Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf ·...

8

Transcript of Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf ·...

Page 1: Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf · pelanggan/mahasiswa, (4) kepuasan pelanggan/mahasiswa, serta (5) profitabili- tas pelanggan/mahasiswa.
Page 2: Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf · pelanggan/mahasiswa, (4) kepuasan pelanggan/mahasiswa, serta (5) profitabili- tas pelanggan/mahasiswa.
Page 3: Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf · pelanggan/mahasiswa, (4) kepuasan pelanggan/mahasiswa, serta (5) profitabili- tas pelanggan/mahasiswa.
Page 4: Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf · pelanggan/mahasiswa, (4) kepuasan pelanggan/mahasiswa, serta (5) profitabili- tas pelanggan/mahasiswa.
Page 5: Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf · pelanggan/mahasiswa, (4) kepuasan pelanggan/mahasiswa, serta (5) profitabili- tas pelanggan/mahasiswa.
Page 6: Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf · pelanggan/mahasiswa, (4) kepuasan pelanggan/mahasiswa, serta (5) profitabili- tas pelanggan/mahasiswa.
Page 7: Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf · pelanggan/mahasiswa, (4) kepuasan pelanggan/mahasiswa, serta (5) profitabili- tas pelanggan/mahasiswa.
Page 8: Usahawan 2 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1770/1/Ekuitas_Merek.pdf · pelanggan/mahasiswa, (4) kepuasan pelanggan/mahasiswa, serta (5) profitabili- tas pelanggan/mahasiswa.

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN … · 2017-11-30 · LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PASCASISWAZAH BIL PIAGAM PELANGGAN SASARAN PENCAPAIAN CATATAN JUSTIFIKASI TIDAK CAPAI

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN … · 2017-11-30 · LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PASCASISWAZAH BIL PIAGAM PELANGGAN SASARAN PENCAPAIAN CATATAN JUSTIFIKASI TIDAK CAPAI

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN...pencapaian piagam pelanggan unit pembangunan tanah bil janji menepati tempoh masa/ standard piagam pelanggan tidak menepati masa/ standard piagam pelanggan

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN...pencapaian piagam pelanggan unit pembangunan tanah bil janji menepati tempoh masa/ standard piagam pelanggan tidak menepati masa/ standard piagam pelanggan

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN Pelanggan Bul… · JUMLAH PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN KESELURUHAN PDTMT PADA TAHUN 2020 ... 3.2 Pendaftaran Catatan (Noting) berkaitan kelulusan urusan

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN Pelanggan Bul… · JUMLAH PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN KESELURUHAN PDTMT PADA TAHUN 2020 ... 3.2 Pendaftaran Catatan (Noting) berkaitan kelulusan urusan

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN Pelanggan Bul… · pencapaian piagam pelanggan unit pembangunan tanah bil janji menepati tempoh masa/ standard piagam pelanggan tidak menepati masa/ standard

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN Pelanggan Bul… · pencapaian piagam pelanggan unit pembangunan tanah bil janji menepati tempoh masa/ standard piagam pelanggan tidak menepati masa/ standard

KEPUASAN PELANGGAN Refreshing Penaksir

KEPUASAN PELANGGAN Refreshing Penaksir

Bina Hubungan Pelanggan

Bina Hubungan Pelanggan

Tips Tambah Pelanggan

Tips Tambah Pelanggan

Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti_

Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti_

PIAGAM PELANGGAN - mptaiping.gov.myPIAGAM PELANGGAN Piagam Pelanggan adalah satu elemen ataupun ikrar bagi setiap jabatan dan bahagian kepada pelanggan dalaman atau luaran berkaitan

PIAGAM PELANGGAN - mptaiping.gov.myPIAGAM PELANGGAN Piagam Pelanggan adalah satu elemen ataupun ikrar bagi setiap jabatan dan bahagian kepada pelanggan dalaman atau luaran berkaitan

Usahawan 3 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1771/1/Model_Integrasi-Konfigurasi.pdf · USAHAWAN NO. Model ini pernah dipresentasikan pada the 1st ... Latar Belakang Masalah

Usahawan 3 - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/1771/1/Model_Integrasi-Konfigurasi.pdf · USAHAWAN NO. Model ini pernah dipresentasikan pada the 1st ... Latar Belakang Masalah

BIL PERKARA - selangor.gov.my Piagam Pelanggan...STANDARD PIAGAM PELANGGAN TIDAK MENEPATI MASA / STANDARD PIAGAM PELANGGAN JUMLAH PERKHIDMATA N JUMLAH MENEPATI STANDARD % MENEPATI

BIL PERKARA - selangor.gov.my Piagam Pelanggan...STANDARD PIAGAM PELANGGAN TIDAK MENEPATI MASA / STANDARD PIAGAM PELANGGAN JUMLAH PERKHIDMATA N JUMLAH MENEPATI STANDARD % MENEPATI

Piagam Perkhidmatan Pelanggan - alrajhibank.com.my · Kenali Pelanggan Anda Boleh Dipercayai ... • Papan tanda untuk membimbing pelanggan. • Kempen dan risalah. • Laman sesawang

Piagam Perkhidmatan Pelanggan - alrajhibank.com.my · Kenali Pelanggan Anda Boleh Dipercayai ... • Papan tanda untuk membimbing pelanggan. • Kempen dan risalah. • Laman sesawang

Piagam Pelanggan

Piagam Pelanggan

MCDM & Riset Kepuasan Pelanggan

MCDM & Riset Kepuasan Pelanggan

Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101

Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101

pihak berkepentingan dan pelanggan

pihak berkepentingan dan pelanggan

1 - Survey Kepuasan Pelanggan

1 - Survey Kepuasan Pelanggan

Perkhidmatan Pelanggan

Perkhidmatan Pelanggan

Membangun Kemitraan - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/3223/1/Buku_Kemitraan-Eko_Murdiyanto.pdf · dan sumber daya manusia serta menangkap peluang ... Bab I. PENDAHULUAN

Membangun Kemitraan - repository.upnyk.ac.idrepository.upnyk.ac.id/3223/1/Buku_Kemitraan-Eko_Murdiyanto.pdf · dan sumber daya manusia serta menangkap peluang ... Bab I. PENDAHULUAN

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BERDASARKAN … PENCAPAIAN PIAGAM... · LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BERDASARKAN ANALISA KEPUASAN PELANGGAN SESI AKADEMIK TAHUN 2012 Dalam

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BERDASARKAN … PENCAPAIAN PIAGAM... · LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BERDASARKAN ANALISA KEPUASAN PELANGGAN SESI AKADEMIK TAHUN 2012 Dalam