i LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
Transcript of i LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
i
LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
NURHASYIMA BINTI BAHARUDIN
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
ii
iii
iv
LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
NURHASYIMA BINTI BAHARUDIN
Tesis ini dikemukakan
Sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat
Penganugerahan Ijazah Sarjana Muda Ukur Bahan
Fakulti Alam Bina
Universiti Teknologi Malaysia
MEI 2018
v
vi
Buat keluarga dan rakan-rakan yang disayangi
vii
PENGHARGAAN
Syukur alhamudillah,
Akhirnya Projek Sarjana Muda ini dapat saya siapkan dan sekalung
penghargaan diucapkan kepada penyelia saya iaitu Sr. Dr. Zuhaili bin Mohamad
Ramly yang telah banyak memberi bimbingan, tunjuk ajar dan bantuan sepanjang
kajian ini dijalankan.
Ribuan terima kasih juga diucapkan kepada semua pihak yang terlibat
terutamanya firma-firma Juruukur Bahan yang memberikan kerjasama dan berkongsi
maklumat untuk digunakan dalam kajian yang dilakukan.
Akhir sekali, buat keluarga tercinta yang telah memberikan sokongan dan
dorongan serta rakan-rakan iaitu Nurin Adlina, Nurul Fazreena dan Nor Idayu binti
Noor Azri di atas galakan dan motivasi yang diberikan.
viii
ABSTRAK
Pembinaan bangunan panca tingkat sering kali mengalami masalah lebihan kos
yang tidak dapat dielakkan terutama aktiviti yang melibatkan arahan perubahan kerja.
Di samping itu, kajian berkaitan dengan pembinaan bangunan panca tingkat juga amat
kurang dilaksanakan di Malaysia sedangkan pembangunan bangunan panca tingkat
kian pesat membangun. Malahan, kontraktor merupakan antara pihak yang terkesan
akibat daripada lebihan kos tersebut. Oleh itu, kajian ini dilaksanakan untuk
mengklasifikasikan punca-punca berlakunya lebihan kos dalam pembinaan bangunan
panca tingkat dan mengenalpasti kesan yang dialami oleh kontraktor akibat daripada
lebihan kos tersebut. Berdasarkan kepada empat buah projek pembinaan bangunan
panca tingkat yang dikenalpasti mengalami lebihan kos, maklumat konsultan dan
kontraktor diperolehi untuk menjawab borang soal selidik yang disediakan dalam
Google Form. Sebanyak 37 punca-punca lebihan kos dan 19 kesan yang dialami
kontraktor akibat daripada lebihan kos disenaraikan dan skala likert digunakan untuk
mengukur kekerapan perkara tersebut berlaku dalam projek yang dikenalpasti. Hasil
kajian mendapati punca utama yang mempengaruhi lebihan kos adalah faktor
berkaitan dengan buruh yang sering kali tidak mencukupi disebabkan oleh
kebanyakkan buruh di Malaysia datang daripada negara luar dan tapak pembinaan
yang panas dan berisiko menyebabkan kurangnnya tenaga teknikal mahir untuk
membuat pemantauan kerja dan ini akhirnya memberi implikasi kepada kualiti kerja
dan peningkatan dalam membuat kesilapan kerja. Tambahan lagi, kajian ini juga
mendapati kesan utama yang dialami oleh kontraktor akibat daripada lebihan kos
adalah kenaikan kos yang tinggi yang perlu ditanggung oleh pihak kontraktor terutama
apabila berlakunya lebihan kos dan kontraktor tidak diberikan Perakuan Lanjutan
Masa.
ix
ABSTRACT
The construction of high rise building is often resulting in significant cost
overrun especially an activities involved with variation order. In addition, there were
very few studies on cost overrun in Malaysia although the development of construction
of high rise building is growing rapidly. In fact, the contactors are one of the parties
that are affected by the cost overrun in construction project. Therefore, this study is
conducted to classify the causes of cost overrun in construction of high rise building
and to determine the impact of cost overrun towards the contractor. Based on
identifying four case study of high rise building project that experienced cost overrun,
information on consultant and contractor is determine to distribute the questionnaire
prepared through Google Form. There are 37 causes of cost overrun and 19 effects of
cost overrun towards contractor are listed and likert scale is used to measure the
frequency occurrence in the identified project. The results shows the main causes of
cost overrun in construction of high rise building is factor related to labour which often
inadequate due to most of the labour in Malaysia comes from other countries and lack
of skilled technical personnel to monitor activities on site due to the hot and risky
construction site. This has resulting to low quality of work and increase the mistake
of works. Moreover, the results also shows the main effect affected by the contractor
due to cost overrun is increase in cost to be covered by the contractor especially when
the contractor is not issued Certificate of Extension of Time.
x
KANDUNGAN
BAB PERKARA HALAMAN
BORANG PENGESAHAN STATUS ii
PENGESAHAN PENYELIA iii
PENGAKUAN v
DEDIKASI vi
PENGHARGAAN vii
ABSTRAK viii
ABSTRACT ix
KANDUNGAN x
SENARAI JADUAL xiv
SENARAI RAJAH xvi
1 PENDAHULUAN 1
1.1 Pengenalan 1
1.2 Penyataan Isu Kajian 3
1.3 Persoalan Kajian 7
1.4 Objektif Kajian 7
1.5 Skop Kajian 7
1.6 Kepentingan Kajian 8
1.7 Kaedah Penyelidikan 9
1.8 Struktur Laporan Kajian 11
2 LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN
BANGUNAN PANCA TINGKAT 13
2.1 Pengenalan 13
2.2 Definisi Industri Pembinaan 14
2.3 Definisi Bangunan Panca Tingkat 15
xi
2.3.1 Kriteria Bangunan Panca Tingkat 16
2.3.2 Jenis-Jenis Bangunan Panca Tingkat 20
2.3.2.1 Komersial 20
2.3.2.2 Bangunan Kediaman 21
2.3.2.3 Bangunan Pelbagai Guna 23
2.4 Definisi Lebihan Kos 24
2.5 Punca – Punca Lebihan Kos Dalam Pembinaan
Bangunan Panca Tingkat 25
2.5.1 Pengurusan Tapak Bina Kontraktor 30
2.5.2 Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak 30
2.5.3 Reka Bentuk dan Dokumentasi 31
2.5.4 Faktor Berkaitan Pekerja Di Tapak Bina 31
2.5.5 Bahan, Peralatan dan Jentera 32
2.5.6 Pengurusan Kewangan 33
2.5.7 Maklumat dan Komunikasi 33
2.5.8 Faktor luaran 34
2.6 Kesan Lebihan Kos Terhadap Kontraktor
Dalam Sesuatu Projek 35
2.6.1 Kenaikan Kos 35
2.6.2 Penurunan Margin Keuntungan 36
2.6.3 Kemerosotan Reputasi 37
2.6.4 Terikat Kepada Projek 37
2.6.5 Kemerosotan Kemajuan Kerja 38
2.7 Kesimpulan 38
3 KAEDAH PENYELIDIKAN 39
3.1 Pengenalan 39
3.2 Rekabentuk Kajian 40
3.3 Proses Kajian 41
3.3.1 Peringkat Pertama 41
3.3.2 Peringkat Kedua 42
xii
3.3.2.1 Populasi Kajian 42
3.3.2.1 Sampel Kajian 43
3.3.2.1 Instrumen Kajian 43
3.3.2.1 Borang Soal Selidik 44
3.3.3 Peringkat Ketiga 46
3.3.3.1 Analisa Kebolehpercayaan 46
3.3.3.2 Analisa Demografi 47
3.3.3.3 Analisa Skala Likert 47
3.3.4 Peringkat Keempat 48
3.4 Kesimpulan 49
4 ANALISIS KAJIAN 50
4.1 Pengenalan 50
4.2 Maklum Balas yang Diterima 51
4.3 Ujian Kebolehpercayaan 53
4.4 Latar Belakang Responden 53
4.5 Analisa Kajian Kes 56
4.5.1 Projek A 57
4.5.2 Projek B 64
4.5.3 Projek C 72
4.5.4 Projek D 80
4.6 Objektif 1: Punca-Punca Lebihan Kos Dalam
Pembinaan Bangunan Panca Tingkat 88
4.6.1 Faktor Berkaitan Buruh 90
4.6.2 Rekabentuk dan Dokumentasi 91
4.6.3 Pengurusan Tapak Bina Kontraktor 91
4.6.4 Maklumat dan Komunikasi 92
4.6.5 Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak 93
4.6.6 Pengurusan Kewangan 93
4.6.7 Bahan, Peralatan dan Jentera 94
4.6.8 Faktor Luaran 95
xiii
4.7 Objektif 2: Kesan Lebihan Kos Terhadap Kontraktor
Dalam Pembinaan Bangunan Panca Tingkat 96
4.8 Kesimpulan 98
5 KESIMPULAN DAN CADANGAN 100
5.1 Pengenalan 100
5.2 Punca-Punca Lebihan Kos Dalam Pembinaan
Bangunan Panca Tingkat 101
5.3 Kesan yang Dialami Oleh Kontraktor Akibat Daripada
Lebihan Kos Dalam Pembinaan Bangunan Panca Tingkat 102
5.4 Kekangan Semasa Kajian Dijalankan 103
5.5 Cadangan Untuk Kajian Lanjutan 104
6 RUJUKAN 105
7 LAMPIRAN 109
xiv
SENARAI JADUAL
SENARAI PERKARA HALAMAN
Jadual 1.1 Punca-punca lebihan kos dalam projek pembinaan
berdasarkan kajian terdahulu 5
Jadual 2.1 Punca-punca lebihan kos dalam projek pembinaan 27
Jadual 3.1 Skala likert bagi objektif pertama 45
Jadual 3.2 Skala likert bagi objektif kedua 46
Jadual 3.3 Nilai Cronbach's Alpha 47
Jadual 1.1 Contoh data yang diperolehi bagi setiap skala likert 48
Jadual 4.1 Maklumat projek bagi kajian kes 52
Jadual 4.2 Jumlah responden bagi kajian kes 52
Jadual 4.3 Keputusan ujian kebolehpercayaan 53
Jadual 4.4 Data analisis Projek A bagi kategori Perunding 57
Jadual 4.5 Data Analisis Projek A bagi kategori Kontraktor 59
Jadual 4.6 Data analisis bagi Projek A 61
Jadual 4.7 Data analisis Projek B bagi kategori Perunding 65
Jadual 4.8 Data analisis Projek B bagi kategori Kontraktor 67
Jadual 4.9 Data analisis bagi Projek B 69
Jadual 4.10 Data analisis Projek C bagi kategori Perunding 73
Jadual 4.11 Data analisis Projek C bagi kategori Kontraktor 75
Jadual 4.12 Data analisis bagi Projek C 77
Jadual 4.13 Data analisis Projek D bagi kategori Perunding 80
Jadual 4.14 Data analisis Projek D bagi kategori Kontraktor 82
Jadual 4.15 Data analisis bagi Projek D 85
xv
Jadual 4.16 Kategori utama kepada punca-punca berlakunya lebihan kos 89
Jadual 4.17 Kesan lebihan kos terhadap kontraktor 96
Jadual 5.1 Kesimpulan punca-punca lebihan kos 101
xvi
SENARAI RAJAH
SENARAI PERKARA HALAMAN
Rajah 1.1 Carta aliran perancangan kajian 10
Rajah 2.1 Penentuan ketinggian arkitek 17
Rajah 2.2 Fungsi Bangunan Panca Tingkat 19
Rajah 3.1 Kajian metodologi 40
Rajah 4.1 Jawatan Responden Dalam Projek 54
Rajah 4.2 Tempoh pengalaman responden dalam industri pembinaan 55
Rajah 4.3 Jenis projek pembinaan bangunan panca tingkat yang terlibat 56
1
BAB 1
1 PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan
Industri pembinaan merupakan industri yang terlibat dalam meningkatkan
Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) bagi sesebuah negara. Di Malaysia, industri
pembinaan telah menyumbang 6.7% pada tahun 2017 berbanding tahun 2016
sebanyak 4% kepada pertumbuhan ekonomi negara (Pembangunan Ekonomi 2017,
2017). Pembinaan seperti bangunan panca tingkat merupakan suatu pembinaan yang
kian pesat terutama di kawasan bandar. Bangunan panca tingkat mempunyai
permintaan yang tinggi kerana penghijrahan penduduk luar bandar ke bandar yang
menyumbang kepada kenaikan saiz populasi yang tinggi di bandar (Ibrahim, 2007).
Namun begitu, kawasan bandar mempunyai tanah yang terhad dan mahal, dan tidak
mampu untuk memenuhi pemintaan rumah kediaman yang tinggi (Wahab et al., 2016).
Oleh itu, pihak pemaju dan kontraktor mengambil inisiatif untuk membina bangunan
panca tingkat ini bagi memenuhi permintaan tersebut.
2
Di Malaysia, terdapat dua sektor utama yang memainkan peranan penting
dalam meningkatkan industri pembinaan iaitu sektor awam dan sektor swasta yang
dipantau oleh Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia. Kedua-dua
sektor ini memainkan peranan penting dalam meningkatkan pertumbuhan ekonomi, di
samping memenuhi permintaan dalam pembangunan sektor komersial, perindustrian
dan kediaman. Walaubagaimanapun, menurut Aljohani et al. (2017) isu yang
seringkali berlaku dalam industri pembinaan ini adalah masalah lebihan kos yang
berlaku bukan sahaja kepada negara yang sedang membangun, malah negara maju
turut mengalaminya seperti negara Australia, Turkey, Indonesia, Kuwait, Nigeria,
Uganda dan United Kingdom.
Lebihan kos merupakan suatu isu penting yang perlu dibincangkan secara
kritikal kerana lebihan kos dipengaruhi oleh faktor-faktor yang datang daripada pihak
yang terlibat dalam industri pembinaan. Kontraktor dan klien merupakan pihak yang
paling berisiko dalam permasalahan ini. Pihak kontraktor terpaksa menanggung risiko
kerugian sekiranya lebihan kos tersebut datang daripada kesilapan pihak kontraktor
seperti kelewatan menyiapkan kerja dalam tempoh yang ditetapkan dan permohonan
lanjutan masa yang tidak diluluskan, maka kontraktor dikehendaki membayar penalti
kepada klien sehingga kerja siap dilaksanakan.
Menurut Muller dan Turner (2007), projek yang berjaya adalah projek yang
dapat disiapkan dalam tempoh waktu yang ditetapkan, dalam bajet yang diperuntukan
dan dipersetujui serta menepati spesifikasi kualiti yang diingini. Sekiranya projek
tidak memenuhi kriteria tersebut, projek itu akan memberikan imej yang kurang baik
kepada industri pembinaan, klien serta kontraktor yang terlibat. Klien turut hilang
kepercayaan kepada kontraktor serta perunding yang tidak dapat memberikan kos yang
sebenar serta memenuhi kehendak mereka sebagai pelanggan dalam projek tersebut.
3
1.2 Penyataan Isu Kajian
Industri pembinaan sering kali menghadapi masalah lebihan kos yang tidak
dapat dielakkan berpunca daripada beberapa faktor seperti perubahan reka bentuk dan
masalah dalam pengurusan projek samada semasa tahap penyediaan reka bentuk dan
kontrak atau semasa pembinaan. Menurut Patil dan Bhangale (2016), lebihan kos
boleh menambah nilai kepada projek apabila kerja tambahan tersebut adalah bagi
mendapatkan kualiti bangunan yang lebih baik. Namum, pembaziran akan berlaku
sekiranya kos yang diperuntukan menghasilkan produk yang tidak berkualiti dan
memerlukan kos tambahan untuk membaiki dan membetulkan kecacatan tersebut.
Kajian ini dijalankan kerana di Malaysia kurangnya kajian mengenai lebihan
kos dalam industri pembinaan terutamanya berkaitan dengan pembinaan bangunan
panca tingkat yang kian pesat membangun bagi tujuan perumahan mahupun komersial
seperti bangunan pejabat, pusat membeli belah dan bangunan komunikasi. Hal ini
turut dibincangkan dalam kajian yang dijalankan oleh Endut et al. (2009) yang
menunjukkan kajian mengenai lebihan masa dan kos dalam projek pembinaan di
Malaysia adalah sedikit apabila dibandingkan dengan kajian mengenai faktor buruh
dalam industri pembinaan, keselamatan di tapak pembinaan serta faktor kejayaan
sesebuah projek.
Azis et al. (2013) telah melakukan suatu kajian mengenai faktor-faktor yang
menyumbang kepada berlakunya lebihan kos dan telah menyenaraikan lapan faktor
utama yang menjadi punca kepada berlakunya lebihan kos iaitu pengurusan tapak
kontraktor, pengurusan projek dan kontrak, reka bentuk dan dokumentasi, faktor
berkaitan dengan tenaga buruh, pengurusan bahan dan jentera, pengurusan kewangan,
maklumat dan komunikasi, serta faktor luaran.
Faktor ini turut disokong melalui kajian yang dijalankan oleh Haruna et al.
(2016) yang mendapati bahawa masalah utama lebihan kos berpunca daripada
4
kontraktor yang kurang berpengalaman dan kelemahan dalam membuat perancangan
di tapak bina. Masalah lebihan kos ini mengakibatkan pihak yang terlibat menanggung
risiko kos yang tinggi terutamanya klien kerana kegagalan projek akan menyebabkan
kerugian yang besar serta nilai pelaburan yang tidak efektif dan objektif utama projek
iaitu ‘value for money’ tidak dapat dicapai. Sekiranya, masalah ini tidak ditangani
dengan segera, potensi untuk sesuatu projek tersebut terbengkalai adalah tinggi.
Masalah lebihan kos ini juga akan memberikan implikasi negatif kepada pihak-
pihak lain yang terlibat dalam sesuatu projek. Pengguna akhir akan terkesan akibat
daripada lebihan kos tersebut seperti kenaikan sewa atau kos pembelian unit dalam
sesebuah bangunan. Reputasi perunding yang terlibat turut terjejas kerana kegagalan
dalam menjayakan sesuatu projek dan klien akan mula hilang kepercayaan terhadap
kredibiliti firma tersebut. Manakala, kontraktor mengalami kerugian dan akan terikat
dalam suatu tempoh yang lama bagi sesuatu projek itu. Kontraktor juga akan
mengalami kesukaran dalam mendapatkan projek pada masa hadapan kerana
mempunyai rekod pengalaman kerja yang buruk (Haruna et al., 2016).
Pelbagai kajian telah dijalankan bagi mengenalpasti punca-punca utama
berlakunya lebihan kos dalam industri pembinaan seperti yang ditunjukkan dalam
Jadual 1.1. Namun, masih kurang kajian yang dijalankan khusus kepada pembinaan
bangunan panca tingkat. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan
punca-punca utama berlakunya lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat
serta kesan yang ditanggung oleh kontraktor akibat daripada lebihan kos tersebut.
Kajian ini amatlah penting kerana untuk mencapai sebuah negara yang maju, masalah
pembaziran sebegini perlu ditangani dan diambil serius bagi menjadikan industri
pembinaan sebagai satu platform ekonomi yang efektif dan efisyen. Kontraktor yang
berkualiti, cekap dan berpengetahuan luas juga amatlah penting untuk mencapai
kejayaan dalam sesuatu projek.
5
Jadual 1.1: Punca-punca lebihan kos dalam projek pembinaan berdasarkan kajian terdahulu
Penulis
Punca -punca lebihan kos dalam projek pembinaan
Pengurusan
Tapak
Kontraktor
Maklumat
dan
Komunikasi
Pengurusan
Projek dan
Pentadbiran
Kontrak
Faktor
Berkaitan
Buruh
Bahan dan
Jentera
Faktor
Luaran
Reka Bentuk
dan
Dokumentasi
Pengurusan
Kewangan
Kaming et al. (1997) X
Frimpong et al. (2003)
Kaliba et al. (2009) X
Ali dan Kamaruzzaman
(2010)
X X
Azis et al. (2013)
Adam et al. (2014)
Patil dan Banghale
(2016)
X
Haruna et al. (2016) X X
6
Salam et al. (1999) X
Rahman et al. (2013)
Aljohani et al. (2017)
Niazi dan Painting
(2017)
X X X
Nota: - Dinyatakan dalam kajian X – Tidak dinyatakan dalam kajian
7
1.3 Persoalan Kajian
Persoalan dalam kajian ini adalah seperti yang berikut:-
i. Apakah punca-punca berlakunya lebihan kos dalam pembinaan
bangunan panca tingkat?
ii. Apakah kesan yang ditanggung oleh kontraktor akibat daripada lebihan
kos tersebut?
1.4 Objektif Kajian
Bagi mencapai matlamat kajian mengenai punca-punca berlakunya lebihan kos
dalam pembinaan bangunan panca tingkat, dua objektif utama telah ditetapkan untuk
dibincangkan dengan lebih lanjut. Objektif tersebut adalah seperti yang berikut:-
i. Mengklasifikasikan punca-punca berlakunya lebihan kos dalam
pembinaan bangunan panca tingkat.
ii. Mengenalpasti kesan yang dialami oleh kontraktor akibat daripada
lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat.
1.5 Skop Kajian
Kajian ini bertujuan untuk mendapatkan maklumat mengenai punca-punca
berlakunya lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat serta kesannya
terhadap kontraktor. Oleh itu, kajian ini akan menggunakan kajian kes dengan
mengenalpasti 4 buah projek pembinaan bangunan panca tingkat yang mengalami
8
lebihan kos berdasarkan kepada penyata akaun akhir yang menunjukkan perbezaan
kos pada jumlah kontrak awal dan jumlah kontrak akhir yang diselaraskan.
Daripada 4 buah projek tersebut, maklumat perunding dan kontraktor
diperolehi untuk mengisi borang soal selidik yang disediakan. Hanya perunding dan
kontraktor yang terlibat dengan projek yang dikenalpasti sahaja dibenarkan untuk
mengisi borang soal selidik ini bagi menjaga kualiti dan memperolehi maklumat yang
tepat berdasarkan kepada prestasi sesebuah projek sepanjang projek dilaksanakan.
Perunding yang terlibat adalah juruukur bahan, arkitek, jurutera sivil dan struktur serta
jurutera mekanikal dan elektrikal.
1.6 Kepentingan Kajian
Kepentingan kajian ini adalah untuk menyediakan maklumat mengenai punca-
punca utama berlakunya lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat di
dalam negara. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, kajian mengenai punca-punca
berlakunya lebihan kos adalah sangat terhad di dalam negara terutama dalam aspek
pembinaan bangunan panca tingkat.
Maklumat daripada kajian ini juga boleh digunakan bagi tujuan membuat
keputusan dan sebagai rujukan untuk membuat suatu keputusan yang tepat dan bijak
agar masalah lebihan kos dapat ditangani dengan efektif dan mengurangkan
pembaziran kos terhadap produk yang tidak berkualiti. Kajian ini turut membantu
sebagai rujukan untuk negara lain yang sedang membangun dan menghadapi masalah
dalam projek pembinaan yang hampir sama.
9
Selain itu, pihak kontraktor boleh mengetahui masalah yang berpunca daripada
pihak kontraktor sendiri dan membandingkan tahap kualiti kerja serta pengurusan agar
dapat menepati piawai dan kehendak klien. Oleh itu, kontraktor yang dilantik akan
lebih berkualiti dan dapat membantu dalam mencapai kejayaan projek yang diingini.
1.7 Kaedah Penyelidikan
Kajian ini akan menggunakan sumber seperti jurnal, buku, artikel, tesis serta
artikel persidangan bagi tujuan mengenalpasti kajian-kajian terdahulu dan
menambahbaik serta mengisi ruang kajian yang masih lagi tidak jelas dan belum
dikaji.
Pendekatan kuantitatif digunakan dalam kajian ini bagi pegumpulan data dan
menganalisis data tersebut. Borang soal selidik yang disediakan dalam Google Form
diedarkan kepada perunding dan kontraktor yang yang terlibat berdasarkan kepada
projek yang dikenalpasti.
Pendekatan ini membantu dalam mencapai matlamat kajian yang dijalankan.
Data yang diperolehi dianalisis dan diklasifikasikan dengan menggunakan kaedah
Relative Importance Index (RII) mengikut keutamaan punca-punca lebihan kos dalam
pembinaan bangunan panca tingkat. Rajah 1.1 menunjukkan carta aliran perancangan
dalam melaksanakan kajian ini.
10
Rajah 1.1: Carta aliran perancangan kajian
PERINGKAT KELIMA
(Kesimpulan Dan Cadangan)
Kesimpulan dan cadangan dibuat berdasarkan kepada maklumat yang diperolehi daripada kajian yang dilakukan
PERINGKAT KEEMPAT
(Pengumpulan dan Menganalisa Data)
Analisis menggunakan kaedah Relative Importance Index (RII)
PERINGKAT KETIGA
(Kajian Penyelidikan)
Pengedaran borang soal selidik
Responden: Perunding dan kontraktor yang dikenalpasti melalui lima buah projek panca tingkat yang mengalami lebihan kos
PERINGKAT KEDUA
(Kajian Literatur)
Pengumpulan data dan kajian maklumat
Sumber: Jurnal, buku, artikel, tesis dan artikel persidangan
PERINGKAT PERTAMA
(Perbincangan Awal)
1. Mengenalpasti isu dan permasalahan kajian
2. Mengenalpasti objektif kajian
3. Menentukan skop kajian
11
1.8 Struktur Laporan Kajian
Bab 1 terdiri daripada maklumat seperti pengenalan kepada kajian yang
dijalankan, penyataan isu serta masalah kajian, persoalan yang terdapat dalam kajian,
objektif kajian untuk memastikan matlamat kajian tercapai, skop kajian, kepentingan
kajian dan kaedah penyelidikan. Bab ini menerangkan secara ringkas sebelum
perbincangan yang lebih terperinci dijalankan.
Bab 2 adalah kajian literatur yang membincangkan hasil daripada pembacaan
yang diperolehi melalui sumber-sumber rujukan seperti jurnal, buku, artikel, artikel
persidangan dan tesis terdahulu. Kajian ini adalah bagi membuktikan dan menyokong
kajian yang dilaksanakan. Bab ini juga memfokuskan kepada punca-punca utama
berlakunya lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat serta kesan lebihan
kos terhadap kontraktor.
Bab 3 merupakan bahagian yang membincangkan dengan lebih terperinci
mengenai kaedah penyelidikan atau metodologi yang digunakan dalam kajian ini.
Kaedah yang digunakan mestilah bersesuai dengan kajian seperti pemilihan kaedah
pengumpulan data seperti kuantitatif serta teknik yang sesuai dalam penganalisaan
data yang diperolehi. Bab ini adalah penting bagi memastikan kajian berjalan lancar
dan matlamat kajian tercapai.
Bab 4 menerangkan analisis data yang diperolehi daripada borang soal selidik
yang diedarkan kepada perunding dan kontraktor. Data yang diperolehi dianalisis
menjadi satu bentuk penerangan yang mudah difahami dan ringkas seperti penggunaan
jadual dan rajah. Kedua-dua objektif kajian menggunakan kaedah Relative
Importance Index (RII) untuk menentukan kedudukan punca-punca utama berlakunya
lebihan kos dan kesan lebihan kos terhadap kontraktor dalam pembinaan bangunan
panca tingkat.
12
Bab 5 merupakan bahagian terakhir dalam kajian yang merumuskan kajian
yang dijalankan dan menentukan samada objektif kajian tercapai ataupun tidak. Ini
turut merangkumi cadangan untuk kajian lanjutan di masa hadapan.
13
BAB 2
2 LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
2.1 Pengenalan
Kajian literatur adalah suatu ringkasan kepada kajian-kajian terdahulu yang
diperolehi daripada jurnal, buku, artikel dan sumber-sumber lain yang relevan kepada
kajian yang dijalankan. Kajian ini amatlah penting bagi menguatkan lagi pengetahuan
serta bidang yang ingin dikaji bagi membantu perkembangan teori serta memenuhi
ruang-ruang kajian yang masih belum dirungkai oleh penyelidik lain (Webster dan
Watson, 2002).
Selain itu, kajian literatur memberikan suatu pandangan serta tafsiran yang
meluas jika perbandingan antara bahan bacaan yang lama dan baru dilakukan.
Perbezaan masa sesuatu kajian memberikan input yang berbeza dan menunjukkan
perubahan serta penambahbaikkan dalam kajian yang baru. Oleh itu, kajian ini turut
memberikan penekanan kepada kajian yang masih kurang diberi perhatian (Fink,
2014).
14
2.2 Definisi Industri Pembinaan
Industri pembinaan merupakan penglibatan sesuatu aspek yang besar dari segi
peserta, projek, sumber serta pelaburan modal yang tinggi (Kaliba et. al, 2009). Selain
itu, industri pembinaan juga lebih berisiko tinggi dan mempunyai tahap ketidakpastian
yang tinggi berbanding industri lain kerana projek pembinaan melibatkan kerja yang
sukar serta rekabentuk yang rumit dan memgambil tempoh masa yang lama dari segi
perancangan serta pembinaan (Santoso et al., 2003).
Industri pembinaan adalah penyumbang kepada Keluaran Dalam Negara Kasar
(KDNK) sebanyak RM50.4 bilion kepada negara dan melibatkan seramai 1.25 juta
pekerja dalam industri ini iaitu lebih kurang 9% daripada jumlah keseluruhan tenaga
kerja negara (Pelan Strategik Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan: Industri
Pembinaan, 2017). Namun begitu, sektor pembinaan mempunyai aktiviti yang berada
pada tahap bahaya yang tinggi walaupun mempunyai pegawai keselamatan dan
kesihatan serta penyelia keselamatan tapak. Hal ini kerana di tapak pembinaan
mempunyai pelbagai aktiviti yang mendedahkan kepada bahaya seperti pembinaan
bangunan, kerja-kerja meruntuhkan bangunan dan penggalian tanah (Occupational
Safety and Health Administration, 2017).
Mengikut kepada kajian yang dilakukan oleh Rahman et al. (2013), kelemahan
dalam industri pembinaan ini merupakan masalah yang kronik kerana ini memberikan
kesan kepada keseluruhan projek dari segi kualiti kerja, produktiviti, lebihan kos,
kelewatan menyiapkan kerja, pembaziran bahan di tapak bina dan sebagainya. Kesan
ini juga memberi impak kepada prestasi kerja kontraktor, imej pemaju dan perunding
yang terlibat.
15
2.3 Definisi Bangunan Panca Tingkat
Menurut Craighead (2009), bangunan panca tingkat adalah struktur yang
ditutupi oleh dinding, lantai, bumbung dan juga tingkap. Bangunan panca tingkat
merupakan bangunan tinggi yang mempunyai beberapa tingkat dan memerlukan serta
bergantung kepada sistem pengangkutan menegak yang khas seperti lif untuk sampai
ke destinasi. Selain itu, bangunan panca tingkat ditentukan apabila ketinggiannya
melebihi paras maksimum yang boleh dicapai oleh peralatan pemadam api daripada
luar bangunan menggunakan selang api dan tangga.
Manakala, menurut (Farouk, 2011):
‘…from the structural point of view it can be defined as the building that its
height will be affected by lateral forces resulting from earth quakes and wind
forces to the extent that such forces will play a major role in the process of
design’.
Berdasarkan kajian yang dilakukan oleh Beedle et al. (2007), pembinaan
bangunan panca tingkat ini kian membangun disebabkan oleh dua faktor utama.
Pertama, kerana berlakunya peningkatan populasi penghijrahan penduduk daripada
luar bandar ke bandar serta pertumbuhan ekonomi negara. Tanah yang terhad dan
harga yang mahal menjadikan pembinaan bangunan panca tingkat ini sebagai
penyelesaian kepada permasalahan untuk memenuhi permintaan kepada bangunan
yang mampu untuk menampung lebih ramai orang dalam satu bidang tanah yang kecil.
Manakala, faktor yang kedua adalah pembangunan telah menyebabkan
pengabaian kepada manusia serta penurunan kualiti hidup. Pembandaran
mengakibatkan berlakunya kesesakan serta tempoh perjalanan yang lama yang
memberikan kerugian terhadap bahan api dan produktiviti. Oleh itu, dengan
melakukan pembinaan bangunan panca tingkat ini, ruang dapat dijimatkan seperti
16
tempat meletak kenderaan berada di bawah aras tanah dan ruang yang ada di aras tanah
dapat digunakan untuk menyediakan ruang terbuka seperti taman permainan dan ruang
komuniti lain.
Penglibatan daripada pihak berkuasa yang melakukan perancangan terhadap
pembandaran juga adalah penting untuk menjaga keselasaan manusia dan
meningkatkan kualiti hidup bukan sahaja dari segi politik dan pembangunan malah
sosial juga perlu dijaga untuk kesejahteraan manusia.
Selain itu, terdapat juga sebab-sebab lain yang mempengaruhi pembinaan
bangunan panca tingkat ini seperti kemajuan teknologi yang membuatkan manusia
mempunyai keinginan untuk membina bangunan tinggi, inovasi dalam sistem
pembinaan yang semakin maju serta bagi menunjukkan kuasa dan kemegahan
sesebuah negara.
2.3.1 Kriteria Bangunan Panca Tingkat
Kriteria merupakan asas dan ciri-ciri dalam menentukan sesuatu perkara.
Dalam bangunan panca tingkat, terdapat beberapa kriteria yang ditetapkan bagi
sesebuah bangunan panca tingkat.
a) Ketinggian bangunan panca tingkat
Berdasarkan Emporis Standards (2017), bangunan panca tingkat adalah
struktur bangunan yang mempunyai ketinggian arkitek antara 35 hingga 100 meter
serta mempunyai sekurang-kurangnya adalah 12 tingkat dan kurang daripada 40
17
tingkat. Ketinggian bangunan melebihi daripada ditetapkan adalah dikategorikan
sebagai bangunan pencakar langit seperti Menara KOMTAR yang mempunyai
ketinggian 231.70 meter dan 65 tingkat.
Ketinggian arkitek dikira daripada aras paling bawah sehingga bahagian paling
atas termasuk puncak menara. Namun, ketinggian ini tidak termasuk antena, papan
tanda, tiang bendera atau bahagian lain yang melibatkan peralatan teknikal seperti
yang ditunjukkan dalam Rajah 2.1 (CTBUH Height Criteria, 2017). Penentuan sesuatu
bangunan panca tingkat juga termasuklah pengunaan atau dihuni sekurang-kurangnya
50% daripada ketinggian bangunan tersebut. Ini kerana, bangunan tersebut akan
dikategorikan sebagai menara sekiranya penggunaan bangunan adalah kurang
daripada 50%.
Rajah 2.1: Penentuan ketinggian arkitek
(Sumber: CTBUH Height Criteria (2017))
18
b) Fungsi bangunan panca tingkat
Bangunan panca tingkat dibina bagi memenuhi keperluan dan meningkatkan
kualiti hidup masyarakat. Di Malaysia, bangunan panca tingkat dibina untuk
menyediakan penginapan, bangunan pejabat, ruang perniagaan dan bangunan
komunikasi. Fungsi bangunan panca tingkat boleh dikategorikan kepada dua iaitu
mempunyai fungsi tunggal dan pelbagai guna. Fungsi tunggal adalah seperti bangunan
pejabat dan pangsapuri. Manakala, bangunan pelbagai guna adalah suatu inovasi yang
dilakukan dengan mengabungkan beberapa fungsi dalam satu bangunan bagi
meningkatkan penggunaan bangunan tersebut.
Pengambungan ini dikenali sebagai bangunan pelbagai guna yang sangat
terkenal dalam kalangan pemaju bagi meningkatkan kualiti hidup dan pembangunan
ekonomi negara. Sebagai contoh dapat dilihat pada sebuah kondomunium mewah iaitu
Pavilion Residence. Pavilion Residence ini dikategorikan sebagai bangunan panca
tingkat yang popular yang terdiri daripada dua buah kondominium yang mempunyai
43 dan 50 tingkat, dan didirikan di atas sebuah pusat membeli-belah (About Pavilion
Residences, 2017).
Berdasarkan Rajah 2.2 yang diperolehi daripada Malaysia Building (2017),
bangunan panca tingkat yang siap dari tahun 1992 sehingga kini menunjukkan 40%
pembinaan bangunan panca tingkat adalah untuk bangunan kediaman, diikuti 23%
untuk bangunan pejabat, 19% bangunan pelbagai guna dan lain-lain. Ini menunjukkan
bahawa bangunan panca tingkat adalah bagi memenuhi keperluan akibat daripada
peningkatan populasi terutama di kawasan bandar utama seperti Kuala Lumpur.
19
Rajah 2.2: Fungsi Bangunan Panca Tingkat
c) Bahan pada struktur bangunan panca tingkat
Bagi membina sebuah bangunan panca tingkat, pemilihan bahan untuk struktur
bangunan amatlah penting kerana ini menentukan kekukuhan dan kestabilan bangunan
tersebut. Terdapat dua bahan utama yang digunakan dalam sistem struktur iaitu besi
dan konkrit.
Bahan ini digunakan melalui dua kaedah iaitu pengunaan satu bahan secara
keseluruhan ke atas bangunan atau melalui gabungan kedua-dua bahan tersebut yang
dikenali sebagai bahan komposit. Bahan ini digunakan bagi membina setiap struktur
elemen menegak dan lantai bangunan tersebut (CTBUH Height Criteria, 2017).
Walaubagaimanapun, majoriti bangunan panca tingkat di Malaysia
menggunakan konkrit sebagai bahan utama dalam pembinaan. Bahan komposit
biasanya digunakan dalam pembinaan bangunan pencakar langit seperti Menara
Berkembar Petronas (KLCC) dan Pavilion Elite (Malaysia Building, 2017).
Hotel4%
Bangunan Pelbagai Guna
19%
Bangunan Pejabat23%Bangunan
Kediaman40%
Apartmen Servis12%
SOHO2%
Fungsi Bangunan Panca Tingkat di Malaysia
20
2.3.2 Jenis-Jenis Bangunan Panca Tingkat
Bangunan panca tingkat mempunyai fungsi dan kepentingan tersendiri
berdasarkan kepada kehendak dan tujuan bangunan itu dibina. Di Malaysia, bangunan
panca tingkat ini dibina terutama di kawasan bandar-bandar utama seperti Kuala
Lumpur, Johor Bahru dan Penang. Pemilihan kawasan ini adalah berdasarkan kepada
pembangunan dan permintaan serta keperluan bangunan tersebut kepada kawasan
setempat. Jenis-jenis bangunan panca tingkat boleh dikategorikan kepada tiga iaitu
komersial, bangunan kediaman dan bangunan pelbagai guna.
2.3.2.1 Komersial
Komersial adalah bangunan yang direka dan dibina bagi tujuan untuk
mendapatkan keuntungan melalui keuntungan modal dengan menjual unit dalam
bangunan atau melalui sewaan. Bangunan komersial ini termasuk bangunan pejabat,
hotel, pusat perubatan dan pusat membeli-belah (Commercial Property, 2017).
Menurut Craighead (2009), bangunan pejabat adalah struktur yang direka bagi
tujuan menjalankan perniagaan yang dikategorikan kepada pejabat individu atau
ditawarkan kepada pihak lain untuk disewa seperti Menara Public Bank dan Menara
Mesiniaga.
Hotel atau tempat penginapan merupakan salah satu pembangunan yang
menjadi tumpuan kepada pemaju dalam membina bangunan panca tingkat. Hotel
menyediakan fasiliti bagi menyediakan tempat penginapan yang selesa dan
persekitaran yang baik untuk tujuan beristirehat, ruang perniagaan serta perkhidmatan
21
lain. Hotel yang menyediakan atau bergabung dengan perumahan dikenali sebagai
bangunan pelbagai guna yang akan dibincangkan kemudian.
Selain itu, Akta Hakmilik Strata juga meluluskan sebuah pembangunan yang
berkonsepkan ruang kerja di rumah atau sebaliknya mengikut pemilik unit tersebut.
Pembangunan strata ini dikenali sebagai Small Office Home Office (SOHO), Small
Office Flexible Office (SOFO) atau Small Office Virtual Office (SOVO).
Pembangunan ini kian pesat yang memberi ruang kerja yang selesa dan privasi kepada
mereka yang melakukan perniagaan dari rumah atau secara kecil-kecilan seperti
perniagaan secara di atas talian, penulis buku dan penyunting.
2.3.2.2 Bangunan Kediaman
Bangunan kediaman adalah berbeza daripada bangunan komersial kerana
bangunan kediaman adalah bertujuan untuk menyediakan tempat tinggal melalui
pembelian atau sewaan. Bangunan kediaman ini dikenali sebagai strata yang
bermaksud perkongsian fasiliti bangunan bersama antara semua pemilik unit.
Bangunan kediaman dibina di kawasan yang mempunyai tujuan pemasaran dan target
pembeli yang berbeza seperti mengikut pendapatan isi rumah, target pembeli samaada
penduduk tempatan atau pembeli dari negara luar dan mengikut kriteria lain seperti
pembeli rumah pertama, pesara atau keluarga.
Bangunan kediaman turut diklasifikasikan kepada beberapa jenis mengikut
fasiliti dan perkhidmatan yang disediakan iaitu rumah pangsapuri, apartmen dan
kondominium.
22
a) Rumah Pangsapuri
Rumah pangsapuri biasanya terdiri daripada 13 hingga ke 14 tingkat atau lebih
dan merupakan rumah kos rendah atau sederhana rendah bagi mereka yang
mempunyai pendapatan isi rumah antara RM 1,200 – RM 1,500 (Garis Panduan
Pelaksanaan Harga Baru Rumah Kos Rendah (Pindaan) 2002, 2002).
Kebiasaanya rumah pangsapuri telah menetapkan sejumlah kos yang perlu
dibayar oleh penghuni untuk yuran penyelenggaraan. Yuran ini digunakan bagi tujuan
pengurusan, penyenggaraan dan pembaikan bagi menjaga harta bersama (Peraturan
Perumahan Jentayu Residensi, 2015). Yuran penyelenggaraan bukan sahaja
ditetapkan kepada rumah pangsapuri, malah rumah kediaman jenis lain turut
mengenakan yuran ini bagi menjaga kebajikan penghuni di sesebuah bangunan
tersebut.
Namun begitu, rumah pangsapuri ini tidak dilengkapi dengan fasiliti yang baik
seperti pengawal keselamatan, servis lif yang kurang memuaskan serta pengurusan
sampah yang tidak diurus dengan baik. Fasiliti ini tidak dijaga dengan baik disebabkan
beberapa faktor seperti penghuni yang tidak membayar yuran penyelenggaraan,
kelemahan dalam sistem pengurusan dan sikap keperihatinan yang lemah dikalangan
penduduk dan pihak yang bertanggungjawab.
b) Apartmen
Apartmen adalah rumah yang memberikan keluasan yang lebih besar
berbanding rumah pangsapuri. Apartmen terbahagi kepada dua iaitu tempat
penginapan tetap dan servis apartmen. Servis apartmen adalah lebih menjurus kepada
komersial kerana ianya lebih bersifat untuk mendapatkan keuntungan. Servis
apartmen ini menyediakan kelengkapan seperti hotel dan sesuai bagi mereka yang
23
menginginkan rumah percutian pada masa tertentu atau untuk menjalankan
perniagaan. Manakala, rumah apartmen kebiasaannya adalah rumah kosong atau
terdapat pemaju menyediakan kabinet dapur sahaja.
Fasiliti yang yang diperuntukkan adalah berbeza antara keduanya tetapi sama
dari segi penyediaan kawalan keselamatan, ruang meletak kenderaan berdaftar, kedai
runcit, dan sistem lif yang lebih baik mengikut kepada harga apartmen serta target
pembeli yang ditetapkan oleh pemaju (Khalid, 2016). Fasiliti yang lebih banyak akan
meningkatkan yuran penyelenggaraan bagi menikmati fasiliti yang disediakan.
c) Kondominium
Kondominium merupakan rumah strata mewah kerana mempunyai fasiliti
yang lebih banyak serta rekabentuk yang lebih luas dan moden. Kondominium sesuai
bagi mereka yang menginginkan kualiti hidup yang lebih baik, privasi dan suasana
mewah serta untuk menunjukkan prestij individu tersebut.
Fasiliti di kondominium adalah lebih baik dan mewah berbanding bangunan
kediaman yang lain kerana yuran penyelenggaraan yang lebih mahal dan fasiliti yang
lebih banyak seperti menyediakan kolam renang, sistem keselamatan yang lebih ketat,
rumah kelab dan gimnasium.
2.3.2.3 Bangunan Pelbagai Guna
Bangunan pelbagai guna merupakan pembangunan melibatkan kombinasi
antara bangunan pejabat, hotel atau perumahan dalam satu bangunan. Bangunan
24
pelbagai guna boleh dikelaskan kepada dua iaitu secara menegak dan mengufuk.
Bangunan secara menegak adalah melalui gabungan beberapa fungsi dalam satu
bangunan seperti kedai komersial di bahagian bawah dan hotel di bahagian atas.
Manakala, secara mengufuk adalah dua jenis fungsi diletakkan bersebelahan dan
dihubungkan melalui laluan pejalan kaki atau kenderaan.
Pembinaan ini mempunyai kebaikan dan keburukannya yang tersendiri.
Berdasarkan kajian daripada Nabil dan Eldayem (2015), kebaikan yang dapat
diperolehi daripada pembinaan ini adalah dapat meningkatkan nilai tanah dan
bangunan tersebut melalui kombinasi pelbagai sektor dalam satu bangunan, ini dapat
menarik orang ramai berkunjung dan secara tidak langsung akan meningkatkan aktiviti
ekonomi.
Walaubagaimanapun, kombinasi ini akan menyebabkan berlakunya
pertindihan pelbagai sektor dan meningkatkan kesesakan di kawasan yang berkenaan.
Peningkatan dalam populasi penduduk juga akan berlaku dalam dua keadaan iaitu
penduduk yang tinggal di dalam bangunan tersebut dan penduduk yang bekerja atau
datang untuk melakukan aktiviti seperti membeli-belah di dalam bangunan tersebut.
Keadaan ini akan menyebabkan berlakunya ketidakselesaan serta mengurangkan zon
privasi kepada penduduk di bangunan itu.
2.4 Definisi Lebihan Kos
Menurut Himansu (2011), lebihan kos adalah:
‘…the degree to which the final cost of the project exceeds the ‘base’
estimate.’
25
Manakala, Niazi dan Painting (2017) menyatakan lebihan kos projek adalah:
‘…measured as the difference between the planned cost (estimate) and
actual construction cost on completion.”
Berdasarkan kepada kedua-dua definisi ini, lebihan kos dapat disimpulkan
sebagai kos akhir yang melebihi bajet yang dipersetujui semasa anggaran awal tender.
Lebihan kos ini sangat sinonim dengan industri pembinaan kerana kebanyakkan projek
pembinaan yang dijalankan sering kali mengalami masalah lebihan kos samada bagi
negara sedang membangun mahupun negara maju.
Projek yang berjaya adalah projek yang dapat mencapai matlamat dan objektif
seperti yang ditetapkan dalam pelan projek. Ini bermakna, projek tersebut telah
mencapai prestasi teknikal yang memuaskan, mematuhi jadual kerja dan dapat
menyiapkan projek dalam tempoh serta bajet yang diperuntukkan (Frimpong et al.,
2003). Namun begitu, di Malaysia sendiri mempunyai masalah yang kritikal untuk
mendapatkan projek yang berjaya dalam bajet yang ditetapkan disebabkan beberapa
punca yang sukar ditangani.
2.5 Punca – Punca Lebihan Kos Dalam Pembinaan Bangunan Panca Tingkat
Pelaburan dalam sektor pembinaan menunjukkan peningkatan dari tahun ke
tahun dan membantu dalam pertumbuhan ekonomi negara. Walaubagaimanapun,
lebihan kos dalam pembinaan sering kali menjadi punca kegagalan kepada sesuatu
projek yang akhirnya memberi kesan ke atas projek pembinaan tersebut dan pihak
yang terlibat.
26
Lebihan kos ini merupakan masalah yang serius dan perlu diberi perhatian.
Pelbagai kajian telah dilakukan untuk mencari punca-punca berlakunya sedemikian
dan memberikan pelbagai cadangan untuk menanganinya. Namun, masalah ini
amatlah sukar ditangani disebabkan beberapa faktor seperti penglibatan ramai pihak
dalam suatu projek, jenis projek yang dijalankan dan lokasi projek (Aljohani et al.,
2017).
Dalam kajian yang dijalankan oleh Salam et al. (1999), terdapat beberapa
negara sedang membangun mengalami masalah lebihan kos dalam pembinaan
bangunan panca tingkat seperti Nigeria, Indonesia dan juga Malaysia. Santoso et.al
(2003) dalam kajiannya menyatakan pembangunan dalam projek pembinaan daripada
tahap penyediaan konsep, kajian awalan dan penyediaan rekabentuk sehingga projek
siap mengambil tempoh masa yang lama serta melibatkan banyak tahap tertentu. Oleh
itu, pihak yang mahir serta sistem perolehan yang baik diperlukan untuk memastikan
kejayaan sesuatu projek itu.
Berdasarkan kajian yang dilakukan oleh Kaming et al. (1997), kebiasaannya
lebihan kos akan menyebabkan berlakunya kelewatan dalam menyiapkan kerja di
tapak bina. Kelewatan akan menyebabkan peningkatan dalam kos yang akan
ditanggung samaada pihak klien atau kontraktor bergantung kepada senario dan punca
berlakunya kelewatan itu.
Jadual 2.1 menunjukkan punca-punca lebihan kos dalam projek pembinaan
yang telah dikelaskan kepada lapan kategori utama.
27
Jadual 2.1: Punca-punca lebihan kos dalam projek pembinaan
Bil. Kategori Punca-punca Lebihan Kos
1 Pengurusan tapak
bina kontraktor
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di
tapak
Kekerapan menukar sub kontraktor
Kesilapan kerja semasa pembinaan
Kontraktor yang kurang berpengalaman
Perancangan dan jadual kerja yang tidak
berkesan
Sub kontraktor yang tidak cekap
Pengurusan tapak yang tidak teratur
Pengulangan kerja disebabkan kesilapan
Penambahan kerja atas permintaan klien
Pembaziran di tapak bina
Lewat melaksanakan kerja yang telah diluluskan
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan
kerja di tapak
2 Pengurusan projek
dan pentadbiran
kontrak
Penangguhan penyerahan tapak kepada
kontraktor
Kekerapan arahan penukaran kerja semasa
pembinaan
Penangguhan arahan perubahan oleh klien
Tempoh kontrak yang tidak relevan
Campurtangan klien
Perunding yang kurang berpengalaman
Penangguhan dalam menyemak reka bentuk
Kelemahan dalam membuat pemantauan dan
pengawalan di tapak
Kualiti pengawalan yang lemah
Lewat dalam melaporkan kemajuan kerja
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor
Lambat dalam membuat keputusan
28
Kesilapan dan percanggahan dokumen kontrak
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat
Pemilihan kaedah kontrak yang tidak tepat
Perubahan dalam skop kerja
Peruntukan kontingensi yang tidak mencukupi
Lewat mengeluarkan arahan bertulis kepada
kontraktor
3 Reka bentuk dan
dokumentasi
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan
dokumen reka bentuk
Reka bentuk projek yang rumit
Kesilapan dan percanggahan dalam reka bentuk
Perubahan dalam spesifikasi bahan
Reka bentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap
4 Faktor berkaitan
buruh
Produktiviti buruh yang rendah
Kekurangan tenaga buruh
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak
Motivasi yang rendah
Konflik antara buruh
Peningkatan kos tenaga kerja
5 Bahan, peralatan
dan jentera
Kelewatan bahan sampai di tapak
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak
Kesilapan dalam membeli dan penggunaan
bahan
Kekurangan bahan di pasaran
Bahan yang tidak berkualiti
Kekurangan peralatan
Produktiviti bahan yang rendah
Kegagalan peralatan untuk berfungsi
Kos pengangkutan yang mahal
Kos penyelenggaraan yang tinggi
Kos peralatan dan mesin yang mahal
29
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan
dan jentera
6 Pengurusan
kewangan
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja
kepada kontraktor
Kelemahan dalam pengurusan dan perancangan
kewangan kontraktor
Kesukaran kewangan kontraktor
Kesukaran kewangan klien
7 Maklumat dan
komunikasi
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi
antara pihak terlibat
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat
Konflik antara pihak terlibat
8 Faktor luaran Rasuah
Keselamatan
Permit kebenaran daripada pihak berkuasa
tertentu
Bencana alam
Isu utiliti
Permit buruh dari luar negara
Sekatan di tapak kerja
Inflasi harga di pasaran
Perubahan mata wang
Pertikaian undang-undang
Demonstrasi dan mogok
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka
Cuaca buruk
Perubahan dalam polisi kerajaan
Faktor politik
30
2.5.1 Pengurusan Tapak Bina Kontraktor
Melalui kajian yang dijalankan oleh Azis et al. (2013), 90% daripada
responden beliau bersetuju bahawa pengurusan tapak bina kontraktor merupakan
punca utama berlakunya lebihan kos. Manakala, Rahman et al. (2013) mendapati
pengurusan tapak bina kontraktor ini terletak dikedudukan ke 3 dalam faktor
keseluruhan berlakunya lebihan kos. Kelemahan dalam pengurusan tapak bina ini
berlaku disebabkan oleh beberapa punca yang dinyatakan dalam Jadual 2.1.
Pengalaman merupakan sesuatu yang penting untuk melaksanakan kerja di
tapak bina kerana pengetahuan serta pengalaman ini akan digunakan dalam banyak
perkara untuk membuat sesuatu perancangan dan keputusan. Jadual kerja akan
menjadi sukar disediakan sekiranya kontraktor tidak begitu mahir kepada situasi kerja
di tapak bina serta tempoh aktiviti kerja (Kaming et al., 1997).
2.5.2 Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak
Pengurusan projek merupakan suatu aktiviti dalam membuat perancangan dan
pengawalan dalam keseluruhan projek sehingga projek siap. Oleh itu, ia memerlukan
pengetahuan, kemahiran serta teknik untuk melaksanakannya. Pengurusan projek
mempunyai hubungan yang berkait dengan pentadbiran kontrak kerana pentadbiran
kontrak juga memerlukan pengetahuan dan pengalaman yang luas dalam menentukan
kandungan serta penyediaan kontrak itu.
Kelemahan dalam kedua-dua ini akan menyebabkan kontrak yang
ditandatangani antara klien dan kontraktor menjadi tidak adil, mencetuskan perbalahan
serta punca kepada permasalahan dan lebihan kos. Frimpong et al. (2003) menyatakan
31
kelemahan kontrak berlaku disebabkkan kesilapan dalam pemilihan kontraktor yang
menawarkan harga yang paling rendah. Kebiasaannya, kontraktor yang menawarkan
harga paling rendah adalah mereka yang kurang kemahiran dalam pengurusan serta
kelemahan dalam mengawal kos dan peruntukan sumber yang ada.
2.5.3 Reka Bentuk dan Dokumentasi
Reka bentuk adalah suatu isu yang seringkali dibangkitkan kerana
kebanyakkan masalah ini dihadapi daripada pihak klien yang sering kali mengeluarkan
arahan perubahan kerja selepas kontrak ditandatangani. Perubahan dalam reka bentuk
datang disebabkan beberapa faktor seperti kelemahan perunding dalam meyediakan
lukisan serta spesifikasi yang terperinci.
Dokumentasi adalah aktiviti merekod perjalanan kerja di tapak bina bagi tujuan
rujukan kepada projek pada masa hadapan (Azis et.al, 2013). Rekod ini adalah penting
untuk melihat keseluruhan prestasi kerja kontraktor kerana kelemahan serta kesilapan
dalam projek lepas akan dapat diperbaiki.
2.5.4 Faktor Berkaitan Pekerja Di Tapak Bina
Pekerja di tapak bina boleh dikategorikan kepada tiga; kakitangan teknikal,
pekerja mahir dan pekerja kurang mahir. Kekurangan pekerja di tapak bina merupakan
isu yang sering kali diketengahkan (Adam et.al, 2014). Masalah ini menyebabkan
aktiviti kerja menjadi lambat dan tertangguh kerana pekerja yang sama akan
melakukan beberapa aktiviti kerja yang berlainan pada satu masa.
32
Selain itu, pemilihan pekerja kurang mahir ditapak juga akan mempengaruhi
produktiviti kerja. Hal ini kerana pekerja yang kurang mahir akan mengambil tempoh
masa yang lama untuk menyiapkan setiap aktiviti kerja yang ditugaskan kepada
mereka. Meraka juga memerlukan pemantauan yang kerap serta arahan yang jelas
kerana kurangnya pengalaman dan kualiti kerja yang rendah.
2.5.5 Bahan, Peralatan dan Jentera
Bahan, peralatan dan jentera merupakan sumber keperluan yang penting dalam
projek pembinaan. Beberapa masalah sering menjadi isu iaitu kenaikan harga bahan,
kekurangan bahan di pasaran, kelewatan bahan dan jentera tiba di tapak serta
kegagalan jentera dan mesin untuk berfungsi (Rahman et al., 2013). Masalah ini
menyebabkan berlakunya peningkatan kepada kos secara langsung untuk menangani
permasalahan tersebut.
Menurut Frimpong et al. (2003), kenaikan dalam harga bahan adalah
disebabkan berlakunya peningkatan dalam permintaan sesuatu bahan tersebut.
Permintaan ini bukan sahaja akan meningkatkan harga bahan tersebut, malah akan
menyebabkan bekalan bahan tersebut berkurangan dan sukar diperolehi di pasaran.
Kekurangan bahan di pasaran ini menyebabkan bahan perlu diimport daripada
negara luar yang menyebabkan peningkatan dalam kos pengangkutan. Manakala,
kegagalan jentera dan mesin untuk berfungsi meningkatkan kos penyelenggaraan dan
pembaikkan mesin tersebut. Masalah ini menyebabkan berlakunya kelewatan dalam
melaksanakan kerja dan melemahkan produktiviti kerja.
33
2.5.6 Pengurusan Kewangan
Pengurusan kewangan merupakan permasalahan yang datang daripada pihak
kontraktor dan klien. Azis et al. (2013) menyatakan bahawa masalah pengurusan
kewangan yang datang daripada pihak kontraktor adalah akibat daripada perancangan
yang tidak efisien dari segi pembahagian kos kepada keseluruhan projek. Manakala,
masalah yang berpunca daripada klien adalah kelewatan klien dalam membuat
pembayaran kemajuan kerja kepada kontraktor. Kelewatan ini akan menyukarkan dan
menganggu aliran tunai kontraktor. Faktor ini jika berterusan akan menyebabkan
berlakunya kelewatan dalam menyiapkan kerja kerana kontraktor tidak mempunyai
modal untuk membayar pekerja, membeli bahan binaan dan menyewa jentera.
Selain itu, penyediaan anggaran awal oleh perunding turut mempengaruhi
pengurusan kewangan klien dan kontraktor. Amatlah penting untuk perunding
menyediakan anggaran awal yang tepat bagi memastikan peruntukan dana dan sumber
kewangan klien adalah mencukupi dan projek pembinaan dapat disiapkan dalam bajet
yang diperuntukan dan dipersetujui. Klien juga haruslah memastikan bahawa dana
adalah mencukupi bagi mengelakkan berlakunya permasalahan pada masa hadapan
(Kaliba et al., 2009).
2.5.7 Maklumat dan Komunikasi
Perunding dan pengurus projek merupakan wakil yang telah dilantik untuk
mewakili klien dalam melancarkan dan memantau projek pembinaan yang dijalankan.
Masalah komunikasi ini merupakan antara punca-punca utama berlakunya lebihan kos
kerana projek pembinaan melibatkan pelbagai pihak yang mempunyai latar belakang
dan kepentingan yang berlainan.
34
Permasalahan yang berlaku adalah kurangnya koordinasi antara pihak yang
terlibat yang menyebabkan berlakunya kelewatan dalam penyampaian maklumat dan
pembuatan keputusan. Pihak-pihak yang terlibat dalam sesuatu projek memerlukan
hubungan yang baik dan sering berkomunikasi untuk mengetahui permasalahan yang
berlaku di dalam projek agar masalah tersebut dapat ditangani dengan efisien dan
efektif.
2.5.8 Faktor luaran
Faktor luaran adalah faktor yang mempengaruhi aktiviti di tapak bina dan
berada luar daripada kawalan pihak dalam projek. Antara faktor luaran adalah keadaan
cuaca, perubahan dalam undang-undang, keselamatan, kenaikan harga minyak yang
mempengaruhi kenaikan kos pengangkutan dan rasuah yang berleluasa (Aljohani
et.al., 2017).
Keselamatan di tapak juga merupakan isu yang sering dibangkitkan kerana
tapak bina adalah kawasan yang berbahaya dan berisiko tinggi untuk mengalami
kemalangan. Kecuaian kontraktor dalam memastikan pekerja yang diupah mematuhi
peralatan perlindungan diri (PPE) akan menyumbang kepada kemalangan di tapak
bina. Kemalangan akan menyebabkan kerja di tapak bina akan terhenti seketika dan
tempoh itu akan menyebabkan berlakunya lebihan kos akibat daripada tempoh masa
yang akan dilanjutkan serta peningkatan dalam kos sewa jentera dan mesin.
35
2.6 Kesan Lebihan Kos Terhadap Kontraktor Dalam Sesuatu Projek
Kontraktor merupakan pihak yang paling terkesan selepas klien akibat
daripada lebihan kos yang berlaku dalam projek pembinaan bangunan panca tingkat.
Namun, kesan ini sukar ditemui dalam kajian terdahulu kerana kurang diberi perhatian
dan penekanan.
2.6.1 Kenaikan Kos
Kenaikan kos berlaku disebabkan beberapa faktor. Antaranya adalah
kelewatan dalam menyiapkan kerja dalam tempoh yang ditetapkan dan kelewatan
pembayaran kemajuan kerja oleh klien yang mengakibatkan peningkatan dalam kos
overhed (Salam et.al., 1999). Kos overhed ini merupakan kos bagi menanggung risiko
serta permasalahan yang dihadapi (Aljohani et. al., 2017).
Selain itu, kenaikan kos juga disebabkan oleh pengulangan kerja yang datang
daripada kesilapan kontraktor. Reka bentuk dan spesifikasi yang tidak mencukupi
akan menyebabkan kontraktor tidak dapat memahami kehendak klien dengan tepat.
Oleh itu, kesimpulan yang dibuat tanpa berbincang dengan perunding akan
mengakibatkan salah tafsiran kepada kerja yang dilakukan. Ketidakpuasan daripada
klien menyebabkan kontraktor perlu membetulkan semula kerja yang telah siap dan
menanggung kos pembaikkan tersebut (Santoso et. al., 2003).
Malahan, kontraktor yang mempunyai pengetahuan yang cetek dan kurang
berpengalaman berkaitan dengan kontrak yang ditandatangi akan mengalami
permasalahan seperti tidak menyedari bahawa perunding perlu mengeluarkan arahan
perubahan kerja sebelum kontraktor memulakan sebarang perubahan kerja. Sekiranya
36
kontraktor melakukan sebelum arahan bertulis dikeluarkan, kebarangkalian untuk
kontraktor menanggung kos perubahan tersebut adalah tinggi kerana arahan tersebut
boleh berubah selagi arahan bertulis tidak dikeluarkan.
2.6.2 Penurunan Margin Keuntungan
Margin keuntungan merupakan keuntungan bersih yang diperolehi oleh
kontraktor hasil daripada projek pembinaan yang dilakukan. Namun, lebihan kos
dalam pembinaan menyebabkan berlakunya penurunan margin keuntungan kontraktor
disebabkan oleh beberapa faktor (Endut et.al., 2009).
Pengetahuan dan pengalaman adalah penting dalam membuat perancangan dan
strategi yang baik dalam pengawalan kos (Haruna et.al, 2016). Pengetahuan dan
pengalaman yang kurang menyebabkan kontraktor akan memberikan harga yang
kurang relevan dan terlalu rendah sehingga tidak mampu untuk menjalankan projek.
Sistem perancangan yang tidak diatur dan sistematik akan menyebabkan
berlakunya kelewatan dalam tempoh kerja. Kelewatan yang datang daripada pihak
kontraktor ini akan menyebabkan mereka dikenakan denda yang dipanggil liquidated
and ascertained damaged (LAD). LAD ini merupakan kadar denda yang dikenakan
kepada kontraktor yang lewat menyiapkan projek daripada tempoh yang dijanjikan
dan tidak diberikan Perakuan Kelambatan dan Lanjutan Masa. LAD dikira mengikut
kiraan hari bermulanya kelewatan berlaku sehingga kerja siap (Haruna et. al., 2016).
37
2.6.3 Kemerosotan Reputasi
Kegagalan kontraktor dalam menyiapkan projek dengan jayanya akan
memberikan impak kepada reputasi mereka (Endut et. al, 2009). Hubungan antara
kontraktor dan klien akan menjadi renggang kerana klien mula hilang kepercayaan
kepada kontraktor akibat daripada prestasi kerja yang tidak memuaskan dan mematuhi
spesifikasi kerja yang diingini (Aljohani et. al, 2017).
Menurut Aljohani et. al. (2017), kontraktor akan mengalami kesukaran untuk
mendapatkan projek pada masa hadapan kerana mempunyai rekod yang tidak baik. Ini
turut disokong oleh Endut et. al. (2009) dan Haruna et. al. (2016) yang menyatakan
reputasi kontraktor akan terjejas kerana klien akan memberikan pandangan yang
kurang baik yang akhirnya mempengaruhi keputusan pemilihan dalam projek yang
lain.
2.6.4 Terikat Kepada Projek
Masalah lebihan kos sering kali dikaitkan dengan kelewatan dalam
menyiapkan kerja dalam tempoh masa tertentu. Kelewatan ini akan menyebabkan
kerugian kepada kontraktor kerana selain daripada menanggung kenaikan kos akibat
daripada LAD, mereka juga kan terikat dengan projek tersebut dalam satu tempoh
yang lama (Aljohani et. al., 2017).
Kesan ini akan memberikan kerugian kepada kontraktor kerana kekurangan
sumber disebabkan sumber seperti tenaga buruh perlu dibahagikan untuk projek yang
lewat dan projek baru. Di samping itu, fokus mereka kepada projek lain tidak dapat
38
diberikan sepenuhnya kerana mengutamakan projek yang masih belum siap untuk
mengurangkan LAD yang ditanggung.
2.6.5 Kemerosotan Kemajuan Kerja
Azis et. al. (2013) menyatakan, kesukaran kewangan yang dihadapi oleh
kontraktor akan mempengaruhi kemajuan kerja. Hal ini kerana bayaran kemajuan
kerja ditangguhkan mengakibatkan kontraktor tidak mempunyai modal yang
mencukupi untuk membuat pembayaran kepada pekerjanya serta pembelian bahan.
Menurut Aljohani et. al. (2017) pula, krisis kewangan kontraktor akan
menyebabkan penangguhan kerja di tapak bina dan kontraktor hilang punca untuk
menanggung kenaikan kos secara langsung dan secara tidak langsung tersebut.
2.7 Kesimpulan
Kesimpulannya, pembinaan bangunan panca tingkat adalah suatu
pembangunan yang sangat meluas pada masa kini dalam pelbagai sektor. Namun,
masalah lebihan kos sering kali berlaku dan sukar untuk ditanggani. Pelbagai kajian
telah dilakukan untuk melihat punca-punca berlakunya lebihan kos tersebut tetapi
masalah ini dilihat masih sukar untuk mendapatkan penyelesaian yang efektif untuk
menangganinya. Lebihan kos ini memberi impak kepada keseluruhan projek dan
pihak yang terlibat dalam projek tersebut kerana terpaksa menanggung risiko kerugian
yang tinggi.
39
BAB 3
3 KAEDAH PENYELIDIKAN
3.1 Pengenalan
Kaedah penyelidikan merupakan proses yang digunakan dalam kajian untuk
mendapatkan maklumat dan data sebelum analisis dan keputusan kajian dilakukan.
Menurut Masri (2005), suatu kajian memerlukan kaedah yang rapi, teliti, sistematik
serta penyelesaian masalah berdasarkan kajian terdahulu agar dapat memperlihatkan
kesahihan serta pengetahuan yang tinggi.
Oleh itu, bab ini akan membincangkan proses pengumpulan data, sampel
kajian serta kaedah analisis yang akan digunakan bagi menganalisis maklumat yang
diperolehi daripada responden yang terlibat. Kaedah kajian ini membantu dalam
mencapai matlamat kajian iaitu untuk mengetahui punca-punca utama lebihan kos
dalam pembinaan bangunan panca tingkat dan kesan lebihan kos tersebut terhadap
kontraktor.
40
3.2 Rekabentuk Kajian
Berdasarkan Masri (2005), aspek penyelidikan adalah perancangan dan
pemilihan sesuatu kajian dengan membuat strategi menganalisis kajian terdahulu,
melihat isu-isu yang ingin dikaji dan memilih teknik pengumpulan data yang
bersesuaian serta penyediaan alat pengumpulan data tersebut. Akhir sekali, membuat
penganalisisan data yang lengkap seperti penggunaan taburan kekerapan, peratusan
serta gambar rajah yang berkaitan. Rajah 3.1 menunjukkan proses kajian metodologi
yang digunakan dalam kajian ini.
Menerusi kajian ini, pendekatan kuantitatif digunakan melalui pengedaran
borang soal selidik kepada perunding dan kontraktor yang dikenalpasti melalui kajian
kes yang dilakukan. Pemilihan sampel ini bertujuan untuk memastikan pihak yang
terlibat adalah pihak yang tepat untuk menjawab persoalan kajian dan membantu
mencapai objektif kajian.
Mengenalpasti permasalahan kajian
Membuat kajian literatur
Mengenalpasti objektif kajian
Mendapatkan maklumat dan data melalui pendekatan kuantitatif
Penganalisisan data yang terkumpul
Kesimpulan dan cadangan
Rajah 3.1: Kajian metodologi
41
Daripada kajian literaur yang dilakukan, punca-punca lebihan kos dalam
pembinaan bangunan panca tingkat dan kesan lebihan kos terhadap kontraktor
disenaraikan dan di masukkan ke dalam borang soal selidik.
3.3 Proses Kajian
Proses kajian adalah suatu langkah yang sistematik dirangka untuk memastikan
matlamat kajian tercapai. Menerusi kajian ini, terdapat empat peringkat utama yang
ditentukan bagi membincangkan setiap proses kajian iaitu Peringkat Pertama,
Peringkat Kedua, Peringkat Ketiga dan Peringkat Keempat.
3.3.1 Peringkat Pertama
Peringkat pertama merupakan proses awalan yang membincangkan isu-isu
serta permasalahan berkaitan dengan punca-punca lebihan kos dalam pembinaan
bangunan panca tingkat berdasarkan pembacaan daripada kajian terdahulu. Oleh itu,
persoalan kajian diperolehi dan objektif kajian dibentuk bagi menentukan matlamat
sebenar kajian dengan lebih jelas.
Kajian literatur dilakukan bagi meninjau permasalahan yang berlaku dan
melihat ruang serta peluang yang perlu dikaji bagi menambahkan input dalam bidang
yang dikaji. Ini kerana berdasarkan kajian literatur yang dilakukan, kebanyakan kajian
terdahulu yang dilakukan adalah berdasarkan punca-punca lebihan kos dalam
pembinaan, namun kurang yang memberikan penekanan kepada bangunan panca
tingkat yang merupakan suatu pembinaan yang kian pesat.
42
3.3.2 Peringkat Kedua
Peringkat kedua merupakan peringkat paling penting kerana maklumat yang
diperolehi digunakan untuk memperolehi data bagi tujuan menganalisa. Penentuan
instrumen dan sampel kajian yang bersesuaian dilakukan untuk memastikan persoalan
yang ditentukan dalam Bab 1 diperolehi daripada sampel kajian.
3.3.2.1 Populasi Kajian
Menurut Gay et. al (2009), populasi merupakan kumpulan sasaran dalam kajian
yang akan digeneralisasikan. Dalam kajian ini, projek ditentukan berdasarkan kepada
4 buah kajian kes yang mengalami lebihan kos yang dikenalpasti melalui maklumat
yang diperolehi daripada firma juruukur bahan.
Populasi bagi kajian ini juga adalah bagi Wilayah Persekutuan Putrajaya,
Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Johor dan Selangor. Pemilihan ini kerana
berdasarkan statistik Malaysia Building (2017) yang menunjukkan empat negeri
tersebut mempunyai pembangunan bangunan panca tingkat paling banyak yang
dikategorikan kepada bangunan yang telah siap, dalam pembinaan dan dalam
perancangan.
43
3.3.2.2 Sampel Kajian
Sampel kajian adalah kelompok responden tertentu yang dikenalpasti daripada
populasi yang memenuhi kriteria yang diingini dalam kajian. Kriteria dalam pemilihan
sampel adalah berdasarkan kepada kajian kes yang dikenalpasti mengalami lebihan
kos. Daripada projek yang dikenalpasti, maklumat perunding dan kontraktor yang
terlibat dalam projek berkenaan akan diperolehi dan dihubungi bagi mengisi borang
soal selidik yang disediakan.
Selain itu, sampel kajian ini turut menskopkan sampel kajian kepada pihak-
pihak tertentu iaitu perunding yang terdiri daripada jurutera, arkitek dan juruukur
bahan serta kontraktor. Pihak-pihak ini ditentukan kerana penglibatan mereka secara
langsung dan pengalaman mereka dalam melihat senario sebenar tahap penyediaan
awal reka bentuk dan dokumentasi serta aktiviti semasa ditapak pembinaan.
3.3.2.3 Instrumen Kajian
Kajian soal selidik merupakan instrumen kajian yang dipilih dan direka untuk
pengumpulan data kajian. Borang soal selidik disediakan sebelum diedarkan kepada
responden yang dipilih. Pemilihan instrumen ini kerana maklumat yang dimasukkan
ke dalam borang soal selidik adalah berdasarkan kajian literatur dan akan
diklasifikasikan dalam Bab 4 nanti.
44
3.3.2.4 Borang Soal Selidik
Borang soal selidik yang disediakan adalah direka dalam bentuk yang tertutup.
Ini bermakna soalan yang disediakan adalah berstruktur dan responden hanya boleh
memilih jawapan yang disediakan sahaja. Borang soal selidik ini terbahagi kepada tiga
bahagian utama iaitu bahagian A, bahagian B dan bahagian C. Pembahagian ini adalah
berdasarkan maklumat yang ingin diperolehi daripada responden. Borang soal selidik
ini turut disediakan dalam aplikasi Google Form bagi memudahkan responden untuk
menjawab dan memberikan maklum balas dengan cepat.
a) Bahagian A: Maklumat Responden
Bahagian ini memfokuskan kepada latar belakang responden seperti
jawatan, tempoh pengalaman dalam bidang pembinaan,nama firma dan jenis
projek yang terlibat. Tujuan latar belakang ini dikemukan kerana setiap
responden mempunyai latar belakang, pengalaman dan pendapat yang berbeza
yang akan mempengaruhi jawapan bagi setiap persoalan.
Selain itu, jawatan yang disandang juga akan mempengaruhi pilihan
jawapan kerana setiap posisi yang disandang adalah berlainan dari segi
penglibatan dalam tahap pembinaan seperti penyediaan reka bentuk, tender,
dokumentasi dan pembinaan.
b) Bahagian B: Punca-punca lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca
tingkat
Dalam bahagian ini, objektif pertama akan difokuskan iaitu
mengklasifikasikan punca-punca berlakunya lebihan kos dalam pembinaan
45
bangunan panca tingkat. Punca-punca lebihan kos yang dinyatakan dalam
kajian literatur digunakan bagi mengetahui sejauh mana punca-punca ini
mempengaruhi lebihan kos kepada sesebuah projek yang dikenalpasti
berlakunya lebihan kos.
Pemilihan jawapan oleh responden adalah melalui penentuan skala
likert. Menurut Boone dan Boone (2012) , skala likert telah digunakan secara
meluas di kalangan penyelidik dalam borang soal selidik untuk mengukur
sesuatu tahap berdasarkan kajian sebelum data dianalisis. Oleh itu, dalam
kajian ini skala likert turut digunakan bagi tujuan yang sama untuk mengukur
kekerapan berlakunya punca-punca lebihan kos tersebut. Bentuk skala likert
tersebut adalah seperti dalam Jadual 3.1.
Jadual 3.1: Skala likert bagi objektif pertama
Tidak Pernah Jarang Sederhana Kerap Sangat Kerap
1 2 3 4 5
c) Bahagian C – Kesan yang dialami oleh kontraktor akibat daripada lebihan kos
dalam pembinaan bangunan panca tingkat
Bahagian C menfokuskan kepada objektif kedua yang melihat kepada
impak ke atas kontraktor akibat daripada berlakunya lebihan kos. Penggunaan
skala likert turut digunakan dalam bahagian ini bagi menentukan pemilihan
jawapan yang bersesuaian mengikut pengetahuan, pendapat, serta pengalaman
responden. Kesan lebihan kos ini turut diperolehi daripada kajian literatur dan
disenaraikan dalam borang soal selidik. Bentuk skala likert ditunjukkan dalam
Jadual 3.2.
46
Jadual 3.2: Skala likert bagi objektif kedua
Sangat Tidak
Setuju
Tidak Setuju Tidak Pasti Setuju Sangat Setuju
1 2 3 4 5
3.3.3 Peringkat Ketiga
Peringkat ketiga adalah khusus kepada perbincangan mengenai penganalisisan
data yang diperolehi daripada borang soal selidik. Data disusun dalam bentuk yang
mudah diproses dan difahami dengan menggunakan bentuk jadual dan gambar rajah.
Analisis ini dibezakan mengikut objektif dan kaedah Relative Importance Index (RII)
digunakan bagi mengklasifikasikan dapatan kajian bagi kedua-dua objektif.
3.3.3.1 Analisa Kebolehpercayaan
Analisis kebolehpercayaan merupakan ujian yang dilakukan untuk melihat
keseimbangan dan konsistensi data yang diperolehi. Kaedah Cronbach’s Alpha akan
digunakan untuk membuat analisis kebolehpercayaan ini menggunakan Pakej Statistik
Untuk Sains Sosial (SPSS) versi 16.0. Kaedah ini juga menentukan kebolehpercayaan
sesuatu skala melalui nilai yang ditunjukkan dalam Jadual 3.3 (Glen, 2014).
47
Jadual 3.3: Nilai Cronbach's Alpha
Nilai Cronbach’s Alpha Tahap Kebolehpercayaan
α ≥ 0.9 Cemerlang (Excellent)
0.9 > α ≥ 0.8 Baik (Good)
0.8 > α ≥ 0.7 Agak Baik (Acceptable)
0.7 > α ≥ 0.6 Meragukan (Questinable)
0.6 > α ≥ 0.5 Lemah (Poor)
0.5 > α Tidak diterima (Unacceptable)
3.3.3.2 Analisa Demografi
Borang soal selidik diedarkan kepada perunding dan kontraktor yang terlibat
dengan projek yang dikenalpasti sahaja. Oleh itu, analisis dilakukan untuk
menunjukkan responden yang terlibat bagi setiap projek yang dikenalpasti beserta latar
belakang responden.
3.3.3.3 Analisa Skala Likert
Analisis skala likert dilakukan dengan menggunakan kaedah Relative
Importance Index (RII) dan seterusnya diklasifikasikan mengikut kekerapan jawapan
yang dipilih oleh responden. Kaedah ini mengklasifikasikan data dalam bahagian B
yang diperolehi mengikut kategori responden iaitu perunding dan kontraktor.
Manakala, bahagian C akan diklasifikasikan mengikut kesan-kesan utama yang
dialami oleh kontraktor.
48
RII merupakan kaedah yang sesuai digunakan dalam kajian ini kerana
kebolehannya untuk mengklasifikasikan punca-punca lebihan kos dan kesan lebihan
kos terhadap kontraktor. Formula bagi RII adalah seperti berikut (Niazi dan Painting,
2017):
RII = ∑ W x K
A x N
Di mana:
W – pemberat bagi setiap faktor di antara skala 1 hinga 5
K – kekerapan tindakbalas bagi setiap skala
A – Pemberat paling tinggi iaitu 5
N – Jumlah responden
Sebagai contoh,
Diandaikan data yang diperolehi bagi soalan 1 adalah seperti yang berikut:
Jadual 3.4: Contoh data yang diperolehi bagi setiap skala likert
Skala Likert 1 2 3 4 5
Jumlah
Responden
3 1 5 4 3
Oleh itu, nilai RII bagi soalan 1 adalah:
RII = [(1x3) + (2x1) + (3x5) + (4x4) + (5x3)]
5 x (3+1+5+4+3)
RII = 51/80
RII = 0.64
49
3.3.4 Peringkat Keempat
Peringkat keempat merupakan penerangan dan perbincangan mengenai
kesimpulan dan cadangan kepada keseluruhan kajian. Dapatan kajian akan
dirumuskan secara menyeluruh dan ringkas. Selain itu, masalah yang dihadapi
sepanjang kajian akan diulas dan cadangan yang bersesuai akan dikemukan bagi tujuan
kajian lanjutan pada masa hadapan.
3.4 Kesimpulan
Kaedah penyelidikan merupakan suatu aspek perancangan yang penting dalam
menjalankan kajian. Objektif kajian akan tercapai apabila proses dan kaedah yang
betul digunakan dalam kajian. Kajian ini menggunakan beberapa kaedah mengikut
peringkat. Kaedah kuantitatif digunakan dalam mendapatkan data primer dan
penggunaan SPSS dalam membuat analisis kebolehpercayaan untuk melihat
konsistensi data yang diperolehi serta kaedah Relative Importance Index (RII) untuk
mengklasifikasikan data.
50
BAB 4
4 ANALISIS KAJIAN
4.1 Pengenalan
Kajian ini menggunakan kaedah kajian kes dalam mendapatkan maklumat
yang mana sebanyak 4 buah kes yang mengalami lebihan kos dalam pembinaan
bangunan panca tingkat telah dikenalpasti. Daripada kes-kes yang diterima, borang
soal selidik diedarkan melalui emel kepada perunding yang terlibat iaitu juruukur
bahan, arkitek, jurutera sivil and struktur, jurutera mekanikal dan elektrikal serta
kontraktor. Borang soal selidik telah disediakan dengan menggunakan aplikasi
Google Form.
Maklum balas daripada responden disusun sebelum diklasifikasikan mengikut
keutamaan dengan menggunakan kaedah Relative Importance Index (RII). Kaedah ini
membantu dalam mengenalpasti punca-punca mengikut turutan keutamaan yang
memberi kesan kepada lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat.
51
4.2 Maklum Balas yang Diterima
Kajian ini telah mengenalpasti hanya 4 buah projek sahaja yang mengalami
lebihan kos dan boleh digunapakai dalam kajian ini. Hal ini disebabkan oleh beberapa
permasalahan yang berlaku semasa proses untuk mendapatkan data. Borang soal
selidik telah diedarkan kepada 20 firma yang terlibat dengan projek yang dikenalpasti,
walaubagaimanapun, hanya 17 firma yang telah mengisi borang soal selidik ini dengan
lengkap. Manakala, 3 daripada firma jurutera mekanikal dan elektrikal tidak mengisi
disebabkan oleh staf yang terlibat telah berhenti kerja dan tidak dapat dihubungi. Oleh
itu, jumlah keseluruhan borang soal selidik yang diisi dengan lengkap adalah 18
borang.
Projek yang dikenalpasti adalah di sekitar Selangor, Johor Bahru dan
Putrajaya. Manakala, firma-firma yang terlibat adalah perunding dan kontraktor
daripada negeri Johor, Kuala Lumpur dan Selangor. Borang soal selidik diisi oleh staf
yang terlibat dengan projek sahaja. Hal ini bagi memastikan data yang diperolehi
adalah tepat berdasarkan kepada prestasi keseluruhan projek tersebut. Tambahan pula,
staf yang terlibat lebih arif mengenai perkara yang berlaku sepanjang projek itu
dijalankan dan masalah yang dihadapi dalam menyiapkan projek berkenaan.
Kes kajian dikenalpasti daripada maklumat yang diperolehi daripada firma
Juruukur Bahan yang mana projek tersebut telah siap sepenuhnya dan mempunyai
penyata akaun akhir atau penyata bayaran interim akhir. Penyata yang ditunjukkan
mempunyai perbezaan kos pada jumlah kontrak awal dan jumlah kontrak akhir yang
diselaraskan. Maklumat projek ditunjukkan dalam Jadual 4 .1.
52
Jadual 4.1: Maklumat projek bagi kajian kes
Projek A Projek B Projek C Projek D
Jenis Projek Bangunan Pejabat Bangunan Kediaman Bangunan Pelbagai Guna Bangunan Pelbagai Guna
Lokasi Johor Bahru, Johor Putrajaya Nusajaya, Johor Petaling, Selangor.
Pemilik Kerajaan Negeri Persendirian Persendirian Persendirian
Harga Kontrak Asal RM 35,000,000.00 RM 265,555,274.29 RM 185,867,863.40 RM 65,002,170.00
Kos Tambahan RM 642,059.02 RM 2,002,328.90 RM 789,834.60 RM 9,011,178.28
Harga Kontrak
Diselaraskan
RM 35,642,059.02 RM 267,557,603.14 RM 186,657,698.04 RM 74,013,348.28
Peratus Peningkatan
Kos 1.83% 0.75% 0.42% 13.86%
Jadual 4.2: Jumlah responden bagi kajian kes
Responden Perunding Kontraktor Jumlah Responden
Arkitek Juruukur Bahan Jurutera
Projek A 1 2 1 1 5
Projek B 1 1 2 1 5
Projek C 1 1 1 1 4
Projek D 1 1 1 1 4
53
4.3 Ujian Kebolehpercayaan
Ujian kebolehpercayaan adalah untuk melihat konsistensi data yang diperolehi.
Dalam kajian ini, ujian kebolehpercayaan dinilai berdasarkan kepada nilai Cronbach’s
Alpha dengan menggunakan perisian SPSS versi 16.0. Jawapan yang dipilih oleh setiap
responden dimasukkan ke dalam perisian ini dan tahap konsistensi yang diperolehi adalah
0.957 bagi objektif satu dan nilai kepercayaannya berada pada tahap yang cemerlang.
Manakala, objektif kedua memperolehi 0.774 dan nilai kepercayaannya berada pada tahap
yang agak baik.
Jadual 4.3: Keputusan ujian kebolehpercayaan
Objektif Jumlah Soalan Nilai Cronbach's
Alpha
Tahap
Kebolehpercayaan
1 37 0.957 Cemerlang
2 19 0.774 Agak Baik
4.4 Latar Belakang Responden
Maklumat responden yang diminta dalam borang soal selidik adalah nama,
nombor telefon, jawatan, nama syarikat, tempoh pengalaman dalam industri pembinaan
dan jenis projek pembinaan bangunan panca tingkat yang terlibat. Nama dan nombor
telefon diminta bagi tujuan rujukan dan untuk memastikan responden yang mengisi
borang soal selidik adalah mereka yang benar-benar terlibat dengan projek yang
dikenalpasti.
54
Rajah 4.1: Jawatan Responden Dalam Projek
Dalam kajian kes ini, jawatan amatlah penting kerana setiap profesion yang
disandang mempengaruhi pilihan jawapan disebabkan oleh perskpektif yang berbeza
dalam membuat penilaian kepada punca-punca berlakunya lebihan kos.
Berdasarkan kepada Rajah 4.1, seramai 28% responden adalah daripada juruukur
bahan dan 28% daripada jurutera yang telah mengisi borang soal selidik. Jurutera adalah
pihak yang terdiri daripada jurutera sivil dan struktur, dan jurutera mekaninal dan
elektrikal. Seterusnya, 22% responden adalah wakil daripada pihak kontraktor seperti
jurutera, pengurus projek dan pihak daripada Jabatan Pentadbiran dan Kontrak.
Manakala, 22% lagi adalah responden daripada firma arkitek.
Di samping, nama syarikat juga diperlukan untuk mengesan firma yang telah
mengisi borang soal selidik memandangkan kaedah kajian kes digunakan. Di samping
itu, ini juga memudahkan untuk mengelaskan firma kepada jenis projek yang dikenalpasti
Arkitek
22%
Jurutera
28%
Juruukur
Bahan
28%
Kontraktor
22%
Jawatan (%)
55
kerana data yang diperolehi dianalisis mengikut projek terlebih dahulu sebelum
dibincangkan secara keseluruhan maklumat yang diperolehi.
Rajah 4.2: Tempoh pengalaman responden dalam industri pembinaan
Rajah 4.2 menunjukkan tempoh pengalaman dan penglibatan responden dalam
industri pembinaan. Pengalaman responden mempengaruhi pilihan jawapan mereka
kerana mereka yang mempunyai pengalaman akan lebih arif dalam mengesan punca
sesuatu projek mengalami lebihan kos berbanding mereka yang kurang berpengalaman
dan ini turut akan memberi impak kepada pilihan jawapan terutama apabila ini merupakan
pengalaman mereka yang pertama.
Daripada maklumbalas yang diterima, 4 orang responden adalah mereka yang
mempunyai pengalaman kurang daripada 5 tahun, 7 orang yang mempunyai pengalaman
antara 5 hingga 10 tahun, diikuti seorang responden yang mempunyai pengalaman antara
11 hingga 15 tahun dan 6 orang adalah responden yang mempunyai pengalaman lebih
daripada 15 tahun.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
< 5 Tahun 5 - 10 Tahun 11 - 15 Tahun > 15 Tahun
Tempoh Pengalaman Dalam Industri Pembinaan
56
Rajah 4.3: Jenis projek pembinaan bangunan panca tingkat yang terlibat
Projek A merupakan projek pembinaan bangunan pejabat kerajaan dan Projek B
adalah bangunan kediaman jenis pangsapuri. Sebanyak 50% atau 2 projek merupakan
bangunan pelbagai guna yang mana bagi Projek C, bangunan ini berfungsi sebagai
bangunan kediaman, namun memperuntukkan sebahagian untuk digunakan sebagai
pangsapuri servis. Manakala, bagi Projek D, bangunan ini memperuntukkan Blok A
sebagai bangunan SOHO dan Blok B bagi pangsapuri servis.
4.5 Analisa Kajian Kes
Analisis kajian kes merupakan perbincangan mengenai punca-punca lebihan kos
dalam pembinaan bangunan panca tingkat mengikut projek yang telah dikenalpasti iaitu
Projek A, Projek B, Projek C dan Projek D.
Bangunan
Kediaman
25%
Bangunan
Pejabat
25%
Bangunan
Pelbagai Guna
50%
Jenis Bangunan Panca Tingkat
57
4.5.1 Projek A
Projek A merupakan satu projek pembinaan bangunan pejabat bagi kerajaan negeri
Johor yang mengalami kenaikan kos sebanyak 1.83% dari harga kontrak asal. Jadual 4.4
menunjukkan punca-punca berlakunya lebihan kos dalam pembinaan projek ini yang
diklasifikasikan dengan menggunakan kaedah Relative Importance Index (RII) daripada
aspek perunding.
Melihat kepada perspektif dan pemerhatian daripada pihak perunding, punca
utama berlakunya lebihan kos dalam projek ini adalah kesilapan dan percanggahan yang
terdapat dalam reka bentuk (RII=0.65) yang disediakan oleh pihak perunding. Selain itu,
faktor kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak bina (RII=0.65) turut menyumbang
kepada lebihan kos kerana ini menyebabkan pemantauan dan pengawalan kerja di tapak
tidak efisien dan efektif. Tambahan pula, inflasi harga barang di pasaran (RII=0.65) turut
memberi kesan kepada kenaikan kos pembinaan dalam projek ini.
Jadual 4.4: Data analisis Projek A bagi kategori Perunding
Punca-punca lebihan kos Perunding
RII Kedudukan
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak 0.50 24
Kesilapan kerja semasa pembinaan 0.55 11
Kontraktor yang kurang berpengalaman 0.50 24
Perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan 0.60 4
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak 0.55 11
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 0.60 4
Lambat dalam membuat keputusan 0.60 4
58
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 0.55 11
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 0.50 24
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan dokumen
rekabentuk 0.55 11
Rekabentuk projek yang rumit 0.50 24
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 0.65 1
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 0.60 4
Produktiviti buruh yang rendah 0.55 11
Kekurangan tenaga buruh 0.55 11
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 0.65 1
Motivasi yang rendah 0.55 11
Konflik antara buruh 0.50 24
Kelewatan bahan sampai di tapak 0.50 24
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 0.55 11
Kekurangan bahan di pasaran 0.50 24
Kekurangan peralatan 0.45 32
Kegagalan peralatan untuk berfungsi dengan baik 0.45 32
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan dan
jentera 0.55 11
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja kepada
kontraktor 0.45 32
Pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor
yang lemah 0.60 4
Kesukaran kewangan kontraktor 0.60 4
Kesukaran kewangan klien 0.55 11
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara
pihak terlibat 0.60 4
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 0.55 11
Konflik antara pihak terlibat 0.55 11
59
Rasuah 0.40 35
Keselamatan 0.40 35
Inflasi harga di pasaran 0.65 1
Perubahan mata wang 0.50 24
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 0.40 35
Cuaca buruk 0.55 11
Manakala, pada sudut pandangan kontraktor, punca utama kepada lebihan kos
dalam projek pembinaan ini adalah kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak bina (RII=0.80). Dan ini sebenarnya berkait semula dengan isu yang dipersetujui
oleh pihak perunding bahawa projek ini kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak.
Amatlah penting untuk mempunyai tenaga teknikal mahir di tapak bina kerana mereka
bertanggungjawab membuat pemantauan terhadap hasil kerja yang dilaksanakan oleh
tenaga buruh dan ini juga untuk memastikan kualiti kerja yang baik dan mengelakkan
kesilapan kerja di tapak bina.
Di samping itu, kontraktor juga mengalami masalah dalam memastikan bahan
pembinaan sampai di tapak (RII=0.80) seperti yang dijadualkan dan ini telah memberi
kesan ke atas kos keseluruhan kerana jentera dan mesin yang disewa tidak dapat
digunakan secara efektif disebabkan jadual kerja yang tidak selari iaitu ketiadaan bahan
di tapak pada masa yang sepatutnya.
Jadual 4.5: Data Analisis Projek A bagi kategori Kontraktor
Punca-punca lebihan kos Kontraktor
RII Kedudukan
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak 0.60 3
Kesilapan kerja semasa pembinaan 0.60 3
60
Kontraktor yang kurang berpengalaman 0.60 3
Perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan 0.60 3
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak 0.80 1
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 0.60 3
Lambat dalam membuat keputusan 0.60 3
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 0.60 3
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 0.60 3
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan dokumen
rekabentuk 0.60 3
Rekabentuk projek yang rumit 0.60 3
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 0.60 3
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 0.60 3
Produktiviti buruh yang rendah 0.60 3
Kekurangan tenaga buruh 0.60 3
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 0.60 3
Motivasi yang rendah 0.60 3
Konflik antara buruh 0.60 3
Kelewatan bahan sampai di tapak 0.80 1
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 0.60 3
Kekurangan bahan di pasaran 0.40 29
Kekurangan peralatan 0.40 29
Kegagalan peralatan untuk berfungsi dengan baik 0.40 29
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan dan
jentera 0.40 29
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja kepada
kontraktor 0.60 3
Pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor
yang lemah 0.60 3
Kesukaran kewangan kontraktor 0.40 29
61
Kesukaran kewangan klien 0.60 3
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara
pihak terlibat 0.60 3
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 0.60 3
Konflik antara pihak terlibat 0.60 3
Rasuah 0.40 29
Keselamatan 0.60 3
Inflasi harga di pasaran 0.40 29
Perubahan mata wang 0.40 29
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 0.40 29
Cuaca buruk 0.60 3
Berdasarkan kepada Jadual 4.6, dapat dilihat secara keseluruhan bahawa punca
utama yang memberi impak kepada lebihan kos dalam Projek A adalah kesilapan dan
percanggahan dalam rekabentuk (R=0.64) dan kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak
bina (R=0.64). Seterusnya, ini diikuti oleh punca-punca lain seperti perancangan dan
jadual kerja yang tidak berkesan (R=0.60), lambat dalam membuat keputusan (R=0.60)
dan kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara pihak terlibat (R=0.60).
Jadual 4.6: Data analisis bagi Projek A
Punca-punca lebihan
kos
Keseluruhan Perunding Kontraktor
RII Kedudukan RII Kedudukan RII Kedudukan
Pengurusan Tapak Bina Kontraktor
Penangguhan dalam
menggerakkan kerja di
tapak
0.52 24 0.50 24 0.60 3
Kesilapan kerja semasa
pembinaan 0.56 11 0.55 11 0.60 3
62
Kontraktor yang
kurang berpengalaman 0.52 24 0.50 24 0.60 3
Perancangan dan
jadual kerja yang tidak
berkesan
0.60 3 0.60 4 0.60 3
Kelemahan dalam
pemantauan dan
pengawalan kerja di
tapak
0.60 3 0.55 11 0.80 1
Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak
Kesilapan dalam
pemilihan kontraktor 0.60 3 0.60 4 0.60 3
Lambat dalam
membuat keputusan 0.60 3 0.60 4 0.60 3
Anggaran kos dan
masa yang tidak tepat 0.56 11 0.55 11 0.60 3
Pengukuran kuantiti
yang tidak tepat 0.52 24 0.50 24 0.60 3
Rekabentuk dan Dokumentasi
Lewat dalam
menyediakan dan
meluluskan dokumen
rekabentuk
0.56 11 0.55 11 0.60 3
Rekabentuk projek
yang rumit 0.52 24 0.50 24 0.60 3
Kesilapan dan
percanggahan dalam
rekabentuk
0.64 1 0.65 1 0.60 3
Rekabentuk dan
spesifikasi yang tidak
lengkap
0.60 3 0.60 4 0.60 3
Faktor Berkaitan Buruh
Produktiviti buruh
yang rendah 0.56 11 0.55 11 0.60 3
Kekurangan tenaga
buruh 0.56 11 0.55 11 0.60 3
63
Kekurangan tenaga
teknikal mahir di tapak 0.64 1 0.65 1 0.60 3
Motivasi yang rendah 0.56 11 0.55 11 0.60 3
Konflik antara buruh 0.52 24 0.50 24 0.60 3
Bahan, Peralatan dan Jentera
Kelewatan bahan
sampai di tapak 0.56 11 0.50 24 0.80 1
Kelemahan dalam
pengendalian bahan di
tapak
0.56 11 0.55 11 0.60 3
Kekurangan bahan di
pasaran 0.48 30 0.50 24 0.40 29
Kekurangan peralatan 0.44 33 0.45 32 0.40 29
Kegagalan peralatan
untuk berfungsi dengan
baik
0.44 33 0.45 32 0.40 29
Kelemahan dalam
pengurusan bahan,
peralatan dan jentera
0.52 24 0.55 11 0.40 29
Pengurusan Kewangan
Penangguhan
pembayaran kemajuan
kerja kepada
kontraktor
0.48 30 0.45 32 0.60 3
Pengurusan dan
perancangan kewangan
kontraktor yang lemah
0.60 3 0.60 4 0.60 3
Kesukaran kewangan
kontraktor 0.56 11 0.60 4 0.40 29
Kesukaran kewangan
klien 0.56 11 0.55 11 0.60 3
Maklumat dan Komunikasi
Kelemahan dalam
koordinasi dan
komunikasi antara
pihak terlibat
0.60 3 0.60 4 0.60 3
64
Kelewatan dalam
memberi dan
menyampaikan
maklumat
0.56 11 0.55 11 0.60 3
Konflik antara pihak
terlibat 0.56 11 0.55 11 0.60 3
Faktor Luaran
Rasuah 0.40 36 0.40 35 0.40 29
Keselamatan 0.44 33 0.40 35 0.60 3
Inflasi harga di pasaran 0.60 3 0.65 1 0.40 29
Perubahan mata wang 0.48 30 0.50 24 0.40 29
Keadaan tanah yang
tidak dapat dijangka 0.40 36 0.40 35 0.40 29
Cuaca buruk 0.56 11 0.55 11 0.60 3
4.5.2 Projek B
Bangunan kediaman bagi projek ini telah megalami peningkatan kos sebanyak
0.75% yang melebihi daripada RM 2 Juta. Berdasarkan Jadual 4.7, perunding menyatakan
bahawa punca utama berlakunya lebihan kos dalam projek ini adalah disebabkan oleh
kelewatan dalam menyediakan dan meluluskan dokumen rekabentuk (R=0.75), kesilapan
dan percanggahan dalam rekabentuk (R=0.75) dan kekurangan tenaga teknikal mahir di
tapak bina (R=0.75).
Punca ini dilihat bukan sahaja datang daripada pihak kontraktor yang gagal dalam
mendapatkan tenaga buruh yang mencukupi, tetapi turut disebabkan oleh perunding
sendiri yang tidak dapat menyediakan rekabentuk dengan sebaiknya dan klien yang lewat
dalam meluluskan dokumen rekabentuk yang disediakan oleh perunding.
65
Jadual 4.7: Data analisis Projek B bagi kategori Perunding
Punca-punca lebihan kos Perunding
RII Kedudukan
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak 0.6 20
Kesilapan kerja semasa pembinaan 0.6 20
Kontraktor yang kurang berpengalaman 0.6 20
Perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan 0.65 11
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak 0.65 11
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 0.6 20
Lambat dalam membuat keputusan 0.65 11
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 0.7 4
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 0.6 20
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan dokumen
rekabentuk 0.75 1
Rekabentuk projek yang rumit 0.7 4
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 0.75 1
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 0.6 20
Produktiviti buruh yang rendah 0.6 20
Kekurangan tenaga buruh 0.7 4
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 0.75 1
Motivasi yang rendah 0.65 11
Konflik antara buruh 0.6 20
Kelewatan bahan sampai di tapak 0.7 4
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 0.7 4
Kekurangan bahan di pasaran 0.65 11
Kekurangan peralatan 0.6 20
Kegagalan peralatan untuk berfungsi 0.6 20
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan dan
jentera 0.6 20
66
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja kepada
kontraktor 0.55 35
Pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor
yang lemah 0.65 11
Kesukaran kewangan kontraktor 0.55 35
Kesukaran kewangan klien 0.6 20
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara
pihak terlibat 0.7 4
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 0.6 20
Konflik antara pihak terlibat 0.6 20
Rasuah 0.55 35
Keselamatan 0.65 11
Inflasi harga di pasaran 0.65 11
Perubahan mata wang 0.65 11
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 0.6 20
Cuaca buruk 0.7 4
Melihat kepada perspektif kontraktor pula seperti dalam Jadual 4.8, penangguhan
dalam menggerakkan kerja di tapak, kekurangan tenaga buruh, penangguhan pembayaran
kemajuan kerja kepada kontraktor, inflasi harga di pasaran dan perubahan mata wang telah
menyebabkan berlakunya lebihan kos dalam projek ini.
Penangguhan ini boleh disebabkan oleh berlakunya perubahan kerja yang
menyebabkan aktiviti kerja tertentu terpaksa dihentikan seketika, malah kekurangan
tenaga buruh yang turut disokong oleh perunding juga menyebabkan aktiviti kerja tidak
dapat dilaksanakan secara efektif dan pembaziran sumber seperti jentera.
67
Inflasi harga yang berlaku turut mempengaruhi lebihan kos kerana kenaikan harga
yang tidak dapat dikawal, di samping perubahan mata wang yang berlaku menyebabkan
bahan yang diimport dari negara luar menjadi mahal.
Jadual 4.8: Data analisis Projek B bagi kategori Kontraktor
Punca-punca lebihan kos Kontraktor
RII Kedudukan
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak 1 1
Kesilapan kerja semasa pembinaan 0.6 14
Kontraktor yang kurang berpengalaman 0.6 14
Perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan 0.6 14
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak 0.6 14
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 0.6 14
Lambat dalam membuat keputusan 0.8 6
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 0.6 14
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 0.6 14
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan dokumen
rekabentuk 0.8 6
Rekabentuk projek yang rumit 0.8 6
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 0.6 14
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 0.6 14
Produktiviti buruh yang rendah 0.6 14
Kekurangan tenaga buruh 1 1
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 0.6 14
Motivasi yang rendah 0.8 6
Konflik antara buruh 0.6 14
Kelewatan bahan sampai di tapak 0.8 6
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 0.8 6
Kekurangan bahan di pasaran 0.8 6
68
Kekurangan peralatan 0.8 6
Kegagalan peralatan untuk berfungsi 0.6 14
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan dan
jentera 0.6 14
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja kepada
kontraktor 1 1
Pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor
yang lemah 0.6 14
Kesukaran kewangan kontraktor 0.6 14
Kesukaran kewangan klien 0.6 14
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara
pihak terlibat 0.6 14
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 0.6 14
Konflik antara pihak terlibat 0.6 14
Rasuah 0.4 36
Keselamatan 0.6 14
Inflasi harga di pasaran 1 1
Perubahan mata wang 1 1
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 0.4 36
Cuaca buruk 0.6 14
Jadual 4.9 menunjukkan kedudukan punca-punca lebihan kos dalam Projek B yang
diklasifikasikan kepada tiga bahagian iaitu kedudukan keseluruhan dalam projek,
perunding dan kontraktor. Bagi Projek B ini, punca yang paling utama yang
mempengaruhi lebihan kos adalah kelewatan dalam menyediakan dan meluluskan
dokumen rekabentuk (RII = 0.76) dan kekurangan tenaga buruh di tapak bina (RII = 0.76).
69
Melihat kepada kajian Niazi dan Painting (2017), kelewatan dalam menyediakan
dan meluluskan dokumen rekabentuk turut menjadi isu kerana kelewatan ini
mempengaruhi hasil kerja pihak-pihak lain yang akan menggunakan reka bentuk ini bagi
tujuan yang berbeza. Jurutera memerlukan reka bentuk untuk menyediakan reka bentuk
struktur bangunan, manakala juruukur bahan memerlukannya untuk menyediakan
pengiraan kuantiti dan kos.
Kelewatan ini memberikan kesan kepada kualiti kerja yang dihasilkan dan ini
dapat dilihat kepada punca yang seterusnya iaitu kesilapan dan percanggahan dalam reka
bentuk (RII = 0.72) yang berada dikedudukan ketiga. Dan ini dipersetujui oleh perunding
secara keseluruhan kerana dalam kategori perunding, punca ini berada di antara
kedudukan pertama yang menyebabkan berlakunya lebihan kos.
Tambahan pula, projek ini turut mengalami lebihan kos disebabkan oleh
kekurangan tenaga buruh yang menyebabkan kerja tidak dapat dilaksanakan secara
efektif. Akhirnya, ianya menyebabkan berlakunya penangguhan dalam menggerakkan
kerja di tapak seperti yang ditunjukkan dalam jadual (RII=0.68).
Jadual 4.9: Data analisis bagi Projek B
Punca-punca lebihan
kos
Keseluruhan Perunding Kontraktor
RII Kedudukan RII Kedudukan RII Kedudukan
Pengurusan Tapak Bina Kontraktor
Penangguhan dalam
menggerakkan kerja di
tapak
0.68 10 0.6 20 1 1
Kesilapan kerja semasa
pembinaan 0.60 23 0.6 20 0.6 14
70
Kontraktor yang kurang
berpengalaman 0.60 23 0.6 20 0.6 14
Perancangan dan jadual
kerja yang tidak
berkesan
0.64 17 0.65 11 0.6 14
Kelemahan dalam
pemantauan dan
pengawalan kerja di
tapak
0..64 17 0.65 11 0.6 14
Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak
Kesilapan dalam
pemilihan kontraktor 0.60 23 0.6 20 0.6 14
Lambat dalam membuat
keputusan 0.68 10 0.65 11 0.8 6
Anggaran kos dan masa
yang tidak tepat 0.68 10 0.7 4 0.6 14
Pengukuran kuantiti
yang tidak tepat 0.60 23 0.6 20 0.6 14
Rekabentuk dan Dokumentasi
Lewat dalam
menyediakan dan
meluluskan dokumen
rekabentuk
0.76 1 0.75 1 0.8 6
Rekabentuk projek yang
rumit 0.72 3 0.7 4 0.8 6
Kesilapan dan
percanggahan dalam
rekabentuk
0.72 3 0.75 1 0.6 14
Rekabentuk dan
spesifikasi yang tidak
lengkap
0.60 23 0.6 20 0.6 14
Faktor Berkaitan Buruh
Produktiviti buruh yang
rendah 0.60 23 0.6 20 0.6 14
Kekurangan tenaga
buruh 0.76 1 0.7 4 1 1
71
Kekurangan tenaga
teknikal mahir di tapak 0.72 3 0.75 1 0.6 14
Motivasi yang rendah 0.68 10 0.65 11 0.8 6
Konflik antara buruh 0.60 23 0.6 20 0.6 14
Bahan, Peralatan dan Jentera
Kelewatan bahan sampai
di tapak 0.72 3 0.7 4 0.8 6
Kelemahan dalam
pengendalian bahan di
tapak
0.72 3 0.7 4 0.8 6
Kekurangan bahan di
pasaran 0.68 10 0.65 11 0.8 6
Kekurangan peralatan 0.64 17 0.6 20 0.8 6
Kegagalan peralatan
untuk berfungsi 0.60 23 0.6 20 0.6 14
Kelemahan dalam
pengurusan bahan,
peralatan dan jentera
0.60 23 0.6 20 0.6 14
Pengurusan Kewangan
Penangguhan
pembayaran kemajuan
kerja kepada kontraktor
0.64 17 0.55 35 1 1
Pengurusan dan
perancangan kewangan
kontraktor yang lemah
0.64 17 0.65 11 0.6 14
Kesukaran kewangan
kontraktor 0.56 35 0.55 35 0.6 14
Kesukaran kewangan
klien 0.60 23 0.6 20 0.6 14
Maklumat dan Komunikasi
Kelemahan dalam
koordinasi dan
komunikasi antara pihak
terlibat
0.68 10 0.7 4 0.6 14
Kelewatan dalam
memberi dan 0.60 23 0.6 20 0.6 14
72
menyampaikan
maklumat
Konflik antara pihak
terlibat 0.60 23 0.6 20 0.6 14
Faktor Luaran
Rasuah 0.52 37 0.55 35 0.4 36
Keselamatan 0.64 17 0.65 11 0.6 14
Inflasi harga di pasaran 0.72 3 0.65 11 1 1
Perubahan mata wang 0.72 3 0.65 11 1 1
Keadaan tanah yang
tidak dapat dijangka 0.56 35 0.6 20 0.4 36
Cuaca buruk 0.68 10 0.7 4 0.6 14
4.5.3 Projek C
Projek C merupakan projek pembinaan bangunan pelbagai guna yang mempunyai
lebihan kos sebanyak 0.42%. Berdasarkan maklum balas yang diterima daripada
responden, kekurangan tenaga buruh dan kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak bina
(R=0.87) merupakan punca utama kepada lebihan kos dalam projek pembinaan bangunan
panca tingkat ini.
Selain itu, lebihan kos juga turut dipengaruhi (R=0.80) oleh kesilapan kerja semasa
pembinaan oleh pihak kontraktor, produktiviti buruh yang rendah, kelewatan bahan
sampai di tapak serta pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor yang lemah.
Punca-punca ini secara langsung telah meningkatkan kos terhadap keseluruhan projek
pembinaan.
73
Jadual 4.10: Data analisis Projek C bagi kategori Perunding
Punca-punca lebihan kos Perunding
RII Kedudukan
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak 0.73 7
Kesilapan kerja semasa pembinaan 0.80 3
Kontraktor yang kurang berpengalaman 0.60 22
Perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan 0.73 7
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak 0.73 7
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 0.6 22
Lambat dalam membuat keputusan 0.6 22
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 0.47 33
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 0.73 7
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan dokumen
rekabentuk 0.73 7
Rekabentuk projek yang rumit 0.67 16
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 0.53 31
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 0.47 33
Produktiviti buruh yang rendah 0.80 3
Kekurangan tenaga buruh 0.87 1
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 0.87 1
Motivasi yang rendah 0.73 7
Konflik antara buruh 0.60 22
Kelewatan bahan sampai di tapak 0.80 3
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 0.73 7
Kekurangan bahan di pasaran 0.47 33
Kekurangan peralatan 0.60 22
Kegagalan peralatan untuk berfungsi 0.67 16
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan dan
jentera 0.73 7
74
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja kepada
kontraktor 0.60 22
Pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor
yang lemah 0.80 3
Kesukaran kewangan kontraktor 0.67 16
Kesukaran kewangan klien 0.67 16
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara
pihak terlibat 0.67 16
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 0.67 16
Konflik antara pihak terlibat 0.60 22
Rasuah 0.47 33
Keselamatan 0.60 22
Inflasi harga di pasaran 0.53 31
Perubahan mata wang 0.33 37
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 0.60 22
Cuaca buruk 0.73 7
Kontraktor dalam projek ini menyatakan seperti dalam Jadual 4.11 bahawa punca
utama (R=0.80) kepada berlakunya lebihan kos adalah disebabkan kesilapan kerja semasa
pembinaan dijalankan kelewatan perunding dalam menyediakan dan meluluskan
dokumen rekabentuk, rekabentuk projek yang rumit, kesilapan dan percanggahan dalam
rekabentuk dan rekabentuk serta spesifikasi yang tidak lengkap.
Selain itu, kontraktor juga beranggapan bahawa (R=0.80) kekurangan bahan di
pasaran, penangguhan bayaran kemajuan kerja, kelewatan dalam menyampaikan
maklumat serta faktor luaran iaitu inflasi harga di pasaran, perubahan mata wang, keadaan
tanah yang tidak dapat dijangka dan cuaca buruk merupakan antara punca kepada
peningkatan kos dalam projek pembinaan ini.
75
Jadual 4.11: Data analisis Projek C bagi kategori Kontraktor
Punca-punca lebihan kos Kontraktor
RII Kedudukan
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak 0.60 13
Kesilapan kerja semasa pembinaan 0.80 1
Kontraktor yang kurang berpengalaman 0.60 13
Perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan 0.60 13
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak 0.60 13
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 0.60 13
Lambat dalam membuat keputusan 0.60 13
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 0.60 13
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 0.60 13
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan dokumen
rekabentuk 0.80 1
Rekabentuk projek yang rumit 0.80 1
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 0.80 1
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 0.80 1
Produktiviti buruh yang rendah 0.60 13
Kekurangan tenaga buruh 0.60 13
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 0.60 13
Motivasi yang rendah 0.60 13
Konflik antara buruh 0.60 13
Kelewatan bahan sampai di tapak 0.60 13
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 0.60 13
Kekurangan bahan di pasaran 0.80 1
Kekurangan peralatan 0.60 13
Kegagalan peralatan untuk berfungsi 0.60 13
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan dan
jentera 0.60 13
76
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja kepada
kontraktor 0.80 1
Pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor
yang lemah 0.60 13
Kesukaran kewangan kontraktor 0.60 13
Kesukaran kewangan klien 0.60 13
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara
pihak terlibat 0.60 13
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 0.80 1
Konflik antara pihak terlibat 0.60 13
Rasuah 0.60 13
Keselamatan 0.60 13
Inflasi harga di pasaran 0.80 1
Perubahan mata wang 0.80 1
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 0.80 1
Cuaca buruk 0.80 1
Kesimpulannya, Projek C menunjukkan banyak perbezaan dalam pilihan jawapan
antara pihak perunding dan pihak kontraktor kerana berlakunya perbezaan dari segi
pendapat dan pemerhatian mereka terhadap antara satu sama lain. Kesilapan kerja semasa
pembinaan (R= 0.80) merupakan pilihan yang dipersetujui oleh perunding dan kontraktor
dan diikuti oleh kekurangan tenaga buruh (R = 0.80) serta kekurangan tenaga teknikal
mahir di tapak bina (R= 0.80).
Punca ini akhirnya memberi kesan kepada kualiti kerja kerana kekurangan tenaga
buruh menyebabkan kerja tidak dapat disiapkan seperti yang dijadualkan, malah kualiti
kerja turut merundum dan ditambah pula dengan kekurangan tenaga mahir untuk
memantau kerja yang dilaksanakan. Akibat daripada itu, kesilapan dalam kerja semasa
77
pembinaan semakin kerap berlaku dan menyebabkan kerugian kerana kerja yang telah
dilaksanakan perlu dibaiki dan meningkatkan kos secara tidak langsung seperti kos bahan.
Di samping itu, melihat kepada prespektif kontraktor, pengurusan rekabentuk dan
dokumentasi antara punca-punca utama kepada berlakunya lebihan kos kerana kontraktor
mempunyai masalah yang kritikal dibahagian ini walaupun pihak perunding tidak
menyetujui dengan punca-punca ini melainkan lewat dalam menyediakan dan meluluskan
dokumen rekabentuk yang berada dikedudukan yang ke 7 (RII= 0.73).
Jadual 4.12: Data analisis bagi Projek C
Punca-punca lebihan
kos
Keseluruhan Perunding Kontraktor
RII Kedudukan RII Kedudukan RII Kedudukan
Pengurusan Tapak Bina Kontraktor
Penangguhan dalam
menggerakkan kerja di
tapak
0.70 9 0.73 7 0.60 13
Kesilapan kerja semasa
pembinaan 0.80 1 0.8 3 0.80 1
Kontraktor yang kurang
berpengalaman 0.60 24 0.6 22 0.60 13
Perancangan dan jadual
kerja yang tidak
berkesan
0.70 9 0.73 7 0.60 13
Kelemahan dalam
pemantauan dan
pengawalan kerja di
tapak
0.70 9 0.73 7 0.60 13
Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak
Kesilapan dalam
pemilihan kontraktor 0.60 24 0.6 22 0.60 13
Lambat dalam membuat
keputusan 0.60 24 0.6 22 0.60 13
78
Anggaran kos dan masa
yang tidak tepat 0.50 35 0.47 33 0.60 13
Pengukuran kuantiti
yang tidak tepat 0.70 9 0.73 7 0.60 13
Rekabentuk dan Dokumentasi
Lewat dalam
menyediakan dan
meluluskan dokumen
rekabentuk
0.75 4 0.73 7 0.80 1
Rekabentuk projek yang
rumit 0.70 9 0.67 16 0.80 1
Kesilapan dan
percanggahan dalam
rekabentuk
0.60 24 0.53 31 0.80 1
Rekabentuk dan
spesifikasi yang tidak
lengkap
0.55 33 0.47 33 0.80 1
Faktor Berkaitan Buruh
Produktiviti buruh yang
rendah 0.75 4 0.80 3 0.60 13
Kekurangan tenaga
buruh 0.80 1 0.87 1 0.60 13
Kekurangan tenaga
teknikal mahir di tapak 0.80 1 0.87 1 0.60 13
Motivasi yang rendah 0.70 9 0.73 7 0.60 13
Konflik antara buruh 0.60 24 0.60 22 0.60 13
Bahan, Peralatan dan Jentera
Kelewatan bahan sampai
di tapak 0.75 4 0.80 3 0.60 13
Kelemahan dalam
pengendalian bahan di
tapak
0.70 9 0.73 7 0.60 13
Kekurangan bahan di
pasaran 0.55 33 0.47 33 0.80 1
Kekurangan peralatan 0.60 24 0.60 22 0.60 13
Kegagalan peralatan
untuk berfungsi 0.65 18 0.67 16 0.60 13
79
Kelemahan dalam
pengurusan bahan,
peralatan dan jentera
0.70 9 0.73 7 0.60 13
Pengurusan Kewangan
Penangguhan
pembayaran kemajuan
kerja kepada kontraktor
0.65 18 0.60 22 0.80 1
Pengurusan dan
perancangan kewangan
kontraktor yang lemah
0.75 4 0.80 3 0.60 13
Kesukaran kewangan
kontraktor 0.65 18 0.67 16 0.60 13
Kesukaran kewangan
klien 0.65 18 0.67 16 0.60 13
Maklumat dan Komunikasi
Kelemahan dalam
koordinasi dan
komunikasi antara pihak
terlibat
0.65 18 0.67 16 0.60 13
Kelewatan dalam
memberi dan
menyampaikan
maklumat
0.70 9 0.67 16 0.80 1
Konflik antara pihak
terlibat 0.60 24 0.60 22 0.60 13
Faktor Luaran
Rasuah 0.50 35 0.47 33 0.60 13
Keselamatan 0.60 24 0.60 22 0.60 13
Inflasi harga di pasaran 0.60 24 0.53 31 0.80 1
Perubahan mata wang 0.45 37 0.33 37 0.80 1
Keadaan tanah yang
tidak dapat dijangka 0.65 18 0.60 22 0.80 1
Cuaca buruk 0.75 4 0.73 7 0.80 1
80
4.5.4 Projek D
Bangunan pelbagai guna merupakan suatu pembinaan yang menyediakan lebih
dari satu fungsi dalam sesebuah bangunan seperti yang dijalankan dalam Projek D. Projek
ini telah mengalami peningkatan kos sebanyak 13.86% akibat daripada pelbagai faktor-
faktor yang menyumbang kepada kenaikan kos tersebut.
Jadual 4.13 menunjukkan punca-punca lebihan kos yang diklasifikasikan
berdasarkan kepada maklum balas daripada perunding yang berpendapat punca utama
(R=0.67) lebihan kos dalam projek ini adalah penangguhan dalam menggerakkan kerja di
tapak oleh kontraktor dan kekurangan tenaga buruh.
Selain itu, punca lain yang mempengaruhi adalah kontraktor yang kurang
berpengalaman dalam pembinaan bangunan panca tingkat (R=0.65) serta cuaca buruk
(R=0.60) yang menyukarkan perjalanan aktiviti kerja.
Jadual 4.13: Data analisis Projek D bagi kategori Perunding
Punca-punca lebihan kos Perunding
RII Kedudukan
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak 0.67 1
Kesilapan kerja semasa pembinaan 0.53 5
Kontraktor yang kurang berpengalaman 0.65 3
Perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan 0.53 5
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak 0.53 5
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 0.47 19
Lambat dalam membuat keputusan 0.47 19
81
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 0.53 5
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 0.47 19
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan dokumen
rekabentuk 0.47 19
Rekabentuk projek yang rumit 0.53 5
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 0.53 5
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 0.53 5
Produktiviti buruh yang rendah 0.53 5
Kekurangan tenaga buruh 0.67 1
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 0.47 19
Motivasi yang rendah 0.40 36
Konflik antara buruh 0.47 19
Kelewatan bahan sampai di tapak 0.47 19
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 0.47 19
Kekurangan bahan di pasaran 0.47 19
Kekurangan peralatan 0.47 19
Kegagalan peralatan untuk berfungsi 0.47 19
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan dan
jentera 0.47 19
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja kepada
kontraktor 0.47 19
Pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor
yang lemah 0.53 5
Kesukaran kewangan kontraktor 0.53 5
Kesukaran kewangan klien 0.47 19
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara
pihak terlibat 0.53 5
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 0.53 5
Konflik antara pihak terlibat 0.47 19
82
Rasuah 0.33 37
Keselamatan 0.47 19
Inflasi harga di pasaran 0.47 19
Perubahan mata wang 0.53 5
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 0.53 5
Cuaca buruk 0.60 4
Menurut Kontraktor dalam Jadual 4.14, punca kepada berlakunya lebihan kos
dalam Projek D adalah disebabkan oleh pihak kontraktor yang kurang berpengalaman,
kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja di tapak, rekabentuk projek yang
rumit, produktiviti buruh yang rendah, kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi
antara pihak terlibat serta inflasi harga di pasaran.
Punca ini dilihat melibatkan pelbagai aspek seperti faktor daripada pihak
kontraktor yang tidak dapat melaksanakan kerja yang baik disebabkan kurangnya
pengalaman serta pihak-pihak yang terlibat tidak mempunyai komunikasi yang baik antara
satu sama lain yang menyukarkan dalam penyelesaian dan perbincangan kepada
permsalahan kontraktor.
Jadual 4.14: Data analisis Projek D bagi kategori Kontraktor
Punca-punca lebihan kos Kontraktor
RII Kedudukan
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak 0.60 21
Kesilapan kerja semasa pembinaan 0.60 21
Kontraktor yang kurang berpengalaman 1 1
Perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan 0.80 8
83
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan kerja
di tapak 1 1
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 1 1
Lambat dalam membuat keputusan 0.80 8
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 0.80 8
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 0.80 8
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan dokumen
rekabentuk 0.60 21
Rekabentuk projek yang rumit 1 1
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 0.80 8
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 0.80 8
Produktiviti buruh yang rendah 1 1
Kekurangan tenaga buruh 0.80 8
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 0.80 8
Motivasi yang rendah 0.60 21
Konflik antara buruh 0.40 32
Kelewatan bahan sampai di tapak 0.40 32
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 0.60 21
Kekurangan bahan di pasaran 0.40 32
Kekurangan peralatan 0.40 32
Kegagalan peralatan untuk berfungsi 0.60 21
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan dan
jentera 0.80 8
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja kepada
kontraktor 0.80 8
Pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor
yang lemah 0.60 21
Kesukaran kewangan kontraktor 0.80 8
Kesukaran kewangan klien 0.60 21
84
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi antara
pihak terlibat 1 1
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 0.80 8
Konflik antara pihak terlibat 0.60 21
Rasuah 0.20 37
Keselamatan 0.40 32
Inflasi harga di pasaran 1 1
Perubahan mata wang 0.80 8
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 0.60 21
Cuaca buruk 0.60 21
Kesimpulan bagi Projek D adalah punca kenaikan kos dalam projek pembinaan ini
disebabkan kekurangan tenaga buruh di tapak bina (RII=0.70) dan disusuli oleh produktivi
buruh yang rendah (RII=0.65). Kedua-dua punca ini sahaja sudah cukup untuk memberi
impak kepada punca-punca lain seperti penangguhan dalam menggerakkan kerja di tapak
(RII=0.65) dan perancangan dan jadual kerja yang tidak berkesan (RII=0.65).
Selain itu, projek ini juga mempunyai rekabentuk yang sukar (RII=0.65) dan tidak
bersesuaian dengan keupayaan kontraktor yang kurang berpengalaman (RII=0.65) yang
akhirnya memberi kesan kepada kos projek. Malahan, masalah komunikasi dan
koordinasi antara pihak yang terlibat (RII=0.65) turut menjejaskan lagi keadaan kerana
komunikasi adalah penting dalam sesebuah organisasi dalam menyampaikan dan
berkongsi maklumat.
85
Jadual 4.15: Data analisis bagi Projek D
Punca-punca lebihan
kos
Keseluruhan Perunding Kontraktor
RII Kedudukan RII Kedudukan RII Kedudukan
Pengurusan Tapak Bina Kontraktor
Penangguhan dalam
menggerakkan kerja di
tapak
0.65 2 0.67 1 0.60 21
Kesilapan kerja semasa
pembinaan 0.55 18 0.53 5 0.60 21
Kontraktor yang kurang
berpengalaman 0.65 2 0.65 3 1 1
Perancangan dan jadual
kerja yang tidak
berkesan
0.65 2 0.53 5 0.80 8
Kelemahan dalam
pemantauan dan
pengawalan kerja di
tapak
0.65 2 0.53 5 1 1
Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak
Kesilapan dalam
pemilihan kontraktor 0.60 9 0.47 19 1 1
Lambat dalam membuat
keputusan 0.55 18 0.47 19 0.80 8
Anggaran kos dan masa
yang tidak tepat 0.60 9 0.53 5 0.80 8
Pengukuran kuantiti
yang tidak tepat 0.55 18 0.47 19 0.80 8
Rekabentuk dan Dokumentasi
Lewat dalam
menyediakan dan
meluluskan dokumen
rekabentuk
0.50 26 0.47 19 0.60 21
Rekabentuk projek yang
rumit 0.65 2 0.53 5 1 1
86
Kesilapan dan
percanggahan dalam
rekabentuk
0.60 9 0.53 5 0.80 8
Rekabentuk dan
spesifikasi yang tidak
lengkap
0.60 9 0.53 5 0.80 8
Faktor Berkaitan Buruh
Produktiviti buruh yang
rendah 0.65 2 0.53 5 1 1
Kekurangan tenaga
buruh 0.70 1 0.67 1 0.80 8
Kekurangan tenaga
teknikal mahir di tapak 0.55 18 0.47 19 0.80 8
Motivasi yang rendah 0.45 31 0.40 36 0.60 21
Konflik antara buruh 0.45 31 0.47 19 0.40 32
Bahan, Peralatan dan Jentera
Kelewatan bahan sampai
di tapak 0.45 31 0.47 19 0.40 32
Kelemahan dalam
pengendalian bahan di
tapak
0.50 26 0.47 19 0.60 21
Kekurangan bahan di
pasaran 0.45 31 0.47 19 0.40 32
Kekurangan peralatan 0.45 31 0.47 19 0.40 32
Kegagalan peralatan
untuk berfungsi 0.50 26 0.47 19 0.60 21
Kelemahan dalam
pengurusan bahan,
peralatan dan jentera
0.55 18 0.47 19 0.80 8
Pengurusan Kewangan
Penangguhan
pembayaran kemajuan
kerja kepada kontraktor
0.55 18 0.47 19 0.80 8
Pengurusan dan
perancangan kewangan
kontraktor yang lemah
0.55 18 0.53 5 0.60 21
87
Kesukaran kewangan
kontraktor 0.60 9 0.53 5 0.80 8
Kesukaran kewangan
klien 0.50 26 0.47 19 0.60 21
Maklumat dan Komunikasi
Kelemahan dalam
koordinasi dan
komunikasi antara pihak
terlibat
0.65 2 0.53 5 1 1
Kelewatan dalam
memberi dan
menyampaikan
maklumat
0.60 9 0.53 5 0.80 8
Konflik antara pihak
terlibat 0.50 26 0.47 19 0.60 21
Faktor Luaran
Rasuah 0.30 37 0.33 37 0.20 37
Keselamatan 0.45 31 0.47 19 0.40 32
Inflasi harga di pasaran 0.60 9 0.47 19 1 1
Perubahan mata wang 0.60 9 0.53 5 0.80 8
Keadaan tanah yang
tidak dapat dijangka 0.55 8 0.53 5 0.60 21
Cuaca buruk 0.60 9 0.60 4 0.60 21
88
4.6 Objektif 1: Punca-Punca Lebihan Kos Dalam Pembinaan Bangunan Panca
Tingkat
Projek pembinaan bangunan panca tingkat sering kali mengalami lebihan kos pada
akhir projek disebabkan oleh banyak faktor yang menyumbang kepada kenaikan kos
tersebut seperti yang dibincangkan dalam bahagian analisis kajian kes. Jadual 4.16
menunjukkan kategori utama berlakunya lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca
tingkat yang diklasifikasikan mengikut setiap projek. Bahagian ini akan membincangkan
punca-punca utama berlakunya lebihan kos dengan lebih terperinci.
89
Jadual 4.16: Kategori utama kepada punca-punca berlakunya lebihan kos
Punca-Punca Utama
Lebihan Kos
Keseluruhan Projek A Projek B Projek C Projek D
RII Kedudukan RII Kedudukan RII Kedudukan RII Kedudukan RII Kedudukan
Pengurusan tapak bina
kontraktor 0.63 3 0.56 5 0.63 6 0.70 2 0.63 1
Pengurusan projek dan
pentadbiran kontrak 0.60 5 0.60 2 0.64 4 0.60 7 0.58 4
Rekabentuk dan
dokumentasi 0.63 2 0.63 1 0.70 1 0.65 6 0.59 2
Faktor berkaitan buruh 0.63 1 0.57 4 0.67 2 0.73 1 0.56 5
Bahan, peralatan dan
jentera 0.58 7 0.50 7 0.66 3 0.66 4 0.48 8
Pengurusan kewangan 0.59 6 0.55 6 0.61 8 0.68 3 0.55 6
Maklumat dan
komunikasi 0.61 4 0.57 3 0.63 7 0.65 5 0.58 3
Faktor luaran 0.56 8 0.48 8 0.64 4 0.59 8 0.52 7
90
4.6.1 Faktor Berkaitan Buruh
Punca lebihan kos disebabkan oleh faktor berkaitan buruh berada dikategori
pertama (R=0.63) yang dipersetujui hampir keseluruhan responden memandangkan
industri pembinaan sangat bergantung kepada buruh untuk melaksanakan pekerjaan di
tapak pembinaan terutamanya buruh daripada negara luar seperti Bangladesh,
Indonesia dan Myammar.
Buruh juga bukan sekadar perlu mempunyai jumlah yang cukup, malah untuk
mencapai kejayaan dalam sesuatu projek, buruh perlulah mempunyai keupayaan
melakukan kerja yang berkualiti dan efektif kerana buruh yang mempunyai kemahiran
akan lebih pantas dalam membuat pekerjaan dan hasil kerja yang memuaskan.
Menurut Abderisak et. al (2015), masalah berkaitan dengan kekurangan buruh
di tapak juga seringkali berlaku yang menjadi punca kepada kelewatan aktiviti kerja.
Oleh itu, pembaziran ini menyebabkan berlakunya pembaziran terhadap kos lain
seperti kos sewa jentera dan mesin yang tidak dapat digunakan dengan efisien
disebabkan aktiviti kerja berkaitan tidak dapat dilaksanakan.
Selain itu, masalah kekurangan kakitangan teknikal mahir juga menjadi isu
utama berdasarkan kepada maklum balas yang diterima kerana mereka yang
bertanggungjawab untuk mengawal dan menyelia di tapak bina, selain memastikan
hasil kerja buruh adalah menepati piawai dan kualiti yang telah ditetapkan.
91
4.6.2 Rekabentuk dan Dokumentasi
Rekabentuk dan dokumentasi berada di kedudukan yang kedua (R=0.63)
tertinggi yang menjadi punca kepada berlakunya lebihan kos dalam pembinaan
bangunan panca tingkat. Antara faktor yang menyumbang kepada isu ini yang
dipersetujui oleh responden yang terlibat dengan projek yang dikenalpasti adalah
kelewatan dalam menyediakan dan meluluskan dokumen rekabentuk, rekabentuk
projek yang rumit, kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk dan rekabentuk serta
spesifikasi yang tidak lengkap.
Dalam kajian yang dijalankan oleh Azis et. al. (2013), sebanyak 71.4%
daripada responden beliau bersetuju bahawa rekabentuk dan dokumentasi antara faktor
yang menyumbang kepada lebihan kos yang disebabkan oleh kelemahan kemahiran
perunding dan kontraktor dalam menyediakan rekabentuk yang jelas dan terperinci
yang boleh digunakan di tapak bina.
4.6.3 Pengurusan Tapak Bina Kontraktor
Kontraktor merupakan pihak yang bertanggungjawab dalam menguruskan
tapak pembinaan sepanjang tempoh projek yang telah dipersetujui selepas klien
menyerahkan hak milik sementara kepada kontraktor. Daripada maklum balas yang
diterima oleh responden, punca kepada lebihan kos yang melibatkan pengurusan tapak
bina oleh kontraktor ini menduduki tangga yang ketiga (R=0.65) tertinggi yang
menunjukkan kelemahan kontraktor dalam mengorganisasi dan koordinasi tapak bina
dengan baik.
92
Dalam kajian yang lepas turut menyatakan bahawa isu ini merupakan perkara
yang sering kali berlaku kerana kontraktor yang kurang berpengalaman akan lebih
cenderung untuk mengalami masalah pengurusan kerana tidak mempunyai
pengalaman yang boleh dijadikan panduan untuk projek yang seterusnya (Azis et. al.,
2013). Malahan, kontraktor juga sering melakukan kesilapan dalam kerja yang
dihasilkan kerana tidak membuat pemantauan yang kerap.
Tambahan lagi, perancangan dan jadual kerja tidak dibuat dengan berkesan dan
akhirnya tidak dapat digunakan, terutama apabila jadual kerja datang daripada projek
lepas dan tidak ditambahbaik mengikut projek semasa.
4.6.4 Maklumat dan Komunikasi
Maklum balas daripada responden menunjukkan maklumat dan komunikasi
berada di tangga keempat (R=0.61) yang tertinggi sebagai punca lebihan kos dalam
pembinaan bangunan panca tingkat. Projek pembinaan melibatkan pelbagai pihak
daripada latar belakang yang berbeza seperti kontraktor, subkontraktor, perunding dan
klien daripada sektor kerajaan mahupun swasta. Amatlah penting untuk memastikan
maklumat disampaikan dan dikongsi dengan cepat antara pihak yang terlibat agar
keputusan yang pantas dapat dibuat dalam menyelesaikan sesuatu isu bagi
mengelakkan berlakunya kelewatan terhadap aktiviti kerja.
Menurut Azis et. al. (2013), maklumat dan komunikasi ini perlulah diperbaiki
antara pihak yang terlibat kerana ini dapat mengurangkan berlakunya kesilapan dan
percanggahan dalam sesuatu perkara. Secara tidak langsung, dapat menghasilkan
kejayaan kepada projek yang dilaksanakan, di samping mewujudkan hubungan yang
baik antara semua pihak.
93
4.6.5 Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak
Punca ini merupakan punca yang kelima (R=0.60) yang menyumbang kepada
lebihan kos iaitu pengurusan projek dan pentadbiran kontrak. Antara maklum balas
yang diterima, punca ini disebabkan masalah yang datang daripada pihak perunding
iaitu kesilapan dalam pemilihan kontraktor dan kelewatan dalam membuat sesuatu
keputusan. Kesilapan dalam pemilihan kontraktor merujuk kepada pemilihan
kontraktor yang menawarkan harga yang paling rendah tetapi tidak mempunyai
kemahiran pengurusan yang baik serta kurang pengalaman dalam pembinaan
bangunan panca tingkat.
Pengurusan projek oleh kontraktor juga kelihatan tidak memuaskan kerana
kelemahan kontraktor dalam menawarkan harga yang rendah yang akhirnya memberi
impak masalah kewangan kepada kontraktor (Rahman et. al, 2013). Di samping itu,
anggaran kos dan masa, serta pengukuran kuantiti yang tidak tepat juga memberi
impak kepada lebihan kos dalam projek pembinaan ini disebabkan oleh pihak
perunding yang kurang berpengalaman kerana melihat kepada tempoh pengalaman
dan penglibatan pihak yang terlibat, 5 hingga 10 tahun pengalaman merupakan yang
paling tinggi, namun ini tidak menjamin keupayaan mereka dalam menyediakan
anggaran kos dan masa, serta pengukuran kuantiti.
4.6.6 Pengurusan Kewangan
Pengurusan kewangan merupakan isu yang dihadapi oleh pihak klien dan pihak
kontraktor kerana kedua-dua pihak ini merupakan pelabur utama dalam sesuatu projek
pembinaan yang melibatkan sejumlah amaun yang tinggi untuk memastikan kejayaan
projek tersebut. Berdasarkan kepada Jadual 4.16, pengurusan kewangan berada
94
ditangga keenam (RII=0.59) yang merupakan bukan isu utama kepada berlakunya
lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat.
Walaubagaimanapun, terdapat projek yang mengalami permasalahan dalam
pengurusan kewangan ini seperti berlakunya penangguhan bayaran interim kepada
kontraktor, pengurusan dan perancangan kewangan kontraktor yang lemah dan
kesukaran kewangan kontraktor. Masalah ini lebih cenderung kepada kontraktor
kerana mereka merupakan pemain utama dalam memastikan kejayaan sesuatu projek,
terutamanya yang melibatkan pelaksanaan kerja di tapak bina.
Kontraktor perlulah mempunyai kewangan yang stabil dan aliran tunai yang
mencukupi kerana ini mempengaruhi keupayaan kontraktor untuk melaksanakan kerja
dan menyediakan bekalan bahan dan peralatan yang mencukupi untuk kegunaan di
tapak bina (Rahman et. al, 2013).
4.6.7 Bahan, Peralatan dan Jentera
Melihat kepada maklum balas yang diterima daripada responden, kebanyakan
mereka tidak mempunyai permasalahan yang besar berkaitan dengan bahan, peralatan
dan jentera untuk kegunaan di tapak bina. Punca ini juga berada ditangga ketujuh
(RII=0.58) yang kurang memberi impak kepada lebihan kos dalam pembinaan
bangunan panca tingkat.
Namun, bahan pembinaan adalah sangat penting untuk sesuatu projek
pembinaan kerana pembinaan tidak boleh dilakukan tanpa bahan pembinaan ini seperti
konkrit, besi dan paip. Oleh itu, bahan pembinaan ini perlu diurus dengan baik kerana
95
kerosakan kepada bahan menyebabkan peningkatan kos kerana perlu diganti dengan
bahan yang baru yang mempunyai kos yang tinggi.
Peralatan dan jentera juga penting dalam membantu menjadikan sesuatu
pekerjaan lebih efektif kerana penggunaan peralatan dan jentera secara efisien dapat
menjimatkan masa dan kos kerana keupayaannya yang lebih baik daripada
penggunaan tenaga buruh secara sepenuhnya (Azis et. al., 2013).
4.6.8 Faktor Luaran
Faktor luaran berada ditangga terakhir dalam kategori punca-punca utama
berlakunya lebihan kos (RII=0.56). Antara faktor luaran yang menjadi punca kepada
lebihan kos berdasarkan daripada makluman responden adalah inflasi harga di pasaran,
perubahan mata wang dan cuaca buruk.
Inflasi harga di pasaran disebabkan oleh pembekal yang memonopoli sesuatu
bahan dan ketiadaan bahan di pasaran dalam negara. Malahan, ekonomi yang tidak
stabil turut menjadi punca kepada inflasi harga bukan sahaja bahan pembinaan tetapi
inflasi kepada harga minyak untuk menggerakkan jentera. Ketiadaan bahan di pasaran
dalam negara, menyebabkan kontraktor perlu mendapatkan bahan dari luar negara, dan
perubahan kepada mata wang ini meningkatkan kos bahan secara tidak langsung dan
kos pengangkutan untuk mengimport ke dalam negara.
Selain itu, Malaysia merupakan sebuah negara yang mempunyai taburan hujan
yang banyak terutama di negeri seperti Johor. Melihat kepada kepada latar belakang
projek yang mengalami permasahan berkaitan dengan cuaca buruk yang menyebabkan
berlakunya lebihan kos adalah projek yang berada di sekitar Johor. Hujan yang
96
berpanjangan menyebabkan suhu menjadi rendah dan sejuk, ini mempengaruhi
produktiviti buruh kerana mereka berasa tidak selesa dan aktiviti akan tertangguh
sekiranya hujan terlalu lebat dan merosakkan keadaan tanah di tapak bina (Frimpong
et. al., 2003).
4.7 Objektif 2: Kesan Lebihan Kos Terhadap Kontraktor Dalam Pembinaan
Bangunan Panca Tingkat
Kejayaan sesebuah projek adalah projek yang dapat disiapkan dalam tempoh
yang ditetapkan, kos yang diperuntukkan dan hasil kerja yang mempunyai kualiti
mengikut kehendak dan spesifikasi klien. Walaubagaimanapun, berdasarkan kepada
kajian kes yang dijalankan, kontraktor mengalami krisis akibat daripada punca-punca
yang dibincangkan sebelum ini.
Berdasarkan kepada Jadual 4.17, kesan lebihan kos yang diterima daripada
maklum balas kontraktor yang terlibat dengan projek yang dikenalpasti dianalisis
dengan menggunakan kaedah Relative Importance Index (RII) and diklasifikasikan
mengikut keutamaan yang paling memberi impak kepada kontraktor berdasarkan
pengalaman mereka dalam projek pembinaan bangunan panca tingkat.
Jadual 4.17: Kesan lebihan kos terhadap kontraktor
Kesan- Kesan Lebihan Kos RII Kedudukan
Kenaikan kos overhed 0.65 12
Kenaikan kos bahan 0.75 3
Kenaikan kos pengangkutan 0.55 15
Kenaikan kos lain-lain seperti insurans 0.55 15
Penurunan margin keuntungan 0.80 2
97
Kos kerugian yang tinggi 0.75 3
Peningkatan kos akibat kegagalan
menyiapkan projek dalam tempoh yang
ditetapkan
0.85 1
Tiada pulangan modal 0.75 3
Pembaziran sumber seperti bahan dan buruh 0.70 7
Kemerosotan reputasi 0.65 12
Hubungan antara klien dan kontraktor terjejas 0.75 3
Dikenakan tindakan undang-undang 0.55 15
Kos timbang tara 0.55 15
Kesukaran mendapatkan projek di masa
hadapan
0.70 7
Hilang pekerjaan dan sumber pendapatan 0.70 7
Terikat kepada projek dalam tempoh yang
lama
0.70 7
Menyebabkan kesukaran kewangan 0.70 7
Kontraktor ditamatkan daripada meneruskan
kerja
0.55 15
Projek terbengkalai 0.60 14
Kenaikan kos merupakan kos yang ditanggung oleh kontraktor akibat daripada
kesilapan yang datang daripada pihak mereka. Kegagalan kontraktor untuk
menyiapkan projek dalam tempoh yang ditetapkan (RII=0.85) akan memberi kesan
kepada kenaikan kos yang ditanggung oleh kontraktor terutama apabila Perakuan
Kelewatan dan Lanjutan Masa tidak diberikan, dan ini menyebabkan kontraktor perlu
membayar denda yang ditetapkan seperti di dalam kontrak. Kenaikan kos ini akhirnya
memberi impak kepada prestasi kewangan kontraktor dan menyebabkan kemajuan
kerja menjadi perlahan (Azis et. al., 2013).
Selain itu, kontraktor turut mengalami penurunan margin keuntungan
(RII=0.80) disebabkan oleh faktor-faktor seperti penawaran harga kontrak yang
98
kurang relevan sehingga menyebabkan kesukaran kewangan kepada kontraktor.
Berdasarkan kepada kajian kes, penurunan margin keuntungan kontraktor disebabkan
kurangnya pengalaman dalam pembinaan bangunan panca tingkat dan kekerapan
berlakunya kesilapan kerja di tapak pembinaan.
Hubungan antara pihak terlibat dalam suatu projek pembinaan amatlah penting
kerana ini akan membantu kontraktor untuk mendapatkan projek yang akan datang
daripada klien yang sama. Oleh itu, kontraktor perlu menjaga reputasi dan hubungan
baik dengan klien (RII=0.75), walaubagaimanapun menurut Aljohani et. al (2017),
apabila berlakunya lebihan kos dalam projek pembinaan bangunan panca tingkat ini,
secara tidak langsung klien akan mula hilang kepercayaan kepada kredibiliti
kontraktor dalam melaksanakan kerja.
Selain itu, pembaziran sumber (RII=0.70) juga berlaku terutama apabila bahan
tidak dikendalikan dengan baik dan bahan lewat sampai di tapak bina. Permasalahan
ini merugikan kerana terpaksa membeli bahan yang baru dan secara tidak langsung ini
menyebabkan berlakunya pembaziran sumber ke atas peralatan dan jentera yang tidak
dapat digunakan secara efisien kerana bahan tidak berada di tapak pada masa yang
sepatutnya.
4.8 Kesimpulan
Kesimpulannya, Bab 4 merupakan bab bagi menganalisis kajian kes yang
dilakukan berdasarkan maklumat yang diperolehi daripada responden. Setiap objektif
dianalisis dengan menggunakan kaedah Relative Importance Index (RII) untuk
mengklasifikasikan mengikut keutamaan sesuatu perkara yang dibincangkan. Selain
itu, analisis ini juga menunjukkan bahawa setiap projek pembinaan mempunyai sebab
yang tersendiri yang cenderung kepada berlakunya lebihan kos. Punca-punca kepada
lebihan kos adalah berbeza bagi setiap projek pembinaan kerana faktor seperti pihak
99
yang terlibat, keupayaan kontraktor dalam mengendalikan projek dan kemahiran
perunding dalam menjalankan peranan mereka. Selain itu, kesan kepada kontraktor
akibat daripada lebihan kos juga adalah berbeza bagi setiap kontraktor mengikut
projek kerana setiap kontraktor mempunyai kemahiran, pengalaman dan pengetahuan
yang berbeza dalam mendapatkan projek dan mejalankannya sehingga projek berjaya.
100
BAB 5
5 KESIMPULAN DAN CADANGAN
5.1 Pengenalan
Bab 5 merumuskan perbincangan kepada kajian yang dijalankan dan
mengemukan beberapa cadangan bagi menambahbaik kajian lanjutan bagi masa
hadapan. Rumusan dibuat berdasarkan kepada objektif dan dapatan kajian. Secara
keseluruhan, objektif kajian iaitu mengklasifikasikan punca-punca lebihan kos dalam
pembinaan bangunan panca tingkat dan mengenalpasti kesan yang dialami oleh
kontraktor akibat daripada lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat telah
tercapai.
101
5.2 Punca-Punca Lebihan Kos Dalam Pembinaan Bangunan Panca Tingkat
Kajian ini telah menyenaraikan sebanyak 37 punca-punca utama yang
diperolehi daripada kajian literatur. Punca-punca ini kemudian dikategorikan kepada
8 kategori utama seperti yang dibincangkan dalam Bab 4. Seterusnya, empat buah
projek panca tingkat yang mengalami lebihan kos dikenalpasti merujuk kepada
penyata akaun akhir dan penyata bayaran interim akhir yang diperolehi daripada firma
juruukur bahan. Dapatan ini seterusnya membantu dalam memperolehi maklumat
perunding lain dan kontraktor yang terlibat dengan projek tersebut untuk menjawab
borang soal selidik yang disediakan.
Hasil daripada data yang diperolehi, punca-punca utama yang menyebabkan
berlakunya lebihan kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat diklasifikasikan
berdasarkan maklum balas yang diterima daripada responden seperti dalam Jadual 5.1.
Jadual 5.1: Kesimpulan punca-punca lebihan kos
Kedudukan Punca-Punca Lebihan Kos Dalam Pembinaan
Bangunan Panca Tingkat
1 Faktor berkaitan buruh
2 Rekabentuk dan dokumentasi
3 Pengurusan tapak bina kontraktor
4 Maklumat dan komunikasi
5 Pengurusan projek dan pentadbiran kontrak
6 Pengurusan kewangan
7 Bahan, peralatan dan jentera
8 Faktor luaran
Secara keseluruhan, projek pembinaan bangunan panca tingkat dipengaruhi
oleh faktor berkaitan dengan buruh yang sering kali tidak mencukupi disebabkan oleh
102
kebanyakkan buruh di Malaysia adalah datang daripada negara luar. Malah, tenaga
teknikal mahir juga amat kurang di tapak bina untuk melakukan pemantauan kerja
kerana tenaga teknikal mahir kurang berminat untuk berada ditapak disebabkan
keadaan tapak yang panas dan ruang kerja yang tidak selesa dan berisiko.
Manakala, faktor luaran berada di tangga kelapan kerana faktor luaran seperti
keselamatan, inflasi harga dan cuaca buruk merupakan perkara yang jarang berlaku
namun masih ada seperti buruh jatuh dari tempat tinggi, kadar harga barang yang naik
disebabkan oleh monopoli barangan dan cuaca yang kurang baik menyebabkan aktiviti
di tapak bina perlu dihentikan.
5.3 Kesan yang Dialami Oleh Kontraktor Akibat Daripada Lebihan Kos
Dalam Pembinaan Bangunan Panca Tingkat
Objektif kedua adalah untuk mengenalpasti kesan yang dialami oleh kontraktor
akibat daripada lebihan kos yang berlaku dalam projek yang mereka laksanakan.
Dapatan kajian mendapati kesan utama yang dialami adalah kenaikan kos yang tinggi
terutama apabila lebihan kos melibatkan lebihan masa yang tidak diberikan Perakuan
Kelambatan dan Lanjutan Masa. Ini menyebabkan kontraktor tidak dibenarkan
membuat tuntutan kerugian dan perbelanjaan.
Bagaimanapun, kontraktor kurang bersetuju bahawa lebihan kos menyebabkan
pihak kontraktor dikenakan tindakan undang-undang, mahupun dibawa berunding ke
peringkat penyelesaian konflik seperti timbang tara. Ini kerana, kebanyakkan masalah
diselesaikan secara baik antara pihak yang terlibat terutama kontraktor dan klien.
103
5.4 Kekangan Semasa Kajian Dijalankan
Kekangan yang berlaku dalam kajian ini adalah individu yang terlibat mewakili
firma tidak lagi bekerja dan tidak dapat dikesan. Ini menyebabkan borang soal selidik
tidak dapat diisi terutama bagi firma mekanikal dan elektrikal. Masalah ini
menyebabkan responden berkurang untuk mengesahkan prestasi sebenar sesuatu
projek tersebut.
Tambahan lagi, responden juga mengambil masa yang lama untuk mengisi
borang soal selidik antara seminggu hingga dua bulan kerana kesibukan responden
yang menyebabkan mereka terlupa. Oleh itu, responden perlu dihubungi selalu bagi
mengingatkan mereka untuk mengisi borang soal selidik yang dihantar melalui emel.
5.5 Cadangan Untuk Kajian Lanjutan
Kajian mengenai lebihan kos dalam projek pembinaan banyak dilakukan,
namun amat kurang yang menfokuskan kepada pembinaan bangunan panca tingkat.
Ini adalah penting kerana pembinaan bangunan panca tingkat sedang mengalami
pembangunan yang pesat terutama di negeri yang rancak melakukan aktiviti
pembinaan bangunan panca tingkat seperti Johor dan Selangor.
Antara cadangan yang boleh dilakukan untuk kajian lanjutan adalah:
a. Mempelbagaikan lagi jenis projek panca tingkat untuk melihat taburan
jenis projek yang sering mengalami lebihan kos.
b. Melibatkan kesamarataan antara projek awam dan swasta kerana ini akan
menunjukkan perbezaan seperti pengurusan tapak bina dan penyediaan
kontrak.
104
c. Menambahkan lagi projek untuk memperolehi responden yang
mencukupi.
d. Melihat pula kepada aspek lain yang menyumbang kepada lebihan kos
seperti jenis perolehan yang digunakan dan kaedah tender iaitu terbuka,
terpilih dan rundingan.
e. Memfokuskan lebihan kos yang berlaku disebabkan oleh arahan
perubahan kerja.
f. Memfokuskan lebihan kos yang berlaku kepada kontraktor sepanjang
penglibatan dalam sesuatu projek.
105
6 RUJUKAN
About Pavilion Residences. (2017). Diakses daripada Pavilion Residences KLCC:
http://www.pavilion-residences.com/the-residences.html
Adam, A., Josephson, P. E. & Lindahl, G. (2014). Implication of Cost Overruns and
Time Delays on Major Public Construction Projects. Chalmers Publication
Library (CPL), 1-13.
Ali, A.S. & Kamaruzzaman, S.N. (2010). Cost Performance for Building Construction
Projects in Klang Valley. Journal of Building Performance, 1(1), 110-118.
Aljohani, A., Dagbui, D. A. & Moore, D. (2017). Construction Projects Cost Overrun:
What Does the Literature Tell us?. International Journal of Innovation,
Management and Technology, 8(2), 137-143.
Azis, A. A. A., Memon, A. H., Rahman, I. A. & Karim, A. T. A. (2013). Controlling
Cost Overrun Factors in Construction Projects in Malaysia. Research Journal
of Applied Sciences, Engineering and Technology, 5(8), 2621-2629.
Beedle, L. S., Ali, M. M. & Armstrong, P. J. (2007). The Skyscaper And The City :
Design, Technology and Innovation . New York: The Edwin Mellen Press.
Boone, H. N. & Boone, D. A. (2012). Analyzing Likert Data. Journal of Extension,
50(2), 1-5.
Commercial Property. (2017). Diakses daripada WIkipedia: The Free Encyclopedia:
https://en.wikipedia.org/wiki/Commercial_property
Craighead, G. (2009). Chapter 1: High-Rise Building Definition, Development and
Use. In High-Rise Security and Fire Life Safety. Butterworth-Heinemann.
CTBUH Height Criteria. (2017). Diakses daripada Council on Tall Buildings and
Urban Habitat:
http://www.ctbuh.org/HighRiseInfo/TallestDatabase/Criteria/tabid/446/langu
age/en-US/Default.aspx
Emporis Standards. (2017). Diakses daripada EMPORIS:
https://www.emporis.com/building/standard/3/high-rise-building
106
Endut, I. R., Akintoye, A. & Kelly, J. (2009). Cost and time overruns of project in
Malaysia. Prooceedings of the 2nd Scottish Conference for Postgraduate
Researchers of the Built and natural Environment (PRoBE). 16-17 November
2005. Glasgow Caledonian University, 243-250.
Farouk, A. (2011). High Rise Buildings and How They Affect Countries Progression.
E-iataorC leader, 1-14.
Fink, A. (2014). Conducting Research Literature Reviews: From the Internet to Paper.
Thousand Oaks, CA. : SAGE.
Frimpong, Y., Oluwoye, J. & Crawford, L. (2003). Causes of delay and cost overrun
in construction of groundwater projects in a developing countries; Ghana as a
case study. International Journal of Project Management , 321-326.
Garis Panduan Pelaksanaan Harga Baru Rumah Kos Rendah (Pindaan) 2002. (2002).
Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan.
Gay, L. R., Mills, G. E. & Airasian, P. W. (2009). Educational Research:
Competencies for Analysis and Application. Pearson Education.
Glen, S. (2014). Cronbach's Alpha: Simple Definition, Use and Interpretation .
Diakses daripada Statistics How To:
http://www.statisticshowto.com/cronbachs-alpha-spss/
Haruna, A., Kunya, S. U. & Mohammed, M. (2016). Factors Affecting The
Contractor's Cost Overrun Of Building Project in Kano State, Nigeria. Journal
of Multidisciplinary Engineering Science and Technology (JMEST), 3(1), 3648
- 3652.
Himansu, B. (2011). Avoid Cost Overrun for Megaprojects. Project and Technology
Management Foundation News Letter.
Ibrahim, E. (2007). High - Rise Buildings - Needs & Impacts. CIB World Building
Congress ‘Construction for Development’, 14-17 May 2007. Cape Town,
South Africa, 1998 - 2008.
Kaliba, C., Muya, M. & Mumba, K. (2009). Cost escalation and schedule delays in
road construction projects in Zambia. International Journal of Project
Management, 522-531.
107
Kaming, P. F., Olomolaiye, P. O., Holt, G. D. & Harris, F. C. (1997). Factors
influencing construction time and cost overruns on high-rise projects in
Indonesia. Construction Management and Economics,15, 83-94.
Khalid, I. (2016). 7 Jenis Rumah Yang Biasa Kita Dengar Tapi ... Tahu Tak ?. Diakses
daripada 7 Senarai: http://www.7senarai.com/hartanah/7-jenis-rumah-yang-
biasa-kita-dengar-tapi-tahu-tak/
Malaysia Buildings. (2017). Diakses daripada The Skyscraper Center - The Global
Tall Building Database of the CTBUH:
https://www.skyscrapercenter.com/country/malaysia
Masri, S. (2005). Kaedah Penyelidikan Dan Panduan. Kuala Lumpur: Utusan
Publications & Distributors Sdn Bhd.
Muller, R. & Turner, R. (2007). The Influences of Project Manager on Project Success
Criteria and Project Success by Type of Project. European Management
Journal, 25(4), 298-309.
Nabil, N. A. & Eldayem, G. E. A. (2015). Influence of mixed land-use on realizing the
social capital. Housing and Building National Research Center Journal, 285-
298.
Niazi, G. A. & Painting, N. (2017). Significant factors causing cost overruns in the
construction industry in Afghanistan. Procedia Engineering, 510-517.
Occupational Safety and Health Administration. (2017). Diakses daripada United
States Department of Labor: https://www.osha.gov/doc/
Patil, Y. K. & Bhangale, P. P. (2016). Investigation of Factors Influencing Cost
Overrun in High Rise Building Constructions. International Journal of Latest
Trends in Engineering and Technology (IJLTET), 6(3), 338-342.
Pelan Strategik Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan: Industri Pembinaan. (2017).
Bahagian Keselamatan Tapak Bina, Jabatan Keselamatan dan Kesihatan
Pekerjaan.
Pembangunan Ekonomi 2017. (2017). Buletin Suku Tahunan. Bank Negara Malaysia.
Peraturan Perumahan Jentayu Residensi. (2015). Jentayu residensi. Tampoi, Johor.
108
Rahman, I. A, Memon, A. H. & Karim, A. T. A. (2013). Significant Factors Causing
Cost Overruns in Large Construction Projects in Malaysia. Journal of Applied
Sciences, 13(2), 286-293.
Salam, M.A., Sarkar, S., Blackwood, D. J. & Staines, H. J. (1999). High-Rise Building
Construction In Bangladesh: Experience of Questionnaire Development and
On-Site Data Collection. 15th Annual ARCOM Conference. Liverpool John
Mores University: Association of Researchers in Construction Management.
23-32.
Santoso, D. S., Ogunlana, S. O. & Minato, T. (2003). Assessment of risks in high rise
building construction in Jakarta. Engineering, Construction and Architectural
Management, 10(1), 43-55.
Wahab, S. R. H. A., Ani, A. I. C., Sairi, A., Tawi, N. M. & Razak, M. Z. A. (2016).
Classification of High-Rise Residential Building Facilities: A Descriptive
Survey on 170 Housing Scheme in Klang Valley. MATEC Web of Conferences
66 . January 2016. 1- 4.
Webster, J. & Watson, R. T. (2002). Analyzing The Past To Prepare For The Future:
Writing A Literature Rivew. MIS Quarterly, 26(2), 13-23.
109
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18 LAMPIRAN
110
LAMPIRAN 1
BORANG SOAL SELIDIK KEPADA PERUNDING
111
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
FAKULTI ALAM BINA
BORANG SOAL SELIDIK
PROJEK SARJANA MUDA UKUR BAHAN
TAJUK KAJIAN:
LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
(HIGH-RISE BUILDING)
OBJEKTIF KAJIAN:
i. Mengklasifikasikan punca-punca berlakunya lebihan kos dalam pembinaan
bangunan panca tingkat.
DISEDIAKAN OLEH :
NAMA : NURHASYIMA BINTI BAHARUDIN
KURSUS : 4SBEQ
E-MEL : [email protected]
NO. TELEFON : 017-2078013
PENYELIA : Sr. DR ZUHAILI BIN MOHAMAD RAMLY
Tujuan soal selidik ini adalah bagi mendapatkan maklumat/data bagi Projek
Sarjana Muda.
Borang soal selidik ini hanya boleh diisi oleh perunding yang terlibat dengan
projek yang dikenalpasti sahaja.
Segala maklumat/data yang diperolehi adalah SULIT dan bertujuan untuk
pembelajaran sahaja.
Borang soal selidik ini mengandungi dua bahagian.
112
BAHAGIAN A: MAKLUMAT RESPONDEN
1) Nama:___________________________________________________________
2) No. Telefon: ______________________________
3) Jawatan
Pengurus
Projek Arkitek Jurutera
Juruukur
Bahan Kontraktor Lain-lain
Nyatakan:
____________
4) Nama
Syarikat:
5) Tempoh Pengalaman Dalam Industri Pembinaan
< 5 Tahun 5 - 10 Tahun
11 - 15 Tahun > 15 Tahun
6) Jenis Projek Pembinaan Bangunan Panca Tingkat Yang Terlibat
Bangunan Kediaman Servis Apartmen
Bangunan Pejabat Hotel
Bangunan Pelbagai Guna (Mixed-use) SOHO
113
BAHAGIAN B: PUNCA-PUNCA BERLAKUNYA LEBIHAN KOS DALAM
PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
Sila bulatkan jawapan yang paling tepat untuk menyatakan pendapat anda
mengikut skala yang diberikan. Jawapan adalah merujuk kepada kekerapan punca-
punca yang berlaku dalam Projek Pembinaan Bangunan Panca Tingkat.
Skala Tidak
Pernah
Jarang Sederhana Kerap Sangat
Kerap
Nilai 1 2 3 4 5
Bil. Punca-Punca Berlakunya Lebihan Kos Skala
1 Pengurusan Tapak Bina Kontraktor
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di
tapak
1 2 3 4 5
Kesilapan kerja semasa pembinaan 1 2 3 4 5
Kontraktor yang kurang berpengalaman 1 2 3 4 5
Perancangan dan jadual kerja yang tidak
berkesan
1 2 3 4 5
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan
kerja di tapak
1 2 3 4 5
2 Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 1 2 3 4 5
Lambat dalam membuat keputusan 1 2 3 4 5
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 1 2 3 4 5
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 1 2 3 4 5
3 Rekabentuk dan Dokumentasi
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan
dokumen rekabentuk 1 2 3 4 5
Rekabentuk projek yang rumit 1 2 3 4 5
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 1 2 3 4 5
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 1 2 3 4 5
4 Faktor Berkaitan Buruh
Produktiviti buruh yang rendah 1 2 3 4 5
Kekurangan tenaga buruh 1 2 3 4 5
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 1 2 3 4 5
Motivasi yang rendah 1 2 3 4 5
114
Konflik antara buruh 1 2 3 4 5
5 Bahan, Peralatan dan Jentera
Kelewatan bahan sampai di tapak 1 2 3 4 5
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 1 2 3 4 5
Kekurangan bahan di pasaran 1 2 3 4 5
Kekurangan peralatan 1 2 3 4 5
Kegagalan peralatan untuk berfungsi 1 2 3 4 5
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan
dan jentera 1 2 3 4 5
6 Pengurusan Kewangan
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja
kepada kontraktor
1 2 3 4 5
Pengurusan dan perancangan kewangan
kontraktor yang lemah
1 2 3 4 5
Kesukaran kewangan kontraktor 1 2 3 4 5
Kesukaran kewangan klien 1 2 3 4 5
7 Maklumat dan Komunikasi
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi
antara pihak terlibat 1 2 3 4 5
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 1 2 3 4 5
Konflik antara pihak terlibat 1 2 3 4 5
8 Faktor Luaran
Rasuah 1 2 3 4 5
Keselamatan 1 2 3 4 5
Inflasi harga di pasaran 1 2 3 4 5
Perubahan mata wang 1 2 3 4 5
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 1 2 3 4 5
Cuaca buruk 1 2 3 4 5
115
LAMPIRAN 2
BORANG SOAL SELIDIK KEPADA KONTRAKTOR
116
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
FAKULTI ALAM BINA
BORANG SOAL SELIDIK
PROJEK SARJANA MUDA UKUR BAHAN
TAJUK KAJIAN:
LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
(HIGH-RISE BUILDING)
OBJEKTIF KAJIAN:
i. Mengklasifikasikan punca-punca berlakunya lebihan kos dalam pembinaan
bangunan panca tingkat.
ii. Mengenalpasti kesan yang dialami oleh kontraktor akibat daripada lebihan
kos dalam pembinaan bangunan panca tingkat.
DISEDIAKAN OLEH :
NAMA : NURHASYIMA BINTI BAHARUDIN
KURSUS : 4SBEQ
E-MEL : [email protected]
NO. TELEFON : 017-2078013
PENYELIA : Sr. DR ZUHAILI BIN MOHAMAD RAMLY
Tujuan soal selidik ini adalah bagi mendapatkan maklumat/data bagi Projek
Sarjana Muda.
Segala maklumat/data yang diperolehi adalah SULIT dan bertujuan untuk
pembelajaran sahaja.
Borang soal selidik ini mengandungi tiga bahagian.
117
BAHAGIAN A: MAKLUMAT RESPONDEN
1) Nama:___________________________________________________________
2) No. Telefon: ______________________________
3) Jawatan
Pengurus
Projek Arkitek Jurutera
Juruukur
Bahan Kontraktor Lain-lain
Nyatakan:
____________
4) Nama
Syarikat:
5) Tempoh Pengalaman Dalam Industri Pembinaan
< 5 Tahun 5 - 10 Tahun
11 - 15 Tahun > 15 Tahun
6) Jenis Projek Pembinaan Bangunan Panca Tingkat Yang Terlibat
Bangunan Kediaman Servis Apartmen
Bangunan Pejabat Hotel
Bangunan Pelbagai Guna (Mixed-use) SOHO
118
BAHAGIAN B: PUNCA-PUNCA BERLAKUNYA LEBIHAN KOS DALAM
PEMBINAAN BANGUNAN PANCA TINGKAT
Sila bulatkan jawapan yang paling tepat untuk menyatakan pendapat anda
mengikut skala yang diberikan. Jawapan adalah merujuk kepada kekerapan punca-
punca yang berlaku dalam Projek Pembinaan Bangunan Panca Tingkat.
Skala Tidak
Pernah
Jarang Sederhana Kerap Sangat
Kerap
Nilai 1 2 3 4 5
Bil. Punca-Punca Berlakunya Lebihan Kos Skala
1 Pengurusan Tapak Bina Kontraktor
Penangguhan dalam menggerakkan kerja di
tapak
1 2 3 4 5
Kesilapan kerja semasa pembinaan 1 2 3 4 5
Kontraktor yang kurang berpengalaman 1 2 3 4 5
Perancangan dan jadual kerja yang tidak
berkesan
1 2 3 4 5
Kelemahan dalam pemantauan dan pengawalan
kerja di tapak
1 2 3 4 5
2 Pengurusan Projek dan Pentadbiran Kontrak
Kesilapan dalam pemilihan kontraktor 1 2 3 4 5
Lambat dalam membuat keputusan 1 2 3 4 5
Anggaran kos dan masa yang tidak tepat 1 2 3 4 5
Pengukuran kuantiti yang tidak tepat 1 2 3 4 5
3 Rekabentuk dan Dokumentasi
Lewat dalam menyediakan dan meluluskan
dokumen rekabentuk 1 2 3 4 5
Rekabentuk projek yang rumit 1 2 3 4 5
Kesilapan dan percanggahan dalam rekabentuk 1 2 3 4 5
Rekabentuk dan spesifikasi yang tidak lengkap 1 2 3 4 5
4 Faktor Berkaitan Buruh
Produktiviti buruh yang rendah 1 2 3 4 5
Kekurangan tenaga buruh 1 2 3 4 5
Kekurangan tenaga teknikal mahir di tapak 1 2 3 4 5
Motivasi yang rendah 1 2 3 4 5
Konflik antara buruh 1 2 3 4 5
119
5 Bahan, Peralatan dan Jentera
Kelewatan bahan sampai di tapak 1 2 3 4 5
Kelemahan dalam pengendalian bahan di tapak 1 2 3 4 5
Kekurangan bahan di pasaran 1 2 3 4 5
Kekurangan peralatan 1 2 3 4 5
Kegagalan peralatan untuk berfungsi 1 2 3 4 5
Kelemahan dalam pengurusan bahan, peralatan
dan jentera 1 2 3 4 5
6 Pengurusan Kewangan
Penangguhan pembayaran kemajuan kerja
kepada kontraktor
1 2 3 4 5
Pengurusan dan perancangan kewangan
kontraktor yang lemah
1 2 3 4 5
Kesukaran kewangan kontraktor 1 2 3 4 5
Kesukaran kewangan klien 1 2 3 4 5
7 Maklumat dan Komunikasi
Kelemahan dalam koordinasi dan komunikasi
antara pihak terlibat 1 2 3 4 5
Kelewatan dalam memberi dan menyampaikan
maklumat 1 2 3 4 5
Konflik antara pihak terlibat 1 2 3 4 5
8 Faktor Luaran
Rasuah 1 2 3 4 5
Keselamatan 1 2 3 4 5
Inflasi harga di pasaran 1 2 3 4 5
Perubahan mata wang 1 2 3 4 5
Keadaan tanah yang tidak dapat dijangka 1 2 3 4 5
Cuaca buruk 1 2 3 4 5
120
BAHAGIAN C: KESAN LEBIHAN KOS DALAM PEMBINAAN
BANGUNAN PANCA TINGKAT TERHADAP KONTRAKTOR
Sila bulatkan jawapan yang paling tepat untuk menyatakan pengetahuan anda
mengikut skala yang diberikan. Jawapan pada bahagian ini adalah berdasarkan
kepada pengalaman Kontraktor sepanjang melibatkan diri dalam projek
pembinaan bangunan panca tingkat.
Bi
l.
Kesan-kesan Lebihan
Kos Dalam
Pembinaan Bangunan
Panca Tingkat
Sangat
Tidak
Setuju
Tidak
Setuju
Tidak
Pasti
Setuju Sangat
Setuju
1 Kenaikan kos
Kos overhed 1 2 3 4 5
Kos bahan 1 2 3 4 5
Kos pengangkutan 1 2 3 4 5
Kos lain-lain serperti
insurans 1 2 3 4 5
2 Penurunan margin
Kos kerugian yang
tinggi 1 2 3 4 5
Tiada pulangan modal 1 2 3 4 5
Pembaziran sumber
seperti bahan dan buruh 1 2 3 4 5
3 Kemerosotan reputasi
Hubungan antara klien
dan kontraktor terjejas 1 2 3 4 5
Dikenakan tindakan
undang-undang 1 2 3 4 5
Kos timbang tara
(arbitration) 1 2 3 4 5
Kesukaran
mendapatkan projek 1 2 3 4 5
Hilang pekerjaan dan
sumber pendapatan 1 2 3 4 5
4 Terikat Kepada Projek
Terikat dalam tempoh
yang lama 1 2 3 4 5
Menanggung kos
liquidatated and
ascertained damaged
(LAD) 1 2 3 4 5
121
5 Kemerosotan Kemajuan Kerja
Menyebabkan
kesukaran kewangan 1 2 3 4 5
Kontraktor ditamatkan
daripada meneruskan
kerja 1 2 3 4 5
Projek terbengkalai 1 2 3 4 5