DAFTAR ISI - anangfirmansyahblog · PDF fileiv Faktor-faktor Situasi yang Mempengaruhi...
Transcript of DAFTAR ISI - anangfirmansyahblog · PDF fileiv Faktor-faktor Situasi yang Mempengaruhi...
iii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .................................................................................. i
DAFTAR ISI ................................................................................................. iii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ......................................................................................... ix
BAB 1 FUNGSI MANAJEMEN ............................................................ 1
Arti Manajemen .......................................................................... 1
Sarana Manajemen ...................................................................... 3
Fungsi-fungsi Manajemen ........................................................... 5
Fungsi-fungsi lain dari Seorang Manajer .................................... 10
Tingkat-tingkat Manajer.............................................................. 13
Tokoh-tokoh Manajemen ............................................................ 15
BAB 2 PERENCANAAN ....................................................................... 30
Batasan Perencanaan ................................................................... 30
Unsur-unsur Suatu Rencana ........................................................ 31
Sifat-sifat Sesuatu Rencana yang Baik ....................................... 34
Proses Pembuatan Rencana ......................................................... 35
Siapa Pembuat Rencana .............................................................. 37
Tujuan Perusahaan ...................................................................... 40
Klasifikasi Tujuan-tujuan ............................................................ 42
Peranan Tujuan pada Tugas-tugas Pemimpin ............................. 44
BAB 3 ORGANISASI............................................................................. 46
Pengertian Organisasi.................................................................. 46
Organisasi Formal dan Informal ................................................. 47
Bentuk-bentuk Organisasi ........................................................... 48
Prinsip-prinsip Organisasi ........................................................... 51
Departemenisasi .......................................................................... 58
Delegasi ....................................................................................... 68
BAB 4 STAFFING .................................................................................. 76
Definisi Staffing .......................................................................... 76
Menentukan Pekerjaan Manajer .................................................. 76
iv
Faktor-faktor Situasi yang Mempengaruhi Staffing ................... 87
BAB 5 PERINTAH ................................................................................. 97
Tujuan Pemberian Perintah ......................................................... 97
Definisi Perintah.......................................................................... 98
Perintah Satu Aspek dari Komunikasi ........................................ 100
Jenis-jenis Perintah...................................................................... 101
Prinsip-prinsip Perintah ............................................................... 103
BAB 6 PENGAWASAN ......................................................................... 107
Arti dan Tujuan Pengawasan ...................................................... 108
Prinsip-prinsip Pengawasan ........................................................ 109
Jenis-jenis Pengawasan ............................................................... 112
Cara-cara Mengawasi .................................................................. 113
Proses Pengawasan...................................................................... 118
BAB 7 MOTIVASI ................................................................................. 125
Motivasi dan Motivator ............................................................... 126
Motivasi : Wortel dan Tongkat ................................................... 129
Teori Hierarki Kebutuhan ........................................................... 130
Pendekatan Motivasi-Hygiene Terhadap Motivasi ..................... 132
Pengharapan Mengenai Motivasi ................................................ 134
Teori Pengkuatan (Reinforcement Theory) ................................ 137
Teori Kebutuhan McClelland Mengenai Motivasi ..................... 138
Teknik-teknik Motivasi Khusus .................................................. 140
Pengkayaan Pekerjaan ................................................................. 144
Pendekatan Sistem dan Contingency Terhadap Motivasi ........... 149
Kepemimpinan ............................................................................ 151
BAB 8 KOMUNIKASI ........................................................................... 172
Fungsi Komunikasi Dalam Organisasi........................................ 173
Proses Komunikasi ...................................................................... 175
Komunikasi Dalam Perusahaan .................................................. 178
Rintangan-rintangan dan Kemacetan-kemacetan Dalam
Komunikasi ................................................................................. 184
Kearah Komunikasi yang Positif ................................................ 189
v
BAB 9 KUNCI MENUJU TINDAKAN EKSEKUTIF YANG
EFEKTIF ..................................................................................... 197
Perencanaan................................................................................. 197
Teknik-teknik Perencanaan ......................................................... 202
Pengendalian ............................................................................... 208
BAB 10 PRAKTEK-PRAKTEK MODERN DALAM HUBUNGAN
KARYAWAN ............................................................................. 211
Memberantas Keterlambatan ...................................................... 211
Pemekerjaan Penggal Waktu....................................................... 212
Bekerja 4 Hari Seminggu ............................................................ 213
Waktu yang Fleksibel .................................................................. 214
Membuat Pekerjaan Lebih Berarti .............................................. 215
Pemerkayaan Pekerjaan .............................................................. 215
Manajemen Partisipatif ............................................................... 220
Kelompok Produksi ..................................................................... 221
Tuntutan Akan Partisipasi ........................................................... 223
Ancangan Berdasarkan Hasil Dalam Praktek-Praktek
Personalia .................................................................................... 223
Konsepsi Perakunan Personalia .................................................. 225
BAB 11 KEBIJAKAN MANAJEMEN DAN HUBUNGAN TENAGA
KERJA ........................................................................................ 228
Falsafah Manajemen ................................................................... 228
Kebijakan .................................................................................... 229
Peraturan ..................................................................................... 231
Kebijakan Dalam Hubungan Industri.......................................... 232
Hubungan Dengan Serikat Buruh ............................................... 233
BAB 12 MEMANAJEMENI PERUSAHAAN KECIL ............................ 238
Berbagai Definisi ........................................................................ 238
Bagaimana Mengimbangi Risiko ................................................ 239
Masalah-masalah lain Bagi Usaha Kecil..................................... 240
Kontrak Sewa Peralatan .............................................................. 242
Hak Guna Paten (Franchise) ....................................................... 243
vi
Keberhasilan Dalam Usaha Kecil ............................................... 243
Keuangan Perusahaan Kecil ........................................................ 244
Perusahaan Profesional Bagi Orang yang Berusaha Sendiri....... 245
BAB 13 BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL ......................... 248
Peramal Malapetaka .................................................................... 249
Pemerintah Makin Menjadi Besar ............................................... 250
Kritik Utama Terhadap Bisnis .................................................... 251
Tanggung Jawab Perusahaan ...................................................... 253
Perakunan Sosial ......................................................................... 255
Jaringan Pemenuhan Peraturan Oleh Majikan ............................ 256
Bantuan Pemerintah .................................................................... 259
BAB 14 MANAJEMEN DI TAHUN-TAHUN MENDATANG ............. 260
Ekonomi Nasional ....................................................................... 260
Perubahan Sosial ......................................................................... 263
Pemerintah................................................................................... 268
Manajemen di Masa Depan ......................................................... 271
Perusahaan Besar Mempengaruhi Manajer ................................. 273
Pekerja Robot Humanoid ............................................................ 275
Masyarakat Memerlukan Pengertian Ekonomi ........................... 276
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 277
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar
1.1 Fungsi Manajer Dilihat Dari Sudut Proses........................................ 11
1.2 Fungsi Manajer Dilihat Dari Sudut Proses dan Bidang .................... 11
1.3 Tingkat Manajer dan Corak-corak Kegiatannya ............................... 14
3.1 Organisasi Garis ................................................................................ 50
3.2 Organisasi Fungsioanal ..................................................................... 50
3.3 Organisasi Garis dan Staff ................................................................ 51
3.4 Departementasi atas DasarTeritorial ................................................. 59
3.5 Departementasi atas Dasar Produksi ................................................. 60
3.6 Departementasi atas Dasar Langganan ............................................. 60
3.7 Departementasi atas Dasar Fungsi .................................................... 62
3.8 Struktur Organisasi Tanpa Unit Pembantu yang Otonom................. 65
3.9 Struktur Organisasi Dengan Unit Pembantu yang Otonom .............. 66
3.10 Struktur Organisasi Dengan Departemen Pembantu yang Otonom .. 67
3.11 Struktur Organisasi Dengan Departemen Pembantu yang Otonom .. 68
3.12 Sifat Delegasi .................................................................................... 71
3.13 Delegasi Kepada Beberapa Bawahan................................................ 72
4.1 Pendekatan Sistem Untuk Staffing.................................................... 79
4.2 Peta Inventaris Manajer..................................................................... 81
4.3 Tindakan-tindakan Personalia Berdasarkan Penawaran dan
Permintaan Manajer Dalam perusahaan............................................ 84
7.1 Rantai Kebutuhan Keinginan Kepuasan ........................................... 128
7.2 Perbedaan antara Motivasi dan Kepuasan......................................... 129
7.3 Hierarki Kebutuhan Dari Maslow ..................................................... 131
7.4 Perbandingan antara Teori Motivasi Maslow Dengan Herzberg ...... 133
7.5 Model Motivasi Porter dan Lawler ................................................... 136
7.6 Arus Dalam Pengaruh 3 Gaya Kepemimpinan ................................. 158
7.7 Kisi-kisi Manajerial untuk Perhatian Terhadap Produksi ................. 162
7.8 Continuum dari Perilaku Manajer Non Manajer ............................... 164
7.9 Pendekatan Jalan Sasaran untuk Efektivitas Kepemimpinan............ 170
viii
8.1 Maksud dan Fungsi Komunikasi ....................................................... 175
8.2 Model Proses Komunikasi ................................................................ 177
8.3 Arus Informasi Dalam Organisasi ..................................................... 180
8.4 Hubungan yang Semakin Komplek karena Semakin Besarnya
kelompok ........................................................................................... 194
9.1 Hubungan antara Subbagian-subbagian Utama dalam Administrasi 198
9.2 Beberapa Faktor Luar dan Perencanaan Jangka Panjang .................. 201
9.3 Bagan Gantt yang Disederhanakan ................................................... 202
9.4 Bagan Pan-Trol ................................................................................. 204
ix
DAFTAR TABEL
Tabel
4.1 Undang-undang dan Peraturan-peraturan Federal tentang Praktek-
praktek Kesempatan Kerja yang Adil ............................................... 90
7.1 Hubungan Iklim Organisasi Dengan Motivasi .................................. 150