PENGENALAN… Kompetensi Kecerdasan Emosi (KKE) – sejenis kebolehan untuk mengecam perasaan diri kita sendiri dan juga perasaan orang lain.

Fungsi - memotivasi diri, mengurus emosi diri serta perhubungan dengan orang lain dengan baik.

Juga dipanggil sebagai EQ (Emotional Quotient) seperti IQ (Intelligence Quotient).

Young, 1996 - sejenis kecerdasan sosial melibatkan kemahiran untuk memantau serta membuat diskriminasi di antara emosi sendiri atau emosi orang lain. - maklumat ini dimanfaatkan sebagai panduan pemikiran dan tindakan orang itu.

Daniel Goleman (1995)

EQ - prasyarat untuk keberkesanan IQ.

bahagian otak mengalami kerosakan akibat daripada kecacatan emosi, IQ tidak akan berfungsi dengan baik.

Working with Emotional Intelligence – penilaian seseorang individu bukan sahaja diasaskan

kepada kecerdasan intelektual (IQ) tetapi yang lebih penting ialah kecerdasan emosi (EQ).

meninggalkan kesan mendalam dalam keseluruhan aspek dalam kehidupan seseorang individu, termasuk aspek sosial dan kesihatan.

SEJARAH PERKEMBANGAN KKE…

1920 : E.L Thorndike menggunakan istilah Kecerdasan Sosial (Social Intelligence).

1983 : Howard Gardner telah mengemikakan Teori Kecerdasan Pelbagai (Multiple Intelligence).

1985 : Para penyelidik sosial telah mula menggunakan istilah Kecerdasan Emosi (Emotional Intelligence, EI).

1988 : Istilah Emotional Quotient (EQ) digunakan oleh Reuven Bar- On. Mengikut beliau, orang yang mempunyai IQ (Intelligence Quotient) yang tinggi tetapi EQ yang rendah tidak berjaya dalam hidup.

1990 : Artikel tentang EI yang diterbitkan dalam Jurnal Akademik oleh John Mayer dan Peter Salovey. Mereka menggunakan istilah Emotional Intelligence.

1995 : Daniel Goleman menulis buku ”Emotional Intelligence” yang menjadi buku yang paling laris dijual di antarabangsa.

1997 : Steiner dan Perry telah menggunakan istilah Literasi Emosi (Emotional Literacy) untuk mengkelaskannya sebagai satu kemahiran atau Kompetensi. Menurut beliau, Literasi Emosi terdiri daripada 3 kebolehan iaitu :

Kebolehan memahami emosi diri sendiri. Kebolehan mendengar dan berempati dengan emosi orang lain. Kebolehan meluahkan atau mengekspresi perasaan secara produktif.

1999 : Higgs dan Dulewicz telah menjalankan ujian psikometrik dan mengeluarkan buku menyokong kenyataan kecerdasan emosi.

2000 : Geetu Bharwaney telah menunjukkan bahawa KE boleh diukur, boleh dibelajar, berfungsi bersama dengan IQ (kecerdasan otak) dan boleh digunakan untuk membezakan antara prestasi cemerlang dan prestasi sambil lewa.

Sekarang : EI dianggap penting bagi semua lapisan masyarakat dan mulai diterapkan dalam kurikulum pendidikan latihan guru dan juga menjadi komponen penting dalam latihan pembangunan sumber manusia pihak swasta dan kerajaan.

Keperluan Kompetensi Kecerdasan Emosi (KKE)

• Guru yang berkesan – tangani emosi negatif.

• Pelajar yang mempunyai KKE yang tinggi adalah kurang ganas.

hIstilah KE(kecerdasan Emosi) sering digunakan untuk menerangkan maksud EQ (Emotional Quotient)dan EI (Emotional Intelligent).