7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
1/31
970918-10-5648
PPERKHIDMATAN JALAN RAYA DI KAMPUNG PADANG
TAMAT,PENGKALAN HULU, PERAK
ABSTRAK
Kajian perkhidmatan jalan raya di kampung padang tamat, pengkalan hulu,perak
bertujuan untuk mengenal pasti tahap kepuasan penduduk kampung padang tamat
terhadap perkhidmatan jalan raya yang disediakan. Kajian ini juga bertujuan untuk
mengkaji masalah dan keberkesanan perkhidmatan jalan raya di kawasan kampong.
Kajian dilakukan di Kampung Padang Tamat ,Pengkalan Hulu ,Perak. Bagi mencapai
tujuan yang dinyatakan di atas , kaedah pemerhatian, temu bual, soal selidik serta rujukan
(kajian arkib telah dilakukan. Kaedah soal selidik digunakan di mana !" orang pendudukkampung padang tamat telah menjadi responden dalam kajian ini. Pemerhatian juga
dilakukan di sekitar jalan raya di Kampung Padang Tamat,Pengkalan Hulu, Perak.
#apatan kajian menunjukkan tahap kepuasan penduduk Kampung Padang Tamat
terhadap perkhidmatan jalan raya di situ adalah sederhana dan perkhidmatan tersebut
boleh diperbaiki menjadi lebih baik lagi. $elain itu, dapatan kajian juga mendapati
bahawa perkhidmatan jalan raya di padang tamat tidak mempunyai sebarang masalah
yang serius dan memberi kebaikan serta %aedah kepada para penduduk di kawasan
Kampung Padang Tamat. &dalah diharapkan bahawa semua orang menjadi lebih peka
tentang segala perkhidmatan harian yang digunakan demi kemaslahatan bersama.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
2/31
970918-10-5648
SENARAI KANDUNGAN
Bil. Butiran 'uka $urat
&bstrak i
$enarai Kandungan ii
Penghargaan iii
." Pengenalan )!
*." +bjekti% Kajian
!." -okasi Kajian
!. Peta
!.* ambar
/)0
." 'etodolgi
. 1eka Bentuk Kajian
.* 2nstrument Kajian
.*. Pemerhatian
.*.* $oal $elidik
.*.! Temu Bual .*. 1ujukan
.! $ampel Kajian
. 3ara Pengumpulan #ata
.. #okumentasi
..* Kepustakaan
..! Pemerhatian
.. $oal $elidik
./ 3ara &nalisis #ata
4)
/." #apatan Kajian /. #emogra%i 1esponden
)*0
0." 1umusan dan Kesimpulan *4)!"
1ujukan !
-ampiran
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
3/31
970918-10-5648
PENGHARGAAN
Pertama sekali, saya ingin merakamkan penghargaan kepada ibu bapa saya, 5ncik
'ohamad bin &bdul 'anap, dan Puan 6alina Binti 7ahya yang banyak menyokong serta
membantu saya melaksanakan kerja kursus pengajian am kertas (8""9 penggal *
tahun *"0 yang bertajuk perkhidmatan jalan raya di kampong Padang Tamat, Pengklan
Hulu,Perak:. Tanpa jasa mereka, mustahillah untuk saya siapkan kerja kursus ini.
$eterusnya, ribuan terima kasih juga saya ucapkan kepada guru pengajian am serta
guru pembimbing bagi kerja kursus ini, iaitu 5ncik $hohimi bin . Beliau telah
banyak memberi tunjuk ajar danpanduan serta memastikan saya menyiapkan tugasan ini
dalam masa yang ditetapkan.
#i samping itu, saya juga hendak mengucapkan terima kasih kepada rakan)rakan
dan pihak yang lainyang telah menyumbangkan mas dan tenaga untuk membantu saya
menyiapkan kerja kursus ini. $umbangan pihk pihak ini amatlah kritikal kepada kejayaan
saya dalam tugasan ini.
Pelbagai cabaran dan rintangan telah saya hadapi dalam proses melaksanakan
tugasan ini. ;alau bagaimanapun, dengan bantuan dan sokongan pelbagai pihak ini, kerja
kursus pengajian am kertas (8""9 penggal * tahun *"0 dapat saya siapkan dengan
jayanya.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
4/31
970918-10-5648
7ang benar,
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
5/31
970918-10-5648
1.1 PENGENALAN
Takri% perkataan >perkhidmatan? menurut kamus dewan ialah perihal berkhidmat
(bertugas . perkhidmatan juga membawa maksud kerja (usaha, kemudahan dan lain)
lain untuk kebajikan (keperluan,kepentingan orang ramai.
#e%inisi kamus dewan bagi jalan pula ialah tempat lalu lintas untuk orang
,kenderaan dan lain)lain. @alan juga bermaksud tempat yang harus dilalui atau
dilintasi supaya sampai ke tempat atau ruang yang tertentu. Perkataan raya pula diberi
maksud besar iaitu terbatas pemakaianya. 1aya juga bermaksud umum atau awam.
'aka, maksud tajuk kerja kursus ini boleh di%ahami sebagai kemudahan untuk
kebajikan orang ramai bagi lalu lintas untuk orang, kenderaan dan lain)lain secara
umum.
$ejarah perkembangan jalan raya yang pada mulanya dari berupa bekas jejak dan
berubah menjadi jalan raya moden. @alan dibuat karena manusia perlu bergerak dan
berpindah)pindah dari suatu tempat ke tempat lain untuk mempertahankan
kelangsungan hidup. @ejak jalan tersebut ber%ungsi sebgai penuntun arah dan ia
menjadikan jejak jalan semakin melebar kerana kerap berpindah)randah. Kemudian
lebih kurang /""" tahun yang lalu, manusia hidup berkelompok, untuk keperluan
tukar menukar barang, mereka mulai menggunakan jalur jalan secara tetap yang
ber%ungsi sebagai jalan prasarana sosial dan ekonomi. #ari sejarah perkembangan
peradaban manusia dan dari berbagai penemuan para pakar transportasi tentang
sejarah perkembangan jalan, mereka mendapati bahawa @alan pertama yang
menggunakan perkerasan ditemukan didaerah 'esopotamia !/"" $'. Penemuan
ini dipandang sebagai penenmuan awal dari sejarah keberadaan jalan raya.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
6/31
970918-10-5648
$ejarah pembinaan jalan raya negara bermula pada tahun A0" apabila +rang
Besar @ajahan Hilir Perak, Tengku 'enteri =gah 2brahim membina jalan pertama
menggunakan kayu balak yang diikat dengan rotan.
@alan tersebut dibina bagi mengangkut bijih timah dari lombong di Kamunting ke jeti
Teluk Kertang (kini Kuala $epetang, Perak.@alan kedua pula dipercayai dibina oleh
pekerja lombong bijih timah dari &mpang ke Kuala -umpur.Pembinaan jalan raya di
negara ini hanya berkembang pesat selepas kemasukan British.$elain mempunyai
teknologi dan kepakaran dalam membina jalan raya, perkembangan pesat itu turut
didorong oleh pertumbuhan industri bijih timah.aktor lain jalan raya banyak dibina
bertujuan memudahkan British mentadbir negeri)negeri di bawah pemerintahannya
terutama =egeri)=egeri $elat.#isebabkan itu, banyak kemudahan jalan raya dan
pengangkutan awal dibina di negeri tersebut sebelum diperluaskan ke negeri)negeri
lain.$etelah merdeka, sistem jaringan jalan raya terus berkembang bagi
menghubungkan lebih banyak kawasan.@alan)jalan tersebut kemudiannya dirujuk
sebagai @alan Persekutuan yang mempunyai satu lorong.@alan dua lorong pertama
pula dibina di @alan asing dan @alan CniDersiti di Petaling @aya sebelum -ebuh 1aya
Persekutuan yang menghubungkan Kuala -umpur ke Klang dibina. Kini terdapat
lebih *8 buah lebuh raya di seluruh negara termasuk di ibu negara yang memberikan
kemudahan, keselesaan dan penjimatan masa kepada pengguna.
Pembinaan jalan raya memastikan perjalanan antara bandar ke bandar atau negeri
ke negeri menjadi mudah. Keadaan jalan raya yang menghubungkan semua kawasan
ini menyebabkan semua tempat mampu dihubungi tanpa sebarang masalah.
Keinginan seseorang untuk pergi dari satu tempat ke tempat yang lain mampu
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
7/31
970918-10-5648
dilaksanakan tanpa sebarang masalah yang banyak. Tanpa jalan raya raya tempoh
yang lebih lama diperlukan dalam keadaan yang lebih memenatkan.
'alah, pembinaan jalan raya mampu menjana pertumbuhan ekonomi sesebuah
kawasan. -ebih banyak industri atau perniagaan diwujudkan kerana pengguna boleh
sampai ke kawasan terbabit tanpa sebarang masalah. Kawasan yang sukar dihubungi
menjadi kawasan yang mudah dikunjungi tanpa masalah. Tambahan pula, pembinaan
lebuh raya turut memberi peluang kerja kepada masyarakat. Pembinaannya
memerlukan sumber manusia yang ramai dalam tempoh tertentu.
Penyelenggaraannya turut memerlukan pekerja yang banyak dalam tempoh yang
panjang pula. $emua ini menyebabkanjalan raya memberi impak positi% dalam bidang
pekerjaan negara kita.
Tanpa kita sedari pembinaan jalan raya juga memberikan imej moden terhadap
negara. 'asyarakat luar akan menilai pembangunan sesebuah negara itu melalui
kemajuan in%rastrukturnya seperti jalan raya. Kemodenan dalam jalan raya terjelma
dalam sikap masyarakat dan pemimpin negara kita yang memang dahagakan
pembangunan yang positi%.Pembinaan jalan raya memang baik untuk pembangunan
ekonomi negara terutama dalam era moden ini. $emua produk mampu digerakkan
dalam tempoh yang pantas dan murah melalui lebuh raya. 1akyat negara ini turut
menikmati pelbagai kemudahan yang tersedia ada di jalan raya.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
8/31
970918-10-5648
2.0 OBJEKTIF KAJIAN
+bjekti% kajian adalah untuk
i. 'engkaji tahap kepuasan perkhidmatan jalan raya di Kampung Padang Tamat,
Pengkalan Hulu,Perak.
ii. 'engkaji masalah dan %aedah perkhidmatan @alan 1aya di Kampung Padang
Tamat,Pengkalan hulu,Perak.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
9/31
970918-10-5648
3.0 loka! ka"!a#
Peta E peta Perak #arul 1idFuan
$umber E google maps
=egeri Perak atau juga dikenali sebagai Perak #arul 1idFuan merupakan salah satu
daripada ! buah negeri yang membentuk 'alaysia. =egeri Perak merupakan negeri
yang kedua terbesar di $emenanjung 'alaysia selepas Pahang, dan keempat terbesar di
'alaysia. =egeri Perak bersempadanan dengan negeri)negeri seperti Kedah, Pulau
Pinang di sebalah barat daratG Kelantan di sebelah timur lautG Pahang di timur, dan
tenggaraG $elangor di selatan dan $elat 'elaka di barat. =egeri Perak juga bersempadan
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
10/31
970918-10-5648
antarabangsa dengan negara Thailand (atau ;ilayah 7ala, di utara dan Pulau $umatera,
2ndonesia di barat daya.Perak #arul 1idFuan terdiri daripada " kawasan yang dipanggil
sebagai daerah iaitu daerah kinta, daerah hilir perak, daerah hulu perak, daerah batang
padang, daerah perak tengah,daerah Kampar, daerah kuala kangsar,daerah kerian , larut
matang dan selama dan daerah manjung. =egeri Perak mempunyai keluasan *,""/
Kilometer persegi serta unjuran penduduknya pada tahun *""8 adalah seramai *,8,0!.
Peta *E Pengkalan Hulu
$umberE google maps
Pengkalan Hulu, sebelum ini dikenali sebagai Kroh atau Keroh, adalah sebuah
bandar dalam daerah Hulu Perak, di utara Perak , 'alaysia yang bersempadan dengan
Thailand dan juga negeri Kedah. Pekan yang paling hampir di sebelah Thailand adalah
Betong di wilayah 7ala.;alaupun digambarkan sebagai sebuah bandar sempadan,
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
11/31
970918-10-5648
Pengkalan Hulu adalah 4 km dari sempadan sebenar yang terletak di Bukit Berapit , di
mana stesen kastam , imigresen dan kuarantin 'alaysia terletak.
Peta !E lokasi Kampung Padang Tamat
$umber E google maps
Perkhidmatan jalan raya yang menjadi %okus kajian ini ialah Perkhidmatan @alan
1aya Kampung Padang Tamat, Pengkalan hulu, Perak. Perkhidmatan @alan 1aya ini
ber%ungsi bagi memudahkan pergerakan penduduk di sewkitar kawasan tersebut. -okasi
Kampung Padang Tamat berhampiran dengan 'aktab rendah sains 'ara ('1$'
Pengkalan Hulu . @arak daripada kawasan Kampung padang tamat untuk ke kawasan
pekan yang terdekat adalah / km.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
12/31
970918-10-5648
oto E perkhidmatan jalan raya yang disediakan di Kampung Padang Tamat
$umber E kerja lapangan *"0
ambar di atas menunjukkan pemandangan di sekitar kawasan Kampung Padang
Tamat yang mempunyai perkhidmatan jalan raya.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
13/31
970918-10-5648
$.0 METODOLOGI KAJIAN
Bahagian ini akan membincangkan reka bentuk kajian, pensampelan, instrument
kajian dan cara analisis data.
$.1 R%ka B%#&'k Ka"!a#
Kajian ini berbentuk kajian tinjauan. Kajian tinjauan ialah kaedah mengumpul
maklumat dengan bertanyakan satu set soalan kepada satu sampel indiDidu yang dipilih
daripada populasi yang hendak dikaji.($abitcha 'arican,*""8. #alam kajian ini,
persepsi pengguna terhadap perkhidmatan jalan raya di Kampung Padang
Tamat,Pengkalan Hulu,Perak menjadi %okus.
$.2 Sa()%l Ka"!a#
Pemilihan sampel untuk kajian ini dilakukan secara rawak yang melibatkan !" orang
pengguna perkhidmatan jalan raya di Kampung Padang Tamat, Pengkalan hulu,Perak.
Bilangan sampel yang diambil adalah besar untuk mewakili populasi yang dikaji
(1.kuberan etal,*"!.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
14/31
970918-10-5648
$.3 I#&*'(%# Ka"!a#
2nstrument)instrumen kajian yang digunakan ialah boring soal
selidik,pemerhatian,temu bual dan analisis dokumen.
$.3.1 Soal S%l!+!k
Prinsip K2$$ (keep it short and simple iaitu mengemukakan soalan yang ringkas dan
mudah di%ahami telah diamalkan dalam pembinaan boring soal selidik untuk kajian ini.
Borang soal selidik yang digunakan mengandungi dua bahagian untuk mencapai objekti%
kajian.
$.3.2 R'"'ka# A*k!
Kajian arkib ataupun analisis terhadap bahan dokumen merupakan perkara asas
dalam menjalankan penyelidikan. Pada peringkat awal kajian, dilakukan rujukan terhadap
bahan bahan bertulis ataupun bercetak yang diterbitkan seperti buku, kamus dan majalah.
$umber)sumber internet juga dirujuk dan diguna pakai dalam kajian ini.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
15/31
970918-10-5648
$.$ -a*a P%#'()'la# Da&a
#ata dan maklumat kajian ini dikumpulkan melalui pelbagai kaedah seperti
pemerhatian, soal selidik,temu bual dan rujukan (kajian arkib.
$.$.1 Soal %l!+!k
Kaedah soal selidik digunakan untuk mendapatkan maklumat tentang tahap
kepuasan penduduk terhadap Perkhidmatan @alan 1aya serta masalah dan %aedah
Perkhidmatan @alan 1aya yang disediakan.
$.$.2 R'"'ka# /Ka"!a# A*k!
'aklumat dikumpulkan dengan menganalisis bahan bahan bercetak seperti buku,
majalah, kamus dan ensiklopedia. 1ujukan dilakukan untuk di Pusat $umber $'K Tun
$aban, Pengkalan Hulu,Perak.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
16/31
970918-10-5648
$. -a*a A#al!! Da&a
$elepas data dikumpulkan melaui kaedah kaedah tersebut, analisis secara deskripti%
telah dijalankan. Kekerapan ,peratus, min dan rajah yang sesuai telah digunakan dalam
analisis ini. $kala yang digunakan dalam borang soal selidik adalah seperti yang berikutE
$K&-& T&=#& (
$5TC@C
$5#51H&=&
T2#&K $5TC@C
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
17/31
970918-10-5648
.0 DAPATAN KAJIAN
Bahagian ini menerangkan keputusan analisis data berdasarkan pemerhatian serta
tindak balas responden terhadap soal selidik yang berkaitan tahap kepuasan terhadap
Perkhidmatan jalan raya serta masalah dan %aedah perkidmatan jalan raya di Kampung
Padang Tamat, Pengkalan Hulu, Perak. 1esponden terdiri daripada penduduk Kampung
Padang Tamat yang diambil secara rawak. Pemilihan responden secara rawak dapat
mewujudkan Dariasi pendapat pengguna yang berlainan latar belakang.
.1 D%(o*a! R%)o#+%#
.1.1 U('*
@adual dan rajah menunjukkan bilangan responden kepada soal selidik yang
dijalankan mengikut kategori umur. 1esponden dipilih secara rawak dan terdiri daripada
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
18/31
970918-10-5648
pengguna yang berumur antara 4)* tahun, *)A tahun, A hingga " tahun dan melebihi
" tahun.
@adual E Cmur 1esponden
Kategori umur (Tahun Bilangan 1esponden (orang Peratusan (
4)* / 0.04!)A !.!!
8)" 0.04
I" 4 *!.!!
@umlah !" ""
$umber E Kajian -apangan *"0
1ajah E Cmur 1esponden
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
19/31
970918-10-5648
16.67; 17%
13.33; 13%
46.67; 47%
23.33; 23%
Umur Responden
7 hingga 12
13 hingga 18
19 hingga 40
40 ke atas
$umber E Kajian -apangan *"0
#aripada !" orang responden, orang merupakan indiDidu yang berumur antara 4
hingga * tahun dan mewakili 0.04 daripada jumlah keseluruhan. orang bersamaan
!.!! pula berada dalam kategori umur ! hingga A tahun. Bagi kategori umur 8
hingga " tahun pula, bilangan responden adalah sebanyak iaitu 0.04 daripada
jumlah keseluruhan. Bilanga responden yang berumur /" tahun ke atas pula adalah
sebanyak !.!! daripada jumlah keseluruhan iaitu orang. 'aka, dapat disimpulkan
bahawa kumpulan responden yang majoriti ialah responden yang sudah dewasa dan
kumpulan responden ini memberi impak yang besar dalam kajian yang dilakukan.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
20/31
970918-10-5648
.1.2 Ja#&!#a
@adual * dan rajah * menunjukkan bilangan responden kepada soal selidik yang
dijalankan mengikut kategori @antina.
@adual E @antina 1esponden
Ja#&!#a B!la#a# R%)o#+%# /O*a# P%*a&'a# /
-elaki A *0.04
Perempuan ** 4!.!!
@umlah !" ""
$umber E Kajian lapangan *"0
1ajah * E @antina 1esponden
27%
73%
Jantina Responden
lelaki
perempuan
$umber E Kajian -apangan *"0
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
21/31
970918-10-5648
#aripada !" orang responden, bilangan responden yang mempunyai jantina lelaki
adalah sebanyak A orang yang mewakili sebanyak *0.04 daripada jumlah keseluruhan.
1esponden yang mempunyai jantina wanita pula adalah sebanyak ** orang dan mewakili
4!.!! daripada jumlah keseluruhan. +leh itu, responden wanita akan mempengaruhi
keputusan kajian memandangkan mereka merupakan majority responden dalam kajian
ini.
.3 Ta4a) k%)'aa# &%*4a+a) P%*k4!+(a&a# Jala# Ra5a +! Ka()'# Pa+a#
Ta(a&, P%#kala# H'l', P%*ak.
@adual ! menunjukkan analisis pandangan responden terhadap tahap kepuasan
Perkhidmatan jalan 1aya di Kampung Padang Tamat, Pengkalan Hulu,Perak.
@adual ! E &nalisis tahap kepuasan Perkhidmatan @alan 1aya di Kampung Padang Tamat,
Pengkalan Hulu, Perak.
=o
.
aktor $etuju $ederhana Tidak setuju
Bil. Bil. Bil.
. Berpuas hati dengan tahap
kebersihan Perkhidmatan @alan
** 4!.!! A *0.04 " "
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
22/31
970918-10-5648
1aya yang disediakan.
*. Berpuas hati dengan tahap
keceriaan Perkhidmatan @alan
1aya yang disediakan.
0 *" A 0" 0 *"
!. Berpuas hati dengan tahap
keselamatan Perkhidmatan jalan
1aya yang disediakan.
A *0.04 A 0" !.!!
Berdasarkan jadual di atas, ** orang bersamaan 4!.!! responden)responden
bersetuju bahawa tahap kebersihan di kampung Padang Tamat merupakan di tahap yang
baik dan mereka juga berpuas hati dengan tahap kebersihan Perkhidmatan @alan 1aya
yang disediakan. A orang responden, iaitu *0.04 daripada semua responden memilih
tahap sederhana bagi tahap Perkhidmatan jalan 1aya di Padang Tamat. 1esponden yang
tidak berpuas hati dengan tahap kepuasan Perkhidmatan @alan 1aya di Kampung Padang
tamat merupakan " besamaan ". #ata ini ditunjukkan dalam rajah !.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
23/31
970918-10-5648
setuju sederhana tidak setuju0
5
10
15
20
25
Tahap kepuasan terhadap kebersihan Perkhidmatan alan !a"a di #ampung Padang Tamat$
%&is Title
'ilangan resp(nden
1ajah ! E Tindak Balas 1esponden terhadap tahap Kebersihan
$umber E Kajian lapangan *"0
Hal ini menunjukkan kebanyakan responden bersetuju dengan %aktor kebersihan di
Kampong Padang Tamat. #aripada pemerhatian, Perkhidmata @alan 1aya di Padang
Tamat tidak mempunyai sebarang sampah yang bertaburan di @alan 1aya. Penduduk diKawasan Padang Tamat juga amat menitikbertakan kebersihan di sekitar kawasan rumah
mereka.
$elain itu, tahap keceriaan di kawasan Kampung Padang Tamat mempunyai 0
orang bersamaan *" yang bersetuju dengan pernyataan yang dikemukakan. @umlah
responden yang meletakkan tahap sederhana terhadap tahap keceriaan Perkhidmatan
jalan 1aya Kampung Padang Tamat adalah A orang yang mewakili 0" daripada
keseluruhan responden. =amun , $ebanyak 0 orang bersamaan *" tidak bersetuju
dengan tahap keceriaan Perkhidmatan jalan raya Kampung Padang Tamat. Tindak balas
responden ditunjukkan dalam rajah .
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
24/31
970918-10-5648
setuju; 20%
sederhana; 60%
tidak setuju; 20%
Tahap kepuasan terhadap keceriaan erkhidmatan Ja!an Ra"a #ampun$ adan$ Tamat
setuju sederhana tidak setuju
1ajah E Tindak balas responden terhadap tahap keceriaan
$umber E Kajian lapangan *"0
1ajah di atas menunjukkan bahawa secara keseluruhanya responden
meletakkan tahap sederhana terhadap keceriaan Perkhidmatan @alan 1aya di Kampung
Padang Tamat. Pemerhatian yang dilakukan di kawasan Perkhidmatan jalan rayaKampung Padang Tamat juga menunjukkan bahawa Perkhidmatan jalan 1aya yang
disediakan di padang Tamat tidak mempunyai sebarang perhiasan bagi mengindahkan
kawasan jalan raya. arisan jalan di kawasan Perkhidmatan jalan 1aya Kampung
Padang Tamat juga tidak pernah diperbaharui dan kelihatan aagak pudar.
$eterusnya, *0.04 responden iaitu lapan orang berpuas hati dengan tahap
keselamatan Perkhidmatan @alan 1aya yang disediakan di kawasan Kampung Padang
Tamat. A orang pula memilih opsyen sederhana bagi tahap keselamatan Perkhidmatan
@alan 1aya Kampung Padang Tamat iaitu bersamaan dengan 0" daripada keseluruhan
responden. 1esponden yang tidak berpuas hati dengan tahap keselamatan Perkhidmatan
@alan raya kampong Padang Tamat pula adalah sebanyak empat orang iaitu bersamaan
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
25/31
970918-10-5648
dengan !.!! daripada keseluruhan responden. Pilihan)pilihan responden ditunjukkan
dalam rajah /.
setuju sederhana tidak setuju0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
#epuasan Perkhidmatan alan !a"a #ampung Padang Tamat
'ilangan resp(nden
1ajah / E Tindak balas responden terhadap tahap keselamatan
$umber E kajian lapangan *"0
$ecara keseluruhanya, tahap kepuasan responden terhadap Perkhidmatan @alan
raya di Kampung Padang Tamat adalah sederhana. #aripada temubual yang dijalankan
bersama responden, terdapat beberapa kemalangan yang melibatkan kematian pernah
berlaku di kawasan jalan raya Kampung Padang Tamat. 1esponden juga menyatakan
bahawa kenderaan yang melalui kawasan @alan 1raya di Pang Tamat tidak boleh dipandu
terlalu laju kerana ia boleh mengakibatkan kemalangan berlaku.
.$ Maala4 +a# Fa%+a4 P%*k4!+(a&a# Jala# *a5a +! Ka()'# Pa+a# Ta(a&,
P%#kala# H'l' , P%*ak.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
26/31
970918-10-5648
&nalisis pandangan responden dalam soal selidik terhadap masalah dan %aedah
Perkhidmatan @alan 1aya di Kampung Padang Tamat ditunjukkan dalam jadual 4.
@adual ! .E &nalisis pandangan responden tenntang masalah dan %aedah perkhidmatan
jalan 1aya di Kampung Padang Tamat.
=o
.
'asalah dan aedah setuju sederhana Tidak setuju
Bil. Bil. Bil.
. Perkhidmatan @alan raya yang
disediakan membantu merpercepatkan
perjalanan anda.
** 4!.!! 4 *!.!! !.!!
*. Perkhidmatan jalan raya yang
disediakan mempunyai sebarang
masalah atau kerosakan yang perlu
diperbaiki.
*" 00.04 4 *!.!! ! "
!. Perkhidmatan @alan 1aya yang
disediakan dapat dilalaui oleh semua
jenis kenderaan.
** 4!.!! / 0.04 ! "
$umber E Kajian -apangan *"0
Bedasarkan jadual !, sebanyak ** orang bersamaaan 4!.!! daripada
keseluruhan responden bersetuju bahawa perkhidmatan jalan raya yang disediakan
membantu mempercepatkan perjalanan mereka. 1esponden yang memilih kurang setuju
adalah sebanyak 4 orang bersamaan *!.!! manakala jumlah responden yang tidak
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
27/31
970918-10-5648
bersetuju pula adalah sebanyak orang iaitu bersamaan !.!!. #ata tersebut telah
ditunjukka dalam rajah 0.
setuju kurang setuju tidak setuju0
5
10
15
20
25erkhidmatan Ja!an ra"a "an$ disediakan mempercepatkan perja!anan
1ajah 0 E Tindak balas responden terhadap masalah dan %aedah
$umber E Kajian -apangan *"0
1ajah di atas menunjukkan majoriti responden setuju bahawa Kemudahan
Perkhidmatan @alan raya di Kampung Padang Tamat iaitu sebanyak ** daripada !"
responden yang di soal selidik. 'elalui pemerhatian juga, pengkaji mendapati bahawa
penduduk Kampung Padang tamat sememangnya meenggunakan Perkhidmatan jalan
raya ini sebagai pengangkutan utama untuk pergi pekan atau kawasan sekitar.
'asalah dan %aedah yang kedua adalah Perkhidmatan jalan raya yang disediakan
'empunyai sebarang masalah atau kerosakan yang perlu diperbaiki. +psyen bagi
jawapan setuju dipilih oleh *" orang bersamaan dengan 00.04 daripada keseluruhan
responden. 1esponden yang memilih kurang setuju pula ialah 4 orang bersamaan dengan
*!.!! responden. 1esponden yang tidak bersetuju Perkhidmatan @alan 1aya di
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
28/31
970918-10-5648
Kampung Padang Tamat mempunyai sebarang masalah atau kerosakan yang perlu di
perbaiki adalah sebanayak orang bersamaan !.!! responden. #ata tersebut di
tunjukkan dalam rajah 4.
s et uju kura ng s et uju t idak s et uju0
5
10
15
20
25
erkhidmatan Ja!an Ra"a #ampun$ adan$ Tamat mempun"ai kerosakan atau masa!ah "an$ per!u diper%aiki
%i!an$an responden
1ajah 4 E tindak balas responden terhadap masalah dan %aedah *
$umber E Kajian -apangan *"0
+leh hal demikian, kebanyakan responden bersetuju bahawa Perkhidmatan @alan
1aya Kampung Padang Tamat mempunyai kerosakan atau masalah yang perlu diperbaiki.
#apatan ini disokong dengan maklumat yang diberikan oleh responden bahawa terdapat
beberapa kes kemalangan pernah berlaku di kawasan @alan 1aya Kampung Padang Tamat
dan hal ini membimbangkan kebanyakan penduduk kawasan Kampung Padang Tamat.
&khir sekali, masalah dan %aedah Kemudahan Perkhidmatan jalan raya Kampung
Padang Tamat yang ketiga ialah Perkhidmatan @alan 1aya yang disediakan dapat dilalui
oleh semua jenis kenderaan. Bilangan responden yang setuju adalah sebanyak ** orang
iaitu besamaan dengan 4!.!! daripada keseluruhan responden. / orang responden
meletakkan jawapan kurang setuju bagi pernyataan tersebut iaitu bersamaan dengan
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
29/31
970918-10-5648
0.04. responden yang tidak bersetuju dengan pernyataan ini adalah sebanyak ! orang
iaitu besamaan dengan " responden. #ata ini ditunjukkan dalam rajah A.
s et uju kura ng s et uju t idak s et uju0
5
10
15
20
25perkhidmatan Ja!an Ra"a #ampun$ adan$ Tamat dapat d i!a!ui o!eh semua jenis kenderaan
&i!an$an responden
1ajah A E Tindak balas responden terhadap masalah dan %aedah !
$umber E Kajian -apangan *"0
'ajoriti responden bersetuju bahawa Perkhidmatan @alan 1aya Kampung Padang
Tamat dapat dilalui oleh semua jenis kenderaan. Penyataan ini juga disokong oleh
pemerhatian yang mendapati bahawa hampir kesemua jenis kenderaan berat mahupun
ringan dapat menggunakan Perkhidmatan jalan raya di Kampung Padang Tamat.
6.0 KESIMPULAN
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
30/31
970918-10-5648
Bahagian ini merumuskan hasil dapatan kajian yang dilakukan untuk memenuhi
dua objekti% kajian.
6.1 Ta4a) k%)'aa# P%*k4!+(a&a# Jala# *a5a +! Ka()'# Pa+a# &a(a&,
P%#kala# 4'l', P%*ak.
#apatan kajian menunjukkantahap kepuasan Penduduk Kampung Padang Tamat
terhadap kebersihan Pekhidmatan jalan 1aya Kampung Padang Tamat merupakan di
tahap yang baik dan majoriti responden bersetuju dengan penyataan yang diberikan.
Perkhidmatan @alan raya yang bersih memberi impak yang besar terhadap imej dan tahap
keselamatan sesebuah Perkhidmatan @alan 1aya. Tahap kebersihan yang baik juga
merupakan antara %actor perkhidmatan jalan raya di Kampung Padang Tamat masih lagi
dalam keadaan yang baik meskipun sudah lama digunakan.
$elain itu, tahap keceriaan Perkhidmatan jalan 1aya Kampung Padang Tamat
masih lagi di tahap yang sederhana. Hal ini demikian kerana keadaan perkhidmatan @alan
raya Kampung Padang tamat tidak mempunyai perhiasan tambahan seperti Perkhidmatan
@alan raya di kawasan bandar. Perkhidmatan @alan raya Kampung Padang Tamat hanya
dibiarkan kosong sahaja supaya tidak mengurangkan keluasan @alan 1aya tersebut serta
memudahkan penduduk sekitarnya.
$eterusnya, dapatan kajian mendapati bahawa tahap keselamatan Pekhidmatan
@alan raya kampung Padang Tamat merupakan di tahap yang sederhana. Hal ini demikian
kerana, kawasan Kampung Padang Tamat merupakan kawasan yang berbukit bukau.
+leh itu, bentuk @alan raya di Kampung Padang Tamat agak curam dan bahaya. =amun,
struktur Perkhidmatan @alan 1aya di kawasan kampung Padang tamat masih lagi elok dan
rata meskipun Perkhidmatan jalan raya tersebut sudah lama digunakan.
7/25/2019 Kerja Kursus Pengajian Am 2016
31/31
970918-10-5648
6.2 Maala4 +a# a%+a4 P%*k4!+(a&a# Jala# Ra5a +! Ka()'# Pa+a# Ta(a&,
P%#kala# H'l', P%*ak.
&ntara masalah dan %aedah Perkhidmatan @alan 1aya Kampung Padang tamat
adalah Perkhidmatan @alan 1aya yang disediakan membantu mempercepatkan
perjalanan penduduk. 'ajoriti penduduk Kampung Padang Tamat merupakan terdiri
daripada golongan yang berkerjaya dan ada yang masih bersekolah. +leh itu, mereka
amat memerlukan Perkhidmatan jalan raya ini di kawasan kampung Padang tamat bagi
menghubungkan kawasan kediaman mereka dengan kawasan luar. @adi, kebanyakan
responden bersetuju bahawa Perkhidmatan jalan 1aya ini membantu mempercepatkan
perjalanan mereka.
$eterusnya, dapatan kajian turut mendapati bahawa Perkhidmatan jalan raya
Kampung Padang tamat mempunyai masalah dan kerosakan yang perlu diperbaiki.
'eskipun terdapat beberapa kerosakan yang perlu diperbaiki, namun perkara tersebut
tidak menganggu perjalanan penduduk di kawasan Kampung Padang Tamat. Tetapi pihak
yang bertanggungjawab terhadap Perkhidmatan @alan 1aya di Kampung Padang tamat
perlu melakukan tindakan segera sebelum masalah ini semakin berlanjutan.
Kemudian, Perkhidmatan jalan 1aya di Kampung Padang tamat juga dapat dilalui
oleh hampir semua jenis kenderaan sama ada kenderaan jenis ringan mahupun kenderaan
jenis berat.Keluasan Perkhidmatan jalan 1aya Kampung Padang tamat juga agak besar
dan tidak luas. =amun, kebiasaanya kenderaan berat serti lori tidak menggunakan @alan
raya Kampung Padang Tamat kerana Keadaan tanah yang curam dan boleh
membahayakan kenderaan lain.