MEMULAKAN MEMULAKAN PERNIAGAAN BARUPERNIAGAAN BARU

SUMBER IDEA

Penyelidikan• 43% - idea dari pengalaman kerja.• 7% - “pencarian sistematik terhadap peluang-

peluang perniagaan”.• 5% - dari sesi sumbang saran.• Sun Microsystem Scott McNeally.• Bayar tunai dlm stesen minyak.

SUMBER IDEA

Dalam Keluar• Mengkaji bakat, pengalaman, dll yang dimiliki

oleh seseorang individu yang mencukupi / menarik di pasaran.

• Mengembangkan asas perniagaan yang dipanggil penjanaan idea.

• Halim Othman (ex-Roda Impian).• Aznil Nawawi, Azwan Ali.• Pengasas Gamat di Pulau Langkawi.

SUMBER IDEA

Luar Ke Dalam• Usahawan melihat peluang dari persekitaran

ekonomi yang boleh dieksploitasi.• Mengembangkan asas untuk perniagaan yang

dipanggil pengenalpastian peluang.• Naza Kenderaan nasional yg ketiga.

• Mercedez, KIA, BMW, dll.• ASEANIA RESORT & pengusaha chalet

berkaitan.• Kereta sewa, pusing pulau, “Cable Car”.

SUMBER IDEA

Dapat Terpijak• Perniagaan dimulakan oleh seseorang yang tidak

memiliki tujuan sebenar untuk berniaga tetapi bertindakbalas dengan peluang yang muncul kerana “nasib”.

• Contohnya membuka stesen minyak kerana peluang yang diberikan oleh rakan.

• Resort yg besar dibuka di depan kedai makan.• Tanah di tepi pantai buka chalet dgn modal

org lain.

SUMBER IDEA DI KALANGAN LELAKI DAN WANITA

Lelaki Wanita

Kerja semasa

Cadangan seseorang

Hobi/MinatKerja semasa

Peluang Yang Muncul

Pendidikan/KursusPeluang

Yang Muncul Lain-Lain

Hobi/Minat

Lain-Lain

Pendidikan/Kursus

Cadangan seseorang

MEMBANGUNKAN IDEA BARU

Kaedah 1. Mengenalpasti keperluan di pasaran yang tidak

dipenuhi. Orang nak makan pukul 4 pagi Restoran 24 jam. Tiada orang buka restoran ikan bakar Restoran Ikan Bakar Orang nak sewa kereta selama 1 jam sahaja.

2. Baiki produk/servis semasa. Nasi lemak dari 5 lauk ke 20 lauk. Kedai jahit tempah baju ke “tenunan nama/simbol”. Proton Iswara & Wira edisi terhad. 8.00 pagi – 5.00 petang boleh berurusan selepas waktu

pejabat melalui Internet/telefon dll.

MEMBANGUNKAN IDEA BARU

3. Gabungkan industri dengan mengambil sesuatu yang piawai di industri lain & diaplikasi ke dalam industri lain.

Pembayaran talian terus (online dlm perbankan). Prabayar dlm PLUS Bil telefon, Bil elektrik, Airasia. Produk “digital” apa yg boleh kita digitalkan???

4. Kenalpasti tren dan tentukan apakah yang dikehendaki oleh pelanggan.

Tren pembelian barangan tempatan @ barangan import? Kerap membeli @ jarang membeli. Barangan transparen barang baru yg transparen??? Tomyam goreng KFC.

MEMBANGUNKAN IDEA BARU

5. Sentiasa tahu apa yang berlaku di sekeliling dan terbuka kepada idea baru.

“Toys” cacat barangan apa cacat. Ambil bentuk binatang utk barangan.

6. Senaraikan semua andaian mengenai produk dan bezakannya.

Bahan mentah, harga, bentuk, kegunaan, nama, warna, berat, bungkusan, kelajuan, saiz, resepi dll.

7. Fikirkan nama produk yang kreatif dahulu dan kemudian baru bangunkan produk.

Teratak Rabbani Hotel.

MEMBANGUNKAN IDEA BARU

Sesi Sumbangsaran• Tangguhkan penilaian (Kritikan tidak dibenarkan)• Bina berdasarkan idea orang lain (Gabungkan dan

tambahbaik digalakkan). • Seorang yang berkata-kata pada suatu masa. • Fokuskan pada topik yang diperbincangkan (Kuantiti

dikehendaki).• Galakkan idea-idea pelik/liar/luar biasa. • “Free wheeling” digalakkan.• Idea tidak sepatutnya “scrutinized closely”.• Penilaian kritikal ialah proses yang berasingan.

PILIHAN PRODUK BARU• Usahawan membawa masuk produk baru ke

pasaran.• Kesukaran melakukan kajian pasaran kerana

pengguna tidak pasti mengenai minat mereka terhadap produk baru tersebut.

• Kelebihan utama ialah pasaran yg terbuka luas.

PRODUK SEDIA ADA• Pasaran bukanlah masalah di sini tetapi sykt yg

telah ada di pasaran.• Tiga asas strategi ialah yg boleh digunapakai kos

rendah, pembezaan dan fokus.

KENAPA PERNIAGAAN BARU DIPERLUKAN

• Tiada perniagaan yang boleh memenuhi keperluan dan kehendak setiap pasaran.

• Usahawan perlu memilih segmen secara berhati-hati.

• Contoh segmentasi demografi, manfaat, geografi, sosioekonomi, teknografi, pengguna/institusi.

• Yang lebih penting bagaimana memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan yang tipikal dengan cara paling baik.

HALANGAN MEMASUKI INDUSTRI

• Sikap dan habit pelanggan.• Wang & perbelanjaan dihabiskan pertukaran

barang dari pembekal kepada pembekal, , pekerja dilatih semula, proses @ prosedur berubah.

• Usahawan mestilah menjangkakan tindakbalas syarikat yang sedia ada di pasaran.

TINGKAP PELUANG DALAM KITARAN HAYAT PRODUK

Pengenalan Berkembang Matang Menurun

RM$

Jualan

PENYATA MISI

• Takrifkan konsep perniagaan anda (produk/servis).

• Jelaskan matlamat tertentu (spt untung).• Takrifkan objektif secara umum.• Pasaran yg dimasuki?• Manfaat yg ditawarkan?• Takrifkan nic, kelebihan, kekuatan

perniagaan/produk/servis anda.

MISI PERNIAGAAN• Perisytiharan kenapa organisasi wujud.• Menakrifkan apakah organisasi dan hasrat

sebenar organisasi.• Apakah perniagaan kita ?• Penyataan tujuan / falsafah / kepercayaan/

prinsip perniagaan.• Nak jadi apa dan nak berkhidmat untuk siapa. • Membezakan organisasi dengan organisasi lain.• Dinyatakan dalam bentuk yang jelas untuk

difahami di seluruh organisasi.

KOMPONEN PENYATA MISIPelanggan Siapakah pelanggan organisasi ?Produk @ servis Apakah produk / perkhidmatan

utama organisasi ?Pasaran Di manakah organisasi bersaing, secara

geografi ?Falsafah & Konsep Diri Apakah kepercayaan

asas, nilai, aspirasi & etika dalam organisasi ? & Apakah kelebihan tersendiri @ kelebihan persaingan yang utama bagi organisasi?

Pekerja Adakah pekerja aset paling bernilai untuk organisasi ?

MISI BANK ISLAM

Misi korporat bank ialah untuk beroperasi sebagai bank perdagangan Islam yang berlunaskan hukum-hukum syarak, dengan menyediakan kemudahan perbankan dan perkhidmatan kepada umat Islam

dan seluruh rakyat negara ini, serta mencapai keteguhan dan keupayaan untuk berkembang maju

dari semasa ke semasa

MISI TENAGA NASIONALKami beriltizam untuk mengeluarkan dan menyediakan perkhidmatan tenaga alektrik yang berkualiti secara menguntungkan demi memenuhi hasrat pelanggan, anggota kerja dan pihak-pihak lain yang berkepentingan.

MISI TELEKOM MALAYSIA Misi TMB ialah untuk memberi kepuasan

pelanggan secara menyeluruh sambil berusaha untuk menjadi sebuah syarikat telekomunikasi bertaraf dunia. Kami akan mencapai matlamat

ini melalui pembangunan sumber manusia, produk dan memberi perkhidmatan kualiti yang cemerlang serta memenuhi keperluan negara,

pekerja dan pemegang saham.

PERNIAGAAN BARU

• Jenama (Logo, motto) Apa maknanya ?• Warna Perniagaan, imej perniagaan & penyelarasan

warna• Rekabentuk luaran/dalaman, ubahsuaian• Kelengkapan/peralatan, susunatur• Gabungan produk (bungkus, harga, saiz, berat, jenis)• Inventori, staf, latihan• Pertimbangan kos, pengedaran• Pemilihan lokasi & premis• Masa operasi (hari, jam)

PelangganPelanggan

SEGMENTASI PASARAN

PasaranPasaranPenggunaPengguna

Pasaran Pasaran IndustriIndustri

SEGMENTASI PASARAN: Pasaran Pengguna

DemografiDemografi

ConsumerConsumerMarketsMarkets

SosioekonomiSosioekonomi

GeografiGeografi

PsikologiPsikologi

Paten penggunaanPaten penggunaan

PersepsiPersepsi

Dem.

Sosio.

Geo.Psi.

PP.

Pers.

• DEMOGRAFI Jantina, Bangsa/kaum, pengalaman kerja

• SOSIOEKONOMI Tahap Pendapatan, Pekerjaaan, Pendidikan

• GEOGRAFI Wilayah, negara, negeri, daerah, bandar, populasi

• PSIKOLOGI Kelas sosial, gaya hidup, Pemimpin/pengikut, bebas, konservatif/liberal,

• PATEN PENGGUNAAN Kekerapan penggunaan, manfaat, kaedah menggunakan, kekerapan pembelian.

• PERSEPSI Mementingkan diri sendiri/org.lain, barangan import/tempatan.

SEGMENTASI PASARAN: Pasaran Industri

IndustrialIndustrialMarketsMarkets

““End-use” End-use”

ProdukProduk

GeografiGeografi

Faktor “Common buying”Faktor “Common buying”

Saiz pelangganSaiz pelanggan

End

Prod.

Geo.

Buy.

Saiz

DI MANAKAH ANDA AKAN BERSAING?

KECE

KAPA

N O

PERA

SI

(Har

ga R

enda

h)

KEPI

MPI

NAN

PRO

DUK

(Kua

liti t

ingg

i)

KEAK

RABA

N PE

LANG

GAN

(Ser

vis)

KUNCI KEJAYAAN

Kajian Pasaran Yg Mencukupi• Kajian pasaran sering diabaikan oleh Perniagaan Kecil

kerana berkos.• Boleh lakukan “percubaan pasaran” melalui pameran

dan ekspo perdagangan.

 Penuhi Keperluan• Semua produk/servis baru mestilah memenuhi keperluan

pengguna.• Kebanyakan produk baru tidak menawarkan apa-apa

tambahan baru/perbezaan kpd pelanggan semasa.

KUNCI KEJAYAAN

Kelebihan Produk Yg Jelas• Produk yg memiliki kelebihan yg jelas/unik.• Produk yg berkelebihan tinggi berjaya hampir 98% di

pasaran (VIAGRA).

 Kekalkan Kualiti & Harga• Kualiti rendah, harga tinggi produk akan gagal

sebelum memiliki peluang utk berjaya.• Allante (Cadillac) gagal kerana terlalu kecil & mahal utk

pengguna tradisi Cadillac & tidak mampu menarik perhatian pembeli produk import.

KUNCI KEJAYAAN

Saluran Agihan Yg Betul• Banyak saluran agihan tersedia di pasaran.• Pemilihan saluran yg salah akan menyebabkan

masalah kewangan.