ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH

8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH

1/62

Tajuk :Isu-isu Etika


2/62

AHLI KUMPULAN:AHLI KUMPULAN:

MOHAMAD AZHAR BIN MOHAMEDMOHAMAD AZHAR BIN MOHAMEDGHAZALIGHAZALI( 817225)( 817225)

MOHD AZMAN BIN ISMAILMOHD AZMAN BIN ISMAIL( 817226)( 817226)ZAIDI BIN MUDAZAIDI BIN MUDA

( 817236 )( 817236 )

CHE ASLAN BIN CHE ISMAILCHE ASLAN BIN CHE ISMAIL( 817280( 817280 ))


3/62

PENGENALAN Terdapat pelbaga !" et #a $a%g berla#"d Mala$! a & a%tara !"' !" et #a $a%g d b % a%g#a%adala :

a) I!" dala* Pe%$el aa% da% Per"%da%ga%b) I!" dala* Lat a% da% #e e#apa%

Ka"%!el+r)I!" dala* Te+r , a*ala% da% pe%$el d #a%

d) I!" dala* #er-a per "b"%ga% da%#"*p"la%


4/62

Ka"%!el+r t da# *e%-ad #a% K+d Le*baga

Ka"%!el+r !ebaga gar ! pa%d"a% ddala*

*e%$ele!a #a% !" et #a. K"ra%g pe%gala*a%, lat a%, #e e#apa%

da% pe%geta "a% *e%ge%a !e!"at"per#ara $a%gb+le *e%$ebab#a% gagal *e*ber #a%

per# d*ata% $a%g terba # #epada #l e%.


5/62


6/62


7/62

Bahagian F : Penyeliaan, latihan dan pengajaranBahagian F : Penyeliaan, latihan dan pengajaran

F.1.Penyeliaan kaunselor dan kebajikan klienF.1.Penyeliaan kaunselor dan kebajikan klien

F.1.a. Kebajikan klienF.1.a. Kebajikan klienTanggungjawab primer penyeliaan kaunseling adalah untuk memantauperkhidmatan yang diberikan oleh kaunselor lain atau kaunselor pelatih.Penyelia kaunseling memantau kebajikan klien dan juga prestasiklinikal serta perkembangan profesional individu yang diselia. Untukmemenuhi tanggungjawab ini, penyelia sentiasa berjumpa denganindividu yang diselia untuk meneliti nota kes, sampel kerja klinikal, ataumembuat pemerhatian ke atas individu yang diselia secara langsung . Individu yang diselia juga perlu memahami dan mematuhi Kod tika!embaga Kaunselor.


8/62

F.5. Penyeliaan, penilaian, pemulihan dan perakuan dalamF.5. Penyeliaan, penilaian, pemulihan dan perakuan dalamkaunselingkaunselingF.5.c. Kaunseling untuk individu yang diseliaF.5.c. Kaunseling untuk individu yang diselia"ekiranya individu yang diselia meminta perkhidmatan kaunseling,penyelia hendaklah memberikan mereka senarai rujukan yang sesuai.Penyelia tidak boleh memberikan perkhidmatan kaunseling kepadaindividu yang diselia dan menjelaskan sebab#sebab kenapaperkhidmatan ini tidak boleh diberikan.


9/62

F.1. !"#$%&!' $"P%'()$)!# *#+ &)%# -%&F*'%F.1. !"#$%&!' $"P%'()$)!# *#+ &)%# -%&F*'%

$.%.a. &lient 'elfare# (emantau perkhidmatan yang diberikan oleh kaunselor pelatih.

# Penyelia perlu memantau kebajikan klien dan juga prestasi kerjanya.

F.5. !"#$%&)# $"P%'()$)!# %(*&"* )!#, '%/%+)* )!#, *#+F.5. !"#$%&)# $"P%'()$)!# %(*&"* )!#, '%/%+)* )!#, *#+%#+!'$%/%#%#+!'$%/%#

$.).c. &ounseling for "upervisees# Penyelia tidak boleh memberikan perkhidmatan kaunseling kepada

individu yang diselia.


10/62

* Ken prihatin terhadap masalah yang dihadapi oleh +reta

* Ini membuktikan Ken menjaga kebajikan individu yang diseliaolehnya.

* Ken juga memenuhi tanggungjawabnya dengan membuatpenyeliaan terhadap +reta

* Ken dapat mengenal pasti penyeliaan kerja +reta tidak dapatdilakukan ketika itu tetapi perlu membantu +reta menguruskan krisis

peribadinya terlebih dahulu* Ken telah mencampurkan peranannya sebagai penyelia dan juga

kaunselor di dalam masa yang sama.


11/62

(emantau perkhidmatan yang diberikan kaunselor pelatih

kepada kliennya. (emantau prestasi dan perkembangan profesionalindividu yang diselia.

(embuat pemerhatian ke atas individu yang diseliasecara langsung dengan sentiasa berjumpa dengannyauntuk meneliti laporan dan sampel kerja klinikal. (enekankan hal#hal penyeliaan.


12/62

Isu dalam Kerja Kel m! "Isu dalam Kerja Kel m! "


13/62


14/62

Bahagian * : Perhubungan /enolongBahagian * : Perhubungan /enolong

*.0. Persetujuan ermaklum*.0.a. Penyediaan penyeliaKlien mempunyai kebebsan memilih untuk memasuki atau terus beradadi dalam sesuatu perhubungan kaunselina

*.0.b. enis /aklumat yang diperlukan*.0.b. enis /aklumat yang diperlukanKaunselor dengan terbuka hendaklah menjelaskan kepada klien semuabentuk perkhidmatan yang diberikan termasuklah bakal risiko danfaedah perkhidmatan


15/62

Bahagian * : Perhubungan /enolongBahagian * : Perhubungan /enolong

*.2. Kerja Kelompok*.2.a. $aringanKaunselor hendaklah menyaring bakal peserta kaunseling terapikelompok. "eboleh#bolehnya, kaunselor memilih peserta yangkeperluan dan matlamatnya selaras dengan matlamat kelompok bagimenghindari daripada tersekatnya proses kelompok, dan kebajikannyatidak diancam oleh pengalaman kelompok.


16/62

*.0. )#F!'/%+ !#$%# )# 3% !"#$%&)#'%&* )!#$3)P

A.2.a. I%/+r*ed +%!e%tKl e% perl" *a#l"*at $a%g "#"p *e%ge%apr+!e! #a"%!el %g.

A.2.b. T$pe! +/ I%/+r*at +% NeededKa"%!el+r !e ara terb"#a perl" *e%-ela!#a%#epada #l e% !e*"a be%t"# per# d*ata% $a%gd ber #a% +le %$a. M !al%$a t"-"a% da%/aeda per# d*ata%.


17/62

I!" #er-a #el+*p+# ter-ad apab la #a"%!el+r ter!eb"t*e%gaba #a% "%t"# *e*ber ta " a l #el+*p+#%$aba a a #ee%gga%a% *ere#a *e%g ad r !e! #el+*p+#a#a% d d+#"*e%#a% da% adala !ala !at" /a#t+r $a%g*e*pe%gar" #ep"t"!a% te%ta%g pe*beba!a% *ere#adar pada pe%-ara.

Ma%a#ala a l #el+*p+# ter!eb"t *e*b"at a%da a%ba a a *ere#a *e*p"%$a #ebeba!a% "%t"# *e*b"atp l a% ta%pa *e%geta " a# #at%$a berda!ar#a%p l a% ter!eb"t dapat *e%e%t"#a% pe*beba!a% *ere#adar pada pe%-ara leb a al dar pada $a%g tela

d tetap#a%.


18/62

Ka"%!el+r perl" *e*ber ta " de%ga% -ela! #epada !et apa l *atla*at #"*p"la%, pr+!ed"r $a%g a#a% d g"%a#a%,

a#' a# a l , ad' ad #era ! aa% da% #e!a% ter adap

pe%$ertaa% *ere#a d dala* #el+*p+# t" a#a% *e*ber#ep"t"!a% te%ta%g pe*beba!a% *ere#a dar pe%-ara.

Ka"%!el+r !ebaga #et"a #"*p"la% *e!t *e*a!t #a%$a%g a l #el+*p+# /a a* a# *ere#a da%ta%gg"%g-a ab *ere#a.


19/62


20/62

-annah adalah seorang yang komited untuk merekabentuk prosedurpenyelidikan untuk menilai proses dan hasil daripada program rawatanyang beliau lakukan. eliau berpendapat, adalah penting jika kliennyatidak sedar bahawa mereka sedang dikaji dan tidak tahu hipotesis yangdibuat oleh hannah terhadap penyelidikannya.'alaupun dia mengetahuibahawa beberapa isu etika mungkin wujud akibat akibat kegagalan untuk

memaklumkan kepada kliennya , dia percaya bahawa penyelidikan yangbaik akan terhasil dari tindakannya itu. /ia merahsiakan maklumat darikliennya kerana tidak mahu mereka dipengaruhi oleh maklumat bahawamereka merupakan subjek dalam penyelidikannya dan berkemungkinanakan wujudnya keputusan yang negatif. /ia berpendapat bahawaamalan itu adalah wajar kerana tidak terdapat kesan negatif atau risiko

yang terlibat dengan penyelidikannya. /ia juga berpendapat bahawa jikadia dapat menghalusi atau memahami teknik terapeutic melalui caranyaitu, hannah dan kliennya pada masa akan datang akan mendapatfaedah.


21/62

Bahagian : Penyelidikan +an PenerbitanBahagian : Penyelidikan +an Penerbitan

.1. anggungja4ap Penyelidikan

.1.a. Penglibatan manusia sebagaiKaunselor hendaklah merancang, mereka#bentuk, menjalan danmelaporkan penyelidikan secara tekal dengan prinsip etika, undang#undang negeri dan persekutuan, peraturan institusi di mana penyelidikandijalankan, dan piawaian saintifik yang melibatkan manusia sebagaipeserta dalam penyelidikan.


22/62

Bahagian : Penyelidikan +an PenerbitanBahagian : Penyelidikan +an Penerbitan.0. 3ak hak Peserta Penyelidikan.0.a. Persetujuan termaklum dalam penyelidikan

Individu berhak memberi persetujuan untuk menjadi pesertapenyelidikan. /alam mendapatkan persetujuan itu kaunselor hendaklahmengguna bahasa yang0

%. (enerangkan tujuan dan prosedur yang perlu diikuti dengan tepat1

2.(engenal pasti sebarang prosedur yang berbentuk eksperimen atauyang belum dicuba dengan meluas13. (enghuraikan apa#apa ketidakselesaan dan risiko yang terlibat14.(enghuraikan apa#apa faedah atau perubahan pada diri individu

atau organisasi yang dijangkakan1


23/62

4. (enghuraikan apa#apa faedah atau perubahan pada diri individu atau

organisasi yang dijangkakan1). (endedahkan prosedur alternatif yang sesuai yang akan memberi

kebaikan kepada peserta15. "edia menjawab apa#apa pertanyaan berkaitan dengan prosedur16. (enjelaskan apa#apa batasan tentang kerahsiaan17. (enjelaskan format penerbitan dapatan penyelidikan dan bakal

pembaca yang disasarkan1 dan8. (emaklumkan peserta yang mereka bebas untuk menarik balik

persetujuan dan tidak meneruskan penyertaan mereka di dalam projekpada bila#bila masa tanpa penalti.


24/62

$% )!# : '%$%*' 3 *#+ P"B&) * )!#$% )!# : '%$%*' 3 *#+ P"B&) * )!#.0. rights o6 research participant.0.a. in6ormed consent in research

Individual have the right to consent to become research participants. In seeking consent,counselor use language that

%. 9ccurately e:plains the purpose and procedures to be followed2. Identifies any procedures that are e:perimental or relatively untried,3. /escribes any attendant discomfort and risks4. /escribes any benefits or changes in individuals or organi;ations that might be

reasonably e:pected). /isclose appropriate alternative procedures that would be advantageous for participants5.


25/62

T %da#a% Ha%%a dapat d l at !ebaga t %da#a% $a%g t da#beret #a #era%a d a t da# *e%era%g#a% #epada #l e%%$aba a a d a !eda%g *ela#"#a% pe%$el d #a% da% a*el bat#a% #l e%%$a t" !ebaga !"b-e#.

Ha%%a !epat"t%$a *e*a#l"*#a% #epda #l e%%$a*e%ge%a pe%$el d #a% $a%g a#a% d -ala%#a% da% pr+!ed"r'pr+!ed"r $a%g terl bat.

ebaga !e+ra%g #l e%, %d 4 d" ter!eb"t *e*p"%$a a#"%t"# ber!et"-" ata" t da# ber!et"-" "%t"# *e%-ad !"b-e#dala* pe%$el d #a%%$a t".

Ha%%a t da# *e*ber #a% *ere#a pel"a%g "%t"# ber!"arada% % -ela! *e%"%-"##a% a%%a tela *e%getep #a% a#'

a# #l e%.


26/62

Me%era%g#a% #epada !"b-e# *e%ge%a pe%$el d #a% $a%gd -ala%#a%, t"-"a%, #e!a%, !erta pr+!ed"r $a%g a#a% d la#"#a%de%ga% -ela! da% dapat d /a a* +le !"b-e#.

Ka"%!el+r $a%g *e%-ala%#a% pe%$el d #a% ar"! *e%-ad #a%#+d et #a !ebaga gar ! pa%d"a% da% *e%-ala%#a%ta%gg"%g-a ab !ebaga !e+ra%g pe%$el d # !eper *ere#abe%t"# pe%$el d #a% $a%g t da# *e%gaba #a% pr %! p'pr %! p

et #a.

erb % a%g da% *e* %ta pe%dapat dar ra#a% !e#er-a ata"*a- #a% da% *ela#"#a% ra% a%ga% $a%g tel t ter adappe%$el d #a% $a%g d la#"#a%.


27/62

Isu dalam "e#e"a!anIsu dalam "e#e"a!anKaunsel rKaunsel r


28/62

-elen berusia 4) tahun dan dia telah bertemu dengan seorangkaunselor di sebuah pusat kesihatan mental masyarakat selamaenam sesi. /ia mengalami tempoh kemurungan dan sering bercakaptentang bagaimana sukarnya untuk bangun untuk hari yang baru./alam hal lain, ia adalah amat sukar bagi -elen untuk menyatakanapa yang dia rasa. Kebanyakkan masa dia duduk diam#diam semasasesi. Kaunselor memutuskan bahawa masalah -elen memerlukanterapi jangka masa panjang yang dia tidak berasa berwibawa untukmemberi kecekapannya. /i samping itu, pusat itu mempunyai dasarmerujuk pelanggan yang memerlukan rawatan jangka panjang untukahli terapi di klinik swasta. Kaunselor itu menghampiri -elen dengancadangan rujukan dimana kaunselor tersebut mencadangkan -elenuntuk di rujuk kepada terapis lain pada sesi ke#enam .


29/62

-elen mengalami kesukaran untuk memulakan semula dengan terapisyang lain yang dia tidak kenal dan tidak percaya. -elen tidak bersetujudengan cadangan tersebut. Kaunselor memberitahu -elen bahawa diahanya mampu melakukan kaunseling jangka pendek. Kemudian -elenmenganggap bahawa kaunselor menyangkakan masalahnya sangatserius. Kaunselor kemudian menerangkan bahawa dia sangat prihatintentang kemurungan berpanjangan yang dialami oelh -elen dankerisauannya tentang fantasi -elen untuk membunuh diri. Kaunselormeminta -elen untuk bertemu seorang yang lebih pakar berkaitandengan kemurungan tetapi -elen menolak cadangan tersebut danmemutuskan untuk tidak menjalankan kaunseling sekiranya kaunselortidak mahu meneruskan sesi yang sedia ada.


30/62

Bahagian * : Perhubungan /enolong

*.11. Penamatan dan 'ujukan*.11.b. Ketidakupayaan membantu klien>ika kaunselor merasa tidak berupaya memberikan bantuan profesionalkepada klien, mereka hendaklah menghindari daripada memulakan ataumeneruskan perhubungan kaunseling. Kaunselor hendaklah mengetahuisumber rujukan yang sesuai dari segi budaya dan klinikal sertamencadangkan alternatif ini. >ika klien menolak cadangan rujukan,kaunselor sepatutnya tidak meneruskan perhubungan kaunseling denganklien tersebut.


31/62

Bahagian : anggungja4ab Pro6esional

.0. Kompetensi pro6esional

.0.a. $empadan kompetensiKaunselor hendaklah menjalankan kerja profesional mereka hanya dalam

lingkungan sempadan kompetensi berdasarkan kepada pendidikan, latihan,pengalaman diselia, pentauliahan profesional serta pengalaman profesionalyang bersesuaian. Kaunselor hendaklah memperoleh ilmu pengetahuan,kesedaran peribadi, sensitiviti dan kemahiran, yang berkaitan denganperkhidmatannya melalui pelbagai klien.


32/62

.0.g. KetidakupayaanKaunselor perlu peka terhadap tanda#tanda ketidakupayaan fi;ikal, mentalatau masalah emosi mereka. (ereka hendaklah tidak menawar, ataumemberikan perkhidmatan profesional, jika ketidakupayaan sedemikianboleh memudaratkan klien atau individu lain. (ereka perlu mendapatkanbantuan bagi masalah yang boleh mencacatkan perkhidmatan

profesionalnya. >ika perlu, mereka hendaklah membatas, menggantung,atau menamatkan tanggungjawab profesional mereka ke satu masamereka disahkan boleh meneruskan kerja mereka dengan selamat.Kaunselor hendaklah membantu rakan sejawat atau penyelia menerimaketidakupayaan profesional mereka dan memberikan konsultasi sertabantuan apabila diperlukan. (ereka juga hendaklah melakukan intervensi

yang bersesuaian sekiranya perlu bagi mencegah kemudaratan yangmungkin menimpa klien.


33/62

$% )!# * : he ounseling 'elationship$% )!# * : he ounseling 'elationship

*.11. ermination and 'e6erral

*.11.c. *ppropriate ermination&ounselors terminate a counseling relationship when it becomesreasonably apparent that the client no longer needs assistance, isnot likely to benefit, or is being harmed by continued counseling.&ounselors may terminate counseling when in jeopardy of harm bythe client or by another person with whom the client has arelationship, or when clients do not pay fees as agreed upon.&ounselors provide pretermination counseling and recommend otherservice providers when necessary.


34/62

.0. Pro6essional ompetence.0. Pro6essional ompetence

.0.a. Boundaries o6 ompetence.0.a. Boundaries o6 ompetence

&ounselors practice only within the boundaries of their competence, based ontheir education, training, supervised e:perience, state and national professionalcredentials, and appropriate professional e:perience. 'hereas multiculturalcounseling competency is re=uired across all counseling specialties,counselors gain knowledge, personal awareness, sensitivity, dispositions, andskills pertinent to being a culturally competent counselor in working with a

diverse client population.

$% )!# : Pro6essional 'esponsibility$% )!# : Pro6essional 'esponsibility


35/62

Hele% *e%gala* te*p+ #e*"r"%ga% da% !er %gber a#ap baga *a%a !"#ar%$a "%t"# *e%e*p" ar $a%gbar" da% d a tela% *e%-ala% !e! #a"%!el %g !ela*a e%a*!e! .

Ka"%!el+r Hele% *e%$ata#a% *a!ala Hele% *e*erl"#a%terap -a%g#a pa%-a%g da% d a t da# dapat *e*ber #a%per# d*ata% ter!eb"t da% *e*ber ada%ga% #epadaHele% "%t"# d r"-"# #epada terap ! la % $a%g leb pa#ar. Hele% t da# ber!et"-" da% *e%ga%ggap#a% ba a a#a"%!el+r *e%$a%g#a#a% *a!ala %$a !a%gat !er "!. Ka"%!el+r *e%"%-"##a% #epr at %a% bel a" apab la r !a"te%ta%g #e*"r"%ga% berpa%-a%ga% da% /a%ta! b"%" d r$a%g d ala* +le Hele%Hele% *e%+la# ada%ga% #a"%!el+r t" da% *e*"t"!#a%"%t"# t da# *e%-ala%#a% #a"%!el %g !e# ra%$a #a"%!el+rt da# *a " *e%er"!#a% !e! t".


36/62

Adala a-ar !e# ra%$a !e+ra%g #a"%!el+r $a%g t da#*e*p"%$a #epa#ara% dala* b da%g'b da%g terte%t" ar"!la*er"-"# #epada $a%g leb" pa#ar.

&a la* !" Hele% % , *"%g# % #a"%!el+r b+le *e*"-"# ata"*e%e*a% #l e% "%t"# !e! perta*a ber!a*a pa#ar !"pa$a#et da#!ele!aa% ele% ber!a*a de%ga% +ra%g bar" dapatd ela##a%.

Ka"%!el+r perl" *e%er+#a !e-a" *a%a per*a!ala a% #l e%!ebel"* *e*b"at !e!"at" #ep"t"!a% . Kl e% *"%g# %*e%g adap #e!"#ara% "%t"# *e*per a$a da% *e% er ta#a%*a!ala %$a #epada +ra%g t da# d #e%al

Ka"%!el+r *e!t *e%g +r*at #ep"t"!a% #l e%.


37/62

Isu dalam !erundin$anIsu dalam !erundin$an


38/62

Pengetua sekolah mengupah lynn, seorang ahli psikologi di firmaguaman swasta, menjalankan bengkel komunikasi memberi tumpuanmeningkatkan hubungan interpersonal antara ahli $akulti danpentadbiran. engkel ini sekumpulan intensif %2 hari pengalamanmelibatkan semua guru dan tiga pentadbiran di sekolah. Para pesertadigalakkan untuk secara terbuka menyatakan kebimbangan dan

kesukaran mereka dan memberi tumpuan kepada strategi untukmeningkatkan keadaan kerja. engkel itu berjalan dengan lancar.(inggu berikutnya, pengetua telah memanggil !ynn dan mengadakanmesyuarat. Pengetua bersetuju bahawa engkel ini seolah#olahberjaya dan berkata dia lebih berminat dalam penilaian ahli fakultiutama yang dia perlu memberi perhatian yang lebih dekat kepada!ynn. dia ingin tahu lebih lanjut mengenai pemimpin semula jadi danyang berpotensi untuk membawa masalah. !ynn diminta untuk melihatsenarai guru#guru dan membuat penilaian tentang potensi setiaporang guru sama ada berpotensi menjadi pembawa masalah atauberpotensi untuk menjadi yang berguna.


39/62

Bahagian B : Kerahsiaan, komunikasi privilej, dan privasiKerahsiaan, komunikasi privilej, dan privasi

B.2. KonsultasiB.2.a. Persetujuan

9pabila berperanan sebagai konsultan, kaunselor hendaklah mendapatpersetujuan daripada semua pihak yang terlibat mengenai hak setiapindividu terhadap kerahsiaan, obligasi setiap individu untuk menjagamaklumat rahsia, dan batasan kerahsiaan maklumat yang dikongsi denganorang lain.


40/62

B.2.b. /enghormati privasiB.2.b. /enghormati privasi(aklumat yang diperoleh daripada perhubungan konsultasi hendaklahdibincangkan untuk tujuan profesional hanya dengan individu#individuyang terlibat secara langsung dengan kes itu sahaja. !aporan bertulisdan lisan hendaklah mengandungi hanya data yang berfaedahkepada tujuan konsultasi. "etiap usaha hendaklah dilakukan bagimelindungi identiti klien dan menghindari pencerobohan privasi yang

tidak sepatutnya.B.2.c. Pendedahan maklumat rahsiaB.2.c. Pendedahan maklumat rahsia

9pabila berkonsultasi dengan rakan sejawat, kaunselor dilarangmendedahkan maklumat rahsia yang boleh membawa kepadaidentifikasi klien atau individu lain, atau organisasi yang dengannyamereka mempunyai perhubungan profesional yang perlu dirahsiakanmelainkan mereka telah memperoleh persetujuan terlebih dahuludaripada individu atau organisasi tersebut atau sekiranya pendedahanitu tidak boleh dielakkan. Pendedahan maklumat hendaklah hanyasetakat yang diperlukan bagi mencapai tujuan konsultasi.


41/62

$% )!# B : on6identiality and Privacy$% )!# B : on6identiality and Privacy

B.7. ase onsultationB.7. ase onsultationB.7.a. 'espect 6or PrivacyB.7.a. 'espect 6or PrivacyInformation shared in a consulting relationship is discussed forprofessional purposes only. 'ritten and oral reports present only datagermane to the purposes of the consultation, and every effort is madeto protect client identity and to avoid undue invasion of privacy.


42/62

B.7.b. +isclosure o6 on6idential )n6ormationB.7.b. +isclosure o6 on6idential )n6ormation'hen consulting with colleagues, counselors do not discloseconfidential information that reasonably could lead to the identificationof a client or other person or organi;ation with whom they have aconfidential relationship unless they have obtained the prior consent ofthe person or organi;ation or the disclosure cannot be avoided. Theydisclose information only to the e:tent necessary to achieve thepurposes of the consultation .


43/62

L$% tela d "pa "%t"# *e%-ala%#a% !at" be%g#el#+*"% #a! bag *e% %g#at#a% "b"%ga%

%terper!+%al a%tara a l /a#"lt da% pe%tadb ra% d!eb"a !e#+la .

e%g#el % *el bat#a% !e*"a a l /a#"lt da%pe%tadb ra%Para pe!erta d gala##a% "%t"# *e%$ata#a%#eb *ba%ga% da% #e!"#ara% *ere#a de%ga% araterb"#aPe%get"a !e#+la ter!eb"t *e* %ta L$%% "%t"#*e*ber ta "%$a !e ara terper % te%ta%gpe% la a% L$%% ter adap !et ap a l /a#"lt $a%gb+le *e%-ad pe* *p % da% $a%g *e*ba a*a!ala


44/62

Kaunselor sepatutnya lebih fokus untuk mencapaimatlamat yang telah ditetapkan bersama.Kaunselor tidak boleh menceritakan perihal ahli bengkelkepada orang luar.(aklumat yang diperolehi kaunselor hanya bolehdigunakan dan dibincangkan untuk tujuan profesionalhanya dengan individu#individu yang terlibat secaralangsung dengan kes itu sahaja.


45/62

Isu dalam La%i&anIsu dalam La%i&an

Kaunsel rKaunsel r


46/62

>ulius adalah >awatankuasa kajian graduan program kaunseling. !eotelah mengambil beberapa pengenalan kursus di dalam program itudan beliau baru sahaja selesai kursus etika bersama dengan >ulius. Iaadalah jelas kepada Profesor bahawa !eo memaparkan pendekatanyang tegar dan dogmatik kepada masalah manusia, terutamanya

dalam bidang seperti perkahwinan antara kaum, hubungan sama jantina dan pengguguran. sepanjang semester, !eo nampaknya samaada tidak sanggup atau tidak berupaya untuk mengubah pemikiranbeliau. 9pabila dicabar oleh pelajar#pelajar lain di dalam kelas tentangpandangan beliau, !eo menyatakan bahawa tingkah laku tertentuadalah semata#mata ?tidak betul? dan bahawa ia adalah tugas

kaunselor untuk menunjukkan ini kepada klien. dalam mesyuarat>awatankuasa perlu menentukan sama ada calon#calon yang layakuntuk meneruskan dalam program ini, >ulius meluahkan kebimbanganbeliau yang kuat tentang mengekalkan leo dalam program ini. @akan#rakan berkongsi kebimbangan ini dan !eo dinafikan kemajuan.


47/62

Bahagian F : Penyeliaan, latihan dan pengajaranBahagian F : Penyeliaan, latihan dan pengajaran F.11. Kompetensi multibudaya8kepelbagaian dalam programF.11. Kompetensi multibudaya8kepelbagaian dalam program

pendidikan dan latihan kaunselor pendidikan dan latihan kaunselor F.11.b. Kepelbagaian pelajar F.11.b. Kepelbagaian pelajar Pendidik kaunselor hendaklah mencuba bersungguh#sungguh untukmengambil dan mengekalkan kumpulan pelajar dari pelbagai budaya.Pendidik kaunselor menunjukkan komitmen terhadap kompetensimultibudaya kepelbagaian dengan mengiktiraf dan menghargai pelbagai

budaya dan jenis#jenis kebolehan yang dibawa oleh pelajar ke dalampengalaman latihan. Pendidik kaunselor hendaklah menyediakankemudahan penginapan yang sesuai bagi menambah baik serta menyokongprestasi akademik dan kebajikan pelajar yang pelbagai.


48/62

$ection F : $upervision, raining, and eaching$ection F : $upervision, raining, and eaching

F.11. /ulticultural8+iversity ompetence in ounselor %ducationF.11. /ulticultural8+iversity ompetence in ounselor %ducation

and raining Programsand raining ProgramsF.11.b. $tudent +iversityF.11.b. $tudent +iversity&ounselor educators actively attempt to recruit and retain a diversestudent body. &ounselor educators demonstrate commitment tomulticultural diversity competence by recogni;ing and valuing thediverse cultures and types of abilities that students bring to the traininge:perience. &ounselor educators provide appropriate accommodationsthat enhance and support diverse student well#being and academicperformance.


49/62

>ulius adalah jawatankuasa kajian graduan program kaunseling dantelah mengambil kursus etika bersama dengan !eo!eo memaparkan pendekatan yang tegar dan dogmatik kepadamasalah manusia, terutamanya dalam bidang seperti perkahwinan

antara kaum, hubungan sama jantina dan pengguguran"epanjang semester, !eo menunjukkan dia tidak sanggup atau tidakberupaya mengubah pemikirannya.>awatankuasa meluahkan kebimbangan yang kuat tentangmengekalkan !eo dalam program ini kerana pemikirannya itu.

!eo dinafikan kemajuannya.


50/62

Isu dalam !asan$anIsu dalam !asan$an

dan "eluar$adan "eluar$a


51/62

(arge dan 9l datang berjumpa dengan kaunseling perkahwinan untukmengatasi tekanan yang mereka alami dalam memelihara dua anakremaja lelaki mereka . Pasangan itu terus fokus ke arah apa yanganak#anak mereka lakukan dan tidak melakukan. /alam terapi,kaunselor belajar bahawa mereka berdua (arge dan 9l mempunyaipekerjaan sepenuh masa di luar rumah. /i samping itu, (arge adalahseorang ibu sepenuh masa dan suri rumah, tetapi suaminya engganberkongsi apa#apa tanggungjawab domestik. (arge tidak persoalkandua kerjaya beliau. (arge mahupun 9l menunjukkan minat yangmendalam dalam menceburi pembahagian tanggungjawab dalam

hubungan mereka. "ebaliknya, mereka menumpukan sesi mendapatkhidmat nasihat tentang bagaimana untuk menangani masalahdengan anak#anak lelaki mereka.


52/62

Bahagian B : Kerahsiaan, komunikasi privilej, dan privasiBahagian B : Kerahsiaan, komunikasi privilej, dan privasi B.9. Kelompok dan keluargaB.9.b. Kaunseling keluarga dan pasangan/i dalam kaunseling keluarga dan pasangan, kaunselor hendaklahmendefinisikan dengan jelas siapa yang dianggap AklienB danmembincangkan jangkaan dan batasan kerahsiaan. Kaunselorhendaklah mendapat persetujuan dan mendokumenkan secarabertulis persetujuan tersebut di kalangan semua pihak yang terlibatyang berkeupayaan untuk memberikan persetujuan mengenai haksetiap individu berhubung dengan kerahsiaan dan sebarang obligasiuntuk memelihara kerahsiaan maklumat yang diketahui.


53/62

$ection B : on6identiality and Privacy$ection B : on6identiality and Privacy

B.9. roups and FamiliesB.9. roups and Families

B.9.b. ouples and Family ounselingB.9.b. ouples and Family ounselingIn couples and family counseling, counselors clearly define who isconsidered Athe clientB and discuss e:pectations and limitations ofconfidentiality. &ounselors seek agreement and document in writingsuch agreement among all involved parties regarding the confidentialityof information. In the absence of an agreement to the contrary, thecouple or family is considered to be the client.


54/62

(arge dan 9l datang berjumpa dengan kaunselor untuk mengatasitekanan yang mereka alami dalam memelihara dua orang anak remaja

mereka.(ereka berdua masing#masing mempunyai kerjaya dan (arge jugaadalah seorang ibu sepenuh masa dan suri rumah.(ereka juga ingin menumpukan sesi mendapat khidmat nasihatbagaimana untuk menangani masalah dengan anak#anak mereka


55/62

Kaunselor hendaklah mendefinasikan dengan jelas siapayang dianggap klien. "ama ada ingin fokus kepada sesikaunseling dengan (arge dan 9l atau fokus kepadamasalah anak#anak mereka.


56/62

Isu 'e ri dan AmalanIsu 'e ri dan Amalan


57/62

Terdapat persoalan sama ada teori#teori arat yangbanyak dipraktikkan oleh kaunselor di (alaysia untukmembimbing amalan merekaKebanyakan pendidik kaunselor gunakan untuk melatihkaunselor pelatih, dan kebanyakan penyelidik gunasebagai rangka teoritikal dalam penyelidikan merekabenar#benar sesuai dengan keperluan yang pelbagaidalam kalangan klien di (alaysia C"umari D >alal 2EE71"uradi D 9ga (ohd >alal 2EE)F

agaimanapun, tidak banyak yang diketahui tentang teori

yang biasa digunakan oleh kaunselor di (alaysia bagimemastikan sama ada teori itu diambil kira kepelbagaianisu dan kepelbagaian budaya dalam konteks sosiopolitik(alaysia yang kompleks.


58/62

@angka kerja kaunseling pelbagai budaya mungkin adalahpendekatan paling sesuai untuk memberikan perkhidmatanyang efektif kepada klien dalam konteks (alaysia./i (alaysia mempunyai latar belakang konteks pelbagaibudaya, pengamalan semasa kaunselor (alaysiaberdasarkan kepada prinsip kaunseling pebagai budaya.'alau bagaimanapun tidak banyak yang diketahuimengenai pemahaman dan pengamalan semasakaunselor (alaysia mengenai kaunseling pelbagai budayakerana sangat kurang literatur empirikal yang meneroka

topik ini dari konteks (alaysia.


59/62

Penggunaan teori yang bersesuaian semasa menjalankansesi kaunseling bagi disesuaikan dengan isupermasalahan klien akan membantu kaunselormengendalikan sesi kaunseling dengan lancar danberkesan.Perlu menitik beratkan kepada amalan kaunseling di(alaysia yang meniti beratkan kaunseling pelbagaibuadaya.


60/62

* 9kta dan etika C9&9 &ode


61/62

alla%a% P., +re$ . +re$ M. . (2002). Issues and EthicsIn The Helping Professions. ( 6 th edition). ad! +rt .

alla%a% P., +re$ . +re$ M. . (1998). Issues and EthicsIn The Helping Professions. ( 5 th edition). r++#! +lep"bl ! %g +*pa%$.;a


62/62

ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH

Documents

Transcript of ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH