Sistem e-Assessment, MPKB-BRI 2014

1

SISTEM E-ASSESTMENT

MAJLIS PERBANDARAN KOTA BHARU BANDAR RAYA ISLAM

Kota Bharu, Kelantan

PENGENALAN

Majlis Perbandaran Kota Bharu Bandar Raya Islam merupakan pihak berkuasa

tempatan (PBT) yang berfungsi sebagaimana berikut:-

o Menyediakan perkhidmatan perbandaran yang sempurna kepada warga kota

supaya dapat mewujudkan persekitaran yang bersih,indah dan selesa.

o Merancang dan menyusun pembangunan dengan kemas dan teratur.

o Membangunkan projek-projek sosio ekonomi serta kemudahan-kemudahan

riadah.

o Menguatkuasakan undang-undang bagi menjamin kesejahteraan warga kota

LAPORAN RINGKAS INOVASI

Tajuk Projek : Sistem e-Assestment

Tempoh Projek : Januari – Julai 2014

Objektif Projek

Mengurangkan kos penyediaan dan penghantaran Bil dan Notis Cukai Bandar MPKB-

BRI sebanyak 20%.

Pelaksanaan Inovasi

Membangunkan Sistem Aplikasi Bagi Pemakluman Bil dan notis melalui SMS dan

capaian Bil Cukai Bandar adalah secara atas talian (On-line)

Sistem ini dinamakan Sistem e-Assesment

Sistem dibangunkan sendiri oleh Bahagian Teknologi Maklumat dengan

menggunakan opensoft.

Sistem e-Assessment, MPKB-BRI 2014

2

Proses Sebelum Projek

Carta Aliran Proses Penyediaan Bil / Notis Sebelum Projek:-

Majlis mengeluarkan Bil Cukai Bandar kepada pemilik akaun cukai bandar 2 kali

setahun iaitu pada setiap Januari dan Julai

Notis pula dikeluarkan sebagai pemakluman denda dikenakan kepada pemilik akaun

yang tidak menjelaskan cukai bandarnya. Notis dikeluarkan pada bulan Mac dan

September

Bagi mempercepatkan proses pengeluaran Bil dan Notis, majlis menggunakan

khidmat syarikat percetakan dengan kos sebanyak RM0.24 bagi setiap bil dan notis

Kos penghantaran oleh POS Malaysia adalah RM0.60 bagi setiap bil dan notis

Kos keseluruhan bagi setiap Bil/Notis adalah sebanyak RM0.84

Majlis perlu mengeluarkan hampir 130,000 keping bil/notis bagi setiap tahun yang

mencecah kos melebihi RM 100 ribu

Sistem e-Assessment, MPKB-BRI 2014

3

Proses Selepas Projek

Carta Aliran Selepas Projek

Sistem yang dibangunkan akan mencapai data pemilik dan cukai bandar dari Sistem

Cukai Bandar majlis

Menghantar pemakluman bil cukai bandar kepada pemilik melalui SMS

Menggunakan SMS Gateway majlis secara automatik

Pemakluman akan lebih cepat dan tepat kepada pemilik

Menjimatkan kos kertas, cetakan dan pengeposan

Selepas proses bil cukai bandar iaitu pada 1 januari dan 1 Julai setiap tahun

Selepas proses notis iaitu pada 1 Mac dan 1 September setiap tahun

Selepas proses bil/notis SMS dihantar kepada pemilik secara automatik

Pemilik menerima SMS dan di’link’kan kepada bil secara on-line

Pemilik boleh juga membayar cukai bandar sekiranya memiliki akaun internet

banking secara on-line

Sistem e-Assessment, MPKB-BRI 2014

4

Langkah-langkah Sistem e-Assesment:-

Langkah 1: Pengguna memilih Seksyen akaun pemilik untuk proses penghantaran.

Langkah 2: Pengguna memilih templet ayat untuk proses penghantaran.

Langkah 3: Senarai semak sebelum penghantaran SMS

Sistem e-Assessment, MPKB-BRI 2014

5

Langkah 4: Sistem menghantar SMS kepada pemilik cukai bandar melalui SMS Gateway

majlis

Langkah 5: Pemilik akan menerima SMS nombor akaun, baki serta ‘link’ kepada bil cukai

bandarnya.

Langkah 6: Pemilik tekan pada ‘link’ dan secara automatik bil cukai bandar akan dipaparkan

Langkah 7: Pemilik juga membayar dengan menggunakan internet banking.

Sistem e-Assessment, MPKB-BRI 2014

6

Impak Inovasi

• Menjimatkan kos penyediaan dan penghantaran bil cukai bandar daripada RM0.84

kepada hanya RM0.06 perakaun pengurangan sebanyak 93%

• Menjimatkan masa penerimaan bil yang mana lebih cepat sampai kepada pemilik

berbanding penggunaan pos

• Tidak menggunakan kertas yang mana menjimatkan penggunaan ruang pejabat dan

pengurusan penghantaran

• Sistem beroperasi 24 jam sehari 7 hari seminggu.

Pengiktiran Projek

Ke-3 Konvensyen Kumpulan Inovasi Kretif Negeri Kelantan, 2014.

Ke-3 Anugerah Inovasi ICT Negeri Kelantan, 2014.

Penutup

Sistem e-Assessment dapat menjimatkan masa dan kos Majlis

Meningkatkan kadar kutipan cukai bandar

Memperkasakan penggunaan ICT di dalam pengurusan Majlis

Selaras dengan Program E-Government