7/26/2019 permintaan ambulan

1/2

STANDAR

PROSEDUR

OPERASIONAL

NO.DOKUMEN

NO.REVISI0

HALAMAN1/2

TGL TERBIT

PENGERTIAN

Pelayanan permintaan ambulance terdiri dari 2 jalur yaitu :1. Jalur langsung, adalah permintaan ambulance dimana keluarga

pasien datang langsung ke rumah sakit.2. Jalur tak langsung, adalah permintaan ambulance dimana keluarga

pasien meminta ambulance melalui jalur penghubung komunikasi (via telepon).

TUJUAN

ebagai acuan petugas dalam memberikan pelayanan kepada pasiensecara tepat dan benar sesuai dengan tingkat kega!atdaruratannya.

KEBIJAKAN

1. "ndang#"ndang $epublik %ndonesia &omor '' ahun 2*tentang $umah akit.

2. "ndang#"ndang $epublik %ndonesia &omor + ahun 2*tentang -esehatan.

+. Peraturan Pemerintah &o +2 tahun 1** tentang enaga-esehatan.

'. Peraturan enteri -esehatan $epublik %ndonesia &omor.+'/enkes/P0$/%%%/21 entang -lasiikasi $umah akit.

. Peraturan enteri -esehatan $epublik %ndonesia &omor3-.2.2/0&-0/1'4/%/21 entang %5in 6anPenyelenggaraan Praktik Pera!at.

. Peraturan enteri kesehatan $epublik %ndonesia &omor17*/0&-0/P0$/8%%%/211 entang $egistrasi enaga-esehatan.

7. -eputusan enteri -esehatan &o. 12* ahun 24 entangtandar Pelayanan inimal $umah akit.

PROSEDUR

Jalur langsung :a. -eluarga pasien datang ke %96 .b. -eluarga pasien memberitahukan hal tersebut kepada petugas

%96.c. Petugas %96 menanyakan nama pasien, alamat pasien dan

kondisi pasien saat itu.d. Petugas %96 berangkat menuju lokasi.

Jalur ak angsung :

a. -eluarga pasien menghubungi %96 -;$;3";6; dengan nomor +'1 *4*4.

7/26/2019 permintaan ambulan

2/2

RUMAH SAKIT

UMUM KARSAHUSADA BATU

(RS PARUBATU)

AMBULANCE EMERGENCY

STANDAR

PROSEDUR

OPERASIONAL

NO.DOKUMEN NO.REVISI0

HALAMAN2/2

TGL TERBIT

b. Petugas %96 menerima telepon dari keluarga pasien denganmeminta data pasien yang akan dijemput, terdiri dari :i. &ama pasienii. ;lamatiii. &omor elepon

c. Petugas %96 menghubungi nomor telepon pasien yangdiberikan, untuk memastikan kebenaran inormasi.

d. Jika inormasi yang diperoleh benar, maka petugas %96menanyakan keadaan pasien saat itu.

e. Petugas %96 berangkat menuju lokasi.

UNITTERKAI

T

%nstalasi 9a!at 6arurat.