Disediakan oleh:Aziza Nurul Suhaidatina AisyaNazihah BurhanuddinNor Azma bt Mohd ZainQuwwatun ‘Aqilah Mohamad

8 PISMP PRASEKOLAH

Tutorial EDU 3109 (M12)

Perbandingan Stres & Burnout, serta cara-cara pengurusan stres & emosi khasnya kepada guru

Apakah stres?

Menurut Kutash, Schlessinger & Assoc, 1980)

-pengalaman persekitaran sama ada dalaman dan luaran yg meninggalkan kesan kepada penghidap stress.

Jenis-jenis stres [Cockburn (1996)]

Jenis stres Situasi

Stres here or now

Situasi yang wujud pada suatu masa atau suatu ketika.

Stres anticipation

Guru akan bertindak balas terhadap sesuatu peristiwa yang dijangkakan.

Stres imaginatif Dalam sesuatu situasi individu akan berfikir atau berimaginasi tentang sesuatu yang ngeri atau yang menakutkan.

Stres reaktif Stres wujud akibat daripada peristiwa atau pengalaman lampau. Stres ini berlaku secara semulajadi dan kadang kala sebagai satu proses pemulihan.

Stres negatif Suatu yang memuncak dalam tempoh masa sama ada hari, minggu atau tahun. Stres ini disebabkan oleh satu punca sahaja.

Punca-punca stres guruDunham & Varma (1998)

• mengajar pelajar yang kurang motivasi

• Mengawal disiplin bilik darjah dan sekolah

• Tekanan masa dan beban kerja

• Tangani perubahan

• Dinilai oleh pihak lain

• Kaitan kerja dengan rakan sekerja

• Konsep kendiri dan status

• Pihak pentadbiran & pengurusan

• Konflik peranan tidak jelas / ragu

• Persekitaran kerja tidak kondusif

Punca-punca stres guruKyriacou (1987)

• Tekanan masa

• Sikap buruk pelajar terhadap sekolah & kurang motivasi di sekolah

• Masalah pengurusan bilik darjah

• Bilangan pelajar yang ramai dalam kelas

• Gaji yang rendah

• Kurang bahan-bahan mengajar

• Keadaan kerja yang tidak kondusif

• Konflik dengan rakan sejawat

Punca-punca stres guruKesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan

Malaysia (KPPK/NUTP), 2006

• Tekanan ibu bapa/ pelajar =83%

• Beban tugas = 79%

• Prospek kenaikan pangkat =74%

• Penilaian dalam kenaikan yang tidak adil = 72%

• Keinginan untuk mengajar

• Infrastruktur & lokasi sekolah

Tanda/simptom stresAspek Ciri-ciri

Kognitif Masalah ingatan, kurang beri tumpuan, buat penilaian tidak tepat, kerap bimbang, berpandangan negatif

Emosi Tanda-tanda muram, cepat marah, tidak boleh relaks, rasa hendak menangis, kesunyian, kemurungan, kesedihan

Tingkah laku

Makan lebih/kurang, tidur terlalu banyak /kurang, tangguh/abai t/jawab, merokok, minum arak, ambil dadah untuk relaks, ada tabiat gelisah/ resah seperti menggigit kuku, melangkah ke sana sini

Fizikal Sakit sendi, cirit birit/ konstipasi, sakit kepala, pening, sakit dada, masalah pencernaan, denyutan jantung pantas, ulser mulut, penurunan dalam seks, kerap selsema

Soal selidik: Adakah saya sedang stres?• Adakah anda mengalami masalah tidur atau

mengalami tidur yang tidak lena?

• Adakah anda sentiasa merasa bimbang akan masa depan anda?

• Adakah anda merasa tertekan untuk “menyudahkan sesuatu tugasan”?

• Adakah anda menggunakan dadah ataupun arak untuk merasa relaks dan mengurangkan tekanan?

• Adakah anda kerap merasa kurang mempunyai tenaga untuk menghabiskan rutin harian anda?

• Adakah ketidakselesaan perut dan/ atau sakit kepala menjadi sebahagian daripada masalah anda?

• Adakah anda merasa terlalu penting untuk “disukai” atau “diterima”?

Soal selidik: Adakah saya sedang stres?• Adakah anda mendapati sukar mencari masa

untuk bergembira dan menceriakan diri anda?

• Adakah anda biasa merasa tertekan untuk membuat kerja-kerja yang lebih banyak daripada masa yang ada?

• Apakah sukar untuk anda mencari kepuasan di dalam kehidupan rutin anda?

Setiap soalan yang dijawab “Ya” mendapat 1 markah. Lebih tinggi markah, lebih kemungkinan yang anda sedang mengalami stres.

Apakah Burnout?

Penurunan atau pengurangan fizikal dan mental yg disebabkan oleh tahap motivasi yg rendah, kurang semangat, kurang bertenaga dan tidak mempunyai sebarang minat dalam erti kata mempunyai tahap pencapaian yg agak rendah.

PUNCA BURNOUT

1. PUNCA PROFESIONAL

• Persekitaran kerja

• Perubahan

• Beban kerja yg banyak

2. PUNCA PERIBADI

• Taraf hidup

• Kesihatan

• Kewangan

• Perhubungan

Punca-punca BurnoutCedoline (1982)

•Kurang kawalan terhadap matlamat diri

•Kurang maklum ba;as & komunikasi

•Beban kerja yang berlebihan

•Konflik peranan

•Faktor indinidu seperti kestabilan kwangan

•Rasa malu yang berlebihan

•Pengurusan stres yang berlebihan

•Faktor sekunder (persekitaran tempat kerja yang tidak bagus)

Tanda / simptom Burnout1. FIZIKAL

- Rasa keletihan sepanjang masa

- Imuniti rendah

- Perubahan semasa tidur dan pemakanan

- Sakit belakang dan otot, sakit kepala

2. EMOSI

- Rasa kegagalan dan keraguan kendiri

- Kurang bermotivasi

- Tidak bermaya

- Mengasingkan diri

3. TINGKAH LAKU

- Mengundur diri drp tanggungjawab

- Tangguh tugas dan ambil masa lama utk siapkan

- Guna bahan ubat/alkohol utk tangani masalah

- Datang bertugas lewat tetapi balik awal

Perbezaan Stres dan Burnout

Stres Burnout

Reaksi emosi berlebihan Emosi kurang atau kabur

Cirikan dengan penglibatan keterlaluan

Cirikan dengan pelepasan daripada melibatkan diri

Menghasilkan cemas & hiperaktif

Menghasilkan ketidakupayaan & berputus asa

Hilang tenaga Kemerosotan motivasi @ harapan

Kegelisahan Pengasingan @ kemurungan

Melemahkan fizikal diri Melemahkan emosi diri

Boleh menyebabkan maut terlalu awal

Menyabbakn perasaan seperti hidup tidak bermakna

Langkah tangani stres

•Berani untuk tolak t/jawab tambahan yang diberikan jika tidak mampu untuk melaksanakannya.

•Elakkan individu yang boleh menyebabkan stres

•Berkongsi pandangan & luahan kepada rakan atau ahli keluarga yang boleh dipercayai

• Mengadakan perjumpaan dengan rakan

•Menghantar emel kepada rakan

•Membantu rakan secara sukarela

•Keluar bersiar-siar dengan rakan sekerja

•Melakukan temujanji makan malam dengan orang yang disukai

•Melibatkan diri dalam kumpulan perbincangan atau forum

Langkah- langkah mengatasi burnout

•Memberi respon terhadap stres yang dihadapi

•Membuat teknik seperti yoga & pernafasan mendalam

•Menulis jurnal

•Harus diambil pada tahap pengurusan (perubahan dalam persekitaran sekolah)

•pada peringkat individu (memperkuatkan resos guru untuk mengawal stres)

•Latihan atau sesi pengenduran untuk regangkan badan

•Membuat meditasi

•Membaca sesuatu yang memberi inspirasi

•Menulis jurnal

•Bengkel mengenai pengurusan masa

•Program pementoran untuk guru novis

•Pengurusan stres

•Aktiviti peningkatan profesional

Rujukan Hushim Salleh (2005). Burnout: Implikasinya terhadap Organisasi Pendidikan. Dalam Sufean Hussin et al., Pentadbiran dalam Pembangunan Pendidikan. Pahang: PTS Professional Publishing.

Noriati et al. (2010). Guru dan Cabaran Semasa. Shah Alam: Oxforf Fajar.

Hatta Sidi, Ruzanna Zam Zam dan Mohamed Hatta Shaharom (2003). Menjaga Keselematan Jiwa Teknik Mengurus Stres. Pahang: PTS Publications & Distributors.

TamatJangan stres ya..

Elementswww.animationfactory.com