JENIS KOMUNIKASI

komunikasi korporatkomunikasi dalaman

ALIRAN KOMUNIKASI

اه �ي �ال إ ك أال تعبدوا إ وقضى رب�ما يبلغن ع�ندك �حسانا إ �دين� إ �الوال �وبهما �الهما فال تقل ل �بر أحدهما أو ك الك

هما قوال كر�يما أف وال تنهرهما وقل ل﴿٢٣ ﴾

قوال كر�يما

Dan Tuhanmu telah perintahkan, supaya engkau tidak menyembah melainkan kepada-Nya semata-mata, dan hendaklah engkau berbuat baik kepada ibu bapa. Jika salah seorang dari keduanya, atau kedua-duanya sekali, sampai kepada umur tua dalam jagaan dan peliharaanmu, maka janganlah engkau berkata kepada mereka (sebarang perkataan kasar) sekalipun perkataan "Ha", dan janganlah engkau menengking menyergah mereka, tetapi katakanlah kepada mereka perkataan yang mulia (yang bersopan santun). [Al-Isra’: 23]

KOM

UN

IKAS

I BER

KESA

N D

ALAM

AL-

QU

R’AN

Wahai orang-orang yang beriman, bertaqwalah kepada Allah, dan katakanlah perkataan yang tepat - benar (dalam segala perkara),[Al-Ahzab’: 70]

KOM

UN

IKAS

I BER

KESA

N D

ALAM

AL-

QU

R’AN

ه وقولوا ـ قوا الل ذ�ين آمنوا ات ها ال ٧٠﴿قوال سد�يدا يا أي ﴾

قوال سد�يدا

"Kemudian hendaklah kamu berkata kepadanya, dengan kata-kata yang lemah-lembut, semoga ia beringat atau takut".[Thaha: 44]

KOM

UN

IKAS

I BER

KESA

N D

ALAM

AL-

QU

R’AN

نا فقوال له ي ر أو يخشى قوال ل ه يتذك عل ٤٤﴿ل ﴾

نا ي قوال ل

Dan jika engkau terpaksa berpaling tidak melayani mereka, kerana menunggu rezeki dari Tuhanmu yang engkau harapkan, maka katakanlah kepada mereka kata-kata yang menyenangkan hati.[Al-Isra’: 28]

KOM

UN

IKAS

I BER

KESA

N D

ALAM

AL-

QU

R’AN

�غاء رحمة �ما تعر�ضن عنهم ابت وإهم جوها فقل ل ك ترـ ب قوال من ر٢٨﴿ميسورا ﴾

قوال ميسورا

RUJUK SILANG:

1. Al-Baqarah: 235; 2. An-Nisa’: 5; 3. An-Nisa’: 8; 4. Al-Ahzab: 32

Mereka itulah orang-orang yang diketahui oleh Allah akan apa yang ada dalam hati mereka, oleh itu berpalinglah engkau daripada mereka, dan nasihatilah mereka, serta katakanlah kepada mereka kata-kata yang boleh memberi kesan pada hati mereka.[An-Nisa’: 63]

KOM

UN

IKAS

I BER

KESA

N D

ALAM

AL-

QU

R’AN

ه ما ف�ي ـ ذ�ين يعلم الل �ك ال أولـئ�ه�م فأعر�ض عنهم وع�ظهم قلوب

ه�م هم ف�ي أنفس� قوال وقل ل�يغا ٦٣﴿بل ﴾

�يغا قوال بل

Dan tidak ada yang lebih baik perkataannya daripada orang yang menyeru kepada (mengesakan dan mematuhi perintah) Allah, serta ia sendiri mengerjakan amal yang soleh, sambil berkata: "Sesungguhnya aku adalah dari orang-orang Islam (yang berserah bulat-bulat kepada Allah)!" Fussilat: 33]

KOM

UN

IKAS

I BER

KESA

N D

ALAM

AL-

QU

R’AN

ممن دعا قوال أحسن ومن �حا وقال ه� وعم�ل صال ـ �لى الل إ

�م�ين �ي م�ن المسل ن �ن ٣٣﴿إ ﴾

قوال أحسن

TEKNIK MENYAMPAIKAN IDEAIDEA

IDEA

IDEA

❶ mudah

❷ sederhana

❸ sukar

� أليس ل�ي ونادى ف�رعون ف�ي قوم�ه� قال يا قوم�ي أفال �ملك م�صر وهـذ�ه� األنهار تجر�ي م�ن تحت

ذ�ي هو مه�ين ﴾٥١﴿تبص�رون أم أنا خير من هـذا ال�ين فلوال ألق�ي عليه� أسو�رة من ﴾٥٢﴿وال يكاد يب

�ين �كة مقتر�ن فاستخف ﴾٥٣﴿ذهب أو جاء معه المالئق�ين �قومه فأطاعوه هم كانوا قوما فاس� �ن ٥٤﴿إ ﴾Dan Firaun pula menyeru (dengan mengisytiharkan) kepada kaumnya,

katanya: "Wahai kaumku! Bukankah kerajaan negeri Mesir ini - akulah yang menguasainya, dan sungai-sungai ini mengalir di bawah (istana) ku? Tidakkah kamu melihatnya? [51] "Bahkan bukankah aku lebih baik daripada orang yang hina keadaannya ini, dan yang hampir-hampir tidak dapat menjelaskan perkataannya? [52] "(Kalau betul ia seorang Rasul) maka sepatutnya ia dipakaikan (oleh Tuhannya) gelang-gelang emas (yang menandakan ia seorang pemimpin), atau datang malaikat bersama-sama dengannya (sebagai saksi tentang kebenarannya)?" [53] (Dengan yang demikian), maka Firaun memperbodohkan kaumnya, lalu mereka mematuhinya; sesungguhnya mereka itu adalah kaum yang fasik - derhaka. [54] [Az-Zukhruf: 51-54]

CONT

OH T

EKNI

K ❷

TUGASAN: cari teknik ❶ dan teknik ❸ dalam Al-Qur’an