dokumen skop dan tanggungjawabiab.moe.edu.my/bahanportal/pemberitahuan/2020/FINAL...DOKUMEN SKOP DAN...
Transcript of dokumen skop dan tanggungjawabiab.moe.edu.my/bahanportal/pemberitahuan/2020/FINAL...DOKUMEN SKOP DAN...
DOKUMEN SKOP DAN TANGGUNGJAWAB PEMILIK
DAN PASUKAN TEKNIKAL SISTEM/APLIKASI,
PORTAL/LAMAN WEB, RANGKAIAN DAN SERVER,
PERALATAN DAN PERISIAN ICT
FEBRUARI 2020 (VERSI 1.1)
PERUTUSAN PENGARAH
Salam Sejahtera,
Dokumen Skop dan Tanggung jawab Pemilik dan Pasukan Teknikal Sistem/Aplikasi, Portal,
Rangkaian dan Pelayan, Peralatan dan Perisian ICT ini bertujuan memberi kefahaman
terhadap skop dan tanggung jawab pemilik sistem dan pentadbir teknikal bagi
membolehkan pegawai melaksanakan tugas dengan sempurna. Tanpa kefahaman
yang jelas, sistem dan peralatan yang disediakan tidak akan berfungsi seperti yang
dirancang dan ini boleh mengurangkan kecekapan dan keberkesanan.
Penyenaraian skop dan tanggung jawab juga dapat mengelakkan konflik proses kerja
antara pemilik dan pentadbir teknikal. Selain daripada itu, dokumen ini dapat
membantu penyediaan senarai tugas dalam MyPortfolio dan Sasaran Kerja Tahunan
dengan lebih mantap serta membolehkan senarai tugas yang lebih terperinci
disediakan dalam nota serah tugas apabila berlaku pertukaran pegawai.
Semoga dokumen ini dapat menjadi panduan yang komprehensif dan praktikal kepada
pemilik dan pasukan teknikal ke arah penyediaan perkhidmatan yang berkualiti kepada
peserta dan staf IAB
Saya ingin mengucapkan setinggi-tinggi penghargaan kepada semua pihak yang
terlibat daripada Pejabat Pendaftar dan setiap pusat serta cawangan dalam
menyediakan dokumen ini.
Sekian, terima kasih.
DR. HJ. ABD RAZAK BIN MANAF
Timbalan Pengarah Kanan (Khidmat Profesional)
Menjalankan Tugas Pengarah
Institut Aminuddin Baki
SENARAI KANDUNGAN
PENGENALAN ______________________________________________________________________ 1
KAMUS DATA _______________________________________________________________________ 2
ARKITEKTUR ICT IAB ________________________________________________________________ 4
1. PLATFORM _____________________________________________________________________ 5
RINGKASAN PLATFORM DAN PEMILIK _____________________________________________ 6
1.1 PORTAL ___________________________________________________________________ 7
1.1.1 PORTAL RASMI IAB _________________________________________________________ 7
1.1.2 PORTAL RASMI KPM ________________________________________________________ 9
1.2 LAMAN-LAMAN WEB __________________________________________________________ 10
1.2.1 LAMAN WEB SP-Q _________________________________________________________ 10
1.2.2: LAMAN WEB I-MASTER TRAINER ____________________________________________ 10
1.2.3: LAMAN WEB KKRIAB ______________________________________________________ 11
1.2.4: LAMAN WEB REPOSITORI IAB ______________________________________________ 12
1.2.5: LAMAN WEB PUSPANITA ___________________________________________________ 12
1.3 MEDIA SOSIAL ________________________________________________________________ 13
1.4 EMEL _______________________________________________________________________ 14
1.4.1: EMEL MYGOVUC __________________________________________________________ 14
1.4.2: EMEL GSUITE (GMAIL) _____________________________________________________ 15
2. SISTEM DAN APLIKASI __________________________________________________________ 16
RINGKASAN SISTEM APLIKASI DAN PEMILIK _______________________________________ 17
2.1 APLIKASI DALAMAN IAB _______________________________________________________ 19
2.1.1 SISTEM BERSEPADU IAB (INSYST) ___________________________________________ 20
2.1.2 E-PEMBELAJARAN _________________________________________________________ 38
2.1.3 APLIKASI DALAMAN LAIN __________________________________________________ 44
2.2 APLIKASI KPM/E-Gov __________________________________________________________ 50
2.2.1 SISTEM PENGURUSAN LATIHAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA (SPL-KPM) 51
2.2.2 SISTEM APLIKASI KPM/eG – ePrestasi ________________________________________ 52
SENARAI KANDUNGAN
2.2.3 SISTEM APLIKASI KPM/eG - HRMIS ___________________________________________ 53
2.2.4 SISTEM APLIKASI KPM/eG - MyMTC __________________________________________ 54
2.2.5 SISTEM APLIKASI KPM/eG - SISPAA KPM ______________________________________ 55
2.2.6: SISTEM APLIKASI KPM/eG- ePerolehan _______________________________________ 56
2.2.7: SISTEM APLIKASI KPM/eG – Sistem Pengurusan Aset (SPA) ______________________ 57
2.2.8: SISTEM APLIKASI KPM/eG – MyMesyuarat ____________________________________ 58
2.3 INSTRUMEN ATAS TALIAN _____________________________________________________ 59
2.3.1 LEADERSHIP SELF EVALUATION RATING (LESER) ______________________________ 60
2.3.2 STAF SATISFACTION INDICATOR (SSI) ________________________________________ 61
2.3.3 i-KOMPAS ________________________________________________________________ 62
2.3.4 i-PROPKES _______________________________________________________________ 63
2.3.5 SURVEY __________________________________________________________________ 64
2.4 INTEGRASI DATA DAN SISTEM __________________________________________________ 65
2.4.1 PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI: Data Latihan INSYST _________________________ 66
2.4.2 PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI: Data Permohonan SPPB ______________________ 67
2.4.3: PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI: Data SPL-KPM _____________________________ 68
2.5 APLIKASI GSUITE IAB __________________________________________________________ 69
2.5.1 GOOGLE APPS _____________________________________________________________ 70
3. PERALATAN DAN PERISIAN ICT ____________________________________________________ 71
RINGKASAN PEMILIK PERALATAN ICT DI IAB ________________________________________ 72
RINGKASAN PEMILIK PERISIAN ICT DI IAB ___________________________________________ 73
RINGKASAN PEMILIK INFRASTRUKTUR FIZIKAL ICT DI IAB_____________________________ 73
3.1 PERALATAN ICT PENGURUSAN DAN PdP _________________________________________ 74
3.1.1 PERALATAN ICT (KOMPUTER, LAPTOP, MAC, PENCETAK & PENYALIN, SMART BOARD,
SYMPODIUM) __________________________________________________________________ 74
3.2 PERALATAN AUDIO VISUAL DAN MULTIMEDIA ____________________________________ 74
3.2.1 PERALATAN (TV PAPARAN) _________________________________________________ 75
3.2.2 PERALATAN (eKIOSK) ______________________________________________________ 77
3.2.3 PERALATAN TEKNOLOGI (AUDIO VIDEO, MCP, KAMERA, LCD) ____________________ 77
SENARAI KANDUNGAN
3.2.4 PERALATAN (i-STUDIO) ____________________________________________________ 78
3.3 PERALATAN KOMUNIKASI _____________________________________________________ 79
3.3.1 PERALATAN (VOIP) ________________________________________________________ 81
3.3.2 RANGKAIAN (SWITCH, UPS, WIFI CONTROLLER, CABLING, AP) ___________________ 82
3.3.3 PELAYAN _________________________________________________________________ 82
3.3.4 BILIK ICT DAN BILIK SERVER (IAB) ___________________________________________ 83
3.4 PERISIAN ICT _________________________________________________________________ 84
3.4.1 PERISIAN DI PELAYAN (WMWARE, SISTEM OPERASI DLL) _______________________ 85
3.4.2 SISTEM OPERASI PENGGUNA ( MICROSOFT WINDOWS ) _________________________ 86
3.4.3 SISTEM PEJABAT (MICROSOFT OFFICE) _______________________________________ 87
3.4.4 PERISIAN LAIN ____________________________________________________________ 88
4. INFRASTRUKTUR FIZIKAL _________________________________________________________ 90
4.1 RANGKAIAN WAN IAB _________________________________________________________ 91
4.1.1 RANGKAIAN WAN (TALIAN My GOV NET, PCN DAN DNS) ________________________ 91
4.1.2 RANGKAIAN WAN (PENGURUSAN INSIDEN KESELAMATAN) _____________________ 92
4.1.3 RANGKAIAN WAN (PENGURUSAN POLISI SEKATAN) ____________________________ 93
4.2 RANGKAIAN LAN IAB __________________________________________________________ 94
4.2.1 RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN NETWORK SWITCH) __________________________ 94
4.2.2 RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN KONFIGURASI DAN BACKUP ____________________ 95
SWITCH) ______________________________________________________________________ 95
4.2.3 RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN BILIK SERVER) _______________________________ 96
4.2.4 RANGKAIAN WLAN (WIRELESS) _____________________________________________ 97
4.3 PUSAT DATA ENSTEK __________________________________________________________ 98
4.3.1 PELAYAN VMWARE DI PUSAT DATA ENSTEK __________________________________ 98
4.3.2 PELAYAN DI BILIK SERVER IAB ______________________________________________ 99
4.4 PUSAT PEMULIHAN BENCANA (DRC) ___________________________________________ 100
4.4.1 PENGURUSAN DRC________________________________________________________ 100
SEKALUNG PENGHARGAAN _________________________________________________________ 101
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 1
PENGENALAN Penyediaan Dokumen Skop dan Tanggungjawab Pemilik dan Pasukan Teknikal Sistem
Aplikasi, Portal,Rangkaian dan Server, Peralatan dan Perisian ICT Institut Aminuddin Baki ini
telah bermula dari 26 Julai 2018 dan siap sepenuhnya pada 7 April 2019. Penyediaan
dokumen ini adalah bertujuan supaya:
a) Kefahaman terhadap skop dan tanggungjawab pemilik sistem dan pentadbir
teknikal membolehkan pegawai yang diberi tanggungjawab melaksanakan
tugas dengan sempurna.
b) Tanpa kefahaman yang jelas, sistem yang disediakan tidak akan berfungsi
seperti yang dirancang dan menjejaskan keefisienan serta keberkesanan sistem.
c) Penyenaraian skop dan peranan sistem dalam dokumen ini antara lain
membolehkan;
i) Penyelarasan pengurusan sistem dilaksanakan agar tiada konflik
proses kerja antara pemilik dan pentadbir teknikal.
ii) Penyediaan senarai tugas dalam MyPortfolio dan Sasaran Kerja
Tahunan yang lebih mantap.
iii) Skop tugas perlu dimaklumkan dalam nota serahan tugas
sekiranya berlaku pertukaran pegawai.
Dokumen ini dilengkapi dengan Kamus Data Sistem Aplikasi dan ditulis berdasarkan
Arkitektur ICT IAB yang pemegang taruhnya terdiri daripada IAB Cawangan, Kementerian
Pendidikan Malaysia, Agensi Luar dan Agensi Swasta. Kepelbagaian platform ICT, Sistem/
Aplikasi merupakan nadi kepada arkitektur ini. Selain itu, Prasarana memainkan peranan
yang penting iaitu peralatan dan perisian ICT serta infrastruktur fizikal turut terkandung dalam
arkitektur ini.
Skop dan tanggungjawab pemilik dan pasukan teknikal dihuraikan dengan terperinci
dalam dokumen ini. Pemilik sistem dalam dokumen ini melibatkan Pejabat Pendaftar, Pusat
Pembangunan Pengurusan Teknologi, Pusat Pengurusan Dasar dan Inovasi, Pusat
Pentaksiran dan Pembangunan Bakat, Pusat Pembangunan Kepimpinan Pendidikan, Pusat
Penyelidikan dan Penilaian , Pusat Dokumentasi Sumber Pendidikan, Kelab Kebajikan dan
Rekreasi IAB (KKRIAB) dan PUSPANITA IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 2
KAMUS DATA BIL NAMA SISTEM DEFINISI
1 Sistem Bersepadu INSYST
a) i-Modul Modul Pengurusan BK-43 - Status Jawatankuasa Teknikal
Latihan dan Lembaga Pengajian
termasuk Penanda Pelan Kecemerlangan Induk dan
Kompas
b) i-Jadual Modul Pendaftaran Program BK-85 termasuk
Penjadualan BK-85 (Takwim IAB)
c) i-Permohonan Modul Permohonan, Pengurusan Kursus dan Profil
d) i-Pendaftaran Modul Pendaftaran Pengguna Sistem (Staf dan Peserta)
e) i-Penilaian V2 Modul Penilaian Latihan BK-09 dan BK-10
Modul /Fungsi Tapak Jam Latihan
f) i-Sijil Modul Semakan dan Cetakan Sijil oleh SPP
g) i-Status Program Sub Modul Status Pelaksanaan Program (Trafik Light
Indikator)
h) i-Bantuan ICT Modul Aduan / Helpdesk Peralatan ICT IAB
i) i-Gerak Modul Pengurusan Pergerakan Pegawai/ Staf IAB
j) i-PKEW Modul Pengurusan Kewangan IAB
k) i-UPSM/i-Profil Modul Pengurusan Profil UPSM dan Staf IAB
l) i-PPO Modul Penyelidikan Online – Permohonan Penyelidikan
2 Instrumen Atas Talian
a) Program Peningkatan
Profesionalisme
Pengurusan Dan
Kepimpinan Sekolah (i-
PROPKES)
Soal Selidik Pra dan Post Bagi Program Peningkatan
Profesionalisme Pengurusan dan Kepimpinan Sekolah (i-
Propkes)
b) Staf Satisfaction
Indicator (SSI)
Soal –selidik atas Talian : Tahap Kepuasan Staf IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 3
BIL NAMA SISTEM DEFINISI
d) i-KOMPAS Sistem instrument atas talian bagi Kompetensi Pemimpin
Sekolah
3 Sistem Aplikasi IAB Lain
a) Sistem Permohonan
Pensyarah Baharu (SPPB)
Sistem atas talian bagi permohonan penjawatan
pensyarah baharu di IAB
b) Modul Penggantian
Pemimpin Sekolah
(MPPS)
Modul Penggantian Pemimpin Sekolah
c) i-Admin Pengurusan Admin Sistem
Modul Pengurusan Pengguna (Lupa Kata Laluan &
Tahap Capaian Pengguna)
d) i-Direktori Maklumat atas talian direktori keseluruhan warga IAB
4 Sistem Aplikasi KPM / eG
a) HRMIS Sistem maklumat pengurusan sumber manusia sektor
awam
b) MyGOVUC,
MyMesyuarat
Aplikasi –aplikasi atas talian yang disediakan oleh
MAMPU dalam pengurusan mesyuarat, e-mel dan
c) SISPAA Sistem Pengurusan Aduan Awam
d) e-PEROLEHAN Sistem perolehan elektronik yang membolehkan
pembekal menawarkan produk dan perkhidmatan
kepada Kerajaan melalui Internet.
e) Sistem Pengurusan
Aset (SPA)
Sistem Pengurusan Aset Kerajaan
e ) Sistem Pengurusan
Latihan (SPL-KPM)
Sistem Pengurusan Latihan Kementerian Pelajaran
Malaysia
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 4
ARKITEKTUR ICT IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 5
1. PLATFORM
LAMAN WEB
MEDIA SOSIAL
PORTAL EMEL
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 6
RINGKASAN PLATFORM DAN PEMILIK BIL PLATFORM NAMA PEMILIK
1.1 PORTAL
1.1.1
1.1.2
Portal Rasmi IAB
Portal KPM
Unit Pengurusan Perhubungan Pelanggan ,
Pejabat Pendaftar
Bahagian Pengurusan Maklumat, KPM
1.2 LAMAN WEB
1.2.1 Sistem Pengurusan Kualiti
(SP-Q)
Jabatan Pengurusan Inovasi & Kualiti, Pusat
Pengurusan Dasar & Inovasi
1.2.2 Master Trainer Jabatan Pentaksiran Master Trainer, Pusat
Pentaksiran dan Pembangunan Bakat
1.2.3 KKRIAB KKRIAB
1.2.4 PUSPANITA PUSPANITA
1.2.5 PROD Jabatan Memperkasa Institusi
Pendidikan ,Pusat Konsultasi & Pembangunan
Organisasi Pendidikan
1.2.6 Portal PBPPP Jabatan e-Pembelajaran, Pusat Pembangunan
dan Pengurusan Teknologi
1.2.7 OPAC Perpustakaan &
Repositori
Pusat Dokumentasi & Sumber Pendidikan
1.3 MEDIA SOSIAL
1.3.1 Facebook & Twitter Unit Pengurusan Perhubungan Pelanggan,
Pejabat Pendaftar
1.4 E-MEL
1.4.1
1.4.2
1GOVUC
Gmail IAB
Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi /Jabatan Pengurusan Sistem
Maklumat
MAMPU
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 7
1.1 PORTAL
1.1.1 PORTAL RASMI IAB PORTAL RASMI IAB
PEMILIK : UNIT PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN /PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA UNIT
PEGAWAI
PERHUBUNGAN
WEBMASTER
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT
Puan Mazwin Binti Ahmad
PENGURUS KANDUNGAN
PUSAT/CAWANGAN
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM,PPPT
Teknikal Pelayan &
Rangkaian
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN
i) Menyediakan
kandungan
umum /
utama IAB
ii) Memantau
maklumat dan
maklum balas
Senggaraan :
i) Melaksanakan
senggaraan ralat Portal
ii) Melaksanakan
Senggaraan Platform
Portal Sedia Ada
Mengurus Change Request
(CR)
i) Menyediakan borang CR
ii) Melaksanakan CR yang
di sediakan.
iii) Mengemakskini dan
menyelaras dokumen
kualiti pengurusan portal
Konsultasi / Sokongan :
i) Melaksanakan sesi ToT
ii) Bantuan Penggunaan
Sistem/Modul
i) Menyediakan garis
panduan/manual
pengguna/dokumentasi
ii) Mengemaskini maklumat
pusat dan khusus
Pembangunan Portal:
i) Menaiktaraf Portal
ke Platform Baharu
Pemantauan :
i) Memastikan
Performance dan
Kapasiti Server dan
Pangkalan Data
dalam keadaan
optimum. Ini
termasuk Web
Server, Database
Server.
Pencegahan :
i) Melaksanakan
backup aplikasi dan
data secara
berkala.
ii) Memastikan
prosedur restore
aplikasi dan data
diuji dan
dilaksanakan.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 8
Jawatankuasa Kerja Portal
dan Jawatan Kuasa Teknikal
Porta
i) Menguruskan
mesyuarat
ii) Mengurus dan
menyelaraskan ahli
jawatankuasa kerja
dan teknikal portal
iii) Pengurusan Pelayan
PORTAL RASMI IAB : SEMAKAN BAHASA MELAYU DAN
TERJEMAHAN BAHASA INGGERIS
PEMILIK : KETUA JABATAN JABATAN KEPIMPINAN DAN
PENGURUSAN BAHASA, PUSAT PEMBANGUNAN KEPIMPINAN PENDIDIKAN
Senarai Skop & Tanggungjawab
EDITOR BAHASA
MELAYU
MUNSYI DEWAN
EDITOR BAHASA
INGGERIS
Webmaster
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
Teknikal Pelayan &
Rangkaian
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN
i) Membuat
semakan
kandungan
Bahasa
Melayu
ii) Membuat
terjemahan
kandungan
kepada
Bahasa
Inggeris
Seperti Skop &
Tanggungjawab Portal Rasmi
IAB
Seperti Skop &
Tanggungjawab Portal
Rasmi IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 9
1.1.2 PORTAL RASMI KPM
PORTAL RASMI KPM
PEMILIK : SETIAUSAHA BAHAGIAN, BAHAGIAN PENGURUSAN
MAKLUMAT, KPM
Senarai Skop & Tanggungjawab
WEBMASTER (IAB)
PEN PEGAWAI
TEKNOLOGI MAKLUMAT
(Puan Mazwin Binti
Ahmad)
BAHAGIAN PENGURUSAN
MAKLUMAT, KPM
TEKNIKAL PELAYAN &
RANGKAIAN
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN
i) Mengemaskini
maklumat
berkenaan IAB
pada kandungan
khusus
ii) Melaporkan ralat
kepada BPM
iii) Pemantauan
maklumat dan
akses ke Portal
KPM
Senggaraan :
i) Melaksanakan
senggaraan ralat Portal
ii) Menaiktaraf Portal
Mengurus Change Request
( CR)
i) Menyediakan borang
CR
ii) Melaksanakan CR yang
di sediakan.
Konsultasi / Sokongan :
i) Melaksanakan sesi ToT
ii) Bantuan Penggunaan
Sistem/Modul
iii) Menyediakan garis
panduan/manual
pengguna/dokumentasi
Pemantauan :
ii) Memastikan
Performance dan
Kapasiti Server dan
Pangkalan Data
dalam keadaan
optimum. Ini
termasuk Web
Server, Database
Server.
Pencegahan :
iv) Melaksanakan
backup aplikasi dan
data secara
berkala.
v) Memastikan
prosedur restore
aplikasi dan data
diuji dan
dilaksanakan.
Pengurusan Pelayan
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 10
1.2 LAMAN-LAMAN WEB
1.2.1 LAMAN WEB SP-Q
LAMAN WEB SP-Q
PEMILIK : KETUA PUSAT PENGURUSAN DASAR DAN INOVASI
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN
PENGURUSAN INOVASI DAN
KUALITI
PENSYARAH KANAN
Webmaster
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM,PPPT
Teknikal Pelayan &
Rangkaian
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN
i) Mengemaskini
maklumat Sistem
Kualiti IAB
ii) Memantau maklumat
dan maklum balas.
Seperti Skop &
Tanggungjawab Portal
Rasmi IAB
1.2.2: LAMAN WEB I-MASTER TRAINER
LAMAN WEB I-MASTER TRAINER
PEMILIK : KETUA PUSAT PUSAT PENTAKSIRAN KEPIMPINAN PENDIDIKAN
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN
PENTAKSIRAN MASTER
TRAINER
PENSYARAH KANAN
Webmaster
PEN PEGAWAI
TEKNOLOGI MAKLUMAT
(Puan Mazwin Binti
Ahmad)
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
Teknikal Pelayan & Rangkaian
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN
i) Mengemaskin
i maklumat
Master Trainer
ii) Memantau
maklumat
Seperti Skop & Tanggungjawab
Portal Rasmi IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 11
dan maklum
balas.
1.2.3: LAMAN WEB KKRIAB
LAMAN WEB KKRIAB
PEMILIK : AJK INDUK KKRIAB
Senarai Skop & Tanggungjawab
SETIAUSAHA KKRIAB
AJK KKRIAB
(Biro ICT & Inovasi)
Webmaster
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM,PPPT
Teknikal Pelayan &
Rangkaian
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN
i) Mengemaskini
maklumat
dan aktiviti
KKRIAB
ii) Memantau
maklumat
dan maklum
balas.
Seperti Skop &
Tanggungjawab Portal Rasmi
IAB
Seperti Skop &
Tanggungjawab Portal
Rasmi IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 12
1.2.4: LAMAN WEB REPOSITORI IAB
LAMAN WEB REPOSITORI IAB
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT DOKUMENTASI & SUMBER PENDIDKAN
Senarai Skop & Tanggungjawab
PUSTAKAWAN KANAN
PASUKAN TEKNIKAL JPSM
PENSYARAH KANAN JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
i) Melaksanakan Pengurusan
pengguna:(user, editor,
repository admin)
ii) Memilih, memuatnaik dan
melengkapkan metadata
bahan-bahan ke repositori
IAB
Seperti Skop & Tanggungjawab Portal Rasmi
IAB
1.2.5: LAMAN WEB PUSPANITA
LAMAN WEB PUSPANITA
PEMILIK : AJK INDUK PUSPANITA
Senarai Skop & Tanggungjawab
BIRO ICT & INOVASI
Webmaster
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM,PPPT
Teknikal Pelayan &
Rangkaian
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 13
i) Mengemaskini
maklumat dan aktiviti
PUSPANITA
ii) Memantau maklumat
dan maklum balas.
Seperti Skop &
Tanggungjawab Portal
Rasmi IAB
Seperti Skop &
Tanggungjawab Portal
Rasmi IAB
1.3 MEDIA SOSIAL
1.3.1 FACEBOOK DAN TWITTER IAB
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA UNIT PENGURUSAN
PERHUBUNGAN PELANGGAN
PEGAWAI PERHUBUNGAN
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
Teknikal Pelayan & Rangkaian
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
i) Melaksanakan moderasi
kandungan
Facebook Page dan
Seperti Skop & Tanggungjawab Portal Rasmi IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 14
1.4 EMEL
1.4.1: EMEL MYGOVUC EMEL MYGOVUC
PEMILIK : MAMPU DAN PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENSYARAH KANAN JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
JPSM
1. MAMPU
2. BPM, KPM
3. PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN
Menjadi Pentadbir UC MyGovUC IAB
i) Mengurus Akaun Pengguna
ii) Mengesahkan Bil
Memantau Akses ke Internet & Server
MyGovUC
Memantau IPMS MyGovUC
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 15
1.4.2: EMEL GSUITE (GMAIL) EMEL GSUITE (G-MAIL)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENSYARAH KANAN JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
JPSM
GOOGLE INC (MALAYSIA)
PASUKAN TEKNIKAL JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
i) Mentadbir Google Suite
ii) Mentadbir GMail IAB
i) Memantau Akses ke Internet &
Server Google
ii) Memantau DNS Server Google IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 16
2. SISTEM DAN APLIKASI
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 17
RINGKASAN SISTEM APLIKASI DAN PEMILIK BIL NAMA SISTEM NAMA PEMILIK
2.1 APLIKASI DALAMAN IAB
2.1.1 Sistem Bersepadu INSYST Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.1 Modul PDP 1 : i-Modul Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.2 Modul PDP 2 : i-Jadual Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.3 Modul PDP 3 : i-Permohonan Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.4 Modul PDP 4 : i-Penilaian Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.5 Modul PDP 5: i-Penilaian v2 Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.6 Modul PDP 6: i-Sijil Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.7 Modul PDP 7 : Modul i-
Penyelidikan
Jabatan Penyelidikan Pendidikan , Pusat
Penyelidikan dan Penilaian
2.1.1.8 Modul Pengurusan 1 : i-
Pendaftaran
Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.9 Modul Pengurusan 2 : i-Status
Program
Seksyen Pengurusan Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.1.10 Modul Pengurusan 3 : i-Gerak Unit Pentadbiran , Pejabat Pendaftar
2.1.1.11 Modul Pengurusan 4 : i-Bantuan
ICT
Jabatan Perancangan & Senggaran ICT,
PUSAT PEMBANGUNAN DAN
PENGURUSAN TEKNOLOGI
2.1.1.12 Modul Pengurusan 5 : i-Profil Unit Pengurusan & Sumber Manusia,
Pejabat Pendaftar
2.1.1.13 Modul Pengurusan 6 : i-PKEW Unit Kewangan, Pejabat Pendaftar
2.1.1.14 Modul Pengurusan 7 : i-UPSM Unit Pengurusan & Sumber Manusia,
Pejabat Pendaftar
2.1.1.15 Modul Pengurusan 8 : i-Pentadbir
Sistem
Jabatan Pengurusan Sistem Maklumat,
Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
2.1.2 Laman e-Pembelajaran
2.1.2.1 e-Sidang, 2.1.2.2 CPD,
2.1.2.3 LCML, 2.1.2.4 eNPQEL
Jabatan e-Pembelajaran, Pusat
Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 18
2.1.3 Aplikasi Dalaman Lain IAB
2.1.3.1 Sistem Permohonan Pensyarah
Baharu (SPPB)
Unit Pengurusan & Sumber Manusia,
Pejabat Pendaftar
2.1.3.2 Modul Penggantian Pemimpin
Sekolah (MPPS); Submodul NPQEL
Seksyen Penyelaras Program, Pejabat
Pendaftar
2.1.3.3 i-Admin, i-Direktori Jabatan Pengurusan Sistem Maklumat,
Pusat Pembangunan Pengurusan
Teknologi
BIL NAMA SISTEM NAMA PEMILIK
2.2 SISTEM APLIKASI KPM / EG
2.2.1 HRMIS JPA
2.2.2 MyMTC , MyGOVUC,
MyMesyuarat
MAMPU
2.2.3 SISPAAA BPA
2.2.4 e-PEROLEHAN , Sistem
Pengurusan Aset (SPA)
MOF
2.2.5 Sistem Pengurusan Latihan (SPL-
KPM)
Bahagian Pendidikan Guru, KPM
2.3 INSTRUMEN ATAS TALIAN
2.3.1 Program Peningkatan
Profesionalisme Pengurusan
Dan Kepimpinan Sekolah (i-
PROPKES)
Jabatan Pembangunan Staf, Pusat
Pembangunan Dasar & Inovasi Pendidikan
2.3.2 Staf Satisfaction Indicator (SSI) Unit Perhubungan & Media, Pejabat Pendaftar
2.3.3 Leadership Self Evaluation
Rating (LESER)
Jabatan Pembangunan Pengurus, Pemimpin
dan Eksekutif Pendidikan, IAB Cawangan
Genting Highlands
2.3.4 i-KOMPAS Jabatan Pentaksiran Pemimpin Sekolah, Pusat
Pentaksiran Kepimpinan Pendidikan
2.3.5 Survey Pelbagai Jabatan & Pusat
2.4 DATA SISTEM
2.4.1 Data Penilaian INSYST Seksyen Penyelaras Program, Pejabat Pendaftar
2.4.2 Data Permohonan SPPB Unit Pengurusan Sumber Manusia, Pejabat
Pendaftar
2.4.3 Data latihan INSYST Jabatan Pembangunan Staf, Pusat
Pembangunan Dasar & Inovasi Pendidikan
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 19
2.5 APLIKASI GSUITE Jabatan Pengurusan Rangkaian & Sistem
Maklumat, PUSAT PEMBANGUNAN DAN
PENGURUSAN TEKNOLOGI
2.1 APLIKASI DALAMAN IAB
INSYST E-PEMBELAJARAN
SPBB i-ADMIN dan i-DIREKTORI
APLIKASI DALAMAN
IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 20
2.1.1 SISTEM BERSEPADU IAB (INSYST)
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 21
2.1.1.1 MODUL PDP 1: i-MODUL
MODUL PDP 1 : i-MODUL
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 22
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA UNIT PENYELARAS PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARAS NPQEL &
PROGRAM KHAS
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
( PEGAWAI/PEN TEKNOLOGI MAKLUMAT)
i. Mendaftarkan Modul Kursus ke
Lembaga
Pengurusan Program Latihan IAB
(BK43a) – Status Jawatankuasa
Teknikal Latihan dan Lembaga
Pengajian.
ii. Mengemaskini Penanda
KOMPAS, Penanda PIK
Pemantauan :
i. Memastikan Performance dan Kapasiti
Server dan Pangkalan Data dalam
keadaan optimum. Ini termasuk Web
Server, Database Server.
ii. Memastikan Fungsi Sistem Berjalan
Mengikut Keperluan
Pencegahan :
i. Melaksanakan backup aplikasi dan
data secara berkala.
ii. Memastikan prosedur restore aplikasi
dan data diuji dan dilaksanakan.
iii. Melaksanakan pengukuhan
keselamatan kod dan data.
Penyelenggaran :
i. Melaksanakan senggaraan ralat sistem.
ii. Menaiktaraf Fungsi sistem
Konsultasi / Sokongan :
i. Melaksanakan sesi ToT
ii. Memberi Bantuan Penggunaan
Sistem/Modul
iii. Menyediakan dokumentasi yang
mencukupi
MODUL PDP 1: i-MODUL (Samb.)
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 23
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA SEKSYEN PENGURUSAN
PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN NPQEL &
PROGRAM KHAS
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
( PEGAWAI/PEN TEKNOLOGI MAKLUMAT)
- Data :
i) Melaksanakan migrasi data
ii) Melaksanakan data extract bagi tujuan
pelaporan dan analisa
iii) Menyediakan stuktur data bagi
kesediaan integrasi.
Integrasi :
i) Membuat penyelidikan dan pengujian
kaedah integrasi yang bersesuaian.
ii) Melaksanakan integrasi data dan sistem
jika bersesuaian
Pembudayaan & Awareness :
i) Memastikan pemilik dan pengguna
menggunakan sistem secara optimum
ii) Membuat hebahan fungsi baru atau
penambahbaikan fungsi.
Perubahan Sistem ( CR )
i) Menyediakan borang permohonan CR
ii) Melaksanakan perubahan sistem
mengikut CR yang telah disediakan.
2.1.1.2 MODUL PDP 2: i-JADUAL
MODUL PDP 2 : i-JADUAL
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 24
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA SEKSYEN
PENGURUSAN PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN
PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN
NPQEL @ PROGRAM KHAS
PENGURUSAN
TERTINGGI
1. Pengarah
2. Timbalan
Pengarah
3. Pendaftar
4. Pengarah
Cawangan
KETUA PUSAT /
KETUA JABATAN
PASUKAN
TEKNIKAL
JPSM,PPPT
i) Melaksanakan
Pendaftaran,
Kemaskini dan Hapus
Program bagi
Penyediaan Takwim
Program Latihan IAB
(BK85)
ii) Melaksanakan
Cetakan BK65 dan
Pengeluaran Memo
Pelaksanaan Kursus
kepada Pengarah
Cawangan/Ketua
Pusat/
Penyelaras/Pengurus
Kursus
i) Memantau
Takwim
melalui
Dashboard
BK85 /
Kompas / PIK
ii) Memantau
Pelaksanaan
program
melalui
Statistik BK-85
Mengikut
Cawangan
i) Menyem
ak
Pendafta
ran
Program
BK85
Mengikut
Tahap
Akses
Seperti skop &
tanggung
jawab dalam
i-Modul
2.1.1.3 MODUL PDP 3: i-PERMOHONAN
MODUL PDP 3 : i-PERMOHONAN
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 25
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA SEKSYEN
PENGURUSAN
PROGRAM
KETUA UNIT
PENYELARASAN
PROGRAM
KETUA UNIT
PENYELARASAN
NPQEL @ PROGRAM
KHAS
PENGURUS KURSUS / PENGURUS
BERSAMA / URUS SETIA KURSUS
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
i) Memantau
Permohonan
Peserta
i-SEMAK
ii) Menyemak
staf/peserta
yang pernah
menghadiri
kursus di IAB.
i) Menilai dan
Memilih/Mendaftar
Calon Peserta Kursus
Yang Layak Secara
Atas Talian / Senarai
daripada
JPN/PPD/Bahagian
ii) Mencetak surat
tawaran kursus bagi
calon terpilih dan
calon simpanan.
iii) Mendapat Kelulusan
Ketua Jabatan dan
Pengesahan
Kehadiran
iv) Mengurus Kursus dan
Mengeluarkan Surat
Perlantikan Pensyarah
i-SEMAK
v) Menyemak
staf/peserta yang
pernah menghadiri
kursus di IAB.
Seperti skop & tanggung
jawab dalam i-Modul
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 26
2.1.1.4 MODUL PDP 4: i-PENILAIAN
2.1.1.4 MODUL PDP 4 : i-PENILAIAN
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA SEKSYEN PENGURUSAN PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN NPQEL @
PROGRAM KHAS
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
i) Mengaktifkan Sesi Penilaian Program
mengikut keperluan.
ii) Membuka Sesi Penilaian Kelulusan
Khas
iii) Memuat naik data penilaian BK09 dan
BK10 (Manual).
iv) Menghantar memo dan salinan BK-
15a kepada Ketua Jabatan
pensyarah jika skor purata maklum
balas sesi latihan kurang daripada 82%
v) Menghantar memo dan salinan BK-
15b kepada Pegawai Bertindak
SISPAA dan i-Bantuan ICT jika skor
maklum balas khidmat sokongan
kurang daripada 82%
Seperti skop & tanggung jawab dalam i-
Modul
2.1.1.5 MODUL PDP 4: i-PENILAIANv2 (PENAMBAHBAIKAN)
MODUL PDP 4 : i-PENILAIANv2 ( PENAMBAHBAIKAN )
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 27
MODUL PDP 4 : i-PENILAIANv2 ( PENAMBAHBAIKAN )
KETUA SEKSYEN PENGURUSAN
PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN
PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN
NPQEL @ PROGRAM KHAS
PENGURUS KURSUS /
PENGURUS BERSAMA / URUS
SETIA KURSUS
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM,PPPT
i) Mengaktifkan Sesi
Penilaian Program
mengikut keperluan.
ii) Membuka Sesi
Penilaian Kelulusan
Khas
iii) Memuat naik data
penilaian BK09 dan
BK10 (Manual).
iv) Menghantar memo
dan salinan BK-15a
kepada Ketua
Jabatan pensyarah
jika skor purata
maklum balas sesi
latihan kurang
daripada 82%
v) Menghantar memo
dan salinan BK-15b
kepada Pegawai
Bertindak SISPAA dan
i-Bantuan ICT jika skor
maklum balas
khidmat sokongan
kurang daripada 82%
i) Menyemak Kit
Pengurusan Kursus
untuk memastikan
peralatan Kursus
adalah lengkap
ii) Melengkapkan
Jadual Waktu
Program (Sesi
Latihan) dan Item
BK-10 (Khidmat
Sokongan IAB)
dalam i-Penilaian
sebelum sesi
latihan bermula
iii) Melengkapkan
sesi konsultasi, sesi
pentaksiran dan
sesi e-
pembelajaran
sebelum sesi
latihan bermula
iv) Memberi taklimat
kursus kepada
peserta
v) Membuat
pengesahan
kehadiran peserta
di dalam i-
Seperti skop & tanggung
jawab dalam i-Modul
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 28
MODUL PDP 4 : i-PENILAIANv2 ( PENAMBAHBAIKAN )
vi) Mengaktifkan sesi
pentaksiran, sesi
konsultasi dan sesi e-
pembelajaran ( Tapak
Jam Latihan )
Permohonan
untuk
melaksanakan i-
penilaian.
vi) Memastikan
Peserta kursus
membuat
penilaian maklum
balas sesi latihan
vii) Memastikan
Peserta kursus
membuat
penilaian maklum
balas sesi khidmat
sokongan
viii) Menyemak status
data input
penilaian bagi
setiap slot latihan
ix) Mencetak laporan
rumusan
keseluruhan kursus
melalui i-penilaian
dan hantar ke
Pendaftar.
2.1.1.6 MODUL PDP 5: i-SIJIL
MODUL PDP 5 : i-SIJIL
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 29
KETUA SEKSYEN
PENGURUSAN PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN
PROGRAM
KETUA UNIT PENYELARASAN
NPQEL @ PROGRAM KHAS
PENGURUS PROGRAM
/PENYELARAS PROGRAM
CAWANGAN
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM,PPPT
Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad
Puan Norashikin Mardzuki
Puan Aliza Binti Jamil
Puan Mazwin Binti Ahmad
i) Memantau dan
menyemak
maklumat peserta
ii) Mencetak sijil khusus
atas keperluan
i) Menyemak Maklumat
Peserta
ii) Menjana Sijil Latihan
iii) Mendaftar Sijil
Urusetia Program
iv) Menjana Sijil
Penghargaan
PESERTA KURSUS /PROGRAM
v) Mencetak Sijil
online
Seperti skop & tanggung
jawab dalam i-Modul
2.1.1.7 MODUL PDP 6: i-PENYELIDIKAN
MODUL PENGURUSAN 1 : i-PENYELIDIKAN (i-PPO)
PEMILIK : PUSAT PENYELIDIKAN DAN PENILAIAN
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA PUSAT
KETUA JABATAN
PENYELIDIKAN
URUS SETIA JABATAN PENYELIDIKAN
PENSYARAH KANAN
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM,PPPT
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 30
i) Paparan
senarai
permohonan
Laporan
Penyelidikan
ii) Pengesahan
Kertas
Permohonan
Penyelidikan
iii) Sokongan
kelulusan Kertas
Cadangan
Penyelidikan
i) Urusan Agihan Panel Penilai.
ii) Urusan Mesyuarat JKTPP
iii) Paparan Senarai
Pemohonan Cadangan
Penyelidikan
iv) Paparan Pengerusi JKTPP-
Keputusan Mesyuarat JKTPP
oleh Pengerusi JKTPP
v) Urusan Mesyuarat LP dan
keputusan Mesyuarat LP
vi) Pendaftaran Kertas
Penyelidikan (BK-16a) –
Pendaftaran Kes Khas
vii) Pendaftaran Laporan
Penyelidikan (BK-16b)
Pendaftaran Kes Khas
Laporan Penyelidikan.
Seperti skop & tanggung
jawab dalam i-Modul
2.1.1.8 MODUL PENGURUSAN 1: i-PENDAFTARAN
MODUL PENGURUSAN 1 : i-PENDAFTARAN
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 31
KETUA SEKSYEN
PENGURUSAN
PROGRAM
KETUA UNIT
PENYELARASAN
PROGRAM
KETUA UNIT
PENYELARASAN NPQEL
@ PROGRAM KHAS
PENGURUS KURSUS /
PENGURUS BERSAMA /
URUS SETIA KURSUS
UNIT PENGURUSAN &
SUMBER MANUSIA
KETUA UNIT
PENGURUSAN
SUMBER MANUSIA
PASUKAN
TEKNIKAL
JPSM,PPPT
iv) Mendaftar
pengguna/pes
erta baharu
INSYST
viii) Mendaftar
pengguna/pes
erta baharu
INSYST melalui
pendaftaran
peserta
program yang
diurus setia.
i) Mendaftar
pengguna
baharu INSYST
daripada Staf
IAB yang baru
melapor diri.
Seperti skop &
tanggung
jawab dalam i-
Modul
2.1.1.8 MODUL PENGURUSAN 2: i-PENILAIAN (i-STATUS PROGRAM)
MODUL PENGURUSAN 2 : i-PENILAIAN ( i-STATUS PROGRAM)
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 32
KETUA SEKSYEN
PENGURUSAN
PROGRAM
KETUA UNIT
PENYELARASAN
PROGRAM
KETUA UNIT
PENYELARASAN NPQEL
@ PROGRAM KHAS
UNIT KEWANGAN
INDUK / CAWANGAN
PENGURUSAN
TERTINGGI / KETUA
PUSAT / KETUA
JABATAN
PASUKAN
TEKNIKAL
JPSM,PPPT
i) Memantau
status
perlaksanaan
program -
program IAB
yang telah
ditakwimkan
mengikut Data
Envelope
Analysis (DEA)
i) Melaksanakan
Pendaftaran
Kos Program
Sebenar
Mengikut
Tahap Akses
i) Memantau
Status
Pelaksanaan
Program
Mengikut
Tahap Akses
Seperti skop &
tanggung jawab
dalam i-Modul
2.1.1.9 MODUL PENGURUSAN 3: i-GERAK
MODUL PENGURUSAN 3 : i-GERAK
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 33
PENTADBIR
STAF DI UNIT
PENTADBIRAN
PENGURUSAN
TERTINGGI/KETUA
PUSAT/PENGARAH
CAWANGAN/KETU
A JABATAN
PEGAWAI PELULUS
Pengarah
Timbalan
Pengarah
Pendaftar
Pengarah
Cawangan
Ketua Pusat
Ketua Jabatan
Ketua Unit
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
i) Menjana
laporan
dan statistik
pergerakan
pegawai
ii) Menjana
Senarai
Permohona
n Selepas
Tarikh
Program
iii) Menjana
Senarai
Kelulusan
Melebihi
tempoh
i) Memantau
Pergerakan
Pegawai
ii) Memantau
Statistik
Pergerakan
Pegawai
iii) Memantau
Senarai
Permohona
n Selepas
Tarikh/
Melebihi
Tempoh
iv) Memantau
Laporan
Statistik
Pergerakan
i) Meluluskan
Permohon
an
Menjalank
an Tugas
Rasmi Di
Luar
ii) Meluluskan
Tambahan
Tugasan
Selepas
Permohon
an
Diluluskan
iii) Menyemak
Senarai
Permohon
an Tidak
Diluluskan/T
idak
lengkap
Seperti skop & tanggung
jawab dalam i-Modul
2.1.1.10 MODUL PENGURUSAN 4: i-BANTUAN ICT
MODUL PENGURUSAN 4 : i-BANTUAN ICT
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (PPPT)
Senarai Skop & Tanggungjawab
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 34
KETUA JABATAN JPSI
(Puan Wan Mimi binti
Wan Omar)
PEGAWAI PENYELARAS
ADUAN / PEN. PEGAWAI
PENYELARAS ADUAN /
PEGAWAI AGIHAN
(Pn Wan Fadzlina bte Wan
Mohd Azmi)
(Encik Hisham Bin Jamen)
PEGAWAI BERTINDAK
Pensyarah Kanan
PPPT / Pegawai
Teknologi Maklumat /
Penolong Pegawai
Teknologi Maklumat
PENGURUSAN
TERTINGGI
PASUKAN
TEKNIKAL
JPSM,PPPT
(Encik
Mohamad
Arqam Bin
Mohammad)
(Dr Sheila
a/p
Mahalingam)
(Puan
Norashikin
Mardzuki)
(Puan Aliza
Binti Jamil)
(Puan
Mazwin Binti
Ahmad)
i) Memantau Senarai
Daftar bantuan ICT
ii) Menyelaras dan
mengambil
tindakan bagi
aduan-aduan
dalam skop ICT
sahaja.
iii) Melaksanakan
agihan
aduan/permohonan
bantuan yang
diterima.
JPSI
i) Melaksanakan
perkhidmatan
sokongan
pertama di
peringkat
pengguna.
JPSM/JEP/JPSI
i) Melaksanakan
Perkhidmatan
sokongan
kedua
mengikut
kategori
i) Memantau
Senarai
Daftar
bantuan
ICT
Seperti skop
& tanggung
jawab dalam
i-Modul
2.1.1.11 MODUL PENGURUSAN 5: i-PROFIL
MODUL PENGURUSAN 5 : i-PROFIL
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR (UPSM)
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 35
Senarai Skop & Tanggungjawab
STAF UPSM
(En Ramzul Iman bin Ramli)
(Pn Hasnidah bte Zamani)
STAF IAB/PESERTA
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM,PPPT
(Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad)
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Puan Norashikin Mardzuki)
(Puan Aliza Binti Jamil)
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
i) Mengemaskini
Maklumat Profil
Individu
(Maklumat
Profesional)
ii) Membuat
semakan di i-
Direktori
i) Mengemaskini Maklumat
Profil Individu (Maklumat
Personal)
ii) Memuatnaik Sijil
Pentauliahan Master
Trainer
iii) Membuat semakan di i-
Direktori
Seperti skop & tanggung
jawab dalam i-Modul
2.1.1.12 MODUL PENGURUSAN 6: i-PKEW
MODUL PENGURUSAN 6 : i-PKEW
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 36
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENTADBIR UNIT KEWANGAN
AKAUNTAN
(Puan Zalina Binti Zainal)
PENOLONG AKAUNTAN
(Encik Muhamad Hafiz Bin Ismail)
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Puan Norashikin Mardzuki)
(Puan Aliza Binti Jamil)
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
i) Mendaftar Sumber Kewangan
bagi Program
Seperti skop & tanggung jawab dalam i-
Modul
2.1.1.13 MODUL PENGURUSAN 7: i-UPSM
MODUL PENGURUSAN 7: i-UPSM
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 37
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENTADBIR UPSM
1. PEGAWAI EKSEKUTIF
(Encik Ramzul Iman bin Ramli)
2. PEMBANTU TADBIR KANAN
(Puan Hasnidah binti Zamani)
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Puan Norashikin Mardzuki)
(Puan Aliza Binti Jamil)
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
i) Menyelenggara maklumat profil staf
IAB
Seperti skop & tanggung jawab dalam i-
Modul
2.1.1.14 MODUL PENGURUSAN 8: i-PENTADBIR SISTEM
MODUL PENGURUSAN 8 : i-PENTADBIR SISTEM
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 38
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (PPPT)
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN JPSM
PENTADBIR SISTEM
PEGAWAI / PENOLONG PEGAWAI
TEKNOLOGI MAKLUMAT JPSM
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Puan Norashikin Mardzuki)
(Puan Aliza Binti Jamil)
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
i) Menyelenggara akses pengguna
ii) Melaksanakan penetapan Tahap
Capaian Staf / Peserta
iii) Melaksanakan Reset Kata Laluan
Seperti skop & tanggung jawab dalam i-
Modul
2.1.2 E-PEMBELAJARAN
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 39
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 40
2.1.2.1 e-SIDANG
2.1.2.1 e-SIDANG
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN JeP
(Tn Haji Paridon Sahid )
PENSYARAH KANAN DG52
(En Ekhwan Bin Besah)
PENSYARAH KANAN JPSM
(Encik Mohammadnor Basri Shafe)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam))
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
i) Mentadbir pengguna,
membuat tetapan design
dan lain-lain konfigurasi
yang diperlukan.
ii) Membuat site dan course
back-up mengikut
keperluan
iii) Menentukan pengurus
portal dan ID
iv) Mendapatkan kandungan,
menyediakan bahan
pengajaran, pentaksiran, dll.
v) Menyediakan khidmat
konsultasi untuk penyediaan
kandungan
i) Menyediakan server dengan OS, webserver,
database server dan pakej-pakej berkaitan
yang diperlukan oleh Moodle.
ii) Membuat pemasangan Moodle dan
konfigurasi
yang diperlukan.
iii) Mentadbir sistem, menyediakan dan
menyelenggara back-up secara berkala
iv) Menyediakan khidmat konsultasi
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 41
2.1.2.2 CONTINOUS PROFESSIONAL DEVELOPMENT PROGRAM (CPD)
CONTINOUS PROFESSIONAL DEVELOPMENT PROGRAM (CPD)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN JeP
(Tn Haji Paridon Sahid )
PENSYARAH KANAN
(Tn Haji Muhammad Khairiltitov Bin
Zainuddin)
PENSYARAH KANAN JPSM
(Encik Mohammadnor Basri Shafe)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam))
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
1. Mentadbir pengguna,
membuat tetapan design
dan lain-lain konfigurasi
yang diperlukan.
2. Membuat site dan course
back-up mengikut
keperluan
3. Menentukan pengurus
portal dan ID
4. Mendapatkan kandungan,
menyediakan bahan
pengajaran, pentaksiran,
dll.
5. Menyediakan khidmat
konsultasi untuk
penyediaan kandungan
i) Menyediakan server dengan OS, webserver,
database server dan pakej-pakej berkaitan
yang diperlukan oleh Moodle.
ii) Membuat pemasangan Moodle dan
konfigurasi yang diperlukan.
iii) Mentadbir sistem, menyediakan dan
menyelenggara back-up secara berkala
iv) Menyediakan khidmat konsultasi
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 42
2.1.2.3 E-PEMBELAJARAN (NPQEL)
E-PEMBELAJARAN (NPQEL)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN JeP
(Tn Haji Paridon Sahid )
PENSYARAH KANAN
(Dr Ashfahani Binti Zakaria)
PENSYARAH KANAN JPSM
(Encik Mohammadnor Basri Shafe)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam))
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
i) Mentadbir pengguna, membuat
tetapan design dan lain-lain
konfigurasi yang diperlukan.
ii) Membuat site dan course back-up
mengikut keperluan
iii) Menentukan pengurus portal dan ID
iv) Mendapatkan kandungan,
menyediakan bahan pengajaran,
pentaksiran, dll.
v) Menyediakan khidmat konsultasi
untuk penyediaan kandungan
Sama seperti e-Sidang
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 43
2.1.2.4 E-PEMBELAJARAN (LCML)
E-PEMBELAJARAN (LCML)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN JeP
(Tn Haji Paridon Sahid )
PENSYARAH KANAN
(Pn Zubaidah Binti Bukhari)
PENSYARAH KANAN JPSM
(Encik Mohammadnor Basri Shafe)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam))
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
i) Mentadbir pengguna, membuat
tetapan design dan lain-lain
konfigurasi yang diperlukan.
ii) Membuat site dan course back-
up mengikut keperluan
iii) Menentukan pengurus portal
dan ID
iv) Mendapatkan kandungan,
menyediakan bahan
pengajaran, pentaksiran, dll.
v) Menyediakan khidmat konsultasi
untuk penyediaan kandungan
Sama seperti e-Sidang
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 44
2.1.3 APLIKASI DALAMAN LAIN
SPBB- PEJABAT PENDAFTAR
(UPSM)
MODUL MPPS -NPQEL
i-ADMIN- PPPT (JPRSM)
i-DIREKTORI – PPPT (JPRSM)
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 45
2.1.3.1 Sistem Permohonan Pensyarah Baharu (SPPB)
Sistem Permohonan Pensyarah Baharu (SPPB)
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
UPSM
PEGAWAI EKSEKUTIF
(Encik Ramzul Iman bin
Ramli)
PEMBANTU TADBIR
KANAN
(Puan Norhayati Binti
Mohammad)
PEGAWAI
PERKHIDMATAN
PENDIDIKAN
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad)
i) Melaksanakan
Pengurusan Iklan
Jawatan
ii) Melaksanakan
Pemilihan Calon
Temuduga
iii) Melaksanakan
Pengurusan
Temuduga
iv) Melaksanakan
Pengurusan
Perlantikan
i) Mengemaskini
maklumat profil
ii) Membuat
permohonan
jawatan
iii) Membuat
Semakan Status
Permohonan
iv) Membuat
Semakan
Panggilan
Temuduga
v) Membuat
Semakan
Keputusan
Temuduga
Pemantauan :
i) Memastikan Performance dan
Kapasiti Server dan Pangkalan
Data dalam keadaan optimum.
Ini termasuk Web Server,
Database Server.
ii) Memastikan Fungsi Sistem
Berjalan Mengikut Keperluan
Pencegahan :
i) Melaksanakan backup aplikasi
dan data secara berkala.
ii) Memastikan prosedur restore
aplikasi dan data diuji dan
dilaksanakan.
iii) Melaksanakan pengukuhan
keselamatan kod dan data.
Penyelenggaran :
i) Melaksanakan senggaraan ralat
sistem.
ii) Menaiktaraf Fungsi sistem
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 46
Sistem Permohonan Pensyarah Baharu (SPPB) (Samb...)
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
UPSM
PEGAWAI
EKSEKUTIF
(Encik Ramzul
Iman bin
Ramli)
PEMBANTU
TADBIR KANAN
(Puan
Norhayati Binti
Mohammad)
PEGAWAI
PERKHIDMATAN
PENDIDIKAN
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
Konsultasi / Sokongan :
i) Melaksanakan sesi ToT
ii) Menyediakan Bantuan Penggunaan
Sistem/Modul
iii) Menyediakan dokumentasi yang
mencukupi
Data :
i) Melaksanakan migrasi data
ii) Melaksanakan data extract bagi tujuan
pelaporan dan analisa
iii) Menyediakan stuktur data bagi kesediaan
integrasi.
Integrasi :
i) Membuat penyelidikan dan pengujian
kaedah integrasi yang bersesuaian.
ii) Melaksanakan integrasi data dan sistem
jika bersesuaian
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 47
Sistem Permohonan Pensyarah Baharu (SPPB) (Samb...)
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
UPSM
PEGAWAI
EKSEKUTIF
(Encik Ramzul Iman
bin Ramli)
PEMBANTU TADBIR
KANAN
(Puan Norhayati
Binti Mohammad)
PEGAWAI
PERKHIDMATAN
PENDIDIKAN
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
(F44) JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
- - -
Pembudayaan & Awareness :
i) Memastikan pemilik dan pengguna
menggunakan sistem secara optimum
ii) Membuat hebahan fungsi baru atau
penambahbaikan fungsi.
Perubahan Sistem ( CR )
i) Menyediakan borang permohonan
CR
ii) Melaksanakan perubahan sistem
mengikut CR yang telah disediakan.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 48
2.1.3.2 MODUL PENGGANTIAN PEMIMPIN SEKOLAH (MPPS): SUBMODUL MPPS
NPQEL
2.1.3.2 MODUL PENGGANTIAN PEMIMPIN SEKOLAH (MPPS) : SUBMODUL MPPS NPQEL
PEMILIK : BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA, KPM
Senarai Skop & Tanggungjawab
PEGAWAI PENYELARAS
PROGRAM 1
(Encik Mohd Mazli Bin
Hasarudin)
PEGAWAI PENYELARAS
PROGRAM 2
(Tuan Haji Suhajanazer
Bin Suboh)
PENYELARAS
LATIHAN/PENTAKSIRAN/e-
NPQEL
BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT, KPM
PASUKAN TEKNIKAL JPSM, PPPT
KETUA JABATAN JPSM
(Encik Mohd Nazri Bin Ibrahim)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Encik Mohamad Arqam Mohammad
(Dr Sheila Mahalingam )
(Puan Norashikin Mardzuki)
PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Puan Aliza Binti Jamil)
(Puan Mazwin Binti Ahmad)
i) Mentadbir Sistem
dan Pengguna
ii) Mengurusetiakan
pengurusan
aplikasi sistem
sebelum, semasa
dan selepas
program NPQEL
iii) Menguruskan dan
menyelaraskan
proses
permohonan,
pendaftaran
asrama, kes-kes
khas, penyediaan
sijil dan Majlis
Komensmen
iv) Menganalisis
Laporan.
Pemantauan :
i) Memastikan Performance dan FUngsi Sistem Berjalan
Mengikut Keperluan
Change Request (CR) :
i) Menyediakan CR Sistem
ii) Membantu dari segi teknikal sistem berhubung
keperluan pengguna
Konsultasi / Sokongan :
i) Melaksanakan sesi ToT
ii) Menyediakan Bantuan Penggunaan Sistem/Modul
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 49
2.1.3.3: i ADMIN & I DIREKTORI
i ADMIN & I DIREKTORI
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENTADBIR SISTEM INSYST
(Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad)
(Puan Norashikin Mardzuki)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN (F44) JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
(Dr Sheila Mahalingam )
(Puan Norashikin Mardzuki)
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN ( FA32)
(Puan Aliza Binti Jamil)
( Puan Mazwin Binti Ahmad)
i) Melaksanakan
Pentadbiran Akses
Pengguna
ii) Mengemaskini
maklumat direktori di
Portal Rasmi IAB dan
KPM
Seperti Skop & Tanggung Jawab SPPB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 50
2.2 APLIKASI KPM/E-Gov
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 51
2.2.1 SISTEM PENGURUSAN LATIHAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN
MALAYSIA (SPL-KPM) SISTEM PENGURUSAN LATIHAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN
MALAYSIA (SPL-KPM)
PEMILIK : BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN JAPES
(Dr Rahayu binti Ahmad
Bahtiar)
PENSYARAH KANAN
(Dr. Ekrim a/p Din Chen)
UNIT ICT, BPG
PASUKAN TEKNIKAL JPSM, PPPT
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN
(Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad)
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN
(Puan Aliza Binti Jamil)
PENTADBIR UPSM
Pn Hasnidah
i) Mentadbir Sistem
ii) Mendaftar/meng
emaskini data
asas pegawai
iii) Mengesahkan
data latihan
pegawai
Pemantauan :
i) Memastikan Performance dan
Fungsi Sistem Berjalan Mengikut
Keperluan
ii) Melaporkan ralat sistem
Change Request (CR) :
i) Menyediakan CR Sistem
ii) Membantu dari segi teknikal
sistem berhubung keperluan
pengguna
Konsultasi / Sokongan :
i) Melaksanakan sesi ToT
ii) Menyediakan Bantuan
Penggunaan Sistem/Modul
Data Latihan
i) Melaksanakan Ekstrak data
latihan IAB mengikut bulan
dalam format Microsoft Access
dan hantar kepada BPG untuk
disemak sebelum diupload ke
Sistem SPLKPM
i) Mendaftar
pengguna
/AKP baharu
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 52
2.2.2 SISTEM APLIKASI KPM/eG – ePrestasi SISTEM APLIKASI KPM/eG – ePrestasi
PEMILIK : BAHAGIAN PEMBANGUNAN DAN PENILAIAN KOMPETENSI, KEMENTERIAN
PENDIDIKAN MALAYSIA (KPM)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PEGAWAI EKSEKUTIF
(Encik Ramzul Iman bin
Ramli)
PEMBANTU TADBIR KANAN
(Pn. Suhaila binti Abd
Rahman)
BAHAGIAN PEMBANGUNAN DAN PENILAIAN KOMPETENSI,
KPM
PASUKAN TEKNIKAL JPSI, PPPT
Menyelenggara
Perlaksanaan Modul-Modul
dalam e-Prestasi
Pasukan Tenikal JPSI First level support bertindak kepada
aduan berkaitan.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 53
2.2.3 SISTEM APLIKASI KPM/eG - HRMIS SISTEM APLIKASI KPM/eG - HRMIS
PEMILIK : JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
Senarai Skop & Tanggungjawab
PEGAWAI EKSEKUTIF
(Encik Ramzul Iman bin Ramli)
PEMBANTU TADBIR KANAN
(Pn. Suhaila binti Abd Rahman)
JPSM PPPT
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
Puan Aliza Binti Jamil
Mentadbir & Menyelenggara
Perlaksanaan Modul-Modul
dalam HRMIS
i) Membantu Menyelenggara perlaksanaan
modul-modul HRMIS
ii) Melaporkan ralat sistem
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 54
2.2.4 SISTEM APLIKASI KPM/eG - MyMTC SISTEM APLIKASI KPM/eG - MyMTC
PEMILIK : MAMPU
Senarai Skop & Tanggungjawab
PEGAWAI PENYELARAS
PROGRAM 1
(Encik Mazli Hasril Bin
Hasarudin)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
i) Melaksanakan
Pengurusan
kemudahan IAB bagi
tempahan awam
i) Memantau akses ke Sistem
ii) Membuat pelaporan teknikal kepada MAMPU
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 55
2.2.5 SISTEM APLIKASI KPM/eG - SISPAA KPM SISTEM APLIKASI KPM/eG - SISPAA KPM
PEMILIK : BIRO PENGADUAN AWAM, JPM
Senarai Skop & Tanggungjawab
PEGAWAI PERHUBUNGAN
MEDIA /PEGAWAI
PENYUNTING
(En Mohd Ishak Bin Ismail)
BPA, JPM
1. PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (F41/44) JPSM
(Puan Wan Fadzlina binti Wan Mohd Azmi)
2. PEN PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN ( FA32)
( Puan Mazwin Binti Ahmad)
PASUKAN TEKNIKAL JPSI, PPPT
Melaksanakan Pengurusan
Aduan Awam IAB
a) Memantau akses ke Sistem
b) Membuat Pelaporan Teknikal kepada BPA
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 56
2.2.6: SISTEM APLIKASI KPM/eG- ePerolehan SISTEM APLIKASI KPM/eG – ePerolehan
PEMILIK : KEMENTERIAN KEWANGAN
Senarai Skop & Tanggungjawab
AKAUNTAN
(Puan Zalina Binti Zainal)
PENOLONG AKAUNTAN /
PEMBANTU TADBIR
KEWANGAN
(Pn Rosmani bte Rahman)
PEGAWAI PEROLEHAN
(En Mohd Taufik Hidayad bin
Zakaria)
JAWANTAKUASA
SPESIFIKASI /
TEKNIKAL /
KEWANGAN /
PENGURUSAN
TERTINGGI
BAHAGIAN e-PEROLEHAN, MOF
WAKIL TEKNIKAL EP AGENSI YANG
DILANTIK KHUSUS.
En. Thiyakarajan a/l Kannian
Mentadbir &
Menyelenggara
Perlaksanaan Modul-Modul
dalam ePerolehan
Melaksanakan skop
dan peranan
Jawatankuasa dan
Pengurusan Tertinggi
a) Membantu menerima dan
mengendalikan aduan teknikal eP
di IAB (First level support eP agensi)
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 57
2.2.7: SISTEM APLIKASI KPM/eG – Sistem Pengurusan Aset (SPA) SISTEM APLIKASI KPM/eG – Sistem Pengurusan Aset (SPA)
PEMILIK : KEMENTERIAN KEWANGAN
Senarai Skop & Tanggungjawab
PEGAWAI ASET
(En Khairul Anuar bin Abdul Rahman)
(Mohd Aliff bin Abd Haris)
BAHAGIAN PENGURUSAN ASET, MOF
PASUKAN TEKNIKAL JPSI, PPPT
Nota: Tiada spesifik tugas pemantauan, akses
dan capaian dibuat sendiri oleh user terus
kepada helpdesk teknikal MOF.
Mentadbir dan Menyelenggara
Perlaksanaan Modul-Modul dalam SPA
First level support bertindak kepada aduan
berkaitan.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 58
2.2.8: SISTEM APLIKASI KPM/eG – MyMesyuarat SISTEM APLIKASI KPM/eG – MyMesyuarat
PEMILIK : MAMPU / PEJABAT PENDAFTAR – UNIT PENTADBIRAN
Senarai Skop & Tanggungjawab
UNIT PENTADBIRAN IAB
(Puan Siti Aishah Binti
Ibrahim)
(En Shamsulnaha bin Md
Yunus)
JAWATANKUASA
PENGURUSAN IAB
MAMPU
PASUKAN TEKNIKAL JPSM, PPPT
PASUKAN TEKNIKAL JPSI, PPPT
Menyelenggara
Perlaksanaan Modul-Modul
dalam MyMesyuarat
Menggunakan
Modul MyMesyuarat
Pasukan Tenikal JPSI First level
support bertindak kepada aduan
berkaitan.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 59
2.3 INSTRUMEN ATAS TALIAN
LESSER
KETUA JABATAN PEMBANGUNAN, PENGURUS DAN EKSEKUTIF PENDIDIKAN , IABCGH
PENTADBIR INSTRUMEN LESSER
STAF SATISFACTION INDICATOR(SSI)
PEJABAT PENDAFTAR
PENTADBIR INSTRUMEN SSI – PEGAWAI PERHUBUNGAN AWAM
I-KOMPAS
KETUA PUSAT PENTAKSIRAN KEPIMPINAN PENDIDIKAN
PENTADBIR I-KOMPAS
i-PROPKES
KETUA PUSAT PEMBANGUNAN DASAR & INOVASI ORGANISASI
PENTADBIR I-PROPKES
PELBAGAI JABATAN
PENTADBIR SURVEY
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 60
2.3.1 LEADERSHIP SELF EVALUATION RATING (LESER) LEADERSHIP SELF EVALUATION RATING (LESER)
PEMILIK : KETUA JABATAN, JABATAN PEMBANGUNAN PENGURUS, PEMIMPIN DAN EKSEKUTIF
PENDIDIKAN, IABCGH
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENTADBIR INSTRUMEN LESER
PENSYARAH KANAN
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
i) Mentadbir
pengguna
ii) Menyediakan
soalan-soalan survey
iii) Mentadbir survey
iv) Mentadbir data
v) Menjana Laporan
Maklum Balas LESER
i) Menyediakan server dengan OS, Web Server,
Database Server dan pakej-pakej berkaitan yang
diperlukan oleh Limesurvey.
ii) Membuat pemasangan Limesurvey dan
konfigurasi yang diperlukan.
iii) Mentadbir sistem, menyediakan dan
menyelenggara back-up secara berkala
iv) Menyediakan khidmat konsultasi/ ToT
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 61
2.3.2 STAF SATISFACTION INDICATOR (SSI) STAF SATISFACTION INDICATOR (SSI)
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENTADBIR INSTRUMEN SSI
PEGAWAI PERHUBUNGAN
AWAM
(En Mohd Ishak
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
1. Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad
i) Mentadbir
pengguna
ii) Menyediakan
soalan-soalan survey
iii) Mentadbir survey
iv) Mentadbir data
v) Menjana Laporan
Maklum Balas
Kepuasan
Pelanggan
Seperti Skop & Tanggungjawab Instrumen LESER
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 62
2.3.3 i-KOMPAS i-KOMPAS
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PENTAKSIRAN KEPIMPINAN PENDIDIKAN
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENTADBIR i-KOMPAS
KETUA JABATAN
PENTAKSIRAN PEMIMPIN
(Dr Hjh Foniza bte Maidin)
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad
i) Membina item
instrumen
ii) Mentadbir Peserta
iii) Menganalisa Data
iv) Menjana Laporan
keperluan
pembangunan
profesional pengetua
dan guru besar
berdasarkan 26
kompetensi yang
dikenali sebagai
Kompentasi
Pemimpin sekolah.
Seperti Skop & Tanggungjawab Instrumen LESER
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 63
2.3.4 i-PROPKES i-PROPKES
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DASAR & INOVASI ORGANISASI
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENTADBIR i-PROPKES
PENSYARAH KANAN
(Dr Ekerim a/p Dim Chen)
PENSYARAH KANAN
(Pn Halijah Binti Ariffin)
PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
i) Mentadbir
pengguna
ii) Menyediakan
soalan-soalan survey
iii) Mentadbir survey
iv) Mentadbir data
v) Menjana Laporan
Pra & Post PROPKES
Seperti Skop & Tanggungjawab Instrumen LESER
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 64
2.3.5 SURVEY SURVEY
PEMILIK : PELBAGAI JABATAN & PUSAT
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENTADBIR SURVEY PASUKAN TEKNIKAL JPSM,PPPT
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
i) Mentadbir
pengguna
ii) Menyediakan
soalan-soalan survey
iii) Mentadbir survey
iv) Mentadbir data
v) Menjana Laporan
Survey
Seperti Skop & Tanggungjawab Instrumen LESER
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 65
2.4 INTEGRASI DATA DAN SISTEM
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 66
2.4.1 PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI: Data Latihan INSYST PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI : Data Latihan INSYST
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
PEGAWAI PENYELARAS PROGRAM 1
(Encik Mazli Hasril Bin Hasarudin)
1. PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
(Puan Aliza Binti Jamil)
i) Memohon keperluan data
latihan
ii) Memohon Data Untuk Analisa
& Pelaporan
iii) Melaksanakan Pengurusan
Data Latihan oleh pihak ketiga
i) Menyediakan data latihan mengikut
keperluan UPP
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 67
2.4.2 PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI: Data Permohonan SPPB PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI: Data Permohonan SPPB
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
PEGAWAI EKSEKUTIF
(Encik Ramzul Iman bin Ramli)
PEMBANTU TADBIR KANAN
(Pn. Suhaila binti Abd Rahman)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
a) Memohon data permohonan
b) Memohon Data Untuk Analisa &
Pelaporan
a) Menyediakan data latihan mengikut
keperluan UPSM
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 68
2.4.3: PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI: Data SPL-KPM PERKONGSIAN DATA / INTEGRASI: Data SPL-KPM
PEMILIK : PENGARAH BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU
Senarai Skop & Tanggungjawab
KETUA JABATAN JABATAN
PEMBANGUNAN .PENGURUS ,
PEMIMPIN & EKSEKUTIF PENDIDIKAN
PENSYARAH KANAN
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
(PEMBANGUNAN APLIKASI)
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
i) Memohon data permohonan
ii) Memohon Data Untuk Analisa &
Pelaporan
i) Menyediakan data latihan mengikut
keperluan JAPES
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 69
2.5 APLIKASI GSUITE IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 70
2.5.1 GOOGLE APPS
GOOGLE APPS
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENSYARAH KANAN JPSM
PASUKAN TEKNIKAL JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT JPSM
2.5.1.1 Mentadbir Google Admin
2.5.1.2 Menjadi Pensyarah/Fasilitator
kepada Aplikasi Google Apps
i) G-Drive
ii) G-Docs
iii) G-Slides
iv) G-Forms
v) G-Sheets
vi) Hangouts
vii) G-Calendar
2.5.1.3 Memantau Akses ke Internet & Server
2.5.1.4 Memantau DNS Server Google IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 71
3. PERALATAN DAN PERISIAN ICT
PERALATAN ICT
PENGURUSAN DAN PdP
LAPTOP
KOMPUTER
SYMPODIUM
SMARTBOARD
PENCETAK/
PENYALIN
MAC PC
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 72
RINGKASAN PEMILIK PERALATAN ICT DI IAB
BIL NAMA SISTEM NAMA PEMILIK
3.1 PERALATAN ICT PENGURUSAN DAN
PDP
3.1.1 Komputer, Laptop & Mac,
Pencetak & Penyalin, Smart Board,
Sympodium
Jabatan Perancangan & Senggaran ICT,
Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
3.2 PERALATAN AUDIO VISUAL DAN
MULTIMEDIA
3.2.1 Kamera, Audio, Video, LCD, MCP Jabatan Perancangan & Senggaran ICT,
Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
3.2.2 i-Studio Jabatan e-Pembelajaran, Pusat
Pembangunan dan Pengurusan Teknologi
3.2.3 e-KIOSK Jabatan Perancangan & Senggaran ICT,
Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
3.2.4 TV Paparan (cth : Auditorium & Bilik
Mesyuarat)
Unit Pentadbiran, Pejabat Pendaftar
3.3 PERALATAN TEKNOLOGI
KESELAMATAN
3.3.1 CCTV & Barrier Gate Unit Pentadbiran, Pejabat Pendaftar
3.3.2 Biometrik Finger Print- Time
Attendance System
Unit Pentadbiran, Pejabat Pendaftar
3.4 PERALATAN KOMUNIKASI
3.4.1 VOIP Unit Pentadbiran, Pejabat Pendaftar
3.4.2 Switch , UPS, Access Point Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
3.4.3 Server Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
3.4.4 Bilik ICT dan Bilik Server Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 73
RINGKASAN PEMILIK PERISIAN ICT DI IAB BIL NAMA SISTEM NAMA PEMILIK
3.5 PERISIAN ICT
3.5.1 Sistem Operasi Windows Jabatan Perancangan & Senggaran ICT,
Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
3.5.2 Office Suites Jabatan Perancangan & Senggaran ICT,
Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
3.5.3 Perisian lain Jabatan Perancangan & Senggaran ICT,
Pusat Pembangunan dan Pengurusan
Teknologi
RINGKASAN PEMILIK INFRASTRUKTUR FIZIKAL ICT DI IAB BIL NAMA SISTEM NAMA PEMILIK
3.6 RANGKAIAN & SERVER
3.6.1 WAN Jabatan Pengurusan Sistem Maklumat, Pusat
Pembangunan dan Pengurusan Teknologi
3.6.2 LAN Jabatan Pengurusan Sistem Maklumat, Pusat
Pembangunan dan Pengurusan Teknologi
3.6.3 Pelayan / VMWare Jabatan Pengurusan Sistem Maklumat, Pusat
Pembangunan dan Pengurusan Teknologi
3.6.4 Pusat Pemuihan Bencana (DRC) Jabatan Pengurusan Sistem Maklumat, Pusat
Pembangunan dan Pengurusan Teknologi
3.6.5 Pusat Data Enstek (Co-Location) Jabatan Pengurusan Sistem Maklumat, Pusat
Pembangunan dan Pengurusan Teknologi
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 74
3.1 PERALATAN ICT PENGURUSAN DAN PdP
3.1.1 PERALATAN ICT (KOMPUTER, LAPTOP, MAC, PENCETAK &
PENYALIN, SMART BOARD, SYMPODIUM) PERALATAN ICT ( KOMPUTER, LAPTOP, MAC, PENCETAK & PENYALIN, SMART
BOARD ,SYMPODIUM)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSI)
Senarai Skop & Tanggungjawab
JABATAN PERANCANGAN & SENGGARAAN
ICT
UNIT PENGURUSAN ASET, PEJABAT
PENDAFTAR
i) Melaksanakan Pengurusan
Terimaan Aset
ii) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan
Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan Alat Ganti
iv) Melaksanakan Pengurusan Kertas
Permohonan Perolehan Kelulusan
ICT Kepada Urusetia JPICT
v) First level support berkaitan
kerosakan teknikal yang
dilaporkan.
vi) Menyediakan spesifikasi berkaitani
vii) Mengambil tindakan atas aduan.
i) Melaksanakan Pengurusan
Daftar Aset
Mengurus pemeriksaan aset
3.2 PERALATAN AUDIO VISUAL DAN MULTIMEDIA
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 75
3.2.1 PERALATAN (TV PAPARAN) PERALATAN ( TV PAPARAN)
TV PAPARAN MAKLUMAT
PEMILIK: PEJABAT PENDAFTAR –UNIT PENTADBIRAN
e – KIOSK
PUSAT PENGURUSAN TEKNOLOGI -JPSI
AUDIO /VISUAL , MCP, KAMERA DAN LCD
PUSAT PENGURUSAN TEKNOLOGI–JPSI
i-STUDIO
PUSAT PENGURUSAN TEKNOLOGI –JEP DAN JPSI
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 76
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
JABATAN PERANCANGAN &
SENGGARAAN ICT
UNIT PENTADBIRAN, PEJABAT
PENDAFTAR
KETUA UNIT PENTADBIRAN
PENGURUSAN TV MAKLUMAT
STAFF PENTADBIRAN
UNIT PENGURUSAN ASET,
PEJABAT PENDAFTAR
i) Melaksanakan
Pengurusan
Terimaan Aset
ii) Melaksanakan
Pengurusan
Permohonan
Perolehan
Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan
Pengurusan
Permohonan
Perolehan Alat Ganti
iv) Melaksanakan
Pengurusan Kertas
Permohonan
Perolehan Kelulusan
ICT Kepada Urusetia
JPICT
v) First level support
berkaitan kerosakan
teknikal yang
dilaporkan.
vi) Menyediakan
spesifikasi berkaitani
vii) Mengambil tindakan
atas aduan.
i) Menguruskan
Penyelenggaraan
TV Maklumat
ii) Menguruskan
data TV
Maklumat
i) Melaksanakan
Pengurusan
Daftar Aset
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 77
3.2.2 PERALATAN (eKIOSK) PERALATAN ( eKIOSK )
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSI)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS DAN PASUKAN
TEKNIKAL JPSI
PEJABAT
PENDAFTAR
PASUKAN
TEKNIKAL JPSM
UNIT
PENGURUSAN
ASET, PEJABAT
PENDAFTAR
i) Melaksanakan
Pengurusan Terimaan Aset
ii) Melaksanakan
Pengurusan Permohonan
Perolehan
Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan
Pengurusan Permohonan
Perolehan Alat Ganti
iv) Melaksanakan
Pengurusan Kertas
Permohonan Perolehan
Kelulusan ICT Kepada
Urusetia JPICT
v) First level support
berkaitan kerosakan
teknikal yang dilaporkan.
vi) Menyediakan spesifikasi
berkaitani
vii) Mengambil tindakan atas
aduan.
i) Menguruskan
Perolehan/
Penyelenggar
aan
i) Menyediakan
Aplikasi eKiosk
i) Melaksanakan
Pengurusan
Daftar Aset
3.2.3 PERALATAN TEKNOLOGI (AUDIO VIDEO, MCP, KAMERA, LCD) PERALATAN TEKNOLOGI (AUDIO VIDEO,MCP, KAMERA , LCD)
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 78
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSI)
Senarai Skop & Tanggungjawab
JABATAN PERANCANGAN &
SENGGARAAN ICT
UNIT PENTADBIRAN,
PEJABAT PENDAFTAR
UNIT PENGURUSAN
ASET, PEJABAT
PENDAFTAR
a) Melaksanakan Pengurusan
Terimaan Aset
b) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan
Penyelenggaraan
c) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan Alat
Ganti
d) Melaksanakan Pengurusan
Kertas Permohonan
Perolehan Aset Kepada Unit
Perolehan, Pejabat
Pendaftar.
e) First level support berkaitan
kerosakan teknikal yang
dilaporkan.
f) Menyediakan spesifikasi
berkaitani
g) Mengambil tindakan atas
aduan.
h) Menguruskan
Perolehan/
Penyelenggaraan
peralatan berkaitan
i) Mendapatkan
kelulusan Perolehan
Aset daripada
Ketua Pengawal
KPM.
Melaksanakan
Pengurusan Daftar
Aset
3.2.4 PERALATAN (i-STUDIO)
PERALATAN ( i-STUDIO)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JEP)
Senarai Skop & Tanggungjawab
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 79
3.3 PERALATAN KOMUNIKASI
PENGURUS DAN
PASUKAN TEKNIKAL
JEP
KETUA JABATAN JEP
JABATAN PERANCANGAN DAN
SENGGARAAN ICT
UNIT
PENTADBIRAN
, PEJABAT
PENDAFTAR
UNIT
PENGURUSAN
ASET, PEJABAT
PENDAFTAR
i) Menguruskan
Pengurusan &
Penggunaan
Peralatan i-Studio
ii) Membuat aduan
jika berlaku
kerosakan.
i) Melaksanakan Pengurusan
Terimaan Aset
ii) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan
Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan
Alat Ganti
iv) Melaksanakan Pengurusan
Perolehan Kelulusan Kertas
Kerja JPICT
v) Kertas Permohonan
Perolehan Aset Kepada Unit
Perolehan, Pejabat
Pendaftar.
vi) First level support berkaitan
kerosakan teknikal yang
dilaporkan.
vii) Menyediakan spesifikasi
berkaitani
viii) Mengambil tindakan atas
aduan.
i) Mengurusk
an
Perolehan
/
Penyeleng
garaan
peralatan.
i) Melaksanak
an
Pengurusan
Daftar Aset
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 80
VOIP
PEJABAT PENDAFTAR – UNIT
PENTADBIRAN
RANGKAIAN ( SWITCH , UPS,
WIRELESS ACCESS POINT, CABLING )
PPPT-JPRSM DAN JPSI
PELAYAN
PPPT- JPRSM DAN JPSI
BILIK SERVER DAN ICT
PPPT –JPRSM DAN JPSI
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 81
3.3.1 PERALATAN (VOIP) PERALATAN ( VOIP)
PEMILIK : PEJABAT PENDAFTAR
Senarai Skop & Tanggungjawab
JABATAN PERANCANGAN &
SENGGARAAN ICT
Wan Mimi Bt. Wan Omar
Encik Lani Bin Ibrahim
Encik Jamri Bin Nawawi
En. Hisham Bin Jamen
UNIT PENTADBIRAN,
PEJABAT PENDAFTAR
KETUA UNIT PENTADBIRAN
Puan Siti Aishah Ibrahim
UNIT PENGURUSAN ASET,
PEJABAT PENDAFTAR
i) Melaksanakan
Pengurusan Terimaan Aset
ii) Melaksanakan
Pengurusan Permohonan
Perolehan
Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan
Pengurusan Permohonan
Perolehan Alat Ganti
iv) Melaksanakan
Pengurusan Kertas
Permohonan Perolehan
Kelulusan ICT Kepada
Urusetia JPICT
v) First level support
berkaitan kerosakan
teknikal yang dilaporkan.
vi) Menyediakan spesifikasi
berkaitani
vii) Mengambil tindakan atas
aduan.
i) Menguruskan
Penyelenggaraan voip
ii) Menguruskan laporan ,
data dan backup voip
i) Melaksanakan
Pengurusan Daftar Aset
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 82
3.3.2 RANGKAIAN (SWITCH, UPS, WIFI CONTROLLER, CABLING, AP) RANGKAIAN (SWITCH, UPS, WIFI CONTROLLER, CABLING, AP)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PASUKAN TEKNIKAL JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN JPSM
JABATAN PERANCANGAN &
SENGGARAAN ICT
i) Mengurus IP Address , Vlan ,
Konfigurasi ,
Penyelenggaraan Preventive
Maintenance
ii) Menyediakan dan mengurus
Kertas Kerja Corrective
Maintenance dan Preventive
Maintenance
iii) Menyediakan dan mengurus
Kertas Spesifikasi Teknikal
Perolehan Baharu
i) Melaksanakan Pengurusan
Terimaan Aset
ii) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan
Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan Alat
Ganti
iv) Melaksanakan Pengurusan
Kertas Permohonan Perolehan
Kelulusan ICT Kepada Urusetia
JPICT
v) First level support berkaitan
kerosakan teknikal yang
dilaporkan.
vi) Menyediakan spesifikasi
berkaitani
vii) Mengambil tindakan atas
aduan.
viii) Pengurusan Daftar Aset
dilakukan Oleh Pegawai Aset.
3.3.3 PELAYAN PELAYAN
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM)
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 83
Senarai Skop & Tanggungjawab
PASUKAN TEKNIKAL JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN JPSM
PENGURUS DAN PASUKAN
TEKNIKAL JPSI
1.KETUA JABATAN JPSI
2.PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN JPSI
i) Melaksanakan Pengurusan IP
Internal , Public
ii) Melaksanakan Pengurusan
Backup
iii) Melaksanakan Pengurusan
Backup Dan Training E-
pembelajaran
iv) Melaksanakan Pengurusan
Kertas Kerja Corrective
Maintenance dan Preventive
Maintenance
v) Melaksanakan Pengurusan
Kertas Spesifikasi Teknikal
Perolehan Baharu
i) Melaksanakan Pengurusan
Terimaan Aset
ii) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan
Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan Alat
Ganti
iv) Melaksanakan Pengurusan
Kertas Permohonan
Perolehan Kelulusan ICT
Kepada Urusetia JPICT
v) First level support berkaitan
kerosakan teknikal yang
dilaporkan.
vi) Menyediakan spesifikasi
berkaitani
vii) Mengambil tindakan atas
aduan.
viii) Pengurusan Daftar Aset
dilakukan Oleh Pegawai
Aset.
3.3.4 BILIK ICT DAN BILIK SERVER (IAB) BILIK ICT DAN BILIK SERVER (IAB)
PEMILIK : PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 84
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS RANGKAIAN
IAB
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN JPSM
JABATAN PERANCANGAN &
SENGGARAAN ICT
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT
PENOLONG PEGAWAI
TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN
PENOLONG PEGAWAI
TEKNOLOGI MAKLUMAT
PEJABAT PENDAFTAR
PEGAWAI ASET
PEGAWAI PEMBANGUNAN
i) Melaksanakan
Penyelenggaraan
Berkala Bilik ICT dan
peralatan rangkaian
(PM dan CM )
ii) Menguruskan
peralatan rangkaian
di bilik ICT dan bilik
server
iii) Menyediakan
pelaporan
penyelenggaraan
berkala
iv) Menyediakan
spesifikasi peralatan
rangkaian bagi
tujuan perolehan
i) Melaksanakan Pengurusan
Perolehan
Penyelenggaraan Peralatan
Rangkaian :
1) Switch
2) UPS
3) Rak Switch
4) Server
5) Pengkabelan UTP dan
Fiber
ii) Melaksanakan Pengurusan
Terimaan dan Pelupusan
Aset
iii) First level support bertindak
kepada aduan berkaitan.
iv) Memastikan Keselamatan
Fizikal Bilik ICT dan Bilik Server
i) Menguruskan kerja –
kerja penyelenggaraan
fizikal dan naiktaraf Bilik
ICT dan Bilik Server
1) Kebersihan Fizikal
2) Alat Pencegah
kebakaran
3) CCTV
4)Penghawa Dinggin
5) Lampu
6) Pengkabelan
dan Bekalan Elektrik
ii) Daftar Aset oleh
Pegawai Aset IAB.
3.4 PERISIAN ICT
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 85
3.4.1 PERISIAN DI PELAYAN (WMWARE, SISTEM OPERASI DLL) PERISIAN DI PELAYAN (WMWARE, SISTEM OPERASI DLL)
VMWARE DAN
PERISIAN OPERASI PELAYAN
YANG LAIN
PERISIAN OPERASI
WINDOWS
PERISIAN MICROSOFT
OFFICE
PERISIAN LAIN
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 86
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PASUKAN TEKNIKAL JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN JPSM
JABATAN PERANCANGAN & SENGGARAAN ICT
KETUA JABATAN JPSI
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (F41/F44) JPSI
i) Melaksanakan
Pengurusan VM Sphere
and VCentre
ii) Melaksanakan
Pengurusan naiktaraf versi
dan licensing
i) Melaksanakan Pengurusan Terimaan Aset
ii) Melaksanakan Pengurusan Permohonan
Perolehan Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan Pengurusan Permohonan
Perolehan Alat Ganti
iv) Melaksanakan Pengurusan Kertas Permohonan
Perolehan Kelulusan ICT Kepada Urusetia JPICT
v) First level support berkaitan kerosakan teknikal
yang dilaporkan.
vi) Menyediakan spesifikasi berkaitani
vii) Mengambil tindakan atas aduan.
viii) Pengurusan Daftar Aset dilakukan Oleh Pegawai
ix) Aset.
3.4.2 SISTEM OPERASI PENGGUNA ( MICROSOFT WINDOWS ) SISTEM OPERASI PENGGUNA ( MICROSOFT WINDOWS )
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSI)
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 87
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS DAN PASUKAN
TEKNIKAL JPSI
KETUA JABATAN JPSI
(Pn Wan mimi Binti Wan Omar)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN JPSI
(Puan Wan Fadzlina)
BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT, KPM
i) Melaksanakan
Pengurusan Daftar Aset
ii) Melaksanakan
Pengurusan Perolehan
Penyelenggaraan
iii) Melaksanakan
Pengurusan Perolehan
Kelulusan Kertas Kerja
JPCT
3.4.3 SISTEM PEJABAT (MICROSOFT OFFICE) SISTEM PEJABAT( MICROSOFT OFFICE)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSI)
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 88
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS DAN PASUKAN
TEKNIKAL JPSI
KETUA JABATAN JPSI
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN JPSI
BAHAGIAN PENGURUSAN
MAKLUMAT, KPM
Melaksanakan Pengurusan
Terimaan Aset
Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan
Penyelenggaraan
Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan Alat
Ganti
Melaksanakan Pengurusan
Kertas Permohonan Perolehan
Kelulusan ICT Kepada Urusetia
JPICT
First level support berkaitan
kerosakan teknikal yang
dilaporkan.
Menyediakan spesifikasi
berkaitani
Mengambil tindakan atas
aduan.
Pengurusan Daftar Aset
dilakukan Oleh Pegawai Aset.
3.4.4 PERISIAN LAIN PERISIAN LAIN
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 89
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSI)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS DAN PASUKAN TEKNIKAL
JPSI
KETUA JABATAN JPSI
(Pn Wan mimi Binti Wan Omar)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN (F41) JPSI
PASUKAN
TEKNIKAL
JEP
PASUKAN
TEKNIKAL
JPSM
BAHAGIAN
PENGURUSAN
MAKLUMAT,
KPM
STAF IAB
a) Melaksanakan Pengurusan
Terimaan Aset
b) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan
Penyelenggaraan
c) Melaksanakan Pengurusan
Permohonan Perolehan Alat
Ganti
d) Melaksanakan Pengurusan
Kertas Permohonan
Perolehan Kelulusan ICT
Kepada Urusetia JPICT
e) First level support berkaitan
kerosakan teknikal yang
dilaporkan.
f) Menyediakan spesifikasi
berkaitani
g) Mengambil tindakan atas
aduan.
h) Pengurusan Daftar Aset
dilakukan Oleh Pegawai
Aset.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 90
4. INFRASTRUKTUR FIZIKAL
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 91
4.1 RANGKAIAN WAN IAB
4.1.1 RANGKAIAN WAN (TALIAN My GOV NET, PCN DAN DNS) RANGKAIAN WAN ( TALIAN My GOV NET, PCN DAN DNS )
PEMILIK : MAMPU & BPM, KPM , GITN DAN TM
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS RANGKAIAN IAB DAN
PASUKAN TEKNIKAL JPSM NET
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad)
PASUKAN TEKNIKAL MAMPU
Person -in-Charge for GITN
( MYGov Net )
Person –in –Charge for PCN
PASUKAN TEKNIKAL
BPM (PDE)
Pegawai Teknologi
Maklumat ( PDE)
Vendor TM Sdn Bhd
a)Mengurus Sistem Rangkaian
Wide Area Network ( WAN ) IAB
Dari Core Switch Ke Router,
Firewall dan Distribution Switch
PDE MOE
b) Memastikan Perkhidmatan
Rangkaian 1 Gov Net bagi Seluruh
IAB Berjalan Lancar
c) Menguruskan Aduan Bagi
Gangguan Talian 1 Gov Net, Log
Report Ke GiTN 1 Gov Net
Mengikut Ref Code IAB jika Berlaku
Link Down Ke Internet Akses
d) Menguruskan Naiktaraf Talian 1
Gov Net IAB Induk Dan Cawangan
a) Mengurus Aduan
Talian 1Gov net
(GITN)
b) Mengurus
Permohonan
Naiktaraf Talian 1
Gov net
c) Mengurus Pelaporan
Penggunaan Talian 1
Gov Net ( Laporan
Berkala )
d) Mengurus Bandwidth
Rangkaian Internet
IAB Induk Dan IAB
Cawangan
e) Menyelenggara
Jalur Lebar Talian 1
Gov Net .
a) Mengurus IP
Statik, DHCP , DNS ,
IP Public Dan IP
Internal IAB Di Core
Switch Dan
Distribution Switch
Di PDE
b) Mengurus DNS
Record IAB
Dengan DNS
Internal LAN
1 Gov Net , DNS
NS1, NS2 Di PDE
dan Cyberjaya
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 92
4.1.2 RANGKAIAN WAN (PENGURUSAN INSIDEN KESELAMATAN) RANGKAIAN WAN ( PENGURUSAN INSIDEN KESELAMATAN)
PEMILIK : MAMPU & BPM, KPM
Senarai Skop & Tanggungjawab
PASUKAN INSIDEN
KESELAMATAN IAB
ICTSO IAB / KETUA PUSAT
PPPT
( Dr Zaharian Zainuddin )
KETUA JABATAN JPSI
( Puan Wan Mimi Wan
Omar )
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT /PENOLONG
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT IAB INDUK DAN
CAWANGAN
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM NET
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN
JPSM
(Dr Sheila a/p
Mahalingam)
(Encik Mohamad
Arqam Bin
Mohammad)
PASUKAN
TEKNIKAL MAMPU
Pasukan GCERT
MAMPU
PASUKAN
TEKNIKAL BPM
(PDE)
Pasukan GCERT
KPM , BPM
i) Mengurus Incident
Keselamatan
Rangkaian WAN dan
LAN IAB
ii) Menyediakan SOP bagi
pengurusan laporan
insiden ICT di IAB
iii) Menyediakan Slide
Atau Email ICT Security
Awareness Kepada
Pengguna
iv) Menyediakan Dokumen
Berkenaan Insiden
Keselamatan Dan
Tatacara Pencegahan
i) Menyediakan
laporan insiden
keselamatan yang
berkenaan
dengan rangkaian
LAN dan WAN
serta pelayan IAB
ii) Memberi khidmat
nasihat kepada
cawangan
berkenaan insiden
keselamatan dan
pengendalian
insiden
keselamatan
rangkaian dan
pelayan
i) Memantau
insiden dan
pengurusan
insiden
keselamatan
ii) Menyediakan
khidmat
konsultasi dan
rundingan
kepakaran
berkenaan
tatacara
pengendalian
insiden
keselamatan
i) Mengurus
insiden dan
pelaporan
insiden
keselamatan
bagi
peringkat
agensi dan
bahagian
ii) Memberi
khidmat
nasihat dan
maklumat
insiden
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 93
4.1.3 RANGKAIAN WAN (PENGURUSAN POLISI SEKATAN) RANGKAIAN WAN ( PENGURUSAN POLISI SEKATAN )
PEMILIK : MAMPU & BPM, KPM
Senarai Skop & Tanggungjawab
PASUKAN POLISI
KESELAMATAN IAB
ICTSO IAB / KETUA
PUSAT PPPT
(Dr Zaharian Zainuddin)
KETUA JABATAN JPSM
(Encik Mohd Nazri Bin
Ibrahim)
KETUA JABATAN JPSI
( Puan Wan Mimi Wan
Omar )
PASUKAN TEKNIKAL JPSM NET
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Encik Mohamad Arqam Bin Mohammad)
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT /PEN.PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT CAWANGAN
i) Melaksanakan Dan
Meluluskan Polisi
Sekatan
Penggunaan Jalur
Lebar Talian 1 Gov
Net bagi IAB Induk
dan Cawangan
i) Menyediakan Template Polisi Sekatan pada MSS
Security Tools
ii) Melaksanakan Proses Kelulusan
iii) Melaksanakan Penambahbaikan Polisi Atau
Perubahan Polisi Sekatan MSS Security
iv) Mengemaskini Polisi Sedia Ada Dari Masa Ke Semasa
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 94
4.2 RANGKAIAN LAN IAB
4.2.1 RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN NETWORK SWITCH) RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN NETWORK SWITCH)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS RANGKAIAN IAB DAN
PASUKAN TEKNIKAL JPSM NET
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN (F44) JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
PENGURUS DAN PASUKAN TEKNIKAL JPSI
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT JPSI
PEN PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT JPSI
(Encik Hisham Jamen)
UNIT ICT IAB CAWANGAN
a) Mengurus Sistem Rangkaian
Setempat (Local Area Network-
LAN) IAB termasuk Perkakasan
Rangkaian Seperti Berikut:
● Core Switch
● Distribution Switches
● Floor Switches
a) Mengurus pengguna (end to end user and
port) dan devices connectivity.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 95
4.2.2 RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN KONFIGURASI DAN BACKUP
SWITCH) RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN KONFIGURASI DAN BACKUP SWITCH)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS RANGKAIAN IAB DAN
PASUKAN TEKNIKAL JPSM NET
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN (F44) JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
JABATAN PERANCANGAN & SENGGARAAN ICT
UNIT ICT IAB CAWANGAN
i) Melaksanakan Backup Switch
Configuration Di Setiap Aras
(Sebulan Sekali )
ii) Memantau Keadaan Switch (Port,
Fiber Module, Fiber Kabel, Menguji
Port Fiber (Interface Fast Ethernet)
Dan Fiber Module Switch Network
Serta Pengkabelan Fiber.
iii) Mengkonfigurasi Switch(create And
Edit Vlan , Add And Delete Switch
Port Access To Vlan , Create And
Edit Interface,
iv) Memuatnaik Konfigurasi Ke Switch
Baru Atau Switch Yang Sedia Ada
v) Menguruskan Rangkaian
Konfigurasi Vlan CCTV, Biometrik,
Barrier Gate Dan Kiosk
i) Mengurus pengguna (end to end user end
port) dan devices connectivity.
ii) Melaksanakan Pengurusan Perolehan dan
Penyelenggaraan Peralatan Rangkaian
First level support bertindak kepada aduan
berkaitan.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 96
4.2.3 RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN BILIK SERVER) RANGKAIAN LAN (PENGURUSAN BILIK SERVER)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS RANGKAIAN
IAB DAN PASUKAN
TEKNIKAL JPSM NET
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN JPSM
(Dr Sheila a/p
Mahalingam)
(Encik Mohamad Arqam
Bin Mohammad)
UNIT PEMBANGUNAN
PEGAWAI PEMBANGUNAN
PENOLONG JURUTERA ELEKTRIK
(En Mohammad Sallehuddin bin Hasan)
PENOLONG JURUTERA AWAM
(Puan Norazila binti Alias)
a) Memastikan Core
Switch dan
Pelayan di Bilik
Server IAB
Berfungsi Dengan
Baik dan dalam
keadaan bersih
(EKSA),
b) Memastikan suhu
bilik(aircond ),
UPS , bekalan
elektrik dan sistem
pencegah
kebakaran serta
keselamatan
fizikal berfungsi
dan beroperasi
dengan baik,
c) Melaksanakan
Pengurusan kertas
permohonan naik
taraf bilik server
d) Mengurus Penyelenggaraan Fizikal Bilik , Bekalan
Elektrik , Aircond dan Sistem Pencegah Kebakaran
e) Mengurus Aduan Bilik Server
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 97
4.2.4 RANGKAIAN WLAN (WIRELESS) RANGKAIAN WLAN (WIRELESS)
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PENGURUS RANGKAIAN IAB
DAN PASUKAN TEKNIKAL
JPSM NET
1. PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad)
JABATAN PERANCANGAN & SENGGARAAN ICT
UNIT ICT IAB CAWANGAN
a) Memantau
pengurusan wireless
AP melalui wireless
controller (mingguan)
dan bila ada
keperluan.
b) Menguruskan
konfigurasi VLAN
wireless di switch dan
memastikan Access
Point dan port di
network switch di
konfigurasi dengan
VLAN wireless
c) Menyediakan
pelaporan
penggunaan
wireless , AP statistik ,
AP rogue , AP joined
dan konfigurasi AP di
wireless controller
d) Menguruskan pengguna (end to end user and
port) dan devices connectivity.
e) Melaksanakan Pengurusan Perolehan dan
Penyelenggaraan Peralatan Rangkaian
f) Melaksanakan Pengurusan Terimaan dan
Pelupusan Aset
g) First level support bertindak kepada aduan
berkaitan.
h) Daftar Aset oleh Pegawai Aset IAB.
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 98
4.3 PUSAT DATA ENSTEK
4.3.1 PELAYAN VMWARE DI PUSAT DATA ENSTEK PELAYAN VMWARE DI PUSAT DATA ENSTEK
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PASUKAN TEKNIKAL JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad)
PASUKAN TEKNIKAL PUSAT DATA ENSTEK
PEGAWAI TEKNOLOGI
i) Memantau Pelayan VM Exsi
Host
ii) Memastikan VCentre Dan
Semua VM Exsi Beroperasi
Dengan Lancar
iii) Melaksanakan
Penyelenggaraan VM Server Di
Pusat Data Enstek
iv) Melaksanakan Disk Cleaning
Pada VM Host Dari Masa Ke
Semasa.
v) Memantau Log Aplikasi
vi) Mengurus Dan Memantau
Backup Aplikasi Dan
Pangkalan Data
vii) Menguruskan Password , User
Access Level Ke VM Dan Server
i) Melaksanakan Pengurusan Fizikal dan
Infrastruktur Co-location
ii) Melaksanakan pengurusan replikasi ,
storage dan backup
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 99
4.3.2 PELAYAN DI BILIK SERVER IAB PELAYAN DI BILIK SERVER IAB
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (JPSM &
JPSI)
Senarai Skop & Tanggungjawab
PASUKAN TEKNIKAL JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
KANAN JPSM
(Dr Sheila a/p Mahalingam)
(Encik Mohamad Arqam Bin
Mohammad)
PENSYARAH KANAN JPSM
( En Mohamad Nor Basri )
JABATAN PERANCANGAN & SENGGARAAN ICT
i) Menguruskan Backup
Server E- Pembelajaran
ii) Memastikan Server Berada
Dalam Keadaan Yang Baik
Dan Beroperasi
i) Melaksanakan Pengurusan
Penyelenggaraan, Perolehan,
Terimaan Aset dan Pelupusan Aset
ii) First level support bertindak kepada
aduan berkaitan.
iii) Daftar Aset Oleh Pegawai Aset IAB
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 100
4.4 PUSAT PEMULIHAN BENCANA (DRC)
4.4.1 PENGURUSAN DRC PENGURUSAN DRC
PEMILIK : KETUA PUSAT, PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGURUSAN TEKNOLOGI (PPPPT) ,
MAMPU PDSA DAN PDE KPM
Senarai Skop & Tanggungjawab
PASUKAN TEKNIKAL
JPSM
PEGAWAI TEKNOLOGI
MAKLUMAT KANAN
JPSM
(Dr Sheila a/p
Mahalingam)
(Encik Mohamad
Arqam Bin Mohammad)
JABATAN PERANCANGAN &
SENGGARAAN ICT
PENGURUS DAN PASUKAN
TEKNIKAL MAMPU
i) Melaksanaka
n Pelan
Tindakan
Teknikal DRC
ii) Menyediakan
Kertas Kerja
Pembentukan
DRC IAB
iii) Melaksanaka
n Pengurusan
Rangkaian
dan Pelayan
DRC
i) Melaksanakan
Pengurusan
Permohonan
Perolehan
Peralatan dan
perisian yang
berkaitan
i) Melaksanakan
Pengurusan
infrastruktur DRC
DOKUMEN SKOP & TANGGUNGJAWAB VERSI 1.1
muka surat 101
SEKALUNG PENGHARGAAN Sidang Editor Dokumen Skop dan Tanggungjawab Pemilik dan Pasukan Teknikal Sistem/Aplikasi, Portal,
Rangkaian dan Pelayan, Peralatan dan Perisian ICT IAB merakamkan setinggi-tinggi penghargaan dan ucapan
terima kasih kepada:
Ybrs Dr. Haji .Abd Razak bin Manaf En. Mazlan bin Samsudin
En. Mohd Bustaman bin Abdul Aziz Ybrs. Dr. Nor Laila binti Kuslan
Ybrs. Dr. Marzita binti Abu Bakar Ybrs. Dr. Zaharian bin Zainuddin
Pn. Hajah Nor Asiah binti Ibrahim Pn. Wan Azmiza binti Wan Mohamed
Tn.Hj Nik Mohd Fakhruddin bin Nik Ab.Rahman En.Abdul Mu’ti’ bin Ahmad
En Mustaffa Kamal bin Osman En Mohd Ishak bin Ismail
Pn Fadzilah binti Abdullah Puan Netty Yushani binti Yusof
En Abdul Rahim bin Abdul Rashid Puan Nor Azimah binti Abdul Aziz
Hj Ismail bin Ibrahim@Mat Isa Tn Hj Paridon Sahid
Puan Wan Mimi bte Omar En Mohd Nazri bin Ibrahim
Ybrs. Dr. Rahayu binti Ahmad Bahtiar NorFadzlinawathy Mohd Fathol
Pn Siti Suhaini Mohd Zarin En Ekhwan bin Besah
Puan Rasidah binti Mohd Said Encik Mohamad Nor Basri bin Shafe
Tuan Hj Muhammad Khairiltitov bin Zainuddin Ybrs. Dr. Ashfahani binti Zakaria
Puan Zubaidah binti Bukhari En Mohamamd Basri bin
En Lani bin Ibrahim Puan Zaharah binti Zakaria Ybrs. Dr. Ekrim a/p Din Chen
En Mazli Hasril bin Hasarudin Tuan Hj Suhajanazer bin Suboh
Puan Normah binti Mohamad Idzhar Dr Sheila Mahalingam
En Mohamad Arqam bin Mohammad Puan Norasikin Madzuki
Puan Aliza binti Jamil@Jamin Puan Mazwin binti Ahmad En Ramzul Iman be Ramli
Puan Hasnidah binti Zaman Puan Norhayati binti Mohamad
Pn Suhaila binti Abd Rahman Puan Zalina binti Zainal
En. Muhamad Hafiz bin Ismail En Hisham bin Jamen
Encik Mohd Jamri bin Mohd Nawawi Encik Thiyakarajan a/l Kannian
Puan Norlinda binti Hashim En Khairul Anuar bin Abdul Rahman
Puan Norazila binti Alias En Mohammad Sallehuddin bin Hasan
Pn Siti Aishah binti Ibrahim Pn Sabariah Ab Ghan