RB YG ZANIE BUAT!!! 2

download RB YG ZANIE BUAT!!! 2

of 85

Transcript of RB YG ZANIE BUAT!!! 2

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    1/85

    PENGHARGAAN

    Assalamuailaikum..

    Bersyukur ke hadrat ilahi kerana dengan berkat darNya kumpulan kami Berjaya

    menyiapkan projek Rancangan Perniagaan ini dengan sempurna atas usaha dan

    kerjasama setiap ahli kumpulan kami.Terima kasih kami ucapkan kepada Cik khaizilah

    bt ahmad pensyarah Modul Keusahawanan (E3007) diatas bimbingan beliau selaku

    pensyarah modul bagi subjek ini,juga tidak lupa kepada kedua ibubapa kami yang

    banyak membantu dan memberi dorongan dan semangat dalam menyiapan projek ini

    dan juga kepada sahabat sahabat kami yang banyak berkongsi idea dan pendapat.Kami

    juga berterima kasih kepada mereka yang terlibat secara langsung atau sepanjang

    perlaksanaan projek ini dijalankan.Jasa kalian semua amat kami kenang sehingga ke

    akhir hayat kami.Akhir kata dari kumpulan kami,semoga Allah membalas segala jasa

    baik kalian semua di atas bantuan dan pertolongan yang dihulurkan kepada kumpulan

    kami.

    Wassalam

    1

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    2/85

    1.0 RINGKASAN EKSEKUTIF

    WAFIM BOOK SHOP ialah sebuah kedai buku yang terletak di JITRA

    ,KEDAH.kedai buku ini beroperasi di kawasan yang strategik di mana restoran ini

    terletak berdekatan dengan pusat perindustrian,perumahan dan institusi pendidikan

    seperti Politeknik sultan abdul halim muadzam shah serta Universiti Kuala Lumpur dan

    secara tidak langsung rang ramai boleh datang berkunjung ke kedai buku ini. Kedai

    buku WAFIM ini mempunyai banyak jenis buku-buku dan juga menyediakan

    perkhidmatan yang baik kepada pelanggan di mana ianya pentng untuk mengekalkan

    kesetiaan pelanggan iaitu dengan cara mengedarkan atau memberi kad perniagaan dan

    katalog serta memberitahu kepada para pelanggan bahawa Kedai buku WAFIM

    mempunyai keistimewaannya tersendiri.Kedai buku kami sentiasa memberikan

    keutamaan kepada para pelanggan-pelanggannya,ini kerana para pekerja kami sentiasa

    mengalu-alukan kedatangan para pelanggan yang datang ke restoran kami.Untuk

    memastikan kesetiaan para pelanggan,kami telah memberikan potongan harga atau

    memberi pakej yang istimewa setiap kali sesuatu festival menjelma.Sebab yang paling

    penting kenapa pelanggan mesti memilih buku-buku kami ialah kerana perkhidmatan

    yang memuaskan,kualiti yang dijamin baik,kepelbagaian jenis,harga yang istimewa serta

    kedai ini adalah kedai buku yang pertama dibuka di Jitra. Kedai buku kami akan

    sentiasa memastikan setiap pelanggan berpuas hati dengan kedai ini dan kami

    menjanjikan perkhidmatan yang berlainan daripada pesaing yang lain.

    2

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    3/85

    1.1 PENGENALAN RANCANGAN PERNIAGAAN

    Rancangan Perniagaan merupakan dokumen bertulis yang menerangkan

    tentang perniagaan yang bakal dijalankan,halatuju perniagaan dan bagaimana ia akan

    berkembang secara keseluruhan.Kajian kajian yang dilakukan adalah untuk

    dianalisis,meneliti,dan mengambil langkah langkah yang sesuai dan tepat pada masa

    akan datang supaya pembangunan dan pengembangan perniagaan dapat dilakukan

    dengan sempurna untuk mengelakkan sebarang masalah tak diintimbul dan jangkaan

    dan cara perlaksanaan strategi perniagaan yang dijalankan adalah tepat dn cepat.

    Rancangan Perniagaan dilengkapi oleh semua maklumat,pelan induk

    perniagaan,kos penilaian dan prospktus dengan teliti di mana ia dapat diubahsuai

    sekiranya berlaku apa apa perubahan pada masa depan dengan kadar segera untuk

    mengelakkan daripada mengalami kerugian yang mendadak.

    Rancangan perniagaan dapat membantu usahawan melakukan anggaran jumlah

    pelaburan yang diperlukan untuk tempoh dari pernigaan mula beroperasi sehingga

    perniagaan stabil dan syer pasaran berkembang supaya syarikat mampu bertahan lama

    di pasaran.

    Rancangan perniagaan juga dapat membantu untu mendapatkan kelulusan

    jumlah pinjaman yang diperlukan dari institusi kewangan,memujuk kemasukan rakan

    kongsi baru dan menarik pencarian bakal pelabur untuk bertujuan pelaburan bersama

    penanaman modal sebagai sokongan pernagaan.

    Rancangan Pernigaan yang baik perlu memenuhi syarat syarat seperti maklimat

    yang benar dan terkini,dari sumber yang boleh dipercayai dan pelan tindakan yang jelas

    dan boleh dilaksanakan.Organisasi juga perlu mempunyai satu set penyata kewangan

    seperti penyata aliran tunai,penyata pendapatan dan penyata kunci kira kira.

    Jika diramal jualan dapat mengaut keuntungan sebanyak satu juta dalam jangka

    masa setahun,maka setiap bahagian yang terlibat akan berkerjasama dan berusaha

    untuk mencapai matlamat tersebut.Dengan bantuan Rancangan Perniagaan kita dapat

    menyesuaikan dan mengubahsuai mengikut peredaran masa dan perubahan

    persekitaran.

    3

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    4/85

    1.1.2 RANCANGAN PERNIAGAAN WAFIM BOOK SHOP

    Kedai buku WAFIM adalah satu kedai yang menyediakan perkhidmatan yang

    cepat,dimana ia dilengkapi dengan persekitaran yang selesa untuk para pelanggan

    menikmati makanan.Dengan sukacitanya kami menyediakan perkhidmatan yang pantas

    kepada semua pelanggan.kedai buku WAFIM juga kadang kala memperlengkapkan

    dengan perkhidmatan yang terbaik.

    Kumpulan R&D kami secara berterusan memperkenalkan produk inovatif dan

    pembasuh mulut yang pelbagai untuk di beri kepada pelanggan supaya mereka seronok

    meneliti buku-buku yang disediakan.Ia juga untuk memastikan para pelanggan

    mempunyai suasana membaca yang baru apabila membaca buku di WAFIM BOOK

    SHOP dari masa ke semasa.

    4

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    5/85

    1.2 TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN

    Rancangan perniagaan merupakan satu dokumen bertulis yang menerangkan

    tentang sesuatu perniagaan yang akan dijalankan secara menyeluruh.Rancangan

    perniagaan amat penting untuk mendapatkan pembiayaan modal,menetapkan matlamat

    perniagaan dan untuk menarik minat pelabur pelabur menanam modal untuk projek

    perniagaan.

    Antara maklumat yang terkandung dalam rancangan perniagaan ialah hala tuju

    dan bagaimana sesuatu perniagaan itu berkembang,kajian kajian yang telah dibuat dan

    perniagaan langkah langkah yang akan di ambil pada masa hadapan untuk

    menbangunkan perniagaan serta ramalan ramalan,jangkaan jangkaan dan cara

    perlaksanaan strategi perniagaan.

    Bagi kedai buku WAFIM,rancangan perniagaan ini penting dalam membentuk

    matlmat syarikat.Dengan adanya rancangan perniagaan ini ia dapat memberi gambaran

    sama ada perniagaan tersebut berdaya maju atau tidak.Ia juga dapat membantu

    pernagaan dalam membuat anggaran keperluan dan pengagihan sumber perniagaan

    dengan baik dan berkesan serta boleh menjadi garis panduan untuk mengurus

    perniagaan seharian.Ia juga dapat membantu dalam membuat ramalan ramalan

    jualan,perbelanjaan dan aliran tunai perniagaan.

    5

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    6/85

    1.3 LATAR BELAKANG SYARIKAT

    Nama Syarikat : WAFIM BOOK SHOP

    Alamat Perniagaan : N0 23 & 24

    06000 Jitra,Kedah.

    Nombor Telefon : 04-5474303

    Nombor Fax : 04-5474302

    Email : [email protected]

    Website : www.swr.com.my

    Bentuk Perniagaan : Perkongsian

    Bilangan Perkongsian : 4 orang

    Jenis Perniagaan : Menyediakan buku-buku

    Tarikh Mula Perniagaan : 14 Februari 2010

    Tarikh Daftar Perniagaan : 14 Disember 2009

    No. Pendaftaran Perniagaan : SH 871202-M

    Modal Perniagaan : RM 330,000

    6

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    7/85

    1.4 LATAR BELAKANG PEMILIK

    MAKLUMAT PEKONGSI PERTAMA

    NAMA : WAHYUDINATA B KISWARI

    NO. KAD PENGENALAN : 910716-10-6357

    TARIKH LAHIR : 08 OKTOBER 1991

    UMUR : 20 TAHUN

    JANTINA : LELAKI

    ALAMAT : BT 28 JALAN MAKMUR,

    SIMPANG 3 IJOK,

    45600 BESTARI JAYA,

    SELANGOR.

    NO. TELEFON : 012-9417242

    EMEL : [email protected]

    STATUS : BUJANG

    JAWATAN : PENGURUS BESAR (CEO)

    KELAYAKAN AKADEMIK : DIPLOMA PERNIAGAAN

    (POLITEKNIK SULTAN ABDUL HALIM),

    IJAZAH SARJANA MUDA

    PERNIAGAAN

    (UM)

    PENGALAMAN : MENJADI PEGAWAI PENGURUSAN

    MODAL DISUMBANGKAN : RM200,000

    SYER SAHAM : 50%

    7

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    8/85

    MAKLUMAT PEKONGSI KEDUA

    NAMA : NUR AZAHANI BINTI MD.ISMAIL

    NO. KAD PENGENALAN : 900214-01-6408

    TARIKH LAHIR : 14 FEBRUARI 1990

    UMUR : 25 TAHUN

    JANTINA : PEREMPUAN

    ALAMAT : E-1,RUMAH KAKITANGAN,

    FELDA SELANCAR 08,

    26700 MUADZAM SHAH,

    PAHANG.

    NO. TELEFON : 017-3356615

    EMEL : [email protected]

    STATUS : BUJANG

    JAWATAN : PENGURUS KEWANGAN

    KELAYAKAN AKADEMIK : DIPLOMA PEMASARAN

    (POLITEKNIK TUANKU SULTANAH BAHIYAH)

    IJAZAH SARJANA MUDA PERAKAUNAN

    (UUM)

    PENGALAMAN : PERNAH BEKERJA SEBAGAI JURU AUDIT DI SEBUAH

    SYARIKAT SWASTA

    MODAL DISUMBANGKAN : RM70,000

    SYER SAHAM : 30%

    8

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    9/85

    MAKLUMAT PEKONGSI KETIGA

    NAMA : PRAVIND NAMBYAR A/L VASUDEVAN

    NO. KAD PENGENALAN : 900414-02-5851

    TARIKH LAHIR : 14 APRIL 1990

    UMUR : 24 TAHUN

    JANTINA : LELAKI

    ALAMAT : 3J , LORONG 8 TAMAN BUNGA RAYA ,08000

    SUNGAI PETANI , KEDAH

    NO. TELEFON : 014 9443915

    EMEL : [email protected]

    STATUS : BUJANG

    JAWATAN : PENGURUS PENTADBIRAN

    KELAYAKAN AKADEMIK : DIPLOMA PEMASARAN

    (POLITEKNIK TUANKU SULTANAH BAHIYAH)

    IJAZAH SARJANA MUDA PERAKAUNAN

    (UUM)

    PENGALAMAN : PERNAH BEKERJA SEBAGAI PEGAWAI

    PENTADBIRAN DI SEBUAH SYARIKAT SWASTA

    MODAL DISUMBANGKAN : RM 60,000

    SYER SAHAM : 20%

    9

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    10/85

    1.5 JENIS PERNIAGAAN

    WAFIM BOOK SHOP menjalankan perniagaan selama 16 jam sehari bermula dari pukul

    10 pagi dan berakhir pada pukul 2 pagi. Ia beroperasi tujuh hari seminggu. Ia juga

    merupakan perniagaan perkongsian yang melibatkan 3 orang pekongsi. Para pekongsi

    terdiri daripada wahyudinata b kiswari selaku Pengurus Besar, mohd faisal b salleh

    selaku Pengurus Pemasaran dan Operasi, mohd ramzi b roni selaku Pengurus

    Kewangan.

    Kedai buku WAFIM menjalankan perniagaan dengan menyediakan buku-buku latihan

    dan sebagainya.Antara perkhidmatan yang di tawarkan adalah pakej keahlian untuk

    pelanggan.Contohnya seperti setiap ahli yang dapat menarik seramai 30 orang

    pelanggan ke kedai buku WAFIM Akan diberi pakej diskaun.

    Jadual 1.0: Waktu Operasi

    HARI MASA OPERASI

    Ahad 10.00 pagi 2.00 pagi

    Isnin 10.00 pagi 2.00 pagi

    Selasa 10.00 pagi 2.00 pagi

    Rabu 10.00 pagi 2.00 pagi

    Khamis 10.00 pagi 2.00 pagi

    Jumaat 10.00 pagi 2.00 pagiSabtu 10.00 pagi 2.00 pagi

    10

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    11/85

    1.6 LOGO WAFIM BOOK SHOP

    WAFIM

    BOOK SHOP

    11

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    12/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    13/85

    1.7 PROFIL PERNIAGAAN

    1.7.1 VISI,MISI,OBJEKTIF DAN MOTO

    VISI

    Visi bagi WAFIM BOOK SHOP adalah untuk .memupuk semangat membaca dikalangan

    penduduk tempatan.

    MISI

    Untuk mencapai visi tersebut,pelbagai lngkah perlu diambil iaitu:

    1) PastikanWAFIM BOOK SHOP menjadi sebuah kedai buku yang terbaik

    di malaysia

    2) Mencapai sasaran pembukaan 6 cawangan dalam masa 10 tahun.

    3) Kemesraan dan kualiti menjadi keutamaan syarikat kami.

    OBJEKTIF

    Objektif bagi WAFIM BOOK SHOP adalah menyediakan buku-buku yg berkualiti selari

    dengan kehidupan rakyat Malaysia.kedai ini juga berkemampuan menjadi kedai yang

    dikenali ramai setanding dengan kedai-kedai buku terkenal yang lain.

    13

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    14/85

    1.8.1 HURAIAN LOKASI

    Kami memilih lokasi ini kerana kedudukannya yang berada di jalan utama ke

    dari Sungai Ular ke Kulim dan dari Kulim ke Politeknik Tuanku Sultanah Bahiyah dan

    UNIKL. Jika pelanggan datang dari Kulim pelanggan akan berjumpa dengan lampu

    isyarat selepas melalui lampu isyarat tersebut pelanggan akan melihat di sebelah kiri

    jalan terdapat satu deretan kedai di Kulim Avenue.Selepas bertemu deretan kedai buah

    di Kelang Lama,Pelanggan akan bertemu dengan lampu isyarat dan kemudian akan

    bertemu dengan satu deretan kedai di Kulim Avenue. Pelanggan akan melihat kedai

    runcit pertama di sebelah kanan jalan dan selepas melihat kedai runcit kedua di sebelahkiri jalan lebih kurang 20m dihadapan pelanggan akan menjumpai papan tanda syarikat

    kami di sebelah kiri jalan iaitu S&W Restaurant.

    Jika pelanggan datang dari Bukit Mertajam, pelanggan akan menjumpai

    Stesyen Minyak SHELL di sebelah kanan dan selepas melihat Kedai Runcit belok ke

    kanan dan terus pelanggan akan melihat kedai runcit pertama di sebelah kanan jalan

    dan selepas melihat kedai runcit kedua di sebelah kiri jalan lebih kurang 20m dihadapan

    pelanggan akan menjumpai papan tanda syarikat kami disebelah kanan jalan iaitu S&WRestaurant.

    Lokasi yang kami pilih ini mempunyai beberapa kawasan kediaman yang sedia

    ada iaitu Kulim Hi Tech-Park. Jika melihat pada masa akan datang kawasan ini akan

    menjadi kawasan tumpuan masyarakat untuk mendiami kawasan ini kerana hanya

    mengambil masa beberapa minit untuk ke pusat bandar Kulim dan Lunas selain

    daripada infrastruktur yang sedia ada seperti sekolah, hospital, kedai makan selain S&W

    Restaurant dan Al-Ikhsan.

    Oleh itu,S&W Restaurant akan mempunyai peluang yang besar untuk

    memasuki pasaran dan mengadakan jualan disebabkan oleh terletak di kawasan yang

    menjadi laluan utama semua orang.

    14

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    15/85

    1.8.2 SEBAB-SEBAB MEMILIH LOKASI

    1) Lokasi yang strategik

    S&W Restaurant memilih kawasan Kulim Avenue kerana ia adalah

    kawasan yang sedang menjadi tumpuan orang ramai untuk mendiami

    kawasan tersebut kerana terdapat tempat kediaman tahap tinggi dan

    sederhana sama ada yang sedia ada ataupun yang masih dalam proses

    pembinaan iaitu di Kulim Hi-Tech Park.Selain itu,S&W Restaurant juga

    memilih kawasan ini kerana berdekatan dengan pusat bandar selain

    infrastruktur yang lengkap.

    2) Lokasi yang tidak sukar untuk dicari

    S&W Restaurant terletak berhampiran jalan utama dan senang dilihat

    apabila melalui jalan tersebut.Faktor ini memudahkan pelanggan untuk

    datang mendapatkan perkhidmatan kami.

    15

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    16/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    17/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    18/85

    18

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    19/85

    1.10 KESIMPULAN

    Dalam bahagian pengenalan ini, para pekongsi yang terdiri daripada Siti Aisyah

    Binti Mohamed Khalib selaku Pengurus Projek yang juga merupakan pemegang

    saham yang terbesar iaitu sebanyak 50%. Manakala pekongsi-pekongsi lain

    adalah Nur Azahani Binti md.Ismail selaku Pengurus Pemasaran dan Operasi

    yang memegang saham sebanyak 30%,dan Pravind Nambyar a/L Vasudevan

    selaku Pengurus Kewangan dengan memegang saham sebanyak 20%.Pekongsi

    telah menandatangani satu perjanjian dimana pekongsi berjanji akan mematuhi

    semua peraturan dan syarat yang telah ditetapkan.Sekiranya berlaku sebarang

    salahlaku,tindakan tegas akan diambil.

    19

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    20/85

    2.0 PENGENALAN KEPADA ORGANISASI

    WAFIM BOOK SHOP ditubuhkan pada 14 Februari 2010 yang bermodalkansebanyak RM 330,000.00.WAFIM BOOK SHOP ditubuhkan berlandaskan

    kepada perkongsian.Modal untuk WAFIM BOOK SHOP telah disumbangkan

    oleh pemegang-pemegang syer saham dalam WAFIM BOOK SHOP. Pemegang

    syer saham yang terbesar adalah wahyudinata b kiswari selaku Pengurus Besar

    WAFIM BOOK SHOP. Beliau telah menyumbangkan sebanyak RM 100,000.00

    sebagai modal permulaan WAFIM BOOK SHOP. Manakala pekongsi-pekongsi

    lain iaitu Mohd Faisal b salleh telah menyumbangkan sebanyak RM 50,000.00

    dan Pravind Nambyar a/L Vasudevan telah menyumbangkan sebanyak RM

    30,000.00.

    WAFIM BOOK SHOP diuruskan oleh Wahyudinata b kiswari selaku Pengurus

    Besar WAFIM BOOK SHOP. Beliau bertanggungjawab ke atas semua hal yang

    berlaku semasa perniagaan dijalankan.Beliau akan memastikan perjalanan

    operasi perniagaan berjalan dengan lancar dan pekerja bawahan membuat kerja

    dengan bersungguh-sungguh.Beliau juga akan berurusan dengan pihak kerajaan

    berkenaan lesen perniagaan dan segala hal yang berkaitan dengan kerajaan.

    Bagi melicinkan lagi operasi perniagaan WAFIM BOOK SHOP telah melantik

    Mohd faisal b salleh sebagai Pengurus Pemasaran dan Operasi.Beliau telah

    ditugaskan untuk mentadbir keseluruhan perjalanan perniagaan agar berjalan

    lancer.Selain itu,tugas beliau juga mengawal aktiviti kakitangan dan memastikan

    pekerja membuat kerja masing-masing dan menyiapkan kerja pada masa yang

    telah ditetapkan.Beliau akan memastikan bekalan-bekalan makanan mencukupi

    dan berada dalam keadaan yang baik.Selain itu, tugas beliau juga ialah

    merekodkan semua aliran keluar masuk bekalan jualan daripada pembekal

    supaya tidak berlakunya kekurangan stok bekalan apabila dikehendaki oleh

    pelanggan.Sebagai Pengurus Pemasaran juga beliau perlu mengadakan

    hubungan yang baik dengan orang luar. Pengurus pemasaran juga haruslah

    memperkenalkan buku-buku yang terdapat di WAFIM BOOK SHOP kepada

    20

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    21/85

    pelanggan dan memastikan keuntungan yang berterusan.Jawatan Pengurus

    Pemasaran dijawat oleh beliau juga. Selain itu juga beliau akan menguruskan

    hal-hal yang berkaitan dengan jualan dan juga mengawal keluar masuk bekalan

    sayur-sayuran dan barang-barang yang dikehendaki.Beliau akan memikirkan

    idea-idea baru untuk memperkenalkan menu-menu makanan dan perkhidmatan

    kepada masyarakat umum dengan lebih dekat lagi.

    Bagi bahagian kewangan pula,Pravind Nambyar a/L Vasudevan telah ditugaskan

    untuk menguruskan perakaunan dan membuat perekodan mengenai aliran wang

    keluar masuk.Pada setiap bulan beliau akan membuat pengiraan dan

    menyediakan laporan kewangan.Oleh itu, pihak atasan akan membuat penilaian

    samada syarikat mendapat keuntungan atau kerugian pada setiap bulan.

    Pengurus kewangan perlu menyediakan proforma aliran tunai bagi meramal dan

    mengetahui kewangan syarikat samada kukuh ataupun mengalami masalah

    dalam kewangan.Beliau juga perlu menyediakan proforma untung rugi dan kunci

    kira-kira.

    21

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    22/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    23/85

    Carta organisasi menunjukkan susun atur jawatan-jawatan yang terdapat di S&W

    Restaurant.Antara jawatan-jawatan yang terdapat di S&W Restaurant ialah terdiri

    daripada Pengurus Besar iaitu Siti Aisyah Binti Mohamed Khalib,Pengurus

    Pemasaran dan Operasi iaitu Nur Azahani Binti Md.Ismail,Pengurus Kewangan

    iaitu Pravind Nambyar a/L Vasudevan sebagai Pengurus Kewangan.

    S&W Restaurant mempunyai seramai 12 orang pekerja yang terdiri daripada

    tukang masak iaitu seorang sahaja,pembantu dapur seramai 4 orang,tukang

    bersih restoran seramai 2 orang,pelayan pelanggan seramai 4 orang dan

    seorang pekerja untuk menjaga kaunter wang sebagai juruwang.Tujuan

    organisasi dilakukan adalah untuk memudahkan para pekerja untuk mengetahui

    tugas masing-masing.

    23

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    24/85

    2.3 MOTTO DALAM MENJALANKAN TUGAS

    Satu Restoran Satu Rasa

    2.3.1 Keterangan Motto

    Satu Restoran Satu Rasa merupakan motto syarikat S&W Restaurant dimana

    kami mengutamakan kepuasan para pelanggan yang selalu menginginkan

    makanan yang sihat dalam kehidupan seharian.Faktor ini memberikan kami

    inspirasi untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik dan memberi kepuasan

    kepada pelanggan.

    2.3.2 SPESIFIKASI DAN DESKRIPSI TUGAS

    Pengurus Besar

    Merancang dan merangka strategi dalam perniagaan yang dijalankan.

    Mengarah dan mengurus perjalanan operasi perniagaan dengan sistematik

    bagi memastikan setiap perancangan yang diatur berjalan dengan lancar.

    Memberi tugas dan membahagikan kerja kepada pekerja bawahan.

    Memastikan pekerja bawahan melakukan tugas dengan bersungguh-

    sungguh dan menjaga kebajikan pekerja.

    Berurusan dengan pihak kerajaan berkenaan dengan lesen perniagaan dan

    segala yang berkaitan dengan kerajaan.

    Menghadiri mesyuarat pengurusan.

    Pengurus Pemasaran

    Membentuk hubungan dengan orang luar.

    Memastikan pemasaran perniagaan berjalan dengan lancar.

    Membuat laporan untuk diberikan kepada pengurus besar.

    24

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    25/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    26/85

    Pekerja Operasi

    Menjalankan kerja-kerja operasi serta penyelenggaraan.

    Sentiasa menjaga kebersihan tapak operasi.

    Memastikan operasi syarikat berjalan dengan lancar setiap hari bagi melicinkan

    pentadbiran.

    Memastikan haiwan ternakan diberi makan secukupnya.

    Pelayan

    Melayan pelanggan dengan mesra dan sopan-santun.

    Mencatat urusniaga yang berlaku seperti penjualan dan pembeliaan.

    Membantu pihak atasan menyediakan produk dan perkhidmatan.

    Memberi layanan yang mesra dan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan.

    Pekerja Pemasaran

    Menjalankan kerja-kerja pemasaran dan membantu mempromosikan produk

    kepada masyarakat.

    Menyiapkan kerja pada masa yang telah ditetapkan.

    Sentiasa memenuhi kehendak pelanggan.

    Membuat tugas yang telah diberi dengan amanah.

    Sentiasa berdisiplin dan bertanggungjawab.

    26

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    27/85

    2.4 BILANGAN TENAGA PEKERJA

    BIL JAWATAN BIL. PEKERJA

    1 Pengurus Besar 1

    2 Pengurus Pemasaran dan Operasi 1

    3 Pengurus Kewangan 1

    4 Pelayan 4

    5 Pembantu Dapur 4

    6 Tukang Bersih 2

    7 Tukang Masak 1

    8 Juruwang 1

    Jumlah Pekerja 15

    Rajah 2.4: Bilangan Tenaga Kerja

    27

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    28/85

    2.5 IMBUHAN BALAS JASA

    JAWATAN BILANAGAN GAJI

    BULANAN

    (RM)

    KWSP

    (%)

    PERKESO

    (%)

    JUMLAH

    PENGURUS

    BESAR

    1 2500 11 0.5 2212.5

    PENGURUS

    KEWANGAN

    1 1600 11 0.5 1416

    PENGURUS

    PENTADBIRAN

    1 1600 11 0.5 1416

    PENGURUS

    PEMASARAN

    1 1600 11 0.5 1416

    PENGURUSOPERASI

    1 1600 11 0.5 1416

    PEKERJA 10 1200 11 0.5 1062

    JUMLAH 15 8938.5

    Jadual 1 : Menunjukkan jadual imbuhan balas jasa pekerja

    28

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    29/85

    2.5.1 SENARAI KEPERLUAN PEJABAT

    BIL JENIS KUANTITI HARGA

    SEUNIT

    JUMLAH

    (RM)1 PENYAMAN

    UDARA

    1 1500.00 1500.00

    2 KOMPUTER 5 1000.00 5000.00

    3 TELEFON 5 70.00 350.004 KERUSI 8 150.00 1200.005 KAMERA SISI 2 1365.00 2730.00

    6 MESIN

    FOTOSTAT

    2 3100.00 6200.00

    7 MESIN FAX 1 200.00 200.008 TV 1 400.00 400.00

    9 RAK 6 100.00 600.00JUMLAH 18180.00

    Jadual 4: Menunjukkan senarai keperluan yang terdapat di pejabat S&W

    Resataurant

    29

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    30/85

    2.5.2 SENARAI PERBELANJAAN PENTADBIRAN

    BIL PERKARA PERBELANJAAN

    HARTA

    (RM)

    PERBELANJAAN

    BULANAN

    (RM)1 IMBUHAN BALAS

    JASA PEKERJA

    DAN GAJI

    8938.50

    2 KEPERLUAN

    PEJABAT

    18180.00

    3 SEWA 1500.00

    4 LESEN

    PERNIAGAAN

    250.00

    5 KADAR BAYARAN

    *ELEKTRIK

    *AIR

    *TELEFON

    250.00

    150.00

    180.00

    6 ALAT TULIS 120.00

    Jadual 5 : Menunjukkan jadual perbelanjaan pentadbiran

    2.6 KESIMPULAN

    30

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    31/85

    Kesimpulan yang dapat disimpulkan ialah WAFIM BOOK SHOP amat

    mementingkan aturan dalam kedai.Ini kerana pengurusan yang baik dapat menjadikan

    WAFIM BOOK SHOP sebuah kedai yang maju dan akan kekal lama di dalam

    pasaran.Selain itu,buku-buku yg disediakan merupakan buku-buku yang jarang didapati

    di mana-mana kedai buku yang lain yang lain.

    S&W Restaurant juga mengharapkan kerjasama di antara semua pekerja untuk

    memajukan restoran ini.Kerjasama yang baik dapat menjadikan restoran ini cemerlang

    dan dapat mengembangkan lagi sayap mereka ke peringkat antarabangsa.

    Susun atur yang baik dalam sesebuah restoran itu melambangkan bahawa

    restoran tersebut amat cemerlang dan dapat menarik perhatian setiap orang yang

    melalui di hadapan restoran mereka.Begitu juga yang diinginkan oleh S&W Restaurant

    dan pelbagai aspek yang dilakukan amat penting dalam membangunkan suatu

    perniagaan yang baru bermula.

    Dalam bab 1 ini,kami sebagai pemilik S&W Restaurant telah memberikan tugas-

    tugas yang perlu ada dalam restoran ini untuk menguruskan S&W Restaurant.Selain

    itu,kami juga telah melakukan pelbagai perkara seperti di atas untuk memberi tahu

    orang ramai bahawa kami akan membuka restoran ini.

    3.0 PENGENALAN RANCANGAN PEMASARAN

    31

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    32/85

    S&W Restaurant adalah sebuah perniagaan yang menawarkan khidmat menjual

    makanan yang beroperasi di alamat No 23&24,Kulim Revenue,0900 Kulim Kedah.S&W

    Restaurant jga menawarkan pelbagai makanan laut dan barat kepada penduduk luar

    bandar iaitu di Kulim yang mahu menukar selera daripada makanan ala-ala kampung

    kepada makanan laut dan barat.S&W juga menawarkan pelbagai makanan daripada

    pelbagai negara barat termasuk menyediakan makanan-makanan laut.S&W juga amat

    menitikberatkan kepuasan pelanggan dan memberikan perkhidmatan yang baik dan

    berkualiti.Kepuasan pelanggan adalah menjadi keutamaan S&W Restaurant dengan

    menjalankan kerjasama yang baik dengan pihak lain bagi melancarkan perjalanan

    restoran.

    Aspek Pemasaran adalah menghasilkan produk bagi memenuhi

    keperluan,kehendak,dan kepuasan pelanggan memerlukan syarikat dan perniagaan

    memperoleh maklumat berkenaan pemasaran produk itu.Maklumat pemasaran tidak

    terhad kepada pembangunan produk dan rancangan jualan sahaja tetapi meliputi

    keseluruhan aspek pemasaran.Ranacangan pemasaran mengandungi maklumat

    penting seperti potensi sektor perniagaan yang diceburi dalam industri,mengenal pasti

    para pesaing,data berkenaan pelanggan dan jualan,menganalisis arah aliran ataupun

    trend pasaran,menilai volume jualan berbanding nilai jualan dan keuntungan.

    Dengan adanya rancangan pemasaran,S&W Resraurant dapat merangka dan

    merancang segala aspek yang berkaitan dengan pemasaran.Contohnya strategi

    pemasaran S&W Restaurant dan memenuhi visi restoran iaitu dapat memperkenalkan

    masakan-masakan laut dan barat.

    3.1 BENTUK PASARAN

    3.1.1 Pemasaran Melalui E-Dagang

    32

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    33/85

    E-Dagang atau lebih dikenali sebagai istilah dot.com adalah satu

    alat/mekanisme yang dapat membantu pembekal perkhidmatan/produk

    mengembangkan pasaran mereka.Ianya merupakan satu transaksi elektronik secara

    maya dan melampaui sempadan jarak serta waktu.S&W Restaurant tidak ketinggalan

    dalam memanfaatkan E-Dagang sebagai satu medium promosi dalam memperluaskan

    skop pemasaran.S&W Restaurant memperkenalkan cara komunikasi di antara pihak

    syarikat dan para pelanggan.

    Oleh itu,ia tidakmengira masa dan dimana jua pelanggan S&W

    Restaurant boleh melayari laman web www.swr.com di mana didalamnya turut

    disediakan maklumat terperinci seperti lokasi,jenis perkhidmatan beserta senarai harga

    dan lain-lain maklumat yang boleh diketahui oleh pelanggan.Dengan in,pelanggan yang

    menjadi sasaran S&W Restaurant boleh melayari laman web yang telah

    disediakan.Selain itu,dengan menggunakan E-Dagang pengguna sasaran S&W

    Restaurant dapat membuat pesanan makanan restoran kami dengan hanya melayari

    laman web restoran yang telah kami lakukan untuk pengguna.Masa pendekatan S&W

    Restaurant merupakan satu pendekatan yang amat ideal.Ia mempunyai potensi dan

    peluang yang besar untuk terus diperkembangkan dalam masa yang akan datang.

    S&W perlu melihat perkembangan dalam teknologi maklumat

    terutama yang melibatkan sistem perdagangan E-Dagang sebagai sebahagian daripada

    proses pengurusan yang formal dan teratur berasaskan penggunaan teknologi.Para

    pelanggan perlu menerima hakikat bahawa kaedah E-Dagang merupakan sebahagian

    daripada proses perubahan syarikat,khususnya dalam S&W beroperasi dalam zaman

    serba moden.

    3.2 SASARAN PASARAN

    Daripada penubuhan S&W Restaurant iaitu sebuah restoran,S&W

    Restaurant banyak memfokuskan perkhidmatan yang ditawarkan ini kepada pelanggan

    33

    http://www.swr.com/http://www.swr.com/
  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    34/85

    sasaran iaitu semua golongan sama ada golongan atasan mahupun golongan

    bawahan.Dengan itu semua golongan dapat merasa makanan yang restoran kami

    tawarkan untuk pengguna tanpa khuatir tentang harga yang restoran kami tawarkan.

    S&W Restaurant juga dapat merasakan perkhidmatan yang disediakan dan

    diperlukan bagi memenuhi keperluan dan kehendak pengguna pada masa

    sekarang.S&W Restaurant juga mampu menyediakan perkhidmatan yang terbaik dan

    dapat menyediakan segala pesanan yang dibuat dengan cepat,cekap dan sistematik.

    S&W Restaurant memilih pasaran utama berdasarkan faktor-faktor yang

    tidak dapat dielakkan.Antaranya ialah faktor pesaing,persekitaran masyarakat,dan

    sebagainya.Oleh itu,S&W Restaurant ditubuhkan bagi memenuhi keperluan dan

    kehendak masyarakat Malaysia yang menganggap nasi sebagai asasi utama yang

    diperlukan dalam kehidupan seharian dan juga dapat mengubah selera penduduk luar

    bandar kepada selera ala-ala barat dan juga makanan laut.Dengan adanya S&W

    Restaurant penduduk di luar bandar tidak perlu pergi ke bandar untuk menikmati

    makanan barat dan makanan laut yang mereka gemari.

    3.3 SAIZ PASARAN

    Saiz pasaran yang ditawarkan oleh S&W Restaurant adalah bertempat di Kulim

    Revenue,Kedah.S&W akan mempertingkatkan perkhidmatannya dengan mengadakan

    promosi bagi meluaskan pasarannya dalam masa 3 tahun.

    34

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    35/85

    Bagi mengukuhkan restoran serta menangani pesaing yang ada.S&W

    Restaurant membuat rancangan perniagaan dalam tempoh masa yang panjang bagi

    mencapai matlamat yang telah ditetapkan.

    Dengan pendekatan yang telah diambil oleh S&W Restaurant dijangka

    mempunyai banyak pembaharuan dan keputusan yang akan diambil untuk memperolehi

    kepuasan yang maksimum kepada semua pihak yang menjayakan perkhidmatan yang

    dijalankan oleh S&W Restaurant.Syarikat juga mendapatkan tindak balas terhadap

    penubuhan S&W Restaurant adalah positif dan amat menggalakkan terutama dari

    pelanggan yang berada di sekitar S&W Restaurant yang terdiri daripada semua

    golongan.

    3.5 ANALISA PESAING

    35

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    36/85

    36

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    37/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    38/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    39/85

    3.6 HURAIAN PESAING

    39

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    40/85

    3.7 STRATEGI PEMASARAN

    3.7.1 PRODUK

    a) Produk merupakan apa sahaja yang ditawarkan kepada pengguna untuk

    perhatian,milikan atau kegunaan yang akan memenuhi sesuatu keperluan atau

    kehendak.Konsep produk tidak terhad kepada objek fizikal dan sebagainya.Tetapi

    40

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    41/85

    apa sahaja yang berupaya memuaskan keperluan boleh dipanggil produk.Dengan

    itu,S&W Restaurant telah menawarkan pelbagai produk berupa makanan ala-ala

    barat.S&W Restaurant juga menawarkan makanan sampingan lain iaitu makanan

    laut.Restoran kami menawarkan makanan laut kepada pengguna supaya pengguna

    boleh memilih sama ada mahu makan makanan ala-ala barat ataupun makanan laut.

    3.7.2 HARGA

    a) Harga merupakan sejumlah wang yang dikenakan untuk sesuatu keluaran atau

    perkhidmatan yang diberikan.S&W Restaurant telah menetapkan harga bagi setiap

    produk yang ditawarkan mengikut jenis jenis makanan yang restoran kami tawarkan

    berdasarkan pada makanan kampung bagi negeri negeri yang terlibat.

    3.8 MENU MAKANAN&MINUMAN DI S&W RESTAURANT3.9 STRATEGI PERNIAGAAN

    a) Pengiklanan

    Pengiklanan sebagai sebarang bentuk persembahan atau komunikasi

    berbayar,bersifat tidak peribadi yang ditujukan kepada kumpulan sasaran dengan tujuan

    41

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    42/85

    untuk mempromosi,memperkenal dan meningkatkan atau melariskan jualan sesuatu

    produk,perkhidmatan ataupun idea oleh penaja yang dikenalpasti.

    Bentuk persembahan atau komunikasi membawa maksud sebarang kaedah

    atau cara yang digunakan untuk membolehkak komunikasi mesej antara oengiklan dan

    sasaran pasarannya.Pengiklanan juga dikategorikan sebagai komunikasi bersifat tidak

    peribadi yang ditujukan kepada sasaran pasaran yang ramai.Ini menunjukkan bahawa

    aktiviti pengiklanan tidak melibatkan komunikasi atau usaha promosi daripada pihak

    pengeluar atau pemasar.

    i) Media cetak

    Restoran kami menggunakan media cetak seperti surat khabar dan papan

    tanda.Surat khabar adalah satu media cetak yang murah dan mudah

    didapati.Apabila restoran kami menggunakan iklan menggunakan surat khabar

    ramai boleh melihat sama ada golongan muda ataupun tua.Selain itu syarikat kami

    menggunakan papan tanda untuk memperkenalkan restoran kami kepada

    pengguna.Papan tanda restoran kami akan mempamerkan tentang pembukaan

    restoran kami.

    ii) Media broadcost

    Restoran kami juga menggunakan pengiklanan penghebahan iaitu kami

    menggunakan keluarga dan kawan kawan bagi menghebahkan tentang

    pembukaan restoran baru kami.Dengan adanya pengiklanan penghebahan

    pembukaan restoran baru maka orang ramai akan dapat mengetahui dengan lebih

    cepat.

    iii) Pengiklanan luaran

    Restoran kami juga menggunakan pengiklanan luaran seperti baner.Kami

    menggunakan baner bagi memudahkan pengguna mengetahui tentang

    pembukaan restoran kami .Baner yang kami buat akan di pamerkan di seluruh

    42

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    43/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    44/85

    44

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    45/85

    45

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    46/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    47/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    48/85

    48

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    49/85

    49

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    50/85

    1.10 CARTA GANTT

    BULAN OGOS SEPT OKT NOV DIS1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

    1.PendaftaranSemester Baru

    /

    2.MingguPertama Kuliah /3.Pelajar-pelajarmendapatmaklumattentangPengenalanRancanganPerniagaan

    /

    4.Pelajar-pelajardibahagikankepadabeberapakumpulan danmaksimum satukumplulanadalah seramai

    4 orang

    /

    5.Pelajar-pelajardikehendakimemilih tajuksendiri bagisetiap kumpulan

    /

    6.Nama syarikatsetiapperniagaan yangdipilih hendaklahditentukan

    /

    50

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    51/85

    7.Setiap pemilikperkongsianhendaklahmenyediakanbiodata masing-masing

    /

    8.Anggaranmodal yangdiperlukan bagi

    memulakanperniagaanperlulahdilakukan

    /

    9.Menetapkanlokasi di manaperniagaan ingindimulakan

    /

    10. Latarbelakangsyarikat perlulahdisertakan

    /

    11.Visi dan misi

    12.Objektif

    /

    /13.Mencipta

    logo dan motosetiap jenisperniagaan yangingin dilakukan

    /

    14.Merancangpentadbiran

    /

    15.Strukturorganisasiperniagaan

    /

    16.Setiap ahlikumpulan sudah

    /

    51

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    52/85

    muladibahagikantugas masing-masing untukmenjayakanperniagaan yangingin dilakukan17.Senaraiproduk yang

    diperlukan danproduk-produktersebut perlulahdiselidik

    /

    18.Senaraipembekal yangingin diambiluntukmenjayakanperniagaantersebut

    /

    52

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    53/85

    53

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    54/85

    54

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    55/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    56/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    57/85

    2.7 HURAIAN PESAING

    57

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    58/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    59/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    60/85

    60

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    61/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    62/85

    2.10 STRATEGI PERNIAGAAN

    a) Pengiklanan

    Pengiklanan sebagai sebarang bentuk persembahan atau komunikasi

    berbayar,bersifat tidak peribadi yang ditujukan kepada kumpulan sasaran dengan tujuan

    untuk mempromosi,memperkenal dan meningkatkan atau melariskan jualan sesuatu

    produk,perkhidmatan ataupun idea oleh penaja yang dikenalpasti.

    62

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    63/85

    Bentuk persembahan atau komunikasi membawa maksud sebarang kaedah

    atau cara yang digunakan untuk membolehkak komunikasi mesej antara oengiklan dan

    sasaran pasarannya.Pengiklanan juga dikategorikan sebagai komunikasi bersifat tidak

    peribadi yang ditujukan kepada sasaran pasaran yang ramai.Ini menunjukkan bahawa

    aktiviti pengiklanan tidak melibatkan komunikasi atau usaha promosi daripada pihak

    pengeluar atau pemasar.

    i) Media cetak

    Restoran kami menggunakan media cetak seperti surat khabar dan papan

    tanda.Surat khabar adalah satu media cetak yang murah dan mudah

    didapati.Apabila restoran kami menggunakan iklan menggunakan surat khabar

    ramai boleh melihat sama ada golongan muda ataupun tua.Selain itu syarikat kami

    menggunakan papan tanda untuk memperkenalkan restoran kami kepada

    pengguna.Papan tanda restoran kami akan mempamerkan tentang pembukaan

    restoran kami.

    ii) Media broadcost

    Restoran kami juga menggunakan pengiklanan penghebahan iaitu kami

    menggunakan keluarga dan kawan kawan bagi menghebahkan tentang

    pembukaan restoran baru kami.Dengan adanya pengiklanan penghebahan

    pembukaan restoran baru maka orang ramai akan dapat mengetahui dengan lebih

    cepat.

    63

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    64/85

    iii) Pengiklanan luaran

    Restoran kami juga menggunakan pengiklanan luaran seperti baner.Kami

    menggunakan baner bagi memudahkan pengguna mengetahui tentang

    pembukaan restoran kami .Baner yang kami buat akan di pamerkan di seluruh

    Bandar Kulim dan sempadan Pulau Pinang.Dengan itu ramai pengguna yang baru

    dapat mengenali produk kami dengan lebih meluas lagi.

    iv) Internet

    Internet adalah satu rangkaian global jaringan komputer yang besar dengan

    pengurusan atau milikan berpusat.Dengan itu restoran kami menggunakan kaedah

    internet ini memudahkan pengguna untuk mengetahui tentang restoran kami

    dengan lebih mendalam.Laman web kami adalah www.swr.com .Dengan

    menggunakan internet juga pengguna dapat membuat tempahan makanan dan

    restoran kami juga membuat perkhidmatan menghantar makanan ke rumah

    pelanggan yang melanggan di restoran kami.

    5.0 PENGENALAN KEPADA ASPEK KEWANGAN

    Aspek kewangan memainkan peranan yang amat penting dalam mengawal

    aliran wang dalam sesebuah organisasi perniagaan. Dalam aspek ini Pengurus

    Kewangan ialah Pravind Nambyar A/P Vasudevan. Perbelanjaan S&W telah

    diatur dengan baik dan cekap dalam membelanjakan wang untuk kegunaan

    tertentu bagi mengelakkan sebarang pembaziran berlaku.

    64

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    65/85

    Rancangan kewangan merupakan satu proses di mana pihak syarikat perlu

    menyediakan kos perlaksanaan projek bagi mengetahui jumlah keseluruhan

    yang akan terlibat dalam permulaan projek. Kos perlaksanaan projek ini penting

    bagi menunjukkan keseluruhan operasi yang terlibat secara langsung dan tidak

    langsung seperti kos meyediakan kenderaan, peralatan, belanja-belanja

    langsung dan belanja tidak langsung. Dalam menyediakan kos perlaksanaan

    projek ini, ianya memerlukan sumber pembiayaan projek bagi menampung kos

    perbelanjaan dan pembiayaan melaksanakan sesuatu projek. Sumber

    pembiayaan ini boleh didapati daripada rakan-rakan kongsi, pelabur-pelabur luar

    dan juga daripada pinjaman bank. Selain itu, pihak syarikat perlu menyediakan

    profoma aliran tunai bagi menunjukkan kedudukan kewangan dalam syarikat.

    Segala maklumat dalam menyediakan profoma aliran tunai mestilah benar dan

    jelas bagi meramal dan mengetahui kewangan syarikat sama ada kukuh

    ataupun mengalami masalah dalam kewangan. Pihak syarikat juga perlu

    menyediakan profoma untung rugi dan kunci kira-kira. Hal ini adalah penting bagi

    mengetahui sama ada syarikat mendapat keuntungan ataupun mengalami

    kerugian.

    5.1 ANGGARAN PERBELANJAAN

    1.OPERASI,PEMASARAN,PENTADBIRAN

    NAMAPERNIAGAAN/SYARIKAT SEAFOOD N WESTERN RESTAURANT

    PERBELANJAAN PENTADBIRAN PERBELANJAAN PEMASARAN PERBELANJAAN OPERASI

    Aset Tetap RMAset Tetap RM Aset Tetap RM

    Tanah & Bangunan

    Peralatan Pejabat3

    ,400 Van Penghantaran46,

    506 Peralatan dapur1

    5,000

    Ubahsuai Pejabat12,

    400 Lori Penghantaran69,

    994 Ubahsuai Restoran8,000

    Perabot Pejabat9

    ,000

    65

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    66/85

    Modal Kerja Modal Kerja Modal Kerja

    Gaji, KWSP & PERKESO13,

    000 Promosi dan Iklan2,000

    Belian Bahan Mentah &Pembungkusan

    15,000

    Sewa Bangunan5

    ,000 Pamplet300 Pengangkutan Masuk & Duti

    2,000

    Bekalan Pejabat1,200 Gaji, KWSP, SOCSO (Operasi)

    11,000

    Insurans400 Penyelenggaraan Restoran

    25,000

    Penyelenggaraan Pejabat1,300

    Lain-Lain Lain-Lain Lain-Lain

    Perbelanjaan Lain Perbelanjaan Lain Perbelanjaan Lain

    Pra-Operasi Pra-Operasi Pra-Operasi

    Deposit (sewa, utiliti & sebagainya)25,

    000Deposit (sewa, utiliti &sebagainya)

    Deposit (sewa, utiliti &sebagainya)

    15,000

    Pendaftaran & Lesen Perniagaan5

    ,000Pendaftaran & LesenPerniagaan

    Pendaftaran & LesenPerniagaan

    Insurans & Cukai Jalan KenderaanInsurans & Cukai JalanKenderaan

    Insurans & Cukai JalanKenderaan

    Pelbagai Belanja Pra-Operasi4

    ,500Pelbagai Belanja Pra-Operasi

    5,000 Pelbagai Belanja Pra-Operasi

    5,000

    JUMLAH 80,200 JUMLAH 123,800 JUMLAH 96,000

    2. Anggaran jualan danbelian: ANGGARAN JUALAN ANGGARAN BELIAN

    Tahun 1: Bulan 1100,000 Bulan 1

    15,000

    Bulan 2

    100,000 Bulan 2

    15,000

    Bulan 3100,000 Bulan 3

    15,000

    Bulan 4100,000 Bulan 4

    15,000

    Bulan 5100,000 Bulan 5

    15,000

    Bulan 6100,000 Bulan 6

    15,000

    Bulan 7100,000 Bulan 7

    15,000

    Bulan 8100,000 Bulan 8

    15,000

    Bulan 9100,000 Bulan 9

    15,000

    Bulan 10100,000 Bulan 10

    15,000

    66

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    67/85

    Bulan 11100,000 Bulan 11

    15,000

    Bulan 12100,000 Bulan 12

    15,000

    Jumlah Tahun 1120,000 Jumlah Tahun 1

    180,000

    Tahun 2: Jumlah Jualan Tahun 2120,600 Jumlah Belian Tahun 2

    189,000

    Tahun 3: Jumlah Jualan Tahun 3132,000 Jumlah Belian Tahun 3

    198,450

    3. Kutipan jualan danbayaran pembelian KAEDAH KUTIPAN JUALAN KAEDAH BAYARAN PEMBELIAN BAHAN

    bahan:Tunai: Kutipan dalambulan jualan 100%

    Tunai: Bayaran dalambulan belian 100%

    Kredit: 1 bulan selepasjualan 0%

    Kredit: 1 bulan selepasbelian 0%

    Kredit: 2 bulan selepasjualan 0%

    Kredit: 2 bulan selepasbelian 0%

    Jumlah 100% Jumlah 100%

    4. Anggaran jangkahayat aset tetap ASET TETAP J.Hayat (Thn) ASET TETAP J.Hayat (Thn)

    dan kaedah pengiraansusut nilai: Peralatan Pejabat 10 0 10

    Ubahsuai Pejabat 7 0 5

    Perabot Pejabat 8 Peralatan dapur 5

    - 5 Ubahsuai Restoran 8

    Van Penghantaran 8 0 5

    Lori Penghantaran 8 0 5

    5. Anggarankadarpeningkatantahunan KADAR PENINGKATAN MODAL KERJA

    modalkerja (jikaada):

    Kadar kenaikan modal kerjatahun 2 10%

    Kadar kenaikan modal kerjatahun 3 11%

    6. Anggarannilai stokbahanmentah

    STOK BAHAN MENTAHAKHIR TAHUN RM

    STOK BARANG SIAPAKHIR TAHUN RM

    dan barang siappada akhir tahun: Nilai stok bahan mentahakhir tahun 1

    2,700

    Nilai stok barang siapakhir tahun 1

    8,800

    Nilai stok bahan mentahakhir tahun 2

    2,300

    Nilai stok barang siapakhir tahun 2

    9,800

    Nilai stok bahan mentahakhir tahun 3

    2,300

    Nilai stok barang siapakhir tahun 3

    8,900

    67

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    68/85

    7. Kadarcukaipendapatansyarikat KADAR CUKAI SYARIKAT

    (bagi syarikatsendirian berhad):

    8. Maklumatperniagaan: ENTITI PERNIAGAAN 1 JENIS PERNIAGAAN 1

    1 = Syarikat Sdn Bhd 1 = Pengilangan

    2 = Perkongsian 2 = Perdagangan

    3 = Milikan Tunggal 3 = Perkhidmatan

    9. Cadangan sumberpembiayaan:

    PINJAMAN (jika perlu)

    Kadar faedah 6%

    Jangka masa pinjaman 10

    Kaedah pengiraan faedah* 2

    * Kaedah: 1 = kadar tetap 2 = atas baki tahunan

    kadartetap

    SEWA-BELI ASET (jika perlu)

    Kadar faedah 7%

    Jangka masa pinjaman 5

    5.2 KOS PERLAKSANAAN

    SEAFOOD N WESTERN RESTAURANT

    KOS PELAKSANAAN PROJEK & SUMBER PEMBIAYAAN

    Kos Pelaksanaan Projek Cadangan Sumber Pembiayaan Projek

    Keperluan Kos Pinjaman Sewa Beli Sumbangan Sendiri

    Aset Tetap TunaiAset Sedia Ada

    Tanah & Bangunan 0 0

    Peralatan Pejabat 3,400 3,400

    Ubahsuai Pejabat 12,400 12,400

    Perabot Pejabat 9,000 9,000

    0 0 0

    Van Penghantaran 46,506 1,506 40,000 5,000

    Lori Penghantaran 69,994 69,994

    0 0 0

    0 0 0

    Peralatan dapur 15,000 15,000

    Ubahsuai Restoran 8,000 8,000

    68

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    69/85

    0 0 0

    0 0 0

    Modal Kerja 1 bulan

    Pentadbiran 20,900 20,900

    Pemasaran 2,300 2,300

    Operasi 53,000 53,000

    Keperluan Lain & Pra-Operasi 59,500 41,300 18,200

    Luar Jangka 10% 30,000 8 ,130 21,870

    JUMLAH

    330,000 244,930 40,000 45,070 0

    5.4 PERBELANJAAN PENTADBIRAN

    BELANJAWAN PENTADBIRAN

    Butir-Butir A.Tetap Bulanan Lain-Lain Jumlah

    Keperluan Aset Tetap

    Tanah & Bangunan- -

    Peralatan Pejabat3,40

    03,40

    0

    Ubahsuai Pejabat12,40

    012,40

    0

    Perabot Pejabat9,00

    09,00

    0

    0- -

    Keperluan Modal Kerja

    Gaji, KWSP & PERKESO13,00

    013,00

    0

    Sewa Bangunan5,00

    05,00

    0

    Bekalan Pejabat1,2

    001,2

    00

    69

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    70/85

    Insurans 400 400

    Penyelenggaraan Pejabat1,3

    001,3

    00

    0 - -

    0 - -

    Keperluan Lain & Pra-Operasi

    Perbelanjaan Lain - -

    Deposit 25,000 25,000

    Pendaftaran & Lesen5,00

    05,00

    0

    Insurans & Cukai Jalan - -

    Pelbagai Belanja4,50

    04,50

    0

    Jumlah 24,800 20,900 34,500 80,200

    5.5 PERBELANJAAN PEMASARAN

    BELANJAWAN PEMASARAN

    Butir-Butir A.Tetap Bulanan Lain-Lain Jumlah

    Keperluan Aset Tetap

    Van Penghantaran 46,506 46,506

    Lori Penghantaran 69,994 69,994

    0- -

    0- -

    Keperluan Modal Kerja

    Promosi dan Iklan2,00

    02,00

    0

    Pamplet 300 300

    0 - -

    0 - -

    0 - -

    0 - -

    0 - -

    Keperluan Lain & Pra-Operasi

    Perbelanjaan Lain - -

    70

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    71/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    72/85

    Perbelanjaan Lain - -

    Deposit 15,000 15,000

    Pendaftaran & Lesen - -

    Insuran & Cukai Jalan - -

    Pelbagai Belanja 5,000 5,000

    Jumlah 23,000 53,000 20,000 96,000

    5.7 JADUAL SUSUT NILAI

    SEAFOOD N WESTERN RESTAURANT

    JADUAL SUSUT NILAI ASET TETAP

    Nama Aset Peralatan Pejabat Nama Aset Ubahsuai Pejabat

    Kos (RM) 3,400 Kos (RM) 12,400

    Kaedah Garis Lurus Kaedah Garis LurusTempoh(tahun) 10

    Tempoh(tahun) 7

    Susut Nilai Susut Nilai Susut Nilai Susut Nilai Tahu

    nTahunan Terkumpul Nilai Buku Tahu

    nTahunan Terkumpul Nilai Buku

    0- - 3,400 0

    - - 12,400

    1340 340 3,060 1

    1,771 1,771 10,629

    2

    340 680 2,720 2

    1,771 3,543 8,857

    3

    340 1,020 2,380 3

    1,771 5,314 7,086

    4

    340 1,360 2,040 4

    1,771 7,086 5,314

    5

    340 1,700 1,700 5

    1,771 8,857 3,543

    6

    340 2,040 1,360 6

    1,771 10,629 1,771

    7

    340 2,380 1,020 7

    1,771 12,400 -

    8

    340 2,720 680 8 0 0 -

    9

    340 3,060 340 9 0 0 -

    10

    340 3,400 - 10 0 0 -

    Nama Aset Perabot Pejabat Nama Aset 0

    Kos (RM) 9,000 Kos (RM) 0Kaedah Garis Lurus Kaedah Garis LurusTempoh(tahun) 8

    Tempoh(tahun) 5

    Susut Nilai Susut Nilai Susut Nilai Susut Nilai

    Tahun Tahunan Terkumpul Nilai Buku

    Tahun Tahunan Terkumpul Nilai Buku

    0- - 9,000 0

    - - -

    11,125 1,125 7,875 1

    - - -

    2

    1,125 2,250 6,750 2- - -

    72

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    73/85

    3

    1,125 3,375 5,625 3- - -

    4

    1,125 4,500 4,500 4

    - - -

    5

    1,125 5,625 3,375 5

    - - -

    6

    1,125 6,750 2,250 6

    - - -

    7

    1,125 7,875 1,125 7

    - - -

    8

    1,125 9,000 - 8

    - - -

    9 0 0 - 9

    - - -

    10 0 0 - 10

    - - -

    Nama Aset Van Penghantaran Nama Aset Lori Penghantaran

    Kos (RM) 46,506 Kos (RM) 69,994

    Kaedah Garis Lurus Kaedah Garis LurusTempoh

    (tahun) 8

    Tempoh

    (tahun) 8 Susut Nilai Susut Nilai Susut Nilai Susut Nilai

    Tahun Tahunan Terkumpul Nilai Buku

    Tahun Tahunan Terkumpul Nilai Buku

    0- - 46,506 0

    - - 69,994

    15,813 5,813 40,693 1

    8,749 8,749 61,245

    2

    5,813 11,627 34,880 2

    8,749 17,499 52,496

    3

    5,813 17,440 29,066 3

    8,749 26,248 43,746

    4

    5,813 23,253 23,253 4

    8,749 34,997 34,997

    5

    5,813 29,066 17,440 5

    8,749 43,746 26,248

    6

    5,813 34,880 11,627 6

    8,749 52,496 17,499

    7

    5,813 40,693 5,813 7

    8,749 61,245 8,749

    8

    5,813 46,506 - 8

    8,749 69,994 -

    9 0 0 - 9 0 0 -

    10 0 0 - 10 0 0 -

    Nama Aset 0 Nama Aset 0

    Kos (RM) 0 Kos (RM) 0

    Kaedah Garis Lurus Kaedah Garis LurusTempoh(tahun) 10

    Tempoh(tahun) 5

    Susut Nilai Susut Nilai Susut Nilai Susut Nilai

    Tahun Tahunan Terkumpul Nilai Buku

    Tahun Tahunan Terkumpul Nilai Buku

    0- - - 0

    - - -

    1- - - 1

    - - -

    2

    - - - 2

    - - -

    3

    - - - 3

    - - -

    4

    - - - 4

    - - -

    5

    - - - 5

    - - -

    6

    - - - 6

    - - -

    7

    - - - 7

    - - -

    8

    - - - 8

    - - -

    9

    - - - 9

    - - -

    10

    - - - 10

    - - -

    73

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    74/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    75/85

    5.8 JADUAL BAYARAN SEWA BELI DAN PINJAMAN

    SEAFOOD N WESTERN RESTAURANT

    JADUAL BAYARAN BALIK SEWA BELI DAN PINJAMAN

    BAYARAN BALIK PINJAMAN BAYARAN BALIK SEWA BELI

    Jumlah 244,930 Jumlah 40,000

    Kadar Faedah 6% Kadar Faedah 7% Tempoh(tahun) 10

    Tempoh(tahun) 5

    Kaedah Baki Tahunan Tahu

    n Pokok FaedahJumlahBayaran Baki Pokok

    Tahun Pokok Faedah Jumlah Bayaran Baki Pokok

    0- - 244,930 0

    - -

    40,000

    124,493 14,696 39,189 220,437 1

    8,000 2,800 10,800

    32,000

    224,493 13,226 37,719 195,944 2

    8,000 2,800 10,800

    24,000

    324,493 11,757 36,250 171,451 3

    8,000 2,800 10,800 16,000

    4

    24,493 10,287 34,780 146,958 4

    8,000 2,800 10,800 8,000

    5

    24,493 8,817 33,310 122,465 5

    8,000 2,800 10,800 -

    6

    24,493 7,348 31,841 97,972 6 0 0 - -

    7

    24,493 5,878 30,371 73,479 7 0 0 - -

    8

    24,493 4,409 28,902 48,986 8 0 0 - -

    9

    24,493 2,939 27,432 24,493 9 0 0 - -

    10

    24,493 1,470 25,963 0 10 0 0 - -

    75

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    76/85

    5.9 ALIRAN WANG TUNAI PRO FORMA

    ALIRAN WANG TUNAI PRO FORMA

    BULAN Pra-Operasi 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 JUMLAH TAHUN 2 TAHUN 3

    PENERIMAAN TUNAI

    Modal Pemilik (Tunai) 45,070 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 45,070 0 0

    Pinjaman Bank 244,930 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 244,930 0 0

    Jualan Tunai 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 1,200,000 1,260,000 1,323,000

    Kutipan Akaun Belum Terima 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    JUMLAH PENERIMAAN TUNAI 290,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 100,000 1,490,000 1,260,000 1,323,000

    PEMBAYARAN TUNAI

    Belanja Pentadbiran

    Gaji, KWSP & PERKESO 13,000 13,000 1 3,000 13,000 1 3,000 13,000 1 3,000 1 3,000 13,000 1 3,000 13,000 1 3,000 156,000 171,600 190,476

    Sewa Bangunan 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 6 0,000 66,000 73,260

    Bekalan Pejabat 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1 4,400 15,840 17,582

    Insurans 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 4,800 5,280 5,861

    Peny elenggaraan Pejabat 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 15,600 17,160 19,048

    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    Belanja Pemasaran

    Promosi dan Iklan 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 2,000 24,000 26,400 29,304

    Pamplet 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 3,600 3,960 4,396

    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    Belanja Operasi

    76

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    77/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    78/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    79/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    80/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    81/85

    PRESTASI KEWANGAN

    81

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    82/85

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    83/85

    SURAT PERJANJIAN PERKONGSIAN

    Perjanjian di antara perkongsian atas syarikat telah dibuat pada 1 September 2010.

    Nama Pekongsi No. Kad Pengenalan

    WAHYUDINATA B KISWARI 910716-10-6357

    NUR AZAHANI BT MD. ISMAIL 900214-12-6408

    PRAVIND NAMBYAR A/L VASUDEVAN 900414-02-5451

    Oleh itu, perjanjian telah ditetapkan bahawa penama-penama yang tertulis di atas

    adalah merupakan rakan kongsi yang bekerjasama di dalam projek perniagaan pelbagai

    jenis produk yang berasaskan Seafood And Weatern Restaurant. Modal perniagaan

    adalah sebanyak RM 330,000.00 yang diberikan oleh pekongsi pekongsi.

    Penama Pertama : RM 200,000.00

    Penama Kedua : RM 70,000.00

    Penama Ketiga : RM 60,000.00

    Syarat-syarat perjanjian perkongsian adalah seperti berikut :

    1) Setiap rakan kongsi wajib menambah modal mereka sekiranya diperlukan bagi

    memajukan lagi operasi perniagaan ini.

    2) Segala keuntungan atau kerugian akan ditanggung mengikut nisbah pelaburan

    pekongsi tersebut, dan sekiranya kecuaian persendirian maka ditanggung oleh

    pekongsi itu sendiri bukan rakan kongsi yang lain.

    3) Akta Perkongsian (Pindaan 1974) akan dikenakan terhadap ahli-ahli kongsi yang

    tidak mematuhi syarat-syarat perjanjian ini.

    4) Sekiranya salah seorang pekongsi meninggal dunia, tidak waras atau sebab lainyang boleh membatalkan perkongsian akan dipertimbangkan. Mengikut Akta

    Perkongsian Mahkamah.

    5) Setiap ahli perkongsian adalah dimestikan:

    a- Jujur dan amanah ke atas rakan-rakan kongsi yang lain.

    83

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    84/85

    b- Menumpukan sepenuh tenaga dan daya usaha dalam memajukan

    perniagaan perkongsian yang sedang dijalankan.

    c- Mempunyai sikap tanggungjawab dan komitmen yang tinggi terhadap

    syarikat.

    d- Membayar hutang dan tanggungan persendirian yang tidak melibatkan harta-

    harta perkongsian serta menjamin ahli-ahli yang lain dan harta perkongsian

    tersebut dan terhadap perbicaraan atas tuntutan yang berkenaan dengannya.

    6) Setiap ahli kongsi tidak sepatutnya :

    a- Memecat seseorang pekerja tanpa mendapat persetujuan daripada rakan-

    rakan kongsi yang lain.

    b- Menggunakan wang perkongsian untuk tujuan peribadi dan sebagainya.

    c- Memberikan hutang kepada orang lain tanpa persetujuan rakan kongsi yang

    lain atau member hutang kepada orang yang tidak berkelayakan.

    d- Pekongsi tidak boleh menerima atau mendapat duit komisen atau duit teh

    secara persendirian.

    7) Jika didapati seseorang ahli telah melakukan pecah amanah, maka ahli-ahli

    kongsi yang lain boleh mengeluarkan notis bertulis dan berhak membubarkan

    perkongsian tersebut.

    84

  • 8/7/2019 RB YG ZANIE BUAT!!! 2

    85/85

    DITANDATANGANI OLEH :

    .

    WAHYUDINATA B KISWARI

    .

    NUR AZAHANI BT MD. ISMAIL

    .

    PRAVIND NAMBYAR A/L VESUDEVAN

    HADAPAN :

    MOHAMED SYAHIR BIN KHALIL

    (PEGUAM BELA DAN PEGUAM CARA)