Esei Penuh Kpo Baru 1

8/19/2019 Esei Penuh Kpo Baru 1

1/39


2/39

PENGENALAN

Pada amnya, penggunaan sumber manusia di dalam di dalam sesebuah

organisasi amat penting jika dibandingkan dengan sumber'sumber lain

seperti modal dan mesin. leh yang demikian tanpa penggunaan sumber

manusia yang e(ekti(, modal dan mesin tidak dapat ber(ungsi secara

berkesan di dalam sesebuah organisasi. &enurut )orhayah *ulki+i et. al.

-/, input'input yang terlibat dalam operasi sesebuah organisasi seperti

bahan mentah, teknologi, sistem maklumat atau modal semuanya

bersandarkan kepada satu pasukan tenaga manusia yang berkualiti bagi

mencapai hasil yang diiginkan.

Penggunaan sumber manusia yang dikatakan e(ekti( di dalam sesebuah

organisasi adalah apabila kemahiran, pengetahuan dan keupayaan

diaplikasikan oleh pekerja, jika bentuk pengurusan sumber manusia tidak

sistematik maka sumber manusia yang ada dalam organisasi tersebut akan

beralih arah ke organisasi lain. &enurut Patrick 0111/, sumber manusia

merupakan satu elemen yang utama dalam modal kepintaran. leh itu,

tanpa sumber manusia yang sesuai organisasi akan gagal menggabungkan

input'input tersebut secara berkesan dan cekap maka organisasi tersebut

gagal bersaing dalam pasaran.

Terdapatnya perkaitan antara pusing ganti kerja dengan kepuasan kerja di

dalam organisasi. &enurut Abd Aziz 2uso( 0111/, kepuasan yang kurang

terhadap kerja mungkin akan meninggikan kadar pusing ganti kerja. Situasi

ini terjadi apabila pekerja merasakan komitmennya terhadap tugas yang

dijalankan tidak mendatangkan maan(aat terhadap dirinya. Di samping itu

juga, usaha minimum yang disumbangkan oleh pekerja sebegini akan


3/39

menyebabkan komitmen terhadap kerjanya berkurangan dan seterusnya

pekerja tidak berupaya menunjukkan sebarang kecemerlangan di dalam

prestasinya."ujudnya situasi begini dapat meningkatkan pusing ganti kerja

dalam organisasi ini kerana terdapatnya perkaitan antara masalah pusing

ganti kerja dengan kepuasan kerja dalam organisasi.

Pusing ganti kerja merupakan satu perkara yang amat sensiti( bagi sesebuah

organisasi kerana ia boleh menjejaskan perjalanan pengurusan organisasi

sekiranya kadar pusing ganti kerja tinggi untuk sesebuah organisasi. Proses

ini berlaku kerana "ujudnya ketidakpuasan hati di kalangan pekerja dalam

organisasi tersebut dan disebabkan "ujudnya ketidakstabilan pengurusan

sumber manusia. &enurut &iner -0/, "ujudnya perkaitan antarakepuasan kerja, komitmen dan masalah pusing ganti

Pusing ganti kerja merupakan satu proses pertukaran pekerja dari satu

organisasi ke organisasi lain. Akibat daripada proses tersebut, maka setiap

organisasi perlulah mangambil beberapa alternati%e bagi mengelakkan

masalah tersebut mengganggu operasi. &enurut 3%ance%ich dan &atteson

-4/, pusing ganti kerja yang tinggi akan memberikan kesan kepada

organisasi dan memberi kerugian yang tinggi sekiranya kadar pusing gantikerja berada pada tahap yang membimbangkan.

leh itu, organisasi perlu mengambil tindakan yang secepat mungkin untuk

mengatasi masalah ini serta mengetahui apakah (aktor yang menyebabkan

terjadinya masalah pusing ganti kerja supaya matlamat dan objekti( syarikat

dapat dicapai. Di samping itu juga, organisasi juga berupaya menhadapi

persaingan di pasaran dan dapat mengekalkan sekumpulan indi%idu yang

berkelayakan dan berkemampuan untuk memenuhi kehendak organisasi.


4/39

Latar belakang Kajian

Kajian ini dijalankan di #akulti Pengajian Seni, $ni%ersiti &alaysia Sabah.

Kajian ini dilakukan kepada para pensayarah yang mengajar di #akulti

Pengajian Seni sahaja. Kajian ini akan dilakukan terhadap pensyarah lelaki

dan perempuan tidak mengirah status, agama, bangsa dan umur. #akulti

Pengajian Seni merupakan sebuah organisasi yang mengendalikan atau

mengajar para mahasis"a dan mahasis"i dalam segala akti%iti yang

berkaitan dengan pembelajaran dalam bidang seni. Di samping itu, ia

merupakan sebuah organisasi yang melahirkan graduan Sarjana &uda yang

baru dalam !idang Seni. Cara kaji selidik yang dilakukan oleh kami terhadap

para pensyarah ialah dengan mengedarkan borang soal selidik kepada para

pensyarah.

Tujuan Kaji Selidik

Tujuan kaji selidik ini dijalankan ialah untuk mengetahui apakah punca atau

sebab yang selalunya menyebabkan punca pusing ganti pekerja. Selain itu,

tujuan kaji selidik ini dibuat ialah untuk mengetahui peratus dan keputusan

data yang diperolehi hasil kajian kaji selidik tersebut. Selain itu juga, tujuan

kaji selidik ini dilakukan ialah untuk mengetahui pendapat para pensyarah

tentang layanan di organisasi tersebut sama ada mereka berpuas hati atau

tidak. Setelah data kaji selidik tersebut telah diperolehi, analisis data akan

dilakukan untuk mendapatkan peratus dan keputusan hasil daripada kajian

soal selidik yang telah dijalankan.


5/39

Kenyataan Masalah

Secara amnya, peratusan ketinggian kadar pusing ganti kerja di dalam

sesebuah organisasi akan me"ujudkan masalah yang agak besar dan

membimbangkan. Kemungkinan situasi ini berpunca daripada pihak syarikat

tidak mena"arkan perkhidmatan yang baik serta tidak memberi ganjaran

yang setimpal dengan hasil kerja yang dilaksanakan oleh pekerja dan secara

tidak langsung tahap potensi untuk bekerja di syarikat tersebut berkurangan.

leh yang demikian, tahap kepuasan kerja yang diingini oleh pekerja tidak

dapat dipenuhi dan mereka mengambil alternati( untuk berpindah dan

berhijrah ke syarikat lain yang lebih mena"arkan bentuk ganjaran yang lebih

baik. &enurut 5abarro -0/, kadar pusing ganti kerja yang tinggi dalamsesebuah organisasi adalah satu gejala yang mendasari ke"ujudan masalah

dalam organisasi tersebut dan secara tidak langsung pekerja memperolehi

tahap kepuasan tinggi di dalam organisasi.

Kadar pusing ganti kerja mempunyai kaitan yang rapat dengan pengurusan

sumber manusia iaitu di mana jikalau kadar pusing ganti kerja yang rendah

dalam organisasi akan mengurangkan bebanan organisasi untuk

menampung kos termasuklah kos pengambilan, kos temuduga dan juga kos

latihan bagi pekerja yang baru untuk mengisi kekosongan ja"atan di dalam

sesebuah organisasi. 6alau bagaimana pun masalah pusing ganti pekerja

turut berlaku kerana pekerja mempunyai tahap kepuasan dan kehendak

yang berbeza'beza dan majikan tidak mampu untuk memberi apa yang


6/39

dikehendaki oleh pekerja dengan sepenuhnya. &enurut 7enni(er dan 7ones

0110/, kadar pusing ganti kerja merupakan satu masalah yang akan tetap

berlaku di dalam sesebuah organisasi.

DAPATAN KAJAN

!ahagian ini membincangkan dan memaparkan hasil penemuan kajian yang telah

dilakukan daripada borang soal selidik yang telah diisi oleh responden. Data yang

telah dimasukkan telah diproses bagi mendapatkan statistik seperti nilai peratusan,

taburan kekerapan dan purata.

DEM!GRA" RESP!NDEN

Seramai -8 orang responden yang terdiri daripada pensyarah telah disoal selidik.

9uraian analisis latar belakang responden melibatkan aspek jantina ja"atan dan

tempoh berkhidmat dipersembahkan dalam bentuk rajah.

84:;


7/39

>ajah - ? 7antina >esponden

Sumber ? Kajian =apangan

!erdasarkan daripada hasil pengumpulan maklumat daripada -8 orang rsponden

kesemua responden telah memberi kerjasama kepada pengkaji dengan menja"ab

borang soal selidik yang diedarkan. Kesemua borang tersebut telahpun

dikembalikan kepada pengkaji. Daripada hasil kajian yang diperoleh, -8 orang

responden terdiri daripada responden perempuan iaitu seramai @ orang 84

peratus/ manakala selebihnya responden lelaki yang mencatatkan seramai < orang

;< peratus/. Kesemua pemilihan berdasarkan kaedah persampelan mudah

Con%enience/ yang mana sesiapa sahaja responden yang sudi bekerjasama untuk

menja"ab borang soal selidik. &aklumat lebih jelas dapat dilihat pada rajah -.

A9

T$T>

>ajah 0 ? 7a"atan


&elihat kepada hasil kajian yang diperolehi, seramai -1 orang pensyarah yang telah

menja"ab borang soal selidik bersamaan dengan < peratus dan seramai 8 orang

tutor yang menja"ab borang soal selidik dengan 44 peratus. &elalui perbezaan

ja"atan ini menunjukkan pelbagai pendapat yang berlainan tentang soalan pusing

ganti pekerja yang diberikan.


8/39

<

8

-

- -

TEMP!H $ERKHDMAT

-' 8 Tahun

'-1 Tahun

- Tahun Keba"ah

--'-8 Tahun

-'01 Tahun

>ajah 4 ? Tempoh !erkhidmat


9/39

No.

ANALISIS DATA Sangat

Tidak

Setuju

Tidak

Setuju

)eutral Setuju Sangat

Setuju

Pernyataan

-

Saya berpuas hati denganmaklumat yang saya terimadaripada ketua mengenai prestasikerja saya.

0%(Tiada) 0%(Tiada)26.67%

(4 orang)

53.33%

(8orang)

20%

(3orang)

0 Terdapat peluang yang mencukupiuntuk mengetahui perkembangantugas yang telah saya laksanakan.

0%(Tiada)6.67%

( orang)

33.33%

(5 orang)

53.33%

(8 orang)

6.67%

( orang)

4Saya menerima maklumbalas yangsecukupnya mengenai tugas yang

saya lakukan daripada ketua saya.

0%(Tiada)20%

(3 !rang)

33.33%

(5 orang)

26.67%

(4 orang)

20%

(3 orang)

;Saya menerima maklumat yangsecukupnya mengenai preatsi kerjadaripada ketua saya.

0%(Tiada)3.33%(2 orang)

40%(6 orang)

33.33%(5 orang)

3.33%(2 orang)

8Pekerjaan saya menggalakkanpemikiran dan tindakan secarabebas.


(5 orang)

53.33%

(8 orang)

3.33% (2

orang)

Terdapat kepelbagaian dalam 6.67% 3.33% 20% 46.67% 3.33%


10/39

pekerjaan saya. ( orang) (2 orang) (3 orang) (7 orang) (2 orang)

<Saya mempunyai kebebasan yangcukup untuk apa yang saya mahulakukan dalam pekerjaan saya.

6.67%

( orang)

20%

(3 orang)

33.33%

(5 orang)

33.33%

(5 orang)

6.67%

( orang)

@

Saya berpuas hati terhadappekerjaan saya kerana diberi

kebebasan untuk melakukan apasahaja yang saya mahu ketikamelaksanakan tugas.

6.67%( orang)

0%(Tiada) 40%(6 orang)

46.67%(7 orang)

6.67%( orang)

Saya berpuas hati terhadappekerjaan saya kerana pelbagaiakti%iti yang dita"arkan.

0%(Tiada)3.33%

(2 orang)

26.67%

(4 orang)

40%

(6 orang)

20%

(3 orang)

-1Saya berpuas hati dengan pekerjaansaya kerana diberi peluang untukberhubung dengan orang lain.

0%(Tiada) 0%(Tiada)46.67%(7 orang)

40%(6 orang)

3.33%(2 orang)

--Pekerjaan saya mempunyai peluangyang mencukupi untuk saya siapkantugas sehingga selesai

0%(Tiada)33.33%

(5 orang)

20%

(3 orang)

46.67%

(7 orang)0%(Tiada

-0

Saya berpuas hati terhadappekerjaan saya kerana diberikanpeluang untuk siapkan tugassehingga selesai.

0%(Tiada)20%

(3 orang)

20%

(3 orang)

53.33%

(8 orang)

6.67%

( orang)

-4Secara keseluruhan, saya berpuashati dengan pakej ganjaran yangdiberikan oleh organisasi saya.

6.67%

( orang)

20%

(3 orang)

33.33%

(5 orang)

26.67%

(4 orang)

3.33%

(2 orang)

-;Saya berpuas hati dengankepentingan perubatan yangdiberikan.

0%(Tiada) 0%(Tiada)33.33%(5 orang)

40%(6 orang)

26.67%(4 orang)

-8Saya berpuas hati dengan

kelayakan cuti yang diberikan.


(8 orang)

33.33%

(5 orang)

3.33%

(2 orang)

-Saya menerima pekerjaan ini kerana

jaminan keselamatan yangdisediakan.


6.67%( orang)

53.33%(8 orang)

6.67%( orang)

-<Saya berpuas hati dengankepentingan persaraan.

6.67%

( orang)

3.33%

(2 orang)

3.33%

(2 orang)

33.33%

(5 orang)

33.33%

(5 orang)

-@>akan sekerja saya amatmenyenangkan.

0%(Tiada)3.33%

(2 orang)

46.67%

(7 orang)

26.67%

(4 orang)

3.33%

(2 orang)

->akan sekerja saya tidakmementingkan diri sendiri.


46.67%(7 orang)

33.33%(5 orang)

6.67%( orang)

01Pekerja lain yang bekerja dengansaya sentiasa memberikan

pertolongan apabila diperlukan.

0%(Tiada)3.33%

(2 orang)

46.67%

(7 orang)

20%

(3 orang)

20%

(3 orang)

0-Pekerja lain yang bekerja dengansaya sangat peramah.


33.33%(5 orang)

33.33%(5 orang)

20%(3 orang)

00Pihak pengurusan organisasimempunyai pembangunan kerjayayang jelas untuk pekerjanya.

0%(Tiada)6.67%

( orang)

60%

(" orang)

26.67%

(4 orang)

6.67%

( orang)

04Keadaan persekitaran zikal sangatberkualiti.


40%(6 orang)

26.67%(4 orang)

0%(Tiada


11/39

0;Pihak pengurusan sangat adilterhadap polisi personel.

6.67%( orang)

20%(3 orang)

40%(6 orang)

26.67%(4 orang)

6.67%( orang)

08Keputusan yang diambil oleh pihakpengurusan mengambil kirakepentingan kakitangan.

6.67%

( orang)

3.33%

(2 orang)

53.33%

(8 orang)

26.67%

(4 orang)0%(Tiada

0

!uat masa ini, saya secara akti(

sedang mencari pekerjaan lain.26.67%

(4 orang)

46.67%

(7 orang)

26.67%

(4 orang)

0%

(Tiada) 0%(Tiada

0<!eberapa bulan lalu, sayamemikirkan secara serius untukmencari pekerjaan baru.

33.33%

(5 orang)

40%

(6 orang)

20%

(3 orang)

6.67%

( orang)0%(Tiada

0@Saya berniat untuk meninggalkanorganisasi ini pada masa akandatang.

33.33%

(5 orang)

46.67%

(7 orang)

3.33%

(2 orang)

6.67%

( orang)

0%(Tiada

Pernyataan % &

Saya ber'uas Saya ber'uas hati dengan (aklu(at yang saya teri(a

dari'ada ketua (engenai 'restasi kerja saya)

!erdasarkan soal selidik yang dijalankan peratus yang tertinggi responden yang

berpuas hati dengan maklumat mengenai prestasi kerja yang diterima daripada

ketua adalah setuju. Peratus yang setuju adalah sebanyak @ orang responden

bersamaan dengan 84.44 peratus. Para pensyarah yang bersetuju dan berpuas hati

dengan maklumat prestasi yang diterima daripada ketua adalah kerana ketua ataumajikan telah memainkan peranan yang baik dalam peranan bermaklumat

in(ormational/ iaitu sebagai penyampai. 9al ini demikian kerana, ketua atau

majikan berperanan menyampaikan maklumat yang diperolehi kepada para pekerja.

Sebagai contoh, ketua memberi setiap maklumat'maklumat baharu yang diperoleh

daripada dalam atau luar organisasi dan ketua juga perlu memberi komen yang


12/39

positi( terhadap hasil kerja mereka yhang baik. Selain itu, keperihatinan dan

tolenrasi daripada majikan juga boleh menjadi sebab para pensyarah bersetuju

dengan maklumat prestasi kerja yang diberi oleh ketua.

Pernyataan * &

Terda'at 'eluang yang (en+uku'i untuk (engetahui 'erke(bangan

tugas yang telah saya laksanakan)

!erdasarkan soal selidik yang telah dijalankan, jumlah responden yang memilih

setuju adalah yang tertinggi. 7umlah responden yang bersetuju adalah sebanyak @

orang bersamaan dengan 84.44:. Pada pandangan kami, para responden yang

memilih setuju mengenai peluang yang mencukupi untuk mengetahui

perkembangan tugas yang telah dilaksanakan kerana mereka mendapat maklum

balas daripada pihak yang tertentu seperti pihak atasan. 9al ini dapat dilihat

melalui rekod kerja mahupun mesyuarat yang telah dilakukan dan secara tidak

langsung mereka akan mengetahui setiap perkembangan tugas selama tempoh

pekerjaan. Selain itu, penghargaan dan anugerah yang mereka perolehi juga

menunjukkan hasil kerja para responden mengenai sesuatu tugas dan ke"ajiban

dalam bidang yang tertentu yang telah dilakukan.

Pernyataan , &

Saya (eneri(a (aklu( balas yang se+uku'nya (engenai tugas yang saya

lakukan dari'ada ketua saya)

&erujuk kepada soalan dari soal selidik yang dijalankan. Pekerja menerima maklum

balas yang secukupnya mengenai tugas yang dilakukan daripada ketua mereka.

7umlah yang terbanyak adalah pekerja bersetuju terhadap kenyataan atau soalan

yang diberi iaitu sebanyak ; orang bersamaan 44.44: berbanding responden yang

lain. 9al ini demikian kerana, para pensyarah berkemungkinan menerima maklum

balas dengan mendapat pujian hasil daripada kerja yang dilaksanakan. &aklum

balas juga dapat dilihat dari kenaikan gaji atau mendapat bonus hasil daripada kerja


13/39

yang dijalankan. Tambahan pula, maklum balas diperolehi daripada teguran tetapi

teguran yang diberi haruslah membina. Cara penambahbaikan yang perlu diambil

pula ialah pensyarah atau pekerja mesti mengekalkan prestasi kerja yang baik.

Pernyataan - &

Saya (eneri(a (aklu(at yang se+uku'nya (engenai 'restasi kerja

dari'ada ketua saya)

Dalam kajian ini juga, para pensyarah bersetuju baha"a mereka menerima

maklumat yang secukupnya mengenai prestasi pekerja daripada pihak atasan. 9al

ini dapat dilihat melalui borang soal selidik yang di edar iaitu seramai 8 orang

responden yang bersetuju bersamaan dengan ;-.amai responden bersetuju

kerana proses komunikasi atau arahan dari pihak atasan yang diberi sampai kepada

pensyarah tanpa sebarang halangan. 9al ini membuatkan para pensyarah

menjalankan tugas dengan baik dan dalam masa yang sama prestasi kerja dapat

ditingkatkan. Prestasi kerja juga dapat diberitahu melalui emel. Tujuan

pemberitahuan mengenai prestasi pekerja ialah membantu pensyarah agar berpuas

hati dan merasa dihargai.

Pernyataan . &

Pekerjaan saya (enggalakkan 'e(ikiran se+ara bebas)

Seramai 8 ;-.


14/39

jalankan haruslah mengikut polisi pekerjaan mereka dan mendapat persetujuan

daripada pihak atasan.

Pernyataan / &

Terda'at ke'elbagaian dala( 'ekerjaan saya)

Seramai 8 orang responden yang bersetuju bersamaan 44.44: dan merupakan

bilangan yang tertinggi. 9al ini kerana, mereka mampu melaksanakan pelbagai

pekerjaan. Cotohnya, mereka mampu melakukan kerja yang pelbagai contohnya

dari selain mereka mengajar pelajar dalam kuliah dan tarian, mereka turut

mengambil ja"atan dalam bidang ke"angan. 6alaupun mereka mampu

menjalankan pelbagai tugas namun mereka harus adil dalam pengurusan tugas.

Contohnya dari segi input yang mereka berikan.

Pernyataan 0 &

Saya (e('unyai kebebasan yang +uku' untuk a'a yang saya (ahu

lakukan dala( 'ekerjaan saya)

9asil daripada kajian soalan < yang dijalankan setelah mengedarkan borang soal

selidik. Terdapat seramai 8 orang responden pensyarah/ setuju, seorang memilih

sangat setuju dan sangat tidak setuju, seramai 0 orang memilih tidak setuju dan 4

orang memilih neutral. Kajian menunjukkan responden banyak memilih setuju iaitu

seramai 8 orang ;-.


15/39

sesuatu dalam menjalankan pekerjaannya mengikut inisiati( sendiri selagi tidak

melanggar prosedur pekerjaan.

Pernyataan 1 &

Saya ber'uas hati terhada' 'ekerjaan saya kerana diberi kebebasan untuk

(elakukan a'a sahaja yang saya (ahu ketika (enjalankan tugas)

9asil daripada kajian dengan cara mengedar borang soal selidik, seramai orang

responden berstuju bersamaan dengan 81: daripada -0 orang responden. 9al ini

telah membuktikan mereka berpuas hati terhadap kebebasan untuk melakukan apa

sahaja yang mereka mahu semasa menjalankan tugas. Pada pendapat kami, para

pensyarah mendapat kebebasan ketika menjalankan tugas seperti bebas

melakukan cara pembelajaran dijalankan mengikut kreati%iti dan inisiati( sendiri.

Selain itu, para pensyarah juga bebas dan mudah menggunakan perkhidmatan

yang terdapat di dalam (akulti untuk memudahkan kerja dan proses pembelajaran

yang diadakan seperti kemudahan bilik pembelajaran, kemudahan alat bantu

pelajaran, kemudahan asas seperti kerusi, meja dan sebagainya serta mereka juga

mendapat kebebasan untuk mengatur masa mereka dalam mengatur atau

menyusun jadual mereka sendiri untuk menjalankan akti%iti pembelajaran bersama

mahasis"a.


16/39

S a n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1-04;8

1

0 0

8

4

S!ALAN 2

>BSP)DB)

>ajah ? Soalan


S3alan 2 &

Saya ber'uas hati terhada' 'ekerjaan saya kerana 'elbagai akti4iti yang

dita5arkan)

!erdasarkan dari soal selidik yang dijalankan peratus responden yang memilih

setuju adalah yang tertinggi. Peratus yang setuju ialah sebanyak ;0:/ iaitu

seramai 8 orang. Pada pandangan saya ramai yang memilih setuju adalah kerana

para pekerja iaitu pensyarah berminat dengan akti%iti yang dianjurkan oleh pihak

uni%ersiti contohnya akti%iti yang dijalankan ialah seperti kursus, akti%iti gotong'

royong, hari keluarga dan sebagainya. Akti%iti sebegini dapat mengeratkan

hubungan antara pekerja dan dapat meningkatkan prestasi pekerjaan mereka.

Selain itu, dalam menjalankan tugas sebagai pensyarah, mereka dapat juga

bergembira dengan mengikuti akti%iti'akti%iti tersebut sekali gus dapat

mengurangkan tekanan bekerja.


17/39

S a n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1-04

;8<

1 1

;

0

S!ALAN %6

>BSP)DB)

>ajah -1 ? Soalan -1


S3alan %6 &

Saya ber'uas hati dengan 'ekerjaan saya kerana diberi 'eluang untuk

berhubung dengan 3rang lain)

>esponden yang berpuas hati dengan pekerjaan kerana diberi peluang untuk

berhubung dengan orang lain. Peratus paling tinggi adalah setuju iaitu sebanyak

orang bersamaan 81:/. Pekerjaan sebagai pensyarah memerlukan mereka

berinteraksi dengan ramai orang terutama pelajar, majikan dan orang a"am. Ada

juga sesetengah pensyarah yang perlu berinteraksi dengan pihak media dan orang

kenamaan. Dengan berinteraksi secara global pelbagai man(aat serta kemahiran

dalam tugas dapat dipertingkatkan. Peluang berhubung dengan masyarakat dapat

membuka minda serta menambahkan kemahiran insaniah.


18/39

sangat tidak setuju neutral sangat setuju

1

-

0

4

;

8

<@

1

8

4

<

1

S!ALAN %%

>BSP)DB)

>ajah -- ? Soalan --


S3alan %% &

PEKERJAAN SA7A MEMP8N7A PEL8ANG 7ANG MEN98K8P 8NT8K SA7A

SAPKAN T8GAS SEHNGGA SELESA )

!erdasarkan gra( di atas, setelah mengedarkan borang soal selidik, kebanyakan

pensyarah bersetuju iaitu seramai < orang bersamaan ;.


19/39

sangat tidak setuju neutral sangat setuju

1

0

;

A

@

-1

1

4 4

@

-

S!ALAN %*

>BSP)DB)



S3alan %* &

SA7A $ERP8AS HAT TERHADAP PEKERJAAN SA7A KERANA D$ERKAN

PEL8ANG 8NT8K SAPKAN T8GAS SEHNGGA SELESA

5ra( di atas menunjukkan seramai @ responden setuju iaitu 84.44: manakala 4

responden tidak setuju bersamaan 01:, neutral 4 respoden serta sangat setuju -

respoden iaitu @.44:. Kajian bertujuan melihat pekerja berpuas hati terhadap

pekerjaan mereka kerana diberikan peluang untuk siapkan tugas sehingga selesai.

Terdapat banyak (aedah sekiranya pekerja berpuas hati dalam pekerjaan mereka

kerana semakin tinggi kepuasan kerja, semakin kurang kemungkinan mereka akan

berhenti kerja. Kepuasan kerja memberi kesan secara langsung ke atas kualiti

prestasi kerja dengan meningkatkan kemampuan seseorang untuk memberiprestasi kerja yang lebih baik , mengurangkan ketidakhadiran dan datang lambat.

Kepuasan pekerja akan memberikan komitmen terhadap organisasi . Komitmen

terhadap organisasi merupakan tindak balas kiran tentang keseluruhan organisasi

dan juga merupakan darjah kesetiaan pekerja terhadap organisasinya.


20/39

a n g a

t T i d

a k S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1-04;8

-

4

8;

0

S!ALAN %,

>BSP)DB)



S3alan %, &

Se+ara keseluruhan saya ber'uas hati dengan 'akej ganjaran yang

diberikan 3leh 3rganisasi saya)

!erdasarkan soalan secara keseluruhan, responden berpuas hati dengan pakejganjaran yang diberikan oleh organisasiE, sebanyak 44.44: pekerja bersetuju

dengan kenyataan ini. 9al ini kerana, pekerja merasa puas hati apabila diberikan

ganjaran atas hasil titik peluh dan dedikasi mereka selama bekerja di organisasi ini.

Sementara itu, pakej ganjaran yang dita"arkan boleh membuat sesorang pekerja

lebih semangat untuk bekerja dengan lebih kuat. Contohnya seperti bonus, pakej

percutian dan anugerah pekerja terbaik. Dengan adanya pakej ganjaran seperti ini

dapat membantu perkeja lebih bermoti%asi dalama melakukan kerja. Sementara itu,

-4.44: memilih Fsangat setujuG akan soalan itu. &anakala, 08: pekerja memilihFneutralG dan selebihnya 08: memilih Fsangat tidak setujuG dan Ftidak setujuG.

!erdasarkan peratus ini, dapat dilihat baha"a hanya suku dari para pekerja yang

tidak bersutuju baha"a mereka puas hati dengan pakej ganjaran yg dita"arkan

kepada mereka.


21/39

a n

g a t T i d

a k S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1-04;8<

1 1

8

;

S!ALAN %-

>BSP)DB)

>ajah - ? Soalan -


S3alan %- &

Saya ber'uas hati dengan ke'entingan 'erubatan yang diberikan)

!erdasarkan soalan saya berpuas hati dengan kepentingan perubatan yang

diberikanE, peratus yang memilih FneutralG,GsetujuG dan Fsangat setujuE adalah sama

iaitu 44.44:. Dengan kenyataan ini. &emandangkan tiada yang mimilih Ftidak

setujuH dan Hsangat tidak setujuH, 3ni mennunjuk kan hampir semua seutju baha"a

organisasi mereka memberikan tunjuk ajar mengenai kepentingan perubatan yang

betul. !erdasarkan gra(, menunjuk kan baha"a organisasi mereka ada

menyediakan langkah keselamatan seperti menyediakan kursus dalam

menggunakan ubat yang diberi dengan betul supaya tidak menyalah gunakannya.

Dengan adanya pegetahuan tentang penggunaan dan perubatan yang betul,

pekerja akan lebih merasa semangat bekerja tanpa ada rase risau salah pengunaan

ubat yang diberikan. leh itu, organisasi haruslah sentiasa mengutamakan

keselamatan pekerja supaya mereka lebih selesa bekerja di situ.


22/39


23/39

pendapat neutral mengenai soalan tentang kelayakan cuti yang telah diberikan

kepada mereka. 9al ini telah membuktikan baha"a kebanyakkan pensyarah di

#akulti Pengajian Seni mengakui baha"a ketua mereka telah bertanggungja"ab

dengan diberikan hak yang sepatutnya untuk bercuti sepanjang tempoh

perkhidmatan mereka. )amun, mereka juga tidak begitu berpuas hati dengan

kelayakan cuti yang diberikan. Pada pendapat kami, para pensyarah merasakan

baha"a tempoh cuti yang diberikan tidak mencukupi untuk mereka. &ereka

mempunyai banyak tugasan sehinggakan sebahagian cuti mereka digunakan untuk

menyiapkan tugasan dan tidak dapat diman(aatkan untuk berehat.


24/39

Sangat tidak setuju )eutral Sangat setuju

1

0

;

@

-1

1

8

-

@

-

S3alan %/

!ilangan responden

>ajah - ? Soalan -


S3alan %/ &

Saya (eneri(a 'ekerjaan ini kerana ja(inan kesele(atan yang

disediakan)

Akta Keselamatan Sosial Pekerja - dan Peraturan'Peraturan Am/ Sosial

Pekerja -


25/39

mereka telah !erjaya menyediakan tempat bekerja yang kondusi( dan terlindung

daripada bahaya.Tempat kerja yang disediakan adalah bersesuaian dengan

keperluan siologi dan psikologi para pensyarah. Ketua mereka juga telah

melaksanakan tanggungja"ab dengan mematuhi akta dan peraturan yang telah

ditetapkan tanpa mementingkan diri sendiri. Selain itu, ketua mereka turut

memainkan peranan sekiranya berlaku situasi yang tidak diingini seperti

kemalangan di tempat kerja bagi mengurangkan risiko kecederaan.

S a n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1-04;8

-0 0

8 8S!ALAN %0

>BSP)DB)

>ajah -< ? Soalan -<


S3alan %0 &

Saya ber'uas hati dengan ke'entingan 'ersaraan)

!erdasarkan analisis yang telah di lakukan seramai 8 pensyarah dari #akulti

Pengajian Seni berpuas hati dengan kepentingan persaraan yang telah ditetapaknoleh pihak pentadbiran $&S dan Akta Pencen -@1. Peratusan bagi pensyarah yang

sangat bersetuju ialah ;-.


26/39

7umlah keseluruhan bagi staI turno%er Pensyarah #akulti pengajian Seni ialah -0

orang.

S a n g

a t T i d a k S

e t u j u

T i d a k S

e t u j u

) e u

t r a l

S

e t u j u

S a n g

a t S

e t u j u

1-04;8<@

1

0

<

;0

S!ALAN %1

>BSP)DB)

>ajah -@ ? Soalan -@


S3alan %1 &

Rakan sekerja saya a(at (enyenangkan)

9asil analisis yang di lakukan peratusan pensyarah #akulti Pnegajian Seni bersetuju

baha"a rakan sekerja mereka amat menyenangkan. Dengan kadar peratusan


27/39

sebanyak 44.44: dari ; pensyarah yang bersetuju. 9al ini berlaku kerana

pensyarah $&S mempunyai komunikasi dan kerjasama yang baik di kalangan

mereka. Selain itu, ; orang responden yang memilih neutral terhadap rakan sekerja

mereka ialah 44.44:. 9al ini di sebabkan di kalangan mereka ada yang berdaya

saing secara sihat untuk memantapkan prestasi sendiri terhadap pekerjaan dan

ja"atan yang di pegang.

a n

g a t T i d

a k S e t u

j u

T i d a k

S e t u

j u

) e u t r a l

S e t u

j u

S a n g

a t S e t u

j u

10;A@

1

0

<8

-

S!ALAN %2

>BSP)DB)

>ajah - ? Soalan -


S3alan %2&

Rakan sekerja saya tidak (e(entingkan diri sendiri)

!erdasarkan gra( di atas, menujukkan peratus pemilihan ja"apan setuju oleh

responden menurut penyataan borang soal selidik baha"a rakan saya tidak

mementingkan diri sendiri adalah yang paling tinggi iaitu ;-.


28/39

dalam organisasi telah diterapkan setiap pekerja dalam organisasi tersebut.

&anakala peratus pemilihan ja"apan neutral adalah peratus kedua yang tinggi

iaitu 44.44:. hal ini berkemungkinan disebabkan responden yang memilih ja"apan

ini berangapan baha"a setiap pekerjaan yang dilakukan dalam organisasi tersebut

hendaklah mempunyai sikap bekerjasama setiap diri pekerja bagi menjayakan

sesuatu matlamat yang telah dirancang. &anakala peratus pemilihan yang sangat

rendah adalah ja"apan sangat tidak setuju iaitu 1: diikuti kedua paling rendah

sangat setuju iaitu @.44:. 9al ini disebabkan semua responden beranggapan

baha"a sikap mementingkan diri sendiri tidak patut "ujud dalam setiap diri pekerja

terutamanya dalam bidang pekerjaan yang melibatkan kerja sepasukan.

Kesimpulanya, soal selidik menurut penyataan ini menunjukkan baha"a responden

lebih memilih ja"apan setuju berbanding sangat tidak setuju. !agi

penambahbaikkan lagi dalam organisasi ini. Semua pekerja haruslah menerapkan

si(at yang tidak mementingkan diri sendiri dalam setiap pekerjaan mahupun bukan

dalam "aktu pekerjaan.

n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

10;A

@

1

0

<

4 4

S!ALAN *6

>BSP)DB)

>ajah 01 ? Soalan 01


S3alan *6 &

Pekerja lain yang bekerja dengan saya sentiasa (e(berikan 'ert3l3ngan

a'abila di'erlukan)


29/39

5ra( diatas menunjukkan peratus pemilahan ja"apan yang paling tinggi

berdasarkan penyataan adalah neutral iaitu ;-.BSP)DB)

>ajah 0- ? Soalan 0-


S3alan *% &

Pekerja lain yang bekerja dengan saya sangat 'era(ah)


30/39

&elalui kaedah soal selidik yang dijalankan. >esponden memilih setuju adalah yang

terbanyak iaitu seramai ; orang yang bersamaan dengan 44.44:. 9al ini telah

membuktikan pensyarah bersetuju yang rakan sekerja mereka adalah peramah.

Amalan murni yang diamalkan dapat me"ujudkan suasana yang harmoni ketika

menjalankan tugas. Contoh amalan murni ialah saling bertolak ansur, saling bantu

membantu dan berkongsi maklumat. Kelebihan mengamalkan nilai murni dalam

kerja adalah untuk me"ujudkan suasana yang ceria dan mesra diantara para

pensyarah di #akulti Seni.

S a n g

a t T i d a

k S e

t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g a

t S e t u j u

10;@

-1

1

-

;

-

S!ALAN **

>BSP)DB)




31/39

S3alan ** &

Pihak 'engurusan 3rganisasi (e('unyai 'e(bangunan kerjaya yang jelas

untuk 'ekerjanya

&erujuk pada soalan dalm kertas soal selidik, pilihan bagi soalan 00 ialah neutral

iaitu sebanyak orang bersamaan dengan 81:. Soalan yang diutarakan adalah

mengenai pergurusan organisasi yang mempunyai pembangunan kerjaya yang jelas

untuk para pekerja. Dalam kajian ini, pihak atasan #akulti Seni memberi

pembangunan kerjaya yang jelas. 9al ini dapat dilihat melalui peranan para

pensyarah yang melaksanakan tugas mereka dengan baik dan mengikut pro(ession

yang ditetapkan. Tambahan pula, pensyarah mempunyai tugas tersendiri mengikut

kemahiran yang mereka ada. Pilihan neutral yang dipilh oleh pensyarah

menunjukkan kekurangan dalam organisasi tersebut. Dari dimensi

penambahbaikan, pihak atasan organisasi perlu member latihan kepada para

pensyarah yang memerlukan bagi meningkatkan produkti%iti pekerja dan

melahirkan pensyarah yang berkaliber.

g a

t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g a t

S e t u j u

10;@

1

;

;

1

S!ALAN *,

>BSP)DB)



S3alan *, &


32/39

Keadaan 'ersekitaran :;ikal yang sangat berkualiti)

9asil daripada kajian yang dijalankan iaitu dengan mengedarkan borang soal

selidik, terdapat percanggahan pendapat. Seramai ; orang pensyarah bersetuju

dengan keadaan persekitaran zikal di $ni%ersiti &alaysia Sabah khususnya di

#akulti Pengajian Seni. Pada pendapat saya, mungkin persekitaran zikal di(akulti

pengajian seni sangat selesa dari aspek kemudahan'kemudahan yang disediakan

dan panorama yang indah serta teknologi yang diguna pakai adalah sesuai dengan

keadaan semasa. Selain daripada itu, $ni%ersiti &alaysia Sabah dikenali sebagai

uni%ersiti Bco Campus yang menggalakan pelajar mahupun sta('sta( berjalan kaki

berbanding menggunakan kenderaan. Dalam pada itu juga, menurut 6ikipedia,

$ni%ersiti &alaysia Sabah merupakan uni%ersity a"am yang kesembilan dan

dianggap sebagai uni%ersiti yang tercantik di Asia Tenggara. &anakala, terdapat ;orang pensyarah yang tidak bersetuju dengan keadaan zikal di (akulti pengajian

seni. Pada pendapat saya, kemungkinan ; orang pensyarah ini merasakan

kemudahan yang terdapat di (akulti ini tidak memuaskan bagi mereka. &ungkin ada

diantara mereka menjadi pensyarah di Semenanjung yang ditukarkan ke $ni%ersiti

&alaysia Sabah. Dan terdapat daripada mereka yang menganggap baha"a

kemudahan yang terdapat atau diguna pakai di #PS adalah tidak sesuai dengan

keadaan semasa. &ungkin diantara mereka menganggap baha"a keluasan dan

persekitaran yang terdapat di #akulti Pengajian Seni adalah kurang memuaskanseperti kurang tempat untuk membuat sesi pembelajaran kerana dahulunya di

institut pengajian yang lama, mungkin persekitaran atau tempat pembelajaran

adalah lebih besar dan berada di tahap yang sangat memuaskan.


33/39

S a n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1

-04;8<

-

4

;

-

S!ALAN *-

>BSP)DB)


34/39

>ajah 0; ? Soalan 0;


S3alan *- &

Pihak Pengurusan sangat adil terhada' '3lisi 'ers3nel)

Polisi Personel boleh didenisikan sebagai hal'hal peribadi seseorang. Para

pensyarah mempersetujui baha"a pihak pengurusan di $ni%ersiti &alaysia Sabah

sangat adil terhadap hal'hal peribadi mereka. Contohnya, cuti yang diberikan

kepada mereka adalah bertepatan dengan (aedah yang diberikan dalam Akta

Pekerjaan. Dalam pada itu juga, para pensyarah turut merasakan bidang tugas yang

digalaskan kepada mereka adalah sangat bertepatan dengan pro(esion mereka.

Selain daripada itu, hak'hak mereka sebagai pensyarah telah dituruti oleh pihak

pengurusan. &isalnya, masa bekerja adalah mengikut apa yang terkandung dalam

Akta Pekerjaan seksyen -18, iaitu bermula jam @ pagi sehingga jam 8 petang

bersamaan dengan jam sehari.

S a n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

10

;@

-1

-

0

@

;

1

S!ALAN *.

>BSP)DB)


35/39



S3alan *. &

Ke'utusan yang dia(bil 3leh 'ihak 'engurusan (enga(bil kira

ke'entingan 'ekerja

&elalui borang selidik yang telah diedarkan, analisis yang saya perolehi ialah tahap

neutral paling tinggi iaitu sebanyak responden. Peratus bagi me"akili bilangan

responden pada tahap neutral baha"a keputusan yang diambil oleh pihak

pengurusan mengambil kira kepentingan pekerja ialah 81:. Pada tahap neutral

menunjukkan baha"a responden tidak bersetuju mahupun bersetuju dengan

pernyataan di atas. Pekerja merupakan aset yang penting dalam organisasi .Setiap

pentadbir yang berjaya mestilah berkeupayaan membuat keputusan yang dapat

membantu organisasi mencapai matlamat dan pada masa yang sama dapat

memuaskan keperluan'keperluan ahli'ahli dalam organisasi. 9al ini dapat dibuktikan

dalam pembahagian tugas agar tiada berlaku penidasan. Pihak pengurusan

memberikan tugas kepada pekerja mengikut bakat serta kemahiran inidi%idu itu.

Sebagai contoh ialah dari segi cuti kepada pekerja. Pihak pengurusan

menitikberatkan kepentingan pekerja dengan memberi cuti bersalin kepada sta(

"anita. Selain itu memberi cuti mingguan kepada pekerja. Prestasi kerja kakitangan

akan meningkat apabila kepentingan mereka dititikberatkan oeh majikan.


36/39

S a n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1-04;8<@

;

<

;

1 1

S!ALAN */

>BSP)DB)

>ajah 0 ? Soalan 0


S3alan */ &

$uat (asa ini< saya akti= sedang (en+ari 'ekerjaan lain

&elalui kajian yang telah dijalankan, analisis yang telah diperolehi baha"a

sebanyak responden sangat tidak bersetuju dengan pernyataan sedang akti(

mencari pekerjaan lain. Peratus bagi me"akili bilangan responden sangat tidak

bersetuju ialah 81:. 9al ini kerana responden berpuas hati dengan pekerjaan

mereka. Pihak pengurusan turut menitikberatkan soal kebajikan kakitangan yang

mendorong pekerja lebih berpuas hati dengan pekerjaan mereka. >esponden tidak

mempunyai alasan untuk bertukar kerja. Seterusnya ialah perhubungan yang baik

di antara rakan sekerja di tempat kerja turut menjadi (aktor. Pihak pengurusan yang

perihatin terhadap masalah kakitangan turut menyebabkan pekerja merasakan

terjamin untuk meneruskan perkhidmatan dalam tempoh yang lama di sesuatu

tempat. Selain itu, skim gaji juga menyebabkan tempoh perkhidmatan kakitangan

bertahan lama kerana berpuas hati dengan gaji yang diterima berdasarkan bidang

kerja kakitangan sendiri.


37/39

S a n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1-04

;8< 8

4

-

1

S!ALAN *0

>BSP)DB)

>ajah 0< ? Soalan 0<


S3alan *0 &

$ebera'a bulan yang lalu saya (e(ikirkan se+ara serius untuk (en+ari

'ekerjaan baharu)

Seramai orang pensyara bersamaan dengan 81: yang tidak bersetuju dan ini

merupakan keputusan yang tetinggi. 3ni dapat membuktikan baha"a mereka telah

menemui kerja yang sesuai dengan pekerjaan sekarang. Contohnya, mereka berasa

selesa dengan keadaan dan situasi mereka bekerja dan pengurusan dalam

organisasi mereka amat telus. leh itu, pihak atasan haruslah mengambil perhatian

tentang kehendak pekerja. Sentiasa mendengar pendapat yang diberikan oleh

pekerja agar pekerja tidak berkir untuk berpindah ke pekerjaan lain.


38/39

S a n g

a t T i d a k

S e t u j u

T i d a k

S e t u j u

) e u t r a l

S e t u j u

S a n g

a t S e t u j u

1-04;8<@

8<

0 -

1

S!ALAN *1

>BSP)DB)

>ajah 0@ ? Soalan 0@


S3alan *1 &

Saya berniat untuk (eninggalkan 3rganisasi ini 'ada (asa akan datang)

Keputusan yang paling banyak adalah tidak setuju iaitu sebanyak orang

pensyarah bersamaan dengan 81: yang tidak menyetujui kerana mereka berasa

selesa dengan keadaan organisasi tersebut. Contohnya, melalui persekitaran dan

pergaulan dengan orang sekeliling. 7usteru, bagi sesebuah organisasi haruslah

menyediakan sebuah ka"asan untuk pekerja yang mampu menimbulkan rasa

keselesaan yang berterusan dan melahirkan pekerja yang mudah untuk bergaul

antara satu sama lain.


39/39

Esei Penuh Kpo Baru 1

Documents

Transcript of Esei Penuh Kpo Baru 1