Interaksi Manusia dan Komputer

Asas KeterpakaianKemampuan Manusia

Kecakapan Manusia

Penyimpanan

Proses

Pengamatan

Pemecahan Masalah

Usability Principles 1

Interaksi Manusia dan Komputer

I. Kemampuan Manusia1. Baik

a. Kapasitas LTM yang tidak terbatas

b. Kelangsungan LTM dan kerumitan

c. Kemampuan pembelajaran yang tinggi

d. Mekanisme daya tangkap yang kuat

e. Pengenalan yang kuat pada pola

2. Buruk

a. Kapasitas STM yang terbatas

b. Durasi STM yang terbatas

c. Akses SIM yang tidak dapat dipercaya

d. Pemrosesan mudah error

e. Pemrosesan yang lambatUsability Principles 2

Waktu dan usaha diperluas

untuk mengerjakan tugas-tugas

Interaksi Manusia dan Komputer

II. Kecakapan Manusia1. Mengapa kita peduli? (perancangan pola yang lebih baik).

2. Keinginan untuk meningkatkan performa pemakai.

3. Mengenal pengguna, dan kemudian memberitahu polanya.

a. Indra (Penglihatan, Pendengaran, Peraba)

b. Pemrosessan Informasi

c. Sistem Motorik

Usability Principles 3

Interaksi Manusia dan Komputer

III. Indra (Penglihatan, Pendengaran, Peraba)Penglihatan

Sistem Penglihatan

Mata

Retina

Jaringan Neural

~ 80% dari operasi pada otak

Usability Principles 4

Interaksi Manusia dan Komputer

IV. Kemampuan Indra Penglihatan1. Kepekaan

Sinar yang dapat ditangkap :10-6 ~107 mL (lihat gambar)2. Ketajaman

Pendeteksian benda, penjajaran, pengenalan (sudut penglihatan)

Posisi retina : fovea memiliki ketajaman yang paling bagus.3. Pergerakkan

Pencarian jejak, membaca, getaran4. Catatan : Indra penglihatan menurun sejalan dengan

pertambahan umur.5. Kesimpulan

Ukuran huruf & letak benda bergantung pada benda yang dilihat.

Lebih banyak dilakukan dengan konteks dan pengelompokan.

Usability Principles 5

Interaksi Manusia dan Komputer

V. Warnao Tanggapan panca indera terhadap radiasi elektromagnetik dalam spectrum digambarkan

dengan panjang gelombang 0,4 – 0,7 micrometer

Warna dan Retina380 (biru) ~ 770 nm (merah)Kerusakan pada kerucut atau sel-sel saraf (ganglion) dapat menyebabkan kerusakan pada indentifikasi/pengenalan warna. (Tetapi bukan buta warna keseluruhan). Presentasinya adalah 8% pria dan 0,5% wanita.Kesimpulan

Menghindari warna-warna yang jenuh (saturated) Kode warna harus berlebih pada saat yang mungkin

Usability Principles 6

Interaksi Manusia dan Komputer

VI. Daya Lihat Warna

Usability Principles 7

Kerucut dengan panjang gelombang medium. Paling baik menerima warna hijau dan kuning.

Kerucut dengan panjang gelombang pendek, paling baik menerima warna hijau dan biru.

Kerucut dengan panjang gelombang terpanjang, paling baik menerima warna merah dan kuning.

Sel bipolar paling baik membangkitkan warna biru dan tidak baik menerima warna kuning

Sel bipolar paling baik membangkitkan warna hijau dan tidak baik menerima warna merah.

Sel ini paling baik mencegah warna kuning, karena ketika kerucut panjang gelombang yang panjang secara serempak dipengaruhi oleh sinar kuning, inhibitory sel tersebut mengakibatkan penambahan warna kuning.

Sel tersebut tidak akan merespons ketika ketika kerucut panjang gelombang yang medium secara serempak dipengaruhi oleh sinar kuning, karena efek exitatory dan inhibitory mencegah satu sama lain keluar.

Interaksi Manusia dan Komputer

VII. Pendengaran Kemampuan (keadaan terbaik)

Frekuensi Puncak (20 – 20000 Hz)

Amplitude Kebisingan ( 30 – 100 dB)

Letak ( 5˚ dari sumber dan pemisah aliran)

Warna nada dilihat dari tipe suara (banyaknya instrumen)

Suara diterima sebagaimana aslinya sebaik suara tersebut (deru

piringan)

Kesimpulan (??)

Usability Principles 8

Interaksi Manusia dan Komputer

VIII. PerabaTiga sensasi utama genggaman dengan tipe

penerima yang berbeda :

Tekanan (normal)

Tekanan kuat (pedih atau sakit )

Temperatur (panas atau dingin)

Kepekaan, kecekatan, kelenturan, kecepatan

Mana yang lebih penting?

Mouse, alat input output, vr, operasi.

Usability Principles 9

Interaksi Manusia dan Komputer

IX. Pemrosesan informasi3 sistem utama pemrosesan informasi pada manusia:

1. Berhubungan dengan tanggapan (membaca/mengamati)

a. Struktur memori

Penampung panca indra menangkap gambar tertentu dari dunia luar, cukup

lama untuk beberapa analisis

b. Pemrosesan - Informasi masuk ke dalam otak untuk diolah lebih lanjut

Pengenalan pola

Penggunaan kata-kata dan pengetahuan

Usability Principles 10

Interaksi Manusia dan Komputer

X. Kesadaran (berfikir)1. Model berfikir

Bagaimana cara kerjanya

2. Kemampuan

Jarak pergerakan, jangkauan, kecepatan, kekuatan, kecekatan, ketepatan

3. Sering menimbulkan kesalahan

Tombol yang salah

Penekanan tombol dua kali melawan penekanan tombol satu kali

4. Prinsip-prinsip

Arus balik itu penting

Menimalkan pergerakan mata

Usability Principles 11

Interaksi Manusia dan Komputer

Usability Principles 12

Interaksi Manusia dan Komputer

XI. Memori4 jenis memory pada manusia:

1. Perceptual buffer (persepsi yang berhubungan dengan buffer)

Menyimpan kesan singkat.

2. Short-term memory (memory jangka pendek)

Berhubungan dengan gagasan-gagasan nyata, dan perhitungan

3. Intermediate (memory jangka menengah)

Penyimpanan hasil-hasil sementara, rencana masa depan

4. Long-term (memory jangka panjang)

Bersifat permanen/tetap, mengingat segala sesuatu yang pernah terjadi terhadap diri

kita.

Usability Principles 13

Interaksi Manusia dan Komputer

XII. Karakteristik Memori Pemindahan Segala sesuatu dari STM ke LTM dengan latihan yang digunakan

dalam konteks.

Kami (manusia) melupakan sesuatu sehubungan dengan kerusakan dan gangguan

yang disebabkan oleh faktor usia.

XIII. Memori Jangka Pendek Menggunakan potongan : 4-5 satuan

Format tampilan harus sesuai dengan sistem memory yang digunakan untuk

menjalankan sebuah tugas.

Informasi yang baru dapat megganggu informasi yang lama.

Latihan :

Usability Principles 14

Interaksi Manusia dan Komputer

o Nama saya John, saya suka.....

o Angka-angka

XIV. Memori Jangka Panjang Berbentuk permanen dan tidak teratas

Jalur yang sulit dan lamban

o Aktifitas Penolong (kita memiliki cache/ tempat tersembunyi)

Usability Principles 15

Interaksi Manusia dan Komputer

XV. Structure Memori LT Memori Berkelanjutan

Kejadian dan pengalaman dalam bentuk berurutan membantu kita mengingat

kembali apa yang telah terjadi.

Memori Semantik

Catatan terstruktur dari fakta-fakta, konsep dan keahlian. Ada teori yang

menyatakan hal tersebut sebagai semacam jaringan. Bentuk yang lain,

menggunakan kerangka dan naskah (seperti struktur sebuah catatan).

Usability Principles 16

Interaksi Manusia dan Komputer

XVI. Proses-Proses4 proses utama dalam sistem pembelajaran:

Perhatian yang selektif

Belajar

Pemecahan masalah

Bahasa/komunikasi

XVII. Pengamatan Pengguna tertuju pada penyelesaian pekerjaan, bukan belajar untuk mengunakan

sistem secara efektif.

Pengguna menggunakan analogi, bahkan ketika tidak digunakan.

Usability Principles 17

Interaksi Manusia dan Komputer

Orang kebanyakan lebih memilih metoda pemahaman belajar sendiri daripada

mengikuti aturan–aturan tertentu yang sesuai prosedur, dalam memecahkan

sebuah masalah.

Mencoba beberapa percobaan yang praktis daripada merencanakan sumber daya

yang belum tentu tersedia.

Orang kebanyakan memilih strategi yang kurang optimal untuk masalah dengan

prioritas rendah

Orang kebanyakan belajar strategi lebih baik lagi dengan latihan

XVIII. Pemecahan MasalahUsability Principles 18

Interaksi Manusia dan Komputer

Penyimpanan pada LTM, kemudian aplikasinya

Bentuk Pemikiran :

1. Deduktif Jika A, maka B

2. Induktif Menyamaratakan dari bentuk kasus sebelumnya untuk mempelajari

hal-hal baru.

3. Abduktif Sebab dari suatu fakta untuk tindakan atau pernyataan yang

menyebabkan masalah tersebut terjadi.

Usability Principles 19

Interaksi Manusia dan Komputer

Usability Principles 20

Interaksi Manusia dan Komputer

Usability Principles 21