BAB 7TEORI-TEORI STRES

TUGASAN INDIVIDU

KHAIRUNNISA BT ABDUL GHANID20121058488

Stres Stress atau tekanan melibatkan penggunaan semua sistem yang terlibat

dalam badan yang melampaui keupayaan. Stres akan menjejaskan keberkesanan organisasi kerana orang yang

mengalami stres tidak akan dapat menumpukan sepenuh perhatian mereka terhadap pekerjaan.

PENGENALAN

TEORI PERAWAKA

N GENETIK

TEORI BEHAVIORISM

E

TEORI PENYESUAIA

N UMUMTEORI

KEPERLUAN MASLOW

TEORI HERZBER

G

TEORI PSIKODINAMI

K

TEORI KOGNITIF

TEORI-TEORI STRES

Menerangkan pembelajaran adalah perubahan dalam pengetahuan yang disimpan di dalam memori

Membawa maksud penambahan pengetahuan ke dalam ingatan jangka panjang atau perubahan pada skema atau stuktur pengetahuan

TEORI KOGNITIF

Teori Penyesuaian Umum atau General Adaptation Syndrome (G.A.S) Berdasarkan tiga tahap asas perkembangan yang berlaku ketika stres iaitu :

- tahap bersedia dan berjaga-jaga (alarm reaction)- tahap penentangan (stage of resistance)- tahap kelesuan (stage of exhaustion)

G.A.S ini juga digunakan dalam pemerhatian kes-kes klinikal seperti seseorang pesakit itu hilang selera makan

Stres juga boleh wujud dalam diri pekerja jika lahirnya perasaan tidak puas hati dalam kalangan mereka

Salye memperkenalkan tiga tahap sindrom penyesuaian umum yang merangkumi :- Tahap reaksi marah- Tahap penolakan- Tahap keletihan

TEORI PENYESUAIAN UMUM

Menurut Maslow, manusia mempunyai tujuh peringkat keperluan yang perlu dipenuhi

Keperluan yang paling asas ialah keperluan hayat atau keperluan fisiologi. Selepas keperluan ini dipenuhi, barulah keperluan lain akan dapat dikecapi

Peringkat tertinggi keperluan manusia ialah keperluan bagi penyempurnaan kendiri

TEORI KEPERLUAN MASLOW

• Perkembangan keperibadian seseorang atau perilaku yang terjadi adalah akibat dari respon terhadap adanya rangsangan dari luaran.

• Sesuatu keadaan gerak balas itu berlaku dalam satu keadaan tertentu , maka semasa kita berada dalam keadaan seperti itu pada masa yang lain, namun kita akan melakukan gerak balas yang sama.

• Hukuman menjadi rangsangan untuk merangsang pelajar dalam berperilaku berdasarkan Teori Behaviorisme.

• Teori Behaviorisme adalah teori belajar yang lebih menekankan pada tingkah laku manusia.

Skinner(1957)

Guthrie(1935)

Brown(1974)

Watson(1878)

TEORI BEHAVIORISME

Teori ini berpendapat bahawa perkembangan jiwa atau keperibadian seseorang ditentukan oleh komponen dasar yang bersifat sosioefektif, iaitu ketegangan yang didalam diri seseorang itu.

Unsur-unsur yang sangat ditekankan dalam teori ini ialah motivasi, emosi dan aspek-aspek internal lain.

Ellis dan Harper (1975), menemui Elli’s ABC Model iaitu : berkaitan dengan kehadiran peristiwa yang mengaktifkan (A) keyakinan tidak logik (B) sosial yang negatif (C)

Maka pada dasarnya A+B=C.

TEORI PSIKODINAMIK

A B C

Satu lagi teori yang diperkenalkan oleh Salye(1974). Menerangkan bahawa kebolehan untuk bertahan terhadap stres

bergantung kepada strategi yang digunakan untuk menghadapi keadaan itu.

Beberapa faktor yang dikaitkan dengan sejarah genetik itu dikenali sebagai faktor pra sedia yang mempengaruhi tahap ketahanan individu.

TEORI PERAWAKAN GENETIK

Herzberg adalah orang pertama yang menerangkan tentang kepuasan dan ketidakpuasan pada pekerjaan melalui beberapa faktor yang berbeza.

Kepuasan kerja merangkumi dua faktor penting iaitu :◦ Faktor hygiene : merangkumi polisi organisasi dan pentadbiran,

penyeliaan, gaji, hubungan interpersonal dan suasana serta persekitaran kerja.

◦ Faktor motivasi : pekerja akan lebih produktif dan komited pada tugasan sekiranya kehendak dan keperluan pekerja dipenuhi.

TEORI HERZBERG

SEKIANTERIMA KASIH