- PERKONGSIAN PENGALAMAN DALAM ... - …jpak.jkr.gov.my/document/files/Dokumen/Seminar/SEMINAR...
-
Upload
hoangnguyet -
Category
Documents
-
view
347 -
download
11
Transcript of - PERKONGSIAN PENGALAMAN DALAM ... - …jpak.jkr.gov.my/document/files/Dokumen/Seminar/SEMINAR...
SEMINAR PENGURUSAN FASILITI
SEKTOR AWAM 2017
- PERKONGSIAN PENGALAMAN DALAM
MENGENDALIKAN KONTRAK
PENGURUSAN FASILITI
DI PELBAGAI SEGMEN PASARAN-
Disediakan Oleh :
TH Properties Sdn. Bhd.
ISI KANDUNGAN
PENDAHULUAN 1.0
SEGMEN PASARAN 2.0
PERKONGSIAN PENGALAMAN 3.0
KOMITMEN/ASPIRASI PRESTASI 4.0
“Adalah menjadi Aspirasi pihak Lembaga Tabung Haji di dalam
penubuhan THP Sinar Sdn Bhd agar ianya menjadi salah satu
cabang perniagaan berpotensi tinggi yang dapat menyumbang
secara terus kepada ekonomi umat Islam dan lebih 10 juta
pendeposit Tabung Haji di Malaysia.
THP Sinar juga mesti komited di dalam pembangunan modal insan
anggota anggota teknikalnya dan juga di dalam memastikan
agenda pembangunan vendor Bumiputera di bawah payungnya
adalah berterusan dan dapat dilaksanakan dengan jayanya di
dalam operasi keseluruhan syarikat ini.
Operasi THP Sinar tidak terhad hanya kepada pasaran Malaysia,
malahan telahpun dikembangkan ke luar negara seperti pasaran
United Kingdom dan Australia.”
Ahli Lembaga Pengarah melalui Ketua Pegawai Eksekutif
Lembaga Tabung Haji
ASPIRASI KAMI
• Kompetensi FM
• Latihan dan bimbingan
• Pembangunan kerjaya
Program Pembangunan
Kakitangan
• Pembangunan kapasiti
• Latihan dan akreditasi
• Kontrak berdasarkan prestasi
Program Pembangunan
Vendor
• Penyenggaraan bangunan & perkhidmatan berkaitan
• Pengurusan jangkahayat
• Pengurusan rantaian bekalan
Pengurusan Fasiliti
Bersepadu
KEBERHASILAN UTAMA
In million
Prior
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Total
Div idend
Payment 3.59 3.16 7.50 9.00 15.00 15.00 - - 10.00 1.00 - 60.00 15.00 25.00 - 25.00 50.00 239.25
Year
DIVIDEND PAYMENT TO TH IN THE LAST 17 YEARS
(THP GROUP OF COMPANIES)
-
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
Prior2000
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
3.59 3.16
7.50 9.00
15.00 15.00
- -
10.00
1.00 -
60.00
15.00
25.00
-
25.00
50.00
Penubuhan
anak
syarikat FM
PENGENALAN
PROFIL SYARIKAT
1.0 CORPORATE INFORMATION
Company Name :
Company Registration :
Year of Incorporation :
Core Business :
Registered Address :
Authorized Capital :
Paid-Up Capital :
Shareholder :
Board of Directors :
Tel No. :
Fax No. :
Website :
TH Universal Builders Sdn. Bhd.
225709-A
01 October 1991
Integrated property & Facility Management Services
Level 20, Bangunan TH Selborn
153, Jalan Tun Razak
50400 Kuala Lumpur
Malaysia
RM50,000,000.00
RM20,000,000.00
TH Properties Sdn. Bhd. (100%)
TH Properties Sdn Bhd. - 3 representatives
+603-2687 3330
+603-2687 3339
www.th-properties.com
2.0 CORPORATE INFORMATION
Company Name :
Company Registration :
Year of Incorporation :
Core Business :
Registered Address :
Authorized Capital :
Paid-Up Capital :
Shareholder :
Board of Directors :
Tel No. :
Fax No. :
Website :
THP Sinar Sdn. Bhd.
893248-D
15 March 2010
Integrated property & Facility Management Services
Level 20, Bangunan TH Selborn
153, Jalan Tun Razak
50400 Kuala Lumpur
Malaysia
RM5,000,000
RM1,000,000
TH Properties Sdn. Bhd. (60%)
Sinar Jernih Sdn. Bhd. (40%)
TH Properties Sdn Bhd. - 3 representatives
Sinar Jernih Sdn. Bhd. - 2 representatives
+603-2687 3330
+603-2687 3339
www.th-properties.com
THP SINAR SDN BHD
MENGENAI KAMI
Ditubuhkan 15 Mac 2010
Anak syarikat TH Properties Sdn Bhd
Teras Perniagaan : Pengurusan Aset dan
Fasiliti Bersepadu
Modal dibenarkan: RM 5 juta
Modal berbayar: RM 1 juta
THP SINAR SDN BHD
100%
60% 40%
Revolusi dalam industri Pengurusan Fasiliti Revolusi dalam industri Pengurusan Fasiliti
Pembentangan kertas kerja dalam MAFM 2009
2009
SCM
* PPM
* SCM
* PROACTIVE
* PREDICTIVE
1.OPERATION
* PPM
* SCM
* PROACTIVE
* PREDICTIVE
2.MANAGEMENT
* Transition
* CA
* Operation
* Energy
* Environment and waste
3.REPAIR/UPGREADING WORKS
* Keseluruhan
pengurusan
bangunan bermula
peringkat
rekabentuk
sehingga proses
pelupusan
-Penyewaan
-Ruang
-Majlis
-Kenderaan
Skop dalam setiap Revolusi
TAKRIFAN DAN PEGANGAN
“Pengurusan Fasiliti (FM) ialah suatu Pengurusan secara total yang menyatukan kesemua perkhidmatan yang perlu bagi tujuan menyokong bisnes teras sesebuah organisasi.”
Persatuan Pengurusan Fasiliti Malaysia (MAFM)
DEFINASI
SEGMEN PASARAN
SEGMEN PASARAN di TH Properties didefinasikan dengan pengkelasan projek mengikut teras perniagaan bagi setiap pelanggan dalam merialisasikan kontrak Pengurusan Fasiliti. Kepelbagaian segman pasaran diwujudkan bagi tujuan memberi fokus dan membolehkan strategi penyelenggaraan dirangka supaya impak dan nilai dapat di optimakan kepada pelanggan.
SEGMEN PASARAN DI TH PROPERTIES
COMMERCIAL GOVERNMENT POWER UTILITY HEALTHCARE FINANCIAL
INSTITUTION
Premiere Islamic
financial institution in
Malaysia.
Providing excellent and
satisfactorily hajj
services to Malaysian
pilgrims.
Domestically and
internationally
by venturing into
several investment
sectors in accordance
with Islamic principles
such as plantation,
property development
and construction, Islamic
finance, information
technology, oil and gas
and hospitality.
Planning, design
and construction of
infrastructure
ventures such as
roads, government
buildings, airports,
harbors, piers and
related engineering
works.
Maintenance of
roads and selected
government
buildings; and
Technical advisory
services for the
Federal
Government, as
well as states and
districts.
The largest
electricity utility
in Malaysia.
core business
of providing
electricity to the
country’s
businesses,
homes and
industries, we
are a key
contributor to
Nation building.
Centrally
located in
Melaka, Putra
Specialist
Hospital offers
its patients
one-stop
medical care in
Malaysia.
housed in a 12-
storey building
with 225 beds,
started
operation as
The Southern
Hospital in
1995
Designed to function
ultimately as a one-
stop financing and
business
development centre.
The principles
activities of the Bank
are to provide
financing as well as
financial and business
advisory services to
Malaysian SMEs
residing within
predefined categories
which have been
framed within the
SME classification
guidelines of the
National SME
Development Council.
HOTEL
TH Hotel & Residence
Sdn Bhd (THHR) is a
wholly owned
subsidiary of
Lembaga Tabung Haji
Malaysia, entrusted to
spear head the
Group’s business
involvement in both
the hospitality and
service industry.
There are 5 hotels
across Malaysia i.e
Kedah, Terengganu,
Sabah, Penang,
Kelana Jaya.
PERINCIAN SEGMEN PASARAN
DI TH PROPERTIES
THP
COMMERCIAL GOVERNMENT POWER UTILITY HEALTHCARE FINANCIAL
INSTITUTION HOTEL
Recreational
Local JV
International
JV
THPS SERVICES PTD
JV WITH 90 NORTH
Parking
Management
OBJEKTIF
1.Memberi pendedahan tentang jenis-jenis konsep yang
digunapakai oleh pelanggan dalam mengadaptasi kontrak pengurusan fasiliti.
2.Berkongsi pengalaman bermanfaat kepada operator-
operator dalam bidang yang sama.
3.Memahami kunci utama dalam menentukan kejayaan
dalam kontrak pengurusan fasiliti di sesuatu segman
perniagaan.
1.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH LTH
1.Menara TH Tun Razak (28 Tingkat)
2.Menara TH Selborn (28 Tingkat)
3.Menara TH Perdana (40 Tingkat) 4.Menara TH uptown 3 (14 Tingkat)
5.Menara TH Johor Bahru (17 Tingkat)
6.Menara TH Damasara (Glomac) (14 Tingkat)
7.Menara TH Platinum Park (28 Tingkat)
8.Menara TH Bangsar South (8 + 8 Tingkat)
9.Menara Wakaf (35 Tingkat)
10.Kompleks Islam Putrajaya ( 8+8+8+8 Tingkat)**
11.TH Hotel Kelana Jaya
12.TH Hotel Bayan Lepas, Pulau Pinang 13.TH Kota Kinabalu, Sabah
14.TH Kuala Neros, Kuala Terengganu
15.TH Alor Setar, Kedah
16.Bangunan Mustafa Kamal Blok A&B, Cyber Jaya 17.Rumah Rehat Tabung Haji, Cameron Highland
18.Pengurusan parkir bagi semua bangunan LTH
Pengurusan Fasiliti Bersepadu untuk Bangunan Komersil milik TH
TH Selborn
TH Perdana
Menara TH Johor Bharu
Tabung TH Tun Razak
TH Uptown
TH Glomac Damansara
TH Tower
@Platinum Park
Menara Bank
Islam
Pengurusan Fasiliti Bersepadu untuk Kompleks Haji dan Hotel-hotel TH
Kompleks Haji & Hotel Kelana Jaya
TH Hotel Penang TH Hotel Kota Kinabalu
Kompleks Haji & Hotel Kuala Nerus Kompleks Haji &
Hotel Alor Setar
Kompleks Islam Putrajaya
-Certified Green Building-
Menara TH Bangsar
-Certified Green Building & MSC Status-
Kontrak Pengurusan Fasiliti Bersepadu Terbaru milik TH yang berstatus Premium
Menara TH Platinum
-Certified Green Building -
Blok A&B dan BMK, Cyber Jaya
-MCS Status-
Pemenang reka bentuk
dan daya tarikan produk
hartanah
KOMPLEKS ISLAM PUTRAJAYA
KOMPLEKS ISLAM PUTRAJAYA
BLOK A & B
BLOK C
KOMPLEKS ISLAM PUTRAJAYA
KOMPLEKS ISLAM PUTRAJAYA
BLOK D
Hiasan Dalaman
KOMPLEKS ISLAM PUTRAJAYA
KOMPLEKS ISLAM PUTRAJAYA
KOMPLEKS ISLAM PUTRAJAYA
MAJLIS PERASMIAN KOMPLEKS
ISLAM PUTRAJAYA
• 18 Julai 2017 (Selasa)
• Dirasmikan oleh YAB Dato’ Sri Mohd Najib
bin Tun Abdul Razak, Perdana Menteri
Malaysia
• Kompleks Islam Putrajaya, Presint 3
Majlis perasmian Kompleks Islam Putrajaya
Unilever House, Springfield Drive,
Leatherhead, Surrey, UK
No 10, Queen Street Place London, UK
Pengurusan Hartanah dan Pengurusan Fasiliti di United Kingdom melalui THPS Services Ltd (Usaha Sama antara THP Sinar dengan 90 North UK Ltd)
Pengurusan Fasiliti Bersepadu Bagi 3 unit Rumah Rehat TH
di Cameron Highland, Brinchang
SENARAI PENYEWA
Menara TH Tun Razak
•LEMBAGA TABUNG HAJI
•JABATAN MINERAL & GEOSAINS MALAYSIA
•TH HOTEL & RESIDENCES SDN BHD
•TH TRAVEL & SERVICES SDN BHD
•BANK ISLAM MALAYSIA BERHAD
•THETA TECHNOLOGIES SDN BHD
•TAKAFUL MALAYSIA
•KOPERASI TABUNG HAJI BERHAD
Menara TH Selborn
•TH TRAVEL & SERVICES SDN BHD
•PEROLEHAN KEMENTERIAN PERTAHANAN
•I-YUNO ASIA
•TENTERA UDARA DIRAJA MALAYSIA (TUDM)
•DGTA
•PEJABAT PELAJARAN KERAMAT
•SURUHANJAYA PILIHANRAYA WILAYAH
•SWASTA SETIA HOLDINGS SDN BHD
•TH PROPERTIES SDN BHD
•BANK SIMPANAN NASIONAL (BSN)
•BSN CONTACT CENTER
•PERMODALAN BANK SIMPANAN NASIONAL
•RAMCEL MEDIA SDN BHD
•FRIENDS ADVERTISING & COMM
•GAGASAN CARRIER
•AYER MERAH RESOURCES
Menara TH Perdana
•NORMANDY HOLDINGS SDN BHD
•TRAVELPEDIA SDN BHD
•GLOCAL LINK SDN BHD
•SIDEK, TEOH. WONG & DENNIS
•TRURICH RESOURCES
•CSS STRATA (M) SDN BHD
•RAMRAIS &PARTNERS
•AGENSI KAUNSELING DAN PENGURUS KEWANGAN
•SHIN NIPPON MECHINARY SDN BHD
•SUHAKAM
•JABATAN HAL EHWAL VETERAN ATM
•JABATAN PENILAIAN DAN PENGURUSAN HARTA DBKL
•TASKA MARA
•JABATAN KEBUDAYAAN DAN KESENIAN MALAYSIA
•JABATAN INSOLVENSI
Menara TH Uptown
•ANTAH SCHINDLER SDN BHD
•LAFARGE MALAYSIA BERHAD
•OMRON ELECTRONIC SDN BHD
•GOLDEN ARCHES RESTAURANTS
•BLOOM THE FLORAL SHOP
•TRISILCO RADIANCE
•CITY & GUILD
•IMS ASIAEBDESK SDN BHD
Menara TH Johor Bahru
•LEMBAGA TABUNG HAJI
•Jabatan Akauntan Negara Malaysia
•Jabatan Mineral Dan Geosains Johor
•Jabatan Kemajuan Masyarakat (KEMAS) Negeri Johor
•Mahkamah Perusahaan Malaysia
•Tetuan Abdul Hakim Abdul Rahman & Co
•Pejabat Audit Sekolah Johor Bahru
•Perbadanan Perusahaan Kecil Dan Sederhana Malaysia (SMECORP)
•Jabatan Insolvensi Cawangan Johor
•MITI
•MIDA
•Syarikat Perumahan Negara Berhad
•Tetuan Norasmadi & Noraini
•Jabatan Audit Negara Malaysia
•Jabatan Perangkaan Malaysia Negeri Johor
•Jabatan Penjara Malaysia
•TH Travel & Services Sdn Bhd
•Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia Wilayah Selatan
•Bank Islam Malaysia Berhad
•Takaful Malaysia
Menara TH Damansara
•TM@DX ( Single Tenant )
Menara TH Platinum
•NAUTICAL FRONTIER SDN BHD (MAYLAND)
•CHECH CONSTRUCTION (M) SDN BHD
•TH PLANTATION BERHAD
Menara TH Bangsar
•TOUCH N GO
•VIRTUSA
•DONG ENERGY
•AMWAY
•AXXA WELLNESS
•PIE KINGDOM
•MY CLEAR (PAYNET)
•AIR PRODUCT
•SWIFT
•PEARSON PUBLICATION
•CAPCO (FIDELITY)
SENARAI PENYEWA
Kompleks Islam Putrajaya
• PEJABAT MENTERI DI BAWAH JABATAN PERDANA MENTERI (JPM)
• JABATAN KEMAJUAN AGAMA ISLAM (JAKIM)
• BAHAGIAN HAB HALAL (JAKIM)
• INTERNASIONAL FINANCE ISLAMIC CENTER (IFiC)
• JABATAN KEHAKIMAN SYARIAH MALAYSIA (JKSM)
• JABATAN AGAMA ISLAM WILAYAH PERSEKUTUAN PUTRAJAYA (JAWI)
• MAJLIS AGAMA ISLAM WILAYAH PERSEKUTUAN PUTRAJAYA( MAIWP)
• YAYASAN DAKWAH ISLAMIAH MALAYSIA (YADIM)
• PEJABAT MUFTI WILAYAH PERSEKUTUAN (MUFTI)
• JABATAN WAKAF, ZAKAT DAN HAJI (JAWHAR)
• YAYASAN WAQAF MALAYSIA (WAQAF)
• YAYASAN TAQWA MALAYSIA(TAQWA)
• WASSATIYYAH MALAYSIA
Menara Wakaf Bank Islam
• Bank Islam Berhad
• TH Properties Sdn Bhd
• MAIWP
SENARAI PENYEWA
Bangunan Abraj, Cyberjaya
• Mampu, Cyberjaya
• Bahagian Tajaan Pendidikan (Kementerian
Pendidikan Malaysia)
Jumlah
Penyewa :
100
1.1-PERINCIAN KONTRAK PENGURUSAN FASILITI
1.Skop Kerja : Pengurusan Fasiliti
2.Jenis kontrak : komprehensif dengan “capping value”+ “provisional amount”
3.Justifikasi Harga : Berdasarkan kakipersegi
4.Prinsip kontrak : Berasaskan tugas ( task based )
5.Jenis pemotongan prestasi : Berdasarkan SLA dan KPI
6.Penekanan pelanggan :
-1.Pematuhan kontrak (Dalaman dan luaran)
-2.Bayaran vendor & Pembangunan Vendor
-3.Kaedah Pentender yang telus
-4.Pematuhan syariah 7.Kaedah pemantauan :
-1.Rondaan rutin
-2.Lawatan audit dalam
-3.Mesyuarat bulanan 8.Unit Pemantau : Bah.Pengurusan Hartanah, LTH
9.Moto pelanggan : “Bersama menuju kejayaan”
1.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI LTH
1.Proses pengambil alihan bagi 6 bangunan TH dan 5 TH hotel
secara serentak di seluruh Malaysia. - Penyerapan kakitangan LTH yang dipinjamkan ke THPS dengan pemerhatian
daripada kesatuan pekerja. - Penerimaan LTH terhadap konsep baru dalam pengurusan Fasiliti
2.Mengendalikan penyewa antarabangsa - Perbandingan dengan standart di negara mereka
- Unit keselamatan dan kesihatan pekerjaan yang tersendiri
3.Mengendalikan bangunan berprofile tinggi dan ikonik - Berusia melebihi 30 tahun (Menara TH Tun Razak)
- Multimedia super coridor (MCS Status)-TH Bangsar,BMK & Mampu,Cyberjaya.
- Bangunan bertaraf hijau ( GBI Status)-TH Platinum park,TH Bangsar,KIP dan SME
bank Hq.
4.Mengendalikan operasi hotel demi menyantuni Jemaah Haji - Operasi Haji Tanah Air (OHTA)
GAMBAR PENGURUSAN FASILITI
Operasi Haji Tanah Air (OHTA) 2017
2.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH POWER DAN UTILITY (TENAGA NASIONAL BERHAD)
1.IFM Menara Wisma TNB, MITC,Air Keroh, Melaka (14 Tingkat)
2.Kontrak Perkhidmatan Pembersihan Bangunan Ibu Pejabat,
Bangunan Penjanaan, Bangunan NLDC dan Bangunan
Penghantaran , Kompleks Ibu Pejabat TNB, Jalan Bangsar ,
Kuala Lumpur
FACILITY MANAGEMENT FOR BANGUNAN WISMA TNB MELAKA, AYER KEROH MELAKA
ITEM DESCRIPTION
Contract Period 1/9/2015 – 31/12/2017
Building
Description
The building is of 14 storey and is the main
Headquarters of TNB Melaka. The renovation works are currently on-going
CLEANING SERVICES FOR TNB HEADQUARTERS COMPLEX, BANGSAR KUALA LUMPUR
ITEM DESCRIPTION
Services • Cleaning • Hygienic Services
Contract Period 1/8/2016 – 31/12/2017
Building Description
The building involved within the complex are as follows :
• NLDC Building • Delivery Building • Generation Building • TNB Headquarters
2.1 - PERINCIAN KONTRAK PENGURUSAN FASILITI
1.Skop Kerja : Pengurusan Fasiliti
2.Jenis kontrak : komprehensif
3.Justifikasi harga : Berdasarkan kakipersegi
4.Prinsip kontrak : Berasaskan prestasi ( performance based )
5.Jenis pemotongan prestasi : Berdasarkan SLA dan KPI
6.Penekanan pelanggan :
-1.Aduan pelanggan ( Dalaman dan luaran )
-2.Pencapaian KPI
-3.Kecepatan tindakan pasukan 7.Kaedah pemantauan :
-1.Rondaan penyelia bangunan
-2.Mesyuarat tergempar
8.Unit pemantau : IFM and Real Estate Management Unit 9.Moto pelanggan : “Jump Start”
2.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI TNB
1.Semua penghuni bangunan adalah jurutera - Sentiasa peka dengan amalan kejuruteraan terkini
- Projek menagement skill yang tinggi.
2.Membantu proses pengambilalihan bangunan yang baru dibeli oleh pihak TNB. - Proses condition audit secara menyeluruh termasuk menyemak
rekabentuk struktur (forensik investigation) dan menyemak kapasiti unit-
unit mekanikal dan elektrikal.
3.Menangani KPI yang berkait dengan pemotongan paling
mencabar. - Bayaran penuh atau tiada bayaran langsung
Gambar Sekitar Kerja-Kerja Pengubahsuaian
Dijalankan-MITC Melaka
Gambar Kerja
Pembersihan
Sedang
Dilaksanakan
Gambar Kerja
Pembersihan
Sedang
Dilaksanakan
3.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH SEKTOR “HEALTH CARE”
1.Facility Engineering Maintenance services and building
Fabrics, furniture and civil works supply ( FEMS )
2.Houkeeping, waste management (clinical & General and
Linen & Loundry services) (non technical services)
3.Perkhidmatan Pengurusan Penyelenggaraan secara
komprehensif bangunan kompleks Hospital Pusrawi/Hotel Putra dibawah Majlis Agama Islam wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
1. FACILITY ENGINEERING MAINTENANCE SERVICES & 2. HOUSEKEEPING, WASTE MANAGEMENT & LAUNDRY SERVICES HOSPITAL PUTRA, MELAKA
ITEM DESCRIPTION
Services Facility Engineering
Contract Period 1/6/2015 – 31/8/2017
ITEM DESCRIPTION
Services Housekeeping & Laundry Services
Contract Period 1/6/2015 – 31/8/2017
2.
1.
CLEANING OF HOSPITAL TUANKU MIZAN, WANGSA MAJU
ITEM DESCRIPTION
Services Cleaning Services
Contract Period 1/8/2013 – 30/9/2017
3.1 - PERINCIAN KONTRAK PENGURUSAN FASILITI
1.Skop Kerja : Pengurusan operasi dan penyelenggaraan
2.Jenis kontrak : komprehensif pada BQ ( Pecah bidang )
3.Justifikasi Harga : Berdasarkan BQ
4.Prinsip kontrak : Berasaskan Bq ( bq based )
5.Jenis pemotongan prestasi : Tiada
6.Penekanan pelanggan :
-1.Tiada “down time” pada peralatan kritikal dan
wad-wad
-2.Rondaan rutin dan PPM -3.Pengurangan kos operasi hospital
7.Kaedah pemantauan :
-1.Rondaan rutin pegawai
-2.Rondaan pegawai kanan -3.Rondaan Ukep-2 kali setahun 8.Unit Pemantau : Unit pengurusan fasiliti Hospital Putra
9.Moto pelanggan : “Highest reliablity with lowest cost”
3.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI SEKTOR “HEALTHCARE”
1.Persedian dan pendedahan berkaitan “Malaysian Society Quality in Health( MSQH) - Pengiktirafan untuk hospital sebagai jaminan kualiti dan keselamatan
bagi pesakit.
- Elemen yang penting : naiktaraf sistem dan peralatan, kualiti
pengurusan hospital dan jaminan insuran.
2.Pengendalian peralatan jimat tenaga - Projek menaiktaraf peralatan jimat tenaga dibawah usahasama
kerajaan negeri Melaka dengan syarikat Danish Energy Efficiency
Partner Sdn. Bhd. mengunakan ‘energy performance contract’ (EPC
konsep)
Magnatic chiller,Lampu LED,Solar Panel,Hot water system.
3. Isu “BER”- beyond economical to repair keatas peralatan
yang sudah terlalu lama.
PELANCARAN OLEH KETUA MENTERI MELAKA ATAS GREEN INISIATIF
MAGNATIC CHILLER ”
SOLAR PANEL &
HOT WATER SYSTEM
4.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH SEKTOR INSTITUSI KEWANGAN
1.Integrated Fixed Asset Management For SME Bank (Nation
wide)- Outsourcing Facility Management Function
2.IFM at Menara Wakaf ( Bank Islam ), Jalan Perak, Kuala
Lumpur
CURRENT PROJECT INTEGRATED FIXED ASSET MANGEMENT FOR SME BANK NATIONWIDE
ITEM DESCRIPTION
Contract Period 1/2/2016 – 31/1/2019
Building Description
Total GFA for all 489 premises of SME’s properties managed by THPS is at 1,805,523.52 sq. feet. The breakdown are as follows : i. SME HQ ii. Regional Centre (RC) iii. Business Centre (BC) iv. Enterprise Centre (EC) v. Entrepreneur Premises Complex Gated vi. Entrepreneur Premises Complex Non Gated
INTEGRATED FIXED ASSET MANGEMENT FOR SME BANK NATIONWIDE
NATIONWIDE
4.1 - PERINCIAN KONTRAK PENGURUSAN FASILITI
1.Skop Kerja : Pengurusan Asset 2.Jenis kontrak : komprehensif dengan “capping value”
3.Justifikasi Harga : Berdasarkan kaki persegi dan kategori bangunan
4.Prinsip kontrak : Berasaskan prestasi ( performance based )
5.Jenis pemotongan prestasi : Deduction formula ( Schedule 8)
6.Penekanan pelanggan :
-1.Aduan pelanggan
-2.Pemeriksaan kerosakan dan kecepatan pembaikan
-3.Pematuhan kontrak ( Bank negara )
7.Kaedah pemantauan : -1.Makluman kerosakan daripada Pengurus Cawangan
-2.Mesyuarat mingguan “Tracking”
-3.Mesyuarat bulanan dengan semua cawangan
menggunakan persidangan video -4.Mesyuarat dengan pengurusan tertinggi THP
8.Unit Pemantau : Unit pengurusan fasiliti
9.Moto pelanggan : “FM is talking about speed”
4.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI SEKTOR PERBANKAN
1.Pengambil alihan sebanyak 53 premis aset mengikut pelbagai
kategori bangunan secara serentak di seluruh negara yang
melibatkan 2,076,310.25 kakipersegi. - SME HQ,Reginal Center,Business Center,Enterprise Center, Enterpreneur
Premises Complex-Gated&Non Gated and vacant land.
2.Kontrak pengurusan asset pertama dalam THP melibatkan
Pengurusan Asset - Pengurusan fasiliti,keselamatan,kutipan sewa,penyelenggaraan kenderaan
dan peralatan bank, pengurusan parkir.
3.Pengendalian “asset condition assessment” bagi semua premis
asset dalam masa 3 bulan. - 489 unit seluruh Malaysia
5.0 - SENARAI PROJEK DI BAWAH SEKTOR BANGUNAN KERAJAAN (JKR PUTRAJAYA )
1.Kontrak pengurusan fasiliti bagi kompleks C,Putrajaya
2.Kontrak pengurusan fasiliti bagi kompleks E,Putrajaya ( kontrak
peralihan )
3.Kontrak pengurusan fasiliti (DLP) bagi Bangunan SPRM, Lot 7G1,
putrajaya
PELANGGAN LOGO BLOK
JABATAN PERKHIDMATAN
AWAM(JPA) C1
JABATAN PERKHIDMATAN
AWAM(JPA) C2
JABATAN PERKHIDMATAN
AWAM(JPA), LEMBAGA PENASIHAT
C3
KEMENTERIAN SAINS DAN
ENOVASI(MOSTI) C4
KEMENTERIAN SAINS DAN
ENOVASI(MOSTI) C5
SENARAI
PELANGGAN
PELANGGAN LOGO BLOK
JABATAN
PERANGKAAN
MALAYSIA(JPM) C6
JABATAN KERJA
RAYA(JKR) C7
5.1 - PERINCIAN KONTRAK
1.Skop kontrak : Pengurusan Fasiliti
2.Jenis kontrak : komprehensif “all in”
3.Justifikasi harga : Berdasarkan BQ dan skop
4.Prinsip kontrak : Berasaskan prestasi ( performance based ) 5.Jenis pemotongan prestasi : Berdasarkan KPI (APD)
6.Penekanan pelanggan :
-1.Perlaksanaan kerja (RI/PPM/CM/SCM)
-2.Kualiti kerja -3.Jumlah wo
-4.Pengurusan tenaga
-5.Kepuasan pelanggan
7.Kaedah pemantauan :
-1.Pemeriksaan pengawai pengesah
-2.Pemeriksaan berkala pegawai penguasa kontrak
-3.Mesyuarat apd
-4.Mesyuarat Bulanan bersama pelanggan
8.Unit pemantau : Zon yang terlibat di JKR Putrajaya
9.Moto pelanggan : “ Total Solution”
5.2 - PERKONGSIAN PENGALAMAN MENGENDALIKAN KONTRAK DI PUTRAJAYA
1.Pengurusan kontrak jenis hybrid - Projek naiktaraf digabungkan dalam kontrak pengurusan fasiliti
2.Arcetain Performace Deduction (APD) - Konsistensi dalam kerja
- Komitment pengurusan atasan
3.Pengalaman sebagai pengurus fasiliti dalam fasa peralihan. - Keperluan kakitangan teknikal seramai 110 orang dan kakitangan pembersihan
seramai 230 orang.
4.Kontrak pengurusan fasiliti paling stabil,matang dan terbukti. - COC yang diperbaharui dan dipertingkatkan
- Anugerah kontraktor pengurusan fasiliti terbaik diadakan supaya wujud
persaingan sihat
PASUKAN KONTRAKTOR PENGURUSAN FASILITI
THP SINAR SDN BHD
-UNIT TEKNIKAL-
KOMPLEKS C, PUTRAJAYA
PASUKAN KONTRAKTOR PENGURUSAN FASILITI
THP SINAR SDN BHD
-UNIT TEKNIKAL-
KOMPLEKS C, PUTRAJAYA
THP SINAR SDN BHD
KOMPLEKS C, PUTRAJAYA
-UNIT HOUSEKEEPING-
THP SINAR SDN BHD
KOMPLEKS E, PUTRAJAYA
KOMITMEN/ASPIRASI PRESTASI
ALHAMDULILLAH Jumlah Keseluruhan kawasan senggaraan di bawah
THP Sinar Sdn. Bhd./ THUB Sdn. Bhd.
Sehingga kini adalah :
6,000,000.00 Juta kaki Persegi
Komitmen latihan berterusan kepada semua kakitangan teknikal sebagai asset dan modal insan dilihat sangat berhasil dalam
menentukan kejayaan selari dengan dasar/ kerangka utama
penubuhan syarikat.
Hubungan erat dengan semua pelanggan dan memahami
kehendak pelanggan merupakan salah satu strategi teras
pengoperasian kontrak FM di TH Properties.
Ikrar sepasukan dan rasa tanggungjawab memikul amanah
menjana ekonomi ummat islam dan pendeposit LTH secara
amnya membuatkan pasukan menjadi lebih kuat dan sentiasa
bersemangat.
ASIA PACIFIC PROPERTY AWARDS 2017 - 2018
• 26 Mei 2017 (Jumaat)
• Marriot Marquis Queen’s Park, Bangkok, Thailand
• Menangi tiga anugerah – Best Apartment Australia
(Bay Pavilions), Best Office Development Malaysia
(Kompleks Islam Putrajaya) & Best New Hotel
Construction & Design Malaysia (THHCC Kuching)
• THHCC Kuching menerima pencalonan peringkat
Asia – pusingan seterusnya bertempat di London
ASIA PACIFIC PROPERTY AWARDS 2017 – 2018
THP Sinar Sdn Bhd pada 10 Oktober 2016, telah
menerima anugerah sebagai Pengurusan
Fasiliti Terbaik 2016 dari pihak Jabatan Kerja
Raya Malaysia (JKR). Anugerah ini adalah
diberi setiap 2 tahun sekali kepada syarikat –
syarikat yang bergiat di dalam pengurusan
fasiliti di seluruh Malaysia
PERKHIDMATAN PENGURUSAN FASILITI OLEH KUMPULAN TH PROPERTIES SDN BHD
FACILITIES MANAGEMENT – PROPOSAL
ITEM DESCRIPTION
Project INTEGRATED FACILITY MANAGEMENT FOR 152 TH OFFICES AND BRANCHES NATIONWIDE
Project Brief
• The Scope of Services will covers the following : i. Technical Services
Mechanical Electrical
Civil & Structural ii. Non technical services
• Housekeeping • Landscape • Pest control • Hygienic services
• Total estimated Gross floor Area is at 3,723,983 sq.ft
KO M I T M E N P E N G U R U S A N T E R T I N G G I
THP SINAR SDN BHD
KOMPLEKS C, PUTRAJAYA
-UNIT PENGURUSAN-
KE
SE
RA
GA
MA
N
UN
IF
OR
M
A n u g e r a h B e s t F M – M e n a r a T H T u n R a z a k
A n u g e r a h B e s t E n e r g y P e r f o r m a n c e - M e n a r a B a n k I s l a m
PE
NG
HA
RG
AA
N
A N U G E R A H “ B E S T F M A W A R D ” & A N U G E R A H “ B E S T E N E R G Y P E R F O R M A N C E ”
D I P E R I N G K A T L E M B A G A T A B U N G H A J I
“World Class Services for
World Class Clients”