JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN (JPS) KEMENTERIAN SUMBER ASLI DAN ALAM SEKITAR (NRE)

MALAYSIA

NOTA KURSUS TAHUN 2006

KM 7, JALAN AMPANG 68000 AMPANG, KUALA LU

PEMIKIRAN STRATEGIK

OLEH ZUBEIDAH RAHMAN HUMAN DYNAMICS SDN. BHD.

BAHAGIAN OTAK

OTAK KANAN OTAK KlRl

ARTlSTlK INTUITIF & BERSAHAJA MEMBUATKEPUTUSANBERGANTUNG KEPADAPERASAAN SlMBOLlK MENYELURUH DAN TlDAK TERPERINCI TlDAK MERANCANG PERGERAKAN, BADAN, LUAHAN & FlKlRAN DENGAN GAMBARAN MENEMUI "APA FLEKSIBLE MEMPROSES SEKALI GUS

MATEMATIK ANALITIKAL, MENllAl & KRITIKAL MEMBUAT KEPUTUSAN BERGANTUNG KEPADA FAKTA TEKNIKAL & SlSlTEMATlK SANGAT TERPERlNCl SUKA MERANCANG & KONTROL PERKATAAN, FAKTOR DAN NOMBOR

TAHU 'BAGAIMANA' STRUKTUR MEMPROSES SATU PER SATU 'CAUSE & EFFECT'

BA GAIMA NA MINDA BERFUNGSI?

0 SECARA VISUAL 0 SECARA AUDIO 0 SECARA "KINAESTHETIC"

3 TAHAP PEMIKIRA N

MINDA SEDAR (objektif, analisis, rational dan kritikal) MINDA SEPARA SEDAR ("bilik simpanan ingatan") MINDA UNIVERSAL (SUPERCONSCIOUS MIND) (sumber kreativiti, inspirasi dan imaginasi)

APA ITU KREATIVITI?

LATIHAN KREATIVITI

APAKAH PERKARA-PERKARA ATAU TINDAKAN YANG BOLEH DlAMBlL ATAU DILAKUKAN UNTUK MEMASTIKAN AGAR KAKITANGAN DlORGANlSASl ANDA DAPAT MENGlKlS IMEJ MENTALITI DUNlA KETIGA AGAR BOLEH BERDAYA SAlNG DIDALAM DUNlA TANPA SEMPADAN?

Sila selesaikan masalah tersebut dengan memberi cadangan- cadangan untuk memperbaikki keadaan pemikiran para pekerja diorganisasi anda.

Buat model oraganisasi yang berdaya saing dan dapat memastikan perkara-perkara diatas dapat diawasi dan seterusnya membina sebuah organisasi yang berdaya saing dengan para pekerja yang bersikap profesional.

1. SECARA MEKANIKAL TlDAK BOLEH BERUBAH TlDAK KREATIF PENAKUT TlDAK BERKEYAKINAN MENOLAK SEGALA IDEA BARU DAN PERUBAHAN

2. SECARA ADAPTIF OPTlMlSTlK CERlA FLEKSIBLE KREATIF BERFlKlRAN TERBUKA MENERIMA IDEA BARU DAN PERUBAHAN

2 CARA PEMlKlRAN

ANALlTl KAL

3 LOGIKAL 3 SlSTEMATlK 3 JAWAPAN 1 IDEA YANG TERHAD

MEMlLlH KONVERGEN (skil pemikiran yang menggabungkan data dan melaksanakan keutamaan)

KREATIF

PROVOKATIF PERUBAHANBESAR

3 JAWAPAN / IDEA YANG TlDAK TERHAD 3 GENERATIF =, DIVERGEN

(skil pemikiran untuk mencari lebih dari satu jawapan)

Jeff Drury, a cowboy, had been told about the strange sense of humor of the ranch-owner 'Big Jim' Ward before he had decided to apply for a job with him. But Jeff was still surprised when 'Big Jim' laid down his conditions for hiring him. 'Solve my problem,' said 'Big Jim', with a huge grin, 'and the job's yours'.

'I visited three of my other ranches last week,' he continued, 'and I started on my first journey on Sunday morning, arriving. I set off from there on Tuesday in the morning, arrived at the next ranch, still on Tuesday. On my next journey, I set off in the morning and was traveling from Wednesday to Friday. Now here's my puzzle', chuckled 'Big Jim', slapping himself on the thigh. 'Each of those three journeys was roughly the same distance over similar terrain. I kept up a similar speed on each journey, only stopping briefly for rest 'Explain that,' said the rancher, tears of laughter running down his face, 'and you can start work with me today'.

After some thought, Jeff came up with the unusual but logical explanation to 'Big Jim's' strange puzzle and got the job. What was his answer?

KEGUNAAN PEMIKIRAN KREA TIF

MENCARI ALTERNATIF MENCARI PERSOALAN MENCARI PENYELESAIAN MENCARI PERUBAHAN

SUMBER KREA TlVITl

CERlA OPTlMlSTlK BERHOREY-HOREY KETAWA HARAPAN POSITIF

3 PENGGALAK KREATIVITI

1. HAJAT ATAU KElNGlNAN YANG TlNGGl

2. MASALAH YANG MEMBIMBANGKAN

3. SOALAN YANG FOKUS

LA TIHAN PERANGSANG MINDA

Apakah 3 matlamat yang penting dalam hidup anda sekarang?

Apakah 3 masalah yang paling membebankan anda sekarang ini?

Bayangkan kemungkinan idea yang anda kehendaki daripada masalah tersebut.

Apakah satu perkara yang anda berani mencuba, sekiranya anda tahu anda tidak akan gagal?

1.

PET RES 2.

RUlNS RUlNS RUlNS RUlNS

RUlNS LOVE RUlNS

RUlNS RUlNS L NCH L NCH

6. you just me

m o m STROKES

10, C C C C HOLIDAY

1 1

BED FA ST

14. sitting world

IS.

VIT - MIN

WRit ING PETS A

head lo ve

heels

12

MAN CAMPUS

LOVE SIGHT SIGHT SIGHT

r 0

rail d

STRA TEGI BERFlKlRA N POSITIF

CERIAKAN HARl ANDA. Menilai sikap anda - fikirkan perkara-perkara yang positif tentang diri anda. SAYA SAYA SAYA

MEMAHAMI APA YANG ANDA INGINKAN DALAM HlDUP IN1 DENGAN MEMAHAMI PERANAN YANG ANDA MAINKAN SEPERTI SEBAGAI SEORANG SUAMIIISTERI, IBUIBAPA. ANAK, PEKERJA, AKAN dsgnya.

JANGAN SIMPAN Dl DALAM HATi - senyum, ketawa, menangis.

MENlKMATl KEHIDUPAN. Bayangkan anda cuma mempunyai 2 bulan saja untuk hidup : - dengansiapaandahendakhabiskanbakimasayangada? - andaian wang tidak menjadi masalah, apa yang ingin anda lakukan? - sekiranya anda berpeluang untuk hidup semula, apakah perubahan dalam hidup anda yang akan

anda ubah?

BERGAUL DENGAN-MEREKA YANG MEMPUNYAI PENGARUH POSITIF - Imej, Bunyi, Bau, Perasaan dan Rasa positif

6 "SOURCES OF POWER"

POWER OF LAUGHTER, POWER OF LOVE, POWER OF SERVICE, POWER OF CARING, POWER OF 'JUST ONE MORE' DAN POWER OF EXPRESSING GENUINE APPRECIATION

Rangka pemikiran yang membantu kita memahami realiti. Andaian cara kita melihat dunia. Menerangkan tentang dunia kepada kita. (Kita melihat dunia dengan PARADIGMA kita)

ANJAKKAN PARADIGMA

8 PARADIGMA baru meletakkan semua orang didalam keadaan yang berisiko. Lagi tinggi pangkat seseorang itu, lagi tinggi risikon yang dihadapinya. PARADIGMA baru meletakkan semua orang balik ke pangkal jalan. Kita sukar untuk mengubah PARADIGMA kita. Tetapi, tidak menukarkan PARADIGMA kita adalah sesuatu yang merugikan.

KESA N PARA DlGMA

Sesorang yang mempunyai paradigma yang berlainan daripada orang lain kemungkinan tidak diterima oleh majoriti yang mempunyai perbezaan paradigma. Satu paradigma membenarkan kita mempunyai satu set infomasi dan paradigma yang lain mebenarkan kita mencari satu set infomasi yang lain. Oleh itu, 2 set infomasi yang berlainan membolehkan kita mendapat 2 jawapan yang berbeza tetapi betul.

KELEMAHAN PARADIGMA

rn Perangai kita yang proaktif yang sentiasa mencari cara baru melakukan sesuatu perkara.

Kita mencabar PARADIGMA kita sendiri setiap masa. Bila seseorang datang kepada kita dengan sesuatu yang baru yang bertentangan dengan PARADIGMA kita, maka kita akan memberontak menolak idea atau perkara yang baru itu.

HAUNGA N-HALANGAN UNTUK BERKREA TIF

DlRl SENDlRl TlDAK MAHU BERUBAH MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA TERGESA-GESA MALAS CUAl TlADA KEYAKINAN DlRl MENAGIH SlMPATl KURANG PENGETAHUAN

KKAN , ARAH JALAN KEJAYAAN, DlSAMPlNG MEMBANTU ANDA MENGILAPKAN SKlL ANALlTlKAL DAN SKlL

PERANCANGAN ANDA SECARA BERKUMPULAN

CIRI-CIRI STRATEGIST YANG BAlK

SEORANG PEMAIN PASUKAN MELIHAT MASALAH SEBAGAI PELUANG UNTUK MEMPERBAIKKINYA MENGlMBANGl KEPERLUAN JANGKA PENDEK DAN PANJANG

. TENANG DAN MENJADI MOTIVATOR

. SKlL BERKOMUNIKASI

PENYERTAAN AHLI-AHLI KUMPULAN

MEMAHAMI STRATEGI ORGANlSASl

. MENGGALAKKAN SEMUA ORANG DALAM KUMPULAN UNTUK MENCARI DAN BERKONGSI MAKLUMAT

8 MENGGALAKKAN AHLI-AHLI UNTUK MELIHATIMENERIMA FAKTA SECARA OBJEKTIF

MENGGALAKN SEMUA AHLl UNTUK MEMBER1 IDEA MELALUI "BRAINSTORMING"

MERANCANGSTRATEGI

. MASA YANG CUKUP

BERSEDIA UNTUK MENDENGAR KEPADA AHLl KUMPULAN

MAMPU MENERANGKAN RANGKA PROSES STRATEGI

8 TAHU DIMANA UNTUK MENDAPATKAN MAKLUMAT

MENDAPAT SOKONGAN

PEMlKlRAN STRATEGIK

MENGUMPUL MAKLUMAT

LANGKAH 1 : MENGANALISIS PERUBAHAN LANGKAH 2 : MEMBUAT AUDIT LANGKAH 3 : MENCERMINKAN PENGETAHUAN ANDA

MERUMUS IDEA

LANGKAH 4 : MERAMALKAN ARAH TUJU LANGKAH 5 : MEMBUAT KEPUTUSAN MENCARI HALA TUJU LANGKAH 6: MENCARI JALAN PENYELESAIAN

MERANCANG TINDAKAN

LANGKAH 7 : MENCIPTA LEBIH BANYAK ALTERNATIF LANGKAH 8 : MENYEMAK LOGlK LANGKAH 9 : MEMBUAT KEPUTUSAN PERLAKSANAAN

LANGKAH 1 : MENGANALISIS PERUBAHAN

MEMPUNYAI PENGETAHUAN TENTANG APAKAH PERUBAHAN-PERUBAHAN YANG SEDANG BERLAKU DARl SEGl : TEKNOLOGI, EKONOMI, PASARAN, POLITIK, UNDANG-UNDANG, PERSEKITARAN DAN MASYARAKAT

SOAL SELlDlK TENTANG PERUBAHAN DALAM TEKNOLOGI

1. APAKAH IMPLlKASl TEKNOLOGI BARU DIDALAM TUGASAN ANDA?

2. BERAPA LAMA LAG1 TEMPOH SEBELUM PERALATAN YANG ADA MENJADI KETINGGALAN ZAMAN?

3. APAKAH PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN YANG BERLAKU DIDALAM INDUSTRI ANDA?

4. BAGAIMANA PERUBAHAN SISTEM PENGANGKUTAN MEMPENGARUHI ANDA? (KESESAKKAN LALULINTAS, BAYARAN TOL, KENAIKKAN HARGA KARGO UDARA, dsbnya)

5. ADAKAH SISTEM KOMPUTER ANDA KEBAL DARIPADA DICEROBOHI?

SOAL SELlDlK TENTANG PERUBAHAN DALAM EKONOMJ

ADAKAH PERTUMBUHAN INDUSTRY ANDA TERBANTUT KERANA KEKURANGAN TENAGA MAHIR?

JABATAN KERAJAAN YANG MANA YANG MEMPUNYAI KELEBIHAN ATAU KEKURANGAN BAJET ATAU PERANCANGAN PERBALANJAAN YANG MEMPENGARUHI JABATAN ANDA?

BAGAIMANA KOS DAN PRODUKTlVlTl BURUH DAN TENAGA KERJA BERBANDING DENGAN DICHINA?

BERAPA BANYAK PERUNTUKKAN YANG JABATAN ANDA PERLUKAN BAG1 MEREALISASKAN PEMBANGUNAN YANG TELAH DIRANCANG DAN BERAPA BANYAK YANG BOLEH DIPEROLEHI?

ADAKAH PERUBAHAN DIDALAM NlLAl MATA WANG MEMPENGARUHI PERANCANGAN ANDA?

SOAL SELlDlK TENTANG PERUBAHAN DALAM PASARAN

1. ADAKAH ORGANISASI ANDA MEMBERIKAN PERKHIDMATAN ATAU PRODUK YANG TERBAIK? BAGAIMANA PARA PELANGGAN BOLEH MENDAPAT MANFAAT DARIPADA PERKHIDMATAN YANG ORGANlSASl ANDA SEDIAKAN?

2. BAGAIMANA DENGAN PEMBEKAL ANDA? ADAKAH ANDA HANYA BERGANTUNG KEPADA BEBERAPA ORANG PEMBEKAL ATAU KONTRAKTOR SAHAJA? ADAKAH MUDAH UNTUK ANDA MENCARI ATAU MENDAPATKAN PEMBEKAL BARU? DIMANAKAH PEMBEKAL BAHAN ALTERNATIF YANG BERHAMPIRAN ANDA?

3. ADAKAH MUDAH UNTUK SESIAPA SAJA MENlRU PERKHIDMATAN ANDA?

4. ADAKAH HANYA ORGANISASI ANDA YANG MEMONOPOLI PERKHIDMATAN INI?

SOAL SELlDlK TENTANG PERUBAHAN DALAM POLlTlK

1. ADAKAH PERUBAHAN DIDALAM POLlSl ATAU PENTADBIRAN KERAJAAN SEKARANG?

2. APAKAH IMPAK DARIPADA GARlS PANDUAN YANG DILAKSANAKAN OLEH PENTADBIRAN KERAJAAN TERHADAP PEMBANGUNAN JABATAN ANDA?

3. SlAPA ATAU APAKAH YANG MEMPUNYAI PENGARUH DlDALAM PERANCANGAN ORGANlSASl ANDA?

4. BAGAIMANA PERUBAHAN POLlTlK LUAR NEGARA TERHADAP PERMINTAAN BAHAN MENTAH YANG DIPERLUKAN DARIPADA LUAR?

SOAL SELlDlK TENTANG PERUBAHAN DALAM UNDANG-UNDANG

1. ADAKAH PERUBAHAN DARl SEGl UNDANG-UNDANG?

2. PERUNTUKAN UNDANG-UNDANG YANG MANA YANG MEMPENGARUHI ORGANlSASl ANDA? UNDANG-UNDANG BURUH PERATURAN ALAM SEKITAR KESIHATAN DAN KESELAMATAN

3. LAIN-LAIN JABATAN KERAJAAN YANG RELEVAN DENGAN JABATAN ANDA?

SOAL SELlDlK TENTANG PERUBAHAN DALAM PERSEKITARAN

1. ADAKAH "GREEN ISSUES" MEMPENGARUHI JABATAN ANDA?

2. ADAKAHANDAMENJAGAKEBAJIKANSTAFANDA?

3. ADAKAH ANDA MEMPERTIMBANGKAN MENGUBAH BAHAN MENTAH YANG DIPERLUKAN?

4. ADAKAH JABATAN ANDA MEMBUAT PENYELIDIKKAN TENTANG KAEDAH BARU MELAKUKAN KERJA?

5. ADAKAH ANDA MEMERHATIKAN TAHAP STRES KAKITANGAN ANDA DAN ADAKAN ANDA MEMPUNYAI POLISl PENGURUSAN STRES?

6. ADAKAH ANDA FAHAM IMPAK POLlSl ANDA TERHADAP PENGGUNAAN MINYAK DAN TENAGA KUASA ELEKTRIK KEPADA ALAM SEKITAR?

SOAL SELlDlK TENTANG PERUBAHAN DALAM MASYARAKAT

ADAKAH PARA PEKERJA DAN PEMBEKAL MENGAMBIL BERAT TENTANG PERKARA ATAU KEPUTUSAN YANG BERKAITAN DENGAN MEREKA?

APAKAH IMPAK TERHADAP ORGANlSASl ANDA DARl SEGl KOMUNlKASl DAN STRUKTUR PENGURUSAN?

BERAPA RAMAI DIANTARA PARA PEKERJA YANG MENGHARAPKAN KUALlTl HlDUP DITEMPAT KERJA, DIRUMAH DAN PERSEKITAN AM LEBlH BAIK?

ADAKAH ANDA MEMERLUKAN TENAGA PEKERJA SAMBILAN, KONTRAK JANGKA PENDEK DAN SUB- KONTRAK BERTAMBAH PENTING UNTUK ABATAN ANDA?

ADAKAH PERUBAHAN DIDALAM JADUAL HARIAN, PERCUTIAN, MASA LAPANG DAN GAYA HlDUP MEMPENGARUHI ANDA?

APAKAH MASALAH DAN PELUANG YANG MEMPUNYAI IMPAK KEPADA JABATAN ANDA UNTUK JANGKAMASA :

PERUBAHAN SEDERHANA PANJANG MASALAH PELUANG MASALAH PELUANG

TEKNOLOGi

EKONOMI

PASARAN

POLiTlK

UNDANG- UNDANG

PERSEKITARAN

MASYARAKAT

PEMlKlRAN JANGKA PENDEK DAN PANJANG

KEBOLEHAN UNTUK MEMBEZAKAN PEMlKlRAN JANGKA PENDEK DENGAN JANGKA PANJANG DAN MENGlMBANGl KEDUA-DUANYA ADALAH INTI STRATEGI.

YAKlN DENGAN MASA DEPAN TETAPI REALlSTlK DENGAN KEMAMPUAN DlRl

BEKERJA KERAS UNTUK MENCAPAI MATLAMAT JANGKA PANJANGTETAPI BERUSAHA MENDAPAT KEPUTUSAN YANG DllNGlNl DENGAN CEPAT

BERUSAHA UNTUK MENANAM PEMlKlRAN STRATEGI DIDALAM KEHIDUPAN HARIAN

SEBELUM MEMBUAT KEPUTUSAN, PERLU MENGAMBIL KlRA IMPLlKASl JANGKA PANJANG

"SWOT ANALYSIS"

"STRENGTHS"

APAKAH KEKUATAN KUMPULAN, PRODUK ATAU PERKHIDMATAN ANDA?

"WEAKNESSES"

DIMANAKAH KEKURANGAN YANG TERDAPAT PADA KUMPULAN, PRODUK ATAU

PERKHIDMATAN ANDA?

"OPPORTUNITIES" "THREATS"

BAGAIMANA DAN DIMANA BOLEH MENDAPAT PELUANG YANG LEBlH BAIK?

APAKAH DAN BAGAIMANA KUMPULAN, PRODUK ATAU PERKHIDMATAN ANDA BOLEH

TERGUGAT?

LANGKAH 2 : MEMBUAT AUDIT BILA MEMBUAT AUDIT ADA BEBERAPA PERKARA YANG PERLU DlAMBlL KlRA YANG RELEVAN KEPADA ORGANlSASl ANDA. DIANTARA PERKARA-PERKARA TERSEBUT ADALAH :

REPUTASI KETANGKASAN MENTAL

PENGURUSAN PENGAWASAN

MOTlVASl PERGERAKAN

TENAGA PEKERJA PERALATAN

BAHAN MENTAH MORAL

PERUNTUKAN LA1 N-LA1 N

PERUBAHAN

APAKAH MASALAH DAN PELUANG YANG MEMPUNYAI IMPAK KEPADA JABATAN ANDA UNTUK JANGKAMASA :

SEDERHANA I PANJANG MASALAH PELUANG MASALAH

-

PELUANG

KETANGKASAN MENTAL

I PENGURUSAN I I PENGAWASAN I

PERGERAKAN 1 I TENAGAPEKERJA I

PERALATAN 1 I BAHAN 1 I MORAL I 1 PERUNTUKAN 1 I I I LAIN-LAIN I

LANGKAH 3 : MENCERMINKAN PENGETAHUAN ANDA

PENILAIAN DARIPADA LANGKAH 1 DAN LANGKAH 2 Dl BENTANGKAN UNTUK MENDAPATKAN TAKSIRAN YANG JELAS.

MASALAH YANG

DIKENALPASTI

PELUANG YANG

DlTEMUl

LANGKAH 1 (PENILAIAN LUARAN)

LANGKAH 2 (AUDIT DALAMAN)

LANGKAH 4 : MERAMALKAN ARAH TUJU

BIL PERKARA

MASALAH

REPUTASI

SUMBER MANUSIA

KEWANGAN

PESAING

JlKA ANDA TIDAK MELAKUKAN PERUBAHAN ...

ADAKAH ARAH TUJU ORGANlSASl ANDA DAPAT MENGATASI PERMASAAIAHAN YANG TELAH DIKENAL PASTI DIDALAM LANGKAH 3?

ADAKAH HALA TUJU ORGANlSASl ANDA MEMANFAATKAN PELUANG YANG TELAH DlTEMUl DIDALAM LANGKAH 3?

ADAKAH MEREKA DlORGANlSASl ANDA MEMPUNYAI SKlL PENGURUSAN DAN OPERAS1 YANG EFEKTIF? ADAKAH HALA TUJU ORGANlSASl ANDA DlTERlMA DAN DIFAHAMIOLEH PARA PEKERJA?

ADAKAH SUMBER KEWANGAN DIGUNAKAN DENGAN EFEKTIF? ADAKAH SUMBER KEWANGAN YANG ADA CUKUP UNTUK MEMBlAYAl SEGALA PROJEK YANG DIRANCANG?

ADAKAH PESAING ANDA BOLEH MENEPIKAN ANDA DALAM PASARAN?

LANGKAH 4 : MERAMALKAN ARAH TUJU

BIL I PERKARA 6.

7.

PELANGGAN

BUDAYA

8. TEKNOLOGI

9.

JlKA ANDA TlDAK MELAKUKAN PERUBAHAN ... I YA

BAHAN MENTAH

10.

ADAKAH ORGANlSASl ANDA DAPAT MEMBERIKAN PERKHIDMATAN YANG LEBlH BAlK SEPERTI YANG DIHARAPKAN? ADAKAH HALA TUJU ORGANlSASl ANDA AKAN MEMPERBAIKKI PERKHIDMATAN UNTUK LlMA KESEPULUH TAHUN AKAN DATANG

PEMBEKAL

ADAKAH HALA TUJU ORGANlSASl ANDA MENGIKUT BUDAYA YANG DlTERlMA MASYARAKAT?

ADAKAH TEKNOLOGI YANG ADA DAPAT BERTAHAN UNTUK TEMPOH LlMA KESEPULUH TAHUN?

ADAKAH BAHAN MENTAH YANG DIPERLUKAN MENCUKUPI UNTUK LlMA KESEPULUH TAHUN AKAN DATANG?

BOLEHKAH ANDA MEMPUNYAI HUBUNGAN YANG TETAP DENGAN PEMBEKAL ANDA UNTUK LlMA KESEPULUH TAHUN AKAN DATANG?

TIDAK

LANGKAH 5 : MEMBUAT KEPUTUSAN MENCARI HALA TUJU

DARIPADA MIS1 KE VlSl - MENCARI HALA TUJU STRATEGIK. SlLA JAWAP SOALAN-SOALAN DIBAWAH IN1 :

APAKAH PERKHIDMATAN ANDA SEDIAKAN? (BERAPA JENIS PERKHIDMATAN YANG ADA DAN BAGAIMANA ORANGRAMAI DAPAT MANFAATKAN DARIPADANYA?

APAKAH PERKHIDMATAN YANG ANDA INGIN BERIKAN DIMASA HADAPAN? SIAPAKAH YANG BOLEH MENlKMATl MANFAAT TERSEBUT DAN BAGAIMANA?

KENAPA PERKHIDMATAN ANDA DIGUNAKAN ATAU DIPERLUKAN?

4. SIAPA PELANGGAN ANDA?

5. BAGAIMANA ANDA MENDAPATKAN PRODUK ATAU BEKALAN BAHAN? ADAKAH IA PASANG- SlAP ATAU MENGELUARKANNYA (MANUFACTURE) SENDIRI?

6. BAGAIMANA ANDA MENYOKONG PERKHIDMATAN ANDA?

MEMBENTUK VlSI UNTUK MENCARI ARAH TUJU

TULISKAN 'MISSION STATEMENT' ANDA.

MENGHALUSI "MISSION STATEMENT" ADALAH SATU DARIPADA LANGKAH PENTJNG KEARAH PROSES PERANCANGAN STRATEGIK. DARIPADA "MISSION STATEMENT" ANDA BOLEH MENCEDUK BEBERAPA ARAH STRATEGIK ATAU "VISION" YANG MANA ANDA BOLEH BERKONGSI BERSAMA DAN MENJADI SATU 'PERJANJIAN" UNTUK ORGANiSASl ANDA.

"MISSION STATEMENT" MESTILAH JELAS DAN MENYATAKAN NlLAl DAN CARA ORGANlSASl ANDA MENJALANKAN TUGAS.

VlSl ADALAH NILAI,' HASRAT DAN KEMUNGKINAN YANG BERTINDEH YANG REALISTIK.

KlTA HENDAK

KlTA BOLEH u

MATLAMAT STRATEGIK

REALlSTlK MUDAH DIFAHAMI BOLEH DIUKUR RELEVAN

MATLAMAT

LANGKAH 6: MENCARI JALAN PENYELESAIAN ANALISIS

1. NYATAKAN MATLAMAT STRATEGIK YANG DllNGlNl OLEH ORGANlSASl ANDA? (LANGKAH 5) 2. NYATAKAN RAMALAN BAG1 FAKTOR YANG RELEVAN (LANGKAH 4) 3. TANDAKAN 'X' SEKIRANYA PERBANDINGAN DIANTARA RAMALAN DAN OBJEKTIFBERMASAALAH

MATLAMAT STRATEGIK YANG Dl INGINKAN (I ANGKAH 5)

I BERDASARKAN LANGKAH 4, APAKAH RAMALAN ANDA BERHUBUNG DENGAN ...

1. MASAALAH?

7. RFPUTASI? I I I I

MATLAMAT STRATEGIK YANG Dl INGINKAN (LANGKAH 5)

BERDASARKAN LANGKAH 4, APAKAH RAMALAN ANDA BERHUBUNG DENGAN ...

4. KEWANGAN?

5. PFSAING?

6. PELANGGAN

7. BUDAYA KERJA?

MATLAMAT STRATEGIK YANG Dl INGINKAN (LANGKAH 5)

BERDASARKAN LANGKAH 4, APAKAH RAMALAN ANDA BERHUBUNG DENGAN ...

9. BAHAN MENTAH?

10. PEMBEKAL?

MENGENAL PASTI PERUBAHAN STRATEGIK YANG DIPERLUKAN UNTUK MENGATASI HALANGAN ATAU MENGUBAHSUAI OBJEKTIF

HALANGAN 'X BOLEH DIATASI? 'YA' ATAU 'TI DAK'

OBJEKTIF TERGUGAT JIKA 'YA' BAGAIMANA? JIKA 'TIDAK' UBAHSUAI MATLAMAT YG DllNGlN

LANGKAH 7 : MENCIPTA LEBIH BANYAK ALTERNATIF

JADJLAH SEORANG YANG KREATIF

MEMBUAT SENARAI MENGENALPASTI DAN PILIH CIRI-CIRI UTAMA PRODUK ATAU PERKHIDMATAN. SARANKAN SEBERAPA BANYAK KOMBINASI YANG BOLEH DIDAPATI DARJPADA PRODUK ATAU PERKHIDMATAN SEDIA ADA UNTUK MEMPELBAGAIKAN NYA. BENTANGKAN KESEMUA KOMEUNASI YANG ADA. BUATLAH PENILAIAN.

SUMBANGSARAN ("BRAINSTORMING") BERGUNA APABILA MENCARI JAWAPAN BAG1 MENANGANI MASAALAH 'APA NAK BUAT' DIMANA SATU IDEA ATAU ARAHTUJU DIPERLUKAN. PROSES INI MELIPUTI PEMBENTANGAN ATAU PELUANG DAN MENGUMPUL LEBIH BANYAK IDEA DALAM TEMPOH TERHAD DAN SEBAIK-BAIKNYA 8- 16 ORANG DALAM KUMPULAN. SETIAP IDEA PERLU DIAMBIL K I M WALAUPUN IDEA YANG DIANGGAP MEREPEK ATAU 'GILA'. SEMUA ORANG MESTI BERFIKIRAN TERBUKA, KREATIF DAN POSITIF.

PENYATUAN PERHUBUNGAN . PERHUBUNGAN YANG DIADAKAN DEMI MENCAM IDEA ATAU UNTUK

MENCAPAI MATLAMAT WALAUPUN KEDUA-DUANYA TIADA BERKAITAN.

PlLlHAN STRATEGIK

APA YANG KlTA HENDAK?

MIS1

APA YANG BOLEH KlTA PERTIMBANGKAN?

PENGARUH

APA YANG PATUT DlAMBlL KlRA PERBEZAAN

APA YANG BOLEH DILAKSANAKAN? BIDANG KUASA

LANGKAH 8 : MENYEMAK LOGlK

APA YANG PERLU DINILAI? SOKONGAN PELANGGAN SOKONGAN PEMBEKAL

PERBEZAANNYA?

MOTIVASI? N I LAI? SKIL?

PEMAIN UTAMA? KESAN?

KEPUTUSAN?

I PERSAINGAN ( ( PERSESUAIAN ( I PENGAWALAN

I PlLlHAN STRATEGIK I

TAHAP DAYA SAING?

TAHANKESUSAHAN? TAHAP KEINGINAN? APA BOLEH BERLAKU?

BEKALAN BAHAN? RINTANGAN? HALANGAN?

T TAHAP KESESUAIAN?

KEUNTUNGAN? FAEDAH?

SUMBANGAN?

SUMBANGAN V KONTROL?

ANCAMAN? PELUANG?

KESU DAHANNYA?

LANGKAH 9 : MEMBUAT KEPUTUSAN PERLAKSANAAN

MENGENALPASTI TERAJU UTAMA ULASAN TENTANG TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

BAGAIMANA DAN APAKAH GANJARAN UNTUK MEREKA?

MELABUR DALAM LATIHAN

KONTROL SlAPA BUAT APA DAN BILA?

REPOT MENENTUKAN PROGRES DENGAN MENDENGAR, PEMERHATIAN DAN PRlHATlN DENGAN ORANG DAN PERUBAHAN YANG BERLAKU DISEKELILING.

PERANCANGAN

PERLAKSANAAN

PENlLAlAN TAHAP PEMlKlRAN STRATEGIK

UNTUK MENILAI TAHAP PEMl KlRAN STRATEGIK ANDA, SlLA JAWAB SOALAN-SOALAN DIBAWAH IN1 DENGAN JUJUR.

1 = TAK PERNAH 2 = KADANG-KADANG 3. = SELALU 4 = SENTIASA

1. SAYA TAHU APAKAH RANCANGAN SAYA UNTUK TEMPOH DUA TAHUN AKAN DATANG

2. SAYA MEMPUNYAI LATARBELAKANG INFORMASI YANG CUKUP UNTUK MEMBUAT KEPUTUSAN

3. SAYA BERKOMUNIKASI TENTANG TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB DENGAN MEREKA YANG TERLIBAT DENGAN STRATEGI SAYA.

5. SAYA SELALU MENGADAKAN MESYUARAT PERANCANGAN KUMPULAN

6. SAYA YAKlN SAYA MAJU DIHADAPAN DIDALAM PERSAINGAN

7. SAYA DAPAT MERAMAL DENGAN TEPAT KEPERLUAN PELANGGAN.

4. SAYA BERBINCANG TENTANG STRATEGI 8. SAYA TAHU CARA MENDAPATKAN MANFAAT SAYA DENGAN SEMUA MEREKA YANG TERBAIK DARIPADA TEKNOLOGI BARU. TERLIBAT

SAYA BOLEH MENYATAKAN CRITERIA CITARASA PELANGGAN SAYA.

SAYA MENGETAHUI KANDUNGAN LAMAN WEB PESAING SAYA.

SAYA SELALU BERBINCANG TENTANG PROSESPENGURUSANDALAMANDENGAN AHLl KUMPULAN SAYA.

SAYA MENGGUNAKAN "SWOT ANALYSIS" UNTUK KEGUNAAN HARIAN.

14. SAYA MERUJUK KEPADA KETUA KUMPULAN LAIN TENTANG STRATEGI.

15. SAYA BERBINCANG DENGAN PELANGGAN DAN PEMBEKAL TENTANG PERUBAHAN STRATEGI SAYA.

16. SAYA MENGGUNAKAN 'BUSINESS CASE TEMPLATE' UNTUK MEMASTIKAN IDEA SAYA BERSESUAIAN DENGAN STRATEGI SAYA

1 2 3 4

17. SAYA MEMASTIKAN AHLl KUMPULAN SAYA MENGETAHUI KRlTERlA UNTUK MENGGUNAKAN IDEA YANG BARU.

13. SAYA MEMAHAMI "COMPETITIVE ADVANTAGE' 18. SAYA MEMASTIKAN AGAR AHLl KUMPULAN SAYA YANG ADA. SENTIASA BEROPERASI DALAM LINGKUNGAN

STRATEGI.

19. SAYA TELAH MENYEDIAKAN KEUTAMAAN KERJA YANG BERSESUAIAN UNTUK PROJEK KAMI.

20. SAYA TELAH MELETAKKAN KESEMUA IDEA DAN PENGETAHUAN SAYA APABILA MERANCANG SESUATU PROJEK.

21. SAYA TAHU KOS SEBENAR BERBANDING BAJET.

22. SAYA TAHU KEMAMPUAN KAMl YANG SEBENAR BERBANDING DENGAN SASARAN.

23. SAYA TAHU DIMANA KELEMAHAN KUMPULAN SAYA DAN KEPERLUAN MEMPERBAIKKI SKlL YANG MEREKA ADA.

24. SAYA MEMASTIKAN BAHAWA AHLl KUMPULAN MELAKUKAN KERJA DENGAN BERSUNGGUH- SUNGGUH.

25. SAYA MEMPUNYAI BUKTl TERKUMPUL DAN TERKlNl TENTANG PERANCANGAN STRATEGIK.

26. SAYA TAHU APAKAH RlSlKO YANG MENGHALANG KEJAYAAN MENCAPAI OBJEKTIF SAYA.

27. SAYA BERHUBUNG DAN BERKONGSI INFORMASI DENGAN SEMUA ORANG YANG TERLIBAT DENGAN STRATEGI SAYA.

28. SAYA TAHU AHLl KUMPULAN SAYA MELIHAT SASARAN MEREKA SEBAGAI BERPATUTAN TETAPI MENCABAR.

29. SAYA SELALU MENYEMAK DAN 31. SAYA HANYA MEMERLUKAN MEREKA YANG MEMPERBAHARUI PERANCANGAN SAYA. PERLU HADlR UNTUK MENYEMAK ULASAN

MESYUARAT.

30. SAYA MENGIKUT KEPlAWAlAN YANG TELAH 32. SAYA MEMASTIKAN AGAR STRATEGI SAYA DITENTUKAN OLEH ORGANlSASl APABILA DAPAT DIMUATKAN BERSAMA DENGAN MEMBUAT LAPORAN. STRATEGI-STRATEGI RAKAN SEKERJA.

TIPS UNTUK MENJADI PEMlKlR STRATEGIK YANG BAlK

MEMAHAMI KENAPA STRATEGI ITU PENTING UNTUK ANDA DAN ORGANlSASl ANDA. MENGGALAKKAN ORANG UNTUK MELIHAT KEBENARAN SECARA OBJEKTIF. BERIKAN DlRl ANDA MASA YANG CUKUP UNTUK MEMBUAT PERANCANGAN. BERSEDIA UNTUK MENDENGAR KEPADA AHLl KUMPULAN ANDA. BERKEYAKINAN TERHADAP MASA DEPAN TETAPI REALlSTlK DENGAN KEUPAYAAN ANDA. BEKERJA KERAS UNTUK MATLAMAT MASA PANJANG. BERUSAHA UNTUK MENERAPKAN PEMlKlRAN STRATEGIK KEDALAM HlDUP ANDA. APABllA MEMBUAT KEPUTUSAN, FIKIRKAN JUGA IMPLlKASl YANG MUNGKIN TIMBUL. JADl SETIAP LANGKAH DALAM PROSES PERANCANGAN PRAKTIKAL DAN KESAMPAIAN. PASTIKAN AHLl KUMPULAN SENTIASA KOMITED UNTUK MENCAPAI PERANCANGAN. JANGAN MEMBUAT KEPUTUSAN SEBELUM SEMUA FAKTA ADA DITANGAN. TAHU BILA MASA UNTUK BERTINDAK. BERl PELUANG UNTUK SEMUA ORANG MEMBER1 PANDANGAN MEREKA APABILA BERMESYUARAT. UBAHSUAI PERANCANGAN MENGIKUT SITUASI. "THINK THE UNTHINKABLE". JANGAN BERANGGAPAN ANDA TAHU APA YANG ORANG LAIN FIKIRKAN. TANYALAH! GUNAKAN ANALISIS SEBAGAI RUMUSAN DAN PlLlHAN MEMBUAT KEPUTUSAN. DENGARLAH APA YANG DIKATAKAN OLEH PEMBEKAL ANDA TENTANG PERUBAHAN YANG BERLAKU DALAM INDUSTRI MEREKA. BERKEYAKINANLAH BILA MENGHADAPI PERUBAHAN.

MEMBACA DAPAT MEMPERTINGKATKAN PENGETAHUAN DAN IDEA TERKINI. MELIHAT PERHIDMATAN ANDA DARl KACAMATA PELANGGAN. BELAJARLAH DARIPADA KELEMAHAN DAN KEJAYAAN PESAING ANDA. GUNAKAN RlSlKO KEDALAM PERANCANGAN ANDA. INGATLAH BAHAWA TlADA SATU PUN PROSES PERANCANAG YANG BOLEH DIGUNAKAN SELAMANYA. DIDALAM PERSEKITARAN YANG SENTIASA BERUBAH, SETIAP ORANG MESTl MEMPERBAIKKI SKlL MEREKA. GUNAKAN 'SWOT ANALYSIS' UNTUK MENYELESAIKAN MASAALAH YANG TIMBUL. AMBlL KlRA IMPLlKASl YANG MUNGKIN AKAN TIMBUL SEBELUM MEMBUAT KEPUTUSAN. PASTIKAN MATLAMAT ANDA MEMPUNYAI PERSAMAAN DENGAN MATLAMAT ORGANlSASl ANDA. KENYATAAN VlSl DAN MIS1 ANDA MESTl PENDEK, JEWS DAN MUDAH DIFAHAMI. KETETAPAN YANG TELAH DIBUAT TIDAK BOLEH BERTUKAR. KEBERKESANAN ANDA BOLEH DlPERBAlKKl APABILA ANDA LEBlH FOKUS. REALISTIK. GUNAKAN LOGIK DAN BUKAN EMOSl PASTIKAN PERBELANJAAN MENGIKUT PERANCANGAN. RANCANGKAN DlSKUSl SECARA TIDAK FORMAL TENTANG STRATEGI DENGAN AHLl KUMPULAN. RAMAl ORANG DALAM ORGANlSASl ANDA MEMPUNYAI PENGETAHUAN DAN PENGALAMAN - GUNAKAN SUMBER MEREKA. KALAU ORANG LAIN TIDAK TAHU TENTANG APA YANG ANDA NAK BUAT, MEREKA TIDAK DAPAT MENOLONG ANDA. KONGSILAH INFORMASI DAN PERANCANGAN ANDA.

SENTIASA BERSEDIA MENGHADAPI SESUATU KEMUNGKINAN. TANYALAH KEPADA MEREKA YANG BERKAITAN MEREKA FlKlR BOLEH BERLAKU. ANGGAPLAH AHLl KUMPULAN ANDA INGIN BERJAYA. MEREKA PASTI AKAN MEMBERIKAN YANG TERBAIK. SEDIAKAN MATLAMAT YANG AKAN MEMBANTU MEMBANGUNKAN KUMPULAN ANDA. BIARKAN MEREKA SENDlRl YANG MEMBUAT KEPUTUSAN BAGAIMANA MEREKA HENDAK MENCAPAI MATLAMAT MEREKA. TERANGKAN KEPADA KUMPULAN ANDA BAGAIMANA PEMlKlRAN STRATEGIK DAPAT MEMBANTU KEJAYAAN. SELALU BERANGGAPAN BAHAWA ORANG LAIN BENAR-BENAR INGINKAN PENCAPAIAN AYANG LEBlH TlNGGl LAGI. APABILA ANDA MEMPERTINGKATKAN MATLAMAT, DENGARLAH KEPADA MAKLUM BALAS UNTUK MEMPERBAIKKI PELUANG KEJAYAAN. SIAPKAN DlRl ANDA DAN ORANG LAIN UNTUK TAHAP KEJAYAAN YANG PALING TINGGI. BERIKAN HANYA MAKLUMAT YANG DIPERLUKAN. MENGAWAS DENGAN MENDENGAR, MENELlTl DAN BERKOMUNIKASI. SENTIASA PRlHATlM TENTANG PERUBAHAN YANG BERLAKU DISEKELILING. ANDA PERLU TEGAS BlL4 BERMESYUARAT AGAR TlDAK MELENCONG. PASTIKAN MESYUARAT BERMULA DAN TAMAT PADA WAKTUNYA. SEKIRANYA PERANCANGAN ANDA TlDAK MENUNJUKKAN HASIL, SEGERA TUKAR RANCANGAN. SENTIASA FLEKSIBEL SECARA STRATEGIK. PEMlKlRAN STRATEGIK SEHARUSNYA MENYERONOKAN DlSAMPlNG MENCABAR.

NOTA KURSUS TAHUN 2006 - Pemikiran Strategik - 09/05/2006 To 10/05/2006PEMIKIRAN STRATEGIK