PELAN PERANCANGAN STRATEGIK MAJLIS BANDARAYA … MBSA... · Muka surat 18. PERUTUSAN DATUK BANDAR...
Transcript of PELAN PERANCANGAN STRATEGIK MAJLIS BANDARAYA … MBSA... · Muka surat 18. PERUTUSAN DATUK BANDAR...
KANDUNGAN
1. Perutusan Datuk Bandar MBSA 32. Kata Aluan Pengerusi J/Kuasa Pelan Strategik 53. Ringkasan Eksekutif 74. Pengenalan 13 5. Carta Organisasi 146. Fungsi dan Peranan 157. Punca Kuasa 168. Stake Holder dan Pelanggan 17
BAB 1 PENDAHULUAN
Isu-isu Strategik /Cabaran Kritikal
BAB 2 SENARIO PERSEKITARAN
1. Visi dan Misi 232. Moto / Slogan 24 3. Nilai Bersama 254. Objektif Strategik 265. Pelan Tindakan 286. Laluan Ke Depan (The Way Forward) 427. Penutup 43
BAB 3 HALATUJU STRATEGIK
Muka surat
18
PERUTUSAN DATUK BANDAR
Syukur Alhamdulillah kerana dengan izin dan limpah kurniaNya,Majlis Bandaraya Shah Alam (MBSA) telah berjayamembangunkan Pelan Strategik MBSA 2016-2020. Dokumen inimerupakan manifestasi komitmen yang tinggi daripada seluruhwarga MBSA terhadap usaha penambahbaikan yang berterusanbagi mencapai Visi MBSA – Bandaraya Hijau Bertaraf Dunia,Lestari dan Kompetitif ke arah Kecemerlangan dan KesejahteraanMBSA Misi – Menyediakan Perkhidmatan yang EfisyenBerteraskan Inovasi dan Kreativiti ke arah MewujudkanBandaraya yang Mampan, Kondusif dan Sejahtera.
Pelan Strategik MBSA 2016-2020 ini digubal denganmengambil kira segala keperluan untuk memenuhi objektifpembangunan dan hala tuju Majlis Bandaraya Shah Alam.Pelaksanaan Pelan Strategik ini memberikan tumpuan kepadakeperluan pembangunan MBSA agar mencapai ciri-cirikecemerlangan yang berikut:Perkhidmatan Bandar raya yang EfisyenPembangunan Mampan, Hijau dan LestariPembangunan Pengurusan MBSA Dinamik BerintegritiICT dan Inovasi Memacu Bandar raya Shah Alam yang
KompetitifRakan Perkongsian Pintar Komuniti dan Pihak BerkepentinganBerdikari dan Menjana Pendapatan Baharu
BAB 1: PENDAHULUAN
Justeru, kami menyeru agar semua pihaktermasuk penduduk, agensi kerajaan, pihak swasta dan ahli-ahli komuniti serta para pelanggan agar sama-samamenyokong ke arah menjayakan pelaksanaan PelanStrategik 2016-2020. Kami yakin dengan wujudnyapenglibatan dan sokongan padu daripada semua pihak,maka Visi dan Misi yang telah dipersetujui akan dapatdicapai dengan jayanya menjelang tahun 2020.
Saya berharap semua pihak yang berkaitanterutamanya warga organisasi dan ahli-ahli pengurusanMBSA akan bersungguh-sungguh melaksanakan inisiatifatau program yang telah dirancang bagi tempoh 2016-2020.Dengan berteraskan Moto ‘Bandaraya Hijau dan Lestari’saya yakin dan berdoa agar Pelan Strategik MBSA 2016-2020ini akan dapat dilaksanakan ke arah mencapai hala tujuMajlis Bandar raya Shah Alam dengan jayanya.
………………………………………………………………………….DATO’ HAJI AHMAD ZAHARIN BIN MOHD SAADDPMS.SMS.BPC.
DATUK BANDARMAJLIS BANDARAYA SHAH ALAM
Perancangan Strategik bertujuan untuk memastikan peranansesebuah organisasi itu sentiasa relevan dan efektif denganmemberikan perhatian serta keutamaan kepada tahapekspektasi pihak berkepentingan dan masyarakat yangsemakin meningkat.
Mempertingkatkan kecemerlangan organisasiprogram pembangunan organisasi (mengenal pasti kelebihanpersaingan ialah teknik asas yang selalu digunakan dalampengurusan organisasi.
Teknik-teknik asas inilah yang diguna pakai olehMBSA dalam menentukan Visi dan Misi jabatan untukmengorak langkah lebih maju ke hadapan dalam penyediaanPelan Strategik ini.
MBSA perlu meneliti semula kapasiti dan keupayaanorganisasi, sumber yang sedia ada serta proses dan prosedurke arah melaksanakan perancangan strategik yang lebihefektif, dan sistematik ke arah mencapai Visi dan Misi MBSA
KATA ALU-ALUAN PENGERUSI JAWATANKUASA
PELAN STRATEGIK
Sikap dan tahap profesionalisme modal insan jugaperlu diberikan perhatian yang serius, merangka programlatihan yang sejajar dengan Pelan Strategik ke arahmeningkatkan Keupayaan Modal Insan yang efektif. Saya amatpercaya bahawa pengurusan modal insan yang cekap danmantap adalah mendasari usaha bagi memperkukuh moral,mutu disiplin, profesionalisme, penghayatan dan penerapannilai-nilai murni di MBSA.
Sehubungan dengan itu, saya berharap agartindakan proaktif dengan menyediakan Pelan Strategik MBSA2016-2020 ini menjadi pemangkin kepada usahameningkatkan mutu perkhidmatan ke suatu tahap yangmembanggakan. Saya menyeru semua pihak supayamelaksanakan strategi dan pelan tindakan yang telahdigariskan supaya matlamat “Menjadikan MBSA sebagaiBandar raya Hijau dan Lestari” dapat direalisasikan. Semogaprinsip "hidup kita mencapai kepenuhan atau kelimpahan"(Principle Centered Leadership) atas dasar pembelajaranberterusan, bertoleransi, positif, saling mempercayai, hidupyang seimbang, menghargai, sinergi dan melaksanakanpembaharuan diri) akan dapat membantu usaha MBSA untukmembentuk dan membimbing organisasi yang lebihcemerlang.
SHUKRI BIN MOHAMAD HAMIN PPT.
TIMBALAN DATUK BANDAR MAJLIS BANDARAYA SHAH ALAM
RINGKASAN EKSEKUTIF
Pelan Strategik Majlis Bandaraya Shah Alam yangtelah digubal ini bagi mereaslisasi matlamat hala tuju Bandarraya iaitu “ Menjadikan Shah Alam sebuah bandaraya yangindah, hijau, dan kompetitif dengan alam sekitar yang akanmewujudkan masyarakat madani melalui penerapan nilai-nilaipembangunan mampan”.
Analisis cabaran luar yang dilaksanakan adalahuntuk mengenal pasti arus perubahan cabaran yang sedangdan dijangka berlaku di peringkat global, serantau dannegara yang mempunyai terhadap kehidupan rakyat ShahAlam dan juga seluruh komuniti Shah Alam. Ini merangkumicabaran-cabaran serta impak terhadap keperluanpembangunan sosioekonomi, teknologi, alam sekitar dankeselamatan yang perlu diambil kira masa kini dan tahun-tahun yang mendatang.
Analisis situasi dan keupayaan organisasi MBSAyang dibuat telah mengenalpasti status atau tahapkeupayaan semasa dan jurang-jurang keupayaan yang perludiatasi segera bagi mencapai visi yang telah ditetapkan.
Justeru Inisiatif pembangunan keupayaan atauperlu dilakukan dari sudut atau perspektif yang merangkumipembangunan nilai bersama dan daya kepimpinan sertapengurusan strategi, sistem, struktur, kemahiran danpengalaman kerja.
Penggubalan Pelan Strategik MBSA 2016-2020 initelah dapat merangka teras-teras strategik dan rangkaianstrategi utama serta strategi sokongan. Pelan Tindakan yangtelah dihasilkan bertujuan memastikan agar pelaksanaanrangkaian strategi dan program yang dirancang itu tepat danmenuju ke sasaran impak dan perubahan yang diharapkan..
Secara umumnya, rangkaian strategi utamaberasaskan strategi pembangunan mampan, meningkatkankebersihan kawasan operasi, meningkatkan keberkesanansistem perparitan dan jalan, pembangunan tanah danbangunan yang terancang, mewujudkan persekitaranpembangunan yang terancang, terkawal, tersusun danberkualiti, mewujudkan landskap yang menarik, terancangdan berkualiti, menguruskan sumber manusia secaradinamik, memantapkan sistem dan prosedur kerja,memantapkan kerjasama dengan agensi luar, peningkatankompetensi ICT warga MBSA, meningkatkan penglibatankomuniti dan menguruskan kewangan dengan lebih berkesan.
Kejayaan dalam melaksanakan Pelan Tindakanyang telah digubal oleh MBSA amat memerlukan sokonganpadu daripada semua pihak terutamanya pihakberkepentingan dan juga rakan-rakan strategik dan rakan-rakan perkongsian pintar. Dalam hubungan ini, pihakberkepentingan dan rangkaian rakan Strategik MBSAmeliputi pemimpin setempat, ahli-ahli komuniti, agensi-agensi dan Institusi kerajaan. Rakan-rakan perkongsianpintar MBSA pula terdiri daripada pihak swasta termasukpemimpin industri dan komersal, para peniaga danusahawan, pemimpin dan ahli-ahli NGO serta badan-badan amal di peringkat komuniti setempat.
Seterusnya, pelaksanaan Pelan Strategik MBSA2016-2020 ini memerlukan proses kawalan strategik danpengurusan perubahan yang bersepadu dan berterusan. Inimemerlukan sokongan semua pihak berkepentingan,pelanggan beserta komitmen ahli-ahli Majlis dan pengurusanterhadap komitmen mereka dalam melaksanakan rangkaianprogram dan aktiviti yang dirancang itu.
Proses Kawalan Strategik dan PengurusanPerubahan yang dilaksanakan ini berasaskan konsepmengukur, menilai dan tindakan pembetulan ataupenambahbaikan yang berterusan. Ini amatlah penting agarstrategi ke hadapan yang dilaksanakan benar-benarmemberikan impak serta perubahan positif yang diharapkan.Semua aspek prestasi dan perubahan yang telah dirancangbagi setiap peringkat projek, aktiviti, program, kawasan dankumpulan sasar perlu dipantau, diukur dan dinilai daripelbagai sudut agar menepati sasara KPI yang ditetapkan
Justeru, kejayaan pelaksanaan Pelan Strategik 2016-2020 ini memerlukan sokongan dua proses utama, iaitu:(i) Proses Kawalan Strategik; dan(ii) (ii) Pengurusan Perubahan.
Kedua-dua proses perancangan strategik ini adalah bagimemastikan setiap strategi, program dan aktiviti atau projekdinilai dalam konteks perubahan senario semasa dan yangdijangkakan. Ini bagi memastikan agar keseluruhan strategi MBSAberkesan, relevan dari segi perubahan keperluan yang berlaku danmenuju sasaran atau matlamat dan hala tuju MBSA.
Strategi perubahan perlu mengambil kira peningkatanstrategi pembangunan sumber manusia yang merupakan terasutama bagi mencapai matlamat dan hala tuju MBSA menjelangtahun 2020. Ini memerlukan pembangunan nilai-nilai bersamaatau budaya MBSA bersama komuniti dan pelanggan yangberteraskan nilai murni dan integriti serta nilai mampan agarsistem penyampaian MBSA mendapat sambutan yang berterusandaripada komuniti dan pelanggan.
Tumpuan akan diberikan kepada strategi dan programpembangunan latihan yang meliputi program dan aktivitipeningkatan kompetensi dan tahap kecekapan dalam pelbagaibidang berkaitan dengan pelaksanaan Strategik MBSA. Denganpendekatan ini, proses pembangunan keupayaan MBSA di semuaperingkat dan aspek dapat dilakukan secara berterusan ke arahmecapai Visi dan Misi MBSA.
PENGENALAN
Sebelum tahun 1963, Shah Alam dikenali sebagai Sungai Renggamdan merupakan sebuah ladang kelapa sawit yang terletak diantara Petaling Jaya dan Bandar Diraja Klang serta dihubungkanmelalui satu – satunya Lebuhraya pada ketika itu, LebuhrayaPersekutuan.
Shah Alam dibuka pada tahun 1963 untuk dijadikanpusat pentadbiran Selangor setelah Kuala Lumpur dijadikanWilayah Persekutuan pada 1 Februari 1974. Pada 7 Disember1978 atas perkenan DYMM Sultan Selangor ke – 8, AlmarhumSultan Salahuddin Abdul Aziz Shah Al- Haj, Shah Alamdiisytiharkan sebagai ibu negeri Selangor dengan keluasan 41.69km persegi. Semenjak itu Shah Alam terus mengalami beberapakali proses perluasan kawasan dan yang terakhir adalah pada 1Januari 1997. Melalui Pelan Warta 1190, Shah Alam diperluaskankepada 290.3 km persegi.
Kepesatan pembangunan Shah Alam dan kepentingannya yangsemakin ketara telah membawa kepada kenaikan taraf denganperisytiharannya sebagai sebuah bandar raya pada 10 Oktober2000. Shah Alam yang ditadbirkan oleh Pihak Berkuasa TempatanMajlis Perbandaran Shah Alam sejak 1978 secara automatiknyamendapat taraf Majlis Bandaraya Shah Alam.
Kepadatan penduduk pula diramalkan sehingga450,000 orang menjelang tahun 2010 hasil daripadapenghijrahan rakyat seluruh negara yang mencari peluangpekerjaan selain pertambahan bilangan kelahiran.
Shah Alam berada di dalam Negeri Selangor yangmerupakan di antara 14 buah negeri di Malaysia. Terletak dipantai barat Semenanjung Malaysia, Shah Alam terletak 25km dari Kuala Lumpur, ibu negara Malaysia dan 15 km dariPelabuhan Klang. Shah Alam dikelilingi bandar raya sepertiSubang Jaya (Vibrant City), Klang (Bandar DiRaja) danberhampiran dengan Putrajaya (Bandar Pengurusan) danCyberjaya.
Shah Alam diuruskan oleh pihak Majlis BandarayaShah Alam (MBSA), yang dahulunya dikenali sebagai MajlisPerbandaran Shah Alam (MPSA). MPSA telah ditubuhkanpada 7 Disember 1978. MPSA kemudian dinaik taraf keMajlis Bandaraya Shah Alam (MBSA) seiring dengan ibunegeri Selangor menjadi sebuah bandar raya. Selarasdengan itu, Pengisytiharan Bandaraya Shah Alam sebagaiibu negeri Selangor Darul Ehsan telah dilakukan pada10 Oktober 2000.
FUNGSI DAN PERANAN
1 PERANCANGAN PEMBANGUNAN
PERLESENAN DAN KAWALAN PERNIAGAAN
KAWALAN BANGUNAN
PENGURUSAN PENILAIAN DAN HARTA
PERANCANGAN DAN PENGURUSAN LANDSKAP
PENGURUSAN SISA PEPEJAL DAN PEMBERSIHAN AWAM
UNDANG-UNDANG DAN PENGUATKUASAAN
PENGURUSAN LALULINTAS DAN TEMPAT LETAK KERETA
2
3
4
5
6
7
8
PERANCANGAN DAN PERLAKSANAAN PROJEK9
PROGRAM KEMASYARAKATAN11
PROGRAM SOSIOEKONOMI BANDAR12
PUNCA KUASA
Pekeliling-pekeliling
Pekeliling-pekeliling yang
dikeluarkan oleh Kerajaan
Persekutuan dan Kerajaan Negeri
yang ditimbal guna oleh MPK
Garis PanduanGaris panduan yang
dikeluarkan oleh KerajaanPersekutuan, Kerajaan Negeri
dan Majlis PerbandaranKemaman
Undang -undang kecil
Undang undang kecil telahdigubal di bawa Peruntukan
aktadiguna pakai
PIHAK BERKEPENTINGAN DAN PELANGGAN
Pih
akB
erk
epen
tin
gan
Warga Shah Alam dan
Pembayar Cukai
MasyarakatNiaga
Jabatan danAgensi Kerajaan
Warga Shah Alam dan
Pembayar Cukai
Jabatan Dan Agensi Kerajaan
Ahli Majlis
PENCAPAIAN DAN PENGIKTIRAFAN MBSA
BIL. TAHUN ANUGERAH PERINGKAT KEBANGSAAN
1 2014 Pemenang Anugerah Planning Excellence Awards 2014, kategori Place Making and Public Space Award bagi projek Shah Alam Back Lane Transformation, dari pada Malaysian Institute of Planners (MIP).
2 2014 Pemenang Anugerah Green Apple (Green Apple Award Winner) 2014 For Environmental Best Practice, dari The Green Organization, UK;
3 2014 Johan Kategori Pengurusan (Kumpulan X-PARK) MBSA Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Perkhidmatan Awamke- 27 Peringkat Negeri Selangor 2014 .
4 2014 (Anugerah EMAS) Konvensyen Team Excellence (QE/5S) PeringkatWilayah Tengah 2014 (28-29 Mei 2014 bertempat di Sunway Pyramid Convention Centre (SPCC) anjuran Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC).
5 2014 “LEAN RECOGNITION AWARD” anjuran Perbadanan ProduktivitiMalaysia (MPC) pada 25 Jun 2014 di Setia City Convention Centre, Setia Alam , Shah Alam.
6 2014 Persembahan Terbaik Kategori Pengurusan (Kumpulan X-PARK) MBSA Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Perkhidmatan AwamKe 27 Peringkat Negeri Selangor 2014.
PENCAPAIAN DAN PENGIKTIRAFAN MBSA
BIL. TAHUN ANUGERAH PERINGKAT KEBANGSAAN
7 2014 Persembahan Terbaik Kategori Pengurusan (Kumpulan X-PARK) MBSA Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Perkhidmatan Awam ke-27 Peringkat Negeri Selangor 2014.Anugerah Setiausaha Negara (Negeri – Kategori Pengurusan) .Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Perkhidmatan AwamPeringkat Kebangsaan ke-31 Tahun 2014.
8 2014 Sijil Penghargaan Kerajaan Negeri Selangor Program Misi Bantuan Banjirdi Negeri Kelantan.
9 2014 “LEAN RECOGNITION AWARD” anjuran Perbadanan ProduktivitiMalaysia (MPC) pada 25 Jun 2014 di Setia City Convention Centre, SetiaAlam , Shah Alam.
10 2014
11 2014 Sijil Penghargaan Kerajaan Negeri Selangor Program Misi Bantuan Banjirdi Negeri Kelantan.
Anugerah Setiausaha Negara (Negeri – Kategori Pengurusan).Konvensyen Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) Perkhidmatan AwamPeringkat Kebangsaan ke-31 Tahun 2014.
PENGANJURAN MBSA
Majlis Perasmian dan Pelancaran Bas Selangorku
Sesi “Town Hall” bagi “Low Carbon City” Bersama PBT Wilayah Tengah dan Selatan
Majlis Berbuka Puasa DYMM Sultan Selangor BersamaRakyat dan Penyampaian Sumbangan Hari Raya
Malaysia Women Marathon (MWM)
Program Earth Hour Shah Alam 2015
Program “ Shah Alam Tree for Life 2014”
Program Kitar Semula E-Waste Peringkat MBSA
1
2
3
4
5
6
7
BAB 2 SENARIO PERSEKITARAN
ISU-ISU STRATEGIK DAN CABARAN
1
2
3
4
5
6
7
• Mengubah penetapan minda (mind set) penduduk dan
komuniti industri ke arah cinta akan konsep bandar raya hijau
dan lestari.
• Transformasi sistem penyampaian perkhidmatan yang lebih
efisyen dan kompetitif
• Mewujudkan budaya kerja Warga MBSA yang inovatif, kreatif
dan produktif
• Menambahbaik kualiti dan kecekapan penguatkuasa dalam
menjalankan tugas harian
• Memenuhi cita rasa (kepuasan) dan kehendak pelanggan yang
sentiasa meningkat ke arah “delighting customer”
• Kos penyelengaraan infrastuktur : jalan raya, longkang dan
lampu jalansemakin meningkat
• “Laverage” kemudahan teknologi ICT ke arah meningkatkan
kecekapan sistem penyampaian
SWOT
Sumber kewangan yang kukuh
Kemudahan ICT
Staf yang berpengalaman
Pengiktirafan ISO
Kemudahan prasarana yang mencukupi
Sokongan daripada kerajaan negeri
Komitmen pengurusan atasan yang tinggi
Pusat Pembangunan Industri yang pesat dan
penyumbang utama kepada KDNK Negeri Selangor
Undang-undang kecil yang lapuk
Budaya kerja yang masih dalam zon selesa
Kerja berpasukan antara jabatan kurang jitu
Kurang kerjasama antara jabatan
Ruang pejabat yang sempit dan terhad
Prospek kerjaya yang terhad
Perancangan strategik yang tidak selari dengan KPI
Jabatan
Pelaksanaan dan perbelanjaan yang tidak menepati
perancangan
Peluang pelaburan
Penglibatan penduduk/aduan
Sistem politik yang stabil
Lokasi yang strategik
Kaya dengan produk tempatan
Kawasan Industri Pesat Membangun
Jajaran Lebuh raya yang Strategik
Kemudahan infrastruktur yang terbaik
Pusat pertumbuhan ekonomi dalam negeri
Destinasi pelancongan
Persaingan dengan bandar berdekatan
Halangan birokrasi
Pembinaan Lebuhraya baharu
Tahap kesedaran masyarakat masih rendah
Pekerja asing yang ramai di kalangan industri
Kurang tenaga mahir rakyat tempatan
Ruang perniagaan yang strategik bagi peniaga
kecil terhad
BAB 3 : HALA TUJU MBSA
VISI MBSA
VISI
MENJADIKAN SHAH ALAM BANDAR RAYA YANG BERKUALITI, SEJAHTERA, KONDUSIF
DAN TERUNGGUL
MISI MBSA
MISI
MERANCANG DAN MELAKSANAKAN PERKHIDMATAN PERBANDARAN YANG EFISYEN BERTERASKAN INOVASI
DAN KREATIVITI KE ARAH MEWUJUDKAN BANDAR RAYA YANG MAMPAN,
KONDUSIF DAN SEJAHTERA
OBJEKTIF STRATEGIK TERAS
1
• MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISYEN KEPADA PELANGGAN
2•PEMBANGUNAN MAMPAN DAN HIJAU
3
• PEMBANGUNAN PENGURUSAN YANG DINAMIK DAN BERINTEGRITI
4• ICT DAN INOVASI PEMACU BANDAR RAYA YANG KOMPETITIF
5• PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
6 • MEMPERKUKUHKAN PRESTASI KEWANGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
1. Menyediakansistempenyampaianyang cekap danefisyen
i. Melaksanakan tadbir urusorganisasi yang sistematik
a) ISOb) 5Sc) Sistem Penarafan Bintangd) KIKe) Inovasi
• ISO -tidak melebihi tiga NCRsetiap tahun
• 5S - mendapat sekurang-kurangnya markah 85 daripenilaian MPC untukkelayakan ke peringkatkebangsaan
• Sistem Penarafan Bintang-mendapat sekurang-kurangnya empat bintang
• KIK – Johan Peringkat NegeriSelangor dan layak keperingkat kebangsaan
• Inovasi – Johan peringkatnegeri Selangor
Jab. KhidmatPengurusan
(Seksyen Latihandan Kualiti)
STRATEGIK TERAS 1:MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISIEN KEPADA PELANGGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
ii. Meningkatkan kecekapan dankompetensi warga MBSA dalampenyampaian perkhidmatan
• Warga menghadirilatihan sekurang-kurangnya tujuh haridalam setahun
Jabatan KhidmatPengurusan
(Seksyen Latihandan Kualiti)
iii. Menggunakan ICT secara maksimumdalam perkhidmatan MBSA
(a) Penilaian dan Cukai Taksiran
(b) Kompaun
(c) Sewaan
(d) Tempahan
(e) Pelesenan
(f) Permit
(g) Pemborong/Pembekal
(h) Cagaran
(i) Aduan
(j) Sistem Pemantauan Lokasi
Kenderaan (AVLS)
(k) Bayaran dan Integrasi FPX
• Disember 2016-100% sistemperkhidmatan dalamtalian siapdibangunkan danberoperasisepenuhnya.
• 90% perkhidmatanMBSA menggunakanElectronic PublicServices (EPS)
Semua JabatanTeknikalBah. TeknologiMaklumat/ Jab. Pelesenan/ Jab. PenguatkuasaanJab Penilaian danPengurusan Harta
STRATEGIK TERAS 1:MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISIEN KEPADA PELANGGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
iv. Meningkatkan kecekapansistem penyelenggaraaninfrastruktur (jalan, paritdan lampu jalan)
• Mengurangkan jumlah aduankerosakan jalan raya sebanyak 5%daripada jumlah aduan tahunanyang diterima melalui sistem aduanMBSA
Aduan Tahun 2012 : 595Aduan Tahun 2013 : 794Aduan Tahun 2014 : 1,123Aduan hingga Oktober 2015 : 895
• Mengurangkan jumlah aduankerosakan lampu jalan sebanyak 5%daripada jumlah aduan tahunanyang diterima melalui sistem aduanMBSA (Jumlah aduan tahun 2015 )
Aduan Tahun 2012 : 1,665Aduan Tahun 2013 : 2,370Aduan Tahun 2014 : 1,997Aduan hingga Oktober 2015 : 134
• Membaiki kerosakan kecil bagiJalan, Parit dan gantian lampu Jalandalam masa tiga hari selepas aduanditerima bagi menepati piagampelanggan MBSA
JabatanKejuruteraan
STRATEGIK TERAS 1:MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISIEN KEPADA PELANGGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
2. MeningkatkankecekapanproseskelulusanpermohonanPembangunandanPerkhidmatan
i.Permohonan CadanganPemajuan melalui OSC :-Jabatan Perancangan,Jabatan BangunanJabatan Kejuruteraan danJabatan Landskap.
• Memastikan 100%permohonan yangditerima dan diprosesmengikut tempohpiagam KPKT.
Jab. Perancangan / Jab. Bangunan/ Jab.
Kejuruteraan / Jab. Landskap
ii. Permohonan Lesen • 2016 - 100% kelulusanlesen perindustrian tidakberisiko dalam masasatu jam
• 2016 - 100% Kelulusanpermit pembinaanbanglo dalam masa 24jam
• 2016 - 100% Kelulusanpermit ubah suai rumahteres (standard plan)dalam masa satu jam
Jab. Pelesenan/ Jab. Bangunan/
STRATEGIK TERAS 1:MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISIEN KEPADA PELANGGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
3. Pelaksanaanpengurusan sisapepejal yang cekapdan efektif
i. Perlantikan kontraktormengikut syarat – syarat danspesifikasi yang telahditetapkan Majlis.
100% kontraktor dilantikmengikut syarat dan spesifikasiMajlis
Jabatan PengurusanSisa Pepejal dan
Pembersihan Awam
ii. Memastikan perkhidmatankutipan sisa pepejal mengikutjadual.
• Pengurangan aduan sisakutipan sampah 10% daripada tahunsebelumnya.
Aduan Tahun 2014 : 1,062Aduan Tahun 2015 (hinggaSept. 2015) : 375• Mewajibkan semua lori
kompaktor dipasang sistemAVLS bermula pada tahun2016
iii. Memastikan kerja – kerjakutipan sampah olehkontraktor dijalankan denganlebih cekap
Pengurangan 20% pengeluaran“Notice To Correct” padakontraktor yang gagal setiaptahun.NTC Tahun 2014 : 234NTC Tahun 2015 (hingga Sept.2015) : 238
iv. Mensyaratkan penggunaantong sampah seragam (MGB660L) bagi restoran : 1,300premis.
100% premis restoranmenggunakan tong sampahyang seragam dan standardbermula pada tahun2016
Jabatan Perancang, Bangunan, Pelesenan
dan JabatanPengurusan Sisa
STRATEGIK TERAS 1:MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISIEN KEPADA PELANGGAN
STRATEGI. PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
v. Pengurangan pusat – pusatpembuangan sampah haram
• Pengurangan 100% pusatpembuangan sampah haram di bawah penyelenggaraanpentadbiran Majlis
• Pengurangan 50% pusatpembuangan sampah haram di bawah penyelenggaraan agensi lain (JPS,JKR,Tanah persendirian)
Jabatan SisaPepejal dan
PembersihanAwam , Jabatan
Penguat-kuasaan
4. Memperkasa-kan amalan 3R (Reduce, Reuse & Recycle)
i. Pengawalan punca pengeluaransampah dari premis kediaman.
- Program pengasingan sisa darirumah : 5 lokasi / Tahun
- 1,500 premis mengamalkanpengasingan sisa di rumah.
JPSPPA
ii. Kawalan sisa industri (kilang)
Anggaran jumlah kilang dikawasan Shah Alam : 5,000premis.
- Pengumpulan data sisa industridaripada 70% premis.
(Bil. Kilang menghantardata tahun 2015 : 86 kilang)
- Mensyaratkan 100% kilangmenggunakan panel berlesendaripada Majlis.
JPSPPA / Jabatan
Pelesenan
iii. Peningkatan kadar peratuskutipan bahan kitar semula .
Peningkatan 10% sisa pepejal yang dikitar semula daripada jumlah sisapepejal yang dijanakan setahun(180,000 Tan Metrik / Tahun)
JPSPPA
STRATEGIK TERAS 1:MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISIEN KEPADA PELANGGAN
STRATEGI. PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
iii. Mensyaratkan pembangunanbaharuberkonsepkan kitarsemula
i. Rekabentuk tong sampah
ii. Pusat kitar semula
• Setiap 200 unit rumah (landedhouse) : 1 pusat kitar semula
• Pembangunan berstrata perlumempunyai pengasingan duakebuk sampah bagi sampahdomestik dan sampahpukal/kebun.
JPSPPA, Bangunan, Perancang,
OSC
iv. Menjalankan program sisasifar dengan menggunakanmesin kompos di pasar dangerai Majlis.
60% pasar dan gerai Majlismelaksanakan program sisa sifar.(Jumlah Pasar Majlis : 5 ; JumlahGerai Majlis : 23)
JPSPPA
v. Peningkatan program kesedaran komuniti :
(a) Gotong royong(b) Kempen/program
kesedaran kepentingankitar semula
(c) Taklimat / ceramahpendidikan kebersihan, kesihatan dan alamsekitar.
- 52 gotong royong/tahun
- Pertandingan kitar semula 3R(tiga) program / tahun)
- 12 kali setahun
JPSPPA
STRATEGIK TERAS 1:MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISIEN KEPADA PELANGGAN
STRATEGI. PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
5. MeningkatkanKeberkesananSistemPenguatkua-saan
i. Meningkatkan Pengetahuan
Anggota Penguat kuasa tentang
Peruntukan Akta dan Undang –
undang Kecil MBSA
ii. Mewujudkan Unit Pendakwaan
dalam organisasi Jabatan
Penguatkuasaan bagi tujuan
membawa kes-kes pelanggaran
Undang-undang Kecil MBSA ke
mahkamah
iii. Penambahbaikan proses kerja
( Business Process Reengineering)
• 100 % anggota penguat
kuasa berpengetahuan
mengenai peruntukan Akta
dan Undang – undang Kecil
MBSA
• Peningkatan kutipan hasil
kompaun sebanyak 30%
daripada tahun sebelumnya
• Sekurang-kurangnya satu
proses kerja setahun
Jab. Undang –Undang dan
Penguat kuasa
STRATEGIK TERAS 1:MEMPERKASAKAN PERKHIDMATAN YANG EFISIEN KEPADA PELANGGAN
STRATEGIK TERAS 2:PEMBANGUNAN PERSEKITARAN MAMPAN KE ARAH BANDAR RENDAH KARBON
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
1. TRANSFORMASIMBSA KE ARAH“BANDAR RENDAHKARBON”
1. PERSEKITARAN PERBANDARANi. Penyediaan “Shah Alam Green Footprint” Tahun siap : 2016 Jabatan
TeknikalDalaman
ii. Pembangunan lapan bandar utamadengan penerapan Konsep KejirananHijau, Rekabentuk Sejagat, konsepBandar Selamat dan Kreteria BandarRendah Karbon :
a. Pembangunan sedia ada• Pusat Bandar (Sek.14)• I-City (Sek.7)• Bukit Jelutong (SekU8)• Setia Alam(Sek.U13)• Kota Kemuning (Sek.31)• Alam Impian (Sek.35)
b. Pembangunan baharu• Elmina(Sek.U16)• Kwasa Land (Sek.U4)
50% memenuhiempat kriteriasebelum tahun
2018
80% memenuhiempat kriteriasebelum tahun
2020
JabatanTeknikalDalaman
sambung…
STRATEGIK TERAS 2:PEMBANGUNAN PERSEKITARAN MAMPAN KE ARAH BANDAR RENDAH KARBON
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
sambungan…
1. TRANSFORMASIMBSA KE ARAHBANDAR RENDAHKARBON
1. PERSEKITARAN PERBANDARAN
iii. Perbandaran Hijau dan Mampan a. pemetaan pokok.b. Penaiktarafan Padang Rekreasic. Peningkatan Kualiti Air Tasik
Tahun siap :2017Peratusan : pokok
Tahap kualiti air
Jabatan Taman
iv. “Green Open Space”a. Penambahbaikan lorong belakang
di kawasan komersialb. Laluan khas pejalan kaki dan
laluan basikal yang berbumbung.
Dua Lorong setiaptahun
Tahun siap 2018(Seksyen 1-14)
JabatanKejuruteraan
v. Program Promosi Bandar RendahKarbona. “Town Hall”b. Seminar/Bengkelc. Lawatan Amalan Terbaik LCCF
80% PenglibatanPenduduk, agensi
dan NGO’s.
JabatanPerancangan
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
1. TRANSFORMASIMBSA KE ARAHBANDARRENDAHKARBON
2. SISTEM PENGANGKUTAN PINTARi. Pengurusan “Smart Traffic Control
Management System”Indeks Kualiti
Udara.Jabatan
PerancanganJabatan
Kejuruteraan
ii. Kenderaan Berteknologi Hijau• Kenderaan rasmi Datuk Bandar dan
kenderaan Majlis• Motor peronda• Basikal pengawal dan ranjer aman• Bas elektrik
10% daripadabilangan
keseluruhanaset Kenderaan
Majlis
JabatanPerancangan,
Jabatan Korporat
iii. Perhentian Bas Tahun siap 2018(Seksyen 1-14)
JabatanBangunan
iv. Laluan Khas Bas Awam PeratusanBilangan KeretaDalam Bandar
JabatanPerancangan
JabatanKejuruteraan
Jabatan KorporatJabatan
Kemasyarakatansambung…
v. Laluan sehala
vi. Hari Tanpa Kenderaan
vii. Sewaan Basikal di Pusat Bandar
STRATEGIK TERAS 2:PEMBANGUNAN PERSEKITARAN MAMPAN KE ARAH BANDAR RENDAH KARBON
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
sambungan…
1. TRANSFORMASIMBSA KE ARAHBANDAR RENDAHKARBON
viii. Terminal bandar• Seksyen 17• Seksyen 19• Seksyen 14• Setia Alam U13• Elmina U16
Siap pada tahun2018
JabatanPerancangan
JabatanBangunan
3. INFRASTRUKTUR YANG MAMPANi. Pengurusan sampah
• Pengurusan sisa binaan dan sisaindustri.
• Meningkatkan kualiti pengurusansampah domestik
70% daripadaberat
keseluruhansampah dikitar
semula
JabatanPengurusan Sisa
Pepejal
ii. Bilangan kerja tanah yang mampanmelalui pemetaan kawasan bercerun.
Peratusan kejadiahtanah runtuhberbanding
bilangan cerun
JabatanKejuruteraan
JabatanPerancangan /
JabatanKejuruteraan
sambung…
iii. Pemasangan rangkaian pengecasankenderaan elektrik di bangunan asset Majlis
Lapan kawasan di bandar-bandar
utama Shah Alam
STRATEGIK TERAS 2:PEMBANGUNAN PERSEKITARAN MAMPAN KE ARAH BANDAR RENDAH KARBON
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
sambungan…
1. TRANSFORMASIMBSA KE ARAHBANDAR RENDAHKARBON
iv. Tempat letak kenderaan telap airBilangan TLK Jabatan
Kejuruteraan
v. Pelaksanaan Program Penjaja tanpaPolisterin dan tanpa beg plastik
v. Mewajibkan penyediaan perangkapminyak di premis makanan di gerai-gerai Majlis.
30 % Peratusan Premismakanan dan geraiMajlis yang bolehdiiktiraf “Hijau”
100% Peratusanpremis makanan dan
gerai Majlis
JabatanPerlesenan
JabatanPelesenan/ Bangunan /
Kejuruteraan
vii. Lampu Berteknologi Hijau 100 % daripadakeseluruhan lampu
jalan MBSA
JabatanKejuruteraan
viii.Pemasangan dan Penukaran LampuLED
4. BANGUNAN HIJAUi. Aplikasi Teknologi Hijau di Bangunan
Kerajaan dan Projek swasta denganpenerapan Garis panduan KejirananHijau dan Reka Bentuk Sejagat (OKU).• Bangunan MBSA/Pejabat
Cawangan MBSA.• Dewan-dewan sedia ada.
Peratusan BangunanHijau yang
dipersijilkan
JabatanPerancangan
JabatanKejuruteraan
JabatanBangunan
sambung…
STRATEGIK TERAS 2:PEMBANGUNAN PERSEKITARAN MAMPAN KE ARAH BANDAR RENDAH KARBON
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
sambungan…
1. TRANSFORMASIMBSA KE ARAHBANDAR RENDAHKARBON
ii. Penjimatan Tenaga• Pemasangan lampu solar di lorong
basikal, trek basikal, padang cergas danTLMBB
• Penggunaan bateri LED di pasar malam.• Pemasangan alatan permainan
menggunakan produk kenaf
50 % Aset Majlis JabatanKejuruteraan
iii. Aplikasi Sistem Pengumpulan dan PenuaianAir Hujan (SPAH)
100 % Aset Majlis JabatanBangunan
iv. Perolehan Hijau (Bangunan)• Pemerolehan Produk Hijau
(pembelian,sewa,sewa beli,tukar barangatau seumpamanya)
• Perkhidmatan dan kerja
10% daripadakeseluruhanperolehan
JabatanPerlesenan,
JabatanKejuruteraan,
JabatanBangunanBahagianTender,JabatanKhidmat
Pengurusan
STRATEGIK TERAS 2:PEMBANGUNAN PERSEKITARAN MAMPAN KE ARAH BANDAR RENDAH KARBON
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
2. PEMBANGUNAN BANDAR YANG KONDUSIF, SELAMAT DAN SEJAHTERA.
i. Memperkasakan kawasan sasaranmelalui Sistem PemantauanBandar Selamat
• Kawasan khas ‘Hotspot’ (Tinggi Indeks Jenayah)
• Kawasan “Blackspot” (Menimbulkan perasaanbimbang akan jenayah.
Lima kawasan
Lima kawasan
JabatanPerancangan,
ii. Pemasangan kamera litar tertutup(CCTV) di kawasan perniagaan dantempat awam
Lima Kawasan “Hot Spot” dan
Lima kawasan“Blackspot”
JabatanPerancanganBahagian ICT
iii. Penyediaan Cermin Keselamatan JabatanPerancangan
JabatanKejuruteraan
sambung…
iv. Penyediaan Papan TandaPeringatan Jenayah
v. Penyediaan Tempat LetakMotorsikal Berkunci danBerbumbung
STRATEGIK TERAS 2:PEMBANGUNAN PERSEKITARAN MAMPAN KE ARAH BANDAR RENDAH KARBON
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
sambungan…
2. PEMBANGUNAN BANDAR YANG KONDUSIF, SELAMAT DAN SEJAHTERA.
vi. Pencahayaan lorong belakang laluanpejalan kaki Lima Kawasan Hot
Spot dan
Lima kawasanBlackspot
Jabatan Perancangan,
Jabatan Kejuruteraanvii. Pemasangan rel penghadang
viii.Penyediaan ruang iklan khas
ix. Seminar pelaksanaan pemasanganCCTV kepada golongan sasar
x. Lawatan penandaan aras
2. PENETAPAN TAPAK BAGI PROJEK HIJAUBERSAMA KOMUNTI
i. Inventori pokok bagi Program Pokok untuk Kehidupan “Trees For Life”
250,000 pokok Jabatan Landskap
ii. Tapak kebun Komuniti 10 Tapak
iii. Tapak dusun komuniti di sekolahku
10 Tapak
iv. Tapak lorong belakang 10 Tapak JabatanPerancangan
v. Tapak laman komuniti Lima Tapak
vi. Tapak pusat kitar semula 10 Tapak Jabatan Pengurusan Sisa Pepejal
vii. Tapak Kompos Dua Tapak Jabatan Landskap
STRATEGIK TERAS 2:PEMBANGUNAN PERSEKITARAN MAMPAN KE ARAH BANDAR RENDAH KARBON
STRATEGIK TERAS 3:PEMBANGUNAN PENGURUSAN YANG DINAMIK DAN BERINTEGRITI
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
1. Membangun modal insan yang inovatif, kreatif dankompetitif
i. Menjalankan program latihan pembangunan warga berpandukan TNA
10% daripada jumlah keseluruhan kursus fokus
kepada inovasi dan kreativiti kakitangan
Semua kakitangan hadirberkursus tujuh hari
setahun
Jabatan KhidmatPengurusan
ii. Program Pembangunan Modal Insan (PPMI) Bagi mengamalkan budaya kerjacemerlang dan berprestasi tinggi• Fasa I
Kesedaran dankefahaman
• Fasa IIPelaksanaan dantindakan
• Fasa IIIPenghayatan danpeningkatanbudaya
Seramai 80% kakitanganmengikuti program PPMI terdiri daripada semua
kategori.
Jabatan KhidmatPengurusan
STRATEGIK TERAS 3:PEMBANGUNAN PENGURUSAN YANG DINAMIK DAN BERINTEGRITI
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
2. Program Pembangunan Bakat
i. Mengadakan pusingan kerja -Memberikan pendedahan danberbilang pengalaman
- Amalan tugas berbilangkemahiran
- Seramai 500 pegawaidan kakitangan terlibatdalam pelaksanaanpusingan kerja(pertukaran jabatan) bergantung padajawatan dan bidangtugas.
- Pelaksanaan dilakukanpada bulan Februari danJulai setiap tahun.
Jabatan KhidmatPengurusan
STRATEGIK TERAS 3:PEMBANGUNAN PENGURUSAN YANG DINAMIK DAN BERINTEGRITI
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
3. Pemantapanprogram AKRAB dilaksanakan di Jabatan-Jabatan. Sebanyak 29 orang ahli AKRAB MBSA telah dilantik dandiberikanpentauliahan olehpihak JPA
i. Pemantauan terhadapkakitangan bermasalah
Berterusan Jabatan KhidmatPengurusan
ii. Mengadakan sesikaunseling kepada kes-keskakitangan bermasalah yang dirujuk
12 kali setahun kepadakakitangan yang
bermasalah
(100% tiada masalahkakitangan
(disiplin/personal/ pekerjaan)
iii. Mengadakan lawatan/kursuskepada ahli-ahli AKRAB
Dua kali setahun(bersama-sama pihak
SUK dan JPA)
STRATEGIK TERAS 3:PEMBANGUNAN PENGURUSAN YANG DINAMIK DAN BERINTEGRITI
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
4. Pengukuhansahsiah/integritikakitangan(Pembangunan Etika danNilai Murni)
i. Program kesedaran tentangkonsep dan amalan integriti
5 kali setahun Jabatan KhidmatPengurusan
ii. Melaksanakan Pelan StrategikPencegahan Rasuah (PSPR) dengan empat strategi sepertiberikut :-- Strategi Pendidikan- Strategi Pencegahan- Strategi Pengukuhan- Strategi Pengukuhan- Strategi
Punitif/Penguatkuasaan
Berterusan
-pengurangan kestatatertib
-pengurangan kes disiplin-pengurangan aduansalah laku kakitangan
100% kakitanganberintegriti
Jabatan KhidmatPengurusan
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
5. Pemantapan “Profesionalisme” Pengurusan Tertinggi
i. Program latihan dalam bidang kepimpinan untuk Pengurusan Tertinggi
ii. Menyediakan program sangkutan syarikat GLC bertujuan mempelajari amalan terbaik tentang pengurusan organisasai.
Satu Kali Setahun
Dua Program dalam Lima
tahun
Jabatan KhidmatPengurusan
dan semua Jabatan
STRATEGIK TERAS 3:PEMBANGUNAN PENGURUSAN YANG DINAMIK DAN BERINTEGRITI
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGIPROGRAM/
INISIATIFKPI BAHAGIAN
1. Pengukuhan
Perkhidmatan
Dalam Talian (EPS)
Konsep:
(a) Single Sign On
(b) Paperless
(b) No Wrong Door
(c) Less Counter
(d) Multiple Access
(e) Centralize Information
(f) G2G
Kategori Perkhidmatan :
i. Penilaian dan cukai taksiran
ii. Kompaun
iii. Sewaan
iv. Tempahan
v. Pelesenan
vi. Permit
vii. Pemborong/Pembekal
viii. Cagaran
ix. Aduan
x. Sistem Pemantauan Lokasi
Kenderaan (AVLS)
xi. Bayaran dan integrasi FPX
** Senarai perkhidmatan
melibatkan permohonan, semakan,
bayaran dan cetakan
Semua perkhidmatan yang
melibatkan permohonan,
semakan, bayaran dan cetakan
akan dilaksanakan secara dalam
talian 100% pada tarikh Januari
2017
Semua
Jabatan/
Bahagian
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGIPROGRAM/
INISIATIFKPI BAHAGIAN
2. Pewujudan
Pejabat Maya
Konsep:
(a) Single Sign On
(b) Paperless
(c) No Wrong Door
(d) Less Counter
(e) Multiple Access
(f) Centralize Information
(g) Digital Signature
** Pembudayaaan
berterusan
i. Laman Individu
• Kalendar
• E-mel
• Forum
• Paparan digital
ii. Carian
• Fail
• Maklumat
iii. Intranet
• Sistem Aplikasi Dalam
Dilaksanakan sepenuhnya pada bulanDisember 2016
Semua
Jabatan/
Bahagian
Sistem Pengurusan DokumenElektronik (EDMS)
Sistem EDMS dilaksanakan sepenuhnya
pada bulan Jun 2017
Semua
Jabatan/
Bahagian
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGIPROGRAM/
INISIATIFKPI BAHAGIAN
3. Pengukuhan
Infrastruktur ICT
Konsep:
(a) Teknologi
Maya (Virtual
Technology)
a) Tanpa Wayar
b) Perkongsian
c) Penjimatan Tenaga
d) Kelajuan Tinggi
i. Virtual Desktop Infrastruktur(VDI)
• Konsep komputer maya yang
mempunyai sistem
pengoperasian secara
berpusat
• 10% pencapaian pelaksanaan
mengikut kesesuaian pelan
penggantian/keperluan setiap
tahun.
• Meningkatkan kecekapan
capaian maklumat sebanyak
100% .
Bahagian
Teknologi
Maklumat
ii. Pelayan Maya (Virtual Server)
Konsep pelayan (server) maya
yang mempunyai sistem
pengoperasian secara
berpusat
10% pencapaian pelaksanaan
mengikut pelan penggantian/
keperluan
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGIPROGRAM/
INISIATIFKPI BAHAGIAN
3. Pengukuhan
Infrastruktur ICT
Konsep:
a) Teknologi Maya
(Virtual Technology)
b) Tanpa wayar
c) Perkongsian
d) Penjimatan tenaga
e) Kelajuan Tinggi
iii. Pusat Data Hijau
Pusat data berkonsepkan
rendah karbon
Disember 2017
Pusat Data MBSA siap
dibangunkan menggunakan
teknologi hijau
September 2018
Bilik Pelayan (server) di Pejabat
Cawangan Sungai dan dan Kota
Kemuning siap dibangunkan
menggunakan teknologi hijau
September 2019
Bilik Pelayan (server) di Pejabat
Cawangan Setia Alam, Pejabat
Pengurusan Stadium dan Pejabat
Seksyen 17 siap dibangunkan
menggunakan teknologi hijau
Bahagian
Teknologi
Maklumat
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
3. Pengukuhan
Infrastruktur ICT
Konsep:
(a) Teknologi Maya (Virtual Technology)
a) Tanpa wayarb) Perkongsianc) Penjimatan
tenagad) Kelajuan tinggie) Pengkomputeran
awan (CloudComputing)
iv. Naik tarafRangkaian
Local Area Network (LAN)
Wireless Local Area Network (WLAN)
Internet
Jun 2017
50% rangkaian Majlis menggunakan tanpawayar mengikut keperluan
Jun 2019
100% rangkaian Majlis menggunakan tanpawayar mengikut keperluan
Jun 2019
Rangkaian Majlis menggunakan kelajuanminimum 10Gbps
Disember 2018
Rangkaian internet Majlis berkelajuan tinggi
Bahagian
Teknologi
Maklumat
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF
KPI BAHAGIAN
3. Pengukuhan
Infrastruktur
ICT Konsep
(a) Teknologi Maya
(Virtual
Technology)
(b) Tanpa wayar
(c) Perkongsian
(d) Penjimatan
Tenaga
(e) Kelajuan tinggi
(f) Pengkomputera
n awan (Cloud
Computing)
v. Keselamatan (CCTV, Capaian)
• Semua infrastruktur ICT akan dilengkapi ciri-ciri keselamatan mengikut piawaiankeselamatan yang telah ditetapkan pada2020.
• 10% tambahan pemasangan CCTV“hotspot”/Bangunan MBSA) mengikutkeperluan setiap tahun.
Bahagian
Teknologi
Maklumat
vi. Data Recovery Center (DRC)
DRC berkonsepkan teknologi hijau tersedia
pada tahun 2018.
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
4. Inovasi Proses
Kerja ke arah
Meningkatkan
Kecekapan Sistem
Penyampaian
** Jumlah
pembangunan 10
sistem aplikasi
i. Sistem Tuntutan ElaunPerjalanan dan Lojing
~ Pengurusan tuntutan elaunperjalanan dan lojing
Disember 2016
Pelaksanaan sistem tuntutan elaunperjalanan dan lojing beroperasi danboleh diguna pakai oleh semuajabatan
Semua Jabatan/ Bahagian
ii. Sistem Permohonan KeluarNegara
~ Pengurusan permohonankakitangan untuk keluarnegara
Disember 2016
Pelaksanaan Sistem Permohonan
Keluar Negara dan diguna pakai oleh
semua jabatan
JabatanKhidmat
Pengurusan
iii. Sistem PenyelenggaraanAset Majlis
~ Pengurusan rekod penyelenggaraan aset-aset Majlis
Disember 2016
Pelaksanaan Sistem Penyelenggaraan
Aset Majlis dan boleh digunapakai
oleh jabatan/bahagian terlibat
Semua Jabatan / Bahagian
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGIPROGRAM/
INISIATIFKPI BAHAGIAN
4. Inovasi Proses
Kerja ke arah
Meningkatkan
Kecekapan Sistem
Penyampaian
** Jumlah
pembangunan 10
sistem aplikasi
iv. Sistem PengurusanProjek (CPMS)
~ Pemantauan projek-projek yangdilaksanakan oleh Majlis
Dis ember 2016
Pelaksanaan Sistem Pengurusan
Projek (CPMS) dan boleh diguna
pakai oleh jabatan/bahagian terlibat
Semua Jabatan / Bahagian
v. Sistem Kehadiran Kursus~ Rekod kehadiran
kakitangan yang mengikuti kursusmenggunakan kaedah“biometriks”
Disember 2016
Pelaksanaan sistem kehadiran kursus
dan diguna pakai oleh semua jabatan
Semua Jabatan/ Bahagian
vi. Sistem PengurusanKualiti (EQMS)
~ Pengurusan rekod-rekodkualiti, audit secaraelektronik
Julai 2017
Pelaksanaan Sistem Pengurusan
Kualiti (EQMS) dan boleh diguna
pakai oleh bahagian
Bahagian Audit
Dalam
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGIPROGRAM/
INISIATIFKPI BAHAGIAN
4. Inovasi Proses
Kerja ke arah
Meningkatkan
Kecekapan Sistem
Penyampaian
** Jumlah
pembangunan 9
sistem aplikasi
vii. Sistem Tunda~ Pengurusan rekod
kenderaan yang ditunda oleh Majlis
Disember 2017
Pelaksanaan Sistem Tunda dan diguna
pakai oleh jabatan
Jabatan
Penguatkuasaan
viii. Sistem PermohonanKad Kuasa
~ Pengurusan rekod danpengeluaran KadKuasa
Julail 2018
Pelaksanaan sistem Permohonan KadKuasa dan boleh diguna pakai olehbahagian
BahagianPerundangan
ix. Sistem Tuntutan danPengeluaran BaranganSitaan
~ Pengurusan rekodbarang sitaan yang dilaksanakan
Disember 2018
Pelaksanaan Sistem tuntutan dan
pengeluaran barangan sitaan dan
diguna pakai oleh jabatan
Jabatan
Penguatkuasaan
dan Bahagian
Pengurusan Hasil
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGIPROGRAM/
INISIATIFKPI BAHAGIAN
5. Pembudayaan ICT i. Meningkatkan KompetensiKakitangan
Pelaksanaan kursus teknikal
kepada kakitangan setiap tahun.
Bahagian
Teknologi
Maklumat
ii. Meningkatkan KompetensiTenaga Pengajar Dalaman
Bahagian
Teknologi
Maklumat
iii. Perkongsian Maklumat Kemas kini Teknologi
(Technology Update)
PerkongsianPengetahuan(Knowlegde Sharing)
Semua Jabatan
/Bahagian
iv. Kursus PemantapanKakitangan Sistem MBSA Teknikal/
Penyelenggaraan
Semua Jabatan/Bahagian
STRATEGIK TERAS 4:ICT DAN INOVASI PEMACU BANDARAYA KOMPETITIF
STRATEGIPROGRAM/
INISIATIFKPI BAHAGIAN
6. Perluasan
Kemudahan Capaian
Internet di Shah Alam
Menyediakan kemudahanperkhidmatan wifi di kawasan-kawasan awam
Penambahan lokasi pemasangan
wifi di Kawasan pentadbiran Shah
Alam setiap tahun
Bahagian
Teknologi
Maklumat dan
Jabatan
Pembangunan
Komuniti
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
1. Pembudayaancintakan Shah Alamdan keharmoniankomuniti
Pelaksanaan program-program sosialyang melibatkan komuniti pelbagaikaum di Shah Alam.
a. Pelajar dan Belia- Klinik Pembangunan Sukan
seperti bola sepak kanak-kanak, takwando, futsal danragbi.
- Aktiviti kebudayaan dan senijalan melalui programWARNA di Laman Seni 7 (LS7)
- Aktiviti perkongsian ilmubersama-sama para beliaterutama pelajar IPT melaluiproram BORAK-BORAK diLaman Seni 2 (LS2)
b. Komuniti Penduduk- Kayuhan santai- Shah Alam run- Senamrobik mingguan
- Laman Budaya TTSA- Taman Rekreasi Sek 28
Setiap minggu
10 kali setahun
10 kali setahun
10 kali setahunSatu kali setahun/ 10,000 penyertaan
Mingguan
JabatanPembangunan
Komuniti
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
1. Pembudayaancintakan Shah Alamdan keharmoniankomuniti
- Kempen Kejiranan dan Perpaduan
- Kempen Keselamatan Jalanraya(Roda 2) melalui Program Klinik
- Kempen Sayangi Shah Alam melaluiProgram #We Love Shah Alam
- Kempen pendidikan kepadapendatang asing terhadap budayamasyarakat tempatan –pemasangan pemidang dan papaniklan pelbagai bahasa
Satu kali setahun
Dua kali setahun
Satu kali setahun/ mendapatkan 20,000 “Like” melalui media
sosial
Satu kali setahun
JabatanPembangunan
Komuniti/Bahagian
Korporat danPerhubungan
Awam
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
1. Pembudayaancintakan Shah Alamdan keharmoniankomuniti
Program 3-R di Tadika, Sekolah, IPTdan MPP- Pengasingan sampah daripada
sumber bersama komuniti;- Kitar semula sisa makanan di
pasar/gerai makan Majlis bersamapeniaga
- Advokasi denggi- Lokasi titik panas/kawasan padat
penduduk- Penerangan tentang denggi- Mengedarkan risalah informasi
dan ubat pencegah denggi “abate”- Pameran pencegahan denggi- Pertandingan video pendek
Empat kali setahun
24 zon
Lima lokasi menjelangtahun 2020
Dua kali setahun/Bilunit rumah/Bil
kawasan titik panas
JabatanPembangunan
Komuniti / Jabatan Sisa
Pepejal /JabatanKesihatan
Persekitaran/BhgKorporat danPerhubungan
Awam
Jab Penilaian danPengurusanHarta (Unit Pelaburan)
c. Komuniti Perniagaan/ Industri- Mesyuarat Jawatankuasa
Pelaburan bersama komunitiPerniagaan dan Industri
- Kejohanan Sukan Tahunanbersama komuniti Perniagaandan Industri sekitar Shah Alam
- Program Hari Bertemu Pelangganbersama Komuniti Perniagaandan Industri
Empat kali setahun
Sekali setahun
Dua kali setahun
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
2. Menjalinkankolaborasi dengankomuniti danstake holders kearahmeningkatkankualiti hidup
a. Kolaborasi Bersama Badan-Badan Kerajaan / Agensi Awam
- Program HIJRAH HIJAU iaituprogram menerapkan ciri-cirikejiranan hijau di Masjid/ suraudan rumah ibadat bukan Islam
4 kali setahun / bilangan penyertaan
Jab Pembangunan
Komuniti
- Seminar / perkongsian ilmuBANDAR SEJAHTERA untukwarga Shah Alam bersamaagensi yang dikenalpasti sepertiPDRM, BOMBA, Imigresen danInstitut Integriti Malaysia
1 kali setahun melaluiSeminar MPP
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
2. Menjalinkankolaborasi dengankomuniti dan pihakberkepentingan kearah meningkatkankualiti hidup
b. Kolaborasi bersama syarikatKorporat dan NGO
i. Aktiviti pendidikan alam sekitarmelalui :-- program menanam dan
mengenali pokok “ProgramTrees For Life”
- Program Minyak MasakTerpakai bersama Uni10Energy yang mengumpulkanminyak terpakai di restorandan pusat kitar semula
- Program Kitar Semulaperingkat sekolah bersamaFNNCC
Acara bulanan / Bilangan syarikat
korporat dan jumlahsumbangan
8,000 pokok setahun
5,000kg setahun
Satu kali setahun / 50 kg per murid
Bah Korporat danPerhubungan
Awam danjabatan Landskap
Jab PengungurusanSisa Pepejal dan
PembersihanAwam
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
2. Menjalinkankolaborasi dengankomuniti dan pihakberkepentingan kearah meningkatkankualiti hidup
b. Kolaborasi bersama syarikatKorporat dan NGO
.
JabatanPerancangan /
OSC / Jab Landskap
JabatanPembangunan
Komuniti/ Jabatan Penilaian
iii. Program komuniti- Pemeriksaan Kesihatan
bersama pihak hospital danClub Rotary Shah Alam di kawasan perumahan kossederhana hingga ke kosrendah
- Penganjuran Larian Shah Alambersama pihak korporat
- Acara Sukan Empat Penjurubersama pelbagai pihakberkepentingan
Empat kali setahun / bilangan peserta
Satu kali setahun/bilangan
peserta
Dua tahun sekali / bilangan kontingen
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
2. Menjalinkankolaborasi dengankomuniti danpihakberkepentingan kearahmeningkatkankualiti hidup
c. Kolaborasi Bersama IPT dan Sekolah
Program Kesihatani. Program Kesihatan Awam bersama
pelajar Fakulti Perubatan UiTM.
Program Pengendalian Makanani. Kursus Insentif Pengurusan Makanan
bersama pelajar Fakulti PengendalianMakanan, UiTM
ii. Penjenamaan Semula Gerai MakanMajlis dari segi imej, identiti, kebersihan dan kualiti makanan
Alam Sekitari. Program SAHABAT TAMAN TASIK
bersama pelajar MSU untuk penjagaankebersihan Taman Tasik Shah Alambersama pelajar sekolah
ii. Menganjurkan program “IK Cilik” (Inspektor Kesihatan Cilik) yang melibatkan pelajar-pelajar sekolah bagimemberikan pendedahan lapanganberkaitan denggi
Empat kali setahun/ bilangan
peserta
Dua kali setahun/60 peniaga
sekali
Satu kali setahun/bilangan peserta
Dua kali setahun / bilangan peserta
JabatanPembangunan
Komuniti
JabatanPelesenan
Jabatan Landskap
Jabatan kesihatanPersekitaran
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
3. MewujudkanMBSA sebagaiPBT yang prihatin kepadamasyarakat
a. Menyediakan perkhidmatankenderaan percuma dengansumbangan daripada pihak korporat
(i) Bas mesra pengguna di sekitarpusat bandar
(ii) Kenderaan untuk Orang KurangUpaya serta warga emas untuk kehospital awam
b. Melaksanakan aktiviti kerohanianmelalui PROGRAM SEMBANG SANTAI pada malam minggu bagi menanganigejala sosial dalami kalangan remajadengan kerjasama JAIS dan NGO di dua lokasi utama, iaitu :-- Dataran Kemerdekaan- Dataran Shah Alam
Tiga unit bus menjelang tahun2020 (sedia ada 1
unit)
Empat unit MPV menjelang 2020
(sedia ada 2 unit)
12 kali setahun / bilangan NGO /
JabatanPembangunan
Komuniti
JabatanPembangunan Komuniti dan
JabatanPenguatkuasaan
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
4. Menghargaisumbangankomuniti ke arahkecemerlanganMBSA
Memberikan pengiktirafan danpenganugerahan seperti yang berikut :
i. Anugerah Zon Bersih Mini(Minizeebee) bagi menghargaisumbangan dan inisiatif persatuanpenduduk yang aktif.
ii. Memberikan insentif berupa tongsampah 2 roda 120l kepada komunitiyang mengaplikasikan konsepkejiranan hijau
Satu kali setahun/ Bilangan
persatuanpenduduk
terlibat sebagaipeserta.
3600 tong setahun(24 zon)
JabatanPembangunan
Komuniti
JabatanPerancangan/
JabatanPembangunan
Komuniti
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
4. Menghargaisumbangan pihakberkepentinganke arahkecemerlanganMBSA
iv. Anugerah kepada pemaju yang aktifdalam projek CSR bersama komunitidan MBSA
v. Anugerah kepada komuniti untukpgorgram-program :-- Pertandingan kitar semula FNNCC
kepada komuniti sekolah dan MPP- Pertandingan Tandas Terbersih
kepada komuniti peniaga dansurau masjid
- Pengasingan sampah daripadasumber kepada komuniti
- Penggredan Premis Makanankepada komuniti peniaga
Satu kali setahun/Bilangan
persatuanpenduduk
terlibat sebagaipeserta.
Satu kali setahun/ bilangan
penyertaan
JabatanPerancangan/Pembangunan
Komuniti/ Landskap
Jabatan SisaPepejal dan
PembersihanAwam / Jabatan
KesihatanPersekitaran
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN
5. Pengukuhanperanan Ahli Majlis dalamMajlis PerwakilanPenduduk (MPP) ke arahmeningkatkansistempenyampaianMBSA
i. Mengadakan sesi MesyuaratPerbandaran bersama wakilpenduduk dan agensi-agensi, NGOdan sebagainya.
ii. Sesi Bertemu Ahli Majlis/Hari Terbuka MPP bersama PihakBerkepentingan
ii. Kajian soal selidik kepada warga ShahAlam terhadap perkhidmatan Majlis.
iii. Pelaksanaan aktiviti kemasyarakatanyang menjurus kepada agenda perpaduan kaum dan berbilangbangsa (mewajibkan program gotong royong sekali dalam sebulan)
Dua kali setahun
Enam kali setahun
Satu kali setahun/1000
responden
24 MPP x 2 kali sebulan x 12
bulan = 576 progsetahun
JabatanPembangunan Komuniti/JabatanPerancangan/ Jabatan SisaPepejal danPembersihanAwam/JabatanLandskap
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN / AGENSI TERLIBAT
Lima projekmenjelang 2020/
Sasaran pengunjungtempatan dan luar
negara
JabatanPembangunan
Komuniti/Jabatan
Kejuruteraan/ Jabatan
Perancang
JabatanPembangunan
Komuniti/ JKKNS/Tourism/
PADAT
JabatanPembangunan
Komuniti/Jabatan
Pelesenan
ii. LAMAN SENI sebagai hab kreatifuntuk mengumpulkan penggiatseni
Laman Seni Tujuhsebagai hab utama / Sasaran 240 penggiat
seni setahun
iii. Penyediaan Kiosk Pertanyaandan Cenderamata di DataranShah Alam dan penyediaanPolis Bantuan Pelancongan
Sasaran pengunjungluar negara/ dua kiosk
menjelang tahun2020
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI BAHAGIAN / AGENSI TERLIBAT
6. Penjenamaan Shah Alam sebagai Kota Seni danPelancongan
iv. Penambahbaikan tarikan di Taman Tasik Shah Alam:-
- Pemasangan trek kereta apimini
- Kolam kanak-kanak
Satu projekmenjelang 2020
JabatanKejuruteraan/ Jab Lanskap
v. Pemasangan LED gergasi diDataran Kemerdekaan Shah Alammelalui kerjasama korporat
Satu projekmenjelang tahun
2020
STRATEGIK TERAS 5:PERKONGSIAN PINTAR KOMUNITI DAN PIHAK BERKEPENTINGAN
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
1 Memperkukuh kedudukan kewangan Majlis
(Menyasarkan Hasil Majlis RM550 Juta pada tahun 2020)
i. Pertambahan Hasil Cukai
Taksiran berpunca
daripada :
(a) Kenaikan jumlah
pegangan
berdasarkan
pembangunan
kawasan baharu.
(b) Penilaian Semula
pegangan sedia
ada.
Kenaikan Hasil Cukai :
Kenaikan 3%RM266.7 Juta
Kenaikan 4%RM277.4 Juta
Kenaikan 4%RM288.5 Juta
Kenaikan 5%RM302.9 Juta
Kenaikan 5%RM318 Juta
2016
2017
2018
2019
2020
Penilaian
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
ii. Pertambahan Hasil Bukan Cukai
berpunca dari :
(a) Penambahan Hasil
Tempat Letak Kereta (TLK)
sebanyak RM 38.7 juta
pada tahun 2020
(b) Penguatkuasaan Undang-
undang yang boleh
menambahkan hasil
lessen
(c) Penambahan hasil sewaan
premis majlis melalui
aktiviti promosi dan
sebagainya
Kenaikan Hasil Bukan Cukai :
Kenaikan 3%RM136.3 Juta
Kenaikan 12%RM152.7 Juta
Kenaikan 14%RM174.0 Juta
Kenaikan 16%RM201.9 Juta
Kenaikan 18%RM232 Juta
2016
2017
2018
2019
2020
Semua Jabatan
berkaitan
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
Sasaran Hasil Majlis pada tahun 2020RM 318 Juta + RM 232 Juta = RM 550 Juta(Hasil Cukai + Hasil Bukan Cukai)
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
iii. Meningkatkan prestasi
Hasil Kutipan Cukai dan
Bukan Cukai Majlis:
(a) Hasil Cukai Semasa
Tunggakan Cukai
Prestasi Hasil Kutipan Cukai Semasa
Prestasi Hasil Kutipan Tunggakan
95%
75%
Pengurusan Hasil
Pengurusan Hasil
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
Pencapaian Semasa (sehingga30/09/2015)
Cukai Semasa : RM 246,073,999.48Kutipan Sebenar : RM 219,419,698.04Pencapaian : 89.17%
Pencapaian Semasa (sehingga30/09/2015)
Tunggakan Cukai : RM 22,543,317.45Kutipan Sebenar : RM 10,529,623.46Pencapaian : 46.71%
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
(b) Hasil Bukan Cukai:
• Sewaan Tempat Letak
Kereta (TLK)
• Sewaan (Lain-lain)
Prestasi kutipan Tempat Letak Kereta (TLK)
Prestasi Kutipan Sewaan
95%
90%
Pengurusan Hasil
Semua Jabatan berkaitan
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
Pencapaian Semasa (sehingga30/09/2015)
Anggaran : RM 5,325,770.126Kutipan Sebenar : RM 5,275,236.64Pencapaian : 99%
Pencapaian Semasa (sehingga30/09/2015)
Anggaran : RM 31,646,830.00Kutipan Sebenar : RM 19,931,217.74Pencapaian : 62.98%
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
(b) Hasil Bukan Cukai:
• Lesen dan Permit
• Kompaun
Prestasi Bayaran Lesen
Prestasi Kutipan Kompaun
95%
50%
Perlesenan
Semua Jabatan berkaitan
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
Pencapaian Semasa (sehingga30/09/2015)
Anggaran : RM 24,848,970Kutipan Sebenar : RM 11,646,263.71Pencapaian : 46.87%
Pencapaian Semasa (sehingga30/09/2015)
Anggaran : RM 13,450,610.00Kutipan Sebenar : RM 6,192,396.21Pencapaian : 46.04%
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
iii. Meningkatkan pelaburan
ke atas tunai yang
memberikan keuntungan
kepada Majlis .
Penambahan pelaburan sebanyak
10% setiap tahun
Pelaburan mencapai
RM1 billion pada tahun
2020
Kewangan
vi. Memastikan nisbah
kecairan Majlis pada
tahap terbaik.
Nisbah Kecairan
Formula :Aset Semasa
Liabiliti Semasa
Melebihi daripada
1.5 : 1
Kewangan
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
Kedudukan terkini :
Nisbah kecairan Majlis adalahpada tahap yang terbaik iaitu2.4 : 1 di mana Majlis dapatmenampung sebanyak RM 2.40 bagi setiap RM 1.00 liabiliti(hutang).
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
2 Meningkatkan Kecekapan Pengurusan Kewangan
i. Memastikan kawalan
terimaan,perbelanjaan
pengurusan Kumpulan
Wang Amanah dan
Pengurusan Aset dibuat
dengan cekap dan teratur.
Mencapai empat bintang dengan skor
90% Indeks Akauntabiliti
Semua Jabatan
ii. Menggunakan sumber
kewangan Majlis secara
optimum.
Prestasi Belanja Mengurus mencapai
96% daripada peruntukan tahunan
Semua Jabatan
Prestasi Belanja Pembangunan
Mencapai96% daripada
peruntukan tahunan
Semua Jabatan
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
Pencapaian Semasa (sehingga30/09/2015):
Belanja Mengurus : 59.28%Belanja Pembangunan : 53.95%
Status Sekarang :3 BintangSkor :
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
3 Penjimatan kos pengurusan
i. Menganjurkan Program Pengasingan Sampah
Penjimatan ke arah30% daripada jumlah
kos pelupusan sampahtahun 2015.
Fasa 1 : Penjimatansebanyak 5%
Fasa 2 : Penjimatansebanyak 10%
Fasa 3 : Penjimatansebanyak 5%
Fasa 4 : Penjimatansebanyak 5%
Fasa 5 : Penjimatansebanyak 5%
2016
2017
2018
2019
2020
Sisa Pepejal
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
Maklumat Tahun 2015 :Kos Perbelanjaan bagi Pelupusan Sampah RM 15 Juta.
BIL STRATEGI PROGRAM/ INISIATIF KPI JABATAN
ii. Menggunakan peralatan yang berteraskan hijau dan cekap tenaga dapat menjimatkan bil elektrik.• Penggunaan 100%
Lampu LED
Penurunan bil elektrik sebanyak
30 % setahun
• Jalan Persiaran
• Bangunan MBSA
• Premis-premis Majlis
2016
2017
2018
Kejuruteraan
STRATEGIK TERAS 6:MEMPERKASAKAN PRESTASI KEWANGAN
Maklumat Tahun 2015 :Kos perbelanjaan bagi bil elektrik RM 15.2 juta
THE WAY FORWARD
1. Transformasi ke arah Bandar Raya Rendah Karbon
Bagi mencapai Visi sebagai Bandar raya Lestari, MBSA akan terus melaksanakan pembangunan bandarraya yang mampan berlandaskan amalan-amalan terbaik ke arah merealisasikan hasrat untukmembangunkan MBSA sebagai Bandar Rendah Karbon pada tahun 2020. Pembangunan yang akandilaksanakan sentiasa mengambil kira tentang aspek kelastarian, iaitu mengekalkan keindahan bandarraya secara berterusan. Satu jawatankuasa khas akan dibentuk untuk mengekalkan keindahan BandarRaya Rendah Karbon akan menjadi kenyataan pada tahun 2020.
2. Kesejahteraan dan Kualiti Hidup
MBSA akan memastikan perancangan pembangunan bandar raya yang akan dilaksanakan sentiasamengekalkan nilai-nilai keindahan persekitaran yang akan menyediakan suasana kehidupan yangsejahtera dan berkualiti. Tempat tempat riadah dan kawasan hijau akan terus dibangunkan bagimemastikan penduduk MBSA dapat menikmati kehidupan yang selesa, sejahtera dan taraf hiduptinggi.
3. Meningkatkan Kecekapan Sistem Penyampaian
VISI dan MISI MBSA tidak akan dapat dicapai jika sistem penyampaian organisasi masih mengekalkanprestasi lama. Bagi meningkatkan sistem penyampaian yang lebih efisien dan efektif, MBSA akanmeningkatkan lagi usaha penambahbaikan sistem penyampaian melalui inisiatif dan programberlandaskan idea yang kreatif dan inovasi. Penekanan untuk meningkatkan kecekapan perkhidmatanakan diberikan tumpuan utama dari aspek mengurusan sisa pepejal dan sistem penguat kuasa yanglebih efektif dan mesra pelanggan. Kerjasama dan prestasi warga MBSA yang cemerlang merupakanelemen yang penting bagi menjayakan VISI MBSA sebagai Bandar raya Lestari.
PENUTUP
Pelan Perancangan Strategik MBSA akan dijadikan rujukan utama semua warga komuniti
ke arah memastikan MBSA akan terus relevan. Sistem Penyampaian Perkhidmatan
Awam yang cekap amat diperlukan bagi menjamin kelancaran dan keberkesanan
pelaksanaan dasar dan strategi pembangunan negara. Pelan ini juga bagi memenuhi
tuntutan dan ekspektasi rakyat serta masyarakat perniagaan yang terus meningkat.
Justeru, pelan strategik MBSA telah menggariskan beberapa objektif strategik dan
strategi serta tindakan/program yang perlu dilaksanakan.
• Tumpuan akan diberikan kepada usaha penambahbaikan mekanisme pentadbiran Majlis
Bandaraya Shah Alam secara holisitik dan seimbang agar program embangunan fizikal
dan pengurusan kebersihan serta keceriaan yang dirancang dapat dilaksanakan mengikut
tempoh yang ditetapkan serta pencapaiannya dapat diukur berdasarkan indikator yang
ditetapkan. Pelan strategik ini juga akan dijadikan sebagai rangka kerja kepada pihak
pengurusan untuk memantau hala tuju organisasi serta meningkatkan keupayaan
dalamannya bagi mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan.