Beberapa minggu yang lalu, saya telah menjalankan satu sesi kaunseling secara berkelompok. Refleksi yang boleh saya perolehi melalui sesi tersebut ialah:

KELAYAKAN MENJADI KAUNSELOR

Untuk menjadi kaunselor, seseorang itu perlu:

TUGAS-TUGAS SEBAGAI SEORANG KAUNSELOR

SIFAT YANG HARUS DIMILIKI OLEH SEORANG KAUNSELOR

EMPATI

Kaunselor harus mendengar dan memahami diri klien dengan mendalam. Hal ini bagi membolehkan sesi kaunseling dilakukan dengan berkesan dan klien mempunyai hubungan yang istemewa atau rapat dengan kaunselor. Empati juga boleh dimaksudkan apabila seseorang kaunselor berjayamemasuki dunia klien bagi memahami dunia klien itu sendiri.

MENERIMA TANPA SYARAT

Kaunselor hendaklah menerima klien tanpa syarat iaitu menerima kedatangan klien tanpa mengambil kira latar belakang, kedudukan atau personaliti. Kaunselor juga tidak boleh melabelkan seseorang klien kerana klien merupakan seorang manusia yang mempunyai maruah dan harga diri. Setiap klien mempunyai potensinya sendiri dan nilai kemanusiaan.

KEMESRAAN

Sifat kemesraan amat penting bagi seorang kaunselor bagi memudahkan klien mendekati kaunselor. Sikap memberi dan menerima akan timbul apabila keselesaan wujud di antara kaunselor dengan klien.

KERAHSIAAN

Komponen yang penting bagi seorang kaunselor ialah etika kerahsiaan. Sepanjang sesi kauseling dijalankan, sebarang perbincangan yang dilakukan hendaklah dirahsiakan dan ini menjadi tanggungjawab kaunselor. Namun sesetengah maklumat yang diberi oleh klien boleh didedahkan jika ianya mengancam nyawa seseorang.