EEEETIKET SSSSOSIAL DAN KKKK DIRIIIRRIIIRI P E N G …geopower.com.my/files/etiket sosial dan...

Post on 07-Feb-2018

250 views 3 download

Transcript of EEEETIKET SSSSOSIAL DAN KKKK DIRIIIRRIIIRI P E N G …geopower.com.my/files/etiket sosial dan...

GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.1-47, Jalan Kajang Impian 1/11,Taman Kajang Impian, 43650 Bandar Baru Bangi,Selangor Darul EhsanTel : 03-8926 7911 Email: info@geopower.com.myWebsite : www.geopower.com.my

your success is our driving force

23 / 23

M E T O D O L O G I

O B J E K T I F

P E N G E N A L A N

Etiket merupakan peraturan

tingkahlaku atau sopan santun samada dalam

kehidupan harian, dalam perhubungan

sesama manusia atau dalam majlis yang

berbentuk formal atau tidak formal. Apa

perilaku yang dilakukan oleh seseorang yang

mengikut peraturan-peraturan atau norma

norma yang diterima oleh masyarakat atau

yang berlandaskan kepada timbang rasa

adalah dianggap sebagai mempunyai nilai

etiket yang tinggi yang boleh

mempertingkatkan imej seseorang itu.

Amalan protokol dalam sesuatu majlis

bertujuan menetapkan penghormatan yang

diberikan kepada seseorang tetamu kehormat

dan para jemputan, di samping menetapkan

peraturan yang perlu diikuti dan

oleh penganjur sesuatu majlis. Kesempurnaan

majlis yang dianjurkan akan mencerminkan

atau melambangkan kreativiti, kredibiliti dan

keupayaan sesebuah agensi tersebut

menganjurkan sesuatu majlis.

Memahami tatacara protokol dalam

kehidupan seharian serta berkemampuan

untuk melaksanakan pelbagai majlis

dengan baik dan sempurna

Menguruskan majlis-majlis formal yang

memerlukan pengurusan protokol dengan

sempurna.

Memahami peranan dan tanggungjawab

bagi menyambut dan meraikan tetamu

dalam majlis.

Meningkatkan pengetahuan dalam

penampilan gaya diri dan etiket bermajlis

Berasa Berasa yakin diri dan berupayaan menyesuaikan diri dalam pelbagai keadaan

majlis.

EEEETIKET TIKET TIKET TIKET SSSSOSIAL DAN OSIAL DAN OSIAL DAN OSIAL DAN

Kombinasi ceramah, berserta tayangan slide,

role play, demonstrasi dan simulasi

bertujuan untuk memantapkan pemahaman

peserta kursus terhadap topik

dipelajari.

GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD.GEO POWER SYSTEM (M) SDN. BHD. (533619-U) 47, Jalan Kajang Impian 1/11,

jang Impian, 43650 Bandar Baru Bangi, Selangor Darul Ehsan, Malaysia.

8926 7911 / 917 / 918 Fax: 03-8926 7912 Email: info@geopower.com.my Website : www.geopower.com.my

Untuk Keterangan Lanjut, Sila Hubungi,

Pn. Rosnah: 012

En. Arshad: 016 700 2170

Cik Azleena: 012 627 2457

Etiket merupakan peraturan-peraturan

tingkahlaku atau sopan santun samada dalam

dalam perhubungan

atau dalam majlis yang

k formal atau tidak formal. Apa jua

perilaku yang dilakukan oleh seseorang yang

peraturan atau norma-

diterima oleh masyarakat atau

yang berlandaskan kepada timbang rasa

mempunyai nilai

i yang boleh

empertingkatkan imej seseorang itu.

Amalan protokol dalam sesuatu majlis

bertujuan menetapkan penghormatan yang

seseorang tetamu kehormat

dan para jemputan, di samping menetapkan

peraturan yang perlu diikuti dan dipatuhi

h penganjur sesuatu majlis. Kesempurnaan

majlis yang dianjurkan akan mencerminkan

melambangkan kreativiti, kredibiliti dan

keupayaan sesebuah agensi tersebut

menganjurkan sesuatu majlis.

Memahami tatacara protokol dalam

kehidupan seharian serta berkemampuan

untuk melaksanakan pelbagai majlis

dengan baik dan sempurna.

majlis formal yang

memerlukan pengurusan protokol dengan

Memahami peranan dan tanggungjawab

bagi menyambut dan meraikan tetamu

Meningkatkan pengetahuan dalam

penampilan gaya diri dan etiket bermajlis

in diri dan berupayaan

menyesuaikan diri dalam pelbagai keadaan

OSIAL DAN OSIAL DAN OSIAL DAN OSIAL DAN KKKKETERAMPILAN ETERAMPILAN ETERAMPILAN ETERAMPILAN DDDDIRIIRIIRIIRI

Pengenalan Kepada Etiket Sosial Takrif etiket sosial Amalan etiket dahulu dan kin Etiket dalam pelbagai majlis Kepentingan pengetahuan etiket sosial

Etiket Dalam Pertemuan dan Perkenalan

Peraturan memperkenalkan diri Perilaku dan lafaz menerima perkenalan dan

memperkenalkan orang lain Situasi di mana perkenalan tidak perlu

Kesopanan Dalam Perbualan Sosial

Tajuk perbualan yang sesuai dan tidak sesuai

Cara yang baik dan berkesan untuk berbual dan

mendengar perbualan Tatalaku ketika berbual

Etiket Menghadiri Majlis Persiapan bagi menghadiri majlis Ketibaan di tempat majlis Tertib dalam ma Majlis tamat

Etiket Menjadi Tuan Rumah Persiapan majlis dan tempat Menyambut dan melayan tetamu

Personaliti dan Keterampilan Diri Personaliti dan ketrampilan diri yang sesuai

Perilaku Cara pemakaian Pelbagai teknik melayan tetamu Kemahiran berkomunika

Tertib Di Meja Makan Mengenali peralatan jamuan, susunan dan cara menggunakannya

Tertib sebelum, ketika dan selepas makan

i ceramah, berserta tayangan slide,

demonstrasi dan simulasi

untuk memantapkan pemahaman

peserta kursus terhadap topik-topik yang

T O P I K

Untuk Keterangan Lanjut, Sila Hubungi,

Pn. Rosnah: 012 659 6008

En. Arshad: 016 700 2170

Cik Azleena: 012 627 2457

Pengenalan Kepada Etiket Sosial Takrif etiket sosial Amalan etiket dahulu dan kini Etiket dalam pelbagai majlis Kepentingan pengetahuan etiket

Etiket Dalam Pertemuan dan

Peraturan memperkenalkan diri Perilaku dan lafaz menerima perkenalan dan memperkenalkan orang lain Situasi di mana perkenalan tidak

alam Perbualan

Tajuk perbualan yang sesuai dan tidak sesuai Cara yang baik dan berkesan untuk berbual dan mendengar perbualan Tatalaku ketika berbual

Etiket Menghadiri Majlis Persiapan bagi menghadiri majlis Ketibaan di tempat majlis Tertib dalam majlis Majlis tamat

Etiket Menjadi Tuan Rumah Persiapan majlis dan tempat Menyambut dan melayan tetamu

Personaliti dan Keterampilan Diri Personaliti dan ketrampilan diri yang sesuai

Cara pemakaian Pelbagai teknik melayan tetamu Kemahiran berkomunikasi

Tertib Di Meja Makan Mengenali peralatan jamuan, susunan dan cara menggunakannya Tertib sebelum, ketika dan selepas makan