8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 1/79
1
1
APLIKASI
PROTOKOLDALAM PENGENDALIAN
MAJLIS RASMI DI SEKOLAH
DISAMPAIKAN OLEH :
ALIAS BIN YOOP
PENYELIA KANAN SEKOLAH RENDAH
PPD KLANG
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 2/79
2
1. DEFINISI MAJLIS RASMI
Suatu majlis, upacara, keramaian,
perjumpaan yang diadakan di
sekolah atau pejabat dengan
diperakukan oleh kerajaan, jabatanatau organisasi. Ia dijalankan dengan
dengan lancar, elok, bersih dan
tersusun dari segi tugas, susun atur,program, pertuturan, pakaian dan
sebagainya.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 3/79
3
DEFINISI PROTOKOL
Berasal daripada bahasa ‘Yunani’ yangmenggabungkan dua kata dasar ‘ protos’ yang
bermaksud ‘yang pertama’ dan ‘koll’ bererti
‘ pelekat’ . Ini bermakna ‘protokol’ itu pada
asalnya membawa makna ‘pelekat yang pertama’ atau ‘tanda taraf’ atau ‘status’ .
Secara ringkasnya, ‘ protokol’ berkaitan
dengan peraturan dalam penganugerahandarjah kebesaran, susunan keutamaan,
panggilan hormat, jemputan, tempat duduk
dan sebagainya.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 4/79
4
Menurut beberapa pendapat, etiket ialah;a. Peraturan pergaulan / budi bahasa
b. Hukum-hukum adab tertib
c. Ketetapan dalam tingkah laku sosial
d. Kesopanan dan bertimbang rasae. Peraturan / cara melakukan sesuatu
Kesimpulannya, etiket ialah peraturan-
peraturan yang berkaitan dengan citarasa,kesesuaian, adab tertib, penampilan, kesopanandan sebagainya semasa menghadiri sebarangmajlis sama ada majlis rasmi atau majlis tidakrasmi.
DEFINISI ETIKET
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 5/79
5
PENUBUHAN JAWATANKUASA PROTOKOL
PERINGKAT SEKOLAH
Ahli-Ahli Jawatankuasa :
- Guru Panitia Agama Islam
- Guru Panitia Bahasa Melayu
- Guru Panitia Bahasa Inggeris- Penyelaras Badan Beruniform
` - Penyelaras Sukan Dan Permainan
- Penyelaras Kelab Dan Persatuan
- Juruacara Rasmi Sekolah- Pengurus Pentas/Guru Kemahiran
Hidup.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 6/79
6
MAJLIS RASMIDAN FORMAL
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 7/79
Contoh :
• Perhimpunan Pagi
• Perhimpunan Mingguan
• Hari Ucapan dan AnugerahKecemerlangan Sekolah
• Kejohanan Sukan Tahunan Sekolah
• Pameran Kerjaya
• Kursus Kepimpinan Ketua Pelajar
7
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 8/79
8
Contoh Aturcara Majlis Perhimpunan Pagi
0730 pagi - Para pelajar berada di tapak
perhimpunan0735 pagi - Para guru mengambil tempat0740 pagi - Para Pentadbir mengambil tempat
- Ketibaan Tamu Kehormat (Pengetua)- Nyanyian Lagu Negaraku- Nyanyian Lagu Negeri Selangor
- Nyanyian Lagu Sekolah- Doa- Ucapan Guru / Pentadbir- Ucapan Tamu Kehormat (Perasmian)- Penyampaian Hadiah dan Sijil
- Persembahan0830 pagi - Tetamu meninggalkan majlis0835 pagi - Majlis bersurai
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 9/79
9
MAJLIS TIDAK RASMIDAN FORMAL
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 10/79
Contoh :
• Mesyuarat Agung PIBG
• Pelancaran Kempen Menabung di
Maybank
10
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 11/79
11
MAJLIS RASMIDAN TIDAK FORMAL
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 12/79
Contoh :
• Jamuan Hari Guru
• Hari Kantin
12
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 13/79
13
MAJLIS TIDAK RASMI
DANTIDAK FORMAL
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 14/79
Contoh :
• Majlis oleh pihak swasta atau NGO
- Sambutan Hari Keluarga
- Persembahan Aneka Ragam
14
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 15/79
15
“Majlis-majlis rasmi di sekolah ialahHari Ucapan dan Penyampaian
Hadiah, Hari Ibubapa, Hari Terbuka,Hari Sukan dan Hari PerasmianSekolah”.
PEKELILING MAJLIS RASMI
KEBERANGKATAN DYMM SULTAN / TYT
SPI Bil.14/1988 bertarikh 18.7.1988 : Keberangkatan DYMM Sultan / Raja / TYT
Menghadiri Majlis Rasmi Sekolah
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 16/79
16
Semua sekolah / institusi pendidikan yang inginmengundang Pembesar Negeri atau Orang Kenamaanke upacara pembukaan dan perasmian sekolah sahajadikehendaki terlebih dahulu mendapat kelulusandaripada Kementerian Pelajaran. Undangan untuk
upacara lain adalah mengikut peraturan yang sedia ada.
Undangan kepada Ketua Setiausaha, Ketua PengarahPelajaran Malaysia, Pengarah Bahagian dan pegawaitinggi kementerian lainnya hendaklah dibuat melalui
Pengarah Pelajaran Negeri.
1. MENGUNDANG ORANG KENAMAAN
SPI Bil.9/1991 bertarikh 12.9.1991
Permohonan Mengundang Orang-Orang Kenamaan ke
Upacara Sekolah / Institusi Pendidikan
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 17/79
17
Penyampaian Ucapan Oleh 3 Pihak Sahaja
i. Pengetua / Guru Besarii. Pengerusi PIBG / Lembaga Pengurus Sekolahiii. Tamu Kehormat / VIP
Jika Majlis Dihadiri Oleh DYMM / TYT [Sempena HariKeputeraan Sahaja], penyampaian ucapan seperti berikut :
i. Pengetua / Guru Besarii. Wakil Kementerian Pelajaraniii. Titah Ucapan Oleh DYMM / TYT
2. PENYAMPAIAN UCAPAN
Pekeliling Iktisas Bil.10/1989 bertarikh 5.10.1989
Tajuk : Atur Cara Majlis Rasmi Sekolah
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 18/79
18
ATUR CARA MAJLIS Atur cara majlis ialah urutan cara dalam sesuatu majlis
dari mula hingga akhir.
Majlis rasmi kerajaan yang diadakan pada sebelah
malam hendaklah dimulakan selepas 8.00 malam dan
ditamatkan selewat-lewatnya jam 11.30 malam.
Majlis yang diadakan pada sebelah siang jika hari
Jumaat hendaklah ditamatkan sebelum 12.15 tengaharidan jika dimulakan pada sebelah petang hendaklah
tidak lebih awal daripada 2.30 petang.
Cara membuat aturcara majlis ialah dengan
menyenaraikan dahulu acaranya mengikut urutannya.Selepas itu letak masa akhirnya dan kemudian dari
waktu akhir membawa ke waktu permulaan. Sebelum
itu hendaklah ditentukan jangka masa bagi setiap
acara.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 19/79
19
Contoh Aturcara Majlis
0730 pagi - Para peserta mengambil tempat0740 pagi - Para tetamu mengambil tempat
0800 pagi - Ketibaan Tamu Kehormat- Perarakan masuk Tamu Kehormat- Nyanyian Lagu Negaraku- Doa- Ucapan Pengerusi Jawatankuasa
Pengelola- Ucapan Tamu Kehormat (Perasmian)- Penyampaian Hadiah dan Sijil- Penyampaian Cenderamata kepada Tamu
Kehormat- Persembahan
1030 pagi - Tetamu meninggalkan majlis1120 pagi - Jamuan Ringan1200 t/hari - Majlis bersurai
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 20/79
20
PAKAIAN KE PEJABAT / SEKOLAH
a. Petikan Surat Pekeliling Iktisas Bil. 6/1985
( Peraturan Pakaian Guru Di Sekolah/ Pegawai
dan Kakitangan Perkhidmatan Pendidikan )
Sebagai golongan pendidik, guru-guru, pensyarah dan lain-lain pegawai perkhidmatan pelajaran adalah sentiasa menjaditumpuan pemerhatian pelajar-pelajar dan masyarakat, baik didalam atau di luar sekolah / maktab / pejabat sertamempunyai pengaruh ke atas pendidikan pelajar-pelajar,termasuk menyemai akhlak dan nilai hidup yang baik. Untukmencapai matlamat ini, guru-guru dan lain-lain pegawaipelajaran sewajarnyalah menunjukkan pakaian yang sesuaiapabila bertugas di dalam atau di luar sekolah / maktab /
pejabat. Oleh yang demikian, di samping pakaian yang kemasdan bersih, pakaian yang berpatutan dan bersesuaian bagiguru-guru / pensyarah serta pegawai-pegawai dan kakitanganperkhidmatan pendidikan adalah penting. Pakaian seumpamaini adalah melambangkan disiplin dan imej profesionperguruan.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 21/79
21
PAKAIAN
PENDAHULUAN
Pakaian adalah perhiasan diri dan merupakan cermin hati yangdapat memperlihatkan personaliti dan penampilan imejkeperibadian seseorang.
Pakaian seseorang dapat mencerminkan;a. Kedudukan ekonomi
b. Tahap pendidikanc. Tahap kedudukan sosiald. Kerjayae. Moral / tahap boleh dipercayaif. Imej dirig. Kehebatan dan kecemerlangan masa hadapan
Perkara yang perlu diberi perhatian kepada pakaian ialah dari segi: fesyen, warna, jenis kain dan jenis pakaian, umur dan bentukbadan.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 22/79
22
JENIS-JENIS PAKAIAN RASMI
a. Pakaian kebangsaan rasmi (bertanjak & keris)
b. Pakaian kebangsaan hitam (serba hitam)
c. Pakaian kebangsaan (warna bebas)
d. Lounge Suit
e. Pakaian Istiadat (khusus kepada penyandang)
f. Pakaian kerja (bertugas)
g. Batik lengan panjang
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 23/79
23
KESESUAIAN PAKAIAN MENGHADIRI MAJLIS
Pakaian bagi sesuatu majlis adalah tertaklukkepada tahap atau taraf majlis tersebut.
Tahap atau kategori majlis adalah seperti
berikut :
Majlis penuh istiadat
Majlis formal
Majlis separa formal
Majlis tidak formal
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 24/79
24
KESESUAIAN PAKAIAN
BAGI LELAKI :
BajuBaju kemeja yang dicadangkan ialah hendaklah berwarna putih / cerah, berlengan panjang dan berkolar. Baju hendaklahdimasukkan ke dalam dan tangan baju tidak dilipat.
SeluarSeluar yang dicadangkan ialah ialah seluar panjang ‘slack’, berwarna hitam atau gelap. Pemilihan warna ini perlu untukdisesuaikan dengan warna baju dan tali leher.
Tali LeherBagi menggambarkan keperibadian profesional tali leher yangdipakai mestilah jenis tali leher yang diikat secara manual.Ikatan tali leher jenis simpul segi tiga dan hujungnya mencecahkepada tali pinggang.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 25/79
25
BAGI KAUM WANITA
Perkara pokok pemilihan pakaian ialah keselesaan kepadapemakainya. Sebagai seorang muslim pakaian yang dipakaihendaklah tidak mencolok mata serta menutup aurat
Pakaian yang dicadangkan ialah pakaian kebangsaan atau
pakaian kaum masing-masing dan lain-lain pakaian yangsesuai.
Kasut sukan, ‘jeans’, ‘slack’, seluar pendek dan apa-apa pakaianyang menutup muka atau yang mencolok mata, tidak bolehdipakai.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 26/79
26
KESESUAIAN PAKAIAN WANITA
a. Elakkan pakaian berkilat / berkilau pada waktu siang.
b. Elakkan memakai pakaian satu warna sahaja(sepasang / sedondon)
c. Elakkan memakai pakaian berwarna-warni melebihi empatwarna
d. Menggunakan alat-alat hiasan tambahan yangbersesuaian dan tidak keterlaluan.
e. Penggunaan pewangi yang berbau lembut di siang haridan pewangi yang kuat baunya di sebelah malam.Elakkan penggunaan lebih daripada satu pewangi padasatu masa.
f. Pemilihan warna / saiz beg tangan dan warna / bentukkasut hendaklah disesuaikan dengan fesyen dan warna
pakaian serta majlis yang dihadiri.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 27/79
27
MAJLIS WANITA LELAKI
(a) Jamuan MakanMalam Formal
Baju Kurung
Baju KebayaLabuh
Baju Kebangsaan
Lounge Suit
(b) Jamuan MakanMalam TidakFormal
Baju MelayuModen
Baju Batik Lengan Panjang
(c) Jamuan Makan
Tengahari Rasmi
Baju Kebaya
Baju Kurung
Baju Batik Lengan Panjang
Lounge Suit Pakaian Kerja
(d) Jamuan Makan
Tengahari Tidak
Rasmi
Baju MelayuModen
Baju Batik Lengan Panjang
Kesesuaian pakaian bagi pelbagai majlis adalah seperti berikut :
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 28/79
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 29/79
29
Senarai kedua ialah Senarai Nama yang akan
menyenaraikan nama tetamu mengikut kategori. Jika
dalam kategori tetamu kehormat, ada empat orang, maka
nama keempat-empat orang tamu kehormat tersebuthendaklah dicatatkan dalam senarai beserta butir-butir lain
yang lengkap, seperti:
(a) Nama penuh dengan gelaran dan Darjah Kebesaran
yang disandang (jika ada – PJK, PPN, AMN, SMS dsb), (b) Nama isteri,
(c) Jawatan atau pangkat,
(d) Alamat pejabat lengkap,
(e) Nombor telefon pejabat,
(f ) Alamat rumah lengkap,
(g) Nombor telefon rumah,
(h) Nama Setiausaha Sulit dan nombor telefon.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 30/79
30
Senarai ketiga ialah Senarai Mengikut Susunan
Keutamaan, iaitu senarai tetamu dari Senarai Nama disusun mengikut susunan keutamaan. Senarai ini
hendaklah mengikut panduan Susunan Keutamaan
Persekutuan atau Negeri, atau mana-mana agensi
yang berkenaan . Semasa menyediakan senarai ini,memadai namanya sahaja serta ringkasan jawatan
ditulis, misalnya :
Dato’ Abdul Ghafar Bin Mahmud (KPPM),
Tuan Abdullah Bin Mad Yunus (Pengarah Pelajaran Negeri),
Hajah Kamariah Binti Salim (Pegawai Pelajaran Daerah).
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 31/79
31
1
2
3
4
5 6
7
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 32/79
32
PENULISAN DAN PENGEDARAN KAD JEMPUTAN
Kad Jemputan hendaklah mengandungi butiran berikut:
6.6.1 Nama majlis,6.6.2 Pihak penganjur,
6.6.3 Logo agensi,
6.6.4 Tempat majlis,
6.6.5 Ruang nama jemputan,
6.6.6 Tarikh majlis diadakan,
6.6.7 Masa majlis bermula dan masa majlis berakhir,
6.6.8 Masa ketibaan tetamu,
6.6.9 Panduan pakaian,
6.6.10 Nama dan nombor telefon rujukan,6.6.11 Atur cara majlis,
6.6.12 Pelan ke tempat majlis,
6.6.13 Kad jawapan (mengikut keperluan),
6.6.14 Pelekat kereta (jika perlu)
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 33/79
33
SENARAI JAWATANKUASA PENGELOLA
PENASIHAT : (Ikut Kesesuaian Tamu Kehormat)PENGERUSI : Pengetua / Guru Besar Sekolah
BerkenaanTIM.PENGERUSI : Penolong Kanan
NAIB PENGERUSI : Pengerusi LPS / YDP PIBGSETIAUSAHA : Guru yang dilantik dalam mesyuaratBENDAHARI : Orang yang sama dalam JK Induk
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 34/79
34
AHLI JAWATANKUASA
• AJK Jemputan * AJK Keceriaan & Kebersihan
• AJK Disiplin * AJK Seranta• AJK Peralatan * AJK Santapan / Jamuan
• AJK Pameran * AJK Persiapan Pentas
• AJK Persembahan * AJK Persiapan Dewan
• AJK Buku Atur Cara * AJK Persiapan TempatJamuan
• AJK Keselamatan & Lalulintas * AJK Persiapan Bilik Rehat
• AJK Persiapan Khemah * AJK Kecemasan
• AJK Hadiah & Cenderamata * AJK Siaraya
• AJK Majlis Perasmian * AJK Sambutan
• AJK Protokol * AJK Plaque Perasmian
• AJK Fotografi & Rakaman * AJK Laluan DiRaja / MB /Menteri
• AJK Penyediaan Teks Ucapan, * Pengacara Majlis
Teks Doa & Teks Pengacara Majlis * Pembaca Doa
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 35/79
35
SENARAI KEPERLUAN PERALATAN / PERKHIDMATAN
Bil Jabatan Bahan / Peralatan Catatan
1. JKR Permaidani, Kerusi DiRaja, Khemah, Pentas, Air Cooler, Air Pancut, Kipas.
2. Bomba Pancutan air untuk membersihkan kawasan
3. TNB Menyediakan generator / keselamatan letrik
4. Polis Kawalan trafik / keselamatan / lalulintas
5. Majlis Daerah Bunga perhiasan, Air Pancut, Kerusi VVIP / VIP, Kipas
6. Pejabat DYMM Kundang, Juru Payung, Payung DiRaja, PeralatanJamuan
7. Bahagian Majlis SUK Bendera DiRaja, Pelekat Kerusi, Khidmat Protokol
8. Penerangan Alat Siaraya, Hebahan Radio, Sidang Media, Pengacara
9. Tentera Latihan Perbarisan
10. Pejabat Kesihatan Pegawai Perubatan, Kereta Ambulans
11. Pejabat Agama Pembaca Doa, Teks Doa
12. JPN / PPD Penyelenggaraan, Khidmat Bantu
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 36/79
36
PELAN LAKAR PERJALANAN MAJLIS
BILIK DARJAH
MAKMAL SAINS MAKMAL
KOMPUTER
PADANG
PERMAINAN
TAPAK PERASMIAN
KANT I N
BI L I K
DAR J AH
B
I L I K
DAR J AH
P1
P2P3
P4
P5P6
P7
P8
P.Jaga
P8
PELAN LAKAR PENTAS
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 37/79
37
PELAN LAKAR PENTAS
Susunan utama atas pentas;
LATAR BELAKANG
PENTAS
14 2 53
MEJA
12
MEJA HADIAH
LALUAN PENERIMA HADIAH
RUANG BERI
HADIAH
BARISAN BENDERA BARISAN BENDERA
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 38/79
38
PERSIAPAN DEWAN Penatar layar hendaklah mengandungi perkara-perkara yang perlu sahaja,
iaitu logo, nama majlis, tarikh, tempat dan perasmi.Tempat duduk tetamu
di atas pentas (kerusi tetamu, meja kopi, air mineral dan gelas, jambangan
bunga, meja hadiah / sijil, rostrum, troli, permaidani, penatar layar, kipas
angin, lampu dan siar raya);
Di bawah pentas (kerusi tetamu, pentas nasyid, koir, pentas kumpulan
muzik, tempat pemberita, kipas angin, lampu, permaidani (jika perlu),
rostrum juruacara, pembaca doa, pendeklamasi puisi, kain hiasan pentas,hiasan bunga atau pokok hidup).
Rostrum dan mikrofon untuk juruacara, pengerusi pelaksana dan
perasmi yang berucap.
Kedudukan tetamu khas
Kedudukan juruacaraDulang, troli hadiah dan alas
Ruang persembahan (multimedia, koir / nasyid / sajak / gamelan ).
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 39/79
39
5. SUSUNAN KEUTAMAAN
TAKRIF SUSUNAN KEUTAMAANSusunan keutamaan ialah satu senarai yang disusun mengikutkedudukan kekananan di antara pelbagai golongan masyarakattermasuk ketua negara, pemimpin, pegawai kerajaan, bukankerajaan dan orang awam.
BENTUK SUSUNAN KEUTAMAAN
a. Susunan tempat duduk
b. Susunan atur cara
c. Susunan benderad. Tertib ketibaan dan kepulangan
e. Penyampaian ucapan
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 40/79
P E NE R I M A
KEDUDUKAN PENANDA DI LANTAI PENTAS
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 41/79
41
SUSUNAN TEMPAT DUDUK ATAS PENTAS
Menggambarkan taraf, susunan keutamaan,kekananan serta pentingnya seseorang itu dalammajlis yang berkenaan.
PRINSIP-PRINSIP PENYUSUNAN TEMPAT DUDUKDI ATAS PENTAS
Tetamu yang paling hampir sekali dengan tetamukehormat adalah tetamu yang terkanan sekali.
Kekananan bermula dari sebelah kanan tetamukehormat.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 42/79
42
SUSUNAN TEMPAT DUDUK ATAS PENTAS
a. Susunan Bagi Dua Tempat Duduk
b. Susunan Bagi Empat Tempat Duduk
1
3 421
2
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 43/79
43
c. Susunan Bagi Tiga Tempat Duduk
d. Susunan Bagi Lima Tempat Duduk
2 1
4 52 31
3
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 44/79
44
f. Susunan Tempat Duduk Melibatkan TetamuKehormat Bersama Isteri
3 1 2 65 4
(S) (S) (S) (I) (I) (I)
SUSUNAN BENDERA
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 45/79
45
SUSUNAN BENDERAPengibaran bagi semua bendera negeri adalahmengikut keutamaan negeri-negeri. Susunankeutamaan negeri pula mengikut susunan keutamaan
Duli Yang Maha Mulia Raja-Raja dan Tuan YangTerutama Yang Di Pertuan Negeri. Pada masa ini,susunan keutamaan bendera-bendera adalah sepertiberikut ;
1. Malaysia2. Kedah3. Pahang4. Perak
5. Perlis6. Selangor7. Negeri Sembilan8. Johor9. Kelantan
10. Terengganu
11. Sarawak
12. Pulau Pinang
13. Melaka
14. Sabah
15. W/P Kuala Lumpur /
Labuan / Putrajaya
16. Sekolah /Agensi
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 46/79
46
PENGIBARAN BENDERA SEBARIS( PROGRAM PERINGKAT KEBANGSAAN)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1. Malaysia 6. Selangor 11. Sarawak2. Kedah 7. N/Sembilan 12. Pulau Pinang 3. Pahang 8. Johor 13. Melaka
4. Perak 9. Kelantan 14. Sabah5. Perlis 10.Terengganu 15. Wilayah Persekutuan
(KL / Labuan / Putrajaya)
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 47/79
47
PENGIBARAN BENDERA SEBARIS( PROGRAM DIADAKAN DI NEGERI SELANGOR)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1. Malaysia 6.Terengganu 11. Melaka
2. SELANGOR 7. Perlis 12. Sabah
3. Kedah 8. N / Sembilan 13. Sarawak
4. Pahang 9. Johor 14. P. Pinang
5. Perak 10.Kelantan 15. W / Persekutuan
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 48/79
48
6. PENGIBARAN BENDERA
PENGIBARAN DUA BENDERA
Bendera Malaysia hendaklah dikibarkan di sebelah kanan dan diikutibendera negeri sebelah kiri bendera Malaysia
Bendera
Malaysia
Bendera
Negeri
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 49/79
49
PENGIBARAN TIGA BENDERA
Pengibaran bendera Malaysia hendaklah dipasang di tengah-
tengah antara bendera negeri dan agensi.Bendera negeri berasadi sebelah kanan bendera Malaysia dan bendera agensi di sebelahkiri bendera Malaysia.
Bendera
Malaysia
Bendera Negeri Bendera Agensi/Sekolah
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 50/79
50
PENGIBARAN BENDERA SEBARIS DI BAHAGI DUA
( PROGRAM DIADAKAN DI NEGERI SELANGOR )
15 13 11 9 7 5 3 1 2 4 6 8 10 12 14
1. Malaysia 6. Perlis 11. Sarawak
2. SELANGOR 7. Negeri Sembilan 12. P. Pinang
3. Kedah 8. Johor 13. Melaka
4. Pahang 9. Kelantan 14. Sabah
5. Perak 10. Terengganu 15. Wilayah
Persekutuan
PENGIBARAN BENDERA SEBARIS BERPUSAT DI
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 51/79
51
PENGIBARAN BENDERA SEBARIS BERPUSAT DITENGAH (PROGRAM DI NEGERI SELANGOR)
14 12 10 8 6 4 2 1 3 5 7 9 11 13 15
1. Malaysia 6. Perlis 11. Melaka
2. SELANGOR 7. Terengganu 12. Sabah
3. Kedah 8. Negeri Sembilan 13. Sarawak
4. Pahang 9. Johor 14. Pulau Pinang
5. Perak 10. Kelantan 15. W/Persekutuan
6.10 SUSUNAN GAMBAR RASMI
Pihak sekolah hendaklah memahami protokol menggantung gambar pemerintah dan
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 52/79
Pihak sekolah hendaklah memahami protokol menggantung gambar pemerintah dan
pemimpin di premis sekolah, seperti di dalam dewan, di bilik mesyuarat dan di tempat-tempat lain.
6.10.1 Gambar DYMM Seri Paduka Baginda Yang Di-Pertuan Agong dan DYMM
Raja Permaisuri Agong
DYMM Yang DiPertuan
Agong
DYMMRaja Permaisuri
Agong
Perdana
Menteri
DYMM Yang
DiPertuan Agong
DYMM Raja
Permaisuri AgongSultan
Negeri
Sultanah
Negeri
Gambar DYMM dan Pemerintah Negeri
Menteri
Besar
3 1 2 4
6 10 SUSUNAN GAMBAR RASMI
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 53/79
6.10 SUSUNAN GAMBAR RASMI
Pihak sekolah hendaklah memahami protokol menggantung gambar pemerintah dan
pemimpin di premis sekolah, seperti di dalam dewan, di bilik mesyuarat dan di tempat-tempat lain.
6.10.1 Susunan gambar di Negeri Selangor
Gambar Pegawai Kanan
PENGARAHTIMB.PENGARAH
PPD
2 1 3
PerdanaMenteri
DYMM SultanSelangor
DYMM Yang Dipertuan
Agong
DYMMRaja Permaisuri
Agong
Timb.Perdana Menteri
1 2 43
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 54/79
54
RUJUKAN KEHORMAT
Panggilan hormat yang sesuai hendaklah digunakan terhadap tetamu kehormat.Panggilan ini hendaklah diamalkan oleh pengacara majlis. Panggilan hormat yang
menjadi amalan sekarang ini ialah;
Bil. Jawatan Panggilan hormat Panggilan hormatuntuk penyandang untuk pasangan
1. YDP Agong Seri Paduka Baginda -
2. Permaisuri Agong Seri Paduka Baginda -
3. Perdana Menteri Yang Amat Berhormat Yang Amat Berbahagia
4. TPM Yang Amat Berhormat Yang Amat Berbahagia
5. Menteri /TM Yang Berhormat Yang BerbahagiaS/U Parlimen
6. Yang Di Pertua Yang Berhormat Yang BerbahagiaDN \ DR
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 55/79
55
7. Timbalan YDP Yang Berhormat Yang BerbahagiaDN / DR
8. Ahli Parlimen Yang Berhormat Yang Berbahagia
9. Tun & Toh Puan Yang Amat Berbahagia Yang Amat Berbahagia
10. Tan Sri & Puan Sri Yang Berbahagia Yang Berbahagia
11. Datuk/Dato’/Datin Yang Berbahagia Yang Berbahagia
12.Ketua Hakim Negara Yang Amat Arif Yang Amat Berbahagia
13. Hakim Besar Yang Arif Yang BerbahagiaMalaya / Borneo
14. Hakim Mahkamah Yang Arif Yang Berbahagia Agong/Tinggi
15. Ketua Setiausaha Yang Berbahagia Yang BerbahagiaNegara
16. Panglima Angkatan Yang Amat Setia Yang Amat BerbahagiaTentera
17. Ketua Polis Negara Yang Amat Setia Yang Amat Berbahagia
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 56/79
56
Ketua Turus Tentera
18. Pegawai Polis / Tentera Yang Setia Yang Berbahagia
19. KSU Yang Berbahagia Yang Berbahagia
20. Speaker Dewan Yang Berhormat Yang Amat BerbahagiaUndangan Negeri
21. Menteri Besar/ Yang Amat Berhormat Yang Amat BerbahagiaKetua Menteri
22. Ahli Dewan Yang Berhormat Yang Berbahagia
Undangan Negeri
23. SUK /PU/PKN Yang Berhormat Yang Berbahagia
24. Ketua Jabatan Yang Berusaha Yang Berbahagia
25. Raja / Tengku Yang Mulia Yang Mulia
26. Profesor / Doktor Yang Berbahagia Yang Berbahagia
27. Mufti Sahibus Samahah Yang Berbahagia
28. Kadi / Ulama Sahibul Fadhilah Yang Berbahagia
PENGACARA MAJLIS YANG BAIK
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 57/79
57
PENGACARA MAJLIS YANG BAIK
a. Mempunyai suara yang baik dan lunak didengar
b. Fasih dalam penyebutan bahasa serta terang dan jelassebutannya / tidak pelat. Kelajuan penyebutannyasederhana
d. Cergas dan cepat dalam pergerakannyae. Tidak gugup / gagap dalam percakapannyaf. Tidak mempunyai darah gemuruhg. Tidak panik jika berhadapan dengan pelbagai situasih. Tahu menggunakan budibicarai. Sentiasa bersifat sabar
j. Tidak mempunyai perawakan yang serious / sombongh. Mempunyai pengetahuan asas mengenai adat istiadat
dan protokol dalam majlis-majlis rasmi
CONTOH TEKS JURUACARA
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 58/79
58
Nama Majlis : Perhimpunan Kebangsaan Guru 1Malaysia
Tempat : Dewan Besar,SMK Tinggi Klang
Tarikh : 26 Jun 2011
Hari : Khamis
Cue (0830)
Semua hadirin mengambil tempat.
Pengumuman (ANN).
Para hadirin dipersilakan mengambil tempat. Majlis akan bermulasebentar lagi.
Cue (0835)
Menerima isyarat apabila tamu kehormat tiba. Semua hadirin berdiri.
Pengumuman (ANN).
Mengumumkan ketibaan Yang Berhormat Menteri Pelajaran Malaysia,
diiringi oleh Pengarah Pelajaran Selangor dan Timbalan Pengarah
Pelajaran Selangor.
Cue (0840)
Nyanyian Lagu Negaraku - Setelah Tetamu Kehormat duduk, semua
hadirin duduk.
Pengumuman (ANN).
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 59/79
59
g ( ) YAB Tan Sri Muhyidin b. Haji Mohd YasinTimb. Perdana Menteri, Malaysiamerangkap Menteri Pelajaran Malaysia,
Yang Berbahagia, Tuan Haji Mahmod Bin Karim,Timbalan Pengarah Pelajaran,Jabatan Pelajaran Selangor,Ketua-Ketua Sektor, Jabatan Pelajaran Selangor,Pegawai-Pegawai Pelajaran, Pejabat Pelajaran Daerah,Seluruh Negeri Selangor,Para Pengetua, Para Guru Besar, guru-guru dan
para tetamu yang dihormati sekalian.
Bersyukur kita ke hadrat Ilahi kerana dengan limpah rahmat danhidayahNya, maka dapat kita hadir dalam Majlis Perhimpunan Guru1Malaysia yang berlangsung di SMK Tinggi Klang.
Bagi memberkati majlis, dijemput Al-Fadhil Ustaz Fadhil Bin Fadliuntuk memimpin bacaan doa.Dipersilakan.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 60/79
60
BUKU ATUR CARABuku atur cara ialah sebuah buku maklumat yang amat penting
bagi majlis rasmi. Penerbitan buku ini perlu diuruskan dengan
baik dan sempurna. Segala butiran yang akan dimuatkan di dalam
buku ini perlu dirancang oleh satu jawatankuasa, disemak dan
diluluskan oleh pengerusi pengelola.
Peranan buku atur cara sangat penting dalam majlis rasmi, sepertimajlis konvokesyen, majlis graduasi, pertandingan kemahiran
kokurikulum, perasmian sekolah, perkhemahan dan seminar yang
dirasmikan oleh orang kenamaan.
Buku atur cara juga digunakan semasa majlis peringkat dalaman
yang dirasmikan oleh orang kenamaan tempatan
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 61/79
61
Kandungan Buku Atur Cara :
Kata alu-aluan (Perasmi, Pengerusi Pengelola,Pengerusi Pelaksana);
Senarai jawatankuasa (Pengelola, Pelaksana
dan Ahli Jawatankuasa Kecil);
Senarai peserta;
Atur cara majlis pembukaan dan penutupan;
Penghargaan;Iklan (jika ada).
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 62/79
62
AHLI JAWATANKUASA INDUK
- AHLI JAWATANKUASA PENGELOLA
- AHLI JAWATANKUASA PELAKSANA
- AHLI JAWATANKUASA KECIL
MASALAH YANG DIHADAPI
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 63/79
63
S G
Bil. Jenis Masalah CadangPenyelesaian
Tindakan
1. Ruang Perasmian/Tapak Perhimpunan
Ruang Sempit dan AirBertakung
Diluaskan serta diturapsemula
JKR / JPN
2. Laluan Masuk KeSekolah
Keadaan Becak danberlopak
Diturap semula JKR / JPN
3. Kawasan PerparitanHadapan Sekolah
Semak dan tersumbat Dibersihkan MajlisDaerah
4. Pagar Sekolah Tapak Pagar Jerlus dantiada berpagar
Digantikan dengan yangbaru
JPN / PPD
5. Penutup Longkang Pecah danMembahayakan
Digantikan dengan yangbaru
JPN / PPD
6. Bilik Rehat DiRaja Tiada Pengubahsuaian bilikdarjah yang ada
JKR / JPN
7. Pondok Pengawal Sudah Daif Dibaiki dan dicat semula JPN / PPD
8. Tekanan Air Sangat Rendah KeranaPaip yang ada sudah uzur
Gantian paip baru JPN / JBA
9. Tandas Rosak dan Tersumbat Dibaiki JPN / PPD
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 64/79
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 65/79
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 66/79
66
PENYEDIAAN ATUR CARA PENTADBIRAN
Atur cara pentadbiran ialah atur cara majlis yang ditulis secara terperinci
dengan tujuan:
Sebagai panduan untuk pegawai yang mengendalikan majlis tersebut;
Sebagai panduan kepada semua pegawai dan petugas yang terlibat
dalam majlis tersebut;
Untuk menentukan majlis berjalan dengan lancar dan mengikut lunas- lunas
protokol yang diterima;
Untuk mengawal masa;
Untuk menjadi panduan masa akan datang;Sebagai rekod.
Atur cara pentadbiran yang baik mengandungi butir-butir berikut :
Masa;
Keterangan yang merupakan urutan acara secara terperinci;
Pegawai yang bertanggungjawab.Atur cara pentadbiran ialah dokumen yang sangat penting sebagai garis
panduan terperinci terhadap semua tindakan yang perlu dilakukan oleh
seseorang yang terlibat bagi sesuatu acara. Selain atur cara pentadbiran,
senarai semak hendaklah juga disediakan untuk membantu juruacara
mengendalikan majlis dengan lancar.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 67/79
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 68/79
68
PERANAN PENYAMBUT TETAMU
Yang berikut ialah panduan bagi penyambut tetamu dalam
majlis:
Maklumat
Penyambut tetamu hendaklah mengetahui maklumat
keraian yang sedang diadakan sekurang-kurangnya tujuan
keraian tersebut diadakan.
Atu r Cara Keraian yang Berkenaan
Penyambut tetamu mestilah mengetahui atur cara keraian
yang berkenaan terutamanya waktu yang ditetapkan bagi
tetamu sampai dan balik.
Susunan Tempat Duduk
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 69/79
69
Susunan Tempat Duduk• Penyambut tetamu hendaklah tahu susunan tempat duduk keseluruhannya
supaya senang untuk memandu atau menunjukkan tempat duduk tetamu yangberkenaan.
Kawasan yang Diperuntukkan• Penyambut tetamu hendaklah mahir dengan tempat dan kawasan yang
diperuntukkan baginya.
Tempat-tempat Penting• Penyambut tetamu hendaklah mengetahui tempat-tempat yang penting, seperti
bilik menunggu, pintu masuk, pintu keluar, tempat jamuan dan tandas.
Senarai Tetamu yang Dijemput• Penyambut tetamu mestilah mempunyai ringkasan keseluruhan senarai tetamu
yang akan hadir dan sebaik-baiknya mengenali tetamu tersebut.
Senarai Tamu Khas
• Selain senarai kesemua tamu yang dijemput, senarai tamu khas yang akandisambut hendaklah juga diketahui dengan terperinci.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 70/79
70
Pakaian Penyambut Tetamu
• Penyambut tetamu hendaklah memakai pakaian yang
sesuai dan lengkap mengikut keraian yang sedangdijalankan. Pakaian mencolok mata bagi perempuanadalah tidak sesuai.
Cara Menyambut Tetamu
• Tetamu hendaklah disambut dengan hormat,diberikan buku atur cara serta ditunjukkan tempatduduk secara hormat.
Mengenali Tetamu
• Seboleh-bolehnya penyambut tetamu hendaklahmengenali tetamu yang disambut. Jika tetamu tidakdikenali, penyambut tetamu hendaklah bertanyadengan cara hormat.
Ketibaan Penyambut Tetamu
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 71/79
71
Ketibaan Penyambut Tetamu Penyambut tetamu hendaklah tiba satu jam lebih awal daripada
masa tetamu dijangka tiba. Penyambut tetamu hendaklah
melaporkan diri kepada pegawai bertugas dan mengambil
senarai tetamu. Beliau hendaklah mengenal pasti tempat duduk
tetamu kehormat yang di bawah kawalannya.
Pertanyaan dan Teguran Jika ada apa-apa pertanyaan, perlu dijawab dengan sopan.
Sebarang teguran daripada tetamu, hendaklah diterima secaraterbuka dan diambil ingatan. Jangan sekali-kali bertengkar
dengan tetamu atau memberi maklumat yang penyambut tetamu
sendiri kurang pasti.
Kesulitan
Sebarang kesulitan atau masalah hendaklah segera dirujukkepada pegawai bertugas.
Mudah Senyum Penyambut tetamu hendaklah kaya dengan senyuman.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 72/79
TINGKAH LAKU DALAM MAJLIS JAMUAN
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 73/79
73
TINGKAH LAKU DALAM MAJLIS JAMUAN
a. Majlis jamuan yang diadakan bertujuan untuk
menggembirakan tetamu.
b. Peraturan-peraturan yang perlu diketahui;
~ tatatertib pergaulan
~ cara duduk dan berdiri
~ bersopan santun dan berbudi bahasa
~ saat ketibaan
~ tertib di meja makan
~ tertib semasa makan
~ tertib semasa meninggalkan majlis
CARA MAKAN
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 74/79
74
CARA MAKAN
CARA MAKAN BERDIRI
a. Dilarang mengisi pinggan terlalu penuh.
b. Memegang pinggan dengan tangan kiri dan sudu ditangan kanan.
c. Elakkan mengangkat pinggan terlalu tinggi semasa
menyuap makanan.
d. Kain lapik (napkin) ada di bawah pinggan.
e. Kurangkan pergerakan semasa makan.
f. Dilarang meninggalkan majlis sebelum tetamu
kehormat berangkat pulang.g. Ucapan terima kasih kepada penganjur atau tuan
rumah.
CARA MAKAN DUDUK
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 75/79
75
CARA MAKAN DUDUK
a. Tiba di tempat jamuan lebih awal 5 – 15 minit sebelummajlis bermula.
b. Duduk dengan selesa dan rapatkan kaki.c. Elakkan daripada meletakkan kedua-dua belah siku di atas
meja.d. Gunakan tangan kiri untuk menyenduk nasi dan lauk
sekiranya makan dengan tangan.
e. Pastikan gelas minuman berada di sebelah kiri anda.f. Anda perlu berhenti makan apabila semua tetamu yangseemeja anda sudah berhenti makan.
g. Anda dilarang meninggalkan majlis sebelum tetamukehormat berangkat pulang.
h. Ucapan terima kasih kepada penganjur atau tuan rumah
sebelum pulang.
LARANGAN DI TEMPAT MAKAN
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 76/79
76
LARANGAN DI TEMPAT MAKAN
a. Bercakap-cakap semasa makan.b. Menyuap makanan terlalu banyak dalam satu suapan.
C. Memilih-milih makanan
d. Menumpahkan makanan
e. Melaga-lagakan sudu
f. Menerpa ke makanan yang baru dihidang
g. Menolak terus makanan yang dihidangkan
h. Menghisap rokok
i. Meluahkan makanan dari dalam mulut
j. Meninggalkan banyak baki makanan di dalam pinggan
k. Menggigit kuku, mengorek telinga atau mencungkil gigi.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 77/79
77
PENGACARAAN MAJLIS RASMI
PENDAHULUAN
a. Berperanan penting dalam sesuatu majlis rasmi.
b. Dikenali sebagai juruacara atau ‘master of ceremonies’ (MC)
PERANAN PENGACARA MAJLIS
a. Mengawal Majlis
b. Membuat Pengumuman
c. Memberi Panduan
KESIMPULAN
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 78/79
78
KESIMPULAN
Pengurusan Majlis Rasmi merupakan suatu pengurusan yang berkaitrapat dengan peraturan-peraturan yang berkaitan dengan persiapandan persediaan awal, keperluan-keperluan yang berkaitan dan juga
cara pengendalian sesuatu majlis itu. Kejayaan dari segi persiapan,perancangan dan pengelolaan akan menjadikan majlis berkenaanberjalan lancar dan teratur.
Manakala Protokol pula merupakan tatasusila dan tatacara bagisesuatu Majlis Rasmi itu dapat dijalankan dengan lebih kemasmengikuti segala peraturan, susunan, adab tertib, kesesuaian dan
dijalankan dengan penuh kesopanan.
Sebagai pemimpin di sekolah atau organisasi maka pengetahuankepada Pengurusan Majlis Rasmi dan Protokol ini amat perlu kerana iadapat membantu dalam menentukan kelancaran perjalanan majlis itu.Diharapkan dengan maklumat yang serba ringkas ini dapat dijadikanpanduan kepada pihak pengurusan sekolah atau organisasi dalam
merancang dan seterusnya mengendalikan majlis rasmi di sekolah.
Disediakan oleh,
ALIAS BIN YOOP,
PENYELIA KANAN SEKOLAH RENDAH.
PPD KLANG.
8/12/2019 Aplikasi Protokol Dalam Pengendalian Majlis Rasmi di Sekolah
http://slidepdf.com/reader/full/aplikasi-protokol-dalam-pengendalian-majlis-rasmi-di-sekolah 79/79
Sekian,
Terima kasih.
Top Related