Manual Pengguna 4 - mygovnet.gov.my Pengguna PCNOSF 4.2.pdf · i) Pilih antara permohonan domain...

18
Manual Pengguna PCN Online Service Fulfillment System

Transcript of Manual Pengguna 4 - mygovnet.gov.my Pengguna PCNOSF 4.2.pdf · i) Pilih antara permohonan domain...

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment System

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

1

____________________________________________________________________________________________________

Subjek Muka Surat

1) CARTA ALIR SISTEM 2

2) PERMOHONAN OLEH AGENSI 3

3) PENGESAHAN PERMOHONAN OLEH MAMPU 8

4) LAMPIRAN 13

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

2

____________________________________________________________________________________________________

Ca

rta

ali

r si

ste

m

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

3

____________________________________________________________________________________________________

PERMOHONAN OLEH AGENSI

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

4

____________________________________________________________________________________________________

Membuat permohonan baru oleh ‘Agensi/Pemohon’.

1) Taip ‘http://internetcmdb.mampu.gov.my’ di ‘web browser’.

2) Login sistem, masukan ID Pengguna (Username) dan katalaluan (Password) kemudian tekan

‘Enter’.

3) Buat pilihan untuk memohon DNS atau Firewall dan tekan ‘Proceed’.

4) Paparan pilihan DNS

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

5

____________________________________________________________________________________________________

i) Pilih antara permohonan domain baru (New Domain Registration) atau

pembaharuan domain (Domain Modification) sedia ada.

ii) Isi semua maklumat yang di perlukan secara lengkap.

iii) Tekan butang ‘Submit’ setelah selesai mengisi maklumat pemohnan.

iv) Tekan butang ‘Reset’ untuk mengosongkan semula permohonan.

v) Setelah ‘Submit’ paparan pengesahan permohonan akan dipaparkan.

vi) Permohonan selesai dan email notifikasi akan dihantar kepada pemohon. (Lihat

lampiran email 1)

5) Paparan pilihan Firewall

i) Dibahagian ‘IP Type’ terdapat dua jenis IP yang boleh dipilih iaitu IPv4 dan IPv6.

ii) Setelah buat pilihan isi semua maklumat dengan lengkap.

iii) Tekan butang ‘submit’ setelah selesai mengisi maklumat pemohnan.

iv) Tekan butang ‘Reset’ untuk mengosongkan semula permohonan.

v) Setelah ‘Submit’ paparan pengesahan permohonan akan dipaparkan .

vii) Permohonan selesai dan email notifikasi akan dihantar kepada pemohon. (Lihat

lampiran email 2).

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

6

____________________________________________________________________________________________________

6) Menyemak status permohonan

i) Klik tab ‘Summary’

ii) Pilih pencarian permohonan menggunakan nama domain (Domain Name),

tarikh permohonan (Date Request) atau No Rujukan (Reference ID) dan klik

butang ‘Search’.

iii) Paparan senarai pencarian seperti di bawah akan dikeluarkan.

iv) Klik ‘Reference ID’ untuk melihat maklumat permohonan secara lengkap

termasuk status permohonan.

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

7

____________________________________________________________________________________________________

7) Melihat senarai domain.

i) Klik tab ‘Domain List’ dan senarai domain yang pernah dipohon akan tepapar.

8) Membuat petukaran kata laluan

i) Klik tab ‘Change Password’

ii) Masukan kata laluan baru dan juga pengesahan kata laluan baru.

iii) Klik butang ‘Save’

iv) Nota pengesahan katalaluan akan terpapar pada skrin.

v) Sila logout dan login semula menggunakan kata laluan baru.

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

8

____________________________________________________________________________________________________

KELULUSAN PERMOHONAN OLEH MAMPU

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

9

____________________________________________________________________________________________________

Membuat kelulusan permohonan baru oleh ‘MAMPU’.

1) Taip ‘http://internetcmdb.mampu.gov.my’ di ‘web browser’.

2) Login sistem, masukan ID Pengguna (Username) dan katalaluan (Password) kemudian tekan

‘Enter’.

3) Setiap permohonan baru yang telah disemak oleh GSB PCN Team akan dipaparkan dibahagian

‘New User Request’

i) Klik ‘Ref. ID’ untuk melihat permohonan dan membuat pengesahan.

ii) Jika permohonan diluluskan klik pilihan ‘Approve’ atau jika permohonan ditolak

klik pilihan ‘Reject’ seperti rajah di bawah.

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

10

____________________________________________________________________________________________________

iii) Klik butang ‘Submit’ untuk proses penghantaran dan ‘Cancel’ untuk

membatalkan.

iv) Permohonan yang ditolak hendaklah diisikan dengan ‘Remarks’ untuk tujuan

rujukan pemohon.

v) Paparan pengesahan email akan dipaparkan dan klik butang ‘Close’. (Lihat

Lampiran Email 3)

4) Menyemak status permohonan

i) Klik tab ‘Summary Request’

ii) Memaparkan senarai permohonan baru sahaja dari semua agensi.

iii) Klik ‘Reference ID’ untuk melihat maklumat permohonan secara detail.

5) Alihkan cursor tetikus ker ‘Summary Request’ dan akan keluar ‘Search Summary’ seperti rajah di

bawah dan klik.

i) Ini untuk pencarian permohonan lebih detail dengan memilih jenis pencarian yang di

perlukan seperti Nama Agensi (Agency Name), Tarikh Permohonan (Date Request), Nama

Domain (Domain Name), Status Permohonan (Status Request) dan No Rujukan (Reference

ID).

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

11

____________________________________________________________________________________________________

6) Melihat maklumat secara ringkasan.

i) Klik tad ‘Executive Summary’.

ii) ‘Executive Summary’ memaparkan status permohonan disemua peringkat. Bagi

permohonan baru yang sedang diproses berada di dalam jadual ‘Latest Request’. Bagi

status permohonan yang sudah siap mengikut bulan akan dipaparkan didalam jadual

‘Monthly Request Complete’. Pengguna boleh mengklik number yang dipaparkan untuk

melihat maklumat permohonan tersebut.

iii) Bagi ‘Current Month Status’ memaparkan status permohonan yang sedang dalam proses

(In Progress), yang tidak dilayak diperingkat GSB (Reject By GSB PCN Support), tidak

diluluskan diperingkat MAMPU (Reject By MAMPU), serta permohonan yang telah siap

keseluruhan (Completed).

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

12

____________________________________________________________________________________________________

7) Menukar maklumat pengguna seperti Nama, Email, Tel No, dan Katalaluan

i) Klik tab ‘Edit User/Password’ seperti rajah di atas.

ii) Pilih senarai pengguna menggunakan ‘Username’.

iii) Klik butang ‘Search’.

iv) Senarai pengguna akan di paparkan seperti di atas.

v) Klik logo pada ruang ‘Edit’ untuk menukar maklumat pengguna.

vi) Paparan maklumat pengguna akan di paparkan dan masukan maklumat yang baru.

vii) Klik butang ‘Save’ untuk menyimpan atau butang ‘Cancel’ untuk keluar.

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

13

____________________________________________________________________________________________________

8) Membuat petukaran kata laluan

i) Klik tab ‘Change Password’

ii) Masukan kata laluan baru dan juga pengesahan kata laluan baru.

iii) Klik butang ‘Save’

iv) Nota pengesahan katalaluan akan terpapar pada skrin.

v) Sila logout dan login semula menggunakan kata laluan baru.

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

Manual Pengguna

PCN Online Service Fulfillment

_______________________________________________________________________________________

14

____________________________________________________________________________________________________

LAMPIRAN

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

From: [email protected]: Monday, October 31, 2011 1:04 PMTo: AgensiSubject: PERMOHONAN DNS BARU - PCN : Online Service Fulfillment

Tuan/Puan,

Dimaklumkan bahawa permohonan domain baru tuan/puan telah diterima dan sedang diproses. Detail permohonan:-

Domain Name : rtsb.gov.my

Date Request : 31/10/2011

Type of Server : web server

Change Mode : add entry

Hosting At : Agency Internal DNS

Type of Record : PTR

Host IP : 10.11.12.121

Remarks : pendaftaran domain baru

Sekian, terima kasih.

Note: This E-Mail is generated by the system and Please Do Not Reply.

Contoh Email 1

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

_________________________________________________ ___________________________________________________

Reference Id : DN 104-109

From: [email protected]: Monday, December 03, 2012 5:26 PMTo: Agensi, TSS GITNSubject: PERMOHONAN CONFIGURASI FIREWALL BARU - PCN : Online Service Fulfillment

Tuan/Puan, Dimaklumkan bahawa permohonan 'Configuration Firewall' tuan/puan telah diterima dan sedang diproses. Detail permohonan:- Reference Id : FW 104-1094 Rules / Policy Setting Justification : Routing to outsite user Date Request : 03/12/2012 Action : Edit Protocol : BOTH Port Name : 443 From : 89.9.0.10.110.112 To : 89.9.0.10.110.110 Duration : Permanent Remarks : Need a testing site NAT Setting Action : Host IP : Translated IP : Remarks : Sekian, terima kasih. Note: This E-Mail is generated by the system and Please Do Not Reply.

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

____________________________________________________________________________________________________

Contoh Email 2

From: [email protected]: Friday, November 11, 2011 10:34 AMTo: Agensi, GSB PCN SupportSubject: PERMOHONAN CONFIGURASI FIREWALL TIDAK LENGKAP - PCN : Online Service

Fulfillment

Tuan/Puan,

Untuk makluman tuan/puan, permohonan 'Configuration Firewall' tidak diluluskan atas sebab-sebab, Telah ada pemasangan bertindih.

Detail permohonan :-

Rules / Policy Setting Justification : Network yg lebih besar

Date Request : 2011-10-21

Action : Add

Protocol : UDP

Port Name : 353 yu

From : 1.2.4.5

To : 3.5.1.2

Start Date : 14/12/2011

Remarks : Telah ada pemasangan bertindih

NAT Setting Action : Host IP : Translated IP : Remarks : Sekian, terima kasih. Note: This E-Mail is generated by the system and Please Do Not Reply.

Contoh Email 3

Gitn Sdn Berhad - Versi 4.2

____________________________________________________________________________________________________

Reference Id : FW 10-104