITI

Pengurusan kualiti merupakan sistem pengurusan untuk mengarah dan mengawal organisasi dalam penyampaian perkhidmatan yang berkesan. Ia merupakan satu keperluan yang akan menjamin kecemerlangan perkhidmatan berprestasi tinggi. Pelaksanaan sistem ini akan membolehkan jabatan atau organisasi menghasilkan perkhidmatan yang berkualiti. Antara faedah pengurusan kualiti adalah :

• Meningkatkan kepuasan pelanggan• Meningkatkan kompetensi dan mengurangkan kesilapan• Meningkatkan sistem kualiti yang cekap dan berkesan• Mencapai objektif organisasi secara konsisten• Meningkatkan motivasi staf

Untuk memperkukuhkan sistem pengurusan kualiti sedia ada, pihak PTTA telah merangka beberapa strategi dan pelan tindakan seperti berikut:

Strategi 1: Memperkukuh Pencapaian KualitiSistem pengurusan kualiti yang mantap memerlukan organisasi memberikan tumpuan terhadap pelanggan dan mengenalpasti keperluan mereka. Sistem ini menggalakkan penambahbaikan berterusan, yang akan menjadikan organisasi lebih berjaya dan berdaya saing. Pelan tindakan/program bagi memperkukuh pencapaian kualiti adalah seperti berikut:

• Meningkatkan pencapaian auditan• Meningkatkan kepuasan pengguna• Meningkatkan pencapaian objektif kualiti

Strategi 2: Meningkatkan kefahaman dan perlaksanaan ISOSetiap staf perlu bertanggungjawab sepenuhnya dalam menjayakan usaha untuk memperkukuh pencapaian pelaksanaan sistem kualiti. Penglibatan staf secara menyeluruh disemua peringkat merupakan faktor yang membolehkan organisasi mengekalkan kecemerlangan. Pihak pengurusan perlu menunjukkan komitmen untuk memberi kesedaran kepada staf tentang pentingnya sistem kualiti dan bagaimana sistem tersebut berfungsi dalam organisasi.

Pelan tindakan / program bagi meningkatkan kefahaman dan perlaksanaan MS ISO adalah seperti berikut :i. Memantapkan dokumentasi pengurusan kualiti ISOii. Meningkatkan kesedaran tentang kepentingan ISO

63

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator


Tahun

Risiko MitigasiFasa 1

2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Memperkukuhkan pencapaian kualiti

Meningkatkan pencapaian auditan

Proses audit dilaksanakan

Bahagian Pengurusan Kualiti,

Aset dan Fasiliti

Audit Dalaman : 1 kali setahun

Audit Dalaman :1 kali setahun

Ketidakpatuhan prosedur

Menguatkuasakan pematuhan

prosedur kualitiSurveillance Audit: 1 kali setahun

Surveillance Audit:1 kali setahun

Meningkatkan kepuasan pengguna

Kajian kepuasan pengguna

dilaksanakan

80% Kepuasan pengguna dipenuhi

90% Kepuasan pengguna dipenuhi Peningkatan aduan

Mengambil tindakan

pembetulan / penambahbaikan

Meningkatkan pencapaian objektif

kualiti

Pencapaian objektif kualiti dilaporkan

secara berkala

80% objektif kualiti dicapai

90% objektif kualiti dicapai

Objektif kualiti tidak dicapai sepenuhnya

Memantau pencapaian objektif

kualiti

Meningkatkan kefahaman dan

perlaksanaan ISO

Memantapkan dokumentasi

pengurusan kualiti ISO

Dokumentasi ISO dikemaskini

Semakan dokumen :

1 kali setiap 2 tahun

Semakan dokumen :

1 kali setiap 2 tahun

Prosedur kerja tidak mengikut keperluan

semasa

Mengemaskini prosedur kerja

Meningkatkan kesedaran tentang

kepentingan ISO

Bengkel/latihan kualiti diadakan

Bengkel/latihan kualiti:

1 kali setahun

Bengkel/latihan kualiti:

1 kali setahun

Kekangan masa dan peruntukan

Mengadakan bengkel/

latihan kualiti menggunakan

sumber dalaman

OBJEKTIF STRATEGIK 3PENINGKATAN PENGURUSAN KUALITI

65

OBJEKTIF STRATEGIK 1: MENGUKUHKAN DAN MEMANTAPKAN KOLEKSI DALAM MENYOKONG PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN

Strategi 1: Meningkatkan jumlah koleksi rujukan elektronik/digitalKoleksi bahan rujukan elektronik seperti e-book, e-journal dan pangkalan data atas talian yang relevan dapat ditingkatkan melalui perolehan bahan yang dicadangkan oleh fakulti/pusat.

Strategi 2: Memantapkan koleksi bahan rujukan bercetakKoleksi bahan rujukan bercetak dimantapkan dengan memperolehi bahan rujukan yang relevan dan terkini melalui maklum balas daripada fakulti.

Strategi 3: Memperkasakan koleksi repositoriPerolehan bahan ilmiah yang dihasilkan oleh warga universiti melalui kerjasama dengan Pusat Pengurusan Penyelidikan dan Pejabat Penerbit dapat memperkasakan koleksi repositori.

MATLAMAT 2MEMANTAPKAN PEMBANGUNAN KOLEKSI


StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator


Tahun

Risiko MitigasiFasa 1 2016 - 2020

Fasa 2 2021 - 2025

Meningkatkan jumlah koleksi

rujukan elektronik/ digital

Memperoleh bahan rujukan elektronik

e-book dan e-jurnal

Nisbah bahan digital kepada

bahan bercetak ditingkatkan

Bahagian Pembangunan

Koleksi

40:60 elektronik :

bercetak

60:40 elektronik :

bercetak

Kekangan peruntukan kewangan

Membuat perolehan secara konsortium serta jalinan kerjasama

dengan Pusat Sitasi Malaysia

Mendigitalkan bahan-bahan yang

kerap dirujuk

Jumlah bahan yang kerap dirujuk

ditingkatkan


3,000 judul bahan 5,000 judul bahan Isu hak cipta bahan asal

Menyediakan akses dalaman kampus

sahaja

Meningkatkan perolehan

pangkalan data baharu

Jumlah pangkalan data ditingkatkan


Serial dan Pangkalan Data

1:5 Fakulti : PDK 1:6

Fakulti : PDK


Melaksanakan perolehan secara Pay-Per-View dan Pinjaman Antara

Perpustakaan

Memantapkan koleksi bahan

rujukan bercetak

Meningkatkan perolehan bahan rujukan bercetak

Jumlah bahan rujukan bercetak

ditingkatkan


Koleksi

1,500 naskah bahan setahun

2,000 naskah bahan setahun


Memperoleh bahan melalui

Pinjaman Antara PerpustakaanMeningkatkan

jalinan kerjasama dengan fakulti

Maklum balas koleksi diperoleh secara langsung daripada panel bidang di fakulti


Koleksi

1 sesi dialog setahun

1 sesi dialog setahun

OBJEKTIF STRATEGIK 1MENGUKUHKAN DAN MEMANTAPKAN KOLEKSI DALAM MENYOKONG PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN

67

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator


Tahun


Fasa 2 2021 - 2025

Memperkasakan koleksi repositori

universiti

Memperolehi bahan ilmiah hasil penulisan warga

universiti

Jumlah bahan ilmiah universiti

ditingkatkan


90% bahan didokumentasikan


Penulisan ilmiah yang terhad

Mengadakan bengkel penulisan

bahan ilmiah dengan kerjasama Pejabat Penerbit

Membangunkan pangkalan data

penyelidikan

Laporan penyelidikan

universiti dikumpul dan diuruskan


30 laporan penyelidikan dikumpulkan

100 bahan penyelidikan dikumpulkan

Kurang kepakaranMengadakan

kerjasama dengan PTM dan RMC

Memberi pendedahan

kepentingan IR kepada penyelidik

Kesedaran penyelidik

ditingkatkan


2 kali bengkel 4 kali bengkel Kurang penyertaan penyelidik

Menjalinkan kerjasama dengan fakulti dan Pejabat

Pendaftar untuk mendapatkan

penyertaan


OBJEKTIF STRATEGIK 2: MENGUKUHKAN KOLEKSI RUJUKAN UNTUK KECEMERLANGAN PENYELIDIKAN

Strategi 1: Memperoleh bahan berasaskan keperluan penyelidikanMemperoleh bahan rujukan dan maklumat untuk penyelidikan yang relevan dan terkini mengikut keperluan penyelidik.

Strategi 2: Memantapkan koleksi Repositori Institusi dan hasil penerbitan penyelidik Meningkatkan jumlah bahan untuk didepositkan ke dalam Repositori Institusi dengan kerjasama penyelidik di fakulti.

Strategi 3: Memantapkan perkhidmatan perundingan penyelidikan Meningkatkan perkhidmatan sokongan membantu penyelidik dalam mendapatkan bahan untuk penyelidikan dengan melatih pustakawan penyelidik dan mempelbagaikan medium perundingan seiring dengan perkembangan teknologi terkini.

69

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Memperoleh bahan berasaskan

keperluan penyelidikan

Memperoleh bahan rujukan bercetak

yang relevan dengan keperluan

penyelidik

Jumlah bahan rujukan bercetak

untuk penyelidikan ditingkatkan


Koleksi

20% daripada bajet PTTA

30% daripada bajet PTTA

Bahan rujukan bercetak untuk

penyelidikan terhad

Mempelbagaikan sumber untuk mendapatkan senarai bahan

rujukan bercetak

Meningkatkan perolehan bahan rujukan elektronik

Jumlah bahan rujukan elektronik

ditingkatkan

60:40 elektronik : bercetak

90:10 elektronik : bercetak


Melaksanakan perolehan secara Pay-Per-View dan Pinjaman Antara

Perpustakaan

Memantapkan koleksi Repositori

Institusi dan hasil penerbitan

penyelidik

Meningkatkan aktiviti

mendapatkan bahan untuk

repositori institusi

Jumlah bahan dalam repositori

institusi ditingkatkan


90% bahan

didokumentasikan


Kurang kerjasama daripada penyelidik

Meningkatkan kerjasama dengan

RMC dan fakulti

Memantapkan perkhidmatan perundingan penyelidikan

Meningkatkan peranan

pustakawan dalam perkhidmatan perundingan penyelidikan

Peranan pustakawan penyelidik

ditingkatkan


1 fakulti : 2 pustakawan 1 fakulti :

1 pustakawan

Latarbelakang pendidikan pustakawan yang tidak

berkaitan dengan penyelidikan

universiti

Meningkatkan pengetahuan pustakawan penyelidik

OBJEKTIF STRATEGIK 2MENGUKUHKAN KOLEKSI RUJUKAN UNTUK KECEMERLANGAN PENYELIDIKAN

71

OBJEKTIF STRATEGIK 1: MEMPERKUKUH PERKHIDMATAN MAKLUMAT

Strategi 1:Meningkatkan Peminjaman Bahan• Menyediakan bahan rujukan yang menepati keperluan pengguna• Mempromosikan bahan rujukan• Menambah kemudahan pinjaman dan pemulangan

Strategi 2: Meningkatkan Akses Kepada Sumber Digital• Menyediakan sumber digital yang menepati keperluan pengguna• Mempromosi sumber digital kepada kumpulan sasaran• Menaik taraf rangkaian komputer di dalam kampus secara berkala

Strategi 3: Meningkatkan Kunjungan Pengguna• Menaik taraf dekorasi ruang bacaan dan bilik-bilik perbincangan dan ruang santai• Mempromosikan penggunaan ruang untuk aktiviti akademik dan program yang bersesuaian

MATLAMAT 3MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN


StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Meningkatkan peminjaman bahan

Menyediakan bahan rujukan yang menepati

keperluan pengguna

Bahan rujukan yang diperlukan

disediakan


Koleksi80% judul 90% judul



Pinjaman Antara Perpustakaan

Mempromosikan bahan rujukan

Senarai bahan baru dan poster

disediakan secara berkala

Bahagian Komunikasi

Korporat6 kali setahun 12 kali setahun Kurang sambutan

Senarai bahan diedarkan

mengikut bidang pengkhususan

Menambah kemudahan

pinjaman dan pemulangan

Self Check Out Machine dan Book

Drop ditambah

Bahagian Teknologi Maklumat

2 buah Self Check Out Machine dan 2

Book Drop

1 Book Drop Pandu Lalu


Memantapkan perkhidmatan penghantaran bahan kepada

pensyarah

Meningkatkan akses kepada sumber digital

Menyediakan sumber digital yang menepati

keperluan pengguna

Sumber digital yang diperlukan

dilanggan


Koleksi80% 90%




Mempromosi sumber digital

kepada kumpulan sasaran

Hebahan sumber digital dijalankan

Bahagian Komunikasi

Korporat6 kali setahun 12 kali setahun Kurang sambutan

Menghebahkan sumber digital

mengikut bidang pengkhususan

Menaiktaraf rangkaian

komputer di dalam kampus secara

berkala

Rangkaian komputer dinaiktaraf

Bahagian Teknologi Maklumat 5 tahun sekali 3 tahun sekali


Memohon peruntukan

universiti

OBJEKTIF STRATEGIK 1MEMPERKUKUH PERKHIDMATAN MAKLUMAT

73

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Meningkatkan kunjungan pengguna

Menaik taraf dekorasi ruang

bacaan, bilik perbincangan dan

ruang santai

Persekitaran yang lebih selesa dan

kondusif disediakan

Bahagian Komunikasi

Korporat

Naik taraf dekorasi ruang bacaan

Naik taraf dekorasi bilik perbincangan dan ruang santai


Menggunakan peruntukan

dalaman

Mempromosikan penggunaan ruang

untuk aktiviti akademik dan program yang bersesuaian

Ruang dan bilik digunakan secara

optimum6 kali setahun 12 kali setahun

Permintaan penggunaan bilik melebihi

kemudahan yang disediakan

Mengoptimumkan masa penggunaan

ruang


OBJEKTIF STRATEGIK 2: MEMPERKUKUHKAN SOKONGAN PENYELIDIKAN

Strategi 1: Meningkatkan Perkhidmatan Rujukan• Mempromosi perkhidmatan rujukan• Memantapkan pustakawan/pembantu perpustakaan dalam perkhidmatan rujukan

Strategi 2: Meningkatkan Perkhidmatan Pinjaman Antara Perpustakaan (ILL)• Meningkatkan kerjasama dengan perpustakaan pembekal• Memperluaskan saluran mendapatkan bahan rujukan

Strategi 3: Meningkatkan Perkhidmatan Sokongan Penyelidikan• Memantapkan pustakawan sebagai perunding maklumat• Meningkatkan kerjasama dengan pusat pengurusan penyelidikan universiti

Strategi 4: Meningkatkan Pendidikan Pengguna• Memantapkan program pendidikan pengguna mengikut kumpulan sasar• Menjalankan kaji selidik keberkesanan program


StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Meningkatkan perkhidmatan

rujukan

Mempromosi perkhidmatan

rujukan

Perkhidmatan rujukan digunakan

secara optimum

Bahagian Komunikasi

Korporat4 kali setahun 6 kali setahun

Pertanyaan rujukan mendapatkan

maklumat menurun

Mengadakan kajian semula keberkesanan perkhidmatan

rujukan

Memantapkan pustakawan/

pembantu perpustakaan

dalam perkhidmatan

rujukan

Latihan kompetensi profesional dan

umum dijalankan

Bahagian Akademi Perpustakaan 2 kali setahun 4 kali setahun Kurang komitmen

dikalangan staf

Menghadiri kursus motivasi yang

berkaitan

Meningkatkan Perkhidmatan


Memperluas saluran

mendapatkan bahan rujukan

Saluran mendapatkan bahan rujukan

diperluas Bahagian Perkhidmatan

Pelanggan

Universiti awam Universiti awam dan swasta

Tempoh mendapatkan

bahan yang panjang

Mendapatkan bahan rujukan

dari OCLC ILLi ad Documentation

Services

Meningkatkan kerjasama dengan

perpustakaan pembekal

Kerjasama dengan perpustakaan

pembekal ditingkatkan

Mesyuarat 1 kali setahun


Pustakawan PAP kerap bertukar

Menghadiri setiap mesyuarat/

perbincangan yang diadakan

Meningkatkan perkhidmatan

sokongan penyelidikan

universiti

Memantapkan pustakawan

sebagai perunding maklumat

Latihan pustakawan sebagai perunding

maklumat dijalankan

Bahagian Akademi Perpustakaan

2 kali setahun 4 kali setahun

Latarbelakang pendidikan

pustakawan kurang membantu

Memberi pendedahan

kepada bidang penyelidikan

secara khusus dan berterusan

Meningkatkan kerjasama dengan pusat pengurusan

penyelidikan

Kerjasama dengan pusat pengurusan

penyelidikan ditingkatkan



Komunikasi kurang berkesan

Mengadakan hubungan

komunikasi dengan lebih kerap

OBJEKTIF STRATEGIK 2MEMPERKUKUHKAN SOKONGAN PENYELIDIKAN

77

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Meningkatkan pendidikan pengguna

Memantapkan program

pendidikan pengguna

Kelas Literasi Maklumat

dilaksanakan mengikut kumpulan

sasarBahagian Akademi

Perpustakaan

70% pelajar Ijazah hadir dalam Kelas Literasi Maklumat

80% pelajar Ijazah hadir dalam Kelas Literasi Maklumat

Sebahagian pelajar tidak hadir Kelas

Literasi Maklumat

Mendapatkan kerjasama

fakulti untuk meningkatkan

kehadiran

Menjalankan kaji selidik

keberkesanan program

Kaji selidik kerberkesanan

program dijalankan

1 kaji selidik setahun

2 kaji selidik setahun

Skop kaji selidik kurang komprehensif

Memastikan skop kaji selidik

memenuhi objektifnya


OBJEKTIF STRATEGIK 3: MEMPERKUKUHKAN PEMBANGUNAN INTELEKTUAL

Perpustakaan berperanan mengukuhkan pembangunan intelektual dan sahsiah warga universiti dan komuniti setempat melalui program-progam perkongsian ilmu seperti forum, diskusi, bedah buku, pembentangan dan sebagainya.

Strategi 1: Meningkatkan Perkongsian Ilmu • Mengadakan program wacana ilmu• Mengadakan kerjasama antara jabatan dan organisasi luar

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Meningkatkan perkongsian ilmu

Mengadakan program wacana

ilmu

Program Wacana Ilmu dijalankan


3 program 4 program Kurang sambutan

Mengenal pasti kesesuaian program mengikut kumpulan

sasaran

Mengadakan kerjasama antara

jabatan dan organisasi luar

Kerjasama antara jabatan dan

organisasi luar dijalankan

3 program 4 program Kurang mendapat kerjasama

Mengenal pasti jabatan dan

organisasi luar yang berpotensi untuk

bekerjasama

OBJEKTIF STRATEGIK 3MEMPERKUKUHKAN PEMBANGUNAN INTELEKTUAL

79

OBJEKTIF STRATEGIK 4: MEMBANGUNKAN PUSAT SUMBER FAKULTI

Perkembangan universiti yang semakin pesat memerlukan usaha yang berterusan di pihak perpustakaan untuk menyokong aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Pertambahan bilangan pelajar dan program akademik memerlukan perluasan perkhidmatan perpustakaan yang bersesuaian dengan keperluan fakulti.

Strategi 1: Menyediakan perkhidmatan pusat sumber fakulti di Kampus UTHM Pagoh• Membangunkan koleksi • Menguruskan perkhidmatan sirkulasi

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Menyediakan perkhidmatan pusat

sumber fakulti di Kampus UTHM

Pagoh

Membangunkan koleksi

Koleksi bahan rujukan

dibangunkan mengikut bidang

Jabatan Sumber Ilmu 5,000 naskah 10,000 naskah Bahan rujukan

kurang mencukupi

i) Membuat perolehan baru ii) Menyediakan perkhidmatan penghantaran bahan rujukan antara kampus

iii) Menyediakan perkhidmatan

Pinjaman Antara Perpustakaan (PAP)

Menguruskan perkhidmatan

sirkulasi

Perkhidmatan sirkulasi disediakan

Bahagian Perkhidmatan

Maklumat

20,000 pinjaman setahun

25,000 pinjaman setahun

Bahan rujukan yang diperlukan tiada di Kampus Pagoh

menyebabkan kurang pinjaman

Menyediakan perkhidmatan penghantaran bahan rujukan antara kampus

OBJEKTIF STRATEGIK 4MEMBANGUNKAN PUSAT SUMBER FAKULTI

81

OBJEKTIF STRATEGIK 1: MEMPERKASAKAN PENGGUNAAN ICT DALAM PENGURUSAN DAN PERKHIDMATAN

Strategi 1: Menguruskan sistem automasi perpustakaan • Menguruskan permasalahan perisian sistem perpustakaan• Menguruskan back up data dan perisian sistem perpustakaan• Menguruskan penyelenggaraan sistem perpustakaan secara berkala

Strategi 2: Mengukuhkan infrastruktur ICT dan peralatan komputer• Menaiktaraf perisian komputer • Menguruskan perolehan peralatan komputer

MATLAMAT 4MEMPERKASAKAN PENGGUNAAN ICT


StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Menguruskan sistem automasi

perpustakaan

Menguruskan permasalahan perisian sistem perpustakaan

Permasalahan perisian diuruskan


80% masalah diselesaikan

90% masalah diselesaikan Kurang kepakaran

Mendapatkan bantuan dari Pusat

Teknologi Maklumat dan pembekal luar

Menguruskan back up data dan perisian sistem perpustakaan

Back up data dan perisian sistem

diuruskan

Back up secara berkala

Back up secara berkala di bangunan berasingan

Berlaku bencana pada server

di bangunan perpustakaan

Menggunakan/ menumpang ruang

back up data di server PTM

Menguruskan penyelenggaraan

sistem perpustakaan secara berkala

Penyelenggaraan sistem

perpustakaan secara berkala

diuruskan

100 % dilaksanakan 100 % dilaksanakan

Kekangan kewangan

Membuat perancangan awal bagi mendapatkan peruntukan untuk

tempoh jangka panjang

Mengukuhkan infrastruktur ICT

dan peralatan komputer

Menaik taraf perisian komputer

Perisian komputer dinaik taraf mengikut perkembangan

teknologi

80% perisian komputer dinaiktaraf

90 % perisian komputer dinaiktaraf

Membuat permohonan awal

untuk mendapatkan peruntukan

Menguruskan perolehan

peralatan komputer

Perolehan peralatan komputer

diuruskan

80% permohonan

perolehan diuruskan

90%permohonan

perolehan diuruskan

Membuat permohonan awal

untuk mendapatkan peruntukan

OBJEKTIF STRATEGIK 1MEMPERKASAKAN PENGGUNAAN ICT DALAM PENGURUSAN DAN PERKHIDMATAN

83

OBJEKTIF STRATEGIK 2: PENGUKUHAN MODAL INSAN MELALUI LATIHAN PENGGUNAAN ICT

Penggunaan ICT dikalangan staf perpustakaan adalah amat penting dalam menyokong proses pengajaran, pembelajaran dan penyelidikan pada masa kini. Latihan secara berterusan dapat meningkatkan kebolehan menggunakan ICT dalam pengurusan dan perkhidmatan perpustakaan.

Strategi 1: Meningkatkan penggunaan ICT• Meningkatkan pengetahuan ICT dalam kalangan staf perpustakaan• Meningkatkan kemahiran penggunaan ICT

Strategi 2: Meningkatkan penyertaan dalam latihan ICT • Meningkatkan penyertaan dalam latihan anjuran universiti dan agensi luar• Meningkatkan penglibatan dalam kumpulan fokus perpustakaan akademik universiti awam


Memperkasakan penggunaan

ICT dalam pengurusan dan

perkhidmatan.

85

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator


Tahun


Fasa 2 2021 - 2025

Meningkatkan penggunaan ICT

Meningkatkan pengetahuan ICT

dalam kalangan staf perpustakaan

Pengetahuan ICT dalam kalangan

staf perpustakaan ditingkatkan


2 sesi latihan setahun

4 sesi latihan setahun Kurang penyertaan

Mewajibkan penyertaan staf perpustakaan

Meningkatkan kemahiran

penggunaan ICT

Kemahiran penggunaan ICT

ditingkatkan

Mewajibkan penyertaan staf perpustakaan

Meningkatkan penyertaan dalam

latihan ICT

Meningkatkan penyertaan dalam

latihan anjuran universiti dan

agensi luar

Penyertaan dalam latihan

anjuran universiti dan agensi luar

ditingkatkan

1 staf : 1 latihan ICT setahun

1 staf : 2 latihan ICTsetahun

Kekangan kewangan untuk menyertai latihan

agensi luar

Menganjurkan latihan dalaman

Meningkatkan penglibatan dalam

kumpulan fokus perpustakaan

akademik universiti awam

Penglibatan dalam kumpulan fokus

perpustakaan akademik universiti awam ditingkatkan

80% kehadiran dalam latihan/

mesyuarat pustakawan

kumpulan fokus

90% kehadiran dalam latihan

mesyuaratpustakawan

kumpulan fokus

Kekangan kewangan

Membuat perancangan awal bagi mendapatkan

peruntukan

OBJEKTIF STRATEGIK 2PENGUKUHAN MODAL INSAN MELALUI LATIHAN PENGGUNAAN ICT


OBJEKTIF STRATEGIK 3MEMPERKASAKAN LAMAN WEB PERPUSTAKAAN

OBJEKTIF STRATEGIK 3: MEMPERKASAKAN LAMAN WEB PERPUSTAKAAN

Laman web perpustakaan adalah medium yang menghubungkan pengguna dengan sumber maklumat , perkhidmatan dan kemudahan yang disediakan. Maklumat di laman web perlu sentiasa dikemaskini untuk memastikan pengguna mendapat maklumat yang tepat dan terkini.

Strategi 1: Meningkatkan laman web perpustakaan sebagai saluran maklumat yang menyokong program akademik • Menaik taraf laman web perpustakaan• Mengemaskini maklumat dilaman web perpustakaan

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Meningkatkan laman web

perpustakaan sebagai saluran maklumat yang

menyokong program akademik

Menaik taraf laman web perpustakaan

Laman web perpustakaan di

naik tarafBahagian Teknologi

Maklumat

1 kali 2 kali

Kurangkepakaran dalam membangunkan

laman web

Mencari kepakaran luar yang mahir dalam bidang ini

Mengemaskini maklumat di laman web perpustakaan

Maklumat di laman web perpustakaan

dikemaskini12 kali setahun

12 kalisetahun Maklumat tidak

terkini

Mengemaskini maklumat dari

masa ke semasa

87

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator


Tahun


Fasa 2 2021 - 2025

Meningkatkan hubungan dua hala

melalui pelbagai aplikasi

Menyediakan aplikasi berkaitan

dengan Perpustakaan

yang boleh diakses melalui aplikasi

mudah alih

Aplikasi berkaitan perpustakaan dibangunkan

Bahagian Teknologi Maklumat 2 aplikasi 3 aplikasi Kurang kepakaran

dalaman

Mencari kepakaran luar yang mahir dalam bidang ini

OBJEKTIF STRATEGIK 4MEMPERKASAKAN SALURAN MAKLUMAT MENGENAI PERPUSTAKAAN

89

OBJEKTIF STRATEGIK 1: MEMPERKASA BUDAYA ILMU DALAM KOMUNITI

Strategi 1: Meningkatkan Aktiviti Perkongsian Ilmu dan Pembelajaran Sepanjang Hayat • Meningkatkan program perkongsian ilmu• Meningkatkan program menggalakkan budaya membaca • Meningkatkan program literasi maklumat

MATLAMAT 5MEMANTAPKAN HUBUNGAN DAN JARINGAN KOMUNITI


StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Meningkatkan aktiviti perkongsian

ilmu dan pembelajaran

sepanjang hayat

Meningkatkanprogram

perkongsian ilmu

Program forum/ pameran/ seminar

/ ceramah ditingkatkan

Bahagian Komunikasi

Korporat

2 programsetahun

3 programsetahun

1. Kurang sambutan2. Kekangan kewangan

1. Meluaskan promosi/ hebahan berkaitan program

2. Mendapatkan tajaan sumber

kewangan

Meningkatkan program

menggalakkanbudaya

membaca

Program outreach perpustakaan sekolah/desa/

masjid/hospital/penjara dan sebagainya

ditingkatkan

2 program setahun 3 program setahun

Meningkatkan kerjasama dengan perpustakaan yang

berkenaan

Meningkatkan program literasi

maklumat

Program literasi maklumat

untuk pelajar Pra Universiti ditingkatkan

2 programsetahun

3 programsetahun Kurang sambutan

1. Menjalankan kerjasama dengan Pejabat Pendidikan dan pihak sekolah

OBJEKTIF STRATEGIK 1MEMPERKASAKAN BUDAYA ILMU DALAM KOMUNITI

91

Meningkatkan program galakkan

budaya membaca


Strategi 1: Meningkatkan Perkongsian Sumber Rujukan, Fasiliti Dan Pengetahuan

StrategiPelan

Tindakan/ Program

Outcome/ Indikator



2016 - 2020Fasa 2

2021 - 2025

Meningkatkan perkongsian

sumber rujukan, fasiliti dan

pengetahuan

Menggalakkan penyertaan

keahlian luar

Keahlian luar ditingkatkan

(industri/agensi kerajaan dan

swasta)

Bahagian Komunikasi

Korporat

30 ahli baru setahun

50 ahli baru setahun

Sambutan kurang menggalakkan

Meluaskan promosi/ hebahan

Mengadakan lawatan penanda

arasan dan perkongsian pengetahuan

dengan institusi pendidikan,

perpustakaan, agensi kerajaan,

swasta dan industri serta badan-badan

NGO

Lawatan penanda arasan dan

perkongsian pengetahuan

dijalankan

1 lawatan setahun 2 lawatan setahun Jalinan kerjasama tidak berterusan

Maklum balas lebih kerap/berkala

Meningkatkan penyertaan

dalam seminar/persidangan

peringkat kebangsaan dan

antarabangsa

Penyertaan dalam seminar/

persidangan peringkat

kebangsaan dan antarabangsa ditingkatkan


2 seminar/persidangan

setahun

3 seminar/persidangan

setahunKekangan kewangan

Mendapatkan tajaan badan

korporat/industri

OBJEKTIF STRATEGIK 2KOLABORASI DENGAN PIHAK LUAR

93


berbeza daripada perpustakaan lain

kerana di sini, UTHM mengenakan

konsep perpustakaan keluarga yang

membenarkan kemasukan kanak-

kanak.

94

KERTAS KONSEPPERPUSTAKAAN TUNKU TUN AMINAH

95

RINGKASANKERTAS KONSEP PERPUSTAKAAN TUNKU TUN AMINAH

Perkhidmatan perpustakaan merupakan salah satu sektor yang penting dalam pendidikan tinggi. Peningkatan dalam kualiti perkhidmatan seharusnya diberi perhatian dalam

usaha menjadikan perpustakaan sebagai pusat pengetahuan dan pembangunan intelektual. Langkah ini seiring dengan hasrat kerajaan untuk menjadikan Malaysia sebagai hub pendidikan tinggi serantau.

Bagi memastikan perpustakaan berupaya melaksanakan langkah-langkah meningkatkan kualiti perkhidmatannya perpustakaan mestilah bersedia untuk berhadapan dengan pelbagai cabaran. Pada masa kini pihak pengurusan perpustakaan akademik di Malaysia sedang berhadapan dengan cabaran kekangan kewangan. Perpustakaan perlu mengurus peruntukan secara berhemah dan mengoptimumkan sumber sedia ada. Antara langkah-langkah yang perlu diambil bagi menangani cabaran ini adalah melalui penjanaan pendapatan. Pelbagai kaedah untuk penjanaan pendapatan perlu dilaksanakan termasuklah sewaan ruang dan peralatan, perkhidmatan sokongan akademik, penjualan cenderamata, perkhidmatan pakej maklumat dan sebagainya. Selain dari itu, perpustakaan juga perlu mengoptimumkan penggunaan staf, pembelian bahan rujukan dan melaksanakan pelan penjimatan tenaga dan utiliti.

Perpustakaan perlu bergerak seiring dengan perkembangan teknologi maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang diberikan terus relevan dan berdaya saing. Ruang fizikal yang ada perlu dioptimumkan penggunaannya untuk aktiviti akademik, sosial, keusahawanan dan kemasyarakatan. Disamping itu menaik taraf ruang sedia ada perlu dilaksanakan sesuai dengan keperluan pengguna dan trend semasa. Selain itu perpustakaan juga perlu meningkatkan perkhidmatan secara atas talian dan penyediaan bahan digital untuk memperkasakan akses maklumat secara maya, persidangan video, komunikasi melalui media sosial dan sebagainya dapat dilaksanakan.

Pembangunan koleksi perpustakaan perlu berpaksi kepada permintaan pengguna dari pelbagai latarbelakang dan tahap pendidikan. Keperluan maklumat bagi setiap pengguna adalah berbeza antara satu sama lain. Oleh yang demikian, Perpustakaan perlu memenuhi kepelbagaian keperluan pengguna ini dalam membangunkan koleksi sama ada versi bercetak, sumber atas talian dan bahan-bahan yang didigitalkan dari koleksi penulisan ilmiah universiti seperti kertas persidangan, laporan penyelidikan, artikel jurnal, tesis dan sebagainya .

KERTAS KONSEPPERPUSTAKAAN TUNKU TUN AMINAH


Trend penggunaan perpustakaan ternyata telah berubah terutamanya dari kalangan generasi muda. Keperluan maklumat pengguna pada masa kini lebih kompleks, memerlukan perkhidmatan perpustakaan yang lebih cekap dan responsif. Secara relatif, pada masa kini pengguna lebih cenderung untuk mengakses secara atas talian berbanding mengunjungi perpustakaan secara fizikal. Pengguna lebih selesa menggunakan telefon pintar, tablet PC, komputer riba dan lain-lain gajet serta media sosial seperti facebook, twitter, blog dalam mendapatkan maklumat dan berinteraksi dengan pihak perpustakaan. Oleh yang demikian pihak perpustakaan perlu mengambil inisiatif membangun dan menyediakan perkhidmatan digital secara terancang, sistematik dan bersepadu dengan mengambilkira keperluan pengguna dan perkembangan teknologi semasa dalam pemilihan perkakasan, perisian, teknologi dan sistem perpustakaan yang bersesuaian.

Perpustakaan perlu meningkatkan kolaborasi diperingkat antarabangsa dan nasional bagi menyebarluas peranannya melalui penglibatan dalam Conference of South East Asia Libraries (CONSAL), International Federation of Library Association (IFLA), Majlis Ketua Pustakawan (MKP), Working Group of Private University (KKPI) , Conference of National & Universities Library (PERPUN) dan Special Libraries Committee (SLC). Kolaborasi perlu dijalinkan dengan fakulti, institusi pendidikan, perpustakaan, agensi kerajaan, swasta dan industri serta badan NGO. Antara kolaborasi yang boleh dijalankan adalah perkongsian sumber rujukan, pengetahuan dan pengalaman, pusat rujukan bersama, pembangunan staf dan perkongsian fasiliti.

Perubahan dalam bidang pendidikan tinggi dan kemajuan teknologi pada masa kini memerlukan pustakawan memberikan perkhidmatan yang cemerlang. Oleh itu, pihak perpustakaan perlu membangunkan kemahiran staf dalam mengesan dan mencapai maklumat, menyampaikan maklumat dengan berkesan dan berkeupayaan memberikan khidmat rundingan yang memuaskan kepada pengguna.

Pengguna perpustakaan sama ada staf akademik, penyelidik dan pelajar akan menilai kemampuan perpustakaan berdasarkan kepada kualiti perkhidmatan yang diberikan. Oleh itu, pihak perpustakaan perlu menyediakan sumber maklumat yang berkualiti, penyampaian perkhidmatan yang terbaik, menjalinkan kerjasama dengan fakulti dan pusat kecemerlangan dan sebagainya.

Perpustakaan akan terus menerajui pembangunan harta intelek dan menyokong program kesarjanaan universiti. Antara langkah yang perlu diperluaskan adalah dengan menjadikan perpustakaan sebagai pusat rujukan yang terlibat secara aktif dalam proses pengumpulan, pemuliharaan dan penyebaran koleksi harta intelek para ilmuwan. Oleh itu para ilmuwan perlu dilibatkan sebagai pakar rujuk dalam pembangunan koleksi khusus. Pustakawan juga perlu berperanan dalam penyebaran maklumat yang berkaitan dengan hak cipta, lesen dan perjanjian agar pengguna mematuhi undang-undang dan peraturan yang ditetapkan.


KERTAS KONSEP

Menyedia dan menyebarkan sumber

maklumat berkualiti bagi memenuhi

keperluan akademik dan pembangunan

intelektual melalui pengurusan yang

berkesan berteraskan tauhid

99

Perpustakaan akan terus berusaha untuk memantapkan pembangunan kesarjanaan dan harta intelek universiti

Kolaborasi dengan pihak luar akan menyebarluaskan lagi peranan perpustakaan

Ledakan pertumbuhan aplikasi serta peranti mudah alih akan mendorong kewujudan perkhidmatan baru

Pendigitalan koleksi perpustakaan akan memperluaskan perkongsian sumber maklumat

Pemerkasaan koleksi ilmiah perpustakaan didorong oleh keperluan pengguna dan sumber rujukan baru

Definisi perpustakaan berubah seiring dengan kepelbagaian penggunaan ruang fizikal dan perkhidmatan secara maya.

Cabaran belanjawan memerlukan perpustakaan untuk lebih bijak dalam pengurusan kewangan

Perubahan dalam sistem pendidikan tinggi memerlukan kepakaran pustakawan dalam pelbagai bidang

Keperluan penilaian dan akauntabiliti ke atas perpustakaan akan meningkat

100

TREND &

PENDEKATAN

1. Mengoptimumkan penggunaan staf, pembelian bahan rujukan dan melaksanakan pelan penjimatan tenaga dan utiliti.

2. Memperkasakan penjanaan pendapatan; • Sewaan ruang dan peralatan, • Perkhidmatan sokongan akademik• Pakej maklumat• Keahlian korporat dan keahlian luar• Sistem wakaf• Kursus-kursus profesional• Pengkomersilan produk inovasi/penyelidikan • Hasil pendapatan kedai buku• Penjualan cenderamata

CABARAN BELANJAWAN MEMERLUKAN PERPUSTAKAAN UNTUK LEBIH BIJAK DALAM PENGURUSAN KEWANGAN

Pembangunan koleksi menepati keperluan akademik;• Cadangan perolehan buku oleh Pensyarah • Kaji selidik keberkesanan koleksi• Hari Bertemu Pelanggan• Sesi dialog bersama panel bidang akademik• Input daripada Mesyuarat Jawatankuasa Pengajian

Perpustakaan• Laporan audit MQA, IEM dan sebagainya

PEMERKASAAN KOLEKSI ILMIAH PERPUSTAKAAN DIDORONG OLEH KEPERLUAN PENGGUNA DAN SUMBER RUJUKAN BARU

PENDIGITALAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN AKAN MEMPERLUASKAN PERKONGSIAN SUMBER MAKLUMAT

LEDAKAN PERTUMBUHAN APLIKASI SERTA PERANTI MUDAH ALIH AKAN MENDORONG KEWUJUDAN PERKHIDMATAN BARU

KEPERLUAN PENILAIAN DAN AKAUNTABILITI KE ATAS PERPUSTAKAAN AKAN MENINGKAT

PTTA menjalankan proses pendigitalan semua koleksi ilmiah Universiti

Perpustakaan akan dinilai dan audit oleh stakeholder dan pelanggan ;

• Menepati peraturan pengurusan kewangan dan perolehan

• Memenuhi keperluan audit akauntabiliti • Meningkatkan aktiviti audit kendiri dan audit

dalaman• Kursus dan latihan untuk meningkatkan budaya

akauntabiliti dalam kalangan staf • Memenuhi keperluan ISO, MQA, EAC• Soal selidik kepuasan pelanggan (Perkhidmatan,

koleksi dan sebagainya)• Perpustakaan sebagai pusat pengurusan data

penyelidikan dan penerbitan seperti H-Index, Myra, Setara, MyMohes dan sebagainya.

PTTA akan memastikan koleksi perpustakaan dan perkhidmatan – perkhidmatan lain boleh diakses dan dilaksankan melalui peranti mudah alih

• Mobile applications• Mobile collections• Mobile databases• Mobile library instruction• Library Short Message Service (SMS) notifications• SMS Reference• QR codes

101

KOLABORASI DENGAN PIHAK LUAR AKAN MENYEBARLUASKAN LAGI PERANAN PERPUSTAKAAN

1. Kemahiran menjana pendapatan

2. Penyelidikan3. Kemahiran mengesan

dan menyampaikan maklumat

4. Penulisan dan penerbitan5. Komunikasi6. Koordinator pameran/

ekspo ilmu7. Kepenggunaan ICT8. Konsultasi maklumat9. Pemasaran10. Pengiklanan

PERUBAHAN DALAM SISTEM PENDIDIKAN TINGGI MEMERLUKAN KEPAKARAN PUSTAKAWAN DALAM PELBAGAI BIDANG

PERPUSTAKAAN AKAN TERUS BERUSAHA UNTUK MEMANTAPKAN PEMBANGUNAN KESARJANAAN DAN HARTA INTELEK UNIVERSITI

11. Web designer12. Pengurusan kualiti13. Coaching and Mentoring14. Subject specialist15. Program ‘internship’ staf

dalam dan luar negara16. Galakan pembelajaran

sepanjang hayat17. Latihan yang sistematik

dan komprehensif berasaskan keperluan.

TREND &

PENDEKATAN

1. Mengetengahkan para ilmuan dari dalam dan luar negeri untuk berkongsi ilmu melalui wacana, seminar dan sebagainya.

2. Menwujudkan kolaborasi dalam kalangan ilmuan dan profesional bagi meningkatkan keupayaan perpustakaan dan penghasilan ilmiah

3. Perpustakaan sebagai pusat rujukan yang terlibat secara aktif dalam proses pengumpulan, pemuliharaan dan penyebaran koleksi harta intelek para ilmuwan;

• Mengurus harta intelek ilmuan melalui SMPU.• Membangun koleksi repositori institusi.• Kerjasama dengan pihak UCiTV dan Pusat

Teknologi Maklumat untuk mengurus dan membangun koleksi harta intelek (audio visual).

• Menjadi perunding untuk memberi kesedaran berkaitan dengan hak cipta, lesen dan perjanjian penggunaan maklumat.

Kolaborasi di peringkat antarabangsa dan nasional bagi menyebarluas peranan perpustakaan.

DEFINISI PERPUSTAKAAN BERUBAH SEIRING DENGAN KEPELBAGAIAN PENGGUNAAN RUANG FIZIKAL DAN PERKHIDMATAN SECARA MAYA.

1. Memperkasakan akses maklumat secara maya (persidangan video, komunikasi melalui media sosial, dan sebagainya)

2. Koleksi PTTA boleh dicapai tanpa batasan dengan menggunakan pelbagai aplikasi

3. Pustakawan sebagai konsultan maklumat juga mudah dirujuk apabila diperlukan dengan menggunakan pelbagai aplikasi.

4. ‘Retain humanism’ dalam pembinaan ilmu dan hikmah melalui pemerkasaan ruang perpustakaan yang lebih kondusif.

5. Perpustakaan lebih telus dan lebih dekat dengan masyarakat samada di peringkat tempatan dan antarabangsa. Perpustakaan berse dia memberi perkhidmatan kepada dunia


PERPUSTAKAAN DIMENSI BAHARU

KOLEKSI DAN PERKHIDMATAN

Kepelbagaian jenis koleksi melalui pelbagai

kaedah capaian FIZIKAL

Ciri keinsanan diperteguhkan dalam

mengembangkan budaya ilmu pengetahuan

PROFESIONAL

360° pustakawan profesional dan pakar

ilmu

BUDAYA CENDEKIAWAN

Hab harta intelek dan pembangunan

budaya ilmu

KEWANGAN

Kearah melestarikan kewangan dan

mengoptimumkan kos

103

Bharun Narosid Bin Mat ZinSuhaimi Bin Mohd Sukor . Siti Afifah Binti Che Ismail . Zulkiply Bin Yahyin

Ahmad Faisal Bin Ishak . Faizul Bin Sahari . Zuhra Binti Zainuddin . Norhaslini Binti Abd Alim . Hisyam Bin Abd Shukor . Mohd Razif Bin M. Ismail . Mohd Noor Hasman Bin Mohd Tumari . Siti Raudhah Binti Ruslan

Nurul Elmy Binti Mohamed Yusof . Mohd Khairul Naser Bin Ibrahim . Khairunnisa Binti AhmadNoor Hazwani Binti Waginoh . Shahrul Bin Ahmad Bakri . Norfauzan Binti Md. Sarwin . Aryanti Binti Ahmad

Shahrul Md Rizal Bin Shamshuri . Muhamad Azrul Hisam Bin Salleh . Asyarofah Binti OthmanRosnani Binti Bakri . Sabarina Binti Che Mat . Azila Binti Ahmad . Ahmad Rizal Bin Miskam . Khairul Samsul Bin Simat . Mohd Azizee

Azman Bin Mamat . Mohd Feisal Bin Redzuan . Zulkefli Bin Kairon . Siti Noraida Binti Miskan . Hasliza Binti HamdanNor Pauzan Bin Abdullah . Nurhayati Binti Ali . Misman Bin Kubais . Maili Bin Samion . Muhamad Fuad Bin Ismail . Razali Bin Sampakon @ Samakon . Sabri Bin Sarbini . Zuraini Bin Tasri . Mohd Duizam Bin Mohd Said . Noorhayati Binti Mohammad . Mohd Amin Bin Maamor

Husni Bin Md Johan . Asharul Akhmal Bin Md Jamil . Mat Roslan Bin Maseral . Norzalina Binti Kasmuri @ Sulaiman . Sharul Bin Ahmad Nor Hairani Binti Mukhtar . Amizan Bin Masri Mohd Iqbal Bin Zainal Abidin . Shaiful Anuar Bin Hj.Wahidin . Saliza Binti Jamari

Mohd Fakrullah Bin Mahmood . Mohd Khairul Azhar Bin M. Yunos . Mohammad Shaifulrip Bin Ithnin . Hanafi Bin KasimNoraslina Binti Sailan . Mohd Aziz Bin Jais . Lili Rohaidi Bin Ali . Mohd Firdaus Bin Suliman . Azli Bin Ismail . Norizan Bin Noorman

Asuwat Bin Yazib . Abdul Rahim Bin Mat Radzuan . Mohd Syarifudin Bin Aris . Mohd Amin Bin Amir . Marcella Binti Mohd SaidAzean Musfirah Binti Rahim . Nur Masitah Binti Mohd Najmi . Mohd Fahmie Bin Nuraddin . Mohd Idzuddin Bin Ruslan

Saifudin Bin Salim . Mohd Zulkhibri Bin Rahmat . Mohd Nasir Bin Ibrahim . Mohd Shazarul Hafiz Bin Mohd. NohRaja Nor Azlan Bin Sulaiman . Abdul Razak Bin Bachok . Normajihan Binti Abd Rahman . Hairiyah Binti Muhammad Philip

Mohd Iskandar Faiz Bin Amran . Nur Nadia Binti Md Jurimi . Irwan Bin Jubri . Mashairani Binti Ismail . Nuraina Binti SulaimanZuraidah Binti Daud . Surayah Binti Amat . Azman Bin Ismail

PENGHARGAAN

104

Perpustakaan Tunku Tun AminahUniversiti Tun Hussein Onn Malaysia

86400 Parit Raja, Batu PahatJohor Darul Takzim

Emel | [email protected] | 07 453 3305

Faks | 07 453 3199

Transformasi PTTA (full) 271217 -...

Documents

Transcript of Transformasi PTTA (full) 271217 -...