TEORI_KEPATUHAN
-
Upload
zaid-majid -
Category
Documents
-
view
233 -
download
0
Transcript of TEORI_KEPATUHAN
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
1/27
GGGC 6213 TEORI ASAS PENTADBIRAN
PENDIDIKAN
PENSYARAH:
DR. AZLIN NORHAINI MANSOR
SURAYATI ZAINAL P63761DISEDIAKAN OLEH:
1
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
2/27
Menerangkan tentang Teori Kepatuhan
Menyatakan isu yang berkaitan dengan
Teori Kepatuhan
2
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
3/27
Menurut teori pematuhan, organisasi bolehdikelaskan mengikut jenis kuasa yang
mereka gunakan untuk mengarahkan
tingkah laku ahli-ahli mereka dan jenis
penglibatan peserta (Lunenberg, 2012)
3
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
4/27
Teori kepatuhan merupakan pendekataninovatif kepada struktur organisasi dan
organisasi boleh diklasifikasikan
berdasarkan jenis kuasa yang mereka
gunakan untuk mengarahkan tingkah laku
ahli-ahli mereka dan jenis penglibatan
peserta (Etzioni, 1997).
4
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
5/27
Etzioni mengenal pasti tiga jenis kuasaorganisasi: paksaan, utilitarian, dan
normatif. Jenis kuasa ini berkaitan dengan
tiga jenis penglibatan: alienative,
calculative, dan moral
5
ALIENATIVE X
CALCULATIVE X
MORAL X
JENIS KUASA
JENIS PENGLIBATAN
(Lunenberg, 2012)
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
6/27
Menggunakan kuasa danketakutan untuk mengawal
peserta peringkat rendah.
Contoh organisasi yang
bergantung kepada kuasa
paksaan termasuk penjara,
hospital mental dan latihan asas
dalam tentera.6
(Etzioni, 1997)
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
7/27
menggunakan imbuhan atau ganjaran
ekstrinsik untuk mengawal peserta peringkat
rendah.
Firma-firma perniagaan yang banyakmenekankan ganjaran ekstrinsik seperti gaji,
bayaran merit, faedah sampingan, keadaan
tempat kerja, dan keselamatan pekerjaan.
Contoh organisasi lain termasuk kesatuan
sekerja, koperasi petani, dan pelbagai agensi
kerajaan.
7(Etzioni, 1997)
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
8/27
Menggunakan ganjaran intrinsik, seperti kerja yangmenarik,pengenalan kepada matlamat, dan
sumbangan kepada masyarakat.
Pengurusan kuasa dalam kes ini terletak padakeupayaan untuk memanipulasi ganjaran yang
diberikan dengan mempengaruhi penerimaan dan
sambutan positif pekerja dalam organisasi itu.
Kebanyakan ahli profesional bekerja dalam
organisasi yang menggunakan kuasa normatif.
Contoh organisasi seperti gereja-gereja, pertubuhan
politik, hospital dan universiti.
8(Etzioni, 1997)
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
9/27
Ketiga-tiga jenis kuasa boleh membantu dalam
mendapatkan kerjasama orang bawahan dalamorganisasi. Walau bagaimanapun, keberkesanan relatif
setiap pendekatan bergantung kepada penglibatan
organisasi peserta itu (Lunenburg & Ornstein, 2012).
Penglibatan merujuk kepada ciri-ciri dari segi kekuatan
dan keinginan individu terhadap organisasi tersebut.
Oleh itu, individu tersebut boleh diletakkan dalam julat
penglibatan antara sangat negatif kepada sangatpositif. Penglibatan peserta boleh dikategorikan seperti
alienative, calculative, atau moral (Etzioni, 1997).
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
10/27
Penglibatan yang berorientasi negatif. Contoh
tahanan di penjara, pesakit di hospital-hospitalmental dan kakitangan didaftarkan dalam
latihan asas ketenteraan yang semuanya
cenderung untuk terasing daripada organisasimasing-masing(Etzioni, 1997).
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
11/27
Walau bagaimanapun, dalam hal anggota tentera yang
menjalani latihan asas, matlamat utama adalah kepatuhan
kepada nilai-nilai organisasi (Champoux, 2011).
Pengenalan kepada nilai-nilai yang mendasari membantu rekrut
tentera mententeramkan ketidakselesaan peribadi yang
disebabkan oleh keahlian mereka dalam organisasi semasadalam kem (Lalor, 2011).
Individu belajar untuk menerima nilai-nilai organisasi dan
meletakkan kepercayaan dalam organisasi bahawa organisasitidak menyakiti mereka. Ini akhirnya membawa kepada
peralihan Graduan yang bermoral (Goldish, 2011).
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
12/27
Penglibatan Calculative menunjukkan keinginan
yang rendah ke arah negatif atau positif.Penglibatan ini sering wujud dalam hubungan
peniaga yang mempunyai pelanggan tetap
dalam pelbagai jenis persatuan perniagaan.Begitu juga, penghuni di penjara yang telah
mewujudkan hubungan dengan pihak berkuasa
penjara sering mempunyai sikap yang
kebanyakannya calculative ke arah mereka yang
berkuasa(Etzioni, 1997).
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
13/27
Penglibatan Calculative menunjukkan keinginan
atau niat yang rendah ke arah negatif ataupositif. Penglibatan ini sering wujud dalam
hubungan peniaga yang mempunyai pelanggan
tetap dalam pelbagai jenis persatuanperniagaan. Begitu juga, penghuni di penjara
yang telah mewujudkan hubungan dengan
pihak berkuasa penjara sering mempunyai sikap
yang kebanyakannya calculative ke arah mereka
yang berkuasa (Etzioni, 1997).
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
14/27
Menunjukkan keinginan atau niat yang tinggi ke
arah positif. Penglibatan jemaah gereja di gerejaatau rumah ibadat, anggota yang setia kepada
parti politik, dan pengikut setia pemimpin
(Etzioni, 1997).
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
15/27
Menurut Etzioni (1997), apabila sesebuah organisasi
menggunakan kuasa paksaan, peserta biasanya
bertindak balas kepada organisasi dengan
permusuhan (penglibatan alienative). Kuasa utilitarian
biasanya menyebabkan penglibatan calculative, iaitu
peserta berkeinginan untuk memaksimumkan
keuntungan peribadi. Kuasa normatif kerap
mewujudkan penglibatan moral misalnya peserta
komited dengan ciri-ciri sosial yang berfaedah kepadaorganisasi mereka.
15
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
16/27
Sesetengah organisasi menggunakan ketiga-tiga
jenis kuasa, tetapi paling cenderung untuk
ditekankan hanya satu, dan kurang bergantung
pada dua yang lain. Pengkhususan kuasa
berlaku kerana apabila dua jenis kuasaditekankan pada masa yang sama dengan
kumpulan peserta yang sama, mereka
cenderung untuk meneutralkan satu sama lain.(Lunenburg, 2012)
16
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
17/27
Menggunakan kuasa, ketakutan, atau langkah-langkah
paksaan lain, biasanya akan mewujudkan darjah
pengasingan yang tinggi dan ia menjadi mustahil
untuk menggunakan kuasa normatif dengan jayanya
(Lunenburg, 1983). Ini mungkin salah satu sebab
mengapa menggunakan kawalan paksaan dalam
mendapatkan pematuhan pelajar di sekolah-sekolah
sering membawa kepada perubahan atau matlamat
pendidikan. Ini juga merupakan sebab mengapa guru-guru di sekolah-sekolah progresif cenderung untuk
menentang hukuman sebat (Bulach, Lunenburg, &
Potter, 2008).
17
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
18/27
18
Kesan hukuman rotan terhadap sikap
pelajar yang pernah menjalaninya.
Konsep Kendiri Pelajar Yang Telah Menjalani Hukuman
Rotan di Sekolah Menengah Di Daerah Kerian
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
19/27
19
Hasil daripada penyelidikan ini di dapati 4.9
peratus daripada pelajar yang pernah menjalani
hukuman rotan mengatakan bahawa hukuman
tersebut menambah kebencian mereka terhadap
guru dan sekolah, 36.6 peratus mengatakanmereka sedar dan insaf akan kesalahan mereka,
56.1 peratus mengatakan mereka tidak merasa
apa-apa dan 2.4 peratus mengatakan diri merekarasa teraniaya. Sebahagian besar pelajar yang
pernah menjalani hukuman rotan, mengatakan
bahawa mereka tidak merasa apa-apa.
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
20/27
20
Ini menunjukkan bahawa hukuman rotan tidak semestinya
akan dapat menyelesaikan masalah disiplin di sekolah yang
semakin meningkat seperti yang telah dibincangkan sebelum
ini. Lebih daripada separuh responden yang pernah menjalani
hukuman rotan tidak ada tanda-tanda akan berubah dan
menyesali perbuatannya. Hanya 36.6 peratus daripadaresponden yang pernah menjalani hukuman rotan mengatakan
bahawa mereka menginsafi kesalahan yang telah mereka
lakukan. Kumpulan ini berpotensi untuk boleh berubah kesan
daripada hukuman yang telah dikenakan kepada mereka.
(Maswan et al, 2008)
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
21/27
21
Penyertaan murid dalam Kokurikulum Dapat
Meningkatkan Tahap Dan Mutu Disiplin Pelajar
Dengan Lebih Berkesan
Tahap Disiplin Pelajar Sekolah Masa Kini : Satu
Kajian Di Maahad Ahmadi Tanah Merah
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
22/27
22
Kajian ini adalah bagi mengenalpasti persepsi pelajar Maahad
Ahmadi Tanah Merah terhadap cara-cara yang dapatmeningkatkan tahap dan mutu disiplin pelajar dengan lebih
berkesan. Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan
responden bersetuju bahawa kegiatan kokurikulum mempunyai
banyak faedah kepada pelajar dan ia dapat meningkatkan tahap
dan mutu disiplin pelajar. Oleh itu, pelajar bersedia memikul
tanggungjawab apabila dilantik menjadi pengerusi persatuan atau
kelab. Guru-guru juga akan mengambil tindakan apabila pelajar
tidak menghadiri aktiviti kokurikulum untuk memastikan pelajar
tidak terjebak dengan perkara yang tidak berfaedah. (Hehsan &Muhammad, 2010)
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
23/27
Teori Kepatuhan merujuk kepada hubungkait antara 3
jenis kuasa iaitu paksaan, utilitarian dan normatif dengan
penglibatan iaitu penglibatan alienatif, culculatif dan
moral. Apabila sesebuah organisasi menggunakan kuasa
paksaan, peserta biasanya bertindak balas kepadaorganisasi dengan permusuhan (penglibatan alienatif).
Kuasa utilitarian biasanya menyebabkan penglibatan
calculatif, iaitu peserta berkeinginan untuk
memaksimumkan keuntungan peribadi. Kuasa normatifkerap mewujudkan penglibatan moral misalnya peserta
komited dengan ciri-ciri sosial yang berfaedah kepada
organisasi mereka.
23
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
24/27
Berdasarkan kajian lepas, hukuman rotan merupakan
pendekatan yang menggunakan kuasa paksaan dan
berdasarkan kajian lepas ia dilihat sebagai satu kaedah
yang tidak menyumbang kepada perubahan disiplin
murid. Penglibatan murid dalam kokurikulum dilihatsebagai satu daripada kaedah yang berkesan untuk
mengatasi masaalah disiplin pelajar dan merupakan
pendekatan yang menggunakan kuasa normatif serta
sesuai dilaksanakan di sekolah.
24
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
25/27
25
MENGKAJI TAHAP MASAALAH DISIPLIN PELAJAR SEKOLAH
MENENGAH NEGERI MELAKA DAPAT DIKURANGKAN TANPAPENGGUNAAN ROTAN TETAPI MELALUI PENGLIBATAN MURID
DALAM KOKURIKULUM.
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
26/27
Bulach, C., Lunenburg, F. C., & Potter, L. (2008). Creating a culture for highperforming schools: A comprehensive approach to school reform.
Lanham, MD: Rowman & Littlefield.
Champoux, J. E. (2011). Organizational behavior: Integrating individuals,
groups, and organizations. New York, NY: Routledge.
Etzioni, A. (1997). Modern organizations. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Goldish, M. (2011). Marine Corps: Civilian to marine. New York, NY: Bearport
Publishing Company.
Lalor, K. M. (2011). This recruit: A firsthand account of Marine Corps boot
camp: Written while knee-deep in the mayhem of Parris Island.
Bloomington, IN: iUniverse.
Lunenburg, F. C. (1983). Conceptualizing school climate: Measures, research,and effects. Berkeley, CA: McCutchan.
Lunenburg, F. C., & Ornstein, A. O. (2012). Educational administration:
Concepts and practices. Belmont, CA: Wadsworth Cengage.
26
-
8/13/2019 TEORI_KEPATUHAN
27/27
F.C. Lunenburg. 2012.Sam Houston State University
Compliance Theory and Organizational Effectiveness.International Journal Of Scholarly Academic Intellectual
Diversity Volume 14, Number 1.
A.Hehsan & S.N. Muhamad. 2010. Tahap Disiplin
Pelajar Sekolah Masa Kini : Satu Kajian Di Maahad
Ahmadi Tanah Merah. Universiti Teknologi Malaysia
S.Maswan, J.Din, & R.Osman. 2008. Konsep Kendiri Pelajar
Yang Telah Menjalani Hukuman Rotan di SekolahMenengah Di Daerah Kerian. Universiti Putra Malaysia.
27