.PERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARA - Home -...

.PERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARA

0000036129NATIONAL Productivity Corporation (NPC) - [Annual Repori j

TAFSIRANREKABENTUKKULIT LUAR

Latarbelakang granit birumelambangkan kekukuhandan kestabilan NPC menera-jui pertumbuhan produktivi-ti dan kualiti sebagai tunjangpernbangunan negara.

Logo NPC yang terpahatdi granit menggambarkankekesanan tanggungjawabyang telah dilaksanakan. 36129

PERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARA

KANDUNGAN

Perutusan Pengerusi 2-3

CONTENTS

Chairman's Message 2-3

Akta Perbadanan Produktiviti Negara 4 -5(Pemerbadanan)(Pindaan) 1995

Visi, Misi, Objektif &: Strategi 6

Struktur Organisasi NPC 7

Ahli-Ahli Perbadanan 8 -13

Direktorat 14

Program Peningkatan Produktiviti 15 - 20Dan Kualiti

Pembangunan Sumber Manusia 21 - 23

Program Sokongan Peningkatan 24 - 25Produktiviti Dan Kualiti

Kalendar Korporat 1995 26

Kerjasama Antarabangsa 27 - 28

Pusat Maklumat Dan Sumber Rujukan 29

Pembangunan Fizikal 30

Penunjuk Prestasi NPC 1995 31 - 34

Laporan Penyata Kewangan 1995 35 - 49

National Productivity Corporation 4 -5Act (Incorporation)(Amendment) 1995

Vision, Mission Objectives & Strategies 6

NPC Organisational Structure 7

Members Of National Productivity 8-13Corporation

Directorates 14

Productivity And Quality 15 - 20Enhancement Programmes

Human Resource Development 21 - 23

Productivity And Quality 24 - 25Enhancement Support Programme

1995 Corporate Calendar 26

International Cooperation 27 - 28

Information And Reference Centre 29

Physical Development 30

1995 NPC Performance Indicators 31 - 34

Financial Statement For 51 - 65The Year 1995

1 995 ANNUAL REPORT fflPCE

PERUTUSAN PENGERUSICHAIRMAN'S MESSAGE

Dalam tahun 1995, Malaysia telahrnencatatkan pertumbuhan produktivitisebanyak 6.6% berbanding dengan 6.1%tahun sebelumnya. Peningkatanproduktiviti dalam sektor-sektor ekonomiutama, dasar-dasar ekonomi dan strategipembangunan Kerajaan yang berkesanadalah di antara faktor-faktor yangmenyumbang kepada pertumbuhanproduktiviti yang meningkat dalam tempohberkenaan. Keupayaan negara mencapaitahap produktiviti yang terus berkembangini telah menyumbang kepada pencapaiankadar pertumbuhan Keluaran DalamNegara Kasar (KDNK) sebanyak 8.5%dalam tahun 1995.

Dua faktor utama yang menyumbang kepadapeningkatan produktiviti adalah intensiti modal danfaktor produktiviti total (Total Factor Productivity - TFP).Sumbangan intensiti modal adalah berpunca daripeningkatan penggunaan input modal (capital goods)rnanakala sumbangan TFP pula adalah disebabkan olehpeningkatan kemajuan teknikal dan efisiensi dalampengurusan dan proses penghasilan pengeluaranbarangan dan perkhidmatan.

NPC adalah agensi kerajaan yangdipertanggungjawabkan untuk mengembangkanbudaya produktiviti dan kualiti di negara ini. Program-program peningkatan produktiviti dan kualiti telah danakan terus dilaksanakan melalui aktiviti penyelidikan,pembangunan sistem pengurusan, latihan dan promosi.

Dalarn tahun 1995 sebanyak 34 buah projekpenyelidikan telah dijalankan mengikut bidangkeutamaan yang telah ditentukan oleh LembagaPengarah NPC dan yang berkaitan dengan keperluansemasa pembentukan dasar dan perancangan di sektorawam dan swasta. Dalam tahun ini juga NPC telahberjaya mengeluarkan Laporan Produktiviti 1994.Laporan ini dapat membantu sektor awam dan swasta,para pelabur serta penggubal dasar dan perancang-perancang pembangunan dalam menyediakan inputserta rujukan. Disamping itu sebanyak 317 programlatihan telah dijalankan dengan penyertaan 9006 orangpeserta. Program yang paling mendapat sambutan ialahprogram Pengurusan Kualiti. NPC juga terlibat dalammenjalankan program-program antarabangsa di bawahMalaysian Technical Cooperation Programme (MTCP)dan program Asian Productivity Organisation (APO).Untuk membantu sektor swasta mempertingkatkanproduktiviti dan kualiti mereka, sebanyak 86 projekpembangunan sistem pengurusan telah dilaksanakanmanakala sebanyak 558 aktiviti promosi dijalankansecara berterusan sepanjang tahun.

In 1995 Malaysia scored 6.6% pro-ductivity growth as compared to 6.1% ofthe previous year. It was largely due to in-creased productivity in the main economicsectors, and the effective economic policiesand development strategies of the govern-ment. The country's capacity for sustain-ing continuous productivity growth hadcontributed to a Gross Domestic Product(GDP) of 8.5% for 1995.

The two main factors thatcontributed to the increased productivitywere capital intensity and Total FactorProductivity (TFP). Increased capitalintensity was the result of increased

capital input (capital goods) and higher TPF was due togreater technical advancement and efficiency inmanagement, production processes and services.

NPC is a government agency charged with theresponsibility of developing a Productivity andQual i ty culture in the country. Productivity andQuality programmes through research, management sys-tems development, training and promotion activitieshave been and will be a regular feature of the NPCcalendar.

In 1995, there were 34 research projects inthe major fields identified by the NPC's Board ofDirectors, related to the current needs of policyf o r m u l a t i o n and planning in both public andprivate sectors. In the same year NPC releasedthe 1994 Productivity Report. This report servedas i n p u t s and reference for both the public andprivate sectors, investors, policy-makers, anddevelopment planners. There were also 317training programmes with a participation of 9006persons. The most popular programmes were thoseon Quality Management. NPC also conductedinternational programmes under the MalaysianTechnical Cooperation Programme (MTCP)and the Asian Productivi ty Organisation (APO).To help the private sector in productivity andqual i ty enhancement 86 projects on ManagementSystems Development and 558 Promotion activitieswere carried out during the year.

Finally, I would like to take this opportunityto congratulate the Nat ional ProductivityCorporation, the Ministry Of InternationalTrade and Indus t ry and related GovernmentAgencies, private sectors organisations and allthose who have had a part in bringing aboutthe successful implementation of the NPCprogrammes. Only continued support and cooperation

LAPORAN TAHUNAN 1995 RHPG

Akhirnya saya mengambil kesempatan ini untukmengucapkan syabas kepada seluruh warga NPC,Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri(MITI), Agensi-agensi Kerajaan yang berkenaan,organisasi-organisasi sektor swasta serta semua pihakyang telah memberikan kerjasama dalam menjayakanprogram-program NPC pada tahun ini. Sokongan dankerjasama yang berterusan dari semua pihak akanmenghasilkan sinergi yang cukup dalam membantumempertingkatkan tahap produktiviti dan kualiti negaramasa kini dan akan datang.

TerimaJcasih

from all can bring about the necessary synergy so vitalto the achievement of greater heights of productivity andquality now and to come.

Thank.vou

Tan Sri Dato1 Azman Hashim

Tan Sri Dato' Azman Hashim

1995 ANNUAL REPORT rare

AKTA PERBADANANPRODUKTIVITINEGARA(PEMERBADANANKPINDAAN) 1995

NATIONAL PRODUCTIVITY CORPORATION ACT(INCORPORATIONXAMENDMENT) 1995

FUNGSI

Perbadanan Produktiviti Negara (NPC)dahulunya dikenali sebagai Pusat Daya PengeluaranNegara telah ditubuhkan dalam tahun 1962. lamerupakan projek bersama Dana Khas Bangsa-BangsaBersatu dan Kerajaan Persekutuan dengan PertubuhanBuruh Antarabangsa (ILO) sebagai agensi pentadbirnya.

Pada tahun 1966, Akta (Memperbadankan) MajlisDaya Pengeluaran Negara Bilangan 19 telah diluluskandan Majlis menjadi sebuah Badan yangberkuasa sendiri.Akta ini telah dipinda olch Akta (Memperbadankan}Majlis Daya Pengeluaran Negara (Pindaan) Akta A3051975 sesuai dengan perkembangan Pusat ini. Akta inikemudiannya dipinda kepada Akta (Memperbadankan)Majlis Daya Pengeluaran Negara (Pindaan) Akta A8011991.

Dengan penguatkuasaan Akta ini pada 1 Disember1991, maka Majlis Daya Pengeluaran Negara ditukarmenjadi Perbadanan Produktiviti Negara. Dalam tahun1995, Akta ini telah dipinda sekali lagi oleh Akta A915 -Akta Perbadanan Produktiviti Negara (Pemerbadanan)(Pindaan) 1995. Melalui beberapa pindaan Akta tersebutmaka kerja-kerja Perbadanan adalah ditetapkan sepertiberikut:

• Menerajui penggalakan dan penyebaranmaklumat dan isu-isu yang berhubungan denganproduktiviti;

• Menubuhkan suatu pusat maklumat danrujukan bagi indeks produktiviti bagi negara danbagi sistem-sistem pengurusan dan kajian-kajiankes;

• Mengeluarkan pakar dan kepakaran tempatandalam bidang produktiviti, kualiti, pengurusandan keusahawanan;

• Mempertingkatkan pembangunan sumbermanusia pada peringkat penyeliaan dan peringkatpengurusan kedua-duanya dalam negara;

• Menasihati dan menyelaraskan perlaksanaanprogram-program dan aktiviti-aktiviti yangberhubungan dengan produktiviti dan kualiti;

• Menilai dan memperakui program-programpenyeliaan dan latihan pengurusan, program-program keusahawanan, dan program-programproduktiviti dan pengurusan kualiti yangdijalankan oleh sektor swasta bagi orang awam;

• Menjalankan latihan atau program-program lainyang berhubungan dengan produktiviti, kualiti,pengurusan dan keusahawanan;

• Mengadakan perkhidmatan rundingan yangberhubungan dengan produktiviti, kualiti,pengurusan dan keusahawanan;

FUNCTION

The National Productivity Corporation (NPC),previously known as the National Productivity Centre,was established in 1962 as a joint project between theUnited Nations Special Fund and the Federal Govern-ment, with the International Labour Organisation act-ing as its executing agency.

In 1966, the National Productivity Council (Incor-poration) Act No. 19 was passed making the Council anautonomous body. It was later amended to the NationalProductivity Council (Incorporation) (Amendment) ActA305 1975, to cater for the expansion of the Centre. ThisAct was subsequently re-amended as the National Pro-ductivity Council (Incorporation) (Amendment) ActA8011991.

With the enforcement of this Act on December 1,1991, the National Productivity Council became the Na-tional Productivity Corporation (NPC). In 1995, this actwas re-amended again to the National Productivity Cor-poration (Incorporation)(Amendment) Act A915.Among the tasks of the Corporation allocated under thisact are:

• To lead in the promotion and dissemination ofproductivity related information and issues;

• To establish an information and reference centrefor productivity indices for the country and formanagement systems and case studies;

• To generate local expertise in the field of pro-ductivity, quality, management and entrepreneur-ship;

• To enhance the development of human resourcesboth at the supervisory and management levels inthe country;

• To advise on and coordinate the implementationof programmes and activities related to produc-tivity and quality;

• To assess and certify supervisory and manage-ment training programmes, entrepreneurshipprogrammes, and productivity and quality man-agement programmes conducted by the privatesector for the public;

• To conduct training or other programmes relat-• 10 conduct training or otner programmes reing to productivity, quality, management andtrepreneurship;

en-

LAPORANTAHUNAN 1995

• Mengumpul, mengeluar dan menerbitkanmaklumat mengenai produktiviti, kualiti,pengurusan, keusahawanan dan hal-hal lain yangberhubungan;

• Menjalankan usaha-usaha perniagaan bagimaksud menunaikan kerja-kerjanya di bawahAkta ini dengan kelulusan Menteri;

• Memberikan Laporan tiap-tiap tahun kepadaMenteri mengenai kemajuan dan masalah-masalah meningkatkan produktiviti dalamperdagangan dan industri dalam negara danmembuat syor-syor mengenai cara bagaimanamasalah-masalah itu boleh diuruskan; dan

• Membuat semua perkara dan benda yangbersampingan dengan atau berbantgkit daripadapenunaian kerja-kerjanya di bawah Akta ini.

• To provide consultancy services relating to pro-ductivity, quality, management and entrepreneur-ship;

• To collect, produce and publish information onproductivity, quality, management, entrepreneur-snip and other related subject matters;

• To carry on business undertakings for the pur-pose of the discharge of its functions under thisAct with the approval of the Minister;

• To report annually to the Minister on the progressand problems of raising productivity in commerceand industry in the country and to make recom-mendations on the manner in which such prob-lems may be dealt with; and

• To do all such matters and things as may be inci-dental to or consequential upon the discharge ofits functions under this Act.

1 995 ANNUAL REPORT fflPG

V1S1.MIS1.0BJEKT1F&STRATE61VISION, MISSION, OBJECTIVES & STRATEGIES

VISI VISION

Untuk menjadi institusi Produktiviti dan KualitiNegara.

MISI

Member! sumbangan bermakna kepada usahapeningkatan Produktiviti dan Kualiti negara untukpertumbuhan ekonomi.

OBJEKTIF

Menyediakan input untuk penggubalan danperancangan polisi di dalam bidang produktivitidan kualiti.

Mempertingkatkan pembangunan tenagamanusia dan enterprais ke arah kecemerlangan.

Mempertingkatkan kepakaran tempatan dalambidang pengurusan produktiviti dan kualiti.

STRATEGI

Meningkatkan penyelidikan produktiviti dankualiti meliputi sektor utama industri.

Meningkatkan keupayaan penyelidikan, promosi,latihan dan perundingan melalui penyeliaan pakardan kepakaran dalam bidang produktiviti dankualiti.

Meningkatkan dan menyebar amalan,penggunaan, proses dan teknik peningkatanproduktiviti dan kualiti.

Menekankan pengendalian latihan-latihan yangberkaitan secara langsung dengan peningkatanproduktiviti dan kualiti.

Meningkatkan taraf latihan-latihan Produktivitidan Kualiti, Pengurusan dan Keusahawananmelalui pengiktirafan institusi-institusi latihanswasta.

Mengeratkan perhubungan dengan organisasi-organisasi produktiviti dan kualiti antarabangsa.

Mewujudkan suasana bekerja yang sesuai untukmeningkatkan profesionalisme perkhidmatan.

Menubuhkan satu pusat maklumat produktivitidan kualiti yang kemaskini.

To be the Productivity and Quality Institution ofthe country.

MISSION

To contribute significantly towards Productivityand Quality Enhancement of the nation foreconomic growth.

OBJECTIVES

To provide input for policy formulation and plan-ning in the area of productivity and quality.

To enhance the development of human resourcesand enterprise towards excellence.

To upgrade local expertise in the area of produc-tivity and quality management.

STRATEGIES

Increase productivity and quality research in themain industrial sectors.

Increase research, promotion, training and consul-tation capabilities through experts and expertiseco-ordination in the field of productivity andquality enhancement.

Increase and disseminate practices, applications,processes and techniques of productivity andquality improvement.

Emphasise on the implementation of training thatare directly related to productivity and qualityimprovement.

Upgrade the standard of training in productivityand quality, management, and entrepreneurshipby giving accreditation to private traininginstitutions.

Strengthen rapport with internationalproductivity and quality organisations.

Establish a conducive working environment toenhance service professionalism.

Establish an up-to-date productivity and qualityinformation centre.

LAPORAN TAHUNAN 1995 REG

VISI, MISI, OBJEKTIF & STRATEGIVISION, MISSION, OBJECTIVES & STRATEGIES

VISI VISION

Untuk menjadi instirusi Produktiviti dan KualitiNegara.

MISI

Member! sumbangan bermakna kepada usahapeningkatan Produktiviti dan Kualiti negara untukpertumbuhan ekonomi.

OBJEKTIF

Menyediakan input untuk penggubalan danperancangan polisi di dalam bidang produktivitidan kualiti.

Mempertingkatkan pembangunan tenaga manusiadan enterprais ke arah kecemerlangan.

Mempertingkatkan kepakaran tempatan dalambidang pengurusan produktiviti dan kualiti.

STRATEGI

Penyelidikan produktiviti dan kualiti di sektor-sektor utama ekonomi.

Latihan dan pembangunan sistem pengurusanuntuk peningkatan produktiviti dan kualiti.

Promosi amalan peningkatan produktiviti dankualiti.

Jalinan hubungan dengan institusi di dalam danluar negara, yang terlibat di dalam aktiviti P & Q.

Penubuhan bank data produktiviti dan kualiti.

To be the Productivity and Quality Institution ofthe country.

MISSION

To contribute significantly towards Productivityand Quality Enhancement of the nation foreconomic growth.

OBJECTIVES

To provide input for policy formulation andplanning in the area of productivity and quality.

To enhance the development of human resourcesand enterprise towards excellence.

To upgrade local expertise in the area ofproductivity and quality management.

STRATEGIES

Productivity and quality research in majoreconomic sectors.

Training and management systems developmentfor productivity and quality enhancement.

Promotion of productivity and qualityenhancement practices.

Networking with other institutions involved inproductivity and quality activities, locally andoverseas.

Establishment of productivity and quality databank.

LAPORAN TAHUNAN 1995 fflPG

Pehubungan Korporat / Urusetia PerbadananCorporate Communication I Corporate Secretariat

Witayah Pantai TimurEast Coast Region

Wilayah SelaranSouthern Region

Wilayah UtaraNorthern Region

Wilayah SarawakSarawak Region

Wilayah SabahSabah Region

Institut Pengurusan Perhotelan (IFF)Institute of Hotel Management

Hotel NPCNPC Hotel

Penyelidikan DasarPolicy Research

PertanianAgriculture

Perkhidmatan IService 1TIMBALAN KP

(Penyelidikan P&Q)KETUAPENGARAH

LEMBACAPENGARAH NPC Perkhidmatan II

Service IIDEPUTY DIRECTORGENERAL

(P&Q Research)DIRECTOR-GENERALKO \RDOFDIRECTORS

Pembuatan IManufacturing I

Pembuaian IIManufacturing II

Pembuatan IIIManufacturing III

Perkhiamalan KorporatCorporate Service

Pembangunan Tenaga Manusia (HRD)tm Resource Development (HRD)

Pengurusan Maklumat (MIS)Management Information System (MIS)

Pembangunan P&Q IP&Q / Development

TIMBALAN KP(Pengurusan P&Q)

DEPUTY DIRECTORGENERAL

(P&Q Management)Pembangunan P&Q IIP&Q II Development

Pembangunan P&Q IIIP&Q III Development

Pengiktirafan dan UsahasamaAccreditation and Joint Venture

Pembangunan IKSSMI Development

AHLI-AHLI PERBADANANMEMBERS OF THE NATIONAL

PRODUCTIVITY CORPORATIONTan Sri Dato' Azman HashimPSM, DPMS, JMN, KMNPengerusiPerbadanan Produktiviti Negara

Dr. Abdullah TahirTimbalan Ketua Setiausaha (Industri)Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan IndustriTimbalan PengerusiPerbadanan Produktiviti Negara

Hj. Ismail AdamKetua PengarahPerbadanan Produktiviti Negara

Tan Sri Dato' Dr. Shamsudin Abdul KadirPSM, DPMJ, DPCM, JMNSektor Swasta

Tan Sri Kishu TirathraiPSMSektor Swasta

Tan Sri Dato1 Sen Eric Chia Eng HockDato' Indera Alam Di RajaPSM, SSMT, SJMK, SPMT, DJMK, DIMPSektor Swasta

Dato1 Dr. Jeffrey CheahDPMSJPSektor Swasta

Tan Sri Dato' Ali Abul Hassan SulaimanPSM, SSMT, DSPN, JSM, DJN, AMNKetua PengarahUnit Perancangan EkonomiJabatan Perdana Menteri

Dato' Anthony Yeo Keat SeongDIMP, JMN, KMNKetua SetiausahaKementerian Sumber Manusia

Mohamed Adnan AliAkauntan Negara MalaysiaJabatan Akauntan Negara

Dato' Ahmad Zabri IbrahimDPMS, JSM, KMNKetua SetiausahaKementerian Pertanian

Dato' Mohd. Nadzmi Mohd. SallehDIMP, JSM, PMKSektor Swasta

Datuk Dr. Kamal SalihKMN,PKT,JMNSektor Swasta

Tan Sri Dato' Azman HashimPSM, DPMS, JMN, KMNChairmanNational Productivity Corporation

Dr. Abdullah TahirDeputy Secretary-General (Industry)Ministry of International Trade and IndustryDeputy ChairmanNational Productivity Corporation

Hj. Ismail AdamDirector-GeneralNational Productivity Corporation

Tan Sri Dato' Dr. Shamsudin Abdul KadirPSM, DPMJ, DPCM, JMNPrivate Sector Representative

Tan Sri Kishu TirathraiPSMPrivate Sector Representative

Tan Sri Dato' Seri Eric Chia Eng HockDato' Indera Alam Di RajaPSM, SSMT, SJMK, SPMT, DJMK, DIMPPrivate Sector Representative

Dato' Dr. Jeffrey CheahDPMS, JP,Private Sector Representative

Tan Sri Dato1 Ali Abul Hassan SulaimanPSM, SSMT, DSPN, JSM, DJN, AMNDirector-GeneralEconomic Planning UnitPrime Minister's Department

Dato1 Anthony Yeo Keat SeongDIMP, JMN, KMNSecretary-GeneralMinistry of Human Resource

Mohamed Adnan AHAccountant-GeneralMinistry of Finance

Dato' Ahmad Zabri IbrahimDPMS, JSM, KMNSecretary-GeneralMinistry of Agriculture

Dato' Mohd. Nadzmi Mohd. SallehDIMP, JSM, PMKPrivate Sector Representative

Datuk Dr. Kamal SalihDSPN, KMN, PKT, JMNPrivate Sector Representative

LAPORAN TAHUNAN 1995

Dato Mond. NadzmiMohd. Salleh

Tan Sri Dato' Dr. SharnsudinAbdulKadir

Tan Sri Dato1 Ali AbulHassan Sulaiman

Tan Sri Dato' Seri Eric ChiaEng Hock

•vr- ~

1Abdul Gaffoor Ibrahim

1995 ANNUAL REPORT RHPG

Liew Shou KongPersekutuan Majikan-Majikan Malaysia

Abdul Gaffoor bin FbrahimKongres Kesatuan Sekerja Malaysia

Liew Shou KongMalaysian Employers Federation

Abdul Gaffoor bin IbrahimMalaysian Trade Union Congress

AHLI-AHLI GANTI

Dato1 Dr. Syed Jaafar b. Syed AznanKementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri

Y.M. Raja Zaharaton Raja Zainal AbidinUnit Perancang Ekonomi

Shaikh Ahmed Soekarno Shaikh Mohd. HussainKementerian Sumber Manusia

Tambi Hj. Abu HassanKementerian Kewangan

Dato Syed Danial Syed AhmadKementerian Pertanian

ALTERNATE MEMBERS

Dato' Dr. Syed Jaafar b. Syed AznanMinistry of International Trade and Industry

YM Raja Zaharaton Raja Zainal AbidinEconomic Planning Unit

Shaikh Ahmed Soekarno Shaikh Mohd. HussainMinistry of Human Resource

Tambi Hj. Abu HassanMinistry of Finance

Dato' Syed Danial Syed AhmadMinistry of Agriculture

LEMBAGA PENGURUSAN

Ketua Pengarah10 Hj.Ismail Adam

Timbalan Ketua Pengarah (Pengurusan)Hj. Mustapha Abd. Kadir

Timbalan Ketua Pengarah (Penyelidikan)Mah Lok Abdullah

PengarahDirektorat Pengukuran dan Penyelidikan ProduktivitiSoo Cheong Futt

PengarahDirektorat Perhubungan Korporat/Setiausaha PerbadananSharifah Normah Syed Omar

BOARD OF MANAGEMENT

Director-GeneralHj. Ismail Adam

Deputy Director-General (Management)Hj. Mustapha Abd. Kadir

Deputy Director-General (Research)Mah Lok Abdullah

DirectorDirectorate of Productivity Measurement and ResearchSoo Cheong Futt

DirectorDirectorate of Corporate Communication/CorporateSecretarySharifah Normah Syed Omar

PENGARAH-PENGARAH DIREKTORAT

Direktorat Penyelidikan Pembuatan IHj. Abd. Rahman Ibrahim

Direktorat Penyelidikan Pembuatan IISoo Cheong Futt

Direktorat Penyelidikan Pembuatan HIShahuren Ismail

Direktorat Penyelidikan Perkhidmatan IHj. Awang Musa

DIRECTORS

Directorate of Research In Manufacturing IHj. Abd. Rahman Ibrahim

Directorate of Research In Manufacturing IISoo Cheong Futt

Directorate of Research In Manufacturing IIIShahuren Ismail

Directorate of Research In Services IHj. Awang Musa


AHLI-AHLI GANTI ALTERNATE MEMBERS

Dato1 Dr. Syed JaafarSyed Aznan

Y.M. Raja ZaharatonRaja Zainal Abidin

Shaikh Ahmed SoekarnoShaikh Mohd. Hussain

Tamhi Hj. Abu Hassan Data' Syed DanialSyedAhmad

1995 ANNUAL REPORT

Direktorat Penyelidikan Perkhidmatan IIMamat Daud

Directorate of Research In Services IIMamat Daud

Direktorat Penyelidikan DasarDr. Abd. Wahab Muhamad

Directorate of Policy ResearchDr. Abd. Wahab Muhamad

Direktorat Pembangunan P&Q IPauzi Hanipi

Direktorat Pembangunan P&Q IITong Kai Seng

Direktorat Pembangunan P&Q IIINik Zainiah Nik Abd. Rahman

Directorate of P&Q Development IPauzi Hanipi

Directorate of P&Q Development IITong Kai Seng

Directorate of P&Q Development IIINik Zainiah Nik Abd. Rahman

Direktorat Pembangunan IKSHj. Othman Ismail

Direktorat Pembangunan Sumber ManusiaMohd. Zaki Hamzah

Directorate of SMI DevelopmentHj. Othman Ismail

Directorate of Human Resource DevelopmentMohd. Zaki Hamzah

12

Direktorat Perhubungan KorporatSharifah Normah Syed Omar

Direktorat Sistem Pengurusan MaklumatMuhamad Saufi Ahmad (Menanggung kerja)

Direktorat Perkhidmatan KorporatMohmad Lihin

Institut Pengurusan PerhotelanMohd. Nadzri Mohd. Jelas

Directorate of Corporate CommunicationSharifah Normah Syed Omar

Directorate of Management Information SystemMuhamad Saufi Ahmad - Covering

Directorate Of Corporate ServiceMohmad Lihin

Institut Pengurusan PerhotelanMohd. Nadzri Mohd. Jelas

KETUA-KETUA PEJABAT WILAYAH

PengarahWilayah SelatanCecilia Robert

PengarahWilayah Pantai TimurMustapha Sufa'at

PengarahWilayah SabahMohd. Jasni Abd. Aziz

PengarahWilayah SarawakAbd. Rahim Yusof

PengarahWilayah UtaraNik Mustapha Raja Salleh

DIRECTORS OF REGIONAL OFFICES

DirectorSouthern RegionCecilia Robert

DirectorEast Coast RegionMustapha Sufa'at

DirectorSabah RegionMohd. Jasni Abd. Aziz

DirectorSarawak RegionAbd. Rahim Yusof

DirectorNorthern RegionNik Mustapha Raja Salleh


SETIAUSAHA PERBADANAN

Sharifah Normah Syed Omar

CORPORATE SECRETARY

Sharifah Normah Syed Omar

JURUAUDIT

Mustapha, Khoo & Co.

AUDITORS

Mustapha, Khoo & Co.

Alamat Pejabat:

Perbadanan Produktiviti NegaraLorong Produktiviti, Off Jalan Sultan,46200 Petaling Jaya.Tel: 03-7557266/7557050/7557085Fax: 03-7578068/7551824/7581697Peti Surat 64.46904 Petaling Jaya.

Address:

National Productivity CorporationLorong Produktiviti, Off Jalan Sultan,46200 Petaling Jaya.Tel.: 03-7557266/7557050/7557085Fax: 03-7578068/7551824/7581697P.O. Box 64.46904 Petaling Jaya.

13

1 995 ANNUAL REPORT

DIREKTORATDIRECTORATES

14

NPC telah mewujudkan direktorat-direktoratpenyelidikannya sesuai dengan klasifikasi dalam IMP.Manakala direktorat-direktorat lain adalah sebagaipenggenap dan penyokong terhadap direktorat-direktorat yang menjalankan penyelidikan.

Direktorat-direktorat yang tumpuan aktivitinyadalam penyelidikan adalah seperti berikut:

• Direktorat Penyelidikan Dasar• Direktorat Penyelidikan Pembuatan I• Direktorat Penyelidikan Pembuatan II• Direktorat Penyelidikan Pembuatan III• Direktorat Penyelidikan Perkhidmatan I• Direktorat Penyelidikan Perkhidmatan II• Direktorat Penyelidikan Pertanian

Direktorat-direktorat yang tumpuan aktivitinyaselain dari penyelidikan (latihan/pembangunan sistempengurusan/promosi dan khidmat sokongan) adalah:

• Direktorat Pembangunan P&Q I• Direktorat Pembangunan P&Q II• Direktorat Pembangunan P&Q III• Direktorat Pembangunan IKS• Direktorat Pengiktirafan dan Usahasama• Direktorat Pembangunan Sumber Manusia• Direktorat Perkhidmatan Korporat• Direktorat Perhubungan Korporat• Direktorat Pengurusan Maklumat• Institut Pengurusan Perhotelan

PEJABAT-PEJABAT WILAYAH

NPC mempunyai lima pejabat Wilayah iaitu diPulau Pinang {Wilayah Utara), Kuantan (Wilayah PantaiTimur), Johor Bahru (Wilayah Selatan), Kota Kinabalu(Wilayah Sabah) dan Kuching (Wilayah Sarawak).Pejabat-pejabat Wilayah ini berperanan sebagai miniNPC di wilayah masing-masing dengan menawarkansemua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Ibu Pejabat.

NPC had set up research directorates based on theIMP classification. There were other directorates whichperform complementary and support functions toresearch.

The directorates which were directly involved inresearch activities were:

Directorate of Policy ResearchDirectorate of Research In Manufacturing IDirectorate of Research In Manufacturing IIDirectorate of Research In Manufacturing IIIDirectorate of Research In Service IDirectorate of Research In Service IIDirectorate of Research In Agriculture

Directorates which are not directly involved inresearch (training/management system development/promotion and support services) are :

Directorate of P & Q Development IDirectorate of P & Q Development IIDirectorate of F & Q Development IIIDirectorate of SMI DevelopmentDirectorate of Accreditation and Joint VentureDirectorate of Human Resource DevelopmentDirectorate of Corporate ServiceDirectorate of Corporate CommunicationDirectorate of Management InformationSystemInstitute Of Hotel Management

REGIONAL OFFICES

NPC has five regional offices which are theNorthern Region in Penang, Eastern Region in Kuantan,Southern Region in Johor Bahru, Sabah Region in KotaKinabalu and Sarawak Region in Kuching. These serveas mini NPCs in the different regions providing the sameservices as those of the Head Office.


PROGRAM PENINGKATAN PRODUKTIVITI DAN KUALITIPRODUCTIVITY AND QUALITY ENHANCEMENT

PROGRAMMESTeras kepada aktiviti NPC dalam program

peningkatan produktiviti dan kualiti terdiri daripadaempat bidang utama:

* penyelidikan« latihan• pembangunan sistem pengurusan« promosi

PENYELIDIKAN PRODUKTIVITI DAN KUALITI

NPC menerima mandat kerajaan untukmenjalankan penyelidikan khusus dalam bidangproduktiviti dan kualiti. Dalam hal ini projek-projekpenyelidikan NPC bertujuan mendapatkan rumusan-rumusan ataupun angkatunjuk-angkatunjukproduktiviti dan kualiti yang akan menjadi rujukan ataupun input dalam pembentukan dasar, membuatkeputusan atau pun penyediaan perancangan dalamsektor awam dan swasta.

Dalam tahun 1995, sebanyak 34 buah projekpenyelidikan telah dijalankan. Projek-projek yangdijalankan kali ini adalah hasil pandangan jauh LembagaPengarah NPC terhadap keperluan sektor swasta danmenentukan halatuju NPC sendiri dari segi tumpuanpenyelidikan dalam sektor-sektor industri tertentu.

Bidang keutamaan yang telah ditetapkan adalahseperti berikut:

1. Laporan Produktiviti 1994.2. Analisis TFP Peringkat Nasional (tahun rujukan

1994).3. Analisis TFP Sektor Pengilangan (tahun rujukan

1991).4. Produktiviti Di dalam Perkhidmatan Pelabuhan.5. Teknologi Informasi di Sektor Pembuatan.6. Productivity Wage Relationship in

Manufacturing Sector.7. Kajian Ke atas Sistem Berkaitan Dengan Kos Di

dalam Industri Pengangkutan.8. Kajian ke Atas Produktiviti di Sektor Pertanian9. Quality of Workforce Index (BERI)

Penyelidikan-penyelidikan lain yang telahdijalankan selain dari sembilan bidang utarna di atasialah:

1. Angkatunjuk Produktiviti IKS2. Machinery/Engineering3. Transport Equipment4. Iron and Steel5. Scientific and Professional Equipment6. Printing and Publishing7. Electrical/Electronic8. Wood and Wood Products9. Ceramic10. Rubber Products11. Chemical12. Food13. Palm Oil

The main activities in NPC's Productivity andQuality Enhancement Programmes are in four mainareas:

• research• training• management systems development• promotion

PRODUCTIVITY AND QUALITY RESEARCH

NPC has been given the mandate by thegovernment to carry out research especially in the fieldof productivity and quality. These research projects yieldfindings or productivity and quality indicators which canbe used as inputs for policy formulation, decision-making, and planning in both the public and privatesectors.

In 1995, as many as 34 research projects wereundertaken. They were as a result of the far-sightednessof NPC's Board Of Directors in regard to the needs of theprivate sector and the research direction on specificindustry sectors.

The priority areas chosen are as follows :

1. Productivity Report 19942. TFP Analysis National Level (reference year

1994)3. TFP Analysis for Manufacturing Sector

(reference year 1991)4. Productivity in Port Services5. Information Technology in the Manufacturing

Sector6. Productivity Wage Relationship in

Manufacturing Sector7. Study on System as against Cost in the Transport

Industry8. Study on Productivity in the Agriculture

Industry9. Quality of Workforce Index (BERI)

Other projects outside the nine main areasmentioned above are :

1. SMI Productivity Indices2. Machinery/Engineering3. Transport and Equipment4. Iron and Steel5. Scientific and Professional Equipment6. Printing and Publishing7. Electrical / Electronic8. Wood and Wood Products9. Ceramic10. Rubber Products11. Chemicals12. Foods13. Palm Oil14. Textile/Garment15. Banking16. Insurance17. Port

1995 ANNUAL REPORT fCTPCE

16

14. Textile/Garment15. Banking16. Insurance17. Port18. Telecommunication (IT)19. Analysis of Productivity of Local and Foreign

Companies20. Application of COMPASS for PROTON

Vendors21. Cost of Quality22. Productivity Improvement Programme in

Apparel23. Survey on Post Productivity and

Performance; Issues and Problems24. Developing Industrial Benchmark for the

Industries25. Statistik produktiviti untuk 10 Sektor

Ekonomi (1980 -1994)

LAPORAN PRODUKTIVITI 1994

Pada 28 September, 1995 Laporan Produktivitikedua telah dilancarkan dengan rasminya oleh Y.B.Menteri Perdagangan Antarabangsa dan Industri Dato'Seri Rafidah Aziz.

Penerbitan Laporan Produktiviti 1994 ini adalahsebagai satu keperluan seperti yang dinyatakan dalamSeksyen 7 (k), Akta A801, Akta (Memperbadankan)Majlis Daya Pengeluran Negara (Pindaan) 1991:

"memberi laporan tiap-tiap tahun kepada Menterimengenai kemajuan dan masalah-masalahmeningkatkan produktiviti dalam perdagangan danindustri dalam negara dan membuat syor-syormengenai cara bagaimana masalah-masalah itu bolehdiuruskan;"

Laporan Produktiviti ini bukanlah semata-matauntuk tujuan seperti kehendak Akta yang dinyatakan diatas malah ianya menjadi rujukan utama pihakpengurusan bagi kedua-dua sektor awam dan swasta.

Gambaran mengenai prestasi produktiviti negaraini juga penting bagi para pelabor yang ingin mengetahuiapa yang mereka boleh perolehi dari pelaburan-pelaburan mereka di Malaysia.

Bagi pembuat-pembuat dasar dan perancangpembangunan pula, laporan ini merupakan inputpenting bagi menentukan langkah-langkah strategikdapat diambil dalam memastikan negara mempunyaidaya saing dan tahap pertumbuhan yang sebaikmungkin.

18. Telecommunication (IT)19. Analysis of Productivity of Local and Foreign

Companies_20. Application of COMPASS for PROTON

Vendors21.Cost of Quality22. Productivity Improvement Programme in

Apparel23. Survey on Post Productivity and Performance;

Issues and Problems24. Developing Industrial Benchmark for

Industries25. Productivity Statistics for 10 Economic Sectors

(1980 -1994)

1994 PRODUCTIVITY REPORT

On 28 September, 1995 the second ProductivityReport was officially launched by Y.B. Minister forInternational Trade and Industry Dato' Seri Rafidah Aziz.

The publication of the 1994 Productivity Reporthas fulfilled the requirements of Section 7 (k), Act A801,National Productivity Council (Incorporation)(Amendment) Act 1991 :

"to provide annual report to the Minister on thedevelopment and problems of enhancing productivityin the country's trade and industry and providerecommendations for ways to overcome the problems."

The Annual Productivity Report, is not only meantto fulfill a requirement of the above Act, but also to serveas management reference for both the public and privatesectors.

The description of nation's productivityperformance is also important to the investors wantingto know what they can get from their investments inMalaysia.

For policy-makers and development plannersthis report provides them with important inputsfor taking strategic actions to ensure that the countryremains competitive and maintains the best possiblegrowth rate.

LAPORAN TAHUNAN 1995 fflPCE

LATIHAN TRAINING

Latihan merupakan aktiviti tradisional NPC yangmasih relevan dan mendapat sambutan baik daripelanggan-pelanggan yang terdiri dari sektor swastadan awam.

Dalam meneruskan aktivi t i ini, NPC cumamenumpukan kepada tujuh bidang utama sepertiberikut:

• Pengtirusan Produktiviti• Pengurusan Kualiti• Pengurusan Sumber Manusia• Pengurusan Pengeluaran• Program Antarabangsa• Program Khas• Program Pembangunan IKS

Program Latihan NPC ditawarkan dalam duabentuk:

• Latihan berjaduai ditawarkan untuk umum• Latihan "in-house" mengikut permintaan

Dalam tahun 1995, sebanyak 317 program latihantelah dijalankan dengan penyertaan sebanyak 9006 orangpeserta.

Bilangan peserta mengikut kategori pekerjaan, saizindustri dan sektor industri adalah seperti berikut:

a) Bilangan peserta mengikut kategori pekerjaan:

Training though no more a major activity of NPC,is still relevant and enjoys good response from both thepublic and private sector.

NPC now only offers training in 7 main areas andthey are :

• Productivity Management• Quality Management• Human Resource Management• Production Management• International Programme• Special Programme• SMI Development Programme

The Training Programme of NPC is offered in 2forms :

• Scheduled training open to the public• In-house training to be conducted on request

In 1995, 317 programmes were conducted andattended by 9006 participants.

Number of participants based on jobcategory, industry size and industry sector areas follows :

a) Number of participants based on job category:

Pengurus (Managers)Penyelia (Supervisors)Pekerja (Operators)

2513 orang (persons)4395 orang (persons)2098 orang (persons)

1995 ANNUAL REPORT

b) Bilangan peserta mengikut saiz industri: b) Number of participants based on industry size :

Multinasional (Multinationals) - 477 orang (persons)Besar (Big) - 4836 orang (persons)IKS (SMIs) - 3693 orang (persons)

18c) Bilangan peserta mengikut sektor industri: c) Number of participants based on industry sector;

Pembuatan (Manufacturing)Perkhidmatan (Services)Sektor Awam (Public Sector)Lain-lain (Others)

3692 orang (persons)604 orang (persons)1171 orang (persons)3539 orang (persons)


Program Antarabangsa yang dijalankan adalah dibawah "Malaysian Technical Cooperation Programme".Dalam Tahun 1995 ini, sebanyak tiga program telahdijalankan dengan kehadiran 29 orang peserta yangkebanyakannya dari Dunia Ketiga.

Dua buah program anjuran Asian ProductivityOrganisation (APO) juga turut dijalankan oleh MFCSebanyak 47 orang peserta yang terdiri dari negara-negara ahli APO telah menghadiri program tersebut.

PEMBANGUNAN SISTEM PENGURUSAN

Selain dari memberi latihan yang sifatnya lebihkepada falsafah dan teoritikal, NPC juga turutmena warkan khidmat Pembangunan Sistem Pengurusanyang bercorak praktikal.

Projek-projek di bawah Pembangunan SistemPengurusan ini biasanya akan melalui beberapa tahap.Firma-flrma akan didiagnosa untuk mengenalpastipunca kepada masalah yang dialami. Setelah itubeberapa cadangan akan dikemukakan kepadapengurusan firma. Kemudian apabila cadangan tersebutdilaksanakan pihak NPC akan mengawasi disampingmendapatkan maklumbalas untuk mengubahsuaitindakan. Projek dikira selesai apabila satu sistem telahberjaya dibangunkan dan ianya berjalan dengan baik.

Dalam tahun 1995 ini, sebanyak 86 projek telahberjaya dijalankan yang terdiri dari 45 projek dalambidang Pengurusan Kualiti dan 41 projek dalam bidangPengurusan Produktiviti.

Antara faedah-faedah yang didapatkan dariprojek-projek pembangunan sistem pengurusan tersebutdari kaca mata pelanggan ialah :

• Persekitaran kerja yang bersih, kemas, selesadan selamat

• Mewujudkan Sistem ISO 9000• Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM)• Kumpulan Kawalan Mutu (QCC)• Mengenalpasti Keperluan Latihan Serta

Menjalin Hubungan Baik Pekerja - Majikan• Pelaksanaan Aktiviti-Akti viti Peningkatan

Produktiviti dan Kualiti

Harapan bagi mereka yang mendapatkanperkhidmatan NPC ini ialah supaya projek-projek inidapat mempertingkatkan dayasaing mereka dipasarandan seterusnya memperbaiki kadar keuntungan melaluipeningkatan kecekapan pengurusan masing-masing.

The International Programme was underthe Malaysian Technical Cooperation Programme.In 1995 there were three such programmesattended by 29 participants most of whom were fromthe Third World.

There were two APO (Asian ProductivityOrganisation) sponsored programmes organised by NPCand they had 47 participants, all coming from APOmember countries.

MANAGEMENT SYSTEMS DEVELOPMENT

Besides giving training which are rather theoreticaland philosophical, NPC also offers systems developmentservices which are practical in nature.

These projects are usually carried out in stages.Firms are first diagnosed to identify the causes oftheir problems. Next, proposals are submittedto management. When the recommendations havebeen implemented, NPC would monitor the systemand based on feedback generated, the necessaryadjustments would be made. The project isconsidered concluded when the system is fullydeveloped and works well.

In 1995, 86 projects were successfully carried out,45 of which were in the area of Quality Management and41 in Productivity Management.

From the customer's perception, some of thebenefits to be derived from these projects are :

• Clean, neat, comfortable and safe workplaceenvironment

• Development of ISO 9000• Development of Total Quality Management• Development of Quality Control Circles• Training needs identified and improved

employee-management relations• Implementation of Productivity and Quality

Enhancement activities

It is hoped that these services would increasetheir competitiveness in the market place and soimprove the profit margin through greater managementefficiency.

1 995 ANNUAL REPORT

PROMOSI PROMOTIONS

Aktiviti promosi merupakan aktiviti penggenapdan menyokong kepada aktiviti-aktiviti utama NPCyang lain. Aktiviti ini penting da lam memberi kesedaran,kefahaman dan penghayatan serta akhirnya amalan yangdapat mempertingkatkan produktiviti dan kualiti.

Sebanyak 558 program telah dijalankan sepanjangtahun 1995. Kebanyakan aktiviti-aktiviti ini dijalankansecara berterusan sepanjang tahun. Pecahan kckcrapanaktiviti-aktiviti ini adalah seperti berikut:

Promotional activities complement and supportthe other main activities of NPC. They are important forbringing about public awareness, understanding andfinally application and which would enhanceproductivity and quality.

Throughout 1995, a total of 558 programmes havebeen conducted, most of which were on-going. Thebreakdown of the activities is as follows :

20

Aktiviti(Activities)

Mini Konvensyen QCC(Mini QCC Convention)

Konvensyen QCC Wilayah(Regional QCC Convention)

Konvensyen QCC Kebangsaan(National QCC Convention)

Aktiviti QCC (lain-Iain)*FOther QCC Activities)

Seminar/Ceramah /Dialog(Seminars/Talks/Dialogues)

Pameran(Exhibitions)

Promosi Kursus/Akhbar(Courses Promotion/News)

Lain-lain(Others)

Jumlah(Total)

Kekerapan(Frequency)

157

139

97

143

558

termasuk program-program Kuali t i Wilayah (PKW),penghakiman QCC, Perbincangan, Mesyuarat PanelAnugerah Q, Hari Q Negeri-negeri, Penilai,Penyelaras dan Promosi Konvensyen QCC.

includes Regional Quality Progratnmes(PK\V), QCCEvaluation,Discussions, Q Award Panel Meetings,National Q-Day, Evaluation,Coordination and QCCConventions Promotion.


PEMBANGUNAN SUMBER MANUS1AHUMAN RESOURCE DEVELOPMENT

Program pembangunan sumber manusiamerupakan usaha berterusan NPC dalam rangkamenyediakan warga organisasi yang bermaklumat,berkemahiran serta cukup berpengetahuan untukmenjalankan tugas masing-masing dengan berkesan.

Program yang dijalankan sepanjang tahun 1995adalah seperti berikut:

i) Program Latihan Dalaman (In-house)ii) Program Umum (kerjasama dengan agensi luar

- sama ada dalam/luar negeri).iii) Program APO

PROGRAM LATIHAN DALAMAN

Program ini merupakan kursus-kursus yangdirekabentuk khusus untuk keperluan warga NPC bagimeningkatkan produktiviti dan kualiti kerja mereka.Kursus-kursus ini terbahagi kepada dua kategori:

a) Kursus-Kursus Pembangunan Organisasi

Kursus-kursus dalam kategori ini menjurus kearah pembentukan sikap dan pembinaan kognitif.Dalam tahun 1995, sebanyak 8 program telahdijalankan dengan kehadiran 120 peserta; jenis-jenis kursus tersebut adalah seperti berikut:

• Asas Kemahiran Kaunseling• Kaunseling Untuk Pengurusan• Motivasi• Keberkesanan Penyeliaan• Kemahiran Komunikasi

b) Kursus Peningkatan Kemahiran

Kursus-kursus ini pula bertujuan membinakognitif bagi mempertingkatkan kemahiranbekerja. Program yang telah dijalankan ialah :

• Lotus 1-2-3 Window ver. 4.0.• Word Perfect 6.1• Computer Appreciation• Research Methodology

Empat program di atas telah berjaya menarik 70orang warga NPC untuk mengikutinya.

PROGRAM UMUM

Program umum merupakan kursus-kursus yangditawarkan oleh Institusi luar kepada NPC. Jenis-jenisprogram yang ditawarkan terdiri dari program jangkapendek dan pertengahan (kursus ijazah dan diploma).

Program jangka pendek terdiri dari kursus-kursusyang berorientasikan kemahiran kerja dan kefungsian.Sebanyak 56 program dengan 159 kehadiran telah dicatituntuk program dalam negeri manakala 34 orang telahmengikuti program di luar negeri.

Human Resources Development in NPC is anon-going effort, shaping the people in the organisationinto a well-informed, skilled and knowledgeableworkforce.

The Human Resource Development Programmefor 1995 were as follows :

i) In-house Training Programmeii) General Programme (in co-operation with

local/overseas agencies)iii) APO Programme

IN-HOUSE TRAINING PROGRAMME

These programmes are structured specificallyto enhance the productivity and quality of NPC staffand their services. They are divided into 2 categories :

a) Organisation Development Courses

These courses were targeted at attitude andcognitive development. In 1995 there were 8courses attended by 120 participants. The differentcourses are as named below :

• Basic Counselling Skills• Counseling For Management• Motivation• Supervisory Effectiveness• Communication Skills

b) Skills Development Courses

These courses are aimed at developing thecognitive skills of the staff in the following areas :

• Lotus 1-2-3 for Windows ver. 4.0.• Word Perfect 6.1• Computer Appreciation• Research Methodology

The above 4 programmes attracted 70 NPC staffparticipation.

GENERAL PROGRAMME

These are programmes offered by outsideinstitutions and they are medium and short duration(degree and diploma) courses.

The short programmes are skills and functionsbased. There were 56 local progammes with 159 attendeesand there were 34 staff pursuing overseas programmes.

1995 ANNUAL REPORT

Program jangka pertengahan terdiri dari programsarjana dan kedoktoran. Dalam tahun 1995,8 orang telahpun diluluskan oleh JPA untuk mengikuti programDiploma Lanjutan (1), Sarjana (6) dan Kedoktoran (1)sama ada dalam/luar negeri.

PROGRAM PERTUBUHAN PRODUKTIVITI ASIA(APO)

Program ini merupakan program yang ditawarkanoleh APO untuk negara-negara ahli:

• Kursus tajaan negara ahli• Perkhidmatan kepakaran teknikal• Study Mission• Bilateral Cooperations Between NPOs (BCBN)• Penyelidikan

Sepanjang tahun 1995, APO telah menawarkan 54program kepada NPC. Sebanyak 33 program telahditawarkan kepada agensi-agensi luar denganpenyertaan sebanyak 41 orangpeserta. Baki21 programtelah ditawarkan kepada warga NPC dan ianya telahdihadiri oleh 24 orang peserta seperti butiran berikut:

The medium duration programmes are those formasters or doctorate degrees. In 1995 eight officers hadobtained approval from JPA to further their studies bothlocally and abroad: Advanced Diploma (1) Mastersdegree (6) Doctorate (1).

ASIAN PRODUCTIVITY ORGANISATION (APO)PROGRAMMES

These programmes are offered by APO to membercountries and they are :

• Courses Sponsored by Member Countries• Technical Expertise Assistance« Study Mission• Bilateral Co-operation Between NPOs (BCBN)• Research

Throughout 1995, APO had offered 54programmes to NPC. 33 of the programmes were offeredto other agencies with 41 attendees. The remaining 21were offered to NPC staff with 24 participants as shownbelow :

22

Program(Programmes)

1 Training Course on Productivity Improvementin Foundry Industries

2 Seminar on Promoting Agrobusiness for HigherProductivity

3 Seminar on Quality Management Practices

4 Top Forum on Management of Public SectorUndertakings

5 Training Course on Quality Engineering - TaguchiMethods

6 Seminar on Packaging Design Engineering

7 Seminar on Bank Management

8 Seminar on Communication Within Enterprise

9 Training Couse on Integrated ProductivityImprovement (KAIZEN)

10 Seminar on IT Applications in ServiceIndustries

11 Productivity Fellowships

12 Seminar on Workers' Participation WithinEnterprises

Bil. Hadir[No. Present)

Bidang(Area Training)

Pengurusan Kualiti dan Produktiviti(Productivity and Quality Management)

Teknologi Maklumat(Information Technology)


LAPORAN TAHUNAN 1995 R!FCE

J995 CORPORATE CALENDAR

13 Seminar on Hotel & Catering Management

14 Training Course on Management Consultancy forProductivity Improvement

15 Seminar on Strategic Management

16 Workshop on Productivity in Service Sector

17 Training Course on Productivity and WageIncome Policy

18 Study Meeting on Workforce 2000: Criticaland Emerging Skills

19 Seminar on Productivity Improvement inInformal Sector

20 Training Course on ISO 9000

21 Seminar on TQM in Service Sector


I

3

24

NPC juga telah mendapatkan khidmat kepakaransebanyak 6 kali dalam bidang :

• Pengukuran Produktiviti (3 kali)• Benchmarking (1 kali)• Total Factor Productivity (2 kali)

NPC juga telah menerirna satu study mission dariChubu Productivity Centre, Nagoya.

NPC also had received expertise assistance on fiveoccasions in the following areas :

• Productivity Measurement (Thrice)• Benchmarking (Once)• Total Factor Productivity (Twice)

NPC had also received a study mission fromChubu Productivity Centre, Nagoya.

23

1 995 ANNUAL REPORT

PROGRAM SOKONGAN PENINGKATAN PRODUKTIVITI DAN KUALITIPRODUCTIVITY AND QUALITY ENHANCEMENT SUPPORT PROGRAMME

24

Program sokongan ini dijalankan sebagaiprasarana dalam usaha mewujudkan persekitaran yangdapat merangsangkan nilai-nilai yang dapat menjalinsilatur-rahim, bekerjasama, cinta kepada organisasi,saling hormat-menghormati, bertanggungjawab,amanah dan sebagainya.

Program ini terbahagi kepada dua bahagian:

I) Pembangunan Organisasi

Sumber manusia dalam sesebuah organisasimerupakan harta dan bukannya liabiliti. Mengurussumber manusia tidak semudah mengurus sumber-sumber lain kerana mereka ini menjadi penentu terhadapkejayaan sesebuah organisasi.

Menyedari hakikat ini, NPC telah menggalak danmenyokong penubuhan kelab/persatuan supayakebajikan dan kebebasan warga NPC untuk menjalankanaktiviti-aktiviti yang menjadi kecenderungan merekatercapai. Intisari dari semua aktiviti kelab/persatuanialah supaya aktiviti-aktiviti tersebut dijalankan dipremis organisasi dan peluang berinteraksi bersama-sama warga lainnya yangberkenaan. Ini akhirnya dapatmemupuk semangat kekitaan dikalangan sebahagianbesar warga NPC sendiri.

Persatuan Warga NPC

Persatuan ini merupakan payong kepada lain-lainkelab/badan kebajikan di NPC. Tujuan utamapenubuhan persatuan ini adalah untuk menyediakankemudahan dalam menjalankan aktiviti sosial, sukandan kebajikan.

Kelab Dayanita

Kelab ini merupakan gelanggang bag! wargawanita NPC untuk menjalankan aktiviti-aktiviti khususbuat kaum sejenis mereka sahaja. Keahlian kelab initerbuka kepada semua warga wanita NPC. Dalam usahauntuk menambah keahlian, maka isteri-isteri warga NPClainnya juga dialu-alukan menyertai kelab ini sebagaiahli kehormat.

Badan Kebajikan Kakitangan Islam (BKKI)

Usaha membangunkan sumber manusia akanterbantut sekiranya aspek kerohanian diabaikan.Berlandaskan dasar ini, Badan Kebajikan KakitanganIslam NPC berusaha untuk rnempertingkatkan ilmu,iman dan amal ahli-ahli khasnya dan warga NPC lainserta kakitangan agensi berjiranan amnya melaluiaktiviti-aktiviti ceramah, kelas-kelas khusus (Tasawuf,Tajwid, Sirah, Tafsir dll), penerbitan dan lainya.

This support programme provides theframework on which to build a conducive environmentfor nurturing values that foster mutual understanding,team spirit, togetherness, mutual respect, responsibilityand trust.

This programme was divided into two parts :

I) Organisation Development

People is an asset and not a liability to theorganisation. Managing people is not as easy asmanaging other resources and yet it is the people thatdetermine the success level of the organisation.

Realising this NPC encourages and supports theformation of clubs or societies so that the staff can pursueactivities that are of interest or of benefit to them. Inshort, all activities take place in the premises so as togive the staff the opportunity to interact with one anotherand subsequently strengthen mutual understanding andthe spirit of togetherness.

Staff Association of NPC

This Association acts as an umbrella to the otherclubs or welfare bodies. The main reason for itsestablishment is to provide facilities for carrying outsocial, sports and welfare activities.

Dayanita Club

This club is exclusively meant for the ladies andactivities that are of interest to them. Membership is opento all the lady staff of NPC. In efforts to increase themembership, wives of NPC staff are welcome to join asassociate members.

Muslim Employees Welfare Body (BKKI)

Efforts to develop people would be futile if thespiritual aspect is neglected. On this basis, the NPCMuslim Employees Welfare Body strive to increaseknowledge, faith and practice among its members inparticular, and other NPC staff as well as those fromneighbouring government agencies in general, throughtalks, classes (Tasawuf, Tajwid, Sirah, Tafsir and others),publications and others.

Besides these activities BKKI also coordinates"buka puasa" gathering, Hari Raya celebration, IsrakMikraj, Maal Hijrah, Maulidur Rasul and other religiousactivities together with other NPC clubs or societies.


Setain dari itu BKKI juga turut samamenyelaraskan majlis berbuka puasa, sambutan HariRaya, Israk Mikraj, Maal Hijrah, Maulidur Rasul danlain-lain aktiviti keagamaan bersama persatuan/kelabdi NPC.

II) Gerakan Budaya Cemerlang (GBC)

Matlamat CBC adalah untuk mewujudkan iklimorganisasi yang baik ke arah pencapaian perkhidmatanyang profesional dan cemerlang.

Sepanjang tahun 1995, aktiviti-aktiviti berikut telahdijalankan:

II) Excellence Culture Movement (GBC)

The GBC aim is to create an organisation climatethat would lead to the achievement of professional andexcellent service.

In 1995 the following activities were carried out:

^^^^^^^^^^^^^^H^H Bil^^^^^^^^^^^^^^^^^^^H (No.)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Jenis Aktiviti(Type of Activity)

Perhimpunan Bulanan(Monthly Assembly)

Doa Harian(Daily Prayer)

Majlis Berbuka Puasa(Buka Puasa Gathering)

Majlis Hari Raya(Hari Raya Gathering)

Hari Keluarga NPC(NPC Family Day)

Sukan Tahunan NPC(Annual NPC Games)

MalamNPC(NPC Dinner)

Sukan NPB/NPC(NPB/NPC Games)

Pelancaran Bulan Q(Launching of Q Month)

Ceramah Q: Islam vs Barat(Q Talk: Islam vs The West)

Ceramah: Nilai-Nilai Baik(Talk: Good Values)

Ceramah Kesihatan(Talk: Health)

Hari Terbuka NPC(NPC Open House)

Kembara Q(Kembara Q)

1 Tarikh ^^^^^^^^^H1 (Dates) ^^^^^^^^^^^1

16/1,11/2,18/3,8 /4, 6 /5, 10/6,8/7,5/8,9/9,6/10,2/11,2/12,

Tiap-tiap pagi(Every Morning)

11/2

18/2

23/4

1/5-30/6

21/7

1 -3/9

2/11

10/11

11/11

14/11

18/11

26/11

________ mpr1995 ANNUAL REPORT L5L-I7JS1

KALENDERKORPORAT19951995 CORPORATE CALENDAR

26

Peristiwa(Events)

1 Lawatan Y.B. Menteri ke NPC (Visit of Minister to NPC)

2 Hari Keluarga NPC (NPC Family Day)

3 Sukan Tahunan NPC (Annual NPC Games)

4 Mula rangkaian Local Area Network {Commencement of Local Area Network)

5 Menyertai WPC ke 9 (Istanbul) (Delegation to WPC (Istanbul))

6 Mula gunakan e-mail (Introduction of E-mail)

7 Konvensyen QCC Wilayah Tengah (Central Region QCC Convention)

8 MalamNPC (NPC Dinner)

9 Konvensyen QCC Wilayah Utara (Northern Region QCC Convention)

10 Konvensyen QCC Wilayah Pantai Timur (Eastern Region QCC Convention)

11 Konvensyen QCC Sabah (Sabah QCC Convention)

12 Konvensyen QCC Wilayah Selatan (Southern Region QCC Convention)

13 Sukan Tahunan NPB - NPC (NPB-NPC Annual Games)

14 Konvensyen QCC Sarawak (Sarawak QCC Convention)

15 Pelancaran Laporan Produktiviti 94 (Launching of Productivity Report 1994)

16 Penyertaan di ICQCC '95 (Yokohama - Jepun) (Delegation to ICQCC '95 (Yokohama - Japan))

17 Hari Q (Q Day)

18 Mula Rangkaian 'Wide Area Network' (WAN) (Commencement of Wide Area Network (WAN)

19 Konvensyen QCC Kebangsaan (National QCC Convention)

20 Kembara Q (Kembara Q)

21 Perlantikan Ahli Lembaga Pengarah Baru (Appointment of New Board Of Directors)

Tarikh(Dates)

16/1

23/4

1/5-30/6

15/5

4-7/6

8/6

8-11/7

21/7

12-14/8

19-20/8

28-29/8

29 - 30/8

1-3/9

7-8/9

28/9

17-22/10

31/10

31/10

13 -14/11

20/11

1/12


KERJASAMA ANTARABANGSAINTERNATIONAL COOPERATION

NPC bukanlah keseorangan dalam arenaproduktiviti dan kualiti di dunia ini. Terdapat banyakpertubuhan-pertubuhan atau institusi-institusi yangsealiran dengannya diperingkat antarabangsa.Mewujudkan rangkaian kerjasama dengan merekamerupakan satu langkah yang wajar keranaperkembangan-pcrkcmbangan mutakhir mengenaiperkara-perkara yang ada hubungkait denganproduktiviti dan kualiti dapat dikongsi bersama.

Perkara-perkara lain yang dapat dimanfaatkandari kerjasama ini adalah :

• mendapatkan tenaga-tenaga pakar dalambidang-bidang tertentu untuk tujuan penyelidikanataupun 'resource person' untuk seminar/kursus.

• dapat bertukar-tukar maklumat melalui bahanbercetak /video / disket / internet.

• berpeluang untuk mendapatkan tempat dalamprogram anjuran/tajaan mereka.

Setakat ini NPC telah menjadi negara ahli kepadaPertubuhan Produktiviti Asia (APO). Hubungan yangbaik juga telah dijalin dengan badan-badan sepertiGabungan Sains Produktiviti Sedunia (WCPS), AgensiKerjasama Antarabangsa Jepun (JICA), PertubuhanBuruh Antarabangsa (ILO) serta lain-lain organisasiproduktiviti dan kualiti antarabangsa.

MESYUARAT APO

Ketua Pengarah NPC telah menghadiri MesyuaratKetua-ketua Pertubuhan Produktiviti Asia di Colombo,Sri Lanka pada 14 -1 8 Februari, 1996.

Pada 13 -16 Jun, 1996 pula Pengerusi NPC, Y. Bhg.Tan Sri Dato1 Azman Hashim dan Ketua Pengarah NPCtelah menghadiri "37th of the APO Governing BodyMeeting" di Tokyo, Jepun.

LAWATAN-LAWATAN DARI LUAR NEGARA

NPC is not alone in the arena of productivityand quality. There are many internationalorganisations or institutions involved in thesame field. Establishing close cooperation withthem is necessary so as to share in the latestdevelopment of productivity and quality issues.

Other benefits arising from cooperation withInternational bodies are:

• access to expertise in certain areas for researchor resource persons for seminars/courses.

• means of information exchange through printedmaterials / video /diskette / internet.

• opportunities to participate in internationalprogrammes

NPC is a member of the Asian ProductivityOrganisation (APO). Strong ties have beenestablished with World Confederation of ProductivityScience (WCPS), Japan International CooperationAgency (JICA), International Labour Organisation(ILO) and other international productivityorganisations.

APO MEETING

The Director-General of NPC attended the AsianProductivity Meeting in Colombo, Sri Lanka (14 - 18February, 1996)

On 13 -16 June, 1996 the Chairman of NPC, Y.Bhg.Tan Sri Dato' Azman Hashim and the Director-Generalof NPC also attended the 37th APO Governing BodyMeeting in Tokyo, Japan.

VISITS FROM OTHER COUNTRIES

Bii(No.)

I

2

3

4

Lawatan(Visits)

Pengurus-Pengurus Personel dari India(Personnel Managers from India)

Institut Produktiviti Nasional, Afrika Selatan(National Productivity Institute, South Africa)

Delegasi dari Persatuan Kawalan Kualiti China(Delegation from China Quality Control Society, China)

Pusat Produktiviti Botswana

I Tarikh(Dates)

14/3

17/3

21-22/3

27/3 - 4/4

I Bil. Pelawat(No. of Persons)

2

11

23

2(Botswana Productivity Centre)

1995 ANNUAL REPORT RTIPG

28

En. Tabatabaei dari Mostazafar and Janbazan Foundation (MJF) Iran 13/4 1(Tabatabaei from Mostazafar and fanbazan Foundation (MJF) Iran)

Deligasi dari Vietnam Provincial Dept. for Standards and Quality 28/4 26(Delegation from Vietnam Provincial Dept. for Standards and Quality)

T.Y.T. Rodrigo Garcia Pena, Menteri Luar Columbia 29/4 2(T.Y.T. Rodrigo Garcia Pena, Foreign Minister of Colombia)

Philip Constable dan Noel Benjamin dari Australian Industry 22/6 2(Philip Constable and Noel Benjamin from Australian Industry)

Penasihat-Penasihat APO 25/8 3(APO Advisors)

LAPORAN TAHUNAN 1995 RIPE

PUSAT MAKLUMAT DAN SUMBER RUJUKANINFORMATION AND REFERENCE CENTRE

Dalam tahun 1995, beberapa aktiviti untukmelengkapkan Pusat Maklumat telah dijalankan sepertimana yang telah dirancangkan dalam RancanganMalaysia Ke 6. Antara kerja-kerja yang telah dapatdisempurnakan ialah:

1. Local Area Network (LAN)2. E-mail3. Sistem Maklumat Eksekutif (EIS)4. Pemasangan 90 stesyen-kerja di Ibu Pejabat5. Menyiapkan rangkaian WAN melalui internet/

jaring6. LAN untuk Kompleks Wilayah Utara NPC7. Menyediakan'Homepage NPC'.

Dengan siapnya kemudahan di atas maka ia dapatmempertingkatkan kecekapan pengurusan sistemmaklumat produktiviti dan kualiti serta memudahkanperkongsian maklumat serta perhubungan intra danantara organisasi.

Di samping kemudahan di atas, NPC jugamenyediakan kemudahan sumber rujukan produktivitidan kualiti untuk pengguna-pengguna sektor swasta danawam.

Sehingga akhir tahun 1995, perpustakaan NPCmempunyai 27,984 buah buku (dalam bidangproduktiviti dan kualiti, ekonomi, pengurusan,keusahawanan dan lain-lain) dan 1350 naskah jurnal.Perpustakaan ini juga mempunyai 370 naskah bahanpenerbitandariAPO. Di samping itu, perpustakaan telahmengambil alih pengurusan video yang setakat iniberjumlah 220 tajuk.

Sesuai dengan perkembangan IT di NPC,perpustakaan telah mempertingkatkan perisian VTLS,server, perkhidmatan NSTP link dan pinjaman/pemulangan buku melalui komputer.

In 1995 much had been done to equip and developthe Information Centre as required by the 6th MalaysiaPlan. Below are some of the installations carried out:

1. Local Area Network (LAN)2. E-mail3. Executive Information System4. Installation of 90 work stations in the Main

Office5. Installation of WAN through internet/jaring6. Installation of LAN in Northern Region Penang7. Completion of NPC Homepage

With the completion of the above installations themanagement of the Inf ormation System would be moreefficient and so information sharing as well as inter andintra organisation communication would be greatlyenhanced.

Besides these NPC also provide Productivity andQuality reference service for users in both the public andprivate sectors.

As at the end of 1995, the library collectioncomprises 27,984 books (in the area of productivity andquality, economy, management, entrepreneurship andothers), and 1,350 journals. The library has also collected370 APO publications. Besides this, the NPC library hasalso taken over the maintenance of video materials witha total of 220 titles.

In line with IT development, the library has alsoup-graded its facilities vis-a-vis VTLS software(computer book loan service), server, and NSTP linkservice.

1995 ANNUAL REPORT RIPCE

PEMBANGUNAN FIZIKALPHYSICAL DEVELOPMENT

Kerja-kerja penyelenggaraan tahun 1995 adalahseperti berikut:

1. ProjekUtama:

• membaik pulih keretakan lantai/dinding(Blok E)

« membaikpulih kebocoran• penyediaan lukisan landskap kawasan NPC• memasang ubin vinil (Bilik A, B & C)« penggantian chiller baru

2. Projek Pembangunan:

Projek Pembangunan terbahagi kepada dua :

» Kerja-kerja sivil (29)• Kerja-kerja elektrikal (10)

3. Kerja-kerja paip (13)

4. Telefon(14)

5. Pendingin hawa (65)

6. AVA/Percetakan (6)

30 PEMBANGUNAN PEJABAT-PEJABAT WILAYAH

NPC mempunyai lima pejabat wilayah. Tiga daripejabat-pejabat wilayah ini telah dan sedangdibangunkan manakala dua lagi masih menyewa.Pejabat Wilayah Utara di Kepala Batas telah siap dibinadan telah pun diduduki manakala pejabat NPC WilayahSelatan dijangka siap kira-kira 52 minggu dari tarikh 13Mac, 1995. Walau bagaimanapun projek ini telahtergendala dan dijangka siap pada pertengahan tahun1996. Pejabat wilayah di Sarawak pula dijangka siap pada17 Mac, 1997 iaitu 15 bulan dari tarikh serahan tapakbina kepada kontraktor pada 18 Disember, 1995.

Maintenance carried out in 1995 were as follows :

1. Main project:

• Renovation of floors and walls (Block E)• Repair of roof leaks• Landscaping of NPC grounds• Laying of vinyl flooring (Blocks A, B & C)• Replacement of chiller

2. Development Project:

Development Project are devided into two :

• Civil work (29)• Electrical work (10)

3. Piping work (13)

4. Telephone (14)

5. Aircondition (65)

6. AVA/Printing (6)

DEVELOPMENT OF REGIONAL OFFICES

NPC has five regional offices, three of them occupytheir own buildings while two others are rentedpremises. The Northern Region Office in Kepala Batashas been completed and occupied while the SouthernRegion Office is expected to be ready in 52 weeks (from13 March, 1995) although this project was delayed andwas expected to be completed by mid 1996. The RegionalOffice in Sarawak is also expected to be completed by 17March 1997, that is 15 months after handing over the siteto the contractor on 18 December, 1995.

LAPORAN TAHUNAN 1995 RFC

PENUNJUKPRESTASINPC19951995 NPC PERFORMANCE INDICATORS

Agensi-agensi Kerajaan telah ditubuhkan untukmemenuhi keperluan-keperluan rakyat dan negarasebagaitnana diputuskan oleh pucuk pimpinan melaluidasar-dasar negara. Selaras dengan dasar-dasar yangditentukan, setiap agensi mempunyai matlamat danbidang tugas tertentu. Tanggungjawab ini dilaksanakanmelalui program dan aktiviti yang diwujudkan di bawahkawalan agensi masing-masing. Bagi membolehkanagensi-agensi melaksanakan program-program danaktiviti-aktivitinya, setiap agensi adalah diperuntukkansumber-sumber tertentu oleh kerajaan. Dalammembelanjakan sumber-sumbernya, setiap agensiperlulah mematuhi segala peraturan dan undang-undang yang berkuatkuasa untuk tujuan memastikanakauntabiliti fiskal, pengurusan dan program dalamPerkhidmatan Awam.

Salah satu aspek akauntabiliti ialah menentukansama ada wang awam dibelanjakan dengan sebaik-baifcnya dan mendatangkan faedah yang diingini olehrakyat dan negara. Untuk berbuat demikian, agensi-agensi perlulah mengukur prestasi dengan menjalankanpenilaian (mengikut Buku Panduan mengenaiPewujudan Prestasi Di Agensi-Agensi Kerajaan -MAMPU) ke atas program-program dan aktiviti-aktivitidi bawah kawalan masing-masing. Satu komponenpenting dalam membuat pengukuran prestasi terhadapprogram dan aktiviti ialah pewujudan penunjuk-penunjuk prestasi.

Dua aspek penting yang ditekankan dalampengukuran prestasi program dan aktiviti ialahkecekapan dan keberkesanan. Aspek kecekapanmengukur sejauhmana sumber-sumber di bawahkawalan agensi digunakan secara optima untukmenghasilkan output agensi. Aspek keberkesananmemberi gambaran tentang sejauhmana objektif sesuatuprogram dan aktiviti tercapai. Untuk memudahkanpengukuran keberkesanan, objektif yang ditetapkan ituhendaklah berbentuk spesifik, boleh diukur dan realisnkdari segi kesan yang ingin dicapai.

Dalam konteks ini NPC menekankan pengukurandari segi kecekapan sahaja. Ini disebabkan aspekkeberkesanan sukar diukur kerana objektif NPC tidakmemenuhi syarat diberi.

Sehubungan dengan itu, prestasi NPC dari segilatihan, penyelidikan, perundingan dan promosi telahdiukur melalui tiga aspek iaitu aspek kecekapan kos,kecekapan tenaga kerja dan kecekapan masa. Berikutadalah perkiraan kecekapan-kecekapan tersebut untuktahun 1995 dan sebagai perbandingan, perkiraan yangsama untuk tahun 1994 dan 1993 juga dinyatakan didalam jadual di bawah:

i) * Kecekapan Kos =

Government agencies have been set up to fulfillthe needs of the citizen and the country as has beenvoiced by the leadership through national policies. Inline with these stated policies, each agency has its ownobjectives and specific duties. This responsibility iscarried out through programmes and activities whichare under the jurisdiction of the respective agencies. Toenable the agencies to implement their programmes andactivities, each has been allocated with specific resourcesby the government. In spending such resources, eachagency must follow all the rules and regulationsstipulated in order to ensure accountability in fiscalmatters, management and programme implementationin the Public Service.

One of the aspects of accountability is to ensurethat public funds have been spent prudently and havegenerated the desired results as expected by the citizenand nation. In order to do this, the agencies need tomeasure their performance by evaluating theprogrammes and activities under their control (using theGuide Book On Performance Evaluation In GovernmentAgencies - MAMPU). One important component inmeasuring the performance of the programmes andactivities is the creation of performance indicators.

Two important aspects to be emphasised inmeasuring the performance of programmes and activitiesare efficiency and effectiveness. Efficiency measures theextent to which resources under the control of theagencies are used optimally to generate the output ofthe agencies. Effectiveness shows the extent to which theobjectives of a programme and activity have beenachieved. To facilitate the measurement of effectiveness,the objectives stated must be specific, measurable andachievable.

In this context, NPC emphasises the measurementof efficiency only. This is because effectiveness is difficultto measure as NPC's objectives do not fulfill the givenconditions.

In this respect, NPC's performance in training,research, consultancy and promotion have beenmeasured in 3 aspects; namely cost efficiency, staffefficiency and time efficiency. The table below shows thecalculation of efficiency for 1995 as well as that of 1994and 1993 for purposes of comparison.

i) Cost Efficiency =

Total Cost of Output RM

Total Output Output

31

Jumlah Kos Yang Terlibat DalamPengeluaran Output _ RM

Jumlah Output Yang Dihasilkan Output

1995 ANNUAL REPORT fflPG

Perkara (Items)

a) Penyelidikan(Research)

b) Pembangunan SistemPengurusan(Management SystemsDevelopment)

c) Latihan(Training)

d) Promosi(Promotion)

= 1,795188.30 - 52,799.66 = 1,640,434.70 - 39,057.97 =43,209.4734 42

= 800,830.30 - 9,311-98 = 713,324.02 - 11,693.84 = 11,871.9986 61

- 1,561,233.40 = 4,925.03 - 1,426,648. 00 = 3,584.54 = 2,427.05317 398

= 936,740.13 = 1,678.75 = 855,988.82 = 2,229.14 =2,483.17558 384

Perkiraan Kecekapan Kos ini menunjukkan jumlah kos (dalam Ringgit Malaysia) yang terlibat bagi menghasilkan satuunit output.This cost efficiency calculation shows the total cost (in Ringgit Malaysia) involved in producing one unit of output. - "•

32

ANAUSIS KECEKAPAN KOS

a) Penyelidikan

Nisbah kecekapan kos penyelidikan didapatimenurun dari RM39,057.97/penyelidikan dalam tahun1994 kepada RM52,799.66/penyelidikan dalam tahun1995. Penurunan nisbah ini menunjukan kos untukmenjalankan satu-satu penyelidikan telah meningkat. Iniadalah disebabkan oleh kos mendapatkan khidmattenaga pakar dari luar untuk membantu NPC dalammenjalankan kerja-kerja penyelidikan.

b) Pembangunan Sistem Pengurusan

Nisbah ini pula didapati berlaku kenaikan dariRMll,693.84/projek dalam tahun 1994 kepadaRM9,311.98/projek dalam tahun 1995. Ini menunjukkanyang kos untuk melaksanakan satu-satu projekpembangunan sistem pengurusan telah dapatdikurangkan berbanding tahun lalu.

c) Latihan

Nisbah kecekapan kos bagi latihan pula didapatiberlaku penurunan dari RM3,584.54/latihan dalamtahun 1994 kepada RM4,925.03/latihan dalam tahun1995. Ini menunjukan bahawa berlaku kenaikkan kosdalam menjalankan satu-satu program latihan. Ini adalahdisebabkan bahawa banyak dari program latihan NPCterpaksa dijalankan di luar premis NPC kerana kerja-kerja pembaikan bilik-bilik kursus sedang dijalankanpada masa tersebut.

d) Promosi

Dilihat dari nisbah kecekapan kos promosi puladidapati berlaku kenaikan dari RM2,229.17/programdalam tahun 1994 kepada RM1,678.75/program dalamtahun 1995. Ini menunjukkan telah berlaku penjimatankos untuk menjalankan satu-satu aktiviti promosi dalamtahun 1995 berbanding dengan tahun sebelumnya.

COST EFFICIENCY ANALYSIS

a) Research

The cost efficiency ratio decreased from RM39,057.97/research in 1994 to RM52,799.66/research in1995. This decrease in ratio indicates that the cost ofconducting each research project has risen. This isattributed to the cost of engaging foreign experts to assistin the projects.

b) Management Systems Development

This ratio, however, rose from RM11,693.84/projectin 1994 to RM 9,311.98/project in 1995. This shows thatthe cost of carrying out each management systemsdevelopment project has decreased compared to that ofthe previous year.

c) Training

The cost efficiency ratio for training, on the otherhand, has fallen from RM 3,584.54/training in 1994 toRM 4,925.03/training in 1995. This shows that there wasan increase in the cost of carrying out each trainingprogramme. This was because many of the programmeshad to be conducted outside owing to renovation workon the NPC lecture facilities.

d) Promotion

The ratio for promotion rose from RM 2,229.17/programme in 1994 to RM 1,678.75/programmein 1994to RM 1,678.75/programme in 1995. It shows there hasbeen cost savings in every activity in 1995 compared tothat of the previous year.


ii) * Kecekapan Tenaga Kerja =

Jumlah Output Yang Dihasilkan

Jumlah Tenaga Kerja

Perkara (Items) \

a) Penyelidikan =(Research)

b) Pembangunan Sistem =Pengurusan

OutputTenaga

Kerja

1995

34 = 0.30115

86 = 1.7250

ii) Staff Efficiency =

Total Output

Total Staff

1 1994

= 42115

- 6150

OutputStaff

0.37

1.22

1993

= 0.30

- 1.08

(Management SystemsDevelopment)



31773

_558..60

= 4.34

= 9.30

= 398100

= 384 = 6.40

= 5.27

= 5.1660

Perkiraan kecekapan tenaga kerja ini menunjukkan jumlah output yang dapat dihasilkan oleh seorang pegawai yangterlibat dalam aktiviti tersebut.This staff efficiency ratio indicates the total output generated by each officer involved in the respective activity

ANALISIS KECEKAPAN TENAGA KERJA

a) Penyelidikan

Nisbah ini menunjukkan penurunan dari 0.37output/tenaga kerja dalam tahun 1994 kepada 0.30output/tenaga kerja dalam tahun 1995. Penurunan iniadalah disebabkan peruntukan masa untuk berinteraksidengan pakar yang diambil oleh NPC untuk membantukerja-kerja penyelidikan.


Nisbah ini pula menunjukkan kenaikan dari 1.22output/tenaga kerja dalam tahun 1994 kepada 1.72output/ tenaga kerja dalam tahun 1995. Ini menunjukkanyang kecekapan perunding telah meningkat sehinggadapat menghasilkan lebih output/tenaga kerja daritahun sebelumnya.

c) Latihan

Didapati nisbah menunjukkan kenaikkan dari 3.98latihan/tenaga kerja dalam tahun 1994 kepada 4.34latihan/tenaga kerja dalam tahun 1995. Ini menunjukkanyang lebih banyak latihan dapat dilaksanakan olehperunding berbanding tahun sebelumnya.

d) Promosi

Nisbah kecekapan tenaga kerja untuk promosipula menunjukkan berlaku kenaikkan dari 6.4 output/tenaga kerja dalam tahun 1994 kepada 9.3 output/tenagakerja telah meningkat dan dengan itu lebih banyak projekdapat dijalankan oleh satu tenaga kerja.

STAFF EFFICIENCY ANALYSIS

a) Research

The ratio shows a decrease from 0.37 output/staffin 1994 to 0.30 output/staff in 1995. The decrease wasdue to time allocation for interaction with expertsbrought in to assist in the research projects.


This ratio, on the other hand, was an increase from1.22 output/staff in 1994 to 1.72 output/staff in 1995. Itshows that consultancy efficiency has risen so much sothat the output/staff exceeded that of the year before.

c) Training

The training ratio has risen from 3.98 training/staffin 1994 to 4.34 training/staff in 1995. This is an indicationthat more training had been done by each consultant in1995 than the year before.

d) Promotion

This ratio also rose from 6.4 output/staff in 1994to 9.3 output/staff in 1995. This resulted in more projectsbeing undertaken by per officer.

33

1 995 ANNUAL REPORT

34

iii) * Kecekapan Masa =

Jumlah Masa UntukMenghasilkan Output Hari

Jumlah Output Yang Dihasilkan Output

iii) Time Efficiency =

Total Man-daysTotal Output

DayOutput

Perkara (Items) I 1995 1 1994 1 1993

a) Penyelidikan = 5717.44 = 168.16(Research) 34

b) Pembangunan Sistem = 21.586 = 251.00Pengurusan 86

= 8,620.50 =42

= 61,347 -61

205.25 = 197.75

267.98 = 248.20

(Management SystemsDevelopment)



= 1743.5317

- 1849.65558

5.50

3.31

2,189398

1460384

5.50

3.80

= 5.80

= 3.35

Perkiraan kecekapan masa ini menunjukkan jumlah masa (dalam hari) untuk menghasllkan satu unit output.Time efficiency indicates the total man-days involved in generating one unit of output.

ANALISIS KECEKAPAN MASA

a) Penyelidikan

Nisbah kecekapan menunjukkan kenaikkan dari205.25 hari/output dalam tahun 1994 kepada 168.16hari/output dalam tahun 1995. Ini menunjukkan bahawamasa untuk melaksanakan satu-satu projek penyelidikantelah dapat disempurnakan dalam jangkawaktu yanglebih pendek berbanding dengan tahun sebelumnya.


Didapati nisbah ini juga menunjukkanpeningkatan dari 267.98 hari/output dalam tahun 1994kepada 251.00 hari/output dalam tahun 1955. Inimenunjukkan bahawa masa yang lebih singkatdigunakan untuk rneiaksanakan satu-satu projekberbanding dari tahun sebelumnya.

c) Latihan

Tidak ada apa-apa perubahan dari segi nisbahkecekapan masa untuk latihanbagi tahun 1994 dan 1995.

d) Promosi

Didapati berlaku kenaikan dari 3.8 hari/outputdalam tahun 1994 kepada 3.31 hari/output dalam tahun1995. Ini menunjukkan bahawa projek promosi yangmemakan masa yang agak panjang kurang dijalankandalam tahun 1995 berbanding tahun sebelumnya.

LAIN-LAIN PENUNJUK PRESTASI

NPC bercadang untuk mengemukakan penunjuk-penunjuk prestasi selain daripada yang disarankan olehMAMPU dimasa-masa akan datang.

TIME EFFICIENCY ANALYSIS

a) Research

The time efficiency ratio increased from 205.25man-days/output in 1994 to 168.16 man-days/output in1995. This indicates that time taken up per project hasbeen shortened in 1995 as compared to that of theprevious year.


This ratio also increased from 267.98 man-days/output in 1994 to 251.00 man-days/output in 1995. Thisalso shows that less time has been taken for carrying outper project as compared to the previous year.

c) Training

There were no changes in the time efficiency ratiobetween the years 1994 and 1995.

d) Promotion

This ratio also rose from 3.8 man-days/output in1994 to 3.31 man-days/output in 1995. This shows thatthere were less promotion project of long duration beingundertaken in 1995 as compared to the year before.

OTHER PERFORMANCE INDICATORS

NPC proposes to introduce in the near futureperformance indicators other that those provided byMAMPU.


LAPORAN PENYATA KEWANGAN 1995

fflPGPERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARA


SIJIL KETUA AUDIT NEGARA MENGENAIAKAUN PERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARA

BAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER 1995

Akaun yang dinyatakan di muka surat 39 hingga 49 telah diperiksa oleh Tetuan Mustapha, Khoo & Co., AkauntanAwam, di bawah arahan saya mengikut Akta Audit 1957 dan berpandukan standard pcngauditan yang telah diterimaumum.

2. Pada pendapat saya :

(a) akaun tersebut menunjukkan satu gambaran yang bcnar dan saksama mengenai kedudukan kewanganPerbadanan Produktiviti Ncgara pada 31 Disember 1995 dan urusan berkaitan dengannya serta perubahankedudukan kewangan bagi tahun berakhir pada tarikh itu, dan

(b) rekod-rekod perakaunan serta daftar-daftar berkaitan telah diselenggara dcngan memuaskan.

36

(Mrfntar Bin K imirun)

Kuala Lumpur24 Jun 1996



PENYATA PENGERUSI DAN SEORANG AHLI LEMBAGA PENGARAH

"Kami Tan Sri Dato' Azman Hashim dan Ismail Adam yang merupakan Pengerusi dan salah seorang Ahli LembagaPengarah Perbadanan Produktiviti Negara, dengan ini menyatakan bahawa, pada pendapat Lembaga Pengarah, akaun-akaun di muka surat 39 hingga 49 adalah disediakan untuk menunjukkan gambaran yang benar dan saksama berkenaankedudukan Perbadanan Produktiviti Negara pada 31 Disember, 1995 dan hasil kendaliannya serta perubahan kedudukankewangan bagi tahun berakhir pada tarikh tersebut."

Bagi pihak Lembaga Bagi pihak Lembaga

Tan Sri Dato' Azman HashimPengerusiPerbadanan Produktiviti Negara

37

Ismail Adam<fetuaJ2e«gar;Jerbadanan Produktiviti Negara

Tarikh: 12 Mac 1996Kuala Lumpur

Tarikh: 12 Mac 1996Petaling Jaya


PERBADANAN PRODUKT1VITI NEGARA

PENGAKUAN OLEH PEGAWAI UTAMA YANG BERTANGGUNGJAWAB KE ATASPENGURUSAN KEWANGAN

Saya, Rokiah binti Md. Nor, pegawai utama yang bertanggungjawab ke atas pengurusan kewangan PerbadananProduktiviti Negara dengan ikhlasnya mengakui bahawa akaun-akaun di muka surat 39 hingga 49 mengikut sebaik-baikpengetahuan dan kepercayaan saya, adalah betul dan saya membuat ikrar ini dengan sebenarnya mempercayai bahawaianya itu adalah benar dan atas kehendak-kehendak Akta Akuan Berkanun, 1960.

Sebenarnya dan sesungguhnyadiakui oleh penama di atasdi PETALINGJAYApada 8Kb. Mac 1996

Dihadapan saya

38

MAIIKAMAH MAJISTKF.PKTAL1NG JAVA. SELANGOk n.K

LAPORAN TAHUNAN 1995 RflPCE


LEMBARAN IMBANGANPADA 31 DISEMBER, 1995

Nota

ASET SEMASAWang tunai di tangan dan baki di bankSimpanan tetap dengan bankWang cagaran dan prabayarPinjaman dan pendahuluan kepada kakitanganPelbagai PenghutangPenghutang PerniagaanStok

JUMLAH ASET SEMASA

1995RM

1,41131226,806,097

125,6911,155,7601,429,1491,760,711

83,272

32,771,992

1994RM

2,004,14625,001,380

98,0021,000,114

430,9021,297,753

87,880

29,920,177

TOLAK: LIABILITI SEMASAPemiutang perniagaanPelbagai pemiutang dan depositPemiutang pajakan

JUMLAH LIABILITI SEMASA

ASET SEMASA BERSIHASET TETAP

560,5142,454,860

59,196

3,074,570

29,697,42220,221,288

49,918,710

317,217881,80328,158

1,227,178

28,692,99916,873,793

45,566,792

DIBIAYAI OLEH:KUMPULANWANG TERKUMPULKumpulanwang PengurusanKumpulanwang PembangunanKumpulanwang Pinjaman KenderaanKumpulanwang Pinjaman Perumahan

LIABILITI JANGKA PANJANG

27,925,94220,323,0391,300,000

0300,000

49,848,98169,729

49,918,710

25,958,89818,390,794

916,400700

300,000

45,566,7920

45,566,792

Nota-nota kepada akaun di muka surat 44 hingga 49 adalah sebahagian daripada akaun-akaun ini.



PENYATA PENDAPATAN DAN PERBELANJAANBAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER, 1995

Nota 1995RM

1994RM

PENDAPATANPemberian daripada Kerajaan PersekutuanYuran latihan/perundinganFaedah atas pinjaman perumahan dan kenderaanFaedah simpanan tetapFaedah bankSewaanPelbagai pendapatan(Kerugian) keuntungan dari jualan aset tetapPemulihan Hutang Ragu

PERBELANJAANGaji dan upahanElaun tetapTambahan kos kakitanganElaun lebih masaLain-lain faedah kewanganPerjalanan dan perbelanjaan sara hidupPengangkutan barang-barang

4Q PerhubunganUtilitiSewaanPerkhidmatan percetakanBekalan dan alatanPenyelenggaraan dan pembaikan yang dibeliPerkhidmatan iktisas dan lain-lain perkhidmatanyang dibeli dan hospitalitiBayaran JuruauditYuran KeahlianFaedah atas pinjamanHutang lapuk dilupuskanPeruntukan hutang raguSusutnilai harta tetapTaksiran dan cukai tanah

Lebihan Pendapatan daripada perbelanjaan operas! hotel

LEBIHAN PENDAPATANDARIPADA PERBELANJAAN BAGI TAHUN SEMASA

1011

13,055,0003,428,099

40,1911,375,792

79,544116,24941,330

1,4241,580

18,139,209

5,855,384840,783972,904145,771527,470

1,286,72722,588

253,564390,002656,459572,495

1,007,330728,530

2,395,58311,650

243,3450

19,08015,710

487,20553,376

16,485,956

1,653,253697,393

2,350,646

13,055,0003,452,159

37,8981,101,673

110,75579,483

134,891(27,127)

2,400

17,947,132

6,021,472866,540

1,003,20391,009

525,1111,157,513

59,948227,939294,782512,241397,883880,960661,505

1,756,66411,650

210,048161

9,0473,280

349,73746,704

15,087,397

2,859,7351,093,377

3,953,112

Nota-nota kepada akaun di mukasurat 44 hingga 49 adalah sebahagian daripada akaun-akaun ini.

LAPORAN TAHUNAN 1995 ISPE

PERBADANAN PRODUKTIVIT! NEGARA

PENYATA PENDAPATAN DAN PERBELANJAAN - OPERASI HOTEL NPCBAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER, 1995

1995RM

1994RM

PENDAPATANSewa bilikJualan makananJualan minumanJualan tembakauPendapatan telefonPendapatan dobiSewa bilik awamLain-lain pendapatanKeuntungan daripada pertukaran wang asing

2,460,7283,960,771

222,50721,262

108,81830,46872,196

133,8336,995

7,017,578

2,762,1403,951,836

258,27223,933

162,90629,96367,04393,92012,760

7,362,773

PERBELANJAANKos Jualan:Kos makananKos minumanKos tembakau

Kos Tenaga Pekerja:Gaji dan upah kontrakElaun tetap dan lain-lain elaunUpah sementaraKWSPPerkesoMakanan pekerjaElaun lebih masaKebajikan kakitangan

Lain-Lain Belanja Operasi:Caj pembiayaan pajakanAirLektrikPenyelenggaraanSusutnilai harta tetap

1,463,72051,86518,553

1,534,138

1,086,071151,729281,355169,44113,730

123,982120,81113,665

1,960,784

069,048

448,169303,033343,152

1,163,402

1,329,05648,38515,658

1,393,099

961,58412,709

325,361155,01311,981

139,835115,37852,449

1,774,310

11,3569,888

437,048497,440310,645

1,266,377

41



PENYATA PENDAPATAN DAN PERBELANJAAN - OPERASI HOTEL NPCBAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER, 1995

42

Kos Operasi:Perbelanjaan perjalananPengangkutanSetem PosTelefon dan telegrafSewa peralatanSurat khabar dan majalahBahan apiKeperluan tetamuPembaikan dan penyelenggaraan kelengkapanBayaran penyelenggaraan kawasanPerhiasanBelanja pembersihanPemeriksaan dan lesen

Alatulis dan percetakanPenggantian alat-alat kendalian dan pakaian seragamPetbagai perbelanjaanKeraianPerbelanjaan promosi dan iklanPerbelanjaan banquetMuzik dan hiburanKerosakan dan kepecahanBelanja pungutanBelanja perubatanDobiBekalan dan alatanPerbelanjaan iktisasInsuranDiskaun diberi

LEBIHAN PENDAPATAN DARIPADAPERBELANJAAN

1995RM

861I,3504,104

107,47416,901II,64673,160112,555233,746

36639,48591,99129,698103,86184,06780,13026,086145,36426,12514,495168,26062,11731,63972,89250,31819,0776,24947,844

1,661,861

6,320,185

697,393

1994RM

1,6606,2205,350

135,96422,3269,86079,72777,090310,051

81343,950101,60926,702153,838128,85147,88525,770124,62537,37649,377193,41469,29526,71456,90861,090

30915,39623,440

1,835,610

6,269,396

1,093,377

LAPORAN TAHUNAN 1995 RfPCE


PENYATA PERUBAHAN KEDUDUKAN KEWANGANBAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER, 1995

SUMBER DANAKelebihan pendapatan atas perbelanjaanPerkara-perkara yang tidak melibatkan aliran kewangan:Susutnilai aset tetapKeuntungan (kerugian) atas penjualan aset tetap

Sumber dana lain:Penerimaan dari Kerajaan PersekutuanPerolehan dari penjualan aset tetapPenerimaan dari pemiutang pajakan

PENGGUNAAN DANABayaran balik kepada Kerajaan PersekutuanPembelian aset tetapPerbelanjaan pembangunanBayaran pemiutang pajakan

PENAMBAHAN (PENGURANGAN) MODAL KERJAStokPenghutang perniagaanPelbagai penghutangPinjaman dan pendahuluan kepada kakitanganCagaran bayaran terdahuluPemiutang perniagaanPelbagai pemiutang dan deposit

PERGERAKAN DANA CAIRWang tunai di tangan dan di bankSimpanan tetap di bank

1995RM

2,350,646

830,356(1,424)

3,179,578

3,485,3211,740

136,750

6,803,389

7005,423,049

308,19635,983

5,767,928

1,035,461

(4,608)462,958998,247155,64627,689

(243,297)(1,573,057)

(176,422)

(592,834)1,804,717

1,211,883

1,035,461

1994RM

3,953,112

660,38227,127

4,640,621

017,095

0

4,657,716

1,900909,85232,141

147,488

1,091,381

3,566,335

(12,136)30,350

(436,026)103,766(2,923)93,418

231,663

228,5673^29,656

3,558,223

3,566,335

43



NOTA-NOTA KEPADA AKAUNBAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER, 1995

1. AKTA PENUBUHAN

Perbadanan Produktiviti Negara (dahulunya dikenali sebagai Pusat Daya Pengeluaran Negara) ditubuhkan di bawahAkta (Memperbadankan) Majlis Daya Pengeluaran Negara Bil. 19 pada tahun 1966 (pindaan 975 "Akta A305 1975" danpindaan 1991 "Akta A801 1991"). la dikenali sebagai Perbadanan Produktiviti Negara mulai 1Kb. Disember, 1991 dandiletakkan di bawah Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri.

2. DASAR-DASAR FERAKAUNAN PENTING

(a) Asas Perakaunan

Akaun Perbadanan ini telah disediakan menurut konvensyen kos sejarah dan mengikut piawaian Perakaunan yangdiluluskan.

(b) Aset tetap dan susutnilai

Tanah milikbebas tidak dilunaskan.Aset tetap dinyatakan pada kos selepas ditolak susutnilai terkumpul.

Susutnilai dibuat menurut kaedah garis lurus untuk melupus kira kos, berasaskan tempoh anggaran usia kegunaansetiap aset. Kadar susutnilai tahunan adalah seperti berikut:

Bangunan 2%Perabut dan kelengkapan 10%

44 Alat kelengkapan dan mesin 20%Kenderaan 20%Ubahsuai 10%

Susutnilai Bangunan telah diturunkan dari 5% ke 2% mulai tahun kewangan 1994.

(c) Stok

Stok dinyatakan pada nilai terendah di antara kos dan nilai jualan bersih selepas peruntukan untuk stok yang rosak,kurang baik, tidak boleh digunakan dan yang bergerak perlahan.Penentuan nilai stok adalah berasaskan kepada kaedah "masuk dahulu - keluar dahulu."

(d) Tukaran Matawang Asing

Aset dan tanggungan dalam matawang asing pada tarikh lembaran imbangan ditukarkan kepada Ringgit Malaysiapada kadar pertukaran pada 31 Disember, 1995, manakala urusniaga di dalam matawang asing di sepanjang tahunditukarkan pada kadar di tarikh urusniaga berkenaan. Perbezaan pertukaran akibat dari urusniaga ini telahdimasukkan ke dalam Penyata Pendapatan dan Perbelanjaan.

(e) Penghutang

Hutang lapuk yang diketahui dilupuskan dan peruntukan khusus dibuat bagi sebaranghutang yang dianggap pungutannya meragukan.

(f) Harta Pajakan

Harta yang diperolehi di bawah perjanjian pajakan telah dipermodalkan. Dasar susutnilai atas aset ini adalah serupadengan dasar aset tetap Perbadanan seperti yang dibentangkan dalam (b) di atas. Obligasi belum selesai yang matangdi bawah perjanjian pajakan selepas ditolak belanja pembiayaan dimasukkan sebagai tanggungan. Belanja pembiayaansewaan pajak dikenakan kepada Penyata Pendapatan dan Perbelanjaan mengikut tempoh perjanjian berasaskankepada akruan.



NOTA-NOTA KEPADA AKAUNBAGITAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER 1995

3. PINJAMAN DAN PENDAHULUAN KEPADA KAKITANGAN

Pinjaman kenderaanPinjaman perumahanPinjaman komputerLain-lain pendahuluan

1995RM

929,7840

216,7659,211

1,155,760

1994RM

870,679596

125,1763,663

1,000,114

4. PENGHUTANG PERNIAGAAN

PenghutangPeruntukan hutang ragu

1995RM

1,805,571(44,860)

1,760,711

1994RM

1,330,804(33,051)

1,297,753

5. STOK

Makanan dan minumanLain-lain bahan gunaan

1995RM

23,48059,792

83,272

1994RM

29,74758,133

87,880

6. PEMIUTANG PAJAKAN1995RM

Baki yang perlu dibayar di masa hadapan 145,914Faedah pembiayaan pajakan di masa hadapan (16,989)

Pembiayaan seperti berikut :-

Bayaran dalam tempoh 12 bulanBayaran selepas 12 bulan

128,925

59,19669,729

128,925

1994RM

28,547(389)

28,158

28,1580

28,158



46

NOTA-NOTA KEPADA AKAUNBAGITAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER 1995

7. ASET TETAP

1995

Fengurusan

BangunanPerabut dan kelengkapanAlat kelengkapan dan mesinKenderaanUbahsuai

Pembangunan

BangunanPerabut dan kelengkapanAlat kelengkapan dan mesinKenderaanTanah

Kerja dalam kemajuan

Susutnilai Nilai Buku SusutnilaiKos terkumpul bersih bagi tahun

RM

3,684,712

36,328,740

RM RM

3,684,712

16,107,452 20,221,288

RM

51,4231,675,4533,719,291414,220

1,040,129

6,900,516

27,291814,471

2,544,764237,518339,278

3,963,322

24,132860,982

1,174,527176,702700,851

2,937,194

1,028152,013511,73461,568104,013

830,356

18,025,4531,194,4476,130,996

3,340389,276

25,743,512

7,060,656348,654

4,733,4841,336

0

12,144,130

10,964,797845,793

1,397,5122,004

389,276

13,599,382

371,292109,035478,144

6680

959,139

1,789,495


PERBADANAN PRODUKTIVIT1 NEGARA

NOTA-NOTA KEPADA AKAUNBAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER 1995

7. ASET TETAP (Sambungan)

1994

Pengurusan

BangunanPerabut dan kelengkapanAlat kelengkapan dan mesinKenderaanUbahsuai

PembangunanBangunanPerabut dan kelengkapanAlat kelengkapan dan mesinKenderaanTanah

Kerja dalam kemajuan

Susutnilai Nilai Buku SusutnilaiKos terkumpul bersih bagi tahun

RM

51,4231,587,9082,922,888

280,306898,039

5,740,564

18,564,587590,578

5,012,70352,924

389,276

RM RM

26,263 25,160672,617 915,291

2,174,950 747,938175,950 104,356235,265 662,774

3,285,045 2,455,519

6,942,757239,619

4,487,90150,252

0

11,621,830350,959524,802

2,672389,276

24,610,068 11,720,529 12,889,539

1,528,735 1,528,735

31,879,367 15,005,574 16,873,793

RM

1,028142,347391,80735,39689,804

660,382

371,29259,058

222,443668

0

653,461

1,313,843

Termasuk di dalam aset tetap Perbadanan adalah harta di bawah pajakan kewangan yang mempunyai nilai bukubersih RM 109,400 (1994: RM 206,259). Bangunan Ibu Pejabat, Hotel dan tapak tanahnya yang telah diperuntukkanoleh Kerajaan Persekutuan tidak diambilkira dalam harta tetap pengurusan oleh kerana nilainya masih belumditentukan oleh pihak kerajaan. Pindah hak-mllik tanah kepada nama Perbadanan oleh pihak kerajaan bagi tanahbangunan Ibu Pejabat, Hotel, Johor dan Sarawak masih belum dibuat.

8. KUMPULAN WANG PENGURUSAN1995RM

Baki pada 1 Januari 25,958,896Kelebihan pendapatan atas perbelanjaan 2,350,646Pindahan kepada kumpulanwang pinjaman kenderaan (383,600)

1994RM

22,005,7843,953,112

0

Baki pada 31 Disember 27,925,942 25,958,896

LAPORAN TAHUNAN 1995 RFC

9. KUMPULAN WANG PEMBANGUNAN

PERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARANOTA-NOTA KEPADA AKAUN

PADA 31 DISEMBER, 1995

1995

Baki pada 1 JanuariTerimaan/ Pulangan

Tolak: Perbelanjaan kendalianPerkhidmatan iktisas yangdibeliSusutnilaiKerugian Pelupusan Aset

Baki pada 31 Disember

1994

Baki pada 1 JanuariCampur: Keuntunganjualan aset

Tolak: Perbelanjaan kendalianPerkhidmatan iktisas yangdibeliSusutnilai

InstitutPerhotelan

RM

3,792,1190

3,792,119

0157,466

0

157,466

3,634,653

3,953,496

0

3,953,496

0161,377

161,377

BangunanIbupejabatTambahan

RM

2,321,4250

2,321,425

088,602

285,741

374,343

1,947,082

2,416,526

0

2,416,526

095,101

95,101

Projek KhasFembangunan

Perusahaan

RM

7,4170

7,417

01,454

0

1,454

5,963

13,673

0

13,673

06,256

6,256

ProjekPembangunan

KajianPengurusan

RM

459,4180

459,418

000

0

459,418

467,586

1,500

469,086

09,668

9,668

ProjekP. Pinang

RM

8,079,5190

8,079,519

194,891391,381

0

586,272

7,493,247

8,312,290

0

8,312,290

4,440228,331

232,771

VideoProduktiviti

RM

414,679(414,679)

0

000

0

0

414,679

0

414,679

00

0

PusatMaklumat& Galakan

RM

816,217520,000

1,336,217

113,305319,468

0

432,773

903,444

996,646

0

996,646

27,701152,728

180,429

ProjekJ.Bahru

RM

1,500,0003,140,000

4,640,000

0768

0

768

4,639,232

1,500,000

0

1,500,000

00

0

ProjekSarawak

RM

1,000,000240,000

1,240,000

000

0

1,240,000

1,000,000

0

1,000,000

00

0

Jumlah

RM

18,390,7943,485^21

21,876,115

308,196959,139285,741

1,553,076

20,323,039

19,074,896

1,500

19,076,396

32,141653,461

685,602

Baki pada 31 Disember 3,792,119 2,321,425 7,417 459,418 8,079,519 414,679 816,217 1,500,000 1,000,000 18,390,794


10. PEMBERIAN KERAJAAN PERSEKUTUAN

Peruntukan Perbelanjaan Mengurus Tahun 1995, sebanyak RM13,055,000 (1994: RM13,055,000) telah diluluskan danditerima daripada Kerajaan Persekutuan di dalam tahvtn tersebut.

11. YURAN LATIHAN / PERUNDINGAN

Ini adalah yuran yang diterima dari kursus-kursus dan latihan serta perundingan yang dijalankan oleh Perbadanansepanjang tahun.

12. PERCUKAIAN

Perbadanan Produktiviti Negara adalah dikecualikan dari cukai pendapatan sehingga tahun taksiran 2001.Pengecualian cukai ini tidak meliputi pendapatan dividen dan cukai pembangunan.

Tiada peruntukan dibuat di dalam akaun pada tahun ini kerana Perbadanan tiada mempunyai dividen bercukai.

13. KOMITMEN MODAL1995 1994RM RM

Diluluskan dan telah dikontrakkan 17,480,000 543,000

14. ANGKA BANDINGAN

Angka-angka bandingan yang tertentu, di mana sesuai telah disusunkan mengikuti format tahun ini. 49


FINANCIAL STATEMENT FOR THE YEAR 1995


NATIONAL PRODUCTIVITY CORPORATION

SIJIL KETUA AUDIT NEGARA MENGENAIAKAUN PERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARA

BAGI TAHUN BERAKHIR 31 DISEMBER 1995

Akaun yang dinyatakan di muka surat 55 hingga 65 telah diperiksa oleh Tetuan Mustapha, Khoo & Co., AkauntanAwam, di bawah arahan saya mengikut Akta Audit 1957 dan berpandukan standard pengauditan yang telah diterimaumum.

2. Pada pendapat saya :

(a) akaun tersebut menunjukkan satu gambaran yang benar dan saksama mengenai kedudukan kewanganPerbadanan Produktiviti Negara pada 31 Disember 1995 dan urusan berkaitan dengannya serta perubahankedudukan kewangan bagi tahun berakhir pada tarikh itu, dan

(b) rekod-rekod perakaunan serta daftar-daftar berkaitan telah diselenggara dengan memuaskan.

52

Kuala Lumpur24Junl996


NATIONAL PRODUCTIVITY CORPORATIONSTATEMENT BY THE CHAIRMAN AND A MEMBER OF THE BOARD OF DIRECTORS

"We, Tan Sri Dato' Azman Hashim and Ismail Adam being the Chairman and a member in the Board of Directors ofthe National Productivity Corporation, do hereby state that, in the opinion of the Board of Directors, the accounts on page55 to 65 are properly drawn up so as to give a true and fair view of the state of affairs of the National Productivity Corporationas at 31st. December 1995 and the result of its operations and the changes in its financial position for the year ended on thatdate."

On behalf of the Board On behalf of the Board

Tan Sri Dato' Azman HashimChairmanNational Productivity Corporation

53

Igfnail Adam

National Productivity Corporation

Date : 12 March, 1996Kuala Lumpur

Date : 12 March, 1996Petaling Jaya



DECLARATION BY THE OFFICER PRIMARILY RESPONSIBLE FOR THE FINANCIAL MANAGEMENT

I, Rokiah binti Md. Nor, being the officer primarily responsible for the financial management of the NationalProductivity Corporation, do solemnly and sincerely declare that the accounts on page 55 to 65 are to the best of myknowledge and belief, correct and I make this solemn declaration conscientiously believing the same to be true and byvirtue of the statutory Declaration Act, 1960.

Subsribed and solemnlydeclared by the abovenamedat PETALING JAYAthis 8 March, 1996

Before me

54

MAHKAMAH MPETALING JAYA. SELANGOK P.I-

LAPORAN TAHUNAN 1995 KEG

NATIONAL PRODUCTIVITY CORPORATIONBALANCE SHEET

AS AT 31st DECEMBER, 1995

Notes 1995RM

1994RM

CURRENT ASSETSCash in hand and at banksFixed Deposits with banksDeposits and prepaymentsLoans and advances to staffOther debtorsTrade debtorsStock

TOTAL CURRENT ASSETS

1,411,31226,806,097

125,6911,155,7601,429,1491,760,7H

83,272

32,771,992

2,004,14625,001,380

98,0021,000,114

430,9021,297,753

87,880

29,920,177

LESS: CURRENT LIABILITIESTrade creditorsOther creditors and depositsMortgage creditors

TOTAL CURRENT LIABILITIES

NET CURRENT ASSETSFIXED ASSETS

560,5142,454,860

59,196

3,074^70

29,697,42220,221,288

49,918,710

317,217881,80328,158

1,227,178

28,692,99916,873,793

45,566,792

FINANCED BY:ACCUMULATED FUNDManagement FundDevelopment FundVehicle Loan FundHousing Loan FundComputer Loan Fund

LONG TERM LIABILITIES

27,925,94220,323,0391,300,000

0300,000

49,848,98169,729

49,918,710

25,958,89818,390,794

916,400700

300,000

45,566,7920

45,566,792

The notes on pages 60-65 form part of these accounts.

LAPORAN TAHUNAN 1995 RIPE

NATIONAL PRODUCTIVITY CORPORATIONSTATEMENT OF INCOME AND EXPENDITUREFOR THE YEAR ENDED 31st. DECEMBER, 1995

56

INCOMEGrant from Federal GovernmentTraining Consultancy FeesInterest on Housing and Vehicles loanInterest on Fixed DepositsInterest from bankRentalsMiscellaneous Income(Loss) Profit on sale of Fixed AssetsBad debts recovery

EXPENDITURESalaries and wagesFixed AllowanceSupplementary Personnel CostOvertime allowanceOther benefitsTravelling and living costTransportation of goodsCommunicationUtilitiesRentalsPrintingSupplies and materialsRepairs and maintenanceProfessional services, hospitalityand other commissioned services

Auditors feesMembership feesInterest on loansDisposal of bad debtsProvisions for bad debtsDepreciation of Fixed AssetsAssessment and quit rent

Profit from Hotel operations surplus for the year

Notes

1011

1995RM

13,055,0003,428,099

40,1911,375,792

79,544116,24941,330

1,4241,580

18,139,209

5,855,384840,783972,904145,771527,470

1,286,72722,588

253,564390,002656,459572,495

1,007,330728,530

2,395,58311,650

243,3450

19,08015,710

487,20553,376

16,485,956

1,653,253697,393

1994RM

13,055,0003,452,159

37,8981,101,673

110,75579,483

134,891(27,127)

2,400

17,947,132

6,021,472866,540

1,003,20391,009

525,1111,157,513

59,948227,939294,782512,241397,883880,960661,505

1,756,66411,650

210,048161

9,0473,280

349,73746,704

15,087,397

2,859,7351,093,377

SURPLUS FOR THE YEAR 2,350,646 3,953,112

The notes on pages 60 - 65 form part of these accounts.



PROFIT AND LOSS ACCOUNTS - NPC HOTEL OPERATIONSFOR THE YEAR ENDED 31st. DECEMBER, 1995

1995RM

1994RM

INCOMERoom rentalSales of foodSales of beveragesSales of tobaccoTelephone incomeLaundry incomePublic room rentalOther incomeGain on foreign exchange

2,460,7283,960,771

222,50721,262

108,81830,46872,196

133,8336,995

7,017,578

2,762,1403,951,836

258,27223,933

162,90629,96367,04393,92012,760

7,362,773

EXPENDITURESales Cost:Cost of foodCost of beveragesCost of tobacco

Manpower Cost:Contract salaries and wagesFixed and other allowanceTemporary wagesEPFSocsoEmployees MealsOvertimeStaff welfare

Other operational cost:Finance charge on leaseWaterElectricityMaintenanceDepreciation of fixed assets

1,463,72051,86518,553

1,534,138

1,086,071151,729281,355169,44113,730

123,982120,81113,665

1,960,784

069,048

448,169303,033343,152

1,163,402

1,329,05648,38515,658

1,393,099

961,58412,709

325,361155,01311,981

139,835115,37852,449

1,774,310

11,3569,888

437,048497,440310,645

1,266,377



PROFIT AND LOSS ACCOUNT - NPC HOTEL OPERATIONSFOR THE YEAR ENDED 31st DECEMBER, 1995

58

Operational Cost:Travelling ExpensesTransportationPostageTelephone and telegraphRental of equipmentNewspaper and magazinesFuelsSupplies for questRepair and maintenanceGardening chargesDecorationCleaning ExpensesLicense and inspectionPrinting and stationeryReplacement of operating equipment and uniformMiscellaneous expensesEntertainmentPromotional and advertising expensesBanquet expensesMusic and entertainmentSpoilages and breakagesCollection expensesMedical expensesLaundry expensesSupplies and materialsProfessional expensesInsuranceDiscount

NETT PROFIT

1995RM

861I,3504,104

107,47416,901II,64673,160

112,555233,746

36639,48591,99129,698

103,86184,06780,13026,086

145,36426,12514,495

168,26062,11731,63972,89250,31819,0776,249

47,844

1,661,861

6,320,185

697,393

1994RM

1,6606,2205,350

135,96422,3269,860

79,72777,090

310,051813

43,950101,60926,702

153,838128,85147,88525,770

124,62537,37649,377

193,41469,29526,71456,90861,090

30915,39623,440

1,835,610

6,269,396

1,093,377

LAPORAN TAHUNAN 1995 RHPCE

NATIONAL PRODUCTIVITY CORPORATIONSTATEMENT OF CHANGES IN FINANCIAL POSITION

FOR THE YEAR ENDED 31st. DECEMBER, 1995

SOURCE OF FUNDSurplus of income over expenditureItems not involving the movement of fundsDepreciation of fixed assets(Loss) Profit on sale of fixed assets

Funds from other sources:Grants from Federal GovernmentProceeds from sale of fixed assetsCollection from mortgage creditors

APPLICATION OF FUNDSRepayment to Federal GovernmentPurchase of fixed assetsDevelopment expenditurePayment to lease creditors

INCREASE (DECREASE) IN WORKING CAPITALStockTrade debtorsOther debtorsLoans and advances to staffDeposits and repaymentsTrade creditorsOther creditors and deposits

MOVEMENT IN LIQUID FUNDCash in hand and at bankFixed deposit at bank

1995RM

2,350,646

830,356(1,424)

3,179,578

3,485,3211,740

136,750

6,803,389

7005,423,049

308,19635,983

5,767,928

1,035,461

(4,608)462,958998,247155,64627,689

(243,297)(1,573,057)

(176,422)

(592,834)1,804,717

1,211,883

1,035,461

1994RM

3,953,112

660,38227,127

4,640,621

017,095

0

4,657,716

1,900909,85232,141

147,488

1,091,381

3,566,335

(12,136)30,350

(436,026)103,766(2,923)93,418

231,663

8,112

228,5673,329,656

3,558,223

3,566,335

LAPORAN TAHUNAN 1995 RIPCE

NATIONAL PRODUCTIVITY CORPORATIONNOTES TO THE ACCOUNTS


1. INCORPORATION ACT

The National Productivity Corporation (formerly known as National Productivity Center) was incorporated underThe National Productivity Council Act (Incorporated) No. 19 in 1966 (1975 amendment " A 305 Act 1975 " and 1991amendment "A 801 Act 1991"). It is known as the National Productivity Corporation from 1st December 1991 and is placedunder the Ministry of International Trade and Industry.

2. SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICIES

(a) Accounting Basis

The accounts of the corporation have been prepared in accordance with historic cost, based on estimated value ofeach asset. The annual depreciation rates are as follows:

(b) Fixed Assets and Depreciation.

Freehold land is not amortized.Fixed Asset stated at cost after accumulated depreciation.

Depreciation is computed using the straightline method to write down cost, based on estimated value of each asset.The annual depreciation rates are as follows:

Buildings 2%Furniture and Fixtures 10%Equipment and Machinery 20%Vehicles 20%Modification 10%

Depreciation on buildings has been reduced from 5% to 2% starting from financial year 1994.

(c) Stock

Stock are stated at the lowest value between cost and net reliable value after provision is made for damage, deteriorated,non consumable and slow moving stocks.

Stocks valuations are made on First In First Out (FIFO) basis.

(d) Foreign Currency Exchange

Assets and liabilities in foreign currency at the date of the balance sheets are converted into Ringgit Malaysia at theexchange rate on 31st December, 1994. Transaction in foreign currency during the year are converted into RinggitMalaysia at the prevailing exchange rate on the transaction dates. Differences are due to the transactions taken up inthe profit and lost accounts.

(e) Debtors

Known bad debts will be written off and specific provision are provided for doubtful debts.

(f) Lease Assets

Assets gained from leasing agreement are capitalized. Depreciation policy on these assets are similar to fixed assets ofthe corporation as it has been presented in (b). Matured incomplete obligations under leasing agreement after deductingfunding cost are taken as liabilities in the accounts. Lease financing cost are charged to the profit and lost accounts onaccrual basis, depending on the period of the agreement.




3. LOANS AND ADVANCES FOR EMPLOYEES

4. TRADE DEBTORS

5. STOCK

1995RM

1994RM

Vehicle loanHousing loanComputer loanOther advances

929,7840

216,7659,211

1,155,760

870,679596

125,1763,663

1,000,114

1995RM

1994RM

DebtorsProvisions for doubtful debts

1,805,571(44,860)

1,760,711

1,330,804(33,051)

1,297,753

1995RM

1994RM

Food and BeveragesOthers consumed materials

23,48059,792

83,272

29,74758,133

87,880

6. LEASE CREDITORS1995RM

1994RM

Balance payable in the futureFuture lease financial interest

The financing are as follows:

Payable within 12 monthsPayable after 12 months

145,914(16,989)

128,925

59,19669,729

128,925

28,547(389)

28,158

28,1580

28,158



62

7. FIXED ASSETS

1995

Management

BuildingsFunitures and FixturesEquipment and machineryVehiclesRenovation

Development

BuildingsFurnitures and fixturesEquipment and machineryVehiclesLand

Work in progress

NOTES TO THE ACCOUNTSFOR THE YEAR ENDED 31st. DECEMBER 1995

AccumulatedCost depreciation

RM

51,4231,675,4533,719,291

414,2201,040,129

6,900,516

18,025,4531,194,4476,130,996

3,340389,276

25,743,512

3,684,712

36,328,740

RM

27,291814,471

2,544,764237,518339,278

3,963,322

7,060,656348,654

4,733,4841,336

0

Net book Depreciationvalue for the year

RM

24,132860,982

1,174,527176,702700,851

2,937,194

10,964,797845,793

1,397,5122,004

389,276

12,144,130 13,599,382

3,684,712

16,107,452 20,221,288

RM

1,028152,013511,73461,568

104,013

830,356

371,292109,035478,144

6680

959,139

1,789,495

LAPORAN TAHUNAN 1995 RHPCE


7. FIXED ASSETS (Continuation)

1994

Management

BuildingsFunitures and FixturesEquipment and machineryVehiclesRenovation

Development

BuildingsFurnitures and fixturesEquipment and machineryVehiclesLand

Work in progress

NOTES TO THE ACCOUNTSFOR THE YEAR ENDED 31st. DECEMBER 1995

AccumulatedCost depreciation

Net book Depreciationvalue for the year

RM RM RM RM

51,4231,587,9082,922,888280,306898,039

5,740,564

18,564,587590,578

5,012,70352,924389,276

26,263672,617

2,174,950175,950235,265

3,285,045

6,942,757239,619

4,487,90150,252

0

25,160915,291747,938104,356662,774

2,455,519

11,621,830350,959524,8022,672

389,276

1,028142,347391,80735,39689,804

660,382

371,29259,058222,443

6680

24,610,068

1,528,735

11,720,529 12,889,539

1,528,735

31,879,367 15,005,574 16,873,793

653,461

1,313,843

Included as Corporation's fixed assets are assets under financial lease with net book value estimated at RM 109,400(1994: RM 206,259). Head Office building, Hotel and land allocated by the Federal Government were not taken intoaccount as the management's fixed assets as the value has not been ascertained by the government. Land transfer tothe corporation by the government for the Head Office building, Hotel, Johor and Sarawak are still pending forapproval.

8. ACCUMULATED MANAGEMENT FUND

Balance on 1st JanuaryRevenue surplus over expenditureTransfer to vehicle loan fund

Balance as at 31st. December

1995RM

25,958,8962,350,646(383,600)

27,925,942

1994RM

22,005,7843,953,112

0

25,958,896

LAPORAN TAHUNAN 1995 RflPCE

9. DEVELOPMENT PROVIDENT FUND


FOR THE YEAR ENDED 31st. DECEMBER 1995

1995

Balance as at 1st. JanuaryReceived / Returned

Less: Operating ExpenditureProfessionaland Other Services

DepreciationLoss on Disposal of Assets

Balance as at 31st. December

1994

Balance as at 1st. JanuaryAdd: Profit fromSales of Assets

Less: Operating ExpenditureProfessionaland Other Services

Depreciation

HotelInstitute

RM

3,792,1190

3,792,119

0157,466

0

157,466

3,634,653

3,953,496

0

3,953,496

0161,377

161,377

Additional Special Project Research andHead Office Development Development

Building Of Industries Project

RM

2,321,4250

2,321,425

088,602

285,741

374,343

1,947,082

2,416,526

0

2,416,526

095,101

95,101

RM

7,4170

7,417

01,454

0

1,454

5,963

13,673

0

13,673

06,256

6,256

RM

459,4180

459,418

000

0

459,418

467,586

1,500

469,086

09,668

9,668

P. Pinang Productivity ManagementProject Video Information

Centre

RM

8,079,5190

8,079,519

194,891391,381

0

586,272

7,493,247

8,312,290

0

8,312,290

4,440228^31

232,771

RM

414,679(414,679)

0

000

0

0

414,679

0

414,679

00

0

RM

816,217520,000

1,336,217

113,305319,468

0

432,773

903,444

996,646

0

996,646

27,701152,728

180,429

J. BahruProject

RM

1,500,0003,140,000

4,640,000

0768

0

768

4,639,232

1,500,000

0

1,500,000

00

0

SarawakProject

RM

1,000,000240,000

1,240,000

000

0

1,240,000

1,000,000

0

1,000,000

00

0

Total

RM

18,390,7943,485^21

21,876,115

308,196959,139285,741

1,553,076

20,323,039

19,074,896

1,500

19,076,396

32,141653,461

685,602

Balance as at 31st. December 3,792,119 2,321,425 7,417 459,418 8,079,519 414,679 816,217 1,500,000 1,000,000 18,390,794

NATIONAL PRODUCTIVITY CORPORATION10. FEDERAL GOVERNMENT GRANT

Operating Expenditure allocation in 1995 amounted to RM 13,055,000 (1994 : RM 13,055,000) was approved andaccepted from the Federal Government during the year.

11. TRAINING / CONSULTATION FEES

The fees were received from courses, training and consultations organized by the corporation during the year.

12. TAXATION

The National Productivity Corporation is exempted from income tax until the assesment year 2001. Dividend Incomeand development taxes are excluded from the exemption.

No provision is made in the accounts during the year because the corporation has no taxable dividend.

13. CAPITAL COMMITMENT1995 1994RM RM

Approved and contracted 17,480,000 543,000

14. COMPARATIVE FIGURES

Certain comparative figures were presented based on current year's format.

65


.PERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARA - Home -...

Documents

Transcript of .PERBADANAN PRODUKTIVITI NEGARA - Home -...