EEEX 2123 1

EX 2123 ( K10 )EX 2123 ( K10 )

EEEX 2123 2

1. Sosialisasi

2. Komunikasi

3. Pembuat keputusan

4. Penilaian

5. Kawalan, Penyelarasan danPerancangan

EEEX 2123 3

1. SOSIALISASI1. SOSIALISASI

MerupakanMerupakan prosesproses mengorientasimengorientasi dandanmenginduksimenginduksi pekerjapekerja dengandengan nilainilai dandan budayabudayasesebuahsesebuah organisasiorganisasi..

MelaluiMelalui prosesproses sosialisasisosialisasi, , matlamatmatlamat individuindividudandan organisasiorganisasi dapatdapat diintegrasidiintegrasi dandandiharmonikandiharmonikan..

MelaluiMelalui prosesproses iniini, , rasarasa taattaat setiasetia dandan komitmenkomitmenindividuindividu yang yang tinggitinggi terhadapterhadap kerjakerja dapatdapatdipupukdipupuk dandan disuburkandisuburkan..

EEEX 2123 4

SebagaiSebagai suatusuatu prosesproses yang yang berkaitanberkaitandengandengan pembangunanpembangunan kerjayakerjaya individuindividu, , prosesproses sosialisasisosialisasi melibatkanmelibatkan prosesprosespemilihanpemilihan, , keberkesanankeberkesanan, , prestasiprestasi, , sikapsikap dandanpenyesuaianpenyesuaian terhadapterhadap kerjayakerjaya..

ProsesProses sosialisasisosialisasi melibatkanmelibatkan 3 3 peringkatperingkat::

-- peringkatperingkat awalanawalan-- peringkatperingkat penempatanpenempatan-- peringkatperingkat pemantapanpemantapan..

EEEX 2123 5

SOSIALISASI PERINGKAT SOSIALISASI PERINGKAT AWALANAWALAN

DilakukanDilakukan sebelumsebelum individuindividu memasukimemasuki sebuahsebuahorganisasiorganisasi..MatlamatMatlamat utamautama ialahialah memberikanmemberikan maklumatmaklumat

berhubungberhubung dengandengan kerjayakerjaya dandan prospekprospek kerjayakerjaya untukuntukmengelakmengelak sebarangsebarang rasarasa kesalkesal atauatau tersalahtersalah pilihpilih kerjayakerjayayang yang menyebabkanmenyebabkan seseorangseseorang tidaktidak bermotivasibermotivasi dandanmempunyaimempunyai komitmenkomitmen yang yang tinggitinggi terhadapterhadaporganisasinyaorganisasinya..KaedahKaedah pemilihanpemilihan dandan temudugatemuduga yang yang bersistemtikbersistemtik

dapatdapat mengurangkanmengurangkan masalahmasalah tersalahtersalah ambilambil caloncalon yang yang tidaktidak atauatau kurangkurang berminatberminat terhadapterhadap kerjakerja dandan organisasiorganisasiituitu sendirisendiri..

EEEX 2123 6

SOSIALISASI PERINGKATSOSIALISASI PERINGKATPENEMPATANPENEMPATAN

DilakukanDilakukan selepasselepas seseorangseseorang pekerjapekerja mendapatmendapattawarantawaran dandan memasukimemasuki sebuahsebuah organisasiorganisasi untukuntukmemulakanmemulakan kerjakerja..

DibahagikanDibahagikan kepadakepada 4 4 aktivitiaktiviti utamautama::1) 1) UsahaUsaha mewujudkanmewujudkan hubunganhubungan interpersonal interpersonal barubaruantaraantara pekerjapekerja dandan penyeliapenyelia..

2 ) 2 ) MemaklumkanMemaklumkan tugasantugasan dandan caracara melaksanakanmelaksanakan kerjakerja

3 ) 3 ) MenjelaskanMenjelaskan perananperanan individuindividu secarasecara formal formal dandan kaitankaitandengandengan kumpulankumpulan tidaktidak formal.formal.

4 ) 4 ) MenilaiMenilai kemajuankemajuan pekerjapekerja untukuntuk memenuhimemenuhi perananperanandandan tuntutantuntutan kerjakerja…Gibson …Gibson et al.,et al., 1985.1985.

EEEX 2123 7

SosialisasiSosialisasi penempatanpenempatan berkesanberkesan melibatkanmelibatkan 5 5 aktivitiaktiviti utamautama::1) 1) MembentukMembentuk program program orientasiorientasi2) 2) MenstrukturMenstruktur program program latihanlatihan3) 3) MenyediakanMenyediakan maklumatmaklumat berhubungberhubung dengandengan

penilaianpenilaian prestasiprestasi4) 4) MenugasMenugas kerjakerja yang yang mencabarmencabar5) 5) MenetapkanMenetapkan tuntutantuntutan kerjakerja oleholeh ketuaketua

ApabilaApabila semuasemua aktivitiaktiviti berjalanberjalan dengandengan lancarlancarpadapada peringkatperingkat iniini, , individuindividu akanakan berasaberasa diridirimerekamereka diterimaditerima oleholeh rakanrakan sekerjasekerja dandan penyeliapenyelia. . PekerjaPekerja akanakan mulamula menyesuaikanmenyesuaikan diridiri dandanmenjadimenjadi lebihlebih cekapcekap..

EEEX 2123 8

SOSIALISASI PERINGKATSOSIALISASI PERINGKATPEMANTAPANPEMANTAPAN

DilakukanDilakukan selepasselepas seseorangseseorang pekerjapekerja mendapatmendapattawarantawaran dandan memasukimemasuki sebuahsebuah organisasiorganisasi untukuntukmemulakanmemulakan kerjakerja. . IaIa terbahagiterbahagi kepadakepada kepadakepada 4 4 aktivitiaktivitiutamautama::1) 1) UsahaUsaha mewujudkanmewujudkan hubunganhubungan interpersonal interpersonal barubaru

antaraantara pekerjapekerja dandan penyeliapenyelia..2) 2) MemaklumkanMemaklumkan tugasantugasan dandan caracara melaksanakanmelaksanakan kerjakerja

3) 3) MenjelaskanMenjelaskan perananperanan individuindividu secarasecara formal formal dandan kaitankaitan

dengandengan kumpulankumpulan tidaktidak formal.formal.

4) 4) MenilaiMenilai kemajuankemajuan pekerjapekerja untukuntuk memenuhimemenuhi perananperanan

dandan tuntutantuntutan kerjakerja Gibson Gibson et alet al., 1985.., 1985.

EEEX 2123 9

2. Komunikasi

MerupakanMerupakan prosesproses manusiamanusia berkongsiberkongsi pengertianpengertianmelaluimelalui penghantaranpenghantaran mesejmesej secarasecara simboliksimbolik, , isyaratisyarat, , bunyibunyi, , hurufhuruf, , nombornombor atauatau perkataanperkataan..

PilihanPilihan media media komunikasikomunikasi bergantungbergantung kepadakepada aspekaspekkeselamatankeselamatan, , panjangnyapanjangnya mesejmesej, , jarakjarak dandankelengkapankelengkapan padapada penerimapenerima dandan jumlahjumlah pesertapeserta. .

MesejMesej yang yang berkesanberkesan perluperlu menarikmenarik, , mudahmudahdifahamidifahami. . BahasaBahasa yang yang digunakandigunakan sesuaisesuai, , pendekpendek dandanpadatpadat..

EEEX 2123 10

KomunikasiKomunikasi terdiriterdiri daripadadaripada komunikasikomunikasi dalamandalamandandan luaranluaran..

KomunikasiKomunikasi dalamandalaman terdiriterdiri daripadadaripada: : -- KomunikasiKomunikasi keke bawahbawah-- KomunikasiKomunikasi keke atasatas-- KomunikasiKomunikasi mendatarmendatar

KomunikasiKomunikasi luaranluaran melibatkanmelibatkan interaksiinteraksi dengandenganpihakpihak luarluar. . IaIa perluperlu diberidiberi perhatianperhatian untukuntukmenjagamenjaga imejimej organisasiMenstrukturorganisasiMenstruktur program program latihanlatihan..

KomunikasiKomunikasi terdiriterdiri daripadadaripada komunikasikomunikasi sehalasehala dandanduadua halahala..

EEEX 2123 11

PanduanPanduan komunikasikomunikasi peroranganperorangan

MengingatMengingat namanama..

MenghormatiMenghormati orangorang bawahanbawahan..

PujianPujian dandan penghargaanpenghargaan secarasecara jujurjujur..

SenangSenang dandan selesaselesa didampingididampingi..

MenerimaMenerima pandanganpandangan dandan nasihatnasihat secarasecara

terbukaterbuka..

EEEX 2123 12

3.Pembuat 3.Pembuat KeputusanKeputusan

MembuatMembuat keputusankeputusan bukanbukan merupakanmerupakan latihanlatihanintelektualintelektual sematasemata. . IaIa memerlukanmemerlukan komitmenkomitmenpengurusanpengurusan kepadakepada apaapa yang yang betulbetul dandan bukannyabukannyapersoalankepadapersoalankepada siapasiapa yang yang betulbetul ( Peter ( Peter DruckerDrucker, , 1994).1994).

LangkahLangkah asasasas dalamdalam membuatmembuat keputusankeputusan::-- MenetukanMenetukan objektif/matlamatobjektif/matlamat-- MengenalpastiMengenalpasti masalahmasalah-- MengenalpastiMengenalpasti alternatifalternatif-- MemilihMemilih dandan melaksanakanmelaksanakan keputusankeputusan

EEEX 2123 13

4. 4. PenilaianPenilaian PrestasiPrestasi OrganisasiOrganisasi

JangkaJangka PendekPendek

-- KeuntunganKeuntungan

-- IndeksIndeks ProduktivitiProduktiviti

JangkaJangka PertengahanPertengahan

JangkaJangka PanjangPanjang

EEEX 2123 14

5. 5. KawalanKawalan, , PenyelarasanPenyelarasan dandanPerancanganPerancangan

KawalanKawalan merupakanmerupakan fungsifungsi pengurusanpengurusan untukuntukmengukurmengukur dandan menentukanmenentukan prestasiprestasi individuindividu dandanrancanganrancangan individuindividu kearahkearah mencapaimencapai objektifobjektiforganisasiorganisasi ((koontzkoontz et al.)et al.)

AntaraAntara objektifobjektif kawalankawalan::-- ArahanArahan dasardasar dilaksanakandilaksanakan..-- KegiatanKegiatan dilaksanakandilaksanakan dengandengan cekapcekap dandan

berkesanberkesan..-- PenyediaanPenyediaan maklumatmaklumat lengkaplengkap untukuntuk tujuantujuan

penilaianpenilaian. . ……KeputusanKeputusan secarasecara kumpulankumpulan. .

EEEX 2123 15

PerancanganPerancangan merupakanmerupakan salahsalah satusatu prosesprosesmembuatmembuat keputusankeputusan secarasecara integrasiintegrasi. .

PerancanganPerancangan sebagaisebagai satusatu set set dasardasar, , peraturanperaturan dandan kaedahkaedah yang yang digunakandigunakan oleholehpenguruspengurus untukuntuk mencapaimencapai matlamatmatlamat sepertisepertiyang yang dikehendakidikehendaki

Model Model PerancanganPerancangan

EEEX 2123 16

Model Model PerancanganPerancanganPenilaian Prestasi

PRESTASI

Penilaian Prestasi

PersekitaranDalaman

PersekitaranLuaran

Matlamat Objektif Strategi

Pelaksanaan

Gangguan